Модернизация онлайн касс: Модернизация ККТ до онлайн кассы, какие ККТ можно модернизировать

Модернизация кассы для 54-ФЗ

Модернизация кассы для 54-ФЗ Используя официальный сайт sbis.ru, вы даете согласие на работу с cookie, Яндекс.Метрикой, Google Analytics для сбора технических данных. Подробнее



• 77 Москва
• 78 Санкт-Петербург
• 01 Республика Адыгея
• 02 Республика Башкортостан
• 03 Республика Бурятия
• 04 Республика Алтай
• 05 Республика Дагестан
• 06 Республика Ингушетия
• 07 Респ. Кабардино-Балкария
• 08 Республика Калмыкия
• 09 Респ. Карачаево-Черкессия
• 10 Республика Карелия
• 11 Республика Коми
• 12 Республика Марий Эл
• 13 Республика Мордовия
• 14 Республика Саха (Якутия)
• 15 Северная Осетия — Алания
• 16 Республика Татарстан
• 17 Республика Тыва
• 18 Республика Удмуртия
• 19 Республика Хакасия
• 20 Республика Чечня
• 21 Республика Чувашия
• 22 Алтайский край
• 23 Краснодарский край
• 24 Красноярский край
• 25 Приморский край
• 26 Ставропольский край
• 27 Хабаровский край
• 28 Амурская обл.
• 29 Архангельская обл.
• 30 Астраханская обл.
• 31 Белгородская обл.
• 32 Брянская обл.
• 33 Владимирская обл.
• 34 Волгоградская обл.
• 35 Вологодская обл.
• 36 Воронежская обл.
• 37 Ивановская обл.
• 38 Иркутская обл.
• 39 Калининградская обл.
• 40 Калужская обл.
• 41 Камчатский край
• 42 Кемеровская обл.
• 43 Кировская обл.
• 44 Костромская обл.
• 45 Курганская обл.
• 46 Курская обл.
• 47 Ленинградская обл.
• 48 Липецкая обл.
• 49 Магаданская обл.
• 50 Московская обл.
• 51 Мурманская обл.
• 52 Нижегородская обл.
• 53 Новгородская обл.
• 54 Новосибирская обл.
• 55 Омская обл.
• 56 Оренбургская обл.
• 57 Орловская обл.
• 58 Пензенская обл.
• 59 Пермский край
• 60 Псковская обл.
• 61 Ростовская обл.
• 62 Рязанская обл.
• 63 Самарская обл.
• 63 Тольятти
• 64 Саратовская обл.
• 65 Сахалинская обл.
• 66 Свердловская обл.
• 67 Смоленская обл.
• 68 Тамбовская обл.
• 69 Тверская обл.
• 70 Томская обл.
• 71 Тульская обл.
• 72 Тюменская обл.
• 73 Ульяновская обл.
• 74 Челябинская обл.
• 75 Забайкальский край
• 76 Ярославская обл.
• 79 Еврейская АО
• 83 Ненецкий АО
• 86 Ханты-Мансийский АО
• 87 Чукотский АО
• 89 Ямало-Ненецкий АО
• 91 Республика Крым
• 92 Севастополь

Модернизация кассы в онлайн кассы под требования 54-ФЗ

Процесс:

Как происходит процесс модернизации ККТ в онлайн кассы?

Этапы модернизации контрольно-кассовой техники:

• Снятие кассы с учета
• Доработка кассы до новой модели онлайн кассы
• Постановка кассы на учет
• Адаптация кассового ПО

Как кассу снять с учета?

Снятие кассы с учета в налоговой инспекции по бумажному заявлению и актам, которые составляются в центрах технического обслуживания (ЦТО).

Доработка ККТ.

Модернизация, доработка кассы производится в ЦТО, в АСЦ. Можно при наличии достаточных навыков сделать это самостоятельно, но следует учесть, что в этом случае вы лишаетесь гарантии на конечный продукт, и по большому счету данная процедура клиенту просто не выгодна. После модернизации вы получаете готовую к регистрации в налоговой инспекции (НИ) и у оператора фискальных данных (ОФД) онлайн-кассу.

Новый паспорт ККТ.

Модернизированная касса – это уже совершенно новая модель, следовательно, новые условия по гарантии, новые данные, которые будут отражены в новом паспорте, который Вы получите. Производитель ККТ заранее вносит в реестр ККТ новый заводской номер для того, чтобы можно было поставить на учет уже модернизированную кассу.

Как обеспечить средства передачи информации?

Для автономной кассы добавляются средства коммуникации. Это электронный блок, который встраивается в кассу и позволяет передавать информацию либо по GSM модему, либо через Wi-Fi.

Если речь идет о фискальном регистраторе, который подключается к компьютеру, то в этом случае есть ряд технологий, которые позволяют подключить кассу к ОФД, в том числе и посредством Ethernet.

Как подобрать или адаптировать кассовое ПО?

Применение онлайн-касс на вероятно потребует использования определенного программного обеспечения. Какие программы могут быть предпочтительнее в различных случаях?

Виды программного обеспечения:

• Низкоуровневое системное

Данный вид кассового ПО обеспечивает функциональность базовых аппаратных операций кассы — таких как, например, включение и выключение, загрузка и перезагрузка, запись данных в фискальный регистратор и их выгрузка оттуда.
Пример использование данного программного обеспечения это работа через драйвер ККТ.
Однако обычный пользователь крайне редко работает с помощью такого ПО.  Собственно, практической необходимости вмешиваться в работу низкоуровневого ПО у пользователя и не возникает.
Крайне маловероятно появление необходимости в переустановке низкоуровневого ПО кассового аппарата. И если она потребуется — лучше доверить данную процедуру профессионалам.

Данный вид ПО обеспечивает необходимые условия для пользования онлайн-кассой. Это проведение платежей; формирование базы товаров, услуг, анализ продаж, платежей;
ведение кассового, бухгалтерского, складского учета;
обеспечения безопасности транзакций.
Данный список может быть очень большим — спектр возможных вариантов устанавливаемого на кассовый аппарат прикладного программного обеспечения может быть крайне широким.
Соответствующие виды ПО могут неоднократно устанавливаться на кассовый аппарат, удаляться, обновляться, дополняться различными модулями — то есть, пользователь крайне активно задействует данную разновидность кассового программного обеспечения.

• Поможем вам установить, научим работать с основными прикладными программами для онлайн-касс

— семейство 1С решений,

— линейка Frontol,

— СуперМаг,

— ПО от Штрих-М,

— Эвотор

• Возможно также применение указанных решений в различных допустимых сочетаниях (и исходя из этого может быть выбрана конфигурация, оптимальная по цене)

Doorz Group — Как модернизировать кассу до онлайн-кассы?

05. 01.2019

Для тех компаний, которые уже используют кассовую технику в своей работе, возможен вариант приобретения комплекта доработки, другими словами – комплекта модернизации до онлайн кассы. Чтобы узнать, можно ли доработать тот кассовый аппарат, который Вы используете на сегодняшний день, достаточно обратиться к заводу-производителю Вашей контрольно-кассовой техники, либо в центр технического обслуживания.

В том случае, если Вы приобрели кассу не давно, у Вас есть все шансы модернизировать её. Если Ваша касса устарела и её нельзя доработать, то у Вас нет никаких вариантов, кроме покупки нового аппарата.

Хотелось бы отметить, что при модернизации кассы, гарантия распространяется только на комплект модернизации, а при покупки новой кассы – на всю контрольно-кассовую технику. Стоимость комплекта модернизации и приобретения новой кассы сильно не различается.

Если Вы используете в своей работе с кассой какое-либо программное обеспечение, то обязательно свяжитесь с поставщиком ПО, чтобы узнать, будет ли оно поддерживать онлайн-кассу.

Если Вы твердо решили модернизировать имеющуюся кассу, первое, что Вам необходимо сделать – это купить комплект модернизации, подходящий именно для Вашей кассы.

Перед тем, как приступить к модернизации, необходимо снять с учета кассовый аппарат. Для этого обратитесь в налоговую с заявлением о снятии ККТ с учета, отчетом по ЭКЛЗ и всеми необходимыми документами. Подробнее о данной процедуре Вы можете узнать, обратившись в налоговый орган, в котором касса была поставлена на учет.

Следующим этапом является модернизация кассового оборудования. Она включает в себя замену прошивки и оснащение кассы соответствующими модулями, которые помогут онлайн-кассе осуществить доступ в интернет. Основной момент – это замена блока ЭКЛЗ на фискальный накопитель. Все необходимые «узлы» входят в комплект доработки. Вы можете самостоятельно модернизировать кассу, однако, мы советуем обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

После модернизации необходимо обновить программное обеспечение или приобрести новое, которое будет поддерживать онлайн-кассу.

Завершающим этапом является регистрация новой кассы в ФНС с присвоением ей нового регистрационного номера.

Доработка кассового аппарата до онлайн

С 2017 года начался массовый переход на кассовые аппараты нового типа в связи с изменениями в 54-ФЗ. Вариантов перехода 2: купить новую онлайн — кассу или модернизировать действующий аппарат.

Казалось бы второй вариант лучше, так как это явно дешевле, но не все так просто. Дело в том, что не все кассовое оборудование можно модернизировать. Проверить наличие можно самостоятельно на сайте ФНС либо позвонив нашим специалистам по телефону +7 (3852) 557-000.

Производителем должен быть предусмотрен соответствующий комплект доработки. Если его нет, то придется покупать новый аппарат.

Какие кассы можно модернизировать?

Комплекты модернизации предусмотрены для следующего оборудования:

• 
  контрольно кассовые машины;
• 
  фискальные регистраторы
• 
  чекопечатающие машины;
• 
  чекопечатающие принтеры которые входят в состав POS систем;

Что такое комплект модернизации?

Комплекты модернизации это программно — аппаратные комплекты выпускаемые производителем для доработки конкретной модели до требований указанных в 54-ФЗ.

Они состоят из 2 основных частей: фискального накопителя (ФН) и устройства модернизации (УМ). Если накопителей два типа (модели на 13 и 36 месяцев), то УМ различаются комплектацией и устройством в зависимости от производителя и модели.

Сроки перехода

До 1 июля 2018 года произойдет переход на новое оборудование. Поэтому лучше сделать это заранее, чтобы не столкнуться с ажиотажем который будет только усиливаться с приближением к указанной дате. Так уже было в прошлом году (до 1.07.2017): дефицит кассовых аппаратов, цены растут а в сервисных центрах выстраиваются огромные очереди.

Рекомендация модернизировать аппарат заранее это не просто слова, она подкреплена еще и немалой выгодой. Налогоплательщики на ЕНВД и патентной системе налогообложения перешедшие на онлайн — кассы до 1.07.2018 получат налоговый вычет до 18 000 р. на каждый аппарат.

Порядок доработки

Если у вас старый кассовый аппарат, то действия должны быть следующими:

1. Проверяете самостоятельно либо уточняете у наших менеджеров наличие технической возможности доработки.

2. Уточняете у нас цену, сроки, детали заказа и оплачиваете комплект доработки и услугу по установке и настройке.

3. Привозите аппарат в сервисный центр по адресу г. Барнаул ул. Партизанская 82.

4. Забираете онлайн — кассу.

5. Ставите на учет в ФНС новый аппарат.

В процессе доработки аппарата вскрывается его корпус и устанавливаются новые компоненты. Затем происходит обновление программного обеспечения. На корпус крепится новый фирменный шильдик с индивидуальным номером и выдается технический паспорт (они идут в комплекте).

Весь процесс в нашем сервисном центре занимает минут 15-30, конечно же если нет очередей. Так как не запрещается производить эту работу самостоятельно, то обязательно найдутся сомнительные организации и лица которые «сто раз так делали» и предложат подобные услуги по низким ценам на волне ажиотажа. Если повезет, то аппарат даже заработает, а если нет, то можно испортить фискальный накопитель. Поэтому обязательно нужно обращаться только в надежный сервисный центр.

Но на этом процесс модернизации не заканчивается. Так как это новый аппарат, то его необходимо зарегистрировать в ФНС по индивидуальному номеру указанному на шильдике и в техническом паспорте. Как это сделать подробно описано тут. 

Если вам необходимо дальнейшее техническое сопровождение то можете заключить с нами договор сервисного обслуживания.

Что нужно для Онлайн Кассы и как соответствовать изменениям 54-ФЗ?

Главная »
Что нужно для Онлайн Кассы и как соответствовать изменениям 54-ФЗ?

Как мы уже выяснили, Онлайн Касса является совокупностью технических и программных средств, соответствующих 54-ФЗ. И для начала разберемся с технической частью, то есть с кассовым оборудованием.

Кассовое оборудование

У Вас есть выбор, приобрести новую современную кассу, использовать свой компьютер либо модернизировать старую кассу под правки 54-ФЗ.

Новая современная Онлайн Касса

С новыми кассами все будет проще, Вы их просто покупаете, регистрируете и начинаете работать. С октября 2016 года, производители кассового оборудования, начали выпускать ККТ соответствующую требованиям 54-ФЗ. По сути это те же кассы что и для ЕГАИС, но с уже с установленным Фискальным накопителем. Как говорят эксперты, будет дешевле купить новую кассу, чем модернизировать старую, но это все на Ваше усмотрение

Перейти в раздел «Готовые решения»

Использовать свой компьютер как Онлайн Кассу

Если у вас совсем маленький бизнес и ограничен бюджет на покупку нового кассового оборудования, Онлайн Кассу можно собрать из «подручных средств», используя свой компьютер или планшет и приобретая дополнительно только Онлайн принтер чеков с фискальным накопителем и подходящее программное обеспечение.

Перейти в раздел «Принтеры чеков с ФН»

Модернизация кассового аппарата:

Если Вы задумались о модернизации ранее купленной кассы, то первым делом Вам необходимо осмотреть корпус кассы на наличие LAN разъёма для подключения к сети Интернет. Если такой разъем отсутствует, то касса, к сожалению, не подходит под требования 54-ФЗ. Если данный разъём присутствует, то вероятней всего касса подлежит модернизации, которая включает в себя установка фискального накопителя в место устаревшего ЭКЛЗ и обновление ПО.

Перейти в раздел «Услуги модернизации»

Программная чать Онлайн Кассы

После того как вы разобрались с оборудованием, и оно теперь соответствует параметрам Онлайн Кассы, необходимо поработать над программной частью.

1. При покупке комплекта кассового оборудования нового «онлайн» образца, как правило программное обеспечение уже входит в комплект и докупать его не нужно. Если вы выбрали только замену-покупку или модернизацию принтера чеков, необходимо обновись свою кассовую программу либо докупить новую, например Контур.Маркет.
2. Следующим и важным этапом настройки Онлайн Кассы является подключение к оператору фискальных данных (ОФД) для передачи фискальных данных о совершенных продажах в нологовую. Для этого необходимо приобрести сервис обеспечивающий взаимосвязь с ФНС, например — Контур.ОФД.

Онлайн регистрация Кассы в налоговой

У вас уже есть соответствующее «Онлайн» кассовое оборудование и программное обеспечение, теперь нужно зарегистрировать его в ФНС. Новые правки закона 54-ФЗ имеют ряд преимуществ, одно из которых является отсутствие необходимость заключать договор с ЦТО и везти кассу в налоговую для регистрации. Это можно сделать со своего рабочего места, имея электронную подпись (если вы сдаете отчетность в ФНС через интернет, скорей всего Ваша электронная подпись подойдет для регистрации на сайте налоговой инспекции, если нет, то необходимо приобрести электронную подпись), самостоятельно или воспользоваться услугами специалистов.

1) Заполняется заявление в электронном виде на сайте ФНС или в личном кабинете ОФД и подписывается квалифицированной электронной подписью. 2) ФНС проверяет заявление, на основании данных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП и реестра ККТ. 3) Присваивает регистрационный номера по результатам проверки. 4) Владелец кассы самостоятельно вводит данные в новую ККТ. 5) Происходит передача параметров фискализации через сайт ФНС или сайт ОФД. 6) Проверяется фискализация между кассой и ФНС, для определения корректности работы фискального накопителя. 7) Если все прошло успешно, выдается карточка регистрации ККТ в электронном виде с подписью ФНС.

Перейти в раздел «Помощь в онлайн регистрации кассы в налоговой»

ОПЕРАТОР ФИСКАЛЬНЫХ ДАННЫХ | ОНЛАЙН КАССЫ

С 2017 года для всех розничных продавцов вводится обязательное использование нового вида контрольно-кассовой техники — так называемая онлайн-касса. Такие нововведения обусловлены изменениями законодательства, внесенными в Федеральный закон от № 54-ФЗ от 22.05.2003 (в редакции Федерального закона № 290-ФЗ от 03.07.2016). Новые требования предусматривают штрафные санкции за нарушения, некоторые переходные периоды, а также перечень исключений для отдельных видов товаров.

Раньше кассовая техника печатала на бумажном носителе чек для покупателя, а ЭКЛЗ фиксировала совершенную продажу на физическом носителе непосредственно в самой кассе. Теперь этот процесс будет происходить с обязательной отправкой данных через интернет операторам фискальных данных (ОФД). Такая передача будет происходить  из встроенного в онлайн-кассу фискального накопителя  (ФН) вместо используемого ранее ЭКЛЗ. ОФД будут собирать и хранить данные продавцов. А налоговая инспекция сможет напрямую получать от таких операторов данные о совершенных продажах. В момент постановки кассы на учет в налоговых органах продавцы обязаны будут заключать договор с ОФД.

А покупатели смогут не только получить привычный бумажный кассовый чек, но и его электронную версию, например на свою электронную почту. 

Этот процесс потребует от продавцов использовать ККТ нового образца, а также настроить кассовое программное обеспечение на отправку данных через интернет (включая приобретение ключа электронной цифровой подписи).

Законодатели предусмотрели ряд товаров, которые разрешено продавать без применения онлайн-касс:

• — Газеты и журналы (оборот не менее 50%)

• — Продажа ценных бумаг

• — Питание учащихся

• — Рынки без помещений, ярмарки

• — Розничная торговля разносная

• — Мороженое и безалкогольные напитки в розлив

• — Проездные документы в городском общественном транспорте

• — Торговля молоком, маслом и квасом с цистерн

• — Овощи или арбузы в развал

• — Прием стеклотары

• — Реализация предметов религиозного культа (церковь)

• — Почтовые марки

• — Отдаленные и труднодоступные местности

• — Аптечные и фельдшерские пункты (не аптеки)

Существуют два варианта перехода на онлайн-кассы: приобрести ККТ нового образца или модернизировать старую ККТ. Однако не все модели старых ККТ будут доступны к модернизации. Производители касс будут выпускать комплекты модернизации для определенных моделей. И если производитель вашей модели ККТ решит ее не дорабатывать, то придется заменить кассу на новую. 

Также необходимо провести апгрейд кассового программного обеспечения. Это необходимо сделать в любом из двух вариантов, для того чтобы программа обеспечивала передачу информации операторам фискальных данных.

Вариант № 1: модернизация ККТ

Такой вариант подойдет вам, если оборудование, которое вы используете в данный момент, будет доработано производителем ККТ до новых требований. Стоимость комплекта модернизации ККТ можно уточнить по телефонам +7 (48762) 97-0-79, 6-55-51.

Для модернизации старой кассы последовательность действий следующая:

Вариант № 2: приобретение новой ККТ

Вариант, когда произвести модернизацию текущей ККТ невозможно или нецелесообразно (модернизация  сопоставима с покупкой новой ККТ). Вы можете получить консультацию по  актуальным моделям онлайн-касс от крупнейших производителей ККТ компаний Атол, Штрих-М по телефонам  +7 (48762) 97-0-79, 6-55-51.

Специалисты ООО «ЭсПиЭс» помогут вам быстро перейти на новые онлайн-кассы и обеспечат соблюдение всех требований нового законодательства.

Комплекс услуг включает в себя:

• Подбор ККТ нового образца (или помощь в модернизации существующей ККТ под 54-ФЗ).

• Подбор кассового программного обеспечения, выполняющего все требования нового закона (или обновление существующего кассового программного обеспечения  под 54-ФЗ).

• Консультации по выбору и заключению договора с ОФД.

• Консультации по получению электронной цифровой подписи для передачи данных.

• Консультации по постановке ККТ на учет в ФНС по правилам 54-ФЗ.

• Полное дальнейшее сопровождение вашего магазина (или кафе) «под ключ» по правилам работы 54-ФЗ и в целом, по работе с программными продуктами «1С» и торговым оборудованием.

Переход на онлайн кассу — пошаговая инструкция от Бизнес.Ру

Понятие «онлайн-касса» появилось 3 июля 2016 года, когда был принят Федеральный закон 290-ФЗ о работе онлайн-касс. Он внес огромные изменения в 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» и жизнь ритейлеров.
Первоочередным является то, что с середины года, а именно 1 июля 2017 года, вся кассовая техника будет высылать налоговикам сведения о покупках в торговых точках в формате электронного чека через всемирную сеть. Сферу торговли и услуг ждут серьезнейшие перемены. Далее рассмотрим основные понятия, введенные ФЗ-54.

Онлайн-касса — это модернизированный аппарат для расчетов нового типа. В обязательном порядке должен быть подключен к интернету, чтобы передавать электронные чеки прямиком в налоговую через специального оператора фискальных данных. Эта информация формируется автоматически в кассе и отсылается в ФНС, практически в момент совершения покупки.

Реестр онлайн-касс — список разработанных видов онлайн-касс, которые подходят по своим параметрами соответствуют закону 54-ФЗ. По состоянию на июнь 2017 года перечень ККТ содержит 80 моделей онлайн-касс. Реестр постоянно обновляется. С одобренным государством онлайн-кассами, можно ознакомиться на ресурсе государственного ведомства.

Оператор Фискальных Данных (ОФД) — это организация, принимающая чеки в электронном виде и передающая эту информацию налоговикам. Согласно 54-ФЗ, сведения хранятся в течение 5 лет. Список аккредитованных Операторов Фискальных Данных размещен на официальном ресурсе Федеральной налоговой службы

Договор с ОФД — необходим для прохождения процедуры регистрации онлайн-кассы в налоговой.  Это первоочередной для подписания документ, его обязательно необходимо заключить с оператором. Об этом прямо говорится в Федеральном законе 54-ФЗ.

Фискальные данные — это данные о расчетах, производящихся на каждой конкретной кассе. Автоматически формируются после расчетов покупателя с продавцом и моментально, в режиме онлайн, отправляются к ОФД.

Фискальный накопитель — замена ЭКЛЗ, обеспечивающая хранение сведений о покупках, шифрование и передачу их к ОФД. На сегодня существует только один производитель этого устройства и одна модель. Все экземпляры вносятся в реестр налоговой службы.

Срок работы фискального накопителя разнится и зависит от выбранной, предпринимателем или организацией, системы налогообложения. При ОСНО и на «упрощенке» срок действия ФН не превышает 15 месяцев, на патенте или ЕНВД – 36 месяцев. За начало отсчета можно принять дату и время активации техники.

КЭП – это усиленная квалифицированная электронная подпись, программа-помощь в оформлении регистрации ККТ и онлайн-касс. Нужна, среди прочего, для подписания договора с ОФД.

От кассового аппарата к POS-терминалам: модернизация розничных технологий в соответствии с будущим коммерции

Когда вы думаете о кассовом аппарате, приходит ли на ум неуклюжая машина? Если это так, возможно, пришло время взглянуть на то, что современные онлайн-кассы могут сделать для вашего магазина.

В то время как традиционные кассовые аппараты могли быть нормой для розничных продавцов в прошлые годы, современные устройства выглядят и работают немного по-другому. Магазины, которые все еще используют традиционные машины или другие устаревшие устаревшие системы, могут упускать ценные преимущества, которые варьируются от дополнительной гибкости до повышения их продаж за счет данных и аналитики.

Сегодня розничные торговцы, независимо от того, управляют ли они киоском или управляют несколькими магазинами, сталкиваются с реальностью поиска более разумных способов управления своим магазином, при этом оставаясь в курсе того, что потребители ожидают от своего опыта в магазине.

Давайте посмотрим, как онлайн-касса может вывести ваш бизнес на новый уровень.

Перенесите свой бизнес в будущее

От использования облачных решений до повышения лояльности клиентов — узнайте, как можно использовать тактику розничной торговли, ориентированную на будущее, для решения беспрецедентных проблем и изменений.

Что такое кассовый аппарат?

Кассовый аппарат или касса — это механическое устройство, которое определяет продажи, выполняет основные расчеты и хранит деньги. Это традиционное значение этого слова. Довольно просто, правда?

Хорошо это или плохо, но кассовые аппараты всегда были незаменимыми при открытии магазина. Впервые появившись на рынке в 1870 году, к 1915 году по всему миру было продано 1,5 миллиона кассовых аппаратов.Хотя стандартный кассовый аппарат развивался с момента его создания, он может выполнять только то, для чего он был разработан — основные функции и минимальную отчетность (если таковая имеется).

Перенесемся в сегодняшний день, и кассовый аппарат делает гораздо больше. Да, он по-прежнему занимается продажами и может по-прежнему хранить деньги, но кассовый аппарат в его традиционной форме уже скоро исчезнет.

На сегодняшнем перенасыщенном розничном рынке розничным торговцам необходимо долго и серьезно думать о своем подходе, чтобы добиться успеха в своих соответствующих вертикалях.

Что такое онлайн-касса?

Система точек продаж (POS) или то, что некоторые называют онлайн-кассовым аппаратом, представляет собой современное воплощение традиционного кассового аппарата и теперь считается стандартом.

Онлайн-кассы делают гораздо больше, чем просто подсчитывают продажи. Системы точек продаж предлагают розничным торговцам полный набор инструментов для управления всеми входами и выходами в их магазине, будь то онлайн или в физическом заведении, от управления запасами до подробной отчетности.

«Базовые кассовые аппараты — и на самом деле сама наличность — это аналоговые динозавры в цифровых джунглях финансовых транзакций. Пора им выписаться ». Мир ПК.

Разница между обычным кассовым аппаратом и POS

Кассовый аппарат в традиционном смысле полностью отличается от POS-системы. Конечно, POS может стимулировать продажи и удерживать деньги, потому что это инструмент для управления всем вашим бизнесом.

Для предприятий розничной торговли современные системы имеют аспекты управления запасами, которые дают вам инструменты для загрузки и управления запасами, управления сотрудниками, проверки исторических данных для составления прогнозов продаж, улучшения обслуживания клиентов и многого другого.По сути, POS оптимизирует все аспекты ведения розничного бизнеса с одним или несколькими магазинами.

Базовые кассовые аппараты, с другой стороны, ограничены в своих возможностях и могут обрабатывать только такие вещи, как базовые повседневные операции, такие как регистрация транзакций, выполнение расчетов или создание квитанций.

Преимущества перехода на торговую точку или онлайн-кассу

Обновление кассового аппарата до POS не только модернизирует ваши повседневные операции, но и предоставит вашему магазину множество данных это поможет вам увидеть свой бизнес в совершенно ином свете.

От предоставления вашему бизнесу гибкости и доступа к данным до повышения эффективности — POS-терминалы обладают бесчисленными преимуществами, которые изменят ваш подход к ведению бизнеса.

Обновление кассового аппарата до POS-терминала поможет вам:

1. Экономьте время и деньги
2. Добавьте гибкости и удобства
3. Обеспечивает многоканальность
4. Воспользуйтесь преимуществами инструментов управления взаимоотношениями с клиентами
5. Доступ к подробной отчетности и аналитике

Экономьте время и деньги

POS может сэкономить ваше время за счет автоматизации ваших более повторяющихся или трудоемких задач и помочь уменьшить количество человеческих ошибок.

Хотя традиционные кассовые аппараты служили своей цели в течение многих лет, они также требовали значительных усилий вручную от сотрудников и владельцев магазинов. Для любого бизнеса минимизация ручного ввода данных имеет важное значение при поиске эффективных способов сокращения времени, необходимого для выполнения простых или сложных повседневных задач и сведения к минимуму ошибок.

Онлайн-кассовый аппарат или кассовый терминал предоставляет кассирам автоматизированные инструменты для обработки платежей, поиска инвентаря, заказов на возврат и даже заказов от поставщиков, все в одном месте и без необходимости обширного вмешательства человека.

Добавьте гибкости и удобства

В то время как традиционный кассовый аппарат требует, чтобы все транзакции происходили с вами физически перед кассовым аппаратом, онлайн-касса в сочетании с правильной системой обеспечивает большую гибкость.

Сотрудники могут ходить по магазину, поэтому у ваших сотрудников есть возможность подходить к клиентам, проверять уровень запасов или даже обрабатывать транзакции прямо на месте. Это не только добавляет отличный современный визуальный элемент вашему магазину, но также повышает уровень удобства для ваших сотрудников, экономя им много времени в их и без того загруженные дни.

POS также позволяет магазинам предлагать более широкий спектр вариантов оплаты и предлагать быстрые и безопасные мобильные транзакции. От оплаты наличными или в кредит до современных способов оплаты, таких как Apple Pay, наличие POS-терминала позволяет вам предоставить вашим клиентам необходимые им возможности и душевное спокойствие. Защита вашего бизнеса от мошенничества и человеческих ошибок имеет важное значение для обеспечения безопасности вашего бизнеса и кошельков ваших клиентов.

Обеспечьте возможности омниканальности

Поскольку продажи электронной коммерции переживают самый высокий скачок продаж, достигнув 211 млрд долларов во втором квартале 2020 года (на 31% больше, чем в первом квартале), нет сомнений в том, что наличие системы, которая без проблем Ваш интернет-магазин стал синонимом выживания или успеха в новой розничной торговле.

В то время как вы можете полагаться только на свой традиционный кассовый аппарат для обработки продаж в определенном физическом магазине, онлайн-кассовый аппарат или кассовый терминал дает вам широкий спектр возможностей, взаимодействуя с другими вашими POS-системами и вашим интернет-магазином. POS предоставляет владельцам магазинов централизованное место для обработки всего, что связано с их бизнесом, облегчая доступ к информации в магазинах, а также помогая им создавать беспрепятственный опыт работы по всем каналам, онлайн или физическим.

Например, если покупатель изучает продукт онлайн в вашем магазине eCom и решает пойти в ваш магазин, чтобы купить его, ваша интегрированная омниканальная система сможет сообщить им такие вещи, как наличие в магазине, и даже предложить им возможность купить онлайн и забрать в магазине. Предлагая вашим клиентам такой уровень гибкости и согласованности по каналам, а также наличие POS-терминала, который легко интегрируется с вашим интернет-магазином, поможет вам удовлетворить современные потребности ваших покупателей в многоканальности.

Воспользуйтесь преимуществами инструментов управления взаимоотношениями с клиентами

Создание и укрепление отношений с клиентами является важной частью любого бизнеса. С помощью POS вы получаете доступ к новым способам управления информацией о клиентах, а также к программам лояльности, которые стимулируют покупки и укрепляют ваши связи с вашей клиентской базой.

Теперь, когда покупатель заходит в ваш магазин, вы можете собрать важную информацию, такую ​​как его имя, контактную информацию и прошлые покупки.Обладая этой информацией, вы можете начать создавать профиль своего клиента и даже формировать и персонализировать их обслуживание клиентов или типы предложений, которые вы отправляете им через программы лояльности. Онлайн-кассовый аппарат — это гораздо больше, чем просто кассовый аппарат — он также может быть программой вознаграждений, маркетинговым инструментом и сокровищницей информации о клиентах.

Наличие POS — это способ выйти за рамки обычных транзакций и взаимодействий и инвестировать в ваши будущие отношения с клиентами.

Доступ к подробной отчетности и аналитике

Кассовый аппарат выполняет функцию хранения физических денег и записи транзакций в течение дня, однако анализ входных данных остается на ваше усмотрение. Наличие необработанных данных — это одно, а доступ к инструментам отчетности, которые вы можете понять, проанализировать и получить практическую информацию, — это совсем другое.

Надежный онлайн-кассовый аппарат содержит аналитические инструменты и отчеты, которые предоставляют бесценную информацию о вашем бизнесе, помогают принимать бизнес-решения и, как следствие, помогают вам существенно развивать свой бизнес.От отслеживания производительности сотрудников до проверки продаж, прибылей и тенденций с помощью встроенных отчетов о доходах — POS-терминалы помогают владельцам бизнеса выходить за рамки цифр и по-настоящему понимать свой бизнес изнутри.

С обычным кассовым аппаратом вы не сможете узнать, какие запасы сидят слишком долго, какие разлетаются с полок, и даже какие сотрудники обналичивают больше продаж. Чтобы получить эту информацию, потребуется больше ручного труда, исследований и времени — всего того ценного, чего не хватает большинству владельцев магазинов.С POS у вас будет доступ к этому и многому другому, просто открыв свои отчеты и информационные панели. Легко, правда?

Модернизируйте свой бизнес с помощью онлайн-кассы

По мере развития технологий и увеличения числа предприятий, внедряющих программное обеспечение для торговых точек, те, кто полагается на устаревшие системы, будут отставать от своих конкурентов. Благодаря повышенному удобству, возможностям отчетности и аналитики, сокращению ручного труда и имиджу вашего бизнеса, вы можете многое выиграть, если будете искать современные решения для ваших потребностей в розничной торговле.

Пора отказаться от старого кассового аппарата и сделать шаг в будущее коммерции. Давайте поговорим о том, как Lightspeed может помочь.

Выбор подходящего кассового аппарата POS для вашего бизнеса

• Традиционный кассовый аппарат — это базовая система, используемая для хранения наличных денег и записи сделок купли-продажи.
• Помимо регистрации продаж и хранения наличных денег, система POS-систем имеет функции для отслеживания запасов, управления сотрудниками и клиентами, а также интеграцию с другими бизнес-программами, такими как программное обеспечение для бухгалтерского учета.

POS-системы

• доступны по ценам, которые могут соответствовать бюджету и потребностям любого бизнеса и являются лучшим выбором для большинства владельцев малого бизнеса.

Обработка транзакций по продаже является важной частью ведения бизнеса, и кассовая система, которую вы покупаете для обработки этих платежей, является важным решением. Имея несколько типов регистров, владельцы малого бизнеса часто задаются вопросом: «Какая кассовая система лучше всего подходит для моего бизнеса?»

Как и в большинстве случаев в бизнесе: это зависит от обстоятельств.

Независимо от того, владеете ли вы местной розничной торговлей или рестораном, работающим в нескольких местах, для вас найдется система регистрации. Вы можете выбирать между традиционными кассовыми аппаратами, системами кассовых терминалов (POS) и мобильными системами POS.

Чтобы помочь вам выбрать лучший кассовый аппарат для вашего бизнеса, мы проанализировали различные типы кассовых систем, чтобы определить, почему вы можете предпочесть один вариант другому.

Примечание редактора: Ищете подходящую POS-систему для своего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Какие бывают типы кассовых аппаратов?

Доступно несколько систем, которые помогут вам обрабатывать транзакции продаж и управлять ими. Все кассовые аппараты попадают в одну из трех категорий: традиционные кассовые аппараты, кассовые аппараты POS или мобильные кассовые системы POS.

У каждого варианта есть свои преимущества и ограничения. Система, которую вы должны выбрать, зависит от размера вашего бизнеса, отрасли, бюджета, необходимых вам функций и ваших личных предпочтений.

Традиционный кассовый аппарат

Традиционный кассовый аппарат, также известный как электронный кассовый аппарат, является базовой системой, используемой для управления продажами. Рон Мэнсфилд, руководитель отдела продаж Flux Shop Manager, POS-системы для автомастерских, сказал, что традиционный кассовый аппарат обычно состоит из счетной машины и денежного ящика. Его возможности очень просты: по сути, он просто складывает стоимость товаров, автоматически применяет налог с продаж, если требуется, и генерирует итоговую сумму. Денежный ящик открывается при печати чека.

Мэнсфилд сказал, что с увеличением количества новых типов платежей, таких как Apple Pay и Bitcoin, эти системы не так популярны и практичны, как раньше. Поскольку этот тип системы немного устарел, он не идеален для большинства предприятий.

Кассовый аппарат POS

Кассовый аппарат POS, также известный как компьютеризированный регистр или система POS, является более совершенным, чем традиционный кассовый аппарат, и обычно используется малым бизнесом. Эти модернизированные системы могут делать гораздо больше, чем просто подсчитывать итоги и распечатывать чеки.

«Кассовый аппарат POS — это компьютеризированный регистр, который подключен к более широкой системе управления и обычно будет иметь несколько отдельных регистров в сети, обрабатывающих продажи и принимающих платежи», — сказал Джон Мосс, генеральный директор English Blinds. «POS-системы также отслеживают уровень запасов и запасов, и отчитываются по ним, отслеживают продажи и модели продаж и даже отслеживают данные о клиентах с помощью программ лояльности».

В зависимости от того, какие функции вам нужны, вы можете выбрать очень простую POS-систему или систему, которая имеет расширенные возможности и интегрируется со сторонними бизнес-приложениями, такими как программное обеспечение для бухгалтерского учета и служба электронного маркетинга.Многим владельцам малого бизнеса нравятся облачные POS-системы, которые запускаются на планшетах или в браузерах, поскольку они доступны по цене и обладают полным набором функций. Полностью интегрированная кассовая система может автоматизировать бизнес-операции, уменьшить количество человеческих ошибок и повысить эффективность бизнеса.

Мобильный кассовый аппарат POS

Мобильные кассовые аппараты, также известные как мобильные POS-системы или мобильные решения для обработки кредитных карт, имеют многие из тех же функций, что и стандартные POS-системы, предлагая большую гибкость в обработке и управлении платежами, поскольку они работают на планшетах или смартфоны.

«Мобильные системы — это карманные устройства, будь то мобильный телефон или планшет, которые поставляются со считывателем карт для платежей», — сказал Мэнсфилд. «Bluetooth-принтеры иногда используются для квитанций, но зачастую квитанции отправляются покупателю по электронной почте».

Уильям Доуси, вице-президент по финансовым и платежным решениям в Chetu, разработчике нестандартного программного обеспечения, работающего с платформами платежных сервисов, сказал, что мобильные POS-решения могут быть очень универсальными в отношении типов принимаемых платежей.

«Развитие платежных технологий позволяет проводить транзакции на повсеместных устройствах, таких как мобильные телефоны, которые используют связь ближнего поля (NFC), быстрый ответ (QR), конфигурации штрих-кода, Bluetooth с низким энергопотреблением (BLE) и магнитную безопасную передачу (MST) технологии «, — сказал Доуси. «Кроме того, мобильные платежные системы могут использовать криптовалюту и услуги цифрового кошелька».

Хотя мобильные POS-системы предназначены для приема платежей по кредитным картам, они должны быть подключены к денежному ящику, если вам нужно принимать платежи наличными.Мобильные POS-системы идеально подходят для мобильных предприятий, таких как грузовики с едой, розничные магазины, которые продают на местных мероприятиях, и рестораны, которые хотят принимать платежи за столиками.

В чем разница между кассовым аппаратом и POS-системой?

Основное различие между традиционным кассовым аппаратом и POS-системой — это широта функциональности, которую предоставляют POS-системы. Традиционные кассовые аппараты — это простые устройства, используемые для записи транзакций продаж и выдачи наличных, в то время как POS-системы делают гораздо больше.

«Ключевой особенностью традиционных кассовых аппаратов является то, что они являются автономными устройствами, которые не подключены к какой-либо централизованной системе или другим регистрам в магазине или компании», — сказал Мосс business.com. «Они не предоставляют никаких функций отчетности и иногда могут управляться только вручную путем ввода данных о ценах».

Хотя для совершения деловых операций можно использовать традиционные кассовые аппараты, их возможности ограничены, что неудобно для владельцев бизнеса.Помимо регистрации продаж и хранения наличных, POS-системы помогают владельцам бизнеса управлять своими продажами, каталогом продуктов или меню, запасами, аналитикой, клиентами и сотрудниками.

«POS-системы представляют собой полностью функционирующие платежные системы, которые упрощают цифровые валютные транзакции и, как таковые, соответствуют современным стандартам защиты прав потребителей, включая Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт (PCI-DSS), Стандарт безопасности данных платежных приложений (PA-DSS). ), EMV, Check 21 и другие платежные стандарты », — сказал Доуси.

Поскольку потребность в приеме цифровых платежей возрастает, владельцы бизнеса должны уделять большое внимание поиску системы, которая соответствует текущим рекомендациям по безопасности для защиты частной информации своих клиентов.

Каковы преимущества кассового аппарата?

• Простота дизайна. Большинство преимуществ кассового аппарата проистекает из простоты конструкции. Многие кассовые аппараты не имеют возможности подключения к сети. Это означает, что в них не хранятся данные о клиентах, и их невозможно взломать.Единственная запись в этих случаях создается с помощью распечатанных квитанций, и это значительно упрощает защиту данных.
• Долголетие. Простота также важна с точки зрения долговечности. Без компьютерной системы в кассовых аппаратах будет гораздо меньше деталей. Это ограничивает количество вещей, которые могут пойти не так, и способствует увеличению срока службы устройства. Даже когда проблемы все же возникают, некомпьютеризированные кассовые аппараты исправить проще. Это особенно ценно для бизнеса с небольшим объемом личных продаж.
• Стоимость. Третье важное преимущество кассового аппарата — это стоимость. Затраты на любой конкретный кассовый аппарат или POS-систему будут различаться, но, безусловно, есть случаи, когда бизнес получит больше ROI от кассового аппарата, чем POS-системы. Обычно это верно, когда кассовый аппарат доступен по более низкой цене, а бизнес не получает существенной выгоды от функций POS-терминала.

Каковы преимущества POS-системы?

Поскольку POS-система компьютеризирована, она дает очевидные преимущества по сравнению с более простым кассовым аппаратом.Все они связаны с функциями, встроенными в компьютеризацию POS-системы.

• Управление запасами. Инвентарь — один из основных пунктов продажи POS-терминала. Системы могут быть интегрированы в управление запасами. Это будет автоматически отслеживать изменения запасов после каждой продажи и значительно упростит управление пополнением запасов.
• Аналитика данных. POS также может оцифровывать данные о продажах. Это позволяет интегрировать программное обеспечение для оптимизации.Бизнес может использовать аналитику данных, не вкладывая человеческие ресурсы в набор информации о квитанции на компьютере. Потенциальная экономия на рабочей силе значительна.
• Учет рабочего времени и посещаемости. POS также может упростить администрирование. Часы могут быть интегрированы в POS, что упрощает отслеживание часов сотрудников и статистики труда. POS может также включать таймеры для планирования обязательных перерывов, смены станции или обязанностей и кадровых изменений для обработки моделей трафика продаж.

Цены и где купить

Кассовые аппараты найти довольно легко. Во многих магазинах канцелярских товаров есть несколько моделей, поэтому их можно купить уже сегодня. Хотя не все модели доступны в каждом магазине, вот несколько примеров, доступных в Office Depot and Staples. Вы можете видеть, что цены варьируются от менее 100 до более 300 долларов, в зависимости от желаемых функций. Кассовые аппараты также доступны у онлайн-провайдеров, таких как Amazon, где можно найти аналогичные диапазоны цен.

POS-устройства немного сложнее найти в местном магазине. По сравнению с теми же розничными продавцами, очень немногие магазины Office Depot и Staples имеют POS-компьютеры на складе в местных магазинах.

Возможно, удастся найти местного продавца, у которого есть POS-системы, но в Интернете имеется множество POS-систем для бизнеса.

Независимо от того, где совершается покупка, POS-системы в среднем стоят намного дороже, чем кассовые аппараты. Обычно они начинаются от 300 долларов, и они могут легко подняться до тысячи по цене.В целом, набор функций определяет цену POS-системы. Более мощное программное обеспечение, сеть и безопасность обычно увеличивают стоимость.

Когда вам нужен кассовый аппарат, а не POS-система?

Традиционные кассовые аппараты намного дешевле, чем большинство POS-систем, поэтому они могут быть полезны для очень малых предприятий, работающих с ограниченным бюджетом. Мосс сказал, что традиционные кассовые аппараты обычно выгодны только владельцам бизнеса, которые управляют одним небольшим магазином с одним регистром и имеют время вручную проверять, отслеживать и контролировать такие вещи, как уровень запасов.

Кроме того, по его словам, владельцы бизнеса, использующие традиционный реестр, также должны будут знать цену каждой позиции или иметь быстрый способ ее определить. Этим пользователям потребуются другие способы определения таких вещей, как тенденции продаж, популярные товары и колебания.

«Само собой разумеется, что это означает, что традиционный реестр очень ограничен и будет подходить только для очень узкой демографической группы владельцев магазинов, и помимо экономии затрат на покупку традиционного регистратора, они предлагают мало преимуществ или вообще не имеют их. и много недостатков », — сказал Мосс.

Доуси также предостерегает от использования традиционных кассовых аппаратов для транзакций в преимущественно безналичном обществе, учитывая смещение ответственности за мошенническую деятельность на розничных торговцев и малый бизнес. По его словам, даже в бизнесе, который в основном принимает наличные, традиционные кассовые аппараты создают разрозненные хранилища данных, затрудняя интеграцию с другим важным программным обеспечением для бизнеса.

И наоборот, POS-система может быть полезной для предприятий любого размера и, вероятно, будет более желательной для вашего бизнеса, чем простой кассовый аппарат.Хотя лучшая POS-система для вашего бизнеса будет зависеть от ваших конкретных потребностей и бюджета, доступно несколько вариантов.

Если вы работаете с ограниченным бюджетом, вы можете подумать о том, чтобы начать с бесплатной POS-системы, а затем перейти на надежную платную версию, когда это позволяют ваши потребности и бюджет.

«Многие владельцы малого бизнеса не хотят вкладывать средства как в стоимость покупки POS-системы, так и во время, необходимое для обучения руководства и операторов ее использованию», — сказал Мосс.«Однако POS-системы многократно окупаются за достаточно короткий период времени, если вы видите общую картину».

Хотя POS-система может показаться дорогостоящим приобретением, для большинства предприятий она является выгодным вложением. Оцените свои потребности и взвесьте все за и против, чтобы определить, что лучше всего подходит для вашего бизнеса: традиционный кассовый аппарат или POS-система.

Новое определение фискализации

Знакомьтесь, Боб. Боб живет в Аахене, Германия, недалеко от голландской границы.Однажды он отправляется на выходные с друзьями во Францию. Во время покупок он находит уникальные кроссовки. К сожалению, в магазине нет его размера в наличии. Однако магазин может отправить ему домой нужный размер в течение дня. Боб соглашается и платит в магазине. Он получает 10% скидку, когда его карта лояльности бренда сканируется на прилавке. Боб платит частично с помощью ваучера, срок действия которого истекает, а оставшуюся сумму оплачивает с помощью своей кредитной карты.

Сразу после выходных кроссовки приходят к нему домой.Однако кроссовки немного повреждены, поэтому он начинает чат со службой поддержки клиентов. Они указывают, что в магазине рядом с его домом, прямо через границу с Нидерландами, есть такая же обувь на складе, поэтому он может обменять обувь в этом магазине или вернуть обувь по почте. Боб воспользовался опцией «обмен магазином». Спустя пару часов Боб становится счастливым обладателем уникальной пары кроссовок.

Боб не знает, что магазин во Франции принадлежал компании бренда кроссовок, обувь была отправлена ​​со склада в Бельгии, а голландский магазин, где он обменял кроссовки, является франчайзинговым магазином этой марки.Интересный факт: он также не заметил, что человек, стоящий за онлайн-поддержкой клиентов, на самом деле был роботом.

В качестве налога на транзакцию почти каждый платеж и физическое перемещение обувной коробки в этом сценарии имеет значение для НДС. Поскольку три разные страны (с тремя разными ставками НДС) являются частью проиллюстрированного процесса, для розничных продавцов важно получить правильную ставку НДС для каждой транзакции, даже если эти транзакции происходят за кулисами, например, между фирменным магазином и франчайзинговый магазин.И, конечно же, весь НДС должен учитывать правильная компания.

Традиционно продажи осуществлялись в обычном магазине. Этот магазин доставил обувь в это физическое место одновременно с продажей. НДС учитывается и указывается в стране, где находится магазин. Но в настоящее время — как отражено в приведенном выше сценарии — выполнение и платежи могут представлять собой сложную комбинацию транзакций. На внешнем интерфейсе клиенты почти не замечают, что с юридической точки зрения они имеют дело с разными компаниями, поскольку все они обеспечивают одинаковый опыт работы с брендом.Однако бэкэнд-операции состоят из сложной логистики, выставления счетов и потоков платежей, что создает огромную проблему для брендов при ведении учета НДС.

Общая терминология в розничной торговле для определения управления НДС с продаж называется фискализацией. Традиционно фискализация происходила в обычных магазинах, поскольку продажи происходили исключительно между стенами магазина.

История

Боба — хороший пример того, как работает «единая коммерция». Эта унифицированная коммерция полностью меняет то, как розничные торговцы должны думать об управлении НДС.Пора пересмотреть фискализацию.

Давайте немного углубимся в то, что влечет за собой фискализация и унифицированная торговля, и расскажем, что розничные торговцы уже должны делать, чтобы соответствовать требованиям с точки зрения НДС в сложном мире унифицированной торговли.

ПОЛЬША: финансовая отчетность становится доступной | SDC

В этом году начнется давно анонсированная модернизация фискальной кассовой системы в Польше. В него войдут все существующие фискальные кассовые аппараты «первого поколения».Так как налогоплательщиков много, замена будет организована поэтапно и продлится несколько лет. Окончательный список и пользовательская спецификация еще не завершены, несомненно, что будут внесены новые поправки даже после начала фискализации. Согласно некоторым комментариям, из-за неполноты закона существует опасность, что один и тот же пользователь должен будет заменить кассовый аппарат дважды. Основными новшествами, на которых основана модернизация, являются: электронные квитанции, онлайн-передача данных на сервер налоговой администрации, архивирование данных квитанций в цифровом виде и унификация протокола между кассовым аппаратом и платежным терминалом.

Современные технологии требуют, чтобы счета-фактуры, в частности B2B, были электронными, выставлялись в электронном виде без использования бумаги. Доступные в настоящее время на польском рынке фискальные кассовые аппараты и фискальные принтеры выдают оригинальные фискальные квитанции только в бумажной форме. Электронная квитанция будет доступна каждому покупателю после ввода кода покупателя — это также относится к людям, платящим наличными.

Польша присоединяется к последней тенденции в мире фискализации — онлайн-соединению с сервером налоговой администрации.Связь с серверами налоговой администрации будет осуществляться через стандартное интернет-соединение или сеть GSM. Данные о продажах будут передаваться онлайн в форме единого контрольного файла (JPK-VAT) непосредственно на сервер налоговой администрации. Новые кассовые аппараты будет легче контролировать, что, в свою очередь, поможет сократить количество проверок, но повысит их эффективность за счет более точного определения объектов, подозреваемых в недобросовестной деятельности.

Наибольшее количество фискальных касс первого поколения имеет журнал (копию квитанции) в бумажном виде.Бумажные копии стоят дорого; они недолговечны и требуют больших складских площадей в течение длительного периода. Новый налоговый закон настаивает на цифровой форме хранения чеков. Новое постановление устраняет возможность архивирования фискальных документов в бумажной форме. Копии квитанций будут сохраняться только в электронном виде.

Создан уникальный протокол связи между кассовым аппаратом и платежным терминалом. Крупнейшие производители кассовых аппаратов (Comp, Elzab,…), компании по обработке банковских карт (Elavon, First Data Polcard, IT Card и eService) и производители платежных терминалов (Ingenico и Verifone) согласились принять этот протокол.Это позволит без дополнительных интеграционных работ подключить любой фискальный регистр к любому платежному терминалу. Кассиру больше не придется вручную вводить сумму платежа в терминал — она ​​будет автоматически вводиться из кассы. Этот протокол станет приложением к налоговому регулированию.

Большое количество налогоплательщиков, у которых уже есть фискальный кассовый аппарат (1 200 000), является самой большой проблемой процесса фискализации в Польше. Для графика в процессе фискализации будет учитываться, старые или новые кассовые аппараты, есть ли у налогоплательщика кассовый аппарат с бумажным журналом или нет, фискальная память в кассовом аппарате заполнена или нет.В дополнение к этому, также будет уделяться внимание коммерческой деятельности, к которой принадлежит налогоплательщик.

Фискальные кассовые аппараты с бумажным журналом будут фискализованы до конца 2018 года. После заполнения фискальной памяти такого кассового аппарата, эту фискальную память нельзя будет заменить на новую, как это было до сих пор.

Кассовые аппараты «старого» типа с электронным журналом могут быть фискализированы до конца 2022 года.

Некоторые чувствительные секторы должны будут использовать онлайн-кассовые аппараты в заранее определенные сроки:

• С 1 января 2019 года — налогоплательщики, оказывающие услуги по моторизации и вулканизации, а также реализующие бензин, дизельное топливо и газ, предназначенные для приведения в движение двигателей внутреннего сгорания.
• С 1 июля 2019 года — налогоплательщики, оказывающие услуги общественного питания и строительства.
• С 1 января 2020 года. — налогоплательщики, оказывающие услуги парикмахерского искусства, косметики, косметологии, фитнеса и краткосрочного проживания.

Эволюция розничных технологий

Версия этого поста изначально появилась в Tedium , информационном бюллетене, выходящем два раза в неделю и ищущем конец длинного хвоста.

Если вам кажется, что мем «роботы пытаются украсть наши рабочие места» — это новая разработка, у меня для вас есть новости: на самом деле это не так.

На протяжении десятилетий автоматизация считалась причиной и решением всех жизненных проблем. Это особенно актуально в торговых залах, где автоматизация помогла существенно изменить наше взаимодействие с покупками. И эти нововведения все еще происходят.

Проблема, конечно, в том, что они в конечном итоге будут стоить некоторым людям работы. Но система точек продаж действительно создавала рабочие места: рабочие места людей, которые изобрели эти системы точек продаж.

Вот как стали неразрывно связаны технологии и коммерция.

«Мы должны очень беспокоиться о будущем; нам придется провести там остаток своей жизни!»

— Чарльз Ф. Кеттеринг, , крупный изобретатель 20-го века, предлагает некоторую философию своего подхода к инновациям. Кеттеринг, возможно, наиболее известен своими многочисленными изобретениями, связанными с автомобилем, но он также изобрел электрический кассовый аппарат во время работы в Национальном кассовом аппарате, плодотворный пятилетний период, в течение которого он также изобрел кассовый аппарат со встроенным телефоном ( важно для универмагов того времени, которые полагались на кредит), недорогой печатный кассовый аппарат и бухгалтерский аппарат.Эти четыре изобретения, согласно биографии изобретателя 2002 года, определяли состояние NCR на десятилетия.

Секретный соус торговых систем: электронный перевод денежных средств

Кассовый аппарат во всех его формах был важным изобретением, но у него были ограничения. До того, как система торговых точек добавляла к финансовой транзакции функции отслеживания покупок и управления розничной торговлей, она обычно служила единственной цели. Важное, само собой разумеющееся, но все же уникальное.
Возможно, самый большой недостаток кассового аппарата заключается в том, что он работает с наличными деньгами, а это значит, что движущихся частей стало больше.

Как я отмечал еще в 2015 году, кредитная карта появилась сравнительно рано, но до 1980-х годов у нее не было многих из самых известных наворотов. И он получил эти навороты в немалой степени благодаря электронным переводам денежных средств или EFT. Короче говоря, эта технология — это инновация, которая делает возможным безналичный расчет, и то, что сделало банкоматы полезными.

Он заменил чеки в большинстве случаев и вложил нашу покупательную способность в крошечную карточку, которая умещается в кошельке. Неплохое нововведение.

Но это был тот, который потребовал серьезного смягчения педалирования для публики.

В статье 1972 года экономист и обозреватель синдицированных газет Сильвия Портер предприняла попытку такого рода мягкой продажи среди своих основных читателей. Она рассказала о том, сколько чеков нужно отправлять и пересылать по почте каждый месяц, и сколько это требует работы. Затем она порекомендовала, как использовать платежные карты, чтобы свести к минимуму эту работу.

«Если вы знаете, как осторожно пользоваться кредитной или банковской платежной картой, вы можете быстро сократить это трудоемкое, требующее проверки и бремя печати штампов», — пояснила она. «Просто используйте карту везде, где можете: на заправочной станции, в магазине, в ресторане и т. Д. Вместо получения отдельных счетов от каждого из этих предприятий вы получаете один ежемесячный счет по платежной карте, который вы можете оплатить одним чеком и одним штампом — и НЕТ ПРОЦЕНТ при условии, что вы оплатите счет в течение расчетного периода. Этот быстрый расчет является обязательным.»

Затем она выделила, что будет дальше. Ее колонка появилась за несколько лет до того, как EFT была запущена в национальном масштабе, но она отметила, что тесты программы продолжаются и что она позволит людям покупать вещи. и получать суммы со своего счета автоматически. Это был кассовый аппарат на стероидах.

Это была мечта, но поначалу было трудно заинтересовать потребителей. Несмотря на преимущества наличных денег, они слишком отличались от того, что мы имел раньше.

Регулирующие органы хотели сказать свое слово в технологии EFT по мере ее внедрения, и в 1978 году Джимми Картер подписал закон, регулирующий EFT, с целью обеспечения безопасности потребителей. Дополнительный вес закона был необходим для обеспечения его применения в будущем.

А скептики были всегда. Увлекательное эссе New York Times на тему электронных денежных переводов, написанное Гарольдом В. Гринвудом-младшим, который позже стал председателем Федерального ссудо-сберегательного фонда Среднего Запада (и столкнулся с обвинениями в рэкете, когда фирма рухнула), предполагает, что рано попытки вывести EFT на рынок игнорировали самый важный элемент работы бизнес-модели.

«Подобно Edsel, автомобилю, который прекрасно выглядел на чертежной доске, EFT просто не работал, потому что тот же элемент был исключен из стадии планирования: потребитель», — писал Гринвуд в 1978 году.

К этому моменту потребители еще не разобрались с банкоматами по причинам конфиденциальности и недоверия к машинам, а это означало, что услуги EFT по-прежнему имели ограниченную ценность.

В конечном итоге это сошло на нет, но медленно: один опрос 1985 года по электронным переводам денежных средств в точках продаж (EFTPOS), опубликованный в британской газете The Druggist and Chemist , показал, что только 8% потребителей очень хотели, чтобы им не приходилось платить за все наличными или чеками.Интерес розничных продавцов к опросу был также приглушен.

Но технологии продолжали совершенствоваться. Дела стали удобнее. Пожилые люди ушли, а у молодых людей было меньше проблем с технологиями. Магнитная полоса, которая упростила использование кредитных и дебетовых карт, стала стандартной частью таких карт.

И вскоре потребители перешли на безналичный расчет.

Пять примечательных способов, которыми розничные торговцы и рестораны заново изобрели себя с помощью систем точек продаж

• Walmart запустил свою POS-систему в 1983 году, и быстро использовал систему, чтобы полностью изменить свое предложение цепь.Компания изменила настройку своего поставщика, чтобы у них были данные о точках продаж и они отгружали их соответственно, что, вероятно, было на пять шагов впереди своих конкурентов. К 1989 году затраты на сбыт продукции компании составляли 1,7% от себестоимости продаж — намного меньше, чем у любого из ее основных конкурентов.
• McDonald’s, у которого была POS-система еще в 1974 году, рассматривала возможность модернизации в начале 90-х, внимательно посмотрела на рынок и не поняла, что что-то действительно соответствовало его потребностям. Поэтому, согласно статье CIO от 1997 года, компания обратилась к известным поставщикам с просьбой разрабатывать инструменты в точном соответствии с его спецификациями.«Мы повлияли на наших поставщиков, чтобы они разработали системы следующего поколения на основе нашего программного обеспечения, предлагая некоторую финансовую поддержку и обучая их тому, что нам нужно в наших ресторанах», — сказал в то время ИТ-директор сети быстрого питания Карл Дилл. (Примечательно, что McDonald’s также использовала передовое программное обеспечение, основанное на Sun SPARCstations, чтобы помочь компании выяснить, где строить новые объекты. Технология была настолько эффективной, что она продавала ее другим компаниям под названием Quintillion.)
• J.C. Penney пришлось попробовать установить систему точек продаж пару раз, прежде чем они сделали это правильно.В конце 1960-х годов это была первая морская свинка, подписавшаяся на General Electric, когда промышленная фирма создала свою систему TRADAR, одну из самых ранних платформ POS, по контракту на 10 миллионов долларов. Но в конце концов компания отказалась от этого, потому что он был слишком сложным, и позже переключился на множество других поставщиков, включая IBM и NCR.
• Сеть универмагов Dillard’s, , одна из первых розничных сетей в стране, которая установила POS-систему в 1960-х годах, заинтересовалась этой технологией, потому что Уильям Т.Диллард II, сын основателя, оценил такие технологии еще подростком и подтолкнул цепочку к IBM, согласно ретроспективе 1988 года, посвященной истории сети. «Однако проблема такой всеобъемлющей системы заключалась в том, что его идеи опережали технологии», — писал автор Леон Джозеф Розенберг. «Даже у IBM, лидера электронной индустрии в то время и сейчас, не было доступных программ мерчендайзинга, чтобы сделать все, что хотел Билл».
• Сидячие рестораны, большие и маленькие начали использовать и компьютеры, начиная с начала 1980-х годов, используя вариант системы точек продаж, называемый компьютерной системой ресторана.В статье Green Bay Press-Gazette от 1981 года отмечалось, как сеть стейк-хаусов Ponderosa использовала такую ​​систему, чтобы позволить своим ресторанам звонить домой в штаб-квартиру, в то время как небольшие рестораны использовали их для внутреннего управления. В ресторанах высокой кухни компьютеры, как правило, располагались за занавеской.

Люди жаловались, что компьютеры собирались украсть их рабочие места и в 70-х. для торговой системы.(Он выиграл у множества конкурирующих дизайнов, многие из которых были созданы, чтобы выглядеть как бычий глаз.)

С этим кодом теперь можно легко использовать POS-систему для отслеживания товарных запасов.

«Ничто так не повлияет на будущее распределения продуктов питания», — обещал Институт Супермаркетов своим членам, согласно статье Popular Mechanics , объясняющей, как работают коды.

Но у него были некоторые неожиданные побочные эффекты, которые возникли из мира труда. Код UPC, впервые вошедший в розницу примерно в 1975 году, вызвал массу опасений у сотрудников, работающих с кассовыми аппаратами, которые он собирался заменить.И они жаловались. Громко.
Одна март 1975 года статья Los Angeles Times подготовила почву, предполагая, что профсоюзы быстро воспользуются своим влиянием для борьбы с технологией, которая, как они предупреждали, может стоить 100000 человек их рабочих мест из-за всей добавленной эффективности.

Профсоюзные чиновники пытались использовать ситуацию, еще новую и со многими неизвестными, как могли.

«Однако говорить о том, что мы выступаем против компьютеризации — это ложь, — пояснил Кен Эдвардс, глава отдела розничных рабочих 770 AFL-CIO.«Мы думаем об« автоматическом »контракте, который сократит нашу рабочую неделю по мере роста нашей производительности. Мы хотим, чтобы наша справедливая доля и доля для потребителей, и мы готовы бороться за это».

Статья, которая перепрыгнула через три страницы, потому что это было то, что газеты сделали в 1975 году, также предложила направление, в котором продуктовые магазины могут полностью минимизировать человеческое взаимодействие:

В ближайшие годы, по прогнозам некоторых экспертов, в магазинах будет только фиктивные отображения большинства предметов.

Вместо того, чтобы брать товары с полок, вы просто вставляете свою специальную кодированную карту в переднюю часть витрины, и после завершения похода по магазинам счет вместе с купленными товарами будет ждать на стойке регистрации. оплатить счет.

Пока вы проходите по магазину, компьютеры звонят в складскую комнату с вашим заказом с перфорацией карты.

Ясно, что мы этого не поняли — вместо этого мы получили Instacart, который, возможно, добавляет на человек больше человек к процессу покупок, — но то, что мы думали таким образом, показывает, насколько велика была неопределенность.

Также недовольны: группы потребителей, которые указали, что коды UPC часто заменяют ценники прямо на коробках, что означает, что люди не знают, сколько они платят за товар.

«Это одна из наших основных оговорок, отсутствие цен на товары», — отметил Рики Стохай, президент Лиги потребителей Нью-Джерси, в статье 1974 года New York Times . «Люди имеют право знать, в чем их обвиняют».

Эта жалоба, которая кажется разумной даже сегодня, конечно же, добавила бы гораздо больше работы магазинам, поскольку им пришлось бы продолжать маркировать товары с ценами, даже если они больше не были технически необходимыми.

Эти дебаты разыгрались в нескольких штатах, включая Калифорнию и Огайо.

Возможно, именно по этим причинам влияние UPC на кадровый резерв оказалось чем-то вроде «пустяка», по крайней мере, до изобретения самообслуживания почти два десятилетия спустя. Люди по-прежнему задерживаются в очереди к кассе; людям все еще нужны цены на свои коробки Chex. (И даже у касс самообслуживания есть проблемы, которые означают, что люди еще не остались без работы.)

Но в любом случае это оказалось важным нововведением и поворотным моментом для продуктовых магазинов.

Система точек продаж была американским изобретением, равно как и связанные с ней инновации, такие как универсальный код продукта и электронный перевод денежных средств, две технологии, которые превратили POS-платформы из тонкостей в основные инструменты розничной торговли.

И сегодня это продолжается с такими инструментами, как Square, которые позволяют иметь POS-систему на базе iPad для вашего малого бизнеса с денежным ящиком примерно за 500 долларов. Поговорим о прогрессе.

Но мы не можем закончить разговор об инновациях в POS-терминалах, не упомянув Японию: в частности, японскую версию 7-Eleven.

Американская версия 7-Eleven, конечно же, была усовершенствована, просто увеличив ее часы до такой степени, что это могло гарантировать, что это единственный магазин, открытый во многие моменты дня.

Японское отделение, однако, пошло совсем в другом направлении. Помимо изменения предложения в магазинах в соответствии с региональными особенностями, он удвоил роль розничной торговли компьютерами, когда некоторые представители розничной торговли все еще были настроены скептически. Согласно отчету Северо-Западного университета об этой фирме, в 1982 году они были первой японской компанией, установившей систему торговых точек.

Они также потратили много денег на создание продвинутой сети ISDN (ранняя технология цифровой передачи), а также на модернизацию кассовых терминалов для поддержки цветной графики. Все вместе это сделало сеть одной из самых важных во всей Японии — наряду с совершенно замечательным опытом для американских посетителей, которые пишут статей на BuzzFeed .

Фактически, это было настолько важно, что когда бизнес в США начал бороться, японская компания поддержала его в 1991 году, а затем выкупила все это в 2005 году.

Большая часть этого роста связана с POS-системой. Он решил сосредоточиться на технологиях как раз в нужное время.

Вот почему наш соседний 7-Eleven принадлежит японской компании.

Получайте шесть наших любимых историй о материнских платах каждый день , подписавшись на нашу рассылку новостей.

В 2020 году все платежи должны производиться через онлайн-кассу — интервью с Зангаром Шиндали

В 2020 году все платежи должны производиться через онлайн-кассу — интервью с Зангаром Шындали

В Послании к народу «Конструктивный общественный диалог — основа стабильности и процветания Казахстана» Глава государства Касым-Жомарт Токаев поручил усилить противодействие теневой экономике и усилить борьбу с уклонением от уплаты налогов.В связи с реализацией данного распоряжения Правительством и профильными министерствами реализуется ряд комплексных мер, одна из которых — внедрение кассовых аппаратов с онлайн-передачей данных. В интервью PrimeMinister.kz и.о. директора Департамента цифровизации и государственных услуг Комитета государственных доходов Минфина Зангар Шындали рассказал о внедрении онлайн-кассовых аппаратов в Казахстане, а также о целях и преимуществах эта инициатива.

— С 1 января 2020 года в соответствии с Налоговым кодексом РК все платежи наличными в нашей стране должны производиться через онлайн-кассы. Ранее планировалось, что полный переход на использование онлайн-кассов состоится до конца этого года. Удалось ли вам выполнить эту задачу?

— Да, сделали. До конца 2019 года всех налогоплательщиков, использующих традиционные кассовые аппараты, необходимо было перевести на онлайн-машины.Эта задача выполнена. В следующем году все платежи наличными должны производиться через онлайн-кассы. Налогоплательщики, применяющие особый налоговый режим на основании патента, плательщики единого земельного налога, так называемые крестьянские хозяйства, со следующего года обязаны использовать кассовые аппараты только в кассовых расчетах. Для тех налогоплательщиков, которые должны были перейти на онлайн-кассы до конца года, мы уже выполнили задачу.

— Сколько операционных касс сейчас в сети? Сколько предпринимателей перешли на использование кассовых аппаратов с онлайн-передачей данных, сколько не перешли?

— Всего по республике 640 тысяч кассовых аппаратов.Из них 97% или 620 тысяч касс онлайн. Если по количеству налогоплательщиков оказывается, 480 тысяч налогоплательщиков перешли на использование онлайн-кассовых аппаратов для расчетов наличными.

— Кто не может пользоваться онлайн-кассами?

— Онлайн-выплаты не могут быть использованы налогоплательщиками, работающими в местах, где нет телекоммуникационной сети. В целом, физические лица, банки второго уровня, операторы дальней связи и налогоплательщики, которые вообще не используют наличные расчеты, освобождены от использования онлайн-кассовых аппаратов.Здесь необходимо уточнить, что под наличными расчетами мы понимаем наличные деньги и расчеты с использованием платежных карт. В этих случаях необходимо использовать кассовые аппараты. В остальном — нет.

— Почему необходимо переходить с традиционных устройств на обновленные кассовые аппараты? Какова их основная цель? В чем преимущества использования онлайн-касс для предпринимателей?

— В целом назначение кассовых аппаратов, будь то традиционные или онлайновые, не меняется.Кассовые аппараты фиксируют сделку. Онлайн-касса позволяет передавать эту информацию в налоговые органы. То есть мы уже видим информацию о денежных операциях, не дожидаясь налоговой отчетности. Как известно, налоговая отчетность подается раз в полгода или в течение года. Преимущества — переход на онлайн-кассы позволил реализовать государственную услугу, при которой налогоплательщик может зарегистрировать онлайн-кассу без посещения налоговых органов, то есть ему не нужно заполнять расчетно-кассовую книгу, и нет необходимости ставить печать на онлайн-кассе.Все это он может делать удаленно и на сайте оператора фискальных данных. То есть здесь мы минимизируем контакты с налоговыми органами.

— Какой эффект уже ощутили предприниматели, внедрившие онлайн-кассы?

— Основные преимущества для предпринимателя — если у него больше 2-3 касс, он видит все денежные выплаты и операции удаленно. Он может снять эти кассы удаленно, не обращаясь в налоговые органы. Все его отчеты, промежуточные, окончательные, ежедневные, можно просматривать, снимать онлайн, удаленно.

— Какие преимущества предоставляются предпринимателям, использующим онлайн-кассы?

— В течение 2019 года в целях поощрения налогоплательщиков к покупке налоговой инспекции действовала норма, в рамках которой государство возвращает 50% от суммы купленного кассового аппарата. Этот тариф работал только в этом году. Поэтому налогоплательщиков, применяющих специальный налоговый режим на основе патента, а также плательщиков единого земельного налога, а также всех, кто хочет приобрести кассовые аппараты со скидкой 50%, мы призываем их сделать это в этом году, потому что в следующем году там не будет такой возможности.

— Расскажите подробнее о процессе внедрения онлайн-касс. С чего начать предпринимателю? Стоит ли покупать устройство за свой счет? Какие приложения и сайты он может использовать?

— Во-первых, предприниматель должен быть зарегистрирован как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Затем он покупает кассовый аппарат в любом центре обслуживания населения или загружает приложение, поскольку цифровизация позволила перейти с традиционных железных кассовых аппаратов на онлайн-кассы.Приложение можно использовать через компьютер, ноутбук, планшет или смартфон. После приобретения он регистрирует эту кассу на сайте оператора фискальных данных. Заключает договор, по которому оператор фискальных данных получает и передает в налоговые органы информацию о денежных расчетах. Далее вам нужно выбивать чеки на каждую безупречную операцию.

— В целом, что изменит внедрение онлайн-кассиров? Увеличится ли собираемость налогов?

— Кассовые аппараты — инструмент борьбы с теневой экономикой.Согласно исследованиям, большая часть теневой экономики приходится на торговлю, где преобладают наличные деньги. Просто кассовые аппараты позволяют фискализировать эту наличность. Сегодня мы видим около 3 миллиардов чеков, которые уже выписаны онлайн. Чем больше чеков потребуют потребители, тем больше информации мы увидим, тем больше наличных денег будет фискализовано.

— Каковы ожидания от сокращения теневой экономики? Насколько эффективен этот механизм?

— Здесь не только силы государства должны бороться с теневой экономикой, нам важны потребители.Они должны потребовать свои юридические чеки. Чтобы стимулировать каждый год на протяжении последних пяти лет, мы проводим акции, где поощряем получение чеков. В следующем году мы хотим реализовать кэшбэк, когда с каждого чека потребитель будет получать бонус, который он может потратить на уплату налогов.

— Как известно, онлайн-система внедряется поэтапно. Были ли до этого времени массовые отказы или другие проблемы?

— В целом с середины 2015 года мы перешли на онлайн-кассы.Мы начали охватывать сразу всех налогоплательщиков дистрибьюторами нефтепродуктов, алкогольной продукции. Мы шаг за шагом расширяли этот список. Возникающие вопросы, технических проблем, конечно, не было. Но мы вместе с разработчиками оператора фискальных данных решили эти проблемы. 2019 год стал для нас завершающим годом, где мы также для удобства налогоплательщиков разделили на три этапа: апрель, июль, октябрь.

— Спасибо за интервью!

Что такое POS-система?

Современный POS: от точки продажи до точки обслуживания

В текущем десятилетии POS-решения эволюционировали, чтобы идти в ногу с сегодняшними все более требовательными и хорошо информированными потребителями.Если они не удовлетворены выбором или уровнем обслуживания, который вы предлагаете, они могут с мобильными устройствами в руке мгновенно получить доступ к безграничному набору альтернатив. В результате такого экстремального давления со стороны конкуренции современные POS-терминалы вышли далеко за рамки платежной и бухгалтерской системы, чтобы стать не только точкой продажи, но и точкой обслуживания, обеспечивая высоко индивидуализированные взаимодействия, которые постоянно удовлетворяют клиентов в данный момент.

Например, решение для точек обслуживания позволяет розничным продавцам экономить продажи — и даже увеличивать размер корзины — с возможностью просмотра в реальном времени инвентаря, а также истории покупок и посещений в Интернете.Сотрудники гостиничного бизнеса могут улучшить качество обслуживания гостей, от более быстрой доставки индивидуальных заказов до беспрепятственного применения программ лояльности и других целевых предложений.

Если все сделано правильно, современные POS-терминалы также позволяют снизить затраты и повысить рентабельность, и все это без ущерба для уровня обслуживания. Для розничных продавцов это означает экономию — и даже увеличение — продаж в магазине за счет расширенных возможностей торговли, которые позволяют покупателям покупать, забирать или возвращать товары по любому каналу. В индустрии гостеприимства современные POS-терминалы максимально увеличивают продуктивность запасов и персонала.Как розничные POS-системы, так и POS-системы ресторанов предоставляют расширенную аналитику, которая способствует более экономичным операциям, более выгодным предложениям и более эффективным рекламным акциям.

Благодаря интегрированному, законченному POS-решению вы получаете следующие возможности и преимущества:

.