Отдел коммуникаций: Зачем компании отдел внутренних коммуникаций и чем он занимается
Содержание
Зачем компании отдел внутренних коммуникаций и чем он занимается
Полина Юдина, Артем
Казаков
Моя твоя не понимать
На российских предприятиях модно заниматься внутренними
коммуникациями. Пока одни руководители бьются в экстазе при виде собственной
фотографии в корпоративной газете, другие повышают капитализацию компании,
предоставляя своим сотрудникам возможность всестороннего общения.
В одной из отечественных розничных сетей сменился
HR-директор. В беседе с генеральным директором новый сотрудник предложил
провести анкетирование персонала компании на предмет удовлетворенности рабочим
процессом. Руководитель инициативу горячо поддержал. И все бы ничего, если бы
невольным свидетелем заключительной части разговора не стала всеми любимая
секретарша, которая поделилась новостью со своей подругой из бухгалтерии. Уже
спустя неделю все менеджеры среднего звена штудировали IQ-тесты, а особо
мнительный руководитель финансового департамента подыскивал новую работу.
Ситуация, к счастью, благополучно разрешилась, но вот
неприятный осадок остался надолго. И все из-за того, что в компании не была
должным образом отлажена система внутренних коммуникаций.
Что у тебя внутри
Казалось бы, в чем здесь вообще вопрос? Работают сотрудники
и работают, получают указания от начальства и выполняют их. Кто не согласен –
увольняется. Не поладил с начальником – ищи другую работу. Хочешь получать
больше – пожалуйста, тебя никто не держит. Четкая система директив, штрафов и
депремирования держит коллектив в узде, не позволяя снизить темп. А чем меньше
сотрудники общаются друг с другом, тем лучше: легче ими управлять.
Скажем, ввели в корпорации правило – обязательное
информирование о нарушении внутрикорпоративных этических норм (доносительство).
И если, к примеру, два сотрудника выскажутся против подобных установок (будь
они плохи или хороши), то это уже своего рода общественное мнение. А вот если
человек весь день головы не поднимает от работы и времени общаться у него
просто нет, то и проблем не возникнет.
Однако подобный прессинг на рабочем месте, ставший обычным
для многих предприятий в кризисные 1990-е годы, не может быть постоянным фоном
деятельности коллектива. Ощущение, что ты «под микроскопом» у начальства,
снижает творческую активность человека и приводит в лучшем случае к минимизации
ошибок (а в худшем – шаблонной работе и потере качества).
Именно поэтому современная организация не может нормально
функционировать в условиях внутреннего информационного вакуума. По данным
исследования, проведенного среди работников британских компаний, 60% из тех,
кто считает коммуникации в своих организациях неэффективными, собираются в
ближайшие два года сменить работу. В России далеко не в каждой компании
существует осмысленный подход к управлению коммуникациями. Сведения теряются,
не доходя до персонала, которому они действительно необходимы.
«Нередка ситуация, когда сотрудники крупной компании имеют
лишь смутные представления о специфике деятельности других подразделений, –
говорит Ольга Зиборова, HR-директор фирмы «Микротест», – поэтому хорошо
отлаженные процессы внутренней коммуникации способствуют повышению эффективности
предприятия». А иной раз даже помогают сотрудникам понять, какую именно
продукцию производит их родная компания.
Часто работники просто в силу своей стеснительности не могут
общаться полноценно. А уж ощущение единства коллектива для компании с широкой
филиальной сетью по всей стране достигается совсем не просто. «В крупных
вертикально интегрированных компаниях взаимодействию между дивизионами нужно
уделять особое внимание, – говорит Наталья Панферова, руководитель департамента
организационной культуры и внутренних коммуникаций ЦКТ «PRОПАГАНДА». –
Например, работники добывающего предприятия промышленного холдинга склонны
исходить из интересов своего завода, а не компании». Поэтому залогом успешной
коммуникации между смежными подразделениями становится четкое информирование
как о целях компании в целом, так и о задачах подразделений и сферах их
взаимодействия.
Но и для небольших фирм вопрос о коммуникации сотрудников
разных отделов становится порой весьма значимым. «Из-за недостаточной
информированности часто получается так, что сотрудники делают одно и то же
дважды, – рассказывает PR-менеджер компании Begin Group Лидия Трейвиш. –
Например, новым сейлз-менеджерам не всегда приходит в голову, что клиенту могут
быть интересны какие-либо услуги других проектов. Совместными усилиями можно
составить и наиболее привлекательное для клиента, и выгодное для компании
предложение».
Технологическое чудо
Информация в корпоративном сообществе распространяется не
просто так. Гуру менеджмента даже выделили своеобразную геометрию коммуникаций.
По горизонтальной плоскости передается информация на одном и том же
организационном уровне. По вертикальной – общаются «верхи» с «низами». При этом
скорость движения коммуникационных потоков зависит от способа передачи
информации.
В текущем режиме сотрудники обычно используют телефонную
связь. Но то, что оптимально для межличностного общения, не всегда подходит для
массовых коммуникаций. В редких случаях на помощь приходит корпоративное радио
или телевидение. Если первый способ слегка устарел, то второй еще мало кому
доступен. Поэтому компьютерные сети Интернет и Интранет (внутренняя
корпоративная сеть, построенная на интернет-технологиях) все еще вне
конкуренции.
Часть компаний, особенно крупные, устанавливают целые
платформы для совместной работы, которые обеспечивают комплексное
взаимодействие между сотрудниками. Наиболее яркое здесь решение – это Lotus от
IBM Lotus Software. Но для успешной организации коллективной работы и повышения
продуктивности труда персонала можно вполне обойтись сайтом, корпоративной
почтой и интернет-пейджером.
Внутренний сайт не только обеспечивает простоту коммуникации
между разными сотрудниками и группами внутри компании, но и может стать
источником полезных сведений о работе различных подразделений. «В нашем банке
основными инструментами внутренних коммуникаций являются внутрикорпоративный
сайт и сетевой журнал «Альфа-Навигатор», который оперативно информирует
сотрудников о событиях, изменениях, нововведениях, происходящих в банке», –
говорит Екатерина Рябина, начальник отдела внутренних коммуникаций
«Альфа-банка». С точки зрения контента, возможности сайта практически не
ограничены.
«Горячая линия» на внутреннем сайте или так называемые ящики
предложений могут стать источником ценных идей со стороны сотрудников по
улучшению отдельных аспектов деятельности компании, – рассказывает Ольга
Зиборова. – Публикуя на внутреннем сайте информацию об успехах и достижениях
компании на рынке, организация формирует у сотрудника чувство гордости за
фирму, причастности к общему делу».
«Для оперативного информирования руководство банка делает
рассылки по e-mail: общеинформационные или персональные каждому сотруднику», –
делится опытом Екатерина Рябина. Конечно, корпоративной почтой пользоваться
нужно осторожно. Если всем без исключения ежедневно насылать валютные курсы или
биржевые котировки, то через некоторое время сообщения будут удалять, не читая,
как обычный спам.
Еще более скоростным каналом коммуникации можно считать интернет-пейджер
ICQ и его аналоги (AIM, MSN, Yahoo и т.д.). Этими программами ежедневно
пользуются миллионы людей. С их помощью можно общаться в режиме он-лайн,
обмениваться файлами и даже играть в многопользовательские игры. Видимо,
поэтому у «тети Аси» есть не только ярые сторонники, но и противники.
«Я пользуюсь ICQ сама, и мне очень нравится этот способ
общения. Бесшумно, мгновенно и не отрываясь от компьютера – супер! Почему я
должна мешать моим сотрудникам пользоваться этими возможностями?» – удивляется
учредитель группы LifeStyle Communications Анна Федорова. «Несколько лет назад,
когда ICQ обрела популярность, вопрос, работать с ней или нет, неоднократно
поднимался сотрудниками APC, в том числе российскими, – вспоминает Андрей
Воробьев, руководитель информационно-технической службы компании APC в России и
странах СНГ. – Он был решен централизованно на уровне штаб-квартиры – там
пришли к выводу, что в настоящий момент использование ICQ не является
целесообразным».
Нет единства и в выборе самой программы. «У нас в HP активно
используется корпоративная система быстрого обмена сообщениями Jabber. В
отличие от ICQ, Jabber поддерживает защищенные соединения, может использовать
базу данных сотрудников (имена, е-mail, аккаунты), в ней можно отсылать
отформатированный текст (разные шрифты, размеры текста, таблицы – как в Word),
а также организовывать конференции», – рассказывает Вадим Плесский, директор
департамента сетевого оборудования ProCurve Hewlett-Packard.
Печатная версия
Конечно, общение выстраивается не только с помощью двоичного
кода. В качестве каналов внутренней коммуникации по-прежнему используют
корпоративные информационные стенды и доски объявлений. Подарок из советского
прошлого до сих пор актуален. Во-первых, далеко не во всех компаниях сотрудники
имеют доступ к ПК. Во-вторых, не все умеют им пользоваться.
«База лояльности – информированность», – считает Наталья
Мандрова, президент агентства инвестиционных коммуникаций «Примум-мобиле». –
Нельзя быть лояльным по отношению к объекту, о котором ты ничего не знаешь.
Главное, за счет чего выигрывала советская идеологическая система (и что,
кстати, пристально изучалось в Америке), – это предельная ясность и четкость
мотивирующего «мессиджа». Эксперт, безусловно, прав, однако автору неоднократно
приходилось сталкиваться с курьезными случаями. В одном из региональных
филиалов НК «ЮКОС», где внушительный штат сотрудников, доска объявлений была
размещена в административном корпусе. Понятно, что простой работник, не
обремененный хождением «на поклон» к генеральному директору, ее в глаза ни разу
не видел.
Понятная «бумажная» технология также находит отражение в
корпоративных печатных изданиях. Это может быть брошюра, буклет, газета или
даже журнал. В печатной версии корпоративного журнала «Альфа-банка», которая появляется
четыре раза в год, руководители проектов рассказывают о подробностях этих
изменений, подводят итоги, делятся историями успеха, поздравляют победителей
конкурсов и т.д.
Печатная публикация, в отличие от формализованных
документов, может транслировать необходимую информацию. Наверно, именно поэтому
у Begin Group оказались данные, согласно которым больше половины сотрудников
российских компаний одобряют создание корпоративных СМИ. Важно только, чтобы
«самиздат» был написан доступным языком и содержал конкретную информацию. Свод
лозунгов, гимнов, миссий и прочих «поднимающих боевой дух коллектива» средств
только раздражает. «Мы больше, мы сильнее с каждым днем… победы наши – каждого
заслуга», – звучит в корпоративном гимне «Евросети». Что из этого следует и что
с этим делать простому сотруднику?
В небольших компаниях красочный буклет вообще будет
смахивать на чудачество генерального директора.
Доступ к телу
Часто информационные технологии существуют как бы сами по
себе, а реальная каждодневная жизнь организации – сама по себе. «Понятно, что
сегодня высококвалифицированный персонал – это и есть активы компании, которые
со временем только растут», – замечает Оксана Притыко, руководитель
пресс-службы АКБ «РосЕвроБанк». – Но очень часто бывает, что работа отдела
внутреннего PR сводится к выпуску корпоративной газеты».
«Нельзя недооценивать важность корпоративных мероприятий для
успешных внутренних коммуникаций, – полагает Екатерина Рябина. – Это может быть
и тим-билдинг, и совместное профессиональное обучение, и участие в турнирах по
футболу между разными компаниями, и праздники, такие как Новый год».
«Позитивное восприятие своих предприятий и профессии достигается посредством
проведения конкурсов профессионального мастерства, спартакиад, корпоративных
праздников, социально значимых мероприятий (открытие детских площадок,
поддержка образования, медицины)», – рассказывает Елена Абрамова, директор по
связям с общественностью консалтинговой компании «Евроменеджмент».
«Продвинутые руководители проводят не только регулярные
летучки с руководящим составом организации, но и лично встречаются с «простыми
смертными». Так, президент «САН Интербрю» Джо Стрелл ежемесячно приглашает на
обед 25 сотрудников со всей страны (по два работника с каждого завода и по
одному служащему от каждого бизнес-юнита продаж).
«Во время обеда у наших сотрудников есть возможность задать
любой вопрос президенту. Через некоторое время вопросы – ответы публикуются в
информационном бюллетене и вывешиваются на информационные доски в каждом
подразделении компании. Встречи проводятся в пятницу, чтобы дать работникам
возможность остаться в Москве на выходные. Естественно, мы оплачиваем и
проживание, и дорогу», – рассказывает Любовь Елисеева, менеджер по внутренним
коммуникациям «САН Интербрю».
Не стоит недооценивать влияние слухов и мифов о предприятии
на настроение его сотрудников. Например, при слиянии ТНК и BP из-за отсутствия
информации рабочие начали говорить о недружественном поглощении. Будто бы
предприятия скупают по дешевке, чтобы лучше продать. Но отлаженных каналов
связи (единых СМИ) на предприятии не было, а к Интернету простые нефтяники не
имели доступа.
Возможности – в том числе и творческие – для налаживания
коммуникаций на самом деле неиссякаемы. Кто-то создает офис по принципу
открытого поля. Все сотрудники, включая руководство, фактически сидят в одном
кабинете. Кто-то вводит корпоративный сленг. Правда, согласно данным Begin
Group, использование «внутреннего языка компании» (специальные, понятные только
сотрудникам фирмы слова или названия отделов) поддерживают лишь 19% опрошенных.
А вот разработчик компьютерных игр Nival Interactive по вечерам превращает свою
переговорную в корпоративный кинозал, где сотрудники смотрят любимые фильмы.
Для чего нужны
внутренние коммуникации:
·
информируют сотрудников;
·
формируют у коллектива чувство общности;
·
формируют образ компании;
·
сами по себе являются нематериальной мотивацией;
·
развивают корпоративную культуру
С помощью чего
сотрудники общаются:
·
Техника и технологии: телефон, радио,
телевидение, сайт, e-mail, интернет-пейджер
·
Бумага: информационный стенд, доска объявлений,
брошюра, газета, журнал
·
Персоналии: личные встречи, совещания,
корпоративные мероприятия
Идеальный отдел маркетинговых коммуникаций | Блог Русской Школы Управления
По темпераменту
Михаил Орлов, руководитель отдела маркетинга компании «Гидроланс», рекомендует формировать отдел маркетинговых коммуникаций, исходя из темпераментов сотрудников. Если следовать этому принципу, то достаточно всего двух сотрудников. «На условный «мотор» стоит возложить весь креатив: создание дизайн-макетов полиграфии; баннеры, слайдеры и прочие web-элементы; сувенирку. Сюда же — копирайтинг и разработку нестандартных методов продвижения. Второй сотрудник — это взвешенный человек, не боящийся монотонных и даже нудных задач. Ему достанется ведение кампаний по контекстной рекламе, формирование отчетов, создание рассылок, наполнение сайта новым контентом.», — считает Михаил.
По обязанностям и компетенциям
По мнению Елены Богловской, руководителя внешней пресс-службы компании «Сервионика»: «Идеальный отдел маркетинговых коммуникаций — это команда, в которой четко распределены обязанности и зоны пересечения и не менее четко определено, каких компетенций не хватает. Это помогает правильно распределить ресурсы и обосновать перед руководством необходимые шаги: выделение бюджета на внешних подрядчиков, «закрывающих» недостающие компетенции, сокращение активностей, для которых не хватает собственных компетенций, или затраты на дополнительное обучение, чтобы такие компетенции появились.
По моим наблюдениям, наиболее популярные направления обучения и повышения квалификации (в том числе и за собственный счет работников) — это копирайтинг и SMM. Как правило, сотрудники осваивают смежные компетенции: маркетолог может научиться писать пресс-релизы или готовить макеты брошюр, аналитик — формировать контент-стратегии и отслеживать эффективность кампаний в соцсетях. В этом случае, действительно, возникает взаимозаменяемость, но необходима система KPI, которая мотивирует сотрудника выполнять дополнительные задачи не менее заинтересованно, чем свои основные.
Если же есть возможность привлекать внешних провайдеров, это стоит делать для проектов с четкой структурой задач и измеряемыми результатами. В этом случае, во-первых, связь «инвестиции-результат» более очевидна, во-вторых — за собственными специалистами компании сохраняется контроль стратегических задач.»
По мере необходимости
Дмитрий Рыбальченко, директор по маркетингу Autospot. ru: «Если мы говорим о маленьких компаниях, то должен быть опорный маркетинговый сотрудник. Он должен себя более-менее комфортно чувствовать в любом канале привлечения трафика. Разумеется, экспертом одновременно в контекстной рекламе, SEO-продвижении, SMM, медийке, и т.п. он быть не может, но базовые навыки должны быть везде».
В силу небольших рекламных бюджетов, а значит масштабов активностей, у маркетолога будет возможность самостоятельно работать по всем направлениям до определённого уровня.
Если компания развивается, маркетинг приносит клиентов и деньги, встаёт вопрос масштабирования того или иного канала. И в этот момент нужно понять, на каком фронте требуется усиление компетенций.
Мы понимаем, что контекстная реклама работает удовлетворительно, но забирает всё больше времени, усложняется и т.п. — берём контекстолога в штат, или отдаём канал подрядчику. Смотрим, у нас социальные сети активно развиваются и требуют усиленного внимания — берём SMM-специалиста. При этом задачи по партнёрским программам возникают эпизодически, в этом направлении нам сотрудник не нужен. И так далее.
В рамках моей работы в проекте Foxford.ru на старте работал я один, через год потребовалось усилить контекст, SMM и SEO. Ещё через полгода — email-маркетинг и партнёрское направление. Таким образом, через пару лет сформировался уже весьма крупный отдел, в котором не было лишних людей, и каждое направление приносило ожидаемые результаты.
В autospot.ru мы также не стремимся расширять штат без лишней необходимости. Но на этом проекте мы склонны больше доверять сторонним подрядчикам, так что некоторые каналы отдали на аутсорсинг.
Для решения совсем маленьких сопутствующих задач (дизайн полиграфии, баннеров и т.п.) можно смело привлекать фриланс.
Щедрое расширение штатного маркетинга с запасом — это самоубийство для небольшой компании. Маркетинг сейчас — это не только ФОТ, это рекламные бюджеты. Так что, взяв на работу контекстолога, SMM-щика, PR-щика, btl-щика и т. п., нужно учитывать, что всем понадобятся ресурсы, чуть ли не кратно превышающие их зарплаты, в противном случае, сотрудники не смогут реализовать планы по продвижению.»
сеть деловых коммуникаций: сообщения, задачи, документы, отчеты
СБИС — сеть деловых коммуникаций: сообщения, задачи, документы, отчеты Используя официальный сайт sbis.ru, вы даете согласие на работу с cookie, Яндекс.Метрикой, Google Analytics для сбора технических данных. Подробнее
- 77 Москва
- 78 Санкт-Петербург
- 01 Республика Адыгея
- 02 Республика Башкортостан
- 03 Республика Бурятия
- 04 Республика Алтай
- 05 Республика Дагестан
- 06 Республика Ингушетия
- 07 Респ. Кабардино-Балкария
- 08 Республика Калмыкия
- 09 Респ. Карачаево-Черкессия
- 10 Республика Карелия
- 11 Республика Коми
- 12 Республика Марий Эл
- 13 Республика Мордовия
- 14 Республика Саха (Якутия)
- 15 Северная Осетия — Алания
- 16 Республика Татарстан
- 17 Республика Тыва
- 18 Республика Удмуртия
- 19 Республика Хакасия
- 20 Республика Чечня
- 21 Республика Чувашия
- 22 Алтайский край
- 23 Краснодарский край
- 24 Красноярский край
- 25 Приморский край
- 26 Ставропольский край
- 27 Хабаровский край
- 28 Амурская обл.
- 29 Архангельская обл.
- 30 Астраханская обл.
- 31 Белгородская обл.
- 32 Брянская обл.
- 33 Владимирская обл.
- 34 Волгоградская обл.
- 35 Вологодская обл.
- 36 Воронежская обл.
- 37 Ивановская обл.
- 38 Иркутская обл.
- 39 Калининградская обл.
- 40 Калужская обл.
- 41 Камчатский край
- 42 Кемеровская обл.
- 43 Кировская обл.
- 44 Костромская обл.
- 45 Курганская обл.
- 46 Курская обл.
- 47 Ленинградская обл.
- 48 Липецкая обл.
- 49 Магаданская обл.
- 50 Московская обл.
- 51 Мурманская обл.
- 52 Нижегородская обл.
- 53 Новгородская обл.
- 54 Новосибирская обл.
- 55 Омская обл.
- 56 Оренбургская обл.
- 57 Орловская обл.
- 58 Пензенская обл.
- 59 Пермский край
- 60 Псковская обл.
- 61 Ростовская обл.
- 62 Рязанская обл.
- 63 Самарская обл.
- 63 Тольятти
- 64 Саратовская обл.
- 65 Сахалинская обл.
- 66 Свердловская обл.
- 67 Смоленская обл.
- 68 Тамбовская обл.
- 69 Тверская обл.
- 70 Томская обл.
- 71 Тульская обл.
- 72 Тюменская обл.
- 73 Ульяновская обл.
- 74 Челябинская обл.
- 75 Забайкальский край
- 76 Ярославская обл.
- 79 Еврейская АО
- 83 Ненецкий АО
- 86 Ханты-Мансийский АО
- 87 Чукотский АО
- 89 Ямало-Ненецкий АО
- 91 Республика Крым
- 92 Севастополь
Отдел социальных коммуникаций и активного долголетия
Отдел социальных коммуникаций и активного долголетия для москвичей старшего поколения (женщины — 55+, мужчины – 60+) проводит работу по расширению возможностей участия граждан старшего поколения в культурных, образовательных, физкультурных, оздоровительных и иных досуговых мероприятиях. Занятия ведутся по различным направлениям.
Для участия в проекте необходимо заполнить анкету-заявку. При подаче заявления необходимо предъявить паспорт, СНИЛС и СКМ.
Отдел социальных коммуникаций и активного долголетия предоставляет гражданам возможности самореализации жизненно важных потребностей, в том числе путём укрепления их здоровья, повышения физической активности, нормализации психического статуса, расширения их коммуникативного потенциала.
Деятельность отдела направлена на раскрытие творческих способностей Граждан, стимулирование их потребности к самореализации, расширение спектра досуговых предпочтений в различных видах деятельности.
Ключевые направления проекта:
- Физическая активность
- Образовательные программы
- Танцы
- Пение
- Рисование
- Игры (шахматы, шашки)
- Художественно-прикладное творчество
Предлагаются разнообразные виды физической активности и спорта. Занятия в залах и на открытом воздухе: скандинавская ходьба, гимнастика, специальные спортивные программы. Вы сможете поддерживать физическую форму, оставаться активными и энергичными.
Для участников проекта действуют художественные студии, курсы и мастер-классы. Живопись, танцы, пение, декоративно-прикладное искусство — можно выбрать занятие по интересам, а также записаться на английский язык или информационные технологии.
В отделе социальных коммуникаций и активного долголетия ежедневно проходят увлекательные концертные программы, после которых вы можете остаться на чаепитие и записаться на интересные экскурсии по Москве и Подмосквью.
Все занятия проводятся бесплатно.
Команда / Музей-заповедник «Царицыно»
Отделы и сотрудники
Отдел гостеприимства, сервиса и обслуживания посетителей
Руководитель отдела — Марина Потанина
[email protected]
+7(495) 322-44-33 (доб. 1482)
Отдел внешних связей и партнерских программ
Руководитель отдела — Юлия Киселёва
[email protected]
+7 (495) 322 44 33 (доб.1463)
Отдел развития и реализации проектов
Руководитель отдела – Юлия Семенова
[email protected]
+7 (495) 322-44-33 (доб.1109)
Отдел музейно-образовательных программ и экскурсионного обслуживания
Руководитель отдела — Ольга Владимирова
[email protected]
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1256)
Отдел торговли
Руководитель отдела — Лусине Мовсесян
[email protected]
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1197)
Организационно-контрольный отдел
Руководитель отдела — Гульнара Сямиуллина
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1202)
Отдел реализации билетов и экскурсионных путевок
Руководитель отдела — Ирина Грибакина
[email protected]
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1249)
Отдел хранения фондов
Руководитель отдела — Надежда Иванова
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1336)
Отдел реализации печатной и сувенирной продукции
Руководитель отдела — Вера Левченко
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1315)
Экспозиционно-выставочный отдел
Руководитель отдела — Виктория Петухова
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1410)
Юридический отдел
Руководитель отдела — Екатерина Павлова
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1425)
Концертный отдел
Руководитель отдела — Инесса Ракунова
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1264)
Отдел размещения государственного заказа
Руководитель отдела — Ольга Стрелова
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1130)
Отдел рекреационных услуг
Руководитель отдела — Андрей Чугай
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1426)
Отдел содержания особо охраняемой природной территории
Руководитель отдела — Павел Смирнов
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1288)
Отдел по работе с персоналом
Руководитель отдела — Светлана Штырева
[email protected]
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1206)
Отдел эксплуатации электронного оборудования
Руководитель отдела — Сергей Щербаков
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1111)
Отдел безопасности
Руководитель отдела — Михаил Романов
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1357)
Отдел экономической политики и развития
Заместитель руководителя отдела — Татьяна Набиуллина
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1131)
Отдел информационно-технического обеспечения и связи — Алексей Лизунов
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1257)
Главный бухгалтер — Наталья Кукушкина
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1215)
Координатор волонтеров
Ольга Кузина
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1203)
Координатор инклюзивных программ
Юлия Сергеева
[email protected]
+7 (495) 322 44 33 (доб. 1442)
Страница не найдена – Petropavlovsk PLC
Toggle navigation
Вакансии
- О нас
- Наша команда
- Наша география
- Наши ценности
- Собственные ресурсы
- Корпоративное управление
- Производство
- Покровский АГК
- ГГМК «Пионер»
- ГГМК «Маломыр»
- ГГМК «Албын»
- Проекты развития и геологоразведка
- Запасы и ресурсы
- Устойчивое развитие
- Экологическая ответственность
- Охрана труда и промышленная безопасность
- Наши сотрудники
- Взаимодействие с местным населением
- Горячая линия
- Инвесторам
- Информация по COVID-19
- Годовой отчет
- Презентационные материалы
- Технические отчеты
- Финансовый календарь
- Котировки акций
- Листинг на МосБирже
- Структура акционерного капитала
- Аналитики
- Рассылка акционерам
- ГК «IRC»
- Контактная информация
- Подписка на уведомления
- Новости и события
- Пресс-релизы
- Раскрытие информации
- Веб-трансляции и звонки
- События
- Подписка на уведомления
- Заявление о современном рабстве и торговле людьми
- Правовое уведомление
- Подписка на уведомления
- Вакансии
- Контакты
Яндекс/ RUNET-ID
Арсютин Дмитрий
Менеджер группы круглосуточной поддержки коммерческих сервисов
Бражник Сергей
Директор по развитию региональных образовательных проектов
Волощук Оксана
Руководитель подразделения по взаимодействию с партнерами РСЯ
Енютина Анна
Руководитель по маркетингу группы малого и среднего бизнеса
Затеев Артем
Руководитель клиентского офиса в Санкт-Петербурге
Йозефсон Ирина
Руководитель отдела маркетинга, мобильные и десктопные продукты
Киселев Максим
директор по развитию бизнеса/генеральный директор ООО «Яндекс. Пробки»
Кожанова Анна
Руководитель региональной группы отдела поддержки коммерческих сервисов
Комарова Елена
Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами индустрий FMCG, Hi-Tech, Фарма
Крайнов Александр
Руководитель службы компьютерного зрения и технологий искусственного интеллекта
Краснова Анита
Заместитель руководителя подразделения продаж и развития бизнеса в Санкт-Петербурге
Мазур Олеся
Руководитель подразделения медиапланирования и аналитики
Середа Андрей
руководитель отдела интеллектуальной собственности и интернет-сервисов
Сивков Петр
менеджер отдела индивидуальных решений Яндекса
Тепер Анна
Руководитель службы маркетинга геосервисов
Штань Илья
Руководитель регионального офиса продаж
Каковы функции отдела корпоративных коммуникаций? | Малый бизнес
Анн Фредерик Обновлено 6 марта 2019 г.
Отделы корпоративных коммуникаций играют ключевую роль в том, как инвесторы, сотрудники и широкая публика воспринимают компанию. Они часто подчиняются непосредственно главному исполнительному директору компании и выступают в качестве советников в управлении репутацией компании. Они помогают лидерам подготовиться к интервью для СМИ, разрабатывать сообщения для инвесторов и сотрудников и предлагать новые инициативы, позволяющие компаниям оставаться на переднем крае общения со своими заинтересованными сторонами.
Связи со СМИ и коммуникация
Возможно, именно эта функция наиболее известна менеджерам по корпоративным коммуникациям. Работа со СМИ включает написание и распространение пресс-релизов и ответы на запросы СМИ. Корпоративные коммуникаторы контролируют все планирование пресс-конференций, включая выбор места для мероприятия, размещение баннеров и другой графики для отображения на мероприятии, подготовку пакетов информации для распространения в СМИ и подготовку руководителей к выступлениям на пресс-конференциях.
Связи со СМИ также включают в себя организацию выступления представителей на местных теле- и радиопрограммах. Корпоративные коммуникаторы следят за газетами, телевизионными новостными передачами и другими информационными агентствами, чтобы узнать, что СМИ говорят о компании, и разработать стратегии борьбы с дезинформацией.
Связи с клиентами и общественностью
Построение отношений с клиентами и ответы на запросы общественности относятся к функции связей с общественностью корпоративных коммуникаций.В обязанности в этой области входит выпуск информационных бюллетеней, брошюр и других печатных материалов, предназначенных для широкой публики.
Корпоративные коммуникаторы также управляют веб-сайтом компании и присутствием в социальных сетях, что включает в себя отслеживание того, что клиенты говорят о компании на веб-сайтах социальных сетей, и ответы на неточные сообщения или запросы информации.
Специалисты по связям с общественностью могут напрямую отвечать на звонки и электронные письма от граждан и клиентов с вопросами о планах или деятельности компании. Они организуют выступления спикеров компании для презентаций местным общественным группам и могут организовать групповые экскурсии по деятельности компании.
Консультации в кризисных ситуациях
Когда происходит событие, которое угрожает общественной безопасности или репутации компании, корпоративные коммуникаторы действуют как советники генеральных директоров и старших руководителей при управлении кризисом. Специальная подготовка по вопросам, уникальным для кризисной коммуникации, помогает корпоративным специалистам по коммуникациям подготовиться к таким событиям, как разливы химикатов, насилие на рабочем месте, несчастный случай на работе, объявления об увольнениях и обвинения в нарушениях компании.Они часто работают с персоналом в своих организациях, чтобы разработать планы кризисной коммуникации до того, как произойдет стихийное бедствие.
Кризис может потребовать от сотрудников по связям с общественностью работать с юристами, государственными регулирующими органами, политическими чиновниками, персоналом аварийного реагирования и сотрудниками по связям с общественностью других компаний при разработке кризисных сообщений.
Внутренние коммуникации с сотрудниками
Помимо передачи сообщений компании внешней аудитории, корпоративные коммуникаторы могут также выполнять функции менеджеров по коммуникациям с сотрудниками, что включает разработку печатных публикаций и написание электронных писем для объявления новостей компании, информации о преимуществах и возможностей обучения .Корпоративные коммуникаторы могут помочь фокус-группам узнать, какие вопросы наиболее важны для непосредственных сотрудников. Они консультируют руководителей высшего звена о том, как улучшить отношения со своими сотрудниками, и заручиться поддержкой своих инициатив. Персонал по корпоративным коммуникациям может также управлять внутренней сетью и внутренними блогами компании.
Что такое корпоративные коммуникации? Функции, карьера и навыки
Трудно переоценить важность эффективных коммуникаций для большинства предприятий и организаций.
Именно благодаря эффективному общению клиенты узнают о продуктах или услугах компании и о том, что делает бренды уникальными по сравнению с их конкурентами. Именно так руководство и сотрудники координируют свою деятельность, чтобы гарантировать, что вся организация движется к одним и тем же стратегическим целям. Это также то, как руководители информируют инвесторов, СМИ и широкую общественность о важных организационных изменениях.
Короче говоря, коммуникация лежит в основе многих наиболее важных действий, которые необходимо выполнять большинству предприятий.
Коммуникация настолько важна, что большинство организаций в конечном итоге достигнут точки, когда они осознают, что им необходимо инвестировать в создание группы корпоративных коммуникаций, ответственной за эти различные виды деятельности.
Ниже мы исследуем определение термина «корпоративные коммуникации», определяем роли и функции отдела коммуникаций, а также исследуем основные профессии, навыки и тенденции, влияющие на индустрию коммуникаций.
Загрузите наше бесплатное руководство по навыкам, необходимым каждому коммуникатору в цифровую эпоху
Вот как вы можете оставаться конкурентоспособными — от ноу-хау в области аналитики до управления репутацией.
СКАЧАТЬ
Что такое корпоративные коммуникации?
Корпоративные коммуникации относится к способу, которым предприятия и организации общаются с внутренней и внешней различной аудиторией. Эти аудитории обычно включают:
- Клиенты и потенциальные клиенты
- Сотрудников
- Ключевые заинтересованные стороны (такие как C-Suite и инвесторы)
- Средства массовой информации и общественность
- Государственные органы и другие сторонние регулирующие органы
Корпоративные коммуникации могут принимать разные формы в зависимости от целевой аудитории.В конечном итоге коммуникационная стратегия организации обычно состоит из письменной речи (внутренние и внешние отчеты, рекламные объявления, копия веб-сайта, рекламные материалы, электронная почта, заметки, пресс-релизы), устной речи (встречи, пресс-конференции, интервью, видео) и некоммерческих материалов. устное общение (фотографии, иллюстрации, инфографика, общий брендинг).
Функции отдела коммуникаций
В большинстве организаций отдел коммуникаций отвечает за надзор за широким спектром коммуникационной деятельности.Один из самых простых способов понять эти различные виды деятельности — сгруппировать их в соответствии с той ролью, которую они играют в организации, как показано ниже.
1. СМИ и связи с общественностью
Это относится к способу, которым компания или организация общается с широкой общественностью, включая средства массовой информации, посредством:
- Организация пресс-конференций, презентаций продуктов и интервью, а также создание материалов (баннеров, флаеров и т. Д.) Для таких мероприятий
- Написание и распространение пресс-релизов в СМИ для привлечения внимания
- Мониторинг новостей для упоминания организации, ее продукции и ключевых сотрудников, таких как заинтересованные стороны и члены руководства
- Разработка плана по устранению неблагоприятного освещения в прессе или дезинформации
2. Связь с клиентами и маркетинг
Хотя большинство предприятий по-прежнему проводят различие между отделами маркетинга и коммуникаций, в последние годы границы между ними начали стираться. Стратегия корпоративных коммуникаций часто влияет на маркетинговую стратегию, и наоборот, что усиливает сотрудничество и взаимодействие между двумя функциями.
Поэтому нередко сотрудники отдела коммуникаций помогают в создании различных маркетинговых материалов и общих коммуникаций с клиентами, в том числе:
3.Кризисная коммуникация
Кризисная коммуникация относится к конкретным сообщениям, которые компания (или частное лицо) изображает перед лицом кризиса или непредвиденного события, которое может нанести ущерб их репутации или существованию. В случае такого кризиса отдел коммуникаций несет ответственность за разработку стратегии для его решения (часто делается с помощью внешних экспертов), которая может включать:
- Организация интервью и новостных брифингов для представителей компании для обсуждения актуальной проблемы
- Консультирование представителей компании о том, что и как говорить в разговоре с представителями СМИ
- Общение с юристами, государственными регулирующими органами, службами экстренного реагирования и политиками по мере необходимости
- Общая защита репутации организации и ее способности вести бизнес
Что именно представляет собой «кризис», будет зависеть от типа организации, но может включать в себя все, от несчастных случаев на рабочем месте и насилия до деловой борьбы, дефектов продукции, разливов химикатов, судебных разбирательств и т. Д.
4. Внутренние коммуникации
Помимо ответственности за передачу сообщения организации внешней аудитории, большинство команд по связям с общественностью будут играть хотя бы некоторую роль во внутренних коммуникациях, в том числе:
- Составление электронных писем и служебных записок с объявлениями о новостях и инициативах компании
- Составление ресурсов сотрудников (например, информации о вознаграждениях сотрудников)
- Создание печатных материалов, например справочников или листовок для сотрудников
- Организация групповых мозговых штурмов и тренингов среди сотрудников
- Управление внутренними блогами, информационными бюллетенями и другими публикациями
Внутреннее общение часто осуществляется по указанию или в партнерстве с командой управления персоналом.
Карьера в сфере корпоративных коммуникаций
По данным Бюро статистики труда США, ожидается, что занятость в сфере средств массовой информации и связи будет расти примерно на шесть процентов с 2016 по 2026 год — примерно так же быстро, как рост по всем профессиям. Этот рост приводит к появлению дополнительных 43 200 должностей, обусловленных в основном потребностями организаций в создании и распространении информации через постоянно расширяющиеся каналы связи.
Большинство людей, занимающихся корпоративными коммуникациями, выберут специализацию в определенной области — например, связи с общественностью, отношения со СМИ или общие коммуникации.Область специализации может повлиять на заработную плату специалиста по связям с общественностью, но аналогичные должности часто сопоставимы и основаны на уровне опыта человека:
- Начальный уровень: Специалист по коммуникациям (50 789 долларов), специалист по связям со СМИ (50 517 долларов), специалист по связям с общественностью (46 950 долларов)
- Средний уровень: Менеджер по связям с общественностью (63 622 долл. США), менеджер по связям со СМИ (59 543 долл. США), менеджер по связям с общественностью (65 227 долл. США)
- Старший уровень: Директор по коммуникациям (77 828 долларов), директор по связям со СМИ (84 299 долларов), директор по связям с общественностью (85 168 долларов), директор по коммуникациям (126 885 долларов)
Требуемые навыки для специалистов по корпоративным коммуникациям
Чтобы сделать карьеру в сфере корпоративных коммуникаций, требуется специальный набор навыков, независимо от того, на какой области вы в конечном итоге сконцентрируетесь. Некоторые из наиболее важных навыков включают:
1. Письменные навыки
Как член отдела коммуникаций вы, скорее всего, потратите большую часть своего дня на написание текстов в различных форматах, от электронных писем и заметок, до сообщений и статей в блогах, копий веб-сайтов, сообщений в социальных сетях, печатных материалов и т. Д. Чтобы быть эффективным в этой роли, вам нужно будет отточить свои письменные навыки, чтобы вы могли четко общаться с различной аудиторией во многих форматах.
2.Навыки презентации и публичных выступлений
Презентационные навыки стали более важными в последние годы. Фактически, согласно однажды проведенному опросу корпоративных рекрутеров, это входит в пятерку лучших навыков, которые компании ищут при заполнении вакансий. Ожидается, что специалисты по коммуникациям будут регулярно взаимодействовать с общественностью и представителями средств массовой информации, а также со своими коллегами и внутренними заинтересованными сторонами. Во многих ролях ожидается способность четко и уверенно представить свои идеи и информацию лично или с помощью технологий (таких как видео или веб-семинар).
3. Обмен данными
Организации сейчас собирают больше данных, чем когда-либо в истории, и все они имеют решающее значение для принятия важных стратегических решений. По мере роста количества данных сотрудники различных дисциплин обнаруживают, что они должны взаимодействовать с этими данными по-новому. Современные специалисты в области коммуникаций должны уметь интерпретировать данные из различных источников, взаимодействовать с этими данными и использовать их для рассказа убедительных историй.
4.Исследования и критическое мышление
В зависимости от вашей конкретной роли в организации и типов коммуникаций, которые вы, как ожидается, создадите, вы можете тратить много времени на поиск ресурсов, которые могут информировать ваш контент. Способность проводить исследования и, что более важно, критически оценивать свои ресурсы, является важной частью многих коммуникационных ролей.
5. Технические навыки
Технологический прогресс влияет на сферу коммуникаций так же, как и на любую другую отрасль.Международная ассоциация деловых коммуникаций заявляет, что пять наиболее важных технологических тенденций, влияющих на корпоративные коммуникации, — это чат-боты, блокчейн, виртуальная реальность, чрезвычайно персонализированный опыт и искусственные личные помощники. Многие (если не все) из этих технологий основаны на разработках в области машинного обучения и искусственного интеллекта, которые угрожают автоматизировать многие роли. Развитие ваших технических навыков может помочь вам оставаться конкурентоспособными в этой новой реальности.
Начало карьеры в сфере корпоративных коммуникаций
Те, кто хочет занять многие должности начального уровня по связям с общественностью в большинстве компаний, обычно могут сделать это, получив степень бакалавра в области коммуникаций, маркетинга или другой смежной области. Однако для того, чтобы претендовать на более конкурентоспособные управленческие и руководящие должности, кандидаты должны быть способны продемонстрировать определенный уровень навыков и знаний, выходящих за рамки того, что обычно означает степень бакалавра.
Получение ученой степени, например степени магистра наук в области корпоративных и организационных коммуникаций, может помочь вам получить этот уровень навыков для продвижения на руководящие должности.
В Northeastern программа MS по корпоративным коммуникациям разработана специально для профессионалов, стремящихся ускорить свою профессиональную карьеру. Сложные академические кадры преподаются профессорами с реальным опытом и в сочетании с множеством возможностей экспериментального обучения (например, совместные работы и главные проекты), чтобы подготовить студентов к решению сложных коммуникативных проблем, с которыми сталкиваются современные корпорации.Шесть уникальных концентраций позволяют студентам глубоко изучить область коммуникации, наиболее тесно связанную с их карьерными устремлениями, в том числе:
Хотите узнать больше о продвижении своей карьеры в сфере коммуникаций? Загрузите наше бесплатное руководство по навыкам, которые необходимы каждому коммуникатору в цифровую эпоху.
Шесть ключевых компонентов хорошо отлаженного отдела коммуникаций
Как оказалось, в отделе коммуникаций гораздо больше ролей, чем у представителей компании и составителей пресс-релизов.В то время как любой великий профессионал в области коммуникаций должен иметь возможность носить множество шляп, требуется несколько разных типов людей, обладающих разными сильными сторонами, чтобы отдел мог повлиять на вашу организацию.
Хотя ваша команда может работать с аналитиками в некоторой степени, подумайте о том, чтобы нанять внутреннего аналитика, который будет тесно сотрудничать с отделом и помогать принимать стратегические решения. Вы также не должны сбрасывать со счетов сотрудников из других отделов, таких как исполнительные помощники, как продолжение вашей команды.В конце концов, это те люди, которые вам нужны в вашем углу, чтобы помочь собрать поддержку вашей исполнительной команды.
Ниже шесть руководителей по связям с общественностью из Совета по коммуникациям Forbes обсуждают, какие компоненты должны составлять отдел коммуникаций каждой организации.
По часовой стрелке слева: Джонас Барк, Боаз Амидор, Дженнифер Меллон, Адам Кафлин, Крейг Синкотта, Джо Палко. Все фотографии любезно предоставлены отдельными участниками.
1.Аналитики
Возможно, это роскошь для многих отделов PR и коммуникаций, но наличие аналитика, поддерживающего вас и творческую команду при работе с любым типом коммуникации и PR, недооценивается и поэтому часто забывается. Эти люди служат сторонниками успешной кампании любого рода. Они заслуживают большего признания, поскольку делают нашу работу намного лучше и проще. — Йонас Барк, Universum
2. Кувшины
В хорошо отлаженном отделе коммуникаций должен быть по крайней мере один член, который регулярно рассказывает СМИ.Даже если в вашей организации есть PR-агентство, отдел все равно должен назначить «питчера». Этот кувшин изначально недооценен из-за неопределенности, которая управляет миром отношений со СМИ. — Боаз Амидор, WalkMe
3. Специалисты по привлечению клиентов
Наш вице-президент по привлечению клиентов работает рука об руку с нашим директором по коммуникациям. Они стратегически разделяют офис, чтобы гарантировать, что наша коммуникационная стратегия основана на данных. Пресса и контент, окружающий нашу работу, должны быть адаптированы к нашим потребителям и целевой аудитории B2B.- Дженнифер Меллон, Trustify
4. Копирайтеры
Исполнительное руководство часто не понимает важности убедительного контента и того, что люди, которые хорошо разбираются в PR, не всегда являются хорошими писателями. Хорошие пиарщики — новаторы, которые умеют мыслить нестандартно, но они не обязательно лучшие писатели. — Джо Палко, Americaneagle.com
5. Внутренние коммуникации
Когда вы думаете о том, что делает бизнес успешным, все сводится к одному: людям! Внутри компании следует уделять время выделению уникальных качеств своих сотрудников.Это ваш бренд и ваша культурная ДНК. Отмечайте людей внутри себя, и вы обнаружите, что у вас есть несколько отличных историй, которые следует выделить и извне. — Крейг Синкотта, SAP
6. Помощники руководителя
Если вы не думаете о исполнительных помощниках вашей компании как о членах команды по связям с общественностью, то вам следует начать сейчас. Команды могут создавать отличные сообщения, но ключ к хорошему общению, как внешнему, так и внутреннему, — это участие руководства.Советники могут выступать в роли чемпионов, подкрепляя ваши рекомендации. Кроме того, они могут помочь преодолеть финишную черту, чтобы гарантировать своевременное реагирование. — Адам Кафлин, Dyn
Отдел коммуникационных исследований | СУНИ Платтсбург
Вы можете заниматься аудиозаписью, прямыми трансляциями спортивных состязаний, дизайном сайтов.
и многое другое. Благодаря нашим тесным отношениям с другими программами, такими как искусство, журналистика,
и музыку, у вас есть возможность продолжить изучение графического дизайна, тележурналистики,
запись живой музыки и многое другое, что даст вам более широкий набор навыков, необходимых для выполнения сегодняшних
отраслевые стандарты.
Что отличает нас: наши пять специальностей помогут построить вашу карьеру
- Производство аудио-радио готовит вас к работе в таких областях, как радио, телевидение,
живой звук и запись музыки. - Радиовещательная журналистика подготавливает вас к сбору, выпуску и передаче новостей для радио и
ТЕЛЕВИЗОР. - Коммуникационные исследования фокусируются на изучении широкого диапазона коммуникаций.
- Производство цифровых медиа позволяет вам исследовать и развивать свои навыки работы со звуком,
видео, мультимедиа и цифровой дизайн. - TV-video production подготовит вас к работе в студии и на выезде для телевидения и
видео.
Легкий доступ к помещениям, учебным ресурсам и преподавателям
Прогрессивные методы обучения соединяют ваш школьный опыт с внешним миром.
Классные занятия и проекты помогут вам составить эффективное портфолио,
выделиться среди потенциальных работодателей.
Стажировки, которые позволят вам быстро начать карьеру
Знакомство со многими областями общения — чтобы дать вам преимущество в начале
твоя карьера после окончания учебы.
Наши предложения широкие и глубокие
Вы узнаете о влиянии убеждения и средств массовой информации. Узнайте о культуре и отношениях,
говорить и писать. И в то же время вы будете проходить курс обучения, который
знания, соответствующие вашим интересам и карьерным потребностям.
Независимо от того, изучаете ли вы видеопроизводство или коммуникацию, вы получаете профессиональное
обучение плюс всестороннее гуманитарное образование.
Сегодняшняя работа требует широкого набора навыков и сильных сторон.Наша программа бросает вам вызов
не только стать мастером в одной области, но и быть сильным в разговоре, письме, этике,
лидерство, культура и многое другое. Наша программа также поддерживает обучение более чем в одном
основной или концентрация. Это дает вам более широкий набор навыков, которые увеличивают ваши
возможность принять участие в соревнованиях в выбранной вами области.
Добро пожаловать | Кафедра связи
Объявление о штатной должности доцента!
https://academicjobsonline.org/ajo/jobs/18662
Описание должности и обязанности:
Департамент коммуникаций Корнельского университета приглашает на 9-месячную постоянную должность преподавателя. в общении на уровне доцента.Успешный кандидат будет проводить исследования и преподавать курсы в областях, которые дополняют лидерство кафедры в области социологических исследований коммуникации. Мы приветствуем кандидатов, чьи исследования поддерживают и расширяют наши существующие сильные стороны, в том числе: культуру и самобытность; группы, организации и сети; исследования СМИ; политика и общественное участие; наука, здоровье, риск, окружающая среда; социальное неравенство; и / или технологии и социальные сети. Департамент предпринимает активные шаги по обеспечению разнообразия, равенства и вовлеченности во все аспекты нашей работы, и нанимаемый нами коллега поможет нам продвинуть эти усилия в наших исследованиях, обучении и взаимодействии.Наш отдел ценит несколько методов качественного и количественного исследования и поддерживает междисциплинарное сотрудничество. Должность включает 50% исследований и 50% преподавательских обязанностей. Факультет коммуникаций преподает пять курсов бакалавриата и / или магистратуры в течение двух академических лет и консультирует студентов бакалавриата кафедры. и к.т.н. программы.
Квалификация:
Успешный кандидат будет иметь докторскую степень. в области коммуникации или тесно связанной области и демонстрирует перспективы развития национальной и международной репутации путем проведения теоретических и эмпирических исследований.Мы ищем инновационных ученых в области социальных наук, которые разработают исследовательскую программу, связанную с приоритетами колледжей и университетов, в отношении того, как люди общаются, взаимодействуют, учатся, руководят и формируют предприятия любого масштаба для улучшения благосостояния людей, сообществ и экономики. по всему миру.
Дата начала и заявки:
Предполагаемая дата начала для этой должности — июль 2022 года или согласно договоренности. Заявки приветствуются и поощряются от кандидатов любого происхождения, особенно от недопредставленных групп и идентичностей.У нас яркая культура, которая ценит участие, разнообразие, честь и целостность. Квалифицированные кандидаты должны представить: 1) сопроводительное письмо, в котором кратко излагается предыстория, квалификация и интерес к должности, 2) отчет об исследовании с изложением опыта, интересов и целей, 3) учебное заявление с изложением опыта, интересов и целей, 4) заявление. вклада в многообразие, равенство и инклюзивность с описанием того, как посредством исследований, обучения, наставничества и / или услуг кандидат вносит и будет способствовать поддержке миссии Корнелла «любой человек… любое исследование», 5) хотя бы одно письмо образец (но не более трех), 6) названия и контактная информация трех ссылок, 7) биографические данные и неофициальные стенограммы или список курсов из программы аспирантуры кандидата.Официальные академические справки и письма из трех источников могут быть запрошены позже.
Материалы следует отправлять онлайн по адресу: https://academicjobsonline.org/ajo/jobs/18662 . Заявки, поступившие до 15 августа 2021 года, будут рассмотрены в полном объеме. Позиция будет оставаться открытой до тех пор, пока не будет заполнена. С вопросами относительно должности обращайтесь к председателю комитета по поиску доктору Доун Шрейдер по адресу [email protected].
Департамент связи | Simmons University
Объединяя интегративное обучение с глубоким пониманием теории коммуникации, кафедра обеспечивает углубленную профессиональную подготовку для различных областей коммуникации.Преподаватели кафедры привержены стандартам передового опыта и созданию атмосферы, в которой студенты стремятся изменить ситуацию к лучшему в обществе.
Учащиеся активно участвуют в коммуникативных задачах для экрана, страницы и Интернета, одновременно получая представление о влиянии средств массовой информации на общество и человека.
Эти цели достигаются в благоприятной среде сотрудничества, творчества и активного участия с экспериментальным обучением под руководством профессионалов и ученых.
Программы на этом факультете:
Результаты обучения
- Студенты учатся создавать четкие визуальные, устные и письменные сообщения в формах и стилях, подходящих для коммуникационных профессий, аудитории и целей, которым они служат.
- Студенты учатся мыслить критически, творчески и парадоксально, как совместно, так и независимо.
- Студенты учатся анализировать и критиковать создание смысла на визуальной, устной и письменной аренах.
- Студенты учатся умело применять соответствующие современные технологии и инструменты для коммуникационных профессий, в которых они работают.
- Студенты учатся демонстрировать знание законов свободы слова и прессы.
- Студенты учатся демонстрировать понимание этических и юридических обязанностей, связанных с коммуникативными навыками.
- Студенты учатся демонстрировать знание истории коммуникации и ее теории, а также роли теоретиков, профессионалов и институтов в формировании этой области.
- Студенты учатся распознавать разнообразие коммуникационных профессий, аудиторий и целей, а также влияние их культурных контекстов в глобальном обществе.
- Студенты учатся оценивать свою работу и работу других синтаксически и семантически.
Графический дизайн
- Продемонстрировать знание теории, принципов и процесса проектирования.
- Продемонстрировать знание истории дизайна и современной дизайнерской дисциплины.
- Признать и продемонстрировать взаимосвязь между аналоговыми и цифровыми методами производства стратегии проектирования.
- Продемонстрировать все более высокий уровень навыков графического дизайна (ремесла), в том числе типографского, как для печати, так и для экрана.
Журналистика
- Продемонстрировать навыки письма, интервьюирования, составления репортажей и обобщения
- Находите и оценивайте информацию в Интернете, в публичных документах и посредством личных интервью.
- Развивайте понимание и навыки повествования и его составных частей в письменной, визуальной и / или звуковой форме.
- Критически оценивайте написанное слово на предмет точности, справедливости, ясности, соответствующего стиля, грамматической правильности и оригинальности.
Медиа-искусство
- Умело создавайте письменные, визуальные и устные сообщения и повествования.
- Выбирайте и умело используйте подходящие площадки.
- Признать и оценить проблемы этики, цензуры СМИ и закона о СМИ.
- Признать влияние культурных, исторических и институциональных контекстов на письменные, визуальные и устные сообщения и повествования.
PR / маркетинг
- Выберите и умело используйте инструменты, подходящие для профессии PR / MarComm.
- Планируйте сообщения и коммуникации, соответствующие их ситуации и публике.
- Продемонстрировать четкое понимание принципов связей с общественностью и маркетинговых коммуникаций.
Веб-дизайн и разработка
- Уметь разрабатывать веб-страницы и создавать простые статические веб-сайты, используя действительный, семантический и доступный HTML и CSS.
- Сможет описать весь процесс веб-дизайна (исследования, информационная архитектура, дизайн, производство).
- Сможет сформулировать четкое видение дизайна веб-сайта с помощью каркасов, досок настроения / плиток стиля / и мокапов.
Отдел связи
Всем студентам также предлагается заполнить бесплатное заявление на получение федеральной помощи студентам, что увеличивает ваши шансы на получение дополнительной финансовой поддержки в виде грантов.
и другие виды финансовой помощи.Исследуя стипендии, помните о стипендии.
сроки, контакты для получения стипендии и определенные предпочтения, установленные некоторыми донорами.
Целью Стипендии Университета Кларион является поддержка академических
стремления будущих и нынешних студентов. Офис призван помочь
студенты имеют финансовый доступ к качественному образованию.Искать в базе данных.
Для получения дополнительной информации или любых вопросов, касающихся стипендий, свяжитесь с Дэвидом МакФарландом, директором по стипендиям, по телефону +1 814 393 2108.
Стипендии в области коммуникации:
Др.Стипендия Дилнаваза Сиддики
Эта стипендия была учреждена Международным институтом исламской мысли.
в память и в честь доктора Дилнаваза Сиддики, профессора коммуникаций на пенсии.
Целью премии является поддержка студентов, которые получают степень магистра наук. в СМИ
Искусство и журналистика через виртуальный кампус Clarion.
Стипендия Генри Фуэга
Эта стипендия была учреждена бывшими студентами, преподавателями, сотрудниками и руководством
из Университета Кларион, а также семья и друзья в честь доктораГенри «Хэнк» Фуэг.
Хэнк проработал 31 год на кафедре коммуникаций в качестве преподавателя, наставника,
советник, архитектор теле- и радиостанций, подрядчик. Эта стипендия
предназначен для специализации по коммуникациям с продемонстрированной приверженностью служить в кампусе
СМИ.
Др.Стипендия Мэри Хардвик по коммуникационным исследованиям
Эта стипендия была учреждена в знак признания вклада, внесенного в департамент.
Почетного профессора Мэри Хардвик. За время работы в отделении доктор Хардвик
был посвящен росту и развитию студентов как разносторонних, образованных
частные лица. Студенты, специализирующиеся на коммуникативных исследованиях (но не выпускники старших классов)
с QPA, равным 3.0 или выше , которые участвовали в мероприятиях по производительности через отдел и продемонстрировали
активное участие в жизни вуза предлагается подать заявку на это
стипендия.
Стипендия доктора Джеймса Х. Коула
Стипендия в честь Джеймса Д. Коула, бывшего декана Школы коммуникаций,
предлагается ежегодно.Направлен на студентов второго семестра ( 15-32 кредитов ), специализирующихся в области коммуникаций с не менее 3.0 QPA . Окончательный отбор производится профессорско-преподавательским составом кафедры на основании академической успеваемости.
участие в отделе коммуникаций и общественные работы.
Стипендия Джеймса Дж. Канелоса по коммуникациям
Стипендия памяти выпускника Канелоса ежегодно предоставляется сообществу
майор, заработавший от 64 до 110 кредитов.Право на участие требует как минимум 3.4 QPA . Окончательный отбор производится профессорско-преподавательским составом кафедры на основании академической успеваемости, вклада.
на факультет коммуникаций и в университет, участие во внеклассных
деятельность и финансовые потребности.
Стипендия отдела коммуникаций
Предлагается ежегодно преподавателями кафедры на основе академической успеваемости ( минимум 3.0 QPA ), участие в работе отдела коммуникаций и общественные работы.
.