Жест руки в карманах: диагностика состояний и намерений людей по позе и жестам
Содержание
диагностика состояний и намерений людей по позе и жестам
Фрустрация, психическая напряженность, агрессия. Прерывистое дыхание, часто соединенное с различными неясными звуками типа стона, мычания и т. п., — типичный признак фрустрации. Разозленные люди обычно начинают прерывисто дышать и пропускают воздух через раздувшиеся ноздри с такой силой, что раздается что-то типа храпа. Тот, кто не замечает момента, когда его оппонент начинает коротко дышать, и продолжает гнуть свое, может столкнуться с серьезными неприятностями. О враждебности свидетельствует и взгляд искоса с опущенными бровями и уголками рта, нахмуренный лоб.
Руки сжимают одна другую. Это наблюдается, когда кто-либо попал в переделку, например должен отвечать на вопрос, содержащий серьезное обвинение против него. Люди, сильно сцепившие руки, напряжены, и общаться с ними непросто. Их надо расслабить. Можно наклониться к ним во время разговора; например, если начальник выходит из-за своего стола, садится рядом с подчиненным и склоняется к нему — руки у того сразу расцепляются.
Движение кисти взад-вперед с поднятым указательным пальцем; руки, скрещенные на груди при сжатых в кулак пальцах; показывание пальцем на партнера; держание рук на поясе при сжатых кулаках и широко расставленных ногах или с большими пальцами рук за поясом — все это жесты агрессии по отношению к партнеру по общению.
Жесты самоконтроля. Один из самых обычных жестов этого типа — руки заведены за спину и одна сильно сжимает другую. Другая поза человека, справляющегося с сильными чувствами и эмоциями, — скрещенные лодыжки и руки, вцепившиеся в подлокотники кресла; например, у зубного врача. Человек, сидящий в такой позе, сдерживается от того, чтобы пойти на уступки.
Жесты, выражающие превосходство, доминирование. Руки соединены за спиной, подбородок поднят вверх — авторитарная поза. Так часто стоят полицейские, высшие руководители, армейские старшины, сержанты перед новобранцами. О доминировании могут свидетельствовать и руки, соединенные за головой, а также прикрытые веки.
Руки в карманах, большие пальцы снаружи — свидетельство превосходства над партнером по общению, как и ноги на столе или подлокотнике кресла.
Возвышение себя. Если человек хочет дать понять собеседнику свое превосходство, то ему следует физически подняться над этим человеком: сесть выше, когда оба сидят, или встать. Психологи, ведущие семинары, обычно строго требуют от участников не подниматься и не создавать других искусственных барьеров между ними и их оппонентами. Скорее они должны приблизиться к тем, с кем не соглашаются.
Желание занимать главенствующее положение может выразиться уже в первом рукопожатии. Если кто-то твердо схватывает руку другого и поворачивает ее так, что его рука оказывается сверху, то он пытается добиться доминирования. Если же он поворачивает руку другого иначе, в том числе протягивает свою руку ладонью вверх, то он демонстрирует желание принять роль подчиненного. Психологи обратили внимание, что большинство менеджеров, добившихся успеха в работе, при пожатии руки использовали вариант доминирования.
Eвгeний Ильин, доктор психологических наук, профессор Рoccийского государственного университета им. А.И. Гepцена, заслуженный деятель науки РФ
12 поз и жестов, которые губят вашу привлекательность на корню
Язык тела появился намного раньше косметики, одежды и даже речи. Поэтому именно он в первую очередь влияет на то, как нас воспринимают люди.
Мы в AdMe.ru считаем, что обаятельных людей должно быть больше, поэтому вот вам краткий гид по жестам, которые не стоит использовать без особой надобности, чтобы не загубить свою привлекательность.
1. Рука за спиной в захвате
Когда вы за спиной держите свою руку за предплечье — это сильный негативный сигнал для окружающих. Потому что эту позу мы обычно принимаем, когда угрюмы или злы. И чем выше вы захватили руку, тем более недовольным вы кажетесь людям.
2. Скрещенные лодыжки
Скрещенные лодыжки показывают, что мы не уверены в том, что говорим. Если при этом у вас еще и руки в карманах, можно поспорить, что никто не будет и слушать, о чем вы там рассказываете.
Пряча руки в карманы, обычно человек пытается спрятать нервозность. Хотя у этого жеста много значений и толковать их надо в совокупности, чаще всего мы используем его, именно когда нервничаем.
3. Руки в замке
Руки, сцепленные в замок, — это как мини-версия рук, скрещенных на груди. «Я хочу отгородиться, я не с вами, я в домике», — вот что транслирует окружающим этот жест.
4. Поднятые руки в замке
Вариация предыдущей позы, только тут все еще хуже. Чем выше вы поднимаете замок из рук, тем больше вы хотите за него спрятаться.
5. Сутулость
Плохая осанка не просто вредит организму, но еще и сигнализирует окружающим, что вы беспомощны, не уверены в себе и вообще у вас все плохо. То же относится и к шаркающей походке, которая ассоциируется с людьми преклонного возраста.
Выпрямите спину и поднимайте ноги, когда ходите, — это изменит ваш внешний вид сильнее, чем новое платье, поверьте.
6. Кривая улыбка
У многих такая кривая улыбка уже вошла в привычку, и зря: люди воспринимают ее скорее как гримасу сарказма. Не берите пример с плохих ребят из кино, не стесняйтесь улыбаться искренне и открыто — так вы приобретете гораздо больше поклонников.
7. Ладонь, вытянутая в сторону собеседника
Этот жест считывают не все, но все же стоит быть с ним осторожным. Если вы сидите с человеком за столом и общаетесь, не кладите руку перед ним, как на фото. Собеседник может расценить этот знак как «Пожалуйста, прекрати болтать» и запомнит вас как неприятного собеседника.
Все это, конечно, не относится к ситуации, когда напротив вас сидит человек, которого вы хотите взять за руку.
8. Кулаки, упертые в бока
Довольно агрессивная поза, которую мы иногда принимаем просто потому, что не знаем, куда деть руки. Сигнал у нее такой: «Ну и что ты мне скажешь? В любом случае я не соглашусь». Мягко говоря, не очень-то располагает к беседе и доверию.
9. Размахивание большим пальцем
Все мы знаем этот жест: человек будто указывает большим пальцем куда-то назад. Оказывается, он часто может быть расценен как пренебрежение. Вы как бы говорите: «Да знаю я, знаю», — и любой ваш ответ выглядит как небрежная отмашка.
10. Руки, сложенные в кулак
Такое положение рук говорит о скрытом напряжении и страхе, а чем выше поднят кулак, тем выше градус напряжения. Вы словно готовы принять от кого-то удар. Окружающие это чувствуют, поэтому с людьми, которые сидят на деловых переговорах со сжатыми кулаками, реже заключаются сделки.
11. Рука у рта
Не стоит держать руку у рта во время разговора: во-первых, собеседник подумает, что вы хотите от него спрятаться и что-то скрыть.
Во-вторых, мы неосознанно касаемся рта, когда врем, и многие это знают. И в-третьих, рука закрывает рот и наш голос звучит неразборчиво. Кому понравится переспрашивать?
12. Грозить пальцем
Выставленный указательный палец, как у строгой учительницы, мы часто используем, когда хотим кого-то в чем-то убедить, но эффект получается обратный: люди не любят, когда их поучают.
В общем и целом секрет харизмы прост: чем более открытой будет ваша поза, тем проще вам будет произвести хорошее впечатление на других. Расправьте плечи, демонстрируйте открытые ладони, и, как говорится, люди потянутся к вам.
Вы и сами заметите, что стали увереннее, ведь то, как мы держимся, влияет и на то, как мы себя чувствуем.
Иллюстратор Алена Софронова специально для AdMe.ru
Руки в карманах. Язык политических телодвижений
Читайте также
Руки за спиной
Руки за спиной
В некоторых случаях человек предпочитает держать руки за спиной. Это очень показательно: ведь скрещивая руки перед собой, он как бы защищается от других людей, а тут всякая защита демонстративно снята, все ранимые области тела открыты. Все правильно:
Руки в карманах с акцентированием больших пальцев
Руки в карманах с акцентированием больших пальцев
Если спрятанные руки в карманах, как мы уже говорили выше, являются симптомом желания что-то сокрыть, утаить или исказить, то руки в карманах с акцентированными большими пальцами, напротив, являются демонстрационным
Глава 3. Руки
Глава 3. Руки
Прибыв в аэропорт Сиэтла, я вышла в поисках такси. Не успела я отойти от здания аэропорта, как ко мне подъехала машина. «Хм, довольно быстро», — подумала я и села в автомобиль. Мы тотчас же сорвались с места. Я мельком взглянула на руки водителя и его лоб и,
Говорящие руки
Говорящие руки
Мы предлагаем вам шесть рисунков, изображающих руку вашего собеседника, сидящего за столом. Присмотритесь к каждому рисунку и попытайтесь определить черты характера человека, не глядя на подпись.
А теперь сравните:1 — настойчивость до жестокости;2 —
Руки на Груди
Руки на Груди
Укрытие за какой-нибудь перегородкой есть естественная реакция человека, которую он усваивает еще в раннем детстве для самосохранения. Детьми мы прятались за столами, стульями, мебелью и маминой юбкой, как только мы оказывались в опасной для себя ситуации.
Руки. Охватывая мир
Руки. Охватывая мир
Если вы попросите кого-нибудь объяснить, что такое винтовая лестница, он гарантированно попытается проиллюстрировать свои слова движением руки, а именно — нарисует указательным пальцем спираль.Нам чрезвычайно сложно общаться, не используя руки. Ими
Руки что-то сжимают
Руки что-то сжимают
Ваш собеседник сжимает в руках перед собой стакан с водой, ежедневник, записную книжку, ручку или какой-нибудь другой невинный предмет? Это не от смущения, это – для
Руки
Руки
Как брови и глаза, во всех крупных движениях руки демонстрируют сознательные паттерны: то, что человек показывает, а не то, что есть на самом деле.Но руки могут подергиваться. Этакое начатое и не законченное движение. Такие движения начинают нас интересовать.Иногда
Руки
Руки
Рука — это контакт. Вытянутой рукой человек может ограничить доступ другого к собственному телу или, наоборот, приблизить к себе. Рука зовет, и рука отталкивает, обнимает и бьет. Рука на ощупь рисует картину мира, если глаза окутала тьма. Она ласкает в любовных утехах.
Руки
Руки
Задайтесь целью ежедневно делать то, что не по душе.
Это золотое правило поможет вам выполнять свой долг без отвращения,
Марк Твен.
Ты будешь смеяться, но барышни очень не любят грязи под ногтями парней. Обкусанные руки с заусенцами тоже не в почете, особенно когда
«Тепло руки»
«Тепло руки»
Это упражнение направлено не только на то, чтобы входить в состояние транса. Вы можете использовать его и в тех случаях, когда, к примеру, замерзаете, или вам недостаточно энергии для выполнения каких-либо задач.Это упражнение взяла на вооружение одна
Руки
Руки
«Положи руки на стол!»Всеобщее помешательство, не класть руки «куда не следует». На грудничка с удовольствием наденут симпатичные хлопковые варежки, чтобы он не поцарапался. Ребенка постарше обяжут класть руки на стол. Иногда, если ребенок чувствует свою вину
Взгляды и жесты. Невербалика | Ресурсы НЛП
Подчеркивая определенную связь внутреннего, психологического содержания личности с внешними, морфологическими особенностями строения лица, следует помнить, что лицо любого человека не является чем-то застывшим, а представляет собой целую гамму различных движений, что выражается в мимике.
Например, полностью поднятая голова указывает на уверенность в себе, выраженное самосознание, полную открытость и внимание к окружающее миру из-за интенсивных отношений с ним. Подчеркнуто поднятая голова обнаруживает отсутствие близости, самопревознесение или высокомерие. Запрокидывание головы назад демонстрирует) большое желание деятельности, вызов. И, напротив, склоненная набок голова указывает на отказ от собственной активности, полную открытость собеседнику «стремление идти навстречу вплоть до покорности. Расслабленно свисающая вниз голова — признак всеобщей нехватки готовности к напряжению, безволие.
«Язык взгляда» очень разнообразен. Так, полностью открытые глаза характеризуют высокую восприимчивость чувств и рассудка, общую живость. Слишком же широко открытые /»вытаращенные»/ глаза свидетельствуют об усилении оптической привязанности к окружающему миру. Прикрытые, «занавешенные» глаза — зачастую признак инертности, равнодушия, высокомерия, скуки или сильного утомления. Суженный или прищуренный взгляд означает либо сконцентрированное пристальное внимание /наблюдение/, либо /в сочетании со взглядом сбоку/ коварство, хитрость. Прямой взгляд, с лицом, полностью обращенным к партнеру, демонстрирует интерес, доверие, открытость, готовность к прямому взаимодействию. Взгляд сбоку, углами глаз, свидетельствует об отсутствии полной отдачи, скепсисе, недоверии. Взгляд снизу /при склоненной голове/ указывает либо на агрессивную готовность к действиям, либо /при согнутой спине/ на подчиненность, покорность, услужливость. Взгляд сверху вниз /при откинутой голове/ обнаруживает чувство превосходства, высокомерие, презрение, поиски господства. Уклоняющиеся взгляд указывает на неуверенность, скромность или робость, возможно чувство вины.
Оттянутые вниз уголки рта символизируют в целом негативное отношение к жизни, общее невеселое выражение лица. Приподнятые уголки рта отражают позитивное отношение к жизни, оживленное и веселое выражение лица. Если рот выглядит пухлым, то его указывает на увеличенную жизненность чувств; мягким — на чувствительность; острым, точно вырезанным — на интеллектуальность; твердым — на определенность воли.
Немецкий антрополог Карстен Нимиц, исследуя о помощью видеомагнитофона улыбку в ее динамике, установил, что впечатление об искренности или притворности улыбки возникает в зависимости от скорости, с которой поднимаются уголки рта, и от одновременного расширения глаз с последующим кратким смещением век. Исследователь подчеркивает, что слишком длительное расширение глаз без их кратковременного закрывания в сочетании с улыбкой рассматривается как угроза. Напротив, кратковременно закрывание глаз — умиротворяющий элемент мимики. Улыбающийся как бы дает понять: «Я не жду от вас ничего плохого, видите, я даже закрываю глаза». К средствам невербальной коммуникации принадлежат кроме мимики и жесты. «Чтение» языка рук и в целом жестов все больше становится предметом исследований, особенно за рубежом /например, Г. Калеро, Д. Ньюренберг, А. Штангль, С. Данкелл и др./.
А. Штангль в своих работах описывает множество жестов, в особенности рук и кисти, «чтение» которых позволяет лучше пою мать собеседнике. Вяло свисающие вдоль тела руки — пассивность, отсутствие готовности к действии, недостаток воли.
Скрещенные на груди руки — защитная реакция, известная изоляция «некоторое выжидание. Руки заложены за спину — отсутствие готовности к действию, а также скрытые с ношение, робость, затруднительное положение. ладонь, открытая кверху — жест объяснения, убеждения, открытого представления, отдавания. Одна или обе руки спрятаны в карманах — скрывание затруднений, неуверенности, потеря непосредственности. Рука сжимается в кулак — концентрация, овладение волнением, стремление к самоутверждению. Потирание рук — человеком овладели приятные, удовлетворяющие его мысли.
Рука что-то берет или делает движение в определенном направлении — непосредственно телесное, материальное захватывание, что признак жадного слишком много думающего о материальном обладании человека.
Движения рук, закрывающие лицо или часть его — желание скрыть, спрятать, утаить свое состояние; задумчивость иди затруднение. Стирающее движение рук по лбу — стирание нехороших мыслей, плохих представлений или концентрация на размышлениях.
Раскрытая ладонь гладит что-нибудь приятное на ощупь /например, другую руку/ — мягкий нрав, благодушное настроение.
Напряженно выпрямленный указательный палец — знак концентрации на внутреннем состоянии, безотносительно к другим людям. Указательный палец, прямой, касается края губ — чувство неуверенности, поиск причин, помощи.
Палец засунут в рот — наивность, состояние рассеянности, непонимания.
Палец касается глаз или ушей — знак некоторой неловкости, известная робость, желание убежать.
Кончики указательного я большого пальцев соприкасаются, в то время как остальные, особенно мизинец, оттопырены — высокая степень концентрации внимания к тончайшим деталям.
Руки упираются в бедра — потребность в усиления я, упрочении, демонстрация своей твердости и превосходства, вызов, бравада — от наивной до злобной формы. Часто сверхкомпенсация скрываемого чувства слабости или смущения.
Руки поддерживают верхнюю часть туловища, опираясь на что-то /например, о стол, спинку стула, низкую трибуну и т.д./ — стремление к духовной опоре или внутренняя неуверенность.
Каждый жест человека — это как слово в языке. Читая жесты, мы осуществляем обратную связь, которая играет главную роль в процессе взаимодействия, а тестовые группы — важная составляющая обратной связи.
«Бессловесная» обратная связь может предупредит о том, что вам нужно изменить поведение, сделать что-либо, чтобы достичь нужного вам результата в общении с воспитанниками или о конкретным собеседником.
Приведем некоторые группы жестов, описанные американскими специалистами в области коммуникации Д. Ньюренбергом и Г. Калеро.
Жесты открытости. Среди них можно выделить следующие: раскрытые руки ладонями вверх /жест, с вязанный с искренностью и открытостью/, пожимание плечами, сопровождающееся жестом открытых рук /обозначает открытость натуры/, расстегивание пиджака /люди открытые и дружески расположенные к вам часто расстегивает пиджак во время разговора и даже снимают его в вашей присутствии/. Например, когда дети гордятся своими достижениями, они открыто показывают руки, а когда чувствуют свою вину или насторожены, прячут руки либо в карманы, либо за спину. Специалисты заметили также, что во время успешно идущих переговоров их участники расстегивают пиджаки, распрямляют ноги, передвигаются на край стула блике к столу, который отделяет их от собеседника.
Жесты защиты /оборонительные/. Ими реагируют на возможные угрозы, конфликтные ситуации. Когда мы видим, что собеседник скрестил на груди руки, следует пересмотреть то, чти мы делаем или говорим, ибо он начинает уходить от обсуждения. Руки, сжатые в кулаки также означают защитную реакцию говорящего.
Жесты оценки. Они выражают задумчивость и мечтательность. Например, жест «рука у щеки» — люди, опирающиеся щекой на руку, обычно погружены в глубокое раздумье. Жест критической оценки — подбородок опирается на ладонь. указательный палец вытягивается вдоль щеки, остальные пальцы — ниже рта /позиция «подождем-посмотрим»/. Человек сидит на краешке стула, локти на бедрах, руки свободно свисают /позиция «это замечательно!»/. Наклоненная голова — жест внимательного слушания. Так, если у большинства слушателей в аудитории головы не наклонены — значит группа в целом не заинтересована тем материалом, который излагает учитель. Почесывание подбородка /жест «хорошо, давайте подумаем»/ используется, когда человек занят принятием решения. Жесты о очками /протирает очки, берет в рот дужку очков к т. п./ — это пауза для размышления. обдумывания своего положения перед тем как оказать более решительное сопротивление, требуя пояснений или ставя вопрос.
Расхаживание — жест, обозначающий попытку разрешить сложную проблему или принять трудное решение. Пощипывание переносицы — жест, обычно сочетающийся с закрытыми глазами, и говорящий о глубокой сосредоточенности «напряженной мысли.
Жесты скуки. Они выражаются в постукивании ногой о пол или щелкании колпачком авторучки. Голова в ладони. Машинальное рисование на бумаге. Пустой взгляд /»Я смотрю на вас, но не слушаю»/.
Жесты ухаживания, «прихорашивания». У женщин они выглядят как приглаживание волос, поправление прически, одежды, рассматривание себя в зеркале и повороты перед ним; покачивание бедрами, медленное скрещивание и разведение ног на глазах у мужчины, поглаживание себя по икрам, коленям, бедрам; балансирование туфли на кончиках пальцев /»в вашем присутствии я чувствую себя уютно»/, у мужчин — поправление галстука, запонок, пиджака, выпрямление всего тела, движение подбородком вверх-вниз к др.
Жесты подозрения и скрытности. Рука прикрывает рот — собеседник старательно скрывает свою позицию по обсуждаемому вопросу. Взгляд в сторону — показатель скрытности. Ноги или все тело обращены к выходу — верный признак того, что человек хочет закончить разговор или встречу. Потрагивание или потирание носа указательным пальцем — знак сомнения /другие разновидности этого жеста — потирание указательным пальцем за ухом или перед ухом, потирание глаз/
Жесты доминантности-подчиненности. Превосходство может быть выражено в приветственном рукопожатия. Когда человек крепко пожимает вам руку и поворачивает ее так, что ладонь лежит поверх вашей, он пытается выразить нечто вроде физического превосходства. И, наоборот, когда он протягивает руку ладонью вверх, значит он готов принять подчиненную роль. Когда рука собеседника при разговоре небрежно засунута в карман пиджака, а большой палец при этом снаружи — это выражает уверенность человеке в своем превосходстве.
Жесты готовности. Руки на бедрах — первый признак готовности /его часто можно наблюдать у спортсменов, ожидающих своей очереди выступать/. Вариация этой позы в положении сидя — человек сидит на краешке стула, локоть одной руки и ладонь другой опираются о колени /так сидят непосредственно перед заключением соглашения или. наоборот, перед тем, как встать и уйти/.
Жесты перестраховки. Различные движения пальцев отражают различные ощущения: неуверенность, внутренний конфликт, опасения. Ребенок в этом случае сосет палец, подросток грызет ногти, а взрослый часто заменяет палец авторучкой или карандашом и грызет их. Другие жесты этой группы — переплетенные пальцы рук, когда большие пальцы потирают друг друга; пощипывание кожи; трогание спинки стула перед тем как сесть, при собрании других людей.
Для женщин типичный жест придания внутренней уверенности — медленное и изящное поднятие руки к шее.
Жесты фрустрации. Их характеризует короткое прерывистое дыхание, нередко сопровождающееся неясными звуками вроде стона, мычания и т. п./ тот, кто не замечает момента, когда его оппонент начинает часто дышать, и продолжает доказывать свое, может столкнуться с неприятностями/; тесно оплетенные, напряженные руки — жест недоверия и подозрения /тот, кто пытается, сцепив руки, уверить окружающих в своей искренности, обычно не имеет успеха/, руки тесно схимают одна другую — значит человек попал в «переделку» /например, должен отвечать на вопрос. содержащий серьезное обвинение против него/; поглаживание шеи ладонью /во многих случаях, когда человек защищается/ — женщины, обычно в этих ситуациях поправляют прическу.
Жесты доверчивости. Пальцы соединены наподобие купола храма /жест «купол»/, что означает доверительность и некоторое сам довольство, эгоистичность или гордость /очень распространенный жест в отношениях начальник-подчиненный/.
Жесты авторитарности. Руки соединены за спиной, подбородок поднят /так часто стоят армейские командиры, милиционеры, а также высшие руководители/. Вообще, если вы хотите дать понять свое превосходство, надо всего лишь физически подняться над оппонентом — сесть выше него, если вы разговариваете сидя, а, может быть, я встать перед ним.
Жесты нервозности. Покашливание, прочищение горла /тот, кто часто делает это, ощущает неуверенность, беспокойство/, локти ставятся на стол, образуя пирамиду, вершина которой — кисти рук, расположенные прямо перед ртом /такие люди играют с партнерами в «кошки-мышки», пока те не дают им возможности «раскрыть карты», указанием на что служит убирание рук от рта на стол/, позванивание монетами в кармане, указывающее на озабоченность по поводу наличия или нехватки денег; подергивание себя за ухо — признак того, что собеседник хочет прервать разговор, но сдерживает себя.
Жесты самоконтроля. Руки, заведенные за спину и сильно сжаты. Другая поза — сидя в кресле, человек скрестил лодыжки и вцепился руками в подлокотники /типична для ожидания приема у зубного врача/. Жесты этой группы сигнализируют о желании справиться С СИЛЬНЫМИ ЧУВСТВАМИ И ЭМОЦИЯМИ /16/.
Общие и специфические характеристики осанки и походки человека тоже могут многое рассказать внимательному наблюдателю. Хорошая, непринужденная осанка свидетельствует о высокой восприимчивости и открытости, способности к немедленному использованию внутренних сил и о свободе от какого-либо ограничения. Неподвижность или напряженность тела указывают на реакцию самозащиты, избегание контактов, закрытость, часто чувствительность, а также на неловкое старание быть корректным. Плохая, вялая осанка, сутулая спина, обнаруживают покорность, смирение, угодничество. Позы конвенциального рода /одна или две руки в карманах, руки заложены за спину или скрещены на груди и т. д./ свидетельствуют о недостатке самостоятельности я о потребности в незаметном включении себя в общий порядок.
Весьма информативна верхняя часть тела человека. Например, высоко поднятые плечи со слегка сутулой спиной и втянутым подбородком «говорят» о беспомощности, нервозности, хроническом страхе, неуверенности и боязливости, плечи, спадающие вперед, указывают на чувство слабости и подавленности, комплекс неполноценности.
Свободное опускание плеч свидетельствует о наступившем чувстве уверенности, о внутренней свободе, владении ситуацией. Отведение плеч назад означает решимость действовать, чувство силы, активность, предприимчивость, нередко переоценку собственных возможностей.
Выпяченная грудная клетка наблюдается у людей активных, с развитым ощущением собственной значимости, потребностью в социальных контактах, впалая грудная клетка часто указывает на известное равнодушие, замкнутость, пассивность, покорность и угнетенность.
Положение ног и ступней также может предоставить определенную информации о состоянии и психологических качествах человека, Так, уверенно стоящий на ногах человек /ноги расставлены не более, чем на две ширины ладони/, с равномерным распределением веса тела, свидетельствует, что это человек сильный «уравновешенный, спокойный, твердого характера, умеющий применяться к обстоятельствам. Неподвижная, застывшая поза, при сильном напряжении, указывает на плохую приспособляемость, упрямство, негибкое самоутверждение.
Изменчивая поза стоя, при недостатке напряжения, о частой сменой опорной ноги и позиции ступней, обнаруживает недостаток твердости и дисциплинированности, ненадежность и боязливость. Покачивание на носках означает либо подготовку к активному движению, либо агрессивную установку, либо свидетельствует о заносчивости. Стойка «широко расставив ноги» указывает на потребность в самоутверждении, широкие притязания, завышенную самооценку к часто — на чувство неполноценности.
Если походка или стойка характеризуются заметной повернутостью носков ног наружу, то это говорит «о чванливой походке», самомнении и самодовольстве /»выступает павой»/. Если же носки загнуты вовнутрь, то это указывает на известную внутреннюю слабость, относительный недостаток напряжения, сомнение в своих силах.
Различают несколько типов походки:
— ритмичная — расслабленная форма приподнятого, но уравновешенного настроения) типична для гуляющих;
— равномерная /по типу армейского маршевого шага/ — волевая деятельность или стремление к цели;
— широкие шаги — часто экстраверсия, целеустремленность, предприимчивость, непринужденность абстрагирующее мышление;
— короткие, маленькие шаги — чаще интроверсия, осторожность расчет, быстрое мышление и реакция, сдержанность, тип мышления, скорее, конкретный;
— ритмически сильная /с усиленными движениями бедер/ — наивно- инстинктивные и самоуверенные натуры, раскачивание плеч | в резонанс — в основном, эффектные, самовлюбленные индивиды;
— шаркающая, «провисающая» — отказ от волевых усилие, и стремлений, вялость, медлительность, леность;
— твердая, угловатая, «ходульная», «деревянная» — зажатость, недостаток контактов, робость, неспособность к свободному проявлению.
— постоянное приподнимание на напряженных носках ног — стремление вверх, ведомое сильной потребностью а чувстве превосходства, особенно интеллектуального.
Различаются несколько способов посадки человека:
— закрытая /ноги и ступни сомкнуты/ — боязнь контакта, недостаток уверенности в себе;
— беззаботно-открытая /ноги или бедра широко расставлены/ — недостаток дисциплины, леность, равнодушно-примитивная бесцеремонность;
— ноги замкнуты одна за другую — естественная самоуверенность, благодушное настроение, нет готовности к деятельности или защите;
— посадка на краешке стула, с выпрямленной спиной — высокая степень заинтересованности в предмете разговора;
— посадка при постоянной готовности вскочить /например, одна ступня — под сидением стоит полностью. другая — позади нее на носке/ — типичная для неуверенно-боязливых или злобно-недоверчивых натур;
По мнению Д. Ньюренберга и Г. Калеро, люди, которые ходят быстро, размахивая руками, имеют ясную цель и готовы немедленно ее реализовать, а люди, обычно держащие руки в карманах, скорее всего критичны и скрытны, им очень нравится подавлять других.
Те, что находятся в угнетенном состоянии духа, тоже часто при ходьбе держат руки в карманах, волочат ноги и редко глядят вверх или в том направлении, куда идут.
Таким образом, характер отношений, а также некоторые личностные особенности могут отражаться не осанке, посадке, походке и другой, типичной для данного человека позе.
Высокомерные люди откидывают корпус назад, выпячивают грудь и вскидывают голову — скромные пытаются быть незаметными, поэтому сутулятся, втягивают голову в плечи, которые слегка приподнимают. Типичный подхалим наклоняет весь корпус вперед, при этом устремляя взгляд на собеседника и широко, подобострастно улыбаясь.
Определение характера человека по его внешности — дело, безусловно непростое. Всегда необходимо учитывать, что некоторые люди стремятся замаскировать свое внутреннее содержание внешней игрой. Однако определенную информации об индивидуально-психологических особенностях личности и поведения человека его типичные позы все же содержат.
Представляют интерес данные о типичных лозах во время сна. Поза спящего — ночной язык человека» — так назвал свою книгу американский специалист в этой области С. Данкелл /Нью-Йорк, 1978/. Приведем описанные в книге некоторые позы спящих и их интерпретацию.
Если человек спит на боку, свернувшись «калачиком» и прижимая подушку руками к животу, то в жизни он слаб и беззащитен, постоянно нуждается в помощи и покровительстве.
Данкелл образно называет таких людей «бутонами», не желающими «расцвести». По его мнению, они подсознательно не желают расставаться с детством, испытывая потребность в покровительстве человека с сильным характером. Им приятно, когда о них заботятся. Нерешительные, не уверенные в себе они избегают ответственности и в равное мере подвержены как хорошему, так и плохому влиянию. По сути, это чувствительные, импульсивные натуры, которые руководствуются в своих поступках больше минутным настроением, нежели здравым смыслом.
Если спящий просто лежит на боку, свернувшись «калачиком» лишь наполовину и слегка разбросав ноги и руки, то он человек уравновешенный, хорошо умеющий приспосабливаться к обстановке.
Тем, кто спит на животе, раскинув руки по всю ширину кровати и подогнув одну ногу, обычно уверены в себе, пунктуальны, последовательны в своих рассуждениях, любят порядок и не терпят неожиданностей; расчетливы, предусмотрительны. Их часто обвиняют в педантичности, отсутствии воображения. Они любят навязывать свое мнение, командовать, руководить.
На спине спит тот, кто в повседневной жизни уверен в себе, силен, спокоен, ощущает себя лидером в той среде, в которой живет. Чаше всего так спят балованные дети.
Спящие на спине, заложив руки за голову, обычно общительны и сердечны, знают о своих недостатках, но предпочитают не думать о них. Это люди светлого ума, дружески настроенные к окружающим.
Они принимают мир таким, каков он есть — правда, последнее обусловлено желанием не усложнять себе жизнь.
Те, кто спит на боку, лишь слегка согнув колени, — уравновешенные, покладистые люди. Они редко вступают в конфликты, склонны к разумным компромиссам и без особого труда приспосабливаются к различным житейским условиям и ситуациям. Однако им не хватает смелости, энергии и настойчивости в достижении своих целей. Им не свойственно честолюбие или стремление быть лидерами» блистать в обществе — они предпочитают оставаться в тени, особенно, если это тень человека любимого ими и уважаемого.
Некоторые спят, свесив одну или обе ноги с кровати, словно они собрались куда-то бежать. Эти люди и в жизни находятся постоянно в бегах. Другие спят, заложив одну ногу за другую, что говорит об их беспокойном характере, не способном уяснить, осмыслить происходящие вокруг события. Тот, кто с пит, завернувшись в одеяло — так, что торчит только кончик носа, — и в жизни прячется в угол, застенчив и боится столкновений в жизни. Спящий ничком на животе не любит всяческих житейских неожиданностей, всегда точен и аккуратен, никогда и никуда не опаздывает. В позе «сфинкс» обычно спят люди, у которых плохой сон, кого жизнь не балует и кто готов в любую минуту вернуться к действительности о ее невзгодами.
Очень характерная черта, позволяющая составить более общее впечатление о человеке — его голос. Вот некоторые характеристики человеческого голоса:
— скорость речи: оживленная, бойкая манера говорить, быстрый темп свидетельствуют об импульсивности собеседника, его уверенности в себе, спокойная, медленная манера указывает на невозмутимость, рассудительность, основательность; заметные колебания скорости речи обнаруживают недостаток уравновешенности, неуверенность, легкую возбудимость;
— громкость: сильный голос, как правило, присущ истинной силе побуждений /жизненной силе/ либо кичливости; тихий, слабый голос указывает на сдержанность, скромность, такт или нехватку жизненной силы, слабость человека; резкие изменения громкости свидетельствуют об эмоциональности и волнении;
— артикуляция: ясное и четкое произношение указывает на внутреннюю дисциплину, потребность в ясности и недостаток живости; расплывчатое произношение, как правило, свойственно уступчивости, неуверенности, мягкости, вялости воли;
— высота: фальцет /дословно — «головной голос»/ присущ человеку, у которого мышление и речь больше исходят из интеллекта, грудной голос — мышление и речь эмоциональны, естественны, не созданы сознательно; высокий пронзительный голос — признак страха и волнения, а низкий означает покой, расслабленность и достоинство;
— режим и течение речи: ритмичное говорение/ровное перетекание слов с легкими периодическими колебаниями/ говорит о богатстве чувств, уравновешенности, скорее, хорошем основном настроении; строго цикличное, правильное говорение означает сильное осознание переживаемого, напряжение воли, дисциплину, педантичность, холодность чувств; округло- текучая манера говорить /типична для общения на пикниках/ свойственна людям, живущим глубоко, полно, эмоционально, угловато-отрывистая манера /типичная для шизотимиков/ характеризует трезвое, целесообразное мышление /33/.
Интересы наблюдения А.Штангля за особенностями смеха.
Так, смех на -а /ха-ха/ — совершенно открытый, идущий от сердца, облегчающий и беззаботный.
Смех на -е /хе-хе/ — не слишком приятный, а, скорее, дерзкий, завистливый.
Смех на -и /хи-хи/ — одновременно скрытный и хитрый, смесь иронии и злорадства.
Смех на -о /хо-хо/ звучит хвастливо-угождающее и в основе своей издевательский и протестующий.
Смех на -у /ху-ху/ указывает на скрытый страх, боязливость.
Список жестов
– аргумент (жест – речевое действие): вскинуть руку; выдвинуть подбородок; двигать кистью на себя; двинуть кисть к кому-л.; двинуть кистью на себя; двинуть кистями на себя; двинуть ладони к кому-л.; махнуть руками; отвести руку в сторону; прижать руку к груди; развести руками
– беспокойство (жест внутреннего состояния): прижать руку ко рту
– благоговение (жест внутреннего состояния): встать на колени; прижать к груди что-л.
– благодарность (этикетный жест): взять чью-л. руку; двукратный поцелуй; закрыть глаза; качнуть головой; кивать; кивнуть; поклониться; поцеловать руку; прижать руки к груди; прижать руку к груди; рукопожатие; тряхнуть кого-л. за плечи; целовать что-л.
– больно (физиологический жест): держаться за больное место; дрыгать ногой; дунуть на больное место; закрыть глаза; закусить губу; запрокинуть голову; касаться больного места; оскалиться; потирать больное место; потирать грудь; сглотнуть; сморщиться; согнуться; схватиться за больное место; съежиться; трясти рукой
– вожделение (жест внутреннего состояния): закрыть глаза; мерить глазами; обводить руками контуры чьего-л. тела; целовать
– возмущение (жест внутреннего состояния): броситься к кому-л.; вскинуть руку; всплеснуть руками; встать; закрыть глаза; качать головой; махать руками; отвести руку в сторону; оттолкнуть кого-л.; посмотреть в сторону; развести руками; сменить собеседника; стукнуть по чему-л. ; стучать кистями друг о друга; улыбка сбежала с лица; широко раскрыть глаза
– возражение (жест – речевое действие): бодать собеседника; двигать головой вперед; двинуть головой вперед; качать головой; качнуть головой; махнуть рукой; повести подбородком вбок; развести руками; стоп!
– воинское приветствие (корпоративный жест): отдать честь
– вопрос (жест – речевое действие): вскинуть руку; выдвинуть подбородок; двинуть головой вперед; двинуть головой назад; двинуть кисть к кому-л.; двинуть ладони к кому-л.; качнуть головой; кивнуть; наклониться к собеседнику; поднять брови; протянуть руку к кому-л.; развести руками; распальцовка; ритмическое биение; склонить голову набок
– вызов (жест внутреннего состояния): засунуть руки в карманы; опереться спиной на что-л.; положить руки на бедра
– высокая оценка (жест внутреннего состояния): вскинуть руки; вскинуть руку; закрыть глаза; запрокинуть голову; качать головой; качнуть головой; мотать головой; отвести руку в сторону; откинуть голову; отодвинуться от собеседника; повести подбородком вбок; поднять брови; поцеловать руку; присесть; проводить взглядом; раскинуть руки; сжать губы; стоп!; схватиться за голову
– голосовать (условный жест): поднять руку
– гордость (жест внутреннего состояния): откинуть голову; шествовать
– горе (жест внутреннего состояния): брови домиком; закусить губу; сжать губы; схватиться за голову; уронить голову на руку
– горько (физиологический жест): помахивать рукой у рта; сморщиться
– готовность (жест внутреннего состояния): засучивать рукава; поигрывать чем-л. ; положить руки на подлокотники; поправить галстук; поправить головной убор; поправить одежду; поправлять одежду; потирать руки; почесывать нос; протереть лезвие; расправлять усы; упереться рукой в бок; широко раскрыть глаза; щелкать лезвиями
– действие (автомобильный гудок) (изобразительный жест): нет названия
– действие (баюкать ребенка) (изобразительный жест): нет названия
– действие (бить) (изобразительный жест): нет названия
– действие (брать) (изобразительный жест): двинуть кистью на себя
– действие (броситься) (изобразительный жест): нет названия
– действие (вести машину) (изобразительный жест): нет названия
– действие (возвратиться) (изобразительный жест): нет названия
– действие (встать) (изобразительный жест): поднять руку
– действие (выйти) (изобразительный жест): двинуть кисть вперед
– действие (вытащить) (изобразительный жест): нет названия
– действие (горло перехватывает) (изобразительный жест): обхватить рукой горло
– действие (думать) (изобразительный жест): дотронуться до головы
– действие (закинуть удочку) (изобразительный жест): нет названия
– действие (играть на музыкальном инструменте) (изобразительный жест): перебирать пальцами
– действие (класть) (изобразительный жест): нет названия
– действие (косить) (изобразительный жест): нет названия
– действие (молчать) (изобразительный жест): прикрыть рот рукой
– действие (морально разлагаться) (изобразительный жест): вращать кистями
– действие (морочить голову) (изобразительный жест): покрутить рукой у виска
– действие (отдать) (изобразительный жест): двинуть кисть к кому-л.
– действие (отменить) (изобразительный жест): отрезать руками
– действие (отодвинуться друг от друга) (изобразительный жест): разводить руками
– действие (писать) (изобразительный жест): рисовать в воздухе
– действие (повернуть ключ) (изобразительный жест): нет названия
– действие (поворачивать ключ) (изобразительный жест): крутить кистью
– действие (поставить) (изобразительный жест): нет названия
– действие (предложить) (изобразительный жест): нет названия
– действие (прекратить) (изобразительный жест): стукнуть рука об руку
– действие (разрезать) (изобразительный жест): рубануть воздух рукой
– действие (распределить) (изобразительный жест): развести руками
– действие (расти) (изобразительный жест): шевелить пальцами
– действие (секс) (изобразительный жест): вытянуть руки вверх; нет названия
– действие (смерть) (изобразительный жест): высунуть язык; закатить глаза; провести пальцем у горла
– действие (стрелять) (изобразительный жест): нет названия
– действие (стучать) (изобразительный жест): нет названия
– действие (схватить) (изобразительный жест): сжать кулак; сжать кулаки
– действие (торговаться) (изобразительный жест): двинуть кистью от себя
– действие (трепетать) (изобразительный жест): перебирать пальцами
– действие (убить) (изобразительный жест): стукнуть рука об руку
– действие (чужая речь) (изобразительный жест): выдвинуть подбородок; широко раскрыть глаза
– делать что-л. с усилием (физиологический жест): вытянуть губы вперед; закусить губу; оскалиться; поднимать брови; поднять брови; сморщиться
– дистанцирование (жест внутреннего состояния): барабанить пальцами по чему-л.; двинуть головой назад; закрыть глаза; засунуть руки в карманы; качнуть головой; мерить глазами; мотать головой; надвинуть головной убор; опереться головой на руку; опустить глаза; отвернуться; откинуть голову; отодвинуться от собеседника; отряхивать руки; повести подбородком вбок; поднести руку ко рту; поднять брови; поднять бровь; пожать плечами; пожать плечом; поигрывать чем-л.; положить руки на бедра; поморщиться; посмотреть в потолок; посмотреть искоса; потереть нос; потирать нос; прикрыть глаза; развести руками; сжать губы; склонить голову; склонить голову набок; скрестить ноги; скривиться; сложить руки за спиной; сложить руки на груди; смерить глазами; соединить пальцы домиком; сплести пальцы; упереться руками в бока; упереться рукой в бок
– догадаться (жест внутреннего состояния): прикрыть рот рукой; схватиться за голову
– договор (жест – речевое действие): рукопожатие; трясти чью-л. руку
– достаточно! (регулирующий жест): отмахнуться
– дружелюбие (жест внутреннего состояния): обнять кого-л.; погладить по плечу; положить руку на плечо; положить руку на спину; поправлять кому-л. волосы; хлопнуть кого-л. по колену
– дурак! (заимствованный жест): вертеть пальцами у лба
– дурак! (пейоративный жест): стучать по голове; трясти рукой
– душно (физиологический жест): ослабить галстук
– дымно (физиологический жест): махнуть рукой у лица; помахивать рукой у лица
– жарко (физиологический жест): вытереть пот; обмахиваться
– задавать направление (регулирующий жест): махать рукой
– задавать ритм (регулирующий жест): барабанить пальцами по чему-л.; вращать кистью; дирижировать; качать головой; пристукивать по чему-л.; щелкать пальцами по чему-л.
– задуматься (жест внутреннего состояния): барабанить пальцами по чему-л. ; вертеть что-л. в руках; взяться за подбородок; водить глазами из стороны в сторону; закусить губу; коснуться лба; нахмуриться; обводить глазами окружающих; облизнуть губы; оглянуться; опереться головой на руку; опустить глаза; отвернуться; поглаживать мочку уха; поднести руку ко рту; поднять глаза к небу; поигрывать чем-л.; покусывать палец; поправлять одежду; посмотреть в сторону; посмотреть вдаль; посмотреть перед собой; постукивать по чему-л.; потереть нос; потереть подбородок; потирать голову; потирать лицо; потирать нос; потирать подбородок; потирать шею; почесывать голову; почесывать шею; прижать ко рту сплетенные кисти; проводить взглядом; сжать губы; сложить руки за спиной; сплести пальцы; схватиться за голову; теребить что-л.; чертить пальцем; чесать за ухом
– замолчи! (регулирующий жест): выдвинуть подбородок; двинуть кисть к кому-л.; махнуть рукой; прикрыть кому-л. рот; рубануть воздух кулаками
– запрет (регулирующий жест): грозить пальцем; стоп!
– игривость (жест внутреннего состояния): откинуть голову; погладить кого-л. по лицу; поигрывать чем-л.; щелкнуть по носу
– идентификация собеседника (дейктический жест): показать подбородком; показать рукой; ткнуть пальцем
– иди! (регулирующий жест): взять под руку; выдвинуть подбородок; качнуть головой; кивнуть; коснуться кого-л.; манить пальцем; махать рукой; махнуть руками; махнуть рукой; повести кого-л. за собой; поднять брови; показать пальцем; показать рукой; потянуть кого-л. за собой; толкнуть кого-л.; хлопнуть кого-л. по плечу
– извинение (этикетный жест): качнуть головой; кивнуть; повести подбородком вбок; поклониться; прижать к груди руку собеседника; прижать руку к груди; склонить голову набок
– интерес (жест внутреннего состояния): качнуть головой; коснуться чьего-л. лица; оглянуться; посмотреть искоса; посмотреть поверх очков; склонить голову набок; снять очки
– искать что-л. (поисковый жест): оглядываться; потирать лицо; хлопать по карманам; шарить по карманам
– испуг (жест внутреннего состояния): втянуть голову в плечи; зажмуриться; закрыть глаза; заслониться; накрыться с головой; отдернуть руки; отмахиваться; отпрянуть; подпрыгнуть; прикрыть рот рукой; смерить глазами; сморщиться; схватиться за голову; схватиться за сердце; улыбка сбежала с лица; широко раскрыть глаза
– качество (весь) (изобразительный жест): нет названия
– качество (глубоко) (изобразительный жест): провести ребром ладони по груди; провести рукой по горлу
– качество (интенсивность) (изобразительный жест): провести рукой по горлу; сморщиться; трясти кулаком
– качество (красота) (изобразительный жест): нет названия; показать руками
– качество (крепко) (изобразительный жест): взмахнуть рукой; сжать кулак
– качество (круглый) (изобразительный жест): соединить кончики пальцев
– качество (отсутствие чего-л. ) (изобразительный жест): махнуть рукой; отрезать рукой
– качество (размер) (изобразительный жест): нет названия; показать уровень; прищуриться; расставить руки
– качество (сила) (изобразительный жест): взмахнуть рукой
– качество (точность) (изобразительный жест): двигать рукой; отрезать рукой; поводить рукой; соединить кончики пальцев
– качество (уродство) (изобразительный жест): скорчить рожу
– качество (честность) (изобразительный жест): соединить кончики пальцев
– клятва (жест – речевое действие): бить себя в грудь; прижать руки к груди; прижать руку к груди; сплести пальцы
– кокетство (жест внутреннего состояния): воздушный поцелуй; задрать ногу назад; качать плечами; качнуть головой; обнять свое колено; повернуться к собеседнику; повести подбородком вбок; подмигнуть; поднять брови; покоситься; посмотреть искоса; развернуться на пятках; распахнуть одежду на груди; склонить голову набок; сморщить нос; сплести пальцы
– количество (пять) (изобразительный жест): растопырить пальцы
– количество (три) (изобразительный жест): показать три пальца
– критические замечания (заимствованный жест): двигать кистями
– критические замечания (пейоративный жест): бодать собеседника; боднуть собеседника; взмахнуть рукой; вскинуть руку; выдвинуть подбородок; грозить кулаком; грозить пальцем; двинуть головой вперед; двинуть кисть к кому-л. ; двинуть кулаками; двинуть руками вниз; качать головой; качнуть головой; кивать; кивнуть; махнуть рукой; отмахнуться; повести подбородком вбок; поднять брови; поднять глаза к небу; поморщиться; посмотреть искоса; придвинуться к собеседнику; протянуть руки к кому-л.; протянуть руку к кому-л.; ритмическое биение; склонить голову набок; стукнуть по чему-л.; ткнуть пальцем
– кричать (физиологический жест): двинуть головой вперед; оттянуть локти назад; приставить руку ко рту
– лукавство (жест внутреннего состояния): брови домиком; качать головой; поднять брови; поднять бровь; посмотреть искоса
– любоваться (жест внутреннего состояния): отодвинуться от чего-л.; посмотреть искоса
– манерность (жест внутреннего состояния): оттопырить мизинец
– молитва (корпоративный жест): поднимать глаза к небу; поднять руки; поклониться, стоя на коленях; сложить руки на груди
– назидание (жест – речевое действие): выдвинуть подбородок; двинуть головой вперед; повести подбородком вбок; поднять брови; поднять палец; ткнуть пальцем
– намек (жест – речевое действие): закрыть глаза; кивнуть; подмигнуть; поднять брови; поднять бровь; широко раскрыть глаза
– направление (в стороны) (изобразительный жест): развести стопы
– направление (вниз) (изобразительный жест): махнуть рукой
– направление (к говорящему) (изобразительный жест): двинуть кистью на себя
– направление (прочь) (изобразительный жест): махнуть рукой
– насмешка (жест – речевое действие): двинуть головой назад; закусить губу; запрокинуть голову; качать головой; качнуть головой; натянуть головной убор собеседнику на глаза; отвернуться; повести подбородком вбок; поднять брови; покоситься; потереть лицо; прищуриться; сложить руки на груди; смерить глазами
– начали! (регулирующий жест): кивнуть; коснуться кого-л. ; махать рукой; махнуть рукой; поднять брови
– не видно (физиологический жест): вытянуть шею
– не слышно (физиологический жест): двинуть головой вперед; нахмуриться; придвинуть ухо; придвинуться к собеседнику; прочистить ухо
– не стоит благодарности (этикетный жест): закрыть глаза; качнуть головой; кивнуть; отмахнуться; развести руками
– недоверие (жест внутреннего состояния): двинуть головой вперед; закрыть глаза; моргать; мотать головой; покоситься; посмотреть в сторону; посмотреть украдкой; смерить глазами
– недовольство (жест внутреннего состояния): выпятить губу; дернуть уголком рта; закрыть глаза; закусить губу; качать головой; качнуть головой; махать рукой; махнуть руками; махнуть рукой; надуть губы; нахмуриться; опустить глаза; отвернуться; отвести взгляд; отодвинуться от собеседника; повести подбородком вбок; поднять брови; поднять бровь; пожать плечами; пожать плечом; поморщиться; посмотреть исподлобья; потупиться; прищуриться; сбросить чью-л. руку; сжать губы; сжать кулаки; склонить голову; скривиться; смерить глазами; улыбка сбежала с лица
– недоумение (жест внутреннего состояния): выпятить губу; закусить губу; качнуть головой; коснуться чего-л.; моргать; обводить глазами окружающих; оглянуться; открыть рот; повести подбородком вбок; поднять брови; поднять бровь; пожать плечами; пожать плечом; развести руками; улыбка сбежала с лица; широко раскрыть глаза
– неожиданность (жест внутреннего состояния): зажмуриться; отпрянуть
– неприятно (физиологический жест): зажмуриться; заслониться; отвернуться; отшвырнуть что-л.; сморщиться
– нервозность (жест внутреннего состояния): барабанить пальцами по чему-л.; вытереть пот; держаться за сердце; закусить губу; запахнуть одежду на груди; ломать пальцы; облизнуть губы; опереться головой на руку; ослабить галстук; ослаблять галстук; ощупывать что-л.; поглаживать поверхность; поигрывать чем-л.; потирать руки; похлопывать по чему-л. ; похлопывать чем-л.; сглотнуть; сжимать кулаки; схватиться за сердце; теребить пальцы; теребить что-л.
– нетерпение (жест внутреннего состояния): поправлять ремешок часов; притопывать
– новая тема (риторический жест): запрокинуть голову; поднять брови
– облегчение (жест внутреннего состояния): закрыть глаза; опереться спиной на что-л.
– обратить внимание (поисковый жест): встать; выпрямиться; мерить глазами; оглянуться; переглядываться; переглянуться; покоситься; придвинуться к чему-л.; проводить взглядом; проследить чей-л. взгляд
– общедекоративный (декоративный жест): встряхивать головой; откинуть голову; поправить одежду; поправить прическу; поправлять галстук; поправлять одежду; поправлять прическу; расправлять усы
– общеуказательный (дейктический жест): двинуть бровями; двинуть головой вперед; двинуть кистью на себя; демонстрация; качнуть головой; кивнуть; коснуться кого-л. ; коснуться чего-л.; обвести пальцем; обвести рукой собеседников; показать глазами; показать на себя; показать пальцами; показать пальцем; показать подбородком; показать руками; показать рукой; показывать на себя; показывать пальцами; показывать пальцем; показывать рукой; положить руку на спину; постукивать пальцем по чему-л.; постукивать по чему-л.; похлопывать по чему-л.; предъявить что-л.; пристукнуть по чему-л.; сбросить обувь; стучать по чему-л.; ткнуть пальцем; трогать лицо; трясти чем-л.
– объект (вода) (изобразительный жест): нет названия
– объект (война) (изобразительный жест): нет названия
– объект (головной убор) (изобразительный жест): дотронуться до головы; нет названия
– объект (душа) (изобразительный жест): коснуться своей груди
– объект (заяц) (изобразительный жест): нет названия
– объект (инвалид) (изобразительный жест): нет названия
– объект (континент) (изобразительный жест): нет названия
– объект (мир) (изобразительный жест): нет названия
– объект (номер) (изобразительный жест): нет названия
– объект (одежда) (изобразительный жест): нет названия
– объект (парта) (изобразительный жест): расставить руки
– объект (печать) (изобразительный жест): пристукнуть по чему-л.
– объект (поезд) (изобразительный жест): нет названия
– объект (слезы) (изобразительный жест): нет названия
– объект (усы) (изобразительный жест): нет названия
– объект (шампанское) (изобразительный жест): нет названия
– огорчение (жест внутреннего состояния): всплеснуть руками; закрыть глаза; качать головой; кивать; опереться головой на руку; опустить глаза; посмотреть в сторону; посмотреть вдаль; сесть
– одобрение (жест – речевое действие): выдвинуть подбородок; двинуть головой вперед; закрыть глаза; кивать; кивнуть; похлопывать по плечу; трепать кого-л. по голове
– ожидание (жест внутреннего состояния): барабанить пальцами по чему-л.; опереться головой на руку; опереться на что-л.; положить руки на бедра; положить руку на бедро; проводить взглядом; скрестить ноги; сложить руки за спиной; сложить руки на груди; упереться рукой в бок
– озабоченность (жест внутреннего состояния): брови домиком; качать головой; нахмуриться; покоситься; сжать губы; улыбка сбежала с лица
– опасение (жест внутреннего состояния): оглянуться
– остановить кого-л. (регулирующий жест): взять за руку; дернуть кого-л. за какую-л. часть тела; поднять палец; придержать кого-л.; развернуть кого-л. лицом к себе; упереться в кого-л. руками
– остановить машину (регулирующий жест): голосовать
– осторожность (жест внутреннего состояния): заслониться; надвинуть головной убор; оглядываться; оглянуться
– отказ (жест – речевое действие): выдвинуть подбородок; двинуть кисть к кому-л.; забрать свою руку у собеседника; закрыть глаза; заслониться рукой; качать головой; качать пальцем; качнуть головой; коснуться кого-л.; махать рукой; отвернуться; отмахнуться; отодвинуться от собеседника; отрезать руками; оттолкнуть кого-л.; оттолкнуть что-л.; показать кукиш; прикрыть посуду рукой; стоп!; шлепнуть кого-л. по губам
– отрицание (жест – речевое действие): закрыть глаза; качать головой; качнуть головой; махать рукой; махнуть рукой; отвернуться; отрезать рукой; повести подбородком вбок
– отчаяние (жест внутреннего состояния): держаться за голову; закрыть глаза; запрокинуть голову; махнуть рукой; сесть; сморщиться; стукнуть по чему-л. ; стукнуть рука об руку; схватиться за голову; трясти руками; удариться головой о стену; упасть на колени
– оценка веса (поисковый жест): подбрасывать что-л.; подбросить что-л.
– оценка внешнего вида (поисковый жест): похлопывать по чему-л.; смерить глазами
– оценка времени (поисковый жест): посмотреть на часы
– оценка местоположения (поисковый жест): оглядываться; оглянуться
– оценка наличия (поисковый жест): перебрасывать что-л. из руки в руку
– оценка обстановки (поисковый жест): оглядываться; оглянуться; осматривать себя; покоситься
– оценка температуры (поисковый жест): пощупать что-л.
– пароль (корпоративный жест): показать три пальца
– передразнивание (пейоративный жест): мотать головой; скривиться
– перечисление (жест – речевое действие): вертеть кистями; двигать головой вперед; загибать пальцы; качать головой; кивать; разводить руками; разгибать пальцы; ритмическое биение; рубить воздух кулаком; рубить воздух ладонями; стучать кистями друг о друга
– печаль (жест внутреннего состояния): склонить голову; склонить голову на руки
– пионерское приветствие (корпоративный жест): салютовать
– побуждение (регулирующий жест): выдвинуть подбородок; двинуть головой вперед; двинуть кисть к кому-л. ; качать головой; кивнуть; махнуть руками; махнуть рукой; наклониться к собеседнику; показать глазами; постукивать пальцем по чему-л.; похлопывать кого-л. по какой-л. части тела; похлопывать по спине; толкнуть кого-л.; хлопнуть кого-л. по какой-л. части тела; шлепнуть кого-л. по какой-л. части тела
– подбодрить (регулирующий жест): выдвинуть подбородок; закрыть глаза; кивнуть; положить руку на спину; похлопывать по плечу; похлопывать по спине; шлепнуть кого-л. по какой-л. части тела; шлепнуть кого-л. по спине
– подтверждение (жест – речевое действие): закрыть глаза; кивать; кивнуть; толкнуть кого-л.
– подчеркивать ритм фразы (риторический жест): двигать головой вперед; кивать; ритмическое биение; рубить воздух кулаком; рубить воздух ладонью
– подчеркнуть эмфазу (риторический жест): вскинуть руки; вскинуть руку; выдвинуть подбородок; двинуть головой вперед; двинуть кисть к кому-л.; двинуть ладони к кому-л. ; закрыть глаза; кивнуть; махнуть руками; махнуть рукой; наклониться к собеседнику; поднять брови; придвинуться к собеседнику; присесть; пристукнуть по чему-л.; рубануть воздух кулаком; рубануть воздух руками; рубануть воздух рукой; ткнуть пальцем; широко раскрыть глаза
– подчинение (жест – речевое действие): кивнуть; поклониться
– поздравление (жест – речевое действие): аплодировать; кивнуть; поклониться; поцеловать кого-л.
– поиск слова (поисковый жест): барабанить пальцами по чему-л.; зажмуриться; перебирать пальцами; посмотреть вдаль; трясти рукой
– понимание (жест – речевое действие): выдвинуть подбородок; двинуть головой назад; закрыть глаза; запрокинуть голову; кивать; кивнуть; откинуть голову; поднять брови
– потрясение (жест внутреннего состояния): взяться за подбородок; держаться за голову; закрыть глаза; обводить глазами окружающих; прикрыть рот рукой; смотреть по сторонам; широко раскрыть глаза
– похвала (жест – речевое действие): аплодировать; показать большой палец
– предвкушение (жест внутреннего состояния): выпятить губу; вытянуть губы вперед
– предвосхищение согласия (жест – речевое действие): кивать; кивнуть
– предложение (жест – речевое действие): демонстрация; качнуть головой; протянуть руки к кому-л. ; раскинуть руки
– представиться (этикетный жест): закрыть глаза; кивнуть; поклониться; поцеловать руку; рукопожатие
– прекрати! (регулирующий жест): грозить пальцем; дать кому-л. подзатыльник; коснуться кого-л.; махать руками; махать рукой; махнуть рукой; натянуть головной убор собеседнику на глаза; остановить жест собеседника; отрезать рукой; оттолкнуть кого-л.; придержать кого-л.; стоп!; толкнуть кого-л.; хлопнуть кого-л. по плечу; шлепнуть кого-л. по руке
– пренебрежение (жест внутреннего состояния): вскинуть руку; двинуть головой назад; закрыть глаза; качать головой; качнуть головой; махнуть рукой; мерить глазами; отвернуться; отмахнуться; отшвырнуть что-л.; плюнуть; повести подбородком вбок; поднять брови; пожать плечом; поморщиться; посмотреть свысока; раскинуть руки; сжать губы; скривиться
– при входе в помещение (этикетный жест): снять головной убор
– при зевке (этикетный жест): похлопывать рукой по рту
– при кашле (этикетный жест): прикрыть рот рукой
– при смехе (этикетный жест): закрыть лицо рукой; прикрыть рот рукой
– приветствие (этикетный жест): вскинуть руку; вскинуть руку к голове; встать; кивнуть; коснуться кого-л. ; махать рукой; обнять кого-л.; поклониться; поцеловать кого-л.; поцеловать руку; рукопожатие; снять головной убор
– привлечь внимание (регулирующий жест): встать; выдвинуть подбородок; двинуть головой вперед; двинуть кисть к кому-л.; дергать кого-л. за одежду; дернуть кого-л. за какую-л. часть тела; дернуть кого-л. за одежду; качать пальцем; коснуться кого-л.; махать руками; махнуть рукой; наклониться к собеседнику; поднять палец; поднять пальцы; поднять руки; поднять руку; положить руки на плечи кому-л.; положить руку на плечо; постукивать кого-л. по какой-л. части тела; постукивать пальцем по чему-л.; привстать; придвинуться к собеседнику; протянуть руки к кому-л.; протянуть руку к кому-л.; стучать в дверь; стучать по спине; стучать по чему-л.; ткнуть пальцем; толкнуть кого-л.; толкнуть кого-л. локтем; трепать кого-л. по щеке; трясти кого-л.; трясти чью-л. голову; хлопать в ладоши; хлопнуть в ладоши; хлопнуть кого-л. по плечу; щелкать пальцами; щелкнуть пальцами
– привязанность (жест внутреннего состояния): взять кого-л. под руку; гладить кого-л. по голове; гладить кого-л. по какой-л. части тела; гладить кого-л. по лицу; обнять кого-л.; погладить по голове; положить голову кому-л. на грудь; положить голову на чье-л. плечо; положить руку на плечо; поправить чужую одежду; поправлять кому-л. волосы; поправлять чужую одежду; поцеловать в щеку; поцеловать кого-л.; притянуть к себе кого-л.; притянуть к себе чью-л. голову; протянуть руки к кому-л.; тереться лбом; тереться носом; трепать кого-л. по щеке
– приглашение (этикетный жест): кивнуть; показать рукой
– призыв к порядку (регулирующий жест): дернуть кого-л. за какую-л. часть тела; качать пальцем; кивнуть; коснуться кого-л.; поднять палец; посмотреть строго; протянуть руку к кому-л.; стукнуть по чему-л.; ткнуть пальцем; толкнуть кого-л. локтем
– принюхаться (физиологический жест): придвинуться к собеседнику
– просьба (жест – речевое действие): бить себя в грудь; броситься к кому-л. на грудь; выдвинуть подбородок; двинуть головой вперед; двинуть кисть к кому-л.; двинуть кистью на себя; двинуть ладони к кому-л.; ерошить кому-л. волосы; качнуть головой; кивнуть; коснуться кого-л.; махнуть рукой; наклониться к собеседнику; показать пустую посуду; положить руку на плечо; поцеловать в щеку; прижать руки к груди; прижать руку к груди; притянуть к себе кого-л.; протянуть руки к кому-л.; протянуть руку к кому-л.; ритмическое биение; рубануть воздух руками; склонить голову набок
– прочистить горло (физиологический жест): коснуться горла; потирать горло
– прощание (этикетный жест): воздушный поцелуй; вскинуть руку; выдвинуть подбородок; кивнуть; махать рукой; махнуть рукой; обнять кого-л.; поклониться; поцеловать кого-л.; поцеловать руку; рукопожатие; троекратный поцелуй
– пьяный (условный жест): коснуться горла; щелкнуть пальцем по горлу
– радость (жест внутреннего состояния): броситься к кому-л. на грудь; обнять кого-л.; поднять брови; склонить голову набок; сплести пальцы; хлопать в ладоши
– раздражение (жест внутреннего состояния): бросить что-л.; вскинуть руку; дернуть уголком рта; закатить глаза; закрыть глаза; отбросить что-л.; отвернуться; отвести руку в сторону; отшвырнуть что-л.; подбросить что-л.; поднимать глаза к небу; поднять глаза к небу; рубануть воздух руками; стукнуть себя по бедру
– разочарование (жест внутреннего состояния): махнуть рукой; отодвинуться от собеседника; поднять брови; сжать губы; улыбка сбежала с лица; шлепнуть себя по бедру
– расслабленность (жест внутреннего состояния): опереться спиной на что-л.; поигрывать чем-л.; похлопывать чем-л.
– растерянность (жест внутреннего состояния): водить глазами из стороны в сторону; обводить глазами окружающих; открыть рот; поднести руку ко рту; потереть лицо; потирать голову; потирать горло; потирать подбородок
– решимость (жест внутреннего состояния): бросить что-л. ; заложить руку за спину; махнуть рукой; надвинуть головной убор; надеть головной убор задом наперед; ослабить ворот; отодвинуться от собеседника; поправить галстук; поставить что-л. с размахом; пристукнуть по чему-л.; прищуриться; рубануть воздух кулаком; сплести пальцы; упереться рукой в бок
– руки вверх (регулирующий жест): угрожать пистолетом
– самоидентификация (дейктический жест): показать на себя; показывать на себя
– сдаваться (условный жест): руки вверх
– секретничать (жест – речевое действие): взять под локоть; говорить на ухо кому-л.; наклониться к собеседнику; прикрыть рукой телефонную трубку
– скрыть запах изо рта (этикетный жест): прикрыть рот рукой
– скука (жест внутреннего состояния): барабанить пальцами по чему-л.; опереться головой на руку
– слишком ярко (физиологический жест): зажмуриться; заслонить глаза
– смущение (жест внутреннего состояния): втянуть голову в плечи; закрыть глаза; качнуть головой; отвернуться; отвести взгляд; поигрывать чем-л. ; покоситься; потирать голову; потирать шею; потупиться; прикрыть лицо рукой; прикрыть рот рукой; склонить голову; сплетать пальцы; теребить пальцы; теребить что-л.; чертить что-л.
– соблазнять (жест внутреннего состояния): гладить кого-л. по голове; коснуться кого-л.; обнять кого-л.; погладить горло; погладить по голове; подставить губы для поцелуя; поцеловать кого-л.
– согласие (жест – речевое действие): закрыть глаза; качнуть головой; кивать; кивнуть; махнуть рукой
– солидарность (жест внутреннего состояния): взять за руку; выдвинуть подбородок; оглянуться; подмигнуть
– сосредоточенность (жест внутреннего состояния): закрыть глаза; нахмуриться; облизнуть губы; опустить глаза; открыть рот; поднести руку ко рту; посмотреть вдаль; посмотреть исподлобья; прищуриться; сжать губы; сжать кулак
– сочувствие (жест – речевое действие): гладить кого-л. по голове; гладить кого-л. по какой-л. части тела; качать головой; качнуть головой; отвернуться; положить руку на плечо; притянуть к себе чью-л. голову; трепать кого-л. по голове
– спохватиться (жест внутреннего состояния): вскинуть руку; поднять брови; подпрыгнуть; прикрыть рот рукой; стукнуть себя по голове; схватиться за голову; улыбка сбежала с лица; широко раскрыть глаза
– спросить разрешения (этикетный жест): кивнуть
– стереть чужое прикосновение (физиологический жест): потереть рукой
– стыд (жест внутреннего состояния): закрыть глаза; закрыть лицо руками; отвернуться; потупиться; склонить голову
– табуированное ругательство (пейоративный жест): нет названия
– тесно (физиологический жест): ослабить ворот
– торопить (регулирующий жест): качать пальцем; махать рукой; постукивать кого-л. по какой-л. части тела; похлопывать по спине; стучать по часам; трясти рукой
– тост (условный жест): поднять бокал; чокнуться
– требование (жест – речевое действие): двинуть головой вперед; махнуть рукой; ритмическое биение; стукнуть по чему-л. ; топать ногами
– уважение к собеседнику (этикетный жест): встать
– уверенность (жест внутреннего состояния): качнуть головой; кивнуть; махнуть рукой; скрестить ноги; сплести пальцы
– угроза (жест – речевое действие): грозить кулаком; грозить пальцем; замахнуться; кивнуть; лицо дергается; лицо дернулось; наступать на кого-л.; нахмуриться; погрозить кулаками; погрозить кулаком; прищуриться; ткнуть пальцем
– ударить (физиологический жест): замахнуться
– удержаться от брани (физиологический жест): сжать губы
– удивление (жест внутреннего состояния): брови домиком; всплеснуть руками; двинуть головой вперед; двинуть головой назад; качнуть головой; мерить глазами; наклониться к собеседнику; остановиться; отвести руку в сторону; откинуть голову; открыть рот; отодвинуться от собеседника; отпрянуть; переглядываться; переглянуться; повернуться к собеседнику; повести подбородком вбок; поднять брови; поднять бровь; поднять глаза к небу; пожать плечами; покоситься; посмотреть пристально; проводить взглядом; развести руками; смерить глазами; широко раскрыть глаза
– удовлетворение (жест внутреннего состояния): вскинуть руку; кивнуть; откинуть голову; отодвинуться от собеседника; отряхивать руки; повести подбородком вбок; положить руки на бедра; потирать нос; потирать руки; похлопывать по чему-л. ; развести руками; склонить голову набок; сплести пальцы; стоп!; упереться рукой в бок
– умолять (жест – речевое действие): сплести пальцы
– успокаивать (регулирующий жест): выдвинуть подбородок; закрыть глаза; качать головой; кивнуть; коснуться кого-л.; махать рукой; махнуть рукой; поглаживать кого-л.; положить руки на плечи кому-л.; положить руку на плечо; похлопывать по плечу; поцеловать кого-л.; стоп!
– усталость (физиологический жест): закрыть глаза; опереться головой на руку; потирать лицо
– фиксация объекта (дейктический жест): коснуться носа; коснуться чего-л.; оглянуться; поднять палец; показать пальцем; положить руку на что-л.; посмотреть на что-л.; постукивать пальцем по чему-л.; постукивать по чему-л.; потирать голову; похлопывать по чему-л.; пристукнуть по чему-л.; стукнуть рука об руку; ткнуть пальцем
– что тут поделаешь! (жест внутреннего состояния): вскинуть руку; всплеснуть руками; двинуть головой назад; закрыть глаза; качать головой; качнуть головой; махнуть рукой; отвести руку в сторону; откинуть голову; повести подбородком вбок; поднять брови; пожать плечами; пожать плечом; развести руками; склонить голову
– чтобы было чисто (физиологический жест): вытереть нос; вытереть руку; вытирать лицо; вытирать руку; отряхивать руки; потирать пальцы; утереть лицо; утереть рот
– я слушаю (этикетный жест): кивнуть
– ясно без слов (жест внутреннего состояния): отвести руку в сторону; откинуть голову; повести головой вбок; развести руками
– :
Деловое общение — позы, жесты и мимика|Информационная безопасность
Для ведения переговоров, подписания контракта, привлечение нового стратегического партнера или клиента умение правильно общаться и вести себя зачастую бывает более ценнее чем нежели профессиональные знания и компетенции. Ведь процесс переговоров — это прежде всего процесс коммуникации между людьми. И, как было это не было хорошо или плохо, в этом процессе есть доля неформальных событий и симпатий, которые при грамотном управлении могут склонить чашу весов в вашу пользу. Одним из таких инструментов является умение читать позы, мимику и жесты собеседника, видеть, что за ними скрыто. Помните, если в разговоре, что то можно утаить или исказить, то как правило невербальное повдение не контролируются сознанием собеседника и выдают все его «секреты»
Невербальное общение. Жесты.
Невербальные жесты условно можно разделить на следующие четыре
группы:
· 1.
Экспрессивно-выразительные движения (мимика, поза тела, жесты руками, походка).
· 2. Тактильные движения
(прикосновения, рукопожатия, похлопывания по плечу, например, поцелуи и пр.).
· 3. Взгляд
(направление, длительность, частота зрительного контакта).
· 4. Движения в
пространстве (ориентация, дистанция, направление, размещение за столом).
Чтобы полностью разобрать язык тела и жестов, изучить все нюансы
поведения, этой теме следует посвятить всю жизнь. Ведь психология человека,
жесты, мимика – это тонкая наука, невербальные жесты индивидуальны для каждого,
ведь все мы разные, со своими особенностями характера. Кроме этого ошибочно
«вешать» невербальный ярлык на какой-то отдельный жест, чтобы понять истину
необходимо учитывать совокупность жестов, мимики, речи, с учетом настроения
человека и прочих нюансов.
Поэтому мы не будем утомлять Вас научными трактатами по
психологии, а расскажем о самых ярких, самых характерных, самых общих для всех сигналах
тела. А для удобства и лучшего запоминания разделим их по эмоциям,
положительным и не очень.
Превосходство и уверенность
Невербальные
жесты и социальный статус человека – неразрывные «союзники» в общении. К
примеру, высокопоставленный чиновник, ощущает себя более чем уверенно перед
своими починенными, а следовательно, не станет скрещивать руки на груди,
выстраивая невидимый защитный барьер. Напротив, он попытается
продемонстрировать своё превосходство перед ними: заложит руки за спину,
нарочито оставляя грудь открытой и демонстрируя этим собственную уверенность,
или заложит руки в карманы, показывая свою незаинтересованность в
присутствующих. Руки за спиной при этом не будут скрещенными (ну разве что для
удобства, если его физическая форма не позволяет держать руки за спиной без
соответствующей «опоры») или держать запястье и выше, иначе он просто злится,
но пытается сдержать свои эмоции.
В определенной мере уверенного в себе человека олицетворяют и
скрещенные руки на груди, но с оттопыренными большими пальцами. Эдакое
своеобразное усовершенствование оборонительного жеста. Однако человек при этом
чувствует себя гораздо комфортнее, ведь скрещенные руки являются показателем
защищенности, а большие пальцы – демонстрацией уверенности и превосходства человека.
Неполные барьеры
В жизни мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда не совсем
комфортно себя чувствуем, но желаем казаться более уверенными. Например, в
кругу незнакомых людей, во время доклада руководству, перед большой аудиторией
и т.д. В таких ситуациях подсознательные защитные жесты рук, выдающие нашу
нервозность, мы пытаемся блокировать, и частично заменяем их неполными
барьерами. Это могут быть положения рук, при которых одна рука (как правило,
правая) находится в спокойном состоянии, а другая хватается за плечо или
предплечье второй руки. Бывает, что человек сам держит себя за руки или
прикрывает грудь одной рукой, спрятав ее под мышку.
Замаскированные жесты руками
Наряду с неполными жестами, есть и замаскированные жесты, с
помощью которых человек тоже достигает необходимый уровень спокойствия и
уверенности. При установке защитных барьеров, как Вы уже знаете, руки
закрепляют поперёк тела. Однако взамен этого устойчивого положения многие
активно используют различные аксессуары: вертят запонки, теребят ремешок часов,
браслеты и т.д., проводят одной рукой по другой. Так или иначе, но при этом
одна рука всё равно оказывается поперек тела, а это явно говорит об установке
барьера. Такие жесты рук всегда помогут Вам распознать не совсем уверенного, пытающегося
скрыть нервозность человека. У женщин заметить такие жесты немного труднее,
потому что они в таких случаях обычно в качестве барьера используют свои
сумочки, кошельки и т.д. Для поддержания уверенности женщины, как правило,
пользуются обеими руками.
Но, как у женщин, так и у мужчин, данный жест не всегда означает
защиту. С большой вероятность замаскированные движения могут оказаться
банальной манипуляцией. Это не всегда несет плохую подоплеку. К примеру,
человек нервничает и переживает, боится реакции собеседника, но напускает на
себя искусственную самоуверенность, выпячивая грудь, руки при этом спрятаны за
спину. Да, они не скрещены, но крепко держат папку документов, или теребят
листок бумаги, гнут скрепку и прочее.
Руки в карманах
У этого
жеста множество значений, все зависит от совокупности с другими жестами и
ситуации. Интерпретация может быть следующей:
·
1. Человеку просто
холодно. А, следовательно, Вам нужно переместиться в более комфортную
обстановку. Иначе вскоре этот жест рук добавится жестами раздражения и
неприятия, желанием побыстрее избавиться от Вашего общества. Если разговор
важный, то исход может быть непредсказуемым. Человек отвергнет все Ваши
предложения, главным образом потому, что ему надоело мерзнуть, просто
«отвяжется» от Вас без объяснений. Или же собеседник согласится с Вашими
доводами, даст добро продвижению Вашей идеи, но вынужденно, чтобы закончить
беседу. В таком случае поторопитесь воспользоваться ситуацией, пока он не успел
передумать и отменить своего решения, если на самом деле был с Вами не
согласен.
·
2. Руки в карманах
могут говорить о сосредоточенности человека. Так он размышляет над чем-то,
конструирует свои мысли, стрит планы. Обычно, такие размышления сопровождаются
покачиванием, человек переминается с пяток на носки.
·
3. Данный жест может
означать скуку. Человека с руками в карманах нередко можно наблюдать на
корпоративных встречах, светских раутах или благотворительных вечерах: и уйти
нельзя – собрались важные люди, поймут неправильно, и оставаться невмоготу –
нет сил, любезничать и улыбаться этим снобам.
·
4. Человек не честен с
Вами. Данный жест может означать, что он Вас обманывает. Собственно из
вышеперечисленных ситуаций и так ясно, что собеседник с руками в карманах не
искренен. Ему не интересно то, что Вы ему говорите, то, что происходит, его
мысли заняты совсем другим, и он поддерживает разговор с Вами просто из
вежливости. Но руки в карманах могут означать и «самостоятельную» ложь.
Собеседник не хочет, чтобы Вы заметили его нервозность (ведь его могут
рассекретить), а потому прячет руки, дабы они его не выдали. Прежде чем делать
конкретные выводы, понаблюдайте и за другими невербальными сигналами.
·
5. Это также жест
нежелания делать что-либо. Например, когда Вы просите сына вынести мусор, или
убраться в квартире – в конечном итоге выполнит он задание или нет, зависит от
уровня Вашего авторитета. Или, к примеру, человек на фото с руками в карманах,
наверняка не хотел фотографироваться.
·
6. В общении с
некоторыми женщинами мужчины частенько засовывают руки в карманы, выставляя при
этом большие пальцы. В данном случае – это красноречивый жест того, что женщина
ему нравится, и он пытается произвести на нее благоприятное впечатление. Это
жест ухаживания. Если же руки оказываются в таком положении при общении со
своим полом, то это демонстрация собственной независимости. Ноги при этом
широко расставлены, а весь внешний вид говорит: «Я крепко стою на ногах, я
хозяин своей жизни».
Открытые невербальные жесты и позы
Открытость, дружелюбие
Руки человека повернуты ладонями вверх и широко расставлены в
стороны. Голову собеседник держит прямо, плечи расправленными. Выражение лица
естественное, на нем нет напряжения или скованности. Взгляд прямой, ясный. Это
поза дружелюбия, искренности.
Таким эмоциям характерно рукопожатие с обхватом руки собеседника
двумя руками. Во время общения мужчины часто расстегивают пиджак или верхние
пуговицы рубашки, откидываются в кресле, занимая расслабленную позу (не путать
с вальяжностью). Собеседник такого человека сам невольно расслабляется и
начинает испытывать доверие.
Это отличный прием для общения со значимыми для Вас людьми.
Сочетая такие невербальные жесты и искренний, приветливый тон Вы легко завоюете
их расположение к себе.
В невербальном общении есть понятие ментального контакта. На
первый взгляд сложное психологическое понятие, говорит о непроизвольном
копировании жестов собеседника или его поведения. Подсознание одного
собеседника посылает невербальный сигнал: «Я прекрасно тебя понимаю», а
подсознание другого безошибочно считывает этот посыл. Если Вы обратите внимание
на пару, мирно беседующую за столиком, то увидите, что позы их схожи,
расположение рук одинаково, а жесты иногда просто зеркальные.
Поэтому, если Вам необходимо убедить другого человека в том, что
Вы единомышленники, расположить его к себе, просто скопируйте жесты и положение
его тела.
Закрытые позы и жесты
При обмане возникает непроизвольное желание спрятать руки, почесать
нос, потереть глаза, прикрыть ухо. Особенно выдают ложь неадекватные движения
левой стороной тела. Человек, наверняка, врет, если его левая рука постоянно
болтается невпопад, например, описывает круги или какие-то фигуры в воздухе
абсолютно без всякого смысла. Аналогичным «доносчиком» на своего привирающего
хозяина выступает левая нога, изображающая фигуры на песке или асфальте,
рисующая какие-то линии и прочие элементы, которые не имеют отношения к теме
разговора.
Но не забывайте
оценивать сигналы тела в совокупности. Ведь почесывания носа может быть вызвано
банальным насморком, потирание шеи – вчерашним сквозняком, ерзание левой ногой
по полу – жмущим ботинком, а внешняя нервозность и смущенный взгляд – искренней
к Вам симпатией.
Жесты размышления и оценки
Сосредоточенность
Эта эмоция выражается в пощипывании переносицы, глаза при этом
закрыты. Когда Ваш собеседник решает, как именно поступить или что делать, так
сказать думает над решением какого-то определённого вопроса, то Вы заметите,
что он потирает подбородок.
Если у человека к происходящему созрела негативная оценка, то
свои мысли он выражает в следующей позиции: одна рука у подбородка,
указательный палец вытянут вдоль щеки, а другая рука поддерживает локоть. Если
еще у него и левая бровь опущена – он точно внутренне Вас критикует.
Корпус тела собеседника наклонен вперед. Голова слегка наклонена
вперед, а рука легонько касается щеки. Если Вы наблюдаете такую картину — перед
Вами человек заинтересованный в происходящем, в том, что Вы говорите или
делаете, относящийся положительно к информации.
Позы неуверенности и сомнения
Неуверенность
Невербальное общение, которое сопровождают жесты типа
почесывания или потирания сзади уха или шеи в большинстве случаев означает, что
человек не совсем понимает, что Вы имеете в виду или что именно от него
требуется.
Если при этом человек заверяет Вас, что полностью понимает –
будьте уверены, он Вас обманывает. Невербальные жесты его выдали: ничего он не
понял.
Несогласие с чьим-то мнением выдает прикрытый ладонью рот.
Человек как бы сдерживается от аппозиционных высказываний, подавляет истинные
чувства. Если подобный жест недоверия в беседе неожиданно сделал Ваш друг,
лучше остановитесь и задумайтесь, какие именно слова спровоцировали такую
реакцию, и исправьте щекотливое положение. Наблюдая за поведением начальника, и
подмечая у него подобные реакции, Вы легко поймете, о чем следует говорить, а о
чем лучше промолчать. Это очень важно, ведь недоверие довольно быстро может
перейти в стадию непринятия, а потом в категоричный отказ.
Если подобные невербальные жесты сопровождают рассказ
собеседника – он, наверняка лжет или существенно недоговаривает.
Жесты, говорящие о нежелании слушать и общаться
Когда собеседник подпирает рукой свою
голову, это свидетельствует о полном безразличии к происходящему. Ему не
интересно, он буквально засыпает.
Если Вы заметили подобную реакцию Вашего собеседника, немедля
смените тему разговора: подберите для обсуждения что-то волнующее именно его,
или поговорите о нем самом – это беспроигрышный вариант. Можно также
«встряхнуть» собеседника неожиданным вопросом – он тут же очнется, будьте
уверены.
Верный сигнал о неодобрении происходящего и несогласия с
излагаемой точкой зрения — стряхивание несуществующих ворсинок со своей одежды,
одергивание юбки, расправление складок, и т. п.
Заметив это, просто перейдите на нейтральные темы, на менее
острые вопросы или более спокойный тон. Однако не следует расценивать жест, как
неодобрение, если к рукаву пиджака собеседника действительно прилипла ниточка
или одежда примялась.
Готовность уйти
Если человек опускает веки, прикрывает глаза – он потерял
интерес к беседе. Почесывание уха во время выслушивания рассказа, символизирует
отгорожение от потока речи, возможно собеседник подозревает Вас во лжи и не
хочет более это слушать. Потягивание мочки уха, сообщит Вам о том, что оппонент
не хочет высказываться. Когда собеседник поворачивается всем корпусом тела в
направлении выхода или просто выставляет ноги носками к двери – разговор
окончен, человеку не терпится уйти. Жест в форме снятия очков также красноречивый
сигнал об окончании беседы.
Причиной раздражения может быть что угодно, но самыми яркими
невербальными жестами сопровождается раздражение по поводу того, что собеседник
раскусил его явную ложь. Его будет злить Ваша правота, но показать свое
раздражение будет окончательным поражением. Поэтому человек будет внутренне
«кипеть», а значит, ощущать недостаток воздуха, необходимость остудиться –
начнет непроизвольно ослаблять галстук или воротник, потирать шею.
Кроме прочего раздражению характерны лишние движения руками,
пощипывания женщиной сумочки, машинальное черчение на бумаге, бессмысленное
перекладывание бумаг на столе, передвижение предметов. Человек жаждет окончить
этот неприятный разговор.
Жесты доминирования
Право собственности
Мы
очень часто показываем своё непосредственное отношение к каким-то предметам или
людям, используя для этого наклон корпуса тела к ним. Зачастую это демонстрация
прав собственности. Особенно хорошо это отслеживается в обычных бытовых
моментах жизни.
Превосходство
Высшая степень этой эмоции выражается в сидячем положении в так
называемой «директорской позе» или «позе босса». Руки могут вальяжно
раскинуться на подлокотниках кресла или лежать за головой, нога закинута за
ногу. Если при этом еще и глаза чуть прикрыты или их уголки слегка прищурены, а
сам взгляд направлен вниз или окидывает Вас с головы до ног – перед Вами чистой
воды высокомерие, откровенное пренебрежение.
Подобное положение тела часто принимают люди на руководящих
должностях. Они уверены в себе, чувствуют свою силу, демонстративно выражают
собственную значимость перед подчиненными. Попытка скопировать этот жест
угрожает скорым увольнением с работы. Поэтому, просто перетерпите, особенно
если его позиция не подкрепляется словесно.
Жесты пальцев: шпиль
Этот жест часто можно наблюдать у человека сидящего за столом:
руки имеют хорошую опору, пальцы соединены, в некое подобие домика или шпиля.
Такой жест свойствен людям, чувствующим в конкретной ситуации свою уверенность
и превосходство. Соединяя кончики пальцев, собеседник сообщает Вам, что
чувствует себя уверенно, спокойно и очень этим доволен.
Шпиль бывает двух видов – приподнятый и опущенный. Первый,
приподнятый шпиль демонстрирует самодовольство, превосходство и уверенность.
Второй, опущенный, означает, что человек очень внимательно слушает Вас,
анализируя полученную информацию.
Точнее было бы сказать наоборот — демонстрация неравенства.
Подобный жест свойственны практически всем мужчинам, женщины используют его
крайне редко, хотя бы потому, что речь идет о рукопожатии. Характер рукопожатия
раскрывает намерения другого человека. Человек, демонстрирующий свое ведущее
положение, свое лидерство, в момент соединения двух рук для рукопожатия,
обязательно расположит свою руку вверх тыльной стороной.
Проверить, насколько настойчив он в своем лидерском статусе
довольно просто: попробуйте повернуть вверх свою руку. Человек, категорически
не согласный на равенство между вами, не позволит это сделать, Вы почувствуете
сопротивление. Вам не удастся убедить его уступить главенствующую роль.
Сексуальные жесты
Мужские невербальные жесты
Мужчина,
испытывающий симпатию и интерес к женщине, зачастую демонстрирует большие
пальцы рук. В общении с некоторыми женщинами мужчины частенько засовывают руки
в карманы, выставляя при этом большие пальцы. Это красноречивый жест того, что
женщина ему нравится, и он пытается произвести на нее благоприятное
впечатление. Это жест ухаживания. Большие пальцы могут быть заткнуты за ремень
брюк, руки расположены на бедрах, а ноги широко расставлены. Взгляд, как
правило, томный, интимный, периодически бесцеремонный — надолго задерживающий
на определенных, волнующих частях тела женщины. Непроизвольно мужчина может
поправлять рукой воротник рубашки или галстук — волнуется.
Женские невербальные жесты
Практически всем, без исключения, женщинам, стремящимся
заинтересовать мужчину свойственно бессознательно вскидывать голову, поправлять
прическу. Женщина начинает прихорашиваться, расправлять кофточку на груди. Если
желание обольстить выбранный объект достаточно велико, женщина начнет
подсознательную атаку более откровенными невербальными жестами: обнажит
запястья, слегка раздвинет ноги в коленях, легко скользнет рукой по груди или
талии, как бы стряхивая несуществующие пылинки.
Если женщиной демонстрируется интимный взгляд в сочетании с
якобы случайно соскользнувшей с плеча бретелькой, полуодетой туфелькой в
позиции нога на ногу, — будьте уверены, она желает приступить к флирту.
Типичным сексуальным призывом являются влажные губы и приоткрытый рот.
Тактильные движения
Значение выражаемых чувств определяют по характеру объятий, их
длительности и силе.
К примеру, закадычные друзья, не видавшиеся долго, при встрече буквально душат
друг друга в объятиях. На соревнованиях по борьбе участники коротко обнимаются
и быстро расходятся по своим углам. Влюбленные в нежных объятиях задерживаются
продолжительное время, прильнув, демонстрируют безмятежное счастье, крепко
прижавшись – страсть или то, что соскучились. Объятия дальних родственников
зависят от поддерживаемых ранее отношений, они могут быть холодными,
сдержанными, пылкими. Объятья близких людей мягкие задушевные.
Раскрытая ладонь издавна является жестом доверия. Само же
рукопожатие берет начало еще из древности: первобытные люди пожимали руки,
чтобы продемонстрировать, что они не вооружены, и миролюбиво настроены. А во
время расцвета Великой Римской Империи, этот жест несколько видоизменился –
пожимать друг другу руки начали за запястья. Сыграла распространенная привычка
прятать в рукаве кинжал, но смысл тот же: показать доброе расположение,
отсутствие скрытого оружия.
Подобный жест прочно закрепился в нашем подсознании и мы, также
как наши предки, друг другу протягиваем руки, в знак доверия, или стараемся
спрятать ладони, когда что-либо скрываем.
В энергичном, крепком потряхивании руки в сочетании с радостным
восклицанием, Вы без труда определите искренность собеседника, его желание
продолжить общение. Когда обхватывают руку своими двумя, в виде «перчатки»,
также демонстрируют дружелюбие. Но когда Вам протягивают «неживую», вялую руку
– это означает, что с Вами контактировать не хотят.
Если при пожатии рука холодная, то это сигнал о том, что ее
владелец замерз, или же серьезно взволнован. О нервном переживании
свидетельствуют и запотевшие ладони. Когда при пожатии рука, оказывается
ладонью вниз – это говорит о стремлении ее владельца доминировать над другим
человеком. И напротив, рука, повернутая вверх ладонью сообщает, что человек
бессознательно признает себя подчиненным, согласен быть ведомым в отношениях с
собеседником.
Похлопывания по плечу или спине
Данные невербальные жесты очень характерны для мужчин. Зачастую
они символизируют проявление дружеского расположения, ободрения или участия.
Кроме этого, похлопывания по плечу или спине демонстрируют мужскую силу,
способность поддержать в трудной ситуации, готовность прийти на помощь в случае
необходимости.
Прикосновения
Прикосновения могут быть легкими, ласковыми, нежными, сильными,
грубыми. Невербальное общение и жесты прикосновений наиболее распространены в
отношениях близких людей или вызывающих сильные эмоции.
Останавливающие прикосновения – когда необходимо остановить
расшалившегося озорника. Привлекающие внимание – когда собеседник не слышит или
не хочет слушать. Настраивающие на интимный лад – в случае сексуальной
прелюдии. Очень часто прикосновения выступают индикатором невысказанных чувств
близкого человека: нежности, заботы, любви, несогласия, раздражения, агрессии.
Кроме прочего они могут являться и отличным средством
манипуляции. Например, аккуратное, но крепкое прикосновение к локтю
собеседника, может заставить последнего довериться Вам. Держа человека за
локоть, Вы подсознательно внушаете ему, что Вам можно довериться, на Вас можно
положиться, Вы надежная опора для него. Этим жестом очень часто пользуются
мошенники, внушая жертве, чувство безопасности, ощущение того, что он хочет помочь,
беспокоится о благополучии жертвы. Поэтому, будьте бдительны и не позволяйте
подобные прикосновения малознакомым людям.
Язык тела говорит о многом — Work.ua
Большинство знает, что язык тела может многое сказать о человеке. Например, актеры используют его, чтобы передать характер своего персонажа и сформировать у зрителя мнение о нем. На собеседовании язык тела также может многое рассказать о вас работодателю.
Перед собеседованием важно изучить различные жесты, привычки и позы, которые помогут вам произвести положительное впечатление.
1. Гардероб
Важно надеть одежду, которая покажет вас в лучшем свете во время собеседования. В комфортной для вас одежде язык тела будет более свободным и непринужденным.
2. Держитесь за талисман
Возьмите с собой украшение, шарф или другую мелочь, которая что-то для вас значит — это поможет вам в нужный момент. Например, некоторые, когда нервничают смотрят или касаются свадебного кольца — мысли о близком человеке всегда могут поддержать и добавить уверенности.
3. Ноги на пол
Рекомендуется держать обе ноги на полу и сидеть прямо. Скрещенные ноги могут выдать, что вы чувствуете себя некомфортно и нервничаете.
4. Сидите спокойно
Многие скрещивают ноги, перекладывают их одну на другую, покачивают ими и всем туловищем — это неправильно. Сядьте спокойно, расслабьтесь и не делайте лишних движений.
5. Руки на коленях
Руки можно использовать для жестов во время разговора, но не стоит это делать без необходимости. Старайтесь просто держать их на коленях.
6. Наклонитесь немного вперед
Если вы полностью обопретесь на спинку стула может сложиться впечатление, что вы слишком расслаблены и равнодушны.
7. Не складывайте руки на груди
Это очень плохая привычка, особенно во время собеседования. Это создаст барьер между вами и собеседником.
8. Контролируйте вредные привычки
Не щелкайте суставами и не накручивайте свои волосы на палец. Вы наверняка знаете свои вредные привычки. Примите их и старайтесь избегать, хотя бы во время собеседования.
9. Не прячьте руки в карманы
Если вы стоите во время собеседования, ни в коем случае не держите руки в карманах. Расслабьте и опустите их, используйте лишь в нужные моменты для жестикуляции.
10. Не вторгайтесь в личное пространство собеседника
У каждого человека есть своя собственная личная территория, переходить границы которой не следует. Некоторые считают, что наладят более тесный контакт с интервьюером, если физически будут находиться ближе. Это не так, старайтесь держать необходимую дистанцию.
11. Реквизит
Некоторые чувствуют себя комфортнее, если во время беседы держат в руках ручку или другой предмет. Однако, во время собеседования от этого стоит воздержаться, чтобы выглядеть в глазах собеседника более уверенным.
12. Не засматривайтесь
Смотреть в глаза собеседнику — это нормально, но не следует делать это постоянно на протяжении всего разговора. Иначе интервьюер почувствует себя некомфортно, ему будет казаться, что вы на него глазеете. Не забывайте переводить взгляд, отвлекаться и смотреть по сторонам.
Статья по теме: 10 уловок языка тела успешных людей
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Пять вещей, которые вы должны знать о языке тела
Последнее изменение: 2 мая 2013 г., автор: Брэд Филлипс.
Вчера я просмотрел прекрасную книгу Джо Наварро What Every BODY Is Say Say: An Ex-Agent’s Guide to Speed Reading People .
Сегодня я собираюсь выделить пять вещей, которые я узнал о языке тела из его книги. Отрывки, которые я выбрал, дадут вам захватывающее представление о том, что глаза, плечи, руки, большие пальцы и ноги сообщают другим, часто без нашего ведома.
И спасибо, Джо, за щедрое разрешение использовать эти отрывки,
1. ГЛАЗА
«Когда нам нравится что-то, что мы видим, наши зрачки расширяются; когда мы этого не делаем, они сужаются. У нас нет сознательного контроля над нашими зрачками, и они реагируют как на внешние раздражители (например, изменение света), так и на внутренние (например, мысли) за доли секунды ».
«Когда мы возбуждаемся, удивляемся или внезапно сталкиваемся с проблемой, наши глаза открываются — не только они расширяются, но и зрачки также быстро расширяются, чтобы пропустить максимальное количество доступного света, тем самым передавая максимальное количество визуальной информации. в мозг … Как только у нас есть момент обработать информацию, и если она будет воспринята негативно … через доли секунды зрачки сузятся.”
«Любое уменьшение размера глаз, будь то прищуривание или сужение зрачков, является формой подсознательного блокирующего поведения. И все действия по блокировке указывают на озабоченность, неприязнь, несогласие или восприятие потенциальной угрозы ».
2. ПЛЕЧИ
«Мы пожимаем плечами, чтобы указать на незнание или сомнения. Следите за тем, чтобы оба плеча поднялись; когда поднимается только одна сторона, сообщение сомнительно ».
«Частичное пожатие плечами указывает на отсутствие обязательств или неуверенности.”
«Если вы видите, что плечи человека поднимаются только частично или если поднимается только одно плечо, скорее всего, человек лимбически не привязан к тому, что он или она говорит, и, вероятно, уклоняется или даже обманывает».
3. РУКИ
«Ручной стиплинг вполне может быть самым сильным уверенным признаком. Это включает в себя прикосновение кончиков пальцев обеих рук, жест, похожий на «молящиеся руки», но пальцы , а не сцеплены, и ладони могут не соприкасаться.”
«Я вижу, как женщины прячутся под столом или очень низко, подрывая искреннюю уверенность в себе. Я надеюсь, что по мере того, как они признают силу шпиля как показатель самоуверенности, компетентности и уверенности — черт, которыми большинство людей хотели бы, чтобы их признавали, — все больше женщин воспримут этот жест и покажут его над столом ».
4. БОЛЬШИЕ ПАЛЬЦЫ
«Часто можно увидеть у людей с высоким статусом, большой палец, высовывающийся из кармана, — это демонстрация высокой достоверности.”
«Когда люди высоко поднимают большие пальцы рук, это признак того, что они высокого мнения о себе и / или уверены в своих мыслях или нынешних обстоятельствах. Большой палец вверх — еще один пример жеста, бросающего вызов гравитации, типа невербального поведения, обычно ассоциируемого с комфортом и высокой уверенностью ».
«Ощущение неуверенности может быть доказано, когда человек (обычно мужчина) кладет руки в карман и позволяет пальцам свисать набок… этот сигнал говорит:« Я очень неуверен в себе.’”
5. НОГИ
«Скрещивание ног — это особенно точный барометр того, насколько комфортно мы себя чувствуем с другим человеком… Обычно мы скрещиваем ноги, когда чувствуем себя комфортно. Внезапное присутствие кого-то, кто нам не нравится, заставит нас расставить ноги «.
«Когда люди сидят бок о бок, направление их ног перекрещивается».
«Вот интересная особенность скрещивания ног. Обычно мы делаем это подсознательно в пользу человека, который нам больше всего нравится.”
Книга Джо Наварро «Что говорят все: руководство бывшего агента ФБР по скорочтительным людям» доступно в мягкой обложке здесь, а для Kindle — здесь. Рекомендуемое чтение.
5 правил «Говори руками», которыми пользуются харизматические лидеры
Ты всегда говоришь руками.
К сожалению, ваши руки могут говорить не то.
Согласно исследованию, опубликованному в Leadership & Organization Development Journal: если вы не используете руки во время презентации или используете неловкие движения рук, ваша аудитория заклеймит вас как холодного и отчужденного.
Напротив, если вы используете правильные жесты рук, они будут воспринимать вас как обаятельного и харизматичного.
Поскольку жесты рук очень важны для вашего успеха в качестве докладчика, я составил следующий список, который называется «5 правил разговора руками».
Примечание: Конечно, из всех этих заповедей есть исключения. Наиболее заметное исключение — это когда вы сознательно нарушаете эти заповеди, чтобы продемонстрировать свою точку зрения.
Предупреждение о жестах руками: То, что вы делаете и чего не делаете руками, определяет то, как вас воспринимает аудитория.
Говорите руками Правило № 1: Не оставляйте руки бездействующими:
Представьте, что вы в течение часа смотрите, как оратор просто хлопает губами без движения рук. Это было бы странно, если бы не просто причудливо!
Когда вы двигаете руками, чтобы объяснить, о чем говорите, вы помогаете своей аудитории понять вашу точку зрения. Исследование, проведенное Чикагским университетом, показало, что то, что говорящий делает руками во время жестов, облегчает понимание аудитории.
Если вы не пользуетесь руками, аудитория сочтет вас менее харизматичным лидером и не поймет так много из вашей презентации.
Так что убедитесь, что вы говорите руками. Успокойтесь, используя руки, чтобы довести до конца каждую точку зрения, которую вы говорите своей аудитории.
Говорите руками Правило № 2: Не кладите «обе» руки в карманы «большими пальцами наружу»:
Обратите внимание, что я сказал «нет» обеим рукам. Потому что в некоторых случаях положить руку в карман — это здорово и вызвать чувство уверенности.
Один мой клиент однажды пожаловался, что не закрывает продажи, потому что во время торговых презентаций запугивает клиентов. Увидев его в присутствии, я согласился. Я посоветовал ему положить в карман только для одной руки во время презентации.
Это оказало на него огромное влияние: этот простой ход сделал его более доступным и уверенным. Он начал больше взаимодействовать со своими клиентами во время презентаций и продаж.
Метод «одной руки в кармане» может работать не для всех.Используйте это, только если вас пугает присутствие. В противном случае просто держите обе руки в карманах и разговаривайте руками.
Вы можете положить одну руку в карман, потому что это может продемонстрировать, что вы расслаблены и чувствуете себя комфортно, но при этом обладаете властью. Однако обе руки в переднем или заднем кармане всегда будут указывать на непрофессионализм. Так что никогда не засовывайте руки в карманы.
Говорите руками Правило № 3: Не скрещивай руки «все время.”
Открытый язык тела делает вас более доступным, а закрытый язык тела — менее доступным.
Когда я рос, я всегда замечал, что, когда мой папа расстраивался и не хотел, чтобы мы с ним разговаривали, он скрещивал руки и садился на диван. Никто в семье не осмеливался с ним заговорить. Вероятно, у вас был подобный опыт с родителями в детстве.
В результате я приучен волноваться, когда вижу людей со скрещенными руками, и, скорее всего, вы тоже.
Да, я согласен с тем, что мы должны быть более просвещенными и не слишком много вникать в поведение других. Но все мы люди, и мы ничего не можем с этим поделать. Теперь, как оратор, вы должны знать, как ваш язык тела влияет на реакцию других, и удалять все, что может отвлечь их от вашего сообщения.
Старайтесь не скрещивать руки, даже если вы думаете или ждете выступающего. Если вы поймали себя на скрещенных руках, просто распахните их, и вскоре вы приобретете привычку сохранять открытый язык тела.
Говори руками Правило № 4: Не заламывай рук:
Сгибание рук создает впечатление, что вы нервничаете, не решаетесь и беспокоитесь о словах, которые говорите.
Есть много форм отжима:
1. Отжимание сложенных рук
Это когда вы держите руки вместе ладонь к ладони и двигаете ими вперед и назад.
2. Отжимание рук в виде чашечек
Это когда вы складываете ладони друг в друга ладонями к спине и нервно двигаете ими.
3. Выжимание пальцев со сплетением
Это когда вы скручиваете пальцы и растираете руки взад и вперед.
Вместо заламывания рук можно использовать « hand steepling ». Сильные руки считаются уверенными, спокойными и умными. Как и любой другой метод, не злоупотребляйте им.
Пощипывание пальцев — это всего лишь промежуточное состояние для вас, пока ваши руки снова не начнут естественно двигаться во время разговора.
Говорите руками Правило № 5: Не поддавайтесь жестам руками:
Худшее, что вы можете сделать руками, — это имитировать жест. В настоящее время ваша аудитория жаждет подлинности, и любая попытка подделать что-либо приведет к обратным результатам.
Я всегда рекомендую клиентам практиковать фальшивые жесты наедине, чтобы привыкнуть к новым движениям. Однако, когда наступает время выступления, я говорю им, чтобы они расслабились и были искренними. Если бы они достаточно практиковались на практике, жесты проявлялись бы естественно и достоверно, когда они выступали публично.
Что теперь делать
Я знаю, что только что дал вам исчерпывающий список того, что делать , а не . Но что тогда и вы делаете?
Вот список из трех вещей, которые нужно сделать, чтобы улучшить свои жесты во время презентации.
1. Осведомленность: обратите внимание на то, что вы делаете руками.
2. Замена: Каждый раз, когда вы замечаете жест, который вам не нравится, тяните руки в сторону.
3.Будьте олл-ин: Когда ваши руки окажутся на вашей стороне, переходите к своей теме. Если вы рассказываете историю, переживите ее заново. Если вы говорите о компьютерном коде, визуализируйте код, а если вы говорите о нейронах, визуализируйте нейроны перед собой, когда вы говорите о них. В учебном лагере Magnetic Delivery Boot Camp у нас есть целый раздел о том, что делать с вашими руками, и то, что мы здесь рассмотрели, является лишь началом.
Заключение
Ты всегда говоришь руками.
К сожалению, ваши руки могут говорить не то.
Жесты рук могут выключить аудиторию или приблизить ее. Пять негативных жестов влияют на ваш авторитет и влияние, и вам следует избегать их, насколько это возможно:
Жесты, которых следует избегать
- Свободные руки
- обе руки всегда в карманах
- крестовины
- отжимание вручную
- и фальшивые жесты.
жестов, которые должен знать каждый мужчина (10 секретов языка тела)
Вы идете по сцене и собираетесь провести презентацию перед сотней человек.
Ваш контент солидный, а ваша экипировка — на высоте.
Тут вдруг думаешь: что мне делать руками?
Застегнуть их за спину? Рядом с твоими сторонами? Прикрыть промежность? (Подсказка: НЕТ!)
Что бы вы с ними ни делали, вам неловко.
Если вы когда-нибудь спрашивали себя об этом, продолжайте читать.Сегодня я собираюсь объяснить, что именно нужно делать руками, когда вы говорите, ходите или когда пытаетесь показать уверенность и силу.
Люди смотрят на ваши руки, голову и ноги больше, чем на любые другие части тела, поэтому они БУДУТ замечать. Вот как убедиться, что им понравится то, что они видят.
Кстати, именно поэтому вам нужна хорошая стрижка, отличная обувь и хорошие часы. Если вы не слышали о Vincero, сегодняшнем спонсоре — или если вы давно не посещали их веб-сайт — вам НЕОБХОДИМО пойти проверить их часы, особенно их новую коллекцию Rogue и их автоматическую коллекцию.
Если вы ищете сменную систему для часов, вам понравится Vincero — вы можете сочетать корпуса с различными металлическими ремешками, сетчатыми или кожаными разными цветами. Нажмите здесь, чтобы проверить Vincero, и используйте код RMRS, чтобы получить лучшую скидку, которую вы найдете.
Щелкните здесь, чтобы посмотреть видео — 10 жестов руками, которые должен знать каждый мужчина
Так почему так важно использовать руки, когда вы говорите? Исследование, проведенное в 2005 году Римским университетом, показало, что люди с большей вероятностью будут слушать вас, когда вы используете свои руки, и они с большей вероятностью смогут услышать, понять и запомнить ваши слова.
Жесты руками также помогают сделать акцент на том, что вы говорите, и выразить свое душевное состояние.
Лучшие практики для жестов руками
Нервничаете по поводу проведения презентации? Если вы склонны играть на скрипке, когда нервничаете, попробуйте подержать что-нибудь — например, кликер для просмотра слайдов, ручку или лазерную указку, чтобы указывать на них. Однако не злоупотребляйте лазерной указкой — эта маленькая красная точка отвлекает не только кошек, но и людей.
«Какая интересная презентация — OOH SHINY»
Итак, сколько жестов в минуту вы должны делать во время презентации или разговора? 10 — это немного мало, 40 — немного больше.
Исследование, проведенное Science of People, показало, что лучшие динамики TEDx в среднем делают 26 жестов в минуту.
А какие у вас должны быть жесты? Представьте себе коробку шириной около 36 дюймов и высотой 24 дюйма вокруг верхней части тела. Это поле, в которое вы хотите поместить свои жесты рук. Если вы выходите за рамки, вы выглядите как чудак, если у вас вообще нет жестов, вы выглядите как робот.
(Это коробка американского размера — ваша коробка для жестов будет больше или меньше в зависимости от того, где вы живете.)
10 ЛУЧШИХ жестов рук для мужчин
1. Открытые руки
Все дело в честности — показать свои руки и показать, что у вас ничего нет в руках, означает, что вы не собираетесь нападать на другого человека.
2. Раскройте руки
Это показывает, что тебе нечего скрывать. Сигнал с распростертыми объятиями: «Я хочу пригласить вас, я открыт для ваших идей». Опять же, не переусердствуйте, иначе вы будете выглядеть чудаком.
3. Кулачковый насос
Речь идет о сигнале победы или о том, чтобы сказать: «О да!» когда случилось что-то хорошее.Это акцент и сигнал сильных эмоций.
4. Растирание рук
Это все о заговоре — это говорит о том, что вы не замышляете ничего хорошего, или, по крайней мере, вы думаете о чем-то коварном. Колеса крутятся.
5. Положа руку на сердце
Это противоположность подлому — показать, что вы искренни, что то, что вы говорите, исходит из искренности и искренности.
6. Жесты «Стоп»
Вытянутая вертикально перед собой ладонь явно означает: «Стой! Не подходи ближе! Прекрати то, что делаешь! Я вас перебиваю! Это мощный сигнал — будьте очень осторожны с этим, поскольку он может показаться грубым.
7. Указывая
С этим тоже нужно быть осторожнее — людям не нравится, когда на них указывают. Но если вы разговариваете с группой и хотите донести суть, вы можете указать немного вверх или вниз, и часто это заставляет аудиторию смотреть в определенном направлении.
8. Это против этого
Я использовал это в нескольких видеороликах, потому что делаю много сравнений. Довольно часто я взвешиваю свои варианты и советую вам, как носить вашу, независимо от того, решаете ли вы, какую работу принять, или это то, что мы здесь делаем — мы очень четко понимаем, что здесь что-то есть, а затем есть что-то здесь, и они очень разные.
9. Маленький против большого
Популярно в рыбалках, да? «Скумбрия, которую я поймал в прошлую субботу, была большой на THIIIIIIIIIIS!» Опять же, он передает суть и помогает людям запомнить — особенно полезно в рассказе, когда вы пытаетесь развлечь или аудиторию.
10. Растопыренные пальцы, A.K.A. Стиплинг
Этот жест сигнализирует о том, что вы ответственный, спокойный и собранный. Я редко использую этот, но я довольно часто использую следующий.
11. «Молящиеся» жесты
Я намеренно стараюсь не использовать прямые руки для молитвы, как будто я в церкви (если я действительно не хочу передать этот символизм), но что я делаю, так это использую сцепленных рук, чтобы подчеркнуть важный момент.
5 худших жестов рук для мужчин
Избегайте этого, джентльмены, если хотите хорошо выглядеть. Больше нечего сказать.
1. Руки на бедрах
Вы не должны класть сюда руки, потому что это сигнализирует о том, что вы снисходительны, властны и ведете себя как родитель. Никто, и меньше всего ваши сверстники (что еще хуже, ваш босс!) Не любит, когда с ним разговаривают свысока. Пусть ваши слова несут в себе авторитет и оставьте этот жест нянькам и воспитателям детского сада.
2. Скрещенные руки
Это отключает вас от разговора — это защитная поза, выражающая то, что вы не хотите быть частью того, что они делают, вы не согласны. Не привлекательно. Даже если вы НЕ согласны, это не то, как показать это — это «закрытый язык тела», который заставляет вас выглядеть слабым.
3. Руки за спиной
Это выглядит так, будто вы инспектируете войска. Избегайте этого, если вы не сержант по строевой подготовке. Это дает понять, что вы отчуждены и думаете, что вы выше тех, кто вас окружает.Опять же, это не лучший шаг, если вы пытаетесь установить доверительные отношения или хорошие отношения с окружающими.
4. Руки скрещены впереди
Этот жест делает вас особенно слабым и робким. Создается впечатление, что вы защищаете себя, если вы понимаете, о чем я. Выглядит совсем юношеским, как маленький мальчик, который только что попал в аварию. Это не ты? Надеюсь нет!
5. Руки в карманах
Я признаю это — я делаю это. Мы все делаем. Это удобно и позволяет нам чувствовать себя в безопасности.Однако есть хорошие и плохие способы засунуть руки в карманы. Одно из худших действий, которое вы можете сделать руками, — это полностью положить их обе в карманы. Если прятать руки, это говорит о том, что вы не уверены в себе, нервничаете и даже нечестны — что вам есть что скрывать. Ты? Если нет, то руки!
Как избежать наказания, засунув руки в карманы? Просто положите одну руку и покажите большим или пальцами.
Я предпочитаю обнажать большой палец — пальцы выглядят более сексуально (подсказка: посмотрите, куда они указывают), в то время как большой палец выглядит более мощным.
Этот Vincero Chrono S определенно выглядит мощно — щелкните здесь, чтобы его взять.
Если вы собираетесь засунуть обе руки в карманы, лучший способ сделать это — обнажить большой палец. Это дает непринужденный повседневный вид. Если вы обнажаете пальцы, проблема в том, что ОБЕИ руки указывают прямо на промежность, так что это сексуальная поза. Не то сообщение во время деловой встречи или презентации.
Когда вы идете, руки дают вам равновесие.Стоит ли жестикулировать при ходьбе? Я думаю, это нормально, если вы попрактиковались и знаете, какие сигналы и какое сообщение вы хотите послать.
Это подводит меня к заключительному пункту — убедитесь, что вы контролируете жесты, которые используете. Все, о чем мы говорили в этой статье, сводится к пониманию того, что вы сигнализируете руками.
Вы отправляете правильное сообщение своим?
Хотите передать ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошее сообщение своими руками, которое вам даже не нужно практиковать? Наденьте красивые часы и дайте людям понять, что ваше время имеет для вас значение.Не забудьте сходить на Vincero — наденьте одни из их мужских часов, и ваши руки ВСЕГДА будут сообщать, что вы смелый, стильный мужчина, который ходит по местам (и вы приходите вовремя). Это часы, которые сделают вас комплиментом и выделят вас из толпы.
Опять же, если вы давно не были на их веб-сайте, вам действительно нужно увидеть их новые коллекции. Новая 40-миллиметровая коллекция отлично подходит для мужчин с меньшими руками (таких как я — большое спасибо моим комментаторам YouTube за то, что они указали на это…) Нажмите здесь, чтобы проверить Vincero, и используйте промо-код RMRS при оформлении заказа для большой скидки.
Что говорят о вас ваши руки?
Источник: ProStockStudio / Shutterstock
Жесты сильно зависят от культуры и пола. Одно и то же поведение может иметь несколько значений в разных культурах и иногда может доставить нам неприятности. Например, безымянный жест (круг, образованный большим пальцем, касающимся указательного пальца), которым американцы выражают «ОК», означает: «Вы — ноль» во Франции и Бельгии. В Японии то же самое движение обозначает «деньги», но в некоторых частях южной Италии оно обозначает «мудак».И в Греции, и в Турции этот же жест можно расценить как сексуальное приглашение.
Признаки неуважения (показывать кому-то «палец» или «поднять свой») являются еще одной областью недопонимания, поскольку они тоже различаются от культуры к культуре. Например, аборигены Питта-Питты мужского пола в Австралии кусают свои бороды, чтобы показать, что они неудовольствие, в то время как женщины оскорбляют других, выпячивая живот вперед и вибрируя бедрами. Выполнение буквы V над носом указательным и средним пальцами, когда ладонь обращена внутрь к лицу, считается непристойным в таких несоизмеримых странах, как Саудовская Аравия и Мексика.
Президент Никсон совершил серьезную оплошность в Бразилии, когда вышел из самолета с поднятыми руками в виде американского символа мира — пальцы были зажаты буквой V. К сожалению, для бразильцев это равносильно тому, чтобы перевернуть кого-то «птицу». Никсон не выполнил свою невербальную домашнюю работу.
По словам Роджера Экстелла, автора
Жесты: правила использования языка тела и табу во всем мире
в Бельгии, стране, где мы с мамой родились: «Если женщина хочет пожать руку, она сначала протянет руку.Кроме того, «стоять, засунув руки в карманы во время разговора, считается дурным тоном, а щелкать пальцами в присутствии других также осуждается». Я помню, как моя мама постоянно настаивала, чтобы мои руки были на столе, а не на коленях, за обеденным столом. В Бельгии, казалось, нужно видеть ваши руки.
Дети могут использовать такие жесты, как показывать пальцем нос или зажимать уши большими пальцами, высовывая язык. Таков репертуар многих детских «непристойных» жестов.Однако к подростковому возрасту выявляются половые различия: в средней школе мальчики начинают использовать жест «палец» и «вверх», двигая рукой вверх. Однако девочки-подростки редко проявляют такое поведение, которое, по всей видимости, нарушает женские предписания. В этом возрасте дети уже понимают, что определенные жесты приемлемы для одного пола, но не подходят для другого.
Гендерные жесты
Ряд часто используемых жестов либо подрывают, либо увеличивают авторитет и власть.Как объясняют профессора коммуникации Вирджиния Ричмонд и Джеймс Маккроски:
«Мужчины, как правило, используют более доминирующие жесты и движения при общении с женщинами, чем их партнерши. Точно так же, по сравнению со своими партнерами-мужчинами, женщины склонны использовать более покорные жесты… »
Что такое жесты «доминирующего» и «покорного»? Мужчины более склонны к экспансивным и мощным движениям рук. Мы знаем, например, что гнев — это эмоция, которую мужчинам разрешено демонстрировать публично.Сжатый кулак сообщит о напряжении, раздражении и гневе. Когда мой отец терял терпение по отношению к нам, если его слова сочетались со сжатым кулаком, мы знали, что он имел в виду бизнес. Удар кулака по ладони — особенно эффектная демонстрация силы.
Вот еще один пример:
Адаптеры
— это жесты, усвоенные в детстве (часто включающие прикосновение к самому себе) как форма самоуспокоения — тянуть за ухо, тереть нос, постукивать по ноге, скручивать пальцы, скалывать лак для ногтей, завивать волосы или даже трясти ногой .Мы также занимаемся переходниками с предметами, если корректируем одежду или играем с украшениями, карандашом или мелочью.
Адаптеры отвлекают. Представьте себе «Кармен», сидящую на заседании совета директоров, крутящую кольца и трясущую ногой. Некоторые люди будут уделять больше внимания адаптерам Кармен, чем ее словам, потому что ее деятельность не только привлекает их взгляд, но и вызывает тревогу. Мы также знаем, что люди, которые занимаются самоадаптациями (играют с волосами; растирают, сжимают или заламывают руки; трескают костяшки пальцев; ковыряют кутикулу; дотрагиваются до одежды или поправляют ее; ковыряют или пощипывают кожу руки или кисти), как правило менее убедительны — поведение подрывает доверие к ним.
Мужчины обычно не хотят показывать, что они вышли из-под контроля, потому что это синоним потери власти. Следовательно, мужчины, как правило, реже используют адаптеры, чем женщины. Исследования показали, что женщины, как правило, кладут руки на колени или на бедра, стучат руками по столу или ноге и «втягивают» свои жесты, как если бы их локти были прижаты к талии.
Но женщины также включают больше
соединение
жесты. Это поведение «открытости», такое как протягивание рук и рук к другому человеку, как бы говоря: «Я приглашаю вас поучаствовать».Эти жесты могут облегчить взаимодействие и пригласить слушателя к участию. И женщины более выразительны, чем мужчины, имеют больше выражений лица и кажутся одинаково оживленными в использовании жестов, особенно когда они чем-то взволнованы.
Как говорит профессор коммуникации Джуди Пирсон:
«Различия в использовании жестов женщинами и мужчинами настолько очевидны, что мужественность и женственность можно отличить только по жестам.”
Язык тела и руки в карманах
Язык тела и руки в карманах, какую информацию мы можем извлечь из этого? Позвольте нам рассказать вам, что это значит в этой статье!
Что это на самом деле означает?
Когда кто-то сует руки в карманы , это сигнал незащищенности и неуверенности. Да, иногда люди кладут руки в карманы, потому что так удобно, и это не всегда означает, что им не хватает уверенности.С другой стороны, если вы чувствуете себя некомфортно и неуверенно, вам будет удобно сунуть руки в карманы.
Когда руки в карманах — сигнал высокой уверенности
Как вы теперь знаете, когда человек кладет руки в карманы, это обычно сигнал о его неуверенности. За исключением , когда их большой палец виден и торчит из кармана. Тогда он фактически говорит вам обратное, свидетельствует о высоком уровне уверенности. Это часто наблюдается у людей с высоким статусом.
Что делать, если в кармане лежит единственный палец?
Когда вы видите, как человек засунул свои больших пальца в карманы, свесив пальцы в стороны, это снова свидетельствует о его неуверенности.
Просто помните, что большой палец означает уверенность. Когда большой палец высовывается, это свидетельствует о высокой уверенности. Когда большой палец спрятан в карман, это свидетельствует о низкой уверенности.
Остерегайтесь рук
Многие люди не знают об этом, но наш мозг уделяет большое внимание рукам.Это имеет смысл, когда мы думаем об этом, потому что, если другой человек думает о том, чтобы причинить вам боль, он будет использовать свои руки, чтобы это произошло. Вот почему наше подсознание уделяет много внимания рукам людей в поисках потенциального оружия. Вот почему люди поднимают руки, когда хотят показать вам, что они не представляют для вас угрозы. Если вы спрячете руки от людей, они автоматически начнут чувствовать себя более некомфортно, потому что их подсознание не может определить, представляют ли они угрозу или нет.Вот почему вам следует показывать руки, если вы хотите, чтобы люди чувствовали себя комфортно рядом с вами.
Поскольку мы уделяем много внимания рукам людей, мы также ценим, когда люди жестикулируют и рассказывают историю руками. Таким образом, мы можем получить положительные результаты, правильно используя свои руки. Если вы хотите, чтобы люди думали о вас как о интересном или хорошем рассказчике, вам следует практиковаться в том, чтобы больше пользоваться руками при разговоре с людьми.
Заключение
Вот что могут вам сказать язык тела и руки в карманах.Хорошо знать свои руки и не прятать их в карманах, за спиной или под столом. Если вы прячете руки от людей, они могут почувствовать, что вы не уверены в себе, что вы что-то скрываете или говорите неправду. Поэтому я рекомендую вам ни в коем случае не прятать руки от людей. Вместо этого вам следует потренироваться использовать руки во время разговора, чтобы улучшить взаимодействие с людьми.
Если вы хотите узнать больше о языке тела наших рук, ознакомьтесь с этой статьей!
жестов руками создают привлекательность или дистанцию с клиентами
Встречаясь с клиентом и обсуждая потребности и услуги, вы, вероятно, говорите не только руками, но и устами, поскольку большинство специалистов по продажам очень оживлены.
Важно знать, что ваши клиенты будут следить за тем, что вы делаете, прежде чем они слушают то, что вы говорите. Вы тратите время на уточнение словесного сообщения, но сколько времени вы тратите на невербальные сообщения или язык тела? Вы вообще беспокоитесь о том, чтобы следить за языком своего тела, когда находитесь с клиентами? В противном случае вы можете создавать дистанцию между вами и клиентом, а не привлекать его к себе и своим товарам.
Исследования показали, что одни жесты рук привлекают больше, чем другие.Понимая, что вы делаете, чтобы заблокировать отношения со своим клиентом, вы можете предпринять шаги, чтобы свести к минимуму эти жесты, чтобы ускорить ваши отношения.
Давайте сначала поговорим о жестах рук, которые отдаляют вас от клиентов. Я называю это защитными жестами рук, и некоторые из них могут вас удивить. Главное помнить, что вы должны понимать, как вы используете свои руки, чтобы блокировать эффективное взаимодействие с вашими клиентами. Отслеживая и внося изменения, вы повысите свою привлекательность для клиентов и повысите свой эмоциональный интеллект — ключевой навык для эффективного лидерства.Лидеры — это то, что ищут ваши клиенты. И я уже говорил об увеличении ваших продаж?
Некоторые жесты рук привлекают больше, чем другие.
Вот три защитных жеста руки и результаты.
Руки в карманах. В основном это относится к мужчинам, но я видел некоторых женщин, которые клали руки в карманы. Людей это не привлекает, и они задаются вопросом, что вы скрываете. Это также указывает на неуверенность и нервозность. Многие мужчины говорили мне, что они суют руки в карманы, потому что не знают, что еще с ними делать.Если вы внимательно наблюдаете за своим клиентом, когда вы кладете руки в карманы, его глаза переводятся с вашего лица в карманы. Вы потеряли зрительный контакт, и они задаются вопросом, что вы скрываете. Людей не привлекает тот, у кого руки в карманах.
Скрестите руки на груди. Все мы знаем, что это воспринимается как защита, но многие из нас так поступают. Мы говорим, что так удобно скрещивать руки, и это правда. Когда мы занимаем оборонительную позицию, это способ утешить себя, но это создает дистанцию с нашими клиентами.Если вам холодно, это другая история. Если вам холодно, скажите своему клиенту, чтобы с его стороны не было ошибочного суждения. А еще лучше оденьтесь более подходящим образом, чтобы не столкнуться с такой ситуацией.
Руки за спину. Мужчины и женщины, служащие в армии, могут иметь тенденцию стоять на параде (руки за спину), что нормально, если вы разговариваете с военнослужащими. Но в противном случае эта позиция рассматривается как высокомерная, превосходная, оборонительная и дистанцирующаяся. Когда вы стоите, заложив руки за спину, вы создаете неуверенность в отношениях со своими клиентами.Они задаются вопросом: «Что у него / нее за спиной?» Когда ваш клиент обеспокоен предполагаемой безопасностью, он / она не может установить с вами отношения!
Ваша цель — наладить отношения с вашими клиентами, чтобы удовлетворить их потребности в страховании и предоставить им необходимые продукты и услуги.
Когда ваше тело говорит громче, чем ваши слова, ваши клиенты первыми слышат язык тела и реагируют на него. Эти защитные жесты создают дистанцию от ваших клиентов, а это не то, что вам нужно, чтобы создавать отношения, быть лидером для своих клиентов и предоставлять клиентам то, что им нужно.
Когда вы начнете отслеживать эти защитные жесты и замените их положительными жестами, вы увидите, что ваши отношения меняются.
О докторе Линде Талли
Тэлли — теоретик поведения, консультант по организационным вопросам и спикер по вопросам международного бизнеса, посвященный передовым стратегиям коммуникации и развитию лидеров.
18 жестов, которые могут вызвать оскорбление во всем мире
Софи Форбс для Yahoo! Путешествие
Одна из основных проблем, с которой сталкиваются путешественники, — это общение с местными жителями. Даже если вы никогда не выходите из дома без своего верного разговорника, в общении используются невербальные сигналы не меньше, чем разговоры. Фактически, люди больше полагаются на жесты рук и язык тела в ситуациях, когда они не могут устно общаться с кем-то.Но знаете ли вы, что не все жесты рук означают одно и то же в каждой стране? В некоторых местах жесты, которые мы используем ежедневно в США для выражения положительных эмоций или согласия, например, могут означать что-то крайне оскорбительное в чужой стране.
Возьмите знак ОК — простой сигнал рукой, в котором вы соединяете большой и указательный пальцы вместе, чтобы образовалась круглая форма. В США мы используем его для выражения согласия и соблюдения.Тем не менее, это рассматривается как наступление в Греции, Испании и Бразилии. В этих странах это означает, что вы называете кого-то задницей. В Турции этот знак также является оскорблением геев.
Знак «ОК» / Lazy_Bear / iStock
Итак, кроме того, что вы будете крепко держать руки в карманах во время путешествия, что вы можете сделать, чтобы не оскорбить местных жителей и не попасть в драку в баре? Когда я в последний раз проверял, ни в одном из моих разговорников не было раздела для жестов рук.
1. Взмах подбородком. Проведение тыльной стороной ладони под подбородком быстрым движением означает «заблудиться» в Бельгии, северной Италии и Тунисе. Во Франции этот жест известен как la barbe («борода») и является эквивалентом жестов мачо на публике.
2. Рис. Сжатый кулак с большим пальцем между указательным и вторым пальцами в Турции, России и Индонезии, мягко говоря, означает «трахнуть тебя» (мягко говоря).А в некоторых странах он символизирует женские части.
3. Рывок предплечьем. Удар кулака по локтевому суставу и поднятие другого кулака перед собой. Он не вызовет у вас положительной реакции в большинстве регионов южной Европы или Бразилии, и его обычно используют футбольные фанаты, желающие послать оскорбительный сигнал фанатам противоположной команды.
Раскинув руки / Zurijeta / iStock
4.Муца. В Греции, Мексике, на Ближнем Востоке и в Африке поднятие раскрытой руки ладонью наружу с растопыренными пальцами перед кем-то является серьезным признаком неудовольствия. Возможно, один из самых старых жестов рук, который все еще используется, он восходит к древней Византии, когда преступников приковывали цепями к ослам и маршировали по улицам, где местные жители натирали пленника своими фекалиями.
5.Кутис. Щелкать большим пальцем с тыльной стороны передних верхних зубов в сторону кого-то — это серьезно противно в Индии и Пакистане и просто означает «пошел на хуй». Очень хорошо. Этот знак, скорее всего, заставит вас выгнать из любого места работы и не приветствовать обратно.
6. Пять отцов. Арабские и карибские страны рассматривают действие указательного пальца правой руки и сгруппированных кончиков пальцев левой руки как способ сказать: «У вас пять отцов.«Или, говоря более жестко,« твоя мать занимается беспорядочными связями ».
7. Покачать головой. Большинство людей считают, что кивок головой — универсальный знак «да», а покачивание головой — знак «нет». Но в Греции и Болгарии эти действия обратные. Это может привести к серьезной путанице, если вы пытаетесь заказать еду из меню.
Скрещенные пальцы / b-d-s / istock
8.Скрестив пальцы. Во Вьетнаме скрещивание пальцев, как в США, чтобы пожелать удачи, изображает женские гениталии и считается крайне оскорбительным, если нацелено на другого человека. Это альтернативный вариант для обозначения кого-либо словом c .
9. Рога. Расположение ваших пальцев так, чтобы показывать рога, обычно известное как символ «рок на», имеет другое значение в Испании, Греции и Италии — где оно называется «corna» и считается жестом, указывающим на мужчина, чтобы намекнуть, что его жена ему изменяет.Он насчитывает более 2500 лет и означает бычьи рога.
10. Заходи. На Филиппинах жест «иди сюда» — одна из самых оскорбительных вещей, которые вы можете сделать. Фактически, этот жест считается настолько плохим, что вас могут арестовать за его использование. Мы обещаем вам, что последних мест, где вы хотите остановиться в отпуске, находятся в филиппинской тюрьме.
11.Скрещенные руки. Скрещивание рук перед собой считается в Финляндии огромным признаком высокомерия. Стоя в такой позе в баре, вы, скорее всего, вступите в драку.
12. Трясет кулаком. В Австрии потрясение двумя кулаками перед собой — это способ пожелать удачи.
13. Похлопать кулаком. Во Франции похлопывание ладони по другому кулаку рассматривается как агрессивный жест, предполагающий, что вы хотите избить человека, на которого он нацелен.Это похоже на приказ кому-то выйти наружу.
Рукопожатие / Rattankun Thongbun / iStock
14. Рукопожатие. В России рукопожатие или выполнение чего-либо еще выше порога считается крайне несчастливым.
15. Трехпалый салют. В Таиланде поднятая рука с вытянутыми тремя пальцами (например, жест, использованный в The Hunger Games ) была запрещена после того, как стала символом сопротивления военному перевороту страны в 2012 году.Как очень оригинально.
16. Жесты ногами. В Индии одно из худших вещей, которые вы можете сделать в социальном плане, — это показывать человеку ступни своих ног или использовать свои ступни, чтобы указывать на предметы или касаться их. Ноги считаются нечистыми и являются самой нижней точкой тела. Не поддавайтесь желанию сделать себе педикюр на публике, иначе вы можете столкнуться с сердитыми местными жителями.
Знак мира / master1305 / istock
17. Знак мира с ладонью, обращенной внутрь. В некоторых странах, включая Англию, Ирландию, Новую Зеландию и Южную Африку, обращенный наружу V-образный знак (также известный как знак мира) считается показателем среднего пальца. Итак, в следующий раз, когда вы путешествуете в одну из этих стран и пытаетесь заказать две штуки, убедитесь, что ваша ладонь обращена наружу.
.