Товары вконтакте сервис: Все о том, как настроить сервис Товары ВКонтакте
Содержание
Все о том, как настроить сервис Товары ВКонтакте
Нередко предприниматели, принимая решение о том, выводить ли им бизнес в интернет, выбирают, какой вариант присутствия в Сети лучше – сайт или соцсети. Очевидно, что запуститься в соцсетях дешевле, быстрее и проще с точки зрения управления, можно вполне справиться своими силами. С другой стороны, у сайта гораздо больше возможностей для продвижения. Вот взять, к примеру, интернет-магазин. Как в соцсетях сделать площадку с возможностью покупки? Чтоб и корзина, и доставка, и оплата…
До недавних пор соцсети в этом вопросе уступали. Однако ВКонтакте сильно сократил отставание, ведь сегодня из его раздела «Товары» можно создать полноценный магазин со всеми необходимыми функциями. И отдельный сайт становится не так уж сильно нужен.
Муки выбора: 3 версии раздела «Товары»
На самом деле, никакие не муки. 🙂 Это я так, для красного словца. Если разобраться в «матчасти», выбор становится очевиден. Так что буду вводить вас в курс дела.
Сам раздел «Товары» появился ВКонтакте в 2015 году. До этого момента возможностей удобно и красиво продемонстрировать свой ассортимент не было, люди действовали кто во что горазд. Самым популярным вариантом было выгрузить фотографии продукции в альбомы. Некоторые так делают до сих пор…
Понятно, что это очень муторно и неудобно. Как раз поэтому и были придуманы «Товары». Изначально они представляли собой максимально простой раздел: набор товарных карточек, которые объединены в подборки для более удобной навигации. Эти карточки можно смотреть, изучать, писать к ним комментарии, связываться с администрацией через сообщения сообщества, чтобы уточнить детали, но на этом всё. Эдакая простецкая витрина для общего информирования покупателей о разнообразии ассортимента и ценах.
В таком виде «Товары» доступны и сейчас. Например, у нас:
Это идеальный вариант для тех компаний, у которых основной площадкой коммуникации с покупателем является сайт, а соцсети используются как канал для привлечения трафика. В этом случае раздел «Товары» носит просто информативный характер и показывает либо самые ходовые позиции, либо самые выгодные по цене. В конечном счете покупка происходит на сайте, поэтому нет необходимости загружать полный ассортимент в сообщество.
Но если вы взаимодействуете с покупателями только в соцсети, то разумнее расширить функционал «Товаров». И вот тут нужна небольшая предыстория. Осенью 2016 года у сообществ ВКонтакте появился еще один интересный инструмент, даже несколько. Речь о приложениях – специальных сервисах, которые расширяют базовый функционал групп и пабликов. Например, позволяют отправлять рассылки, подключать чат-ботов, принимать заявки и т.д. Подробнее о приложениях мы рассказывали вот в этой статье.
Среди приложений было одно особенное, оно называлось «Интернет-магазин». Подключив его, вы превращали базовые «Товары» в современный ресурс с корзиной, формой заказа и даже простейшей CRM-системой для обработки поступающих заявок. Это приложение так понравилось команде ВКонтакте, что со временем они исключили его из общего каталога и как бы вшили его возможности в настройки раздела «Товары». То есть у пользователя появился выбор: подключить базовые «Товары» или версию приложения «Магазин».
Постепенно функций у приложения «Магазин» становилось больше. Например, когда ВКонтакте запустили систему электронной коммерции VK Pay, стало возможным подключить ее к сообществу, чтобы взимать с покупателей оплату прямо тут же, в онлайн-режиме, на площадке соцсети, а не на сторонние кошельки типа Qiwi или Яндекс.Денег. Однако были и проблемы, и главная – это интерфейс, его многие критиковали. Дескать, юзабилити хромает, работать с ним неудобно.
Наслушавшись жалоб, команда ВКонтакте в феврале этого года выпустила так называемый «Магазин 2.0». Он стал проще и удобнее в управлении как для покупателей, так и для продавцов. Но вот проблема: VK Pay к нему пока так и не подключили. Зато добавили интегрированный прямо в соцсеть функционал работы с BoxBerry и СДЭК. То есть покупатели могут заказать доставку товара прямо через ВКонтакте, поскольку соцсеть напрямую сотрудничает с указанными сервисами. Чтобы подключить его, необходимо выбрать расширенную версию «Товаров» в разделе управления:
Важный момент: прежняя версия приложения «Магазин» тоже по-прежнему функционирует, так как многие ею активно пользуются. Таким образом, на сегодняшний день есть 3 варианта работы:
- через базовый магазин, который представляет собой простой каталог без возможности покупки;
- через приложение «Магазин», в котором есть оплата через VK Pay, но нет работы с доставкой, и который по интерфейсу менее удобен;
- через «Магазин 2.0», который удобнее, дает возможность настраивать доставку, но пока не интегрирован с VK Pay.
Что же в итоге выбрать? Отталкивайтесь от собственных потребностей. Если вы не планируете в ближайшее время принимать оплату через систему VK Pay, тогда вам проще и удобнее работать через «Магазин 2.0». Кроме того, VK Pay к новому магазину все-таки подключат в скором времени, так как это в интересах соцсети. Мои догадки подтверждает и служба поддержки ВК, я задавала им этот вопрос:
Если вам VK Pay нужен как воздух, то остается пока что работать в старом приложении, терпеть неудобный интерфейс и не пользоваться интегрированной доставкой. Ну и, наконец, для владельцев интернет-магазинов на отдельных самостоятельных ресурсах подойдет просто базовый магазин.
Поскольку все три версии активны и доступны для работы, в этой статье я расскажу об управлении каждой из них.
Базовые «Товары»: настраиваем основы
Знать, как создается базовая версия «Товаров» необходимо, потому что эти же настройки будут использоваться при подключении любой из расширенных версий. Давайте весь путь подключения раздела пройдем вместе.
1. Настройки в разделе управления
- Укажите страну и города работы магазина,
- Подключите комментарии к товарам,
- Выберите валюту, в которой принимаете оплату,
- Настройте кнопку связи, которая будет отображаться в карточках товара,
- Укажите контакт для связи (сообщения сообщества или конкретный админ),
- Впишите дополнительную информацию (описание магазина, правила оплаты и доставки).
Про последний пункт чуть подробнее. Правила оплаты и доставки тоже будут показываться в карточках товара кликабельной ссылкой, поэтому потрудитесь хорошо их оформить.
2. Создание подборок
Они представляют тематические разделы вашего каталога и нужны для того, чтобы упростить навигацию по «Товарам». Чтобы платья были с платьями, юбки с юбками, брюки с брюками, а пользователь нашел всё, что ему нужно, причем без труда. Относительно подборок есть всего лишь 2 рекомендации:
- Продумайте четкую структуру. В ваших подборках должно быть удобно ориентироваться. Например, если у вас магазин мебели, делите ее по направлениям: для спальни, для кухни, для гостиной, детская. Главное, чтобы логика деления была очевидна для покупателя.
- Сделайте обложки. Для каждой подборки загружается своя обложка, отражающая суть содержимого. В идеале обложки должна сочетаться между собой и с общим дизайном сообщества.
Чтобы добавить товар в подборку, необходимо выбрать нужный пункт в его настройках. То есть распределение происходит полностью вручную. Поэтому я рекомендую сначала продумать и создать подборки, а уже потом загружать карточки товаров, в процессе раскидывая их по подборкам – так вы сэкономите себе время.
3. Создание товарных карточек
Ну и логично, что третий шаг – сами карточки. Здесь необходимо заполнить несколько важных полей:
- Название: краткое и лаконичное, четко характеризующее суть вашего продукта.
- Описание: тут более подробный расклад, рассказываем максимально привлекательно. Так, чтобы потенциальный клиент захотел расстаться со своими деньгами в вашу пользу. Совет: разработайте для карточек товара в ВК универсальный формат описания, чтобы информация на разных товарах/услугах не «скакала». Определите, что именно и в какой последовательности стоит указать. Например, если у нас женские платья, то это будет размерный ряд, цветовая линейка, материал, описание фасона. Хорошо добавить о каждой модели пару уникальных слов.
- Фотографии: лучше несколько, чтобы ваш продукт можно было рассмотреть с разных сторон. Снимки должны быть хорошего качества, в идеале – уникальные.
- Категория: здесь все просто, укажите категорию, к которой относится ваш товар. Для этого выберите нужное из выпадающего списка.
- Стоимость: укажите цену товара. Если у вас нет определенной цены (это мы очень часто слышим от наших клиентов) или она зависит от разных параметров заказа, комплектации, укажите минимальную стоимость, а в описание добавьте условия по формированию цены.
- Товар недоступен: эту галку ставим на товары, которые в вашем магазине временно купить нельзя.
По итогу должно получиться что-то подобное:
Каждая товарная карточка распределяется в соответствующую подборку и всё, базовая версия «Товаров» готова. Теперь поговорим о более сложных вариантах.
Приложение «Магазин»: настраиваем расширенную версию
Напомню, что для подключения этой версии необходимо в разделе управления сообществом проставить соответствующую галочку. Далее жмем на кнопку «Настроить».
В разделе управления приложением есть 4 вкладки:
1. Заказы
Здесь будут храниться все оформленные покупки ваших клиентов, в хронологическом порядке. Для удобства работы они собраны в таблицу. В данном разделе вы можете создать систему статусов к заказам: новые, отмененные, обработанные, полученные, в доставке и так далее. Всего их может быть 7 штук, каждый имеет свой цвет.
Когда все менеджеры привыкнут к системе статусов, ориентироваться станет совсем легко. Помимо метки к каждому заказу, менеджер может оставлять развернутый комментарий по текущей ситуации, чтобы процесс полностью контролировался.
2. Незавершенные заказы
Сюда будут падать те заявки, которые начали оформляться, но не были доведены до конца. В разделе вы увидите ссылки на авторов этих заявок и перечень позиций, добавленных в корзину. Эту информацию можно использовать для настройки ретаргетинговых рекламных кампаний, чтобы напомнить людям о покупках и довести их до конверсии.
3. Настройки магазина
В этом разделе вы можете скорректировать основную информацию по разделу, форму заявки и свойства товаров.
В основной информации прописывается приветственное сообщение, которое покупатель будет автоматически получать при отправке заказа, устанавливается минимальная сумма заказа, а также добавляются те администраторы, которым в личные сообщения будет падать письмо о каждой новой покупке – их может быть не более 7 человек.
В форме заявки вы устанавливаете те поля, которые пользователь должен заполнить, чтобы сделать покупку. Как правило, это ФИО, телефон, почта, способ доставки, адрес доставки и пожелания к заказу. Можно добавить больше полей, если того требует ваша тематика, некоторые из них либо сразу все можно сделать обязательными для заполнения.
И, наконец, свойства товаров. Это дополнительные характеристики вашей продукции, которые важны для покупки. Приведу пример. Все знают, что пиццу Papa Johns можно заказать на тонком либо традиционном тесте, это и есть товарное свойство. Если бы пиццерии понадобилось загружать свое меню в раздел «Товары» в сообществе ВКонтакте, они могли бы создать для карточек свойство «Вид теста» с 2 опциями (тонкое и традиционное), чтобы в дальнейшем при покупке пользователи могли, оформляя заказ, выбрать нужный им вариант.
Эта штука применима также к цветам одежды. Допустим, вы продаете женскую одежду, у вас есть одно и тоже платье в зеленом, красном и синем цвете. Вместо того чтобы создавать 3 отдельные карточки под каждый цвет, можно просто сделать одно свойство по цвету, прикрепить его к платью, и покупатель сам укажет, какой цвет ему нужен.
4. Настройки оплаты
Вот мы и дошли до подключения VK Pay. Используя эту систему, вы можете продавать как физическое лицо и как юридическое лицо, настройки для каждой ситуации будут разные.
Чтобы подключить оплату для физического лица, вам необходимо завести кошелек на себя или на любого из администраторов, а затем указать ссылку на того, чей кошелек будет использоваться для получения платежей. В дальнейшем с этого кошелька деньги выводятся на банковскую карту владельца. По желанию для тех, кто платит через VK Pay, можно сделать особую скидку.
Чтобы настроить прием платежей для юридических лиц, необходимо предварительно подключить ваше юр.лицо или ИП к системе VK Pay. Вот инструкция. Далее вы вносите полученные от команды VK Pay Merchant ID и приватный ключ продавца в настройках оплаты.
После проведения этой процедуры платежи будут через VK Pay поступать напрямую на ваш расчетный счет.
Все тонкости подключения VK Pay описаны вот в этом чек-листе, рекомендую внимательно изучить, если надумаете использовать систему.
Если вы вообще не хотите работать с VK Pay, то просто в настройках выбираете вариант «Без оплаты» и рассчитываетесь с покупателями любым другим удобным для вас способом.
Отдельно отмечу, что в настройках оплаты еще можно создавать различные промокоды для покупателей. Форма очень простая и понятная:
Это все настройки расширенной версии. Что касается товарных карточек и подборок, то создаются они точно также, как в версии базовой, инструкция у вас уже есть.
«Магазин 2.0»: настраиваем новейшую версию
Если вы подключите «Магазин 2.0», в меню сообщества у вас появится отдельная вкладка:
Перейдите в нее, чтобы задать все необходимые настройки. Внутреннее наполнение по сути своей то же самое, что и в приложении «Магазин», но юзабилити стало более удобным. Вкладок теперь 5, находятся они не сверху, а справа.
1. Заказы
Та же самая упрощенная CRM-система со статусами, комментариями и метками. В этой версии таблицу можно настроить под ваши задачи, включив или убрав различные поля.
2. Товары
Здесь мы можем в быстром режиме отредактировать товарные карточки, подборки, а также задать свойства товаров. Что это такое и зачем нужно, мы уже обсудили.
3. Настройки
Здесь базовые опции: регион и город работы, валюта, контактная информация, условия доставки и оплаты, адресаты уведомлений о новых заказах.
4. Доставка
Уникальный функционал, которого нет в приложении «Магазин». Процесс подключения совсем несложный, необходимо указать города, куда доставка осуществляется, и доступные варианты: самовывоз, Boxberry, СДЭК, почта.
Вы можете сделать бесплатную доставку для покупателей (оплачивать ее за свой счет), а также установить срок комплектации заказа.
5. Помощь
Интерактивный раздел, который при переходе в него автоматически перекидывает вас в список частых вопросов по работе «Магазина 2.0».
Настройки оплаты пока добавить нельзя, об этом я уже сказала, но вскоре это должно измениться. В остальном же функционал почти тот же самый.
Заключение: можно ли создать магазин в соцсетях
Думаю, относительно ВКонтакте вы уже поняли, что да, можно, еще как! Любая из двух расширенных версий раздела «Товары» позволит вам решить все проблемы с оформлением заказов и общением с покупателями. Помимо этого, есть уйма разнообразных приложений, расширяющих возможности сообщества. Если правильно подойти к разработке контента и настройке рекламы, вы получите полноценный интернет-магазин прямо на площадке соцсети.
С Инстаграмом и Фейсбуком дела обстоят чуть сложнее, но достичь цели тоже вполне реально. Более подробно эти тонкости мы разбираем в рамках прикладного мини-курса «Нет сайта? Бежим в соцсети! Как продавать во ВКонтакте, Instagram и Facebook». Вы можете приобрести записи курса и изучить вопрос самостоятельно. Более подробная информация здесь.
И, разумеется, мы всегда готовы рассмотреть вашу ситуацию индивидуально, дать советы как по работе с разделом «Товары», так и в целом со всем сообществом в рамках аудита. Обращайтесь. 🙂
Как добавить товары в группу ВК: создание и настройка товаров
Товары ВКонтакте появились чуть больше трёх лет назад. Удобный инструмент пришёлся по вкусу всем, кто ведёт бизнес онлайн. Продавать товары и услуги в соцсетях стало ещё проще.
В блоке товаров можно показать ходовую продукцию или услуги, вынести дополнительную информацию.
Товары могут использовать розничные магазины ВКонтакте, частные специалисты и компании, которые оказывают услуги. Этот инструмент намного удобнее, чем закреплённые посты на стене сообщение с подробным описанием деятельности или рассылка личных сообщений с рассказом о себе каждому клиенту.
Получайте до 18% от расходов на контекст и таргет!
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
- Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
- Подключиться можно самому за 1 день.
- Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
- Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
- У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Попробовать бесплатно >>
Реклама
Блок с товарами выглядит привлекательнее, чем альбомы со снимками продукции.
Благодаря этому материалу, вы научитесь добавлять товары в свою группу ВКонтакте и правильно оформлять карточки с продукцией.
Читайте также: Как сделать интернет-магазин ВКонтакте
Как включить товары в группе ВКонтакте
Блок с товарами можно включить в группе и публичной странице. Эта функция доступна всем владельцам сообществ и не зависит от количества подписчиков. Товары видны в браузере на десктопах и мобильных устройствах, в приложениях для iOS, Android и Windows Phone. Не переживайте — важная для ваших клиентов информация не останется без внимания.
Чтобы включить товары в сообществе, нажмите на «Управление», в открывшемся окне с настройками кликните по ссылке «Разделы», найдите в списке «Товары» и измените их статус на «Включены».
После того как вы включите Товары, задайте для всех карточек единые настройки. Укажите в полях формы следующую информацию:
- Регионы доставки. Перечислите страны и города, в которые вы отправляете продукцию. Просто начинайте вводить название региона и выбирайте подходящий в списке.
- Тип валюты. Если вы работаете с долларами, а не с рублями, выберите эту валюту в списке. Иначе вам постоянно придётся отвечать на вопрос «А сколько стоит?».
- Контакт для связи. Если вы планируете общаться с потенциальными покупателями только через группу, оставьте в этом поле «Сообщения сообщества». Как вариант — укажите страницу администратора паблика, в обязанности которого входит общение с клиентами.
- Описание магазина. Все товары в магазине можно дополнить ссылкой на вики-страничку, где будет указана дополнительная информация — например, важные сведения о самом магазине, рассказ обо всех доступных способах оплаты и условиях доставки. Ссылка крепится к каждой новой карточке автоматически — вам не нужно что-либо указывать вручную.
Чтобы потенциальные клиенты могли узнать подробнее о каждом товаре, включите возможность комментирования.
Обратите внимание на то, где будет отображаться блок с товарами. Постарайтесь разместить их так, чтобы пользователям не пришлось долго скроллить, чтобы добраться до подборки с продукцией.
Не забудьте кликнуть по кнопке «Сохранить», чтобы все изменения вступили в силу.
Статья в тему: Самые полезные виджеты для групп ВКонтакте
Как создать товар в группе
Социальная сеть ВКонтакте не ограничивает владельцев сообществ в количестве товаров. Вы можете добавить и 10 карточек, и 1000. Это лишь вопрос времени, необходимости и желания.
Это сообщество загрузило только 20 товаров — самых ходовых в каталоге.
Чтобы создать карточку товара, кликните по блоку с товарами, а в открывшемся окне нажмите на кнопку «Добавить товар».
Откроется окно карточки товара с формой. Её нужно заполнить. Определите категорию продукции, укажите название товара и его стоимость. Дополните карточку привлекательным описанием и не забудьте загрузить изображение. Вы можете загрузить не более 5 фотографий, одна из которых станет обложкой. Рекомендованный размер изображений — от 400 до 6000 пикселей по каждой стороне.
Обложка товара должна быть квадратной. Помните об этом, подбирая изображения.
Когда все поля формы будут заполнены, сохраните изменения, кликнув по кнопке «Создать товар». Новая карточка отобразится в блоке товаров. Оформите остальные карточки таким же способом.
Оформленная карточка товара в сообществе.
После того как вы разместите в группе все товары, позаботьтесь об удобной сортировке. В этом вам помогут подборки.
Это интересно: Как создать обложку для группы ВКонтакте
Подборки товаров ВКонтакте вместо категорий
Подборки товаров — это аналог категорий в интернет-магазине. С их помощью вы сможете красиво оформить линейку продукции или сгруппировать товары по назначению, например, зимняя одежда или аксессуары для конкретной модели телефона.
Подборка товаров одной категории.
Чтобы создать подборку, перейдите в блок товаров и кликните по кнопке «Создать подборку».
В открывшемся окне укажите название подборки и загрузите изображение для обложки.
Если вы поставите галочку возле «Это основная подборка сообщества», карточки этой подборки будут отображаться на главной странице группы.
В подборки разрешается добавлять как уже опубликованные, так и новые товары. Если вы хотите добавить новую карточку, в разделе «Подборки» укажите, куда именно нужно сохранить товар.
Чтобы переместить в подборку уже опубликованный товар, кликните по его карточке, нажмите на «Ещё» и выберите в списке «Редактировать».
В окне открывшейся карточки найдите пункт «Подборки» и переместите товар в нужную подборку. Один товар может быть размещён одновременно в нескольких подборках, но не более чем в 10.
Чтобы повысить спрос на определённые виды товаров, разместите их в посте. Кликните по кнопке «Поделиться» в карточке (иконка в виде стрелки) и укажите, где вы хотите опубликовать товар — на стене личной страницы, в сообществе или в сообщении. В посте можно поделиться ссылкой только на один товар.
Также, вы можете отметить товар на фото или прикрепить к Истории в ВК.
Заключение
Если сообщество ВКонтакте стало для вас интернет-магазином — временным или постоянным, — позаботьтесь о привлекательной демонстрации продукции. Не забывайте обновлять информацию в карточках и подборках, отвечайте на вопросы потенциальных клиентов. Если по какой-то причине вы не можете принимать заказы, отключите временно блок с товарами в настройках. Оформленные товары никуда не денутся — их просто перестанут видеть пользователи на главной странице группы.
Как настроить товары «ВКонтакте» | БлогСтикер
Социальная сеть «ВКонтакте» почти год назад презентовала новую возможность — витрина с товарами в сообществах. Теоретически это должно было облегчить жизнь малому и среднему бизнесу. На практике этот сервис имеет свои специфические особенности. В сегодняшнем выпуске рассылки мы рассмотрим преимущества и недостатки «Товаров ВКонтакте» и разберемся, как использовать эту возможность.
Кому подходит?
Владельцам небольших интернет-магазинов товаров, а также тем, кто предоставляет услуги. В случае с услугами лучше выбрать путь честной цены, чтобы клиент сразу видел, сколько нужно заплатить. Идеально подойдет компаниями с небольшим перечнем недорогих услуг.
Товары разделены на 11 категорий. Вкладку «Магазины» вы найдете в разделе «Сообщества». Наиболее многочисленные темы — это одежда, подарки, косметика.
Сообщество с активными «Товарами ВКонтакте» выглядит так:
Вариант для тех, кто предоставляет услуги:
Попадаются товары сегмента «Люкс». Например, в наличии магазин вилл в Италии стоимостью от 60 тыс. евро. Эффективность здесь равна нулю. Если вы продаете товары повседневного спроса, одежду, косметику, ваша аудитория молода и еще не богата, то вам подходит.
Преимущества и возможности сервиса
Удобство. До появления сервиса, продажи «ВКонтакте» были возможны только через альбомы с фото товаров, описанием, ценой и возможность комментирования. Обратите внимание, что сервис доступен и для сообщества, и для публичной страницы.
Аудитория. «ВКонтакте» — это миллионы ваших потенциальных покупателей. Даже если не все они настроены покупать, несколько дополнительных заказов всегда будут кстати.
Опциональность. Подключать сервис не обязательно, а выключить можно в любой момент. Например, если вы уходите в отпуск или нет времени заниматься оформлением.
Бесплатно. Чтобы пользоваться услугой «Товары ВКонтакте», не нужно платить.
Карточка товара. Вы можете рассказать о товаре в вольной форме, добавить максимум 4 фотографии, указать цену, условия оплаты и доставки. Под товаром клиенты могут оставлять комментарии для уточнения условий или характеристик товара. Кнопка «Мне нравится» сохранит товар в закладки. Кнопка «Поделиться» позволит отправить карточку к себе на стену, в другое сообщество или в личные сообщения.
«Написать продавцу». Удобная функция для клиента — возможность связаться с продавцом относительно понравившегося товара прямо из карточки. Существует шаблон сообщения, который можно дополнить. Продавцу придет личное сообщение со ссылкой на товар.
Подборка товаров. Как вы заметили, на главной странице всегда указывается 3 товара. Их вы можете выбрать самостоятельно, чтобы стимулировать продажи конкретных товаров. В подборке может быть и больше наименований, но отображаться на главной странице сообщества всегда будут 3 последних.
Поиск по товарам. Клиент может найти товар по ключевому слову, дате добавления или по цене.
«Товар недоступен». В карточке товара вы можете управлять наличием и указывать, доступен ли он к заказу. Для этого нужно выбрать галочку «Товар недоступен».
По сути, вам не требуются дополнительные материалы, если у вас уже есть сайт, фотографии и описания. Нужно только время на заполнение и обратную связь.
Недостатки
- Скорее, особенность: сервис не может заменить полноценный интернет-магазин. Его используют как витрину, но для заказа часто указывают ссылку на карточку товара на сайте.
- Заполнение карточек товара для «ВКонтакте» — трудоемкий процесс. Если товаров много, есть смысл задуматься о помощнике, чья работа будет платной.
- Если вы хотите рассказать о подборке товаров, следите за тем, чтобы пост имел изображение. Дело в том, что превью подборки не подгрузится как фото к посту, нужно выбрать и загрузить одно или несколько фото повторно.
- Нет способа напрямую оплатить товар. Были попытки, но на данный момент этот функционал пока не реализован.
- Аудитория «ВКонтакте» любит развлекаться, а не покупать. Вам нужно создать идеальный баланс, при котором аудитория захочет отдать деньги за ваш товар.
Топ магазинов
Сообщество, которое использует «Товары ВКонтакте», может попасть в топ. Это даст лучшую видимость и новых посетителей. Берут только те сообщества, где достаточно товаров, хорошо заполнены карточки, использованы качественные изображения и оформлены подборки.
Обратите внимание: у «ВКонтакте» есть свой механизм ранжирования для каждого пользователя. Чтобы вашу кандидатуру в топ рассмотрела администрация «ВКонтакте», нужно оставить заявку из ссылки, категории товара и региона доставки.
Как настроить «Товары ВКонтакте»
При наличии сообщества «ВКонтакте» вы можете подключить сервис прямо сейчас. Для этого откройте «Управление страницей/сообществом» → «Информация» и поставьте галочку в пункте «Товары». В настройках к нему нужно указать регионы доставки, валюту, контакт для связи (кому будет отправлено сообщение «Написать продавцу») и «Описание магазина» (будет открываться по клику на «Условия доставки и оплаты» в карточке товара):
Важно указывать реальные данные, чтобы в процессе работы не возникли проблемы с доставкой товара в какой-либо регион, если указано, что вы работаете по всему миру. Укажите все возможные способы оплаты с подробным описанием. Расскажите, по каким тарифам и условия осуществляется доставка. В описании обязательно укажите страну или город (в зависимости от возможностей доставки).
После сохранения на главной странице под описанием сообщества появится блок «Добавить товар».
В соответствии с количеством фото к одной позиции вы можете добавить изображения 4-х вариаций одного товара, например, разные цвета одной модели галстука:
Товары вы можете объединять в подборки (например, по категории товара, акционные предложения и пр.). Для этого после клика на блок «Товары» выберите вкладку «Подборки» → «Создать подборку». Дайте ей название и загрузите обложку, которая должна иметь размер 1280 на 720 пикселей. Если вы создадите несколько подборок, стоит выбрать основную, в которой будет представлен тот товар, который вы стремитесь продать быстрее. Можно создать до 100 подборок одновременно и в каждой может быть не более 1000 товаров.
Подборки удобно категоризируют товары, если их много:
Для названия товара вам дано 120 символов. В описании многие сообщества указывают ссылку на товар в интернет-магазине. Чтобы сделать описаниечитабельнее, используйте UTF-символы (например, для списков). Для описания вам дается 4000 символов. Использовать все не стоит, выберите самое важное (размер, название модели, материалы) и интересное (особые свойства, забавный факт).
Требования к фото: минимально 400 точек, максимум — 7000 точек, по одной стороне. По аналогии с фотографией профиля вы выбираете миниатюру для изображения товара.
Категория товара выбирается из выпадающего списка.
Если вы добавляете товар, которого нет в наличии, и помечаете галочкой «Товар недоступен», клиенты не будут его видеть, — только администрация. Если у клиента сохранилась ссылка на такой товар, то он увидит сообщение, что товар временно недоступен.
Советы
- Обращайте внимание на категорию товара, т. .к. ожидается, что «ВКонтакте» создаст единый каталог, куда будут добавлены все наименования, причисленные к категории владельцами разных магазинов.
- Будьте на связи и мониторьте комментарии, отвечайте на сообщения через «Написать продавцу».
- Не забывайте о публикациях на стене сообщества и его всяческом продвижении.
- Используйте UTM-метки для отслеживания посещений страницы товара.
- Если вы планируете создавать подборки товаров, начинайте именно с них, а затем в каждую добавляйте товары.
Полезные инструменты
Экспорт товаров во «Вконтакте» (от 0,6 до 3 руб за позицию)
Выгрузка товаров во «Вконтакте» (форматы YML, CSV, Excel) (от 0,25 до 0,99 руб)
Инструменты для тех, у кого есть сообщество «Вконтакте»
Список методов секции market
Выводы
«Товары ВКонтакте» — это простой и удобный сервис, который позволит вам стать ближе к своему клиенту, и получить дополнительную прибыль. Он вряд ли заменит вам полноценный сайт, но однозначно станет интересным приложением.
Рассылка сервиса setup.ru
Что такое «Товары ВКонтакте» и как с ними работать?
30 Октября, 2015,
10:00
11868
С 15 сентября все пользователи «ВКонтакте» получили доступ к новому сервису сети — «Товарам». Если ранее виртуальной магазинной витриной служили альбомы сообществ, то теперь возможно создание полноценных карточек товаров. Как же эффективно использовать все преимущества сервиса для розничной интернет-торговли — в материале специалистов SMM-отдела компании SeoMarket.
Для кого?
«Мы создаем новую платформу, при помощи которой малые и средние магазины смогут получить доступ к многомиллионной аудитории «ВКонтакте», а тесная социальная интеграция позволит вывести интернет-магазины на новый уровень за счет синергетического эффекта» — комментирует операционный директор «ВКонтакте» Андрей Рогозов.
Онлайн-магазин на базе социальной сети подходит для продажи любых товаров. Некоторые пользователи наполняют раздел услугами: предлагают путевки, перевозки, дизайн, разработку имиджа и пр. По многочисленным просьбам, разработчики «ВКонтакте» даже создали отдельную категорию «Услуги». Но, как показывает практика, большинство предложений из сферы услуг не имеют фиксированных цен и рассчитываются индивидуально для каждого клиента. Поэтому в данном случае онлайн-витрина товаров является неэффективной, а предложения с условными ценами скорее вызовут раздражение у потенциальных покупателей, чем стимулируют покупку.
Сейчас «ВКонтакте» классифицирует магазины по 12 категориям. Больше всего в сети представлено магазинов с одеждой, товарами для досуга и подарками.
Стоит обратить внимание, что сервис создан для сообществ, основная цель которых — продажи через социальные сети. Развлекательным и информационным сообществам запрещено сдавать другим магазинам раздел «Товары» в аренду, размещать в нем рекламу или цены на рекламу. Единственное исключение — продажа товаров с символикой сообщества.
Преимущества сервиса «Товары»
- Бесплатно. Вы ничего не теряете, если попробуете применить функционал в своем сообществе. К тому же, раздел «Товары» всегда можно отключить.
- Полноценная товарная витрина. Преимущества интернет-магазина в рамках социальной сети с многомиллионной аудиторией. Фотографии, описание характеристик, условия доставки и контакты продавца создаются под каждый товар.
- Галерея. Загрузка нескольких изображений в одну карточку товара. Сейчас доступны одна основная и четыре дополнительные картинки.
- Поиск и фильтры. В распоряжении пользователей удобный поиск по товарам или по подборкам, а также сортировка товаров по цене и дате добавления.
- Основная подборка. Сервис предлагает выбрать основную подборку товаров магазина. Это очень удобная функция для продажи определенных позиций. Три последних товара основной подборки будут всегда отображаться на главной странице.
- Публикация товаров на стене магазина, других ваших сообществ и рассылка товара друзьям с помощью кнопки «Поделиться». Здесь главное — не переусердствовать, так как массовую рассылку товаров «ВКонтакте» расценивает как спам.
- Удобная коммуникация между продавцом и покупателем. Заказчик, прямо из карточки товара может связаться с продавцом, которому вместе с сообщением от покупателя приходит ссылка на товар.
- Новые фаны. Бесплатные новые подписчики придут к вам через поиск по топ-сообществам.
Недостатки функционала «Товаров»
- Время. Вам потребуется много времени на заполнение раздела. Лучше выделите для этого помощника, который постоянно будет загружать товары, следить за обновлениями цен и ассортимента. Или же воспользуйтесь платными программами автозагрузки и синхронизации. Например, VK-sync за одну карточку товара просит 1.07 грн.
- Сервис «Товары» не работает в мобильной версии. Как скоро доработают этот функционал — неизвестно.
- Отсутствие превью подборок. При публикации на стене сообщества ссылок на подборки магазина, превью не подгружается, как это было с альбомами. Вам придется отдельно добавлять к посту картинку, чтобы привлечь внимание аудитории.
Как попасть в топ и для чего это нужно?
Чтобы стимулировать пользователей активировать раздел, администрация сети запустила топ сообществ-магазинов, в который можно попасть бесплатно. Продавцам важно находиться в топе. Это увеличивает видимость магазина среди целевой аудитории и приводит новых фанов.
Для попадания в топ магазинов необходимо выполнить несколько условий:
- Оставить заявку на добавление в топ.
- Активно вести сообщество: публиковать посты, загружать товары, работать с обратной связью.
- Качественно оформить раздел «Товары»: создавать подборки, полностью заполнять карточки товаров, использовать качественные изображения.
Если все сделано правильно, вас должны включить в топ. Но учтите, что большое количество загруженных товаров не гарантирует первых позиций в рейтинге, так как у пользователей топ магазинов отображается по-разному.
Как пользоваться «Товарами ВКонтакте»?
Если после прочтения этой статьи, вы решитесь перевести сообщество в магазин, воспользуйтесь этими рекомендациями.
Активация раздела
«Товары» доступны как группам, так и публичным страницам. Включается сервис в меню «Управление сообществом» во вкладке «Информация» в пункте «Товары».
Заполнение и модерация
Если финансовые возможности не позволяют оплатить программу автозагрузки товаров, придется все делать вручную. Заполнение одной карточки занимает в среднем 3-5 минут.
Соцсеть пока не устанавливала лимит на количество товаров для одного магазина. Поэтому загружайте столько карточек товаров, сколько захотите.
Лайфхаки по заполнению раздела:
- Создавайте товары непосредственно в подборках, а не в общем разделе. В этом случае, поле «Подборка» в карточке товара выставляется автоматически.
- Заполняйте поля «Название» и «Описание» товаров внимательно. Эти данные учитываются при поиске.
- Используйте автозамены для оптимизации работы. Например, в программе Punto Switcher можно запрограммировать сочетание клавиш на вставку определенного текста. Вы сэкономите время на наборе текста, который дублируется в нескольких карточках товаров.
- Обратите внимание в карточке товара на поле «Категория». Перечень категорий «ВКонтакте» еще не совершенен, но постоянно обновляется. Выбирайте максимально подходящий вариант. Это важно, потому что соцсеть вскоре запустит единый каталог категорий товаров. В него попадут абсолютно все товары, которые будут классифицироваться согласно этому перечню.
- Добавляйте качественные изображения. «ВКонтакте» рекомендует размер 400*700. Обратите внимание, что миниатюра товара будет стандартной квадратной формы.
- Оформляйте подборки красиво. Хорошая картинка не только заинтересует покупателя, но и повысит шансы магазина попасть в список ТОП-сообществ.
- Контролируйте наличие ассортимента. «ВКонтакте» добавил в карточку товара пункт «Товар недоступен». Используйте ее, если товара нет в наличии.
- Реагируйте на обратную связь от пользователей быстро. Все ответы и комментарии по товарам отображаются во вкладках «Ответы» и Комментарии» на личной странице администратора магазина.
- Продвигайте товары. Напишите небольшой текст о продукте, добавьте завлекающую картинку или видео, прикрепите ссылку на товар и опубликуйте. Такой пост лучше смотрится в новостной ленте и не воспринимается как навязчивая реклама.
Сервис «Товары ВКонтакте» — эффективный инструмент, который стоит использовать для торговли через социальные сети или повышения продаж на вашем сайте.
Автор: Юлия Дионисьева, SMM-менеджер компании «Seomarket»
Как настроить витрину товаров в группе или паблике В Контакте | DesigNonstop
Недавно В Контакт запустил новый сервис — Товары В Контакте. Теперь витрину товаров можно создать в любой группе или паблике. Раньше владельцы магазинов для демонстрации своих товаров использовали альбомы с фотографиями, где под каждой фотографией давалось описание и цена. Теперь тоже самое можно сделать, используя специализированный сервис, предназначенный именно для этих нужд. Вся информация про товар будет представлена в одном месте, плюс появилась возможность добавлять несколько сопутствующих фотографий для товаров, также появилась ссылка связи с администратором или менеджером группы, и, наконец, информация об условиях оплаты и доставки товара также расположена в зоне видимости покупателя. В общем, очевидные преимущества и удобства налицо. Поэтому, давайте посмотрим как настраивается этот сервис.
Шаг 1
Для того, чтобы настроить витрину магазина В Контакте сначала нажимаем на ссылку Управление сообществом, которая находится сразу под аватаром справа.
Шаг 2
Ми попадаем на вкладку Информация, где в самом низу ищем пункт Товары. По умолчанию они отключены. Нажимаем на слово Отключены и меняем на Включены.
Шаг 3
После этого появится блок информации по пунктам. Заполняем каждый пункт соответственно: регион доставки, город, комментарии к товарам, валюта магазина, потом вбираем контакт для связи из предложенного списка и нажимаем на Редактировать в пункте Описание магазина.
Шаг 4
В диалоговом окошке вводим информацию, касающуюся Описания товаров, оплаты и доставки.
Шаг 5
После того, как мы ввели Условия оплаты и доставки — этот пункт отразился в соответствующей записи Включено.
Шаг 6
Теперь на главной странице ниже основной информации и закрепленного поста появился блок Товары. Можно сразу нажать на ссылку Добавить товар и начать добавлять товары. А можно нажать на ссылку Товары, после чего мы окажемся на страничке с закладками Товары и Подборки. Жмем на ссылку Товары.
Шаг 7
Здесь мы переходим на закладку Подборки. Подборки созданы для возможности группировки товаров по блокам, например, Товары для женщин, Товары для мужчин, Товары для детей итд. Или же для более мелких группировок — Верхняя одежда, Обувь, Аксессуары и тд. Классификацию товаров и детализацию подборок вы определяете сами. Нажимаем Создать подборку.
Шаг 8
Заполняем пункт Название подборки. Потом загружаем фотографию или картинку, которая будет обложкой-заставкой нашей подборки. Размеры картинки для обложки должны быть не меньше 580х320. Жмем галку, если это будет основная подборка группы или страницы.
Шаг 9
Нажав на кнопку Создать, мы оказываемся на вкладке созданной нами подборки. Теперь мы можем наполнить ее товарами. Нажимаем Добавить товар.
Шаг 10
Далее вводим Название, Описание и загружаем фотографию товара. Фото должно быть минимум — 400 точек, максимум — 7000 точек по одной из сторон.
Шаг 11
Выбираем видимую область для миниатюры фотографии. Нажимаем Сохранить изменения.
Шаг 12
В Контакт предоставляет возможность загрузить еще 4 фотографии для товара. Если есть такая необходимость, то загружаем их. Также выбираем Категорию товара. Кстати, там есть пункт Услуги. Потом определяем к какой подборке у нас будет относиться товар и затем ставим цену товара.
Шаг 13
Аналогично загружаем еще парочку товаров и теперь в нашей подборке появились в данном случае три товара. Подборка выглядит таким образом.
Шаг 14
Соответственно на главной странице в блоке Товары также появились наши три товара. Первым слева всегда идет последний загруженный товар и далее по убыванию.
Шаг 15
Если нажать на какой-либо товар, то мы перходим на карточку товара, которая выглядит таким образом: наименование товара, его описание, загруженные фотографии товара, цена. Если нажать на ссылку Условия оплаты и доставки, то откроется диалоговое окошко, с информацией из Шага 4.
Шаг 16
Если нажать на кнопку Связаться с продавцом, то откроется диалоговое окошко для написания личного сообщения контакту, который мы выбрали для связи в Шаге 3. Сообщение будет содержать такой текст и прикрепленный товар, который заинтересовал покупателя.
Шаг 17
Также на карточке товара есть возможность сразу перейти к редактированию товара или же вообще удалить товар. Это функция для администраторов.
Шаг 18
Пользователи же могут нажать на кнопку Поделиться, и отправить понравившийся товар другому адресату или адресатам.
Шаг 19
Для товаров предусмотрена возможность сортировки по цене или по дате добавления.
Шаг 20
Во вкладке Подборки можно удалить любую подборку, но товары из этой подборки не удалятся. Каждый товар нужно удалять поштучно, нажав на кнопку Редактировать, а затем Удалить. Или как описано в Шаге 17.
Шаг 21
В любой момент функционирование магазина можно прекратить, нажав ссылку Выключить в блоке из Шага 2. Потом можно включить обратно. При этом все настройки сохраняются.
Шаг 22
У себя в группе Дизайн групп ВК. Оформление меню, каталогов — vk.com/testnat я настроила витрину товаров для услуг. Вы можете посмотреть как выглядит блоки с товарами, карточки товаров и подборки товаров вживую.
Как добавить товар на страницу или в группу в вк
Как настроить витрину товаров в группе или паблике В Контакте
14
Шаг 1Для того, чтобы настроить витрину магазина В Контакте сначала нажимаем на ссылку Управление сообществом, которая находится сразу под аватаром справа.
Шаг 2Ми попадаем на вкладку Информация, где в самом низу ищем пункт Товары. По умолчанию они отключены. Нажимаем на слово Отключены и меняем на Включены.
Шаг 3После этого появится блок информации по пунктам.
Заполняем каждый пункт соответственно: регион доставки, город, комментарии к товарам, валюта магазина, потом вбираем контакт для связи из предложенного списка и нажимаем на Редактировать в пункте Описание магазина.
Шаг 4В диалоговом окошке вводим информацию, касающуюся Описания товаров, оплаты и доставки.
Шаг 5После того, как мы ввели Условия оплаты и доставки — этот пункт отразился в соответствующей записи Включено.
Шаг 6Теперь на главной странице ниже основной информации и закрепленного поста появился блок Товары. Можно сразу нажать на ссылку Добавить товар и начать добавлять товары.
А можно нажать на ссылку Товары, после чего мы окажемся на страничке с закладками Товары и Подборки. Жмем на ссылку Товары.
Шаг 7Здесь мы переходим на закладку Подборки. Подборки созданы для возможности группировки товаров по блокам, например, Товары для женщин, Товары для мужчин, Товары для детей итд. Или же для более мелких группировок — Верхняя одежда, Обувь, Аксессуары и тд.
Классификацию товаров и детализацию подборок вы определяете сами. Нажимаем Создать подборку.
Шаг 8Заполняем пункт Название подборки. Потом загружаем фотографию или картинку, которая будет обложкой-заставкой нашей подборки. Размеры картинки для обложки должны быть не меньше 580х320.
Жмем галку, если это будет основная подборка группы или страницы.
Шаг 9Нажав на кнопку Создать, мы оказываемся на вкладке созданной нами подборки. Теперь мы можем наполнить ее товарами. Нажимаем Добавить товар.
Шаг 10Далее вводим Название, Описание и загружаем фотографию товара. Фото должно быть минимум — 400 точек, максимум — 7000 точек по одной из сторон.
Шаг 11Выбираем видимую область для миниатюры фотографии. Нажимаем Сохранить изменения.
Шаг 12В Контакт предоставляет возможность загрузить еще 4 фотографии для товара. Если есть такая необходимость, то загружаем их. Также выбираем Категорию товара. Кстати, там есть пункт Услуги. Потом определяем к какой подборке у нас будет относиться товар и затем ставим цену товара.
Шаг 13Аналогично загружаем еще парочку товаров и теперь в нашей подборке появились в данном случае три товара. Подборка выглядит таким образом.
Шаг 14Соответственно на главной странице в блоке Товары также появились наши три товара. Первым слева всегда идет последний загруженный товар и далее по убыванию.
Шаг 15Если нажать на какой-либо товар, то мы перходим на карточку товара, которая выглядит таким образом: наименование товара, его описание, загруженные фотографии товара, цена. Если нажать на ссылку Условия оплаты и доставки, то откроется диалоговое окошко, с информацией из Шага 4.
Шаг 16Если нажать на кнопку Связаться с продавцом, то откроется диалоговое окошко для написания личного сообщения контакту, который мы выбрали для связи в Шаге 3. Сообщение будет содержать такой текст и прикрепленный товар, который заинтересовал покупателя.
Шаг 17Также на карточке товара есть возможность сразу перейти к редактированию товара или же вообще удалить товар. Это функция для администраторов.
Шаг 18Пользователи же могут нажать на кнопку Поделиться, и отправить понравившийся товар другому адресату или адресатам.
Шаг 19Для товаров предусмотрена возможность сортировки по цене или по дате добавления.
Шаг 20Во вкладке Подборки можно удалить любую подборку, но товары из этой подборки не удалятся. Каждый товар нужно удалять поштучно, нажав на кнопку Редактировать, а затем Удалить. Или как описано в Шаге 17.
Шаг 21В любой момент функционирование магазина можно прекратить, нажав ссылку Выключить в блоке из Шага 2. Потом можно включить обратно. При этом все настройки сохраняются.
Шаг 22У себя в группе Дизайн групп ВК. Оформление меню, каталогов — vk.com/testnat я настроила витрину товаров для услуг. Вы можете посмотреть как выглядит блоки с товарами, карточки товаров и подборки товаров вживую.
Источник: https://www.designonstop.com/webdesign/practice/kak-nastroit-vitrinu-tovarov-v-gruppe-ili-pablike-v-kontakte.htm
Как добавить товары в группу ВКонтакте – обзор создания бесплатной витрины
Василий Блинов
13 августа 2018 в 10:32
Цветущего настроения, дорогие друзья!
Как всегда, я с вами на связи с новой полезной информацией. Сегодня она касается того, как добавить товары в группу ВКонтакте и сделать каталог. Для тех, кто еще не знает, как создать группу, а также, как ее оформить, приглашаю ознакомиться по ссылкам.
В этой статье мы разберем, что это такое и как работает функция товаров ВК. По шагам рассмотрим процесс создания витрины, добавления и оформления карточек товаров и услуг. Рассмотрим, как сделать так, чтобы в пару кликов потенциальный покупатель мог обратиться к вам напрямую с максимально понятным запросом по вашей продукции.
Что такое товары ВКонтакте?
- Под “товарами” подразумеваются как физические предметы, предназначенные для продажи, так и любые услуги, курсы, предложения.
- При этом администрация ВКонтакте предупреждает о том, что не следует предлагать в блоке товаров рекламу и заниматься продажами в сообществах, которые не принадлежат к соответствующей тематике.
- В противном случае функцию могут отключить.
Как выглядит витрина?
Рассмотрим, как выглядит со стороны расположение позиций на странице. Если блок “Товары” выбран главным, он будет располагаться между основной информацией и блоком с фотографиями.
Если же блок не выбран главным, он по умолчанию будет расположен справа под списком участников.
Как создать витрину и добавить товары?
Создание витрины ВКонтакте абсолютно бесплатно. Нельзя не порадоваться тому, что в наше время можно успешно вести и продвигать магазин на таких крупных платформах, как соцсети. Эта возможность заинтересует как начинающие магазины, так и индивидуальных предпринимателей.
Настройка сообщества
Для начала активируем функцию витрины. Алгоритм действий как для паблика, так и для группы будет одинаковым, поэтому приступим к наглядной демонстрации.
Заходим в сообщество. Справа под аватаркой нажимаем на “Управление”.
Попадаем в основное меню. Справа на панели инструментов выбираем второй пункт – “Разделы”. Находим блок “Товары”, напротив которого стоит параметр “Отключены”.
Переключаем на “Включены”. Откроется расширенное меню настроек.
Можно выбрать регионы доставки, в частности, по конкретным городам. Также можно разрешить либо запретить комментировать карточки с продукцией.
Выбор валюты – российский или белорусский рубль, доллар, евро, тенге и гривна.
Далее выбор контакта, через который будет происходить связь клиентов с магазином с помощью кнопки “Написать продавцу”. Можно выбрать себя или одного из своих администраторов.
При нажатии откроется диалог с выбранным контактом. К сообщению будет прикреплена ссылка на выбранную позицию, а в тексте сразу вбита стандартная фраза, так что связь возможна буквально в два клика.
Заполнение основной информации магазина
Далее идет “Описание магазина”.
Нажимаем на “Редактировать” напротив этого блока. Появляется такое окно.
Самое верхнее поле – то, как будет называться ссылка, которую увидят пользователи на каждом продукте в магазине. По умолчанию стоит “Условия доставки”.
Выглядеть ссылка будет так.
При нажатии будет видно все, что вы пропишете в разделе описания.
- Чтобы изменить его, нажмите “Редактировать” в верхнем правом углу либо снова зайдите в управление сообществом.
- Под описанием можно поставить галочку на опции “Приложение Магазин”.
Что это даст? Читаем краткую информацию, которая выскакивает при активации данного параметра.
То есть клиенты смогут приобретать понравившийся товар и перечислять средства непосредственно через ВКонтакте с помощью платежной системы VK Pay, которая появилась не так давно, но сразу нашла применение в группах-магазинах.
Создание подборок
После того, как витрина включена, переходим на главную страницу группы и видим появившуюся опцию добавления товаров. Можно создать прямо здесь или через разделы. Воспользовавшись последним методом, видим такое меню.
Можно сначала создать подборки, чтобы сразу сортировать наши продукты. Подборка – это возможность группировать их по вашим собственным критериям.
Одну вещь можно разместить в нескольких подборках одновременно.
Важное примечание – в витрине не может отображаться более трех позиций, которые были добавлены последними. Если нужно, чтобы показывались конкретные вещи, то это можно сделать с помощью подборки, поставив галочку напротив опции “Это основная подборка”.
Готовые подборки выглядят вот так.
Добавление и редактирование карточек
Нажимаем “Добавить” со страницы или из меню управления. Попадаем в окно создания новой карточки.
С категориями все понятно – это соотнесенность с категориями глобального каталога. Там можно найти разделы: еда на заказ, одежда, игрушки и многое другое.
Далее идет название и описание. Они должны максимально точно отражать предмет или характер продаваемой услуги.
Затем следуют фотографии. Часто возникает вопрос, сколько можно выгрузить? До 5 изображений. Размер картинки для товаров – минимум 400 пикселей, максимум – 7 000 для каждой из сторон.
Указываем стоимость и нажимаем “Создать”.
Готово! Первая позиция создана. Зайдя в полную версию карточки, мы можем ее отредактировать или удалить.
- Когда у нас есть подборки, появляется кнопка, с помощью которой можно сразу отсортировать продукт.
- Полный вид товаров с подборками.
Как создать с мобильного устройства?
Если вкратце, то – никак. В настоящий момент разработчики не оснастили этой полезной функцией ни официальное приложение ВК, ни мобильную версию.
Это одна из причин того, почему многие магазины по-прежнему предпочитают загружать альбомы с фотографиями своей продукции. Гораздо удобнее работать с телефона в плане отслеживания, добавления и редакции, находясь в любом месте.
Можно ли продавать со своей личной страницы?
Да, можно.
Если вы планируете продать какой-то товар или вещь, нет нужды создавать отдельную группу или обращаться к посредникам. Можно совершить продажу через свой аккаунт.
- Для этого найдите слева на панели инструментов раздел “Товары”.
- Если этого блока на панели быстрого доступа у вас нет, наводим на любую из других функций и нажимаем на появившуюся шестеренку.
Попадаем в меню настройки опций, которые отображаются на странице слева. Проверьте, чтобы напротив блока “Товары” стояла галочка. Когда изменения внесены, нажмите “Сохранить”.
Итак, включив функцию и перейдя по вкладке с личной страницы, попадаем в каталог товаров. Чтобы добавить свою позицию, нажмите в правом верхнем углу кнопку “Добавить”.
- Заполнение карточки будет точно таким же, как и в магазине.
- Также можно поставить галочку “Рассказать друзьям”, чтобы публикация появилась и на вашей стене.
Заключение
Функция витрины заслуженно занимает главное место в продающих сообществах и магазинах, использующих для реализации социальные сети. Она удобна, презентабельна и экономит ваше время за счет автоматизированной функции отклика на товар.
Не забывайте и про то, что грамотное описание товаров и услуг помогает заинтересованным людям мгновенно найти вас по конкретным позициям, чего не случится, если по-прежнему действовать “по старинке” через альбомы.
На этом обзор завершен, и я прощаюсь с вами, любимые читатели, до следующей статьи. Блестящих идей и неиссякаемой энергии!
С уважением, Василий Блинов
Источник: https://iklife.ru/socialnye-seti/vkontakte/kak-dobavit-tovary-v-gruppu-vkontakte-ili-udalit.html
Как добавить товары в группу ВКонтакте: создаем витрину и категории товаров по инструкции
Подробности Категория: Социальные сети
Здравствуйте, уважаемые читатели блога Firelinks.ru. Социальная сеть Вконтакте давно превратилась из мессенджера в отдельную сферу информационного бизнеса. Владельцы пабликов продают рекламу и зарабатывают на этом неплохие деньги.
Но времена идут и сейчас в мессенджере можно организовать небольшой магазин и использовать его для продвижения компании. В статье рассмотрим поэтапно, как добавить товары в группу вконтакте, разбит по категориям и создать витрину.
Для чего нужна витрина ВКонтакте?
Социальными сетями пользуются люди разных возрастов: дети, подростки, студенты и взрослые люди. Сформировать и раскрутить свой личный интернет-магазин достаточно долго, затратно по деньгам, да и нецелесообразно в большинстве случаев. Взамен этого практичнее бесплатно создать свое сообщество VK и на его основе организовать небольшой интернет-магазин.
Виртуальная витрина может пригодиться для следующих целей:
- Продажа платных услуг;
- Небольшой интернет-магазин;
- Реклама собственных изделий;
- Создание и демонстрация прайс-листа.
Иначе говоря, сейчас ВК можно использовать для развития собственного бизнеса и заниматься торговлей непосредственно из профиля в социальной сети. Подобное решение отлично подойдет для малого бизнеса и небольших проектов с малым финансовым оборотом. Никаких затрат, а эффективность достаточно высокая.
Что можно продавать в группе (сообществе)
На витрину можно выставлять любые предложения. Например, сделать группу по ремонту компьютеров и с помощью коллекций описать весь прайс-лист. Также на виртуальном стеллаже можно предлагать свои видеокурсы, книги, записываться на мероприятия и многое другое. В целом на витрине можно разместить любое предложение для покупателя, как и в полноценных интернет-магазинах.
Собственный магазин в группе подойдет для продвижения малого бизнеса или в качестве небольшого отделения от основной деятельности. Многим пользователям удобнее ознакомиться с брендом из соц. сети, чем переходить в браузер и искать лендинг по внешним ссылкам.
Как добавить товары в группу вконтакте и создать витрину: пошаговая инструкция
Сегодня можно бесплатно создать магазин вконтакте, это не потребует особых знаний, вложений и умений. Никакой оплаты, надо выполнить 4 шага и продукция готова к продаже. Для примера мы создадим пустое сообщество и опишем каждый этап его заполнения товарами.
Шаг №1. Настройка
Переходим в раздел «Управление», затем в «Разделы». Здесь необходимо галочкой отметить пункт «Товары». Рекомендуем сразу же определить главный блок. Он будет отображаться в ТОПе страницы при открытии.
Также можно настроить комментирование, регионы доставки, контакты для связи, описание услуг и подключить приложение «Магазин». После введенных изменений не забудьте нажать «Сохранить».
Шаг №2. Заполнение контентом (Товар или услуга)
После изменения настроек на главной странице появится новая вкладка с продаваемыми изделиями. Теперь надо заняться заполнением карточек, именно они будут отображаться в блоке.
Заполнение карточки занимает менее 1 минуты:
- Выбираем категорию.
- Вписываем название.
- Добавляем описание.
- Вставляем фотографии для наглядности.
- Указываем стоимость.
Чтобы добавить новую карточку, перейдем на главную страницу и кликнем на текст «Товары». После этого появится окно, в нем можно создавать подборки и добавлять новые объекты.
Шаг №3. Создание подборок
Для примера сформируем подборку с названием «Радиоэлектроника». Для этого нажимаем «Создать подборку».
В параметрах выбираем обложку и название. Также можете сделать данную подборку основной для сообщества, в этом случае она будет приоритетной для пользователя и отображаться на первой позиции при просмотре всего ассортимента.
После внесения изменений новые объекты для продажи можно определять в соответствующие подборки. Благодаря этому весь ассортимент распределяется по категориям, пользователю будет легче ориентироваться и отыскать нужный для себя вариант.
Шаг №4. Редактирование карточек
Если что-то надо изменить, то это можно сделать в разделе «все товары». Наводим курсор на изображение и кликаем на иконку карандаша для редактирования. После этого откроется окно из 3 этапа. Как видно, ничего сложного нет, интерфейс простой и понятный.
Шаг №5. Как выглядит товар со стороны
После клика на объект открывается демонстрационное окно. В центре находится изображение, справа цена и кнопка связи с продавцом.
Внимание! Непосредственно через VK нельзя продать что-либо, социальная сеть используется для связи покупателя и продавца. Если посетителю понравился предмет, он пишет продавцу и они договариваются об оплате и передаче.
В разделе настроек можно изменить описание. Эта информация отображается во вкладке «Условия оплаты и доставки», поэтому рекомендуем качественно заполнить данный раздел. По-сути это тот же продающий текст, который предлагает пользователю приобрести продукцию.
Приложения и виджеты Вк для магазина: что это такое и как работает
VK старается ежегодно расширять функционал. Теперь в группы добавлять виджеты и приложения от разработчиков. Благодаря этому можно заметно расширить список возможностей и повысить продажи. Рассмотрим некоторые виджеты.
Переходим в раздел «Управление>приложения». Здесь можно найти и добавить виджеты различных назначений: автоматическая рассылка, обработка отзывов, расчет цен, запись на прием, карты и многие другие.
Работает довольно просто. Нажимаете «Добавить» и виджет устанавливается автоматически. Редактирование производится из раздела настроек приложений. Как правило, большинство дополнений просто вставляет дополнительную кнопку в правый раздел меню.
На заметку! Пользователи могут создавать свои приложения и публиковать в сообществе. Если не владеете навыками программирования, то можете предложить идею виджета администрации ВК. Если идея окажется полезной — ее реализуют.
Кнопка действия
Чтобы повысить продажи и упростить интерфейс, программисты VK создали кнопку действий. Пользователю достаточно нажать на кнопку со смартфона и производится вызов на указанный номер. Крайне удобно, эффективно и просто.
Чтобы эта функция заработала, перейдите в «Управления — Настройки — Кнопка Действий». Включите функцию, выберите тип действия и укажите адрес перехода или номер телефона.
На кнопку можно назначить следующие действия:
- Переход на веб-сайт;
- Звонок на мобильный номер;
- Вызов онлайн;
- Открыть мобильное приложение;
- Написать на почту;
- Открыть приложение сообщества.
Продажа товаров с личного аккаунта ВК
Если у вас нашлись несколько ненужных вещей, то не обязательно для их продажи создавать отдельную группу и нанимать посредников для поиска покупателей. Можете воспользоваться своей личной страницей для рекламы.
Для этого перейдите в раздел «Товары» и добавьте новый объект в общий список. Теперь друзья и другие пользователи смогут увидеть новое объявление.
Дальше ничего особенного. Добавляете описание, вставляете изображение, указываете стоимость и местоположение.
Если в меню отсутствует раздел товаров, то откройте настройки и включите соответствующий пункт. Убрать можно таким же действием.
Видео
Если остались какие-то вопросы, то можете посмотреть видеоурок. Парень за 4 минуты объясняет все этапы.
Заключение
Несмотря на то, что магазины в сообществах появились совсем недавно, но эта идея развивается довольно быстро. Если Вы продаете какую-то продукцию, то сможете теперь реализовывать ее через социальную сеть. Мы рассмотрели вопрос, как добавить товары в группу вконтакте. Это занимает меньше 5 минут и не требует особых знаний и умений от читателя.
Источник: https://firelinks.ru/socialnye-sety/561-kak-dobavit-tovary-v-gruppu-vkontakte.html
Как добавить товар в группу ВКонтакте и создать интернет магазин ВК
Не так давно ВКонтакте появился новый сервис – раздел «Товары». Теперь каждый желающий может выложить на свою страницу, группу или паблик любой товар.
Целая витрина продукции ВК может быть сформирована при желании. Это бесплатно. Это в разы увеличить прибыль.
Сегодня мы рассмотрим, как добавить товар в группу ВКонтакте, ведь это полезная информация для ведения бизнеса.
Как товары ВКонтакте продавали раньше и как сейчас?
Если раньше продавцам приходилось демонстрировать свой товар, загружая фотографии в альбомы и оставляя под ними описания с указанием цены. То сейчас для этого разработан специализированный сервис – Товары ВК. С сервисом работать удобней и продавцам, так как добавить товары в паблик VK очень легко.
Клиенты могут в полной мере оценить изделия, рассматривая с разных ракурсов фото. Прочитать описания, узнать дату публикации. А также с помощью удобных инструментов добавить товар в избранное или сразу связаться с продавцом для покупки.
Тонкости работы с товарами в группе ВК
Нужно знать все тонкости работы с товарами в группе ВК. Чтобы онлайн-магазин VK был действительно привлекательным для потребителей. Мы можем загрузить товар. Создать картинку для товара. Назначить свою цену. Формировать целую витрину из товаров. Получается целый онлайн магазин ВК с бесплатным функционалом.
Какое бы количество товаров не было загружено. На главной странице сообщества всегда будут высвечиваться 3 последних добавленных товара.
Товары можно объединять в подборки, чтобы клиентам было легче выбирать продукцию по категориям. В случае отсутствия товара очень важно ставить галочку о том, что товар недоступен, чтобы клиенты не возлагали ложных надежд.
Это легко сделать при редактировании товара. Кроме того, в группе можно удобно отслеживать статистику, наблюдать за популярностью отдела «товары». Для этого можно смотреть активность людей в зависимости от выбранного периода. Также отдельно в каждой карточке есть своя статистика, которая указывает общее количество просмотров и число за последние сутки.
Как добавить товар в группу ВК, пошаговая инструкция
Чтобы продающая группа приобрела новый привлекательные вид, нужно обязательно воспользоваться новой опцией «Товары»:
- Зайти в меню под аватаром группы в виде «…».
- После нажатия на него открывается окно, где нужно выбрать вкладку «управление сообществом».
- Открывается новая страница настроек группы.
- На боковой панели справа нужно открыть вкладку «разделы».
- Обнаружить раздел «Товары» и рядом с ним выбрать из выпадающего меню «Включены».
Теперь сервис позволит вам создавать карточки товаров, а также объединять их в блоки, которые будут отображаться на главной странице группы.
После этого пользователя будут открыты настройки непосредственно товаров, где необходимо будет указать регион доставки, город, отключить или оставить возможность комментирования, указать валюту магазина, контакты для обратной связи, редактировать описание магазина при необходимости и нажать кнопку «сохранить».
После этого уже можно открывать главную страницу сообщества, там появится новая вкладка «добавить товар» на неё нужно нажать. Итак:
- Откроется меню для создания нового товара.
- Здесь необходимо указать такие данные: категория, название, описание, загрузить фото (не более 5 штук), стоимость.
- При необходимости можно поставить галочку около пункта «товар недоступен», если товар еще не успел появиться или уже закончился на складе.
- После этого закончить процесс нажатием кнопки «создать товар».
Этих действий достаточно, чтобы товар появился на главной странице группы.
В каких случаях необходимо удалить товар из группы вк и как это сделать
Иногда возникают ситуации, когда необходимо не создать, а удалить товар из группы.
Например, предприниматель решил больше не заниматься его реализацией. Товар сняли с производства, покупатели не удовлетворены его качеством. Они оставляют негативные отзывы и другие проблемы.
Удалить товары из группы можно каждый по отдельности. Все сразу или несколько штук удалить одновременно не получится.
Чтобы удалить один товар, нужно для начала на него нажать, то есть открыть, перейти в режим просмотра. По ошибке все начинают нажимать на иконку в правом верхнем углу, которая переводит в режим редактирования. Это неправильно. Ничего не получится. Сделать нужно так. Выделяем товар и удаляем его.
Под изображением товара есть сколько кнопок – нравится, поделиться и ещё. Нужно нажать на «ещё», из выпадающего меню выбрать пункт «Удалить». ВКонтакте попросит подтвердить свои намерения, нажимаем «удалить». В результате товар будет успешно удален.
Для чего и как сделать ссылку на товар в ВК
Ссылка на товар может понадобиться, когда его необходимо отправить друзьям в личном сообщении, добавить ее в пост, провести конкурс или просто опубликовать на стене. Для того, чтобы добыть ссылку достаточно:
- Открыть каталог товаров.
- Найти нужный среди всех.
- Не открывая его, навести курсор на его название, горящее синим цветом.
- Правой кнопкой открыть выпадающее меню и нажать «копировать адрес ссылки».
Доступна функция поделиться с друзьями, благодаря чему товар будет автоматически отправлен выбранному другу ВК.
Почему важен размер картинки для товара в ВК и каким он должен быть
Для иллюстрации товара можно подобрать основное фото и 4 дополнительных. Также нужно выбрать область миниатюры, которая всегда имеет квадратную форму. Поэтому при выборе картинки необходимо учитывать этот нюанс.
Все загружаемые фотографии должны иметь размер не менее 400 и не более 7000 точек с каждой стороны. При этом нельзя подбирать такие фотографии, у которых одна из сторон в несколько раз больше другой.
Очень важно придерживаться четких рекомендаций относительно размера картинки, так как при загрузке ВК фото могут растягиваться и терять качество, в результате чего превращаются в непривлекательные, а также отображаться может не вся картинка.
Слишком маленькие по размерам изображения или низкокачественные картинки нарушают визуальное восприятие всего товара.
Также можно загружать изображение в формате JPG, GIF или PNG исключительно только с вашего компьютера или телефона.
Смотри подробно о фото и картинках для групп ВК, их размерах и возможных проблемах при загрузке в группу в статье “«Чтобы было красиво…» – фото и картинки для группы ВК“.
Выгрузка товаров с сайта в группу VK
Многих предпринимателей, работающих в сети, интересует, как выгрузить товары с сайта в группу ВК для расширения целевой аудитории, увеличения продаж и прибыли.
Если самостоятельно переносить все товары в группу, число которых превышает тысячи, на эту процедуру уйдет далеко не один день.
Специально для выполнения такой функции были созданы сервисы, отличающийся высокой скоростью работы, гарантией безопасности, простотой использования, интуитивно понятным интерфейсом. Пошаговая инструкция:
- В большинстве из них изначально нужно пройти регистрацию, указать email, пароль.
- После этого указать ссылку сайта, добавить его в базу.
- Привязать аккаунт ВКонтакте к профилю, нажав кнопку «подключить».
- Пройти повторную авторизацию в социальной сети, разрешить доступ ко всем запрашиваемым опциям.
- После этого нужно выбрать группу или страницу для выгрузки товара, а также внизу указать, что выгружать нужно именно в товары, а не в фото.
- Также можно заранее настроить параметры выгрузки.
Написана инструкция на примере зарекомендовавшего себя сервиса Турбопарсер.
Есть и специальные приложения ВК, которые позволяют импортировать за день товары из интернет-магазина в группу (Импорт товаров ВКонтакте), а также переносить продукцию из любых таблиц или между группами (Товары ВКонтакте).
Сколько товаров можно добавить в группу ВК
Сайт ВКонтакте мало того, что предоставляет опцию «Товары» на бесплатной основе, так еще и не выставляет ограничение по количеству выставленной продукции в группе. Поэтому решает, сколько загрузить товаров в собственную группу, каждый владелец самостоятельно.
Важно знать, что слишком большой ассортимент с многочисленными позициями затрудняет выбор, значит, и принятие решения о покупке. Перебарщивать в погоне за разнообразием вариантов не стоит. Да, скорее всего, это украсит страницу, но не повлияет на уровень продаж.
Возможные проблемы при работе с товарами в группе
- Не приходят от пользователей запросы о покупке – значит при настройке обратной связи товаров был указан некорректный адрес. Например, другого администратора группы с другими обязанностями. Нужно указать корректный адрес в форме редактирования
- В каталоге товаров на первых позициях находится не самая привлекательная или конкурентоспособная продукции – для этого нужно осуществлять загрузку таким образом, чтобы последние три товара были максимально привлекательны для потребителей.
- После добавления товаров на главной странице высвечиваются только одна карточка, а не три – достаточно просто обновить страницу.
Заключение
При правильном использовании «Товары» ВК могут стать весьма эффективным инструментом для увеличения количества продаж. Теперь вы можете создать собственный интернет-магазин без лишних затрат и с быстрым продвижением. Нужно лишь включить этот раздел в группе или паблике, добавить товар, изучить все доступные возможности, начать предлагать свою продукцию широкой целевой аудитории.
С товарами ВК очень просто работать. Справиться сможет каждый!
А о том, как продвигать товар в Инстаграм и увеличить свой доход, вы можете узнать, если перейдете по ссылке.
Источник: https://smmx.ru/vk/dohod/dobavlyaem-tovary-v-gruppu-vk-sozdat-vygruzit-i-sdelat.html
Как добавить товары в группе в ВК вконтакте инструкция
Привет! Сегодня я покажу вам как включить и добавить товары в группу в ВК вконтакте. Вы можете размещать в своей группе любые товары, одежду, технику, продукты, услуги, авто, информацию и т.д. Всё очень просто и быстро! Смотрите далее!
Как добавить товары в группе в ВК вконтакте
Зайдите на страницу своей группы. Вверху справа, под фото обложкой и кнопкой написать сообщение, нажмите на вкладку – Управление.
Далее, в настройках группы, справа в боковой панели, перейдите на вкладку – Разделы. Внизу страницы, в разделе Товары, нажмите на вкладку Отключены. В открывшемся окне нажмите на вкладку – Включены.
Далее, у вас откроются настройки товаров. Здесь вы можете указать:
- Регионы доставки;
- Указать город;
- Включить комментарии к товарам;
- Выбрать валюту магазина;
- Указать контакт для связи. Кнопка «Написать продавцу» в карточке товара будет открывать переписку с сообществом или выбранным руководителем сообщества;
- Можно редактировать описание магазина;
- Сохраните настройки.
Далее, перейдите на главную страницу своей группы. У вас появится новая вкладка – Добавить товар, нажмите на неё.
Далее, у вас откроется окно для создания и добавления товара. Здесь вы можете указать:
- Выбрать категорию товара;
- Указать название товара;
- Описание товара;
- Загрузить фотографии товара;
- Стоимость товара;
- Можно сделать товар недоступным;
- В конце нажмите на кнопку – Создать товар.
Всё готово! Товар появится на главной странице вашей группы.
Всё готово! Вот так просто и быстро вы можете создавать и добавлять товары в свою группу ВК.
Что делать если заблокировали ВК
Как создать прямую трансляцию в ВК
Видеокодер для ВК скачать и настроить
Скачать музыку с ВК на компьютер бесплатно!
Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!
Источник: https://info-effect.ru/kak-dobavit-tovary-v-gruppe-v-vk-vkontakte-instrukciya.html
Товары ВКонтакте: как создать в группе или на личной странице
Всем привет! Сегодня я расскажу вам о том, как добавить товары в группу ВК, на личную страницу и можно ли создать карточки товаров с мобильного телефона. Поэтому, если вы владеете пабликом или популярным профилем ВКонтакте и учитесь на нём зарабатывать, прошу усаживаться поудобнее и приступать к чтению. Готовы? Тогда поехали!
Как добавить товары в группу ВКонтакте
Чтобы выставить что-нибудь на продажу в сообществе, нужно сделать две вещи:
- Включить функцию «Товары»;
- Добавить карточки в соответствующий раздел.
А еще ВКонтакте можно делать целые каталоги, чтобы подписчикам было проще искать и выбирать будущие покупки.
В карточку можно добавить не только какой-то предмет, но и услугу: многие сообщества добавляют прайс-лист на рекламу или доступ в приватные чаты. Это удобно и практично – не надо постоянно отвечать на вопрос: «А сколько это стоит?».
Как включить опцию
- Чтобы товары появились в сообществе нужно в первую очередь зайти в свою группу и перейти в «Управление».
- Затем, нужно выбрать пункт меня «Разделы».
- Наконец, пролистываем страницу чуть вниз и ставим «Включены» в поле «Товары».
- Теперь можно приступать к настройкам:
- Регион доставки: тут можно указать «Весь мир» или выбрать какую-то конкретную страну;
- Город: если поставили «Весь мир», то город не указывается. В случае необходимости можно выбрать сразу несколько городов;
Источник: https://iflife.ru/sotsialnye-seti/vkontakte/kak-dobavit-tovary-v-gruppu-vk/
Как создать полноценный интернет-магазин ВКонтакте (плюс советы по продвижению)
Интернет-магазин ВКонтакте — это удобно. Вот почему:
- Доступ к огромной аудитории. Это самая популярная соцсеть в России. ВКонтакте зарегистрировано почти столько же людей, сколько в Одноклассниках и Фейсбуке вместе взятых. Если ориентируетесь на молодую аудиторию (до 30-35 лет) и продаете не слишком дорогой товар, ВКонтакте вам подойдет.
- Проще, чем делать магазин на отдельном сайте. Не обязательно покупать домен и заботиться о хостинге.
- Работают социальные доказательства: лайки и количество подписчиков. Если на странице магазина в соцсети 3000 подписчиков, это сразу внушает доверие. А какой-то неизвестный сайт в интернете — нет (хотя есть способы это исправить).
- Проще привлекать покупателей: на страницу интернет-магазина ВКонтакте посетители из этой соцсети зайдут охотнее, чем на сторонний сайт.
Во ВКонтакте можно создать полноценный интернет-магазин, которым удобно управлять. Как сделать это с помощью Эквида, читайте в нашей пошаговой инструкции. В конце дадим советы о том, как продвигать интернет-магазин ВКонтакте.
Как вести страницу интернет-магазина ВКонтакте, чтобы продавать больше
Как создать интернет-магазин ВКонтакте
Есть два способа создать интернет-магазин ВКонтакте — использовать раздел «Товары ВКонтакте» или подключить приложение. Ниже рассмотрим подробнее каждый вариант, но для начала создайте страницу.
Заведите ВКонтакте группу или публичную страницу. Разница вот в чём:
Группа | Публичная страница |
Можно приглашать участников | Нельзя приглашать участников |
Участники могут сами размещать посты | Участники могут только предлагать новости и посты |
Можно сделать закрытой | Нельзя сделать закрытой |
Подходит для активного неформального общения | Подходит для публикации официальных сообщений, новостей |
Считается, что публичная страница больше подходит для раскрутки бизнеса. Ею легче управлять и контролировать. Готовы к общению со своей аудиторией и активной модерации? Тогда выбирайте группу. Если передумаете, тип страницы можно будет поменять.
Читайте, как оформить страницу интернет-магазина ВКонтакте.
Используйте сервис «Товары ВКонтакте»
В 2015 году ВКонтакте запустила новый сервис для розничной торговли. «Товары ВКонтакте» — это витрина с товарами. Чтобы сделать заказ, нужно связаться с продавцом (сообщение со ссылкой на товар можно отправить со страницы этого товара).
С помощью Эквида вы можете добавит в свой каталог товаров ВКонтакте функционал полноценного интернет-магазина — автоматический заказ и оплату.
1. Подключите сервис «Товары»
Следуйте подробной инструкции. На странице под основной информацией (и под закрепленным постом, если он есть) появится новый блок.
Блок «Товары» на странице сообщества ВКонтакте
2. Создайте Эквид-магазин
Если у вас есть Эквид-магазин, переходите к пункту 3.
Если магазина нет, зарегистрируйте аккаунт в Эквиде. Разместите фотографии и подробные описания, настройте доставку и оплату и добавите свои контакты. В этом поможет «Мастер настройки».
Советы по оформлению каталога товаров:
- Карточка товара должна содержать максимум информации: несколько фотографий (товар с разных сторон, в момент использования, в упаковке) и подробное описание (состав, характеристики, вес, размер, материалы…).
- Изображения товаров должны быть не меньше 400х400 px, категорий — не меньше 1280*720 px. Также не пройдут изображения больше 7000*7000 px и те, у которых одна из сторон в несколько раз превышает другую. Это нужно для дальнейшей работы с «Товарами ВКонтакте».Читайте, как сделать хорошие фото товаров с помощью смартфона и правильно составить описание.
- Если товаров много, разделите их по категориям. Так вы облегчите клиентам поиск нужного товара. Если каталог очень большой (больше 100 товаров), один товар можно добавить одновременно в несколько категорий. Например, браслет с камнями может быть в категории «Браслеты» и «Украшения с камнями».
3. Выгрузите товары из интернет-магазина в «Товары ВКонтакте»
Пользователи Эквида могут в несколько кликов автоматически выгрузить каталог товаров из своего интернет-магазина в раздел «Товары ВКонтакте». Для этого:
- В Панели управления Эквид-магазина перейти во вкладку Продвижение → Товары ВКонтакте и кликните «Опубликовать товары ВКонтакте».
- Выберите группу, в которую хотите выгрузить товары (вы должны быть администратором в этой группе).
- Выберите категорию, куда будут определены товары. Это поможет потенциальным покупателям в поиске товаров.
- Нажмите «Опубликовать каталог». Через некоторое время, в зависимости от размера каталога, товары выгрузятся и будут доступны подписчикам сообщества.
Карточка товара ВКонтакте после выгрузки из Эквид-магазина
- Выгрузка доступна на всех тарифных планах, начиная с Venture.
- Читайте подробнее о выгрузке товаров в «Товары ВКонтакте» из Эквид-магазина.
4. Управляйте продажами и остатками
Преимущества выгрузки товар из Эквид-магазина над стандартным функционалом ВКонтакте:
- Оформление заказа без участия продавца Чтобы сделать заказ, клиенту не надо писать сообщение продавцу и согласовывать детали. Он переходит по ссылке на страницу Эквид-магазина, кладет товар в Корзину, оформляет и оплачивает покупку.
- Синхронизация товаров с интернет-магазином Если вы снизили цены в интернет-магазине или добавили новые товары, не нужно вносить все эти изменения вручную на страницу магазина ВКонтакте. В Панели управления Эквид-магазина на странице Продвижение → Товары ВКонтакте нажмите кнопку «Синхронизировать товары».
- Автоматический учет остатков Так как продажи проходят в Эквид-магазине, вам не нужно редактировать остатки товара вручную.
Добавьте приложение Эквида для ВКонтакте
Другой способ продавать ВКонтакте — добавить приложение магазина. Выглядит, как будто один сайт вставлен в другой.
Приложение интернет-магазина T-Skirt ВКонтакте
- Приложение работает как полноценный интернет-магазин: покупатели самостоятельно делают заказ и оплачивают покупку, все данные о продажах и клиентах сохраняются.
- Чтобы подключить приложение, перейдите на страницу приложения ВКонтакте и нажмите кнопку «Установить приложение» и следуйте инструкции.
Мы рекомендуем вам использовать оба варианта: приложение и выгрузку в «Товары ВКонтакте». Блок «Товары» хорошо заметен на странице сообщества и привлекает внимание, а в приложении можно не только выбирать, но и оплачивать покупку, не выходя из соцсети.
Как продвигать интернет-магазина ВКонтакте
В интернете много статей о том, как продвигать страницу ВКонтакте, вот одна из самых подробных. Мы расскажем о приемах продвижения именно интернет-магазина:
- Размещайте свои товары в чужих сообществах Выберите большое сообщество близкой к вашему интернет-магазину тематики. Договоритесь с администратором о размещении там ваших товаров. Сделать это легко — попросите открыть админский доступ на пару часов и выгрузите в сообщество товары из Эквид-магазина. Так можно задействовать несколько сообществ.
- Делитесь товарами У карточек товаров ВКонтакте тот же функционал, что у фотографий: можно ставить лайки и делиться с друзьями или сообществами. Договоритесь с администратором сообщества и разместите свой пост с карточкой товара на пару дней. Кликнув на товар, посетители увидят все описания и фотографии, и смогут сразу перейти в магазин и сделать заказ.
- Ставьте на главную страницу приоритетные товары На главной странице сообщества показаны только три товара. Они попадают сюда из основной подборки. Создайте отдельную подборку (например, «Хиты продаж» или «Акции и скидки»), поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и добавьте туда товары, которые хотите продать побыстрее.
- Рекламируйте товар в объявлениях Размещайте рекламные объявления ВКонтакте со ссылкой на товар. Для этого скопируйте ссылку карточки товара и создайте пост с этой ссылкой на странице сообщества. Этот пост можно рекламировать как «Запись в сообществе».Важно: нужно именно скопировать и запостить ссылку вручную. Если вы просто поделитесь товаром, такой пост нельзя будет рекламировать, так как ВКонтакте запрещает рекламировать репосты. Отдельно рекламировать карточку товара тоже нельзя.
Пиксель ВКонтакте в Эквид-магазине: запустите ретаргетинг и продавайте большеЧитать
- Если у вас много товаров и вы не хотите тратить время на объяснения с клиентами, как купить и оплатить покупку, подключите к «Товарам ВКонтакте» Эквид-магазин и занимайтесь более важными вещами.
- И читайте также:
Источник: https://www.ecwid.ru/blog/how-to-create-an-online-store-on-vkontakte.html
Как и зачем Ecwid интегрировались с «Товарами ВКонтакте» → Roem.ru
Во ВКонтакте 46 миллионов потенциальных покупателей разных возрастов, занятий и интересов. Это отличная площадка для бизнеса. Но как настроить продажи в этой соцсети?
Раньше бизнесменам приходилось либо загружать фотографии товаров в альбомы, принимать и обрабатывать заказы вручную или использовать различные приложения для электронной коммерции, например, приложение конструктора интернет-магазинов Ecwid.
Оно размещается в сообществе (как у магазина T-Skirt), а покупатели могут делать заказы прямо внутри приложения, не покидая ВКонтакте.
Решение в виде приложения имеет недостатки в том, как магазин представлен на страницах. Ссылка на интернет-магазин находится в боковом меню и зачатую пользователям незаметна. Еще одна из проблем — невозможность сослаться на какой-либо товар или страницу встроенного магазина в сообществе.
Мы это заметили давно, но без какого-то архитектурного решения со стороны ВКонтакте починить это было нельзя.
После релиза «Товаров ВКонтакте»
В сентябре 2015 ВКонтакте анонсировали сервис «Товары». Фактически это каталог товаров по категориям, с ценами и описанием.
Чем хорош новый сервис:
- товары легко заметны на странице сообщества, отдельный блок появляется сразу под основной информацией группы;
- товары видны в мобильной версии;
- под картинкой товара сразу видна цена;
- для каждого товара можно добавить несколько фотографий;
- сервис можно использовать в любой группе или сообществе независимо от числа участников.
Мы сразу поняли, что это улучшение может в корне поменять преставление интернет-магазина для пользователей ВКонтакте.
«Товары» пока неполноценный магазин: чтобы купить, пользователю надо связываться с администратором группы и договориться об оплате и доставке. Но, хотя данное решение не позволяет выполнить полный цикл продажи, решается главная задача — показать товар и увлечь покупателя покупкой.
Поэтому мы задались целью: 1) упростить процесс покупки для всех участвующих сторон: чтобы клиенту не нужно было переписываться с продавцом, а продавцу — подробно описывать шаги по оформлению заказа; 2) дать возможность автоматически выгрузить полный каталог товаров из Ecwid-магазина в раздел «Товары ВКонтакте» с последующей синхронизацией.
Как работали с API ВКонтакте
Мы начали работу практически сразу после публичного анонса API в январе 2016-го. Было заметно, что разработчики ВКонтакте в то время продолжали улучшать API.
Выгрузка каталога товаров — несложная задача. Если в двух словах: cервис синхронизации создает подборки товаров на основе структуры категорий товаров интернет-магазина. Затем загружает изображения товаров и сами товары, затем связывает товары с подборками.
При первичном нагрузочном тестировании обнаружили, что API ВКонтакте кроме ограничения по количеству запросов в секунду имеет дополнительное ограничение, так называемый floodControl.
Это ограничение явно не документировано, но оно связано с количеством однотипных запросов к API в сутки. Поэтому в какой-то момент пришлось провести группировку запросов к API с помощью метода execute и попросить ВКонтакте поднять порог срабатывания данного лимита.
Синхронизация Эквида и «Товаров ВКонтакте»
Теперь пользователи Эквида могут в несколько кликов автоматически выгрузить каталог товаров из своего интернет-магазина в раздел «Товары ВКонтакте» и управлять продажами в соцсети так же, как делают это в своем Эквид-магазине.
Это здорово, потому что:
- Товары выгружаются в сообщество автоматически, не нужно заполнять информацию вручную по одному.
- Товары синхронизируются. Если вы добавите, удалите или измените товар в Эквид-магазине, все обновления попадут в сообщество по вашей команде.
- Клиент может купить товар напрямую, не связываясь с администратором сообщества. Для этого ему достаточно перейти по ссылке в описании товара в интернет-магазин и произвести оплату.
- Товары хорошо заметны в группе.
- Карточки товаров имеют полноценный функционал «ВКонтакте» — можно лайкнуть или поделиться продуктом.
- Товары хорошо отображаются в мобильной версии и мобильных приложениях социальной сети.
К тому же ВКонтакте обещает создать единый каталог «Товары» с ценами и информацией о продавцах (как у Яндекс.Маркета). Пользователи смогут просматривать все товары и выбирать для себя лучшие предложения. Это отличная возможность повысить продажи, пока конкуренция невысока.
С какими проблемами столкнулись?
Около 10 человек выгрузили свой товар во ВКонтакте за первые несколько часов после релиза. Один из них выгружал каталог из 1000 товаров. Мы следили за процессом в реальном времени, готовые помочь, если что-то пойдет не так. Обошлось.
Сейчас уже больше 100 продавцов выгрузили свои товары. За несколько дней мы собрали отзывы и предложения, столкнулись с проблемами интеграции:
- Текущие ограничения API ВКонтаке (5 запросов в секунду и неизвестные лимиты на количество обращений к API в день) мешают нам, как SaaS платформе, выполнять быструю выгрузку больших каталогов. Импорт может затянуться на несколько часов при размере каталога от 5,000 товаров.
- Пока нет возможности выгрузить в одно сообщество товары разных продавцов.
- Ограниченный список валют. После запуска к нам обратились клиенты, которые не могут опубликовать товары в валюте своего магазина.
В планах — решить эти проблемы и продолжить улучшать интеграцию.
Первое, с чего начнем — дадим продавцам возможность выгрузить каталог товаров в разные сообщества. Например, если вы занимаетесь поставками спортивного питания и хотели бы опубликовать каталог своих товаров в нескольких сообществах посетителей спортивных клубов.
Еще один важный момент — мы обратили внимание, что не все магазины имеют достаточно качественные изображения товаров, которые бы удовлетворяли условиям выгрузки ВКонтакте. Раньше товары выгружались без изображений, сейчас такие товары не выгружаются. Вместо этого всплывает подсказка с инструкцией, как устранить недочет того или иного товара.
***
С помощью этого решения мы надеемся привлечь в Ecwid продавцов, для которых ВКонтакте — основной канал продаж (это владельцы малых бизнесов — они продают бижутерию, одежду, аксессуары и другие вещи, которые делают своими руками). Мы предлагаем им автоматизировать продажи ВКонтакте, а также использовать другие функции Ecwid для расширения бизнеса.
(PDF) Определение цен на услуги интернет-маркетинга в социальной сети Вконтакте
пользователей и компаний. Сегодня в Интернете мы по номеру
пытаемся найти всю необходимую информацию о продавце
, компании-производителе или продукте. Переход
все большего числа пользователей в Сеть, их
растущее доверие к информации, полученной в виртуальном мире
, вынуждает компании расширять свое присутствие в Интернете
, Валко Д.В. [2] заключает в своей работе. Исследователи
предложили новую концепцию «электронной коммерции
», которая характеризует текущие процессы. Это
относится к сфере цифровой экономики, включая торговлю
и финансовые транзакции, происходящие через компьютерные сети
. Электронная коммерция также включает в себя текущие бизнес-процессы
, запущенные этими транзакциями. Ольшанский А.В.
[6] в своей работе подчеркивает выгоды для покупателя после
внедрения электронной коммерции.В первую очередь, это удобные цифровые каталоги
для поиска необходимых
товаров, отлаженная логистика и система доставки до
магазинов, а также низкие цены по сравнению с офлайн-сайтами (из-за отсутствия затрат
для сдачи в аренду больших залов и рабочей).
Важной частью электронной коммерции является маркетинг
коммуникации, по словам Вайсмана В.Б. и Ясырева
А.А. [1]. Продвижение товаров компанией не
минимум за счет постоянного общения с покупателями,
что является важнейшим средством привлечения целевой аудитории
.Первоочередная задача — правильно определить целевую аудиторию
, что может минимизировать маркетинговые затраты, а
одновременно повысить ее эффективность.
Современный пользователь Интернета, задумываясь о покупке товаров,
в первую очередь начинает искать информацию в социальных сетях
, профильных блогах и форумах. Социальные сети сегодня
— это новый высокоэффективный инструмент для стимулирования продажи
товаров и услуг.Для этого используется так называемое продвижение в социальных сетях
. В этой работе мы делаем особый акцент на сфере SMM
, которая объединяет
информационных технологий и гуманитарных знаний
о людях, что представляет собой точечное воздействие на аудиторию
, выбор наиболее эффективных способов
общение на площадке, где представлена целевая аудитория
.Для выбора целевой аудитории в социальной сети
необходимо выбрать из множества профилей пользователей
те, которые будут иметь такое же значение желаемого атрибута
. В произведении Шомполова И.Г. и
Сидорец Р.А. [8] поставлена задача найти определенное подмножество
пользователей с помощью собственного программного обеспечения. Решения на базе разработанной программы
могут быть эффективно применены в электронной коммерции
и маркетинге в социальных сетях.Злобина
Н.В., Завражина К.В. [4] в своей работе продолжают тему маркетинга в социальных сетях
. Они рассматривают
наиболее актуальных способов развития этой отрасли на сегодняшний день. Эти
включают объединение офлайн и онлайн, улучшение взаимодействия
, ситуативный маркетинг и многое другое. Работа
раскрывает тенденцию стремительного развития социальных сетей.
Особенно велик спрос на видеоконтент, то есть
, поэтому интернет-маркетологи активно используют вирусную рекламу
кампаний.По результатам исследования сделан однозначный вывод
о повышении лояльности покупателей
к интернет-магазинам.
Существенным преимуществом транзакций в социальных сетях
является визуализация между участниками через личные
профили. Кроме того, отзывы об этом продавце или магазине являются наиболее важным триггером для транзакций в Интернете. Каждый покупатель
в Интернете в первую очередь смотрит на отзывы о продукте
или продавце, интерфейс сайта и даже цены на
ниже рыночных часто имеют второстепенное значение.Реализуются
различных маркетинговых направлений: разработка
групп различных магазинов, вирусный маркетинг, контекстная реклама
,
, баннерная реклама и другие. При этом
времени, основной причиной, тормозящей развитие цифрового маркетинга
, является страх стать жертвой
мошенников.
Нематериальные ресурсы важны в электронной торговле.
Именно эти ресурсы, связанные с взаимодействием
менеджеров и клиентов, играют значительную роль в хозяйственной деятельности компаний
, отмечает Евстратова Ю.А.,
,
Никишин А.Ф. и Шипилова С.С. полагают [3]. Эти
включают деловую репутацию, лояльность клиентов, а также наличие
собственной базы постоянных клиентов. Пользователи
обязательно проанализируют деятельность магазина, когда
планируют свои покупки.
Для компаний, занимающихся информационными технологиями, применяются стандартные экономические правила и законы
. В рыночной экономике, чтобы
приносили прибыль в долгосрочной перспективе, организация должна быть
устойчивой и конкурентоспособной.Одним из наиболее важных
факторов успеха продукта или услуги является сила бренда
. Компании, которые придерживаются принципов ценности
добавленных сообществ, получают наибольшую рыночную власть.
2. ФУНКЦИЯ В VK GOODS
СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Для удобства компаний, работающих в сфере электронной коммерции
в социальных сетях, существует специальный раздел
Товары ВКонтакте, в котором можно настроить
витрина с товарами и услугами в сообществе компании
.Данная функция будет полезна не только существующим компаниям
, но и начинающим интернет-магазинам
, которые могут легко управлять страницей в социальных сетях
, не тратя деньги на создание личной страницы
[7]. Система очень проста: в сообществе магазина добавлены карточки с товарами
, куда можно вставить
фото, цены и описания. Все товары
могут быть отсортированы по коллекциям по категориям для удобства пользователей.
Не так давно сервис с товарами ВКонтакте
стал доступен для частных пользователей социальной сети [5]. В этой работе
мы собрали информацию о «товарах» (ИТ-услугах)
в социальной сети ВКонтакте и собираемся на
определить аномальные цены (обозначены как менее 10
рубля).
Для максимальной автоматизации работы магазина с товарами
можно использовать интерфейс, предлагаемый владельцам бизнеса в социальной сети
.API ВКонтакте предлагает информацию
из базы данных всей социальной сети через пользовательские
запросов к специализированному серверу. При помощи специальной формы владельцу компании
необходимо зарегистрировать собственное заявление. Это
может быть разных типов, работать непосредственно на главной странице
в сети, или работать на мобильном клиенте или внешнем сайте
. Затем добавляйте продукты в это приложение, используя
Доступ с полным покрытием крупнейшей социальной платформы Европы Vkontakte
В Linkfluence 12 месяцев были напряженные.Наши недавние усилия по сбору данных позволили нам еще больше защитить API Instagram, чтобы обеспечить еще больший охват платформы, а также улучшили и расширили возможности Twitter.
Следуя нашему постоянному стремлению обеспечить максимально возможное покрытие всех основных публичных социальных сетей по всему миру, мы рады объявить о расширении охвата Восточной Европы с помощью ВКонтакте.
На данный момент вы можете получить доступ к полному исчерпывающему охвату социальных данных ВКонтакте.
Исчерпывающий социальный охват ВКонтакте
Выслушав ваши отзывы, мы усердно работали над улучшением нашей текущей интеграции с ВКонтакте. Раньше вы могли получить доступ к образцу контента Вконтакте через публичный API.
Сегодня мы рады объявить о новых договорных правах, которые позволяют Linkfluence получить доступ ко всем общедоступным данным, доступным на платформе. Бренды могут получить более широкий спектр возможностей для прослушивания, включая контент в реальном времени и общение на платформе.У вас также будет доступ к историческим данным за 12 месяцев в этом прибыльном регионе.
Но прежде чем мы перейдем к рассмотрению того, как эта интеграция может повлиять на ваш бренд, давайте подведем итоги.
Vkontakte, возможно, одна из малоизвестных платформ в мире, это социальная сеть и отраслевой гигант, более известный как российский Facebook.
Вконтакте или Вконтакте буквально переводится как «быть на связи» и используется 83 процентами из 70 миллионов активных пользователей социальных сетей в стране.Она занимает второе место после YouTube как наиболее используемая социальная платформа в России и является крупнейшей социальной сетью в Европе с более чем 100 миллионами активных пользователей.
Источник: ВКонтакте
Своим успехом он может приписать миллениалам в возрасте до 34 лет, которые составляют колоссальные 77,5 процента от общего числа пользователей. Но также устойчивый рост международных пользователей, которые с августа 2018 года вносят вклад в 500 миллионов ВКонтакте по всему миру. В настоящий момент ВКонтакте занимает 13-е место по посещаемости среди веб-сайтов в мире.Но что делает Вконтакте таким популярным и как он конкурирует с такими гигантами индустрии, как Facebook?
ВКонтакте против Facebook
Визуально ВКонтакте приобрела схожий формат и внешний вид с Facebook, но есть множество отличий в характеристиках и предлагаемых функциях.
Что касается базовой информации профиля, это на самом деле не так уж и просто. Платформа использует широкий спектр фильтров, чтобы помочь пользователям точно определить, кого и что они ищут.
Пользователям предлагается заполнить поля, включая религию, политические взгляды и военную службу, вплоть до их взглядов на курение и алкоголь.Пользователи также могут отображать свои приоритеты, такие как красота и искусство, наука и исследования и улучшение мира.
Источник: Vkontakte
Поскольку это российская компания, ориентированная на большую часть российской аудитории, ВКонтакте соблюдает российские законы об авторском праве. Это позволяет сайту предоставлять уникальный набор мультимедиа, включая бесплатную музыку, телесериалы и потоковое воспроизведение фильмов.
Проще говоря, информация, доступная в VK, в сочетании с прослушиванием социальных сетей может предоставить обширную и незаменимую информацию для глобальных компаний.
Многие мировые бренды уже используют преимущества ВКонтакте, включая Coca Cola, Nike, Zara и L’Oreal. Любой бренд, стремящийся выйти на рынок Восточной Европы, должен использовать платформу, чтобы понимать не только российских потребителей, но и соседние страны, включая Украину, Беларусь, Казахстан и Молдову.
Источник: Возрастное распределение пользователей социальной сети Vk.com в России в 2018 году *, Statista.
Вконтакте — социальная платформа номер один в России.В сочетании с тем фактом, что более 70 процентов пользователей попадают в категории миллениалов и поколения Z, это отличный способ понять предпочтения потребителей сегодня.
Сеть создает беспрецедентный объем подробной пользовательской информации по сравнению с подобными Facebook. Это также позволяет брендам увеличивать масштабирование целевых сообществ. Вы можете использовать эти сообщества с помощью рекламы, определяя наиболее подходящие племена для ваших продуктов, кампаний и контент-маркетинга.
Страна является домом для самой большой онлайн-аудитории в Европе, что создает огромные возможности для электронной коммерции. Morgan Stanley предположил, что на российском рынке ожидаются «радикальные изменения» с точки зрения зрелости интернет-пользователей, что приведет к увеличению количества онлайн-транзакций. Ожидается, что к 2020 году физические товары вырастут до 31 миллиарда долларов, а к 2023 году достигнут 52 миллиардов долларов.
Глобальные бренды обладают огромным потенциалом в изучении одного из крупнейших развивающихся рынков мира.И нет лучшего времени, чтобы понять эту уникальную группу потребительского поведения, учитывая текущую атмосферу для потенциального роста и международной экспансии.
Премиум пакеты покрытия социальных данных
Мы недавно рассмотрели наше предложение социальных данных и рады объявить о двух дополнительных региональных пакетах данных, которые можно добавить к вашему стандартному всемирному охвату (см. Карту выше).
Для расширенного регионального покрытия теперь вы можете выбрать одно из следующего:
- Пакет социальной сети APAC
- Пакет социальной сети России
Просто свяжитесь со своим менеджером по работе с клиентами или торговым представителем, чтобы узнать больше!
Fanpage в ВКонтакте и реклама — Интернет-маркетинг в России
Fanpage в российской социальной сети «ВКонтакте» может стать отличным источником успешного конвертируемого трафика в России.В этой статье вы узнаете, как продвигать свои товары и услуги в vK.com.
Есть два варианта работы с трафиком из российской социальной сети Вконтакте.
Реклама в ВКонтакте
Короткий способ представить свой бизнес успешным — это официальная реклама на vK.com/ads. Этот коммерческий способ продвижения потребует некоторого бюджета, но он принесет вам новых клиентов даже через несколько часов. Как и в кампании PPC в Google Adwords, вы платите за клик.Преимущество рекламных кампаний в том, что вы выбираете целевые группы по своему усмотрению.
Вы можете выбрать конкретные интересы, хобби, зарплату и т. Д.
Fanpage ВКонтакте
Второй способ продвижения ваших услуг или товаров в российских социальных сетях — это создание собственной фан-страницы. Это разумное решение на будущее: потенциальные клиенты могут найти дополнительную информацию на фан-странице, узнать, что говорят другие клиенты, как ваша компания справляется с мнениями клиентов и какую поддержку она предлагает.Новые поклонники на вашей фан-странице в ВК автоматически означают потенциальных продаж и постоянных клиентов.
Если вы пойдете этим путем, выполните следующие действия:
- Подготовительные работы
Сюда входят все аспекты: от выбора ключевых слов и настройки дизайна, создания меню и так далее. Фан-страница или группа vKontakte идеально подходят для того, чтобы люди собирались вместе и обсуждали продукты, события и мероприятия, связанные с конкретным продуктом или магазином. Это также отличное место для бренда, где можно поддерживать хорошую репутацию, собирать ценную информацию о своих клиентах и оказывать поддержку, если таковая требуется.
- Публикация контента
Прежде чем приглашать людей в группу, важно публиковать творческий контент в течение как минимум 14–21 дней. Члены социальных сетей и ваши потенциальные «фанаты» обычно убегают, когда видят необработанную группу или фан-страницу. Вы можете начать собирать аудиторию с первых же дней работы группы, рассылая приглашения друзьям или рекламируя группу. Не забывайте размещать контент с хэштегами. Хэштеги — это ключевые слова в вашем списке слов для продвижения этой конкретной группы или сообщества.Так вашу фан-страницу можно будет найти в российской социальной сети.
Не забывайте соблюдать график публикации. Лучшее время для публикации в vKonakte — с 11:00 утра до 13:00 дня и с 18:00 до 22:00 вечера.
- Пригласить подписчиков
Есть несколько способов пригласить новых подписчиков в группу: личное сообщение приглашений, оплата входа на фан-страницу с другими сервисами (шеринг), реклама Вконтакте, контекстная реклама Яндекс или Google, реклама в группах и на страницах с похожие темы.Каждый метод нужно тестировать отдельно, чтобы понять, откуда приходит самый конвертируемый трафик.
- Вирусность
Хорошим примером вирусного контента является инфографика. Такой формат — прекрасная возможность рассказать аудитории что-то важное и при этом добиться вирусного эффекта. Особые коллекции контента также могут стать вирусными. Залог успеха в социальной сети ВКонтакте — быть креативным и необычным.
5.Тестирование дизайна и описания
Вы также можете провести тесты, чтобы проверить влияние структуры группы, которую вы возглавляете, путем проверки того, сколько людей на самом деле становится частью вашего сообщества. Название страницы должно быть креативным, состоять максимум из 2-3 слов, но при этом быть понятным, интересным и актуальным для целевой аудитории. То же самое и с описанием. Аватар сообщества также очень важен, вы можете протестировать разные цвета и символы, чтобы увидеть, какой из них лучше всего подходит для группы.
Все эти советы помогут вам в продвижении группы ВКонтакте. Но если вам нужен профессиональный совет и помощь, свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.
Кремль пытался использовать «ВКонтакте» — российский Facebook — для слежки за украинцами
Вмешательство России в Украину расширилось за пределы географии и в социальных сетях в прошлом году, когда московские власти попытались собрать личные данные об украинцах, которые присоединились к группам в социальных сетях, протестующим против пророссийского бывшего президента страны.
Павел Дуров, основатель и главный исполнительный директор крупнейшего в России сайта социальной сети «ВКонтакте», утверждает, что он отклонил требование Федеральной службы безопасности — правопреемника КГБ — предоставить данные о членах 39 протестных групп со страницами ВКонтакте. Дуров разместил копию требования на своем веб-сайте, документ, по-видимому, отправленный офисом агентства в Санкт-Петербурге 13 декабря. Это произошло через три недели после того, как бывший президент Украины Виктор Янукович выступил против европейского торгового соглашения в пользу более тесных связей с правительство России, вызвав протесты, которые привели к его отставке в феврале.
«Нашим ответом был и остается категорический отказ», — написал Дуров, добавив, что российские власти не имеют законного права собирать частные данные об украинцах. Раскрытие информации «нарушило бы закон и предало бы миллионы украинцев, которые нам доверяли».
ВКонтакте находится в Санкт-Петербурге, но имеет миллионы подписчиков в Украине и других странах бывшего Советского Союза. Он сопротивлялся ранее требовавшимся Кремлю заблокировать страницы, созданные российскими протестными группами.Но, похоже, это первая попытка российских властей расширить свой охват до абонентов за пределами страны. Спрос на данные об украинских протестных группах не объяснял, зачем спецслужбам нужна эта информация и как она будет использоваться.
Время подачи требования в середине декабря ясно показывает, что Москва внимательно наблюдала за протестами на Украине, задолго до того, как стало ясно, что режим Януковича падет. Россия оправдывала аннексию Крыма — а в последнее время указала на возможность интервенции на востоке Украины — заявлением, что новое правительство не защищает этнических русских в этих регионах.
Дуров, 29 лет, управлял «ВКонтакте» из-за границы после бегства из России в апреле 2013 года, когда его обвинили в том, что он наехал на машине через ногу полицейского. ВКонтакте сообщила, что Дуров не водит машину. Он не раскрывает свое текущее местонахождение, но в последние месяцы его видели в США и Европе.
В своем последнем посте Дуров описал растущее давление, с которым он столкнулся со стороны Кремля. Связанная с государством инвестиционная компания купила 48 процентов акций ВКонтакте в прошлом году, о чем Дуров и другой ключевой акционер узнали лишь постфактум.Дуров сказал, что продал все свои 12% акций в декабре прошлого года после того, как пришел к выводу, что их сохранение «помешает мне принимать правильные решения». Теперь, сказал он, «у меня есть кое-что более важное — чистая совесть и идеалы, которые я готов защищать».
100 миллионов россиян ежедневно пользуются социальными сетями
Примерно 100 миллионов человек в России посещают хотя бы одну социальную сеть каждый день. Самые посещаемые социальные сети в России по порядку.
- ВКонтакте
- YouTube
- Одноклассники
- Твиттер
Публика сильно различается. Восемьдесят процентов всех пользователей ВКонтакте — ВК — моложе 34 лет. «Одноклассники» ориентированы на аудиторию среднего возраста от 34 до 45 лет. Facebook и Twitter в основном используются людьми с продвинутыми техническими, социальными или бизнес-навыками, такими как менеджеры и руководители. Instagram более популярен среди девушек в возрасте от 13 до 34 лет.Пользователи YouTube происходят из всех этих демографических групп.
Самые активные пользователи живут в крупных городах. Почти 70 процентов всех посещений социальных сетей происходит с мобильных устройств.
Понимание VK
ВКонтакте — самая посещаемая социальная сеть в России. SimilarWeb дает ему 7 место в мире по трафику. Alexa ставит его на 15-е место. Сама сеть требует 97 миллионов посетителей в месяц. Большинство из них говорят по-русски, но он открыт для всего мира и поддерживает более 80 языков, включая английский и арабский, а также азиатские языки.Примерно 2 миллиона аккаунтов в ВК имеют «США» в поле местоположения.
Что отличает VK от других сетей, так это то, что вы можете загружать, хранить, делиться и находить любые файлы, которые захотите, даже музыку и видео. Все эти средства массовой информации можно использовать в рекламе. ВК пытается защитить авторские права, но в основном, когда правообладатель жалуется.
ВК активно используется для продвижения товаров и услуг. Это не раздражает пользователей. На самом деле россиян не раздражают рекламные акции. Восемьдесят процентов пользователей следят за своими любимыми брендами, чтобы быть в курсе новых продуктов и специальных предложений.
Наиболее просматриваемые рекламные объявления относятся к моде, здоровью, событиям, гаджетам и путешествиям. Рекламы о моде имеют самую высокую конверсию: около 40 процентов. Далее идет благополучие и здоровье — 32 процента.
Интересно, что россияне предпочитают искать товары в ВК с мобильных устройств, но часто совершают покупки с компьютера.
Личная страница автора ВКонтакте.
Акции в ВК
Рекламодатели в ВК должны сначала создать учетную запись, для которой требуется адрес электронной почты и номер мобильного телефона.Номер необходим для отправки кода активации, а также для информирования вас о критических действиях с вашей учетной записью. Таким образом, наличие мобильного номера, привязанного к учетной записи ВКонтакте, затрудняет хакерам захват учетной записи.
Если вы пользуетесь Facebook, вы легко можете управлять ВКонтакте. На платформе есть много вариантов рекламы. Чаще всего используются реклама сообщества, реклама на странице, реклама в новостных лентах, рассказы (которые являются копией Snapchat Stories) и живое видео. У всех объявлений есть множество вариантов таргетинга.
Вашим первым шагом к запуску рекламы в ВК будет создание Сообщества, а затем создание аудитории с привлекательным контентом: текстом, изображениями, видео, аудио и загружаемыми файлами.Вы также можете создавать меню и добавлять товары для продажи в мини-витрине.
- Объявления сообщества. После создания Сообщества вы получите доступ к рекламным инструментам. ВКонтакте имеет собственную встроенную торговую площадку для размещения, чтобы найти подходящее Сообщество для ваших существующих сообщений или предложить свою аудиторию Сообщества другим рекламодателям. Один пост в категории мода и красота, который может набрать 1 миллион просмотров, будет стоить около 70 долларов. В целом цены на рекламу существенно различаются в зависимости от категории и качества аудитории.
- Реклама на странице. Эти объявления появляются в левой части страниц ВКонтакте, но только на настольных компьютерах. Рекламодатели платят за показы или за клики. Одна тысяча показов будет стоить от 0,25 доллара до 25 центов. Один клик будет близок к 1 доллару.
- Объявления в новостной ленте. Вы можете рекламировать свои сообщения в лентах новостей пользователей. Они увидят рекламу среди других сообщений при прокрутке ленты вниз. Одна тысяча показов будет стоить около 4 долларов.
- Истории — это способ поделиться своими фотографиями и короткими видеороликами, не публикуя их на своей странице.Ваши друзья и подписчики будут видеть историю в верхней части своей ленты новостей в отдельном блоке в течение 24 часов после публикации. Вы можете добавлять знаки и наклейки к своему контенту, чтобы обогатить его.
- Live. Прямые трансляции выглядят как обычные видео. Они начинают играть автоматически, когда их видят в ленте новостей. Как только вы запускаете живое видео, подписчики и друзья получают уведомление и могут присоединиться одним щелчком мыши. Live доступен только на мобильном телефоне.
ВК не сложно использовать.И не бойтесь языковой разницы. Помните, что более половины россиян могут говорить по-английски.
[HACKATHON] Анализ российской социальной сети ВКонтакте
Мы живем в эпоху технологий, когда все быстро и быстро меняется. Иногда у нас нет времени «навести порядок» в наших сетях. Кто-то может сказать, что мы ленивы, но если мы можем заставить технологии и наши знания работать на нас, почему бы и нет?
Нашей целью было проанализировать часть популярной российской социальной сети — «?????????» (ВКонтакте, то есть InContact).Это стандартная ситуация, когда администраторы сети блокируют страницы тех людей, которые нарушают правила социальной сети. Некоторые пользователи за один день могут решить, что они не хотят «проводить свою жизнь в Интернете», и удалить свои страницы.
И вот мы здесь. Однажды вы проверяете свой список друзей и понимаете, что некоторые из них заблокированы или удалены. Вы хотите провести время, убирая список друзей? Мы так не думаем. Но наша программа может вам в этом помочь.
Описание нашей работы
Прежде всего, вам необходимо получить список идентификаторов друзей пользователя, который вы можете получить простым запросом метода GET.
Импорт ["https://api.vk.com/method/friends.get?user_id=" <> userID <> "& access_token =" <> token <> "& v = 5.78", "RawJSON"] // Короткий
userID — идентификатор пользователя.
токен — системный объект, представляющий субъект операций контроля доступа.
Получите вывод в виде ассоциации.
<| response -> <| count -> 209, items -> {92070, 119121, 238683, 1266876, 1292342, <<199>>, 323263490, 328646963, 341263802, 395195137, 433885152} |> |>
Из которого выберите список идентификаторов.
друзейResponse = Импортировать ["https://api.vk.com/method/friends.get?user_id=" <> userID <> "& access_token =" <> токен <> "& v = 5.78", "RawJSON"]; friendIds = friendsResponse ["ответ"] ["предметы"];
Затем мы получаем дополнительную информацию о каждом пользователе с помощью users.get.
Стоит отметить, что в параметре user_ids вы можете работать со списком идентификаторов, для этого список должен быть разделен запятыми.
informationResponse = Импортировать ["https: // api.vk.com/method/users.get?user_ids= "<> StringRiffle [friendIds, ","] <> "& access_token =" <> токен <> "& v = 5.78 & fields = photo_max", "RawJSON"]; друзья = informationResponse ["ответ"];
Информация о каждом пользователе имеет следующий вид:
<| "id" -> 219746518, "first_name" -> "????", "last_name" -> "??????", "photo_max" -> "https: //pp.userapi.com/c847219/v847219990/54e38/33d5t5h5bQ4.jpg? \ ava = 1 "|>
Если пользователь был удален, у него будет деактивировано поле со значением удалено:
<| "id" -> 207385, "first_name" -> "DELETED", "last_name" -> "", "деактивировано" -> "удалено", "photo_max" -> "https: // vk.ru / images / deactivated_200.png "|>
Если пользователь был заблокирован, у него будет деактивировано поле со значением «заблокировано»:
<| "id" -> 10789003, "first_name" -> "????", "last_name" -> "?????????", "деактивировано" -> "забанено", "photo_max" -> "https://vk.com/images/deactivated_200.png" |>
Таким образом, мы должны удалить из списка друзей тех, у кого поле отключено.
Чтобы удалить пользователя с определенным ID, необходимо выполнить GET-запрос:
"https: // api.vk.com/method/friends.delete?user_id= "<> id <>" & access_token = "<> токен <>" & v = 5.78 "
Получить идентификаторы друзей выбранного пользователя и преобразовать их в список ребер.
Получите график:
Он не содержит ценных данных, и его трудно прочитать. Проделаем следующие действия:
- Получать количество сообщений между пользователями. Это будут веса ребер.
Чтобы сделать график более читабельным, мы изменим длину каждого ребра в соответствии с его весом.Затем каждое ребро поворачивается на случайный угол
Сделайте это с помощью матрицы вращения.Очистить [friendsVisuo] friendsVisuo [edgeListVisuo_, edgeWeightsVisuo_]: = Модуль [{corre1 = PropertyValue [{График [ed, VertexCoordinates -> Таблица [{0, edgeWeightsVisuo [[i]]}. {{Sin @ i, Cos @ i}, {Cos @ i, -Sin @ i}}, {i, Length @ edgeListVisuo}], VertexLabels -> "Имя"], #}, VertexCoordinates] & / @ VertexList [ График [ed, VertexCoordinates -> Таблица [{0, edgeWeightsVisuo [[i]]}.2]}], {i, 5}], График [ed, VertexCoordinates -> Таблица [{0, edgeWeightsVisuo [[i]]}. {{Sin @ i, Cos @ i}, {Cos @ i, -Sin @ i}}, {i, Length @ edgeListVisuo}], VertexLabels -> "Имя"], ImageSize -> Full]]
ред — список ребер. Также нарисуйте 3 концентрических полупрозрачных круга для лучшей визуализации.
Вот результат:
Если использовать данные из социальной сети, мы можем получить более приятный вид:
Это был наш первый хакатон, и мы рады, что у нас появилась возможность принять в нем участие, поработать и пообщаться с людьми из Wolfram Research.У нас были все условия для комфортной работы: место, Wi-Fi, розетки, еда. Без сомнения, будем участвовать в следующий раз!
Звукозаписывающие лейблы предъявили России обвинения в пиратстве
Мария Киселева, Анастасия Тетеревлева
МОСКВА (Рейтер) — Три ведущие звукозаписывающие компании подали в суд на крупнейшую российскую социальную сеть ВКонтакте (ВК) за содействие пиратству в отношении авторских прав, базирующуюся в Лондоне. Федерация промышленности сообщила в четверг.
Мужчина смотрит на экран компьютера с логотипами российской социальной сети «ВКонтакте» в офисе в Москве, 24 мая 2013 года. REUTERS / Сергей Карпухин
Музыкальные компании давно ведут борьбу за контроль над распространением своей продукции в Интернете и за сохранение поступление гонораров на их собственные счета и счета художников, которых они представляют.
Лейблы Sony Music Entertainment, Universal Music Group Vivendi SA и Warner Music UK утверждают, что ВК, известный как ответ России на Facebook Inc., предлагает услугу, допускающую крупномасштабное нарушение прав правообладателей, Международную федерацию фонографической индустрии ( IFPI) сказал.
«Компания управляет нелицензионным музыкальным сервисом, включающим огромную библиотеку треков, нарушающих авторские права, которые хранятся на ее веб-сайте. Сервис предоставляет неограниченный доступ к этому репертуару, позволяя десяткам миллионов пользователей искать и транслировать музыку », — говорится в заявлении IFPI.
ВКонтакте, контролируемая российской интернет-группой Mail.Ru, является второй по величине социальной сетью в Европе после Facebook. Связаться с ее официальным представителем для получения комментариев не удалось, а также не удалось связаться с советником компании по внешним связям с общественностью.Они не ответили на электронные письма с просьбой ответить.
Рейтер также передал Mail.Ru новости о судебных исках, но пресс-секретарь отказалась от комментариев.
Sony Music Russia, входящая в состав Sony, Universal Music Russia и Warner Music UK, подали три отдельных иска в арбитражный суд Санкт-Петербурга, требуя от VK удалить репертуар, нарушающий авторские права, со своего веб-сайта, сообщает IFPI.