Что делать если взломали страницу: Что делать, если взломали страницу ВКонтакте

Содержание

Что делать, если взломали страницу ВКонтакте

Что нужно сделать как можно быстрее?

Обычно страницу ВКонтакте взламывают не для того, чтобы добраться до личной информации, а просто для массовой рассылки нежелательной рекламы (спама), как будто ты сам это рассылаешь, или чтобы от твоего имени просить у твоих друзей дать денег в долг (например, перевести на карту). Поэтому, если твою страницу взломали и у тебя нет к ней доступа, следует сразу же:

  1. Любым способом предупредить друзей и знакомых, что страница взломана.
  2. Восстановить к ней доступ (сразу думай, где у тебя номер телефона, привязанный к странице — если его нет, то два варианта).

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к старой, которую взломали (или это будет сложно).

Если доступ к странице пока еще есть

Кто-то узнал пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ есть), либо происходят входы с посторонних устройств, из других городов или стран. Сделай следующее (лучше с компьютера, а не через мобильное приложение):

  1. Зайди в свои настройки безопасности и нажми Завершить все сеансы — будет написано «Все сеансы, кроме текущего, завершены».
  2. Поменяй пароль ВКонтакте как можно быстрее.
  3. Если страница не привязана к твоему действующему номеру телефона, то привяжи: Как изменить привязанный номер телефона ВКонтакте. Имея телефон, привязанный к странице, ты всегда сможешь восстановить доступ по СМС. Для большей безопасности есть смысл включить и подтверждение входа по СМС, но в этом случае страницу необходимо привязать и к электронной почте.

Если доступа к странице уже нет

Дальше разберемся, что делать, если войти на взломанную страницу ты уже не можешь (взломщик поменял пароль или номер телефона).

Если у тебя есть еще одна страница ВКонтакте, войди на нее и предупреди оттуда своих друзей, что другую твою страницу взломали. Напиши на своей стене или разошли им личные сообщения, чтобы они не попались на удочку мошенникам. От твоего имени злоумышленники могут просить их перевести деньги на карту, положить на мобильный и тому подобное.

Может быть, прямо сейчас злоумышленник переписывается с твоими друзьями, а они думают, что это ты:

Если есть группа, в которой состоят твои друзья, сделай там объявление о случившемся. А если ты уже никак не можешь попасть в ВК, попроси кого-нибудь из друзей или родственников предупредить остальных, что твоя страница взломана. Это важно. Иначе мошенники могут успеть их обмануть. И нужно добиться, чтобы страницу временно заблокировали — это делается через функцию «Пожаловаться». Администрация заморозит твою страницу, чтобы мошенники не могли продолжать свою деятельность, а потом ты восстановишь доступ.

Итак, сообщи друзьям примерно следующее, сам или через кого-нибудь (можно скопировать отсюда):

Друзья! Мою страницу взломали. Пока я не восстановлю доступ, злоумышленники могут писать вам от моего лица и просить деньги. Не поддавайтесь на эти уловки. Получив сообщение с такой просьбой, нажмите на него и на кнопку «Это спам», а затем зайдите на мою взломанную страницу и подайте жалобу через функцию «Пожаловаться». Инструкция: https://vhod.ru/vkontakte/kak/pozhalovatsya/ Спасибо!

Также попроси кого-нибудь, с кем у тебя много общих друзей, опубликовать у себя на стене .

Если у тебя есть другая страница ВК, воспользуйся ею, чтобы тоже пожаловаться на ту страницу, которая взломана.

Когда взломали страницу ВКонтакте, нужно как можно быстрее восстановить доступ к ней и поменять пароль, чтобы мошенники больше не могли пользоваться твоей страницей. Если они будут рассылать от твоего имени спам (нежелательную рекламу), то страницу могут заблокировать на достаточно долгое время, до определенной даты, и раньше этого срока ты ее не восстановишь.

Как восстановить доступ к взломанной странице?

У нас есть инструкция, что конкретно нужно делать: Как восстановить доступ. Проще всего это сделать, если твоя страница была привязана к номеру телефона и этот номер сейчас при тебе.

Если привязанного номера уже нет, то у тебя всего лишь два варианта — Как восстановить доступ к ВК, если номера уже нет.

На будущее советуем узнать, как повысить свою безопасность ВКонтакте, чтобы подобного больше не произошло: Безопасность ВКонтакте.

Также всегда советуем входить в ВК через безопасную стартовую страницу Vhod.ru — это твой надежный друг и помощник:

Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?

Сначала восстанови доступ, как написано здесь, на этой странице выше (отмотай назад и прочитай). Нельзя гарантировать, что фото можно восстановить. Но попробовать можно. У нас есть хорошая инструкция, где описаны все способы восстановления: Как восстановить удаленное фото ВКонтакте.

Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?

При восстановлении доступа по СМС нужно вводить ту фамилию, которая в данный момент на странице, а не ту, которая была.

После того, как восстановишь доступ, имя и фамилию можно поменять, для этого есть стандартная функция. Вот инструкция: Как изменить имя, фамилию ВКонтакте.

Если имя, фамилия не меняется после взлома, смотри варианты решения проблемы здесь: Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?

Что делать, если взломали страницу и она заблокирована?

Во-первых, всегда внимательно читай всё, что написано на экране. Вообще всё читай подряд! Надо читать и пытаться понять. Только ты сам можешь себе помочь. Во-вторых, вот инструкция, как быть в этом случае: Заблокировали ВКонтакте. Что делать? Решение.

Как меня взломали? Почему?

Если тебя взломали, значит, кто-то узнал твой логин и пароль. Взломать сайт ВКонтакте невозможно. На серверах ВКонтакте пароли даже не хранятся. Там хранятся только некие числа, результаты вычислений, по которым можно проверить, верный пароль или нет. А вот узнать, какой он был, по ним невозможно.

«Взлом» — это всегда означает, что ты профукал свой пароль. Чаще всего это вирус (о котором ты можешь и не подозревать) либо твоя беспечность — кто-то узнал код, пришедший на твой телефон и через него сделал сброс пароля, завладев таким образом твоей страницей. Подробнее здесь: Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе».

Поэтому отнесись серьезнее к безопасности своей страницы — только от тебя зависит, взломают ее или не взломают. Все рекомендации по безопасности собраны здесь: Безопасность ВКонтакте.

Смотри также

Что делать, если вас взломали: 10 советов потерпевшему

12 Мая, 2015,
17:30

83371

Итак, вас взломали. Неважно как — возможно, вы подхватили вирус или мошенники обманным путем выманили у вас логин и пароль. Или вы вообще не поняли, что произошло, но видите, что кто-то копошится в вашей почте или аккаунте в социальной сети. Даже если это с вами не впервой, вы, скорее всего, паникуете и не знаете, что теперь делать. Добро пожаловать в клуб «Люди, которых хакнули», в котором недавно оказался и журналист Wired. Справившись со стрессом, он первым делом написал пошаговое руководство к действию для потерпевших от действий кибер-злоумышленников.

Почему я?!

Раз пошла такая пьянка, оглянитесь назад и попробуйте сообразить, как такое могло с вами произойти и почему. Если речь идет о вашем банковском счете, ответ очевиден. Во всех остальных случаях — электронная почта, аккаунт в Facebook и т.п. — причины могут быть самыми разными, начиная от рассылки спама и вымогательства, заканчивая получением доступа к финансовым сервисам, на которых вы регистрируетесь через email или соцсеть. Не исключено также, что мошенник пытается получить доступ к вашему бизнесу. Понимание того, ради чего вас хакнули, часто помогает осознать, где вы допустили ошибку, сделав взлом возможным.

Смените пароли

Незамедлительно поменяйте пароли от всех уязвимых сервисов, а также сервисов, привязанных к ним, и тех, у которых такой же пароль. И больше никогда не используйте старый пароль снова. По-хорошему, пароли надо менять раз в полгода — это важная часть вашей интернет-рутины. Но теперь вас взломали, так что смены паролей на этот раз вам не избежать.

И во имя всего святого, не используйте пароли вроде qwerty или 123456…

«Использование паролей повторно — величайшее зло. Мы никак не можем этому помешать», — говорит глава департамента пользовательской безопасности PayPal Марк Джейкобссон. Сайты могут устанавливать требования к паролям, например, наличие цифр, заглавных букв или символов. Но они не могут запретить пользователям одинаковые пароли или помешать им использовать скомпрометированные пароли повторно.

Позаботьтесь о здоровье

Не исключено, что доступ к вашим аккаунтам вы предоставили сами, просто установив на свой компьютер подсунутый вам под видом полезного ПО или документа зловред. Вы можете не знать, что в вашей машине завелся троянец, поэтому лучше перестраховаться и удалить все вирусные угрозы, прежде чем начать процесс восстановления.

Прежде всего убедитесь, что вы пользуетесь самой последней версией операционной системы. Установите хороший антивирус и запустите процесс сканирования всех носителей памяти на угрозы. И лучше, чтобы это была известная антивирусная программа, за которую вы не пожадничали заплатить.

«Антивирусные программы несовершенны, уровень обнаружения угроз колеблется от 50% до 75%. То есть, они могут пропускать столько же угроз, сколько находят. Но это лучше, чем ничего», — поясняет Джейкобссон. Тогда зачем обязательно пользоваться платным ПО? Потому что «люди, которые ищут бесплатные программы, чаще всего заканчивают скачиванием вирусов на свой компьютер», говорит эксперт.

Верните контроль

Большинство сервисов имеют собственную механику возврата аккаунта после того, как им завладели злоумышленники. У Apple, Facebook, Google, Microsoft, Twitter и Yahoo такие механики есть. Чаще всего, вам просто придется ответить на несколько вопросов о вашем аккаунте. В Facebook используется более новаторский метод, основанный на подтверждении вашей личности от друзей. В крайнем случае, вам придется поехать в локальный офис сервиса и показать документы, после чего контроль над аккаунтом вам вернут.

Поищите черные ходы

Умный хакер не успокоится, просто внедрившись в ваш аккаунт. Он позаботится о возможности войти в него снова, установив для этого необходимые инструменты. Поэтому как только вы вернете себе контроль над аккаунтом, незамедлительно проверьте наличие черных ходов, по которым злоумышленники смогут вернуться.

Если это электронная почта, проверьте установки — не настроены ли редиректы переписок на другие ящики, не отключены ли спам-фильтры и не изменились ли ответы на ваши контрольные вопросы.

Следите за деньгами

Если взлому подвергся финансовый аккаунт, внимательно следите за тем, что происходит с вашими счетами и движением средств по ним. Убедитесь, что в ваших платежных аккаунтах не появились новые адреса доставки, не добавились новые платежные методы и не подключены новые аккаунты. Особенно это касается аккаунтов, которые позволяют оплатить покупку в один клик или производить эмиссию платежных карт.

«Когда речь заходит о платежных аккаунтах, причины взлома очевидны — мошенники хотят завладеть вашими деньгами. Чаще всего они подключают дебетовый счет к такому аккаунту. Они добавят адрес, а потом запросят финансовый инструментарий и смогут выводить себе ваши деньги», — поясняет Джейкобссон.

Выполните аудит безопасности на всех пострадавших счетах

Часто один аккаунт попросту используется как шлюз доступа к другому. Например, ваш Dropbox может быть лазейкой к чему-то, что там хранится. Аналогично email может стать пропуском в ваш онлайн-банкинг. Так что нужно проверить и защитить не только те аккаунты, которые подверглись взлому, но и все остальные, ведь они могут тоже стать уязвимыми. Смените пароли них и воспринимайте так, как будто они тоже были скомпрометированы.

Удалитесь из всех приложений

Это один из неочевидных, но важных шагов. Первым делом после того, как ваш аккаунт взломали, вы должны выйти из всех связанных с ним приложений. Например, Google, Twitter, Facebook, Dropbox и многие другие поддерживают OAuth — открытый протокол авторизации, который позволяет предоставить третьей стороне ограниченный доступ к защищенным ресурсам пользователя без необходимости передавать ей (третьей стороне) логин и пароль.

Однако если хакер уже внедрился в приложение, простым выходом или сменой пароля его оттуда не вытравить. Причем, вы не сможете узнать, случилось это или нет. Поэтому единственный способ защитить свои сервисы от проникновения — отпустить их. Специальные механики «разавторизации» есть у Google, Facebook и Twitter. Конечно, это болезненно, но лучше перебдеть, чем недобдеть.

Защитите свое Я

Плохо, когда у вас украли email, но еще хуже, когда в результате этого крадут всю вашу личность. В США защитить свою личность можно, связавшись с одним из трех основных агентств по защите персональных данных пользователей. В Украине помогут сервисы вроде LifeLock, которые могут защитить ваши персональные данные бесплатно, выполнив за вас всю работу.

Заявите о взломе

В нашей стране полагаться в делах айтишных на правоохранительные органы, по меньше мере, наивно, а вот уведомить общественность стоит. «Заявите в Facebook о том, что ваш аккаунт взломали. Вы, возможно, и не потеряете деньги, но опасность грозит не только вам, но и вашим друзьям», — говорит Джейкобссон. Например, в Лондоне был инцидент, когда через взломанный аккаунт ограбили не саму жертву, а ее друзей. Это менее распространенная схема, которую, так или иначе, никто не отменял. Независимо от того, финансовая это информация или личные данные, следует предупредить людей из вашего окружения о вероятности утечки.

Но есть и другая немаловажная причина сделать это. По этой же причине была написана данная статья. Привлечь внимание к проблеме. «Это отличная возможность образовывать людей. Когда ты говоришь, «О боже, то, что случилось с ним, могло случиться и со мной!» — в данный момент что-то меняется», — говорит Джейкобссон.

Лучший способ нивелировать последствия взлома — предотвратить сам инцидент: использовать самое современное ПО, регулярно менять пароли и делать резервные копии системы на случай, если все пропало. А если вы хотите подробнее узнать о том, как не стать жертвой взлома, перечитайте подборку про 9 роковых ошибок в интернете, которые делают вас легкой добычей для хакеров.

Что делать, если взломали страницу ВК? » ProtectMaster

Что делать, если взломали страницу ВК?

К сожалению, взлом личных аккаунтов пользователей ВК, широко распространенная проблема. Делают это преимущественно школьники, считающие себя хакерами. Они читают личную переписку, оскорбляют людей, находящихся в ваших контактах, балуются, шлют спам с просьбой положить денег на телефон и т.д. В этой статье вы найдете руководство к действию при взломе своей странички. Что можно делать, а что нельзя и как себя вести.

Что предпринять при взломе?

  • Отключите компьютер или ноутбук от сети (выдерните кабель), и запустите антивирус. Если вредоносных программ не найдено, смело приступайте к следующему пункту. Если же найден вирус, избавьтесь от него: вылечите или удалите. Ведь именно он мог украсть ваш пароль! А при сохранении программы на вашем компьютере, она украдет его снова.
  • Необходимо восстановить пароль: поменять его на новый. А лучше, сменить все пароли, так или иначе связанные с вашим аккаунтом. В первую очередь, это пароль от странички и почтового ящика.
  • Посмотрите, все ли данные на месте. Злоумышленники могут стереть нужную информацию, но если вовремя обратиться в службу поддержки, ее можно восстановить. Поэтому, после выполнения второго пункта сразу же проверяйте все данные.
  • Редко, но бывает, что пользователь не может зайти на свой аккаунт: не подходит пароль, а кнопка «Забыли пароль?» не помогает. Тогда вам надо попросить помощи у друга: зайти на его страничку, чтобы обратиться в тех. службу. Там вам нужно сказать не только о взломе своего аккаунта, но и о том, что не можете на него зайти. Дела, касающиеся взломов персональных страничек, рассматривают моментально. Но будьте готовы, что среднее время ожидания ответа специалиста около суток.
  • После входа в свой профиль, проверьте, не был ли от вас спам (рассылка писем, ссылки на сторонние ресурсы). Если что-то отправлялось, предупредите друзей, чтобы не переходили по ссылкам. Это чревато!

Как понять, что был взлом?

Если со странички совершались действия, которых вы не делали (отправка писем, вступление в группы, создание тем), будьте уверены — злоумышленники взломали страничку. 

Вы долго не заходили на свой аккаунт, но ваши друзья и знакомые сообщают, что страничка — онлайн. А вы игнорируете сообщения, или пишите грубости. Значит за вашим профилем сидит злоумышленник.

Если подозреваете, что на ваш аккаунт заходил посторонний, проверьте это. Зайдите в «Настройки» — «Безопасность» — «Показать историю активности». Перед вами высветятся все ip – адреса и браузеры, с которых заходили на страницу. Если увидите ранее незнакомый адрес, значит вас взломали.

Еще один признак взлома: невозможность зайти в свой профиль, а функция «Восстановить пароль» бессильна.

Как только узнали о взломе странички, не медлите. Необходимо сразу принять меры и восстановить доступ к аккаунту. Поменяйте пароль и удалите все файлы, оставленные злоумышленниками. Ведь с вашего аккаунта «крякеры» могли отправлять вредоносный спам, либо «слить» вашу личную информацию. Не относитесь к этой проблеме легкомысленно.

Для своего спокойствия очистите кэш браузера. Зайдите в «Настройки» — вкладку «Дополнительно» — «Сеть» — «Очистить кэш».

Меры профилактики от злоумышленников

Чтобы ваш аккаунт не попал в руки взломщиков, нужно соблюдать лишь несколько правил:

  • Ваш пароль должны знать только вы. Ни в коем случае не вводите его на сторонних ресурсах. Будьте внимательны: в сети есть сайты-копии ВК. Но ничего, кроме вреда, они вам не принесут. Не заходите на сайты эротического содержания и не переходите по рекламным ссылкам подозрительных ресурсов. Большая вероятность, что подхватите вирус.
  • Придумайте такой пароль, чтобы его сложно было взломать. Никаких дат рождения или имен своих родственников. Идеально, если в пароле содержатся цифры и заглавные буквы. 
  • Для Гугл+, Фэйсбук или Твиттер выбирайте разные пароли. Так злоумышленники, взломав что-то одно, не получат доступ к другим социальным сетям.
  • Привяжите свой мобильный телефон к аккаунту. Теперь, при входе на него, вам будет приходить оповещение.
  • Если вам пришла смс о том, что надо подтвердить свою страничку, не делайте этого. Администрация сайта такими вещами не занимается.

Поделиться или сохранить:

Что делать если взломали страницу вконтакте

Если посторонние люди узнали данные для доступа к аккаунту или взломали страницу ВКонтакте, страница может быть использована для спам-рассылок, махинаций в сети или в других неблагонамеренных целей. Взломщики получают доступ к личным переписок, фото и видеоматериалам, данным владельца и его онлайн-друзей. Правовые положения закона косвенно регулируют порядок действий, определяющий что делать если взломали ВК. 

Как определить, что тебя взломали ВК

Взлом аккаунта – это похищение регистрационных данных пользователя (имени в сети и пароля), которые позволяют редактировать страницу, читать и вести переписку, совершать публикации без ведома хозяина. По целям такие хищения можно разделить на две группы:

  1. Личные – взломщику был необходим доступ к странице и данным конкретного человека по личным, деловым или иным мотивам. Такие действия часто предпринимают ревнивые супруги, коллеги-конкуренты и другие хорошо знакомые люди. В этом случае пароль может быть украден путем примитивного ПО, или выведан и без компьютерного взлома, например, подобран по дням рождения близким, номерам телефонам и другим наборам цифр, часто используемых обывателями в качестве защитного кода.
  2. Массовые – недобросовестные компании с помощью вирусного ПО получают доступ к тысячам страниц, которые потом используются в рекламных целях, для раскрутки платных пабликов или участия в опросах и рейтингах.

Признаки таких взломов также отличаются. В первом случае, если, конечно, взломщик не решится на создание собственных публикаций и переписку от имени хозяина страницы, пользователь может длительно не замечать участия второго лица. При возникновении подозрений, внимание следует обратить на:

  1. Время и способ выхода в сеть – проверить можно в настройках в меню «Безопасность». В истории отображается время активности, IP-адрес и браузер. Свой IP пользователь, конечно, знать не должен, но если вход выполнен из Opera, а установлен Chrome, сторонний читатель налицо.
  2. Отображение новых сообщений как прочитанных.
  3. Вступление в новые сообщества, которые не интересны владельцу, или «лайки», которые хозяин не помнит, как ставил.

Если предметом интереса нарушителя являются информация из аккаунта, скорее всего, менять пароль и таким образом сообщать владельцу об «угоне» он не будет. В случае, когда аккаунт похищен для мошенничества офлайн, например, общеизвестная афера с займом денег у друзей владельца страницы на карточку стороннего человека, аферисты могут сменить пароль, чтобы хозяин раньше времени не узнал о «своих просьбах».

Если аккаунт попал в массовый взлом, распознать сторонний доступ значительно проще. Страница или перестает быть доступной владельцу – угонщики поменяли пароль, или на ней будет происходить активная деятельность по вступлению в группы, постановке лайков, публикации постов сомнительного свойства и рассылке сообщений по всем имеющимся контактам.

Что делать, если взломали страницу ВКонтакте

В первую очередь следует обезопасить устройство от ПО, которое могло быть использовано для похищения пароля. Для этого подойдет большинство современных антивирусных программ, главное, чтобы перед проверкой были обновлены базы. До искоренения вируса возвращать пароль бессмысленно — вредоносная программа его тут же украдет.

Также стоит по возможности предупредить сетевых знакомых, что в данный момент страница контролируется посторонними и пользователь не имеет отношения к любым просьбам и предложениям с их стороны.

Обратите внимание!


Порядок возврата контроля над собственной сетевой жизнью зависит от того, насколько полный контроль над страницей приобрели злоумышленники.

Вы можете войти на страницу, но происходят действия, которые вами не совершались

Если доступ еще не потерян, задача пользователя – отключить от страницы всех нежелательных лиц. Это делается простой сменой пароля в общем меню «Настройки». Также в качестве дополнительной защиты можно подключить доступ в аккаунт по смс-коду.

 Что делать, если взломщики сменили логин и пароль

Если пароль хозяина страницы уже не подходит, для начала стоит воспользоваться опцией его восстановления. Запросить доступ можно по:

  • логину;
  • электронной почте, указанной при регистрации;
  • телефону, привязанному к аккаунту.

Если на выбранный способ связи не пришла ссылка со временным доступом к странице, придется обращаться в техподдержку соцсети. Сделать это можно со страницы одного из друзей. В сообщении нужно указать данные собственной страницы – имя в профиле, адрес (его можно найти поиском или просто скопировать, зайдя на страницу с другого аккаунта).

Также можно указать какие действия были совершенны настоящим хозяином, а что появилось вследствие взлома. В отдельных случаях для подтверждения личности владельца аккаунта техподдержка может попросить прислать фото, которое можно сравнить с уже представленными в профиле.

Зачастую сервисные службы ВК оперативно реагируют на подобные сообщения, и ввернуть страницу удается в течение суток. Кроме того, если пользователь обратился сразу после взлома, техподдержка поможет восстановить контент, удаленный нарушителями.

Что делать, если страница Вконтакте заморожена

Аккаунт пользователя ВК замораживается по жалобам других пользователей на нарушения правил поведения в сети или при выявлении фактов или подозрений:

  • во взломе, клонировании страницы реального пользователя;
  • в использовании в рекламных целях страницы частного лица, рассылки спам-сообщений;
  • в мошенничестве или публикации запрещенного контента (порнография, материалы, разжигающие религиозную, расовую или другую ненависть).

Обнаружив вместо привычного дизайна надпись о необоснованной заморозке, пользователь может восстановить доступ с помощью телефона. Использовать можно как номер, ранее привязанный к странице, так и другой телефон. Во втором случае следует учесть, что система автоматически сменит номер аккаунта на новый. После его ввода в специальное поле, на него придет СМС с кодом доступа, а  сам  профиль откроется в браузере вместо страницы заморозки. После этого следует сменить пароль и перелогиниться с новыми данными. Если обновленный пароль не подходит, смените логин на телефонный номер, на который получали код.

В случае заморозки на определенный срок для восстановления доступа следует или подождать его истечения, или связаться с техподдержкой. После разъяснения, что профиль был взломан, и процедуры восстановления, владельцу также следует сменить пароль.

Если срок заморозки указан «навсегда» восстановить страницу, скорее всего, не получиться, хотя пользователь вправе обратиться в сервисную службу за разъяснениями и с требованиями вернуть аккаунт.

Как уберечь себя от взлома

В первую очередь специалисты в сфере компьютерной безопасности рекомендуют использовать специальные криптостойкие пароли и менять их не реже раза в месяц. Запомнить подобное сочетание букв, цифр и знаков большинству пользователей не по силам, а хранить пароль на бумаге или в электронной заметке – не самый практичный способ.

Для обычных пользователей защиту аккаунта в ВК или любой другой соцсети достаточно построить на 3 несложных действиях:

  1. Антивирус – регулярное обновление баз антивирусных программ и сканирование компьютера защитит от вредоносного ПО, которое может просочиться на устройство вместе со скачанным из сети приложением или при переходе по случайной ссылке. Производить проверку следует не реже раза в месяц.
  2. Сетевая грамотность – не стоит переходить по ссылкам, полученным из сомнительных источников, предлагающим некие супер-акции, доступ к нелегальному контенту, содержащие просьбы перейти на страницу и поставить лайк и прочее. Также стоит помнить, что сайты, позволяющие регистрацию через ВК не должны запрашивать логин и пароль от аккаунта в соцсети. Если настройки пользователя уже сохранены в браузере, авторизация происходит автоматически.
  3. Небанальный пароль – криптостойкое сочетание запомнить действительно сложно, но не стоит в качестве пароля использовать дни рождения, номера телефонов, имена близких или клички домашних животных. Периодически пароль все же стоит менять.

Что делать, если взломали страницу ВК | Интернет

У пользователей социальными сетями может возникнуть вопрос о том, что делать, если взломали страницу ВК (ВКонтакте). Нельзя игнорировать даже незначительные признаки присутствия на своей странице третьего лица. Обязательно стоит предпринять меры безопасности, ибо цель взлома может быть самой различной.

Содержание:
1. Как восстановить доступ к странице ВК

2. Пять основных признаков взлома страницы ВКонтакте:
I Страница ВК онлайн, а ее хозяин офлайн
II Рассылка друзьям спама
III Прочитаны сообщения
IV История активности на странице
V Проблемы со входом на страницу ВК

3. Необходимые действия, если взломали страницу ВК
4. Как не допустить взлом страницы

Как восстановить доступ к странице ВК

Рассмотрим четыре варианта, как можно получить доступ к своей страничке.

1) Сначала можно попробовать восстановить пароль к своей страничке ВК. Для этого перейдите по ссылке:

Восстановление доступа к странице ВК https://vk.com/restore

и введите свой email или свой телефон.

Может быть, получится таким образом изменить пароль и получить доступ к своей странице.

2) Если пароль не получается восстановить и, значит, у Вас нет доступа к своей странице, тогда Вам надо отправить заявку в техподдержку ВКонтакте. Но для этого придется воспользоваться аккаунтом другого человека, например, друга. По правилам ВК нельзя обратиться в техподдержку незарегистрированному пользователю.

Форма для обращения в техподдержку ВК (нужна авторизация) https://vk.com/support?act=new

Возникает вопрос: как можно написать в техподдержку ВК, если страницу заблокировали? Лучше это сделать с аккаунта друга, либо попросить друга, чтобы он со своей страницы сообщил в администрацию ВК о блокировке вашей страницы.

3) Либо можно написать в техподдержку электронное письмо и отправить его по Email:

[email protected] – E-mail техподдержки ВКонтакте

Однако надо в письме очень подробно описать свою ситуацию, иначе каким образом техподдержка ВКонтакте найдет вашу страницу в своей огромной базе данных? Укажите email или номер телефона.

4) Четвертый вариант – это создать новую страницу ВК и начать жизнь с чистого листа.

О том, что на страницу был осуществлен вход без ведома владельца, можно понять по определенным признакам. Рассмотрим пять наиболее распространенных вариантов.

1 Режим онлайн, когда хозяин в офлайне

Статус страницы «онлайн», хотя владелец некоторый период времени на нее не заходил. Такую информацию могут передать те друзья, которые прекрасно знают, что в этот период времени Вы находитесь точно вне онлайна.

Рис. 1. Кто из друзей находится вместе с Вами онлайн в соцсети

Информация о тех друзьях, которые одновременно с Вами находятся онлайн ВКонтакте, расположена в крайнем правом нижнем углу. Если кликнуть по иконке (1 на рис. 1), откроется список тех друзей (2 на рис. 1), кто в данный момент времени находится на одной волне с Вами и при желании можно с ними пообщаться в режиме онлайн.

2 Рассылка друзьям спамных сообщений

Очень часто взламывают страницу ВК, чтобы от вашего имени отправить друзьям сообщения или ссылки странного содержания. Гораздо позже выясняется, что такие операции владелец не производил.

В этом случае лучший совет друзьям – сразу удалить пришедшие сообщения, так как при открытии ссылки возможно заражение компьютера. А если пришло сообщение с просьбой помочь деньгами или что-то похожее, то стоит сначала у друга уточнить ситуацию. Я, например, недавно получила от приятельницы такое сообщение: «Привет, пока мы были в отпуске мне взломали контакт, все сообщения с просьбой прислать денег не от меня.»

Бывает и так, что посторонние лица взламывают страницу и рассылают с нее сообщения, содержащие спам, как раз с той целью, чтобы данную страницу заблокировали. Хотя чаще страница нужна просто для рассылки спама. Как известно, техподдержка ВК блокирует страницы за рассылку спама, а также в случае, если там обнаружена подозрительная активность.

Кроме отправки «левых» сообщений, могут появиться какие-то новые отметки «Нравится», которые Вы не ставили, могут быть удалены какие-то сообщения или иная информация с вашей страницы. В общем, страница может быть изменена по вкусу постороннего человека.

3 Кто-то прочитал все сообщения

Рис. 2. Все сообщения открыты и прочитаны, кто это мог сделать?

Если на страничке ВК обнаружены открытые личные сообщения, которые владелец страницы не открывал, то вполне закономерный вопрос: кто их открывал? Вероятно, это сделал посторонний человек без вашего ведома.

Проверить это просто – откройте вкладку «Сообщения» (1 на рис. 2). Если в «Непрочитанных» сообщениях пусто (2 на рис. 2), а во вкладке «Все сообщения» есть те, которые Вы не открывали и не читали, то вполне вероятно, что это сделало какое-то лицо, заинтересованное в прочтении такой информации.

4 Проверяем историю активности

Можно не думать – не гадать относительно присутствия посторонних лиц на странице ВК, ибо наличие в закладке «Безопасность» неизвестных данных является самым очевидным признаком взлома. Для этого на своей странице ВК кликаем по маленькому уголку (1 на рис. 3), и в появившемся меню открываем «Настройки» (2 на рис. 3):

Рис. 3. Зайдя на свою страницу ВК, открываем «Настройки»

В настройках открываем «Безопасность» (1 на рис. 4):

Рис. 4. Открываем на странице ВК историю активности, в которой можно увидеть вход (входы) посторонних лиц

Далее кликаем «Показать историю активности» (2 на рис. 4). Откроется окно «История активности»:

Рис. 5. Проверяем, когда (дата, время) и откуда (город, страна) заходили на страницу ВК

В истории активности можно увидеть все устройства, с которых заходили на страницу ВК под вашей учетной записью, то есть с вашим логином и паролем.

Можно увидеть страну, город. Но так как существуют варианты доступа через VPN (подмена фактической страны на другую для обхода различных блокировок), то информация о стране может быть не совсем достоверна.

Гораздо полезнее будет обратить внимание на дату и время посещения страницы ВК. Вполне вероятно, что в этот промежуток времени хозяин не посещал свою страницу.

Можно одним кликом отключить все непонятные подключения, нажав на кнопку «Завершить все нюансы» (1 на рис. 5). Затем обязательно стоит сменить свой пароль для входа на страницу ВК. Также можно сообщить о взломе в техподдержку ВК (то есть в администрацию ВК).

5 Проблемы со входом на страницу ВК

Еще одним вариантом, сигнализирующем о том, что страница, возможно, была кем-то взломана является отсутствие возможности зайти на нее даже после прохождения процедуры по восстановлению пароля.

Личная страница в сети может быть взломана только путем введения логина и пароля владельца. Поэтому следует обратить особое внимание на обстоятельства, когда эти данные необходимо ввести.

Каковы действия, если взломали страницу ВК

Взлом страницы ВК означает, что злоумышленники получили доступ к личным сведениям владельца. Следовательно, есть риск оказаться втянутым в неприятные ситуации. При обнаружении следов присутствия на странице иных лиц обязательно следует предпринять меры по обеспечению безопасности.

При взломе страницы существует определенный порядок действий для ее владельца, который необходимо выполнить:

1) Проверить компьютерную технику на наличие вирусов. Для этого отключают ПК от сети и проводят сканирование программ с использованием надежного антивируса. При выявлении вредоносных элементов следует провести чистку компьютера, до этого сеть не подключают.

Бывает и так, что некто сначала на страницу ВК незаконно устанавливает кейлогер – специальную программу, которая считывает все нажатия, произведенные с клавиатуры. Затем страницу взламывают. Обычно владелец после этого меняет пароль, но так как кейлогер считывает новый пароль, то он становится известен тому нехорошему человеку, который установил кейлогер. Поэтому проверка своего устройства на наличие нехороших программ бывает крайне полезной.

2) Заменить пароли на всех используемых сайтах, так или иначе связанных со страницей ВК.

3) Проконтролировать достоверность информации о владельце, внесенной при регистрации ВКонтакте. Если каких-то сведений не достает (удалены), можно обратиться в техподдержку ВК (ссылка на нее выше). По возможности данные могут быть восстановлены.

4) При невозможности поменять пароль из-за отсутствия доступа к своей странице направьте заявку в техподдержку. Для этого воспользуйтесь аккаунтом другого человека, например, друга.

5) После входа на страницу необходимо проверить исходящие сообщения. При наличии подозрительных рассылок предупредите друзей о возможной опасности.

Оформление заявки в техподдержку осуществляется в соответствии с требованиями имеющейся формы. При этом необходимо отразить полную информацию о возникшей проблеме, указав все известные факты.

Ответ от специалиста обычно приходит достаточно быстро. По правилам запрос обычно рассматривается не дольше суток.

Как не допустить взлом страницы

На компьютере необходимо использовать антивирус, который обновляется. Проверку стоит проводить регулярно.

Войти на страницу ВК можно только путем указания логина и пароля. Поэтому рекомендуется быть крайне осторожным при введении этих данных на других страницах. Пароль для почты, к которой привязана страница ВК, и пароль для ВК должны быть разными. И вообще, лучше пользоваться разными паролями для разных сервисов.

Нельзя сообщать пароль другим лицам.

При открытии сайта ВК следует обратить внимание на его интерфейс. Иногда мошенники специально создают визуально одинаковые сайты для добычи необходимых сведений. Похожие сайты обычно называют фишинговыми, они существуют обычно недолго как раз с целью получить конфиденциальную информацию.

Владелец страницы ВК не должен игнорировать сложные пароли. Слишком простые (например, дата рождения или номер телефона) сильно увеличивают риск проникновения, ибо такие пароли проще всего подобрать. Безопаснее, если в состав пароля входят не только цифры, но и буквы заглавные и прописные, а также специальные символы, например, восклицательный знак «!» или знак процента %.

Дополнительные материалы:

1. Как удалить страницу ВКонтакте навсегда и можно ли ее потом восстановить

2. Не могу загрузить фотографии в ВК, Фейсбук или Твиттер, что делать?

3. Зависимость от сайта ВКонтакте

4. Как узнать, что в мое отсутствие компьютером кто-то пользовался?

5. Кликджекинг: засада для пользователей или для владельцев сайтов

Украли аккаунт Вконтакте, что делать?

Как определить, что тебя взломали ВК?

Наверное, не все знают, как понять, что страница в Контакте взломана, поэтому ниже мы приведём основные признаки взлома аккаунта; если у вас присутствует хотя бы один из них, это значит, что вас, скорее всего, взломали мошенники.

  • Ваши друзья жалуются, что кто-то с вашего профиля рассылает им рекламные сообщения или, что хуже, просит перевести деньги на карту.
  • При попытке входа система больше не принимает ваши логин и пароль, так что вы не можете попасть в свой аккаунт.
  • В профиле сами собой происходят разные изменения — кто-то меняет аватарку, удаляет фотографии, публикует посты или фото.

Если вы хотите понять, как узнать кто взломал страницу в ВК (ВКонтакте), то не трудитесь напрасно — даже если у вас был супер надёжный пароль, то совсем не обязательно это сделал кто-то из друзей, ведь на компьютере вполне может оказаться вирус, который считал ваши данные самостоятельно и передал их своим разработчикам.

Итак, мы уже разобрались с тем, как понять, что страницу ВК взломали и, если вам кажется, что с вашим профилем произошло именно это, то пора действовать — ниже вы сможете найти подробную инструкцию, которая ответит на вопрос «что делать, если меня взломали в ВК».

Кстати, взлом страницы — это одна из самый причин, почему у Вас не получается зайти в ВК! Но далеко не единственная! Поэтому если Вы столкнулись с такой проблемой, обязательно  прочитайте соответствующую статью на нашем сайте! ?

Удаление контакта

Удаление взломанного аккаунта происходит только после его предварительного восстановления. Возвращение контроля над страницей ВК является обязательной процедурой, даже если в дальнейшем Вы ее собираетесь удалить. Только так можно защитить своих друзей от действий мошенников, которые под Вашим ником могут рассылать спам друзьям, выманивать деньги и совершать другие преступные действия. Чтобы этого избежать, необходимо знать, как удалить взломанную страницу в контакте.

Чтобы удалить страницу ВК, которую взломали, следует:

  1. В первую очередь, восстановить к ней доступ через функцию восстановления пароля или с помощью службы технической поддержки.
  2. Удалить профиль, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Удалить свою страницу».
  3. В течение шести месяцев за пользователем сохраняется возможность восстановления профиля, после чего он уже будет удален навсегда.

Если доступа к странице уже нет

Дальше разберемся, что делать, если войти на взломанную страницу ты уже не можешь (взломщик поменял пароль или номер телефона).

Если у тебя есть еще одна страница ВКонтакте, войди на нее и предупреди оттуда своих друзей, что другую твою страницу взломали. Напиши на своей стене или разошли им личные сообщения, чтобы они не попались на удочку мошенникам. От твоего имени злоумышленники могут просить их перевести деньги на карту, положить на мобильный и тому подобное.

Может быть, прямо сейчас злоумышленник переписывается с твоими друзьями, а они думают, что это ты:

Если есть группа, в которой состоят твои друзья, сделай там объявление о случившемся. А если ты уже никак не можешь попасть в ВК, попроси кого-нибудь из друзей или родственников предупредить остальных, что твоя страница взломана. Это важно. Иначе мошенники могут успеть их обмануть. И нужно добиться, чтобы страницу временно заблокировали — это делается через функцию «Пожаловаться». Администрация заморозит твою страницу, чтобы мошенники не могли продолжать свою деятельность, а потом ты восстановишь доступ.

Итак, сообщи друзьям примерно следующее, сам или через кого-нибудь (можно скопировать отсюда):

Друзья! Мою страницу взломали. Пока я не восстановлю доступ, злоумышленники могут писать вам от моего лица и просить деньги. Не поддавайтесь на эти уловки. Получив сообщение с такой просьбой, нажмите на него и на кнопку «Это спам», а затем зайдите на мою взломанную страницу и подайте жалобу через функцию «Пожаловаться». Инструкция: https://vhod.ru/vkontakte/kak/pozhalovatsya/ Спасибо!

Также попроси кого-нибудь, с кем у тебя много общих друзей, опубликовать у себя на стене предупреждение о взломе твоей страницы.

Страницу нашего друга взломали! Пока он не восстановит доступ, злоумышленники могут писать вам от его имени и просить деньги. Не поддавайтесь на эти уловки. Получив сообщение с такой просьбой, нажмите на него и на кнопку «Это спам», а затем зайдите на взломанную страницу и подайте жалобу через функцию «Пожаловаться». Инструкция: https://vhod.ru/vkontakte/kak/pozhalovatsya/ Спасибо!

Если у тебя есть другая страница ВК, воспользуйся ею, чтобы тоже пожаловаться на ту страницу, которая взломана.

Когда взломали страницу ВКонтакте, нужно как можно быстрее восстановить доступ к ней и поменять пароль, чтобы мошенники больше не могли пользоваться твоей страницей. Если они будут рассылать от твоего имени спам (нежелательную рекламу), то страницу могут заблокировать на достаточно долгое время, до определенной даты, и раньше этого срока ты ее не восстановишь.

Что нужно сделать как можно быстрее?

Обычно страницу ВКонтакте взламывают не для того, чтобы добраться до личной информации, а просто для массовой рассылки нежелательной рекламы (спама), как будто ты сам это рассылаешь, или чтобы от твоего имени просить у твоих друзей дать денег в долг (например, перевести на карту). Поэтому, если твою страницу взломали и у тебя нет к ней доступа, следует сразу же:

  1. Любым способом предупредить друзей и знакомых, что страница взломана.
  2. Восстановить к ней доступ (сразу думай, где у тебя номер телефона, привязанный к странице — если его нет, то два варианта).

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к старой, которую взломали (или это будет сложно).

Опасная беспечность пользователей

Много случаев взлома аккаунтов происходит по трем причинам:

  1. Пользователь зашел в ВК через другой компьютер (у знакомых, в Интернет-кафе). Если стояла соответствующая галочка возле формы входа, то логин и пароль сохранились в браузере. Дальше ими уже легко воспользуется системный администратор или кто-то другой;
  2. Используется ненадежный пароль. Помимо очевидно глупых вариантов, вроде «1234», некоторые выбирают в качестве пароля сочетание имени и даты рождения. Тоже не самый лучший выбор. Намного разумнее придумать сложное сочетание букв и цифр. Если пароль будет забыт, его можно восстановить. А вот после взлома у человека останется страх, что вся его переписка стала кому-то известна.
  3. Пользователь зашел на фишинговый сайт, внешне очень похожий на Vkontakte и ввел в форму свои логин и пароль. Внимательно смотрите на адрес сайта в браузерной строке.

Что делать при взломе аккаунта ВК

Как и что делать, если взломали страницу и пароль от Вашего аккаунта в ВК, можно узнать из пошаговой инструкции:

  1. Отключить компьютер от локальной сети.
  2. Проверить его на вирусы с помощью антивирусной программы. Ведь если пароль был украден вирусом, даже после восстановления его могут украсть снова.
  3. Изменить пароли социальной сети «Вконтакте» и электронной почты, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Пароль» → «Изменить». Сделать это нужно даже после обнаружения подозрительной активности на сайте и просто в целях профилактики (рекомендуется один раз в три месяца) и защиты от взломщиков.
  4. Попробовать вернуть доступ с помощью функции восстановления пароля. Если это не удастся, срочно обратиться в службу технической поддержки.
  5. После разблокировки доступа проверить сохранность всех данных профиля. В случае их удаления, обратиться в службу технической поддержки.

Без специалистов техподдержки не обойтись и в том случае, если злоумышленники получили контроль над номером телефона и электронной почтой. Обратившись в службу «Вконтакте», вы должны будете максимально точно описать проблему, после чего получите объяснение, что делать, если твою страницу (ВК) взломали.

Зачем взламывают аккаунты в ВК?

Причины, по которым происходят взломы страниц:

  • Шантаж. Схема хакера в этом случае следующая. Получая доступ к аккаунту, он старается не проявлять себя в первое время. Он не станет менять пароль, и даже будет пытаться заходить на страницу только тогда, когда это делает ее владелец, чтобы он не заподозрил ничего, заметив online-статус во время своего отсутствия в соцсети. Наблюдение за жертвой хакер может вести довольно долго. В его распоряжении будет информация самого разного характера, начиная от любовной переписки втайне от второй половинки и заканчивая данными о деловых сделках. В один прекрасный день пользователь получает электронное письмо. В нем хакер излагает информацию, которая стала ему доступна, а затем называет сумму за свое молчание;
  • Рассылка спама. Если у пользователя много друзей и подписчиков, то это подходящая цель для хакера. Хотя бы 10% от числа знакомых пользователя перейдут по нужным ссылкам в спам-сообщении;
  • Выманивание денег. Тут все зависит от фантазии злоумышленника. Большинство являются хитрыми психологами, подробно изучая особенности личности жертвы по личным сообщениям. Затем хакер пишет определенным людям из списка контактов, чтобы они перечислили деньги на карту. Причина может быть разной: случилась беда в семье, поехал отдыхать и украли деньги с документами и т. п.;
  • Банальное любопытство. Далеко не все взломы совершаются опытными хакерами. Порой это простые люди, которым случайно удается подобрать пароль к чужому аккаунту. Одни решают из любопытства почитать переписку, другие пишут гадости друзьям из контактов жертвы.

Как восстановить доступ к взломанной странице?

У нас есть инструкция, что конкретно нужно делать: Как восстановить доступ. Проще всего это сделать, если твоя страница была привязана к номеру телефона и этот номер сейчас при тебе.

Если привязанного номера уже нет, то у тебя всего лишь два варианта — Как восстановить доступ к ВК, если номера уже нет.

На будущее советуем узнать, как повысить свою безопасность ВКонтакте, чтобы подобного больше не произошло: Безопасность ВКонтакте.

Также всегда советуем входить в ВК через безопасную стартовую страницу Vhod.ru — это твой надежный друг и помощник:

Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?

Сначала восстанови доступ, как написано здесь, на этой странице выше (отмотай назад и прочитай). Нельзя гарантировать, что фото можно восстановить. Но попробовать можно. У нас есть хорошая инструкция, где описаны все способы восстановления: Как восстановить удаленное фото ВКонтакте.

Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?

При восстановлении доступа по СМС нужно вводить ту фамилию, которая в данный момент на странице, а не ту, которая была.

После того, как восстановишь доступ, имя и фамилию можно поменять, для этого есть стандартная функция. Вот инструкция: Как изменить имя, фамилию ВКонтакте.

Если имя, фамилия не меняется после взлома, смотри варианты решения проблемы здесь: Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?

Если доступ к странице пока еще есть

Кто-то узнал пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ есть), либо происходят входы с посторонних устройств, из других городов или стран. Сделай следующее (лучше с компьютера, а не через мобильное приложение):

  1. Зайди в свои настройки безопасности и нажми Завершить все сеансы — будет написано «Все сеансы, кроме текущего, завершены».
  2. Поменяй пароль ВКонтакте как можно быстрее.
  3. Если страница не привязана к твоему действующему номеру телефона, то привяжи: Как изменить привязанный номер телефона ВКонтакте. Имея телефон, привязанный к странице, ты всегда сможешь восстановить доступ по СМС. Для большей безопасности есть смысл включить и подтверждение входа по СМС, но в этом случае страницу необходимо привязать и к электронной почте.

СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?

Если ссылка “повторно отправить код”, перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно – прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту [email protected] В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.

Еще один способ – попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так – на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.

Украли аккаунт Вконтакте, что делать?

Логично, что столкнувшись с подобной проблемой, пользователь будет пробовать всевозможные методы для возврата личной страницы. Сразу стоит отметить, что не стоит поддаваться панике, так как лишние действия по восстановлению доступа могут привести неопытного пользователя к полной потере аккаунта. Отметим, что в большинстве случаев мошенники меняют только основной пароль от страницы. Также нередки случаи, когда взломщики могут изменить номер привязки и электронной почты. Теперь рассмотрим практические шаги «восстановление доступа вк», которым стоит следовать при потере доступа к личной странице:

  1. Если же Вам не удается подобрать нужный пароль, переходите по ссылке «восстановление доступа вк», которая расположена под окном ввода данных авторизации. После перехода на страницу восстановления пароля стоит следовать инструкции
  2. Если Вы обнаружили, что страница находится в заморозке, стоит определить, по какой причине данное ограничение было наложено: администратором сети либо сторонним вирусом

Важно! Если Вы подозреваете, что компьютер, с которого Вы пытаетесь авторизоваться на странице, заражен вирусами, стоит зайти в аккаунт с другого ПК или мобильного устройства.

Если в процессе восстановление доступа вк к своей странице Вы выяснили, что она была заморожена официальной администрацией, можете продолжать процесс восстановления пароля и доступа к учетке. Если же Вы стали жертвой мошенников и видите перед собой так называемый «фишинговый» сайт (форма ввода пароля и логина, ввод данных в которую позволит злоумышленнику получить Ваши данные), обратитесь в ремонт ПК либо используйте методы самостоятельной очистки компьютера от всплывающих страниц. Нередки случаи, когда Вы сохраняете доступ к странице, но замечаете активность на ней, к которой не имеете никакого отношения. В такой ситуации наиболее верным решением будет смена пароля и телефона привязки. С недавнего времени в системе безопасности «Вконтакте» появилась новая функция добавления резервных кодов, которая существенно повышает «устойчивость» аккаунта к взлому пароля.

Первые действия для восстановления доступа профиля

Отсутствие доступа к странице, посторонняя активность в сообщениях, публикация нежелательных записей – все это является знаком того, что безопасность Вашей учетной записи ВК находится под угрозой. Логично, что заметив нежелательную активность на странице, первым делом стоит сменить старый пароль на более надежный. Отметим, что сейчас в интернете есть масса специализированных сервисов, основной задачей которых является «рандомная» генерация паролей. Как правило, сгенерированные подобным образом пароли наиболее устойчивы к взлому. Рассмотрим список действий, которые следует предпринять для восстановления доступа профиля в первую очередь:

  • Смените пароль. Генерируйте только уникальные пароли, так как использованные в других сервисах данные могут быть также под угрозой. При составлении нового пароля используйте как цифры, так и буквы с разными регистрами и подчеркиваниями
  • Пройдите процедуру восстановления пароля по ссылке «Забыли пароль?», которая расположена под окном ввода личных данных для авторизации
  • Дождитесь ответа службы поддержки в виде смс на телефон, указанный при первичной регистрации.

Если Вам удалось восстановить доступ к странице, постарайтесь использовать все методы защиты «ВК», доступные в настройках профиля на главной странице. Отметим, что дополнительные сервисы так называемой «двухфакторной аутентификации» также позволяют улучшить уровень защиты странички «ВК».

Правильно меняем пароль от Вконтакте

Создание пароля – наиболее важная часть создания профиля любой социальной сети, особенно «Вконтакте», поэтому в процессе его генерации следует использовать как можно больше символов и цифр. Как уже было отмечено, сервисы генерации случайных паролей существенно упрощают задачу по подбору безопасного password-ключа. Как показывает статистика, наиболее часто взлому подвергаются те страницы, владельцы которых при регистрации новой учетной записи используют уже задействованные ранее пароли (к примеру, нередки случаи, когда пользователь не заморачивается с созданием нового пароля и использует старые данные из почтового ящика). Так как проблема достаточно актуальна и по сей день, следует рассмотреть основные моменты правильной замены пароля «Вконтакте»:

  1. Перейдите на страницу вк восстановление доступа к странице и укажите все данные, которые были использованы при первичной регистрации
  2. В случае подтверждения всех данных администрация сети вышлет Вам код на восстановление доступа к профилю на номер мобильного телефона, который прикреплен к странице, поэтому убедитесь, что Вы имеете доступ к нему
  3. После смены пароля в настройках безопасности на главной странице получите резервные коды для дополнительной защиты страницы

Важно! Помните, что не стоит отправлять данные своей страницы администрации «Вконтакте» и тем более другим пользователям сети.

Как меня взломали? Почему?

Если тебя взломали, значит, кто-то узнал твой логин и пароль. Взломать сайт ВКонтакте невозможно. На серверах ВКонтакте пароли даже не хранятся. Там хранятся только некие числа, результаты вычислений, по которым можно проверить, верный пароль или нет. А вот узнать, какой он был, по ним невозможно.

«Взлом» — это всегда означает, что ты профукал свой пароль. Чаще всего это вирус (о котором ты можешь и не подозревать) либо твоя беспечность — кто-то узнал код, пришедший на твой телефон и через него сделал сброс пароля, завладев таким образом твоей страницей. Подробнее здесь: Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе».

Поэтому отнесись серьезнее к безопасности своей страницы — только от тебя зависит, взломают ее или не взломают. Все рекомендации по безопасности собраны здесь: Безопасность ВКонтакте.

Как восстановить контакт

Довольно часто пользователю профиля приходится разбираться, как восстановить страницу в ВК (контакте), если взломали ее полностью, то есть получили доступ и к номеру телефона, и к электронной почте. В этом случае мошенники получают полный контроль над профилем пользователя, и функция «Восстановление пароля» не дает желаемого результата.

Если взломали контакт, как восстановить его, подскажет следующая инструкция:

  1. На главной сайта нажать ссылку «Забыли пароль».
  2. Указать адрес электронной почты или номер телефона.
  3. В появившемся окне указать логин, адрес электронной почты или телефон, а затем фамилию, указанную в ВК. После того, как система найдет Ваш профиль и Вы подтвердите, что это действительно он, на указанный номер телефона придет сообщение с кодом. Но в том случае, если СМС не приходит или доступ к телефону утерян, нужно перейти по ссылке «Нажать здесь». Система предложит указать Вам попробовать найти свою страницу по ID или в поиске и следовать инструкциям от службы поддержки.
  4. Дождаться ответа на телефон о разблокировке аккаунта ВК.

Если после того как мошенники взломали страницу в ВК Вы перепробовали все способы, как вернуть доступ, и они оказались безуспешными, обратитесь в службу поддержки:

  1. Откройте раздел «Помощь», расположенный справа рядом с мини-изображением и выбрать любой вопрос связанный с доступом к странице.
  2. Здесь внизу нужно дважды перейти по ссылкам «Это не решает моей проблемы», «У меня остались вопросы», пока не появится окно «Задать вопрос».
  3.  В следующем окне нажимаем на кнопку задать вопрос. Так же тут указано примерное время ожидания ответа, например 36 часов, как в нашем случае.
  4. После этого описываете ситуацию, что Ваш аккаунт взломали, и через время получаете инструкции для решения проблемы.

Что делать, если взломали ВКонтакте?

Схема действия при взломе страницы:

  1. Завершите прошлые сеансы через «Настройки» — «Безопасность»;
  2. Смените пароль. Если до этого он был слишком простым, то вероятно взлом совершили методом подбора самых популярных комбинаций символов. Придумайте надежный пароль из сочетаний букв и цифр;
  3. Иногда хакеры привязывают к аккаунту другой номер телефона или почтовый ящик. Если так случилось, то их тоже надо изменить.

Иногда так восстановить доступ нельзя. Например, у пользователя уже другой номер телефона или он потерял пароль к почте. Остается только обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (об этом ниже).

Используемые источники:

  • https://faqkontakt.ru/chto-delat-esli-vzlomali/
  • https://xakepam.net/vzlomali-vk/
  • https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-vzlomali/
  • https://wikiphile.ru/esli-vzlomali-vk/
  • https://djdiplomat.ru/vkontakte/sovety-i-sekrety/56-kontakt-zablokirovan-spam
  • https://buy-accs.ru/read/ukrali-akkaunt-vkontakte-chto-delat

Что делать если взломана страница Вконтакте. Как зайти в аккаунт, как его удалить, как убрать вирус, который просит отправить смс

Зачастую от пользователей можно получить жалобу вроде: «у меня взломали пароль в Контакте» или «хакеры взломали аккаунт ВКонтакте, что мне делать?», наконец, просто поймать какой-нибудь вирус по неосторожности может почти каждый человек. Как быть в такой ситуации? В данной статье мы постараемся вам помочь и ответить на все интересующие пользователей вопросы.

Итак, что делать если взломали ВКонтакте? В такой ситуации у вас есть несколько решений, каждое из которых так или иначе должно вам помочь. Не стоит никогда паниковать и переживать о том, что ваши персональные данные и все секреты переписке придадут гласности. Если тебя взломали в Контакте, то это с большой долей вероятности сделано для того, чтобы со страницы отсылать спам с рекламой другим пользователям. Взломана страница в Контакте с помощью вируса бывает намного реже, поэтому предлагаем вам внимательно прочитать в первую очередь меры предосторожности, которые надо принимать заранее, а затем уже собственно методы решения проблем, вследствие которых у вас украли страницу. Это известная истина, что любую проблему намного проще предотвратить, нежели потом решать.

Надежный пароль

Помните, что при действительно надежном и грамотном пароле любая попытка взлома автоматически будет неудачной. Если ваш пароль стандартные «12345» или «123123» и тому подобное, то защита вашей страницы находится на низком уровне и угроза со стороны злоумышленников вполне реальна. Чтобы потом не задавать вопросы вроде «что делать если взломали страницу в Контакте», придумайте хороший пароль с самого начала. Если с фантазией не очень, то всегда можно воспользоваться услугами специального сайта, где происходит автоматическая генерация паролей. Главное, записать его и спрятать в надежном месте, либо запомнить. Эта мера крайне проста, но поможет вам надежно защитить страницу ВК.

Качественный антивирус

Хоть вирусы и далеко не всегда являются причиной беды, но иногда все-таки взломанные страницы в Контакте носят в себе вирус. Для защиты от этого давно и успешно работает множество самых разных антивирусов, многие из которых можно быстро и без усилий скачать в Интернете. Пользователи часто жалуются на то, что взломали страничку в Контакте, при этом даже не подумав об элементарной защите. Помните также и о том, что антивирусные базы должны быть в актуальном состоянии, иначе эффективность работы программы будет крайне низкой.

Добавим, что не только антивирус может помочь вам защитить себя от нежелательного вторжения. Есть также специальные программы, которые как раз созданы для этих целей. Ниже представляем вашем вниманию ссылки на сайты, где вы можете ознакомиться с принципом их работы, получить все необходимые сведения, а также бесплатно скачать:

Неразглашение информации

Многие из нас привыкли доверять людям, но потом неожиданно оказывается, что по какой-то причине взломан Контакт. Что делать в такой ситуации? В первую очередь вспомните, мог ли кто-то либо из ваших знакомых или друзей пользоваться данным компьютером. Сложно сказать, что тот или иной пользователь мог сделать без вашего ведома, но если система пишет, что страница недоступна и зайти на нее нельзя, то, вероятно, была замечена подозрительная активность с вашего аккаунта. Взломанные аккаунты ВКонтакте с недавнего времени автоматически блокируются администрацией, поэтому тут надо быть предельно внимательным и следить за своими персональными данными. Доверие к друзьям и близким — очень хорошая и невероятно важная вещь, но статистика позывает, что взломанные страницы в Контакте чаще всего случаются просто по неосторожности.

Благоразумие

Если вы обнаружили, что взломана страница ВКонтакте и не знаете, как зайти на страничку, то, быть может, вы случайно или даже намеренно перешли на заведомо пиратский сайт, который как раз и создан для похищения чужих персональных данных. Среди самых популярных сайтов подобного рода — так называемые ресурсы, где можно посмотреть, кто был на вашей страничке. Помните, что в возможностях сайта такой функции нет, поэтому не доверяйте привлекательной информации. Может быть взломан Контакт буквально по вашей же вине, по недосмотрению — это одна из самых распространенных причин.

Вирус проникает в ваш компьютер с помощью сайта, завладевает информацией и иногда бывает даже так, что просят еще и заплатить деньги за то, чтобы доступ вернулся. Здесь возникает вполне резонный вопрос: что делать, если Контакт взломали, и меня просят отправить смс?

Как вернуть взломанную страницу ВКонтакте, если просят отправить СМС

Самое разумное решение в этом случае — попробовать зайти с другого компьютера на вашу страницу и уже там поменять пароль. Если это не помогает, то всегда можно просто проверить систему актуальным антивирусом и проблема должна отступить. Взломанные страницы ВКонтакте таким образом зачастую удается «вернуть к жизни», поэтому тут серьезных проблем возникнуть не должно.

Как быть, если страница взломана и пароль изменен?

Обычно это становится очевидно тогда, когда пользователь по пятому разу вводит хорошо известные ему данные, но система все равно не работает. Выглядит эта ситуация примерно так:

Не удается войти в аккаунт

Здесь, собственно, необходимо нажать на кнопку «Нажать сюда».

Переходим к форме восстановления

В это форму вводим известные вам данные.

Уточнение страницы для восстановления

В идеале вы должны попасть на эту страницу, где, разумеется, нужно указать, что это именно та страница, с которой возникли проблемы. Следом открывается следующее окно:

Нужно ввести код

Через минуту на ваш телефон должна прийти смс, в которой будет указан код. Вводим его на сайте и нажимаем «Сменить пароль».

Как правило, такая схема помогает большинству пользователей, чья страницы была взломана злоумышленниками.

Как зайти в аккаунт если тебя взломали или с твоей страницы шлют спам?

Все очень просто:

  • Открываем свою «атакованную» страницу. В столбике слева, который начинается с «Моя страница», открываем строчку «Мои настройки».
  • Листаем вниз до строчки, где можно поменять пароль.
  • Придумываем что-то более надежное и сохраняем.

Эта мера должна помочь. Надеемся, что теперь вопросов о том, что делать, если взломали ВК, станет намного меньше.

Однако для тех, кто, быть может, особенно не в курсе как это делается, мы покажем более подробно.

ПЕРВОЕ:

Выбираем этот пункт меню

ВТОРОЕ:

Изменяем пароль

Нажимаем «Изменить пароль» и все, теперь ваша страница защищена куда более надежно.

Дополнительные варианты

Новая страница

Разумеется, всегда можно пойти и другими путями, более радикальными. Что делать если взломали страницу ВКонтакте? Очень просто — всегда можно завести новую, ведь это дело всего лишь пары минут. Да, немного неудобно, но все-таки менее хлопотно и затратно, чем восстанавливать старую. Если взломана страница в ВК, и она для вас, мягко говоря, мало что значит, то таким образом можно решить вашу сложность.

Обратиться к опытным специалистам

Кроме того, если ваши усилия ни к чему не привели, и других вариантов особенно не осталось, можно обратиться за помощью к профессиональным компьютерщикам или программистам, которые знают, что делать если взломали ВК. В этом случае, разумеется, придется потратить небольшое количество ваших денежных средств, но если в Контакте взломали страницу и она по-настоящему для вас важна — это не такая уж и большая сумма. Разумеется, всегда можно спросить знакомых или товарищей, которые окажут вам подобную услугу и бесплатно.

Если страница заморожена

Давайте теперь рассмотрим самую рядовую ситуацию, когда ВК пишет, что ваша страница заморожена или она приостановлена из-за обнаружения подозрительной активности. Если взломан Контакт, и об этом сообщают вам друзья, то следует как можно скорее оперативно поменять пароль на более сложный и надежный. Следует связаться с техподдержкой, и решить вопрос. В итоге, если ВКонтакте взломали страницу — это зачастую и будет единственно правильное решение.

Удаление страницы

Конечно, всегда остаются радикальные меры и если вам так будет спокойнее, то можете просто удалить свою страницу, чтобы ваши данные совершенно точно были сохранены и никто чужой не смог бы их прочитать. Как удалить страницу если ее взломали или есть такое подозрение? Элементарно:

Заходим в те же «Мои настройки» и листаем в самый низ страницы, где видим следующее:

Удаление страницы

Думается, что теперь все понятно и никаких сложностей больше возникнуть не должно. Ну вот, вы знаете, как удалить взломанную страницу.

Зачем взламывают страницу в Контакте

Существует несколько наиболее распространенных вариантов, почему взламывают страницы в этой социальной сети.

  • Это делается для того, чтобы рассылать спам вашим друзьям, а также пользоваться вашим аккаунтом для проставления лайков, репостов и т.д.
  • Мошенники хотят добиться того, что вы отправите платное смс, на котором они заработают. Такая ситуация возникает, когда вы не можете зайти в аккаунт.
  • Ваши знакомые хотят почитать вашу переписку и тем или иным способом взламывают ваш профиль.

Как узнать, кто взломал страницу в Контакте

Это сложно точно вычислить, но можно попытаться узнать по косвенным моментам. Для начала нужно понять причину взлома — если преследуется одна из корыстных целей, рассмотренных выше, то это типичные мошенники. Если же ничего не происходит, но вы подозреваете, что страничка взломана, проверьте последнюю активность в «Моих настройках».

Последняя активность

Если IP отличается от вашего (определить свой IP можно, например, на сайте myip.ru) — видимо кто-то другой заходил в ваш профиль. По значению IP можно определить примерное расположение человека, проникшего в ваш аккаунт, воспользовавшись специальными сервисами. По расположению и другой информации из последней активности можно сделать определенные выводы.

Также можно поискать информацию в Интернете, может человек, который попал в ваш аккаунт напишет где-нибудь что-то вроде «я взломал в Контакте страничку такую-то». Так вот и стоит поискать в поисковых системах ссылку на ваш профиль, может кого-то и найдете.

P.S. Очень часто нам поступают жалобы о том, что взломали ВКонтакте. Что делать? – надеемся теперь это не должно остаться для вас секретом.

Автор: Василий Митрофанов

5 важных шагов, которые необходимо предпринять, если ваш веб-сайт был взломан — Katalyst Solutions

Согласно недавней статье в New York Times, эксперты по безопасности говорят, что в США есть два типа компаний: те, которые были взломаны , и те, которые не знают, что они были взломаны . В прошлом месяце мы обсудили пять основных мер безопасности, которые помогут вам не стать очередным «низко висящим плодом» хакера. Но что, если вас уже взломали? Что вы делаете? Присоединяйтесь к нам, и мы рассмотрим способы узнать, были ли вы взломаны, как это происходит и какие шаги нужно предпринять, чтобы ваш сайт снова заработал.

Согласно недавней статье в New York Times, эксперты по безопасности говорят, что в США есть два типа компаний: те, которые были взломаны, и те, которые не знают, что они были взломаны . В прошлом месяце мы обсудили пять основных мер безопасности, которые помогут вам не стать очередным «низко висящим плодом» хакера. Но что, если вас уже взломали? Что вы делаете? Присоединяйтесь к нам, и мы рассмотрим способы узнать, были ли вы взломаны, как это происходит и какие шаги нужно предпринять, чтобы ваш сайт снова заработал.

Как узнать, что вас взломали?

Есть много способов узнать, что ваш сайт был взломан. Самый очевидный — это когда хакер просто испортил ваш сайт. Однажды утром вы просыпаетесь, открываете браузер и видите, что вашего веб-сайта больше нет. Она была заменена новой страницей с большой надписью «Взломано ______ (заполните поле)». Или, что еще хуже, вас перенаправляют на, хммм, назовем это «сомнительным» сайтом. Что ж, в таких случаях очевидно, что вас взломали.

Однако хакеры часто пытаются замести следы, чтобы не было очевидно, что сайт был взломан. Они действительно предпочли бы, чтобы вы об этом не знали, потому что они хотят использовать ваш сайт как можно дольше для выполнения своей грязной работы.

Вот несколько серьезных признаков того, что ваш сайт был взломан:

  • Ваш сайт поврежден.
  • Ваш веб-сайт выполняет перенаправление на «сомнительный» сайт, например, на сайт с порнографией или фармацевтическими препаратами.
  • Google или Bing уведомляет вас о взломе вашего сайта.
  • Ваш браузер Firefox или Chrome указывает на то, что ваш сайт может быть взломан.
  • Вы замечаете странный трафик в своих веб-журналах, например, необъяснимые большие всплески трафика, особенно из других стран.

Как это происходит?

В прошлогоднем опросе, проведенном StopBadWare и Commtouch, 63% владельцев веб-сайтов указали, что не знают, как они были взломаны. Если ваш сайт был взломан, важно понять, как это произошло, чтобы предотвратить повторный взлом того же хакера.

Существует множество способов взлома веб-сайта. Вот несколько распространенных способов, которыми хакеры могут получить контроль над вашим сайтом:

  • Угадаем пароль.
  • Использование вредоносного ПО на вашем локальном компьютере для сбора ваших учетных данных.
  • Обнаружение уязвимости безопасности в конкретном программном обеспечении, которое вы используете (особенно в устаревшем программном обеспечении).
  • Взлом чужого сайта, который находится на том же общем сервере, который вы используете для своего сайта.

Примечание: взломали из-за чужого сайта на том же сервере, и это хорошая причина избегать дешевых хостинг-провайдеров. У них не всегда лучшие методы обеспечения безопасности, и у вас часто есть «плохие соседи» на одном сервере.

Итак, вас взломали? Что теперь? 5 критических шагов

Взломать ваш сайт — большое дело, и очистить его может быть довольно сложно. Но вот общие шаги, которые вы и / или ваша служба поддержки должны предпринять, когда обнаружите, что вас взломали.

1. Сохраняйте спокойствие

Прежде всего, сохраняйте спокойствие. Вы можете поправиться.

2. Позвоните в службу поддержки

Если у вас нет необходимого технического опыта в штате, лучшим вариантом будет позвонить в службу поддержки. В идеале это должен быть человек, обладающий как сильными техническими знаниями, так и знакомый с вашим сайтом и его конфигурацией. Это может быть ваш веб-разработчик и / или ваш хостинг-провайдер.

Веб-дизайнерам, не имеющим опыта программирования и технической подготовки, может быть труднее оценить проблему и исправить ее.Опытные веб-разработчики (например, программисты) должны обладать необходимыми навыками для оценки и устранения проблемы.

Многие хостинг-провайдеры не будут выполнять саму работу по очистке вашего сайта. Но они могут оказать неоценимую помощь или могут иметь других клиентов, испытывающих ту же проблему.

3. Соберите информацию, которая понадобится вашей службе поддержки

Вам нужно будет собрать информацию для вашей команды. Вашему разработчику / команде потребуется доступ к:

  • CMS Login : ваша система управления контентом с правами администратора / суперадминистратора
  • Hosting Login : панель управления хостингом для доступа к базе данных и веб-журналам
  • Ваши веб-журналы : журналы доступа и журналы ошибок.Убедитесь, что ваша хостинговая компания предоставляет веб-журналы. Большинство веб-хостов это делают, но некоторые хостинговые компании не включают их по умолчанию или могут не предоставлять к ним доступ.
  • Учетные данные для доступа к FTP / sFTP : они должны включать имя хоста, имя пользователя и пароль
  • Резервные копии : любые резервные копии, которые могут быть у вас

Вам следует подумать о том, чтобы хранить эту информацию вместе в безопасном месте, к которому вы можете быстро получить доступ в случае возникновения необходимости.

4. Переведите свой сайт в автономный режим

Вам следует временно закрыть сайт, пока он оценивается и исправляется. Панель управления хостингом может иметь возможность временно отключить ваш сайт. Или вам может потребоваться защитить паролем основной каталог, в котором находится ваш веб-сайт, чтобы заблокировать доступ посетителей к вашему сайту, пока команда работает над его исправлением.

5. Сканируйте локальные компьютеры на наличие вирусов и вредоносных программ

Вам необходимо просканировать локальные компьютеры с помощью антивирусного программного обеспечения, чтобы убедиться, что они не заражены вредоносным ПО, шпионским ПО, троянами и т. Д.Убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение обновлено, прежде чем использовать его для сканирования вашего компьютера.

Процесс очистки

Надеемся, что к настоящему времени ваша группа поддержки будет полностью вовлечена в работу по диагностике того, как сайт был взломан, а затем по очистке и восстановлению вашего сайта. Вот пример того, что они будут делать:

  1. Смена паролей для входа на сайт, базы данных, ftp и т. Д.
  2. Создание бэкапа сайта и загрузка для проверки
  3. Изучение файлов журналов и других данных для определения того, как и когда сайт был взломан
  4. Изучение расширений программного обеспечения, используемых на сайте, и обеспечение их актуальности и отсутствия известных уязвимостей
  5. Проверка любого пользовательского программного кода (если применимо) на предмет очевидных недостатков безопасности
  6. Очистка сайта и возврат в онлайн.

Очень важно, если вообще возможно, понять, как сайт был взломан, чтобы его можно было как следует очистить. Я видел несколько веб-сайтов, которые неоднократно взламывались одним и тем же хакером, пока не были внесены соответствующие исправления.

Заключение

Взломать ваш сайт — совсем не весело. Но вы в состоянии оправиться от этого. Так что сохраняйте спокойствие и позвоните в нужную команду поддержки, чтобы исправить это и снова запустить. Хотя мы только что поверхностно рассмотрели процесс, необходимый для очистки сайта, наличие подходящей группы поддержки может иметь большое значение.

Мы можем помочь?

Конечно! Наши службы экстренной помощи могут помочь отремонтировать и восстановить ваш сайт после взлома. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше.

Дополнительные ресурсы

Мой сайт взломали. Что мне делать? | Хостинг Linux (cPanel)

Взломанный веб-сайт действительно разочаровывает — это неприятно для вашего бизнеса и посетителей, а удаление взлома может занять много времени. Давайте рассмотрим самый быстрый и простой способ исправить ваш сайт.

Проверим предупреждения

Если вы видели «Этот сайт содержит вредоносное ПО» или «Следующий сайт содержит вредоносные программы» в связи с вашим сайтом, проблема определенно существует. Чтобы проверить дальше, перейдите на https://sitecheck.sucuri.net и введите свое доменное имя.

  • Если ваш сайт был взломан, вы увидите здесь предупреждение.
  • Нет предупреждения? Маловероятно (но все же возможно), что ваш сайт был взломан.

Смените пароли

Если ваш сайт был взломан, вам необходимо немедленно изменить все ваши пароли.

Примечание: Чтобы убедиться, что вы используете правильные инструкции, выясните, какой тип учетной записи хостинга у вас есть.

Восстановление из резервной копии

Если у вас есть резервная копия вашего веб-сайта (и базы данных), которая, как вы знаете, не была повреждена, вам следует повторно загрузить ее в свою учетную запись хостинга.

Если у вас есть резервное копирование веб-сайта, вы можете легко сделать это для своей учетной записи cPanel или Plesk.

Если у вас нет средства резервного копирования, после решения проблемы мы рекомендуем добавить резервную копию веб-сайта в вашу учетную запись.

Убрать хак

Практически невозможно надежно удалить вредоносное ПО с веб-сайта вручную. Чтобы удалить компромисс из ваших файлов, мы рекомендуем использовать такую ​​услугу, как Безопасность веб-сайта.

Определить и исправить слабое место

Чтобы предотвратить повторный взлом вашего сайта, вы должны определить, как ваш сайт был взломан. Есть два типа слабых мест: пароли и структурные проблемы.

Пароли

Большинство взломов происходит из-за того, что злоумышленник смог угадать пароль вашей учетной записи с помощью грубой силы.Просто изменив свой пароль (и используя на этот раз более надежный), вы можете предотвратить успех этих атак в будущем.

Строительный

Эти типы слабых мест требуют тщательного тестирования для выявления. Существует множество программ безопасности, которые могут выполнять эти типы сканирования, но, опять же, мы рекомендуем экспресс-удаление вредоносных программ. Он может выявить ряд различных проблем, а также помочь вам их исправить.

Что делать, если ваш сайт взломали?

Что делать, если ваш сайт взломали?

Взлом вашего сайта — не новое дело.Веб-сайты обычно подвержены взлому, и вы должны предпринять различные шаги, чтобы избавиться от таких проблем. Веб-сайт является собственностью одного человека, компании или нескольких лиц. Знаменитые веб-сайты всегда подвергаются риску взлома. Это обычная проблема, которую в последнее время обсуждают люди и компании. Киберпреступность в виде взлома веб-сайтов со временем не увеличивается.

Если ваш сайт был взломан, мы в первую очередь советуем вам обратиться к специалистам для удаления вредоносных программ, бэкдоров и вирусов с вашего сервера и получить защиту сайта как можно скорее.

Ваша основная задача после взлома — обеспечить безопасное хранение информации, а также безопасность пользователей вашего сайта. Помните, что в случае успешной хакерской атаки вы не только получите вредоносный код на свой веб-сайт, но также можете потерять базу данных пользователей со всеми контактными данными и паролями. Таким образом злоумышленники могут рассылать много спама на вашем веб-ресурсе и получать пароли к социальным сетям и почтовым ящикам ваших клиентов.

Первые шаги, которые вы должны сделать

Также необходимо проанализировать взлом вашего сайта, чтобы выявить уязвимые места в коде и как можно скорее устранить их.Также следует помнить, что очень часто хакеры, получив доступ к вашему сайту, предпочитают зарезервировать пути для дальнейшего взлома вашего веб-ресурса. Раскрыть такие пути может только специалист.

Итак, вот пошаговые инструкции, что делать, если ваш сайт был взломан:

1. Проверьте свой домашний компьютер на вирусы. Необязательно бегать в магазин и покупать коммерческий антивирус. Мы рекомендуем использовать Антивиру и Комодо.

2. Установите FireWall на локальный компьютер.Использование FireWall значительно снижает риск проникновения вредоносных программ на ваш компьютер. Мы бы порекомендовали использовать Comodo, бесплатный и один из лучших FireWalls, или Zone Alarm, также очень хорошую, но коммерческую альтернативу.

3. Обратитесь к своему хостинг-провайдеру. Не только ваш сайт мог быть взломан, особенно если вы арендуете не собственный сервер, а используете обычный хостинг. Сообщите администраторам и попросите их проанализировать взлом.

4. Измените все пароли, с паролей почтовых ящиков на пароли FTP.

5. Предупредите пользователей о том, что ваш сайт был взломан, и порекомендуйте им сменить пароли на вашем сайте.

6. Без промедления создайте резервную копию всех файлов на вашем сервере.

7. Проверьте код файла .htaccess. Хакер может использовать этот файл для перенаправления посетителей с вашего веб-ресурса на веб-сайт с установленным вредоносным кодом.

8. Будьте готовы к тому, что может потребоваться удалить все файлы с вашего сервера. Установленный код может быть настолько хорошо скрыт, что может потребоваться удалить все файлы и базу данных с вашего сервера.Однако для восстановления вашего сайта вам понадобится резервная копия, которую следовало сделать раньше; поэтому прочтите нашу статью о важности резервного копирования файлов сервера.

9. Обновите вашу CMS до последней версии.

Подводя итог, проще предотвратить взлом сайта, чем восстановить его с нуля. Защита вашего сайта — это большая ответственность, с которой могут справиться только специалисты. Не стоит доверять сайт первому, но пренебрегать безопасностью тоже не рекомендуется.



Взлом

Есть два типа компаний; один тип компаний подвергся взлому, но другие безопасны. Безопасные компании должны принять некоторые меры, чтобы обезопасить себя и избавиться от проблем со взломом. Существуют различные люди, вирусы и вредоносные программы, которые могут взломать веб-сайты и нанести некоторый ущерб контенту и пользователям. Взлом — обычная проблема, но веб-мастера должны быть достаточно опытными, чтобы избавиться от таких проблем и предотвратить их повреждение или какой-либо вред.

Познакомьтесь

Вы когда-нибудь задумывались, как вы узнаете, что ваш сайт теперь не ваш? Как вы узнаете, что кто-то взломал ваш сайт или блог? Это частый вопрос, который возникает, когда люди становятся веб-мастерами, и их веб-сайт подвержен взлому. Существуют различные типы указаний, которые говорят веб-мастерам о том, что вас взломал хакер. Первое указание на то, что когда вы видите свой веб-сайт, ваш интерфейс изменился. Ваш веб-сайт не похож на тот, который вы создали, и вы не можете его контролировать.Некоторые хакеры деформируют веб-сайт и сообщают веб-мастерам, что их взламывает конкретный хакер. Это способы, которыми хакер пользуется и с гордостью рассказывает миру, что я его взломал. Иногда веб-мастера не узнают, что их преследуют, и что кто-то тоже пользуется их сайтом. Они не получают никакого сигнала о взломе, когда хакер взломал сайт.

Показания

Вот некоторые признаки и знаки, которые помогут владельцу веб-сайта узнать, что кто-то их взломал, и он не контролирует свою собственность.

  • Вы должны увидеть испорченный веб-сайт.
  • Перенаправление веб-сайта приведет вас на порносайт или другой сомнительный веб-сайт.
  • Поисковая система, такая как Google и Bing, сообщит вам о взломе.
  • Поисковые браузеры и движки сообщат вам о взломе веб-сайтов.
  • Вы найдете на своем веб-сайте больше трафика из других стран, на которые вы еще не ориентировались.
  • Вы почувствуете странную активность на своем сайте.
Как взламывают сайты?

Обычно хакеры взламывают веб-сайты без применения каких-либо мер безопасности. Веб-мастера не знают, почему кто-то взломал их собственность, хотя они также приняли меры безопасности. У хакеров есть много способов получить контроль над веб-сайтом, и вот некоторые из них:

  • Хакер легко угадывает пароль вашего сайта.
  • Вредоносная программа будет внедрена на ваш компьютер, чтобы получить данные для входа.
  • Использование устаревшего программного обеспечения, отличного от siteguarding.com
  • Взлом другого веб-сайта, у которого есть общий сервер с вами.

Что делать?

Когда хакер контролирует ваш сайт, вы обязаны предпринять серьезные шаги. Ваш веб-сайт — это ваша собственность; вы не можете потерять контроль над этим. Хакер может использовать ваш бизнес и информацию в негативных целях, создавая для вас проблемы. Если ваш сайт может быть взломан, выполните некоторые из приведенных здесь шагов:

Расскажи миру

Когда хакер взламывает ваш сайт, вы должны рассказать об этом миру.Другие платформы должны распространять информацию об инциденте. Это поможет пользователям понять условия и ситуации, с которыми вы сталкиваетесь. Тем временем это поможет пользователям избежать каких-либо проблем.

Связь с хостом

Веб-мастер должен в конечном итоге связаться с хостом, который может восстановить веб-сайт. Сервер предоставляет возможность восстановить контроль над принадлежащим вам веб-сайтом.

  • Он вернется в норму.
  • Удалите перенаправление на какой-нибудь сомнительный сайт.

Повреждения необходимо восстановить

Обращение за помощью в восстановлении веб-сайта устранит ущерб, нанесенный хакером. Люди, которые знали о ваших проблемах, могут помочь вам вернуть ваш сайт. Этот шаг очень важен, так как в определенное время необходимо получить помощь от кого-то.

Изменение паролей

Когда вы узнаете, что кто-то взломал сайт, измените пароли. Иногда смена паролей позволяет восстановить контроль.Никогда не устанавливайте простые пароли. Установка паролей — это техника. Таким образом, веб-мастера должны постоянно менять пароли или менять их.

Создать резервную копию

Веб-мастер должен хранить резервную копию своего веб-сайта. Иногда у веб-сайтов есть шансы быть взломанными из-за популярности или некоторых растущих проблем. Таким образом, резервная копия должна быть там на случай, если что-то случится, у вас должны быть данные для повторной загрузки.

Безопасность веб-сайта

Веб-сайты всегда должны быть защищены.Некоторые компании предлагают свои услуги по созданию безопасного и надежного решения для веб-сайтов. Такие сайты, как siteguarding.com, полезны в тех случаях, когда веб-мастера хотят установить безопасность на своих сайтах. Сайт предложит;

  • Антивирус
  • Отслеживание изменений
  • Межсетевой экран
Найти решения

Веб-мастера должны искать лучшие решения для защиты своего веб-сайта. Они должны искать услуги, которые гарантируют им надлежащую безопасность.Siteguarding.com — это веб-сайт, на котором есть решения ваших проблем.

7 неотложных действий при взломе вашей учетной записи Facebook

В социальных сетях широко распространены проблемы с безопасностью и взломом. Если у вас есть учетная запись в Facebook или любой другой социальной сети, если на то пошло, весьма вероятно, что ваша личная информация в какой-то момент была скомпрометирована.

В ходе недавнего взлома Facebook были украдены личные данные, включая полное имя, местонахождение, день рождения, адрес электронной почты, номер телефона и статус отношений, у более чем полумиллиарда пользователей Facebook.

Сюда входят 32 миллиона учетных записей в США, 11 миллионов в Великобритании и 6 миллионов в Индии.

Facebook с тех пор опубликовал заявление, в котором утверждалось, что это нарушение было «старыми данными», которое было обнаружено и исправлено в 2019 году.

Было ли это взломом 540 миллионов идентификаторов Facebook, комментариев и лайков, обнаруженного в апреле 2019 года?

Или о 419 миллионах телефонных номеров, имен и идентификаторов Facebook, опубликованных в сентябре 2019 года?

Оказывается, это был еще один инцидент, о котором ранее не сообщалось:

«Мы полагаем, что данные, о которых идет речь, были извлечены из профилей людей в Facebook злоумышленниками с помощью нашего импортера контактов до сентября 2019 года.Эта функция была разработана, чтобы помочь людям легко найти своих друзей, с которыми можно связаться в наших сервисах, используя свои списки контактов. Когда мы узнали, как злоумышленники использовали эту функцию в 2019 году, мы внесли изменения в импортер контактов ».

В нижней строке? По мере того, как Facebook становится все больше и популярнее, шансы взлома вашей учетной записи растут.

Вот ваши варианты восстановления и защиты в будущем. Ознакомьтесь с этими 7 шагами, которые вам нужно предпринять, если ваша учетная запись Facebook будет взломана.

Почему хакерам нужна ваша учетная запись?

Были случаи, когда недобросовестные люди захватывали учетные записи на Facebook, Instagram, Twitter и Linkedin на других платформах.

Это может быть кто-то из ваших знакомых, разыгрывающий розыгрыши. Или один из ваших бывших жаждет мести.

Это может быть даже саботаж в отношениях или корпоративный шпионаж.

В таких случаях ваш хакер может отправлять неприятные сообщения вашим друзьям, выставлять личные фотографии или удалять все ваши контакты.

В других случаях цель более коммерческая. Вас могут шантажировать.

Наиболее частые случаи взлома социальных сетей не являются личными.

В Dark Web есть области, где люди платят за уникальные имена пользователей. Это немного похоже на цифровую тарелку тщеславия. Таким образом, кто-то взломает вашу учетную запись, заблокирует вас, захватит ее и продаст кому-то другому.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Какими бы ни были обстоятельства взлома вашей учетной записи Facebook, это безмерное личное нарушение.Это похоже на взлом и может быть не менее неприятным, чем грабитель из плоти и крови.

Какие у вас есть варианты восстановления и защиты в будущем?

Шаг 1. Подтвердите взлом.

Перехват не обязательно должен быть преднамеренным.

Может быть, вы не вышли из системы, и следующий человек взглянул. Или, может быть, кто-то играл с вашим телефоном и пролистывал вашу учетную запись.

С помощью такого рода «взлома» вы можете просто сменить пароль и добавить блокировку экрана на свой телефон.

Но если вы были специально нацелены или ваши данные были частью массивной утечки данных Facebook, вам потребуются дополнительные меры безопасности.

Чтобы узнать, были ли вас взломаны, посетите HaveIBeenPwned.

Можете ли вы войти?

Если вы все еще можете войти в систему, перейдите в «Настройки »> «Безопасность и вход» . Посмотрите на последние устройства, с которых вы выполняли вход, и проверьте, нет ли на них незнакомых.

Объявление

Продолжить чтение ниже

Вы также можете перепроверить даты, чтобы увидеть, какой из этих входов в систему был (не) вами.

Например, вход в систему, пока вы спали, бесполезен.

Если что-то покажется подозрительным, нажмите Выход из всех сеансов в правом нижнем углу и сразу переходите к Шагу 3: Смена пароля.

Если вы не можете войти в систему, это означает, что хакер изменил ваш пароль, что свидетельствует о потенциально злонамеренном намерении.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Поговорите с надежным другом на Facebook.Попросите их войти в свою учетную запись и нажмите на вашу:

  • Изменилось ли ваше имя, изображение профиля или адрес электронной почты?
  • Ваши друзья удалены, и есть ли новые друзья (или предложения дружбы людям), которых вы не знаете?
  • Есть ли новые сообщения, которые вы не размещали?
  • Получают ли ваши друзья личные сообщения не от вас?
  • С вами связался хакер?

Шаг 2. Если вы не можете войти в систему, сообщите об этом в Facebook

У Facebook есть удобный URL-адрес https: // www.facebook.com/hacked/, где вы можете сообщить им, что ваша учетная запись была взломана, даже если вы не можете получить доступ к своей учетной записи.

Вам будет предложено ввести номер телефона или адрес электронной почты, который вы использовали для открытия учетной записи.

Используя эти данные, Facebook поможет вам восстановить доступ к вашей учетной записи.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Facebook также спросит, как, по вашему мнению, ваша учетная запись была взломана. Возможные варианты:

  • Посты / сообщения на вашей шкале времени, которые вы не писали.
  • Ваше личное содержимое опубликовано.
  • Вы нашли дублирующийся аккаунт с вашим именем и фотографиями.

На основании вашего ответа Facebook предложит меры безопасности и «проведет» вас через них.

Шаг 3. Измените все свои пароли

Инструмент отчетов Facebook подтолкнет вас к этому, но даже если это щадящий способ взлома, измените пароль, чтобы быть в безопасности.

С настольного компьютера:

1. Щелкните стрелку вниз в правом верхнем углу и выберите Настройки и конфиденциальность .

2. В меню выберите Настройки .

3. В верхнем левом углу страницы выберите Security и Login .

4. Ближе к середине страницы найдите параметры входа и нажмите Изменить .

5. Измените свой пароль

С мобильного устройства:

1. Щелкните гамбургер-меню в правом нижнем углу.

2.Прокрутите вниз, пока не увидите Настройки и конфиденциальность .

3. Выберите Настройки вверху списка.

4. В разделе «Безопасность» выберите «Безопасность » и «Вход ».

5. Вверху страницы найдите параметры входа и щелкните Изменить .

6. Измените свой пароль.

Выход из всех сеансов

На этом этапе, если вы еще этого не сделали, вероятно, стоит выйти из всех сеансов после обновления пароля.Особому риску подвержено любое приложение, в котором вы «вошли в систему через Facebook».

Объявление

Продолжить чтение ниже

1. Выполните шаги 1–4 выше.

2. На экране «Безопасность и вход» найдите Где вы вошли в раздел и нажмите Просмотреть все .

3. Внизу нажмите Выйти из всех сеансов .

Измените другие пароли

Если вы похожи на меня, вы, вероятно, используете свой пароль Facebook для других приложений или даже свою учетную запись электронной почты.Итак, пока вы занимаетесь этим, измените и все остальные пароли.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Используйте менеджер паролей (LastPass — мой личный фаворит), чтобы помочь.

Шаг 4. Дважды проверьте свои разрешения

Это применимо в обоих случаях — независимо от того, были ли ваши пароли изменены без вашего согласия.

Зайдите в свои приложения и проверьте, у кого есть доступ к вашей учетной записи. Если есть приложения, которые вы не знаете или больше не используете, закройте их доступ.

Вы найдете их в Настройки> Приложения и сайты .

После удаления приложений найдите на временной шкале сообщения, опубликованные этими удаленными приложениями от вашего имени. Вы можете удалить их, но только если они вам мешают.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Приложения могут все еще иметь данные, собранные в прошлом, но они не могут получить дополнительную информацию из вашей учетной записи.

Шаг 5. Ограничьте доступ для входа в систему

Facebook теперь предлагает двухфакторную аутентификацию.

Когда кто-то входит в систему, на ваш мобильный телефон будет отправлен код, подтверждающий, что это вы. Это работает, только если у хакера нет вашего смартфона.

Facebook имеет возможность, чтобы предварительно выбранный друг Facebook получил код аутентификации от вашего имени.

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, перейдите в раздел «Настройки »> «Безопасность и вход»> «Двухфакторная аутентификация» .

Вы также можете запустить проверку безопасности. Вы выйдете из системы во всех браузерах.Он также уведомит вас, если кто-то войдет в систему с телефона или компьютера, который не распознает Facebook.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Шаг 6: Пусть ваши люди знают

мемов, вам нужно сообщить своим друзьям и подписчикам, что вас взломали.

Хакер мог использовать свое время в вашей учетной записи, чтобы связаться с вашими друзьями на Facebook. Они могли выдать себя за вас и попросить личные данные, пароли или даже деньги.

Это может показаться диковинным, но есть задокументированные случаи, когда кто-то просматривал список ваших друзей в поисках «папа, мама, супруга», а затем писал им что-то вроде: «Я забыл банковский PIN-код, LOL, пожалуйста, напиши мне?»

Или «Я потерял бумажник, пришлите мне, пожалуйста, стоимость проезда на такси.

Хуже того, хакер мог скопировать вашу учетную запись и использовать ее для взлома своих учетных записей, возможно, отправив им фишинговую ссылку в личных сообщениях, которая заразила их устройство.

Предупредите их, чтобы они не открывали ссылки, отправленные «вами», когда вас взломали. Посоветуйте им также обезопасить свои счета.

Шаг 7. Проверьте свои настройки конфиденциальности

Вероятно, вы не проверяли свои настройки конфиденциальности с тех пор, как вы их установили (если вы их устанавливали). Сейчас, как никогда ранее, стоит проверить, как передаются ваши данные и насколько доступна ваша информация в Интернете.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Первый просмотр настроек конфиденциальности

Если вы никогда не выполняли это упражнение, сделайте его с нуля. Facebook предлагает полезный ярлык для конфиденциальности, который поможет вам проверить несколько важных настроек.

На рабочем столе вернитесь к Настройки и выберите Конфиденциальность в левом столбце. Оказавшись там, найдите Privacy Shortcuts вверху страницы.

Проверьте несколько важных настроек Опция позволит вам легко перемещаться и выбирать желаемые настройки для всего, от рекламных предпочтений до того, как люди могут (или нет) вас найти.

С мобильного устройства это так же просто. Перейдите в «Настройки»> «Настройки конфиденциальности». .

В разделе «Ярлыки конфиденциальности» выберите Проверьте несколько важных параметров и следуйте инструкциям, чтобы выбрать желаемый уровень конфиденциальности.

Обновление существующих настроек конфиденциальности

Если вы знакомы с настройками конфиденциальности или уже прошли через процесс настройки их ранее, проверьте еще раз.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вы можете контролировать, кто видит ваши сообщения, кто может отмечать вас и другие связанные элементы.Вы также можете проверить наличие предостережений.

Например, в некоторых случаях, если кто-то комментирует личное сообщение, оно становится общедоступным, поэтому вы также можете модерировать разрешения на комментарии.

Вы можете включать / выключать автоматическое воспроизведение видео и распознавание лиц, чтобы Facebook не отмечал вас автоматически на фотографиях ваших друзей.

Вы также можете подтвердить автоматическое добавление геотегов (и желательно отключить его).

Оставайтесь в безопасности на Facebook

Мы настолько привыкли к социальным сетям, что редко задумываемся о том, что печатаем.

Часто наши собственные действия и подробности, которыми мы делимся, могут подвергнуть нас риску — не только со стороны сетевых хакеров, но и со стороны сталкеров, работающих вне сети.

Проверьте настройки Facebook, чтобы людям было немного сложнее нацеливаться на вас.

Перед тем, как нажать Post , подумайте дважды и убедитесь, что вы не рисуете мишень на обратной стороне этого селфи.

Кстати о селфи, если вы не проводите кампании влиятельных лиц, отключите отметку местоположения в камере своего телефона!

Реклама

Продолжить чтение ниже

Право хвастовства не ставит под угрозу вашу безопасность.

Дополнительные ресурсы:


Авторы изображений

Все скриншоты сделаны автором, апрель 2021 г.

Что делать, если ваша учетная запись в социальных сетях была взломана

Вы входите в свою любимую социальную сеть и замечаете цепочку постов или сообщений, которые определенно не были опубликованы вами. Или вы получаете сообщение о том, что пароль вашей учетной записи был изменен без вашего ведома.До вас доходит, что ваша учетная запись могла быть взломана. Что вы делаете?

Это своевременный вопрос, учитывая, что количество нарушений в социальных сетях растет. Недавний опрос показал, что 22% интернет-пользователей заявили, что их онлайн-аккаунты были взломаны хотя бы один раз, в то время как 14% сообщили, что они были взломаны более одного раза.

Итак, как вы должны реагировать, если вы оказались в затруднительном положении в социальных сетях, таком как эта? Ваш первый шаг — и решающий — это сразу же сменить пароль и уведомить ваших знакомых о том, что ваша учетная запись могла быть взломана.Таким образом, ваши друзья будут знать, что нельзя нажимать на какие-либо подозрительные сообщения или сообщения, которые, похоже, исходят от вас, потому что они могут содержать вредоносное ПО или попытки фишинга. Но это не все. Могут существовать и другие скрытые угрозы взлома вашей учетной записи в социальной сети.

Риски, связанные с хакером, копающимся в ваших социальных сетях, во многом зависят от того, сколько личной информации вы делитесь. Включает ли ваша учетная запись личную информацию, которая может быть использована для кражи вашей личности или угадывания ваших контрольных вопросов в других учетных записях?

Это может быть ваша дата рождения, адрес, родной город или имена членов семьи и домашних животных.Просто помните, даже если вы заблокируете свой профиль с сильными настройками конфиденциальности, как только хакер войдет в систему под вашим именем, все, что вы разместили, будет доступно.

Вам также следует подумать о том, используется ли пароль для скомпрометированной учетной записи на какой-либо из ваших других учетных записей, потому что в этом случае вы должны изменить и их. Умный хакер может легко попробовать ваш адрес электронной почты и известный пароль на различных сайтах, чтобы узнать, могут ли они войти в систему от вашего имени, в том числе на сайтах банков.

Затем вы должны обратить внимание на тот факт, что ваша учетная запись могла использоваться для распространения мошенничества или вредоносных программ.Хакеры часто заражают учетные записи, чтобы получить прибыль от кликов с помощью рекламного ПО или украсть еще более ценную информацию у вас и ваших контактов.

Возможно, вы уже видели аферы с «скидками на солнцезащитные очки», которые преследовали Facebook пару лет назад и недавно захватили Instagram. Эта вредоносная программа размещает фальшивую рекламу в учетной записи зараженного пользователя, а затем отмечает в сообщении своих друзей. Поскольку сообщения появляются в ленте доверенных друзей, пользователей часто обманом заставляют нажимать на них, что, в свою очередь, ставит под угрозу их учетную запись.

Таким образом, в дополнение к предупреждению ваших контактов не нажимать на подозрительные сообщения, которые могли быть отправлены с использованием вашей учетной записи, вы должны пометить сообщения как мошенничество на сайте социальной сети и удалить их со страницы вашего профиля.

Наконец, вы захотите проверить, нет ли в вашем аккаунте новых приложений или игр, которые вы не загружали. Если да, удалите их, так как они могут быть еще одной попыткой взломать вашу учетную запись.

Теперь, когда вы знаете, что делать после взлома учетной записи в социальной сети, вот как это предотвратить в первую очередь.

Как t o Обеспечьте безопасность своих учетных записей в социальных сетях

  • Не нажимайте на подозрительные сообщения или ссылки, даже если они кажутся опубликованными кем-то из ваших знакомых.
  • Отметьте любые мошеннические сообщения или сообщения, с которыми вы сталкиваетесь в социальных сетях, соответствующей платформой, чтобы они могли помочь остановить распространение угрозы.
  • Используйте уникальные сложные пароли для всех своих учетных записей. Используйте генератор паролей, чтобы создать надежные пароли, а менеджер паролей поможет их сохранить.
  • Если сайт предлагает многофакторную аутентификацию, используйте ее и выберите максимальную доступную настройку конфиденциальности.
  • Избегайте публикации какой-либо информации, удостоверяющей личность, или личных данных, которые могут позволить хакеру угадать ваши вопросы безопасности.
  • Не входите в свои учетные записи социальных сетей при использовании общедоступного Wi-Fi, поскольку эти сети часто бывают незащищенными, и ваша информация может быть украдена.
  • Всегда используйте комплексное программное обеспечение безопасности, которое защитит вас от новейших угроз.
  • Будьте в курсе последних случаев мошенничества и вредоносных программ.

Ищете другие советы и тенденции в области мобильной безопасности? Обязательно подпишитесь на @McAfee Home в Twitter и поставьте нам лайк на Facebook .

10 шагов к восстановлению после взлома веб-сайта

Произошло немыслимое. Ваш веб-сайт был взломан. Что вы делаете? С чего начать? Не волнуйся.Еще не все потеряно, и вы сможете прийти в норму. Каждый день сотни сайтов сталкиваются с одним и тем же затруднительным положением, и многие из них могут вернуться к своей первоначальной славе. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги, и в конце концов все будет хорошо.

1. Сообщите своему хозяину и проведите небольшое исследование

Конечно, первым делом нужно сообщить об этом ответственному лицу. Сообщите физическому лицу или компании, разместившей ваш сайт, как только вы обнаружите, что ваша страница была взломана.В большинстве случаев ваш веб-хостинг знает, как решить проблему намного лучше, чем вы. Кроме того, вполне вероятно, что у хостинговой компании есть несколько клиентов на одном сервере, поэтому ваш хост захочет проверить сайты других клиентов, чтобы убедиться, что они тоже не были взломаны.

Кроме того, проведите собственное исследование и поищите авторитетные онлайн-ресурсы, полезные форумы или онлайн-сообщества, которые могут вам помочь. Наконец, на этом конкретном этапе при необходимости обратитесь за помощью к экспертам по безопасности.Спросите у окружающих, какие компании используют сотрудники вашей отрасли. Ищите рефералов или кого-то, у кого уже сложилась репутация. Если вас не устраивает ответ, полученный от исходного хоста, попробуйте найти того, кто специализируется на восстановлении сайтов. Всегда лучше обратиться за помощью к тем, кому доверяют в этой области. Если вы хотите, чтобы работа выполнялась правильно, найдите людей, которые точно знают, что делают.

2. Поместить объект в карантин

Следующим шагом будет отключение вашего сайта.Переведите его в автономный режим и поместите в карантин, пока проблема не будет решена. Хотя да, ваш сайт не сможет предоставлять контент вашим пользователям, имейте в виду, что контент, вероятно, в любом случае бесполезен, поскольку сайт был взломан. Направьте записи DNS вашего веб-сайта на статическую страницу на другом сервере, который использует код ответа 503 HTTP.

Всегда лучше отключить ваш сайт, чтобы вы могли сначала выполнить административные задачи без какого-либо вмешательства. Кроме того, люди, пытающиеся получить доступ к вашему сайту, не будут сталкиваться с вредоносным кодом или файлами спама.Это также защищает этих пользователей от заражения вирусами. Если вы не знаете, как перевести свой сайт в автономный режим, попросите сторонний хостинг сделать это. Сообщите своему хосту, что вам нужно будет переключить свой сайт в целях тестирования, прежде чем переводить его в автономный режим.

Имейте в виду, что несколько различных решений на самом деле не так полезны, как кажутся. Если ваш сайт вернется только к HTTP-коду статуса 4xx или 5xx, этого будет недостаточно для защиты ваших пользователей. Вместо этого статус 503 является полезным сигналом о том, что ваш сайт временно не работает, но ответ обязательно должен поступать извне вашего собственного сервера / сайта, который был взломан.

Вам также следует тщательно просмотреть свои учетные записи пользователей на своем сайте. Многие хакеры создают новую учетную запись, и в этом случае запишите эти имена учетных записей, удалите их, но обязательно держите их под рукой для любого необходимого расследования.
Наконец, этого нельзя сказать достаточно, но измените все свои пароли для сайтов и учетных записей, включая логины для доступа к базе данных, системного администрирования, учетные записи управления контентом и логины для FTP. Убедитесь, что новые пароли — это не просто небольшие отличия от тех, что были у вас раньше, чтобы хакер не вернется и не попытается снова и потенциально добьется успеха.

3. Подтвердите право собственности на свой сайт

Вам также потребуется подтвердить право собственности на свой сайт в консоли поиска. «Но это мой сайт. Зачем мне нужно подтверждать право собственности? » Вполне возможно, что хакер подтвердил право собственности в поисковой консоли и испортил настройки, которые вы уже сделали на своем сайте. Только тогда вы сможете определить природу атаки, проверив право собственности и посмотрев, какой ущерб нанесен.

Для проверки просто откройте браузер и перейдите в Google Webmaster.

Нажмите «Search Console» и войдите в систему. Нажмите «Добавить сайт» и введите URL своего сайта. Доступно несколько методов проверки, хотя на вкладке рекомендуемых методов на странице проверки показан метод, который, по мнению Google, подойдет вам лучше всего. Верните сайт в оперативный режим, если вы выбрали метод, требующий доступа к вашему сайту. Нажмите «Подтвердить», и в случае успеха вы получите сообщение о том, что вы являетесь подтвержденным владельцем. Затем вы можете отключить свой сайт для другой работы.

Следующий шаг — подтвердить свое право собственности на консоли поиска. Перейдите на главную страницу Search Console, нажав на логотип Search Console. Найдите свой сайт и нажмите «Управление сайтом». Нажмите «Добавить или удалить пользователей» и просмотрите список перечисленных пользователей и владельцев. Если вы видите тот, который не знаете, задокументируйте адрес электронной почты, а затем удалите. Изучите в консоли поиска любые изменения, которые могли быть внесены под значком настроек. Обязательно обратите внимание на любые необычные изменения и удалите их.

4. Насколько сильна атака?

Степень опасности взлома может быть разной. Ознакомьтесь с информацией в Message Center и Security Issues в Search Console, потому что эта информация может помочь вам определить масштабы атаки. Хакер может атаковать ваш сайт несколькими способами:

  • Распространять «спамерский» контент, чтобы снизить качество и релевантность результатов поиска;
  • Распространять вредоносное ПО
  • Взлом в целях фишинга

Способы борьбы с каждым типом взлома могут различаться.Чтобы узнать, какой тип вашего сайта был поражен, проверьте сообщения в Search Console. Вы могли получать сообщения от Google о фишинге, спаме или вредоносном ПО. Вы также увидите заголовки с указанием типа взлома, с которым вы столкнулись, в разделе «Проблемы безопасности» в инструментах для веб-мастеров.

5. Оценка повреждения файловой системы

Теперь пришло время для более глубокого расследования. Хакер мог сделать с вашим сайтом ряд вещей, в том числе изменить существующие страницы, создать новые «спам-страницы», написать функции для отображения спама на чистых страницах или оставить «бэкдоры», чтобы позволить этому хакеру повторно войти на ваш сайт по адресу более поздняя дата.

Сначала вы можете определить файлы, которые были созданы или изменены, сравнив их с хорошей резервной копией вашего сайта. Также проверьте журналы доступа, сервера и ошибок на предмет подозрительной активности. Следите за неудачными попытками входа в систему, созданием неизвестных учетных записей пользователей, историей команд и т. Д. Однако вы можете ничего не найти здесь, если хакер уже изменил записи и журналы для своих собственных целей. Также проверьте свои файлы конфигурации на наличие переадресации. Проверьте также, нет ли слишком мягких разрешений для папок и файлов.

6. Определите свою уязвимость

У вас может быть несколько, и некоторые из них исправить легче, чем другие. Даже если вы его найдете, не думайте, что все готово. Продолжайте поиск, потому что шансов много, в зависимости от изощренности хакера.
Одни только антивирусные сканеры не смогут обнаружить уязвимости. В идеале вам также понадобится сканер уязвимостей. Некоторые возможные уязвимости могут быть:

  • Слабые или повторно используемые пароли
  • Компьютер администратора, зараженный вирусом
  • Разрешающая практика кодирования
  • Устаревшее программное обеспечение

7.Очистите и поддерживайте свой сайт

Как и все остальное, вам нужно поддерживать ваш сайт в рабочем состоянии, и лучший способ сделать это — очистить и поддерживать ваш сайт. Однако, прежде чем это может произойти, необходимо предпринять несколько шагов:

  1. Найдите источники поддержки, которые помогут вам в случае потери конфиденциальной информации. Если вы подверглись атаке фишеров, весьма вероятно, что была украдена конфиденциальная информация. Возможно, вы захотите рассмотреть все ваши деловые, юридические или нормативные обязанности в отношении сохраненной информации и файлов, прежде чем начинать очистку сайта.
  2. Вам нужно будет удалить новые URL-адреса, созданные хакером, если таковые имеются. Однако будьте осторожны при удалении страниц. Не удаляйте хорошие страницы, которые были просто повреждены хакером. Удалите только те, которые вы никогда не хотите отображать в результатах поиска.
  3. Вы также можете изучить возможность ускоренной обработки с помощью функции Google Fetch as Google в Search Console, чтобы отправить эти страницы в индекс Google.

8. Очистите сервер

Вы можете начать с восстановления файла резервной копии, но убедитесь, что резервная копия была создана до взлома сайта.Установите все доступные обновления программного обеспечения или обновления, включая программное обеспечение для операционной системы. Просмотрите программное обеспечение, которое в настоящее время установлено на вашем сервере, и посмотрите, что можно удалить при необходимости. Измените все пароли еще раз ко всем учетным записям, связанным с сайтом.

Никто не совершенен, и вполне возможно, что у вас нет резервной копии. Это нормально; еще есть надежда. Сделайте две резервные копии своего сайта, даже если он все еще заражен. Один будет служить «версией клона» или образом диска вашего сайта, что поможет вам в восстановлении контента.Другая резервная копия будет служить копией файловой системы с вашего сервера. Затем очистите содержимое сайта в новой файловой системе резервной копии, но убедитесь, что ее нет на сервере. Еще раз исправьте любую уязвимость, которую вы обнаружите в паролях. Удалите все виджеты, плагины или приложения, которые сайт больше не использует, и переходите к следующему шагу.

Убедитесь, что вы делаете чистую установку, а не просто обновление. Вы не хотите оставлять там какие-либо файлы из предыдущей версии. Перенесите хороший контент из резервной копии обратно в систему и, конечно же, при необходимости измените эти пароли.

9. Мы уже закончили?

Убедитесь, что вы ответили «да» на эти вопросы, прежде чем похлопать себя по плечу и пойти выпить, чтобы отпраздновать:

  1. Принял ли я все необходимые меры, если хакер ушел с личной информацией пользователей?
  2. Используется ли на моем сайте самое последнее и самое безопасное программное обеспечение?
  3. Я удалил все ненужные или неиспользуемые приложения или плагины?
  4. Я избавился от всего хакерского контента?
  5. Безопасно ли восстановлено мое содержимое?
  6. Устранена ли основная причина уязвимости, которая позволила всему этому случиться?
  7. Есть ли у меня план по обеспечению безопасности моего сайта?

Убедитесь, что у вас есть долгосрочный план обслуживания, как указано выше, и будьте бдительны.Не обращать внимания — это просто неправильный поступок, и вы подвергнетесь еще большему количеству атак в будущем. Если вы ответили утвердительно на все эти вопросы, чего же вы ждете? Верните этот сайт в онлайн!

10. Запросить обзор

Подождите, вы еще не закончили? Не совсем. Ваш сайт может быть запущен и работать, но вы должны быть проверены Google, чтобы ваш сайт или страница не были помечены. Вы должны выполнить все шаги, упомянутые выше, прежде чем запрашивать проверку.Если вы имеете дело с фишингом, запросите проверку на странице google.com/safebrowsing/report_error/. В случае спама или вредоносного ПО перейдите к отчету о проблемах безопасности, который вам предоставляется в Search Console. Нажмите, чтобы запросить проверку, но вам нужно будет предоставить дополнительную информацию, чтобы сообщить Google, что сайт был очищен. Эта информация потребуется до того, как Google обработает ваш запрос на проверку.

Время ждать

Теперь вам нужно дождаться обработки ваших отзывов. Сколько времени это займет, зависит от типа проверки.На проверку вредоносного ПО обычно требуется всего несколько дней, прежде чем будет дан ответ. Проверка рассылки спама может занять до нескольких недель из-за сложности процесса. На обработку отзывов о фишинге уходит от одного до двух дней. Если после проверки Google обнаружит, что ваш сайт чистый, все предупреждения браузеров и результатов поиска будут удалены. В противном случае вы получите отчет о проблемах безопасности в консоли поиска.

Все системы готовы!

Если ваш запрос был одобрен, проверьте свой сайт.Все работает как положено? Ваши страницы загружаются? Если все хорошо, можно вздохнуть спокойно. Однако крайне важно поддерживать и поддерживать свой сайт. Вы же не хотите попасть в те же ловушки и снова быть взломанными.

Основатель DYNO Mapper и представитель Консультативного комитета W3C.

Назад

Что мне делать, если мой сайт взломали?

Сегодня мы обсудим не только, что делать, если ваш сайт был взломан, но также кратко объясним, почему кто-то захочет взломать ваш сайт и как ваш сайт (скорее всего) вообще был взломан.


1. Зачем кому-то взламывать мой сайт?

Прежде чем мы обсудим, как решить проблему взлома сайта WordPress, давайте обсудим, почему кто-то вообще захочет взломать ваш сайт, особенно если вы представляете малый бизнес или церковь.

  1. Это не только вы. (Скорее всего) никто не нацеливается на вас, и у них нет этого для вас. Сайты обычно массово взламывают фрилансеры, которым обычно платят из некоторого маркетингового бюджета за рекламу или за кражу как можно большего количества информации.
  2. Компенсация. Например, предположим, что хакер использует бота, чтобы найти 100 000 веб-сайтов, использующих определенный плагин. Они будут использовать алгоритм, который отправляет миллионы атак в секунду. Если он / она зайдет на 5 сайтов и установит рекламу лекарственного средства, улучшающего эффективность, ему / ей будут платить соответственно. Хакер может даже не увидеть ваш сайт или узнать название вашей компании. Хакеры также взламывают ради кражи личных данных.
  3. Практика. Многие хакеры (обычно молодые) занимаются хакингом для практики.Веб-сайты WordPress, Jumla, SquareSpace и Wix (и это лишь некоторые из них) обычно являются сайтами с наименьшей степенью безопасности. Начиная с малого и переходя к более сложным занятиям, каждый может стать великим в любом деле.
  4. Подробнее о «Почему взламывают веб-сайты» можно здесь.

2. Как взломали мой веб-сайт?

Существует множество способов взлома вашего веб-сайта. Ниже приведены наиболее распространенные способы взлома малого бизнеса и подавляющего большинства Интернета.

  1. Грубая сила. Как упоминалось выше, хакеры в первую очередь нацелены на массовые атаки с использованием автоматизации. Эта автоматизация в основном использует технику «грубой силы». Это означает, что хакер создал алгоритм, позволяющий угадывать как можно больше комбинаций имени пользователя и пароля каждую секунду.
  2. Ненадежный пароль / имя пользователя. Поскольку эти алгоритмы работают с вероятностью, чем чаще встречается ваше имя пользователя или пароль, тем больше вероятность взлома вашего веб-сайта. Например, «admin» или название вашей компании являются примерами слабых имен пользователей.
  3. Устаревшее программное обеспечение. Подумайте об этом так: вы строите дом, но никогда не ремонтируете двери, стены или крышу. Или вы покупаете машину, но никогда не меняете масло. В конце концов появляются дыры, и независимо от того, насколько сильны ваши замки, злоумышленники (люди, ржавчина, ошибки и т. Д.) Могут проникнуть внутрь. То же самое и с программным обеспечением. Обновления — это современный «ремонт» или «замена масла».
    Ознакомьтесь с нашим сообщением «Ваш веб-сайт похож на автомобиль» для получения дополнительной информации.
  4. Подробнее о «Как взламывают сайты» можно здесь.

3. Что мне делать, если мой веб-сайт был взломан?

  1. Двигайтесь быстро. Сейчас не время баловаться. Google не волнует, являетесь ли вы самой самоотверженной и благотворительной некоммерческой организацией в мире; если ваш сайт будет взломан, вы потеряете гораздо больше, чем просто деньги. Google отмечает сайты, которые были взломаны (вот как это выглядит), и это уничтожает все ваши с трудом заработанные SEO. Не только это, но если бы вы увидели магазин, в котором были разбиты окна и из щелей вылетали жучки, вы бы зашли? Вы бы КОГДА-ЛИБО вернулись? Мы так не думали.
  2. Обратитесь к своему хозяину. Прежде всего, это не вина вашего хозяина. Ваш подрядчик может сказать вам, что у вас есть термиты, но это не его вина. Свяжитесь с нами и спросите их мнение — довольно часто у них есть очень эффективные способы решения этой проблемы.
  3. Вы попали в черный список? Проверьте Инструменты Google для веб-мастеров и убедитесь, что вы не попали в черный список. Если да, свяжитесь с их службой поддержки, чтобы попытаться удалить его как можно скорее.

4.Как предотвратить взлом своего сайта?

Теперь, когда вы понимаете, что произошло, и выяснили, как навести порядок, давайте обсудим, как предотвратить повторение этого кошмара.

  1. Используйте надежные имена пользователей и пароли. Оцените приложение 1Password — оно стоит несколько долларов, но оно запоминает каждое имя пользователя и пароль на каждом посещаемом вами сайте. Он разблокируется с помощью «мастер-пароля» и совместим со всеми вашими устройствами. НИКОГДА не используйте «admin», «wp-admin», «wordpress» или другие подобные имена пользователей.НИКОГДА не используйте «пароль» или что-либо, что может быть найдено на вашем сайте в качестве пароля, включая название вашей компании — независимо от того, насколько вы умны.
  2. Обновить. Программное обеспечение обновляется много раз, ежедневно. Авторизуйтесь и обновите. Думайте об этом как о еженедельной замене масла на сайте.
  3. Резервное копирование.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *