Делегатор24 отзывы сотрудников: Страница не найдена
Содержание
Вакансия Ассистент руководителя (делегирование и управление) от Делегатор 24
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
г. Воронеж «01» апреля 2019г.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту «Remowork», расположенному
по адресу http://165.22.24.103/, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом http://165.22.24.103/ .
1.2. Сайт «Remowork» (далее – Сайт) является собственностью ИП Гордеев Р.А.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «Remowork» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
- ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 «Remowork» – сайт, расположенный на доменном имени http://165.22.24.103/, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Remowork – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
2.1.3. Администрация сайта Remowork – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ИП Гордеев Р.А..
2.1.4. Пользователь сайта Remowork (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта Remowork (далее – Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте сайта.
- ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю сайта доступа к содержащимся на Сайте Товарам, контенту и оказываемым услугам.
3.1.1. сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
∙ доступ к электронному контенту на платной основе, с правом приобретения (скачивания), просмотра контента;
∙ доступ к средствам поиска и навигации сайта;
∙ предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту сайта;
∙ доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на платной основе;
∙ иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах сайта.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) сайта.
3.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление доступа к использованию сайта сайта. Изменение стоимости не будет распространяться на Пользователей, имеющих регистрацию к моменту изменения размера оплаты, за исключением случаев, особо оговоренных Администрацией сайта Remowork.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрациии оплате.
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта по почте [email protected]
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах, а так же информацию запрещенную в РФ.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы сайта сайта с целью:
4.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.
4.3.7. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта.
4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога сайта, размещенного на Сайте.
4.3.7. 7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного сайта;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права сайта или других лиц.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА Remowork
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более количество месяцев календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам сайтом.
5.10. Документы, указанные в пунктах 5.10.1 — 5.10.4 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:
5.10.1. Политика конфиденциальности;
5.10.2. Договор купли-продажи товаров дистанционным способом;
5.10.3. Заявка на оформление заказа;
5.10.4. Предложения и замечания.
5.11. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.10. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
- НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности ИП Гордеев Р.А., Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срок после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью. Все иски необходимо подавать в Арбитражный суд Воронежской области.
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты [email protected].
Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.
Array
(
[0] => Array
(
[post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее
[post_content] =>
На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?
Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.
Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.
Я не есть моя работа
Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.
Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».
Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.
Что делать?
Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.
Я ценю результаты своего труда
Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».
Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.
Что делать?
Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.
Я имею право на отдых
Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.
В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.
Что делать?
Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.
Моя работа имеет смысл
Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.
Что делать?
Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.
Я оставляю свой рюкзак
В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.
И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.
Что делать?
Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.
Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg
[post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee
)
[1] => Array
(
[post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность?
[post_content] =>
Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.
Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?
- На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
- Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
- Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
- Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
- Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.
Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.
Как правильно работает сетевой маркетинг
Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.
Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.
Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.
Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.
Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg
[post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost
)
[2] => Array
(
[post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе
[post_content] =>
Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.
И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.
Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:
Мелкие поручения
Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?
Что делать?
Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.
Готовность брать на себя неприятные обязанности
Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?
Что делать?
Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.
Широкая помощь коллегам
Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.
Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?
Что делать?
Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.
Бескорыстие
Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?
Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?
Что делать?
Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.
Услуги друзьям шефа
Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?
Что делать?
Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.
Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.
Удачной работы!
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg
[post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote
)
[3] => Array
(
[post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж
[post_content] =>
Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.
Опыт клиента
Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.
Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.
Из каких этапов состоит общение с клиентом?
Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:
— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.
Открытие
Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.
Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.
Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.
Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.
Почтовый маркетинг
Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.
Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.
Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.
Первый интерес
После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.
- В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
- Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
- Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.
Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.
- Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
- Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.
Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.
Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.
Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.
Решение о покупке
Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.
На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.
Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.
Послепродажная деятельность
Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.
Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.
Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg
[post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh
)
[4] => Array
(
[post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия?
[post_content] =>
Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.
Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.
Возможный прорыв в технологиях
Электромобили
Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.
Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.
Повсеместное использование роботов, их совершенствование
Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.
Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.
С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.
Технологии умного дома
Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.
На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.
Нейронные сети
Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.
Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?
Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.
В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.
Беспилотные автомобили
Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.
В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.
Летательные беспилотники
Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.
В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.
Цифровые валюты
По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.
Редактирование генома
В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.
Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.
Интернет тела
Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.
Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.
Повседневная жизнь
Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:
- Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
- Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
- Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg
[post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija
)
)
Анна Алюдинова, Москва, Россия, ВКонтакте, 36 лет, id348709
Delegator24 — cервис бизнес-ассистентов
Сервис бизнес-ассистентов для предпринимателей и управленцев.
Delegator24 — команда специалистов различного профиля, способных выполнить практически любую задачу!
Теперь нет необходимости искать и оценивать исполнителей, или нанимать людей в штат.
Сервис наиболее полезен представителям малого бизнеса. Это дешевле, чем нанимать ассистента и штатных сотрудников, при этом удалённая помощь оказывается не менее эффективной!
Вы можете делегировать нам разовые поручения и отдать на аутсорсинг целые проекты и бизнес-процессы!
В любой сфере.
Работайте с нами, снижая издержки, повышая эффективность бизнеса и Вашу личную производительность.
Тренинг «Тайм менеджмент 2.0»
Прокачай себя и утрой свою эфективность за 10 дней!
Тренинг по тайм менеджменту от Романа Швецова — основателя сервиса бизнес-ассистентов и аутсорсинга Delegator24
Удаленная работа в Delegator24
Эта группа создана сотрудниками сервиса бизнес-ассистентов Delegator24
Мы активно участвуем в его развитии и сами создаем для себя идеальное место для удаленной работы.
Недавно мы запустили еще и школу — сначала для самих себя, для прокачки собственных навыков — а теперь и для всех, кто хочет присоединиться к нашей команде!
———————————
Обязательно подпишитесь на нашу рассылку, там — весь авангард знаний и вакансий: https://vk.com/app5898182_-151043136#s=306695
———————————
Читайте отзывы реальных сотрудников о том, что им дает компания и почему они здесь работают — по хештегу #интервью_делегатор24
Мы работаем с августа 2016 года и в команде более 100 человек.
Мы не разрозненные фрилансеры, а именно команда!
У нас есть корпоративный чат и болталка, где мы дружим и общаемся, это очень круто и сближает людей находящихся на расстоянии.
Мы хотим часть этого общения перенести сюда.
Присоединяйтесь, будет интересно)
———————————
О Delegator24:
Сервис бизнес-ассистентов и аутсорсинга Delegator24:
Мы помогаем предпринимателям освободить их время!
Сервис наиболее полезен малому бизнесу.
Это дешевле, чем нанимать ассистента, а удалённая помощь оказывается не менее эффективной.
Cafe Del Mar
//• В музыке есть прекрасная вещь — когда она попадает в тебя, ты не чувствуешь боли.
Dzen-dzen-dzen. New Age.Мантра. Музыка нью эйдж.
ПОЛНАЯ ДИСКОГРАФИЯ альбомов NEW AGE:
http://vk.com/audio?id=-28446783
Karunesh, Snatam Kaur, Secret Garden, Ron Korb, Jonathan Goldman, Kang Qiao, Buddha Bar, а также музыка релакс — в аудиозаписях группы
Интеллектуальный юмор
Лучшее сообщество для тех, кто ценит тонкий, качественный и умный юмор. Мы формируем свой взгляд на реальность через призму иронии, сатиры и сарказма.
Английский язык
Resurgam [Official Public Page]
Это автор (осторожно, кусается): http://vk.com/lissabam
Спросить автора о чём-нибудь отвлечённом можно тут: http://ask.fm/feygele
ЗОЖ в любом возрасте
Если ты выбираешь Здоровый Образ Жизни? Тогда добро пожаловать в наше сообщество, не курящих и не пьющих — «Я Люблю Зож»
В нашем сообществе люди разных профессий, представители разных видов спорта и религий. Но всех нас объединяет любовь к спорту, правильное питание и трудолюбие над собой.
Будьте сдержанней уважайте труд администраторов, все делается для Вас с любовью и искренностью. Также не осуждайте людей которые не сторонники ЗОЖ, ведь любой качок раньше был дрищем, или жирдяем, любая стройняжка когда-то полненькой, а состоявшийся политик юношеским выпивахой. Все это приходит со временем. Будьте дружелюбнее.
Для нас ЗОЖ — это не очередная мода которая рано или поздно смениться, а постоянный образ жизни, ведь все мы из общества ЗДОРОВЫХ ЛЮДЕЙ.
Главная цель сообщества — привлечь людей к активным видам спорта и отказаться от вредных привычек, возродить ценность семьи!
Важно: вся информация, представленная в сообществе «Я Люблю Зож», носит исключительно ИНФОРМАЦИОННЫЙ характер и не заменяет консультацию, диагноз или профессиональное медицинское обслуживание. При возникновении проблем со здоровьем немедленно обратитесь к профильному специалисту.
Венгерский язык
За ЗОЖ
Если ты выбираешь Здоровый Образ Жизни, если ты против наркомании, алкоголизма и табакокурения, то вступай в наши ряды! Встань на сторону ЗОЖ!
ЗОЖ и саморазвитие | HL&SD
Психолог Онлайн
Центр практик «Ритм Солнца»
«Ритм солнца» – это уникальный Центр духовного и физического совершенствования, сочетающий в себе сакральную энергию практик йоги и творческую атмосферу художественной мастерской.
Почему «Ритм Солнца»?
Потому что вся наша жизнь – дни и ночи, лето и осень, зима и весна подчинены солнечному ритму, который создаёт неповторимую мелодику нашей жизни.
В основе концепции «Ритма Солнца» лежит безграничное стремление к творческому, культурному и физическому прогрессу. Поэтому, помимо практик, направленных на укрепление и оздоровление Вашего тела, мы предлагаем ряд занятий, посвящённых пробуждению и развитию творческих способностей. В нашем Центре Вас ждут необычные уроки живописи, танцев, арома-психологии, цветотерапии и даже бизнес-тренинги.
«Ритм Солнца» — это домашний клуб, где каждая секунда наполнена смыслом и максимальной осознанностью. Это место, где Вам всегда рады! Это место, где вы можете всё!
Мы угостим Вас чашкой чая и подарим солнечное настроение!
До скорой встречи в «Ритме Солнца»!
Happy Mama Retreat
Happy Mama Retreat это проект, созданный специально для мам, который предоставляет возможность отдохнуть и восстановить свои силы, побыть наедине с собой, в тишине и спокойствии. Это организованный отдых на выходных в женской компании из 5 человек с проживанием в загородном доме за Прагой со всеми удобствами. Более подробная информация на нашем сайте happymamaretreat.com
Обзвон клиентов фитнес клуба — заказать профессиональные услуги по лидогенерации для фитнес клубов
Активное посещение фитнес клубов в последнее время стало скорее данью моде, чем желанием иметь здоровое, красивое и привлекательное тело. Но настоящие энтузиасты ходят тренироваться не потому, что так делают многие, а по своим убеждениям. Такой подход можно назвать правильным.
Но перед руководством любого фитнес-клуба остро стоит вопрос продвижения своих услуг и привлечения новых клиентов. Здесь для получения ожидаемого результата можно использовать следующие методы:
- ветку на городском форуме;
- видеоканал с обучающими роликами от профессиональных инструкторов;
- партнерскую программу;
- продвижение в социальных сетях;
- обзвон клиентов фитнес клуба и другие способы раскрутки.
Обзвон клиентов действительно может принести неплохой результат, но помимо этого для поиска новых посетителей спортивного центра используются возможности лидогенерации. Этот инструмент маркетинга реально увеличит продажи абонементов в фитнес клубе в разы.
Привлечение клиентов для фитнес клуба с помощью лидогенерации
Основное преимущество лидогенерации заключается в том, что с входящего трафика идет очень высокая конверсия — в 3 или 4 раза больше, чем у простого сайта. Но чтобы генерация лидов принесла свои плоды и реально способствовала привлечению новых клиентов, нужно соблюдать определенные условия:
- товар или услуга должны иметь фиксированную стоимость;
- рекламная компания должна быть проведена в высшей степени профессионально и качественно;
- сайт должен быть продающим.
С помощью генерации лидов увеличатся продажи не только абонементов в фитнес клуб, но и помогут:
- службам по мойке машин;
- химчисткам;
- магазинам.
Но обзвону клиентов стоит уделять внимание, потому что иначе ни о каком продвижении не может быть и речи. Нужно дать понять потенциальным клиентам, что им будет выгодно купить товар или заказать услуги у той или иной компании. Поэтому продажи лидов выросли только за этот год в несколько раз.
Главное условия — это найти специалистов, которые качественно и профессионально сделают свою работу и помогут фитнес центру привлечь новых людей. Заказать услуги таких специалистов можно недорого, но к их поиску следует подойти ответственно. Что касается обзвона потенциальных клиентов, это нужно делать регулярно. Обзвон — один из наиболее действенных инструментов для привлечения посетителей в фитнес центр.
У кого можно недорого купить лиды и кому доверить обзвон клиентов фитнес клуба
Найти квалифицированных профессионалов можно на сайте Юду. Здесь регистрируются лучшие специалисты, которые смогут по доступным расценкам увеличить посещаемость фитнес центра за счет использования методов лидогенерации. Что касается цены, то с каждым исполнителем можно договориться отдельно. Дополнительно можно поручить обзвон клиентов опытным специалистам, которые обязательно выполнят эту работу вместо администраторов. Поиск исполнителей на сайте Юду — это лучшее решение для тех, кому нужны профессионалы самого высокого класса.
Общение с подчиненными: 70 правил ТОП-руководителей
Содержание
СОВЕТЫ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
КОРОТКО О ГЛАВНОМ
“Мои сотрудники ничего не умеют”, “Я работаю по 16 часов в сутки и все равно ничего не успеваю”, “Показатели падают, а сотрудникам наплевать”, – знакомые слова?
Если да, то Вы на собственном опыте столкнулись с проблемой, ка общаться с подчиненными. Привлекательная обложка – быть руководителем, раздавать поручения, и реальность – построить работающий отдел – часто не совпадают.
советы для руководителей
Давайте разбираться, как же Вам построить общение со своими сотрудниками, чтобы было полное взаимопонимание и стабильный рост эффективности компании (а оттуда и прибыли, конечно). Собрали для Вас советы профессионалов, руководителей успешных компаний с большим опытом в этом деле.
Советует: Танзиля Гарипова
Основатель международной Академии бизнес-ассистентов. Клиенты: Mail, Соколов, Mercedes, Сбербанк, Тинькофф, 1 канал, ТНТ, Ростех, Роснефть, Правительство Москвы, Гос Дума.
Совет 1. Дружите с коллективом
Помимо совместной работы, у Вас должен быть совместный досуг. Например, можно собраться поиграть в игру, посетить концерты, мероприятия, сходить в поход. Только помните, что это времяпровождение не должно содержать работу, это именно отдых от нее всем коллективом.
По теме: Тимбилдинг: примеры мероприятий + как организовать
Совет 2. Подбирайте изначально “своих” людей
С сотрудниками у Вас должны быть не только общие цели, но и ценности. Так Вас будет легче ставить задачи подчиненным и находить к ним подход.
Совет 3. Не забывайте про дни рождения
Запишите даты праздников в семьях сотрудников, не забывайте поздравлять. Это позволяет чувствовать к себе внимание, признание и уважение. Но не обязательно действовать стандартно и собирать деньги с коллег в конверт, например, можно смонтировать интересное видео, придумать короткий этюд и т.д.
Совет 4. Участвуйте в жизни подчинённых
Связано с предыдущим, но тут копните глубже. Объясните сотрудникам, что они могут обратиться к Вам не только с вопросом по работе, но и с какой-то личной проблемой.
Совет 5. Выстраивайте отношения из позиции “выиграть-выиграть”
Стратегия “win-win” предполагает взаимную выгоду. То есть покажите сотруднику, что его и Ваши действия приносят выгоду и ему тоже, так должно происходить при любом взаимодействии.
Совет 6. Стройте управление по системе Александра Высоцкого
Будьте постоянно на связи со старшим звеном, проводите планерки и давайте задачи отделам, а результаты отслеживайте самостоятельно.
“Я могу уволить человека, а потом позвонить ему, чтобы обсудить какой-то проект или снова нанять его. Прошлое меня не волнует, важно только настоящее”.
Стив Джобс
Советует: Виталий Лошаков
Руководитель проекта “Армия”. За 4 года работы 180 млн. р. выручки, 85 тысяч участников мероприятий.
Совет 1. Будьте терпеливым на первых этапах
Обходитесь без быстрых решений. Вводите в работу нового сотрудника постепенно, с обратной связью по каждому моменту. Дайте человеку адаптироваться и не делайте поспешных выводов о его работе на первых порах, так как ошибки могут быть вызваны напряженным состоянием.
Совет 2. Давайте свободу действий
Чтобы никогда не бегать за работниками, не бегайте за ними на старте. В некоторых задачах давайте сотрудникам самостоятельно принимать решения. Люди ценят, когда им доверяют, и будут расти, понимая, что на них лежит реальная ответственность. Определите бюджет, который они могут потратить на эти решения, но если оно вдруг не окажется верным, не изымайте эту сумму, иначе отобьете всю самостоятельность раз и навсегда.
Советует: Елена Цветкова
Наставник федерального проекта “Ты-предприниматель 2020”, эксперт-модератор МШУ “Сколково” в программе РЕГИОН ПРОФИ.
Совет 1. Соблюдайте субординацию
Дружеские отношения между Вами и подчиненными не должны переходить в панибратство. Рабочие задачи никто не отменял, и Вы не должны закрывать глаза на косяки и бояться сделать замечание. Просто сделайте это спокойно, без негатива.
Совет 2. Вкладывайте собственные ресурсы
Если Вы хотите, чтобы компания росла, задачи усложнялись, но качественно выполнялись, необходимо, чтобы профессионально рос и персонал. Инвестируйте время, либо деньги в обучение каждого. Помните, что все затраченные ресурсы вернутся, ведь компания будет развиваться, а прибыль увеличиваться.
По теме: Индивидуальный план развития: как составить (4 шага)
Совет 3. Станьте наставником
Постарайтесь найти перспективы для каждого члена команды, заботьтесь об их интересах. Если человека интересует карьерный рост, дайте ему возможность расти, расширяйте область ответственности и поощряйте в соответствии с ней.
Совет 4. Используйте конструктивные действия
Когда кто-то из сотрудников ошибается, не нужно яростно бросаться и все разруливать самому. Разберите ситуацию вместе с подчиненным, выясните причины, сделайте выводы и скорректируйте дальнейшую работу.
Совет 5. Давайте каждому работу по способностям
Главное волшебство – умение понять, какая работа идеально подходит конкретному человеку. Когда работники оказываются на своем месте, они начинают себя реализовывать. И у Вас все хорошо – видите рост компании.
Совет 6. Не забывайте про поощрения
В управлении важен и пряник, и кнут. В Вашей системе должны быть не только штрафы, но поощрения за хорошую работу, например, премии или отгулы. Это дает отличную мотивацию работнику, ведь он понимает, что его старания замечают.
“Хорошее управление состоит в том, чтобы показывать обычным людям, как сделать работу превосходных людей”.
Джон Рокфеллер
Советует: Анастасия Яндыганова
Руководитель консалтингового агентства, стаж в должности руководителя 10 лет.
Совет 1. Ищите подходы
Все сотрудники разные. Кому-то достаточно обозначить конечную цель, и он к ней придет. С другими нужно обсудить детали, ответить на вопросы, что и как делать. Главное перевести его из этого этапа на следующий, когда он сможет принимать самостоятельные решения.
Совет 2. Делегируйте обязанности
Вы – владелец, соответственно, Вы опытнее. Конечно, сначала коллеги сделают не так идеально, как Вы, но со временем научатся, а Вы сможете заняться более важными делами.
Совет 3. Заряжайте энергетикой
Как бы ни было, помните, что Вы задаете атмосферу рабочего дня. Сохраняйте оптимизм и энтузиазм, будьте энергичным и целеустремленным. Сотрудники должны слышать и видеть, что Вы постоянно самосовершенствуетесь и все успеваете. Ведь невозможно требовать от остальных прогресса, когда не растешь сам.
Совет 4. Введите систему эффективности
Наверняка Вы слышали про KPI – ключевые показатели эффективности. С помощью этой системы можно оценить работу специалиста, реально ли он работает или протирает штаны. К тому же, kpi позволяет сотруднику видеть, за что он получает свою зарплату и тратит время.
По теме:
KPI для маркетолога: 6 ударных показателей
Ключевые показатели эффективности: 17 KPI + формулы
Совет 5. Дайте больше времени
Иногда подчиненным нужно больше времени и пространства, чтобы проявить инициативу. Не бойтесь им это предоставить, дайте немного свободы, и в таких комфортных условиях подчиненные будут охотнее делиться идеями и выполнять задачи.
“Я всегда буду искать ленивого человека для работы, ведь он найдет много легких путей для решения поставленной задачи”.
Билл Гейтс
Советует: Арслан Габидуллин
Предприниматель, открыл 15 кофе-баров, входил в ТОП-5 франчайзи Coffee Like. За год вместе с партнерской сетью открыл больше 70 точек.
Совет 1. Нанимайте целеустремленных людей
Если соискатель рассказывает на собеседовании о больших целях, например, заявляет, что когда-нибудь построит конкурирующий бизнес, либо имеет не обывательские мечты, нанимайте его или по крайней мере рассматривайте как потенциального сотрудника среди других кандидатов.
Совет 2. Позвольте ошибаться
Подчиненный косячит на Ваших глазах – смолчите, если это не сверхпагубно повлияет на бизнес. Так приходит опыт. Работник узнает, как не нужно делать, и главное – он будет самостоятельным, будет расти как личность и брать на себя ответственность.
Совет 3. Давайте возможность поставить сроки
Когда даете проект, спросите сотрудника: “Вот задача, когда ты ее сделаешь?”. Он должен сам решить, в какие сроки выполнит ее, так сотрудник учится распределять свои силы и рассчитывать время на выполнение задач.
Совет 4. Приучите приходить с решением проблемы
Важно, чтобы подчиненный думал своей головой, как разобраться с той или иной проблемой. Спросите его, что он делал для решения, какие пути искал. Если же он этого не сделал, порассуждайте об этом вместе. Задавайте сотруднику наводящие вопросы, чтобы он постепенно сам пришел к ответам.
Совет 5. Создайте некую константу правил в компании
У Вас должны быть некие табу, за нарушение которых следует увольнение без разговоров. Например, вранье или воровство.
Совет 6. Используйте принцип “все равны”
Вне зависимости от должности, все сотрудники равны в своих правах. Например, если вводите штрафные санкции, то они должны применяться не к тому, кто Вам не очень нравится, а ко всем “провинившимся”.
Кстати. Если Вы хотите, чтобы Ваши сотрудники лучше продавали, то рекомендую внедрять скрипты. Например, начните с шаблонов. Мы их разработали под разные задачи на основании нашего опыта (8+ лет). Инвестиции-копейки, окупятся в считанные дни. Кликайте -> Шаблоны скриптов продаж.
Совет 7. Стремитесь стать “бирюзовой компанией“
“Бирюзовая компания” – новый тип организации, которая строится на принципе контролируемого самоуправления. В ней каждый сотрудник может участвовать во всех процессах, остается командным игроком. Он стремится сделать все возможное для общей цели, которая не сводится только к прибыли.
Совет 8. Тотальный контроль не нужен
“Травма контролера” – понятие из психологии, когда человек старается все держать на контроле. Если Вы не доверяете команде, постоянно участвуете во всех процессах, то Ваши сотрудники со временем превратятся в бесхребетных подчиненных. Они будут бегать к Вам с пустяковыми вопросами, а Вы станете заложником своего бизнеса.
“Для выполнения сложной работы не обязательно нанимать много людей. Количество никогда не компенсирует таланта, а два человека, которые чего-то не знают, ничуть не лучше такого же одного”.
Илон Маск
Советует: Татьяна Мичурина
Руководитель CPА-сети Devtek.io. Фирма сотрудничает с большинством банков и МФО России. Опыт, как управленца, начинается с 2013 года, в подчинении было 100+ человек.
Совет 1. Не занимайтесь микроменеджментом
Босс отвечает за стратегию. Мелкие технические вопросы и проблемы следует снять с плеч – не тратьте ни время, ни энергию.
Совет 2. Введите контролируемое делегирование
Передавать задачи нужно, но по началу обязательно следите за их выполнением. На первом этапе будет уходить даже больше времени, чем раньше, но это временно.
Совет 3. Контролируйте обучение персонала
Чтобы у Вас не случалась текучка, проследите за тем, как в Вашей компании обучают новеньких. Если упустить это, можно потерять хорошего специалиста.
Совет 4. Передоговоритесь, если это требуется
Рынок и ситуация меняются. Соответственно, могут поменяться и условия сотрудничества или сделки. Соберитесь с сотрудником, объясните ему причины и просто переформулируйте их вместе.
Совет 5. Давайте высказывать мнение
В бизнесе этика предполагает и критику, и предложения вне зависимости от авторитета. Если у сотрудников есть предложения или идеи по Вашим задачам, почему бы не принять их на рассмотрение.
Совет 6. Введите корпоративные стандарты
Установите определенные правила, например, где и как оформлять задачи, ведения архива и т.д. Так сотрудники смогут быстрее находить нужную информацию.
Совет 7. Следите за формулировкой задач
Ставьте задачи так, чтобы они были понятны без многочисленных пояснений. Если задача адресована “через голову”, то должна быть сформулирована сразу для получателя, чтобы первый сотрудник ее не переписывал. Это сэкономит время.
Совет 8. Предложите “съесть лягушку утром”
Если сотрудник говорит Вам, что перегружен и “ничего не успевает”, предложите ему такую схему: пусть делает утром в первый час исходящую работу, которая приносит максимум денег (продажи, например), а потом работает с текучкой и отчетами.
“Не позволяйте жить слишком спокойно тем, кто у вас работает. Всегда поступайте противоположно тому, чего они от вас ожидают. Пусть все время тревожатся и оглядываются через плечо”.
Генри Форд
Советует: Олег Кузнецов
Руководитель компании “Везон”, специализирующейся на установке инженерных систем. Компания сотрудничает с Транснефтью, Газпромом и Ростелекомом.
Совет 1. Постоянно контролируйте
Без контроля люди начинают расслабляться. Установите каждому отделу определенный план, назначьте дни планерок, на которых сотрудники будут отчитываться по плану о проделанной работе.
Совет 2. Покажите, что Вы – обычный человек
Если Вы ошиблись, признайте это перед сотрудниками. Но при этом покажите, что Вы умеете найти подходы и исправить эти ошибки. Это лишний раз подчеркнет Ваш авторитет в глазах подчиненных.
Совет 3. Учитывайте не только опыт
При приеме в штат обращайте внимание на увлеченность. Никого нельзя заставить работать, а вот научить и вырастить хорошего специалиста – можно.
Совет 4. Оставайтесь на связи
Бывает, что Вы вынуждены отлучиться. Но не стоит доверяться просто словам. Сейчас есть все возможности для контроля работы на расстоянии – устраивайте такие планерки онлайн, просите фотоотчет.
Совет 5. Серьезно выбирайте старшего управленца
Он должен иметь вес и авторитет. Если человек знает дело, но его никто не слушает – результата нет. На руководящую должность не обязательно ставить профессионала, который понимает процессы от и до, главное, чтобы этот человек умел организовывать.
Совет 6. Учитесь у работников
В каких-то вопросах сотрудник может быть действительно компетентнее, и в этом нет ничего зазорного. Поэтому не стесняйтесь обратиться к своим работникам за знаниями, это лишь укрепит Ваши отношения.
“Нет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем людей, чтобы они говорили, что делать нам”.
Стив Джобс
Советует: Антон Евтеев
Руководитель digital-студии “Акцепт”. Организация занимается созданием и продвижением сайтов с оплатой за результат, 16 лет на рынке.
Совет 1. Ограничивайте время летучки
Совещания не должны занимать полдня, нужен регламент. Поэтому сотрудник должен составить заранее список вопросов и отчет, пункты которого Вы должны обговорить заранее.
Совет 2. Организуйте общение команды
Помимо работы сотрудники должны общаться и на какие-то жизненные темы, это сближает. Поэтому создайте, например, чат в мессенджере и сами начинайте разговор в нем на отвлеченные темы.
Совет 3. Создайте качественную воронку найма
Помимо слов нужны доказательства. Сделайте для кандидата тестовое задание, а после тестовые дни. По первому Вы увидите навыки соискателя, а по второму то, как он сможет применить эти навыки конкретно в работе.
Совет 4. Не давайте 10 шансов
Если человек перестал выполнять бизнес-задачи, то с ним необходимо расстаться. Да, конечно, стоит дать ему шанс, но не из раза в раз “входить в положение”.
Совет 5. Беседуйте “тет-а-тет“
Если Вы видите, что работоспособность сотрудника снизилась, план провисает, поговорит с ним наедине в непринужденной обстановке. В конце концов, мы все люди, у всех могут быть проблемы, влияющие на продуктивность.
Советует: Марина Поленок
Шесть лет работы в агентстве экологичных коммуникаций Boost Team, на должности руководителя команды – более 5 лет.
Совет 1. Работайте с душами людей
Подчиненные не только работники, в первую очередь они – люди. Хороший бизнесмен – это хороший психолог. Стремитесь понять переживания сотрудников, беседуйте с ними о возможных трудностях, стремитесь вместе искать решение.
Совет 2. Развивайте тему эмоционального интеллекта
Эмоциональный интеллект – умение управлять своими и чужими эмоциями для решения задач. Но нужно правильно выстроить границы и не переборщить с эмпатией.
Советует: Роман Швецов
Основатель компании Delegator.24 – сервиса бизнес-ассистентов и аутсорсинга. Порядка 100 человек в команде, все работают удаленно.
Совет 1. Используйте схему “морковки спереди и сзади“
Морковка спереди – положительная мотивация, например, система вознаграждений за выполненный план. Морковка сзади – негативная мотивация – возможность увольнения.
Совет 2. Всегда держите в фокусе цель
Не уходите в ненужные обсуждения. Не сбивайтесь. Постоянно напоминайте сотрудникам про главную цель и фокусируйте их на ней, указывайте на то, какие задачи сейчас в приоритете, а какие можно отложить.
коротко о главном
Такие советы, как правильно общаться с подчиненными, дают практики и профессионалы своего дела. Запоминайте, усваивайте и внедряйте в своем коллективе, чтобы Ваша компания становилась успешнее, а отношения в коллективе – крепче. Напоследок несколько главных ошибок в поведении руководителя (чтобы точно запомнить, как НЕ надо делать):
- Не делегировать, потому что самому быстрее;
- Не усиливать свою команду – не заниматься обучением;
- Не развиваться самому;
- Забыть про систему поощрения;
- Не доверять подчиненным и контролировать каждый шаг;
- Выделять любимчиков;
- Бояться увольнять, когда уже точно нужно;
- Тоталитарное управление;
- Забывать про миссию и стратегию;
- Выключать здравый смыл.
По теме:
Мотивация персонала: работающие методы (ТОП-10)
Нематериальная мотивация персонала: 15 способов
Экаутинг – Реальные отзывы
Адреса и месторасположение:
Адрес: Россия, Московская область, Одинцово, Можайское шоссе, 80Б
Город: Одинцово
Область: Москва и область
График работы и данные организации:
График: пн-пт 10:00–18:00
ИНН:
Категории: Бухгалтерские услуги | юридические услуги | регистрация и ликвидация предприятий | налоговые консультанты
Услуги компании:
Контактная информация:
Группа Вконтакте:
Instagramm:
Канал на YouTube:
Сайт: http://www.akayting.ru/
Почта: [email protected],[email protected],[email protected]
Номер телефона: +7 (910) 403-80-51; +7 (495) 592-24-92
Яндекс карточка организации: https://yandex.ru/maps/org/ekauting/1349749622
Кто имел опыт работы с этой Организацией? Кто покупал их товары или услуги? В срок все поставляют или делают? Как качество их товаров или услуг? Обманывают или работают честно? Зп платят? Есть ли задержки? С ЗП не обманывают? Все ли выплачивают?
Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.
Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!
ДЕЛИТЕСЬ СВОИМИ ОПЫТАМИ РАБОТ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. БУДЕМ ЖДАТЬ ВАШИХ ЧЕСТНЫХ ОТЗЫВОВ!
- Расскажите, как происходила работа с организацией полностью.
- Какие условия были выполнены в ходе работы, а какие нет?
- Пишите только честный отзыв об организации!
ВНИМАНИЕ!
ХОТИМ ОБРАТИТЬ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, НА ТОТ ФАКТ, ЧТО ЧАСТО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПИШУТ ПРО СЕБЯ САМИ КОМПАНИИ, ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ НЕГАТИВА В СВОЙ АДРЕС, ОТ СВОИХ ОБМАНУТЫХ КЛИЕНТОВ ИЛИ РАБОТНИКОВ, ЦЕЛЬ ТАКИХ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ, ОТВЕСТИ ВАШ ВЗГЛЯД ОТ ПРОБЛЕМЫ КОТОРУЮ ОПИСЫВАЮТ ЛЮДИ В СВОИХ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВАХ, ВЕРИТЬ ИЛИ НЕ ВЕРИТЬ НАПИСАННОМУ РЕШАТЬ ТОЛЬКО ВАМ, НО МЫ ИЗ СВОЕГО ОПЫТА, НАПОМИНАЕМ, ЧТО ИЗ 100% ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ 99% КОМПАНИИ ПИШУТ О СЕБЕ САМИ, А ИЗ 100% ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ 99% ЯВЛЯЕТСЯ ПРАВДОЙ. НО, А ВЕРИТЬ ОТЗЫВАМ ИЛИ НЕТ, РЕШАТЬ ТОЛЬКО ЛИШЬ ВАМ.
Другие решения: | Yva.ai: | Преимущества: | |
Умная обратная связь | Нет аналитики сотрудничества (только опросы) | Опросы + аналитика сотрудничества | Построение организации, ориентированной на людей, начинается с понимания, внимания и заботы. Постоянного внимания, а не опросов один или два раза в год. Объективного понимания, основанного на фактах, не на интуиции и слухах. Предоставьте сотрудникам возможность делиться пассивной и активной обратной связью. Анонимно и с их согласия. |
Само-обучающаяся организация | HR и руководители должны развивать сотрудников | Каждый самостоятельно развивает себя и свою команду | «Мне не нужна непрерывная обратная связь, так как я не могу проводить постоянные организационные изменения». Так считают многие HR и руководители, поэтому Yva дает возможность каждому сотруднику и каждому руководителю направлять и обучать своих коллег. Подход по принципу снизу вверх позволяет масштабировать рост вашей компании. |
Оценка выгорания | Без оценки выгорания | Обнаружение выгорания с помощью ML и закономерностей сотрудничества | Ваши сотрудники должны знать о близящемся риске выгорания. Им также следует знать, что есть 8 способов преодолеть выгорание помимо смены места работы. Поддержите их, пока не поздно. |
Умная 360 | Менеджеры определяют, кого из сотрудников о ком спрашивать | Ива определяет, кого из сотрудников о ком спрашивать | Благодаря аналитике сотрудничества менее эффективные длинные ежегодные опросы можно заменить еженедельными 60-секундными микро-опросами. Сотрудники ненавидят ежегодную оценку 360. Сотрудники предпочитают еженедельные 60-секундные микро-опросы! |
Умный организационно-сетевой анализ (ONA) | Без организационно-сетевого анализа (ONA) | Активный + пассивный организационно-сетевой анализ (ONA) | Руководители видят наиболее влиятельных менеджеров и сотрудников согласно аналитике сотрудничества и опросам. Такие сотрудники – основа компании, они помогут управлять изменениями и улучшить гибкость. |
«5 причин стать наставником» Алекс Кожевников, технический директор Overgear | by Overgear
Отличные новости здесь.
Мы очень рады сообщить, что наш технический директор Алексей Кожевников был приглашен стать наставником Startech.vc, акселератора МФТИ.
С 2018 года из акселератора уже закончили 113 инновационных стартапов . Привлечены инвестиции, запущены пилотные проекты с корпорациями, в проекты вложено 397 млн рублей.Все они активно развивают продажи и выходят на международный рынок.
Мы спросили Алекса, почему он решил стать наставником и чего он ожидает от этого нового опыта.
И вот его топ-5 причин:
1) Всегда интересно делиться своим опытом, знаниями с другими. Мне нравится этот процесс.
2) Все дело в людях. Наставничество позволяет открывать новые возможности и расширять кругозор. Сеть предоставляет вам новые взаимодействия, которые могут привести к прорыву в вашей работе.
3) Вы можете понять или посмотреть на некоторые моменты с другой точки зрения. Вы можете узнать о проблемах и проблемах, с которыми сталкиваются другие люди. И все эти идеи могут привести к чему-то большему. Вы можете создать новый бизнес или хотя бы проверить, существуют ли эти слабые места в вашей работе или нет. Просто вы можете избежать таких ошибок, изучая их на опыте других.
4) Приятно видеть, что происходит в других сегментах рынка, общаться с людьми из других областей.Снова вы получаете новые озарения, идеи.
5) И последнее, но не менее важное: неочевидным преимуществом для самого наставника является структурирование знаний. В процессе наставничества вы тратите время на анализ и подготовку к консультациям. Это лучший способ подвести итоги и даже узнать что-то новое. Это хороший источник мотивации для вашего личностного роста. Сейчас в акселераторе МФТИ успешно проходит 6-й сезон.
Будучи техническим директором Overgear и экс-TL EPAM, Алекс сможет поделиться своим опытом в разработке проектов в сфере игр, электронной коммерции и финансовых технологий.
Ему удастся дать предпринимателям советы по поиску и управлению командами, формированию рабочего процесса и внедрению новых технологий.
В новом сезоне к акселератору присоединятся 26 технологических стартапов, в том числе, например, Delegator24. Это сервис, помогающий предпринимателю с бизнес-задачами, поиском исполнителей для личных поручений, аутсорсингом.
В Overgear мы также помогаем людям находить исполнителей, готовых выполнять важные для них задачи в играх и экономить их время.
Надеемся на отличные результаты и новые открытия с помощью Алекса.
Расходы: Обработка квитанций Загруженные и отредактированные изображения
1 Расходы: Обработка поступлений, загруженных и отредактированных изображений Руководство по установке Применяется к этим решениям SAP Concur: Expense Professional / Premium edition Standard edition Travel Professional / Premium edition Standard edition Invoice Professional / Premium edition Standard edition Authorization Request Professional / Premium edition Standard edition
2
3 Содержание Раздел 1: Разрешения… 1 Раздел 2: Несколько руководств по визуализации и квитанциям … 1 Раздел 3: Обзор … 2 Это руководство … 2 Обзор загрузки и выгрузки в зависимости от уровня отчета и уровня входа в расходы … 3 Раздел 4: Подготовка к Использование проверки библиотеки доступных квитанций … 4 Делегаты и регистрация … 6 Раздел 5: Рекомендации по загрузке и отправке … 6 Общие сведения о загруженных изображениях … 6 В частности, о загруженных изображениях … 6 В частности, о загруженных изображениях … 7 Конкретно о файлах PDF … 8 Раздел 6: Что видит пользователь… 8 Определите, требуется ли квитанция … 8 Загрузка / просмотр / удаление изображения на уровне отчета Уровень загрузки отчета Просмотр уровня отчета Удалить уровень отчета Загрузка / просмотр / удаление изображения на уровне начального уровня затрат Просмотр начального уровня затрат на загрузку Уровень начальных расходов Удалить уровень начальных расходов Прикрепить / просмотреть / удалить изображение в доступной библиотеке квитанций Присоединить доступную библиотеку квитанций Просмотреть доступную библиотеку квитанций Удалить доступную библиотеку квитанций Раздел 7 отправки отчета: что видит делегат Конфигурация делегата и регистрация профиля пользователя для доступных квитанций Библиотека изображений в доступных для пользователя квитанциях Загрузка, просмотр и удаление изображений из библиотеки; Использование библиотеки доступных квитанций Расходы: Обработка квитанций, загруженных и отредактированных изображений Руководство по установке i
4 Раздел 8: Утверждающий и обработчик См. Раздел 9: Управление изображениями из библиотеки доступных квитанций в библиотеку Делегаты Загрузить изображения в библиотеку из раздела расходов На главную Страница из записи о расходах Удаление изображений из библиотеки Просмотр, масштабирование и поворот изображений Отправка изображения чека из браузера Chrome Как это работает Использование подключаемого модуля для захвата изображений чеков Раздел 10: Прочие соображения для изображения чеков Шаг рабочего процесса Adobe Reader Устранение неполадок сжатия Загрузка изображений Раздел 11: Использование аффидевита с отсутствующим чеком Обзор Пользователь, делегат и доверенное лицо Что видит пользователь Удаление аффидевита Дополнительные способы доступа к конфигурации опций аффидевита Раздел 12: Временные метки получения в Японии E-Bunsho Что видит пользователь Что видит администратор Видит конфигурацию групп, правила рабочего процесса, правила аудита, процесс обработки получения Конфигурация отчетов / активация функций Раздел 13: Конфигурация Шаг 1: Включение параллельной внутренней настройки Шаг 2: Включение службы обработки изображений Шаг 3: Создание или изменение конфигурации получения изображений для получения ii Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
5 Шаг 4: Назначить политику. Шаг 5: (Необязательно) Измените текст напоминания о квитанции. Шаг 6: (Необязательно) Измените конфигурацию делегата. Шаг 7: (Необязательно) Задержите для рабочего процесса получения Шаг Шаг 8: (Необязательно) Включите аффидевит об отсутствии квитанции. Правило аффидевита функции Шаг 9: Временные метки Japan E-Bunsho Включите функцию Затраты: Обработка квитанций, загруженных и отредактированных изображений Руководство по установке iii
6 История изменений Дата Примечания / комментарии / изменения 13 февраля 2019 г. 24 января 2019 г. Исправлены требования к изображениям для подходящие квитанции электронных покупок с 5 мегапикселей до 3.88 мегапикселей. Мелкие правки. 12 января 2019 г. Обновленная графика e-bunsho показывает обновленный значок отметки времени (). Обновленная графика e-bunsho с новыми метками времени. 4 января 2019 г. 2 ноября 2018 г. Обновлено авторское право; никаких других изменений; дата обложки не обновлена. Удалено «не», в котором говорится, что аффидевит о пропущенной квитанции недоступен в мобильном приложении SAP Concur. 14 сентября 2018 г. Сентябрьский выпуск перенесен на 22 сентября, 15 сентября 2018 г. 6 июня 2018 г. 4 апреля 2018 г. 8 января 2018 г. 19 августа 2017 г. 8 июля 2017 г. 14 декабря 2016 г. 9 декабря 2016 г. 30 ноября 2016 г. 28 октября 2016 г. 13 мая 2016 г. 28 сентября 2015 г. 6 июля 2015 г. 19 июня 2015 г. 3 июня 2015 г. 20 апреля 2015 г. В раздел E-Bunsho добавлена роль администратора цифрового соответствия.Удалены упоминания о загрузке файлов HTML (форматированных), так как это больше не поддерживается. В раздел «Проверка» добавлено следующее примечание: для проверки адреса у пользователя должна быть активирована роль / разрешение «Пользователь расходов», в противном случае кнопка проверки не будет отображаться. Поменяли галочки на передней крышке; никаких других изменений; дата обложки не обновлена. Обновил авторские права; никаких других изменений; дата обложки не обновлена. Обновлены ссылки (скриншоты), чтобы удалить дату и время захвата для квитанций электронной выписки.Добавлена функция электронного буншоу. Изменены авторские права и обложка; никаких других изменений содержания. Обновлено содержание гайда в новом фирменном стиле; без изменений содержания. Добавьте примечания, что файлы HTML не могут быть успешно загружены и обработаны, если они содержат двухбайтовые символы. Добавлено примечание о том, что аффидевит о пропущенной квитанции недоступен в мобильном приложении Concur. Обновленные экземпляры он / она к ним. Кнопка «Сохранить» автоматически прикрепляет квитанцию к выбранной позиции. Исправлена опечатка; никаких других изменений содержимого. Добавлены примечания о том, что функция доступна для производственной сущности, но не для тестовой сущности.Добавлено примечание о библиотеке «Доступные квитанции». Раздел содержит только изображения, полученные Concur за предыдущие 365 дней. Предоставляются дополнительные детали во всем. iv Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
7 Дата 19 февраля 2015 г. 22 января 2015 г. 16 января 2015 г. Примечания / комментарии / изменения Удалена информация о текущем пользовательском интерфейсе; изменили авторское право; никаких других изменений содержания. Добавлена дополнительная информация о делегировании изображений для пользователя. Удалена ссылка, которая отправляется, когда загруженные изображения готовы к просмотру.Эта функция больше не существует. Первоначальная публикация Разделенные расходы: Руководство по настройке обработки изображений для квитанций и Квитанции по обработке квитанций Store & Line Item Receipts в: Расход: Вручение квитанций Руководство по установке загруженных и редактируемых изображений Расходы: Передача квитанций Руководство по настройке отправленных по факсу изображений Расходы: Вручение квитанций Руководство по настройке цифрового налогового счета-фактуры Расходы: Обработка чеков. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений v
8
9 Раздел 1: Разрешения Загруженные и редактируемые изображения Раздел 1: Полномочия Администратор компании может иметь или не иметь правильные разрешения для использования этой функции.Администратор может иметь ограниченные права, например, они могут влиять только на определенные группы и / или использовать только определенные параметры (просматривать, но не создавать или редактировать). Если администратору компании необходимо использовать эту функцию и у него нет необходимых разрешений, ему следует связаться с администратором Concur компании. Также администратор должен знать, что некоторые задачи, описанные в этом руководстве, могут быть выполнены только Concur. В этом случае клиент должен инициировать запрос на обслуживание в службе поддержки клиентов Concur.Раздел 2: Несколько руководств по формированию изображений и квитанциям. Пользователь может управлять квитанциями и изображениями квитанций несколькими способами в зависимости от потребностей и конфигурации клиента. Есть несколько руководств по различным процессам. Выберите подходящее руководство в зависимости от конфигурации вашей компании. Метод Описание Загрузка руководства Пользователь может загрузить электронное изображение (например, сканированное изображение или изображение, сделанное с помощью мобильного устройства) в Concur. Затем пользователь может: Прикрепить его на уровне отчета, если применимо.Прикрепите его на уровне начальных расходов, если применимо. Сохраните его непосредственно в библиотеке «Доступные квитанции» (ранее — Хранилище квитанций), где позже пользователь может прикрепить его на уровне ввода расходов. ПРИМЕЧАНИЕ. Изображения в библиотеке нельзя прикрепить на уровне отчета. Расходы: Вручение квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 1
10 Раздел 3: Обзор Метод Описание Руководство Факс CFDi Пользователь может получить электронное изображение (например, сканированное изображение или сделанный снимок) с мобильного устройства) в Concur.В Concur изображение автоматически сохраняется в библиотеке «Доступные чеки» (ранее — «Хранилище чеков»), где позже пользователь может прикрепить его на уровне ввода расходов. ПРИМЕЧАНИЯ. Изображения в библиотеке нельзя прикрепить на уровне отчета. Эта функция доступна только на производственных, а не на тестовых сайтах. Пользователь может отправлять изображения по факсу в Concur, где изображения автоматически прикрепляются на уровне отчета. ПРИМЕЧАНИЕ. Отправленные по факсу изображения всегда прикрепляются на уровне отчета, а не на уровне записи расходов. Файлы Digital CFDi имеют формат XML для поддержки требований цифрового формата для Мексики.Файлы CFDi: XML-файлы, а не изображения. Могут быть прикреплены только на уровне ввода расходов. Невозможно сохранить в библиотеке доступных квитанций. Расходы: получение квитанций, отправленных по факсу. Руководство по установке. бесплатный сервис, полностью обслуживаемый Concur. Он позволяет пользователям отправлять факсы, загружать и получать изображения в Concur. После того, как изображения получены службой, они отображаются в формате PDF (с использованием Adobe Reader) в Expense.В этом руководстве описывается загрузка и процессы для пользователей, делегатов, утверждающих и обработчиков. Загрузка обзора и Есть несколько способов получить электронное изображение квитанции. Например, пользователь может: Отсканировать квитанцию Сделать снимок квитанции с помощью мобильного устройства Использовать вложение, отправленное через 2 Расходы: Обработка квитанции, загруженные и отредактированные Изображения Руководство по установке
11 Раздел 3: Обзор PDF или другого документа Пользователь затем можно: загрузить изображение в Expense и: прикрепить его на уровне отчета, если применимо. Прикрепить его на уровне ввода расходов, если применимо. на начальном уровне расходов электронное изображение в Concur; он автоматически сохраняется в библиотеке «Доступные поступления», где позже пользователь может прикрепить его на уровне ввода расходов. ПРИМЕЧАНИЕ. Возможность добавлять изображения квитанций в библиотеку «Доступные поступления» не может использоваться в тестовой сущности.Доступно только для производственных объектов. Выгрузка vs. Если конфигурация позволяет пользователю загружать и прикреплять изображения, он также имеет доступ к библиотеке «Доступные квитанции» — репозиторию, в котором хранятся изображения пользователя до тех пор, пока пользователь не будет готов их использовать. Существует несколько факторов, которые могут определять, какой процесс использует пользователь, например: Если пользователь в настоящее время создает или изменяет расход или отчет, пользователь может загрузить и немедленно прикрепить изображение к отчету или записи о расходах. В этом случае, возможно, нет причин иметь изображение в библиотеке «Доступные квитанции».Если пользователь просто хочет сохранить изображение на потом, он может загрузить его в библиотеку «Доступные квитанции». Первый шаг в процессе включает проверку входящего адреса (описанного на следующих страницах). Пока эта проверка не будет завершена, пользователь не сможет загружать изображения в библиотеку «Доступные квитанции», но может загружать в нее изображения. Уровень отчета и уровень начальных расходов. Прикрепляет ли пользователь изображение на уровне отчета или уровне ввода расходов, это может зависеть от следующих факторов: Политика / конфигурация компании может указывать, куда прикрепляется изображение.Например, клиент может не разрешать своим пользователям прикреплять файлы на уровне отчета. Если изображение находится в библиотеке «Доступные поступления», его нельзя прикрепить на уровне отчета; он должен быть прикреплен к расходу начального уровня. Расходы: Обработка квитанций. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 3
12 Раздел 4: Подготовка к использованию библиотеки доступных квитанций Раздел 4: Подготовка к использованию библиотеки доступных квитанций После настройки службы обработки изображений (как описано в разделе конфигурации настоящего документа) руководство), пользователи могут начать загружать изображения и прикреплять их непосредственно к отчету или записи о расходах (в зависимости от того, что подходит) или в библиотеке «Доступные квитанции».Однако, прежде чем пользователь сможет загружать изображения в библиотеку «Доступные квитанции», Concur требует проверки адреса пользователя. Пользователь может зарегистрировать более одного адреса в Concur, но адрес может быть зарегистрирован только один раз. ПРИМЕЧАНИЕ. Библиотека «Доступные квитанции» содержит изображения, полученные Concur в течение предыдущих 365 дней. Старые изображения будут недоступны. Проверка Чтобы указать адрес для проверки, пользователь нажимает Профиль> Настройки профиля. Пользователь нажимает Адреса в левом меню.Появится раздел Адреса профиля. 4 Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
13 Раздел 4: Подготовка к использованию библиотеки доступных квитанций Пользователь нажимает «Подтвердить». Появляется это сообщение. Пользователь обращается к ним, находит в Concur, копирует проверочный код, а затем вводит код в Профиль. Пользователь нажимает ОК.! ВАЖНО: Пользователь должен подождать несколько минут, прежде чем нажать кнопку «Отправить повторно».В противном случае, вероятно, возникнет путаница с несколькими s и несколькими кодами подтверждения. ПРИМЕЧАНИЕ. Для проверки адреса у пользователя должна быть активирована роль / разрешение «Пользователь расходов», в противном случае кнопка подтверждения не будет отображаться. Когда появится сообщение «Подтверждено», процесс будет завершен. Теперь пользователь может получать изображения с подтвержденного адреса, чтобы использовать информацию в Рекомендациях по загрузке и в этом руководстве. Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 5
14 Раздел 5: Рекомендации по загрузке и регистрации Делегаты и регистрация См. «Что видит делегат» в этом руководстве.Раздел 5: Рекомендации по загрузкам и сведениям. Общие сведения о загружаемых или редактируемых файлах должен иметь формат PNG, JPG, JPEG, PDF, TIF или TIFF. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые PDF-файлы могут не преобразоваться в изображение, потому что существует много типов сложных PDF-файлов. Если у вас есть несколько примеров PDF-файлов, которые не обрабатываются, обратитесь в службу поддержки клиентов Concur; возможно, мы сможем внести изменения в систему, чтобы принимать эти типы PDF-файлов. Конкретно о загруженных изображениях Обратите внимание на следующее: при сканировании изображения должны сканироваться с разрешением 300 dpi или ниже, чтобы уменьшить размер файла.Для получения наилучших результатов отсканируйте или сделайте фотографию как черно-белое изображение с разрешением не более 1024 x 768 пикселей. Для каждого файла изображения существует ограничение на размер; окно загрузки и прикрепления чеков (показано ниже) отображает этот предел. 6 Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
15 Раздел 5: Рекомендации по загрузке и загрузке За один сеанс можно загрузить не более 10 файлов. Чтобы загрузить больше 10, просто загрузите первые 10, а затем загрузите еще 10, пока не закончите.Иногда нам необходимо повторно сжимать отправленное нам изображение. Если изображение в формате, отличном от PDF, превышает 1 мегабайт или если одна страница PDF-файла превышает 100 КБ, мы должны переместить файл в очередь для повторной обработки. Если мы не можем справиться с задачей повторной обработки в разумные сроки, мы отправляем изображение «как есть» пользователю, чтобы не заставлять пользователя ждать. Некоторые из этих изображений могут быть не такими разборчивыми, если цвет фона изображения слишком близко совпадает с цветом шрифта. В этом случае пользователь должен снова сохранить исходное изображение как черно-белое изображение с разрешением не более 1024 x 768 пикселей.Конкретно об изображениях ed. Обратите внимание на следующее: каждое вложение рассматривается как один файл изображения, а файл одного изображения с двумя изображениями квитанции по-прежнему обрабатывается как одно изображение квитанции. Изображение, встроенное в тело, рассматривается как один файл изображения. Система не поддерживает комбинацию прикрепленных файлов изображений с изображением, встроенным в основную часть того же самого. В этом сценарии встроенные изображения игнорируются. Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 7
16 Раздел 6: Что видит пользователь ПРИМЕЧАНИЕ. Возможность получать изображения в библиотеке «Доступные квитанции» не может использоваться в тестовом объекте.Доступно только для производственных объектов. Конкретно о файлах PDF Существует несколько типов файлов PDF. Перечисленные здесь PDF-файлы не могут быть успешно загружены как изображения: Защищены паролем: эти файлы нельзя расшифровать, поэтому Concur не может их сохранить. PDF-файлы AcroForm: эти PDF-файлы можно загружать, но текст в этих формах Acrobat для заполнения пустых полей, скорее всего, не будет виден. Фактически, эта проблема возникает, только если загружено несколько AcroForms; одна AcroForms, вероятно, загружается правильно. Лучше всего избегать загрузки AcroForms, поскольку результаты ненадежны.PDF-файлы XFA: эти PDF-файлы на основе XML собирают информацию, связанную с электронными формами. Поскольку они интерактивны, их нельзя успешно загрузить. Существует еще один тип PDF-файла, известный как PDF-портфолио. Эти «коллекционные» PDF-файлы могут содержать файлы с различными типами файлов. Concur Imaging сохраняет все включенные файлы с приемлемыми типами файлов изображений (PNG, JPG, JPEG, PDF, TIF, ИЛИ TIFF) и отбрасывает оставшиеся файлы. Раздел 6: Что видит пользователь В этом разделе описывается обычный пользовательский процесс. Пользователь обычно: 1.Заполняет отчет о расходах, как обычно. 2. Определяет, требуются ли квитанции. 3. При необходимости: прикрепляет или выгружает. Проверяет, чтобы прикрепленные квитанции были четкими и читаемыми. 4. Отправляет отчет. Определите, требуется ли квитанция. Клиент определяет, когда требуются квитанции. например, для ужинов на сумму более 50 долларов, для всех билетов на самолет и т. д. Пока у пользователя открыт отчет, есть несколько способов определить, требуются ли квитанции. У пользователя есть несколько способов определить, требуются ли квитанции.Пользователь может: Использовать значок «Требуются квитанции» 8 Расходы: Обработка квитанций, загруженные и отредактированные изображения Руководство по установке
17 Раздел 6: Что видит пользователь Использовать меню «Квитанции» При отправке ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТРЕБУЕМЫЙ ЗНАЧОК КВИТАНЦИИ Если для записи расхода требуется квитанция , появится значок «Требуются квитанции». ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕНЮ КВИТАНЦИИ. Пользователь также может щелкнуть Квитанции> Требуются квитанции.Появится окно просмотра квитанции. Перечислены записи расходов, для которых требуются квитанции. ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по напоминанию показаны ниже. Напоминание: требуются квитанции! можно настроить. См. Информацию о конфигурации в этом руководстве. Расходы: Обработка чеков. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 9
18 Раздел 6: Что видит пользователь при отправке. Пользователь также получает напоминание в окне «Окончательная проверка», когда пользователь нажимает «Отправить отчет». Перечислены записи расходов, для которых требуются квитанции.ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по напоминанию показаны ниже. Напоминание: требуются квитанции! можно настроить. См. Информацию о конфигурации в этом руководстве. Выгрузка / просмотр / удаление изображения на уровне отчета. Выгрузка на уровне отчета. Клиент может не разрешать своим пользователям загружать изображение на уровень отчета; клиент может предпочесть, чтобы пользователь загружал для каждого отдельного расхода. Если пользователю разрешено загружать на уровне отчета, пользователь может: Загрузить при создании / редактировании отчета Загрузить при отправке отчета Время, необходимое для загрузки изображений, зависит как от размера каждого файла, так и от общей скорости соединения. .10 Расходы: Обработка чеков Загруженные и отредактированные изображения Руководство по установке
19 Раздел 6: Что видит пользователь ЗАГРУЗИТЬ ВО ВРЕМЯ СОЗДАНИЯ / РЕДАКТИРОВАНИЯ ОТЧЕТА В открытом отчете пользователь нажимает «Квитанции»> «Прикрепить изображения чеков». Появится окно загрузки и прикрепления чека. Расходы: Обработка чеков. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 11
20 Раздел 6: Что видит пользователь Пользователь нажимает кнопку «Обзор» и находит желаемое изображение.Пользователь нажимает «Загрузить и закрыть». ЗАГРУЗИТЬ ВО ВРЕМЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ОТЧЕТА Как описано ранее, когда пользователь нажимает «Отправить отчет», в окне «Окончательная проверка» указывается, требуются ли квитанции. Если это так, пользователь нажимает «Прикрепить изображения чеков» в окне «Окончательная проверка». Затем шаги такие же, как описано в разделе «Загрузка при создании / редактировании отчета». 12 Расходы: Обработка квитанций. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
21 Раздел 6: Что видит пользователь Уровень представления отчета После завершения загрузки, чтобы просмотреть квитанции в формате PDF, пользователь нажимает «Квитанции»> «Просмотреть квитанции в новом окне» или «Просмотр». Квитанции в текущем окне.ПРИМЕЧАНИЕ. Во время загрузки изображений вместо «Просмотр квитанций в новом окне» или «Просмотр квитанций в текущем окне» отображается «Проверить квитанции». Удалить уровень отчета. Если пользователь загрузил неправильное изображение, он может удалить его и повторить попытку. Пользователь может удалить изображения только в том случае, если отчет еще не был отправлен или если отчет был отправлен, а затем возвращен пользователю. Расходы: Обработка чеков. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 13
22 Раздел 6: Что видит пользователь Пользователь нажимает «Чеки»> «Удалить изображения чеков».Обратите внимание на следующее: весь комплект квитанций (PDF) будет удален из отчета. Для отчетов, которые были возвращены пользователю: Expense создает запись в контрольном журнале, указывающую, что квитанции были удалены. Если Expense пометил квитанции как полученные (в процессоре), в процессе удаления квитанции будут отмечены как неполученные. Загрузка / просмотр / удаление изображения на начальном уровне расходов. Начальный уровень затрат на загрузку. Время, необходимое для загрузки изображений, зависит как от размера каждого файла, так и от общей скорости соединения.При открытой записи о расходах пользователь нажимает Прикрепить квитанцию. 14 Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
23 Раздел 6: Что видит пользователь Появляется окно «Прикрепить квитанцию», позволяющее пользователю загрузить или выбрать изображение из библиотеки «Доступные квитанции» (описанной далее в этом руководстве). Пользователь нажимает кнопку «Обзор» и находит желаемое изображение.Пользователь нажимает Прикрепить. В списке расходов значок «Требуются квитанции», значок «Полученные квитанции». значок изменится на Просмотр начального уровня расходов. Существует несколько способов просмотра вложений начального уровня расходов: Используйте вкладку Изображение чека Используйте значок Полученного чека Используйте меню Квитанции Расходы: Обработка чеков Загруженные и отредактированные изображения Руководство по установке 15
24 Раздел 6: Что такое Пользователь видит ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВКЛАДКУ ИЗОБРАЖЕНИЯ ЧЕКА При открытой записи пользователь щелкает вкладку Изображение квитанции.При желании пользователь может использовать панель инструментов для увеличения и поворота изображения. ПРИМЕЧАНИЕ. Вращение доступно не для всех форматов изображений. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЗНАЧОК ПОЛУЧЕННОГО ЧЕКА Пользователь наводит указатель мыши на значок. Появится изображение. 16 Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
25 Раздел 6: Что видит пользователь ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕНЮ КВИТАНТОВ Пользователь также может просматривать изображения, используя шаги, указанные в разделе «Уровень просмотра отчета». ПРИМЕЧАНИЕ. Если на вкладке «Изображение квитанции» отображается только изображение, прикрепленное к выбранной записи расхода, при использовании «Квитанции»> «Просмотреть квитанции в новом окне» или «Просмотр квитанций в текущем окне» отображаются все уровни отчета и изображения начального уровня расходов.Удаление начального уровня расходов. Если пользователь загрузил неправильное изображение, он может удалить его и повторить попытку. Пользователь может удалить изображения только в том случае, если отчет еще не был отправлен или если отчет был отправлен, а затем возвращен пользователю. Пользователь может удалить (отсоединить) изображение из записи о расходах: Используйте вкладку Изображение квитанции Используйте значок квитанции Обратите внимание на следующее: Удаленное / отсоединенное изображение фактически не удаляется. Он перемещается в библиотеку «Доступные поступления», даже если изначально не находился в библиотеке «Доступные поступления».После того, как изображение будет удалено / отсоединено, значок «Полученные квитанции» снова станет значком «Требуются квитанции» в списке расходов. Для отчетов, которые были возвращены пользователю: Expense создает запись в контрольном журнале, указывающую, что квитанции были удалены. Если Expense пометил квитанции как полученные (в процессоре), в процессе удаления квитанции будут отмечены как неполученные. Расходы: Обработка чеков. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 17
26 Раздел 6: Что видит пользователь ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВКЛАДКУ ИЗОБРАЖЕНИЯ ЧЕКА Пользователь щелкает вкладку «Изображение чека», а затем отключается от записи.18 Расходы: Обработка чеков. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
27 Раздел 6: Что видит пользователь. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЗНАЧОК ПОЛУЧЕННОГО ЧЕКА Пользователь наводит указатель мыши на значок. Появится изображение. Пользователь нажимает «Отключить от входа». Прикрепить / просмотреть / удалить изображение в доступной библиотеке квитанций Присоединить доступную библиотеку квитанций Есть несколько способов прикрепить изображение, которое хранится в библиотеке доступных квитанций: Используйте значок «Прикрепить» Используйте перетаскивание Используйте кнопку «Прикрепить квитанцию» с Выбран элемент строки, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы присоединить к элементу строки. Обратите внимание на следующее: изображения в библиотеке «Доступные квитанции» могут быть прикреплены к записям о расходах.Их нельзя прикрепить на уровне отчета. Библиотека «Доступные квитанции» содержит изображения, полученные Concur за последние 365 дней. Старые изображения будут недоступны. Расходы: Обработка чеков. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 19
28 Раздел 6. Что видит пользователь После прикрепления изображения значок «Требуемые квитанции» становится значком «Полученные квитанции» в списке расходов.ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЗНАЧОК ПРИЛОЖЕНИЯ Пользователь открывает нужную запись о расходах и нажимает «Доступные квитанции». В окне «Доступные квитанции» пользователь нажимает «Прикрепить изображение». Значок на желаемом В списке расходов значок Требуются квитанции. Значок становится полученным квитанциями. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПЕРЕТАСКИВАНИЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Перетаскивание доступно не во всех версиях всех браузеров, например, оно не работает для старых версий Internet Explorer. 20 Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и редактируемых изображений
29 Раздел 6: Что видит пользователь Пользователь перетаскивает изображение в статью расхода.Обратите внимание на следующее: желаемые расходы необязательно должны быть открыты. Пользователь просто перетаскивает изображение на любую статью расходов в списке расходов. В списке расходов значок «Требуемые квитанции» становится значком «Полученные квитанции». ИСПОЛЬЗУЙТЕ КНОПКУ ПРИЛОЖЕНИЯ КВИТАНЦИИ Пользователь открывает нужную запись расхода и нажимает Прикрепить квитанцию. Расходы: Обработка чеков. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 21
30 Раздел 6. Что видит пользователь. Появляется окно «Прикрепить чек», позволяющее пользователю загрузить или выбрать изображение из библиотеки «Доступные чеки».Пользователь устанавливает флажок для нужного изображения и нажимает «Прикрепить». В списке расходов значок «Требуются квитанции». Значок превращается в полученную квитанцию. Просмотр доступной библиотеки квитанций. Пользователь может просматривать изображения, выполнив действия, описанные в разделе «Просмотр начального уровня расходов». 22 Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и редактируемых изображений
31 Раздел 7: Что видит делегат Удаление библиотеки доступных квитанций Пользователь может удалить изображения, выполнив действия, описанные в разделе «Удаление начального уровня расходов».Отправка отчета После того, как пользователь убедится, что изображения прикреплены правильно, он отправит отчет о расходах как обычно. Раздел 7. Что видит делегат. Конфигурация делегата и профиль пользователя. Может ли делегат просматривать, добавлять или удалять изображения (напрямую или в библиотеке доступных квитанций пользователя), зависит от двух факторов: если это позволяет конфигурация делегата клиента. См. Информацию о конфигурации в этом руководстве. и Если конфигурация позволяет, то разрешает ли это пользователь (как показано ниже).Если конфигурация клиента позволяет делегатам управлять изображениями, тогда в профиле доступна опция «Может просматривать квитанции», чтобы пользователи могли определять опции, доступные их делегатам. Пользователь щелкает Профиль> Настройки профиля, а затем Делегаты по расходам (левое меню). Для желаемого делегата пользователь устанавливает (включает) флажок Может просматривать квитанции. Расходы: Обработка чеков. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 23
32 Раздел 7: Что видит делегат ПРИМЕЧАНИЕ. В настройках указано «просмотр», но он включает в себя просмотр, добавление, удаление и т. Д.Если флажок Может просматривать квитанции не установлен, они не видны / не доступны для делегата: значок «Полученные квитанции» и значок «Требуемые квитанции». в этом разделе предполагается, что функция «Просмотр квитанций» включена. Регистрация в доступной библиотеке квитанций Чтобы позволить делегату размещать изображения в доступной библиотеке квитанций пользователя, адрес пользователя и адрес делегата должны быть проверены в их соответствующих профилях.Сначала делегат проверяет свой собственный адрес (как описано в разделе Подготовка к использованию библиотеки доступных квитанций в этом руководстве). Затем пользователь может подтвердить свой собственный адрес или делегат может инициировать процесс проверки от имени пользователя, но делегат не может его завершить. Для этого делегат, работая от имени пользователя, нажимает кнопку «Подтвердить» в профиле пользователя. Concur отправляет подтверждение пользователю, а не делегату. Пользователь открывает и вводит проверочный код в свой профиль.По завершении процесса делегат может создавать изображения от имени пользователя, как описано ниже. Изображения в доступную для пользователя библиотеку квитанций. К изображениям для пользователя делегат: 1. Подготавливает для 2. Вводит только подтвержденный адрес пользователя в строке Тема: 3. Прикрепляет изображения 4. Отправляет. Система: Подтверждает, что оба делегат, отправляющий, и пользователь в строке темы (делегат) имеют проверенные адреса Подтверждает, что между отправителем (делегатом) и пользователем в строке темы (делегат) существуют отношения делегат-делегат. Руководство по установке изображений
33 Раздел 8: Что видят утверждающий и обработчик Затем: если оба шага проверки верны, изображение добавляется в репозиторий пользователя.Если отправитель не является представителем пользователя в строке темы (делегат), изображение добавляется в репозиторий делегата. Если у делегата нет подтвержденного адреса, он отбрасывается. Загрузить, просмотреть, удалить изображения; Использование библиотеки доступных квитанций Во время работы в качестве пользователя делегат может загружать, просматривать и удалять изображения либо напрямую, либо с помощью библиотеки доступных квитанций пользователя. Делегат использует шаги, описанные в разделе «Что видит пользователь» в этом руководстве. Раздел 8: Что видят утверждающий и обработчик Утверждающий и обработчик: могут просматривать изображения Может загружать изображения на уровне отчета, если конфигурация разрешает вложения на уровне отчета Если изображение уже существует на этом уровне, то вложение утверждающего / обработчика добавляется к оригинал.Если вложения еще не существует, тогда вложение утверждающего / обработчика является единственным изображением. Можно загружать изображения на уровне расходов (не из библиотеки «Доступные поступления»). Если изображение уже существует на этом уровне, то вложение утверждающего / обработчика добавляется к оригиналу. Если вложения еще не существует, тогда вложение утверждающего / обработчика является единственным изображением. Невозможно удалить изображение, даже если утверждающий / обработчик добавил изображение. Невозможно получить доступ или просмотреть библиотеку доступных квитанций пользователя. Для загрузки и просмотра утверждающий и обработчик используют действия, описанные в разделе «Что видит пользователь» в этом руководстве.Если обработчик или утверждающий хочет удалить изображение, они должны вернуть отчет пользователю (или делегату) для выполнения этой задачи. Расходы: Обработка чеков Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 25
34 Раздел 9: Управление доступной библиотекой квитанций Раздел 9: Управление доступной библиотекой квитанций В этом разделе представлена дополнительная информация о библиотеке доступных квитанций, в том числе как: загружать изображения в библиотеку изображения в библиотеку, если вам разрешено загружать. Удаление изображений из библиотеки. Просмотр, масштабирование и поворот изображений. Отправка изображений в библиотеку с помощью изображений Chrome. .Затем пользователь подготавливает файл для прикрепления изображений и отправляет файл. Делегаты Информацию о делегатах, отправляющих изображения в библиотеку «Доступные квитанции», см. В разделе «Что видит делегат» в этом руководстве. Загрузите изображения в библиотеку с домашней страницы расходов. Пользователь нажимает «Расходы» в меню. 26 Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
35 Раздел 9: Управление доступной библиотекой квитанций Внизу страницы пользователь нажимает «Загрузить новую квитанцию».Появится окно загрузки квитанции. Пользователь нажимает кнопку «Обзор» и находит желаемое изображение. Пользователь нажимает «Загрузить и закрыть». После этого изображение можно будет прикрепить в любое время. Из записи о расходах. Пользователь может открыть любой отчет и щелкнуть «Доступные поступления». Откроется панель «Доступные квитанции». Расходы: Обработка квитанций. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 27
36 Раздел 9: Управление доступной библиотекой квитанций Пользователь нажимает кнопку «Загрузить».Появится окно загрузки квитанции. Пользователь нажимает кнопку «Обзор» и находит желаемое изображение. Пользователь нажимает «Загрузить и закрыть». После этого изображение можно будет прикрепить в любое время. Удаление изображений из библиотеки Либо внизу главной страницы расходов (в разделе «Доступные квитанции»), либо в библиотеке «Доступные квитанции» пользователь нажимает «Удалить» на изображении. Если изображение квитанции связано с мобильными расходами (расход, созданный на мобильном устройстве с помощью мобильного приложения Concur) или является электронной квитанцией, пользователь не может удалить изображение квитанции из библиотеки.Чтобы удалить изображение квитанции, связанное с мобильными расходами, пользователь должен удалить мобильные расходы. Чтобы удалить электронную квитанцию, пользователь должен удалить ее из области «Доступные расходы», если конфигурация клиентов допускает удаление. 28 Расходы: Обработка чеков. Руководство по установке загруженных и редактируемых изображений
37 Раздел 9: Управление доступной библиотекой квитанций Просмотр, масштабирование и поворот изображений Для просмотра либо внизу главной страницы расходов (в разделе «Доступные квитанции»), либо в в библиотеке «Доступные квитанции» пользователь нажимает на изображение.Окно расширяется. Затем пользователь может: использовать панель инструментов для масштабирования и поворота. ПРИМЕЧАНИЕ. Не все типы файлов изображений можно повернуть. Используйте кнопки «Далее» и «Назад» для перехода между изображениями. Нажмите кнопку «Галерея», чтобы вернуться к просмотру галереи. Расходы: Обработка квитанций, загруженных и отредактированных изображений Руководство по установке 29
38 Раздел 9: Управление доступной библиотекой квитанций Отправка изображения квитанции из браузера Chrome Установив подключаемый модуль Concur Travel & Expense Web Receipts, доступный в Интернет-магазине Chrome , пользователь может делать снимки экрана квитанции прямо в браузере Google Chrome, и это изображение отправляется в свою папку в библиотеке «Доступные квитанции».Как это работает Пользователь сначала загружает подключаемый модуль Concur, вводя Concur Travel & Expense Web Receipts в поле поиска: пользователь соглашается с условиями и нажимает кнопку «Добавить»: подключаемый модуль загружается и отображается в виде значка вверху. -правый угол окна браузера Google: 30 Расходы: Обработка чеков, загруженные и редактируемые изображения Руководство по установке
39 Раздел 10: Прочие соображения Использование подключаемого модуля для захвата изображений чеков Пользователь щелкает значок, затем подключается к Concur Travel & Expense .Пользователь входит в Concur, используя свои учетные данные: пользователь нажимает «Создать квитанцию из» в контекстном меню, вызываемом правой кнопкой мыши, или щелкает значок напрямую и выбирает команду из меню. Пользователь позиционирует область захвата по мере необходимости, а затем нажимает кнопку «Захват». Изображение будет скопировано в папку квитанций Concur и станет доступным в библиотеке «Доступные квитанции». Раздел 10: Прочие соображения, касающиеся шага рабочего процесса изображения квитанции Администратор может добавить шаг в рабочий процесс расходов, который требует, чтобы изображения квитанции были прикреплены к отчету о расходах перед отправкой отчета первому утверждающему.Как только служба обработки изображений получает квитанции, они прикрепляются к отчету в формате PDF, и отчет может переходить к следующему этапу рабочего процесса. Для получения дополнительной информации см. Расходы: Рабочий процесс — Руководство по настройке общей информации. Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 31
40 Раздел 10: Прочие соображения Adobe Reader На каждом клиентском компьютере, на котором используется служба обработки изображений, должна быть установлена правильная версия Adobe Reader.Concur рекомендует версию 8.0 или новее. Concur не предоставляет Adobe Reader как часть Imaging. Adobe Reader устанавливается бесплатно и может быть загружен по адресу ПРИМЕЧАНИЕ. Когда сотрудник в первый раз отправляет или распечатывает отчет из приложения Expense and Imaging, система проверяет наличие Adobe Reader на компьютере сотрудника. Чтобы помочь сотруднику с установкой приложения, во время настройки Imaging может быть предоставлена ссылка, которая направит сотрудника на веб-сайт Adobe для установки приложения или на любой другой URL-адрес, назначенный в качестве точки доступа для Adobe Reader.Adobe Reader должен быть настроен для отображения PDF-файла в браузере, а не в отдельном окне. Сжатие. Служба обработки изображений сжимает большие PDF-файлы. Изображения изменяются не сразу; однако, если пользователь позже просматривает PDF-файл, он может заметить, что изображение теперь в оттенках серого и может быть не таким четким. Устранение неполадок при загрузке изображений В следующей таблице показаны сообщения об ошибках или сценарии, с которыми может столкнуться сотрудник после попытки загрузить изображения на сервер загрузки изображений. Сообщение об ошибке Описание Решение Файлы не выбраны.Завершенный. Файл превышает допустимый размер. В списке «Файлы, выбранные для загрузки» нет файлов для загрузки. Файл успешно загружен. Максимальный размер файла отображается в окне «Прикрепить файлы». Обратитесь к этой информации. Используйте кнопку «Обзор», чтобы выбрать файлы для загрузки. Н / Д. Сохраните файл в другом формате или повторно отсканируйте файл с разрешением 300 dpi или ниже, чтобы уменьшить размер файла. Для получения наилучших результатов отсканируйте или сделайте фотографию как черно-белое изображение с разрешением не более 1024 x 768 пикселей.ПРИМЕЧАНИЕ. НЕ пытайтесь сжать файл с помощью программного обеспечения для сжатия файлов. 32 Расходы: Обработка квитанций, загруженных и отредактированных изображений Руководство по установке
41 Раздел 11: Использование аффидевита об отсутствии квитанции Сообщение об ошибке Описание Решение Формат файла не поддерживается. Ошибка загрузки. Сессия истекла. Пожалуйста, войдите в приложение еще раз. В настоящее время невозможно загрузить изображения. Возможно, в приложении произошла ошибка, или вы могли нажать кнопку «Обновить».Закройте это окно браузера и повторите загрузку изображения из приложения. Формат файла не поддерживается функцией загрузки изображения чека. Файл не был успешно загружен по неуказанным причинам. Время ожидания сеанса истекло из-за бездействия более 24 часов. Файл не был успешно загружен по разным причинам. Сохраняйте файл только в форматах PNG, JPG, JPEG, PDF, TIF или TIFF. Также см. «Специально о файлах PDF» в этом руководстве. Процесс загрузки не удался.Вы можете попытаться загрузить файл в новом сеансе. Если эта ошибка не исчезнет, обратитесь к администратору Concur за дальнейшими указаниями. Закройте и войдите снова. Откройте новый экземпляр Expense и попробуйте еще раз загрузить файлы. Раздел 11: Использование аффидевита об отсутствующих квитанциях Обзор Когда от пользователя требуется предоставить изображения квитанции, но он не может их найти (например, они потеряны или уничтожены), пользователь может поставить цифровую подпись под аффидевитом вместо фактических изображений квитанций. Таким образом, отчет может быть предоставлен своевременно и в то же время в соответствии с политикой компании в отношении подачи квитанции.Пользователь, делегат и доверенное лицо. Аффидевит может быть подан только пользователем, а не его делегатом или доверенным лицом. Что видит пользователь Пользователь, требующий аффидевита, нажимает «Квитанции»> «Аффидевит об отсутствии расписки». Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 33
42 Раздел 11: Использование аффидевита об отсутствующей квитанции Появится окно аффидевита об отсутствующей квитанции. ПРИМЕЧАНИЕ. Клиент может добавить собственный текст над и под списком расходов в окне аффидевита о пропущенных квитанциях.Текст также можно локализовать. Оба процесса описаны в разделе настройки данного руководства. Пользователь выбирает каждую запись, требующую изображения квитанции, если исходная квитанция утеряна или недоступна по иным причинам, а затем нажимает «Принять и создать». 34 Расходы: Обработка чеков, загруженных и отредактированных изображений Руководство по установке
43 Раздел 11: Использование аффидевита об отсутствии чека Система добавляет значок к каждой записи расхода, связанной с аффидевитом: Система также создает изображение аффидевита, прикрепляет его к запись или записи и создает запись с датой, временем, именем сотрудника и другими деталями для целей проверки.Пользователь может просмотреть аффидевит, наведя указатель мыши на значок. В зависимости от браузера изображение может отображаться в отдельном окне. Расходы: Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений для обработки квитанций 35
44 Раздел 11: Использование аффидевита об отсутствии квитанции ПРИМЕЧАНИЕ: Кроме того, установлен флаг, который может использоваться в правилах аудита для идентификации отчетов с использованием типа изображения аффидевита, как описано в раздел конфигурации этого руководства.Удаление аффидевита. Если пользователь позже находит квитанцию (до того, как отчет будет отправлен), он может удалить аффидевит и прикрепить изображение квитанции. Для этого пользователь просто наводит курсор на значок и нажимает «Отключить от входа». Дополнительные способы доступа к аффидевиту Есть несколько способов получить доступ к аффидевиту. К ним относятся: Пользователь нажимает «Квитанции»> «Требуются квитанции». В окне просмотра квитанции пользователь нажимает «Прикрепить изображения квитанции». Окно просмотра квитанции развернется. Доступна опция аффидевита.36 Расходы: Обработка квитанций Загруженные и отредактированные изображения Руководство по установке
45 Раздел 11: Использование аффидевита об отсутствующих квитанциях Пользователь нажимает «Квитанции»> «Прикрепить изображения квитанций». Появится окно загрузки и прикрепления чека. Доступна опция аффидевита. В окне «Доступные квитанции» пользователь нажимает «Загрузить». Появится окно загрузки квитанции. Доступна опция аффидевита. Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и редактируемых изображений 37
46 Раздел 12: Временные метки квитанций E-Bunsho в Японии При добавлении или редактировании записи о расходах пользователь нажимает «Прикрепить квитанцию».Появится окно «Прикрепить квитанцию». Доступна опция аффидевита. Конфигурация Чтобы настроить функцию аффидевита, обратитесь к разделу конфигурации ниже. Раздел 12: Временные метки квитанций E-Bunsho в Японии Функция меток времени ebunsho для Японии позволяет администраторам настраивать временные метки квитанций для групп пользователей. Администраторы могут использовать эти временные метки в правилах рабочего процесса и правилах аудита. Существует процесс проверки для отслеживания полученных, ожидающих, запрошенных и неподходящих меток времени. Процесс проверки повторно проверяет успешно отмеченные изображения и отображает счетчики и итоги по диапазону дат для действительных и недействительных изображений с отметками времени.Новая функция позволяет клиентам в Японии соблюдать требования законодательства и использовать изображения вместо бумажных квитанций в соответствии с правилами электронной рассылки. 38 Расходы: Обработка чеков. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
47 Раздел 12: Временные метки квитанций E-Bunsho в Японии Что видит пользователь При создании отчетов о расходах пользователи увидят, что на изображениях с успешными отметками времени отображается новый значок (). Доступные квитанции будут отображать действительную метку времени или статус для каждого изображения.ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи не могут добавлять другое изображение после того, как изображение имеет временную метку. E-BUNSHO ICON RECEIPT WITH E-BUNSHO TIMESTAMP Расходы: Обработка чеков Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 39
48 Раздел 12: Временные метки получения E-Bunsho в Японии ПОЛУЧЕНИЕ БЕЗ E-BUNSHO TIMESTAMP ВОЗМОЖНОЕ ОПИСАНИЕ TIMESTAMP Недостаточное состояние Запрошенное состояние Получено квитанция поступила в систему.Изображение еще не поставлено в очередь для отметки времени. Запрошена отметка времени. Для изображения нельзя использовать временную метку, потому что оно меньше 3,88 мегапикселя. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы иметь право на временную метку e-bunsho, изображения должны иметь разрешение более 200 точек на дюйм (сканер) или 3,88 млн пикселей (смартфон / цифровая камера) и не менее 24-битного цвета для RGB. Изображение не прошло проверку. ПРИМЕЧАНИЕ. Статусы с отметками времени отображаются для пользователя и описаны в этом руководстве; однако статусы проверки не отображаются для пользователей и доступны Concur только для устранения неполадок.Статусы проверки: Сущность НЕ НАЙДЕНА НЕ ПОЛУЧЕНА НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ НАЙДЕН ИМ. ИЗОБРАЖЕНИЯ Бывают случаи, когда система запрещает пользователю удалять или удалять изображение квитанции: в библиотеке квитанций, когда изображение квитанции успешно помечено или если статус находится в ожидании, пользователь не может удалить изображение квитанции.В записи о расходах, когда изображение квитанции успешно помечено или если статус находится в ожидании, пользователь не может отделить изображение квитанции от записи. ПРИМЕЧАНИЕ. Удаление и открепление изображений квитанции разрешено, если статус отметки времени отображается красным текстом, например, недопустимые и недопустимые статусы, если только статус не находится в состоянии ожидания. Что видит администратор Администратор увидит изменения в следующих местах: Конфигурации групп Правила рабочего процесса Правила аудита Инструменты правил получения Отчеты Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 41
50 Раздел 12: Временные метки получения в Японии E-Bunsho Конфигурации групп включены на странице «Конфигурации групп» из списка правил страны цифрового соответствия администраторы могут выбрать электронную рассылку для групп пользователей в Японии.Для получения дополнительной информации см. «Расходы: групповые конфигурации для руководства по настройке расходов». 42 Расходы: Обработка поступлений. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
51 Раздел 12: Временные метки получения E-Bunsho в Японии. Правила рабочего процесса. Администраторы увидят Соответствие цифровой форме в правилах рабочего процесса (и правилах аудита и обработке поступлений). Дополнительные сведения см. В документе «Расходы: руководство по настройке общей информации рабочего процесса».Расходы: Обработка поступлений. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 43
52 Раздел 12: Временные метки получения в Японии E-Bunsho Правила аудита Администраторы могут устанавливать ограничения на сохранение записей о расходах с помощью правил аудита. Для получения дополнительной информации см. Expense: Audit Rules Setup Guide или Expense: Workflow Setup Guide. 44 Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и редактируемых изображений
53 Раздел 12: Временные метки квитанций в Японии E-Bunsho Обработка квитанций Администраторы могут устанавливать ограничения, используя Обработку квитанций.Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 45
54 Раздел 12: Инструменты временных меток квитанций E-Bunsho для Японии Инструмент проверки временных меток E-Bunsho позволяет компании проверять временные метки в выбранном наборе отчетов о расходах, что обычно выполняется в течение ход государственного аудита. Инструмент отображает количество изображений, отправленных на проверку в течение определенного диапазона дат, и может использоваться для просмотра изображений, не прошедших проверку.Этот инструмент доступен администраторам. Роль администратора цифрового соответствия была создана для обеспечения доступа к этому инструменту. На странице «Инструменты» пользователи увидят инструмент запроса проверки метки времени E-Bunsho. Инструмент можно использовать для просмотра следующей информации по дате: Общее количество / количество изображений Общее количество / количество подтвержденных изображений Общее количество / количество (изображений) Ожидает проверки Общее количество / количество неудачных изображений Название отчета Тип затрат Дата отправки поставщика Сумма 46 Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
55 Раздел 12: Временные метки квитанций E-Bunsho в Японии Чтобы создать новый запрос проверки 1.Щелкните Администрирование> Компания> Инструменты. 2. Щелкните Отметка времени E-Bunsho. 3. Щелкните New. Появится страница запроса проверки метки времени E-Bunsho. 4. В поле Дата начала введите дату или используйте кнопку выбора даты. 5. В поле Дата окончания введите дату или используйте кнопку выбора даты. 6. Щелкните Отправить. В отчете отображается общее количество изображений, количество проверенных изображений, количество ожидающих изображений и количество неудачных изображений. Расходы: Обработка квитанций. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 47
56 Раздел 12: Временные метки квитанций E-Bunsho в Японии ПРИМЕЧАНИЕ. Многократная отправка даты не создает видимости дублирующих проверок.Каждое изображение будет отображаться как подтвержденное только за один прогон. История запусков отображается в главном окне инструмента. Просмотр сведений о неудачных проверках 1. В столбце Неудачные щелкните число. Подробности отображаются в окне Ошибка проверки отметки времени. 2. Щелкните X, чтобы закрыть окно Ошибка проверки отметки времени. Отчеты о процессах Пользователи с достаточными разрешениями могут создавать запросы на странице отчетов о процессах, используя поля отметок времени: Дата подтверждения цифрового соответствия Состояние цифрового соответствия 48 Расходы: Обработка квитанций Загруженные и отредактированные изображения Руководство по установке
57 Раздел 13: Конфигурация Достаточные разрешения в этом случае означают имеющий одно из следующего: Обработчик расходов Обработчик расходов (аудит) Конфигурация диспетчера обработчика расходов / активация функции Чтобы настроить функцию e-bunsho, см. раздел конфигурации ниже.Раздел 13: Конфигурация Этот процесс, вероятно, завершится во время реализации. В противном случае клиент может обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Concur. Основные шаги перечислены здесь и подробно описаны на следующих страницах. Шаг 1. Включите параметр Concur-internal. Шаг 2. Включите службу обработки изображений. Шаг 3. Создайте или измените конфигурацию изображения чека. Шаг 4. Назначьте конфигурацию политике. Шаг 5. (Необязательно). Измените текст напоминания о чеке. Необязательно) Измените конфигурацию делегата. Шаг 7: (Необязательно) Задержите для шага рабочего процесса получения. Шаг 8: (Необязательно) Включите аффидевит об отсутствии квитанции Шаг 9: (Необязательно) Включите временные метки e-bunsho ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из этих шагов выполняются Concur; некоторые могут быть выполнены заказчиком.Клиент и Concur должны тесно сотрудничать для координации усилий. Шаг 1. Включите параметр Concur-Internal. В консоли управления Concur-internal Concur устанавливает для параметра «Разрешить загрузку изображений» (на странице «Параметры») значение «Да». Шаг 2. Включите службу обработки изображений. Concur вводит уникальный идентификатор компании и открытый ключ клиента в параметрах обработки изображений. См. Руководство по установке Shared: Imaging Settings. Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 49
58 Раздел 13: Конфигурация Шаг 3: Создание или изменение конфигурации формирования изображения квитанции Чтобы создать или изменить конфигурацию изображения квитанции: 1.Щелкните Администрирование> Расходы (в подменю). 2. Щелкните Обработка чеков (левое меню). Появится окно «Обработка чеков». 3. Щелкните вкладку Получение изображения. 4. Либо: щелкните строку по умолчанию, чтобы изменить существующую конфигурацию по умолчанию. или Щелкните «Создать», чтобы создать новую конфигурацию. Появится новая строка. 5. Заполните соответствующие поля. Имя поля Имя Acrobat Reader URL для загрузки Отметить получение квитанций? Показать как? Описание / действие Введите уникальное имя для конфигурации. Это имя будет отображаться как опция при настройке политик.Введите ссылку на веб-сайт Adobe, с которого сотрудник может загрузить программное обеспечение. Ссылка появляется в сообщении об ошибке, которое отображается, когда система проверяет, установлен ли Adobe Reader. ПРИМЕЧАНИЕ. Система проверяет, установлен ли Adobe Reader, когда сотрудник нажимает меню «Квитанции». Установите (включите) этот флажок, чтобы система изменила флаг «Получены квитанции» в Expense Processor с «Нет» на «Да» после успешного получения квитанций. Больше не используется. 50 Расходы: Обработка чеков. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
59 Раздел 13: Конфигурация Имя поля Разрешить загрузку изображений? Разрешить изображения в отчете? Описание / действие Установите (включите) этот флажок, чтобы разрешить пользователям загружать изображения.Если включено: в меню «Квитанции» появится ссылка «Прикрепить изображения чеков». При открытой записи о расходах в нижней части вкладки «Расходы» появляется ссылка «Прикрепить квитанцию». Пользователь может загрузить в библиотеку «Доступные квитанции». Установите (включите) этот флажок, чтобы разрешить пользователям прикреплять изображение на уровне отчета. Если этот параметр включен, пользователь может прикреплять данные на уровне отчета и уровне ввода расходов. ПРИМЕЧАНИЕ. Если пользователю разрешено загружать файлы, он всегда может подключиться на уровне ввода расходов, независимо от этого параметра.6. Щелкните Сохранить. Шаг 4. Назначение политике Чтобы назначить конфигурацию создания образа политике: 1. Щелкните Администрирование> Расходы (в подменю). 2. Щелкните Политики. Откроется страница Политики. 3. Либо: щелкните нужную политику и нажмите «Изменить». или Дважды щелкните нужную политику. Откроется страница изменения политики. 4. В списке «Конфигурация изображения» выберите соответствующую конфигурацию изображения. 5. Щелкните Сохранить. Расходы: Обработка поступления загруженных и редактируемых изображений Руководство по установке 51
60 Раздел 13: Конфигурация Для получения дополнительной информации о добавлении или редактировании политики см. Расходы: Руководство по установке политик.Шаг 5: (Необязательно) Измените текст напоминания о квитанции При желании вы можете отредактировать текст напоминания, который отображается для пользователя в окнах просмотра квитанции и окончательной проверки. ПРИМЕЧАНИЕ: текст можно изменить, но напоминание: требуются квитанции! название не может быть изменено. Чтобы отредактировать текст квитанции: 1. В Политике (как описано в предыдущем шаге) введите желаемый текст в поле Текст квитанции. 52 Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и редактируемых изображений
61 Раздел 13: Конфигурация Шаг 6: (Необязательно) Изменение конфигурации делегата Вы можете предоставить или запретить делегатам возможность управлять изображениями квитанций для отчетов о расходах, которые они готовят от имени другого лица. наемный рабочий.Если ваша компания позволяет делегатам управлять квитанциями, отдельные пользователи все равно могут отказывать в профиле. См. «Что видит делегат» в этом руководстве. Чтобы изменить конфигурацию делегата: 1. Щелкните Администрирование> Расходы (в подменю). 2. Щелкните Конфигурации делегирования (левое меню). Откроется страница конфигураций делегирования расходов. 3. Либо: щелкните желаемую конфигурацию и нажмите «Изменить». или Дважды щелкните желаемую конфигурацию. Расходы: Обработка поступлений. Руководство по установке загруженных и редактируемых изображений 53
62 Раздел 13: Конфигурация Появится страница «Редактировать конфигурацию делегата расходов».4. Установите (включите) флажок «Делегат может просматривать изображения квитанций для отчетов». ПРИМЕЧАНИЕ. В настройках указано «просмотр», но он включает в себя просмотр, добавление, удаление и т. Д. 5. Нажмите «Сохранить». Шаг 7. (Необязательно) Задержка для шага рабочего процесса получения Для получения дополнительной информации см. «Другие соображения» в этом руководстве. Шаг 8: (Необязательно) Включите аффидевит об отсутствии квитанции Включите эту функцию Чтобы включить функцию аффидевита и настроить текст: 1. Нажмите «Администрирование»> «Расходы» (в подменю). 2. Щелкните Политики (левое меню).Откроется страница Политики. 54 Расходы: Обработка поступлений загруженных и отредактированных изображений Руководство по установке
63 Раздел 13: Конфигурация 3. Либо: щелкните нужную политику и нажмите «Изменить». или Дважды щелкните нужную политику. Откроется страница изменения политики. 4. Выберите «Аффидевит об отсутствии квитанции». Когда вы это сделаете, появятся два дополнительных текстовых поля, как показано на рисунке ниже: 5. Введите требуемый текст объяснения и подтверждения. ПРИМЕЧАНИЕ. Текст аффидевита можно локализовать в меню «Администрирование»> «Администратор расходов»> «Локализация».Выберите желаемый язык. Выберите «Имена политик» в столбце «Категория». Затем измените текст для одной или нескольких политик. 6. Щелкните Сохранить. См. «Расходы: Руководство по установке политик» для получения дополнительной информации. Расходы: Обработка квитанций. Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений 55
64 Раздел 13: Правило аффидевита конфигурации Администратор может использовать поле ввода «Имеет аффидевит об отсутствии квитанции» для обнаружения записей о расходах с аффидевитами.Пример правила аудита показан ниже: Шаг 9: Временные метки Japan E-Bunsho Включение функции Чтобы включить эту функцию, обратитесь в службу поддержки клиентов Concur. Настройка группы для использования меток времени e-bunsho 1. На странице «Конфигурации групп» выберите группу и нажмите «Изменить». 2. На странице «Конфигурация для группы» в списке «Правило страны цифрового соответствия» выберите Japan e-bunsho. 3. Щелкните Сохранить. 56 Расходы: Обработка квитанций Руководство по установке загруженных и отредактированных изображений
Другие решения: | Yva.ai: | Преимущества: | |
Интеллектуальная обратная связь | Аналитика без совместной работы (только опросы) | Опросы + Аналитика совместной работы | Создание организации, ориентированной на сотрудников, начинается с понимания, внимания и заботы. Непрерывный. Не один-два раза в год. Задача. Не полагаться на интуицию и слухи. Вот почему так важно разрешить сотрудникам делиться как опросами, так и отзывами о совместной работе. Анонимно и с их согласия. |
Самообучающаяся организация снизу вверх | HR и руководители должны принимать меры для развития сотрудников | Каждый принимает меры для развития себя и своей команды | «Мне не нужна постоянная обратная связь, поскольку я не могу проводить постоянные организационные изменения.” Это то, что мы слышим от многих HR и руководителей, и поэтому разработали Yva.ai, чтобы дать каждому сотруднику и каждому менеджеру возможность улучшать и обучать своих коллег. Подход снизу вверх делает ваш рост масштабируемым. |
Обнаружение перегорания | Нет обнаружения выгорания | Обнаружение выгорания на основе машинного обучения и шаблонов сотрудничества | Ваши сотрудники должны знать, приближаются ли они к красной зоне. Они также должны знать, что есть 8 способов преодолеть выгорание вместо смены работы.Обнимите их, пока не стало слишком поздно. |