Китайский мессенджер wechat: ‎App Store: WeChat

как работает самый крутой (не только) мессенджер в мире

WeChat — это не просто мессенджер. О нем много написано и много сказано, но не все за пределами Китая понимают, как он работает. Многие из функций просто не видны за пределами страны, например, городские сервисы. WeChat — пример того, как могут развиваться мобильные приложения в будущем. Он не начинался с веб-сайта, и ему не пришлось переходить на мобильную версию. WeChat сразу бал таким. В Китае ⅓ населения пользуется смартфонами. Эта страна перескочила через эру ПК и сразу оказалась в эре мобильных.

Средняя выручка с пользователя у WeChat — $7! Итак, как же они этого добились?

Но для начала: что такое WeChat?

Логотип WeChat.

На китайском название звучит как Weixin — микрописьмо. В первую очередь это приложение для обмена текстовыми и голосовыми сообщениями, а также фотографиями с друзьями и близкими. Оно было запущено 4 года назад компанией Tencent.

Скачать WeChat можно бесплатно, и реклама в нем только начала появляться. Откуда же такая выручка? Функционал. Через это приложении вы можете вызвать такси, заказать еду, купить билеты в кино, играть в игры, зарегистрироваться на рейс, отправить деньги друзьям, есть доступ к фитнес-трекеру. А еще — записаться к врачу, оплатить счета за коммуналку, получить выписку из банка, распознать понравившуюся песню, даже найти книгу в местной библиотеке (представляете, человек находит книгу через приложение и идет за ней в библиотеку!), следить за новостями звезд, читать статьи в журналах, заниматься благотворительностью. И это все в одном приложении! Согласитесь, это очень удобно.

1 Модель «приложение-в-приложении» меняет все, что мы раньше знали о «web vs. mobile»

Реклама в Бразилии. Источник: www.youtube.com

Если Facebook  и WhatsApp считают прирост по количеству активных юзеров, то WeChat интересует, как часто пользователи обращались к приложению со своими потребностями. Они стремятся заполнить все сферы жизни. И все это достигается путем внедрения миллионов (а не каких-то жалких тысяч) небольших приложений в WeChat. В каком-то смысле это напоминает веб-браузер. Все эти приложения называются «официальными аккаунтами». На данный момент насчитывается более 10 млн таких аккаунтов. Это звезды, банки, модные бренды, аптеки, различные стартапы и т.д.

Пользователи всегда залогинены во все приложения. И у них нет необходимости устанавливать какие-либо дополнения. Для разработчиков тоже есть преимуществ — нет необходимости разрабатывать приложения для разных ОС. Иногда для них достаточно просто иметь веб-страничку.

2 Платежи как доступ к новому мобильному миру

Кошелек. Источник: www.china.org.cn

Как выглядит Кошелек (Wallet). Источник: a16z.com

Но приложения здесь не главное. Самое главное — это платежи! Весь расчет проходит через Кошелек в WeChat. Это не просто кошелек, а очень удобная менюшка, где вам надо всего лишь выбрать услугу, которую вы хотите оплатить.

Один из пяти платежей пользователей WeChat проходит через Кошелек. Только представьте, сколько транзакций проходило бы через Messenger Facebook, если бы пользователи подключили свои кредитные карты. И насколько чаще нажималась бы на Pinterest кнопочка «Купить». В общем, любая соцсеть только выиграла бы от такого нововведения.

Сейчас WeChat практикует офлайн-платежи с помощь QR-кода на различных мероприятиях, в ресторанах, отелях. Преимущества «Кошелька»:

1. Все партнеры проверены Tencent;
2. Автоматическая идентификация и платеж;
3. Возможность всегда оставаться в системе WeChat.

Приложение EasyTaxi. Источник: thenextweb.com

3 Власть там, где правит коммерция

WeChat совместно с партнерами предлагает пользователям разные плюшки. Например, на китайский Новый год все, кто отправил деньги в подарок через WeChat, получил скидку на такси.

Месси — лицо WeChat. Источник: iran-barca-10pic.blogfa.com

WeChat разрабатывает возможность для открытий онлайн-магазинов. Многие компании, входящие в платежную систему WeChat, были открыты Tencent, либо Tencent является их инвестором. Таким образом, стартапы получают поддержку, ну а интернет-гигант — миллионы клиентов.

Читайте также: Tencent захватывает китайский рынок электронных платежей

4 Когда мобильный становится частью реального мира

QR-коды в WeChat. Источник: www.youtube.com

Обычно мы не видим уровень интеграции мобильных в реальную жизнь, но не в Китае и не с WeChat. WeChat использует абсолютно все функции телефона. Камера — сканирование и перевод текста с английского. GPS — поиск ближайших организаций. Микрофон — определение песни или ТВ-шоу. Акселерометр — поиск поблизости новых знакомств. Bluetooth — добавление друзей.

Тим Кук назвал WeChat одним из топовых приложений для Apple Watch. И это с учетом того, что функция онлайн-оффлайн интеграции еще не задействована.

5 Взгляд по-новому на бренды и знаменитостей

Камера WeChat, которая работает в режиме реального времени. Источник: a16z.com

В 2011 году, когда WeChat только был создан, в Китае был популярен аналог Twitter Sina Weibo. Там были все: звезды, влиятельные личности, бренды, компании. Чтобы заполучить свою аудиторию, WeChat пришлось изменить систему и начать приносить реальную пользу людям.

Приложение дает возможность разработчикам коммуницировать именно со своей целевой аудиторией. И это все абсолютно бесплатно. в то время как другие соцсети за подобное берут деньги.

*  *  *

Пожалуй многим стоит поучиться у WeChat, как правильно работать с клиентами и при этом зарабатывать. Вопрос в том, сможет ли какая-либо компания за пределами Поднебесной повторить этот успех. Согласитесь, ведь удобно, когда все приложения под рукой. Посмотрим, может, в Китае придумают что-нибудь еще лучше?

Wechat — новый способ связи. Источник: techraze.com

По любым китайским вопросам пишите на почту [email protected]

WeChat следит за тобой — Соцсети на vc.ru

Каково жить в Китае с приложением, которое знает о пользователе всё.

42 934

просмотров

Краткий перевод статьи Барклея Брэма для Nautilus.

На западе принято считать, что WeChat — это социальная сеть вроде Facebook или WhatsApp. Но в Китае им пользуются больше миллиарда людей, и для них приложение — целая социальная экосистема с безграничными возможностями. Это и мессенджер, и социальная сеть вроде Twitter, и платёжная система.

Cкриншот WeChat. Приложение показывает, сколько шагов пользователь прошёл сегодня по сравнению с друзьями.

Например, утром я просыпаюсь, отвечаю на пару сообщений и заказываю кофе через WeChat, потому что даже приложения доставки пользуются их платформой. Я расплачиваюсь с помощью сканера распознавания лица на iPhone, к которому у WeChat есть доступ.

Итак, ещё нет десяти утра, а WeChat уже знает следующие вещи обо мне: когда я просыпаюсь, с кем я переписываюсь, о чём мы говорим, мои банковские данные, адрес, какой кофе я пью, мои биометрические данные, черты моего лица.

Но вот для чего ещё я использую WeChat: плачу за жильё, коммунальные услуги, телефон, пополняю карточку на метро. Пользуюсь им для чтения QR-кода, чтобы взять велосипед в аренду, чтобы вызвать такси.

Я подписан на блогеров, медиа, некоммерческие и государственные организации (в WeChat более 20 млн аккаунтов, так или иначе связанных с работой государства). WeChat знает о моих академических интересах, потому что я плачу и занимаюсь на онлайн-курсах по психологии, которые работают на платформе приложения.

Я покупаю билеты в кино, пользуюсь Jingdong (китайский Amazon), а ещё я недавно установил приложение, в которое я загружаю фото цветка, а оно говорит мне его название и перечисляет его упоминания в китайской поэзии. Я ещё не записывался к врачу через WeChat и не подавал заявление на развод, но такие возможности есть.

WeChat знает, что я читаю. Он знает, какие материалы я изучаю, чтобы написать эту статью.

Приложение проникло в совершенно все аспекты жизни китайского населения. WeChat собирает в своих руках невероятное количество данных, а природа цифровой экономики такова, что чем больше данных ты собираешь, тем лучше ты работаешь и тем проще тебе выходить на новые рынки.

Исследование компании Seagate and IDC Group показало, что к 2025 году 27,8% мирового объёма данных будет храниться в Китае (17,5% — в США). Более того, эти данные окажутся сосредоточены в руках нескольких технологических гигантов, что поможет в разработке искусственного интеллекта и начале новой вехи технологии больших данных.

Да, можно возразить, что те же данные используют Google, Amazon, Uber, Twitter и Instagram. Но это всё разные компании, и данные они хранят по отдельности, а WeChat собирает всю эту функциональность, а значит, и данные в одном месте.

Пока на западе ведутся ожесточённые дебаты по поводу того, сколько данных мы предоставляем компаниям, и обсуждаются опасности технологической монополии, WeChat — единственное приложение в Китае, которое хранит столько разных данных в таком объёме.

Иронично, что WeChat обогнал по популярности своего конкурента Weibo как раз потому, что обещал больше «приватности». Если Weibo напоминает обычную социальную сеть, то WeChat начинался как простой мессенджер. Уже позже появились функции создания круга друзей. И сейчас в WeChat отсутствует возможность просмотра количества лайков, а количество человек в созданной вами группе не может превышать пятисот человек.

Происходят регулярные аресты людей за сообщения в «закрытых» групповых чатах.

Когда в 2013 году к власти пришёл Си Цзиньпин, он пригласил знаменитостей и блогеров, пользующихся Weibo, «на чай». После этого вышло постановление, согласно которому пост, критикующий правительство и набравший более пяти тысяч просмотров, наказывался тремя годами заключения. Тогда-то пользователи и перешли на WeChat, который был признан политически безопаснее из-за своего более закрытого и приватного функционала.

Интересно, что эта тенденция сейчас прослеживается и на западе. Недавнее объявление Facebook о стремлении к более закрытому взаимодействию с пользователем очень похоже на то, что обещал WeChat.

В 2016 году Amnesty International опубликовала доклад о конфиденциальности данных, где по шкале от одного до ста WeChat получил 0 (отсутствие защиты свободы речи и сквозного шифрования). Facebook, для сравнения, получил 73. Известно множество случаев задержаний и сроков за сообщения в закрытых группах.

Например, двух людей арестовали в городе Нанкин за шутки про Нанкинскую резню, произошедшую в 1937 году. 31-летний мужчина попал в тюрьму за шутку о вступлении в Исламское государство. В 2017 году был принят закон, по которому создатели групповых чатов несут уголовную ответственность за сообщения всех пользователей в чате.

Cкриншот приложения WeChat, которое распознаёт вид цветка и сообщает о его упоминании в китайской поэзии

Несмотря на большую приватность, чем у Weibo, всем известно о цензуре внутри приложения — именно это является камнем преткновения на пути выхода WeChat на глобальный рынок. К тому же, в самом Китае люди начинают всё больше и больше задумываться о конфиденциальности. Но речь идёт не о невмешательстве государства в частную жизнь, а именно о хранении данных. Один исследователь замечает, что «людям не нравится бизнес-модель многих интернет-компаний, а именно — сбор и продажа данных о пользователе».

До недавнего времени в Китае не существовало никаких законов о юридической защите личных данных, и многие компании продавали эти данные третьим лицам, которые те использовали для продажи таргетированной рекламы.

Борьба с этим привела к принятию закона о правилах хранения и передачи данных в мае 2018 года. Этот закон, однако, регулирует только поведение частных компаний. Государство оставляет за собой право использовать полученные данные по своему усмотрению.

Количество информации, которое хранит WeChat — подарок для государства. В совокупности приложение предоставляет «карты», которые в режиме реального времени показывают правительству, сколько людей используют сервис, основываясь на данных о местоположении, что позволяет им прогнозировать и предотвращать протесты или скопления людей.

На индивидуальном уровне правительство не подчиняется закону о защите данных, а значит, имеет доступ к данным каждого отдельного пользователя и может выделить конкретного человека. В условиях договора, который WeChat заключает с пользователем, прописано, что компания может хранить пользовательские данные столько, сколько потребуется.

Сегодня мы сами себе доносчики.

Централизованное хранение данных делает жизнь проще. Оно же облегчает работу мошенникам. Например, за один день я заплатил за телефон, переслал деньги паре людей, купил продукты и даже отправил документы в банк — всё через одно приложение, защищённое одним нешифрованным паролем, потому что шифрование запрещено государством.

Определить, сколько людей ежегодно становятся жертвами цифрового мошенничества сложно (представители Tencent, компании-создатель WeChat, отказалась от комментариев), но проблема, тем не менее, стоит остро.

Опрос, проведённый НКО Internet Society of China показал, что 84% людей так или иначе сталкивались с воровством данных. В 2016 18-летняя девочка умерла от сердечного приступа после того, как у её родителей обманным путём вывели средства, отложенные на её образование. Суд решил, что её смерть явилась прямым следствием мошенничества, и преступник был приговорён к пожизненному заключению за то, что заплатил хакеру за похищение её личных данных.

Более того, сейчас WeChat создаёт цифровые паспорта. Внутренние паспорта уже существуют в Китае. Они обязательны для каждого гражданина и необходимы для целого ряда различных видов деятельности — от записи к врачу и полётов внутри страны до банковских переводов.

В городском округе Гуанчжоу уже действуют внутренние цифровые WeChat паспорта, и практика скоро распространится на всю страну. Взлом WeChat в будущем может обеспечить преступника доступом ко всей личности гражданина КНР.

Данные, собираемые WeChat, также станут основой для системы социального кредита, которую правительство запускает в 2020 году. Эта система будет действовать поощрительно для «благонадёжных граждан», как они названы в документе, и наказывать поведение, неприемлемое при построении гармоничного общества. Например, люди с невыполненными финансовыми обязательствами не смогут купить билет на скоростной поезд или самолёт.

Социальный кредит будет складываться из государственных протоколов и частных данных. В настоящее время Ant Financial, дочерняя компания Alibaba, даёт пользователям оценку от 0 до 950 на основании вовремя выплаченных кредитов, истории покупок, социальных сетей (друзья с высокой оценкой увеличивают вашу оценку) и данных, предоставленных государством, таких как судебные постановления и штрафы.

Люди с высокими оценками смогут проще получить кредит, арендовать машину без депозита и даже получить визы в такие страны, как Люксембург и Сингапур. Компания China Rapid Finance, партнёр Tencent, отвечает за разработку подобной оценки на основании данных WeChat.

Что же это означает для иностранцев в Китае? Ну, Ant Financial оценил меня в жалкие 570 очков, а China Rapid Finance пока ещё не сделал оценки доступными. Но вот какая функция уже есть в WeChat на территории провинции Хэбэй — карта, на которой точками показано местонахождение должников, которая к тому же показывает номер их внутреннего паспорта и сообщает, почему их надо стыдить.

Я часто слышу одну и ту же фразу и здесь, и на западе — «мне нечего скрывать, а значит, нечего бояться». Но если на западе мы, не доверяя правительству, с радостью передаём свои данные корпорациям, то в Китае люди всегда понимали, что правительство рано или поздно получит доступ к личным данным.

Но вот в чём загвоздка: WeChat не защищён. Я не знаю, как быть, если мой аккаунт сегодня взломают — а я даже не гражданин Китая, паспорт которого хранится в WeChat, и у меня пока отсутствует социальный кредит. Да, быть может, мне нечего прятать, но само это утверждение подразумевает две вещи.

1. Я знаю «благожелательную» позицию общества по определённому вопросу, и моя позиция ей соответствует (и я уверен, что благожелательность её не изменится).
2. Я сам знаю, что именно прячу.

Это означает, что WeChat только собирает данные. Оно их не понимает, не знает — этим занимается кто-то другой, человек со своей мотивацией. От приложения прятать нечего, а как быть с человеком, который получит твои данные?

Автор Тимоти Гартон Эш работал корреспондентом в Восточной Германии во времена тайной полиции Штази. После падения Берлинской стены к нему в руки попало его собственное дело, собранное Штази. Он был поражён деталями и подробностями его жизни, о которых он сам уже забыл, но которые были задокументированы и изучены тайной полицией. Гартон Эш назвал это «антологией человеческой слабости».

В Восточной Германии примерно один человек из ста был доносчиком. Сейчас мы сами себе доносчики. Мы создаём свои цифровые дела и скрупулёзно обновляем их, добавляя подробнейшие детали своей жизни. Мы пишем бесконечную антологию, но чего?

Какими мессенджерами можно пользоваться в Китае в 2021 году

Лучшие VPN для мессенджеров в Китае 2021

Рекомендуем!

Мессенджеры в Китае

На территории Гонконга и Макао работает практически все, так как это бизнес-зона, и даже китайским торговцам нужна связь с заказчиками по всему миру. На материковой части все намного сложнее. Китайское правительство стремится контролировать информацию, которая доступна гражданам, и проверяет трафик сайтов и мессенджеров. Те компании, которые согласны предоставлять данные пользователей правительству , могут работать, их приложения есть в AppStore, а вот Google Play отключен целиком, есть местные агрегаторы приложений, но они китайские. 

WeChat в Китае

Самый популярный мессенджер в Китае, по сути, не только приложение для связи и обмена файлами, но и полноценная платежная система, идентификатор личности и многое другое. ВиЧат объединяет возможности Facebook, WhatsApp, Skype, через него можно даже заказывать такси вроде Uber.

Одна платформа для множества задач – это очень удобно, и WeChat есть практически у всех. Если вы собираетесь общаться с китайцами, рекомендуем установить его, версия доступна для Android, iOS, Windows Phone и Windows Mobile. Другое дело, что в России его мало кто использует, и в мае 2017 года он попал под блокировку Роскомнадзором, и не исключено, что ситуация повторится. Поэтому не стоит рассчитывать на него, как на единственное средство, даже если его установят все ваши друзья, с которыми вы собираетесь общаться, пока будете в Китае.

Skype в Китае

В принципе, относится к мессенджерам, разрешенным в Китае, если он уже установлен на устройство. Некоторым удается скачать его из магазина приложений, если в настройках поставить Россию и русский язык девайса, но чаще и это не помогает. Официально Скайп удален из Google Play и AppStore еще в конце 2017 года, и скачать его не получится. Вы можете получить установочный файл по почте, и запустить приложение, такая возможность есть.

Нет никаких гарантий, будет ли работать Скайп в Китае в 2021 году. Блокировка вряд ли будет снята, а так как правительство ужесточает свою политику запретов, возможны перебои со связью.

ICQ (QQ) в Китае

Этот мессенджер был создан на базе ICQ и изначально обладал похожим функционалом, но сейчас в нем кроме базовых текстовых сообщений и обмена файлами есть также голосовой и видео чат, и даже сервис машинного перевода. Существует международная версия мессенджера, но она не так популярна. Тем не менее, QQ используется для бизнеса, и если вы собираетесь много общаться с китайцами по работе, его стоит установить. Трафик, конечно же, контролируется правительством.

WhatsApp в Китае

С 2017 года этот месенджер заблокирован, так как принадлежит Facebook, а эта компания отказалась сотрудничать с правительством и предоставлять данные пользователей. Сервис блокировали в несколько подходов, постепенно ограничивая функционал, и в 2021 году Вотсап в Китае не работает.

Telegram в Китае

Сервис заблокирован, причем давно – практически с момента появления, еще с 2015 года. Все дело в том, что Телеграмм использует шифрование сообщений, защищает канал связи, а также предоставляет услугу обмена сообщениями, которые самоудаляются через время. Это, конечно, не устраивает китайское правительство.

Viber в Китае

Этот популярный мессенджер в стране не работает еще с 2014 года, так как закрыт «Золотым щитом». Тем не менее, связь иногда прорывается, особенно в приграничных регионах. Но надеяться на такой вариант точно не стоит, и если вы собираетесь пользоваться Вайбером, следует предпринять меры.

Как пользоваться мессенджерами в Китае

Несмотря на «Золотой щит», вы можете пользоваться любыми сайтами и сервисами, если установите VPN. Существуют ВПН для телефона, планшета и компьютера (часто это одни и те же сервисы), а также расширения для браузеров. С VPN ответ на вопрос, каким мессенджером пользоваться в Китае, прост – любым, который вам нравится.

Если это web-версия, например, как у Telegram, достаточно будет простого расширения для браузера, многие из них совершенно бесплатны.

Для desktop-версий и мобильных устройств понадобится установка приложения, но эти сервисы точно платные (чтобы выдерживать атаки правительства и предлагать сервера и технологии для обеспечения доступа). В среднем, программы для доступа к сервисам  стоят около $10-$12 в месяц, но если брать на долгий срок, будет дешевле (чуть ли не до $3-$5 в месяц). К тому же, они откроют доступ к любым сайтам и сервисам, в том числе, к Vk, Facebook, Instagram, Google и прочему, что вам понадобится в Китае.

Посмотрите наш рейтинг и обзор ВПН-сервисов для Китая, с которыми вы сможете пользоваться любыми мессенджерами в 2021 году, и вероятно, и далее.

Как и где купить ВПН

Зеленый гигант из Китая — Эксперт.РУ. Китай. Новости Китая. Китай новости. Новости 2021.

Благодаря WeChat и системе камер наблюдения власти Китая отслеживают перемещения граждан. Это сыграло свою роль в быстром подавлении эпидемии коронавируса: если человек был замечен в зоне активного заражения, то его помещали в карантин. Такое развитие WeChat кажется вполне логичным — после всего, что в него уже включено.

Представьте, что ваш онлайн-банк, сервис доставки еды, заказа такси, «Госуслуги» и в принципе весь магазин приложений объединятся в одну программу, в которой помимо этого еще можно будет общаться и делиться своими новостями. WeChat для китайцев — именно такое приложение. Сейчас его аудитория составляет более 1,08 млрд человек, 90% из них используют приложение каждый день. Ежедневно через WeChat отправляют более 45 млрд сообщений и совершают 410 млн аудио- и видеозвонков. WeChat использует передовые технологии для создания новых финансовых продуктов, а его программные разработки способны полностью перевернуть современный мир мобильных приложений.

Краткая история взрывного роста

WeChat появился в 2011 году как простой мессенджер. Годом ранее появился WhatsApp, и на фоне того, как он набирал обороты, китайский разработчик онлайн-игр Tencent решил создать аналог для китайского рынка. Сейчас Tencent занимает пятое место в рейтинге крупнейших мировых компаний, в том числе благодаря WeChat.

На первом этапе WeChat удалось добиться популярности благодаря возможности обмениваться сжатыми видео в условиях, когда китайский рынок медленно переходил от сетей 2G к 3G, а также функции поиска новых знакомых, как, например, «Пользователи рядом». За первые 14 месяцев существования WeChat в приложении зарегистрировалось более ста миллионов китайцев.

Быстрому росту аудитории WeChat способствовало также отсутствие конкуренции с популярными иностранными приложениями: с 2000-х годов в Китае закрыт доступ к Facebook, YouTube и некоторым другим иностранными сервисам. К концу 2012 года в WeChat зарегистрировались более 200 млн пользователей, а в 2013-м приложение смогло обойти одного из главного конкурентов на китайском рынке — Weibo, китайский аналог Twitter. В том же году в WeChat появились первые игры и функция электронных платежей.

Крупнейшие темпы роста WeChat показал в 2014–2016 годах. Сейчас его рост внутри страны замедляется из-за того, что приложение уже установлено у большинства китайцев: WeChat используют 79% владельцев смартфонов и 85% пользователей мессенджеров. Зарубежных пользователей WeChat примерно сто-двести миллионов.

В 2017 году на платформе WeChat появились первые виртуальные ID-карты, которые в будущем заменят традиционные удостоверения личности. В Китае не пользуются привычными нам паспортами. Удостоверение личности в КНР — это специальная карта, которая хранит всю информацию о человеке. Например, при входе на территорию вокзала граждане КНР прикладывают свои карты к специальному считывающему устройству. Виртуальная ID-карта выглядит так же, как обычная, и находится в разделе с личной информацией приложения WeChat.

Новые ID-карты в тестовом режиме получили жители Гуанчжоу. Программу создания виртуальных ID-карт совместными усилиями реализовывали исследовательский институт при министерстве общественной безопасности КНР, China Construction Bank и команда Tencent. С виртуальной ID-картой можно будет пользоваться государственными услугами, покупать билеты, регистрироваться в отелях, то есть совершать все действия и покупки, при которых необходимо подтверждать личность. С помощью виртуальной ID-карты можно будет даже зарегистрировать собственную компанию.

Это не единственная сфера, в которой WeChat сотрудничает с государственным аппаратом. В 2015 году WeChat запустил сервис City Services, который позволяет оплачивать коммунальные услуги, штрафы, записываться на прием к врачу и делать многое другое. В 2017 году один из пекинских судов открыл аккаунт в WeChat, чтобы тяжущиеся стороны могли легко связаться с судьями и получить информацию о ходе их судебных дел. Если одна из сторон нарушит предписания суда, об этом также можно сообщить через аккаунт WeChat. Судьи должны отвечать на запросы сторон в течение 24 часов.

На фоне недавней эпидемии коронавируса WeChat сфокусировал свое внимание на сервисах, связанных с медициной. Более 300 млн пользователей WeChat воспользовались сервисом Tencent Health, который предоставлял оперативную информацию о распространении вируса, онлайн-консультации и функцию самодиагностики, основанную на искусственном интеллекте. Огромную роль сыграли Tencent Health Code — специальные коды, сохраняющие информацию о состоянии здоровья и перемещениях человека в период эпидемии. В зависимости от того, посещал ли пользователь регионы с высоким уровнем заражения, ему присваивается статус: красный, желтый или зеленый. Код позволяет перемещаться по стране, а также входить в некоторые здания. К примеру, на основании кода вас могут не пустить в дом, если вы пришли в гости к друзьям. За февраль 2019 года Tencent Health Code использовали более 900 млн человек.

Зарабатывает WeChat в основном на продаже стикеров, баннерах в новостной ленте и нативной рекламе в «Моментах» WeChat. Годовой отчет Tencent за 2019 год показывает, что доходы компании от социальных сетей (WeChat и QQ) выросли на 13%, до 22 млрд юаней (около 3 млрд долларов, или около 40% всей годовой выручки в 54,6 млрд юаней).

Реклама в «Моментах» WeChat (аналог новостной ленты) появилась в 2015 году. Первыми свою рекламу в «Моментах» разместили BMW и Coca-Cola. Прибыль от рекламы в «Моментах» и мини-программах WeChat растет за счет увеличения количества активных пользователей в день и введения новых форматов (полноэкранной рекламы и прероллов, рекламных роликов, которые всплывают перед воспроизведением видео). Кроме того, на доходы повлияло изменение количества ежедневных показов рекламы на одного пользователя: за год Tencent поднял норму с двух до четырех показов.

Неудивительно, что WeChat вносит серьезный вклад в рост китайской экономики. Согласно последнему опубликованному отчету Китайской академии информации и коммуникационных технологий (CAICT), вклад WeChat в китайскую экономику составил 330 млрд юаней (50 млрд долларов) в 2017 году. Более того, благодаря WeChat в том же году на рынке появилось 20,3 млн новых рабочих мест. В эту внушительную цифру входят не только те, кто непосредственно нанят Tencent, но и люди, косвенно связанные с WeChat: например, блогеры, зарабатывающих с WeChat, а также предприниматели и компании, которые открыли официальные аккаунты WeChat для продвижения своих продуктов.

Технология кредита

В 2014 году у пользователей WeChat появились онлайн-кошельки. Теперь каждому пользователю присваивается уникальный QR-код, который меняется два раза в минуту. Этот код считывается обычным сканером на кассе или покупатель своим мобильным телефоном сам сканирует QR-код продавца и делает перевод.

Распространению WeChat Pay поспособствовали несколько промоутерских кампаний. Например, в Китае существует давняя традиция дарить на праздники красные конверты с деньгами. В 2014 году пользователи WeChat получили возможность отправить такой конверт родственникам или друзьям прямо в приложении. В 2019 году уже 820 млн пользователей WeChat отправили или получили красные конверты через WeChat на китайский Новый год.

Уровень проникновения электронных платежей в Китае по сравнению с другими развитыми странами довольно высок. В 2017 году 97,3% китайцев младше 18 лет пользовались WeChat Pay. Впечатляющие цифры показывают и пользователи старше 60 лет: 46,7% из них регулярно используют WeChat Pay. Онлайн и офлайн-платежи через WeChat Pay занимают примерно одинаковые доли. Пока онлайн-платежи немного уступают, занимая 45,2%. Еще в 2017 году 92% жителей крупных городов Китая пользовались WeChat Pay или Alipay (сервис конкурента Tencent Alibaba Group) в качестве основного метода расчетов. Сейчас оба сервиса — крупнейшие игроки на рынке электронных платежей Китая, занимая 40 и 54% соответственно. Трансакции по электронным платежам в 2017 году составили 16 трлн долларов (109 трлн юаней).

В 2016 году WeChat Pay вышел за границы КНР. За год до этого китайские путешественники потратили более 230 млрд долларов, поэтому Tencent решила подхватить этот рынок и предоставила своим китайским клиентам возможность платить с помощью QR-кодов WeChat и за границей.

Наконец, в декабре 2016 года Tencent запустила первый в Китае полностью цифровой банк WeBank. С момента основания в центре внимания банка был малый и средний бизнес, а также люди, которым трудно получить кредит в обычных банках. Первым продуктом стал Weilidai, необеспеченный потребительский кредит, предлагаемый через платежные системы WeChat и QQ. Среди клиентов, воспользовавшихся Weilidai, 75% — из рабочего класса. Решение по кредиту приходит всего через пять секунд, а в случае одобрения кредита деньги поступают уже через минуту. Клиенты WeBank из категории юридических лиц в основном представлены небольшими частными компаниями, имеющими в среднем около десяти сотрудников.

В основе экономической модели WeBank большой объем сделок при маленькой сумме займов. Другой важный компонент — технологии. 98% входящих запросов клиентов обрабатывает чат-бот WeBank на основе искусственного интеллекта. ИИ также используется в системе распознавания лиц WeBank, которая уже обработала более 640 млн запросов на идентификацию личности. Кроме того, WeBank — это первый в мире банк, который разместил все свои ключевые системы на облачном сервере.

На 2018 год депозитная база WeBank составляла 154,5 млрд юаней (21 млрд долларов). В том же году доходы банка составили 10 млрд юаней (1,4 млрд долларов) с чистой прибылью 2,5 млрд юаней (325 млн долларов). Ежегодно WeBank выдает более десяти миллионов кредитов, притом, что коэффициент просроченных кредитов колеблется на уровне всего 1%. Годовой отчет Tencent показал, что в 2019 году доходы компании от финансовых технологий выросли на 39%, достигнув 29,9 млрд юаней (около 4,2 млрд долларов).

Александр Филиппов*

Вокруг клиента на 360°, или Как банкам работать с МСБ

С малым и средним бизнесом (далее — МСБ) до сих пор мало кто из банков научился работать эффективно. Но пока крупный бизнес поделен, его маржинальность невелика, розничное кредитование активно сдерживает ЦБ, ниша МСБ выглядит все привлекательнее для банковской сферы. Но есть нюансы.

Во многом банки сами осторожничают при работе с клиентами МСБ. Подразделения, отвечающие за качество кредитного портфеля, максимально затягивают гайки. Бизнес-подразделения, в свою очередь, далеко не всегда могут договориться по тем или иным процессам, и запуск продуктов для мелких предпринимателей откладывается на неопределенный срок.

Если разобраться, опасения банков насчет этой категории клиентов кроются в нежелании принимать на себя риски. Это происходит из-за отсутствия у большинства банков автоматизированного сбора информации о юридическом лице, его акционерах или владельцах долей, генеральном директоре, скрытых бенефициарах и т. п. Сейчас этим занимаются сотрудники банка. Но любая упущенная из виду (случайно или целенаправленно) информация может привести к дефолту выданного займа или другого финансового обязательства либо к отказу в выдаче займа.

Если банк хочет работать с МСБ, ему необходимо автоматизировать сбор информации о клиенте. На длительном интервале машинные алгоритмы выигрывают у человека как в скорости, так и в точности принятия решений. Усовершенствовать оценку надежности предпринимателей банки могут, используя специализированные решения по информационной безопасности. Например, «Профиль 360°» юридических лиц. Это решение, которое позволяет автоматически «подтягивать» информацию об организациях из различных открытых источников и баз, а затем анализировать ее с помощью методов машинного обучения. «Профиль 360°» позволяет строить более точные стратегии, основываясь на исторических данных, верифицировать заемщиков, а также отфильтровывать компании, осуществляющие фрод (вид мошенничества в области информационных технологий). «Фишка» решения в том, что с его помощью аналитикам предоставляется набор данных по юрлицу, а дальше компетентные сотрудники самостоятельно принимают решение, какие параметры брать в работу и какие стоп-факторы считать приоритетными. Например, методом back-propagation, когда предлагаемый набор параметров тестируют на своей базе и делают выводы, насколько попали в точку с предположением. Главное здесь то, что при сборе и анализе информации по юридическому лицу исключается человеческий фактор, когда кто-то из ответственных недоглядел или предвзято отнесся к тому или иному клиенту.

Если стоит вопрос об автоматизации работы с МСБ, то очевидный шаг — выйти на пилотный проект с разработчиком с высокой экспертизой как в IT, так и бизнесе. В рамках пилота — кластеризировать всех своих действующих клиентов-юрлиц, соотнести качество кредитного портфеля и счетов компаний и в итоге сформировать правила–парадигмы. Это поможет минимизировать риски при работе с клиентами МСБ и открыть для себя эту нишу.

*Директор по развитию бизнеса ИТ-компании КРОК в коммерческих банках. 

Российское измерение WeChat

Россия стала семнадцатой страной в мире, где появился WeChat Pay. Первыми торговыми точками, принимающими оплату через WeChat Pay в Москве, стали ЦУМ и ГУМ. Сервисом особенно заинтересовались в 2018 году, когда годовой прирост клиентов из Китая достиг 70%. Расплатиться с помощью WeChat Pay в России могут только граждане КНР.

Не менее активно в Россию проникает главный китайский конкурент WeChat Pay — Alipay. Оплату через приложение Alipay уже принимают на кассах сетевых магазинов ГК «Дикси» («Дикси», «Виктория», «Мегамарт»).

Для тех же, кто собирается поехать в Китай или работать с китайцами, WeChat — ключевой инструмент. Регистрация в WeChat — это особый способ прочувствовать на себе любовь китайцев к бюрократическим процедурам. В последний год процедура регистрации для россиян стала намного сложнее. Если пару лет назад было достаточно ввести номер мобильного телефона и получить код через SMS, то сейчас россиянам предстоит пройти через процесс верификации. Чтобы быть зарегистрированным в WeChat, необходимо найти человека, который уже им пользуется. При этом вам вовсе необязательно быть друзьями в реальной жизни: он может просто воспользоваться своей ученой записью, чтобы верифицировать вас (как правило, для этого необходимо всего лишь отсканировать QR-код). К вашему помощнику тоже предъявляются особые требования: он должен быть зарегистрирован в WeChat не менее одного месяца. Если же ваш помощник находится на территории материкового Китая, для успешной верификации необходимо, чтобы он был зарегистрирован не менее шести месяцев и имел привязанную к WeChat банковскую карту.

Даже если мучительная процедура регистрации прошла успешно, вполне возможно, что, проснувшись на следующее утро, вы обнаружите, что ваш аккаунт заблокирован из-за подозрительной активности. Условием разблокировки будет повторная верификация через пользователя WeChat. Тонкость в том, что ваш вчерашний помощник уже не сможет вам помочь, поскольку пользователь WeChat может верифицировать другого пользователя только один раз в месяц.

Приехав в Китай, вы обнаружите, что очень многие места не принимают оплату наличными. Иногда даже бабушка, продающая семечки на улице, может потребовать от вас электронный платеж. Карты Visa и MasterCard в Китае тоже никого не интересуют. Привязка банковской карты к WeChat Pay открывает перед вами тысячи возможностей и дает уверенность, что вы не пропадете. Однако большинство туристов сталкивается как раз с тем, что WeChat Pay не дает привязать иностранную карту. В итоге получается, что самый безопасный вариант — иметь карту китайского банка. Если вы успешно пройдете процедуру регистрации карты перед тем, как совершить первый платеж, вас снова попросят ввести паспортные данные, а также прикрепить к форме свое фото.

Бизнес затянуло в WeChat

WeChat стремится стать незаменимым инструментом в деловой среде Китая. Приложение используют 30 млн человек из 1,5 млн компаний. 83% пользователей WeChat регулярно используют его для решения рабочих вопросов. При этом WeChat — это не только инструмент для корпоративного общения: 33% пользователей обращаются к нему, чтобы передавать файлы, а 14% — чтобы проводить встречи и видеоконференции.

Разработчики WeChat стремились создать экосистему приложения, в которой контент будет приходить не из внешних источников, а создаваться самими пользователями. Почти сразу появились официальные аккаунты (WeChat OA), благодаря которым знаменитости могли создавать страницы для взаимодействия с поклонниками. Позже возможность создавать WeChat OA также получили бренды и компании. С 2014 года к ним присоединился малый бизнес. Раньше возможность создавать WeChat OA была доступна только гражданам КНР, поэтому зарубежным компаниям приходилось работать через китайских посредников. Но в 2018 году WeChat позволил создавать официальные аккаунты иностранцам.

Компаниям удобно создавать WeChat OA, потому что в этом случае им не нужно тратить ресурсы на разработку собственных приложений. Особенно выгодно это для иностранных компаний, у которых исчезла необходимость адаптировать свои приложения под китайский рынок. Кроме того, для обладателей официальных аккаунтов доступна возможность открывать магазины на платформе Weidian Shop.

В 2016 году Tencent запустила отдельное приложение WeChat Work специально для оптимизации работы и решения бизнес-задач. В отличие от обычного WeChat здесь можно создавать групповые чаты на две тысячи человек, автоматически добавлять сообщение в список дел двойным нажатием, видеть, было ли прочитано сообщение, получить доступ к большому числу мини-программ, созданных для предпринимателей. Хотя главное, конечно, то, что сотрудники меньше отвлекаются, когда личные и рабочие чаты находятся в разных приложениях.

WeChat также стал основной платформой индивидуальных предпринимателей в Китае. 90% из них используют его для ведения бизнеса, а 71% доверяет WeChat как основному инструменту для перевода и получения денег. WeChat привлекателен тем, что в нем деловое общение становится более простым и оперативным, чем при использовании электронной почты. Пользователям нравится, что они могут договариваться со своими партнерами с помощью голосовых сообщений. В том числе благодаря этому игроки на китайском рынке облигаций, который в 2019 году оценивался в 13 трлн долларов, используют свои аккаунты WeChat практически для всего — от распространения информации до заключения сделок.

Что касается рисков, то опасения национального и особенно международного сообщества вызывает вопрос цензуры и использования в WeChat персональных данных. В 2013 году WeChat впервые поймали на удалении политически чувствительного контента. Исследование Citizen Lab в 2015 году показало, что 1,6% постов официальных аккаунтов были удалены. Та же группа исследователей в начале марта 2020 года опубликовала доклад, в котором обвинила WeChat в удалении постов, связанных с критикой деятельности руководства КНР на фоне эпидемии коронавируса.

В 2017 году в Китае вышел новый закон о кибербезопасности, который требует от операторов сетей хранить информацию о пользователях и всех их операциях не менее шести месяцев. Как оператор мессенджеров, WeChat вынужден соблюдать эти предписания. При этом в пользовательском соглашении WeChat оставил за собой право самостоятельно решать, как долго хранить данные пользователей. Опасения по поводу безопасности пользовательских данных особенно актуальны, если учесть, как много сфер жизни человека охватывает WeChat.

Мини-революция

Важное место в экосистеме WeChat занимают мини-программы. Это самые разные приложения (игры, карты, музыка, приложения магазинов, кафе и т. д.) внутри самого приложения WeChat. Главное отличие мини-программ от традиционных приложений в том, что их не нужно специально скачивать на телефон, а пользоваться ими можно, не выходя из WeChat. Благодаря этому пользователь экономит время, которое мог потратить на установку, а также память устройства. Мини-программы уже назвали убийцами традиционных магазинов приложений и революцией в IT, потому что благодаря им WeChat сам по себе стал аналогом и конкурентом AppStore и Play Market.

Всего лишь через год после первого запуска мини-программ WeChat в 2016 году их количество перевалило за 580 тысяч. Сейчас WeChat насчитывает более миллиона мини-программ, 75% из них связаны с официальными аккаунтами китайских и международных брендов. При этом мини-программы сами по себе являются источниками дохода: более трети их пользователей тратят в них 500–1000 юаней ежемесячно. В 2019 году с помощью мини-программ WeChat были совершены трансакции на общую сумму 800 млрд юаней (около 112 млрд долларов). В среднем пользователь WeChat используют четыре мини-программы каждый день.

Еще одно интересное направление — мини-игры. К 2018 году в WeChat было уже более 2000 мини-игр размером не больше 8 Мб. Они пользуются огромной популярностью среди китайцев: в 2018 году в дни китайского Нового года количество пользователей, играющих в мини-игры, достигало 28 млн в час. 81% пользователей мини-программ WeChat хотя бы раз играли в мини-игры. Общая аудитория мини-игр составляет 300 млн пользователей.

Мини-игры приносят Tencent огромные прибыли благодаря рекламе. Ежедневные объемы трансакций по рекламе, размещенной в мини-играх, могут достигать 10 млн юаней (1,4 млн долларов). Кроме того, это довольно прибыльная сфера для разработчиков ПО. Прибыль от рекламы делится в соотношении 50:50 для игр с аудиторией более 1000 пользователей. Если же игра привлекает более 100 тыс. пользователей, то прибыль будет распределяться в соотношении 70:30 в пользу разработчика. Что же до покупок внутри игр, то прибыль от них делится в соотношении 60:40 в пользу разработчика.

Китай и мессенджер Вичат

Первое, с чего начинается Китай — с мобильного приложения Вичат. Без него здесь прожить никак нельзя, он заменяет китайцам всё — и мессенджер, и социальную сеть, и сайт знакомств, и скайп, и инстаграм, и интернет-кошелёк, и переводчик. В метро, в автобусе, в кресле у стоматолога и в местной бане — все тупят в Вичат. Без него никуда.

Что это такое

Вичат — это китайский аналог Вотсапп. Причём, это не второсортная копия, а полноценный самостоятельный мессенджер с кучей классных функций. Разработали его те же ребята, что создали КьюКью — популярную в Азии социальную сеть. Так что Вичат был обречён на успех.

Сообщения

Вичат поддерживает кучу разных форматов — можно отправить текстовое или голосовое сообщение, записать видео, сделать фото, показать своё местоположение, создать короткое анимационное изображение, отправить деньги.

Чаще всего китайцы отправляют аудиосообщения. Сперва я не понимал, в чём фишка — зачем говорить, если можно печатать? Но спустя несколько дней активных испытаний я убедился, что диктовать сообщения — это очень круто и быстро. А ещё очень забавно, когда совершенно незнакомые люди отправляют голосовые сообщения — активизируется воображение и начинаешь представлять что это за человек, как он выглядит. Теперь при каждом удобном случае наговариваю всё голосом.

Кроме того, через Вичат можно совершать аудио- и видео-звонки. Если Скайп и другие подобные сервисы работают в Китае очень медленно, то с Вичатом всё летает. Так что теперь с родственниками и коллегами общаюсь через этот мессенджер.

Самое главное

У любого интернет-проекта, почти у всех магазинов, у большинства заведений есть своя группа в Вичате. В ней ребята постят сообщения, а значит можно быстро отслеживать новости. Все такие группы помещаются в отдельную папку «Подписки», чтобы не создавать хаос в ленте. В самой ленте содержатся недавние диалоги и групповые чаты, которые кстати, существуют в больших количествах и на самые разные темы.

Больше всего мне нравится быстрое добавление контактов. Чтобы добавить другого человека в друзья — можно вбить его никнейм, номер телефона или сосканировать индивидуальный куар-код, который выдаётся самим Вичатом. Наводишь камеру на дисплей другого смартфона и человек у тебя в контактах. Это безумно удобно при знакомстве и когда нужно срочно решить какой-то вопрос с китайцами, а ты не знаешь китайского языка.

Это 小秋. Он работает в скейтшопе и не знает ни слова по-английски. Но мы уже успели подружиться и вполне понимаем друг друга, общаясь при встрече через Вичат.

Любимая иностранцами функциями — возможность автоматического перевода любого сообщения. То есть если японец пришлёт немцу сообщение в Вичат, тот сможет его перевести и ответить на родном немецком наречии, которое в свою очередь, сможет перевести японец и порадоваться современным технологиям. Так что Вичат — чертовски удобен при международном общении.

Другие особенности

Вичат поддерживает собственную платёжную систему — в любом киоске вы можете расплатиться за чупа-чупс или пачку сигарет при помощи смартфона. При этом, большинство из этих киосков не поддерживает оплату банковской картой, а через Вичат — без проблем.

В приложении также есть вкладка «Моменты» — это аналог новостей в Фейсбуке. Люди публикуют фотографии, пишут умные статусы, постят видео и другой интересный контент. И да, если стало скучно, то можно с кем-нибудь познакомиться. Для этого нужно встряхнуть телефон и Вичат покажет людей, которые тоже в данный момент встряхивают свой гаджет — ну чем не повод для знакомства?

Именно благодаря Вичату я выживал и выживаю до сих пор в Китае практически без знакомых и знаний китайского языка. Но про языки в другой раз.

Все статьи про Китай →

Реклама в WeChat | SMM продвижение в WeChat в Китае

Неуместно сравнивать WeChat с каким-либо другим привычным нам мессенджером, например, WhatsApp, Telegram, Viber или Skype. WeChat — это платформа, которая была создана на базе мессенджера и доступная как в мобильной, так и в десктопной версиях. Она совмещает в себе мобильный кошелёк, встроенный веб-браузер, интернет-магазин и множество инструментов, интегрированных с другими сервисами, подконтрольными крупнейшему интернет-гиганту Китая — холдингу Tencent.

Для общего понимания, в Facebook сделали собственный Facebook Messenger, у WeChat же всё наоборот, сначала появился мессенджер, который развил внутри себя целую экосистему и полностью трансформировал общение китайцев друг с другом и онлайн социализацию в целом, прочно вошёл в повседневную жизнь и перенял некоторые бытовые и культурные аспекты жизни рядового китайца. Помимо стандартных функций, которыми сегодня обладает любой мессенджер, WeChat даёт возможность пользователям делиться своими публикациями, создавая новостную ленту, больше всего напоминающую Facebook времён нулевых. Внедрение платежного сервиса WeChat Pay позволило всем пользователям WeChat расплачиваться за свои покупки путём сканирования QR-кода со своего мобильного устройства с помощью электронного кошелька. Например, на кассе в супермаркете или в точках общепита вам достаточно приложить QR-код WeChat кошелька к считывающему устройству на кассе, после чего со счёта спишется необходимая сумма. Важно понимать, что зарегистрировать свой электронный кошелек в WeChat можно только с помощью китайской карты UnionPay, эмитируемой китайскими банками и китайского номера телефона, также оформленного на вас.

Способы рекламы в WeChat

Рекламные кампании в WeChat можно разделить на три типа:

• официальные инструменты продвижения
• партизанский маркетинг
• реклама у лидеров мнений

Официальные инструменты продвижения предлагают настройку параметров таргетинга, чтобы достучаться до релевантной аудитории. Настройки параметров схожи по своим опциям с КМС кампаниями от Google Adwords:

• (1) баннеры в виде рекламных объявлений в ленте новостей
• (2) нативная реклама в ленте новостей

В основе партизанского маркетинга:

• поиск тематических групп и продвижение через контент-посевы
• персональная рассылка приглашений в групповые чаты

Реклама у лидеров мнений

Возможность договориться с интернет-селебрити о размещении поста о вашем сервисе или продукте для наибольшего охвата аудитории.

Выбор типов коммуникации с WeChat пользователями зависит от вашего юридического статуса на территории Китая.

Таргетированная реклама доступна не только для юридических резидентов, но для зарубежных компаний, для них также не требуется предоставление ICP лицензии.

Подробнее о том, как открыть магазин в Wechat

Китайский мессенджер WeChat — особенности и установка

На территории Китая недоступна большая часть тех интернет-сервисов и приложений, которыми мы регулярно пользуемся. У них нет Ютьюба, Фейсбука, Твиттера, но для каждого из сервисов есть свой аналог. Вместо того же WhatsApp, Viber или Telegram китайцы используют свой мессенджер, который называется WeChat. Но он доступен и для наших стран. В данной статье мы подробно разберем китайский мессенджер Вичат, его особенности, отличия от других мессенджеров и способ установки на разных платформах.

Подробная информация

Если углубится в этот вопрос, то WeChat окажется не просто приложением для переписок и звонков, но многофункциональным центром, предназначенным для решения множество задач. Например, он также выступает в качестве платежного сервиса и полноценной социальной сети, по своим возможностям ничем не уступающей тому же Facebook.

Чтобы вам было понятнее, мы опишем ключевые особенности, которые выделяют разработчики:

• Удобные функции для общения – одиночные и групповые чаты до 500 человек, возможность пересылки различных медиафайлов, записи голосовых и видеопосланий, отправка текущего местоположения.
• Аудио- и видеозвонки – отличаются качественной связью и наличием групповых вызовов до 9 человек.
• Моменты ­– чем-то похоже на новостную ленту в социальных сетях, где появляются записи об активности друзей: загрузка фотографий, публикация записей и т. д. Такие посты можно комментировать.
• Капсула времени ­– функция будет знакома пользователям Instagram, ведь является частичной копией Stories. То есть это публикации, которые будут удалены через 24 часа после загрузки.
• Галерея стикеров – огромная библиотека стикеров, которую могут пополнять даже сами пользователи.
• Мини-программы – всевозможные сервисы, которые доступны непосредственно в приложении Вичата, например, доставка еды.
• Лучшие истории – умная лента рекомендаций на основании ваших подписок и друзей.
• Игры – огромная коллекция мини-игр, где вы сможете развлекаться с друзьями.
• WeChat Pay – собственная платежная система.
• WeChat Out – тарифный план для звонков на любые мобильные и стационарные номера по всему миру. Он отличается выгодными ценами.
• WeChat Run – сервис для отслеживания пользовательской активности и количества пройденных шагов.
• Высокая приватность и защищенность данных – разработчики очень ценят своих пользователей.

Список функций приложения действительно впечатляет. Но стоит понимать, что WeChat – китайский мессенджер, и многие из них будут ненужными в наших странах. Самое очевидное – это WeChat Pay, ведь у нас такая платежная система не поддерживается, и WeChat Out, поскольку все тарифы ориентированы на Китай. Такие моменты обязательно нужно брать во внимание.

Также у Вичата есть один существенный недостаток – это сложность регистрации в приложении. Дело в том, что при создании учетной записи ее должен подтвердить другой пользователь, у которого уже есть WeChat на телефоне или планшете. Обойти это ограничение, к сожалению, не получится.

Это была вводная часть статьи, а теперь мы разберем непосредственно установку мессенджера.

Процедура установки

Основная версия WeChat поддерживается только на мобильных устройствах под управлением Android и iOS. Также есть ПК-клиент для Windows и Mac OS, но отдельно от мобильного приложения им пользоваться не выйдет, ведь требуется постоянная синхронизация. Рассмотрим его установку для каждой из платформ по отдельности.

Android

В случае со смартфонами и планшетами на базе Андроида бесплатно скачать WeChat выйдет с помощью магазина приложений «Play Маркет»:

1. Откройте этот магазин у себя на устройстве.
2. Нажмите на область поиска. Ее легко найти сверху экрана.
3. Введите в текстовое поле название WeChat.
4. Тапните по верхней подсказке, чтобы попасть на страницу результатов.
5. Воспользуйтесь кнопкой «Установить» напротив названия мессенджера, чтобы запустить процедуру.
6. Дождитесь ее завершения.

Запустить приложение выйдет со страницы магазина (кнопка «Открыть») или с помощью ярлыка на рабочем столе.

Загрузить WeChat для Android

iOS

На «яблочных» устройствах основной источник приложений – фирменный магазин App Store. Предлагаем им воспользоваться:

1. Откройте магазин App Store, нажав на иконку на главном экране.
2. Далее, перейдите на вкладку «Поиск» (отмечена увеличительным стеклом) на нижней панели.
3. Активируйте текстовое поле.
4. Введите туда название WeChat.
5. Перейдите к результатам поиска.
6. Запустите и подтвердите установку мессенджера.
7. Подождите, пока он не будет загружен.

Открыть Вичат можно на этой же странички или с помощью новой иконки на рабочем столе.

Загрузить WeChat для iOS

ПК

Как мы и упоминали ранее, устанавливать компьютерную версию мессенджера имеет смысл только после мобильного приложения. Она поддерживается на Windows и Mac OS. Загрузить ее можно с официального сайта, кликнув по одной из отмеченных иконок. Левая – версия для Windows, правая – версия для Mac OS.

Также у Вичата есть веб-версия, которая не требует установки и работает из окна браузера. Чтобы получить к ней доступ, пройдите по этой ссылке.

В любом случае вас попросят отсканировать QR-код с помощью мобильного приложения. Без этого мессенджер на компьютере или ноутбуке работать не будет.

Загрузить WeChat для компьютера

Регистрация

Регистрация требуется для того, чтобы начать пользоваться Вичатом. Как мы и отмечали ранее, завершить процедуру не получится, если у вас нет знакомого, кто уже сидит в этом мессенджере. Данное ограничение, к сожалению, не обойти.

Инструкция по созданию аккаунта:

1. Откройте мобильное приложение WeChat.
2. Нажмите на выделенную кнопку в правом нижнем углу экрана:
3. В появившемся контекстном меню нажмите на верхний пункт.
4. Теперь заполните регистрационную форму: в графу «Имя» введите свои имя и фамилию (либо никнейм), чуть ниже укажите страну проживания, в графу «Телефон» – мобильный номер, но без кода страны, а в графу «Пароль» – безопасный пароль.
5. Нажмите на графу «Принять Условия использования», чтобы она подсветилась зеленым маркером.
6. А теперь – на «Регистрация по номеру телефона».
7. Ждем некоторое время, пока не загрузится страница с условиями использования. Как только текст появится, примите это соглашение с помощью соответствующей кнопки.
8. Предоставьте мессенджеру требуемые разрешения.
9. В окошке Security Verification тапните на центральную кнопку.
10. В появившейся форме передвиньте ползунок таким образом, чтобы пазл вставился в пустое место.

Финальный шаг – авторизация аккаунта другим пользователем. Для этого ваш знакомый должен просканировать QR-код, что будет отображаться на экране. В результате регистрация будет завершена.

Как оставаться на связи в Китае

Многие люди опасаются, что, войдя в Китай, они будут полностью отрезаны от «внешнего мира» из-за интернет-цензуры и так называемого «Великого файрвола».

Если вы фанат социальных сетей, вы понимаете, что нужно держать всех в курсе, будь то обмен фотографиями в Instagram, или ваши 160 мыслей в Twitter, или просто оставив строку в Facebook. К сожалению, эти основные сайты и приложения заблокированы по всему Китаю. Но не бойтесь, есть еще много способов общаться и поддерживать связь со своими близкими.

Приложения для смартфонов

WeChat (или

Weixin 微 信 )

WeChat — одно из самых популярных бесплатных приложений для обмена сообщениями в Китае, предоставляющее множество функций по сравнению с другими приложениями для обмена сообщениями в социальных сетях, такими как Facebook Messenger. Он превратился в одно из лучших многофункциональных приложений для социальных сетей, которые используются сегодня. Это один из самых удобных способов оставаться на связи с гидами.

С помощью WeChat пользователи могут загружать изображения профиля, публиковать «Моменты» на своей временной шкале (функция, аналогичная Instagram), отправлять мгновенные сообщения друг другу или группе людей, а также вести видеозвонки высокого качества, как если бы вы Skype. WeChat создал интуитивно понятные способы добавления друзей и знакомств с новыми людьми. Вы можете поделиться своим идентификатором WeChat ID, сканировать QR-коды, чтобы добавлять друзей, синхронизировать свои телефонные контакты и даже встряхивать телефоны вместе. Встряхнув свой телефон, вы сразу же подключитесь ко всем пользователям WeChat, которые трясут свои телефоны в это конкретное время, независимо от того, находятся ли они рядом с вами или на другой стороне земного шара.

WeChat также имеет дрейфующих бутылок, где пользователи могут писать сообщения и бросать их в виртуальное море, где другие пользователи могут брать их и читать. Недавно WeChat представил кошелек WeChat, в котором пользователи могут связать WeChat со своим банковским счетом и платить поставщикам или контактам через WeChat. Узнайте, как создать учетную запись WeChat сегодня.

Если вы путешествуете по Китаю в 2020 году, необходим Зеленый код, указывающий на ваше состояние здоровья: эта система QR-кодов для здоровья внедрена по всей стране.

Вы можете сканировать QR-код в аэропортах, на вокзалах, отелях и т. Д. С помощью WeChat или Alipay, чтобы получить местный код здоровья. Подробнее об ограничениях на поездки в Китай.

WhatsApp

Если вы ищете простое и легкое в использовании приложение с единственной целью общения, WhatsApp — это то, что вам нужно. WhatsApp позволяет бесплатно отправлять неограниченное количество SMS-сообщений, видео, изображений и файлов. Помимо традиционного обмена сообщениями один на один, пользователи WhatsApp могут создавать групповые чаты, чтобы оставаться на связи с друзьями и семьей.

Он также предоставляет функцию, с помощью которой пользователи WhatsApp могут обмениваться высококачественными телефонными звонками по всему миру, используя Wi-Fi или соединение для передачи данных. Подобно Facebook, WhatsApp показывает, находятся ли пользователи в сети и когда их видели в последний раз. Это особенно полезная функция, когда вы имеете дело с разницей во времени между Китаем и домом.

QQ

QQ — популярное китайское приложение для общения, которое почти неизвестно в западной культуре. Это приложение позволяет легко обмениваться мгновенными сообщениями с контактами, видеочатом и знакомиться с новыми друзьями.До появления WeChat на рынке это было одно из самых популярных приложений. После того, как WeChat стал доступен, QQ не использовался так часто, потому что WeChat имеет более удобные для пользователя функции для социального взаимодействия.

Теперь QQ остается важным приложением для школ для общения между учителями и родителями. Он выполняет множество важных функций, связанных с учебой и семейной работой.

WeCom

WeCom — это, в основном, коммуникационное приложение для бизнеса / работы. Ранее он назывался WeChat Work.Для эффективного делового соединения WeCom предоставляет такие инструменты, как Event, Meeting, WeDoc и т. Д. Они широко используются многими крупными компаниями, такими как Bank of China, Cartier и Walmart.

Используя WeCom, вы можете поддерживать тесный контакт со своей работой и коллегами во время командировки, а также связываться с пользователями WeChat (без необходимости использования VPN).

Социальные сети

Строгая онлайн-цензура в Китае означает, что большинство традиционных сайтов социальных сетей будет заблокировано.Однако благодаря использованию виртуальной частной сети (VPN) путешественники могут относительно легко пользоваться своими любимыми социальными сетями. Это законный обход для иностранных посетителей, и каждый, кто хочет получить доступ в Интернет в Китае, должен изучить это. Следующие сайты социальных сетей будут указаны как заблокированные или незаблокированные, чтобы вы знали, какие из них требуют VPN, а какие нет.

Weibo (не заблокировано)

Этот сайт микроблогов является ответом Китая на Twitter и работает примерно так же.Weibo — одна из ведущих социальных сетей в Китае, которую ежедневно посещают миллионы пользователей. Поскольку этот сайт ориентирован на китайскую аудиторию, большинство ваших друзей и родственников, вероятно, должны быть ознакомлены с его функциями. Однако это отличный способ оставаться в курсе местных и международных новостей. Если ваши контакты дома являются заядлыми пользователями Twitter, подумайте о том, чтобы предложить им Weibo как простой способ поддерживать с вами связь во время ваших путешествий.

Снег (не блокируется)

Это популярное приложение стирает границы того, что считается социальной сетью.Снег — южнокорейский ответ Snapchat. Он позволяет отправлять видео и изображения другим пользователям, а также участвовать в видеочатах в реальном времени с помощью смартфона или другого устройства. Подобно Snapchat, у него было множество фильтров и надстроек, которые сделали его популярным среди более молодой аудитории. Приложение популярно среди китайской молодежи и доступно для загрузки на устройства Apple и Android.

Twitter (заблокирован)

Вы, наверное, больше знакомы с американской версией Weibo, Twitter.Твиттер с миллионами пользователей по всему миру является идеальным местом, чтобы быть в курсе новостей и людей как в Китае, так и за его пределами. Однако Twitter официально заблокирован правительством Китая, и для доступа к его контенту потребуется VPN. Если вы собираетесь находиться в Китае только на короткий период, возможно, вам не стоит инвестировать в подписку на VPN. Но если вы просто не можете жить без чириканья подробностей о поездке, то это может быть правильным выбором для вас.

Reddit (заблокировано)

Как и Twitter, Reddit также заблокирован и потребует VPN для доступа к своему контенту.Социальные сети, агрегация новостей и дискуссионный сайт популярны среди более молодой аудитории в западной культуре и известны тем, что объединяют людей, принадлежащих к определенным группам по интересам. Однако, поскольку это нишевая медиа-платформа, это не идеальный способ поддерживать связь со старшими членами семьи или друзьями, которые не знакомы с веб-сайтом.

Facebook (заблокирован)

Facebook произвел революцию в способах общения с другими людьми по всему миру. Facebook — одна из крупнейших социальных сетей, доступная для людей всех поколений.Однако в настоящее время он заблокирован в Китае. Facebook и Facebook Messenger могут быть самым простым и наиболее интегрированным способом обмена сообщениями с друзьями и семьей, но очень немногие китайцы имеют доступ к сайту. Чтобы использовать его в Китае, вам потребуется VPN-соединение для вашего телефона или компьютера. Благодаря новой функции видеочата и Facebook Live, которые позволяют транслировать видео в реальном времени из любой точки мира, это удобный сайт / приложение для поддержания связи с внешним миром.

Instagram (заблокирован)

Instagram — одна из самых популярных платформ для обмена изображениями и видео, которые используются сегодня.Миллионы пользователей публикуют фотографии гламурных снимков путешествий со всего мира. Хотя быстрый поиск покажет вам множество потрясающих снимков, сделанных в Китае, сам сайт запрещен.

Однако, в отличие от Facebook и Twitter, в Instagram много китайской молодежи. Один из лучших способов узнать, на что похожа жизнь в определенном городе, — это посмотреть его в Instagram и узнать, что публикуют оттуда другие путешественники и местные жители. Если у вас есть VPN, это отличный вариант для того, чтобы держать людей дома в курсе ваших путешествий, а также общаться с людьми вокруг вас.

Snapchat (заблокирован)

— это оригинальный Snow, популярность которого растет во всем мире. Хотя в настоящее время он все еще запрещен в Китае, он все еще может работать с VPN и высокоскоростным интернет-соединением. Поскольку VPN имеет тенденцию замедлять общую скорость вашего компьютера или устройства, у Snapchat могут возникать проблемы с задержкой на более медленных китайских соединениях. Если вам нравятся фильтры и закулисная атмосфера Snapchat, подумайте о том, чтобы попробовать Сноу во время путешествия.

Видеочат

Многие из перечисленных выше приложений и сайтов социальных сетей предлагают видеозвонки вместе с другими функциями, такими как WeChat, Snow и Facebook Messenger.В этом разделе будут ссылки на веб-сайты и приложения, специально предназначенные для международных видеозвонков.

FaceTime

Если вы пользователь устройства Apple, вы, вероятно, знакомы с приложением FaceTime, которое предустановлено на всех устройствах Apple. Эта платформа для видеозвонков позволяет вам использовать свой компьютер, iPad или iPhone для видеочата с другим устройством Apple в любой точке мира через данные или соединение Wi-Fi.

FaceTime — это видео высокого качества, для нормальной работы которого требуется быстрое подключение к Интернету.Это прекрасный способ поддерживать связь с людьми, владеющими устройствами Apple, но он может быть не идеальным, если ваши частые контакты используют другой тип устройства.

Skype

Skype — одно из самых популярных программ для видеосвязи, которое используется сегодня, и не зря. Skype доступен для всех устройств и брендов и обеспечивает четкий видеочат и обмен сообщениями на международном уровне. Skype не требует подключения к VPN и поэтому имеет лучшую скорость подключения, чем некоторые другие платформы.Skype также удобен для пользователя, а это означает, что пожилым родителям или друзьям будет легче связаться с вами, чем пользоваться сайтом или приложением в социальной сети.

Google Hangouts

Функция Google Hangout, которая позволяет вам общаться в видеочате с несколькими людьми одновременно, является отличным способом оставаться в курсе событий с членами семьи и группами друзей. Однако Google и его партнерские программы заблокированы в Китае. Это означает, что для использования Google Hangouts вам потребуется VPN-соединение.Google Hangout доступен на любом устройстве, на котором есть аккаунт Google.

Электронная почта

Gmail

Как указано выше, веб-сайты Google официально заблокированы в Китае. Это означает, что для доступа к вашей учетной записи Gmail потребуется использование VPN-соединения. Если вы отправляете электронное письмо друзьям и родственникам домой, это простой вариант. Это также позволит вам отправлять электронную почту местным жителям Китая, которые будут использовать другие почтовые серверы. Если вы планируете использовать в поездках другие службы Google, такие как Документы Google, то можно получить VPN и продолжать использовать свою учетную запись Gmail.

Yahoo Mail

Yahoo Mail — еще один популярный почтовый сервер среди западных пользователей, который не заблокирован в Китае. Доступ к сайту возможен без использования VPN. Если вы планируете использовать электронную почту в качестве основного средства связи с семьей дома, и вы остаетесь ненадолго, то Yahoo Mail может быть вашим лучшим вариантом. Это позволит вам оставаться на связи, не прибегая к подписке на VPN.

Китайские почтовые серверы

Существует множество китайских почтовых серверов, которые, конечно, не блокируются государством.Однако регистрация и использование одной из этих служб может быть затруднено, если у вас ограниченное владение китайским языком. Если вы планируете остаться в Китае на длительный период и хорошо владеете базовым китайским языком, тогда есть много местных вариантов на выбор. Однако случайному туристу лучше придерживаться того, что вы знаете.

Блоги

WordPress

WordPress.com и WordPress.org — это сети для ведения блогов, которые позволяют путешественникам делиться мультимедийными и текстовыми обновлениями о своих поездках с подписчиками на родине.Очень популярно завести блог о путешествиях, чтобы документировать свои приключения для себя и своих близких.

Хотя для правильной работы сайтов многим нужна VPN, она того стоит, если вам нравится поддерживать связь с помощью блогов. Блоги позволяют вам делиться записанным видеоконтентом, текстовыми сообщениями и галереями изображений со своими подписчиками. Это отличный способ поделиться своей поездкой с другими дома.

Tumblr

Tumblr — это веб-сайт для ведения блогов / микроблогов, имеющий большую базу пользователей за пределами Китая.Для доступа к сайту вам понадобится VPN, но он предоставляет бесплатную учетную запись с возможностью обмениваться текстом, видео и изображениями с вашими подписчиками. Существует также функция личных сообщений, которая позволяет вам напрямую общаться с другими пользователями. Если вы заядлый пользователь Tumblr дома, вам будет легко оставаться на связи с помощью надежной VPN.

Использование телефонов в Китае

Большинство людей, планирующих остаться на длительный период, будут покупать местную SIM-карту , которую можно вставить в разблокированный телефон (телефон, не привязанный к определенному поставщику услуг) для международного использования.Это, безусловно, самый простой метод, но его стоимость может варьироваться в зависимости от области, использования, покрытия услуг и ограничений данных. Телефонные будки обычно доступны в крупных городах, но редко в сельской местности или на крайнем западе.

В то время как в Китае работают сотовые телефоны из других стран, там звонков могут быть дорогими . Перед тем, как покинуть свою страну, будет разумно обсудить международные тарифы с местным поставщиком услуг. Точно так же гостиничные телефоны и таксофоны могут быть очень дорогими для международных звонков.

Узнать больше о по телефону в Китае >>>

Спланируйте свой визит в Китай

China Highlights может помочь с арендой телефона и другими коммуникационными потребностями наших клиентов.

Приезжаете в Китай впервые? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями, такими как 11-дневная поездка Classic Wonders к величайшим достопримечательностям Китая или 8-дневный тур по Золотому треугольнику по трем самым популярным городам Китая.

китайских сообщений WeChat, отправленных за пределы Китая, тоже подвергаются цензуре, говорят исследователи: NPR

Приложение WeChat, принадлежащее Tencent, одной из крупнейших компаний Китая, имеет более 1 миллиарда пользователей в месяц в Китае и теперь обслуживает пользователей и за пределами страны.

Мартин Бюро / AFP / Getty Images

скрыть подпись

переключить подпись

Мартин Бюро / AFP / Getty Images

Принадлежащее Tencent, одной из крупнейших компаний Китая, приложение WeChat имеет более 1 миллиарда пользователей в месяц в Китае и теперь обслуживает пользователей и за пределами страны.

Мартин Бюро / AFP / Getty Images

Обновлено 19 сентября в 10:23 по восточному времени

Популярное китайское приложение для обмена сообщениями WeChat — самый надежный канал связи Чжоу Фэнсуо с Китаем.

Это потому, что он не возвращался более двух десятилетий назад. Чжоу, активист-правозащитник, был студентом университета в 1989 году, когда на площади Тяньаньмэнь в Пекине вспыхнули продемократические протесты. После года в тюрьме и еще одного политического перевоспитания он переехал в Соединенные Штаты в 1995 году.

Но WeChat часто дает сбои. В январе Чжоу начал замечать, что его чат-группы не могут читать его сообщения. «Я понял это, потому что ожидал некоторой обратной связи [о посте], но обратной связи не было», — рассказывает Чжоу NPR из своего дома в Нью-Джерси.

Китайско-американский правозащитник Чжоу Фэнсуо говорит, что продолжит использовать WeChat, несмотря на его уязвимости. «Я должен использовать это, чтобы общаться.«Мне просто нужно знать, что происходит» в Китае, — говорит он.

Дон Эммерт / AFP / Getty Images

скрыть подпись

переключить подпись

Дон Эммерт / AFP / Getty Images

Китайско-американский правозащитник Чжоу Фэнсуо говорит, что продолжит использовать WeChat, несмотря на его уязвимости.«Я должен использовать его для общения. Мне просто нужно знать, что происходит» в Китае, — говорит он.

Дон Эммерт / AFP / Getty Images

Китайское киберпространство — одно из самых контролируемых и цензурированных в мире. Это включает в себя WeChat. Принадлежащее Tencent, одной из крупнейших компаний Китая, приложение «чат встречает платеж» имеет более 1 миллиарда пользователей в месяц в Китае и теперь обслуживает пользователей и за пределами страны, хотя количество не разглашается.Исследователи говорят, что его использование за границей расширило глобальный охват методов наблюдения и цензуры в Китае.

По мере того, как китайские технологические компании расширяют свое присутствие за пределами Китая, они также получают огромные объемы данных от иностранных пользователей. По словам кибер-исследователей, каждый день миллионы разговоров в WeChat, проводимых внутри и за пределами Китая, помечаются, собираются и сохраняются в базе данных, подключенной к агентствам общественной безопасности Китая.

«Намерение обеспечить безопасность людей с помощью создания этих систем исчезает в тот момент, когда вы их совсем не защищаете», — говорит Виктор Геверс, голландский соучредитель некоммерческой организации GDI Foundation, сообщества по обеспечению безопасности данных с открытым исходным кодом. .

Чжоу — не единственный, у кого недавно возникли проблемы. NPR поговорила с тремя другими гражданами США, которым заблокировали отправку сообщений в группах WeChat или их учетные записи были заморожены в начале этого года, несмотря на то, что они зарегистрировались с использованием номеров телефонов в США.

«Неважно, где находится пользователь, если я отправляю сообщение более чем трем людям, мое сообщение не будет видно ни в одной группе», — говорит Стивен, китайско-американский специалист по технологиям. Он отказался назвать свое полное имя, потому что опасается, что его критика может вызвать возмездие против него самого или его семьи со стороны властей Китая, куда он часто ездит и где проживает большая часть его семьи .

Стивен сбит с толку, что его заблокировали. Он не считает себя политиком. «Неудивительно, что в Китае существует такая цензура», — говорит он. «Шокирует то, что Китай экспортирует такую ​​цензуру в другие части мира».

По данным Citizen Lab, группы наблюдения за Интернетом в Университете Торонто, Tencent, материнская компания WeChat, создала чрезвычайно продвинутый алгоритм цензуры для автоматического определения комбинаций ключевых слов в сообщениях и онлайн-статьях, которые затем блокируются.Цензура происходит всякий раз, когда зарегистрированная в Китае учетная запись WeChat получает или отправляет сообщение с помеченными фразами.

«Используя такую ​​технику, Tencent может более точно нацеливать контент», — говорит Джеффри Нокель, научный сотрудник Citizen Lab.

С 2013 года Citizen Lab отслеживает, как WeChat фильтрует ключевые слова, и обнаружила, что часто обновляет, какие слова помечаются в ответ на текущие события.

«Мы подозреваем, что люди имеют некоторый контроль над добавлением вещей в список [отфильтрованных ключевых слов], но это открытый вопрос, могут ли эти автоматизированные методы добавлять сами себя в список», — говорит Нокель.

Из 3.784.309.399 сообщений 3.698.798.784 были написаны на китайском языке.
59.378.236 на английском и 26.132.379 на другом языке. 98% китайских сообщений имели местоположение GPS в Китае. 68% сообщений на английском языке были отправлены в Китай. Более 19 миллионов были отправлены извне 🇨🇳 pic.twitter.com/Va8Lfk3dnw

— Виктор Геверс (@ 0xDUDE) 22 апреля 2019 г.

Голландский исследователь Геверс изучил китайские социальные платформы и выявил большое количество онлайн-уязвимостей в их сетях.

В марте этого года Геверс обнаружил китайскую базу данных, в которой хранится более 1 миллиарда разговоров в WeChat, в том числе более 3,7 миллиарда сообщений, и опубликовал свои выводы в Твиттере. Каждое сообщение было помечено местоположением GPS, и многие включали национальные идентификационные номера пользователей. Большинство сообщений было отправлено внутри Китая, но более 19 миллионов из них были отправлены людьми за пределами страны, в основном из США, Тайваня, Южной Кореи и Австралии.

Он говорит, что система напоминает методы глобального наблюдения, используемые Соединенным Королевством.С. Агентство национальной безопасности.

На протяжении десятилетий США обладали беспрецедентными возможностями по мониторингу интернет-трафика , проходящего через серверы в пределах их границ. Но китайские технологические компании, такие как Tencent, теперь являются глобальными, а это означает, что этот драгнет, как полагают, собирает информацию о пользователях за пределами Китая.

«Я думаю, что это действительно вызывает серьезные вопросы и проблемы для пользователей, но также и для регулирующих органов за пределами Китая», — говорит Сара Кук, старший аналитик Freedom House, независимого наблюдателя за демократией.

Оценить общее количество учетных записей WeChat за пределами Китая сложно, и считается, что это число невелико — возможно, исчисляется десятками тысяч — в США по сравнению с популярными сетями, такими как Facebook и его платформы Messenger и WhatsApp.

Кук отмечает, что WeChat используется на международном уровне не только для путешествующих граждан Китая, но и для политиков в демократических странах, которые общаются с китайскими избирателями и диссидентскими сообществами. «Они общаются с кем-то, кто находится за пределами Китая, у кого есть WeChat, но они по-прежнему по большей части часто действуют по правилам, установленным внутри Китая», — говорит она.

Для некоторых цензура происходила поэтапно. Например, пользователь может быть временно заблокирован, как бы для того, чтобы побудить его к лучшему поведению. Иногда между цензорами и пользователями возникают кошки-мышки.

В феврале прошлого года Дэвид, американский врач китайского происхождения, который не хочет называть свою фамилию из-за страха негативной реакции на своих родственников, все еще живущих в Китае, заметил, что его сообщения в WeChat’s Moments — сродни новостной ленте Facebook — не были переживает. Не испугавшись, он продолжал делиться политическими статьями.

В течение нескольких дней он не мог отправлять сообщения ни в один групповой чат: «Хотя я мог читать сообщения других людей, когда я опубликовал свое сообщение, никто не мог его увидеть. Как будто меня там не было», — сказал он говорит.

Дэвид затем набрал номер, в котором он поделился новостными статьями, ограничив свои разговоры банальной болтовней и обменом музыкой. Его функция группового чата была быстро восстановлена. Ободренный, он начал делиться своими политическими постами в групповых чатах, но снова оказался заблокированным.

«Теперь я очень осторожен [в WeChat]. Я чувствую, что эта цензура повлияла как на мою психологию, так и на мое поведение», — говорит Дэвид. Он говорит, что отказался от своей старой учетной записи, а создал новую учетную запись WeChat, чтобы общаться с близкими в Китае. В процессе он потерял тысячи контактов. «Это просто моя основная связь с моими китайскими друзьями внутри и за пределами Китая».

Tencent, владелец WeChat со штаб-квартирой в юго-восточном городе Шэньчжэнь, отказался от комментариев.

Может ли правительство Китая заставить компании передавать доступ к данным — ключевой вопрос, с которым сталкиваются основные технологические компании страны, стремящиеся к большей доле на мировых рынках. Например, телекоммуникационный гигант Huawei пытается создать во всем мире модернизацию мобильной сети, известной как 5G, и заявляет, что откажется от запросов правительства Китая на доступ к данным. Но эксперты по правовым вопросам говорят, что национальная безопасность важнее конфиденциальности в Китае, даже если компании будут сопротивляться. Официальные лица США утверждают, что Huawei контролируется правительством Китая, что компания и правительство Китая неоднократно отрицали.

«Я думаю, это отвлекающий маневр — спорить о том, что говорится или не говорится в законе», — говорит Дональд Кларк, профессор Университета Джорджа Вашингтона, специализирующийся на китайском праве. Несмотря на экономические реформы, говорит Кларк, «Китай по сути является ленинским государством, в котором правительство не признает никаких ограничений своей власти».

Вернувшись в Нью-Джерси, активист Чжоу говорит, что продолжит использовать WeChat, несмотря на его уязвимости.Его работа слишком сильно зависит от этого.

«Я должен использовать его для общения. Мне просто нужно знать, что происходит [в Китае]. Но это очень опасно», — признает он. «Это естественный выбор. Мы должны использовать WeChat, хотя я знаю, что он все время находится под наблюдением».

Примечание редактора: В более ранней версии этой статьи говорилось, что Виктор Геверс обнаружил в WeChat определенные шаблоны слов, которые были отмечены и заархивированы. NPR стало известно, что в его анализе использовался набор ключевых слов, созданный ранее Citizen Lab Университета Торонто.Мы внесли поправки в статью, чтобы сообщить об оригинальном исследовании, проведенном Citizen Lab.

Топ-3 китайских чат-приложений и их претенденты (2019)

Электронная почта, Facebook Messenger и Whatsapp могут быть основными формами общения, которые мы все используем на Западе. Но в Китае Великий брандмауэр позволил создать отдельное китайское приложение для чата. Хотя рынок китайских мессенджеров какое-то время бездействовал. Появились новые конкуренты, которые могут просто изменить ландшафт китайских приложений для обмена сообщениями.В этой статье мы рассмотрим:

Китайское приложение для обмена сообщениями

Китайское приложение для обмена сообщениями началось с основателя Tencent, Пони Ма. В конце 90-х Pony Ma впервые столкнулся с одним из самых ранних приложений для обмена сообщениями в Интернете, ICQ, созданным израильской компанией еще в 1996 году. Несмотря на популярность во всем мире, эта служба практически не имела китайского чата или присутствия в Китае.

Ма и его команда из Шэньчжэня быстро осознали потенциал запуска китайского чат-приложения.В 1999 году Пони Ма запустил OICQ (Open ICQ). После судебной тяжбы с AOL сервис в конечном итоге стал Tencent QQ, первым китайским мессенджером, который стал массовым.

Open ICQ (Tencent QQ) — первое популярное китайское приложение для чата

Это стало основной формой общения в Китае до запуска WeChat в 2011 году. WeChat сейчас доминирует на рынке китайских приложений для обмена сообщениями, с уровнем проникновения более 90% и более 1 миллиард активных пользователей в месяц.

WeChat стал мощной силой в Китае, его используют во всем, от делового общения до вызова такси.Несмотря на то, что за последние годы появились претенденты, лишь немногим удалось захватить значительную долю рынка с помощью WeChat.

В то время как WeChat и Tencent QQ являются основными продуктами в Китае, в прошлом году появились новые китайские приложения для чата в надежде отобрать у этих двух доминирующих платформ лишь небольшую долю рынка.

WeChat & QQ — Ведущие китайские чат-приложения

В этой статье я расскажу об этих двух доминирующих китайских приложениях для обмена сообщениями, а также о претендентах, которые надеются занять третье место в Китае.

WeChat: китайское приложение для чата №1

Какое приложение для обмена сообщениями в Китае является ведущим? Я уверен, что если у вас есть хотя бы мимолетный интерес к Китаю, вы слышали о WeChat. WeChat часто называют «китайским Интернетом», так как почти все, что вы делаете в Интернете, вы также можете делать в WeChat.

WeChat — китайское приложение для чата №1

В связи с недавним всплеском популярности мини-программ WeChat, приложений, которые существуют в экосистеме WeChat, WeChat стал больше, чем просто китайским приложением для чата. Пользователи могут заказывать такси, бронировать гостиницы, слушать музыку, читать контент, играть в игры, отправлять деньги, покупать билеты на поезд, бронировать билеты в кино и даже подавать заявку на ссуду!

Мини-программы WeChat

Помимо всех этих функций, WeChat также является самым популярным китайским мессенджером для обмена мгновенными сообщениями на рабочем месте.Это связано с невероятно низким уровнем проникновения электронной почты в Китае, который на момент последнего отчета в 2017 году составлял лишь 36,7%. Хотя электронная почта действительно используется на рабочем месте, WeChat абсолютно необходим для ведения бизнеса в Китай.

Обычно как внешние, так и внутренние деловые коммуникации осуществляются через WeChat. Как платформа №1 для социальных сетей, а также приложение для чата №1 в Китае, она также активно используется маркетологами по всей стране.

В отличие от WhatsApp Marketing, который все еще находится в зачаточном состоянии, вокруг этого китайского текстового приложения возникла целая маркетинговая индустрия.WeChat часто называют китайским Facebook, и маркетинговая стратегия WeChat прошла путь от размещения продуктов KOL (Influencer).

Это привело к необходимости в WeChat CRM и платформах автоматизации для отслеживания разговоров, оптимизации процессов и создания персонализированного опыта для пользователей на платформе.

WeChat CRM и платформы автоматизации

Несмотря на то, что все эти функции делают WeChat лучшим приложением для чатов в Китае, потенциальные соперники могут воспользоваться некоторыми слабыми местами.

В связи с тем, что WeChat настолько широко распространен в Китае, от него может быть трудно избавиться.Китайские рабочие жаловались на надзорные органы, отслеживающие их деятельность в WeChat.

Ранее в этом году один китайский город попытался запретить общение через WeChat в нерабочее время, чтобы сохранить баланс между работой и личной жизнью . В 2018 году одна из сотрудников сообщила, что ее фактически уволили из-за того, что она не предоставила контент, размещенный в официальной учетной записи WeChat компании, в ее личной новостной ленте.

Вторая слабость — это то, что, как мы видели, происходило с ведущими платформами социальных сетей на Западе, — растущее отсутствие интереса со стороны молодых пользователей.Старые пользователи в Китае начали брать на себя WeChat, и это привело к тому, что более молодые пользователи были переведены на более «модные» платформы, такие как Douyin (Tik Tok).

Молодые пользователи могут отказаться от WeChat для нового поколения китайских чат-приложений

Эти недостатки привели к появлению китайских чат-приложений в начале 2019 года. Хотя эти приложения нацелены на устранение этих недостатков WeChat, маловероятно, что они смогут превзойти WeChat как приложение для чата №1 в Китае.

Tencent QQ: бывший чемпион Китая по чату

QQ от Tencent было первым китайским чат-приложением, которое стало массовым.Это было приложение №1 для обмена сообщениями в Китае до запуска WeChat.

QQ — первое популярное китайское приложение для чата

Хотя WeChat занял лидирующие позиции на рынке, QQ по-прежнему остается популярной платформой для обмена сообщениями в Китае. Это приложение для обмена сообщениями Chineses остается самым популярным среди молодых пользователей, которые чувствуют себя в безопасности от любопытных глаз родителей на платформе.

Одним из потенциальных преимуществ QQ является то, что вам не нужен номер телефона для регистрации. Это значительно упрощает очень молодым людям начало работы с их первым китайским приложением для обмена сообщениями, даже если у них еще нет тарифного плана для мобильного телефона.

Tencent QQ

Отметив популярность платформы среди молодых пользователей, Tencent добавила функции, ориентированные непосредственно на эту аудиторию. Некоторые из этих функций включают ориентированную на развлечения новостную ленту Kandian и службу прямой трансляции киберспорта NOW Live.

Тем не менее, самая большая аудитория QQ — это те, кто использует его в качестве внутреннего служебного мессенджера. QQ остается популярным инструментом для обмена сообщениями на рабочем месте. У каждого китайского мессенджера есть свои особенности, для QQ это очень мощный мессенджер для настольных компьютеров.

Хотя настольная версия WeChat отняла некоторую долю рынка у QQ на рабочем месте, многие люди в Китае по-прежнему используют ее для общения в чате на рабочем месте и для передачи файлов. QQ позволяет пользователям передавать файлы размером более 25 МБ, что не позволяет WeChat.

QQ Desktop — Лучшее приложение для обмена сообщениями на китайском языке

Однако будущее QQ остается в руках более молодого поколения. Tencent осознает это и планирует продолжить добавление функций для увеличения среднего времени, затрачиваемого одним пользователем на платформу.По состоянию на 2018 год 60% пользователей платформы родились после 1990 года, а 40% пользователей идентифицируют себя как студенты.

Три претендента: Туалет, Bullet Messenger и Duoshan

Три претендента на трон китайского приложения для обмена сообщениями

В январе 2019 года три разные компании запустили собственное китайское приложение для обмена сообщениями в надежде побороться за долю рынка в китайской Tencent -доминированный рынок курьеров.

马桶 MT (Туалет) — Китайский мессенджер, ориентированный на конфиденциальность

Во-первых, это комично названный Туалет.Название «туалет» происходит от популярной песни Энди Лау. В песне говорится, что унитаз есть у каждого человека, он помогает избавиться от проблем, делая каждый унитаз другом.

马桶 MT (Туалет) — новичок в китайском приложении для обмена сообщениями

Toilet — это китайское приложение для обмена сообщениями, которое ориентировано на конфиденциальность и утверждает, что оно не поддерживает WeChat. Приложение полностью анонимно и использует динамические идентификаторы для сохранения анонимности пользователя. Приложение не предлагает никаких дополнительных функций, о которых стоит упомянуть, но оно стало довольно популярным среди пользователей в Китае, которые ценят свою конфиденциальность.

Энди Лау — Вдохновение для обозначения китайских приложений для обмена сообщениями

Хотя это могло бы быть популярно, но не похоже, что эта альтернатива WeChat сможет иметь достаточно сильную модель монетизации, чтобы бросить вызов WeChat. Пользовательская база приложения увеличилась, но, похоже, у него нет никакого потенциала для монетизации, который, вероятно, помешает его будущему росту.

Duoshan (多 闪) — приложение для чата Douyin

Следующим идет Duoshan (что переводится как «Много вспышек»), служба обмена сообщениями, созданная последним технологическим гигантом Китая Bytedance.По сути, приложение является продолжением безудержного успеха Bytedance, Douyin или TikTok в английском. Приложение предназначено для того, чтобы пользователи Douyin могли подключаться к сети и общаться друг с другом.

Doushan — приложение для чата Douyin

Приложение во многом напоминает Snapchat, позволяя пользователям отправлять друг другу видеоролики, которые удаляются через определенное время. Описано инсайдером Toutiao как приложение, сочетающее в себе структуру Snapchat с функциями Instagram и мессенджера GIF, а также сердцебиение Apple Watch.«Это описание не имеет для меня особого смысла, но, как мы видели, оно больше всего напоминает Snapchat.

Doushan похож на Snapchat

При поддержке Douyin и его растущей популярности он может стать серьезным претендентом на то, чтобы стать игроком на рынке китайских мессенджеров. Поскольку он нацелен на ту же аудиторию, что и QQ, у него есть потенциал, чтобы подняться до мессенджера №2 в Китае.

Bullet Messenger: сверхбыстрый китайский мессенджер

Последнее приложение, по прогнозам, в прошлом году имело безудержный успех, однако оно не смогло оправдать шумиху.Bullet Messenger, созданный Kuairu Technology, смог привлечь более 4 миллионов пользователей всего через 9 дней после запуска. Его первоначальная популярность объяснялась минималистичным интерфейсом и функцией преобразования речи в текст для обмена сообщениями.

Bullet Messenger — теперь известный как LiaoTianBao (聊天 宝)

Несмотря на то, что запуск был невероятно успешным, он не смог идти в ногу со временем: только 14% пользователей оставались на платформе через неделю после его загрузки.

Приложение было перезапущено в январе 2019 года под названием LiaoTianBao (Сокровище чата).Приложение явно сместило фокус и теперь предлагает денежные средства и виртуальную валюту для пользователей, которые совершают определенные действия на платформе.

Приложение явно нацелено на города нижнего уровня в Китае и даже связано с самой популярной китайской платформой групповых покупок PinDuoDuo.

PinDuoDuo

Однако, если вам нужно платить пользователям за то, чтобы они действительно взаимодействовали с вашей платформой, это, скорее всего, не то, чего они действительно хотят. Эти денежные стимулы лично для меня пахнут отчаянием, а это значит, что это, вероятно, больше не является серьезным претендентом на звание китайского приложения для обмена сообщениями №1.

Какой китайский мессенджер мне использовать?

Нет никаких сомнений в том, что WeChat — это китайский мессенджер, которым вы будете пользоваться. WeChat настолько укоренился в повседневной жизни, что вы могли бы серьезно не использовать его, путешествуя по Китаю или имея дело с потенциальными китайскими деловыми партнерами.

WeChat

Практически в любой ситуации, кроме передачи больших файлов, вы будете использовать WeChat в Китае, так что привыкните к нему, если вы планируете вести бизнес в стране.

Для маркетологов, желающих включить мессенджеры в свою маркетинговую стратегию, выбор платформы будет зависеть от вашей целевой аудитории.Для большинства предприятий ответом, скорее всего, будет WeChat, однако, если вы хотите ориентироваться на более молодую демографическую группу QQ, DuoShan также может предложить результаты!

Дополнительная литература

Если эта статья показалась вам интересной, вам также может понравиться наше полное руководство по использованию WeChat для бизнеса.

Что такое WeChat? популярное приложение для обмена сообщениями, объяснение

• WeChat — одно из самых популярных в мире приложений для обмена сообщениями в социальных сетях, похожее на WhatsApp.
• WeChat поддерживает видео, голосовой и текстовый чат и имеет уникальные функции, такие как локализованный перевод.
• Чтобы зарегистрироваться в WeChat, существующему пользователю потребуется отсканировать QR-код на вашем телефоне.
• Посетите техническую библиотеку Insider для получения дополнительных историй .

WeChat — одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями в социальных сетях в мире, особенно в Китае, с более чем миллиардом пользователей в месяц.

Независимо от того, в какой стране вы находитесь, WeChat можно загрузить бесплатно, но создать учетную запись не так-то просто.

Что такое WeChat?

Запущенный в 2011 году и принадлежащий китайскому технологическому гиганту Tencent, WeChat превратился из приложения для обмена сообщениями в уникальный гибрид социальных сетей. Такие сервисы, как Facebook, запрещены в Китае, поэтому WeChat является стандартом для бизнеса и общения.

Связанные

Как Facebook, Apple и Google пытались скопировать WeChat, чрезвычайно популярное китайское приложение для обмена сообщениями, которое Трамп пытается запретить

WeChat поддерживает такие основные функции, как голосовой чат, обмен графическими сообщениями и видеозвонки.Вы также можете делиться своим местоположением в реальном времени с друзьями, играть друг с другом в мини-игры и публиковать сообщения в сюжетной функции под названием «Моменты».

Он также имеет функцию WeChat Out, которая позволяет звонить на международные стационарные телефоны по низкой цене. Он поставляется с функцией локализации, которая переводит сообщения и контент на 20 разных языков.

Однако это далеко не так безопасно, как другие приложения для обмена сообщениями, такие как Signal или Telegram. Это особенно актуально в Китае, где определенные темы активно подвергаются цензуре, а Tencent делится пользовательскими данными с правительством.В приложении нет какого-либо шифрования, а это означает, что ваши сообщения потенциально могут быть перехвачены и прочитаны сторонними группами.

WeChat можно загрузить бесплатно для пользователей iPhone и Android.

Как зарегистрироваться в WeChat

Несмотря на свою популярность, зарегистрироваться в WeChat не так просто, как создать имя пользователя и пароль.

Когда вы пытаетесь зарегистрироваться, тому, у кого уже есть учетная запись, потребуется отсканировать QR-код, чтобы подтвердить вашу личность.Если вам некому сканировать код, вы не сможете открыть счет.

Вот более подробная пошаговая инструкция.

Подписка на WeChat

В отличие от других приложений, вы не можете свободно подписаться на WeChat. Вместо этого вам понадобится кто-то, у кого уже есть учетная запись, чтобы впустить вас.

1. Загрузите WeChat из Apple App Store или Google Play Store.
2. В приложении нажмите «Зарегистрироваться».

   Выберите «Зарегистрироваться», чтобы начать создание учетной записи.Вивиан МакКолл / Инсайдер

3. Зарегистрируйтесь, используя свой Apple ID (если на iPhone), учетную запись Google (если на Android), учетную запись Facebook или номер телефона.

   Если вы регистрируетесь через Facebook, нажмите «Продолжить как [ваше имя]».»

   Вивиан МакКолл / Business Insider

4. Установите аватар, имя пользователя и пароль, а затем примите Условия использования.
5. WeChat попросит вас согласиться с условиями конфиденциальности, установив флажок в нижней части экрана. В этом документе подробно описано, какую информацию они собирают и как ею будут делиться.
6. Вам будет предложено решить небольшую головоломку, возможно, сдвинув кусок головоломки.Этот тест проводится для того, чтобы убедиться, что вы не робот.

   Уильям Антонелли / Business Insider

7. Как только вы решите головоломку, вам дадут QR-код вместе с инструкциями о том, как пройти проверку.Человек, который вас проверяет, должен иметь хорошую репутацию и не может подтверждать другого пользователя в течение последнего месяца.

   Подарите этот QR-код другу с помощью приложения.

   Уильям Антонелли / Business Insider

8. Как только они отсканируют ваш код и введут ваш номер телефона, WeChat отправит вам проверочный код.Введите этот код в приложение, и ваша учетная запись будет активирована.

Теперь вы можете отправлять сообщения с помощью WeChat.

Все, что вам нужно знать о китайском суперприложении

• WeChat стал неотъемлемой частью жизни в Китае: вы используете его, чтобы отправлять сообщения друзьям, покупать продукты, заказывать поездку и даже записываться на прием к врачу. Без него в Китае практически невозможно существовать.
• Китайское приложение началось как простое приложение для обмена сообщениями на смартфоне в 2011 году, менее чем через год после основания WhatsApp. Но он стремительно разросся, когда превратился в своего рода суперприложение, которое заменило Uber, GrubHub, Venmo, Craigslist и множество других сервисов.
• Нет западного приложения, похожего на WeChat. Но, как говорят, он представляет собой самую большую угрозу существованию Apple в Китае, даже несмотря на то, что Facebook пытается превратить свою экосистему во что-то вроде WeChat.
• Вот что вам нужно знать о WeChat, приложении, которому ежедневно пользуются миллионы пользователей в Китае.
• Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.

Весьма вероятно, что у вас нет учетной записи WeChat, если у вас нет друзей, семьи или бизнеса в Китае.

А еще у китайского суперпользователя чуть больше миллиарда активных пользователей. Это меньше, чем 2,45 миллиарда пользователей Facebook или 1,6 миллиарда пользователей WhatsApp, но примерно столько же, сколько Instagram.

Вдобавок к этому, пользователи WeChat проводили в приложении в среднем 432,6 миллиона часов за последние 90 дней, что более чем вдвое превышает среднее время, проведенное в Instagram, по данным аналитической компании Apptopia.

В конце концов, это маленькое зеленое приложение предназначено не только для общения в чате. Это вездесущая часть повседневной жизни в Китае.

Его платежная система используется торговыми автоматами, магазинами, уличными торговцами и местными транспортными системами.На нем размещены приложения или «мини-программы», которые позволяют вам вызвать поездку или записаться на прием к врачу без отдельного приложения. Если вы посещаете ярмарку вакансий, есть большая вероятность, что вы отсканируете QR-код WeChat и отправите свое резюме. Этот список можно продолжить.

WeChat, созданный китайским технологическим гигантом Tencent Group, впервые был запущен в 2011 году — через два года после WhatsApp. Основное отличие состоит в том, что WeChat вырос из своих корней в чате до «суперприложения», которое для пользователей вызывает тот же зуд, что и Facebook, Venmo, Uber и другие сервисы, к которым американцы уже привыкли.

Фактически, в Китае практически невозможно сделать что-либо без доступа к WeChat: он используется для оплаты еды, заказов в магазинах и начинает использоваться китайским правительством в качестве виртуального удостоверения личности для социального обеспечения. Южно-Китайская утренняя почта.

В отчете, опубликованном Tencent в 2018 году, говорится, что WeChat стремится внедряться «в каждый момент повседневной жизни пользователя с утра до ночи, в любое время и в любом месте». Кимберли Уитлер, профессор маркетинга в Школе бизнеса Дардена при Университете Вирджинии, говорит, что это довольно близко к своей цели.

«Я возьму туда группу студентов в мае, и первое, что мы сделаем, это загрузим WeChat», — сказал Уитлер. «Чтобы работать в Китае, нужно использовать WeChat», где американские сервисы Facebook и Google заблокированы.

Рост WeChat обратил внимание американских технологических титанов: еще в 2017 году Wall Street Journal сообщал, что китайские пользователи меньше боялись отказываться от своих iPhone, потому что в любом случае они так полагаются на WeChat.А ранее в этом году Марк Цукерберг сформулировал новое видение Facebook, которое сразу же вызвало сравнение с WeChat благодаря его ориентации на платежи и частные групповые чаты.

Среди всей этой шумихи мы внимательно присмотрелись к WeChat. Вот приложение, на которое полагается Китай и которое Кремниевая долина ищет для вдохновения:

Что такое WeChat? Описание крупнейшего в Китае приложения для обмена сообщениями от Tencent

Логотип приложения для обмена сообщениями WeChat виден на смартфоне.

НурФото | НурФото | Getty Images

WeChat — самое популярное в Китае приложение для обмена сообщениями с ежемесячной базой пользователей более 1 миллиарда человек.

Но вряд ли вы бы им воспользовались, если живете за пределами Китая. Он принадлежит Tencent, одной из крупнейших компаний Азии по рыночной капитализации. Хотя он начинался как служба обмена сообщениями, он превратился в приложение, в котором вы можете делать все, от платежей до вызова поездки или даже бронирования рейсов.

Это совсем другая перспектива, чем у Facebook Messenger или WhatsApp.

Вот краткое изложение того, что такое WeChat и как он работает.

Обмен сообщениями

Одно из основных применений WeChat — обмен сообщениями. Как и в WhatsApp, у вас есть список разговоров, в которых вы участвуете.

Вы можете добавлять людей разными способами.

Когда люди обмениваются контактными данными в Китае, вы часто видите, как один человек сканирует телефон другого человека. У каждого пользователя WeChat есть уникальный штрих-код, известный как QR-код. Один человек может отсканировать QR-код другого пользователя, чтобы добавить его в WeChat.Вы также можете использовать номер телефона или идентификатор, чтобы добавить человека и искать людей поблизости.

WeChat — один из основных способов общения людей в Китае. Даже занимаясь бизнесом, люди предпочитают WeChat электронной почте. Это еще более распространено, потому что здесь заблокированы такие сервисы, как Facebook.

Также есть социальная функция под названием «Моменты». Пользователи могут загружать несколько изображений или видео, а их друзья могут оставлять комментарии или лайки для публикации.

Платежи

От крупных супермаркетов до самых маленьких уличных торговцев и такси — вы можете оплачивать покупки с помощью WeChat практически в любой точке Китая.

Если у вас есть счет в китайском банке, вы можете привязать его к WeChat.

Оплатить через приложение можно двумя способами. Во-первых, магазин может сканировать ваш уникальный штрих-код WeChat, который выглядит как на изображении ниже.

Изображение WeChat Pay в действии.

Чжан Пэн | LightRocket | Getty Images

Во-вторых, вы можете сканировать штрих-код продавца, у которого вы покупаете товары или услуги, как показано на рисунке ниже.

Оплата WeChat на мобильный телефон.

Чжан Пэн | LightRocket | Getty Images

Если вы покупаете что-то в Интернете в Китае, вы сможете совершить покупку через WeChat Pay. Вам нужно будет ввести пароль или использовать инструмент биометрической аутентификации для авторизации транзакции.

Мгновенные денежные переводы вашим контактам в WeChat также можно осуществлять с помощью функции обмена сообщениями, что упрощает разделение счетов или просто перемещение денег по Китаю. В Китае можно быть практически безналичным и фактически выходить на улицу без бумажника.

Основным конкурентом WeChat Pay является Alipay, принадлежащий дочерней компании Alibaba Ant Financial.

Мини-программы

WeChat и Alipay часто называют «суперприложениями», потому что все интегрировано в одну службу. Вместо того, чтобы иметь одно приложение для банковских операций и другое для вызова пассажиров, многие из них встроены непосредственно в WeChat, так что приложение становится универсальным магазином для своих пользователей.

Компании могут запускать мини-программы или приложения в WeChat вместо отдельного приложения.Программа позволяет предприятиям отправлять рекламные сообщения непосредственно пользователю через WeChat, а также использовать базу пользователей приложения, насчитывающую более миллиарда человек.

Мини-программы стали более заметными в приложении, поскольку WeChat делает все возможное, чтобы стать универсальным магазином. Tencent недавно обновила приложение, и теперь у функции мини-программ есть отдельная страница.

На изображении выше вы можете увидеть Dianping, китайское приложение, которое позволяет вам видеть рейтинги местных ресторанов и услуг, фирмы DiDi, занимающейся вызовом пассажиров, и службы доставки еды Meituan.Вы можете использовать все эти сервисы в WeChat и совершать платежи, не выходя из приложения. Таким образом, WeChat становится похож на магазин приложений, поскольку он пытается поддерживать связь пользователей со своей экосистемой.

Игры и пополнение баланса

Есть еще несколько вещей, которые вы можете делать через WeChat, включая управление капиталом и пополнение баланса вашего мобильного телефона.

Вы также можете играть в игры в WeChat. Игры чрезвычайно важны для Tencent, и на их долю в третьем квартале 2018 года пришлось около 32 процентов от общей выручки.

ЧАСЫ: Что такое Tencent?

Нет WeChat? Ведение бизнеса с Китаем и общение с семьей изменит

ЗАКРЫТЬ

Фрэнсис Он — китайский иммигрант, живущий недалеко от Лос-Анджелеса, который использует приложение WeChat, чтобы поговорить со своим братом дома. Но с воскресным запретом на приложение администрацией Трампа, ей придется искать новый путь.

«Я даже не знаю его номера телефона», — говорит она. «Потому что все связано с WeChat. Это единственный способ общения».

Для ее семьи и многих, подобных ей, запрет — это «действительно большое дело.«У этого приложения 1 миллиард пользователей. Помимо того, что WeChat является лучшим приложением в Китае и средством связи семей по всему миру, он также используется здесь для ведения бизнеса.

Объявление Трампа означает также загрузку приложения. как TikTok, Apple и Google не смогут распространять с полуночи воскресенья.

Но это не значит, что люди с уже загруженными приложениями смогут продолжать их использовать ». Для всех практических целей он будет закрыт вниз в США, но только в США.S., по состоянию на полночь понедельника », — сообщил министр торговли Уилбур Росс в пятницу в Fox Business Network.

Трамп заявил, что запрещает WeChat, поскольку конфиденциальная информация передается правительству Китая. Действительно, недавняя статья в Wired исследовала массовую слежку в Китае с помощью таких приложений, как WeChat, и это было не очень красиво. В отчете NPR рассказывается, как правительство перехватывает текстовые сообщения, отправляемые через WeChat, в основном касающиеся политики.

Однако WeChat нацелен только на те учетные записи с телефонными номерами в Китае, — отметил Рональд Дейберт, директор Citizen Lab Университета Торонто в недавнем обзоре Washington Post.«Пользователи, которые регистрируются по номеру телефона за пределами материкового Китая, освобождены от цензуры».

Он рекомендовал людям в Соединенных Штатах не использовать приложение, потому что, когда вы это делаете, «вы фактически помогаете компании улучшить систему цензуры и наблюдения, которой подвержены пользователи материкового Китая».

Запрещенные приложения в Китае

В Китае популярные приложения, такие как Google, Twitter, Skype и Facebook, были запрещены правительством. (Опытные интернет-пользователи обходят запрет с помощью службы VPN.)

Поскольку в Китае запрещено использование большого количества приложений, WeChat взял на себя мантию и объединил похожие сервисы в одну.

Представьте, что вы сразу же отключите обмен текстовыми сообщениями, видеочат и мобильные платежи.

По мнению Дэниела Айвза, аналитика Wedbush Securities, это эквивалент запрета WeChat.

«WeChat — это все», — говорит он. «Я путешествовал по Азии, и если вы там и не пользуетесь WeChat, вас считают редкостью».

То же самое для тех из нас, кто здесь, в Соединенных Штатах, кто общается с Китаем и ведет с ним дела.

Ша Чжу из Вашингтона показывает приложение WeChat на своем телефоне, которое она использует, чтобы поддерживать связь с семьей и друзьями в США и Китае 18 августа 2020 года в Вашингтоне. (Фото: Жаклин Мартин, AP)

Что означает запрет TikTok и WeChat: Как этот шаг повлияет на пользователей приложения

Ваши данные: Facebook, Twitter и YouTube имеют ваши данные. Почему не Тик Ток?

WeChat: Запрет в США может повредить многим в Америке, а не только Китаю

WeChat — это то, как Адам Сомер, специалист по связям с общественностью из Нью-Йорка, общается со своим клиентом Hifiman Electronics, базирующимся в Тяньцзине, Китай.

«Каждый раз, когда мы говорим, мы используем WeChat», — говорит он. Обойтись без этого «будет корректировка».

Большинство технических продуктов производятся и собираются в Китае, из iPhone, устройств Alexa, видеодомофонов Ring и т. П., В основном в Шэньчжэне, что требует от американских руководителей либо летать, либо общаться с помощью других методов, чаще всего через WeChat.

WeChat имеет более 1 миллиарда пользователей в Китае, и хотя он доступен здесь уже некоторое время, это не одно из самых популярных приложений, за исключением тех, которые общаются с семьей дома или занимаются бизнесом.

Что касается Сомера, он уже написал своему клиенту и спросил, могут ли они переключиться на другую программу для общения, например Skype.

«Это станет камнем преткновения для всех, кто ведет бизнес с Китаем или имеет семью в Китае», — говорит он.

WeChat объединяет все в Китае

WeChat — это Uber, Facebook, ApplePay, Snapchat, Amazon, Skype и Tinder в одном приложении, отмечает Нелли Шен из Oval Branding в своем блоге. «Вам не нужно выходить за пределы WeChat, чтобы пользоваться всеми услугами, которые вам могут предоставить 10 других приложений.«

Помимо социальных сетей, WeChat в значительной степени заменил рабочую электронную почту, но это также платформа для мобильных платежей, электронной коммерции, бронирования поездов и блогов, а также для размещения множества других приложений», — отмечает Шен.

Для Ша Чжу, китаянки, проживающей в Вашингтоне, WeChat «первое, что я проверяю утром», — сказала она недавно Associated Press. Так она разговаривает со своей матерью и старыми друзьями из Китая, которых она покинула. в 2008 году, и как она общается со своими коллегами в качестве менеджера по связям с общественностью в китайской консалтинговой компании.

Курт Брейбрук, проживший в Шанхае 22 года, прежде чем вернуться в США и Гранд-Рапидс, штат Мичиган, сказал AP, что приложение незаменимо для него и его жены, родившейся в Китае.

«Если они его полностью запретят, это уничтожит связи с семьей моей жены, всеми нашими друзьями и моей сетью деловых контактов, которые я установил за 22 года», — сказал он.