Как женщине работать в мужском коллективе: Женщины хотят работать в мужском коллективе

психология работы в мужском коллективе

Автор: Борис Михайлович Мастеров, кандидат психологических наук, руководитель программы Института профессионального роста, эксперт Института Открытого общества.

Женщинам всегда было труднее как в жизни, так и в построении карьеры. Для того чтобы деятельность дамы в коллективе была успешной, ей нужно приложить гораздо больше усилий, чем молодому человеку или мужчине, независимо от их деловых и личных качеств.

Хотя мужчины считают себя умнее женщин, это не так. Напротив, мышление женщин более разностороннее, их восприятие комплексное, то есть сочетает в себе аналитичность и интуитивность. Это само по себе делает женщин более гибкими, приспособляемыми, если только… Вот и поговорим об этих «если». Женщине следует научиться понимать мужчин, а также предоставить им возможность понять себя. В чисто мужском коллективе женщине работать тяжелее.

Следует понять, что мужчины на службе, особенно когда их много — это совсем не то, что мужчины после работы.

Многие женщины привыкли считать, что настоящий мужчина — это обязательно галантный рыцарь. В их представлении он должен всячески заботиться о даме, зная, что она существо слабое, защищать ее от всех неприятностей и напастей, подстерегающих на службе. Реальность, скорее всего, будет иной. Решившись прийти в мужской коллектив полноправным сотрудником, специалистом, вы в глазах ваших коллег-мужчин становитесь игроком команды, к которому будут предъявляться такие же жесткие требования, как и ко всем остальным.

Таковы условия игры, в которую вы собрались играть. Выбор всегда остается за вами. Вам не будут прощать промахи и неудачи лишь потому, что вы женщина. На работе вы такой же сотрудник, специалист, профессионал, как и все те, кто работает вместе с вами.

Женщина, которая не поймет и не примет этого простого расклада — проиграет. Чтобы этого не произошло, постарайтесь постичь психологию работы в мужском коллективе.

Прежде всего — это жесткая конкурентная борьба. Требуя к себе особого отношения, вы рискуете получить в ответ раздражительную, грубую реакцию со стороны коллег. Не провоцируйте их на это. Оптимальная линия поведения — показать свои профессиональные способности, стать коллегой и сильным игроком.

Откажитесь от кокетства, флирта, запрещенных приемов. Боже упаси вас заигрывать с шефом. Вы автоматически станете врагом. О служебных романах написано столько, что муссировать эту тему даже не хочется. Если обстановка в коллективе накаляется, то чаще всего увольняют женщину.

Стремясь утвердиться в мужском коллективе, женщина иногда может поверить в то, что она сумеет достичь цели типично женскими средствами. Немного пококетничает, постреляет глазками, и все ее коллеги непременно бросятся ухаживать за ней и, возможно, предложат руку и сердце. Такое случается, но гораздо чаще выходит совсем наоборот.

Учитесь дружить с мужчинами. Не торопитесь принимать знаки внимания. Вникайте в работу. Не бойтесь мужчин — их это раздражает. Мужчины на работе нацелены на достижение поставленной цели, задачи, поэтому их гораздо больше волнует, что представляет собой дама как специалист, насколько она будет полезна в работе.

Не нужно думать, что у мужчин нет глаз. Они уже в первый день вашего поступления на службу обсудили все ваши достоинства. Но оказание знаков внимания на службе со стороны мужчин, особенно если это не один человек, умной женщине следует рассматривать как провокацию или тест. Мужчины по природе осторожны. Если есть что замечать, то они это уже заметили. Теперь изучают. Поэтому для начала стоит больше внимания уделить не поискам обожателей, а приобретению знаний по своей специальности. Даже самые злонравные сослуживцы всегда с уважением относятся к профессионалам в своем деле, вне зависимости от того, женщина это или мужчина. Так что у вас еще будет шанс добиться преклонения.

Существует и другая крайность, в которую впадают дамы, стремясь завоевать достойное место в мужском коллективе. Они почему-то считают, что добьются карьерного роста, если сразу забудут о том, что они женщины, и побыстрее превратятся в жестких бизнес-вумен. Они стремятся перенять стиль и манеру поведения, жесткость в общении у своих сослуживцев-мужчин. Такая женщина меняются даже внешне: короткая стрижка, мужские костюмы, мужской стиль общения. Тем не менее, несмотря на все усилия, дама все равно не сможет стать до конца своей в мужском коллективе.

Как бы вы ни старались, не стоит надеяться легко и просто найти общий язык с коллегами-мужчинами, а уж тем более — завести на работе преданных друзей. Работа — это не то место, где следует искать друзей. Для мужчин их работа — место, где они могут самоутвердиться, самореализоваться как специалисты, профессионалы. Это территория конкурентной борьбы за возможность продвижения вверх по карьерной лестнице. Поэтому на работе отношения формируются на уровне корректного профессионального взаимодействия всех членов команды, но не становятся искренне дружескими. Едва ли о таком союзе можно говорить, как о дружбе.

Не стоит рассчитывать на то, что, как только вы в разговоре искренне расскажете коллеге обо всех ваших проблемах и начнете сочувственно расспрашивать о его делах, он сразу же станет вашим преданным другом. Мужчины не стремятся к дружбе на работе. Особенно их пугает та эмоциональность выражения чувств, которая характерна для женщин. Мужчины стараются столь явно свои эмоции не проявлять.

Если дама будет постоянно и очень бурно демонстрировать свою радость или печаль, мужская часть коллектива просто сочтет ее истеричкой, а посему — учитесь контролировать эмоции, не озадачивайте собеседника собственными проблемами с семьей, здоровьем, детьми. Мужчина воспримет ваше откровение как просьбу о помощи.

Не пытайтесь влезть в мужскую душу. Мужчины, как правило, не любят излишнего внимания к собственной личной жизни, не любят они и постоянного обсуждения поведения и личных качеств коллег по работе. Не увлекайтесь этим. Но ваше умение подставить плечо, тактично и молча, мужчина обязательно оценит.

Скрывайте эмоции, даже столкнувшись с откровенной грубостью со стороны кого-либо из коллег. Многие женщины считают, что если на них повысили голос или просто наорали, смолчать нельзя. Обидчику следует ответить той же монетой или же просто расплакаться, пытаясь вызвать у него угрызения совести. Вероятно, у кого-то это и вызовет ожидаемую реакцию, но может статься так, что ни крик, ни слезы не остановят вашего недруга. Просто лишний раз все окружающие убедятся в вашей слабости, в том, что вас нельзя рассматривать как полноправного игрока в мужской команде. Свою слабость показывать нельзя! Очень важно в такой ситуации сохранить самообладание, не дать себя втянуть в бессмысленный скандал. Сдерживайтесь, отвечайте в подчеркнуто корректном тоне. Это охладит агрессивность вашего оппонента.

Говорите тихо, это заставит вашего обидчика убавить громкость. Делайте паузы между фразами, это даст время подумать и почувствовать ваше состояние в данный момент. В любой спорной ситуации более достойно выглядит человек, владеющий своими эмоциями. Иногда грубость — это провокация, желание «показать ваше место». Зачастую жесткие с виду мужчины не выдерживают давления или не умеют держать удар. Женское преимущество состоит в том, что от вас не ожидают мужества и стойкости.

Психологи подметили одну особенность женской психологии: если мужчины после крупного разговора быстро отходят, забывая о ссоре, то женщина, наоборот, способна вновь и вновь мысленно возвращаться к неприятному эпизоду, прокручивая его в голове и продолжая злиться. Это тупиковый путь. Злопамятность только впустую сжигает нервные клетки. Не копите злобу, не будьте злопамятны — это вредит, прежде всего, вам.

Наверняка вам знакомо выражение: «Послушай женщину и сделай наоборот». Ясно, что такое мог придумать только мужчина, а потому делайте выводы, особенно, если пытаетесь ужиться в мужском коллективе. Вывод прост: мужчины крайне чувствительны ко всем советам, исходящим от женщин. Они их просто не любят. Мужчины воспринимают ваши советы как критику, как констатацию их профессиональной несостоятельности.

Особенно раздражают советы, когда кто-то очень щедро ими делится со всеми подряд. Отсюда такое крайне неприязненное, отношение к непрошенному советчику. Чтобы не быть причисленной к числу таких людей, постарайтесь никого не критиковать, никому не советовать, а если и высказывать свое мнение, то только тогда, когда вас об этом просят. Что бы ни говорили, но люди не любят критики, от кого бы она ни исходила. Наоборот, доброжелательная оценка, похвала, комплимент — это значимая психологическая поддержка для любого представителя сильного пола. Получив ее от вас, он скоро уже сам будет обращаться за советом.

Проблем и трудностей, подстерегающих женщину в мужском коллективе, так много, что может возникнуть стойкое убеждение: женщина просто не сможет нормально существовать в этом мужском мире. Это совсем не так. Ваши коллеги надеются, что вы своими знаниями и умениями укрепите их команду, что вы будете инициативной и настойчивой в достижении общих целей, не будете чрезмерно досаждать им своими комплексами и, конечно, будете признавать их гениальность.

Но вы не сможете ужиться с ними, если будете выставлять свои достоинства напоказ, свои провалы объяснять мужским шовинизмом, лезть в их личную жизнь и давать непрошенные советами.

Женщин, которые сделали карьеру, становится все больше. Главным вопросом, который женщине необходимо решить, чтобы ступить на этот путь, — как качественно совмещать семейные обязанности и, собственно, построение карьеры. Хотя, с другой стороны, служение семье само по себе дисциплинирует, и редко кто из женщин, у которых все хорошо дома, не способен преуспеть профессионально. Многие имеют для этого реальную возможность (если речь идет о серьезном бизнесе) только в возрасте около сорока лет, когда дети подросли, и профессиональный опыт позволяет отметать попытки мужчин ограничить активность женщины должностью секретаря или кассира.

Как показывает практика, многие женщины не решаются заняться карьерой, считая себя слишком старыми. Они перестают надеяться на удачу, а зря. Именно в зрелом возрасте, от 35 до 45 лет, женщина способна правильно построить карьеру. Особенностью женского интеллекта является то, что женщина способна развиваться как творческая личность наиболее эффективно именно в зрелом возрасте. Одновременно решается еще одна проблема — молодость, привлекательность, поиски партнера уже не так занимают женщину в этом возрасте, а профессиональная деятельность вполне способна значительно сгладить пресловутый «кризис среднего возраста».

Практика показывает, что женщины, как правило, хорошие руководители. Они делают ставку не на авторитарность, а на четкую организацию, они обязательны, аккуратны, достаточно осторожны и хорошо чувствуют людей. Многие из женщин, занятых на руководящей работе, обладают уникальным интеллектом, а что касается преданности делу, сама природа научила их заботиться о семье, быть в ней центральной фигурой. Если женщина создала свое дело или является руководителем, то она сможет постоять и за семью, и за дело, и за коллектив. Особенно, если сумеет окружить себя умными и самостоятельными мужчинами.

Научитесь работать лучше с мужчинами и без них, получив необходимые вам знания и навыки при обучении по абонементу.

Почему однополые коллективы эффективны только на первый взгляд и в краткосрочной перспективе

Бизнес–тренеры давно спорят, кто эффективнее: мужчины или женщины. Все зависит от сроков и сложности задачи, говорят им психологи. Нередко, чтобы увеличить производительность коллектива, HR–специалист вводит в гендерное сообщество трудящихся представителя другого пола. «ДП» уточнил у работодателей и рекрутеров плюсы и минусы такого внедрения.

«Обычно женские коллективы называют змеиным гнездом, а мужской состав нередко именуют полем боя, где каждый хочет остальных оставить позади, — говорит Екатерина Кононова, основатель агентства BAKE Pro и руководитель женского клуба «Гармония на высоких каблуках». — Однако чисто женские и чисто мужские коллективы, безусловно, эффективны, главное — сформировать дружелюбную атмосферу и сплоченность команды». Если все стремятся к единой цели, уверена Кононова, разногласий или склок, независимо от гендерного признака работников, ждать не стоит.

В борьбе за таланты работодатели совершают роковые ошибки

Менеджер

В борьбе за таланты работодатели совершают роковые ошибки

«Однополые коллективы кажутся эффективными только на первый взгляд и в краткосрочной перспективе, — убеждена руководитель службы маркетинга ICL Services Лилия Алеева. — Еще бы: сходятся люди с одинаковым гендерным поведением, им легче найти общий язык. В долгосрочной перспективе эффективнее смешанные коллективы или как минимум женский коллектив регулярно должен пересекаться по задачам и проектам с мужским, это позволяет увидеть другой подход к решению вопросов и взаимодействию и скорректировать свое поведение».

«Не могу сказать, что исключительно женские или мужские коллективы более или менее эффективны, чем смешанные: если корпоративная культура подразумевает настоящую ответственность каждого сотрудника за свою работу, то практически никакой разницы нет», — не согласен с коллегой Илья Казарин, генеральный директор рекламной группы «Успешные проекты». «Эффективным или неэффективным может быть как смешанный коллектив, так и чисто мужской или женский, — напоминает Дмитрий Азаров, генеральный директор и совладелец Lush Russia. — Здесь гораздо важнее роль других факторов, таких как стиль руководства и корпоративные стандарты».

«Сейчас я работаю с двумя коллективами из сферы недвижимости. Один в большей степени женский, другой — мужской. В мужском коллективе более жесткая дисциплина. Хотя сфера недвижимости — это довольно свободный график. Но мужчины больше придерживаются графика, а это влияет на эффективность продаж», — парирует руководитель и учредитель hr–агентства «ЮнитиБалт» Ирина Торопова.

Исследования показывают, что самые эффективные коллективы — те, в которых женщин и мужчин поровну, замечает доктор социологических наук, профессор кафедры ВШКУ РАНХиГС Елена Яхонтова. «И это касается всего коллектива, — уточняет эксперт, — и рядовых сотрудников, и менеджеров среднего звена, и топов». Бизнес–тренер Сергей Зиничев, опираясь на собственный опыт, не согласен с утверждением социологов: «В моей практике лучшими командами были те, где количество мужчин и женщин было в соотношении 80% на 20%. Этот принцип Парео и тут полностью работает».

«В нашей организации 90% женщин, — рассказывает Лусине Абгарян, HR–директор Kelly Services. — Это не означает, что мы малоэффективны. С бизнес–результатами у нас все хорошо, мы продуктивны. Тем не менее, когда к нам приходят мужчины, мы очень радуемся и стараемся их беречь».

Засланный казачок

Мужские коллективы чаще всего встречаются в таких сферах, как металлургия, энергетика, тяжелое машиностроение, горная индустрия. Самая очевидная женская отрасль — сфера услуг. HR–специалисты для повышения производительности коллектива нередко пользуются методом «свой среди чужих» — разбавляют мужчин женщинами, а женщин — мужчинами.

Сколько оттенков серого обрели зарплаты в России в нынешний кризис

Новость

Сколько оттенков серого обрели зарплаты в России в нынешний кризис

«Очень нелегко придется сотруднику, выброшенному в коллектив другого пола. Но, несмотря на это, эффективность работы такой компании возрастет», — подтверждает Екатерина Кононова.

«Как минимум это оживит обстановку, — говорит представитель HAYS Recruiting experts worldwide Елена Чернова. — Как будут развиваться события дальше, зависит от многих факторов. Но самым важным будет способность руководителя видеть и контролировать события».

Психолог центра Vita Ars Александра Левина объясняет: «У сотрудников снижается настрой на работу, когда они работают только с представителями своего пола. Для рабочего коллектива более эффективно, когда в нем представлены и мужчины, и женщины: тогда трудовые отношения становятся более здоровыми».

Мужчины, говорит Сергей Зиничев, более решительные, основывают свои суждения на фактах и цифрах, что крайне важно в работе, менее импульсивны и эмоциональны. Однако женщины, не может не признать Зиничев, очень эффективно сглаживают возможные конфликтные ситуации в силу своей гибкости мышления и многозадачности.

Благородный эффект

«У меня был опыт работы в исключительно женском коллективе, — признается Илья Казарин. — Я пришел на руководящую должность, женщины были настроены настороженно и даже агрессивно. Я решил, что правильнее будет сосредоточиться на профессиональных успехах, а не стараться каждой из них угодить или понравиться». В результате мужчина, окруженный женщинами, максимально абстрагировался от них и занимался своими задачами. Через несколько месяцев он показал высокие показатели продаж, и коллектив его принял — профессиональное отношение к работе оказалось выше гендерных разборок.

«Самое важное при переходе на работу в коллектив противоположного пола — четко выяснить у руководства, какие будут KPI, добиться, чтобы они были озвучены коллективу, и перевыполнять их. Коллектив примет тебя, если твой вклад очевиден», — делится опытом Илья Казарин. После внедрения мужчины в женский состав продуктивность работы женщин возрастает, минимум потому, что они меньше сплетничают в присутствии мужчины, замечает Екатерина Кононова.

При внедрении женщины в мужской коллектив происходит то же: мужчины чувствуют себя более уверенными и трудоспособными.

Когда в женской команде появляется мужчина, это побуждает коллег–девушек быть в тонусе, меньше впадать в плохое настроение, быть более позитивными, говорит Лусине Абгарян: «Вероятно, это в какой–то степени мотивирует женщин быть более деловыми и, как следствие, более продуктивными. В мужском коллективе работают примерно те же эффекты. Мужчин появление женщин–коллег подвигает быть более собранными и ответственными. Ну и общее мнение, что присутствие женщин мужчин облагораживает, хочется верить, недалеко от истины». «Если в чисто мужской коллектив приходит красивая, умная женщина, весь коллектив начинает работать лучше, а женщина будет этим пользоваться. Ее основная задача — улыбаться, настраивать коллектив работать лучше. Это запускает соревнование. Но когда она определится, то у других это отобьет охоту работать», — предостерегает психолог и бизнес–тренер Дмитрий Ломоть.

Надо ли вмешиваться

Впрочем, наряду с плюсами есть и минусы, которые касаются атмосферы в компании.

«Когда в гендерный коллектив приходит сотрудник противоположного пола, ему часто приходится доказывать, что он на что–то способен. К такому человеку могут сначала относиться снисходительно, или свысока, или с неприятностью», — резонно замечает Мария Маргулис, генеральный директор агентства «1000 кадров».

В результате по отношению к нему может начаться настоящая травля со стороны гендерного большинства. «Насколько комфортно быть одним мальчиком в бухгалтерии или единственной девушкой в техподдержке — зависит от личных, а не гендерных качеств, — говорит Анна Чуксеева, шеф–редактор «Работа.ру». — Если в коллективе есть травля и конфликт — это проблема только бизнес–процессов: у занятых людей нет времени на склоки».

«Работодателю бороться с гендерной травлей необходимо ради повышения все той же эффективности труда, — считает Кононова. — Зачастую такая травля демонстрирует проблемы организации: отсутствие обратной связи, неясный механизм принятия решений, разделение труда, текучка кадров, отсутствие мотивации и другие. Если проблема все–таки состоит в неприязни лидера коллектива к сотруднику, то руководителю следует провести соответствующую беседу с зачинщиком моббинга».

«Скорее всего, травля — это результат действующей системы управления, а не гендерной принадлежности работника», — резюмирует Елена Яхонтова.

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Как управлять мужским коллективом: восемь принципов женщины-руководителя

Быть женщиной-руководителем непросто – слишком большое значение в нашем обществе до сих пор имеют гендерные стереотипы. Но это вдвойне непросто, если коллектив, которым ты управляешь, состоит исключительно из мужчин. Ирина Кулиева пришла в автосервис на позицию управляющего в 23 года – и для того, чтобы начать нормально работать, ей пришлось уволить всех и набрать новую команду. О том, каких принципов стоит придерживаться женщине-руководителю в управлении мужским коллективом, Ирина Кулиева рассказала в корпоративном блоге компании Fit Service.

Досье

Ирина Кулиева, руководитель станции техобслуживания автомобилей 
Fit Service (Барнаул). Образование: Алтайский государственный технический университет (специальность «инженер-эколог»). Ранее работала в крупной транспортной компании, занималась железнодорожными перевозками, руководила водителями автофур. Сеть Fit Service развивает 140 автостанций в 32 регионах и входит в тройку крупнейших сетей в стране.

Я управляю автосервисом уже три года. В моём коллективе только мужчины, команду пришлось собирать самой. Сначала было много проблем: во-первых, когда я пришла в компанию, мне было всего 23 года, во-вторых – я женщина, а в третьих, на эту должность меня назначили. Поэтому было пренебрежение, недопонимание. Пришлось всех уволить и собрать новую команду. Тут уже стало проще: я стала объяснять всё, разговаривать с каждым отдельно — и сотрудники поняли, что они занимаются технической частью, а я руковожу бизнесом.

В моём коллективе не возникает проблем с подчинением из-за того, что я женщина. Наоборот, у нас присутствует строгая субординация. Где-то коллеги меня побаиваются, в каких-то ситуациях молча восхищаются.

Женщина в бизнесе должна быть наравне с мужчинами или даже выше, поскольку она выполняет несколько социальных ролей – сильный лидер и «хозяйка дома»: всё должно быть в её руках, под контролем.

Сейчас в моём подчинении порядка 40 человек – все мужчины. За эти годы я выработала принципы эффективной работы с сильным полом и сумела добиться уважения.

Принцип I: понимать мужскую психологию

Поймите особенности мужского характера. Мужчины исполнительные, пунктуальные, по большей части молчаливы — в отличие от женщин. Они более лаконичны, сдержаны, менее эмоциональны, поэтому с ними проще работать. В мужском коллективе не принято сплетничать, обсуждать личную жизнь. Они ориентированы на заработок. Их интересуют рабочие моменты, результат собственного труда, карьерный рост.

Иногда на планёрках я замечаю, что сотрудники не могут самостоятельно принять какие-то решения, поэтому я подталкиваю их к этому. Например, были проблемы с допродажами – сотрудники не хотели предлагать дополнительные услуги или товары, которые, по сути, клиентам реально нужны. Я «на пальцах» всё объяснила коллегам, показала, сколько они теряют денег — и они поняли, что дополнительные продажи могут принести хороший доход.

Принцип II: давать почувствовать свою значимость

Книги по управлению персоналом рекомендуют: если с сотрудниками складываются дружеские отношения, не переносите их на рабочий процесс, не вовлекайте сотрудников в проблемы бизнеса. Например, коллективу не стоит говорить, что не хватает денег на зарплату (ведь автобизнес – сезонный, в январе-феврале традиционно низкий поток клиентов), нужно самому пытаться выкрутиться из ситуации.

Но мужчины должны чувствовать свою значимость, важность для компании, поэтому нужно вселить в них это чувство. Я делаю так: собираю планёрку, на которой нужно решить ряд вопросов, даю возможность высказаться всем, но применяю известную женскую хитрость – решение принимаю сама, дав сотрудникам понять, что без их совета, я бы не подошла к этому решению. Например, когда собираюсь покупать что-то новое – оборудование или инструменты. Сначала я сама мониторю, сравниваю цены, читаю отзывы, а затем советуюсь с сотрудниками, стоит ли покупать товар. По сути, я уже сама знаю, что товар хорош и я его куплю, сотрудники лишь подтверждают это.

Принцип III: ставить чёткие задачи

Мужчинам необходимо точно формулировать проблему и задачу. Чёткая цель, чёткая задача, чёткие сроки – и всё будет хорошо. Женщины любят понимать всё на уровне домыслов, выстраивать непонятные логические связи и не всегда выполняют задачу так, как ты хочешь. Мужчины устроены по-другому.

Нечёткая задача звучит так: «Оформляйте правильно документы», а чёткая так: «Оформляя документы, не забывайте писать причину обращения, данные клиента, заказанные услуги, информацию о гарантии».

Принцип IV: держать себя в руках

Руководителю не позволительно эмоционально срываться. Особенно женщине-руководителю. В таких ситуациях я беру короткую паузу, выдыхаю, думаю, осознаю свои ошибки.

Поначалу доводилось срываться. Была ситуация, когда «возвратные» клиенты приезжали и приезжали, а мастер-приёмщик не мог урегулировать конфликты. Это всё происходило в один день, я сорвалась. Сначала хотела спокойно поговорить с коллегами, но увидела стену непонимания — и начала кричать, спорить. В запале я уволила одного сотрудника, и уехала домой. По дороге поняла, что эти проблемы не стоят тех эмоциональных затрат, которые мы пережили. Вечером я позвонила ему и извинилась, предложила завтра спокойно поговорить. Мы обсудили все претензии и замечания. Коллега остался, а позже даже получил повышение.

Мне было стыдно, и с тех пор я стараюсь не срываться. Не всегда удаётся, но я работаю над собой. Иногда, когда я чувствую, что могу сорваться, я не лично говорю с человеком, а просто пишу в WhatsApp.

Принцип V: выстраивать человеческие отношения

С подчинёнными я выдерживаю баланс между дружескими и профессиональными отношениями. Ещё в студенчестве в книге по психологии прочитала, что хороший руководитель, если у него в штате до 50 человек, должен знать всех сотрудников по имени-отчеству. Я не понимала, как можно всех запомнить. Но сейчас я знаю не только имя, отчество, дни рождения, но даже у кого сколько детей. На Новый год выделяю подарки для сотрудников с детьми. Это человеческие отношения.

Хороший руководитель – это не только сильный лидер, это ещё и товарищ. Если у меня возникают какие-то проблемы, коллеги всегда стараются помочь, выручить. Я отношусь по-человечески к сотрудникам и прошу того же от них. Если случаются какие-то замечания по работе и после второго замечания ничего не меняется, то прибегаю к системе штрафных санкций. С первого раза коллеги редко понимают, иногда даже делают одни и те же ошибки. Тут всё очень индивидуально: кого-то часто приходится штрафовать, а кого-то редко.

Есть два типа санкций: реальный штраф – например, за то, что человек не вышел на работу, не предупредив. Второй тип – ошибки в работе, они караются штрафными баллами, которые в конце месяца превращаются в рубли.

Принцип VI: создать конкуренцию

Я ввела систему мотивации – ежемесячные смарт-задачи и индивидуальные поощрения, денежные и вещественные. Решила не ограничиваться только премиями. Я вижу, сколько времени люди проводят на работе – здесь вся наша жизнь, и нет времени радоваться каким-то вещам извне, придумывать, как развлечься на выходных. Поэтому решила делать это за них.

Смарт-задачи – это план продаж наших услуг. Так как бизнес сезонный – каждую задачу я привязываю к конкретному месяцу года. Главное – это поддерживает дух конкуренции, ведь мужчины любят соперничать. Задачи индивидуальные. Например, для административно-управленческого персонала ставлю общую задачу – продать 50 салонных фильтров, но сделать это должен каждый. Для механиков задача – выработать минимально 120 нормо-часов в месяц.

Для контроля исполнения веду учёт в системе автоматизации Fit Service, где можно всё отследить. Привязываешь услугу или товар к конкретному сотруднику, смотришь, анализируешь.

Лидеров я награждаю. Это может быть премия, семейная фотосессия, поход в бассейн или бильярд. Важно знать сотрудников, чтобы не подарить холостяку семейную фотосессию.

Систему я ввела год назад и она уже приносит пользу. В конце месяца разбираем результаты по смарт-задачам. При этом многие коллеги просят меня подвести промежуточные итоги, чтобы понимать на каком они месте, к чему стремиться.

Чтобы система работала, донесите до людей, что это не только их личный бонус, но и имидж автосервиса в целом. Я давлю на дух конкуренции, мотивирую стать лучшими, поддерживаю соревновательный дух, но уже не на личностном уровне, а на уровне сети.

Обязательно нужно осуществлять «точки контроля». У меня в кабинете весит стенд задач с карточками разных цветов: красный – задача не выполнена, зеленый – выполнена. Так я контролирую выполнение задач.

Принцип VII: «воспитывать»

Много сил уходит на «воспитание» сотрудников. А делать это нужно каждый день. Ищу разные способы работы с персоналом: совещания, летучки, даже просто общение в чате в WhatsApp.

Новые сотрудники приходят редко, текучки у нас нет, но если кто-то новый приходит, то  всегда со своей линией, ведь до этого он работал в другом месте, где всё было не так. Я всегда выслушиваю человека, обращаю внимание на его предыдущий опыт, ведь если он ценен, можем что-то перенять.

Три года назад ко мне пришел мастер-приёмщик, который раньше работал на себя, но бизнес не задался. Я целый год его переучивала. Например, негативных клиентов он заносил в «чёрный список» и не работал с ними. Я объясняла ему, что мы не разделяем клиентов на положительных и отрицательных, что ко всем относимся одинаково и заинтересованы в том, чтобы все они возвращались.

Людей старше 45 лет я не беру – их уже невозможно переделать. Мне комфортнее с людьми от 28 до 40 – до них можно донести что-то, получить обратную связь.

Принцип VIII: быть женщиной

Однажды девушка пригнала на ремонт новый Hyundai Solaris. Мастер-приёмщик передал ключи диагносту, который должен был протестировать автомобиль. Прошло два часа, и диагност потерял ключи. Ситуация нелепая. Я звоню клиентке, объясняю проблему. Спокойно поговорили, как-то чисто по-женски удалось договориться, разрешить эту ситуацию. Через несколько часов в автосервис приехал её муж. Стал кричать, ругаться матом, просился к директору. Меня уже не было, он пообещал прийти завтра. На следующее утро я уже ждала его в своём кабинете. Услышала, как он разъярённо поднимается по лестнице. Клиент, видимо, не понял, что директор – женщина, потому что когда он ворвался в кабинет, то прямо оторопел и сразу успокоился. Говорит: «Наверное, вас сюда специально посадили. Чтобы таких буйных успокаивать». Отшучиваюсь: «Вы думаете, я смогу с вами справиться?». Он посмеялся, сел, и мы спокойно поговорили.

Клиенты воспринимают меня как профессионала. Не было ситуаций, чтобы говорили, что я чего-то не понимаю, потому что я женщина. Они понимают, что я не чиню автомобили, а руковожу бизнес-процессом, гораздо важнее разбираться именно в этом, а не уметь чинить автомобили.

С сотрудниками, наоборот, такие ситуации случаются. Особенно, когда у них возникают проблемы в техническом плане – например, вышло из строя дорогостоящее оборудование. Я не знаю, как починить его, моя задача в этой ситуации – придумать, к кому можно обратиться для решения проблемы. В первые месяцы моей работы я вообще любую деталь называла «двигатель».

Источник:
Franchblog.Fitaudio.

Читайте также:

Как правильно наказывать сотрудников: без обид и по науке.
Пять сценариев, которых должен избегать начинающий управленец.
Ну очень полезные бизнес-книги: 75 отборных изданий для предпринимателей.
biz360

Как работа среди мужчин влияет на уровень стресса у женщин?

Женщинам на рынке труда нелегко: многие профессии по-прежнему в большей степени представлены специалистами мужского пола. Поэтому женщины часто сталкиваются с проблемами на работе, когда речь идет о карьерном росте или доверии со стороны коллег в мужском коллективе. Однако чем чревата работа среди коллег противоположного пола для здоровья женщин? Исследователи из Университета Индианы Блумингтона (Indiana University Bloomington), США, попытались проанализировать, как работа среди мужчин влияет на уровень стресса у женщин.

Преимущественно мужской коллектив на работе для женщины часто связан с рядом трудностей: высоким психологическим давлением, отсутствием продвижения по карьерной лестнице, низким уровнем доверия со стороны коллег, незначительной поддержкой среди коллег или ее отсутствием и даже с возможными сексуальными домогательствами. При этом если уровень стресса у женщин, связанный с этими факторами, повышен в течение длительного времени, это делает их более уязвимыми к развитию различных заболеваний и связано с повышенным риском летального исхода. Поэтому ученые считают, что, работая в мужском коллективе, женщины могут подвергаться определенным рискам для здоровья, связанным с воздействием высокого уровня стресса вследствие межличностных отношений с коллегами по работе.

Чтобы подтвердить свои предположения, ученые провели исследование при участии 443 женщин. Некоторые из них работали в коллективе в равной степени представленном обоими полами, другие — в на 85% и более состоящем из коллег мужского пола. В ходе исследования ученые оценили уровень кортизола в организме участниц в течение дня и установили, что женщины, которые работали в коллективе, представленном практически в равной степени обоими полами, имели, как правило, нормальную реакцию на стресс. При этом у участниц, работающих преимущественно в мужском коллективе, отмечалось меньше пиковых значений уровня кортизола в течение дня, что указывает на притупление реакции организма на стресс. Таким образом, высокий уровень стресса в течение длительного времени подвергает таких женщин повышенному риску развития различных заболеваний.

Ученые отмечают, что любой человек подвержен социальным стрессорам, в результате чего уровень кортизола может меняться в течение дня. При этом если воздействует сильный стресс в течение длительного периода времени, способность организма реагировать на него ухудшается. Когда это происходит, реакция на стресс притупляется, что повышает риск развития таких заболеваний, как ишемическая болезнь сердца, рак молочной железы, синдром инсулинорезистентности и сахарный диабет, способствует снижению когнитивных функций по мере старения, а также развитию психических расстройств, таких как посттравматическое стрессовое расстройство и депрессия, — считают ученые.

По материалам www.medicaldaily.com

— Как женщине выжить в мужском коллективе?

Некоторые женщины считают, что работа в мужском коллективе — не работа а рай, поскольку мужчины будут оберегать нежное создание от забот и хлопот, одаривая улыбками и шоколадом за сделанную работу (в дополнение к зарплате, естественно). Однако в реальности все обстоит несколько по-другому. Все дело в том, что мужчина на работе не очень-то присматривается к тому, кто рядом с ним работает — и если вы будете допускать промахи, строить из себя «цветок нежной лилии», то в конце концов придется распрощаться с местом. Работа в мужском коллективе для женщины ничуть не лучше, чем работа в коллективе смешанном или женском.

Приходя на работу, где в команде преобладают мужчины, нежелательно сразу становиться в позу «слабой и беззащитной», лучше всего считать себя равноправным игроком, у которого есть некоторые преимущества перед мужчинами. Дама в мужском коллективе всегда находится под пристальным вниманием окружающих — зная это, большинство женщин и девушек считают, что чем лучше будут выглядеть, тем быстрее продвинутся по служебной лестнице. Иногда так и бывает, однако чаще всего продвигаются женщины, которые не только хорошо выглядят, но и хорошо выполняют свою работу — и не лишним будет научиться лавировать в офисных интригах.

Психологи уже давно обнаружили, что женщина, будучи под пристальным вниманием окружающих, испытывает стресс из-за своего стремления выглядеть все лучше и лучше. Однако женское стремление одеваться как можно ярче может вызвать у коллег-мужчин раздражение. Заметьте, многим мужчинам больше всего нравятся симпатичные женщины в офисном варианте дресс-кода: симпатичная блузка, черные колготки, стильная юбка или штаны, туфли на каблуках. Кстати, те же психологи рекомендуют женщинам, попавшим в мужской коллектив одевать какую-либо часть мужской «униформы». К примеру, галстук или пиджак, или уже упоминавшиеся брюки.

Кстати, в офисе не всегда стоит «делать глазки» всем окружающим мужчинам — как это ни удивительно, однако офисные романы обычно заканчиваются ничем, или даже приносят вред обоим участникам. Мужчины в офисе в рабочее время рассматривают большинство женщин как коллег по работе, как рабочий «объект». А вот в обеденный перерыв и после работы — как представительницу прекрасной половины человечества. Так что в рабочее время действительно рекомендуется работать.

И вот еще что — очень желательно постоянно изучать что-то новое, полезное для работы (конечно, если вы собираетесь надолго задержаться на новой работе). Если будете стоять на месте, не получая никакой новой информации — то скорее всего, так и застрянете на одном месте, наблюдая за повышением окружающих. Согласитесь, вдвойне обидно.

Собственно, это основное из того, что рекомендуют психологи — есть множество нюансов, но, к сожалению, объема данной статьи не хватит для упоминания всего, что может быть полезным для девушки или женщины, попавшей в мужской коллектив. Кстати, а есть ли среди наших читателей девушки и женщины, которые могут посоветовать что-то дополнительное по тематике поста, или поделиться опытом?

Как женщине работать в мужском коллективе?

Если женщина — профессионал с большой буквы либо редкий специалист, не было случая, когда на вакантное место принимали мужчину с более низкой квалификацией.

Вливаясь в коллектив, где трудятся исключительно «сыны Марса», представительницам прекрасной половины человечества не стоит рассчитывать на снисхождение за ошибки и промахи, хватаясь, как за соломинку, за «аксиому»: «Я — женщина, и этим я права». Отныне вы сотрудник, профессионал, коллега, словом, такой же игрок команды, как и все остальные. Полезно ознакомиться и с правилами игры.

С мужчинами можно танцевать, дружить, принимать от них цветы и подарки, выходить замуж и растить детей… Имея статус дамы сердца, даже рассчитывать на ежеминутное внимание, поддержку и заботу. Вероятно, именно поэтому редкая женщина не мечтает трудиться исключительно в мужском коллективе, предвкушая рафинированно-рыцарское к себе отношение. Однако специфика работы в таком сообществе допускает коррективы о столь идеальном представлении.

В мире мужчин

Увы, некоторые работодатели-мужчины скептически относятся даже к предоставленным соискательницами документам об образовании, без смущения заявляя: «Девушек-программистов (инженеров, логистиков, системных аналитиков, слесарей) не бывает в природе». Налицо откровенно предвзятое отношение. Но чтобы не быть голословными, обратимся к данным собственных исследований. Многие опрошенные (а именно 74%), работающие исключительно в мужских коллективах, отмечали «особое» к себе отношение. Одна из респонденток констатировала, что наниматели при встрече с женщиной, представительницей профессии, традиционно считающейся мужской, ведут себя так, словно увидели зеленую ворону: «Явление, безусловно, редкое и в то же время никому не нужное. Но главное, совершенно не понятно, что с этим делать». И если есть альтернатива, предпочтение на вакантную позицию отдадут мужчине. Однако, справедливости ради, стоит констатировать: если женщина — работник высокой квалификации или редкий специалист, или в компании (отрасли в целом) наблюдается нехватка профессиональных кадров, то не было прецедента, когда на вакантное место принимали мужчину с более низкой квалификацией. В некоторых случаях (около 11%) работодатели принимают женщин в мужской коллектив с одной целью: «разбавить» однородный состав, чтобы держать представителей сильной половины человечества в тонусе, не позволяя им слишком уж распускаться. Что же следует после приема на работу? Закон Мерфи, описывающий специфику построения карьеры для женщин, гласит: «Думай как мужчина, веди себя как леди, работай как лошадь». И действительно, чтобы стать своей среди чужих в мужском коллективе и добиться признания, представительницам прекрасного пола приходится прибегать к защитным тактикам.

1) «Сильная женщина» или сверхфункционирование (около 65% опрошенных). Приготовьтесь к тому, что придется забыть о семье и отдыхе, ибо, доказывая свою профессиональную состоятельность, вам предстоит работе отдавать времени больше, чем коллеги-мужчины. Эмоции и перипетии личной жизни, напротив, придется скрывать, чтобы не прослыть менее эффективным специалистом.

2) Противоположная тактика — «слабая женщина» или так называемый в психологии «феминный стиль»: применение приемов обольщения (кокетство, прикрытая или не очень лесть и искусственное уничижение своих возможностей). Время от времени этот прием применяли 39% респонденток.

3) Неоплачиваемая работа. Женщинам чаще, чем мужчинам, приходится брать на себя дополнительные обязанности, к примеру, выполнять «общественные поручения», ухаживать за цветами, улаживать конфликты и др. К этой тактике прибегало 52% участниц опроса.

И практически все респондентки сошлись во мнении, что в мужском коллективе все будет зависеть от того, как сама женщина относится к себе: если считает себя профессионалом с большой буквы (разумеется, небезосновательно), то вскоре это почувствуют и остальные. Но на пути к признанию довольно много ухабов. Как снизить коэффициент психологического трения в типичных ситуациях?

«Красиво одевается, красиво говорит»

Мужчины говорят меньше, в основном, короткими фразами и предпочитают прямые обороты речи. Представительницы прекрасного пола напротив, многословны и велеречивы. Услышав подобную напыщенную речь, представляющую собой вереницу прочно упакованных силлогизмов, которые оценили по достоинству такие знатоки как Секст, Эмпирик, Марциан Капелла, а то, чего доброго, и сам Аристотель, мужчины попросту теряются. И совсем худо приходится представителям сильной половины человечества, если женщины начинают перескакивать с одной темы на другую. Еще одна проблема в том, что мужчины склонны воспринимать все услышанное буквально, а женщины во всем ищут подтекст. Слушают мужчины, в основном, молча, тогда как их собеседницы интерес к беседе и эмоции выражают междометиями и жестами. В 94% случаев прерывание разговора происходит по инициативе мужчин. Не стоит обижаться! У вас есть два пути: либо заставить мужчин освоить женскую манеру общения либо научиться общаться «по-мужски».

С выбором подходящей одежды проблем возникает не меньше, чем с манерой общаться. Психологи отметили: женщины, постоянно находящиеся в зоне пристального мужского внимания, сильно переживают по поводу своего внешнего вида. Так и до стресса недалеко. Между тем, мужская братия, увлеченная работой, просто не способна заметить новую стрижку, стильный макияж, изысканные украшения или обратить внимание, чем от вас пахнет: духами от Дома моды Chanel или одеколоном «Тройной». Увы, мужчины не замечают мелочей, поэтому не стоит расстраиваться по этому поводу. В то же время установлено, что слишком открытые яркие платья, блузочки с рюшиками и воланами, ультракороткие мини-юбки действую на подкорку головного мозга мужчин раздражающе. Когда все вокруг в костюмах, то в пышном платье вы, мягко говоря, будете смотреться вызывающе. Хотя не исключено, что увеличатся ваши шансы получить приглашение на чашечку кофе в нерабочее время (женственно-эротический стиль и следование моде воспринимается «сынами Адама» как фривольность).

Но не впадайте в другую крайность — не перенимайте мужеподобный стиль в одежде и поведении. Даже если коротко подстрижетесь, накачаете бицепсы и станете разговаривать басом, обсуждая футбол и новые модели авто, все равно не станете «своей» в мужском обществе. На уровне подсознания представители сильной половины человечества понимают, что агрессивный и жесткий стиль чужд для дамы. Впрочем, самой леди мужской стиль поведения ничего хорошего не сулит: зачастую «железные леди» расплачиваются за свою силовую политику негативным отношением со стороны мужчин и одиночеством, расшатанными нервами и преждевременным старением. К тому же исследования показали: женщины, маскирующиеся под мужчин, получают более низкую зарплату и занимают более низкие должности. Как же тогда одеваться? Если придется трудиться в мужском коллективе, чтобы не выглядеть белой вороной, добавьте в свой ежедневный гардероб хотя бы одну «нейтральную» деталь: пиджак, жилет, галстук или шейный платок.

«Вы считаете меня легкомысленной»

Хотите избежать подобной славы? Не используйте на рабочем месте «запрещенные приемы»: «стрельба глазами», флирт и кокетство. Знаки внимания от коллег — это не всегда флирт.

В мужской «вотчине» неизбежно столкнетесь с недоброжелательным отношением некоторых коллег, воспринимающих присутствие женщин на своей территории как угрозу самолюбию. Ведь женщины уже вторглись во многие мужские сферы, такие как бизнес, спорт, политика и даже война. Как восстановить статус кво и доказать свою мужественность? Один из вариантов: открытый флирт, цель которого показать «захватчице» ее прямое предназначение. Вас могут называть разными уменьшительно-ласкательными именами вроде «детка», «крошка» или «малышка». Не поднимайте волну агрессии, лучше выразите снисходительное удивление. Пусть лучше фамильярный коллега почувствует себя невоспитанным ребенком, чем вы будете выглядеть в глазах окружающих обиженной девочкой.

Не редкость ситуации, когда вас могут попросить приготовить чай или кофе, чтобы показать, для какой роли вы подходите больше всего. Резкий отказ в таких ситуациях мало эффективен. Можно заварить напитки, любезно предупредив заранее, что этот «аттракцион неслыханной щедрости» с вашей стороны, увы, не станет доброй традицией. Сегодня вы побалуете коллег, а завтра — пожалуй, очередь кого-то другого проявить галантность.

А если у вас имеется интеллигентная привычка извиняться по поводу и без, в мужском коллективе лучше проявлять ее в меру. Похоже, что представители сильного пола считают извинения не более чем рекламой собственных ошибок.

И не торопитесь принимать оказанные на рабочем месте знаки внимания, да и к комплиментам относитесь без особого трепета, чтобы не давать повода мужчинам, нацеленным на успех (а именно они обычно и формируют общественное мнение), считать вас хотя и красивой, но лишней деталью в рабочем механизме. Полагаете, хотя мужчина и глава, но вертит этой важной частью организма шея, которая, как известно, женского рода? Не обольщайтесь! Вспомните первоисточник, женщина — всего лишь ребро Адама, и предназначение ее — быть помощником, другом, утешением и радостью для близких.

Это интересно

Вопреки распространенному мнению, что в женских коллективах конфликтов намного больше, чем в мужских, частота возникновения «очагов напряженности» практически одинакова. Отличаются только причины конфликтов и динамика протекания. Сослуживицы чаще всего конфликтуют из-за повышения по службе, распределения проектов, премий, отпусков, штрафов и наказаний, графиков работы. Для мужчин главные причины разногласий — производственные проблемы, внезапное расширение круга обязанностей, отсутствие или ограничение перспектив роста. Женские коллективы славятся тем, что конфликты носят скрытый характер, не редкость использование запрещенных приемов (интриги, слухи и сплетни). В мужских коллективах конфликты протекают открыто, как протест или вызов. Социопсихологи отмечают, что в гомогенных коллективах (только мужских или только женских) негативные черты, присущие представителям одного или другого пола заостряются. И с этой точки зрения предпочтительнее смешанные коллективы.

Источник: rabotaplus.com.ua

Исследование: лишь 7% женщин хотят, чтобы ими руководили женщины

Фото: iStock

В российском бизнесе продолжают процветать гендерные стереотипы. Например, доля руководителей-мужчин все еще существенно превышает долю руководителей-женщин: 56% против 33% соответственно. Об этом говорится в исследовании консалтинговой компании Ernst&Young. Inc. ознакомился с его результатами.

В российском бизнесе сохраняется традиционная парадигма, в которой начальником чаще выступает мужчина. Больше половины респондентов (56%) сегодня работают под управлением мужчин. И лишь 33% опрошенных руководят женщины. Еще 11% участников исследования занимаются собственным бизнесом или сами являются руководителями высшего звена. Среди опрошенных, выбравших ответ «Я сам себе начальник», женщин оказалось почти в 2 раза больше, чем мужчин. Аналитики связывают это с более активной позицией женщин в бизнесе.

На первый взгляд, говорится в докладе, доля женщин-руководителей не сильно отличается от доли начальников мужского пола. Однако здесь есть несколько важных особенностей. Например, руководители-женщины гораздо чаще встречаются именно в женских коллективах, — лишь 12% мужчин работают под управлением женщин. Женщины, напротив, работают под руководством мужчин в 44% случаев.

софия азизян

партнер EY, руководитель программы «Деловые женщины» в России

«Это может свидетельствовать о том, что в мужском коллективе женщине по-прежнему сложнее сделать карьеру, чем в женском, и служить еще одним подтверждением, что гендерные стереотипы в российском обществе сохраняются».

Большая часть опрошенных не хочет работать в женском коллективе. Только 9% респондентов готовы трудиться в компании с женским кадровым большинством. Почти треть (28%) предпочли бы мужскую команду, при этом чаще всего в мужском коллективе хотели бы работать сами женщины. 37% рассказали, что предпочли бы коллектив с равным количеством мужчин и женщин. Половина респондентов хотела бы видеть в роли руководителя мужчину, причем мужчины и женщины выразили такое намерение в равных долях. Аналитики отмечают, что традиционное представление о начальнике-мужчине все еще сохраняется.

49% женщин хотели бы работать под мужским началом. И всего 7% — с руководителями-женщинами. В смешанной группе этот показатель не меняется — под женским руководством также хотели бы работать лишь 7% опрошенных обоих полов.

При этом 86% респондентов считают, что женщины не менее амбициозны, чем мужчины, и готовы занимать руководящие должности. Интересно, что опрошенные старше 65 лет считают, что около 30% женщин на самом деле не хотят быть начальниками.

софия азизян

партнер EY, руководитель программы «Деловые женщины» в России

«Если вдуматься, становится очевидно, что женщина-руководитель должна уметь проявлять характер. Это вступает в противоречие с традиционной социально одобряемой моделью поведения женщины. Веками девочек учили быть добрыми и покладистыми, вести хозяйство, хорошо учиться и играть по правилам, из чего вытекает понимание, что женщина должна быть гибкой и терпимой. В противном случае она порицается социумом и получает ярлык „вредной“ и „своенравной“. Мы наблюдаем перенос социально одобряемой модели поведения в профессиональную сферу. Соответственно, любое нарушение этой устоявшейся модели приводит к критике».

В ходе исследования также было рассмотрено отношение к цитатам, которые раскрывают определенные стереотипы о женщинах. Для примера аналитики использовали цитату Маргарет Тэтчер: «Если женщина проявляет характер, про нее говорят — „вредная баба!“ Если характер проявляет мужчина, про него говорят — „хороший парень!“» 65% респондентов согласились с высказыванием британской политической деятельницы.

Ранее Inc. рассказывал, что число женщин, владеющих бизнесом, выросло на 3 тыс. % с 1972 года. 67% женщин, владеющих бизнесом, старше 45 лет. Еще 31% находятся в возрасте от 25 до 44 лет.

Единственная женщина в команде? 4 совета по общению, которые необходимы для…

«Люди не воспринимают меня всерьез, потому что я девочка», — сказал я другу о семинаре для выпускников по информатике, который мы проводили на первом курсе колледжа.

«Люди не воспринимают вас всерьез, потому что вы говорите, как девушка из долины», — сказал он. Тонкость не была его сильной стороной, но он был прав. Это звучало так, будто я принадлежу торговому центру в Лос-Анджелесе, а не в классе информатики в Гарварде.

Какое откровение: люди дискриминировали меня не из-за моего пола, а из-за поведения, связанного с моим полом.С тех пор, поскольку я часто являюсь единственной женщиной в комнате на работе, я научился приспосабливать свое поведение, чтобы ко мне относились более серьезно. Конечно, было бы идеально, если бы люди принимали женщин такими, какие они есть, но ожидания и предубеждения не меняются в одночасье. А пока вот несколько уроков, которые я извлек за многие годы моей докторской программы в области информатики, в которой только 20% женщин.

1. Привыкайте к установлению господства

Возможно, вы заметили, что мужчинам нравятся факты.Когда встречаются двое мужчин, они рассказывают все факты, которые им известны о футболе, музыке, ресторанах и всем остальном. Возможно, вы научились отключать это как нечто доброе, что любят делать мужчины.

Но игнорируйте то, что кажется милой мужской особенностью, и вы потеряете свое место в социальной иерархии. Когда мужчины обмениваются этим фактом, они оценивают друг друга — мужской человеческий эквивалент эквивалентен взаимному обнюхиванию в животном мире. В книге « Talking from 9 to 5 » социолингвист из Джорджтауна Дебора Таннен объясняет, что мужчины склонны подходить к разговору с целью достижения доминирования.Напротив, женщины склонны подходить к разговору с целью помешать другим людям занять подчиненное положение. Мужчины констатируют факты, а женщины делают комплименты. В результате, когда мужчины и женщины разговаривают, как мужчины, так и женщины-наблюдатели сообщают, что мужчина «выиграл» разговор.

Вы можете обойти эту «дискриминацию», присоединившись к этой игре доминирования. Разговаривая с мужчинами на работе, старайтесь не «потерять» разговор. Привыкайте появляться в разговоре и отстаивать свою позицию.Привыкайте к игре в пинг-понг. Привыкайте появляться и указывать свои учетные данные. Если вы хотите доказать свою точку зрения, располагайте фактами, чтобы подкрепить себя. Запаситесь «боеприпасами». Если кто-то оценивает вас, не делайте только комплименты. Играть в игру.

2. Цензура вашей внутренней «хорошей девочки»

Один мой студент-профессор однажды заметил, что я редко задаю вопросы в классе. Я сказал ей, что меня пугает качество вопросов, которые задают другие ученики в классе, в основном мужчины.Она посоветовала мне обратить внимание на «процент ответов» на вопросы, которые задают мужчины, указав, что реальный процент хороших вопросов колеблется в районе 50%.

Женщины часто упускают возможность казаться умнее, потому что мы приучены к самоцензуре. В книге « Проклятие хорошей девочки » Рэйчел Симмонс пишет, что с раннего возраста девочкам говорят, что они должны выглядеть безупречно. В результате девочки не решаются поднять руки в классе, если не уверены в ответах. Эти девочки превращаются в женщин, которые не решаются выступать в классе и на собраниях.В результате их сверстники-мужчины получают больше уважения за то, что задают вопросы и у них есть хорошие идеи. Кроме того, их сверстники-мужчины также имеют преимущество получать больше отзывов от своего окружения.

Чтобы казаться более компетентным и креативным, научитесь подвергать свою самоцензуру цензуре. Представьте, что вы самый дерзкий парень в комнате. Если вы не решаетесь задать вопрос или не решаетесь выразить идею, представьте, что вы тот парень. Не беспокойтесь о том, что другие люди сочтут то, что вы говорите, глупо. Собери это. Это то, что люди запомнят.

3. Научитесь драться как мужчина

Профессор моего отделения сказал мне, что он часто видит, что женщины «дерутся неправильно». Он заметил, что женщины часто доставляют мужчинам дискомфорт, потому что мужчины считают их непредсказуемыми. Мужчины чувствовали себя так, будто женщины, с которыми они работают, беспричинно взрывают их. Это заставило их отказаться от продолжения тесного сотрудничества с женщинами.

Это негативное восприятие женщин возникает из-за недопонимания, возникающего из-за разных стилей ведения боя.Мальчики растут в спарринге, физически и не так. Они привыкают взаимодействовать друг с другом через серию небольших конфликтов: из-за доминирования, для решения проблем или просто из-за этого. В результате они также устанавливают коды для боя: о боях объявляют заранее, и то, что происходит во время боя (обычно), остается в рамках боя. С другой стороны, девочки учатся избегать конфликтов. Девушки ссорятся реже и драматичнее. В результате взрослые мужчины и женщины по-разному думают о частоте и характере конфликтов.Эти разные ожидания могут заставить мужчин находить женщин непредсказуемыми и иррациональными.

Чтобы заработать репутацию рационального и предсказуемого человека, научитесь подходить к конфликтам как к спорту. Привыкайте к небольшим стычкам вместо того, чтобы ждать больших сражений. Изучите правила честной борьбы — например, заранее скажите людям, что вы собираетесь с ними не соглашаться. Самое главное, держите профессиональные разногласия отдельно от личных отношений.

4.Перестань говорить, как девочка-подросток

Актриса Лейк Белл провела кампанию против «сексуального детского голоса» — тенденции молодых женщин использовать вокал и разговоры. И на то есть веская причина: эта вокальная тенденция сдерживает женщин в профессиональном плане.

Для женщин существует противоречие между авторитетным высказыванием и использованием языка для получения желаемого. Согласно New York Times , у женщин есть законные причины для этого: выражая дружелюбие, эти голосовые модели являются «мощным инструментом для построения отношений.К сожалению, в среде, где доминируют мужчины, эти привычки часто оцениваются как небезопасные, эмоциональные или глупые.

К счастью, вы можете легко предотвратить это негативное суждение. Если вам трудно сломать свои вокальные навыки, запишите свою речь и выясните, что вам нужно улучшить: обратите внимание на восходящую интонацию и завершение в конце предложения; обратите внимание на чрезмерное использование «лайков» и «гм». Чтобы получить бонусные баллы, смотрите видео женщин, которые говорят авторитетно и стараются говорить, как они.

Конечно, важно найти подходящую вам рабочую личность. Я надеюсь, что, устраняя некоторые из этих «культурных» различий, эти советы помогут вам адаптироваться к среде, в которой доминируют мужчины, таким образом, чтобы вы остались верны тому, кто вы есть.

Фотография гуляющих сотрудников предоставлена ​​Shutterstock.

7 способов добиться успеха на рабочем месте, где доминируют мужчины

Вы редко встретите другую душу в женской комнате. Слишком часто вас принимали за чьего-то помощника.Звучит знакомо? Для многих молодых успешных женщин «добиться успеха» в профессиональном плане означает научиться осваивать рабочие места, где преобладают мужчины, где клубы мальчиков все еще каким-то образом распространены.

В колледже я жила с семью девушками. И поэтому, возможно, неудивительно, что для меня переход к инвестиционному банкингу — где я была единственной женщиной-аналитиком в классе моей группы — оказался довольно сложным. Но из финансов я бросился в спорт, и мне еще предстоит оглядываться назад.

Попутно я подобрал несколько практических советов, как преуспеть в офисе, даже когда соотношение полов не в вашу пользу.

1. Писклявое колесо набирает обороты

Скорее всего, ваши коллеги-мужчины постоянно озвучивают, какие возможности и проекты им нужны, а вы можете сидеть там, усердно работать и ждать, чтобы получить то, что по праву принадлежит вам.

К сожалению, большинство начальников слишком заняты, чтобы понять, каково наиболее справедливое распределение проектов, и часто все сводится к тому, кто последним тявкнул им об этой горячей сделке со СМИ или о новом партнерстве, которое запускает ваша компания.Если вы не умеете схватить своего босса в холле или во время утреннего перерыва на кофе и рассказать о проектах, которые вас волнуют, тогда назначьте формальное время, чтобы проверять его хотя бы раз в месяц, и сообщите своему начальнику, что вы хотите работать над.

2. Пиво для связи

Лучшие возможности для карьерного роста часто возникают из общения за пределами офиса — часто за кружкой пива. Парни, с которыми я работал, все время брали пиво, и я быстро научился присоединяться к ним, независимо от того, хотелось ли мне пить в ту ночь.А если вас не пригласили (да, это случилось со мной), создайте свое собственное приглашение в счастливый час — кто может отказаться от холодного пивоварения?

3. Избегайте того, чтобы вас слишком легко обижали

У ребят на работе есть такая штука, которая называется Круг доверия. Вы получаете доступ, когда они знают, что могут быть самими собой рядом с вами, не сообщая об этом в HR. В КПЗ для банковских аналитиков я слышал все отвратительные истории, которые можно было бы рассказать, но я оставался хладнокровным. И в результате я, в конце концов, стал частью группы и был включен в ночи, когда заказывал ужин или выходил за пивом.

Примечание. — это граница, и «сохранять хладнокровие» не означает позволять парням переходить ее — сексуальные домогательства недопустимы.

4. Не будьте чьим-то кофе или ланчем

Сколько успешных мужчин на рабочем месте вы видите за обедом или кофе у своего босса? Если вы не чей-то помощник, не входите в привычку вести себя как помощник. Конечно, могут быть особые исключения, когда ваш босс находится в режиме пожарной тревоги или решает угостить группу за кофе, но не делайте это обычным делом.И если ваши сверстники-мужчины не вмешиваются — вам тоже не следует этого делать.

5. Не будь женщиной «да»

В тех отраслях, в которых я работал, существует огромное давление, заставляющее работать усердно и сохранять переполненную тарелку. Помимо обеда и кофе, слишком легко сказать «да» каждому проекту, поскольку вы стремитесь «быть хорошим сотрудником», но если вы никогда не откажетесь, то в конечном итоге нанесете вред и себе, и своей компании. Важно отстаивать те проекты, над которыми вы действительно хотите работать (см. №1), а затем сопротивляться в другое время, когда у вас нет возможностей.Вы можете поспорить, что многие ребята скажут «нет» — и вы должны тоже.

6. Используйте свои сильные стороны (даже если это стереотипы)

В первую неделю моей банковской стажировки мой управляющий директор спросил меня, как себя чувствуют и поживают стажеры. Готов поспорить, что он спросил меня отчасти потому, что я была единственной женщиной, и поэтому он предположил, что я, скорее всего, знаю о «чувствах» людей. Но вы знаете, что? Я сделал. Так начались наши взаимовыгодные отношения: я дал ему вживую прочитать пульс группы, которой он управлял, и он дал мне возможность познакомиться со старшим.Будь то слушание, эмоциональные способности, сочувствие, общение или просто роль матери-логова — если у вас есть эти сильные стороны, играйте с ними. Это хорошие качества, которые нужно продемонстрировать как восходящего будущего лидера, и, особенно на рабочем месте, где таких навыков не хватает, также неплохой способ быть замеченным.

7. Найдите спонсора

Спонсор — это наставник, который будет продвигать вас в вашей организации, который поддерживает вас и расскажет остальной части организации, включая старших руководителей, насколько вы хороши и насколько вы заслуживаете признания (и продвижения по службе).И нравится вам это или нет, но без спонсора может быть почти невозможно продвинуться в качестве женщины на рабочем месте, где доминируют мужчины. Доктор Сильвия Энн Хьюлетт много писала о спонсорстве, в том числе о его важности для женщин. Что все это значит для тебя? Начните строить отношения со своим начальником и другими руководителями с самого начала и уделяйте особое внимание развитию этих отношений с людьми, которые верят в вас и публично поддерживают вас — они станут вашими лучшими защитниками.

Фотография группы в офисе любезно предоставлена ​​Shuttestock.

Джейн работает в сфере развития медиа-бизнеса в Нью-Йорке. Она изучала экономику в Гарвардском колледже и получила первые успехи в корпоративной сфере в качестве аналитика по инвестиционным банковским операциям в сфере СМИ и телекоммуникаций. В свободное время Джейн любит смотреть футбол, пробовать последние тенденции цифровых медиа и быть искусным гурманом. Жизненные цели включают написание юмористической квазиавтобиографической книги и знакомство как можно большего числа людей с кулинарией моей матери.

Больше от Джейн Фанг

Как выжить и преуспеть на рабочем месте, где доминируют мужчины

Как выжить и преуспеть на рабочем месте, где доминируют мужчины

getty

Автор: Александра Михайловская

Да, Камала Харрис, первая женщина-вице-президент США, только что была приведена к присяге. Надо отметить эту веху! Но для женщин-миллениалов, работающих в сферах, где преобладают мужчины, где клуб мальчиков все еще остается чем-то, работа без гендерных предубеждений может показаться несбыточной мечтой.

Верно и то, что за последние 40 лет мы стали свидетелями неуклонного увеличения числа женщин, занимающихся в областях STEM, в которых преобладают мужчины (наука, технологии, инженерия и математика), — еще одна важная веха, которую стоит отметить. Однако, согласно исследованию Корнельского университета, женщины, в карьере которых преобладают мужчины, сталкиваются с такими проблемами, как:

• Отсутствие поддержки (как эмоциональной, так и финансовой).
• Чувствую себя некомпетентным.
• Жестокое обращение.
• Отсутствие голоса.

Хотя есть основания полагать, что рабочая сила движется в правильном направлении, многие женщины еще не пользуются преимуществами.Так как же отдельные женщины могут преуспеть в отраслях, где доминируют мужчины?

Возможно, лучший подход — спросить отдельных женщин, которые это сделали. И вот что я сделал! Ниже я предлагаю четыре практических совета от женщин и для женщин в областях, где доминируют мужчины.

[Связано: Эти три шага вылечат синдром самозванца ]

1) Ориентируйтесь на позитив.

Конечно, вы столкнетесь с проблемами, пытаясь освоить рабочее место, где доминируют мужчины.Это честно? Точно нет. Но сосредоточение внимания на позитиве может помочь увидеть ваши проблемы в перспективе.

Представьте на мгновение, что вы — женщина-директор кампуса школы, предлагающей профессиональную подготовку в области сварки и производства. Нет более мужского доминирования, чем это. Что нужно для того, чтобы каждый день приходить на работу готовым с уверенностью руководить в такой обстановке?

Кристал Кинтеро, директор кампуса Южных промышленных центров карьеры (SICC), не должна это представлять, потому что это ее реальность.Вот как она сосредотачивается на позитиве:

Знание — сила в сфере, где доминируют мужчины. Как директор, я представляю будущим студентам преимущества сварочной отрасли. Зная так много о такой сфере, в которой доминируют мужчины, я чувствую себя сильным, а желание студентов учиться делает мою работу еще более удовлетворительной.

2) Найдите группу женщин, которые могут поддержать вас.

Независимо от того, являетесь ли вы единственной женщиной в своей фирме или одной из горстки женщин, разбросанных по разным отделам, очень важно найти сильную группу женщин, которые смогут вас поддержать.Эта группа может помочь вам выработать стратегию, достичь ваших целей, научиться вести переговоры и дать вам безопасное пространство, чтобы высказать свое разочарование.

Вот несколько вариантов, на которые стоит обратить внимание:

• Создайте в своем офисе сетевую группу, состоящую только из женщин, или группу вдохновителей.
• Присоединяйтесь к женской деловой встрече, которая проводится перед работой.
• Отраслевые ассоциации часто имеют подгруппы для женщин в отрасли, стремящихся сотрудничать с другими женщинами в той же области.

Возвращаясь к Crystal, она фактически является частью женской команды SICC.Одна из коллег Кристал, Энджи Кин, очень ценит поддержку, которую она получает от команды:

Что мне больше всего нравится в работе с женской командой, так это то, что мы чувствуем себя более расслабленными, что облегчает общение, потому что нам комфортно друг с другом. Кроме того, всегда быть рядом с блестящими умными женщинами; мы учимся друг у друга.

Есть возможности создать свой «личный совет директоров». Чтобы найти подходящую группу, может потребоваться время, но не сдавайтесь, пока не найдете свое племя.

[Связано: Девять типов людей, которые вам нужны в кругу успеха ]

3) Следите за образцами для подражания.

Быть женщиной в сфере, где доминируют мужчины, может быть одиноко. Это может помочь узнать, что вы не одиноки, поэтому найдите образцы для подражания, которые знают, через что вы проходите. Это могут быть женщины из вашей жизни, которые опережают вас на пути, или известные женщины, которым можно поделиться через подкасты или статьи в блогах.

Мария Мальдонадо, представитель приемной комиссии университетского городка SICC, говорит:

Самый важный для меня человек — моя мама. Она научила меня, что то, что ты женщина, не означает, что ты не можешь жить без мужчины. Как женщины, мы способны делать то же самое и даже больше, чем мужчины.

Лили Мальдонадо, представитель приемной комиссии кампуса / PRO в SICC, соглашается:

Моя мать родилась в то время и в месте, где женщинам не разрешалось просить об образовании, где возможности для женщин были ограничены, и чтобы быть свободными, нужно было нарушать границы…или в ее случае пересечь их. Еще одна женщина в индустрии, которую я считаю мотивирующей, — это Тересита Фернандес. Визуальный художник, наиболее известный своими удивительными скульптурами для публики и одна из немногих женщин-художников, работающих с тяжелой сталью, средой, когда-то считавшейся мужской сферой.

4) Ищите людей, которые могут быть союзниками.

Даже в областях, где преобладают мужчины, есть мужчины, которые хотят быть союзниками женщин, которых они встречают. Следите за этими мужчинами и не бойтесь просить их о наставничестве и совете.

Как вы их узнаете, когда встретите их? Мужчин, которые хотят быть союзниками на рабочем месте:

• Слушайте и усиливайте свое мнение и мысли во время встреч.
• Говорите, если увидите гендерную предвзятость.
• Изо всех сил хвалите вашу работу перед коллегами.
• Адвокат для вас.

Поскольку Элиуд Медина, основатель SICC, прочитал исследование о том, как команды с большим количеством женщин работают лучше, он знал, что наем женщин будет разумным шагом.Он союзник, наставник и решительный защитник интересов женщин в сварочной отрасли. Он говорит:

Команда замечательных дам, руководящих школой, держит меня под контролем. Я знаю, что женщины в моей команде чувствуют себя вправе делиться своим мнением, потому что они знают, что я ценю их точку зрения. Это похоже на вид с высоты птичьего полета, когда я углубляюсь в предмет!

Как женщина-миллениал в сфере, где преобладают мужчины, вы редки и смелы. Примите свое уникальное положение и заставьте эти советы работать на вас!

[Связано: Инновационные шаги для продвижения успеха ]

–

Александра Михайловская актриса театра, профессионал в области связи.Она использует инструменты театра, чтобы работать над личным и творческим развитием людей всех возрастов, уделяя особое внимание молодежи, девочкам и маргинализованным группам. Она ведет семинары по коммуникации, разрешению конфликтов, межкультурному диалогу и защите с помощью искусства.

Южный промышленный центр карьеры — это профессионально-техническое училище, специализирующееся на обучении промышленным профессиям в области сварки и производства.

Консультации на основе исследований для женщин, работающих в сферах, где преобладают мужчины

2018 год стал годом значительного прогресса в обеспечении гендерного паритета в определенных областях.В Конгресс США было избрано рекордное количество женщин. В правление компаний было избрано больше женщин, чем когда-либо прежде. А женщина получила Нобелевскую премию по физике впервые за 55 лет. Однако прогресс не означает паритета, и женщины по-прежнему недопредставлены во многих областях. Работа в атмосфере, в которой вы исторически исключены — например, в исследовательских лабораториях, залах заседаний корпораций или даже в Конгрессе — может заставить женщин усомниться в своих способностях. Если вы взяли на себя новую роль в сфере, где доминируют мужчины, вы можете попробовать несколько советов, основанных на исследованиях.Журнал о стрессе. Вместо того, чтобы тратить силы ума на негативные мысли, признайте свой страх в лоб, чтобы понять его. Напомните себе, что синдром самозванца не обязательно влияет на вашу производительность. И не позволяйте неудачам заставить вас сдаться. Признайте, что пошло не так, как это можно улучшить, и перенесите эти уроки в будущее.

Когда дело доходит до гендерного равенства на рабочем месте, организации придерживаются медленных — я имею в виду медленных — и устойчивых темпов.

В 2018 году, через 26 лет после первого «Года женщины» в 1992 году, 102 женщины были избраны в Палату представителей. Однако они по-прежнему составляют менее 25% от общего числа избранных должностных лиц в палате. Рекордные 248 женщин были назначены директорами советов директоров некоторых из самых известных компаний США, но они составляют лишь 31% от общего числа новых директоров, избранных в прошлом году. И хотя Донна Стрикленд стала первой женщиной за 55 лет и третьей женщиной в целом, получившей Нобелевскую премию по физике, женщины по-прежнему крайне недопредставлены во многих областях STEM и с большей вероятностью столкнутся с гендерной дискриминацией на работе.

Другими словами, прогресс не означает паритетности. А работа в атмосфере, в которой вы исторически исключены — например, в исследовательских лабораториях, залах заседаний корпораций или даже в Конгрессе — может заставить женщин усомниться в своих способностях.

Как президент Barnard College и когнитивист по образованию, я провел годы, наблюдая, что вызывает неуверенность в себе, особенно у женщин в областях, где доминируют мужчины. Я заметил, что здесь действует множество факторов. Главный из них: гендерная предвзятость, которая проявляется как в явных, так и в более тонких формах.

Конечный результат? Высококвалифицированные женщины уступают стереотипным ожиданиям. Это начинается рано, когда девочки в возрасте шести лет перестают верить, что девочки умные, а мальчики продолжают считать, что их пол одарен. По мере того как женщины становятся старше, эти стереотипы отбивают у них желание заниматься карьерой, которая, как считается, обычно предназначена только для мужчин. А из-за того, что в поле работает меньше женщин, последующие поколения женщин удерживаются от их преследования.

Это порочный круг, но его можно разорвать.

Конечно, работодатели могут предпринять шаги, чтобы побудить женщин преодолеть беспокойство и неуверенность в себе на рабочем месте. Например, исследования показывают, что когда женщины сталкиваются с сильными женскими образцами для подражания, они с большей вероятностью поддержат представление о том, что женщины хорошо подходят для руководящих ролей. Таким образом, регулярные встречи — скажем, ежемесячные проверки или еженедельные обеды — между менее опытными и более пожилыми женщинами дают более молодым женщинам возможность не только профессионально развиваться, но и понять, что у женщин есть все необходимое для достижения успеха на самых престижных должностях в организации.И когда программы наставничества являются обязательными, те, кто сталкивается с чувством непохожести, не будут чувствовать себя неполноценными из-за необходимости активно искать профориентацию.

Однако у женщин также есть способы помочь себе чувствовать себя более уверенно.

На новой работе или должности? Беспокоитесь о том, сможете ли вы порезаться? Попробуйте вести дневник. Было показано, что фиксация мыслей на бумаге уменьшает беспокойство и размышления и повышает способность концентрироваться и сосредотачиваться. Есть ценность в том, чтобы снять что-то «с груди» и избавиться от эмоционального стресса.Признание страха может помочь вам разобраться в нем, уменьшить негатив и позволить вам процветать.

Если вы иногда чувствуете себя самозванцем — что на самом деле вы не настолько талантливы и обманываете любого, кто думает о вас, — помните, что у вас могут быть эти мысли и все равно хорошо работать. Фактически, большинство женщин, которые становятся жертвами «синдрома самозванца», на самом деле довольно успешны в работе, несмотря на их самооценку мошенничества. Напоминая себе об этом факте и сосредотачиваясь на своих прошлых успехах, вы можете предотвратить спираль неуверенности в себе.

Еще одна стратегия, которую можно использовать, когда вы ошеломлены, в тупике или психически заблокированы, — это сделать шаг назад от проблемы. Мозгу часто нужна возможность перезагрузиться. Это позволяет вам видеть более ясно, находить новые связи и находить лучшие решения.

Если что-то плохое все же произойдет, например, плохая оценка эффективности или проект, который не попал в цель, также можно переосмыслить, как ваш мозг справляется с неудачей, и настроиться на успех в следующий раз. Показательный пример: когда исследователи изучали профессиональных пловцов, которые не смогли попасть в олимпийскую сборную Канады или плохо плавали на мировой арене, они обнаружили, что те, кого побуждали признать, что пошло не так, и подумать о том, как они могли бы добиться большего в следующий раз, были могут смотреть повторы их выступлений без особых негативных эмоций.У тех, кто не делал такой же обзор, видео вместо этого вызывало «приобретенную беспомощность», чувство потери контроля, которое заставляет людей отказываться от своих целей. Эта же идея может быть воплощена в офисе: вместо того, чтобы сдаваться, признать, что пошло не так, как это можно улучшить, и перенести это в будущее.

До тех пор, пока женщины не будут представлены в равной степени во всех сферах деятельности, естественно, что они будут испытывать приступы беспокойства по мере того, как приступят к своей карьере (особенно в такой среде, как Дом или корпоративные советы, где их окружают мужчины).Но это беспокойство не должно быть парализующим. При поддержке работодателя женщины могут преуспевать, общаясь с женщинами-наставниками, изменяя то, как они справляются с негативными эмоциями, и на мгновение отступая от проблемы, чтобы переосмыслить ее. Это навыки и инструменты, которым мы обучаем наших студентов в Barnard каждый день. И если мы проясним, что женщины могут и должны сделать так, чтобы их голоса были услышаны, мы сможем преодолеть гендерный дисбаланс, существующий во многих областях, и довести этот «медленный и устойчивый» темп до современных темпов.

, как женщины ориентируются на рабочих местах, где преобладают мужчины.

За 15 лет работы на стройке Мишель однажды поработала с другой женщиной — иначе это она и от пяти до двух тысяч мужчин. Она справилась с этим, выработав рабочий образ. «Я занимаю столько места, сколько могу. Я меняю тон. Клянусь еще, — сказала она. «Не так много сейчас, но пять лет назад, когда я вернулась с сайта, мой муж сказал бы:« Хорошо, брось яйца в дверь ». Ты сейчас дома.’”

Поведение Мишель характерно для женщин, работающих на рабочих местах, где преобладают мужчины. Но какие еще изменения вносят женщины, чтобы вписаться в нее, и как они влияют на их карьеру и самоощущение на работе и дома?

Быть «единственной» моделью до сих пор является обычным делом для женщин на рабочем месте. Согласно отчету «Женщины на рабочем месте» за 2018 год, каждая пятая женщина часто оказывается единственной женщиной или одной из единственных женщин в комнате на работе. Это оказывает значительное психологическое воздействие, потому что вы находитесь под давлением, чтобы соответствовать. « Вы теряете себя, и это позор », — сказала Мишель. «Это то, с чем я сейчас действительно борюсь».

Прямые белые мужчины тоже могут быть «единственными» в офисе, но их опыт значительно отличается от опыта женщин на той же должности. Около 51% женщин, работающих среди мужчин, чувствовали необходимость доказать свою компетентность по сравнению с 20% мужчин в той же ситуации.

Как справиться с критикой

Отчет «Женщины на рабочем месте» также обнаружил, что четыре из пяти женщин , которые работают в среде, где преобладают мужчины, сталкиваются с микроагрессиями на работе , с чем столкнулась пожарная Эми *.

В Англии женщин составляют менее 7% пожарных. и Эми — единственная женщина на своем участке на севере Англии. За четыре года работы она испытала на себе все: от чрезмерно преувеличенных критических замечаний в адрес ее работы до откровенных издевательств и преследований со стороны коллег. После того, как она получила награду за звание лучшего пожарного в своем районе, реакция ее коллег задела. «Они проигнорировали меня», — сказала она . «Они со мной не разговаривают. По сей день они никогда не говорят, что все сделано «хорошо».

Коллеги Эми также быстро критикуют ее . «Я знал, где допустил ошибку, и за 20 минут почти половина обслуживания. В то время как мои коллеги-мужчины совершили ту же ошибку, и им сказали: «Что ж, больше вы этого не сделаете.’ Мне кажется, что за мной постоянно наблюдают, и даже малейшие ошибки увеличиваются. ”

В результате она пытается отвлечь от себя внимание. Эми описывает себя как от природы счастливого и веселого человека — , но на работе она так себя не ведет. «Они не хотят этого видеть. Итак, , я просто молчу, , убери это. Я держусь особняком », — сказала она.

Узнайте больше в нашем разделе: Рабочие

Азиатские сотрудники делятся своими историями о дискриминации на работе

Взгляд на деталь

Инженер-программист Лена по-другому управляет собой на работе.Она — одна из десяти женщин в отделе со 100 сотрудниками. На предыдущей работе Лена была единственной женщиной в команде, состоящей из более чем 60 мужчин, то, чего она никогда больше не сделает . «Они крали идеи, намеренно исключали меня как из технических, так и из социальных встреч, отбрасывали то, что я сказал, а затем повторяли мои предложения на следующей встрече как свои собственные. Теперь у меня есть правило: я не считаю команды, в которых больше 20 мужчин и ноль женщин », — сказала она.

Лена изучала программную инженерию в университете и привыкла к мужской среде, но , приступив к предыдущей работе, изменила внешность . «Я почувствовала необходимость вписаться в джинсы и толстовки», — сказала она. Даже на ее нынешнем рабочем месте, где больше баланса, она осознает, как она себя представляет. «Я чувствую необходимость быть громче, занимать больше физического пространства, быть чем-то запоминающимся», — сказала она. Один из простых способов сделать это — носить отличительные украшения или одежду, но трудно найти правильный баланс. « Они не могут быть слишком женственными , так как меня сочтут менее компетентным или отвлекающим.

У нее то же чувство внешнего давления, что и у Эми; мучительное ощущение, что она не может расслабиться на работе . «Я должна все время быть начеку», — сказала она .

Подробнее о: Вдохновение для рабочих

Развитие толстой кожи

Мишель избегает ношения узких джинсов на стройплощадках, поскольку ей говорили, что они отвлекают коллег-мужчин и не наносят макияж. Один раз, когда она это сделала, «просто привлекло слишком много внимания». Но она также пережила и то, что скрыть труднее: две беременности . Она вспоминает свою первую беременность: «Я делала автозаправочные станции, где проходила обычная публика, поэтому для них странно видеть женщину, а потом видеть беременную женщину было похоже на двойной удар». Ее коллеги на местах знали, что она беременна, и очень поддерживали ее, что, по ее словам, типично. Подавляющее большинство ее трудностей на работе исходит от менеджеров-мужчин.

Тем не менее, особенно во время первой беременности, она чувствовала необходимость выглядеть сильной на работе. «Физически это было очень тяжело», — сказала она. «И морально это было очень тяжело, потому что я хотел уметь выполнять эту работу. Они не понимали, какой физический урон это наносит вашему телу «. На месте она работала в обычном режиме, но когда у нее была возможность, она садилась за руль и дремала 15 минут. «Мне всегда казалось, что мне нужно переусердствовать, чтобы доказать, что я могу делать и то, и другое», — сказала она.

Для пожарной Эми проявление силы стало означать сокрытие эмоций. Ее работа может быть связана с ужасными событиями. После этого команда возвращается в пожарное депо. «Они начнут варить пиво, а мы будем есть торт. И никто об этом не говорит », — сказала она. «Я вижу по их глазам, для меня совершенно очевидно, что они страдают. Но они никогда ничего не обсуждают открыто ». В свою очередь, у Эми также были фазы на работе и дома, когда она эмоционально замкнулась. «Я онемела к некоторым вещам, и у меня стала очень толстая кожа», — сказала она .

Присоединяйтесь к подшучиванию

В исследовании, проведенном в 2018 году Институтом лидерства и менеджмента, измерялось влияние подшучивания на рабочем месте. Его результаты показали, что подшучивание вызывает у мужчин и женщин некоторую тревогу на работе, но представители обоих полов также используют его как способ сблизиться с коллегами. Одно из наиболее значительных различий между полами — это его негативное влияние на чувство уверенности женщин в себе: каждая пятая женщина сказала, что это привело к потере уверенности на работе.

Это не относится к Мишель, которой обычно нравятся шутки на месте. «Нельзя относиться к вещам слишком серьезно, и я очень быстро поняла, что нужно сопротивляться», — сказала она . Помогает то, что она быстро вернулась. Ее беспокойство вызвано несоответствием некоторых тем, над которыми она смеется на работе, и ее настоящих ценностей. «Есть вещи, которые я говорю на работе, о которых я даже не мечтала сказать перед мужем, потому что это тот мужской стеб.И мне не нужно производить на него впечатление, мне не нужно вписываться в него. В то время как на работе я чувствовал себя так, как я, поэтому я мог сказать что-то, что на самом деле не совпадает с тем, кем я являюсь, особенно когда я был в мне 20, потому что я так отчаянно хотел вписаться ».

Будет ли лучше?

В исследовании, проведенном Ранстаном в 2020 году, было опрошено 4200 строителей, почему женщины уходят из отрасли. Почти половина (47%) заявили, что это связано с преобладанием мужчин в культуре, в то время как 30% заявили, что это связано с прямой дискриминацией. Мишель описывает это как сценарий «курица и яйцо»: «Чем больше женщин у нас появляется, тем больше шансов изменить культуру, но культура также убивает больше женщин». Она считает свою карьеру успешной, отчасти благодаря своему рабочему характеру. «Речь должна идти о том, чтобы иметь возможность приступить к работе и выполнять ее за счет собственных способностей, независимо от вашего пола», — сказала она . «Но другим девушкам, вероятно, придется адаптироваться, как я, чтобы немного облегчить жизнь.И это ничего не значит для будущего ».

Лена чувствует то же самое. Она винит «психически нездоровую рабочую среду, стеклянный потолок и липкий пол» для женщин, покидающих информатику. Однако у нее есть надежда на будущее, особенно потому, что она тратит «хороший кусок» своего свободного времени на работу в женской группе программирования в Лондоне. «Сразу после университета я чувствовала себя очень конкурентоспособной по отношению к женщинам, потому что этому нас учит патриархат… Теперь я твердо верю, что женщины должны поддерживать друг друга», — сказала она.

Для Эми изменения происходят медленно, но верно. Женщины-пожарные по-прежнему составляют меньшинство, но последние данные показывают, что 16,6% новобранцев в 2018/19 году составляли женщины. «Это похоже на качели, которые скоро наклонятся», — сказала Эми . «Молодые и новые пожарные приходят с современным подходом. Правильный подход ». До тех пор она продолжит работу в пожарной службе. «Я люблю свою работу», — сказала она . «И я не жертва. Я не считаю себя жертвой.Я вижу, что только становлюсь сильнее ».

* -Имена были изменены

Фото: WTTJ

Следуйте Добро пожаловать в джунгли на Facebook и подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать наши статьи каждую неделю!

Как женщины могут успешно ориентироваться в областях, где доминируют мужчины

Гендерное равенство на рабочем месте, наконец, начинает меняться к лучшему, хотя и медленными темпами. Чуть более половины взрослого населения США (52%) считают, что гендерное равенство имеет важное значение. Time Премия «Человек года» по версии журнала в 2017 году была распределена поровну среди «Разрушителей тишины» — женщин, стоящих за движением #MeToo и связанных с ним. В 2018 году больше женщин взяли на себя руководящие должности, должности в совете директоров и Конгрессе по всей стране. Хотя эти виды прогресса обнадеживают, в действительности женщины все еще значительно недопредставлены, особенно в областях, где традиционно доминируют мужчины. В таких областях, как грузовые перевозки на дальние расстояния, существует нехватка, потому что водители в основном старше, белые мужчины и различные демографические группы не поощряются.

Эта проблема представительства особенно очевидна во многих областях STEM (наука, технология, инженерия и математика), где женщины не только составляют меньшинство в сфере занятости, но также чаще сталкиваются с гендерной дискриминацией. Все еще есть люди, которые считают женщин в сферах карьеры, в которых доминируют мужчины, странностями или неправильно заработанными на своих должностях. Женщины, работающие в таких областях STEM, как коммунальные услуги и транспорт, строительство, вычислительная техника, гражданское строительство и горнодобывающая промышленность, подвергаются более высокому уровню притеснений и дискриминации, особенно если они беременны.

Женщины, работающие или желающие продолжить карьеру в этих традиционно мужских областях, многие находят эту информацию пугающей, и это справедливо. Однако вы можете предпринять определенные шаги, чтобы не только успешно ориентироваться в этих областях и связанных с ними проблемах, но и получить больше удовлетворения и целеустремленности в своей работе.

Развивайте и развивайте уверенность в себе

Многие женщины страдают синдромом самозванца (IS), подпитываемой тревогой неспособностью признать и уважать свой успех.Женщинам с этим заболеванием может казаться, что они маскируются под мошенников в своей работе. Вы можете усвоить идеи, например, что вы недостаточно хороши или не заслуживаете занимаемой должности.

В этой ситуации признание своих достижений реальными и заслуженными — это ключ к изменению динамики вашей работы. Избегайте сравнения себя с другими; есть только ты, и это все, против чего ты должен себя сравнивать. Верьте в себя и свои способности, давайте каждый день бодрые беседы перед зеркалом, слушайте подкасты о развитии чувства собственного достоинства и уверенности в себе и используйте дневник, чтобы выразить свои чувства, будь то сомнения, страхи или похвалы.Изложение своих мыслей на бумагу повышает вашу способность концентрироваться и снимает эмоциональный стресс.

Найдите свой голос … и используйте его

Напористость — это качество, которым женщины могут страдать, особенно в атмосфере, в которой доминируют мужчины. Слишком часто, будь то на собеседовании при приеме на работу или в залах заседаний совета директоров, женщины, четко заявляющие, чего они хотят, считаются грубыми или неженственными. Найдите свой голос и поделитесь своими мыслями и желаниями на рабочем месте. Защитите себя, зная, чего вы хотите и как просить об этом; ведение переговоров — важный навык, который пригодится вам в вашей карьере.Выберите подходящий момент и не бойтесь высказываться и делиться своим мнением. Признайте свои ошибки, что является признаком характера; однако не извиняйтесь до или после того, как вы изложите свою точку зрения.

Напористость также включает искренность и понимание того, что кто-то другой воспользуется возможностью высказаться, если вы этого не сделаете. Начинайте каждое обсуждение с коллегой или начальником с учетом конечной точки, давайте дружеский совет и будьте открыты для обратной связи. Если вы чувствуете, что вас обсуждают, вежливо прервите выступающего и попросите дополнить свою точку зрения.Как вариант, вы можете превратить взаимодействие в дискуссию, а не в лекцию, включая открытые вопросы.

Создание надежной системы поддержки партнеров

Обратитесь к другим женщинам в вашей компании или отрасли и налаживайте отношения. Найдите устойчивые и позитивные системы поддержки в ассоциациях профессионального развития, таких как Ассоциация женщин в науке (AWIS) и STEM for Her. Эти организации могут помочь вам установить контакт с женщинами, имеющими схожую карьеру и рабочую среду.Вы можете черпать вдохновение у других женщин в таких областях STEM, как вычисления, кибербезопасность, разработка программного обеспечения и науки об окружающей среде, и устанавливать ценные связи, которые могут помочь в продвижении по карьерной лестнице.

Объединитесь с наставником или образцом для подражания

Образцы для подражания или наставники имеют решающее значение для поощрения и поддержания равенства и разнообразия на рабочем месте. Поскольку в областях STEM работает меньше женщин, для вас еще важнее видеть и учиться у успешной женщины в высшем руководстве, которая является доказательством того, что успеха и карьерного роста можно достичь наряду с материнством и воспитанием семьи.Объединитесь с другими женщинами в вашей организации или сфере карьеры. Они могут поделиться с вами своими историями и опытом в областях STEM, а также о том, как они справились с проблемами и достигли успеха. Образец для подражания напоминает вам, что вы действительно можете получить все, если захотите.

Плати вперед

По мере того, как вы станете более опытным и комфортно занимаете свое положение, обратитесь к другим коллегам-женщинам и предложите свою помощь. Низкое количество в таких областях, как наука и вычислительная техника, означает, что у вас больше шансов наладить значимые связи с другими женщинами в вашей компании.Предложите поддержку и руководство и сами станьте наставником или образцом для подражания, чтобы помочь другим женщинам создать успешную и приносящую удовлетворение карьеру. Верните женщинам, которые помогали вам в прошлом, прокладывая путь будущим женщинам-лидерам. Протяни руку, подтяни за собой других женщин, и настоящие перемены начнутся в карьере, в которой обычно доминируют мужчины.

Верь в себя

Прогресс в области гендерного равенства на рабочем месте не обязательно означает равенство. Женщины внесли впечатляющий и значительный вклад в области, которые обслуживают сотрудников-мужчин, но еще многое предстоит сделать для улучшения наших позиций в областях STEM как в настоящее время, так и в будущем.Верьте в себя, говорите за себя, обращайтесь за поддержкой к коллегам и наставникам, а затем платите за это, помогая женщинам, вступающим в вашу карьеру после вас. Таким образом, женщины могут успешно управлять своей карьерой в областях, где традиционно доминируют мужчины, и получать от этого удовольствие.

Что такое гендерное предубеждение? Как мы можем уменьшить его на работе?

Предвзятость преобладает во всех аспектах нашей жизни. Наш мозг запрограммирован на категоризацию вещей, с которыми мы сталкиваемся, чтобы разобраться в сложном мире вокруг нас.Однако предубеждения могут заставить нас формировать предубеждения против других, что позволяет формировать вопиющее неравенство между разными демографическими группами.

Хотя предвзятость проявляется во многих формах, в этой статье основное внимание уделяется гендерной предвзятости и ее роли на рабочем месте. Мы расскажем, что это такое, где и когда это произойдет, а также расскажем о 13 способах уменьшения гендерных предубеждений и, в конечном итоге, создания более разнообразного и инклюзивного рабочего места. Следует отметить, что, хотя существует целый спектр гендерных идентичностей, из-за ограничений в существующей литературе мы сосредоточимся на гендерных бинарных связях ⁠ — мужчине и женщине.Не стесняйтесь нажимать на ссылки ниже, чтобы перейти вперед.

Определение гендерного предубеждения

Гендерное предубеждение — это тенденция к предпочтению одного пола другому. Это форма неосознанной или скрытой предвзятости, которая возникает, когда один человек бессознательно приписывает определенные установки и стереотипы другому человеку или группе людей. Это приписываемое поведение влияет на то, как человек понимает других и взаимодействует с ними.

БЕСПЛАТНОЕ РУКОВОДСТВО: КАК ПОДДЕРЖАТЬ РАЗВИТИЕ ВОСПИТАЮЩИХСЯ ЖЕНЩИН В ТЕХНОЛОГИИ

Оглавление

Определение и значение гендерного предубеждения

Изображение с Shutterstock

Гендерное предубеждение — одно из них пол важнее другого.

Это форма неосознанной или скрытой предвзятости, которая возникает, когда один человек бессознательно приписывает определенные отношения и стереотипы другому человеку или группе людей. Это приписываемое поведение влияет на то, как человек понимает других и взаимодействует с ними.

В современном обществе гендерная предвзятость часто используется для обозначения преференциального отношения к мужчинам, особенно к белым гетеросексуальным мужчинам. Его часто называют «сексизмом» и описывают предрассудки в отношении женщин исключительно на основе их пола.Гендерная предвзятость наиболее заметно проявляется в профессиональной среде.

Определение гендерного предубеждения

Гендерное предубеждение — это тенденция к предпочтению одного пола другому.

Помимо гендерной предвзятости, существует ряд других типов бессознательной предвзятости, которые непропорционально влияют на успех женщин на рабочем месте, включая: больше ресурсов и возможностей для одного пола (как правило, мужчин) по сравнению с другим.

Одно исследование показало, что среди сотрудников отдела продаж, получающих зарплату в зависимости от результатов работы и комиссионных, женщинам несправедливо назначается подчиненная учетная запись по сравнению с мужчинами, даже несмотря на то, что женщины показали те же результаты, когда им предоставлены эквивалентные возможности для продаж.

Предвзятость при проверке эффективности

Предвзятость при проверке эффективности возникает, когда работодатели, менеджеры и коллеги рассматривают сотрудника одного пола иначе, чем другого пола, даже если оценка основана исключительно на заслугах.

Harvard Business Review обнаружил, что оценки эффективности по своей сути являются предвзятыми, даже когда компании пытаются устранить предвзятость, сделав их открытыми. Фактически, без структуры оценок люди с большей вероятностью будут рассматривать человека на основе стереотипов, связанных с полом и расой, чем оценивать людей меритократически.

Смещение вознаграждения за результат

Смещение вознаграждения за результат возникает, когда работодатели, менеджеры и коллеги награждают сотрудника одного пола иначе, чем другого.Вознаграждения могут быть в форме рекламных акций, повышений или других вознаграждений, основанных на заслугах.

Хотя может показаться, что награждение людей за заслуги поможет устранить гендерные предубеждения, это не так банально, как вы думаете. Одно исследование показало, что когда женщины и представители меньшинств получают такую ​​же точную оценку производительности, что и белые мужчины, за одну и ту же работу и рабочее место, они получают меньшую прибавку к заработной плате, чем белые мужчины.

Стеклянный потолок

Главный результат этих предубеждений способствовал созданию стеклянного потолка.Стеклянный потолок — это метафора очевидного, но неосязаемого иерархического препятствия, которое мешает представителям меньшинств и женщинам достичь высокого профессионального успеха.

Из-за способствующих факторов, таких как вышеупомянутые типы предвзятости, женщины и меньшинства сталкиваются с препятствием, мешающим им достичь высших должностей в лидерстве и C-Suite.

Изучив основы гендерной предвзятости, давайте рассмотрим некоторые статистические данные, чтобы увидеть, где и как такие предубеждения влияют на женщин на рабочем месте.

Статистика гендерных предубеждений

Изображение предоставлено Shutterstock

Чтобы дополнительно проиллюстрировать роль гендерных предубеждений в офисе, мы собрали ряд статистических данных, связанных с разнообразием и гендерными предрассудками на рабочем месте:

Примеры гендерной предвзятости на рабочем месте

Изображение предоставлено Shutterstock

Если говорить об этом, гендерная предвзятость может иметь место на всех этапах набора, найма и удержания сотрудников.В этом разделе мы разберем некоторые ключевые области, в которых гендерные предубеждения влияют на кандидатов и их карьеру.

Многие стратегии найма необъективны

Как мы упоминали ранее, как мужчины, так и женщины менеджеры по найму в два раза чаще нанимают мужчину, чем женщину. На протяжении всего процесса найма могут прослеживаться следы гендерной предвзятости, начиная с того, где и как вы набираете кандидатов.

Эрин МакКелви, ищущая работу после окончания колледжа, не получила ни одного ответа от работодателей.Когда она изменила свое имя с Эрин (женское имя) на Мак (более мужское имя) в своем резюме, она получила 70% откликов.

Кроме того, работодатели могут неосознанно (или сознательно) размещать открытые роли на платформах с преимущественно мужчинами-кандидатами или активно нацеливать мужчин через рекламу. Помимо того, что это неэтично, знайте, что это также незаконно, что Facebook обнаружил на собственном горьком опыте еще в 2018 году.

Должностные инструкции содержат гендерные предубеждения

Даже такая банальная вещь, как описание должности, содержит следы бессознательной предвзятости.Язык по своей сути имеет гендерные ассоциации, поэтому было обнаружено, что такие слова, как уверенный, решительный, сильный и откровенный, привлекают кандидатов-мужчин и сдерживают кандидатов-женщин.

Исследования также показывают, что мужчины подают заявления на работу, где они соответствуют 60% квалификации, в то время как женщины подают заявки только на те рабочие места, которые соответствуют 100% квалификации. Это означает, что если в вашей должностной инструкции содержится много ненужных или строгих требований, вы непреднамеренно исключаете женщин из числа претендентов на ваши открытые должности.

Изображение предоставлено Shutterstock

Вопросы на собеседовании могут быть предвзятыми по признаку пола

Если интервью не стандартизированы, вопросы, которые задают интервьюеры, могут быть предвзятыми в зависимости от личности кандидата, его опыта и, да, даже пола.

Одно исследование показало, что менеджеры по найму, как правило, просят кандидатов-мужчин проводить больше тестов на собеседовании по математике, а кандидатов-женщин — больше тестов устного собеседования.

Менеджеры по найму также с большей вероятностью будут спрашивать кандидатов-женщин о родительских планах и обязанностях, и, хотя дискриминация родителей и беременных является незаконной, задавать вопросы о родительском статусе кандидата технически не является незаконным.

Менеджеры по найму бессознательно предвзято относятся к гендерным вопросам

Одно исследование показало, что когда кандидаты оценивались отдельно отдельными менеджерами по найму, 51% менеджеров находились под влиянием пола кандидата и выбирали неэффективного кандидата. Однако, когда кандидаты оценивались командой по найму вместе, пол не повлиял на их решение, они просто наняли наиболее эффективного кандидата.

Кроме того, во время собеседования менеджеры по найму обычно задают более конкретные вопросы о лидерских способностях кандидата-женщины и подсознательно предпочитают более мужской стиль руководства.

На профессиональное развитие и карьерный рост влияют гендерные предубеждения

Ранее в этой статье мы кратко обсуждали стеклянный потолок, который является метафорой очевидного, но нематериального иерархического препятствия, мешающего меньшинствам и женщинам достичь высокого профессионального успеха.

Совершенно очевидно, что гендерные предубеждения играют важную роль в способности женщин преуспевать в своей карьере и достигать высоких должностей. Подробнее на эту тему вы можете узнать в нашей статье о стеклянном потолке.

Не помогает и то, что 60% менеджеров-мужчин не любят наставничество, общение или работу один на один с сотрудниками-женщинами, а 36% мужчин думают, что было бы плохо, если бы они работали один на один, путешествовали. с коллегами-женщинами или обедали с ними.

Изображение предоставлено Shutterstock

Гендерное предубеждение может повлиять на наставников и возможности наставничества

Чтобы достичь высоких должностей, для индивидуальных участников очень полезно иметь наставника, поддерживающего их на протяжении всей их карьеры.Было обнаружено, что компании, реализующие программы наставничества, повышают уровень продвижения по службе и удержания женщин на 15–38%.

Не только это, 67% женщин считают наставничество очень важным фактором, способствующим их карьерному росту, но только 10% женщин действительно имеют наставника в течение своей карьеры.

Однако женщины не помогают молодому поколению прогрессировать — только 54% ​​женщин считают себя наставниками. Одно только обязательство по времени отговаривает трех из четырех женщин от наставничества младшего коллеги.Вторая наиболее частая причина, по которой женщины не выступают в роли наставников, заключается в том, что они не верят, что обладают знаниями в определенной области. Но в то же время 71% женщин заявили, что они стали бы формальным наставником, если бы их кто-то попросил.

Компенсация и вознаграждение отражают гендерные предубеждения

Гендерный разрыв в оплате труда — не шутка. Между мужчинами и женщинами гендерный разрыв в оплате труда колеблется от 3% до 51% и в среднем составляет 17%. Однако нам необходимо рассмотреть два измерения гендерного разрыва в оплате труда — скорректированный и нескорректированный.

Вы, наверное, слышали, что женщины зарабатывают 78 центов на каждый доллар, который зарабатывает мужчина. Это относится к нескорректированному гендерному разрыву в оплате труда, который влияет на среднюю заработную плату мужчин и женщин.

Скорректированный гендерный разрыв в оплате труда учитывает такие факторы, как различия в образовании, выбранной профессии, навыках, отработанном времени и опыте работы. С учетом скорректированного гендерного разрыва в оплате труда женщины зарабатывают около 95 центов на каждый доллар, который зарабатывают мужчины.

При рассмотрении гендерного разрыва в оплате труда необходимо учитывать тот факт, что все больше женщин выделяются на более низкие должности в низкооплачиваемых отраслях и не могут получить должности более высокого уровня из-за предубеждений и «стеклянного потолка».Такое неравенство в возможностях мешает женщинам преуспевать в своей карьере и ограничивает их способность зарабатывать столько же, сколько и мужчины. На каждом этапе своей карьеры женщины сталкиваются с препятствиями, которые ставят их в невыгодное положение с точки зрения возможностей карьерного роста, наставничества, продвижения по службе и повышения зарплаты.

Для более четкого сравнения «нескорректированного» и «скорректированного» гендерного разрыва в оплате труда мы включили разбивку Glassdoor на два типа гендерного разрыва в оплате труда в график ниже.

Изображение через Glassdoor

Льготы и преимущества по-разному влияют на гендерную принадлежность

Льготы и преимущества, предлагаемые компаниями, могут в значительной степени способствовать возникновению гендерной предвзятости и несоответствия возможностей между полами.Это особенно верно, когда речь идет о пособиях для работающих родителей, поскольку женщины, как правило, назначаются в качестве основных опекунов детей, что влечет за собой наказание за материнство.

54% женщин с маленькими детьми не работают, потому что им нужно заботиться о своем ребенке. С другой стороны, 53% домохозяек говорят, что гибкий рабочий график является важным фактором для принятия возможности трудоустройства.

В то же время отцы берут отпуск по уходу за ребенком только один день на каждый месяц, который берут матери, а 23% мужчин вообще не берут отпуск по уходу за ребенком, даже если их компании предлагают такое пособие.По-прежнему существует сильная стигма вокруг отпуска по уходу за ребенком, который наносит вред карьере, что вызывает серьезную озабоченность у 63% мужчин.

Изображение предоставлено Shutterstock

Родительский статус влияет на доход и карьерный рост

В предыдущих двух разделах мы говорили о неравной оплате труда, льготах и ​​разных ожиданиях мужчин и женщин. Для работающих матерей эти расхождения еще более разительны и удивительны.

Исследования показывают, что работающие полный рабочий день матери в возрасте 42 лет подвергаются «штрафу» в заработной плате, что на 11% меньше, чем у женщин без детей.А с учетом образования, региона и профессии этот «штраф» снижается до 7%.

Однако отцы того же возраста, работающие полный рабочий день, фактически получают «надбавку» к заработной плате, что на 22% больше , чем у мужчин без детей. А с учетом образования, региона и профессии этот «бонус» снижается до 21%.

В целом женщины, работающие полный рабочий день, зарабатывают на 34% меньше мужчин того же возраста. А для мужчин и женщин, не имеющих детей, разрыв в оплате труда женщин по-прежнему на 12% меньше.

MomRising.org создал инфографику, которая предоставляет дополнительную информацию о различиях между отцами в целом и женщинами по расам и этническим различиям.

Изображение предоставлено MomsRising.org

Другое исследование показало, что когда кандидаты с равными заслугами претендуют на одну и ту же работу, матери наказываются. Женщинам, не имеющим детей, позвонили в 2,1 раза больше, и их рекомендовали принять на работу в 1,8 раза больше по сравнению с матерями равной квалификации. Более того, отцов рекомендовали брать на работу по несколько более высокой ставке, чем мужчин без детей.

Сексуальные домогательства на рабочем месте по-разному влияют на гендерную принадлежность

В то время как мужчины и женщины подвергаются сексуальным домогательствам, почти 75% исков EEOC о сексуальных домогательствах подаются женщинами.

Ошеломляющие 70% женщин, подвергающихся сексуальным домогательствам, сталкиваются с ними на рабочем месте. Из тех женщин, которые испытали это в течение первых двух лет на новой работе, 80% уволились и перешли в другую компанию.

Не только это, но и стигматизация сексуальных домогательств на рабочем месте по-прежнему чрезвычайно распространена, затрагивая 45% женщин, которые не уверены в способности своего высшего руководства решить эту проблему.Не говоря уже о 75% женщин, которые сталкиваются с местью после того, как сообщили о домогательствах своим работодателям.

Независимо от того, решают ли женщины начать с чего-то другого или рискуют возмездие из-за решения проблемы, они постоянно подвергаются риску нанести вред своей карьере из-за сексуальных домогательств.

13 способов уменьшить гендерные предубеждения на рабочем месте

Изображение предоставлено Shutterstock

Теперь, когда мы знаем, где искать гендерные предубеждения на рабочем месте, давайте рассмотрим некоторые способы, которыми вы и ваша команда можете активно работать, чтобы уменьшить предубеждения и создать более разнообразное и инклюзивное рабочее место для всех.

Сбор и анализ демографических данных о сотрудниках

Начните со сбора данных о демографических характеристиках сотрудников. Посмотрите на различия между мужчинами и женщинами по отделам, стажу и удержанию. Вы также можете рассмотреть возможность публикации этой информации на своей странице карьеры, чтобы оставаться прозрачными для всей вашей компании и чтобы ваша команда отвечала за то, чтобы сделать ставку на то, чтобы стать полностью гендерно разнообразным работодателем с равными возможностями.

Сбор и анализ данных о вознаграждении сотрудников

Проводите регулярные проверки заработной платы, чтобы выявить различия в оплате труда и продвижении по службе мужчин и женщин.Рассмотрим как скорректированный, так и нескорректированный разрыв в оплате труда, о котором мы говорили ранее в этой статье.

Также, возможно, вам следует опубликовать свои выводы для всей компании или даже на странице вашей карьеры. Одно исследование показало, что, когда в 2006 году Дания приняла закон, требующий от компаний предоставлять информацию о своей заработной плате с разбивкой по полу, гендерный разрыв в заработной плате сократился на 7% всего за 12 лет. Хотя, вероятно, на это изменение повлиял ряд факторов, информирование людей о гендерном разрыве в оплате труда в целом и, в частности, в вашей компании — единственный способ, которым эти улучшения будут иметь эффект.

Проведите эксперименты, уникальные для вашей команды

Помимо сбора демографической информации и информации о компенсациях, вам также необходимо собрать открытый реальный опыт вашей команды.

Опросы вовлеченности сотрудников — отличный способ собрать больше данных о вашей команде и определить тенденции в том, как ваши сотрудники участвуют в своей работе. Имейте в виду, что для получения наилучших и максимально неотфильтрованных ответов вы должны сохранить анонимность этих опросов. Если ваши команды небольшие и не очень разнообразны по признаку пола, возможно, вы не захотите запрашивать личную информацию, такую ​​как название должности или даже пол, потому что, если в команде будет только одна женщина с определенной ролью, ее будет легко идентифицировать.

Кроме того, вы можете захотеть провести опросы восприятия, которые сосредоточены на безопасности ваших сотрудников. Подобные анонимные опросы предоставят сотрудникам возможность поделиться опытом, с которым они столкнулись, например, с сексуальными домогательствами или гендерными предубеждениями, которые, возможно, не были учтены в стандартных опросах вовлеченности сотрудников.

Изображение предоставлено Shutterstock

Определите гендерное предубеждение в процессе приема на работу

Чтобы уменьшить гендерные предубеждения в процессе приема на работу, начните с изучения языка, который вы используете.Используйте этот гендерный декодер, чтобы выявить предвзятые выражения в описаниях ваших должностных обязанностей. Вы также можете добавить контент для найма из электронных писем, вопросов на собеседовании и материалов для брендинга работодателя в социальные сети и на страницу своей карьеры.

Реализуйте слепые заявки и собеседования, чтобы повысить шансы женщин-кандидатов на работу на 25-46%. Кроме того, убедитесь, что вы привлекли достаточно хороших кандидатов, чтобы у вас было как минимум две женщины в списке финалистов; Это повысит шансы женщины получить работу в 79 раз.

Использование автоматизации и искусственного интеллекта

Один из простых способов уменьшить гендерную предвзятость в процессе найма — это инвестировать в инструменты найма, которые используют автоматизацию или искусственный интеллект для принятия решений.

Это не только сэкономит время во время процесса первоначального отбора, но и поможет отфильтровать кандидатов на основе заслуг, а не пола или других характеристик, которые могут поставить их в невыгодное положение с пристрастием и несправедливостью.

Однако важно также отметить, что искусственный интеллект — это тип машинного обучения, поэтому со временем, если будут внесены человеческие предубеждения, искусственный интеллект может изучить и закрепить эти предубеждения, поэтому при использовании такой технологии принимайте меры предосторожности, чтобы уменьшить предвзятость на раннем этапе. на.

Изображение предоставлено Shutterstock

Проведите регулярное обучение гендерным предубеждениям

Конечно, предубеждения — это простой жизненный факт, но это не значит, что они высечены на камне. Лучший способ уменьшить бессознательную гендерную предвзятость — это узнать об этом и принять меры, чтобы изменить свое восприятие предубеждений к лучшему.

Начните с информирования вашей команды о различных типах бессознательной предвзятости, а затем поищите рядом с вами профессионалов в области разнообразия и инклюзивности или программы подсознательной предвзятости, которые поддержат ваши усилия.Не уверены, что вам нужно обучение? Узнайте, почему эти пять компаний предлагают обучение бессознательной предвзятости.

Стандартизируйте наставничество или используйте электронное наставничество

Чтобы предоставить всем своим сотрудникам равные возможности, создайте стандартизированный процесс наставничества. Одна компания создала программу и обнаружила, что у участвовавших в ней подопечных в пять раз больше шансов получить более высокую зарплату и в пять раз больше шансов получить продвижение по службе. А у наставников, которые участвовали, в шесть раз больше шансов получить повышение.

Кроме того, то же исследование показало, что уровень удержания для подопечных был на 23% выше, чем для сотрудников, которые не участвовали в программе, а для наставников показатель удержания был на 20% выше.

Если программа наставничества не совсем подходит для вашей команды, подумайте о партнерстве с программой электронного наставничества, чтобы связать ваших сотрудников с профессионалами за пределами вашей компании.

Изображение предоставлено Shutterstock

Предоставьте возможности для обучения лидерству

Во-первых, не следует ожидать, что отдельные участники будут по природе великими лидерами.Обучение лидерству должно быть обязательным для всех, кто растет по карьерной лестнице, чтобы убедиться, что они знают, как управлять командами и руководить ими, что часто является набором навыков, который необходимо изучить.

Такие тренинги необходимы для уменьшения гендерной предвзятости, сокращения гендерного разрыва в заработной плате и преодоления «стеклянного потолка». Это также поможет мужчинам и женщинам стать лучшими наставниками для женщин на ранних этапах их карьеры.

Помните, ранее в этой статье мы перечисляли резкую разницу между мужчинами и женщинами на руководящих должностях и среди сотрудников высшего звена в США?

Совершенно очевидно, что для достижения гендерного равенства, заполнения разрыва в оплате труда и преодоления «стеклянного потолка» компаниям необходимо активно предоставлять женщинам возможности для руководства и профессионального развития.

Изображение предоставлено Shutterstock

Дайте каждому место за столом для важных проектов

Когда вы реализуете новый проект, убедитесь, что вы объединяете разнообразную команду с самыми разными знаниями и опытом чтобы взяться за это. Одно исследование показало, что команды, состоящие из мужчин и женщин, на 73% лучше принимают решения, чем команды, состоящие только из мужчин. Гендерная команда также поддержит женщин в их профессиональном развитии и предоставит им возможности, которые в противном случае они могут упустить.

Предлагайте льготы и преимущества для равных возможностей

Когда вы просматриваете льготы и преимущества, которые вы предлагаете, вовлеките в разговор всю свою команду. Предоставьте им возможность поделиться честными отзывами о преимуществах, которые, по их мнению, должна иметь ваша команда, и о преимуществах, которые могли бы привлечь их в другую компанию. Если у вас молодая компания, сотрудники могут ценить отпуск по уходу за ребенком, тогда как если ваши сотрудники завершают карьеру позже, они могут больше заботиться о пенсионных пособиях.Такие разговоры помогут вам инвестировать в льготы, которые фактически поддержат баланс между работой и личной жизнью вашего сотрудника.

Кроме того, отпуск по уходу за ребенком дает множество преимуществ, помимо поддержания баланса между работой и личной жизнью работающих матерей, включая повышение показателей удержания, снижение «штрафа за материнство», а также повышение морального духа на работе.

Также знайте, что если вы не предлагаете льгот, поддерживающих баланс между работой и личной жизнью и работающих родителей, ваши конкуренты сделают это — если они еще не сделали — и вы упустите отличных кандидатов.Чтобы подтвердить нашу точку зрения, мы включили график SHRM, показывающий, как организации увеличивают размер пособий по уходу за ребенком.

Изображение предоставлено SHRM

И когда дело доходит до отпуска по уходу за ребенком, важно включать работающих отцов и поощрять их на самом деле взять отпуск. Одно исследование показало, что каждый месяц, когда мужчина берет отпуск по уходу за ребенком, заработная плата женщин увеличивается соответственно на 7%, что помогает еще больше сократить разрыв в оплате труда мужчин и женщин.

Изображение предоставлено Shutterstock

Создайте офисное пространство для всех

Вы не поверите, но ваше физическое офисное пространство может играть роль в том, как мужчины и женщины взаимодействуют на рабочем месте.Было обнаружено, что некоторые офисные проекты более или менее подходят для разных демографических групп. В отраслях, где преобладают мужчины, зачастую нет даже туалетов для женщин.

Многие компании также не предлагают комнату для матери, заставляя работающих мам кормить грудью в ванной или других местах, которые менее чем приветливы и негигиеничны.

Диверсифицируйте свой зал заседаний

Регулярные тренинги по предвзятости, корректировка офисных помещений и открытие дополнительных возможностей для руководства — все это большой шаг в правильном направлении при преодолении гендерных предубеждений на рабочем месте.С учетом сказанного, это не может останавливаться на достигнутом. Помимо управленческих должностей или даже руководящих должностей высшего звена, компаниям также необходимо внимательно следить за своим советом директоров.

По состоянию на 2018 год только 16,9% мест в совете директоров во всем мире занимали женщины. Хотя были предприняты шаги для изменения этого положения, например, закон Калифорнии от 2018 года, согласно которому любая публично торгуемая компания, зарегистрированная в штате, должна иметь одну женщину в совете директоров, предстоит еще много работы. Исследование, проведенное в Школе бизнеса Калифорнийского университета в Беркли Хаас, показало, что «компании с большим количеством женщин в совете директоров с большей вероятностью будут компаниями, у которых есть программы, руководящие принципы и четкие политики, направленные на предотвращение коррупционных деловых отношений, сильные партнерские отношения и высокие показатели. уровни раскрытия информации и прозрачности.«Если вы ищете способы создания более разнообразных и прозрачных рабочих мест и бизнеса, назначение большего числа женщин в совет директоров — идеальное место для начала.

Изучите свою политику противодействия дискриминации и предвзятости

И последнее, но не менее важное: просмотрите свою политику недискриминации и преследования и убедитесь, что эта информация включена в описания должностей, справочники сотрудников и страницу вашей карьеры. Помимо своих политик, предоставьте сотрудникам информацию и ресурсы о том, к кому можно обратиться в различных ситуациях.Включите четкие шаги в отношении того, что должно произойти, чтобы люди знали, чего ожидать, когда они подадут жалобу.

Мы достигли конца, и теперь вы должны быть хорошо осведомлены об основах гендерной предвзятости на рабочем месте. Это, безусловно, сложная и динамичная тема, которая постоянно развивается, поэтому обязательно продолжайте изучать и открывать новые и улучшенные способы снижения гендерной предвзятости на рабочем месте.