Ролик о тинькофф банке: ФАС признала клип Моргенштерна и «Альфа-банка» нарушающим закон о рекламе

Содержание

Видео про Тинькофф Банк | Банки.ру

Растёте! И мы вместе с вами

57547

В зажигательной атмосфере прошла XII церемония «Банк года» и собрала полторы тысячи гостей!

Смотрите телеформат «Событие».

И надо жить

19065

Главная церемония портала вышла в народ и собрала более тысячи гостей!

Смотрите телеформат «Событие».

А я милого узнаю по походке

Совсем скоро банкоматы будут узнавать нас в лицо, кол-центры — по голосу. Какие опасности таит удаленная идентификация и какие преимущества она дает?

Смотрите телеформат «Цена вопроса».

Мечты сбываются!

40406

На юбилейной церемонии «Банк Года» по итогам 2016 года чествовали лучших банкиров, представителей страхового рынка и телекома.

Смотрите телеформат «Событие».

Не спеши ты нас хоронить

Что угрожает традиционным банкам и как не проиграть войну с финтехом, — свое мнение на Гайдаровском форуме высказали самые авторитетные представители банковского сектора.

Смотрите телеформат «Событие».

Привет из Катара

31309

поздравляет Банки. ру с 10-летием.

Смотрите телеформат «Первые лица».

Олег Тиньков: «Я не буду продавать банк!»

В выходные в Санкт-Петербурге банк «Тинькофф Кредитные Системы» представил свой новый продукт «Мобильный кошелек». Разработчики обещают, что предложат всем пользователям смартфонов на базе iOS и Android простую и прозрачную опцию проведения электронных платежей с нулевой комиссией. С 1 декабря приложение будет доступно для бесплатного скачивания в AppStore и Play Market.

Смотрите телеформат «Событие».

«Я выпустил карту-убийцу!»

28892

— так начал свою презентацию глава банка «Тинькофф Кредитные Системы». Накануне Дня космонавтики Олег Тиньков собрал гостей в самом высоком ресторане Европы — Sixty, чтобы развеять слухи вокруг своего нового проекта.

Оливер Хьюз: «Через «Вуэльту» мы прорубили окно в Европу»

4940

  • Является ли фондирование ахиллесовой пятой банка?

  • Чем для кредитных организаций чреват закон о фродовых операциях?

  • Удастся ли велокоманде ТКС выиграть Le Tour de France?

  • Как в Англии ощущается европейский экономический кризис?

На вопросы Елены Ищеевой отвечает герой программы «Первые Лица». Часть 3.

Оливер Хьюз: «Русские очень ответственные заемщики!»

4687

  • Будет ли дорожать дистанционное банковское обслуживание?

  • Кто обеспечивает бесперебойную работу сервиса?

  • Как осуществляется взаимодействие с ЦБ?

  • Чем россияне не похожи на иностранных заемщиков?

На вопросы Елены Ищеевой отвечает герой программы «Первые Лица». Часть 2.

Оливер Хьюз: «В следующем году обгоним ВТБ 24»

4762

  • Кто разрабатывал уникальный дизайн нового офиса?

  • Какие нравы царят внутри банка?

  • Почему платиновая карта теперь доступна многим?

  • В чем залог успеха темпов роста ТКС?

На вопросы Елены Ищеевой отвечает герой программы «Первые Лица». Часть 1.

ТКС Банк шагает по крышам

9362

25 сентября банк «Тинькофф Кредитные Системы» провел закрытую вечеринку для гостей на крыше ресторана в центре Москвы. В непринужденной обстановке глава банка Оливер Хьюз презентовал собравшимся новый продукт, не имеющий аналогов в мире. Помимо этого события, гостей ждали и другие приятные сюрпризы.

Олег Тиньков: «Дальше действовать будем мы!»

8416

Количество кредитных карт банка «Тинькофф Кредитные Системы» достигло 1 млн штук. В честь этого события 1 апреля был проведен день открытых дверей: журналисты и партнеры кредитной организации смогли сами увидеть, как живет и работает банк без отделений, а также торжественно отметить выпуск миллионной карты.

Олег Тиньков: «Меня пугает, что шариковы расплодились»

4193

Известный бизнесмен, глава Банка «Тинькофф Кредитные Системы» Олег Тиньков 23 сентября в торговом центре «Лотте Плаза» презентовал свою автобиографичную книгу «Я такой, как все». Цитируя лучшие главы и отвечая на вопросы журналистов, бизнесмен высказался по ряду актуальных тем. Так, его заботит падение нравов в России. «Меня пугает, что шариковы расплодились», — говорит Тиньков. Он считает, что интеллигентный человек никогда не назовет бизнес нравственным, и вообще — «скромность укрощает человека!».

Тиньков показал видео пересадки костного мозга :: Общество :: РБК

Видео: olegtinkov / Instagram

Video

Основатель Тинькофф Банка российский предприниматель Олег Тиньков, больной лейкемией, опубликовал в Instagram видео, в котором показал, как проходит пересадка костного мозга.

На записи бизнесмен лежит в палате, костный мозг пересаживают с помощью капельницы. Тиньков отметил, что точно так же происходит забор донорского материала. Он добавил, что вокруг данной операции существует много стереотипов, из-за чего многие люди ее боятся.

«Это действительно просто — это обычное вливание крови.Череп не разрезают», — написал предприниматель под своим видео в социальной сети.

Бизнесмен уточнил, что донором для него стала немецкая девушка, и выразил сожаление в связи с тем, что в России всего 130 тыс. доноров костного мозга, тогда как в Германии их около 8 млн.

Олег Тиньков попросил прислать ему компромат на Павла Дурова


Credit: Сергей Коньков/ТАСС


Основатель «Тинькофф банка» Олег Тиньков на своей странице в соцсети «ВКонтакте» ответил на призыв Павла Дурова распространять ролик Nemagia. Он попросил пользователей интернета прислать компромат на Павла Дурова, напомнив об административном деле по наезду на полицейского, в котором фигурировал создатель мессенджера Telegram и сооснователь социальной сети «ВКонтакте».


По мнению Тинькова, Павел Дуров заплатил, чтобы закрыть дело о наезде на полицейского и понести административное наказание. Речь идет о дорожно-транспортном происшествии 2013 года, когда неизвестный водитель Mercedes сбил дорожного инспектора, проехал вместе с патрульным на капоте, а затем скрылся с места происшествия благодаря охранникам. Позднее сбитый сотрудник ДПС опознал в водителе Павла Дурова. Однако следователи не обнаружили доказательств, что именно Дуров наехал на инспектора.


Напомним, Павел Дуров призвал распространять ролик Nemagia об Олеге Тинькове, из-за которого с блогерами судится «Тинькофф банк». Блогеры всего лишь выражали свое мнение, написал Дуров на своей странице «ВКонтакте». Он предположил, что распространение видео заставит задуматься потенциальных клиентов «Тинькофф банка».


4 сентября Роскомнадзор сообщил, что внесет ролик в реестр запрещенных сайтов. При этом авторам видео запретили распространять ролик.


Ролик, основанный на публичных заявлениях и интервью Тинькова, был опубликован в августе на YouTube-канале блогеров «Nemagia». Его авторы утверждали, что предприниматель грубо обходится с сотрудниками банка и некорректно ведет себя с клиентами, а также плохо ведет бизнес. В конце августа «Тинькофф банк» подал иск к авторам видео Михаилу Печерскому и Алексею Псковитину. В банке заявили, что блогеры оскорбили не только самого Тинькова, но и всех сотрудников банка, а также его клиентов.


В июне Тиньков в своем Instagram пообещал заплатить деньги тем, кто удалит мессенджер Telegram на своем устройстве. Представители банка объяснили, что предложение Тинькова нельзя расценивать как публичную оферту. Позднее предприниматель удалил публикацию со своей страницы.


Есть новость? Присылайте на [email protected]

Тиньков снял рекламный ролик с резиновыми женщинами на песню «Кино»


Банк «Тинькофф Кредитные Системы» представил новый рекламный ролик организации.

Главные герои видео -манекены и надувные женщины, а за кадром звучит песня «Дальше действовать будем мы» группы «Кино»


Основатель ТКС-банка Олег Тиньков не сомневается, что ролик
вызовет противоречивую реакцию.


Проморолики как дорога к большому кино


NEXT


Проморолики как дорога к большому кино


«Уверен, что и в нас полетят камни за то, что мы, банкиры,
замахнулись на святое — используем музыку и слова ‘Кино’ в своих корыстных
интересах. Найдутся и те, кто посчитает данный ролик политическим или
предвыборным», -заметил Тиньков на презентации видео.

Ролик разместили на хостинге YouTube, он уже набрал более 202,7 тыс.
просмотров.



«Этот ролик за онлайн, за прогрессивные технологии,
индивидуальность и свободу и против зашоренности, совковости и тупости,» -сказал
Тиньков.


Слова из песни «Дальше действовать будем мы!» в том числе
стали слоганом банка «Тинькофф Кредитные Системы». Под «мы», по словам
бизнесмена, надо понимать не только банк, но всех активных продвинутых,
предприимчивых людей.


ТКС-банк купил права на песню «Дальше действовать будем мы в
начале апреля 2011 года. Сколько именно банк заплатил за права на песню
«Кино», бизнесмен так и не сообщил.


Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

«Яндекс» купит «Тинькофф» за 5,5 миллиарда долларов

«Яндекс» близок к покупке TCS Group Holding («Тинькофф»), следует из сообщения холдинга, владеющего «Тинькофф-банком». Акции участников сделки после объявления условий переговоров сразу подорожали на Московской бирже: TCS Group Holding – на 7,5%, «Яндекса» – на 4%.

«Стороны пришли к принципиальному соглашению по сделке, которая будет состоять из денежных средств и вознаграждения акциями на сумму около 5,48 миллиарда долларов США или 27,64 доллара США за акцию «Тинькофф», – говорится в сообщении TCS Group Holding, созданной Олегом Тиньковым.

Сделка подлежит одобрению и попадает под юрисдикцию судов Кипра.

В июне 2019 года Олег Тиньков предложил одному из создателей «Яндекса» Аркадию Воложу объединиться: «Сберу» мало не покажется, и капитализация такой компании сразу будет более 20 миллиардов долларов. Потому что самые талантливые люди работают в этих двух компаниях». Тогда на сессии Санкт-Петербургского международного экономического форума Тиньков назвал только три взаимодополняемые экосистемы для взаимодействия с клиентами – это Mail.ru Group, «Яндекс» и TCS Group.

«Яндекс», подтверждает, что обсуждает с TCS Group Holding PLC («Тинькофф») возможное приобретение «Яндексом» 100% уставного капитала «Тинькофф». Стороны пришли к принципиальному соглашению по сделке», – отмечается в сообщении крупнейшей российской интернет-компании:

«Стороны пришли к принципиальному соглашению о сделке. Она подразумевает вознаграждение в форме денежных средств и акций «Яндекса» на общую сумму около 5,48 миллиарда долларов, или по 27,64 доллара за акцию «Тинькофф». В соответствии со стоимостью акций «Яндекса» на момент закрытия биржи 21 сентября 2020 года это означает премию на акцию «Тинькофф» 8% относительно стоимости глобальных депозитарных расписок (ГДР) «Тинькофф» на момент закрытия биржи 21 сентября 2020 года, равной 25,60 доллара».

«Тинькофф» – онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами «Тинькофф» стали 11 миллиона человек по всей России», – сообщается на сайте банка, который по итогам 2019 года занял 14-е место по размеру активов в России.

Акционеры TCS Group Holding – Олег Тиньков (40,4%, голосующая доля – 87%), менеджмент компании (6,5%), остальные акции – в свободном обращении на Лондонской фондовой бирже (LSE). В группу входят онлайн-банк «Тинькофф банк», мобильный оператор «Тинькофф мобайл», страховая компания «Тинькофф страхование», управляющая компания «Тинькофф капитал», «Тинькофф образование», сеть центров разработки.

Предприниматель Олег Тиньков передал свои акции TCS Group, управляющей компании, в семейный траст еще 19 марта 2020 года. Как отмечалось в заявлении банкира, он всегда рассматривал долю в капитале банка как долгосрочный и стратегический актив, который он намерен сохранить в будущем.

В начале 2020 года США обвинили российского предпринимателя в попытке уйти от уплаты налогов, а в феврале налоговая служба США начала дело против Олега Тинькова. Ему грозит до 6 дет заключения. А в марте Британский суд отобрал у Тинькова российский и кипрский паспорта. Олег Тиньков заявил, что болен лейкемией и ему приходится бороться за свою жизнь.

В июне 2020 года «Тинькофф» заключил крупнейшую сделку аренды для штаб-квартиры. Группа «Тинькофф» разместит штаб-квартиру в бизнес-центре AFI Square компании AFI Development на улице Грузинский Вал. По размеру аренды коммерческих площадей такая сделка стала крупнейшей в истории рынка офисной недвижимости России. В офисе разместятся свыше 6 тысяч человек и ключевые подразделения группы.

Тинькофф запустил новую рекламную кампанию с Даниилом Медведевым

Тинькофф запустил новую рекламную кампанию депозитной карты Tinkoff Black с теннисистом Даниилом Медведевым.

Даниил Медведев, 1-я ракетка России и 4-я ракетка мира, участвует в турнирах по всей планете, он постоянно переезжает из одной страны в другую и при этом не испытывает никаких ограничений при оплатах картой. Во всех его поездках с ним мультивалютная депозитная карта Tinkoff Black, которой можно оплачивать все расходы в любой из 30 валют без дополнительных комиссий и конвертаций, а также получать кэшбэк в валюте. Снимать наличные с Tinkoff Black можно в выбранной валюте без комиссии.

Управлять валютами, переводить средства из одной валюты в другую можно в несколько кликов в мобильном приложении Тинькофф без ограничений со стороны банка — этот момент также нашел отражение в полной версии видеоролика для ТВ.

Период проведения кампании — март 2020 года. В рамках кампании рекламные ролики будут транслироваться не только на ТВ, но и в digital-каналах. Они подготовлены в разных форматах — горизонтальном и вертикальном для Историй в мобильных приложениях и социальных сетях, квадратном — для Instagram.

Михаил Горбунцов, медиадиректор Тинькофф:

“Мы хотели показать, что с картой Tinkoff Black каждый наш клиент в любой стране может чувствовать себя как дома. Мы первыми реализовали возможность оплаты по карте в 30 валютах. Ими очень легко управлять в мобильном приложении: выбираешь любую валюту в качестве основной и оплачиваешь любые расходы — в магазинах, кафе, транспорте. Наше сотрудничество с Даниилом в рамках этой кампании — пример синергии успешности, динамичности и легкости. Этим же критериям отвечает и наш продукт, который мы рекламируем”.

Даниил Медведев стал послом бренда Тинькофф в сентябре 2019 года. Он будет задействован в продвижении финансовых и лайфстайл-услуг, а также других продуктов экосистемы Тинькофф.

Смотреть рекламный ролик.

По материалам Тинькофф

 

 

«Медиалогия» оценила имиджевые потери Тинькова от конфликта с Nemagia

Представитель Тинькофф-банка рассказал во вторник, 26 сентября, что банк и его владелец Олег Тиньков отозвали все свои иски в блогерам Nemagia. Конфликт, который длился почти два месяца, сильней всего ударил по имиджу самого Олега Тинькова, свидетельствуют данные медиаиндекса «Медиалогии», подготовленные по просьбе Дождя.


Рассчитываемый «Медиалогией» медиаиндекс — это показатель качественного состояния информационного поля, формируемого СМИ вокруг персоны, компании или бренда. Чем выше значение индекса, тем позитивнее имидж персоны, создаваемый СМИ. При расчете индекса учитывается влиятельность источника информации, а также негативный или позитивный характер упоминания, объяснили в «Медиалогии». 


По итогам сентября медиаиндекс блогеров Nemаgia составил 4769 пунктов, Тинькофф-банка — 3948, а его владельца Олега Тинькова — минус 1104 пункта. С момента публикации первого ролика Nemagia акции Тинькофф-банка на Лондонской бирже выросли на 30%. 


Пик падения медиаиндекса Тинькова пришелся на 13 сентября после публикаций Life «Ответный ход. Зачем Тиньков послал к блогерам «Немагии» спецподразделение МВД?» и «Хованский: Любой блогер, который будет рекламировать Тинькова, — штрейкбрехер!», а также после новости издания Lenta.ru об обысках у блогеров, заметок «Комсомольской правды» и Znak.com. 


Второй пик падения индекса случился 20 сентября после заметки Life о том, что Тинькофф-банк не выполняет решения судов, публикации «Би-би-си», а также заметок Republic и VC. 


Всего за месяц конфликт и его герои упоминались в СМИ около 3000 раз. В социальных сетях активней обсуждали Тинькофф-банк (147 тыс упоминаний), Nemagia упоминали 69 тысяч раз, а Олега Тинькова — 41 тысячу раз.


Конфликт Nemagia с Тинькофф-банком начался после того, как в начале августа блогеры опубликовали ролик об Олеге Тинькове с критикой бизнесмена. Представители Тинькова потребовали удалить видео. После этого иск о защите чести, достоинства и деловой репутации к Nemagia подал сначалал банк, а вскоре и сам Тиньков.

В середине сентября к одному из блогеров Nemagia Алексею Псковитину пришли с обысками по делу о клевете. Пришедшие люди представились полицейскими «с Петровки, 38». Позднее стало известно, что Псковитин стал подозреваемым в деле о клевете против Тинькова. Бизнесмен заявил, что готов отозвать иск, если Nemagia перед ним извинится. Блогеры делать это отказались.


Они также выпустили ролик, в котором опубликовали аудизапись со встречи их представителей с директором юридического департамента банка Валерией Павлюковой. Женщина предлагала блогерам «закрыть эту ситуацию», так, чтобы сохранить их лицо, и чтобы «шеф был доволен». Павлюкова также заявила, что в роликах блогеров нашли экстремизм, оскорбление чувств верующих и эпизоды с возбуждением ненависти или вражды.

Печерский и Псковитин расценили слова Павлюковой как угрозы. Однако представитель Тинькова заявил, что никаких угроз в адрес блогеров от топ-менеджера Тинькофф-банка Валерии Павлюковой не было, встречу с ними он назвал неофициальными переговорами о возможности примирения сторон.


25 сентября в интервью Амирану Сардарову на YouTube-канале «Дневник хача» Олег Тиньков сказал, что отзовет все иски, позже представитель банка сообщил, что банк и бизнесмен сделали это. В свою очередь адвокат Александр Зинуров рассказал в эфире Дождя, что защита блогеров и они сами не получали уведомления об отзыве исков.

Источник: tvrain.ru

Опубликовано: 27.09.2017

«Все это напоминает мне ситуацию с моим клиентом. Видео о Тинькофф Банк

Фото: Сергей Коньков / ТАСС

Представители учредителя «Тинькофф-Банка» Олега Тинькова требуют удалить оскорбительный ролик о банкире. Об этом сообщает сайт «Канобу», где был опубликован материал с анализом видео.

Речь идет о видеоролике «Видеообзор №3 — Миллиардер ОЛЕГ ТИНЬКОВ (Невольничий Тинькофф Банк)», который был опубликован на канале видеоблогеров Nemagia 8 августа. Ролик, посвященный Тинькову, уже набрал 1,9 миллиона просмотров.

Авторы «разоблачительной» рецензии критикуют самого банкира и его бизнес. Они называют компании, которые он основал, «маркетинговым пузырем». Блогеры утверждают, что Тиньков недостаточно хорошо относится к своим сотрудникам и клиентам, груб и лжет. В качестве аргументов авторы ролика используют отрывки из публичных заявлений бизнесмена и его интервью. «Обзор создан в художественных целях, все персонажи вымышленные, любые совпадения случайны.Это просто юмор, пародия и развлечение!) », — говорится в описании видео.

Как сообщает «Канобу», накануне в редакцию пришло письмо от компании CERT-GIB, которая обеспечивает информационную безопасность … Представители организации заявили, что опубликованный изданием видеоролик порочит честь и достоинство Олега. Тиньков.

сертификат-гиб

«Упомянутый в статье видеоролик на канале« Немагия »наносит значительный репутационный и финансовый ущерб Олегу Тинькову и Тинькофф Банку. Изложенные в нем факты искажены или не имели места. Распространяемая информация также нарушает ряд авторских прав путем неправомерного использования объектов интеллектуальной собственности. «

Из письма также следует, что к блогерам готовятся предъявить обвинения в нарушениях по трем статьям ГК РФ. «Канобу» отказалась удалить материал с сайта с анализом ролика.

Как сообщает «Медуза», после публикации ролика блогер Дружэ Обломов (Олег Григорьев) отказался от сотрудничества с Тинькофф Банком.Григорьев заявил, что больше не будет сотрудничать с Тиньковым из-за его слов о «коррумпированных блогерах», на которые обратила внимание Немагия.

«медуза»

«Тогда Григорьев написал в описании видео, что цитата Тинькова вырвана из контекста и что он имел в виду конкретного блогера Сардарова, а не всех видеоблогеров в целом, и скрыл запись со страницы своего канала (она доступна по прямой ссылке ). Тем не менее в описании видео все же говорится, что Григорьев приостанавливает сотрудничество с Тинькофф-Банком. «

Неделей ранее Олег Тиньков «Рокетбанк» и его клиенты были хипстерами. Так он прокомментировал технические проблемы в работе банка, которые, как стало известно позже, были вызваны повреждением кабеля. Пользователи обратили внимание на его твиты, посчитав их слишком грубыми. В «Тинькофф-Банке» в ответ на претензии пользователей заявили, что «нет этических норм по таким вопросам».

18 сентября состоялось первое досудебное слушание по искам Тинькофф Банка к авторам YouTube-канала «Немагия», а на 19 назначено дознание в отношении Алексея Псковитина, одного из двух кемеровских видеоблогеров.

Это первый случай в истории Рунета, когда аполитичные блоггеры приходят с поисками по обвинению в клевете. Раньше это происходило только с политиком Алексеем Навальным. И самое невероятное, что из-за грубости и грубости на них подает в суд один из главных грубых российских бизнесменов Олег Тиньков.

Собеседники «Секрета» в «Тинькофф Банке» говорят, что его учредитель «пока не может успокоиться». Сам он на вопросы редакции не отвечал. Сегодня представители Тинькова заявили, что будут требовать компенсации морального вреда в размере 500 000 рублей.

Более 10 миллионов человек уже посмотрели видеоролики, посвященные скандалу. Как остроумно заметил сам Тиньков, пора переименовать эффект Стрейзанд в эффект Тинькова.

«Секрет» восстановил полную хронику конфликта и узнал от специалистов в области PR и SMM, насколько это опасно для «Тинькофф Банка».

23 мая

Банкир Олег Тиньков публикует на YouTube видео, в котором рассказывает, как он пытался уговорить видеоблогера Амирана Сардарова, автора популярного канала «Хача Дневник», рекламировать Тинькофф Банк: «Просто я не делаю этого. не заплатил то, что он просил.Конечно, все блогеры коррумпированы. Очевидно. Только сказки рассказывают … »

Хронология одного из самых резонансных конфликтов в Рунете, версии сторон, аргументы их защитников

Сегодня Алексей Псковитин, один из ведущих YouTube-канала Nemagia, выступит в качестве свидетеля на допросе по делу о клевете против банкира Олега Тинькова. Интересно, что, по словам адвоката блогера Соколовского Алексея Бушмакова, этот случай очень похож на то, что произошло с его клиентом.О том, как попытка «хайпа» довела дело до суда с обысками, с одной стороны, и волной неприязни к Тинькофф Банку — с другой — в материале «Реального времени».

Клевета или свобода слова?

Конфликт между блогерами «Немагии» и Олегом Тиньковым уже неделю является одной из самых обсуждаемых тем в Рунете. 8 августа авторы YouTube-канала Алексей Псковитин и Михаил Печерский сделали отзыв о банкире и его кредитной организации, назвав видео «Миллиардер ОЛЕГ ТИНЬКОВ (Тинькофф Банк Рабство)» с пометкой, что это «просто юмор, пародия». и развлечения.

Само видео выглядит неоднозначно, наполнено нецензурными и резкими высказываниями. В ролике блогеры в пародийной форме рассказывают, чем знаменит Тиньков, помимо похвалы «владельца Альфа-банка Михаила Фридмана». много резкого как о банкире, так и о Тинькофф Банке, в том числе о том, как организация якобы обманывает клиентов, а сам Тиньков не уважает своих сотрудников.

Хронология конфликта

Вскоре представители Тинькова потребовали удалить само видео и материал с анализом видео на сайте Канобу, где это требование не было выполнено.Об этом 11 августа написали редакторы сайта.

Утром 13 сентября они пришли с обыском в квартиру Алексея Псковитина в Кемерово. Об этом сообщил во время эфира на «Перископе» коллега Псковитина Михаил Печерский, которого позже также обыскали. Адвокат блогеров Сергей Воронин сообщил, что они стали свидетелями по уголовному делу по статье о клевете (статья 128.1 УК РФ). Что самое интересное, по его словам, осуществили сотрудники отдела «К» МВД России, специально прилетевшие в Кемерово из Москвы.

Алексей Псковитин и Михаил Печерский. Фото gazeta.a42.ru

Отметим, что перед судом ролик должен был быть удален, но к 18 сентября запись в Интернете не только «зависла», но и набрала 5,9 миллиона просмотров.

Олег Тиньков: «Ты можешь судить, кто прав, а кто виноват, но я не выдержал дальше»

Конечно, судить кто прав, а кто виноват, решать вам, но дальше терпеть не мог. . Вы знаете, что я знал об эффекте Барбры Стрейзанд, когда еще учился в Университете Беркли.Публичные люди, которых, кстати, наделали эти самые блогеры, просили меня не поднимать эту шумиху: «Не надо, Олег. Это будет эффект Стрейзанд », — говорит банкир.

Потом говорит, что написал заявление в правоохранительные органы, потому что блогеры оклеветали его и что в Интернете действуют те же законы. Российская Федерация, а также за пределами сети. Он призвал их нести ответственность за свои слова и не путать клевету со свободой слова, но пришел к выводу, что если ребята снимут «клеветнические и омерзительные» ролики и принесут ему извинения, то он готов помириться и отозвать претензии.

«Наверняка это какая-то акция устрашения блоггеров« Немагия »

По словам Алексея Бушмакова, адвоката блогера Руслана Соколовского, привлеченного к уголовной ответственности за игру в Pokemon Go в храме, обыски возможны только при наличии оснований для они подтверждены и доказаны

А в случае клеветы, вообще-то, мне трудно представить, что там можно было найти [во время обыска] Само видео действительно показывает, что определенные суждения можно оценивать по-разному. А то, что может доказать клевету, — это уже какое-то безумие, я думаю. Наверняка это какая-то акция устрашения блоггеров «Немагии», подготовивших эти ролики — на эти поиски прилетели москвичи. Эта ситуация очень похожа на ситуацию с моим подзащитным Соколовским, который тоже испугался, — говорит адвокат.

По словам Бушмакова, возбудить уголовное дело в полиции не так-то просто.

И посмотрите, сразу на этих ребят обрушились буквально все средства криминального преследования.Это, конечно, вызывает вопросы и сомнения », — комментирует юрист« Реальному времени ».

По словам Алексея Бушмакова, обыски возможны только в том случае, если их основания подтверждены и доказаны. Фото Владислава Бурнашева (justmedia.ru)

Собеседник издания не дал оценку информации, озвученной в ролике «Немагия», мотивируя это тем, что не знаком со спецификой номера, поскольку не является клиент «Тинькофф Банк».В свою очередь, у него нет вопросов по поводу того, как представлен материал — он называет его адекватным среде, для которой был снят видео. Однако сразу отмечает: даже если их язык был действительно грубым, разве это повод для возбуждения уголовного дела?

Блогеры, защищающие «коллег»

Сообщество блогеров встало на защиту «Немагии». Из самых популярных блогеров за них вступился Николай Соболев, у которого более трех миллионов подписчиков на YouTube.Павел Дуров, у которого с Тиньковым давние непростые отношения, призвал распространить видео «Немагия» до того, как оно будет удалено.

Не остался в стороне и оппозиционер Алексей Навальный, который назвал проблему конфликта между двумя сторонами «в нужном месте». Он говорит, что по делу о клевете обыск проводится второй раз в истории России — впервые он был рядом с самим Навальным. Оппозиционер убежден, что обыск блогеров был заказным.

Блогер Илья Варламов тоже поддержал Немагию. Правда, здесь были казусы. В специально снятом по этому поводу видео он говорит, что дал комментарий федеральному каналу, который, по его словам, вырвал фразу из контекста, в результате чего Варламов якобы раскритиковал своих коллег в эфире. Блогер дает понять, что на самом деле не видит ничего плохого в деятельности ребят, но у него есть вопросы по работе СМИ, которые исказили смысл его комментария.

«Я полностью допускаю, что кто-то дал этим ребятам ведро помои, которое вылили на известного бизнесмена»

Однако некоторые подозревали, наоборот, в том, что приказ был направлен против самого Олега Тинькова. Так выразил свое мнение бизнесмен Александр Лебедев, который сообщил, что одно время он также обращался в правоохранительные органы с заявлением о клевете и требованием заблокировать сайты, но никаких действий в ответ на его заявления не было предпринято.

Я полностью признаю, что кто-то дал этим ребятам ведро помои, которое вылили на известного бизнесмена, и не бесплатно.Но когда на меня каждый день поливали тонны гораздо более смертоносной грязи (например, меня обвинили в отравлении населения радиоактивным картофелем, изнасиловали девушку из села Вятка, отмывали деньги наркомафии в банке, я был агентом Британская разведка и др. ) Я старательно обращался в правоохранительные органы с заявлениями о клевете и писал в Роскомнадзор с просьбой заблокировать соответствующие ресурсы в Интернете. В ответ было только гробовое молчание, иногда — ответы.А тут — уголовное дело, обыски и блокировка ролика, причем без решения суда, — написал бизнесмен.

Среди тех, кто встал на сторону Тинькова, был Евгений Чичваркин. Фото Натальи Ильиной (rbc.ru)

Среди тех, кто, наоборот, осудил действия блогеров и встал на сторону Тинькова, был предприниматель Евгений Чичваркин. Он разместил в своем Instagram фото с банкиром, на котором у обоих есть ореолы над головами. Чичваркин обозначил свою позицию шестью пунктами.

«1. Трудно поверить, что это не приказ. Задерживается, пока летит в Сибирь, если эти трущобы, конечно, Сибирь.
2. Мерзкая социалистическая беготня о кредитном рабстве и т.д. Отказано. В Буденновках в 2017. НедоКорбинь такой или недоСандерс.
3. Тиньков высокомерный. Все мы это знаем. Это неприятно, но не преступление.
4. Ребята не знают одного из 22 непреложных законов маркетинга. Любой. упомянуть кроме некролога … но ..
5. Репутация — это капитал, и ущерб репутации легко учесть.Это как разбить машину таксиста. Прямое временное повреждение.
6. Прямые оскорбления и сомнительная инфа. Как говорится, битва не основана на фактах. Мне очень нужно решение суда с большим штрафом. Олег, пожалуйста *** их в суде.

А пока пользователи сети продолжают развивать эту тему, Алексей Псковитин готовится к допросу в Москве, который состоится 19 сентября. Блогера вызвали в качестве свидетеля.

Кроме того, намечено судебное заседание. 31 октября в Арбитражном суде Москвы по иску ОАО «Тинькофф Банк» и некоего И.Будет рассмотрен вопрос А. Смирнова. о защите чести, достоинства и деловой репутации. Ответчиками выступают как блогеры, так и ООО «Развитие», владеющее электронной газетой Wek.ru, разместившей в своем тексте видеоролик «Немагия». Сумма иска — 500 000 руб.

Мария Горожанинова

Олег Тиньков обвинил российских YouTube-блогеров в продажности. «Они продадут свою мать за бабушку», — сказал он во время передачи на Periscope, приправив свою речь нецензурной бранью.

Заявление земляка (Тиньков родом из Ленинска-Кузнецкого Кемеровской области) привлекло внимание «Немагии». Блогеры посчитали слова эксцентричного предпринимателя лицемерием и 8 августа выпустили полусатирический видеоролик «Миллиардер ОЛЕГ ТИНЬКОВ (Тинькофф Банк Рабство)», в котором намекнули, что клиенты банка Тинькова попали в кабалу к предпринимателю. Также они высмеивали блогеров, рекламирующих банковские карты. Например, вспомнили автоблогера AcademeG, который, как они утверждают, продал Тинькофф Банку новый Range Rover.

Блогеры ознакомились с биографией банкира. В частности, они рассказали, что, будучи студентом, Тиньков спекулировал водкой по ночам и взвешивал покупателей на рынке. Позже, по словам Немагии, бизнесмен нажился на компаниях «маркетингового пузыря», которые он продал, как только они перестали приносить деньги. По словам блоггеров, это были пивоваренная компания «Тинькофф», компания по производству полуфабрикатов «Дарья» и магазин бытовой техники «Техношок».

Сразу после появления ролика представители Тинькофф Банка обратились к другим популярным блогерам с просьбой выпустить ответное раскрытие Немагии.Блогер Михаил Совергон рассказал, что ему предложили рассказать «как можно естественнее» о том, «как все было на самом деле».

В конце августа банк подал в суд на Печерского и Псковитина. По словам представителя банка, блогеры подорвали достоинство и деловую репутацию финансового учреждения.

«Нам не нравится, когда недобросовестные блогеры поливают грязью компанию, сотрудников, ее основателя, его семью и наших клиентов. Мы сделаем все, чтобы любители дешевой шумихи и клеветы ответили по закону », — пообещал представитель Тинькофф Банка.

В начале сентября решением Кемеровского суда он решил заблокировать видео, но пока этого не произошло. Ролик доступен на канале Nemagia и набрал более 4 миллионов просмотров за месяц.

13 сентября стало известно о возбуждении дела против Печерского и Псковитина по статье «Клевета». В отличие от «защиты чести, достоинства и деловой репутации» эта статья является уголовной.

Это стало ясно после того, как силовики пришли в квартиру Псковитина с обыском.Узнав об этом, его партнер Печерский оперативно отправился в Periscope, где сообщил, что сотрудники правоохранительных органов буквально ворвались в квартиру его друга. Юрист, работающий с «Немагией», отметил, что оперативники прибыли в Кемерово из Москвы.

Telegram-канал Mash сообщает, что обыск Псковитина проводили сотрудники отдела «К» — подразделения, занимающегося борьбой с преступлениями в сфере информационных технологий, а также с незаконным оборотом радиоэлектронных и специальных технических средств. .Что именно они искали, неизвестно, но компьютер, телефон, фотоаппарат и жесткий диск блогера были изъяты.

Оперативники не оставили без внимания бабушку блогера. По словам Маш, они провели с ней несколько часов.

Герои рекламных роликов «Немагии» уже не в первый раз упрекают кемеровских блогеров в неосторожных высказываниях. В 2016 году интернет-звезды разозлили рэпера, сравнив его мать с порноактрисой.

Музыкант признался, что его мама была очень расстроена этим и пообещала разобраться с обидчиками.Сначала он опубликовал твит, в котором пообещал 30 тысяч рублей за «экстремальное» видео или фото с участниками «Немагии». Позже он прилетел в Кемерово и оставил записку на входе одному из участников тандема. Затем Баста пообщался с женой одного из блогеров. В итоге «Немагия» извинилась перед мамой Вакуленко, объяснив, что люди, не имеющие отношения к Интернету, не должны страдать от хейтеров.

российских правил о расходах банков — это только первый шаг в управлении диверсификацией, — генеральный директор Тинькофф

МОСКВА (Рейтер). Об этом заявил в четверг исполнительный директор интернет-банка Тинькофф.

ФОТО ФАЙЛА: Автомобили припаркованы перед штаб-квартирой Центрального банка России в Москве, Россия, 29 марта 2021 года. REUTERS / Максим Шеметов

Центральный банк в среду заявил, что банкам придется создать дополнительные буферы, если инвестиции в так называемую экосистему услуги — те, которые выходят за рамки основной функции банка — превышают 30% их общего капитала.

Тинькофф, принадлежащий TCS Group, предлагает целый ряд финансовых и стильных услуг своим примерно 15 миллионам клиентов, а крупнейший российский кредитор Сбербанк является крупнейшим строителем экосистемы среди отечественных банков.

Регламент, который еще предстоит полностью разработать и ввести в действие, является горячей темой для обоих.

«Они пытаются убедиться, что существующие поставщики финансовых услуг не тратят тонны капитала на вещи, которые не работают», — сказал генеральный директор Тинькофф Оливер Хьюз.

Выступая на панели лидеров российского бизнеса, обсуждающей экосистемы, Хьюз сказал, что центральный банк пытается регулировать доминирующих игроков и создать нормативную базу для новичков на рынке.

После банковского сектора нормативные акты будут нацелены на данные пользователей различных организаций и проблему конкуренции, сказал он.

«Речь идет не только о том, чтобы банки делали свои данные доступными для игроков электронной коммерции, потому что это было бы немного односторонним, поэтому это будет взаимная договоренность, при которой определенные уровни данных будут доступны для всех», — сказал Хьюз.

Тинькофф может стать партнером интернет-магазина AliExpress Россия, совместного предприятия с китайской Alibaba и российскими партнерами, после того, как его генеральный директор Дмитрий Сергеев сообщил, что у него запланирована встреча с Тинькофф на следующей неделе и он готов рассмотреть различные варианты партнерства.

«Мы с нетерпением ждем завтрака с Дмитрием и его коллегами», — сказал Хьюз.

Сбербанк, который уже предлагает услуги от доставки еды до решений кибербезопасности, планирует расширить свой логистический бизнес в крупнейшей стране мира, стремясь извлечь выгоду из быстро развивающегося рынка электронной коммерции.

Редакция Кати Голубковой и Яна Харви

Интернет вещей, аналитика и наблюдение для банков / Sudo Null IT News

Нет науки, изучающей деньги, но есть специалисты в разных областях, которые специализируются на деньгах: математики, психологи, криминологи , финансисты и даже биологи.Последние выяснили, что на бумажных купюрах встречаются грамположительные бактерии, стафилококки, грибы, паразитические черви — представители сотен и даже нескольких тысяч родов.

Именно на счетах обнаружены фрагменты кокаина или героина. Но деньги — это не только среда для жизни и преступности, но и высокотехнологичный продукт. Для производства бумажных денег нужны специальные красители, химические соединения, сложное оборудование. Наличные деньги должны быть долговечными, чтобы их можно было использовать во всех сферах жизни.

Изучать деньги интересно, но сложно.На банкноту нельзя поставить микрокамеру, как на редкое животное. К счастью, во всех остальных случаях помогают камеры. Крупнейшим узлом сложной системы денежного обращения является банк. Бэнкс научил нас, что камера — это не только безопасность во время сбора. Видеонаблюдение дает аналитику по клиентам, канал для удаленного управления бизнесом и еще кое-что … о чем мы расскажем дальше.

Особые требования: безопасность, контроль, хранение

Прошло много лет с момента первых попыток объяснить предпринимателям, что камера на складе может заменить сторожевую собаку (1968, город Олин, штат Нью-Йорк).Организации перешли от локальных систем видеонаблюдения к облачным сервисам, которые обеспечивают их инфраструктуру хранения и обработки видео.

Клиент облачного видеонаблюдения просто подключает камеру к Интернету и регистрирует учетную запись в облаке. Однако банк — необычный клиент. Есть повышенные требования к безопасности. И даже высоконадежное, но «инопланетное» облако стало для многих препятствием на пути внедрения современных систем.

Все банки в России следуют стандарту PCI DSS (Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт), разработанному PCI SSC (Совет по стандартам безопасности индустрии платежных карт).Совет определяет в своем стандарте конкретный перечень требований к безопасности данных платежных карт, влияющих как на организационную, так и на техническую сторону.

440 различных процедур проверки предписаны PCI DSS. Согласно стандарту облако — это специальный сервис, обеспечивающий безопасную работу с платежными картами для организаций, инфраструктура которых находится на стороне сертифицированного облачного провайдера.

Видеонаблюдение в PCI DSS включает четыре важных момента:

9.1.1 Используйте камеры наблюдения или механизмы контроля доступа (или и то, и другое) для отслеживания каждого случая.

9.1.1.a Убедитесь, что камеры наблюдения или механизмы контроля доступа (или и то, и другое) установлены для наблюдения за точками входа (выхода) в критически важные помещения.

9.1.1.b Убедитесь, что камеры наблюдения или механизмы контроля доступа (или и то, и другое) защищены от физического вмешательства или отключения.

9.1.1.c Убедитесь, что данные, полученные с камер наблюдения и (или) механизмов контроля доступа, проверены и что данные хранятся не менее 3 месяцев .

Как построить видеонаблюдение для банка

Решением проблемы доступности облачных сервисов для банка стало закрытое и защищенное частное облако, которое развертывается по периметру организаций, предъявляющих повышенные требования к уровень безопасности и расположение серверов. Кроме того, у банка свои требования к оборудованию, установке, расположению камер.

Ivideon Private Cloud — это интегрированная платформа, которая развертывается и работает исключительно в сети клиента.Платформа объединяет:

  • неограниченное количество географически распределенных камер и серверов видеонаблюдения — то есть не только центральный офис банка, но и все отделения в одной стране или разных странах мира;
  • модулей интеллектуального анализа и видеоаналитики;
  • получение и обработка данных с внешних устройств и внешних бизнес-приложений;
  • бизнес-логика для обработки, маршрутизации и отображения полученных данных.

Частное облако размещается на оборудовании, которое есть у самого клиента. На основе этого решения вы можете построить систему для решения различных задач в банковской сфере. Самое очевидное, что можно себе представить, — это контроль кассовых операций с наличными деньгами — само «исследование» денег.

Но кроме обращения денег в офисах есть много интересных событий. Это могут быть очереди, обслуживание VIP-клиентов, подсчет посетителей и другие ситуации. Теперь камера в нашем сервисе может легко (и загружать сервер) анализировать пол и возраст посетителей, заполнять данные в отчеты.

Благодаря камере и аналитике процесс работы с банкоматом становится «умнее». Камера может идентифицировать клиента до того, как вставит карту, отправляет сигнал тревоги, если человек клиента находится в списке «разыскивает полиция», собирает данные телеметрии и отправляет запись в облачное хранилище или хранилище местного банка.

Эволюция решений: перевод, кеш, аналитика

Новые способы взаимодействия с банком повышают требования к безопасности. У Тинькофф Банка нет филиалов, но по закону представитель банка обязан провести личную встречу с клиентом, поэтому сотрудники Тинькофф фотографируют его с помощью специального мобильного приложения, которое конвертирует изображение в безличный код.Затем система сравнивает код с базой данных. Это позволяет убедиться, что представителем является лицо, подавшее документы.

С 2017 года систему Ivideon для банков использует организация Олега Тинькова и не только. Мы оптимизируем сервис под бизнес-задачи и зачастую эти задачи уникальны. Некоторые банки с помощью нашей видеоаналитики решают проблему очередей, а Тинькофф Банк модернизирует обычные банкоматы.

Банкомат Тинькофф выделяется даже внешне — он уже и зачастую меньше родственников.Кроме того, это устройство поддерживает NFC, QR-коды (бесконтактную оплату) и технологию рециркуляции наличных денег.

В обычных банкоматах деньги делятся на две независимые массы: банкноты для выдачи заполняются в одну кассету, а банкноты, отправленные клиентами, отправляются в другую кассету. Внесенные деньги поступают в банк с инкассо.

Банкоматы с рециркуляцией наличных возвращают внесенные деньги другим клиентам, но при этом отбирают купюры по степени износа и отправляют их в отдельный лоток, непригодный для дальнейшей выдачи.Если среди внесенных средств есть подозрительные купюры, они также изымаются банкоматом из дальнейшего обращения, и записываются данные использованной карты.

Комплексное видеонаблюдение для банкоматов

Если вы подойдете к банкомату Тинькофф Банка, то увидите на нем значок «Видеонаблюдение». Что это такое и почему?

В России объем наличных денег в обращении составляет почти 6 млрд банкнот — в штуках. Почти все эти деньги постоянно находятся в обращении через банки и банкоматы.Парадоксально, но количество наличных не уменьшается, а только растет. Поэтому банкоматы так востребованы.

Самое интересное, что банки не обязаны следить за тем, кто в банкомате выдает наличные. Однако многие люди предпочитают вести учет — если злоумышленник попытается использовать скиммер или совершить другие мошеннические действия, его лицо будет записано.

Если вы использовали карту, но вдруг вспомнили, что кошка голодна дома и убежала, не дождавшись денег, банк использует видео как доказательство того, что это не системная ошибка.

Внутренний интерфейс системы управления банкоматом в решении Ivideon.

К банкомату можно подключить различные датчики происшествий: попытки открыть, ударить, оторваться от пола и т. Д. Если с банкоматом произойдет что-то непонятное, камера пришлет уведомление и запишет. Эта запись будет выглядеть и храниться так же, как и любой другой фрагмент видеоданных в сервисе Ivideon.

Обычная камера может передавать много полезных данных с банкомата.

Сохранение записи внутри банкомата ненадежно, поэтому наше решение передает все в выбранное хранилище по зашифрованному каналу. Видеоданные с банкомата в режиме реального времени передаются в отдел безопасности банка, а также записываются в архив, где их можно найти с помощью специальных фильтров. Камера сама будет отправлять уведомления о настроенных фильтрах.

Предварительные результаты

Никто в банковском секторе не бездействует. Банк «Открытие» уже запустил систему распознавания лиц для оптимизации обслуживания клиентов и времени ожидания клиентов.«Альфа-Банк», насколько нам известно, в банкоматах по-прежнему стоит «без функций», но сама технология им знакома — на фестивале Alfa Future People посетители могли найти свои фотографии среди сотен других, отправив селфи. к чат-боту.

В будущем камера позволит пользоваться банковскими услугами без карт, смартфонов и каких-либо «посредников». Банкоматы смогут узнавать клиентов по лицам. В России проекты по внедрению биометрических идентификаторов в финансовом секторе исследуют практически все крупнейшие банки.

Требования безопасности в банках накладывают серьезные ограничения на использование классических систем видеонаблюдения.

Все возможности облачных систем видеонаблюдения в финансовом секторе невозможно использовать на 100% без контроля над самим облаком.

Мы решаем эту проблему с помощью Ivideon Private Cloud — закрытой облачной платформы для видеонаблюдения, видеоаналитики и Интернета вещей, которая внедряется в периметре клиента.

Ivideon Private Cloud используется в Тинькофф Банке для повышения качества обслуживания клиентов.

Совсем скоро каждый банк в России будет использовать ту или иную систему с видеоаналитикой.

Традиционно по всем вопросам подключения обращайтесь к нам.

Тинькофф Банк увеличил конверсию на 36%

A / B-тесты помогли добиться двузначного увеличения конверсии

Оптимизация коэффициента конверсии — это не проверка случайных идей на вашем веб-сайте. Речь идет об улучшении пользовательского опыта вашего веб-сайта с помощью последовательного процесса. Этот процесс включает в себя определение областей, которые можно улучшить на вашем веб-сайте, и предложение изменений на основе данных о трафике и поведении пользователей, а также передовых практик.Затем следует A / B-тестирование этих изменений и изучение их эффективности. Только когда изменения улучшат коэффициент конверсии вашего веб-сайта, вы примените их навсегда.

Ниже мы объясняем уроки каждого из 3-х A / B-тестов, проведенных Тинькофф, выделяя основные принципы, которые можно применить и к другим усилиям по оптимизации конверсии.

Тест 1

Размещение ключевых отличительных черт на веб-странице на видном месте — важная передовая практика CRO.Ключевые отличительные особенности улучшают имидж бренда в глазах пользователей и побуждают их совершить конверсию. Тинькофф разместил свои отличия в рамке, за ссылкой Подробнее .

На коробке четко показаны основные отличительные особенности, такие как бесплатная доставка карты, бесплатное пополнение баланса карты и возврат денежных средств за все покупки, сделанные с помощью карты.

Бесплатная доставка влияет на клиентов; Фактически, отсутствие бесплатной доставки — это причина номер один, по которой люди бросают свои тележки для покупок.Поэтому размещение Бесплатная доставка на видном месте на странице приложения сработало для Тинькофф.
Примечание : Хотя бесплатная доставка уже упоминалась в правом верхнем углу исходной страницы, она не сильно контрастировала с фоном. Возможно, посетители этого не заметили. Однако такая вариация увеличила шансы того, что посетители заметят очень полюбившуюся бесплатную доставку.

Успокаивая пользователей на каждом этапе процесса конверсии, показатель конверсии повышается. Это причина, по которой значки доверия, отзывы и социальное доказательство работают на многих веб-сайтах. Поле с функциями на странице приложения убедило пользователей в надежности Тинькофф, поскольку оно предоставило ключевую информацию: Тинькофф — ведущий интернет-банк, предоставляющий более 300 000 точек пополнения счета, а также то, что его обслуживание полностью цифровое, и пользователям никогда не нужно посещать отделения. Это помогло повысить доверие пользователей к услугам банка, тем самым увеличив количество отправок форм.

Тест A / B также помог понять, почему первый вариант не сработал.Ссылка Подробнее на странице первого варианта привела пользователей на новую страницу с дополнительной информацией о кредитной карте. Эта функция, вероятно, отвлекала некоторых пользователей от формы приложения. А поскольку у веб-пользователей мало внимания, некоторые пользователи не возвращались, чтобы заполнить форму. В других случаях посетители, возможно, не потрудились посетить страницу Подробнее и поэтому не смогли увидеть функции кредитной карты. В совокупности эти факторы привели к сокращению общего количества поданных заявок на выдачу кредитной карты.

Тест 2

Пользователи обычно не любят заполнять длинные формы на веб-сайтах. Они готовы сделать это только тогда, когда ожидают взамен равной или большей стоимости. Когда пользователи находят длинные формы, они часто начинают беспокоиться, потому что не уверены, что их ценность после заполнения будет удовлетворительной. Часто беспокойство пользователя заставляет его отказываться от формы (или веб-сайта в целом) .

Однако существуют различные элементы веб-сайта, которые можно использовать для уменьшения беспокойства пользователей, и индикатор выполнения является одним из них.

Индикаторы выполнения помогают уменьшить беспокойство пользователей , предоставляя им визуальную подсказку об усилиях, необходимых для завершения процесса. Это убеждает пользователей, что процесс уже начался и будет завершен в установленные сроки и приложенные усилия. Это не дает им отскочить от страницы — к этому выводу пришли различные исследования, посвященные разработке веб-сайтов и приложений.

Большинство пользователей играли бы в какие-либо видеоигры и, следовательно, были бы знакомы с индикаторами выполнения, отображаемыми в таких играх.В видеоиграх индикаторы прогресса обычно связаны с прогрессом игрока по отношению к цели игры (или победой над определенным оппонентом в игре на определенном этапе игры).

В

Тинькофф на странице формы заявки на получение кредитной карты появился индикатор выполнения игрового стиля. Индикатор выполнения будет полностью заполнен только после того, как пользователи заполнили форму. Частично заполненный индикатор выполнения побудил пользователей заполнить форму и отправить ее.

Индикатор выполнения Тинькофф также использовал вознаграждения , еще один метод геймификации, чтобы мотивировать пользователей.Текст был наложен на индикатор выполнения. Например, когда пользователи находились на втором шаге формы, текст читался как Вероятность утверждения составляет 30% и Получите 10% для завершения шага 2 . Поскольку пользователи вкладывали время и усилия в подачу заявки на получение кредитной карты, они хотели бы максимизировать вероятность одобрения. Понимая, что каждый шаг увеличивает вероятность утверждения, пользователи были дополнительно мотивированы заполнить формы заявок и отправить их.

Тест A / B также помог понять, почему второй вариант показал лучшие результаты: индикатор выполнения был лучше виден.Обеспечение контраста с вашими ключевыми элементами на веб-странице — основной принцип веб-дизайна. Индикатор выполнения первого варианта был черной линией внизу желтого баннера. Поскольку цветовая схема всей страницы включала белый, серый и желтый цвета, индикатор выполнения и баннер не имели большого контраста. Для некоторых пользователей индикатор выполнения мог легко сочетаться с темой страницы. Более того, полоса прогресса была довольно тонкой, что, возможно, затруднило некоторым пользователям ее даже заметить.

Индикатор выполнения второго варианта был зеленого цвета, что придавало ему достаточный контраст и видимость на странице.Ширина полосы тоже была достаточно большой, чтобы сделать ее заметной для пользователей. И, конечно же, после того, как пользователи заметили индикатор выполнения, они попали под его убедительное влияние.

Тест 3

Этот тест продемонстрировал 3 важных принципа проектирования, как показано ниже:

Подтверждение проблем пользователей: На втором этапе формы заявки требовалась подробная информация о паспортах пользователей (например, дата выдачи, серия и номер, разделение кода и т. Д.). Большинство пользователей не запоминают или не запоминают эти данные во время заполнения формы. Это могло заставить их отскочить от формы. С вариантом, предлагающим пользователям возможность отправить паспортные данные позже, у пользователей больше не было причин оставлять форму заявки частично заполненной.
Предоставление свободы пользователям: После того, как пользователи установили на странице флажок «Не помню паспортные данные», им была предоставлена ​​возможность заполнить форму по электронной почте или по телефону с руководителями Тинькофф.Последний вариант уменьшил усилия пользователя, и это чувство «свободы» способствовало снижению показателя отказов и, в свою очередь, увеличению конверсии.
Фактическое сокращение длины формы: После того, как пользователи решили заполнить свои паспортные данные позже, им осталось выполнить только два из четырех шагов. Таким образом, фактически пользователи уже заполнили половину формы заявки — информацию, которая была подкреплена индикатором выполнения в форме. Поскольку пользователи заполнили первую половину формы на одном дыхании, они с нетерпением ждали, что и следующую половину заполнят так же быстро.Возможность отправки паспортных данных по телефону превратила форму практически в трехэтапный процесс.

Тинькофф выбирает решение Anodot AI для повышения качества обслуживания клиентов

Российский необанк Тинькофф выбрал компанию Anodot для развертывания инструментов мониторинга бизнеса последней.

Тинькофф заявляет, что хочет обезопасить способы оплаты и торговли клиентами через его платформу и приложения.

Тинькофф Банк привлек 15 млн клиентов с 2006 года

Платформа

Anodot использует автоматизацию и машинное обучение для обучения «нормам» эффективности бизнеса.Затем он может выявлять и предупреждать команды о проблемах, которые влияют на доход.

Производитель заявляет, что все источники данных интегрированы в централизованную платформу, где модели искусственного интеллекта узнают, как ведут себя клиенты.

Anodot утверждает, что может «немедленно» выявлять проблемы, включая количество неудачных и отклоненных транзакций, попытки входа в систему, использование устройства и сумму транзакции для каждого типа.

«Тинькофф нуждался в решении, которое помогло бы эффективно отслеживать большие объемы данных из разных источников», — говорит Вячеслав Цыганов, ИТ-директор Тинькофф.

«Технология Anodot была развернута в нашей сети в считанные дни без каких-либо проблем. Подключенный к различным источникам данных и десяткам вариантов использования, он теперь глубоко укоренился во всей нашей организации.

«В результате мы на 30% оптимизировали операционную производительность и снизили затраты за счет обнаружения и решения проблем в режиме реального времени».

Тинькофф стремится создать то, что он называет «онлайн-экосистемой финансов и образа жизни», ориентированной на своих клиентов.

Основное предложение — банковское подразделение Тинькофф Банк, основанное в 2006 году.С тех пор у него было 15 миллионов клиентов.

В прошлом году Тинькофф стремительно запустил серию новых продуктов. В своем банковском приложении компания запустила службу финансовых мессенджеров — инструмент, который перенаправляет кэшбэк на благотворительные цели и в службу микроинвестирования.

Тинькофф также вошел в крупное слияние 2020 года, а затем быстро вышел из него. Его должна была приобрести российская технологическая компания Яндекс за 5,5 миллиарда долларов. Сделка создала бы компанию стоимостью 20 миллиардов долларов, но Тинькофф отказался от переговоров в октябре.

новых бизнес-моделей в управлении капиталом

Полная стенограмма:

Бен: Всем привет. Добро пожаловать в виртуальный салон 4 × 4 сегодня, где мы будем говорить о новых бизнес-моделях в управлении капиталом. Так что, если вы новичок в этом формате, позвольте мне быстро объяснить, почему мы называем его виртуальным сайлоном размером четыре на четыре. Итак, у нас есть четыре спикера, которые могут представить через секунду, мы рассмотрим четыре темы, которые сегодня будут касаться клиентских тенденций в управлении капиталом, технологических тенденций, новых бизнес-моделей [00:00:30], которые мы и планируем проводить большую часть времени.

[00:00:32] А затем перспективы управления капиталом. И, кроме того, у нас есть четыре опроса. Таким образом, вы увидите на портале, что опросы загружены, и вы можете ответить на них в любое время, а мы будем ссылаться на результаты во время обсуждения. И последнее: мы возьмем один вопрос, по одному вопросу аудитории по каждой теме.

[00:00:51] Итак, вы также увидите, что это есть на портале. Есть кнопка, на которой вы можете оставить свои вопросы, и я добавлю в [00:01:00] минимум четыре, надеюсь, больше четырех вопросов во время обсуждения.Хорошо. Правильно. Итак, позвольте мне представить нашего спикера. Итак, я начну с того, что у меня вверху слева — это Дмитрий Панченко, глава отдела инвестиций в Тинькофф банке.

[00:01:14] А Тинькофф банк — крупнейший в России цифровой банк с более чем 13 миллионами клиентов, но наиболее известен своим суперприложением, которое охватывает весь спектр цифровых услуг. Помимо банковского дела, например, страхование путешествий и бронирование билетов в ресторане. И [00:01:30] электронная коммерция. Инвестиции Тинькофф, которые возглавляет Димитрий, были запущены всего два года назад, и их уже используют три с половиной миллиона клиентов для автоматизированного управления портфелем, цифрового брокерства и управления капиталом.

[00:01:44] Хорошо, дальше. У нас есть Крис Барц, генеральный директор Elinvar. Элинвар — берлинская технологическая компания по управлению активами. Эта платформа, используемая более чем сотней управляющих активами и активами в Германии, полностью покрывает потребности клиентов, дополняя ИТ-услуги. [00:02:00] Но это сторонние поставщики приложений, а также сторонние поставщики услуг, недавно привлекшие еще 25 миллионов долларов в виде финансирования венчурного капитала.

[00:02:08] И Embark сейчас рассматривает возможность увеличения платформы и увеличения возможностей самостоятельной настройки.Хорошо, дальше. У нас есть Кристина. Кристин Шмид — руководитель отдела стратегии в компании Add. additiv — это компания-разработчик программного обеспечения для управления капиталом, работающая в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и в Азии. Платформа оркестровки DFS позволяет частным банкам и менеджерам по управлению активами [00:02:30] предоставлять богатые возможности многоканального взаимодействия, предоставляя им интеллектуальные возможности для максимального увеличения числа клиентов.

[00:02:36] взаимодействие, а затем последнее, но определенно не менее важное. У нас есть Бертран Гаркон, который является генеральным директором Impaakt, а Impaakt — это платформа, которая собирает интеллект, чтобы иметь возможность выйти за рамки элементарных оценок ESG и понять реальное социальное и экономическое влияние компаний, деятельность по оказанию такого воздействия помогает управляющим активами создавать лучшие портфолио, которые лучше отражают предпочтения их [00:03:00] клиентов.

[00:03:01] И значения. Хорошо. Итак, мы собираемся начать сейчас. И первая тема, которую мы рассмотрим, — это потребительские тенденции. И поэтому я просто напоминаю вам, что есть опрос, который вы можете заполнить, и у вас также есть возможность задать вопрос, который я задам нашим участникам. Хорошо, Крис, я собираюсь начать с тобой, если ты не против.

[00:03:20] Итак, Крис. Мы наблюдаем массовую передачу богатства от поколения к поколению от бэби-бумеров к их детям и [00:03:30] внукам из сельской местности.Итак, если посмотреть на изменение, вы знаете, в любой экономической деятельности, когда молодые люди контролируют больше инвестируемых активов, каково, по вашему мнению, влияние на молодых людей, обладающих большим богатством, чем они имели исторически?

[00:03:47] Крис: [00:03:47] Прежде всего, спасибо за приглашение и здорово быть здесь. Очень с нетерпением жду обсуждения со всеми вами, когда мы в первую очередь, с моей точки зрения, что важно понять, потому что иногда это компенсирует, когда мы говорим о бандитах из Уэллса [00:04:00], мы не обычно не говорят о супер молодых подростках, но мы часто говорим о людях от тридцати до сорока лет.

[00:04:07] Итак, когда это важно, когда мы думаем о головоломке, а не в уме. С моей точки зрения, самое большое отличие в том, что это поколение гораздо больше привыкло к технологиям, поддерживающим практически все в их повседневном рационе. . И мне нравится один пример: когда вы думаете о бронировании ресторана и бываете там регулярно, очень хорошие хозяева привыкли все о вас знать [00:04:30].

[00:04:30] Они знают ваш любимый стол. Они знают твое любимое блюдо.Они знают твое любимое вино. Таким образом, вы в основном получаете очень стабильный опыт высокого уровня, потому что это обеспечивается системами CRM. Это обусловлено хорошей демонстрацией знаний, что справедливо практически для всех услуг, которые мы используем сегодня. другие возможности OnStore.

[00:04:49] Один из очень немногих примеров, исключения — это так же, как и управление, потому что управление капиталом выполняется очень вручную. Очень бумажный. По сути, если вы сообщите нам о празднике [00:05:00], есть большая вероятность, что с вами будут обращаться как с совершенно новым клиентом, даже если вы работаете в банке довольно долгое время.И это, с моей точки зрения, самая большая проблема.

[00:05:08] Так что традиционно супер ручной процесс был частью. Повышенное обслуживание, потому что это было очень личное. Нехватка организационных знаний — одна из самых больших проблем, и это, с моей точки зрения, проблема, но также и возможность, потому что в то время как менеджеры по своей сути являются очень, очень надежным партнером и особенно худшим менеджером.

[00:05:30] [00:05:29] Также клиенты моложе.Доверие к этим учреждениям основано на ажиотажной рекламе, но они ожидают, что они действительно воспользуются всеми знаниями. Они должны делиться этими знаниями и создавать армии в знаниях организации, чтобы они меньше зависели от одного советника и того, что они обсуждают с одним советником, но действительно извлекали выгоду из сильных сторон всей организации.

[00:05:50] И это проблема, с моей точки зрения, менеджеры по управлению активами должны решить, что они могут лучше использовать все знания, которые у них есть о своих клиентах, на самом деле.Разработайте лучшее и [00:06:00] наиболее индивидуальное решение для этого времени. И не только решение, которое имеет в виду один консультант, но и действительно решение, в котором вся сила новой рецептуры идет на пользу клиенту.

[00:06:10] И это абсолютно ожидаемо от молодого поколения, как я уже сказал, не от 18-летних, а от нашего возраста. Если я посмотрю вокруг

[00:06:18] Бен: [00:06:18]. Хорошо. Дмитрий, я задам тебе следующий вопрос.Думаю, есть продолжение того, что только что сказал Крис, а именно, вы знаете, то, что говорит Крис, заключается в том, что мы пытаемся предоставить персонализированные [00:06:30] услуги вручную или через простой человеческий интерфейс. ?

[00:06:33] Означает, что у вас довольно большой разброс результатов, верно? Иногда это хорошо. Иногда это не так хорошо. И, но это не так последовательно. Считаете ли вы, что внедрение этой дигитализации является теперь средством предоставления действительно гиперперсонализированных услуг в больших масштабах? И в этом ли у Тинькофф конкурентное преимущество?

[00:06:55] Потому что у него так много данных о клиентах, потому что суперприложение охватывает большую часть нашей [00:07:00] цифровой жизни.

[00:07:02] Дмитрий: [00:07:02] Ага, это действительно интересный и очень важный вопрос, потому что только у нас нет веток, поэтому у нас нет иметь возможность просто встречаться с клиентами и делать эти документы.

[00:07:15] Итак, наша задача и мы ее уже сделали. Итак, у нас получается три. Мы избавились от всякой бумажной работы при подключении к услугам брокеров, и я говорил, что сейчас одна из проблем — организовать услуги управления активами [00:07:30] таким же образом.Так что, конечно, причина здесь небольшая.

[00:07:34] Здесь есть проблема, потому что наши клиенты хотели бы взять все под контроль и брокерские услуги. А это значит к этому и требовать. С другой стороны, мы видим проблемы, которые хотели бы решить люди в этой яме на столь многих фронтах. Чтобы увидеть, что там есть управляющий активами, есть предвзятость, что должен быть [00:08:00] очень, весь профессиональный парень, который владеет активами правил и скажет, что некоторые из них трудно закончить не очень четкие речи. .

[00:08:08] И сейчас мы предлагаем и работаем над решениями, которые позволяют нам получить 3000 единиц. И нам, нам удалось немного, и, может быть, я расскажу вам об этом позже, или прямо сейчас это зависит.

[00:08:23] Бен: [00:08:23] Да, может, если вы не возражаете, приведите мне один пример того, где вы преуспели.

[00:08:30] [00:08:30] Дмитрий: [00:08:30] Так что я думаю, что в этом весь наш робот-советник — лучшее решение для сельского робо-консультирования в России.Итак, мы. Мы называем это совой. Поскольку пояс «Россия в России» является символом возможности повторной зоны. Я не знаю. Это символ где-то еще, но здесь, в России, это очень умно. Таким образом, он задает клиенту несколько вопросов об отношении к риску в отношении инвестиционного горизонта, касающегося валюты, и некоторые другие.

[00:08:57] И некоторые другие. И после этого [00:09:00] предлагает разнообразный и довольно большой портфель. Итак, мы запустили его два года назад, и он уже сформировал более 9 миллионов портфелей. Ну, но проблема в другом.Итак, у нас есть проблемы с конвертацией на последнем этапе.

[00:09:17] Так по сравнению с другими нашими решениями. Итак, это конверсия на последнем этапе, когда клиенту нужно просто поставить последнее дно, и мы попытались исследовать, и [00:09:30] пришли к очень интересному выводу. Так. Мы исследовали, что на самом деле делает пользователь после всех команд предложения, его портфолио он отказался покупать по

[00:09:44] Но после этого он переходит в наше мобильное приложение. Так что в рамках мобильного приложения и покупки тех же акций и облигаций мы все рекомендовали его автостопом самому.Это означает, что наши клиенты хотели бы взять на себя управление. Они [00:10:00] хотели бы принять его окончательное решение самостоятельно.

[00:10:03] И это действительно интересный вопрос. А теперь, когда мы работаем над версией 2.0. Для решения этой проблемы.

[00:10:13] Бен: [00:10:13] Даже небольшая проблема. Почему это вышло? Ага. Ладно, хорошо. Кристен, мы собираемся перейти к вам в следующий раз, потому что я думаю, что Крис и Дмитрий подняли здесь пару действительно интересных вопросов.Правильно? Какой.

[00:10:23] Нет никаких сомнений в том, что технологии могут позволить нам, и все данные, которые выбрасываются в результате оцифровки, могут позволить нам дать вам [00:10:30], чтобы дать гораздо больше контекстных советов, намного больше, вы знаете, чтобы быть, чтобы предоставлять гораздо более персонализированное обслуживание в больших масштабах. Но, как сказал Деметриус, всегда есть вещи, которые играют с управлением капиталом.

[00:10:40] Они немного разные, правда? Есть такой фактор уверенности.Знаете, есть ли возможность для людей взять под контроль? Что это значит? Как вы думаете, с точки зрения оптимальных моделей доставки для управления капиталом, как вы думаете, это как-то ведет нас к некой гибридной [00:11:00] модели оптимальной доставки?

[00:11:04] Кристина: [00:11:04] Так что, безусловно, тот, кто получает помощь, безусловно, тот, кто получает помощь. В частности, в периоды неопределенности высокой волатильности.Это очень высоко. Вам нужны не только советы, которые могут быть автоматизированы, но и персонализированный контент. Вы хотите знать, стоит ли за этим кто-то. Итак, мы ясно видим, что системы — это то, что мы, с точки зрения бизнес-модели, должны расти на [00:11:30] со стороны роботов, что у вас есть возможность для центра обработки вызовов, или даже на более богатой стороне, которая у вас есть полноценная гибридная гибридная модель, где вы можете.

[00:11:42] В цифровом взаимодействии можно иметь дело точно так же, как и в личном общении, с той же эффективностью, с той же документацией, обрабатывающей то же самое.Оптимизация обработки советов [00:12:00] очень, очень эффективным способом и без проблем, независимо от того, к сожалению, мы снова собираем всех из дома в изоляции или собираемся снова.

[00:12:11] Так что да, мы ясно видим эту тенденцию.

[00:12:13] Бен: [00:12:13] И вы думаете, что главное — убедиться, что какой бы канал вы ни использовали, взаимодействие с ним было непрерывным и последовательным. Правильно? И я предполагаю, что другой, мой последующий вопрос будет: вы думаете, что, потому что я думаю, вы знаете, другие опросы, которые мы видим, где говорится, что молодые люди, поскольку мы говорим о [00:12:30 ] молодые люди всегда предпочитают цифровые каналы.

[00:12:32] Как вы думаете, это изменится по мере увеличения их богатства? И им может потребоваться больше уверенности, больше личного или человеческого взаимодействия, верно. Хорошо.

[00:12:42] Кристина: [00:12:42] У него есть функция, определяющая количество файлов. Это должно быть человеческое взаимодействие? Не уверен, но это необязательно.

[00:12:51] Да, определенно. В частности, если речь идет о темах, которые нам всем понадобятся, а именно о финансовом планировании [00:13:00], потому что там, вероятно, будут дефициты пенсий.У нас была кислотная инфляция, которая, тем не менее, помогла процентным ставкам, рекордно низкому уровню и пенсионным разрывам, которые необходимо устранить.

[00:13:11] Таким образом, для этого требуется очень раннее руководство по финансовому планированию, а может быть, даже больше. Чистые чистые гласные, только мы бы назвали это вентилями, а адские чистые колодцы — собственными. Они действительно советуют, советуют клиенту, внушают доверие, обеспечивают стабильность. И простыми словами, [00:13:30], да? Не с помощью финансового жаргона, но очень простым языком.

[00:13:36] Бен: [00:13:36] Ветеран Я продолжу следующим, потому что я не знаю, смотрите ли вы на опрос, но люди говорят, что они Думаю, что самой большой тенденцией, влияющей на управление капиталом, будет передача богатства. Но затем следующее, что они выделяют, — это ESG. И поэтому я думаю, что это хороший переход к влиянию и вашей работе, потому что я хочу задать вам вопрос, состоящий из двух частей, а именно: мы, очевидно, видим значительный рост спроса [00:14:00] для инвестиций в ESG.

[00:14:01] Можем ли мы отнести это также к демографическим характеристикам и, возможно, также к тому, знаете ли, увеличению инвестиционных активов, которыми владеют молодые люди. И тогда, как вы думаете, какое влияние пандемия оказывает на инвестиции в ESG? Если есть.

[00:14:15] Бертран: [00:14:15] Ну да. Привет всем. Все эти тенденции связаны между собой, и мы определенно видим очень сильную смену поколений, когда речь идет об увеличении спроса на активы ESG или влиянии на инвестиции или устойчивые инвестиции, вы знаете, как бы вы это ни называли.[00:14:30]

[00:14:30] Я уверен, что многие из нас сегодня присутствуют на этой панели, у них есть подростки в качестве участников или в тесном контакте с подростками. И вы сами видите, насколько важны экологические и социальные темы для этого поколения. И они просто не важны для них. Знаете, с философской точки зрения они хотят действовать.

[00:14:48] Думаю, в этом одно из главных отличий от среднего уровня привилегированных. И дело не в том, что они могут быть больше озабочены окружающей средой, что они более готовы к действию.Они также могут быть менее циничными, чем мы или все родители. [00:15:00] И один из способов, с помощью которого они могут легко действовать, — это реальная трансформация своего инвестиционного портфеля.

[00:15:05] Они хорошо осведомлены о силе капитала с точки зрения преобразования экономики в целом. И мы много говорили о цифровой революции, которая происходит в индустрии управления капиталом, как и в любых других секторах, или, может быть, немного иначе, чем в других секторах, но это все еще происходит в сфере благосостояния. индустрия менеджмента.

[00:15:23] Но для меня есть еще одно не менее важное тройное добавление, которое происходит, когда мы говорим. И это устойчивая революция. [00:15:30] Итак, вы знаете, я сам работал в сфере устойчивого финансирования последние 15 лет. Я могу вам сказать, что 15 лет назад это было похоже на очень нишевый рынок — это всего лишь горстка банков, вы знаете, утверждающих, что они что-то делают в экологическом и социальном плане.

[00:15:44] Сегодня вам будет сложно найти что-либо, если вы обратитесь в банк, в котором говорится, что они не учитывают никаких экологических или социальных соображений.И поэтому, конечно, он стал очень популярным, с очень разнообразным, я бы сказал, уровнем надежности. И [00:16:00] насколько серьезно то, что это действительно повсеместно интегрировано в инвестиционный процесс, но, несомненно, это огромный сдвиг в спросе.

[00:16:08] И это в значительной степени подпитывается сменой поколений за ужином и самыми молодыми клиентами. Они, вероятно, поставили бы это на первое место в своих требованиях к своим веб-менеджерам. И очень часто, даже до финансовых показателей, мы также понимаем, что это когда-нибудь для самого молодого поколения.

[00:16:25] Положительное влияние инвестиций — это спрос номер один [00:16:30] перед финансовыми показателями их портфелей. Так себе, да, это серьезное изменение, и это изменение, которое теперь само по себе ведет к новой волне. О дифференциации и сложности на рынке, потому что по мере того, как данные ESG интегрируются почти каждым банком, на нем больше не существует дифференциации.

[00:16:51] Итак, теперь управляющие предприятиями ищут пути дальнейшего развития.И следующая волна действительно касается данных об ударах. И разница между данными ESG и данными о воздействии [00:17:00] заключается в том, что ESG уделяет большое внимание расширению. Я бы сказал об ответственности бизнеса, хорошо ли они относятся к своим сотрудникам, придерживаются ли они правильных методов работы и правильной политики.

[00:17:11] Но на самом деле вопрос в том, какова их, их, их ценность для общества в определенном смысле. Какая их основная бизнес-модель приносит как положительные, так и отрицательные эффекты.Да, это совсем другой вопрос, гораздо более сложный. И именно здесь сейчас рынок движется, чтобы попытаться выяснить [00:17:30], как ответить на эти вопросы, а не останавливаться, просто сказав, хорошо ли вы относитесь к своему сотруднику и ограничиваете ли вы выбросы CO2. , это нормально.

[00:17:37] Вы все еще можете производить обувь или продавать сигареты, а нам все равно. Теперь это не так, я думаю, он уже закончился. Рынок действительно готов ответить на этот гораздо более широкий вопрос о том, что является вашим.Ваше общее совокупное влияние на окружающую среду и общество. И это, это, то новое изменение, которое происходит сейчас.

[00:17:57] Бен: [00:17:57] Хорошо. Итак, мы собираемся вернуться к этому, потому что [00:18:00] это, знаете ли, есть что раскрыть в том, что вы только что сказали. Думаю, мы еще вернемся к этому вопросу и рассмотрим его в следующих разделах. Правильно? Итак, с точки зрения некоторых технологических и бизнес-моделей, связанных с получением данных о воздействии, я просто напоминаю нашей аудитории, что они могут задавать вопросы в любой момент, и я задам их группе, но что я Я собираюсь сделать сейчас, я собираюсь двигаться дальше в интересах экономии времени.

[00:18:22] Мы переходим к следующему разделу, посвященному технологиям. И Кристина хочет первой прийти к вам. И я хочу спросить вас, исходя из вашего [00:18:30] опыта, думаете ли вы, что управляющие активами начинают смотреть на технологические решения и оценки немного больше через призму эволюции бизнес-модели? Или вы думаете, что они все еще смотрят на это через какую-то более традиционную или более традиционную линзу?

[00:18:47] Кристина: [00:18:47] Хмм, это очень хороший вопрос, Бен.Если, если вы можете разделить подход бизнес-модели на три уровня. Итак, операционная модель, модель снабжения и модель обслуживания, тогда я [00:19:00] думаю, что они все больше изучают ее с целостной точки зрения. Давайте, давайте, давайте начнем с бизнес-модели как таковой, а затем с операционной модели.

[00:19:09] Итак. В прошлом операционная модель была в основном ориентирована на ценообразование. Я снизил затраты и повысил эффективность. Это изменилось. И я думаю, что существует четкая, четкая тенденция, что банки все больше осознают это.Они становятся частью технологии и [00:19:30] решения. Они используют термин «банкинг как услуга».

[00:19:33] Они не только могут позиционировать себя, то есть это решение бизнес-модели, которое они должны принять. Но могут ли они использовать и развивать существующие технологии вместе со своими командами? Что касается модели снабжения, я думаю, что да, мы платим. Мы все поняли, что нам нужен, нам нужен, мы не знали, тупой открытый банкинг Пенса.

[00:19:54] Нам необходимо интегрировать лучшие существующие решения, причем быстро и эффективно [00:20:00].Так. Ясно, что некоторые, некоторые тенденции, тенденции видны на стороне модели поиска, а именно кибербезопасности, которая имеет отношение ко всему, что связано с аналитикой данных, персональные консультации — большая тенденция.

[00:20:15] И здесь вам нужны лучшие партнеры для анализа данных, а также для управления капиталом и модели обслуживания, которая также является частью решения о бизнес-модели. Четко. Это то, о чем вы меня спрашивали, прежде чем говорить о [00:20:30] гибридном или вспомогательном роботе. Речь идет об обслуживании клиента безупречным дистанционным управлением, которому мы доверяем сейчас, обсуждаем или принимаем на встрече с клиентом.

[00:20:40] Вторая тенденция там, и банки уже должны определиться с точки зрения того, как они позиционируют себя с точки зрения омниканальности. Таким образом, это не только электронный банкинг, он становится все более мобильным или параллельным, и клиенты хотят видеть один и тот же банк для выполнения тех же действий. Я думаю [00:21:00] да, в наши дни банки нацелены на подход к бизнес-модели, который действительно сфокусирован, и, честно говоря, очень поддерживают внесение изменений.

[00:21:11] Бен: [00:21:11] Димитрио Я хочу задать вам дополнительный вопрос по этому поводу, который, в первую очередь, я хочу спросить у вас, так какие , некоторые из технологических проблем, с которыми вы сталкиваетесь в своем бизнесе? Вы знаете, это связано с аналитикой данных или это больше связано с масштабированием платформы для удовлетворения потребностей, вы знаете, миллионов клиентов?

[00:21:30] [00:21:29] И второй вопрос, который я хочу задать вам в связи с тем, что только что сказала Кристина, — как вы в банке Тинькофф решаете, что вы будете предоставлять? Никаких продаж по сравнению с тем, ради чего вы будете сотрудничать.Где вы проводите черту с точки зрения ваших, вы знаете, ваших основных компетенций?

[00:21:45] Дмитрий: [00:21:45] Итак, начнем с первого вопроса.

[00:21:47] Это сложный и трудный вопрос, потому что да, мы очень быстро растем, чтобы нас привлекли более 2 миллионов новых клиентов хирургии. Вот и у редактора [00:22:00] всего 5 млн клиентов всего. Так что наша доля за последний год больше 40%. У нас около 1 миллиона активных клиентов, и это, конечно, серьезная проблема для них.

[00:22:12] Это вызов. Вопрос четвертый. Принятие решения о том, что должно быть в первую очередь, так что надежность поставщика или серебро, или очень быстро перейти к новым продуктам, новым решениям. И, конечно же, мы стараемся сохранить баланс и пытаемся [00:22:30] одновременно предоставить поставщикам возможность масштабирования для.

[00:22:34] Новые клиенты для новых видов деятельности. Брокерский бизнес действительно сложен тем, что вы должны быть готовы к невероятной, от заслуживающих доверия клиентской активности.И вы не можете этого предсказать. Так что, если вы можете предсказать, что станете Уорреном Баффетом или кем-то в этом роде, или даже выше. Так что в этом аспекте мы должны обеспечить невероятную надежность.

[00:22:56] Итак, что может быть более надежным, чем, например, [00:23:00], это обычное время, может быть, 10, 20 или 50 раз. И это проблема, потому что, например, в момент начала. Когда начнется американский фондовый рынок, давайте просто скажем, что это может быть да. 1 миллион клиентов одновременно. И они хотели бы начать торговать, и мы должны добиться успеха, и они должны предоставить услугу.

[00:23:23] Нельзя, не должны давать задержек что-то в этом роде. Так что у нас нет возможности [00:23:30] ошибиться. А другой указывает, что в то же время я должен думать о продуктах, их разработке и, конечно же, для нашей небольшой команды, это серьезная проблема. Но я считаю, что у нас получилось, удались визиты.

[00:23:43] Итак, мы пытаемся найти баланс, и я думаю, что мы обеспечиваем скорость номер один в России при разработке продукта.Поэтому выпускать новые функции можно не реже одного раза в месяц. И мы. [00:24:00] Серьезно поддерживает эту скорость пространства, чтобы удовлетворить наших клиентов. И я забыл второй вопрос.

[00:24:09] Что должно быть в центре банка

[00:24:13] Бен: [00:24:13], широкое предложение в вашем суперприложении? И вопрос в том, где вы партнер, где, по вашему мнению, вам нужно это делать самому? Или вы думаете, что дело в данных? Это о владении критически важными наборами данных? Где вы, как вы думаете о своей основной компетенции и о том, что стратегически важно.

[00:24:28] И если я временно [00:24:30], это положение Бацци

[00:24:31] Дмитрий: [00:24:31] Может быть, это странно, но заказчик — это потребности заказчика. Захват клиентов находится в центре. Итак, это первое, поэтому все, что мы делаем, что должно быть, должно быть войной, направленной на повышение уровня удовлетворенности клиентов.

[00:24:46] Итак, он счастлив, и поэтому мы не думаем о том, о, мы должны добавить какие-то данные, умные данные, решение или звучит так.Таким образом, цель состоит в том, чтобы улучшить жизнь клиента, чтобы дать ему некоторые новые [00:25:00] функции для увеличения скорости решения его проблемы, и, конечно же, из этого вытекают наши данные и разумные решения, которые мы широко внедряем в наш повседневный VOC.

[00:25:13] Так что, если, если, если вам нужно, можете поделиться некоторыми образцами, но. Итак, итак, клиент впервые оказывается в центре, и мы берем все ресурсы для решения его проблемы, данных, интеллектуального поиска, машинного обучения официальной разведки [00:25:30] или, или иногда, это не так. действительно приятно это признать, но я, мы можем нанять больше.

[00:25:37] Затем больше, от сотни до 200 помогают ребятам решить проблему именно в этот момент

[00:25:43] Бен: [00:25:43]. Большой. Спасибо. А потом Крис,

[00:25:48] Дмитрий: [00:25:48] Конечно, Соса нам такие решения не нравятся, но иногда приходится это делать.

[00:25:54] Бен: [00:25:54] И спасибо, Крис, вопрос к вам, это так, так что я не единственный раз. Я уверен, что подключил его, но мы только что подключили.

[00:26:00] [00:25:59] Мы только что опубликовали большой отчет по управлению капиталом. И, как вы знаете, Alan VAR — одна из тех систем, которые мы рассматривали. И одна из вещей, которые мы считали привлекательной, уникальной в вашей бизнес-модели, — это степень, в которой вы разрешаете обмен данными между арендаторами системы.

[00:26:14] И я хотел вам задать вопрос. Знаете, хотя это, очевидно, невероятно ценно с точки зрения таких турбонаддувных эффектов сети передачи данных, как вы решаете проблемы, проблемы конфиденциальности данных и с такой настройкой,

[00:26:29] Крис: [00: 26:29] Я [00:26:30] имею в виду, во-первых, я думаю, мы все должны признать, что это совершенно нормально и является частью любой отрасли, а также увеличения финансовой отрасли, что ни один игрок не предоставляет наши услуги, а, скорее, о цепочке создания стоимости, а затем о дополнительном качестве и доставке для конечного пользователя.

[00:26:47] Объединяет компанию в совокупности компетенций. И это, как правило, относится к сервису самого высокого класса. Так, например, если вы подумаете о семейном офисе, у вас есть DPM, управляющие определенной частью [00:27:00] стен, а затем у вас есть семейный офис или у него есть полный обзор , но все же у ДПМ есть определенная часть, части, которыми он или она управляет.

[00:27:08] И они есть, у них есть полная прозрачность обо всем, что им нужно для выполнения своей работы.Так оно и было бы, и мы так же на это смотрим. Поэтому для нас важно, с одной стороны, чтобы у нас были все ограничения безопасности. И мы — это нетипично для технологической компании, но, с нашей точки зрения, это очень ценно, мы полностью регулируемое финансовое учреждение, даже несмотря на то, что мы будем сосредоточены на технической [00:27:30] стороне вещей.

[00:27:30] Итак, у нас 40 лицензий на ванную комнату. Требует, чтобы мы применяли принудительные меры и следили за тем, чтобы у нас были все те же ограничения безопасности, что и в традиционном банке.Начиная с GDPR и заканчивая битой. Во-вторых, для этого мы используем самые современные технологии. Так, например, у нас есть что-то, что называется безопасностью на уровне роликов.

[00:27:49] Итак, для каждого набора данных у нас есть. Мы можем определить на наборах данных, которые используются вне платформы, имеет доступ к этому набору данных. И это что-то динамическое, или если мы можем добавить в основном [00:28:00] права пользователя и использовали ли он права на определенную точку данных. И мы обеспечиваем прозрачность. Так, например, если DPM, как и кто-то другой, должен иметь доступ к одному и тому же набору данных, такой простой, легкий возраст, самым простым примером будет: у вас есть независимое усмотрение управляющего портфелем и у вас есть банк-хранитель. и оба имеют перекрытие доступа к данным клиента, или, например, информация об активах видна после публикации, но определенная информация, касающаяся инвестиционной стратегии, видна только.

[00:28:30] [00:28:29] На усмотрение управляющего портфелем, а затем, но в то же время, есть информация, которая видна только банку-хранителю. Так, например, если то же самое, см. Клиент имеет несколько мандатов с DPM двигателя B, все на английском языке, один и тот же банк-хранитель, то банк-хранитель имеет полный доступ. Из всей этой информации и каждой вещи DPM видит информацию только со своей точки зрения, с индивидуальной точки зрения, и это то, чем мы управляем, основываясь в основном на том, что наука поиска определяет как цель [00:29:00] через цель и какое у него желание получить доступ?

[00:29:03] Итак, у нас есть комбинация технологий.У нас есть сочетание прозрачности, и последнее, что нужно сделать, — это процесс. А бывают ситуации, когда мы фактически являемся нейтральной третьей стороной. Итак, один пример для этого, и это то, что мы сейчас очень внимательно изучаем в контексте расширения нашей платформы для еще большего числа партнеров на стороне поставщика, традиционно, например, вы являетесь поставщиком эталонных тестов или, допустим, вы выбоина и теперь вы вносите определенную [00:29:30] информацию в портфолио.

[00:29:31] Ваши ценовые модели были очень ограничены набором доступной вам информации.В конце концов, вы можете пойти на лицензионный сбор, один из них, но это в значительной степени все, но ваши услуги могут быть очень ценными для увеличения активов. Таким образом, имея нас в качестве нейтральной стороны, мы также могли бы поддерживать системную логику, в которой мы говорим: хорошо, мы устанавливаем цену на основе активов, но для этого не обязательно знать всю информацию, но вы можете доверять нам как третьей стороне, которая может облегчить это, потому что мы, как [00:30:00] нейтральный экземпляр, имеем информацию с обеих сторон.

[00:30:02] И тогда обе стороны могут нам доверять.И мы думаем, что это очень ценно в мире, где о нем больше. Все больше и больше об экосистеме, а не об одном игроке, обеспечивающем все, но, в конце концов, речь всегда идет о цепочке создания стоимости и экосистеме, в которой каждый сосредоточен на своих основных компетенциях. И мы пытаемся объединить их, решая темы

[00:30:19] Бен: [00:30:19] вот так.

[00:30:20] И еще один вопрос, еще один. Последующие действия, вы также используете данные подгруппы для обучения.Коллективные модели, понимаете, [00:30:30], ценообразование для всех ваших клиентов, или, я не знаю, угрозы мошенничества, или, знаете, я не знаю, что эти модели могут быть, но вы тоже пробуете обычные модели?

[00:30:39] Крис: [00:30:39] Только очень, очень ограниченными способами. Таким образом, нельзя очень четко описывать нашу модель. Поэтому я всегда стараюсь, я всегда сравниваю такие, как Google, и, следовательно, услуга дешевле, и есть место, где пользователь должен платить.Но с другой стороны и все оптимизировано для защиты. Мы оказались на стороне вещей.

[00:30:59] Итак, мы [00:31:00] действительно сосредотачиваемся на, да, мы взимаем плату с наших пользователей, но, с другой стороны, мы действительно защищаем то, чем они с нами делятся. Поэтому, например, когда дело доходит до ценообразования на вложения в сок без убытков, мы не проводим там никакого анализа, потому что считаем, что это в интересах наших партнеров, чтобы их данные были действительно защищены, когда они делятся с нами.

[00:31:18] И мы хотим быть нейтральным, надежным экземпляром.Ага. Где мы используем информацию, например, когда речь идет о безопасности. Таким образом, мы обеспечиваем безопасность всей платформы и следим за тем, чтобы анализ угроз [00:31:30] использовался таким образом, чтобы действительно защитить всех, кто использует нашу платформу. Но есть кое-что, что нам не нужно использовать какие-либо конфиденциальные данные, но есть более общие недостатки, чрезмерное поведение и тому подобное, чтобы действительно гарантировать максимальную безопасность для каждого пользователя, но наша надежная, конфиденциальная, конфиденциальная информация нужна.

[00:31:48] Защищено и используется только таким образом, чтобы оно было прозрачным для соответствующего пользователя, включая всех постоянных посетителей.

[00:31:55] Бен: [00:31:55] Фантастика. Хороший. Поэтому я напоминаю аудитории, что они могут задавать вопросы, и я задам их [00:32:00] участникам дискуссии, но, если этих вопросов нет, я перейду к вам лучше. И я собираюсь переместить нас в раздел, где мы хотим проводить большую часть нашего, а это, как известно, значительную часть нашего времени, а именно новых бизнес-моделей и улучшений.

[00:32:12] Я думаю, если вы не возражаете, если вы не возражаете, просто немного объясните свою бизнес-модель, потому что она очень, очень уникальна, верно? Итак, если вы знали, объясните бизнес-модель, а затем. Вы знаете, он полагается на контент, создаваемый пользователями, что не является той моделью, которую мы часто видим в банковском деле. Правильно. И особенно тот, на который люди сильно полагаются на эти данные для создания портфелей и тому подобного [00:32:30].

[00:32:30] Итак, если вы не возражаете, просто немного объясните бизнес-модель, а затем как бы поговорите о некоторых проблемах с пользовательским контентом и о том, как вы можете добиться нужного уровня точности и своевременности, а также все то, что ожидает регулируемое финансовое учреждение.

[00:32:48] Ну, вы были отключены от федерального уровня.

[00:32:52] Бертран: [00:32:52] Извините за это. Да, я так и видел, что самый простой способ провести вас через это — просто дать вам понять, почему мы создали влияние первого места [00:33:00], и это произошло потому, что мы мы. Я буду обслуживать клиентов традиционных поставщиков данных ESG и не очень доволен типом данных, которые у нас есть, отчасти из-за того, что, вы знаете, этот шаг, о котором я упоминал, переход от простых данных к данным воздействия, что является очень сложный вопрос.

[00:33:17] И я думаю, что одна из причин нашего разочарования заключается в том, что нормальная модель, которая доминирует в финансовой индустрии, — это модель одного эксперта. Итак, вы знаете, вам нужна информация, и вы спрашиваете эксперта [00:33:30], я не знаю об автомобильной промышленности, что они думают о влиянии Renault, и они произведут отчет и вы покупаете Freeport, но удар.

[00:33:39] Это гораздо более сложный вопрос, чем финансовые показатели.И мы знаем, что наказание за производительность уже не так просто, но влияние, как вы знаете, выходит за рамки этого, и вам нужно агрегировать по типу информации. И это, то, что очень трудно найти в сознании одного-единственного эксперта, вы знаете, независимо от того, насколько хорошо осведомлен этот эксперт.

[00:33:58] И так. Мы думали, что это [00:34:00] — это только два способа реально измерить влияние компаний и получить управление этим уровнем сложности. Одна из них — это чистые модели искусственного интеллекта, которые действительно могут собрать огромное количество информации и попытаться разобраться в этом.Или наоборот — коллективный разум.

[00:34:16] Итак, выбирая мозги не одного эксперта, а молчание и молчание участников, которых вы знаете, каждый из которых имеет небольшую часть информации и может вы можете собрать всю эту информацию в структурированном, [00:34:30] проверенном, организованном и задокументированном виде, чтобы вы могли накопить коллективные знания о влиянии компании.

[00:34:35] И это действительно основы, на которые мы оказали воздействие.Так что это платформа для сотрудничества. Это не Википедия, но она очень похожа на процессы, которые вы могли видеть в Википедии. Существует много уровней контроля качества и проверки информации, потому что, конечно, сила коллективного машинного интеллекта огромна, но риски также очень важны, верно?

[00:34:57] Что касается фейковых новостей и искажения [00:35:00] информации и, как вы это называете, верно? Так что вам нужно иметь очень строгий и очень строгий контроль со стороны грабителей.Механизмы контроля качества. Если вы хотите убедиться, что конечные результаты, исследования и полученные вами оценки действительно очень высокого качества. Поэтому я не собираюсь подробно описывать все существующие механизмы, но ответ заключается в том, что это заняло у нас некоторое время, но теперь у нас есть очень надежный и надежный ген для проведения этого исследования в очень высоком качестве. и с исследованиями с мощностью, с полосой пропускания [00:35:30], вы знаете, как никакое эквивалентом с точки зрения масштаба какой-либо другой отдельной экспертной модели, потому что, как вы знаете, мы просто добавили больше участников.

[00:35:35] Итак, нет предела возможностей для создания такого контента, как скейтбординг. Теперь, когда это будет сделано, появится еще одно преимущество коллективного разума. Нет ни одного человека, который решит, что пластиковое загрязнение для Nestle важнее, чем накормить планету или наоборот, или насколько одно должно быть сопоставлено с другим.

[00:35:55] Верно? Это в некотором смысле коллективная оценка. Таким образом, вы в основном отражаете [00:36:00], каков общий консенсус глобального гражданского общества, что само по себе имеет гораздо большую ценность, чем просто спросить Бекхэма, что он думает о Nestle или спросить Бена, о чем оно думает. Toyota.

[00:36:10] Верно. Ага. И так, эта модель, мы также используем искусственный интеллект, но не как способ напрямую вычислить эти оценки, на самом деле больше способ помочь в процессе исследования. Убедившись, что аналитики, которых вы знаете, быстро и структурированно получают доступ к разрешению на запись, а затем могут обрабатывать эту информацию [00:36:30], используя человеческий мозг для того, что он делает лучше всего, и используя искусственный коренной за то, что у него получается лучше всего.

[00:36:34] И я не пытаюсь.Используйте один, чтобы узнать, что должны делать другие, и это наша модель. Мы развиваемся.

[00:36:40] Бен: [00:36:40] А затем еще один вопрос к вам: что самое сложное в масштабировании. Влияние, потому что, знаете, я на одном уровне, понимаете, страховка, о которой вы говорили, верно.

[00:36:50] Это критично. Другой уровень — достаточное освещение тем. И, похоже, именно здесь вы и используете ИИ.А как насчет того, чтобы на самом деле привлечь обе стороны, верно? Потому что у вас классическая проблема с курицей и [00:37:00] яйцом, верно? Чтобы привлечь много управляющих активами, нужно иметь много исследователей.

[00:37:05] А с управляющими активами вы не получите исследователей. Как вы преодолели проблему с курицей и яйцом? Ну, я

[00:37:10] Бертран: [00:37:10] не уверен, что у нас есть все, что есть, я имею в виду, это просто часть решения — просто иметь а, ну, знаете, чтобы получить свою инвестиционную способность, верно.И иметь правильных спонсоров с точки зрения инвесторов, чтобы у вас было время накопить эти знания, прежде чем вы действительно сможете их продать.

[00:37:26] И у вас есть доступ, чтобы признать, что, вы знаете, требуются некоторые инвестиции и некоторое время [00:37:30], прежде чем вы сможете собрать все эти исследования и произвести их в масштабе, тогда только вы можете продать его двум клиентам, что мы и делаем. Сейчас же. Мы достигли того момента, когда мы можем, когда мы начнем изучать результаты этого исследования, чтобы прийти в упадок, нам потребовалось некоторое время, прежде чем мы смогли действительно собрать, вы знаете, исследования компаний Southern.

[00:37:47] Да, и я думаю, что другая проблема, вероятно, заключается в том, что для того, чтобы это сработало, вам нужно привлечь очень большое сообщество участников, у которых может не быть полного согласования [00:38 : 00] интерес у ваших клиентов. И просто приведу очень конкретный пример, например, в плане охвата. Конечно, и инвесторы хотели бы иметь такую ​​информацию по крупнейшим компаниям мира.

[00:38:10] Некоторые из них совершенно неизвестны, вы знаете, от среднего Джо, потому что компании от B до B или, вы знаете, так, так что собирайте информацию, собирайте данные и приветствия на Amazon или или алфавит или тойота.Это просто. Но когда вы переходите к некоторым компаниям, которые интересны инвесторам, потому что они [00:38:30] большие компании с точки зрения рыночной капитализации, они этого не делают.

[00:38:33] Конечно, это не компания по производству потребительских товаров, это немного сложнее. Так что вам нужно найти способы действительно убедиться, что ваши участники на платформе могут заинтересоваться ими. И основной способ сделать это — просто убедиться, что они приходят на платформу по правильной причине, которая связана с измерением ударов.

[00:38:51] Большинство наших игроков приходят сюда, потому что хотят понять, они хотят внести свой вклад в измерение этого воздействия. И если вы можете объяснить, почему эта большая компания важна с точки зрения [00:39:00] воздействия и почему они должны вносить свой вклад в рейтинг, тогда задание

[00:39:04] будет

[00:39 : 04] Бен: [00:39:04] на. Идеальный. Спасибо большое. Итак, чтобы встретиться с вами, я приду к вам следующим, и мне очень жаль, что это сделал, но этот вопрос состоит из трех частей.

[00:39:12] Хорошо. Я могу напомнить вам об этих частях позже, но первый вопрос, который я хотел вам задать, — это ваш бизнес-модель, которая также должна была преодолеть проблему курицы и яйца, верно? Потому что вам нужно было иметь миллионы клиентов, чтобы предоставлять им совокупные услуги. Так как же вы преодолели проблему курицы и яйца?

[00:39:28] Вопрос номер один. [00:39:30] Вопрос номер два, напомню позже. Вопрос номер два: почему мы не видим больше суперприложений в Европе? Вы знаете, есть, есть, вы знаете, есть много-много суперприложений в Азии, но вы — единственное действительно успешное суперприложение в Европе.И затем аудитория задала третий вопрос: как вы управляете типом всей агрегации данных.

[00:39:49] Мы живем в этом мире, где есть GDPR. PSD два. Я имею в виду, как вы, как вы решаете, понимаете, собираете и объединяете наборы данных в мире, где вы знаете, что у вас есть своего рода фрагментированное регулирование [00:40:00] и многое другое, многое другое, вы знаете, больше регулирования в отношении конфиденциальности данных. Так что да. Итак, во-первых, как вы преодолели проблему курицы и яйца с Тинькофф банком?

[00:40:13] Ты отключен.Думаю, Дмитрий,

[00:40:18] Дмитрий

[00:40:20] Бертран: [00:40:20] Ты молчишь.

[00:40:23] Бен: [00:40:23] Простите,

[00:40:27] Дмитрий: [00:40:27] позвольте мне немного пояснить, как [00 : 40: 30] Я боролся с этой проблемой.

[00:40:31] Вы знаете, что сегодня мы понимаем это, а это значит, что у нас нет времени на ее расслабление, поэтому у нас нет времени собирать ресурсы. Так что мы поощряем команду кричать.Мы. Постарайтесь получить больше источников для нашей экосистемы.

[00:40:49] Итак, есть большие, мы называем это всей Священной войной. Итак, это большое, обширное обсуждение, которое мы обсуждаем, были основные цели для нас и системы Alec [00:41:00], и теперь было принято решение, что инвестиции Incofin значительно ускоряются. Нам удалось во многом и в нашей культуре, в нашей ДНК, чтобы помочь всем нам, всему банку сейчас, получать доход от инвестиций, потому что это хороший момент.

[00:41:13] Хорошее время.А нам это действительно не нужно, у нас нет времени просто думать об этом. Мы должны доставлять, доставлять, доставлять, или поэтому мы должны сохранять то же пространство и должны увеличивать нашу надежность. Итак, мы масштабируем нашу инфраструктуру, и я думаю [00:41:30], что проблема заключается не в решении проблемы куриной шеи.

[00:41:35] Мы просто расширяем, расширяем и расширяем. И постарайтесь достичь наших способностей, чтобы иметь возможность делать много одновременно. И поэтому в этом году мы масштабируем наш бизнес, может быть, дважды, как и персонал нашей ИТ-команды.И мы стараемся сделать это очень быстро. Мы стараемся привлекать в качестве сотрудников не только [00:42:00], из разных регионов наших стран и, возможно, тем более решение о своей болезни.

[00:42:06] Итак, я думаю, что это проблема, которую нам удалось решить. И я думаю, что мы. Мы сильно изменились, три месяца назад, а теперь проблема в безопасности. Поверьте мне. Так что выспаться, не очень много, но сейчас хорошее время для

[00:42:25] Бен: [00:42:25].А потом, а почему вы не думаете, что есть еще суперприложения? [00:42:30]

[00:42:30]

[00:42:30] Дмитрий: [00:42:30] Хм. Я думал об этом вопросе, и моя первая идея заключалась в том, что это цель огромных научных исследований, потому что это не такой простой вопрос. Думаю, да. Есть несколько важных моментов, которые сыграли огромную роль в этом уровне конкуренции. Может быть, концентрация крупных и мелких игроков.

[00:42:53] Итак, мы увидели, что в Европе и Соединенных Штатах этот процесс занял гораздо [00:43:00] больше времени, и, возможно, поведение и привычки клиентов уже сформировались, и это важно.Но, в конце концов, мы все не знаем, что будет дальше, потому что я думаю, что Amazon, которая сейчас кажется только.

[00:43:14] Электронная коммерция для обычного покупателя. Итак, Google, который, кажется, является только поиском общих клиентов, все или или Facebook, все эти суперприложения имеют больше амбиций, и наша система X будет иметь много амбиций [00:43:30], и мы хотели бы быть больше фуксия хотела бы предоставить больше услуг. Так что.

[00:43:36] Бен: [00:43:36] А потом, Деметриус, еще один вопрос.Это пришло из зала, верно? Это хорошо. Сейчас мы получаем много вопросов от аудитории, которые касаются вашего, вашего международного присутствия. Я так понимаю, что Тинькофф работает только в России. Какие планы вывести на международный уровень, особенно в свете того факта, что это единственное европейское суперприложение?

[00:43:56] Так почему бы не поехать в Великобританию, Германию или одну из других [00:44:00] стран с мыслящим населением в Европе?

[00:44:04] Дмитрий: [00:44:04] Я не уверен, что могу рассчитывать, что могу раскрыть наши заводы и наши амбиции.Я, я просто могу сказать, что у нас рецессия на самом деле все, все способности и возможности. Итак, мы заинтересованы в.

[00:44:20] В, в, в расширении старого бизнеса, но я не уверен, что сейчас у меня есть то, что Сара. И есть хорошо известный Startup, который называется [00:44:30] vivid money. Итак, это хорошо известная история. Он уже представлен в нескольких регионах Европы. Итак, связь между нашими компаниями есть, но это хорошо известная история.

[00:44:43] Хорошо.Хорошо. Так что это FinTech, это история FinTech

[00:44:46] Бен: [00:44:46]. Хорошо. То есть, иными словами, ваши ответы вроде как немного, посмотрите это пространство и немножко, мы не обязательно делаем это через автомобиль Тинькофф. Мы инвестируем и используем капитал для расширения. Ладно, хорошо. [00:45:00] Крис перейдет к вам следующим, а это, вы знаете, как банковское дело как услуга превратилось в действительно большую тенденцию или, по крайней мере, в тенденцию к ажиотажу, верно?

[00:45:08] Эта идея та, что можно встроить.Банкинг в любой канал сбыта и, может быть, что-то вроде того, с правым Тинькоффом. Вы встраиваете каналы, которые уже привлекают много-много клиентов. И мы часто видим это в платежах. Мы часто видим это в кредитовании. Как вы думаете, почему мы не видели этого чаще в управлении капиталом, и думаете ли вы [00:45:30], что скоро это изменится.

[00:45:34] Крис: [00:45:34] Итак, я имею в виду, начиная с последнего вопроса, очевидно, я думаю, что скоро все изменится, потому что в противном случае это не принесло бы много пользы. смысл.Но когда мы смотрим на общие или лежащие в основе тенденции, я думаю. Причина, по которой это началось с платежей и в других областях, заключается в том, что они есть, мы очень много говорим об экономии за счет масштаба и уже говорим об очень, очень высоком ценовом давлении, тогда как в управлении капиталом, например, [00:46:00 ] в Швейцарии, но и в других регионах в течение некоторого времени у нас была очень высокая удельная экономика.

[00:46:05] Итак, действительно можно было заплатить много людей, много денег за работу с меню.И вы все еще видите командные структуры, такие как один помощник, поддерживающий консультантов для обслуживания клиентов. Так что в основном у вас всегда была возможность выбрать какое-то меню, большое количество вариантов, которые нужны для технического решения.

[00:46:24] Это одна из причин. И вторая причина, с моей точки зрения, это нормально. И когда мы думаем об управлении капиталом, [00:46:30] на самом деле мы говорим об очень, очень фрагментированной отрасли. Итак, у вас есть частные банки, у вас есть DPM, у вас есть семейные офисы, у вас много игроков в этой отрасли.И поэтому у вас было меньше партий, которые действительно могли поддержать огромные инвестиции в технологическую инфраструктуру.

[00:46:47] Итак, с моей точки зрения, сейчас у нас есть интересная ситуация, когда именно последняя часть — это фрагментация рынка. Мы были бы движущей силой Росс технологии как услуги. Итак, [00:47:00] техническая сторона. Потому что все эти игроки заинтересованы в улучшении идеи, но они не могут инвестировать самостоятельно.

[00:47:06] Они знают некоторые о давлении из-за ожиданий или организационных знаний.Один из моментов, о котором мы говорили ранее, связан с давлением на рентабельность из-за строгого повышения, так что нет производителей, которые фактически заставляют всех инвестировать в технологии. Разделение цепочки создания стоимости.

[00:47:24] Мы обсудили новые тенденции, над которыми работает Бутан, когда дело касается воздействия. [00:47:30] Итак, все это, в конце концов, нужно перевести на технологию Intel. Большинству игроков не хватает ресурсов для самостоятельного инвестирования. И поэтому мы видим, действительно ожидаем, что будет повышенный спрос на технологию, предоставляемую как услугу.

[00:47:45] Затем все складывается вместе, и это, с моей точки зрения, очень интересная динамика с гораздо более развитым регулированием использования услуг как услуги. Так, например, когда мы думаем о различных, наиболее фундаментальных элементах инфраструктуры как о [00:48:00] сервисе, имея в виду облачный сервис, облачную инфраструктуру. На самом деле только в последние годы, по крайней мере, в Европе, мы действительно видим регулирование взлетает там гораздо лучший обзор со стороны регулирующего органа, гораздо более последовательный взгляд.

[00:48:12] И в основном у каждого есть четкая схема использования облачных сервисов, которые еще можно улучшить, но которая уже позволяет нам использовать их безопасным способом. И с моей точки зрения, это как повышенный спрос, увеличившееся давление в сочетании с улучшенной нормативно-правовой базой. Как очень хороший [00:48:30] момент.

[00:48:30] И я действительно ожидаю, что в следующем году, поскольку мы наблюдаем значительное увеличение использования Wells, возьмем как

[00:48:36] Бен: [00:48: 36] сервис.А как вы думаете, где мы будем, в какие каналы, как вы думаете, это будет встроено? Как вы думаете, так и будет, вы это чувствуете? Будет ли это как юристы, юристы по наследству, например, бухгалтеры?

[00:48:48] Вы знаете, какие каналы, по вашему мнению, будут использоваться для предоставления услуг в сфере благосостояния, которые не являются прямыми собственными каналами благосостояния?

[00:48:57] Крис: [00:48:57] Я ожидал бы, что мы увидим [00:49:00] это в основном как то, что мы уже видим сегодня, сделанное вручную, мы увидим они выполнены лучше, чем при поддержке Dignitas.

[00:49:09] Так, например, я отвечал за управление продуктами и полное предложение частного банка в Боудене. Зрелость привлечения клиентов происходила через сети. И мы работали вместе с юристами, работали вместе с техническими специалистами, консультантами, работали вместе с самыми разными [00:49:30] сторонами, у которых также была одна и та же группа клиентов, потому что, в конце концов, с точки зрения клиента, особенно ваш клиент, это всегда целостный взгляд.

[00:49:39] И я ожидал, что теперь это все больше и больше поддерживается, так что, в конце концов, у вас снова есть экосистема сторон, обслуживающих клиента, но все они поддерживаются лучше, поэтому что у клиента общий опыт работы лучше. И тогда клиент может решить сам. Что он хочет обсудить с кем, но уровень [00:50:00] доступной информации и возможности обмена данными для улучшения обслуживания были значительно увеличены.

[00:50:07] Бен: [00:50:07] Итак, вы думаете, что это своего рода общие затраты на привлечение клиентов, а затем на многие предприятия.Другими словами,

[00:50:14] Крис: [00:50:14] Я бы сказал, что это как бы сеть людей, работающих вместе и налаживающих стратегическое партнерство. И кое-что, что я обычно обсуждаю с нашими партнерами, когда они думают об этой целевой операционной модели в прошлом, основным предположением было то, что я управляю капиталом.

[00:50:29] Я [00:50:30] смотрю, что делаю. Завтра мы поговорим о том, в чем моя уникальная основная компетенция и что лучше делать с партнерскими отношениями? И это может включать в себя такие вещи, как я, на самом деле, не управляю всем портфелем клиента, но сосредотачиваюсь на вашей определенной части.И это, например, G-стратегия или влияние другого поставщика на покупателя сока, которое затем распространяется на один из аспектов недвижимости.

[00:50:52] Например, ноша в Берлине. Большинство клиентов, занимающихся управлением, имеют значительную долю своего портфеля в сфере недвижимости. Тогда кто стороны, поддерживающие [00:51:00] эту часть? Затем мы переходим к технической стороне дела. И до сих пор для этой точки зрения я думаю, что каждый в этой отрасли должен иметь более четкое представление о том, что такое, каковы индивидуальные основные компетенции?

[00:51:12] Какие дополнительные услуги к этому относятся, и как мне выполнить эти комбинированные бизнес-модели? И поэтому мы увидим реализацию еще многих бизнес-моделей.От экосистемы для поддержки стратегического партнерства. И тогда возникает вопрос, как вы [00:51:30] поддерживаете это технически, но также как вы поддерживаете это с юридической точки зрения и как действительно укрепить стратегическое партнерство?

[00:51:38] Но я думаю, что мы определенно далеки от того времени, когда одна единственная организация могла поддерживать все. И мы определенно сейчас пойдем в направлениях, где гораздо, гораздо больше об экосистемах, кстати, которые также предлагают возможности и наоборот.Итак, мы только что упомянули PST для доктора философии — это очень много о том, чтобы делиться Беном, хлопать, делиться [00:52:00] определенной информацией учетной записи с другими сторонами.

[00:52:02] Я также могу представить, что в будущем менеджеры смогут зарекомендовать себя как доверенная сторона. Консультировать клиентов по другим вопросам. Поэтому Кристина указала на это как на один из примеров, и я думаю, что с моей точки зрения это совершенно правильно. На самом деле вопрос в том, хорошо, какой информацией клиент хочет поделиться с кем?

[00:52:22] И в прошлом мы уже видели на отдельных уровнях, что клиенты делились, например, информацией о своем бизнесе и своей семье умирали вместе со своим [00:52:30] консультантом.Я ожидаю, что в будущем у менеджера по управлению активами появится возможность предоставить больше данных, которые затем будут давать рекомендации по этому поводу в целом.

[00:52:37] Вместе с партиями и мы поддерживаем.

[00:52:40] Бен: [00:52:40] Фантастика. Итак, Кристина к вам следующая. Итак, общей темой этого раздела, как вы знаете, был рост бизнес-моделей, основанных на экосистемах. Итак, мой первый вопрос к вам — какие еще примеры бизнес-моделей на основе экосистемы ECOS в управлении капиталом вы видите, но они также хотят задать вам пару вопросов, которые мы получили от аудитории.

[00:52:58] Один из них заключается в том, насколько [00:53:00], по вашему мнению, пандемия ускорилась. Цифровая трансформация богатства и богатства для управляющих капиталом. А еще у нас был вопрос о совместном использовании данных, верно? Как вы знаете, как создать своего рода услугу за услугу для поставщиков, которые делятся с вами данными, чтобы это окупилось.

[00:53:18] Итак, извините за вопрос, так что это немного похоже на вопрос из трех частей Патриота к вам. Так что дайте мне знать, если вам нужно напомнить о какой-либо из частей.Хорошо. Давайте возьмем

[00:53:28] Кристина: [00:53:28] начнем с того [00:53:30], которое пандемия усилила желание управляющих капиталом. Это явно увеличило спрос на технологии, но по-разному. Но банки часто строили, строили свои собственные, особенно крупные.

[00:53:46] В наши дни они могут создавать существующие модели. И я думаю, что здесь есть сдвиг. Происходит это в терминах, в терминах скорости, в терминах больше не кодирования, а больше в части конфигурации, но все еще [00:54:00] имея, конечную милю.Итак, путь клиента к полному контролю. Второе, что я бы сказал, это действительно непрерывный процесс.

[00:54:09] Хорошо. Мы хотим, мы хотим комплексного решения UX. Просто хочу изменить свой цвет и мой логотип и поскорее его выпустить. Это необходимость в тех, которые не были цифровыми до того, как нас поразил COVID. Так что. Есть полноценное решение между теми, которые действительно хотят настроить себя [00:54:30], и от начала до конца.

[00:54:31] И я думаю, что так же, как и поставщики технологий, все, если у вас есть T, вы должны пройти весь уровень между сквозным решением, но также предоставить только средства, которые партнеры могут строить сами себя, но это определенно, определенно ускорилось.И это повлияло на бизнес-модели. Это с учетом этих затрат, прежде чем я подумаю, что ваш второй был основан на абсолютно последовательных бизнес-моделях.

[00:54:54] Я прав, Бен? Ага. Хорошо. Что касается [00:55:00] бизнес-моделей, основанных на экосистеме, я думаю, что мы можем, во-первых, также взглянуть на финансовую отрасль. И раньше мы говорили о финансовом планировании. Необходимость предоставления данных об устойчивости воздействия. Итак, если мы посмотрим на финансовое планирование, то оно, это о стабильности, безопасности, и это сочетание банковского дела и страхования.

[00:55:24] Итак. Я помню одно из исследований, в которых изучались состоятельные оперы, состоятельные клиенты и то, насколько [00:55:30] они были довольны нашим предложением по защите жизни, с их стороны управления состоянием было около 9%, что вы не делаете. т 9%. Таким образом, существует очевидная потребность в простых экосистемах, предоставляющих услуги.

[00:55:48] От пенсии до бесплатных накоплений и даже сверх, например, страхование жизни и по-простому. Очень просто. Итак, их экосистемы есть, и именно здесь, например, [00:56:00] появилась странность с его предложением о здоровье и благополучии.Вторая экосистема, действительно, рушится в прошлом. Банки предоставили инвестиционные продукты.

[00:56:11] Надлежащая комплексная проверка включена в список рекомендаций. В наши дни существует экосистема поставщиков инвестиций и других платформ. Ежедневно появляются новые примеры, или также повторяются другие примеры, и это ссылка на поставщиков инвестиций DS, то есть [00:56:30] необходимо все больше и больше продвигаться вперед, и вам нужно иметь гибкость, чтобы внедрить их в свою предлагая клиентам также, что это то, что происходит в отрасли.

[00:56:40] А затем, возможно, добавление к тому, что подробно описал Крис, о банковском деле как услуге. Да, ясно, мы видим, мы видим эту тенденцию, и с точки зрения каналов вполне может быть, что сам банк станет каналом. I E, что банки предоставляют свои услуги с точки зрения агрегирования и предоставления поставщиков [00:57:00].

[00:57:01] WealthTech, услуги по управлению активами другим более мелким банкам, даже страховым компаниям. Так что дело не только в технологиях самого банковского сектора, но и в том, что это может быть вердикт, основанный на технологиях повышения благосостояния.У клиента есть свой трафик, свой трафик. Так что обычно то, что мы используем ежедневно, относится к потреблению, тогда как мы используем ежедневно — со стороны мобильности.

[00:57:25] Когда мы снова станем более мобильными, и. [00:57:30] Предоставление финансовых услуг там, где клиент продолжает удовлетворять повседневные нужды, — это, безусловно, то, что мы ожидаем в будущем. И последний журнал, последний канал с корпорациями.

[00:57:44] Бен: [00:57:44] Ага. Так что здоровье сотрудников,

[00:57:49] Кристина: [00:57:49] пренебречь этим.Так что там, где у нас есть расчетная ведомость, буквально у вас есть сбережения.

[00:57:55] Хорошо,

[00:57:55] Бен: [00:57:55] отлично. Это тоже расставание. Хорошо. Правильно. Итак, мы переезжаем, время на исходе. Итак, мы собираемся [00:58:00] быстро перейти к последнему разделу, который является своего рода перспективой для менеджеров по управлению активами. Вы знаете, фитнес-ландшафт, если хотите. И Дмитрий, я собираюсь сначала подойти к вам, и именно так, да, они могут, вы можете ответить на этот вопрос в целом или вы можете ответить на этот вопрос с помощью эффективного Тинькофф, но как вы вроде как изменить культуру внутри организации? чтобы адаптироваться к цифровой эпохе?

[00:58:21] Потому что все так иначе, верно? Я имею в виду, что мы говорили о том, что бизнес-модель, основанная на открытости к справедливым затратам, — это не что-то вроде, вы знаете, возведения стены вокруг вашего [00:58:30] бизнеса.Так. Вы знаете, как, как нам заставить организации и людей внутри организаций адаптироваться в культурном отношении, чтобы иметь возможность запускать и использовать бизнес-модели цифровой эпохи.

[00:58:40] Дмитрий: [00:58:40] Это немного странный вопрос для нас. И это понятно, потому что мы, как цифровая абсолютно цифровая платформа с первого дня. И поэтому я думаю, что проблема в том, что мы должны привлекать клиентов. У нас не так цифровое цифровое радио, и есть [00:59:00] шерифы, которые такие клиенты, но.

[00:59:01] Итак, в аспекте культуры нашего личного канала цифровизации, я думаю, это особая культура, особые люди, которые описывают, как и как она была создана. Итак, это заняло, это заняло несколько более 10 лет, и я признаю это, как особую атмосферу. И я подчеркиваю, что это невероятная атмосфера. Мы стараемся. Наймите молодых парней на стихи Монте парней из [00:59:30] двух лучших университетов. Мы стараемся втянуть их в культуру Метро.

[00:59:35] Мы стараемся побудить их поделиться с ними нашими основными ценностями.Итак, мы действительно озабочены счастьем, и поэтому все действительно заинтересованы, заинтересованы в достижении результатов в разработке новых продуктов. И для меня как лидера всего этого, что называется

[00:59:56] Моя цель — не поощрять [01:00:00] и не заставлять их доставлять продукты, но, может быть, иногда, иногда останавливать кого-то, чтобы решить проблему куриной шеи. Так что особенная атмосфера создается специальной командой. И это абсолютно креативно.И продуктивность действительно очень высока.

[01:00:15] Масло, корни этой атмосферы лежат, может быть, более 10 лет назад, как она была творец, как была создана. И поэтому для нас это тоже серьезная [01:00:30] проблема. Врач, люди специалисты из некоторых других финансовых учреждений. Потому что, когда я как лидер иду на компромисс: продвигать какого-нибудь молодого парня, которому 24 года, чтобы решить какую-то действительно сложную проблему, или нанять специалиста с 25-летним опытом, который испытывает наши с момента нашего прибытия.

[01:00:56] Я выберу первый вариант, потому что это наша [01:01:00] ДНК и наш метод.

[01:01:02] Бен: [01:01:02] Отлично. Фантастика. Идем к вам. Следующим призрачным является то, что я дам вам возможность как бы поиграть в вашу мыльницу. Ага. Правильно. Потому что мы все знаем, верно. Итак, я прочитал статистику, и думаю, что к следующему году, примерно, 50% всех инвестиций будут основаны на критериях ESG.

[01:01:16] Верно. Но, как вы сами говорите, вы понимаете, как вы это понимаете, вы понимаете эти странные ситуации, когда нефтяные компании могут, могут иметь более высокий балл ESG, чем у производителей ветряных турбин или чего-то еще, потому что из-за [01:01 : 30] таким образом подсчитываются эти, эти, эти оценки.Итак, мой вопрос к вам: собираемся ли мы выйти за рамки простого?

[01:01:35] Инвестиции, основанные на инвестициях в ESG, основанные на гораздо более точном отражении того, какие компании на самом деле оказывают влияние. И станет ли это источником дифференциации для управляющих активами?

[01:01:49] Бертран: [01:01:49] Ну, да, конечно, мой ответ не будет отрицательным. Я имею в виду, если, если я, если я верю, что ответ будет, нет, я бы не занимался этим бизнесом, но да, определенно.

[01:01:55] Мы действительно начинаем это видеть. Я имею в виду, что мы начали видеть это уже несколько месяцев [01:02:00]. Вы знаете, одно из ограничений данных ESG, которые вы только что описали, заключается в том, что они не зависят от основных сектор отрасли, всей бизнес-модели. Таким образом, независимо от того, что вы производите снова, сигареты, или обувь, или гамбургеры, на самом деле не влияет на вашу оценку ESG, что, знаете ли, довольно шок для людей, которые начинают понимать, что такое ESG. это все о.

[01:02:23] Но это было моей реальностью последние 15 лет. И теперь это реальность, которая подходит к концу, потому что рынок становится намного [01:02:30] более изощренным. И когда вы разговариваете с клиентами, особенно с клиентами, управляющими активами. Итак, молодое поколение, которое мы обсуждали в начале этой сессии, вы знаете, вы не можете сказать этим парням, что вы создаете для них устойчивый инвестиционный портфель.

[01:02:44] И первая строка в портфеле — это буква X, на которой стоит X.И что если больше прав, то так. Так что это не работает, больше не работает. Я имею в виду, что мы достигли предела этой модели. Думаю, пусто сейчас мы пытались выяснить, где, где компании, где мы считаем правильным. И [01:03:00] теперь вопрос в том, что наша компания делает правильные вещи, а это совсем другое.

[01:03:04] Вопрос. Правильно. И, как вы знаете, мы являемся одной из причин, заставляющих меня думать, что мы собираемся очень быстро перейти к этому новому измерению, на самом деле — это финансовые показатели.Если вы посмотрите на невероятное движение, вы могли бы увидеть в некоторых секторах за последние два года, например, в энергетике, верно? Если вы посмотрите на рыночную капитализацию, глобальная рыночная капитализация отличается от традиционной.

[01:03:27] Вы знаете, нефтегазовые компании [01:03:30] по сравнению с новыми игроками в возобновляемой энергии, знаете, как и пять лет назад, это было, все еще было как старые мир, в котором старый гигант, как вы знаете, в 20, 40, 50 раз больше, чем игроки возобновляемых источников энергии. Теперь, если вы посмотрите на рыночную капитализацию, которая, опять же, не является прямым отражением их экономического веса, но все же многое вам может рассказать о том, как инвесторы думают об этом.

[01:03:54] Там просто огромные. Отраслевой переезд. И в этом вся суть инвестиционного воздействия. Поскольку [01:04:00] в отличие от инвестирования в ESG, инвестирование в ESG не заставляет вас менять распределение по секторам. Просто в вас дело в том, что если вы хотите, чтобы компания была единой, то, возможно, вам, вам, вам, вам следует выбрать, я не знаю, тотал вместо Exxon, верно?

[01:04:10] Но импакт-инвестирование — это понимание того, что является основным бизнесом и какова ценность каждого из этих предприятий в мире.А потом, вы знаете, если переосмыслить это, мы хотим, чтобы у нас было меньше. Поставщиков энергии, использующих ископаемое топливо, в отличие от поставщиков энергии, использующих возобновляемые источники энергии.

[01:04:26] И это гораздо более фундаментальное [01:04:30] перераспределение портфелей, чего не происходило до сих пор. Вот почему устойчивые финансы и Тина на самом деле. По большей части не справились с этой миссией по изменению мира к лучшему, потому что это не повлияло на распределение активов, но вот что происходит сейчас.

[01:04:45] И сделать это организованным, старым и надежным способом. Вам понадобятся данные. Я имею в виду, что как всегда в финансах и инвестициях, данные — король. И если у вас нет нужного набора данных для принятия такого рода инвестиционных решений, [01:05:00], тогда вы бы просто продолжали принимать слепые решения, не основанные на фактах, и продолжали бы повторяя те же ошибки.

[01:05:08] Итак, нам нужно передать в руки финансовой индустрии очень резиновый набор данных.О влиянии компаний, так что когда вы решите, что эта компания в целом положительно влияет на общество, это вы знаете, это подкреплено фактами и доказательствами и супругами. И опять же, это непросто, это сложно, потому что компании участвуют в ряде [01:05:30] операций.

[01:05:30] Тогда их влияние может быть очень положительным для одного сообщества и очень отрицательным для другого. Так что это очень сложный вопрос, но это очень важный вопрос, на который нужно ответить, если мы действительно хотим, чтобы вы знали, чтобы преобразовать экономику и убедиться, что она действительно приносит пользу общему благу и с учетом масштабов проблем, с которыми мы все сталкиваемся. с.

[01:05:48] Мы или дети и все люди на этой планете изменение климата — это такая же маленькая, меньшая проблема. Я имею в виду, что после этого появится еще много всего, биоразнообразие, и мы видим, вы знаете, мы видели пандемию [01:06:00], я думаю, что есть, у вас был один вопрос. На самом деле я получил ответ, ускорила ли пандемия это движение.

[01:06:05] Ага. Безусловно, потому что пандемия в некотором роде, вы знаете, способ восстановить те, эти уязвимые места во многих бизнес-моделях, говорят, что это тоже способ.Немедленно выдвинуть вперед те предприятия, которые приносят обществу очень высокую положительную ценность. Знаете, когда общество находится в изоляции, тогда вы можете увидеть, кто эти парни вокруг вас, вы знаете, [01:06:30] это работает, потому что если это так.

[01:06:31] Не работает больше, чем слово останавливается. Правильно? Итак, это очень хороший способ показать, какие компании и бизнес имеют положительную ценность, и те из них, которые также будут работать с перебоями.Экономически и финансово в ближайшие годы, потому что они захотят, они получат выгоду от интереса инвесторов, потребителей, правительств, которые мы получим больше поддержки.

[01:06:53] И тот, кто не пойдет в этом направлении, столкнется, знаете, все больше и больше, вы знаете, отрицательные побеждают, если будут [01:07:00], чтобы предотвратить их рост, от хороших финансовых показателей. Итак, корреляция между воздействием. И риски и прибыль вы собираетесь увеличивать.И я считаю, что вы знаете, люди моего поколения, мы родились и выросли в мире инвестиций с двухмерным словом, которое означало риск и возвращение людей поколения моих родителей, фактически, когда они вошли в инвестиционное сообщество. они привыкли иметь дело только с одним, одним измерением, но была ли отдача, верно?

[01:07:27] Фактически измерение риска. [01:07:30] Был разработан в 1970-х годах после нефтяного кризиса, когда рынки стали намного более нестабильными, и мы разработали, знаете ли, многие инструменты и данные для измерения волатильности и этих рисков и интегрировали эти .Теперь действительно о риске и прибыли. Это кажется нормой для людей моего поколения, но через пять-десять лет, знаете, если они посмотрят на нас и скажут, знаете ли, как вы могли бы не просто смотреть на воздействие как, как, как, как основной фактор производительности.

[01:07:55] И я думаю, что мы уже ввели это, это новое слово, в котором инвестиции [01:08:00] относятся к доходности и влиянию риска, а также регулируют доходность по этим трем параметрам.

[01:08:05] Бен: [01:08:05] Отлично.Это было полно всякой всячины. Звуковые фрагменты тоже. Я люблю это. Ага. Не только о том, чтобы делать что-то правильно, но о том, чтобы делать правильные вещи, знаете, это было здорово.

[01:08:12] Отличный материал. Хорошо, Крис, последний вопрос к тебе. Итак, у нас будет еще два вопроса. Один для вас, Крис, очень быстро, так что Дмитрий говорил о культуре, и он также, вы знаете, он также говорил о технологическом преимуществе, которое имеет банк Тинькофф, заключается в том, что технологии и культура мешают действующим операторам [01:08:30] адаптироваться так же быстро, как новый вход?

[01:08:31] Или вы думаете, что есть и другие факторы?

[01:08:37]

[01:08:37] Крис: [01:08:37] Думаю, я бы не сказал, что это были в первую очередь технологии и культура.Думаю, есть и другие факторы. Так что для меня это один из главных отличительных факторов, когда я смотрю на то, кто действует, а кто ждет. По сути, это модель стимулирования на уровне принятия решений, вы можете утверждать, что это часть культуры, но я бы также сказал, что это часть модели стимулирования.

[01:08:59] Итак [01:09:00], если вы там, например, если вы есть. В компании, где вы будете для них ответственным за принятие решений в течение следующих 10-15 лет, у вас гораздо больше шансов начать действовать.Тогда вы. Тогда, если вы работаете в компании, где действительно начинаете планировать свой выход на пенсию, и мы все знаем, что технологический сдвиг сопряжен с риском, и я думаю.

[01:09:18] Если кто-то пытается игнорировать это, на самом деле это не будет страхом. Таким образом, каждое изменение бизнес-модели и каждое изменение технологии, которое является частью изменения бизнес-модели, сопряжено с определенным риском. [01:09:30] И я понимаю каждого человека, принимающего решения, который пытается оценить этот риск также с личной точки зрения.

[01:09:36] И по этой причине я думаю, что это один из ключевых факторов. Второй ключевой фактор, с моей точки зрения, связан с тем, что последние 20 лет или даже дольше технологии не рассматривались как стратегический компонент, когда дело доходит до финансовых бизнес-моделей. Так что довольно долго, например, один, один очень простой пример.

[01:09:56] Я также являюсь председателем консультативного совета министерства финансов Германии. [01:10:00] И первое, что мы на самом деле сделали, — это помогли, облегчили нам задачу.Люди имели технический опыт, чтобы стать членом совета директоров регулирующей компании, потому что обычно все регулирование оптимизируется, чтобы гарантировать, что лица, принимающие решения, обладают финансовыми знаниями.

[01:10:17] И, например, я могу провести переоценку кредита или, в случае управляющего активами, сделать управление портфелем. Но в принципе не было никакой пользы от технического образования, скорее наоборот, чем было довольно сложно для вас. [01:10:30] По этой причине, чтобы поднять вашу техническую техно-точку, было на втором или третьем уровне организации, и обычно это делалось только после того, как бот уже принял ключевые бизнес-решения.

[01:10:43] Но если вы посмотрите на что-то вроде предписания PCI, я не знаю, все ли вы или все в аудитории знакомы с концом. Бизнес-мандату около 20 лет. Теперь каждый разработчик в Amazon должен убедиться, что каждая служба запрограммирована таким образом, чтобы она [01:11:00] могла работать с любой другой службой.

[01:11:02] Итак, сегодня мы называем эту микросервисную архитектуру в ее ядре, а также доступной для третьих лиц. И я бы сказал, что это одна из причин того, почему AWS так успешны, как они сами.В банке обычно отношения не вызывали интереса и сложности продукта. Повышение сложности технологии вообще не рассматривалось как проблема, а возможность обновления позже не считалась стратегическим вопросом [01:11:30].

[01:11:31] Итак, с моей точки зрения, я бы больше сосредоточился на том, что является моделью стимулирования для лиц, принимающих решения. Каковы основные компетенции уровня принятия решений, органа? Орган, принимающий решения, и его влияние на регулирующий орган. Также в подобных вещах, я думаю, нам нужно это изменить.Затем третий уровень определяется фактически первым инструментом, понимающим технологию как возможность.

[01:11:56] Так что не только a, и это то, что мы уже обсуждали ранее. Не только [01:12:00] думаю об этом как о чем-то, что помогает мне снизить затраты в моей текущей модели или помогает мне повысить эффективность моей текущей модели, но, скорее, открывает новые возможности. Итак, как я могу внедрять новые вещи, например, будучи доверенным лицом в разных сферах бизнеса, или работая вместе в экосистеме проще и имея такое представление? А затем, с моей точки зрения, вы в конечном итоге получите гораздо более гибкий организация и принятие [01:12:30] правильных шагов было более, намного более высоким, гораздо более высоким сходством.

[01:12:32] И мы все знаем стратегию, стратегические решения всегда являются решениями этой неопределенности, но вы увеличиваете вероятность быть белым.

[01:12:40] Бен: [01:12:40] Фантастика. Кристина, последний вопрос приходит к вам, и в какой-то степени он заключается в том, чтобы немного поправить баланс, верно? То есть мы говорили о некоторых проблемах или препятствиях, с которыми существующие организации сталкиваются, когда дело касается инноваций.

[01:12:51] Итак, имея нужные навыки на доске, вы знаете, проблемы, связанные со стимулами, проблемы, связанные с культурой, технологиями, долгами, все эти вещи, о которых мы говорили, но [01:13: 00] в чем заключаются наши большие преимущества? Камбенты есть.Куда они могут привнести, вы знаете некоторые из существующих преимуществ в новом мире, чтобы помочь им добиться большего успеха.

[01:13:11] Отлично.

[01:13:12] Кристина: [01:13:12] Большое спасибо, Бен. Полностью согласен с тем, что сказал Крис. Во-первых, нам нужен образ мышления. Изменять. Технология имеет стратегическое значение. Это стратегический компонент, а также возможность для роста экономики. Теперь наверху у традиционных операторов есть клиенты [01:13:30].У них есть существующая клиентская база, часто у них уже есть большая клиентская база, и они могут лучше их обслуживать.

[01:13:37] Если они сделают следующее поколение, это F, если они успешно сделают ссылку следующего поколения, у них будет какая-то Элла, а затем следующая клиентская база, если они еще где-то не банковское дело еще. Итак, это первое. Все мы знаем, что затраты на привлечение клиентов очень и очень высоки для нового входа на рынок управления капиталом.

[01:13:58] Во-вторых, [01:14:00] у них есть существующие каналы привлечения клиентов.Таким образом, они установили каналы через советника B по другим каналам, и они могут нацеливаться либо лично, либо гибридно на стороне существующих клиентов. Теперь, используя омниканальную модель, вы также можете обращаться к потенциальным клиентам помимо существующих клиентов, но при этом просто заинтересованы в вашей компании.

[01:14:25] Народ. И третий, и я никогда не думал, что мы [01:14:30] упомянем об этом таким образом. Честно говоря, это доверие, и бренд, и регулируемые на следующее десятилетие или столетие, вы здесь, чтобы остаться.Поэтому, когда это случается, рынки становятся нестабильными, и у нас был фантастический, фантастический рост, когда розничные инвесторы находятся на рынке и торгуют.

[01:14:48] В какой-то момент мы увидим после этой инфляции активов, мы видели неудачи. Итак, банки, у них унылый и скучный кирпич и раствор. У них есть баланс, у них огромный отчет. [01:15:00] У них есть собственный капитал, у них есть ликвидность на балансе. Как я уже сказал, они регулируются до следующего столетия. Это доверие и бренд.

[01:15:08] Если они получат заказ двух вещей, правильно. Это изменение мышления. Нет, здесь не место ждать пенсию. Это то место, где вам нужно изменить компанию, которой вы управляете, и сделать ее пригодной для следующих десятилетий. А во-вторых, технологии стратегические. И я думаю, что тогда они хорошо расположены, но

[01:15:30] [01:15:30] Бен: [01:15:30] Я говорю: да, нет, извините, извините.

[01:15:35] Я не дал тебе закончить. Извини, Кристи.

[01:15:38] Кристина: [01:15:38] Я думаю, что если, если это, если они получат ту или иную комбинацию, то они смогут избежать риска, который у них есть, а именно изменение постепенное, пока оно не было внезапным.Так что действовать нужно сейчас.

[01:15:53] Бен: [01:15:53] Фантастика. Хорошо, пока. Так что, к счастью, у нас не хватило времени. Поэтому я просто хотел бы поблагодарить наших четырех [01:16:00] участников дискуссии.

[01:16:00] Думаю, нам очень повезло, что у нас есть четыре таких интересных спикера от четырех таких интересных компаний. И спасибо за живое обсуждение. И спасибо вам также за ответы на все вопросы, на которые у нас не было времени, чтобы дать вам жизнь. Так что, в частности, Димитрия, спасибо за ответы на все вопросы, которые вы получали, и мы получили множество хороших отзывов.

[01:16:17] Так что я не знаю, видели ли вы медведя Трона, но у вас просто была репутация. Для ударов Андреа. И, наконец, просто поблагодарить вас всех, всех, кто слушал жизнь, спасибо вам за взаимодействие с нами, за ваши вопросы, за ваши [01:16:30] комментарии, за заполнение опросов. И тем из вас, кто слушает постфактум, спасибо вам за просмотр записи, а затем ждите следующих четыре на четыре.

[01:16:39] Итак, мы следующий, мы уже собираем его вместе.Речь пойдет о криптовалюте. Что бы это ни было, сейчас действительно настоящий инвестиционный актив. Так что берегитесь этого и еще раз благодарим вас за участие и участие.

[01:16:52] Крис: [01:16:52] Спасибо за приглашение. Спасибо.

Яхта бывшего российского миллиардера манит в Нидерланды

Здравствуйте и добро пожаловать в Олигархию. Мы отслеживаем, как Covid-19 и реакция мира на него влияет на супербогатых — и что это означает для власти и политики.

ЕСТЬ И ЯХТЫ, И ЯХТЫ…

Я вернулся из отпуска и мечтаю о следующем. Возможно, я мог бы арендовать одного из гигантов, которые будут демонстрироваться в следующем месяце на первой в истории суперяхты Damen Yachting с видом на их верфи в Нидерландах, как и хедлайнер шоу: поистине безумная La Datcha.

Она бронзового цвета, длиной 77 метров (252 фута) и может похвастаться тем, что описывают в рекламе — я не придумываю — как «отличную коллекцию игрушек»: два вертолета, трехместная подводная лодка, дайв-центр, различные снегоходы, небольшие лодки и водные мотоциклы, а также 25 слуг, чтобы пополнить запасы дайкири.Конечно, есть также джакузи, тренажерный зал и обычные предметы роскоши, и она, очевидно, способна пробираться сквозь 16 дюймов льда, если капитан решит пойти в холодное место.

К сожалению, владелец яхты Олег Тиньков (который изредка и слегка пижонски произносит свое имя Тинькофф, как если бы он был дореволюционным русским аристократом) не будет плавать на ней.

Незадолго до изоляции в Великобритании и вскоре после того, как он на своем частном самолете вылетел в Германию, чтобы отметить день рождения своего сына Романа 17 , британская полиция арестовала его на автомобиле U.С. ордер. Теперь ему запрещено покидать Лондон, и ему пришлось сдать паспорта.

Миллиардер приобрел известность в России в начале путинской эпохи, производя пиво, которое было непривычно пить по стандартам того времени, с весьма спорными телевизионными рекламными роликами, прежде чем он занялся банковским делом. Его интернет-банк сейчас обслуживает более 10 миллионов клиентов в России.

Подпишитесь на рассылку новостей Coda

Авторитаристы замутят разговор.Уточняем это с помощью журналистики.

Через неделю после показа «Ла Датча» адвокаты Тинькова будут представлять его в лондонском мировом суде, поскольку он пытается избежать экстрадиции в Соединенные Штаты. Американские прокуроры утверждают, что при отказе от гражданства США в 2013 году он обманным путем заявил, что его состояние составляет всего 300000 долларов. Они говорят, что на самом деле его состояние превышало миллиард долларов благодаря тому, что он владел Тинькофф Банком, которым он владел через компанию на Британских Виргинских островах, которая владела двумя другими компаниями на Британских Виргинских островах, которые владели кипрской компанией.Были задействованы также компании острова Мэн.

Все-таки Ла Датча — это настоящая лодка. Посмотреть на себя. Ее аренда на неделю стоит 876 700 долларов, она гордо развевает флаг Каймановых островов, и я готов, если вы согласны. Все, что нам нужно, это еще 10 гостей, по крайней мере, один из которых должен быть очень богатым.

HNWI, ЭТО ЧЕТЫРЕ БУКВЕННОЕ СЛОВО

Однако нам может не повезти. По-видимому, согласно ежегодному исследованию мирового рынка предметов роскоши WealthX, мега-богатые отреагировали на пандемию тем, что больше остались дома, что может означать, что они больше не заинтересованы в подводном плавании с аквалангом среди пингвинов, как когда-то.

  • «Поскольку их дома стоят миллионы и спроектированы именно так, как они хотят, у богатых не было такого чувства срочности, чтобы покинуть их», — сказала Жаклин Сиенна Индия, управляющая туристической фирмой для VVV.IPs ” Ее клиенты обычно теряют полмиллиона долларов в среднем за поездку. Хотя, видимо, пока они этим не занимаются.
  • «Проблемы и сбои (и действительно потери), вызванные пандемией, побудили многих людей пересмотреть то, что для них важно.Среди богатых наблюдается рост спроса на нематериальные активы, а именно на дополнительные паспорта и гражданство или медицинское обслуживание по запросу », — заключает Wealth-X.

Тем не менее, в Ла Датче есть бортовая больница, и, возможно, она будет считаться медицинской помощью по требованию.

ГДЕ ГРИБА, ЕСТЬ ЗОЛОТЫЕ ПАСПОРТЫ

Как отмечает Wealth-X, сейчас одна из самых привлекательных покупок — это дополнительный паспорт для страховки от застревания где-нибудь с плохой системой здравоохранения.Вануату говорит, что дела идут особенно хорошо.

На другом конце света у Кипра тоже дела идут хорошо, и снимаю шляпу перед Аль-Джазирой за расследование того, кто покупал паспорта с острова Средиземного моря, который является одной из полдюжины или около того стран, которые Прямо транзакционный подход к гражданству. По его данным, среди получателей кипрского паспорта было:

человек.

  • спикер нижней палаты парламента Афганистана, разбогатевший на продаже топлива США.С. военный.
  • Участник вьетнамского конгресса.
  • Бывший заместитель министра экономического развития в правительстве России.
  • Различные олигархи и бизнесмены из Саудовской Аравии, Украины, Ливана, Китая и других ведущих клептократий. Посмотрите сами.

Участники кампании и официальные лица давно утверждали, что схемы золотых паспортов, подобные тем, что используются на Кипре и Мальте, обеспечивают черный ход в Европейский Союз для тех, у кого сомнительное состояние.Как только человек получает гражданство одного государства-члена ЕС, он имеет право жить, работать и путешествовать во всех других членах союза.

  • «Схемы получения гражданства и проживания инвесторов создают риски для государств-членов и Союза в целом, в том числе с точки зрения безопасности, отмывания денег, коррупции, обхода правил ЕС и уклонения от уплаты налогов», — отмечается в последнем опубликованном отчете Европейской комиссии год.
  • «Комиссия обеспокоена рисками, присущими схемам получения гражданства и проживания инвесторов, а также тем фактом, что риски не всегда в достаточной степени смягчаются мерами, принимаемыми государствами-членами.”

Подпишитесь на рассылку новостей Coda

Авторитаристы замутят разговор. Уточняем это с помощью журналистики.

Все такие схемы имеют тенденцию утверждать, что их стандарты должной осмотрительности превосходны, но стимул состоит в том, чтобы принести как можно больше денег, что неизбежно приводит к скандалам почти везде, где их испытали. Аль-Джазира будет выпускать больше статей на эту тему всю неделю, так что следите за ними.

ЖИЗНЬ ПОДРАЖАЕТ МЕТАФОРУ

Если бы автор триллера использовал метафору джентрификации, столь же грубую, как гниющий труп, найденный в подвале дома, вскоре после того, как инвестиционный банкир купил его за 35 миллионов евро, его редактор спокойно попросил бы его заменить это чем-то более правдоподобным. . К счастью, в реальной жизни редактора нет, и вот он.

ЧТО Я ЧИТАЮ

Клептократия — это, по сути, колониализм в обратном направлении: вместо того, чтобы жители Запада отправлялись в бедные страны, чтобы грабить их, а затем приносить деньги домой, собственные политики этих стран грабят, а затем отправляют вырученные средства на Запад.Произошел интересный исторический момент, когда один процесс превратился в другой, когда западные державы превратились из мафиози в банкиров. Поэтому мне было очень интересно прочитать увлекательную статью Ванессы Огл о «Funk Money» и о том, как вернувшиеся колонисты создают финансовые связи с налоговыми убежищами, которые позже использовались клептократами и олигархами.

  • «В то время как европейские страны и Соединенные Штаты, безусловно, могли бы собирать больше налогов, если бы европейцы в основном репатриировали средства из колониального мира и впоследствии сохраняли деньги в метрополии, основное бремя позднего вывода активов из колоний легло не на Европу, а на Европу.
By РазноеLeave a Comment on Ролик о тинькофф банке: ФАС признала клип Моргенштерна и «Альфа-банка» нарушающим закон о рекламе

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *