Компании примеры: 150 Миссий компании. Примеры Миссии известных организаций
Содержание
150 Миссий компании. Примеры Миссии известных организаций
Автор:
Александр Шведов
Миссия — это смысл существования компании. То, для чего собственно и существует организация. А значит, Миссия является фундаментом развития любой организации. Нет фундамента, вся конструкция не устойчива.
Разрабатывая свою Миссию, логично посмотреть как у других, ознакомиться с примерами миссий известных организаций. Мы собрали, пожалуй, самую большую подборку Миссий организаций в одном месте. 150 миссий известных компаний. И структурировали их по сферам деятельности. Это сплошная выборка, без фильтрации по качеству, смыслам, иным критериям.
Обращаем внимание. Скопированная Миссия не работает!!! Не копируйте, не создавайте Миссию по аналогии — это ухудшит климат в компании, в самом лучшем случае ничего не изменит. Миссия — всегда индивидуальна!
ПРИМЕРЫ МИССИИ КОМПАНИЙ ПО СФЕРАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Примеры Миссии предприятий торговли и электронной коммерции
- Миссия Азбука Вкуса: Миссия «Азбуки Вкуса» – создавать лучшую в мире сеть продуктовых супермаркетов, которая предоставляет возможность: Обществу – повышать качество жизни людей, задавая стандарты культуры торговли и социальной ответственности бизнеса; Клиентам – получать удовольствие от каждой покупки; Партнерам – строить долгосрочные, надежные и открытые отношения; Персоналу – постоянно развиваться, участвуя с командой единомышленников в жизни компании и получая достойную оценку личного вклада; Акционерам – иметь материальные и психологические дивиденды от владения лучшей розничной компанией в мире.
- Миссия Дикси: Удовлетворять ежедневные потребности большинства жителей России с лучшим соотношением цены и качества – Просто, Рядом, По-соседски.
- Миссия Лента: Мы работаем для того, чтобы люди в России жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.
- Миссия Протек: Наша цель — забота о красоте и здоровье людей. Мы дорожим экономическими, социальными и этическими ценностями общества, честно выполняем свои обязательства перед людьми, партнерами, инвесторами и государством, тем самым задавая стандарты ведения бизнеса.
- Миссия РОСПЕЧАТЬ: Быть связующим звеном между издателями и читателями.
- Миссия Связной: Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.
- Миссия Спортмастер: Мы делаем спорт доступным! Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствовать оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов.
- Миссия ТЕРВОЛИНА: Качественную, комфортную обувь и отличное обслуживание – каждому покупателю!
- Миссия АШАН: Предлагать все большему количеству покупателей более широкий ассортимент качественных товаров по низким ценам.
- Миссия Леруа Мерлен Восток: Сделать доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома.
- Миссия Alibaba: Убрать все барьеры между покупателем и продавцом.
- Миссия Amazon: Быть «самой заботящаяся о клиенте компанией на Земле».
- Миссия Castorama: Помочь покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение.
- Миссия Ebay: Предоставить глобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купить практически что угодно.
- Миссия Enter: Мы дарим время для настоящего. Честно. С любовью. Как для себя.
- Миссия IKEA: Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей.
- Миссия MARY KAY: Украшать жизнь женщин во всем мире! Мы будем добиваться этого, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для Независимых Консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста. Мы сделаем все, чтобы женщины, соприкоснувшиеся с компанией «Мэри Кэй», смогли реализовать себя. Мы с гордостью будем нести свою миссию, опираясь на позитивную философию нашей Компании.
- Миссия METRO Cash&Carry: METRO Cash & Carry предлагает оптовую торговлю по принципу cash & carry для различных сфер бизнеса и профессионалов. METRO Cash & Carry предлагает качественную продукцию и бизнес-решение по максимально низким ценам. METRO Cash & Carry — партнер для профессионалов.
- Миссия Walmart: Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше.
- Миссия Zappos: Обеспечивать для клиентов самый лучший сервис, который только возможен.
Примеры Миссии телекоммуникационных и IT-компаний
- Миссия Билайн: Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве.
- Миссия Диасофт: Вносить интеллектуальный вклад в развитие бизнеса клиентов.
- Миссия Корпорации ДатаКрат: Занимая лидирующие позиции в продвижении технологий автоматической идентификации, помогать предприятиям различных отраслей экономики России и СНГ организовывать, развивать и защищать свой бизнес за счет применения этих технологий.
- Миссия Лаборатория Касперского: Стремление к инновациям позволяет нам создавать эффективную, удобную и доступную защиту от киберугроз. Мы гордимся тем, что производим лучшие в мире решения, которые позволяют нам и каждому из 400 миллионов пользователей наших технологий и 270 тысяч корпоративных клиентов быть на шаг впереди потенциальных угроз.
- Миссия Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний.
- Миссия МТС: Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.
- Миссия Сапран Групп: Улучшать жизнь людей — наших сотрудников, партнеров по бизнесу, клиентов, учредителей, предоставляя наилучший сервис и обеспечивая удовлетворение потребности партнеров и клиентов в консалтинговых услугах.
- Миссия Сириус: Предвидеть и опережать! Мы объединяем и реализуем возможности высоких технологий, научных разработок и профессиональных специалистов. Создавая новые и совершенствуя уже проверенные решения, развивая инженерно-техническую и проектную культуру, мы ведем российское общество по пути инновационных технологий.
- Миссия СКАЙЛИНК: Мы расширяем возможности мобильной связи, превращая мобильный телефон в многофункциональное устройство, объединяющее качественную передачу голоса и высокоскоростную передачу данных. Мы стремимся к тому, чтобы стать ведущим оператором в области уникальных технологий телекоммуникаций. Достижения научной и инженерной мысли мы превращаем в комфорт и легкость общения. Вы можете получить свободный доступ к необходимой информации в любой момент времени по вашему желанию. Мы предлагаем вам широкий спектр услуг и решений, дающих уверенность и обеспечивающих комфорт вашей жизни. Мы развиваемся вместе с вами. Мы стараемся опережать ваши требования и запросы, постоянно совершенствуя услуги и качество обслуживания. Кроме того, мы позаботились о том, чтобы предложить вам максимально экологичные технологии. Мы хотим, чтобы образ действий нашей компании вызывал доверие, уважение и симпатию общества, партнеров по бизнесу и отдельных клиентов. В нашей компании работает творческий, доброжелательный и ответственный коллектив, в котором ценятся профессионализм и добросовестность.
- Миссия Яндекс: Помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.
- Миссия Tele2: Наша цель — бросать вызов, действовать оперативно и предлагать широкий спектр действующих на основе интернета услуг по доступной цене.
- Миссия Yota: Быть ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации.
- Миссия Airbnb: Открыть двери Airbnb следующему поколению интернов и недавних выпускников, готовых к приключению, которое изменит их жизнь.
- Миссия BBC: Благодаря BBC народ будет говорить с народом языком мира.
- Миссия Cisco: Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время.
- Миссия Dropbox: Мы создаем легкие в использовании продукты, основанные на доверии. Когда люди хранят свои файлы в Dropbox, они могут быть уверены в их безопасности.
- Миссия Facebook: Дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым».
- Миссия Google: Организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной.
- Миссия Intel: Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле.
- Миссия Pinterest: Помочь вам заниматься любимым делом.
- Миссия Skype: Стать платформой для общения людей в реальном времени.
- Миссия Softline: Softline не просто продает софт и получает прибыль — мы инвестируем прибыль в развитие бизнеса в нашей стране. Softline — компания, в которой будет престижно работать следующим поколениям.
- Миссия Twitter: Дать каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров.
- Миссия Yahoo: Соединить людей с их страстями, сообществами и знаниями мира.
- Миссия Youtube: Предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео.
- Миссия Еврострой: Создание и совершенствование системы управления, способной предоставлять качественные и доступные строительные услуги для заказчиков различного уровня.
- Миссия Монолит: Мы строим дома, в которых комфортно жить, и компанию, в которой комфортно работать.
- Миссия Газпром: Максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.
- Миссия Лукойл: Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека.
- Миссия РАО «ЕЭС России»: РАО «ЕЭС России» стремится к росту рыночной стоимости своих акций и акций компаний, которые будут образованы в процессе реструктуризации, путем успешного осуществления реформы отрасли и повышения эффективности и прозрачности текущей деятельности компании.
- Миссия Роснефть: Инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение потребности общества в энергоресурсах. Благодаря уникальной ресурсной базе, высокому технологическому уровню и команде профессионалов, приверженных своему делу, Компания обеспечивает устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров. Наша деятельность способствует социальной стабильности, процветанию и прогрессу регионов.
- Миссия British Petroleum: Содействие человеческому прогрессу через проявление следующих качеств: честность, открытость сделок.
Примеры Миссии производителей товаров народного потребления (FMCG)
- Миссия Балтика: Мы создаем качественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярче и интереснее.
- Миссия Белая Долина: Мы содействуем процветанию России, создавая экономически эффективное предприятие, и заботимся о здоровье людей, производя высококачественные продукты питания.
- Миссия Дарья: Освобождать время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления.
- Миссия Luxlite: Лидерство на рынке зажигалок России для долгосрочного партнерства.
- Миссия Adidas: Наша миссия — быть лидером среди мировых спортивных брендов. Мы достигаем лидерства, опираясь на наше видение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир.
- Миссия Coca-Cola: Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем.
- Миссия Danone: Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания.
- Миссия Gillette: Каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Мы стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день.
- Миссия JTI: Наша миссия состоит в создании мощной международной табачной компании, которая бы действовала с максимальной выгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом и стремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли.
- Миссия Levi-Strauss: Мы будем поставлять на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Мы оденем весь мир.
- Миссия Nestle: Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей.
- Миссия Nike: Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена в мире.
- Миссия Pepsi: Быть лучшей в мире компанией-производителем продуктов питания, сфокусированной на готовых продуктах и напитках. Во всем, что мы делаем, руководствоваться тремя принципами – честность, последовательность и справедливость.
- Миссия Unilever: Миссия состоит в том, чтобы придать жизни энергию. Мы удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия.
- Миссия Valio: Чтобы чувствовать себя хорошо.
- Миссия Wrigley: Ригли. Создание простых удовольствий, чтобы украсить каждый день. Наша цель: Ригли является компанией без границ. Потому что это то, как мы видим мир. То ли это жевательная резинка позволяет держать ваш рот здоровым, свежим и чистым, то ли горсть наших конфет вызывает улыбку у Вас на лице, мы стремимся нести добро людям с помощью нашей продукции, и никогда не терять этого. Наше творчество заставляет нас двигаться вперед, в новые места, с новыми продуктами, на новые случаи жизни, новыми путями, чтобы мир мог насладиться Ригли. Всякий раз, когда вы хотите сделать немного вкуснее свой день, и добавить в него аромат свежести, мы всегда находимся на кончиках Ваших пальцев, но право выбора всегда остается на Вашей стороне.
- Миссия ZEWA: Мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы сделать жизнь наших потребителей проще и лучше с помощью высококачественных товаров первой необходимости.
Примеры Миссии компаний по продаже и обслуживанию техники
- Миссия Автодель: Создание комфортных условий для потребителей на автомобильном рынке.
- Миссия Техноторг: Внедрение новых технологий для обеспечения технико-технологической потребности агропромышленного комплекса, стабильный вклад в экономику государства, создание новых рабочих мест, освоение производственных мощностей.
Примеры Миссий ресторанов, кафе, других предприятий сферы питания
- Миссия Теремок: 1. Мы создаём национальную сеть общественного питания; 2. Мы должны быть любимы покупателями, предлагая национальные блюда нового поколения: блины, каши, похлёбки и квас, с наилучшими вкусовыми качествами в России; 3. Наша продукция должна быть доступна большей части населения России; 4. Мы всегда будем рады видеть у нас людей всех возрастов; 5.Мы должны дарить людям радость, удовольствие.
- Миссия Domino’s Pizza: Быстрая доставка горячей пиццы не более чем через 30 минут после принятия заказа.
- Миссия KFC: Привносить радость в жизнь.
- Миссия McDonald’s: Быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула «Макдоналдс»: ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность.
- Миссия Starbucks: Создавать комфортную деловую обстановку и относиться друг к другу с уважением и достоинством. Считать многообразие одним из важнейших компонентов бизнеса. Применять высочайшие требования к качеству исходного сырья, процессам обжарки и приготовления кофе. Доставлять клиентам удовольствие с каждой чашкой кофе. Оказывать положительное влияние на общество и окружающую среду. Всегда помнить, что прибыльность — это залог нашего будущего успеха.
Примеры Миссии транспортных, логистических компаний
- Миссия Первая грузовая компания: Обеспечить лучшее на рынке качество транспортных и логистических услуг. Быть лидером. Сделать железнодорожные перевозки грузов доступными и привлекательными для клиента.
- Миссия РЖД (Российские железные дороги) состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему. Миссия бренда РЖД: Мы — важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.
- Миссия Avis rent-a-car: Наш бизнес — сдача автомобилей в аренду. Наша миссия — абсолютное удовлетворение клиента.
- Миссия DHL: Соединяя людей, улучшая жизни.
- Миссия Dynamic Parcel Distribution (DPD): Мы профессиональны, дружелюбны и всегда ставим клиента в первую очередь. Наш ассортимент соответствует пожеланиям наших клиентов, предлагая именно то, что им требуется. Мы знаем наш бизнес. Мы сочетаем международное мышление с глубоким знанием местных рынков. Это наша сила и позволяет нам предоставлять лучшее качество и сервис по всему миру. Это означает, что мы можем внести решающий вклад в профессиональный успех и конкурентоспособность наших клиентов.
- Миссия Federal express: Federal express — объединяет такие мощные компании, как FedEx, RPS, Viking Freight, FDX Global Logistics и Robert Express, предлагающие услуги по доставке почтовых отправлений на региональном, национальном и международном уровнях: быстрая, надежная, своевременная доставка почты, экспедиторские услуги, авиадоставка отправлений и грузов с жесткими сроками, курьерская доставка, в том числе в тот же день, отправка грузов при загрузке грузовиков меньше минимальной нормы на Западе США (LTL), интегрированные решения в информации и логистике. Объединяя эти разнообразные услуги в рамках единой компании, FDX обеспечивает компаниям партнерам конкурентное преимущество, предлагая проверенные решения на основе последних достижений технологии.
- Миссия TNT Express: Каждый день мы преодолеваем огромные расстояния, чтобы соединить клиентов и множество компаний в разных уголках планеты, доставляя миллионы документов, посылок и грузов с особым вниманием и заботой: ведь мы понимаем, насколько важна каждая посылка для вас и ваших клиентов. Что бы вы ни отправляли — к каждой посылке мы относимся профессионально. Начиная с момента, когда наш курьер забирает посылку, и заканчивая моментом ее доставки вашему клиенту местным отделением TNT, мы связываем вас и вашего клиента. Это возможно благодаря нашей интегрированной сети доставки от двери до двери. Вы даже можете наблюдать за процессом доставки, используя нашу функцию отслеживания отправлений онлайн. А если ваша отрасль требует специфических условий перевозки, мы предложим индивидуальные решения. Положитесь на нас в вопросе гарантированной своевременной доставки, чтобы полностью сосредоточиться на развитии вашего бизнеса.
- Миссия Uber: Привнести транспорт повсюду и для каждого.
- Миссия United States Postal Service: Обеспечить надежный, эффективный, доступный универсальный сервис по доставке, который связывает людей и помогает предприятиям расти. Каждый человек, проживающий в Соединенных Штатах и на его территориях, имеет доступ к почтовым товарам и услугам и платит одинаковую стоимость за почтовые марки первого класса независимо от их местонахождения.
- Миссия UPS предельно проста: сделать ваш путь к достижению бизнес целей проще путем тесного сотрудничества по решению логистических проблем.
Примеры Миссий консалтинговых компаний
- Миссия Стратегическое Решение: Укрепляем Отечество, помогая развивать бизнес!
- Миссия Гарант: Оказание комплексной профессиональной правовой поддержки с помощью современных информационных технологий.
- Миссия McKinsey & Company: Наш полет должен помочь нашим клиентам сделать индивидуальные, длительные и существенные улучшения в их деятельности и построить большую фирму привлекая, вдохновляя и сохраняя исключительнейших людей.
- Миссия The Boston Consulting Group: Миссия нашей компании основывается на следующих простых принципах. Мы анализируем, познаём и затем действуем. Мы сводим вместе людей, способных бросить вызов сложившимся представлениям и осуществить именно те преобразования, которые необходимы. Мы помогаем клиентам развивать нужные компетенции и добиваться долгосрочных преимуществ. И формируем будущее. Вместе.
Примеры Миссии компаний сферы услуг, развлечений
- Миссия The Walt Disney Company: Сделать людей счастливыми.
- Миссия Диснейленд: Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе.
- Миссия Публичная библиотека Нью-Йорка: Вдохновлять на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества.
- Миссия сети отелей Ritz-Carlton: Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю.
Примеры Миссии компаний сферы высоких технологий, электроники
- Миссия Ростелеком: Больше возможностей для всех. «Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей – как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании.
- Миссия Уралвагонзавод (производитель танка АРМАТА): Укрепление обороноспособности и развитие транспортной инфраструктуры Российской Федерации путем создания высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения.
- Миссия Apple: Apple производит компьютеры Mac лучшие персональные компьютеры в мире, наряду с OS X, iLife, iWork и профессиональным программным обеспечением. Apple продолжает революцию цифровой музыки с его iPod и iTunes. Apple заново открыл мобильный телефон с его революционным iPhone и App Store и определяет будущее мобильных средств массовой информации и вычислительных устройств с iPad. (миссия Apple Computer, Inc. в начале ее деятельности была сформулирована так:: Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире).
- Миссия Canon заключается в стремлении помочь людям реализовать весь потенциал изображения (Power of Image). Европейский бренд-слоган You Can («Вы можете») был запущен в 2002 году и нацелен на то, чтобы вдохновлять клиентов на реализацию потенциала изображения.
- Миссия Ericsson: Понять возможности и потребности пользователей и предоставить им коммуникационные решения лучшие, чем у конкурентов.
- Миссия General Electric: Мы существуем, чтобы решать проблемы каждого на земле, будь то компания или отдельный человек.
- Миссия IBM: Мы стремимся быть лидерами в изобретении, развитии и производстве наиболее передовых в индустрии информационных технологий, включая компьютерные системы, программное обеспечение, системы хранения данных и микроэлектронику. Мы превращаем эти технологии в ценность для клиентов с помощью профессиональных решений, сервиса и консалтинговых услуг по всему миру.
- Миссия Kodak: Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги.
- Миссия Lenovo: Для тех, кто делает! В Lenovo наше видение заключается в том, что Lenovo будет создавать персональные устройства, которые вдохновят больше людей, вдохновленных нашей собственной культурой, и благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире. Это Видение ведет нас в достижении нашей миссии — стать одной из величайших мировых технологических компаний. Мы выполним это через: Персональные компьютеры, Конвергенцию и Культуру.
- Миссия Microsoft: Наша миссия Майкрософт состоит в том, чтобы помочь людям и бизнес-организациям по всему миру полностью реализовать свой полный потенциал. Для достижения этой цели требуются талантливые, энергичные, яркие и творческие люди, обладающие следующими достоинствами: добросовестность и честность, энтузиазм, открытость и уважение, готовность решать сложные проблемы, самокритичность и ответственность.
- Миссия Motorola: Мы помогаем людям реализовать свой профессиональный потенциал в самые ответственные моменты.
- Миссия POLAROID: Наша цель — совершенствование и развитие рынка мгновенных фотографий и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлять на фотографиях лица родных и друзей, дорогие сердцу места и смешные мгновения жизни.
- Миссия Samsung: Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества.
- Миссия Sony: Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска.
- Миссия XEROX: Распространение знаний с помощью документов.
Примеры Миссии компаний металлургической отрасли
- Миссия Объединенная Металлургическая Компания: Производство металлургической продукции и продуктов для топливно-энергетического комплекса, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности клиентов благодаря оптимальному соотношению цены и потребительских свойств.
- Миссия РУСАЛ: Стать самой эффективной алюминиевой компанией в мире, которой сможем гордиться мы и наши дети. Через успех РУСАЛа – к процветанию каждого из нас и общества.
- Миссия Череповецкий металлургический комбинат: Быть лидерами в созидании.
Примеры Миссий компаний автомобилестроительной отрасли
- Миссия АвтоВАЗ: Мы создаём для наших клиентов качественные автомобили по доступным ценам, принося стабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников и повышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества.
- Миссия ГАЗ: Производить коммерческую автомобильную технику, гарантирующую клиенту выгоды от приобретения благодаря бескомпромиссному качеству и надежному безупречному сервису, обеспеченными высочайшей компетенцией персонала, поставщиков-партнеров, инновациями в производство и продукты.
- Миссия КамАЗ: КАМАЗ, построенный всей страной, — основа транспортной безопасности и достояние России. Предвосхищая потребности, мы поставляем автомобильную технику и фирменный сервис, помогая клиентам достигать вдохновляющие цели. КАМАЗ – социально ответственный партнер, действующий ради долгосрочных интересов акционеров и благосостояния сотрудников.
- Миссия УРАЛ: Удовлетворение потребности общества в автотехнике полной массой от 12 до 44 тонн и создание условий поддержания работоспособности автомобилей в процессе эксплуатации.
- Миссия BMW: BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности.
- Миссия Ford: Мы – глобальная семья и гордимся своим наследием, предоставляя персональную свободу передвижения людям по всему миру. Наша миссия -удовлетворить потребности клиентов, изготавливая качественные грузовики и легковые автомобили, предлагая современные продукты, минимизируя время вывода на рынок новых моделей, повышая производительность труда на всех предприятиях компании и оптимизируя производственные процессы, улучшая контакты с сотрудниками организации, с поставщиками, дилерами, а также с профсоюзами.
- Миссия Harley-Davidson: Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов!
- Миссия Rolls-Royce: Обеспечивать мобильность с комфортом, стилем и скоростью где угодно: на земле, в воде или воздухе. Радовать покупателей, предоставляя великолепные продажи и послепродажное обслуживание.
- Миссия Tesla: Наша цель, когда мы создали Tesla десять лет назад, была такой же, как и сегодня: ускорить появление устойчивого транспорта можно скорее с помощью привнесения на массовый рынок великолепных электромобили.
- Миссия Toyota: Дать нашим клиентам почувствовать удовольствие от высококачественных автомобилей Тойота. Мы несем ответственность за каждый проданный нами автомобиль. Мы создаем атмосферу, в которой профессионалы компании Тойота используют свой многолетний опыт, а также знание передовых технологий Тойота, отвечая интересам наших взыскательных клиентов. Миссия Компании — максимальное удовлетворение потребностей Клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания.
Примеры Миссии производителей других отраслей
- Миссия Феликс: Создавать оптимальное рабочее пространство, используя новейшие технологии в производстве офисной мебели.
- Миссия Otis Elevator: Обеспечить заказчиков более надежными, чем у наших конкурентов, средствами перемещения.
- Миссия Tetra Pak: Мы стремимся сделать продукты питания безопасными и доступными повсеместно. Наша цель является главным двигателем и залогом успеха нашей организации. Она формирует нашу роль и задачи во внешнем мире. Общая корпоративная концепция объединяет нас.
- Миссия Warby Parker: Warby Parker был основан с мятежным духом и высокой целью: предложить дизайнерские очки по революционной цене, а также возглавить путь для социально сознательных предприятий.
Примеры Миссии госучреждений и некоммерческих организаций
- Миссия Российский университет кооперации: Обеспечение высококачественного образования, соответствующего мировым стандартам; формирование высоконравственной личности с современными профессиональными и иными востребованными компетенциями; реальные научные достижения на базе Российского университета кооперации, отвечающие потребностям общества, государства и личности; мобильное и динамичное обучение, гибко реагирующее на глобальные изменения и обеспечивающее опережающее развитие экономики России и стран мира, способствующее развитию навыков молодежи по управлению карьерой.
- Миссия Служба волонтеров государственного Эрмитажа: Воспитание чувства ответственности за сохранение культурного наследия.
- Миссия ЦРУ: Мы – глаза и уши нации, а иногда – и ее невидимая рука. Мы достигаем миссии следующим образом: Собирая только необходимые разведданные; Предоставляя актуальный, объективный и исчерпывающий анализ вовремя; Выполнять защитные действия в адрес президента США для предотвращения угроз или для достижения политических целей США.
Примеры Миссии банков, финансовых организаций
- Миссия Альфа-Банк: Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая Вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания.
- Миссия Банк Открытие: Мы помогаем нашим клиентам, сотрудникам, контрагентам и даже конкурентам реализовывать их финансовые возможности.
- Миссия Россельхозбанк: Обеспечение доступного, качественного и эффективного удовлетворения потребностей сельскохозяйственных товаропроизводителей и сельского населения Российской Федерации в банковских продуктах и услугах, всемерное содействие формированию и функционированию современной национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора России, поддержка развития агропромышленного комплекса и сельских территорий Российской Федерации.
- Миссия Сбербанк: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
- Миссия Тинькофф Кредитные Системы: Предоставление самых современных финансовых услуг населению России. Основным продуктом Банка являются кредитные карты — популярнейший в мире финансовый инструмент.
- Миссия American Express: Мы предоставляем выдающиеся продукты и непревзойденный сервис, которые вместе обеспечивают отличную ценность для наших клиентов.
- Миссия Citibank: Быть надежным партнером для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя им финансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому прогрессу. В интересах клиентов наша компания инвестирует в надежные активы, предоставляет им заемные средства, проводит платежи и обеспечивает доступ к рынкам капитала. Обладая опытом, накопленным за 200 лет работы, мы помогаем нашим клиентам решать сложнейшие задачи и наилучшим образом использовать открывающиеся возможности. Мы — Citi, глобальный банк, мы соединяем миллионы людей в сотнях стран и городов.
- Миссия PayPal: Мы считаем, что настало время переосмыслить деньги, демократизировать финансовые услуги, так как управление и перемещение денежных средств является правом всех граждан, а не только влиятельных. Мы считаем, что каждый человек имеет право участвовать в глобальной экономике. Мы обязаны давать возможность людям осуществлять это право и улучшать финансовое здоровье.
- Миссия The Bank of New York: Мы стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков.
- Миссия Visa: Visa предоставляет не кредитные карточки, а дает возможность клиентам обменивать ценности и активы на акции, не выходя из дома, покупать практически что угодно и где угодно.
- Миссия Western Union: Быть мировым лидером в кросс-валютных трансграничных движениях денег, продолжая удовлетворять потребительские и бизнес-потребности по мере их развития.
Примеры Миссии авиакомпаний
- Миссия Атлант-Союз: Мы обеспечиваем удовлетворение потребностей клиентов в услугах воздушной перевозки, развитие компании и ее ценностей с целью роста капитализации, надежности инвестиций для акционеров и успеха каждого сотрудника авиакомпании.
- Миссия Командор Авиа: Содействовать успеху клиентов компании, предоставляя высококлассный сервис авиаперевозок на самолетах бизнес-класса и обеспечивая максимальную выгоду при индивидуальном подходе к каждому клиенту.
- Миссия Аэрофлот: Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии.Мы даем нашим клиентам возможность выбора благодаря обширной маршрутной сети и различным авиаперевозчикам Группы: от лоукостера до авиакомпании премиального уровня.
- Миссия S7: Вдохновлять людей в их движении к счастью.
- Миссия Utair: Миссия бизнес-направления вертолетных работ в России и за рубежом заключается в выполнении по заказу клиентов авиационных работ оптимального качества и сложности в любое время года и суток в любой точке земного шара силами современной и надежной вертолетной техники. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса. Объединяет миссии этих направлений стремление Авиакомпании предоставлять клиентам услуги максимально высокого качества и обеспечивать рост доходов акционеров.
- Миссия British Airways: Быть лучшей и наиболее успешной компанией в индустрии авиаперевозок.
- Миссия Delta Airlines: Мы — сотрудники Delta, клиенты и партнеры сообщества вместе создаем силу для позитивных локальных и глобальных изменений, направленных на улучшение стандартов жизни и окружающей среды, в которых мы и наши клиенты живем и работаем.
- Миссия SAS: Лучшая авиакомпания для бизнесмена.
- Миссия Southwest Airlines: Преданность высокому качеству обслуживания клиентов, оказанному с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и Духа Компании.
- Миссия Virgin Atlantic Airways: Наша миссия проста, но является основой всего, что мы делаем здесь, в Virgin Atlantic Airways — воспринять человеческий дух и позволить ему летать.
МИССИЯ — самая главная цель компании. Смысл существования любой организации. Фундамент успешного развития. Используйте примеры миссий успешных компаний, но создавайте свою! Не бывает абсолютно одинаковых людей, как и одинаковых Миссий!
КАК НАПИСАТЬ МИССИЮ КОМПАНИИ
Полезные ссылки:
Примеры Ценностей компаний по сферам деятельности
Заказать Миссию компании
Скачать примеры Миссий одним файлом (КНОПКА ВНИЗУ СТРАНИЦЫ!)
Миссия компании — это процесс
Роль Миссии в развитии бизнеса
Для чего Миссия предприятию
Цитаты о Миссии компании
Как мотивировать ТОП-менеджеров
Нематериальная мотивация — хорошо забытое старое!
Примеры миссий известных компаний, организаций и предприятий — PowerBranding.ru
В статье мы предлагаем вам подборку миссий крупных известных компании на ведущих мировых рынках. Приведенные примеры миссий организация и производственных предприятий помогут вам полностью понять значение и смысл этого понятия и помогут составить правильное видение бизнеса.
Все примеры миссий разбиты по ключевым товарным группам и рынкам.
Оглавление:
- Миссии брендов розничной торговли
- Миссии IT и Social брендов
- Миссии брендов спортивной одежды
- Миссии брендов продуктов питания и напитков
- Миссии брендов продуктов питания и напитков
Миссии брендов розничной торговли
Миссия Wallmart: «Мы помогаем нашим покупателям сэкономить деньги, чтобы сделать их жизнь лучше»
Миссия Target: «Стать предпочтительным местом для совершения покупок благодаря инновационным решениям, исключительным предложениям, превосходя все ожидания покупателя.»
Миссия The Home Depot: «Предоставить каждому покупателю высокий уровень сервиса, широкий ассортимент и конкурентные цены»
Миссия IKEA:«Улучшение повседневной жизни каждого»
Миссия Amazon: «Создать пространство, в котором каждый может купить онлайн все, что пожелает»
Миссия CVS: «Помочь людям улучшить свое здоровье»
Миссия Best Buy: «Мы решаем неудовлетворенные потребности наших покупателей с помощью смекалки наших сотрудников»
Миссии IT и Social брендов
Миссия Facebook: «Предоставить людям возможность поделиться своей жизнью с другими и сделать мир более открытым и объединенным»
Миссия Google: «Удобно организовать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной каждому»
Миссия Microsoft: «Предоставить каждому возможность полностью реализовать свой потенциал»
Миссия Skype: «Стать платформой для общения людей в реальном времени»
Миссия YouTube: «Обеспечить быстрый и простой доступ к видео-контенту и предоставить возможность обмениваться видео друг с другом»
Миссия Twitter: «Мгновенно соединять людей повсюду»
Миссия Apple: «Обеспечить студентов, педагогов, творческих профессионалов по всему миру лучшими персональными компьютерами благодаря использованию инновационных решений»
Миссии брендов спортивной одежды
Миссия Adidas: «Стать лучшим спортивным брендом в мире. никогда не сравнивать количество с качеством. Спортсмен всегда на первом месте».
Миссия Nike: «Дарить вдохновение и инновационные решения каждому атлету в мире»
Миссия Umbro: «Возбуждать и вдохновлять. Позволить каждому полюбить удивительный мир футбола»
Миссия Asics: «Стать номером один для энтузиастов спорта. Для достижения этого мы обещаем производить лучший продукт, опираясь на наши технологические достижения, и раздвигать границы возможностей тела»
Миссии брендов продуктов питания и напитков
Миссия Coca-cola: «Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем.»
Миссия Pepsi: «Быть лучшей в мире компанией-производителем продуктов питания, сфокусированной на готовых продуктах и напитках. Во всем, что мы делаем, руководствоваться тремя принципами – честность, последовательность и справедливость. »
Миссия Nestle: «Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей»
Миссия Danone: «Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания»
Миссии B2B брендов
Миссия Cisco: «Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время.»
Миссия IBM: «Лидировать в изобретении, развитии и производстве информационных технологий, в том числе программного обеспечения, компьютеров, систем хранения информации и микроэлектроники. И помогать с помощью передовых технологий улучшать бизнес наших клиентов по всему миру»
Миссия Intel: «Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле»
Миссия General Electric: «Мы существуем, чтобы решать проблемы каждого на земле, будь то компания или отдельный человек»
Миссия British Petroleum: «Содействие человеческому прогрессу через проявление следующих качеств: честность, открытость сделок»
Готовые решения
У нас есть готовый шаблон, с помощью которого вы с легкостью сможете применить теоретические знания данной статьи на практике. Скачать образец для разработки миссии Вашей организации или товара можно в разделе «Полезные шаблоны по маркетингу».
Твитнуть
Cледующая статья:
Как создать работающую миссию в компании?
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
comments powered by
Примеры миссии организаций
Примеры миссии организаций
Миссия – это генеральная цель, выражение основного смысла существования и философии компании. Миссия показывает то, к чему компания стремится, показывает то, что руководство хотело бы достичь. Вся дальнейшая работа зависит от выбора миссии. Именно исходя из миссии ставится цель, задачи, разрабатываются планы по их достижению.
Миссия определяет смысл существования организации, отражает то, куда будут направлены основные усилия и какие ценности станут приоритетными, она не должна быть зависимой от текущего состояния дел в компании, от выбранных методик и методов в работы.
Например, миссия компании Sunbanks следующая: способствовать благосостоянию и экономическому развитию организаций и общества за счет оказания предприятиям и гражданам качественных банковских услуг, соответствующих высоким этическим и профессиональным стандартам, получению справедливой прибыли акционерами компании и достойному отношению к персоналу компании».
Приведем примеры миссий компаний
Таблица Образцы формулировок миссии
Организация
|
Миссия
|
Коммерческий банк
|
Помощь развитию и становлению малого и среднего бизнеса в Российской Федерации за счет оказания клиентам широкого спектра банковских услуг, предоставления высококачественного сервиса и развитие, учитывая интересы клиентов, акционеров и персонала банка.
|
Ювелирно-художественная фирма
|
Изготовление и продажа изделий из драгоценных и полудрагоценных металлов и камней, доступных потребителям с самым разным доходом.
|
Компания, производящая оборудование для офисов
|
Мы решаем проблемы. Оказываем помощь в решении научных, административных, человеческих проблем. Мы предлагаем клиентам создать комфортные условия труда на рабочем месте.
|
Инвестиционная компания
|
Мы осуществляем инвестиции в прибыльные сферы бизнеса, имеющие потенциал роста и получения прибыли в будущем.
|
Государственное предприятие научно-технической направленности
|
Мы работаем для поддержки и развития научно-технического потенциала в отраслях, предлагаем высокотехнические разработки разным отраслям промышленности, создаем рабочие места.
|
Интернет магазин
|
«Мы делаем покупки в Internet самым быстрым, самым легким и самым приятным способом приобретения необходимого – то есть стать таким местом, где вы сможете найти все, что захотите купить в режиме реального времени»
|
Парка Дисней
|
«Мы предлагаем фантазии и развлечения; наши парки отдыха – это место, где Америка предстает такой, какой она должна быть»
|
Примеры организаций и предприятий смотрите здесь (приводится характеристика ряда предприятий).
Приведем еще миссии ряда компаний
(разной сферы деятельности), известных мировых компаний, преуспевающих и эффективно работающих на мировом рынке.
Миссия наиболее популярной в настоящее время компании Apple Computer (Эппл), звучит следующим образом: «Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире».
Миссия компании Eastman Kodak (Истмэн Кодак) следующая: «добиться мирового лидерства в области формирования электронных изображений».
Примером удачной миссии является миссия фирмы Reyter (Рейтер). Миссия данной компании следующая: «Оказание услуг компаниям, руководство которых стремится улучшить систему управления в компании. Нашей главной целью является удовлетворить потребности наших клиентов».
Майкрософт Microsoft – Дать возможность каждому реализовать свои возможности и весь потенциал.
Lenovo Леново – Работаем для тех, кто действует. Английский вариант: For those who do! Вдохновлять людей и стать одной из лучших мировых компаний.
General Electric – Помогаем решать задачи и проблемы каждого отдельного человека и компаний.
Сони Sony – Не останавливаться в творчестве и инновационных разработках для создания качественных и инновационных продуктов.
Intel – Производить компьютерные и инновационные продукты и технологии для повышения уровня жизни людей.
Enter Энтер – Помогаем ценить настоящее. С любовью и честно.
Миссия компании Ford – удовлетворить потребности клиентов, изготавливая качественные грузовики и легковые автомобили, предлагая современные продукты, минимизируя время вывода на рынок новых моделей, повышая производительность труда на всех предприятиях компании и оптимизируя производственные процессы, улучшая контакты с сотрудниками организации, с поставщиками, дилерами, а также с профсоюзами.
Харли-Давидсон Harley-Davidson – Производить такие мотоциклы, чтобы реализовать самые смелые мечты наших клиентов.
БМВ BMW Group – предоставить нашим клиентам продукцию и услуги премиального уровня качества.
Фирма Ксерокс (Xerox) – движение от копировальных аппаратов и техники к компании будущего.
Библиотека Нью-Йорка – Мы работаем, чтобы вдохновлять читателей на получение новых знаний в целях повышения уровня нашего общества.
Компания Найк: Nike владеет истиной, и она не ограничивается одними кроссовками, истина заключается в том, куда эти продукты тебя приведут.
Миссия Umbro – Открываем для людей интересный и увлекающий мир футбола.
The Bank of New York Банк Ньюйорка – Мы помогаем партнерам и клиентам добиваться успеха на финансовых рынках за счет надежности и качества предоставляемых услуг.
«Vision Trainings» – Мы развиваем компании, влияющие на будущее!
Икея IKEA – Совершенствование ежедневной жизни каждого человека.
Гугл Google – сделать легко доступной пользователям информацию по всему миру.
Адидас Adidas – Важны пожелания спортсменов и удовлетворение их потребностей, чтобы создать лучшую качественную обувь и стать брендом №1.
Скайп Skype – Организовать удобное онлайн-общение людей, создать качественную связь.
Фейсбук Facebook – Объединить людей, помочь каждому легко находить общение с другими людьми, делиться своими переживаниями, идеями, мыслями.
Ютуб YouTube – Обеспечение самого легкого и удобного доступа к видео-роликам и создать возможность для людей показывать друг другу различные видео.
Твиттер Twitter – Мгновенное объединение людей по всему земному шару.
McDonald’s Макдоналдс – Стать любимым местом для клиентов, основываясь на принципах культуры обслуживания, чистоты, доступности и качества.
Нестле Nestle – Улучшить жизни наших клиентов, предлагая им качественные продукты, изготовленные с помощью самых современных технологий.
Данон Danone – Предоставить людям качественные и вкусные продукты питания.
Пепси Pepsi – стать лучшим производителем напитков в мире, основываясь на понятиях справедливости, честности и последовательности.
Coca-cola Кока-кола – привнести в мир оптимизм и хорошее настроение с помощью напитков кока-колы.
Миссия Mary Kay – Помочь женщинам стать красивее, укрепить уверенность в себе для реализации всех устремлений в работе и личной жизни.
Gillette – Предоставить клиентам лучшие средства для бритья, мытья, гигиены для отличного самочувствия каждый день.
Юнилевер Unilever – помогаем получать удовольствие от жизни, предлагая клиентам качественные товары гигиенты и продукты питания.
Приведем ряд примеров миссий российских предприятий.
Компания «Радиан» – Миссия компании: «обеспечение клиентов эффективными инженерными и техническими средствами охраны от ведущих мировых производителей, включающих: пожарную и охранную сигнализации, системы ограничения доступа в помещения, видеонаблюдение, а также системы освещения и кондиционирования воздуха».
Миссия ОАО «Сбербанк России» – предоставить услуги, дающие ощущение уверенности и надежности, помочь реализовать мечты.
«Аэрофлот» – Мы даем нашим клиентам возможность преодолевать расстояния, добиваться успеха в бизнесе, видеть мир, расширять кругозор, поддерживать связь с дорогими и близкими людьми.
Yandex Яндекс – помочь пользователям интернета достичь поставленные цели, осуществить задачи, найти необходимую информацию.
Компания Мегафон – МегаФон помогает преодолеть барьеры, способствует интеграции людей и стран.
Компания Ростелеком – Расширяем возможности, улучшаем жизни наших клиентов.
ПАО «Газпром» – достижение наиболее сбалансированного и эффективного газоснабжения потребителей Российской Федерации, осуществление с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.
Миссия «Альфа-Банк» звучит следующим образом: «Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая Вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания».
Нами были рассмотрены примеры миссий различных организаций. Давайте, резюмируем, что же такое миссия.
Итак, что представляет собой миссия организации?
Рассмотрим некоторые из определений миссии, которые приводятся в российских и зарубежных источниках.
Питер Дракер считает, что основной целью предпринимательской деятельности является привлечение клиентов. Поэтому с его точки зрения миссия любой компании привлечь клиента, поскольку если компания привлечет клиентов, то обязательно получит и прибыль, т.е. сможет выжить на рынке.
Согласно Мескону, миссия – это главная общая цель предприятия, то для чего предприятие существует. Миссия дает возможность руководству определить направления постановки целей, задач и выбора путей стратегического развития.
Согласно Д. Хасби, миссией организации является ее ключевая цель, обозначающая сферу деятельности организации, то, для чего она существует и каково ее предназначение.
Таким образом, все авторы выделяют в понятии миссии нечто общее.
Можно сделать вывод, что миссия предприятия – это некий слоган в одно-два предложения, который оговаривает основной смысл существования предприятия, и определяет его цели.
Миссия определяет стратегию бизнеса. Стратегия бизнеса – это совокупность решений, направленных на достижение определенных целей.
Различие между целями компании и ее миссией может быть определено в следующих аспектах:
Временной аспект. Миссия не ограничена временными рамками, цели должны быть конкретизированы во времени, то есть должны быть достигнуты к определенному сроку.
Фокусировка. Миссия направлена на внешнюю среду. Цели зачастую связаны с достижением определенного уровня прибыли или повышения стоимости компании, то есть оптимизацией внутренних показателей деятельности предприятия.
Специфика. Миссия несет в себе общую формулировку смысла существования организации, то есть четко не конкретизирована с точки зрения достижения определенной эффективности деятельности предприятия. Цели как правило связаны с определенными результатами.
Измеримость. Миссии обычно формируется в качественных, а не количественных шкалах, а цели обычно оговаривают числовые значения показателей, которые компания пытается достичь.
Формулировка миссии компании не обязательно должна быть постоянной, она может изменяться с течением времени в зависимости от направлений деятельности компании.
Лучшие примеры! Закажите Миссию у нас!
Миссия компании: примеры и технологии создания Миссии
Миссия нужна как организации, так и каждому отдельному человеку. Некоторым удается найти такую организацию работая в которой удается реализовывать собственную Миссию.
Наличие у компании Миссии можно сравнить с наличием у корабля путеводной звезды на небе, на которую он ориентируется, чтобы продолжать дальнейший путь, не имея точной карты местности. Миссия компании — это не панацея от всех бед, но ее наличие способно вдохновлять людей, помогать ощущать смысл и значимость своей работы, и понимать, ради чего им стоит вставать по утрам, и ехать к Вам в офис. Вам решать для чего Вы существуете. Миссия и цель, как магнит, притягивают в компанию лучших людей, и дает клиентам возможность лишний раз убедиться в том, что Вы действительно о них заботитесь.
100 лучших Миссий западных и Российских компаний: читайте ниже
Если у Вашей компании есть Миссия, мы можем помочь Вам донести ее до всех целевых аудиторий организации. Возможно Вы созрели на апгрейд своей Миссии? Тогда мы сможем Вам подсказать как лучше сформулировать Видение и Миссию организации. При наличии и того и другого, обратитесь к нам для того, чтобы правильно выбрать стратегию для воплощения Вашего Видения и реализации Вашей Миссии! Но для начала, дочитайте до конца — и посмотрите на примеры Миссий многих успешных компаний!
Каждому топ-менежеру рано или поздно необходимо ответить на вопрос: какой путь развития выбрать: краткосрочную прибыль или стратегическое и социально значимое направление? И в зависимости от этого выбора топ-менеджеры и владельцы бизнесов определяют в том числе и свою жизнь. Уровень стресса при постоянном поиске сиюминутной прибыли, и участие в жесткой конкурентной борьбе становятся невыносимыми. А смысла и радости от деятельности такой организации ее создатели ощущают все меньше и меньше. Поэтому как никогда актуальными становятся вопросы Смысла, Видения, Миссии и применения инструментов стратегического планирования для воплощения всех этих намерений в жизнь.
Узнать стоимость Миссии!
Современный бизнес характеризуется высоким уровнем неопределенности и высокой скоростью изменений, происходящих практически во всех отраслях. Лучшее время для любых начинаний – сейчас, но пока мы об этом думаем «сейчас» превращается во «вчера», и многие идеи становятся либо неактуальными либо реализованными кем-то другим. Возникает вопрос, каким образом развивать бизнес и как выбирать приоритетные направления? Исследования лучших компаний как зарубежом, так и в России однозначно указывают на то, что успеха чаще добиваются те организации, у которых есть четко сформулированная Миссия, которую разделяют все ее сотрудники.
«Нужна ли Миссия нашей организации, и если нужна, то в чем же она?». Многие компании не ищут ответ на этот вопрос и в результате их деятельность носит довольно хаотичный и бессистемный характер. Такого рода деятельность направлена на «краткосрочную» или «сиюминутную» прибыль. Подобные компании участвуют в гонке, где они и конкуренты делают практически одно и тоже, и им приходится «бежать, для того чтобы просто оставаться на месте». Некоторые организации имеют слоган миссии, который висит у них на сайте, но никто из сотрудников его не знает. Можно ли говорить, что в таких компаниях действительно есть Миссия, и что осуществляя свою деятельность они действуют исходя из Видения? Нет! Они плывут по течению!
Так нужна ли эффективно работающему бизнесу Миссия или нет? Если бизнес компании приносит стабильную прибыль и без Миссии, то может быть отнестись к этому явлению, как к веянию моды, которое скоро пройдет? Мир меняется слишком быстро, чтобы медлить. За формулировкой Мисии всегда стоит Уникальность компании, и Ценности, которые важны как персоналу организации, так и ее руководителям, акционерам и клиентам.
«Миссия — это «клей», который не позволяет компании распасться по мере роста, децентрализации, диверсификации».
Если у компании нет ни уникальности ни ценностей, возможно у нее просто есть доступ к хорошим ресурсам, и какое-то время она сможет беззаботно существовать (в зависимости от того, на каком этапе жизненного цикла она находится). А что потом? Отличие компаний, следующих своей Миссии, от обычных компаний, заключается в качестве их развития и в долгосрочной перспективе, имеющие Миссию реализуют ее и перейдут на новый этап, а компании плывущие по течению, скорее всего потеряют ориентир и столкнуться с проблемой самоопределения и выживания.
100 ПРИМЕРОВ МИССИЙ ИЗВЕСТНЫХ КОМПАНИЙ:
Приведем примеры миссий успешных компаний (их краткие версии — слоганы), которые показывают как в одной-двух строчках можно объяснить причину существования организации:
- Kodak «Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги».
- Диснейленд «Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе».
- Миссия магазинов Castorama – мы помогаем покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение.
- «Миссия сети отелей Ritz-Carlton — неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю».
- Миссия Mary Kay: «Украшать жизнь женщин во всем мире, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для независимых консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста, делая все, чтобы женщины, которые сталкиваются с компанией Mary Kay, смогли реализовать себя «.
- Миссия Google: «организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной».
Нужна Миссия? Напишите нам!
- Миссия Facebook: «дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым».
- ИКЕА: «Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей».
- XEROX: «Распространение знаний с помощью документов».
- The Bank of New York: Мы стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков.
- Harley-Davidson: Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов!
- Миссия Яндекса — помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.
Если по формулировке Миссии вашу компанию не удается узнать, значит либо Ваша Миссия неудачная, либо компания нуждается в определении своей Уникальности!
Заказать разработку Миссии!
- Миссия компании Apple: «Apple производит компьютеры Mac лучшие персональные компьютеры в мире, наряду с OS X, iLife, iWork и профессиональным программным обеспечением. Apple продолжает революцию цифровой музыки с его iPod и iTunes. Apple заново открыл мобильный телефон с его революционным iPhone и App Store и определяет будущее мобильных средств массовой информации и вычислительных устройств с iPad. »
Миссия Apple Computer, Inc. в начале ее деятельности «Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире».
- Миссия компании Zappos: обеспечивать для клиентов самый лучший сервис, который только возможен.
- Миссия Amazon — быть «самой заботящаяся о клиенте компанией на Земле».
- Миссия Самсунг — Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества.
- Миссия Твиттер — дать каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров.
- Миссия Сбербанка — Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
- Миссия компании Enter: — Мы дарим время для настоящего. Честно. С любовью. Как для себя.
- Миссия Ситибанка — Citi неустанно работает во благо граждан, сообществ, организаций и государств. Используя накопленный за 200 лет глобальный опыт решения сложнейших задач и реализации существующих возможностей, мы стремимся обеспечить максимально выгодный экономический результат для наших клиентов, предлагая простые, творческие и ответственные финансовые решения. Мы объединяем более 1 000 городов, 160 стран и миллионы людей. Мы — ваш глобальный банк. Мы — Citi.
Миссия Best Friends Animal Society: Лучший мир через доброту к животным.
- Миссия табачной компании JTI: Наша миссия состоит в создании мощной международной табачной компании, которая бы действовала с максимальной выгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом и стремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли.
Миссия компании это — сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, помимо получения прибыли.
Задайте вопрос о Миссии!
Миссия Публичной библиотеки Нью-Йорка: Вдохновлять на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества.
Миссия Walmart: Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше.
- Миссия McDonald’s: быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула «Макдоналдс»: ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность.
- Миссия БМВ: BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности.
- Миссия компании Valio – «Чтобы чувствовать себя хорошо»
- Миссия компании Лукойл: Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека.
- Миссия Polaroid: Совершенствование рынка мгновенной фотографии и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлевать лица друзей и родных, дорогие сердцу места и смешные моменты жизни.
- Миссия компании Дарья: «Освобождать время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления. «
- Миссия компании Levi-Strauss: «Мы будем поставлять на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Мы оденем весь мир».
- Миссия компании Toyota: Дать нашим клиентам почувствовать удовольствие от высококачественных автомобилей Тойота. Мы несем ответственность за каждый проданный нами автомобиль. Мы создаем атмосферу, в которой профессионалы компании Тойота используют свой многолетний опыт, а также знание передовых технологий Тойота, отвечая интересам наших взыскательных клиентов. Миссия Компании — максимальное удовлетворение потребностей Клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания.
- Миссия компании Газпром: ОАО «Газпром газэнергосеть», как специализированный оператор ОАО «Газпром» видит свою миссию в том, чтобы обеспечить эффективные бесперебойные поставки потребителям продукции газо- и нефтеперерабатывающих предприятий группы «Газпром», поддерживать при этом высокий уровень безопасности и последовательно развивать виды деятельности, связанные с реализацией и использованием данной продукции.
Миссия компании Спортмастер: Мы делаем спорт доступным! Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствовать оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов.
Миссия ЧТПЗ–КТС — комплексное удовлетворение потребностей строителей и эксплуатантов магистральных и технологических трубопроводов в соединительных деталях, трубопроводной арматуре, технологическом оборудовании и других комплектующих.
Сколько стоит Миссия?
Миссия компании Адидас (Adidas): Наша миссия — быть лидером среди мировых спортивных брендов. Мы достигаем лидерства, опираясь на наше видение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир. Наши ценности — это принципы, по которым работает и живет каждый сотрудник компании: Будь открыт. Опирайся на факты. Не веди политических игр. Взаимодействуй. Будь эффективен.
Миссия компании Sony Corporation — «Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска».
Миссия Google – организовать всю имеющуюся в мире информацию, сделав её доступной и удобной для использования. Компания Google появилась сравнительно недавно, в 1998 году, но уже добилась выдающихся результатов. За это время число наших пользователей и клиентов по всему миру выросло до нескольких миллионов.
Миссия компании Unilever состоит в том, чтобы придать жизни энергию. Мы удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия.
Миссия компании Coca-Cola основана на 3х принципах, которые сформированы так: Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем. Наше видение задач основано на пяти словах, которые отражают наши ценности! В основе каждой из них лежит слово, которое — так совпало — начинается на букву «П». Вот так звучат эти пять «П»: Персонал, Планета, Продукция, Партнеры, Прибыль!
Миссия компании Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний.
Миссия компании Microsoft (Майкрософт): Наша миссия Майкрософт состоит в том, чтобы помочь людям и бизнес-организациям по всему миру полностью реализовать свой полный потенциал. Для достижения этой цели требуются талантливые, энергичные, яркие и творческие люди, обладающие следующими достоинствами: добросовестность и честность, энтузиазм, открытость и уважение, готовность решать сложные проблемы, самокритичность и ответственность.
Миссия видеохостинга Youtube: предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео.
Задайте Ваш вопрос!
Миссия компании Lenovo (Леново): For those who do! Для тех, кто делает! (как вариант, «Для тех, кто действует!»). В Lenovo наше видение заключается в том, что Lenovo будет создавать персональные устройства, которые вдохновят больше людей, вдохновленных нашей собственной культурой, и благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире. Это Видение ведет нас в достижении нашей миссии — стать одной из величайших мировых технологических компаний. Мы выполним это через: Персональные компьютеры, Конвергенцию и Культуру.
Миссия компании МТС: Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.
Миссия компании РЖД (Российские железные дороги) состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему. Миссия бренда РЖД: Мы — важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.
Миссия Группы «Аэрофлот»: Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии. Видение: Наша цель – оставаться бесспорным лидером внутренних и международных авиаперевозок России и быть в числе лучших авиакомпаний мира, сочетая динамичное развитие и высокую надежность с качеством сервиса.
- Миссия компании Найк (Nike): «Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена* в мире» («Если у Вас есть тело – значит Вы спортсмен», так говорил легендарный тренер по легкой атлетике университета Орегона, и один из основателей компании Nike — Билл Бауэрман)
- Миссия: «Компания «Сахалин Энерджи» стремится быть ведущим производителем энергоресурсов на мировом рынке. Мы строим свою деятельность на основе эффективного, надежного и безопасного производства, ответственного отношения к социальным и экологическим проблемам». Видение: «Быть ведущим источником энергии для Азиатско-Тихоокеанского региона».
- Миссия AQUAART GROUP: Мы создаём новую ценность в жизни людей во всем мире. Мы верим в то, что только дома мы можем получить тот запас позитивныx эмоций, которые наполняют нашу жизнь смыслом. Поэтому мы выбрали обустройство дома своей сферой деятельности.
- Миссия и видение компании Wrigley: Ригли. Создание простых удовольствий, чтобы украсить каждый день. Наша цель: Ригли является компанией без границ. Потому что это то, как мы видим мир. То ли это жевательная резинка позволяет держать ваш рот здоровым, свежим и чистым, то ли горсть наших конфет вызывает улыбку у Вас на лице, мы стремимся нести добро людям с помощью нашей продукции, и никогда не терять этого. Наше творчество заставляет нас двигаться вперед, в новые места, с новыми продуктами, на новые случаи жизни, новыми путями, чтобы мир мог насладиться Ригли. Всякий раз, когда вы хотите сделать немного вкуснее свой день, и добавить в него аромат свежести, мы всегда находимся на кончиках Ваших пальцев, но право выбора всегда остается на Вашей стороне.
- Миссия компании Ростелеком: Больше возможностей для всех. «Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей – как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании.
- Миссия и видение компании Benetton. Benetton Group ориентирована на будущее. Ее история строится на инновациях и видении того, что другие не видят. Группа Бенеттон всегда была лидером и находилась на переднем плане: с цветами, с революционным подходом к продажам, с абсолютно уникальной производственной и торговой сетью и с универсальной формой общения, которая создана как социальное явление, и как культурная дискуссия. Миссия группы Benetton была глобальной еще до появления глобализации, но компания всегда двигалась по своему собственному пути. С самого начала Benetton представляла себе моду для глобальной общины, где живут молодые люди каждой рассы. Бенеттон двигается в своем развитии на высокой скорости, преодолевая географические, политические и любые идеологические границы. Benetton — это ответственная Группа, восприимчивая к потребностям и проблемам современности, внимательная к окружающей среде, человеческому достоинству и преобразованию общества. Бенеттон нацелена на рост, не как на самоцель, а как на средство для содействия прогрессу.
- Миссия компании Yota: быть ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации.
- Миссия компании Связной: Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.
- Миссия компании Canon заключается в стремлении помочь людям реализовать весь потенциал изображения (Power of Image). Европейский бренд-слоган You Can («Вы можете») был запущен в 2002 году и нацелен на то, чтобы вдохновлять клиентов на реализацию потенциала изображения.
- Миссия Gillette: Компания Gillette была сердцем мужского бритья более 100 лет. Каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Мы стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день.
Миссия Холдинговой компании «Созвездие Водолея»:
Мы видим свою миссию в достижении наилучших результатов для акционеров, клиентов и сотрудников Компании. Наши усилия и наши успехи направлены на формирование здорового, сильного и процветающего государства и общества в целом. Мы стремимся быть лучшими, что означает: сотрудники гордятся своими достижениями, нам отдают предпочтения клиенты, органы власти, нас уважают конкуренты, нас уважают в обществе. Мы определяем следующие цели для Холдинговой компании: стабильное получение прибыли в долгосрочной перспективе от управления активами акционеров, создание новых видов бизнеса,
реструктуризация активов. Наш подход к бизнесу основан на: использовании наиболее эффективных методов управления бизнес-процессами, на создании благоприятной, комфортной атмосферы для работы сотрудников, позволяющей формировать корпоративную культуру и воспитывать командный дух. Для оценки результативности бизнеса мы смотрим на: увеличение доходов акционеров, увеличение финансовой эффективности, увеличение конкурентных преимуществ,
благоприятное общественное мнение, преданную делу команду единомышленников. (Из этого примера видно, что миссия должна содержать в себе не только слоган, но и расшифровку того, что под ним понимает компания, а именно ее критерии успеха, ее цели, подход к бизнесу, оценка результативности и многое другое! Для публикации в открытых источниках обычно используется краткий вариант миссии, а более подробный с конкретными цифрами и планами используется для осуществления стратегического управления внутри организации).
Миссия компании «Vision Trainings»: Мы способствуем развитию компаний, которые создают Будущее!
Вы только что увидели множество реальных примеров различных Миссий компаний, какие-то из них действительно хороши, некоторым менее понятны, какие-то Миссии вообще не вызывают никаких чувств!
Какой же должна быть Миссия компании? Если по формулировке Миссии можно догадаться, о какой компании идет речь, тогда эта Миссия уже заслуживает внимания! Когда формулировка Миссии расплывчата или не отражает глубинных намерений компании, то она очень часто выглядит слишком общей. В таком случае в подобную формулировку можно ставить любое название компании, и смотреться такая Миссия будет точно также. Избегайте стандартных клише, и заезженных фраз, и слишком абстрактного описания причины существования Вашей организации.
Вы сейчас заняты поиском подходящей формулировки Миссии для своей компании? Нужен совет или консультация? Свяжитесь с нами — мы поможем! Почему? Потому что помогать Вам — это часть нашей Миссии!
Задайте вопрос о Миссии!
Преимущества Миссии для организаций:
- При наличии Миссии компания становится более прозрачной, понятной, управляемой и привлекательной для инвесторов.
- Руководителям компании на всех уровнях становится понятна их роль, и значимость их подразделений, для вклада в общее дело.
- Сотрудники компаний, которые ассоциируют себя с брендом компании и ее Миссией работают более эффективно. Людям необходимо чувствовать свою сопричастность к чему-то Великому.
- Наличие Миссии позволяет четко определить корпоративные ценности компании и выстроить их иерархию. Это и называется «ценностное управление», основанное на Миссии!
- Критериями реализации Миссии компании являются ее стратегические цели, и при наличии четкого Видения и Миссии, весь процесс стратегического планирования становится логичным, последовательным и понятным! Если Ваша компания осознает свое предназначение, то никакие внешние изменения будут не в состоянии ей помешать!
- Миссия компании и ее Ценности являются фундаментом корпоративной культуры компании. При отсутствии Миссии культура будет сформирована хаотично, и возможно даже будет препятствием дальнейшему развитию компании.
- Компании, у которых есть Миссия, делают этот Мир лучше, создают пользу для своих клиентов, заботятся о той среде, в которой находятся, и приносят пользу своей стране и ее гражданам!
В нашей компании разработана и успешно используется методология поиска, формулировки и создания финальной версии Миссии для организаций. Также мы помогаем и консультируем по вопросам утверждения и внедрения корпоративных ценностей, и на основе этого осуществляем постановку процесса стратегического управления. Все это необходимо, если Вам важно, во что превратится Ваша компания через 5-10 лет. Эти изменения необходимо готовить, и помогать компании в реализации ее Миссии.
Подобная работа может проводиться как при помощи консультантов, так и самостоятельно, в том случае, если руководители компании имеют в своем распоряжении методологию внедрения Миссии и Видения в работу компании, и умеют осуществлять постановку стратегических целей. Предлагаем Вашему вниманию корпоративный тренинг по «Миссии и Видению организации», который дает ответы на данные вопросы?
Программа тренинга «Миссия и Видение компании: развитие организации»
- Особенности развития организаций и жизненный цикл компании.
- Задачи и риски организации на каждом этапе ее развития.
- Трансформация идеи создателей компании в Миссию организации.
- Понятия: Видение, Миссия и Стратегия компании.
- Предназначение и Личная Миссия владельцев бизнеса.
- Уникальность компании и конкуренция.
- Влияние Видения и Миссии на Уникальность компании от отстройки от конкурентов.
- Миссия компании – как способ управления бизнесом.
- Определение стратегических целей компании на основе Миссии организации.
- Примеры управления бизнесом на основе Видения и Миссии (западная и российская практика).
- Стратегическая диагностика бизнеса компании.
- Этапы внедрения стратегического управления в компании.
- Организационная структура: анализ и оптимизация.
- Проектирование организационной структуры для новой организации.
- Декомпозиция стратегических целей организации.
- Сбалансированная система показателей. Balanced Scorecard.
- Распределение ролей и ответственности в управленческой команде.
- Самоанализ управленческого потенциала.
- Интеграция управленческой команды.
- Инструменты внедрения Миссии компании.
- Декомпозиция Миссии и Видения компании на все уровни организации.
Факторы выработки миссии
Как считает Ф. Котлер, миссия должна вырабатываться с учетом следующих шести основных факторов развития организации:
1. История фирмы, в процессе которой вырабатывалась философия фирмы, формировался ее профиль и стиль деятельности, место на рынке и т.п.;
2. Существующий стиль поведения и способ действия собственников и управленческого персонала;
3. Состояние среды обитания организации;
4. Ресурсы, которые она может привести в действие для достижения своих целей;
5. Отличительные особенности, которыми обладает организация.
6. Ключевые компетенции организации
Хорошо сформулированная миссия проясняет то, чем является организация и какой она стремится быть, а также показывает отличие организации от других, ей подобных, в соответствии с ее корпоративным видением. Для этого в сопровождающей миссию ее расшифровке должны быть отражены:
• целевые ориентиры организации, отражающие то, на решение каких задач нацелена деятельность организации, и то, к чему стремится организация в своей деятельности в долгосрочной перспективе;
• сфера деятельности организации, отражающая то, какой продукт организация предлагает покупателям, и то, на каком рынке организация осуществляет реализацию своего продукта;
• философия организации, находящая проявление в тех ценностях и верованиях, которые приняты в организации;
• возможности и способы осуществления деятельности организации, отражающие то, в чем сила организации, в чем ее возможности для выживания в долгосрочной перспективе, каким способом и с помощью какой технологии организация выполняет свою работу, какие для этого имеются ноу-хау и передовая техника.
Мы будем рады сопровождать Вашу компанию на пути организационных изменений, и использовать для этого весь наш методический и консалтинговый потенциал. Когда наш очередной заказчик, с нашей помощью, определяет Миссию своей организации, и ощущает непреодолимое желание ей следовать, менять с ее помощью к лучшему тот мир, в котором мы все живем, мы понимаем, что все мы здесь друг для друга, и наша общая Миссия помогать друг другу в развитии и реализации наших талантов во блага Общества и Человечества! Да пребудет с Вами Ваша Миссия, и осветит Ваш путь к успеху!
Смотрите также:
Мы занимаемся разработкой Миссий организаций под заказ. Для помощи в прояснении и окончательной формулировке Миссии сначала изучаем текущую ситуацию, далее формулируем вместе с Заказчиком предварительные варианты, анализируем и утверждаем финальную версию Миссии компании.
В случае интереса к подобному сотрудничеству просим сообщить, сформулированы ли в Вашей компании стратегические цели и на какой период? Какова численность сотрудников? Как планируете использовать Миссию?
Следует также помнить, что фундаментом в реализации Миссии служат корпоративные ценности компании, и если Вы дозрели до формулировки Миссии, то желательно закрепить ее при помощи новых ценностей.
Миссия и ценности компании: как их создать + примеры известных компаний
Миссия и ценности компании — необходимые составляющие стратегического управления. В каждой компании к миссии относятся по-разному. Некоторые используют ее, чтобы мотивировать и вовлекать сотрудников, у других — она остается красивой фразой на сайте компании и не несет никакой практической пользы.
Давайте разбираться, что может называться миссией компании, как ее правильно формировать, и почему ее не нужно путать с целями.
Что должна отражать миссия компании?
Идеальной миссией можно считать недлинную и простую фразу, которая доступно объясняет причину существования компании и цели.
Впервые миссию сформулировал и использовал в своей работе СЕО Matsushita Electric Коносуке Мацусита. Что же она включала в себя?
1. Служение обществу: производить высококачественные товары и услуги по разумным ценам, способствуя достижению благосостояния и счастья людей во всем мире.
2. Справедливость и честность: придерживаться честности и справедливости в бизнесе и в личной жизни.
3. Коллективный труд на общее благо: объединять усилия и стремиться к достижению общих целей на основе взаимного доверия и признания индивидуальной независимости.
4. Постоянное самосовершенствование: стремиться к улучшению корпоративных и личных обязательств, чтобы выполнить миссию фирмы по достижению прочного мира и процветания.
Как создать правильную миссию?
Условно обозначим два подхода к созданию миссии компании: широкий и узкий.
Широкий подход подразумевает миссию как философию и главное предназначение деятельности компании. Миссию доносят с помощью ценностей, принципов и действий.
Узкий подход раскрывает призвание компании, описывает ее главные отличия от конкурентов. Миссия в этом случае несет в себе информацию, которая определяет стратегию компании и ее реализацию.
Правильно сформулированная миссия компании отвечает на следующие вопросы:
- Почему компания существует?
- Кому она хочет помочь?
- Как она намеревается это сделать?
Формирование миссии позволяет:
1. Решать проблемы управления.
2. Осуществлять SWOT-анализ компании (сильные, слабые стороны, возможности и угрозы).
3. Объединять разные отделы / филиалы в компании.
4. Мотивировать персонал достигать общих целей.
5. Правильная миссия служит основой для позитивного имиджа компании.
5 миссий известных компаний
Миссия Nestle: «Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей».
Миссия Google: «Удобно организовать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной каждому».
Миссия Twitter: «Мгновенно соединять людей повсюду».
Миссия Intel: «Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на Земле».
Миссия IKEA:«Улучшение повседневной жизни каждого».
Почему миссия — это не только цели компании?
Миссия ≠ одни лишь цели, поскольку она несет в себе бОльший посыл, объясняя обществу, чем занимается организация и для чего она это делает.
Цели компании — желаемый результат, к которому стремится каждая организация на протяжении всей своей деятельности. Поставить работающие цели помогает технология SMART. Аббревиатура расшифровывается как: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound.
Specific (конкретный). Цель должна быть конкретной и четко определять результат, которого нужно достичь.
Measurable (измеримый). Важно измерять процесс выполнения цели по определенным критериям и показателям.
Achievable or Attainable (достижимый). Цель должна быть реалистичной и достижимой, иначе вероятность ее выполнения равна нулю.
Relevant (значимый). Необходимо понимать значимость результата после достижения этой цели и выгоды для компании.
Time-bound (ограниченный во времени). Установление временных рамок позволяет контролировать процесс достижения цели.
Долгосрочные цели закладываются в основу миссии. Определение таких целей необходимо для понимания ключевого результата. Как их сформировать?
1. Оценить положение компании на рынке.
2. Определить инновационные способы ведения бизнеса.
3. Внедрить маркетинг-стратегию для создания позитивного имиджа компании.
4. Найти пути повышения производительности, чтобы опередить конкурентов.
5. Составить финансовый план для реализации всех задач.
6. Сформировать HR-стратегию под цели бизнеса.
HR-менеджер как последователь миссии компании
Специалист по персоналу — это именно тот человек в компании, который олицетворяет собой миссию, следит за ее реализацией и достижением всех целей. Он вдохновляет и мотивирует сотрудников, решает возникшие проблемы и ежедневно помогает компании выполнять миссию. Именно поэтому важно, чтобы HR-специалист, прежде всего, разделял ценности компании и помогал ей формировать / реализовывать свою миссию на рынке.
Примеры миссии компании, лучшие и неудачные образцы
В свое время, работая в крупнейшей российской организации, знакомила с ценностями и миссией сотрудников и руководителей. Документ только появлялся, и мы давали обратную связь по формулировкам и откликам. Поэтому публикую примеры миссии компании, которые пригодятся для создания и написания стратегического видения своего бизнеса.
Содержание:
Примеров в статье множество, используйте, как эталоны. А так же разбор ошибок, и не самых лучших формулировок миссий. Кроме того, описан пошаговый алгоритм с множеством подсказок и идей для самостоятельного создания и написания, возможно, самого важного, стратегического документа.
Миссия компании это цель или ценности?
Миссия компании – это совершенство, к которому бизнес все время стремится. Это глобальные, общечеловеческие ценности, смысл существования.
Чтобы сразу убрать недопонимание, можно развести 3 понятия
- Миссия – это философия, основанная на ценностях. Ее нельзя достичь, ею можно следовать. Например, сеть отелей Ritz-Carlton пропагандирует и следует постулату: «Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю»
- Цель – конечный результат.
- Стратегия – это путь, который нужно проделать, чтобы достичь цели. Подробнее читайте в отдельной статье.
Часто путают слоган, УТП и миссию.
Слоган – это короткое словосочетание, основанное на смысле миссии. Короткое, ёмкое, эмоциональное, которое въедается в мозг. Часто призыв.
УТП – это ярко выраженная уникальность и отличие от конкурентов (подробнее можно почитать тут).
Глобально, миссия имеет 3 основные функции:
- Для клиентов – это закрытие их ценностей
- Чтобы сотрудники прониклись значимостью и общей идеей работы
- Для самой организации – философия развития
Обычно делают короткую версию для формирования имиджа. В дальнейшем можно применить, как основу для слогана и УТП.
И расширенную версию видения собственного бренда, для внутреннего пользования. Как правило, миссия и стратегия идут рука об руку и часто входят в состав корпоративной этики (или свода правил).
Миссия играет большую роль в корпоративной культуре. Считается, что сотрудники, чувствуя себя причастными к великим делам, работают с большей отдачей. Так как понятен вектор движения и развития компании.
Миссия нужна тому бизнесу, который предполагает масштабироваться, развивать свою сеть, увеличивать узнаваемость и создавать имидж.
Давайте рассмотрим подробно, как правильно сформулировать миссию организации.
Подробный алгоритм в 5 этапов разработки миссии
Если решили самостоятельно разрабатывать миссию, то совет все же коллегиально обсуждать различные варианты. Лучший вариант с сотрудниками и в несколько этапов.
Поэтапный алгоритм:
- Подготовка
- Конструкция основных моментов
- Общая сборка
- Отсечь все ненужное
- Обкатать на людях
Первый этап
Собрать предварительную информацию, в каком направлении двигаться.
Варианты:
- Социальная направленность.
- Улучшение качества жизни.
- Текущее положение компании на рынке (финансовая составляющая или позиции).
Полезно получить ответы по 2 основным векторам:
- Клиенты
- Собственники
Если серьезно подходить к разработке миссии, то надо вспомнить пирамиду ценностей Маслоу.
Скучно? Зато будет найдена ценность клиента, на которую можно опереться.
Берите один элемент, который присущ клиенту и расширяйте понятие. Маркетологи советуют на этапе создания миссии задавать как можно больше вопросов.
Отличным инструментом для быстрого сбора идей может стать мозговой штурм с сотрудниками. Про мозговой штурм есть отдельная статья.
Лучше всего делать совместное обсуждение именно с сотрудниками, а не скажем, членами совета, или ТОП менеджментом.
Потому что, одна из главных задач, которую выполняет миссия – это обращение к сотрудникам.
Рекомендуется до мозгового штурма «набросать» главные вопросы.
Например, вот эти варианты могут помочь на первом этапе:
- Кто Ваши клиенты?
- Опишите их?
- Какую саму главную проблему решаете?
- Какую ценность закрываете?
- Каким образом делаете жизнь клиента лучше?
- Что сегодня из себя представляет организация?
- Что будет с бизнесом через 5 лет?
- Как помогаете клиенту?
- Каким способом?
- Что дает бизнес миру в целом?
- А что хотел бы дать в перспективе?
- Зачем Вам нужен этот бизнес?
- Зачем он нужен клиентам?
Придумывайте свои «Почему? Зачем?» Хорошо поможет техника «5 почему», описанная в отдельной статье. Можно пройтись, используя технику СВОТ-анализа, по рискам и шансам, это даст множество идей.
Второй этап
Теперь из большого количества идей и ответов формируем отдельные части. Повторы комплектуем, добавляем, расширяем.
Сначала надо закидывать большой невод, и вытаскивать все идеи, огромное количество. Потом, эти предложения отсеивать. Кстати, может помочь метод 6 шляп критического мышления. Об этой технике работы с идеями можно почитать отдельно.
На выходе должны получиться тезисы по темам:
- Польза для бизнеса
- Уникальная польза для клиента
- Рост собственной компании
Третий этап
Из полученных предложений придумайте эссе про Ваш бизнес, с учетом взгляда в будущее.
На выходе должны получиться маленький рассказ о компании, с упоминанием пользы, клиентов и собственных идеалов. Придайте законченность.
Ведь это единое направление на долгие года.
Четвертый этап
Это самый сложный шаг, так как надо «резать по живому». Убирать то, что с таким трудом придумано. В идеале, формулировка миссии должна состоять не более чем из одного предложения. Лучше всего, одно средней длины предложение, которое уместиться в полторы строчки листа А4 (печатного текста).
Сократить. Есть такое упражнение, называется «Рассказ в лифте». Смысл — в кратком изложении самого ценного, пока лифт едет между этажами.
Тут, безусловно, нужна тренировка не одного дня. Но миссия, это глобальное понятие, на века. Отличная миссия закрепляется на все время существования бренда и не меняется. Вот еще один пример такой «долгосрочной» миссии Диснейленда:
«Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе».
Эта фраза не имеет срока давности, но при этом выражает ценность клиентов.
Лайфхак. Когда считаете, что работа завершена, то проделайте следующее. Прочитайте вслух предложение. Легкое к восприятию предложение можно прочитать на одном вдохе, не делая второй. Разделяйте смысловую нагрузку запятыми.
Пятый этап
Проведите своеобразный пилот своему «детищу». Лучше всего, если у Вас будет три подготовленных варианта. Пустите образцы в люди.
Попросите дать обратную связь:
- Все ли понятно?
- Легко ли воспринимается?
- Чем Ваше предложение отличается от других, аналогичных?
- Понятна ли ценность клиенту, которую компания может дать?
Совет. Распространите черновик миссии среди своих клиентов, опишите вопросы обратной связи. Так и скажите, что готовитесь к новой вехе Вашего развития, и обкатываете, для начала формулировку миссии.
На тестирование отведите время, не меньше 10 дней, но не больше 2 недель. Собирайте результаты, выводите рейтинг.
И наконец, выбирайте лучшее и окончательно согласовывайте. Организация обретает миссию только тогда, когда все сотрудники понимают вектор движения, все партнеры бизнеса согласны с предложенным видением.
Совет. Разнести эти этапы на разные дни. За один присест очень много информации, она может «потеряться» в эмоциях. В данном, глобальном деле, спешить не к чему.
Примеры миссии компании, как образцы подражания
Собрала лучшие примеры миссии компаний в таблицу для лучшего восприятия.
Компания | Миссия |
Kodak | Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги |
XEROX | Распространение знаний с помощью документов |
Яндекс | Помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни |
Citibank | Мы помогаем людям эффективно управлять своими деньгами |
Довгань | Защищенное качество, защищенное здоровье |
Все образцы для подражания отвечают критериям:
- Краткость и интуитивное понимание, о каком бренде идет речь.
- Просвечивается забота о клиенте, хоть в некоторых предложениях нет прямых упоминаний.
- Есть понимание смысла изречения.
- Легкость в запоминании.
- Прочитав или услышав фразу, понимаешь, о каких ценностях идет речь.
В этих компаниях миссия плотно вошло в корпоративную культуру. HR направление встроило в свою работу ознакомление и продвижение стратегического видения.
Неудачный пример миссии предприятия
Неудачные примеры. При подготовке этого материала, я ознакомилась с более сотни формулировок видения известных компаний и не очень. Отмечу, что это мое личное мнение (да простят меня организации и читатели). С пониманием того, что за каждой фразой стоит огромный бюджет.
Но все же. На ошибках учатся, так пусть это будут чужие ошибки.
Проведем «разбор полетов». Собрала, на мой взгляд, 3 не совсем удачных вариантов. После каждого примера, хочу объяснить, почему мне это показалось не очень хорошо.
- «Предоставить каждому возможность полностью реализовать свой потенциал». Микрософт
Общие слова, которыми можно охарактеризовать любую деятельность и в любой сфере. Некая обезличенность, не хватает конкретики и адресного обращения к клиентам.
- «Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время.» Cisco
Длинновато и обезличено. Вы же помните, что фраза миссии должна быть на слуху, хорошо запоминаться. Я бы, как минимум, убрала бы 3 первых слова.
- Миссия холдинга «РЖД» заключается в эффективном развитии конкурентоспособного на российском и мировом рынках транспортного бизнеса, ядром которого является эффективное выполнение задач национального железнодорожного перевозчика грузов и пассажиров и владельца железнодорожной инфраструктуры общего пользования.
Тяжеловато для восприятия. На одном дыхании не прочтешь, и повторить сложно.
Основные ошибки:
- Перечисление качеств, присущих любому бизнесу. Без которых компания не смогла развиваться. Пример фраз:
- «Для получения сверхприбыли». Любое упоминание о прибыли нужно убрать из миссии.
- «Стать конкурентоспособным». Возникает вопрос, а в настоящих реалиях бизнеса без этого качества можно долго продержаться?
- «Эффективное выполнение задач». А что можно по-другому?
- «Надежные и безопасные продукты». Другое кто-то покупает?
- Обезличенная формулировка, общими словами:
- «Лучше, чем конкуренты». Это можно написать про любую компанию, и не является уникальностью отдельно взятой бизнес-структуры.
- «Быть предпочтительным партнером». Разве кто-то планирует стать «плохим» партнером?
- Объемный текст, состоящий из сложного предложения. Который прочитать трудно, не то, что запомнить (в приведенном выше примере).
*Все формулировки взяты из настоящих миссий.
Современные примеры миссии организаций России
- Сбербанк: «Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты».
- Университет МИСиС: «Стать глобальным центром инженерного образования и науки»
- Университет ИТМО: «Открывать возможности для гармоничного развития конкурентоспособной личности и вдохновлять на решение глобальных задач».
- Лукойл: «Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека».
- Кворум: «Предоставление полного спектра решений в области информационных технологий для финансовых рынков».
Мне показались интересными и, главное, полезными эти книги:
- Коносуке Мацусита. Миссия бизнеса
- Михаил Рыбаков. Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум
Вы можете получить скидку 10%, пройдя по ссылке.
Еще больше полезных книг по бизнесу в подборках:
Напоследок, скажу, что глобальное видение не обязательно иметь всем и каждому. Но кто поставил перед собой амбициозные цели, и чувствует в себе силы выйти за рамки одного региона, то тренируйтесь и формулируйте эту составляющую имиджа.
Надеюсь, Вам помогли примеры миссии компании, перечисленные ошибки и предложенный алгоритм действий.
С верой в Ваш успех, Светлана Васенович
P.S. Возможно, будет интересно ознакомиться с бесплатным алгоритмом по управлению своим делом – Рестайлинг твоего бизнеса.
Миссия компании – примеры
В статье вы узнаете, что такое миссия компании и для чегоона нужна вам. Примеры миссий наиболее преуспевающих компаний и пошаговую схемупо созданию миссии своей компании.
Содержание:
- Что такое миссия и для чего она нужна
- Преимущества
- Примеры
- Пошаговая схема создания
- Итог
Что такое миссия и для чего она нужна
«Если ваша единственная цель стать богатым, вы не достигните ее»
Джон Рокфеллер
Для того чтобы построить великую компанию вам нужно что-тоеще, своего рода путеводную звезду как у моряков к которой вы будете вести своюкомпанию.
Для начала вы выбираете направление куда желаете привестисвою кампанию и после прописываете путь. В этом и заключается суть миссии.
Миссия компании – это своеобразный смысл всех действий,которые проводит компания в социальной жизни общества.
Понимаю, как-то запутанно получилось, давайте попробуюпростыми словами.
Миссия – это то что дает вам силы не бросить бизнес наполпути в рутине повседневных проблем. Это то, что не даст вам сдаться. Это точто притянет в ваш коллектив единомышленников с которыми вы и добьётесь цели.Это то что будет тянуть, как магнитом клиентов в вашу компанию.
Только не нужно думать, что миссия – лекарство от всеххвороб бизнеса, но, когда она есть у компании это огромный плюс, чем, когда еенет.
Прежде чем продолжать чтение ответьте на один вопрос: — «Вы в бизнес пришли надолго или так тут «куснуть»,там понемногу «рубануть» деньжат?»
Надеюсь ваш ответ – да, надолго.
В таком случае вам нужно задуматься над стратегией развитиябизнеса, чтобы вашу компанию не шкивало из стороны в сторону как фрегат вовремя бури. И миссия компании неотъемлемая часть этой стратегии.
Вы можете рассказать о миссии своей компании как в одномпредложении, так и в программе развития организации в целом.
Читайте также:
Как определить целевую аудиторию для бизнеса — подробная инструкция
откроется в новом окне
Главное: миссиюдолжны принять все члены вашей команды, в противном случае или перепишитемиссию, или набирайте новую команду.
вернуться к содержанию
Преимущества миссии компании
Когда создадите миссию компании, и ваша команда поддержит ееполностью, вы в полной мере ощутите на себе все преимущества миссии:
- Компаниястанет понятной и привлекательной для инвесторов и партнеров на всех уровнях;
- Управлениекомпанией будет более прозрачным;
- Руководящемусоставу на всех уровнях будет понятна роль и вклад каждого в общее дело. Такимобразом у вас не будет срывов плана и сроков по непонятным причинам;
- Увас появятся свои евангелисты как среди сотрудников, так и клиентов;
- Вашисотрудники почувствуют свою причастность к великому делу и … будут старатьсясоответствовать;
- Вы сможете определить корпоративные ценностикомпании;
- Весьпроцесс стратегического развития станет понятным даже пятикласснику;
- Увашей компании появится своя культура поведения и общения в бизнесе;
- Выпринесете более ощутимую пользу своей стране, людям и обществу в целом!
вернуться к содержанию
Миссия компании — примеры
Для удобства я поделил миссии компаний по отраслям.
Электроника и высокие технологии
IBM – превратимтехнологии в ценность для клиентов с помощью профессионального выполнениярешений, сервиса и консультаций по всему миру. Стремимся стать лидером визобретении, развитии и производстве информационных технологий: компьютерныхсистем, систем хранения данных, микроэлектронику и программного обеспечения.
XEROX –распространяем знания с помощью документов.
Sony – группамолодых людей с достаточной энергией для бесконечного творческого поиска.
Samsung – Осуществляемсвой вклад в улучшение глобального состояния общества, используя человеческие итехнологические ресурсы для создания товаров и услуг превосходящего качества. Lenovo – станем одной из величайшихмировых технологических компаний создавая персональные устройства ивдохновляемые собственной культурой, благодаря которым мы строим бизнес,пользующийся уважением во всем мире.
Apple –производим лучшие персональные компьютеры в мире Mac наряду с профессиональнымпрограммным обеспечением OS X, iLife, iWork. Продолжаем революцию в мирецифровой музыки с iPod и iTunes. Заново открываем мобильные телефоны с iPhone иApp Store и определяем будущее мобильных средств с iPad. В начале деятельностимиссия звучала несколько проще – предлагаем компьютеры самого высокого качествадля людей во всем мире.
Microsoft –помогаем людям и бизнес организациям по всему миру реализовать свой полныйпотенциал.
Ростелеком –создаем больше возможностей для людей, как через свои услуги, так и черезреализацию проектов и инициатив, затрагивающие важные для общества темы.
Уралвагонзавод –укрепляем обороноспособность и развиваем транспортную инфраструктуру РоссийскойФедерации созданием высокотехнологичных инновационных продуктов военного,специального и гражданского назначения.
(производитель танкаАРМАТА): Укрепление обороноспособности и развитие транспортной инфраструктурыРоссийской Федерации путем создания высокотехнологичных инновационных продуктоввоенного, специального и гражданского назначения.
Телекоммуникации и IT-компании
Яндекс – помогаемлюдям решать задачи и достигать своих целей в жизни.
Google –организовываем информацию мира и делаем ее доступной и полезной повсеместно
Билайн – помогаем людям получать радостьот общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве.
Мегафон — объединимРоссию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выборомкаждого. Создавем условия для общения людей, без учетов границ ирасстояний.
МТС — работаем,чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Желаем, чтобы каждомучеловеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуетсяуслугами компании, нравилось быть нашим клиентом. Благодаря надежной связипредоставляем клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянноразвиваться. Все наши ресурсы нацелены на то, чтобы благодаря услугам компаниижизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненнойновыми возможностями.
Yota — будемведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которыехотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения,развлечений и потребления информации.
Tele2 — бросаемвызов, действуем оперативно и предлагаем широкий спектр действующих на основеинтернета услуг по доступной цене.
Читайте также:
Кросс маркетинг что это такое – лучшие примеры в истории бизнеса
откроется в новом окне
Связной — работаем с людьми и длялюдей. Создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений,которые понятны и доступны каждому. Обеспечиваем простоту, удобство ивозможность привлекательного выбора.
Youtube — предоставляембыстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео.
Facebook — даемлюдям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым.
Twitter — даемкаждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, безбарьеров.
Нефтегазодобывающая отрасль
Газпром —максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России,выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспортугаза.
Роснефть —инновационное, экологически безопасное и экономически эффективноеудовлетворение потребности общества в энерго-ресурсах. Благодаря уникальнойресурсной базе, высокому технологическому уровню и команде профессионалов,приверженных своему делу, обеспечиваем устойчивый рост бизнеса и повышениедоходов акционеров. Способствуем социальной стабильности, процветанию ипрогрессу регионов.
Лукойл — созданы,чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека.
Банки
Сбербанк — даем людям уверенность и надежность, делаем ихжизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
Банк Открытие —помогаем нашим клиентам, сотрудникам, контрагентам и даже конкурентамреализовывать их финансовые возможности.
The Bank of New York— стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером,помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихсяфинансовых рынков.
Citibank —надежныйпартнер для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя имфинансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическомупрогрессу. В интересах клиентов инвестируем в надежные активы, предоставляемзаемные средства, проводим платежи и обеспечиваем доступ к рынкам капитала. Помогаемнашим клиентам решать сложнейшие задачи и наилучшим образом использоватьоткрывающиеся возможности. Соединяем миллионы людей в сотнях стран игородов.
Государственные учреждения и некоммерческие организации
Миссия Службыволонтеров государственного Эрмитажа — воспитываем чувство ответственностиза сохранение культурного наследия.
ЦРУ — глаза и уши нации, а иногда – и ее невидимаярука. Достигаем миссии следующим образом:
—Собирая только необходимые разведданные.
—Предоставляя актуальный, объективный и исчерпывающий анализ вовремя.
—Выполнять защитные действия в адрес президента США для предотвращения угроз илидля достижения политических целей США.
Сфера услуг
Аэрофлот – работаемдля того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромныерасстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать ивидеть мир во всем его разнообразии. Даем клиентам возможность выбора благодаряобширной маршрутной сети и различным авиаперевозчикам Группы: от лоукостера доавиакомпании премиального уровня.
РЖД — работаемдля клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единоеэкономическое пространство. Наши решения опираются на уникальнуюинфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня иинновационные технологии.
Первая грузоваякомпания — обеспечиваем лучшее на рынке качество транспортных илогистических услуг. Сделаем железнодорожные перевозки грузов доступными ипривлекательными для клиента.
Диснейленд —работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе.
Читайте также:
Что такое франшиза в бизнесе простыми словами – подробный обзор для предпринимателей от А до Я
откроется в новом окне
Сеть отелейRitz-Carlton — неустанная забота и обеспечение максимального комфортакаждому гостю.
Публичная библиотекаНью-Йорка — вдохновляем на непрерывное обучение, распространение знаний иукрепление нашего общества.
Консалтинговые компании
Решение консалтинг— способствуем росту отечественных компаний, помогая внедрять действенныеметоды развития.
McKinsey &Company — помогаем клиентам сделать индивидуальные, длительные исущественные улучшения в их деятельности и построить большую фирму привлекая,вдохновляя и сохраняя исключительных людей.
The Boston ConsultingGroup — анализируем, познаём и затем действуем. Сводим вместе людей,способных бросить вызов сложившимся представлениям и осуществить именно тепреобразования, которые необходимы. Помогаем клиентам развивать нужныекомпетенции и добиваться долгосрочных преимуществ. И формируем будущее. Вместе.
Металлургическая отрасль
РУСАЛ — станемсамой эффективной алюминиевой компанией в мире, которой сможем гордиться мы инаши дети. Через успех РУСАЛа – к процветанию каждого из нас и общества.
Металлоинвест — обеспечимпокупателя металлом высокого качества с предоставлением максимально высокогоуровня сервиса.
Череповецкийметаллургический комбинат — лидер в созидании.
ОбъединеннаяМеталлургическая Компания — производимметаллургическую продукцию и продукты для топливно-энергетического комплекса,которые наилучшим образом удовлетворяют потребности клиентов благодаряоптимальному соотношению цены и потребительских свойств.
Дистрибьюторы, сети и предприятия торговли и электронной коммерции
РОСПЕЧАТЬ —связующее звено между издателями и читателями.
Лента —работаем для того, чтобы люди в России жили лучше и богаче, сохраняя своиденьги каждый день.
Спортмастер —делаем спорт доступным! Развиваем успешный и эффективный бизнес, предлагаяклиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активногоотдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствуем оздоровлению населения встранах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта иактивного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов.
Zappos — обеспечиваемдля клиентов самый лучший сервис, который только возможен.
СНС — будембезоговорочным лидером в области дистрибуции товаров FMCG в странах СНГ,предоставляя клиентам высококачественные товары и идеальный сервис, действуя винтересах общества и потребителей, сотрудников и акционеров.
Протек —заботимся о красоте и здоровье людей. Дорожим экономическими, социальными иэтическими ценностями общества, честно выполняя свои обязательства передлюдьми, партнерами, инвесторами и государством и тем самым задавая стандартыведения бизнеса.
Дикси —удовлетворяем ежедневные потребности большинства жителей России с лучшимсоотношением цены и качества – Просто, Рядом, По-соседски
ТЕРВОЛИНА —качественную, комфортную обувь и отличное обслуживание – каждомупокупателю!
Walmart —экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше.
АШАН — предлагаемвсе большему количеству покупателей более широкий ассортимент качественныхтоваров по низким ценам.
Леруа Мерлен Восток— сделаем доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома
Castorama — помогаемпокупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразоватьтрудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступноекаждому увлечение.
ИКЕА — изменим клучшему повседневную жизнь простых людей.
Amazon — станемсамой заботящейся о клиенте компанией на Земле.
EBay — предоставимглобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купитьпрактически что угодно.
Alibaba — убираемвсе барьеры между покупателем и продавцом.
Производители товаров народного потребления
Балтика — создаемкачественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярчеи интереснее.
Coca-Cola — освежаем мир, тело, разум идух. Пробуждаем оптимизм с помощью наших напиткови наших дел. Привносим смысл во все, что мы делаем. Наше видение задачосновано на пяти словах, которые отражают наши ценности — Персонал, Планета,Продукция, Партнеры, Прибыль!
Дарья — освобождаемвремя потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продуктылегкого приготовления.
Wrigley – создаем простыеудовольствия, чтобы украсить каждый день.
Luxlite —лидерство на рынке зажигалок России для долгосрочного партнерства.
JTI — создаеммощную международную табачную компанию, которая бы действовала с максимальнойвыгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом истремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли.
Unilever — придаемжизни энергию. Удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питанияи гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасновыглядеть и получать от жизни больше удовольствия.
Mary Kay — украшаем жизнь женщин вовсем мире, предлагая клиентам качественную продукцию. Открываемновые горизонты для независимых консультантов по красоте и предоставляем имнеограниченные возможности карьерного роста, делая все, чтобы женщины, которыесталкиваются с компанией Mary Kay, смогли реализовать себя.
Levi-Strauss —поставляем на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Оденемвесь мир.
Nike — Доносимвдохновение и инновации до каждого спортсмена в мире.
Adidas — будемлидером среди мировых спортивных брендов. Достигаем лидерства, опираясь на нашевидение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновленастрастью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя иокружающий мир.
Canon — помогаемлюдям реализовать весь потенциал изображения.
Polaroid — совершенствуем рынокмгновенной фотографии и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущейпотребности людей запечатлевать лица друзей и родных, дорогие сердцу места исмешные моменты жизни.
Gillette — каждыйдень, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожуинновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Стремимся давать людямсамые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средствадля мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей,помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждыйдень.
Сфера общественного питания
Теремок — создаёмнациональную сеть общественного питания. Будем любимы покупателями, предлагаянациональные блюда нового поколения: блины, каши, похлёбки и квас, с наилучшимивкусовыми качествами в России. Наша продукция станет доступна большей частинаселения России. Всегда рады видеть у нас людей всех возрастов. Дарим людямрадость и удовольствие.
McDonald’s — Бытьлюбимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула длядостижения этой цели – одна давняя формула «Макдоналдс»: ККЧ и Д, чтоозначает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность.
KFC – Привносим радостьв жизнь.
Автомобилестроительная отрасль
АвтоВАЗ — создаёмдля наших клиентов качественные автомобили по доступным ценам, приносястабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников иповышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества.
ГАЗ — Производимкоммерческую автомобильную технику, гарантирующую клиенту выгоды отприобретения благодаря бескомпромиссному качеству и надежному безупречномусервису, обеспеченными высочайшей компетенцией персонала,поставщиков-партнеров, инновациями в производство и продукты.
УРАЛ — удовлетворяемпотребности общества в автотехнике полной массой от 12 до 44 тонн и созданиеусловий поддержания работоспособности автомобилей в процессеэксплуатации.
КамАЗ —поставляем автомобильную технику и фирменный сервис, помогая клиентам достигатьвдохновляющие цели.
Читайте также:
Как создать сайт самому с нуля — пошаговая инструкция для новичка в онлайне, основанная на личном опыте
откроется в новом окне
Ford — Мы –глобальная семья и гордимся своим наследием, предоставляя персональную свободупередвижения людям по всему миру.
Toyota –максимальное удовлетворение потребностей клиентов посредством обеспечения надежнымии безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественногосервиса и квалифицированного обслуживания.
BMW — BMW Groupявляется ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услугдля индивидуальной мобильности.
Harley-Davidson —осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучшихмотоциклов!
вернуться к содержанию
Пошаговая схема создания миссии компании
- Ответьте на вопрос: — «для чего существует вашакомпания? или для чего вы создали компанию?» и сформулируйте смыслсуществования;
- Запишите ответы и дайте отлежаться один-два дня;
- Осмыслите;
- Проведите мозговой штурм с командой.
- Ответьте на следующие вопросы:
- в чем смысл существования компании?
- для удовлетворения каких потребностей онасоздалась?
- что мы хотим донести клиентам, партнёрам,сотрудникам, собственникам?
- чем мы отличаемся от конкурентов?
- Запишите ответы, раздайте каждому участнику длясамостоятельной работы и разойдитесь на два-три дня;
- Проведите еще один мозговой штурм. Обсудитеварианты и набросайте несколько. Путем голосования отберите 2-3 варианта.
- Оформите и вынесите на обсуждение остальнымсотрудникам с получением обратной связи;
- Выберите окончательный вариант;
- Доведите миссию вашей компании до всех сотрудников,клиентов и партнеров.
вернуться к содержанию
Итог
Вы узнали, что такое миссия компании и для чего она нужнавам. Примеры миссий наиболее преуспевающих компаний и пошаговую схему посозданию миссии своей компании.
Дело за вами, создайте миссию своей компании и принимайтерешения на основании этой миссии, иначе никаких изменений не будет.
Успехов!
Вы можете прямо сейчас скачать чек-лист «30 проверенных способов увеличить прибыль в бизнесе» и … узнать сколько способов вы уже используете, а самое главное … сколько способов можно применить и получать больше денег от своего бизнеса
Скачать чек-лист можно по этой ссылке
10 примеров компаний с фантастической культурой
Читать 11 мин
Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.
Отличная корпоративная культура больше не просто вариант. Сегодняшние рабочие считают это так же, как зарплату и льготы. Фактически, фантастическая корпоративная культура — это почти ожидаемых наряду с другими традиционными преимуществами.
Хотя культура, которая работает для одной компании, может не работать для другой, вы можете многому научиться у компаний, которые делают это правильно, и приступить к собственным хитростям корпоративной культуры.
1. Zappos
Zappos стал почти так же хорошо известен своей культурой, как и обувь, которую она продает через Интернет. Как выглядит эта культура?
Он начинается с собеседования, отвечающего культурным особенностям, на которое приходится половина веса того, принят ли кандидат на работу. Новым сотрудникам предлагается 2000 долларов за увольнение после первой недели обучения, если они решат, что эта работа не для них.Каждому члену команды прививается десять основных ценностей. Повышение квалификации происходит за счет тех работников, которые сдают тесты на квалификацию и демонстрируют повышенные способности, а не из-за офисной политики. Часть бюджета выделяется на создание команды сотрудников и продвижение культуры.
Большие преимущества и рабочее место, которое весело и посвящено удовлетворению клиентов, — все это соответствует подходу Zappos к корпоративной культуре — если вы правильно построите корпоративную культуру, отличное обслуживание клиентов и выдающийся бренд появятся сами по себе.
Вывод: Zappos нанимает в первую очередь в соответствии с культурными особенностями. Он установил, что такое корпоративная культура, и соответствие этой культуре — это самое важное, на что обращают внимание менеджеры при приеме на работу. Это способствует развитию культуры и счастливых сотрудников, что в конечном итоге приводит к счастливым клиентам.
Связано: 4 шага, необходимых для привития предпринимательского мышления в культуру вашей компании
2. Warby Parker
Warby Parker производит и продает очки по рецепту в Интернете с 2010 года.Она разрабатывает собственные очки и продает их напрямую клиентам, исключая посредников и сохраняя низкие цены.
Корпоративная культура в Warby Parker провоцирует «культурное сокрушение», и одна из причин такого успеха — это команда, преданная культуре. Эта команда означает, что на первый план выходит позитивная культура, организация веселых обедов, мероприятий и программ. Компания заботится о том, чтобы всегда было предстоящее мероприятие, чтобы всей команде было чего с нетерпением ждать, и использует методы, чтобы убедиться, что вся команда хорошо работает вместе, настаивая на том, чтобы все помогали содержать в чистоте места для перерыва, или отправляя случайных сотрудников на обед. все вместе.
Вывод: Warby Parker сознательно разработал корпоративную культуру, создав специальную команду, которой было поручено придумывать мероприятия и программы для развития сообщества. Хорошая корпоративная культура не возникает сама по себе.
3. Southwest Airlines
Авиационную отрасль часто высмеивают из-за сварливых сотрудников и плохого обслуживания клиентов, но Southwest Airlines противостоит этим тенденциям. Клиенты, верные Southwest Airlines, часто указывают на счастливых и дружелюбных сотрудников, которые изо всех сил стараются помочь.
Southwest не новость в игре. Работает 43 года. Тем не менее, каким-то образом за все это время компании удавалось донести до сотрудников свои цели и видение таким образом, чтобы они стали частью единой команды. Southwest также дает своим сотрудникам «разрешение» сделать все возможное, чтобы сделать клиентов счастливыми, давая им возможность делать то, что им необходимо для реализации этого видения.
Вывод: Сотрудники, убежденные в более широкой общей цели, — это люди, которые рады быть частью более крупной цели.
4. Twitter
Сотрудники Twitter не перестают восхищаться корпоративной культурой. Встречи на крыше, дружелюбные коллеги и командная среда, в которой каждый человек мотивирован целями компании, вызвали эту похвалу.
Сотрудники Twitter также могут рассчитывать на бесплатное питание в штаб-квартире в Сан-Франциско, а также занятия йогой и неограниченный отпуск для некоторых. Эти и многие другие льготы не редкость в мире стартапов. Но что отличает Twitter?
Сотрудники не могут перестать говорить о том, как им нравится работать с другими умными людьми.Рабочие в восторге от того, что они являются частью компании, которая делает что-то важное для мира, и есть ощущение, что никто не уходит, пока работа не будет сделана.
Вывод: Ничто не может сравниться с тем, что члены команды приятны и дружелюбны друг к другу, умеют и любят свое дело. Никакая программа, мероприятие или свод правил не превыше всего, если бы довольные и довольные сотрудники чувствовали, что то, что они делают, имеет значение.
5. Chevron
В то время как нефтегазовые компании являются основными объектами негативного PR и общественного гнева, сотрудники Chevron положительно отреагировали на корпоративную культуру.Сотрудники сравнили Chevron с другими аналогичными компаниями и указали, что «путь Chevron» направлен на обеспечение безопасности, поддержку сотрудников и членов команды, заботящихся друг о друге.
Chevron демонстрирует, что заботится о сотрудниках, открывая центры здоровья и фитнеса на территории или через членство в клубах здоровья. Он предлагает другие программы, ориентированные на здоровье, такие как массаж и индивидуальные тренировки. Chevron настаивает на том, чтобы сотрудники регулярно делали перерывы. Другими словами, компания показывает, что заботится о благополучии сотрудников, и сотрудники знают, что их ценят.
Вывод: Культура вашей компании не обязательно должна заключаться в столах для настольного тенниса и бесплатном пиве. Достаточно просто дать сотрудникам чувство безопасности и благополучия, а также разработать политику, при которой все будут заботиться друг о друге.
6. SquareSpace
Этот успешный стартап регулярно признается одним из лучших мест для работы в Нью-Йорке. Его корпоративная культура является «плоской, открытой и креативной». Плоская организация — это такая организация, в которой нет (или очень мало) уровней управления между персоналом и руководителями.Этот подход более распространен среди стартапов, и его сложно поддерживать по мере роста компании, обычно требуя формирования групп.
SquareSpace также предлагает надежные льготы и льготы, в том числе 100-процентное покрытие страховых взносов, гибкий отпуск, привлекательные офисные помещения, питание с обслуживанием, укомплектованные кухни, ежемесячные праздники, места для отдыха и периодических приглашенных лекторов. Такие серьезные преимущества помогают культуре, но не являются единственной движущей силой успешной культуры.Практичные лидеры и прямой доступ к руководству имеют большое влияние.
Вывод: Сотрудники чувствуют, что их голоса могут быть услышаны, когда они не заглушены слоями руководства. Такой уровень свободы и возможностей создает уверенных в себе сотрудников и повышает моральный дух.
Связано: Создайте свой офис для удовлетворения самых элементарных потребностей сотрудников
7. Google
Было бы почти неправильно не упомянуть Google в списке компаний с высокой культурой.Google был синонимом культуры в течение многих лет и задает тон для многих льгот и преимуществ, которыми теперь славятся стартапы. Бесплатное питание, поездки сотрудников и вечеринки, финансовые бонусы, открытые презентации руководителей высокого уровня, тренажерные залы, благоприятная для собак обстановка и так далее. Гуглеры известны своей целеустремленностью, талантливостью и одними из лучших из лучших.
По мере того, как Google рос, а организация расширялась и расширялась, оказалось трудным поддерживать единую культуру между штаб-квартирой и вспомогательными офисами, а также между различными отделами внутри компании.Чем крупнее становится компания, тем больше эта культура должна изобретать себя заново, чтобы вместить больше сотрудников и потребность в управлении.
Хотя Google по-прежнему получает отличные отзывы о заработной плате, льготах и продвижении по службе, есть также некоторые сотрудники, которые отмечают проблемы роста, которых вы ожидаете от такой огромной компании, в том числе стресс, связанный с конкурентной средой. Наем сотрудников и ожидание от них самого лучшего может стать источником стресса, если ваша культура не позволяет добиться хорошего баланса между работой и личной жизнью.
Вывод: Даже лучшая культура должна пересмотреть себя, чтобы встретить команду растущей компании. Самая успешная корпоративная культура ведет к успешному бизнесу, а для этого требуется развивающаяся культура, которая может расти вместе с ней.
8. REI
Для любителей активного отдыха REI уже давно является компанией, к которой можно обратиться за отличным снаряжением. Сотрудники REI, кооператива, прибыль от которого приносит пользу его владельцам, также согласны с тем, что это место, где происходит величие, даже помимо любимых товаров для кемпинга и активного отдыха.Миссия REI — предоставить клиентам и сотрудникам возможность проводить время на открытом воздухе не только для развлечения, но и для защиты окружающей среды.
REI заявляет, что его сотрудники «отдают жизнь своей цели», твердо приписывая успех компании своим работникам. Генеральный директор REI признал, что сотрудники могут получать преимущества где угодно, но позволяя сотрудникам, ориентированным на отдых на открытом воздухе, погрузиться в культуру REI, это делает ее уникальной. Сотрудники могут выиграть оборудование с помощью «грантов на вызов», когда они подают предложение о приключении на свежем воздухе, которое будет сложным.Регулярно проводятся общие собрания, на которых сотрудники могут анонимно задавать вопросы, чтобы помочь руководству понять, что происходит в компании.
Вывод: Когда ваши сотрудники полностью погружены в те же интересы, что и ваша компания, культура продвигается вперед почти сама по себе. Культура, которой владеют и продвигают одни и те же люди, ценит их голоса.
9. Facebook
Как и Google, Facebook — это компания, которая стремительно растет, а также является синонимом уникальной корпоративной культуры.
Facebook, как и многие аналогичные компании, предлагает множество продуктов питания, опционы на акции, открытые офисные помещения, прачечную на месте, акцент на командную работу и открытое общение, атмосферу конкуренции, которая способствует личному росту и обучению, а также большие преимущества.
Тем не менее, у Facebook те же проблемы, что и у аналогичных компаний: высококонкурентная отрасль порождает стрессовые и конкурентные рабочие места. Кроме того, свободная и органичная организационная структура, которая работала для более мелкой организации, менее успешна для более крупной.
Для решения этих задач Facebook создала конференц-залы, имеет отдельные здания, много открытых пространств для роуминга для перерывов, а руководство (даже генеральный директор Марк Цукерберг) работает в открытом офисе вместе с другими сотрудниками. Это попытка создать плоскую организационную культуру с использованием зданий и самого пространства для поощрения чувства равенства между конкурентами.
Вывод: Когда ваша компания зависит от новых сотрудников, которые преуспевают в конкурентной сфере, культура вашей компании и любые связанные с этим льготы, вероятно, станут переломным моментом для соискателей.Вы должны выделяться среди других компаний, стремящихся к вниманию.
10. Adobe
Adobe — это компания, которая делает все возможное, чтобы дать сотрудникам сложные проекты, а затем обеспечить доверие и поддержку, чтобы помочь им успешно справиться с этими проблемами. Несмотря на то, что Adobe предлагает преимущества и льготы, как и любая современная творческая компания, Adobe представляет собой культуру, которая избегает микроменеджмента в пользу того, чтобы доверять сотрудникам делать все возможное.
Продукты Adobe являются синонимом творчества, и только избегая микроменеджмента, люди, создающие эти продукты, могут по-настоящему свободно творить.Например, Adobe не использует рейтинги для определения способностей сотрудников, полагая, что это препятствует творчеству и вредит работе команд. Менеджеры берут на себя роль тренера, больше всего на свете, позволяя сотрудникам ставить цели и определять, как их следует оценивать.
Сотрудникам также предоставляются опционы на акции, чтобы они знали, что имеют как долю, так и вознаграждение в успехе компании. Непрерывное обучение и культура, которая способствует принятию риска без страха наказания, являются частью культуры открытой компании Adobe.
Вывод: Доверие к своим сотрудникам имеет большое значение для создания позитивной корпоративной культуры, потому что доверие ведет к появлению независимых сотрудников, которые помогают вашей компании расти.
Заключение
Многие из этих компаний предлагают аналогичные льготы и преимущества, но они не полностью определяют корпоративную культуру. Подход, применяемый к обращению с сотрудниками, а также к уровню ответственности и доверия, также является ключевой частью корпоративной культуры.
Одно предостережение: сосредоточение внимания на корпоративной культуре в ущерб другим соображениям персонала (безопасность, законы, нормативные акты) может привести к злоупотреблениям или создать ситуации, в которых сотрудникам не комфортно.Даже у лучших образцов культуры в этом списке есть недоброжелатели.
Помните, что лучшая культура заставляет всех сотрудников чувствовать себя в безопасности и желанными гостями, никогда не исключенными или неудобными. Сосредоточение внимания только на «культурном соответствии» затрудняет прием на работу и прием сотрудников, которые отличаются от преобладающей культуры, даже если они будут активом и отличным противовесом вашей компании. Культура вашей компании нуждается в корректировке, если в результате вы получите однородную команду, которая думает и действует одинаково.
Связано: 5 скрытых опасностей стереотипной культуры стартапов
27 примеров корпоративной культуры, которые вдохновят вас
Когда дело доходит до найма элитных кандидатов, если у вас нет отличной корпоративной культуры, у вас действительно ничего нет.
Современные кандидаты считают корпоративную культуру одним из наиболее важных факторов при рассмотрении возможностей карьерного роста, и они могут заметить плохую корпоративную культуру за милю.
Что такое корпоративная культура?
Корпоративная культура — это набор установок, ценностей, убеждений, целей и других характеристик, которым компания или организация следует для создания благоприятной рабочей среды.
Важно, чтобы культура вашей компании точно отражала организацию и ее людей, но никогда не помешает учиться у компаний, которые уже понимают это правильно.Имея это в виду, давайте рассмотрим 27 примеров корпоративной культуры, которые помогут всем, кто заинтересован в повышении уровня.
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА: КАК СОЗДАТЬ ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ, КОТОРЫЕ ВДОХНОВЛЯЮТ ВАШУ РАБОТУ. СКАЧАТЬ ЗДЕСЬ.
27 Примеры корпоративной культуры
1. Культура компании Bento
Изображение через Bento
Bento for Business — это программное обеспечение для управления расходами, которое помогает малым предприятиям контролировать расходы сотрудников с помощью смарт-дебетовых карт сотрудников. «Хотя мы движемся в быстром темпе, и может показаться, что у нас нет времени сидеть и объяснять вещи, каждый сотрудник Bento любит делиться, помогать и помогать другим», — говорит Джон Тернер, инженер полного цикла в Bento. . Девиз Bento — «Будь человеком» — демонстрирует приверженность компании как профессиональному, так и личному развитию.
Чтобы поддержать членов команды во всех сферах их жизни, несколько членов руководства компании расширяют свое наставничество за пределы рабочего места, помогая сотрудникам быть более человечными.Этот менталитет взаимопомощи и поддержки передается по всей компании от коллег к клиентам и партнерам. Когда один из сотрудников опасался разговора с генеральным директором, он начал проводить регулярные встречи, чтобы укрепить свою уверенность, обсуждая как личные, так и профессиональные проблемы и цели.
Что отличает корпоративную культуру Bento: Независимо от своего уровня сотрудники чувствуют себя ценными во всех аспектах своей жизни, включая как профессиональные, так и личные устремления.
Как применить идеи Bento: Создайте позитивную культуру лидерства и наставничества. Убедитесь, что сотрудникам комфортно сотрудничать с коллегами на всех уровнях. Поощряйте встречи один на один между разными ролями и командами.
Узнайте больше о корпоративной культуре Bento for Business.
2. Культура компании Blackbaud
Изображение предоставлено Blackbaud
Компания Blackbaud, поставщик облачного программного обеспечения для благотворительной деятельности, построила корпоративную культуру на основе общей страсти к отдаче. «Невозможно добиться успеха в Blackbaud, если вы не увлечены служением некоммерческому сообществу», — говорит Брэндон Фиппс, вице-президент по продажам и развитию рынка Blackbaud.
Компания идет в ногу со временем, организуя проекты обслуживания всей группы, предоставляя свободное время волонтерам и предлагая совместную работу компании для благотворительных взносов сотрудников. Сотрудникам также предлагается участвовать в процессе отбора в рамках программы грантов компании Blackbaud Community Grants, в рамках которой выделяются гранты местным некоммерческим организациям в Остине, штат Техас.Конечно, это еще не все, потому что компания также проводит общественные мероприятия на темы, которые им нравятся, например, дерби из соснового леса, Гарри Поттер и ежегодный киномарафон «Звездных войн».
Что отличает корпоративную культуру Blackbaud: Blackbaud построила культуру людей, увлеченных некоммерческими организациями. Объединение вокруг общего дела объединяет команду и гарантирует, что все работают над достижением одной цели.
Как применить идеи Блэкбо: Создайте культуру страсти.Миссия бизнеса — это не просто доход. Акцентирование внимания на вашей корпоративной миссии и наем единомышленников укрепит важность того, что вы делаете, и будет способствовать развитию самодостаточной культуры успеха.
Узнайте больше о корпоративной культуре Blackbaud.
3. Культура компании Bluecore
Изображение с Bluecore
Bluecore — это платформа розничного маркетинга, которая использует технологию искусственного интеллекта, чтобы помочь компаниям повысить эффективность кампаний. Для них успех клиентов глубоко укоренен в их культуре — по сути, это одна из их основных ценностей. «Культура определяется уникальным набором ценностей и личности, сосредоточенной на четких целях, определяющих успех», — говорит Ким Сурко, вице-президент по работе с клиентами.
«Наша команда четко понимает свои цели, и мы получаем стимул за счет структуры вознаграждения и признания. Имея эту основу, мы можем применить нашу личность и ценности, чтобы определить, как мы будем достигать этих целей ».
Они также начинают карьерный рост в процессе найма и продолжают на протяжении всего времени работы сотрудника в компании.Старшие руководители предлагают карьерный коучинг и рекомендации, чтобы помочь членам команды изучить свои увлечения и найти роли в компании, которые позволят им использовать свои уникальные навыки, даже если это означает создание новой роли.
Что отличает корпоративную культуру Bluecore: В Bluecore успех и удовлетворенность клиентов и сотрудников являются двумя главными приоритетами. Эти двое идут рука об руку, и по мере того, как они укрепляют друг друга, они создают внешнюю и внутреннюю армию послов бренда.
Как применить идеи Bluecore: Создайте культуру, основанную на успехе клиентов.Как и мамы, если клиент доволен, счастливы все. Команда, которая работает вместе с общей целью улучшить качество обслуживания клиентов, создаст внутреннюю культуру сотрудничества и взаимного успеха.
Узнайте больше о корпоративной культуре Bluecore.
4. Культура компании CB Insights
Изображение предоставлено CB Insights
CB Insights использует машинное обучение для анализа данных, чтобы помочь компаниям понять отраслевые тенденции и принимать обоснованные решения на основе фактических данных.Для компании, которая анализирует тенденции, важно, чтобы их сотрудники были в курсе новейших технологий. «CB Insights фокусируется на росте и обучении сотрудников», — говорит Алисса Анхеловиц, старший менеджер по маркетингу. «Они расширили программы обучения для менеджеров и предложили стипендию для обучения, которая позволила мне больше узнать о Javascript в мой первый год здесь».
Менеджеры регулярно обсуждают с сотрудниками их пути и направления, в которых они хотели бы расти в личном и профессиональном плане.Они также поощряют людей брать на себя новые задачи, даже проводят ежеквартальный Hack Day, когда сотрудники работают над всем, что хотят для компании, в течение 24 часов.
Что отличает корпоративную культуру CB Insights: Они нанимают людей, которые жаждут знаний, и они постоянно подпитывают этот голод стипендиями и возможностью учиться.
Как применить идеи CB Insights: Создайте культуру, в которой приоритетом будет индивидуальное развитие. Как профессиональное, так и личное развитие являются основными факторами, способствующими успеху человека.Поддерживайте увлечения своих сотрудников, и они будут более заинтересованными и мотивированными на работе и в жизни в целом.
Узнайте больше о корпоративной культуре CB Insights.
5. Культура компании Eave
Изображение предоставлено Eave
Eave предоставляет онлайн-услуги по ипотеке для роскошных домов в Колорадо. Они тщательно обдумывают, как каждый кандидат повлияет на их культуру, чтобы заложить прочный фундамент по мере роста и развития команды.
«Наша команда… проделала огромную работу, чтобы свести к минимуму неосознанную предвзятость, сосредоточить усилия на разнообразии, оптимизировать опыт кандидатов и ежедневно уделять внимание разнообразию», — говорит Миана Кэмпбелл, менеджер по развитию рынка Eave.
Создание разнообразной и беспристрастной команды всегда является первоочередной задачей, и при рассмотрении кандидатов их команда использует гендерно-нейтральные местоимения и старается предоставлять анонимные отзывы на собеседовании, чтобы мнения были максимально непредвзятыми. Они также внедрили ограничения на равенство в оплате труда мужчин и женщин, чтобы обеспечить равенство в компании.
Что отличает корпоративную культуру Eave: Разнообразие и инклюзивность являются приоритетами для каждого аспекта компании.
Как применить идеи Ива: Создайте культуру, воплощающую разнообразие внутри и снаружи.Запланируйте регулярные беседы и тренинги по вопросам разнообразия и предвзятости, чтобы предотвратить неосознанную предвзятость при собеседовании и взаимодействии с кандидатами, коллегами и клиентами.
Узнайте больше о корпоративной культуре Eave.
6. Культура компании Evive
Изображение через Evive
Evive объединяет большие данные с прогнозной аналитикой, чтобы помочь людям оптимизировать свои рабочие преимущества. Как и большинство компаний, Evive испытывает трудности роста, но то, что поддерживает синхронизацию их культуры, — это коллективное обязательство оказывать влияние и улучшать жизнь людей. «Работа является такой важной частью жизни человека, и преимущества и платформы поддержки, которые связаны с этой работой, могут иметь решающее значение в том, как кто-то переходит от существования к процветанию», — говорит Андрес Гонсалес, дизайнер пользовательского интерфейса в Evive.
Как компания, стремящаяся влиять на повседневную жизнь людей, их команда не исключение. Чтобы уменьшить свой экологический след, они создали инициативу «экологичности», которая продолжает влиять на их культуру. Их команда расширяет свое влияние за пределы офиса, работая волонтерами в местных организациях, в том числе в продовольственном хранилище Большого Чикаго.
Что делает корпоративную культуру Evive великолепной: Создание лучшего мира и влияние на жизни других — это основные ценности, и их команда действует в соответствии с их страстями, чтобы поддержать эти ценности.
Как вы можете применить идеи Evive: Создайте культуру, основанную на причине. Поддерживайте интересы сотрудников, предоставляя возможности стать волонтерами, начать увлеченный проект или реализовать программы, которые объединяют всю команду для достижения цели.
Узнайте больше о корпоративной культуре Evive.
7. Культура компании FloQast
Изображение через FloQast
FloQast предоставляет облачное программное обеспечение, которое помогает бухгалтерским отделам упростить и улучшить рабочие процессы. «В целом, я считаю, что для руководства очень важно открыто говорить о том, что идет хорошо, а что плохо с бизнесом», — говорит Майк Уитмайр, соучредитель и генеральный директор. «Мне нравится обсуждать хорошее, но, честно говоря, я вижу большую ценность в обсуждении плохого».
Специально для компании, которая выросла в десять раз всего за пять лет, политика открытых дверей для всех команд и уровней опыта позволила создать сплоченную культуру, в которой каждому удобно задавать сложные вопросы и прилагать командные усилия для преодоления невзгод.Не только это, но и сотрудникам удобнее оставаться без фильтров и открыто высказывать свои заботы и потребности в своей команде и на своем индивидуальном карьерном пути.
Что отличает корпоративную культуру FloQast: Прозрачность является ключом к их культуре, и ее воплощает каждый, от генерального директора до последнего сотрудника. Одна из сотрудников отметила, насколько она была удивлена, насколько прозрачными были генеральный директор и главный операционный директор во время собеседования.
Как применить идеи FloQast: Создайте культуру вокруг прозрачности.Всегда намеренно ведите открытый разговор об информации о компании, а также о внутренних и внешних факторах, влияющих на ее здоровье. Если лидеры прозрачны со своими подчиненными, открытые разговоры будут проходить через организацию.
Узнайте больше о корпоративной культуре FloQast.
8. Культура компании GTreasury
Изображение предоставлено Gtreasury
GTreasury — это SaaS-платформа и платформа управления рисками, которая помогает цифровым казначеям по всему миру принимать обоснованные решения.GTreasury — это быстрорастущая и развивающаяся команда, которая работает над интеграцией двух компаний и продуктов.
«Для достижения этих целей команды упорно работают над тем, чтобы обмениваться информацией и получать постоянную обратную связь», — говорит Эшли Патер, старший вице-президент по продуктам. «Это включает конференц-связь в неурочные часы для согласования часовых поясов и еженедельные встречи».
Для международной компании чрезмерное общение является ключом к тому, чтобы каждый был хорошо информирован и идеи были услышаны.Чтобы еще больше сплотить свои команды, они проводят различные мероприятия по сплочению коллектива, в том числе благотворительный ужин с чили, хакатон на Хэллоуин и празднование дней рождения, свадеб, новых членов семьи и праздников.
Что отличает корпоративную культуру GTreasury: Они ошибаются в сторону чрезмерного совместного использования, чтобы все были на одной странице, гарантируя, что время и ресурсы не будут потеряны из-за недопонимания.
Как можно применить идеи GTreasury: Создайте культуру, которая способствует межкомандному сотрудничеству и подотчетности.Создавая корпоративную культуру, в которой команды полагаются друг на друга для сотрудничества, а успехи и неудачи каждого взаимосвязаны, у команд будет больше стимулов работать вместе и нести ответственность.
Узнайте больше о корпоративной культуре GTreasury.
9. Культура компании Hireology
Изображение предоставлено Hireology
Hireology — это программная платформа, которая помогает компаниям управлять жизненным циклом сотрудников. При наличии 100+ местных и 40+ удаленных сотрудников создание инклюзивной и согласованной культуры может оказаться сложной задачей. «Когда у вас есть смешанная команда, ваш местный персонал может помочь устранить пробелы и развить сочувствие», — говорит Джоэл Шлундт, вице-президент по инженерным вопросам Hireology.
Удаленная работа открывает возможности как для компаний, так и для кандидатов, но может раздвинуть ограничения виртуального общения. Чтобы обеспечить бесперебойную переписку, Hireology создала систему, позволяющую оснастить свою команду всем необходимым, включая видеоконференцсвязь в каждом помещении для встреч и обучение удаленных сотрудников для предотвращения технических сбоев.Они также собирают удаленные и местные команды два раза в год, чтобы люди могли общаться в реальном времени, а не только по FaceTime.
Что делает корпоративную культуру Hireology великолепной: Сочувствие и общение являются ключом к построению отношений между удаленными и местными сотрудниками. Они даже реализовали упражнения на сочувствие, когда сотрудники на несколько часов менялись местами, чтобы помочь им понять проблемы других ролей.
Как вы можете применить идеи Hireology: Создайте культуру, которая включает всех и отовсюду.Независимо от того, где физически находятся ваши сотрудники, очень важно, чтобы они чувствовали себя частью команды. Инвестируйте в качественные технологии и создайте распорядок дня, включающий удаленных и местных сотрудников, чтобы они могли строить отношения и вносить свой вклад в культуру.
Узнайте больше о корпоративной культуре Hireology.
10. Культура компании Nerdery
Изображение предоставлено Nerdery
Nerdery — это цифровая консалтинговая компания, которая помогает средним и крупным клиентам в сфере здравоохранения, розничной торговли и производства.Это обширная клиентская база, и для выполнения этой работы компания создала команду людей с самыми разными знаниями и опытом. Создание единой культуры, которая будет подлинной для стольких уникальных людей, может показаться невозможным, но на самом деле это как раз наоборот. «Никогда не кажется правильным пытаться создать культуру сверху вниз», — говорит Джим Баттс, главный инженер-программист и руководитель группы в Nerdery. «Итак, я сосредоточился на поддержке деятельности ботаников, которые увлечены и поощряют всех разделять их интересы, какими бы неясными они ни были.”
Компания поощряет людей исследовать свои увлечения, а офисное пространство отражает диапазон их интересов с тематическими конференц-залами в Парке Юрского периода и Тайной палате, а также кабинетом MAME с более чем 400 играми. Когда сотрудника продвигают по службе, команда празднует, снимая креативное видео, посвященное его интересам и причудливым личностям. Nerdery — одна из постоянно растущего списка компаний, которые отказываются от идеи «соответствия культуре» и переходят к «добавлению культуры», и, если вы спросите нас, похоже, это работает.
Что отличает корпоративную культуру Nerdery: В основе ее лежит доверие. Их команда ботаников чувствует себя комфортно и с гордостью делится своими уникальными профессиональными и личными увлечениями.
Как применить идеи Нердери: Создайте культуру, основанную на подлинности и доверии. Помимо учета индивидуальных факторов, которые делают каждого сотрудника уникальным, этот подход создает более инклюзивную среду, в которой люди могут откровенно высказывать отзывы и рекомендации.
Узнайте больше о корпоративной культуре Nerdery.
Вы достигли целей роста. У нас есть талантливые решения. Набор сотрудников с помощью встроенных
11. Культура компании OppLoans
Изображение через Opploans
OppLoans — это онлайн-кредитор, который использует технологии для предоставления доступного кредита людям, не имеющим права на получение традиционных банковских кредитов . Компания предоставляет бесценные услуги, но это сложная отрасль с бесчисленными проблемами. «Это большие проблемы, но они все еще остаются», — говорит генеральный директор Джаред Каплан.
Учитывая сложность, связанную с этой работой, компания создала культуру постоянного развития и возможностей, которая поддерживает своих сотрудников на всех этапах их карьеры. OppLoans предоставляет возможности непрерывного образования, основанные на индивидуальных устремлениях, и предлагает продвижение по службе как внутри, так и между командами, чтобы люди могли следовать своим увлечениям и оставаться ценным активом для компании, даже если они хотят изменить свой карьерный путь.
Что отличает корпоративную культуру OppLoans: Прозрачность и идея «управлять мотивацией, а не страхом».«Их команда движет успехом, совершенствованием и вознаграждением лучших исполнителей.
Как можно применить идеи OppLoans: Создайте культуру поддержки и улучшения. Ваши сотрудники не только будут чувствовать себя оцененными за инвестиции, которые вы в них вкладываете, но и будут иметь все необходимое для постоянного роста, что только поможет компании.
Узнайте больше о корпоративной культуре OppLoans.
12. Культура компании Paxos
Изображение через Paxos
Paxos — первая регулируемая блокчейн-компания, создающая продукты, которые помогают компаниям перемещать активы быстрее и дешевле, чем когда-либо прежде.Компания уделяет первоочередное внимание созданию инклюзивной среды для новых сотрудников, начиная с первого дня, прося их принести «файлы cookie новичков», чтобы побудить членов команды зайти и представиться. «Мы также нанимаем новых сотрудников с товарищами по команде, координируем обед с их менеджерами и наполняем их столы большим количеством подарков Paxos», — говорит Хелен Галарза, офис-менеджер и специалист по работе с персоналом. «Адаптация никогда не перестанет развиваться».
Помимо первого дня, Paxos поощряет сотрудников объединяться, добровольно участвуя в общественной жизни и отмечая такие важные события, как дни рождения и рабочие годовщины.Они также продолжают создавать разнообразную и инклюзивную среду, отмечая разнообразие и устраивая Guacamole-Off — конкурентоспособный и вкусный способ объединить команды.
Что отличает корпоративную культуру Paxos: В первый день сотрудника и каждый день после него Paxos гордится тем, что собирает людей вместе сладкими угощениями и регулярными празднованиями, чтобы каждый чувствовал себя вовлеченным.
Как применить идеи Paxos: Создайте культуру инклюзивности.Определите наилучшие способы объединить людей, потому что команды, которые связаны друг с другом, лучше работают вместе и им по своей природе более комфортно давать и получать обратную связь и проводить мозговой штурм. Как видно из подхода Paxos, такая простая вещь, как печенье, может сдвинуть с мертвой точки.
Узнайте больше о корпоративной культуре Paxos.
13. Культура компании Ping Identity
Изображение с помощью Ping Identity
Ping Identity — это компания, занимающаяся технологиями безопасности, которая защищает идентификационную информацию клиентов.Чтобы наилучшим образом обслуживать широкий круг клиентов, Ping Identity создала внутреннюю команду, которая отражает своих клиентов и предлагает широкий спектр знаний и мнений для решения проблем. «Мы создаем благоприятную, инклюзивную и разнообразную среду», — говорит Кристен Комац, старший директор по разработке продуктов.
«При приеме на работу мы активно набираем на различных мероприятиях колледжей в поисках новых и разнообразных кандидатов, а также поощряем внутренние рекомендации сотрудников.”
Ping Identity, даже более важный, чем разнообразие, создает инклюзивную среду, чтобы каждый чувствовал себя комфортно и желанно, независимо от его происхождения или опыта. Их команда предлагает уроки лидерства и возможности наставничества, чтобы гарантировать, что новые сотрудники будут подобраны с коллегами, которые заинтересованы в наставничестве и имеют подготовку, необходимую для построения успешных отношений наставника и подопечного.
Что отличает корпоративную культуру Ping Identity: Разнообразие, инклюзивность и наставничество являются ключевыми компонентами идентичности Ping Identity.Компания приветствует изменения и всегда ищет способы улучшить свою культуру и людей, которые ее добиваются.
Как применить идеи Ping Identity: Создайте культуру, которая будет одновременно разнообразной и инклюзивной. Приложите сознательные усилия как к привлечению талантов из самых разных сфер (что означает отказ от привычных платформ для найма), так и к нацеливанию на разных кандидатов на их территории. Независимо от того, где вы находитесь в своих усилиях по разнообразию, создание инклюзивной культуры сделает всех более комфортными, связанными и вовлеченными в работу.
Узнайте больше о корпоративной культуре Ping Identity.
14. Корпоративная культура Reonomy
Изображение с Reonomy
Reonomy — это поисковая платформа для коммерческой недвижимости, которая раскрывает идеи и новые возможности для пользователей по всей стране. «У нас в Reonomy уникальная культура сопричастности, энтузиазма и сотрудничества, и я очень рад быть частью этого», — говорит Майкл Манн, директор по доходам. «Многие компании говорят о культуре, но это определенно то, что вы оба видите — и чувствуете — когда посещаете наш офис.»
Чтобы отстаивать свою культуру сотрудничества и ответственности, Reonomy разделяет как индивидуальные, так и командные« крики »на собраниях своей компании. Они также ищут таланты из разных слоев общества, которые увлечены продуктом, что помогает каждому увидеть цель и ценность своей работы как части продукта в целом.
Что отличает корпоративную культуру Reonomy: Reonomy создала сплоченную команду независимых владельцев. Все члены их команды быстро обдумывают идеи и берут на себя ответственность за реализацию идей.
Как применить идеи Reonomy: Создайте культуру, которая поддерживает как автономию, так и сотрудничество. Создание успешной культуры — это баланс, который позволяет людям выйти за пределы их зоны комфорта и добиться успеха в том, что у них хорошо получается. Обеспечьте свою команду сочетанием того и другого, чтобы вашим сотрудникам было комфортно работать вместе и они были в равной степени подготовлены для выполнения своей роли.
Узнайте больше о корпоративной культуре Reonomy.
15. Культура компании Riskmethods
изображение с помощью методов риска
Riskmethods, программное обеспечение для управления цепочкой поставок, создало культуру, которая прославляет международное разнообразие культур внутри компании. «Нам очень повезло, что в офисе работают люди из разных стран и культур», — говорит Колин Шонесси, специалист по маркетингу. «Так что узнавать о различных традициях и праздниках в других странах всегда весело, и это определенно делает нас более уникальными в том, как мы празднуем».
Чтобы их команды в США, Германии и Польше оставались близко к границам, они предлагают программу обмена сотрудниками, позволяющую сотрудникам выезжать в другие офисы и встречаться со своими коллегами лично.Даже по мере того, как их компания растет, они продолжают обедать в рамках всей компании в первый же день работы нового сотрудника, чтобы каждый чувствовал себя желанным гостем и с самого первого дня.
Что отличает культуру компании с использованием методов риска: метода риска побуждают команды узнавать и отмечать различия в различных международных культурах.
Как применить идеи методов управления рисками: Создайте корпоративную культуру, основанную на личной культуре вашей команды. Если у вас есть международная команда, рассказывайте своим людям о культурных различиях и создавайте инициативы по разнообразию.Это улучшит взаимодействие и взаимодействие команд — ключевые компоненты успеха удаленных команд.
Подробнее о корпоративной культуре, использующей методы управления рисками.
16. Культура компании SecureLink
Изображение через SecureLink
SecureLink — это платформа безопасности для поставщиков технологий и клиентов, которая обеспечивает клиентам безопасность, контроль и подотчетность. Эта высокотехнологичная компания не боится выйти за рамки традиционного пула технических кандидатов при росте своей команды.
«Сосредоточение внимания на человеке и его способностях, а не на его прошлом опыте дает нам огромное преимущество», — говорит Джейкоб Венард, директор по работе с клиентами SecureLink.
Вместо того, чтобы сосредоточиться исключительно на образовании и опыте, они ищут нетрадиционных кандидатов, нанимая людей с опытом преподавания, пожаротушения и философии. Джоэл Берлесон-Дэвис, вице-президент по технологиям, изучал философию, этику, древние языки, историю и греческий язык в колледже, затем продолжил изучение системологии в аспирантуре, прежде чем присоединиться к команде.Они нанимают людей, которые увлечены обучением, потому что они с большей вероятностью сохранят мотивацию, получат удовольствие от своей работы и будут решать проблемы с уникальной точки зрения.
Что отличает корпоративную культуру SecureLink: Личность и мотивация важнее образования и опыта.
Как вы можете применить идеи SecureLink: Создайте культуру с жаждой учиться. У вашей команды был когда-нибудь кандидат, но у него не было опыта других собеседников? Возможно, стоит рискнуть и нанять людей, которые увлечены обучением, потому что вы всегда можете научить техническим навыкам людей, которые стремятся расти и преодолевать трудности.
Узнайте больше о корпоративной культуре SecureLink.
17. Культура компании ServiceNow
Изображение через ServiceNow
ServiceNow — это облачная платформа, которая автоматизирует рабочие процессы, управляет проектами и упрощает сотрудничество для компаний.
«Развитие нашей местной культуры — это постоянная эволюция и тема для обсуждения, но у нас уже есть некоторые традиции», — говорит Райан Уэллс, старший менеджер технических программ в ServiceNow.
Как небольшая компания, они осознают, какое влияние каждое новое добавление оказывает на их культуру, и поощряют всех вносить свой вклад и руководить новыми инициативами в области культуры, разнообразия и вовлечения.
Команда так же взволнована, как и новые сотрудники в течение их первой недели, и компания спонсирует командные мероприятия, такие как караоке, боулинг и бейсбол, чтобы приветствовать их. Инклюзивность — важная часть их культуры, поэтому, когда один сотрудник приносил обед из дома, а другие ели вне дома, они собирались вместе и приносили обед обратно в офис, чтобы все могли вместе поесть.Когда дело доходит до корпоративной культуры, небольшие действия могут иметь большое влияние.
Что отличает корпоративную культуру ServiceNow: Один сотрудник описывает ее как «культуру товарищества». Клиентов принимают как часть их культуры; они даже пекут торт каждый раз, когда появляется новый клиент.
Как можно применить идеи ServiceNow: Создайте культуру вокруг индивидуальных интересов. Если людям удобно делиться своими причудами, другие, скорее всего, поступят так же. Особенно для небольших компаний, где каждый оказывает значительное влияние на культуру, очень важно убедиться, что каждый чувствует себя включенным и представленным.
Узнайте больше о корпоративной культуре ServiceNow.
18. Культура компании Shopgate
Изображение с Shopgate
Shopgate, приложение для мобильных покупок в электронной коммерции, создало международную культуру, основанную на сотрудничестве и наставничестве. «У Shopgate удивительно горизонтальная культура: предложения и идеи отдельных участников ценятся и приветствуются», — говорит Николетт Мид, менеджер по продукту. «Эта культура открытости и гибкости позволяет сотрудникам продолжать расти и тяготеть к должностям, которые соответствуют их талантам и увлечениям.”
Поскольку половина их команды находится в Германии, а другая половина — в Техасе, постоянное внимание уделяется поддержанию прочных коммуникаций и культуры. Чтобы их культура росла вместе с компанией, они ищут кандидатов, которые «излучают энтузиазм», «жаждут учиться» и, прежде всего, имеют общее видение продукта и целей компании.
Что делает корпоративную культуру Shopgate великолепной: Shopgate уделяет приоритетное внимание общению и сотрудничеству, нанимая людей с общим видением и вкладывая средства в инструменты для поддержки их международной культуры.
Как вы можете применить идеи Shopgate: Создайте культуру, основанную на сотрудничестве. Команды, которые хорошо общаются и работают вместе, работают более продуктивно и повышают удовлетворенность сотрудников. Особенно, если у вас есть удаленные члены команды, очень важно убедиться, что они включены в корпоративную культуру.
Узнайте больше о корпоративной культуре Shopgate.
19. Культура компании Solstice
Изображение с Solstice
Solstice помогает компаниям из списка Fortune 500 находить новые возможности и цифровые решения проблем. «По мере того, как мы продолжаем расти, мы работаем над созданием стратегий, которые улучшают не только навыки сотрудников и наши лидерские навыки, но и нашу культуру», — говорит Генри Оюэла, вице-президент по инженерным вопросам. «Мы постоянно ищем отзывы сотрудников для улучшения, будь то — один или в команде ».
Команда Solstice твердо верит в необходимость инвестирования в свою внутреннюю команду, предлагая ежегодный бюджет личного развития в размере 5000 долларов США, чтобы обеспечить непрерывный рост членов своей команды и, в свою очередь, предоставление первоклассных услуг своим высокопоставленным клиентам.Каждого нового сотрудника нанимает опытный товарищ по команде Solstice, который делится своим опытом в компании и обеспечивает наставничество и обучение на протяжении всего времени в компании.
Что отличает корпоративную культуру Solstice: Solstice знает, что умный и любопытный сотрудник должен получать больше знаний и опыта, чтобы быть счастливыми и успешными в своей карьере. В свою очередь, их команда продолжает создавать сильную культуру и продукты для клиентов из списка Fortune 500.
Как применить идеи Solstice: Создайте культуру, которая инвестирует в индивидуальный рост.Когда у людей есть возможность исследовать свои интересы и бросить вызов своим навыкам, они будут расти в личном и профессиональном плане и будут более вовлечены в свою работу. Более того, рост и вовлеченность заразительны, поэтому профессиональное развитие одного сотрудника приносит пользу всей команде.
Узнайте больше о корпоративной культуре Solstice.
20. Культура компании Tala
Изображение предоставлено Tala
Tala — финтех-компания, которая предоставляет финансовые услуги малообеспеченным людям по всему миру.Они создали команду, которая увлечена своей миссией и столь же разнообразна, как и клиенты, которых они обслуживают. «У нас есть члены команды из всех слоев общества, что привносит разнообразие мнений и опыта для значимого продвижения наших инноваций», — говорит Гаурав Бхаргава, вице-президент по кредитованию в Tala.
Финансовые эксперты Tala обладают разным опытом и знаниями, что способствует творчеству и росту. Только их кредитная команда говорит на 10 языках, поддерживает равное гендерное представительство и представляет четыре национальности.Tala также предоставляет сотрудникам возможность изучить новые бизнес-функции за пределами определенных ролей, чтобы изучить интересы и получить целостное представление о компании.
Что отличает корпоративную культуру Tala: Справедливость и разнообразие являются ключом к инновациям. Их клиенты — их страсть, и, чтобы лучше обслуживать их, они создали команду, которая поощряет творческое мышление и представляет их клиентскую базу.
Как применить идеи Талы: Создайте культуру, которая отражает ваших клиентов и миссию.Лучший способ обслуживать ваших клиентов — это работать с командой людей, которые хорошо осведомлены и увлечены своим обслуживанием. Это также будет способствовать созданию среды людей, которые могут бросать вызов и поддерживать друг друга, повышая эффективность и качество продукции.
Узнайте больше о корпоративной культуре Tala.
21. Культура компании Trendkite
Изображение предоставлено Trendkite
Компания Trendkite создает технологию, которая измеряет влияние кампаний по связям с общественностью.Единственное, что делает их компанию уникальной, — это то, что и их клиенты, и команды увлечены продуктом.
«Они источают счастье и драйв. Но то, что искренне подкупило меня компанией, — это не люди — это был продукт и то, насколько все в него действительно верят », — говорит Рэй Робертс, представитель по развитию рынка Trendkite.
Компания ищет людей, которые увлечены созданием продукта, отличающегося от других доступных инструментов, и гордятся своей работой.Это также высокоорганизованная команда с отличными коммуникативными навыками как внутри, так и за пределами компании. Они знают, что ищут в кандидатах, поэтому процесс приема на работу проходит довольно быстро.
Что отличает корпоративную культуру Trendkite: Высокая культура напрямую влияет на качество услуг, предоставляемых компанией, и Trendkite понимает эту параллель. Люди рады представлять компанию и делиться плодами своего труда в нерабочее время.
Как вы можете применить идеи Trendkite: Создайте культуру, которая высокоорганизована и увлечена продуктом.Ищите кандидатов, которые увлечены тем, чем занимается ваша компания, и понимают, какое влияние она оказывает на клиентов. Они будут более заинтересованы в улучшении продукта и будут выступать в качестве послов бренда, хвастаясь качеством услуг, которые они помогли создать.
Узнайте больше о корпоративной культуре Trendkite.
22. Культура компании Updater
Изображение через Updater
Updater облегчает боль, связанную с перемещением, путем передачи коммунальных и цифровых услуг, резервирования компаний по перемещению, обновления счетов и пересылки почты.Вместо того, чтобы проводить несколько телефонных и личных собеседований, Updater проводит собеседования на целый день. «В отличие от типичного собеседования, целый день — это приятное занятие, которое показывает, каково на самом деле быть частью Updater», — говорит Зебин Сакиб, инженер по обслуживанию в Updater.
Этот процесс экономит время и ресурсы и снижает стресс за счет сведения всего процесса собеседования в один день. Это также дает кандидату уникальную возможность пообщаться с людьми, с которыми он будет работать в повседневной жизни.Типичные собеседования часто бывают односторонними, но эта тактика позволяет кандидатам определить, подходят ли им роль и культура, и сотрудники вспоминают, что этот опыт был более приятным и менее стрессовым, чем традиционные собеседования, которые они прошли.
Что отличает корпоративную культуру Updater: Они погружают кандидатов в свою культуру, прежде чем нанять. Они создают равные возможности для команды и кандидата оценить соответствие роли, личности и набора навыков, гарантируя, что все будут на одной волне с первого дня.
Как применить идеи Updater: Создайте культуру, в которой команды и кандидаты могут принимать обоснованные решения. Собеседование часто бывает односторонним, фокусируется исключительно на потребностях компании, но, как и в любых отношениях, соответствие должно оцениваться обеими сторонами. Может быть сложно измерить соответствие культуре с помощью экранов телефонов и коротких встреч, но собеседование на целый день может предоставить каждому адекватную информацию для принятия окончательного решения и в конечном итоге сэкономить время.
Узнайте больше о корпоративной культуре Updater.
23. Культура компании Workiva
Изображение через Workiva
Облачная платформа Workiva, Wdesk, помогает компаниям управлять данными между отделами и предлагает контролируемое сотрудничество, отчетность о производительности, финансовую отчетность и многое другое. Создание и поддержка такой сложной технологии, как Wdesk, требует согласованного руководства и взаимодействия между командами и ролями.
«Создание высокопроизводительной, динамичной, инновационной культуры, в которой идеи каждого поощряются и совместно обсуждаются, требует значительного терпения, открытости и уязвимости», — говорит Майкл Бевилаква, вице-президент по разработке продуктов в Workiva.«Я обнаружил, что лучший способ добиться этого — моделировать поведение».
Дебаты — важная часть их культуры, они поощряются и поддерживаются всеми отделами. Для достижения результатов, необходимых для того, чтобы не отставать от их востребованного продукта, очень важно, чтобы члены их команды были открытыми и честными и эффективно решали проблемы.
Что отличает корпоративную культуру Workiva: Их руководящая команда способствует созданию атмосферы обратной связи.Они готовы признавать ошибки, признавать индивидуальные таланты, поддерживать мнения и разногласия и проявлять терпение, учитывая при этом общее состояние здоровья и благополучия команды.
Как применить идеи Workiva: Создайте культуру лидерства на собственном примере. Лидеры сильно влияют на культуру, поэтому продвигайте людей, чей стиль руководства соответствует миссии и культуре компании. Людям будет гораздо удобнее делиться идеями и открытыми для обратной связи, если люди, подающие пример, поступят так же.
Узнайте больше о корпоративной культуре Workiva.
24. Корпоративная культура Yaro
Изображение предоставлено Yaro
Yaro сотрудничает с поставщиками медицинских услуг, чтобы предоставить потребителям прозрачность и контроль над их медицинским обслуживанием. Как и другие небольшие компании из этого списка, они осознают влияние каждого человека на их культуру и необходимость того, чтобы разносторонние люди вносили свой вклад, выходящий за рамки их роли. «Убрав разрозненность, которую обычно можно найти в более крупной компании, мы создали более сплоченную и открытую рабочую среду», — говорит Ванесса Ригхаймер, специалист по стратегии контента и UX Writer в Yaro.
Чтобы воплотить эту философию в жизнь, они создали среду, которая поощряет сотрудников работать над проектами в разных командах. Когда их продуктовая группа создавала новую функцию приложения для страховых случаев, директор по операциям и технический директор предоставили отзывы, основанные на их уникальном опыте, и улучшили дизайн. Их счастливый час за неделю дает возможность каждому человеку поделиться своими успехами и попросить помощи в своих текущих проектах.
Что отличает корпоративную культуру Yaro: Ясность, интенсивность и общность — ключевые характеристики их культуры — именно в таком порядке.Во время каждого собеседования они спрашивают кандидатов, что для них означают эти термины, чтобы новые сотрудники находились на одной волне при переходе в их коллективную команду.
Как вы применяете идеи Яро: Создайте культуру, отражающую нынешние и будущие потребности вашей компании. Каждый человек вносит свой вклад в разные области бизнеса и его культуру, особенно в небольших компаниях, и команда основателей создаст прецедент для корпоративной культуры по мере ее роста.
Узнайте больше о корпоративной культуре Yaro.
25. Культура компании Zoom
Изображение через Zoom
Zoom Video Communications — это платформа для видео- и аудиоконференций, совместной работы, чата и вебинаров. «Команда счастья поддерживает корпоративную культуру в каждом месте посредством мероприятий, празднований, участия сообщества и волонтерства», — говорит Стив Снайдер, исполнительный директор Zoom. Верно, они создали команду счастья, основная задача которой — поддерживать сплоченную культуру по мере роста компании.Различные команды собираются вместе, чтобы стать волонтерами для местных организаций, таких как Специальная Олимпиада, Денверская пища для размышлений и Habitat for Humanity.
Новые сотрудники со всего мира посещают тренинг в Сан-Хосе, чтобы наладить отношения и узнать о компании и ее культуре до своего первого дня. Как только они приступают к работе, новые сотрудники объединяются с наставником, чтобы больше узнать о культуре компании и ее охвате. Во время еженедельной встречи в офисе компании сотрудники узнают коллег, которые их поддержали, и делятся обновлениями, чтобы держать всех в курсе и выражать признательность за индивидуальные успехи.
Что отличает корпоративную культуру Zoom: Они прилагают сознательные и постоянные усилия для роста и развития культуры вместе с компанией. Во время собеседований, когда кандидатов спрашивают, «кто вас мотивирует», они часто отвечают, что они любят, поэтому компания проводит мероприятия, на которых люди могут привести своих детей или родителей на работу, чтобы коллеги могли встретиться с людьми, которые мотивируют их товарищей по команде в личной жизни. жизни.
Как применить идеи Zoom: Создайте комитет по культуре.По мере роста компании культура часто отходит на второй план. Вместо того, чтобы позволять культуре работать без присмотра, создайте команду, которая регулярно встречается, устанавливает программы культуры и переоценивает культуру по мере роста и изменения команд.
Узнайте больше о корпоративной культуре Zoom.
26. Культура компании PatientPop
Изображение с PatientPop
PatientPop помогает поставщикам медицинских услуг расширять свою практику с помощью продуктов, которые модернизируют их медицинские услуги. Компания предлагает универсальную платформу, совместимую с HIPAA, которая предоставляет такие решения, как помощь по SEO, реклама в социальных сетях, порталы для отзывов пациентов, адаптация телемедицины и продукты автоматизации фронт-офиса, которые помогают привлечь внимание к практике и улучшить ее общий опыт работы с клиентами.
«Мы в PatientPop искренне верим в прозрачность. Для меня и Трэвиса важно, чтобы мы снабжали наших сотрудников всей информацией, необходимой им для принятия решений, — говорит соучредитель и со-генеральный директор Люк Кервин. — Мы даем им возможность принимать эти решения самостоятельно ».
Прозрачность — важная часть культуры PatientPop. Чтобы держать людей в курсе и гарантировать, что сотрудники имеют необходимую информацию, компания на раннем этапе ввела ретроспективы, особенно для инженеров, где у команды есть возможность озвучить, что, по их мнению, идет хорошо, или идеи по улучшению.
Что отличает корпоративную культуру PatientPop: Компания создала среду, в которой производительность и достоинства важнее срока пребывания в должности.
Как можно применить идеи PatientPop: PatientPop при приеме на работу ищет пять пунктов, которые создают прекрасную команду и рабочую среду. Стремление к таким ценностям, как любопытство, оптимизм, сопричастность, упорство и готовность быть командным игроком, — все это прочная основа для отличного сотрудника и товарища по команде.
Узнайте больше о корпоративной культуре PatientPop.
27. Культура компании Shipwell
Shipwell
Shipwell — это платформа, предназначенная для автоматизации отрасли логистики грузовых перевозок путем замены текущего руководства и менее прозрачных процессов доставки. Платформа компании помогает компаниям найти оптимального перевозчика с мгновенным расчетом стоимости и бронированием, а также отслеживанием отправлений в режиме реального времени.
«Shipwell предполагает, что вы знаете, как выполнять свою работу; — в нерабочее время офиса вам разрешается устанавливать собственное время работы в офисе, — говорит Дэвид, бэкэнд-инженер компании Shipwell.«Работа на дому по поводу доставки или встречи — это простое уведомление для менеджера, и вам предлагается воспользоваться неограниченным PTO!»
Вместо ценностей, Shipwell устанавливает свою культуру вокруг шести моделей поведения, потому что они верят, что обычное поведение и действия формируют культуру в большей степени, чем ценности.
Что делает культуру компании Shipwell великой: Shipwell упорно работает над созданием открытой, прозрачной среды полный рабочих процессов и мозгового штурма. С первого дня новых сотрудников поощряют вносить предложения и встречаться с основателями, чтобы обсудить видение Shipwell.Кроме того, президент и соучредитель Джейсон Трафф заявил, что его стол — это первый стол, который вы видите после прохождения приемной офиса. Это не только усиливает прозрачность, но и демонстрирует доступность, особенно в растущей компании, где руководство может легко стать закрытым для остальной компании.
Как можно применить идеи Шипвелла: Хотя перемещение стола соучредителя в наиболее посещаемое место в офисе — громадное заявление, не думаю, что это единственный способ быть доступным.Как упоминалось ранее, простое поощрение новых сотрудников к высказыванию предложений или идей и своевременная встреча руководителей с сотрудниками может сразу же создать прецедент доступности.
Узнайте больше о корпоративной культуре Shipwell.
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА: КАК СОЗДАТЬ ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ, КОТОРЫЕ ПОНЯТ ВАШУ РАБОТУ. СКАЧАТЬ ЗДЕСЬ.
5 примеров компаний с выдающимися основными ценностями
Некоторые компании не принимают всерьез процесс изложения своих основных ценностей.Выберите несколько простых и общих ценностей компании-резака для печенья, которые, по общему мнению, важны, объедините их и закончите. В конце концов, ваши основные ценности — это просто проявление тщеславия, что-то, что нужно поместить в раздел «О нас» вашего веб-сайта, чтобы создать впечатление, будто вы не просто продаете вещи, но пытаетесь ответить на более высокое призвание. Верно?
Не совсем так.
Важность ценностей компании
Как вы, наверное, догадались (в конце концов, мы пишем об основных ценностях), мы твердо убеждены в том, что компании должны иметь подлинные, продуманные ценности, которыми они руководствуются для своих сотрудников и бизнеса.Мы очень гордимся нашим собственным набором основных ценностей — не только теми, которые мы решили выделить, но и процессом, который мы использовали для их достижения, и степенью, в которой вся наша команда приняла их. Это то, как вы переходите от простого ведения бизнеса к бизнесу к служению своему большему «Почему», и они позволяют убедиться, что каждый член вашей команды знает, чего от него ждут и как они могут добиться успеха.
Если вы думаете о ценностях своей компании прямо сейчас, вам может быть интересно, как это сделали другие, то есть какие ценности определяют некоторые компании и бренды, которыми вы восхищаетесь.Давайте взглянем на некоторые из лучших примеров основных ценностей компании от крупнейших брендов и посмотрим, чему мы можем научиться.
Адидас
Как и следовало ожидать от одного из ведущих мировых производителей спортивной одежды, Adidas ставит свои основные ценности в рамки соревнования, говоря, среди прочего, что «мы играем, чтобы побеждать». Вот основные ценности Adidas:
- Цель : Через спорт мы можем изменить жизнь.
- Миссия : Быть лучшей спортивной компанией в мире.
- Более глубокое погружение : «Спортсмены не соглашаются на среднее. И мы тоже. У нас есть четкая миссия: быть лучшей спортивной компанией в мире. Каждый день мы приходим на работу, чтобы создавать и продавать лучшие в мире товары для спорта и фитнеса, предлагать лучший сервис и удобство для потребителей — и делать все это экологически рационально. Чтобы добиться этого, мы полностью ориентируемся на наши настоящие спортивные бренды, поскольку они взаимодействуют с нашими потребителями ».
Все дело в победе — улучшении своей конкурентной позиции, достижении максимальной производительности — и в этом отношении ценности Adidas совпадают с ценностями их клиентов.
Мороженое Ben & Jerry’s
Если вы знаете Ben & Jerry’s, вы знаете, что они маршируют в такт своему барабанщику. С самого первого дня они поступали немного по-другому, и их иконоборческий стиль определенно проявляется, когда вы смотрите на ценности, которые они подчеркивают.
- Наша миссия продукта побуждает нас делать фантастическое мороженое — само по себе.
- Наша экономическая миссия требует от нас управления нашей Компанией для обеспечения устойчивого финансового роста.
- Наша социальная миссия побуждает нас использовать нашу компанию новаторски, чтобы сделать мир лучше.
- Более глубокое погружение : «Центральным элементом миссии Ben & Jerry’s является вера в то, что все три составляющие должны одинаково процветать, вызывая глубокое уважение к людям в Компании и за ее пределами и поддерживая сообщества, частью которых они являются. . »
Для Ben & Jerry’s недостаточно просто получать прибыль или даже предлагать своим клиентам самое лучшее мороженое.В дополнение к этим двум целям они хотят использовать свой бизнес, чтобы попытаться сделать мир лучше с помощью благотворительной деятельности (фонд Ben & Jerry’s Foundation был основан в 1985 году и получает 7,5% годовой прибыли компании для финансирования «ориентированных на сообщества» проекты ») и активизм (Бен и Джерри работают над тем, чтобы поддержать те дела, в которые они верят, включая маркировку ГМО и предотвращение изменения климата).
Владельцу бизнеса может быть трудно решить встать на сторону дела, в которое вы верите.Это большой риск — конечно, каждый не согласится с конкретными вещами, которые вы, возможно, захотите поддержать, а страх потерять клиентов может пересилить желание творить добро. Но для компании, которая хочет делать больше, что бы для вас ни значило «больше», Ben & Jerry’s — отличный образец для подражания.
Одна часть основных ценностей Google — изначально «не будь злом», но затем замененная более позитивным и менее забавным «поступай правильно» — довольно хорошо известна.Но хотя это обобщенная версия ценностей Google, это еще не все. Вот остальное, во что верит Google:
- Сосредоточьтесь на пользователе, а все остальное приложится.
- Лучше всего делать что-то по-настоящему хорошо.
- Быстро лучше, чем медленно.
- Демократия в сети работает.
- Чтобы получить ответ, необязательно находиться за рабочим столом.
- Вы можете зарабатывать деньги, не совершая зла.
- Информации всегда больше.
- Потребность в информации пересекает все границы.
- Ты можешь быть серьезным без костюма.
- «Великолепно» недостаточно.
Как технологическая компания, у Google несколько другие приоритеты. Например, вы вряд ли найдете что-то вроде «демократия в Интернете работает» в списке самых важных вещей для Adidas, точно так же, как вы не обнаружите, что Google беспокоится о спортивных результатах. Их ценности также отражают отрасль (и саму компанию) в их тональности, которая носит менее формальный и более философский характер.«Вы можете зарабатывать деньги, не совершая зла», будет работать так же хорошо, как и название выступления на TED Talk, и является основной ценностью для бизнеса.
Starbucks
Вы можете получить кофе где угодно, от заправочных станций до ресторанов быстрого питания и кофемашины Keurig в вашем офисе. Это одна из причин, по которой Starbucks является такой впечатляющей историей: они взяли то, что по сути является товаром, и стали не просто роскошной версией, но и лидером рынка. Их основные ценности — это дорожная карта, показывающая, как им это удалось.
«Вместе с нашими партнерами, нашим кофе и нашими клиентами мы руководствуемся следующими ценностями:
- Создание культуры тепла и сопричастности, в которой рады каждому.
- Действовать смело, бросая вызов существующему положению вещей и находя новые пути развития нашей компании и друг друга.
- Присутствовать, общаться с прозрачностью, достоинством и уважением.
- Делая все, что мы делаем, мы делаем все, что в наших силах, и берем на себя ответственность за результаты.
Мы стремимся к достижению результатов через призму человечности.«
Первое, что упоминается в списке, — это то, что многие считают ключом к успеху Starbucks — культура, атмосфера, которую создают их магазины. Говард Шульц, исполнительный председатель компании и бывший генеральный директор, сказал: «Мы занимаемся связью между людьми и человечностью, создавая сообщества на третьем месте между домом и работой». На этом построен весь набор ценностей; даже когда речь идет о таких вещах, как результаты бизнеса и рост компании, тон остается приятным и почти семейным, отражая атмосферу сообщества, которую культивирует Starbucks.
JPMorgan Chase
Фотография Тима Клейтона (Фото Тима Клейтона / Corbis через Getty Images)
В отличие от большинства других бизнесов, которые мы обсуждали, вы, вероятно, не ищете излишеств в основных ценностях банковского учреждения. Для многих из нас достаточно «мы не потеряем ваши деньги». JPMorgan Chase — крупнейший банк в Соединенных Штатах, исторические связи которого уходят корнями в конец 1700-х годов, поэтому у них там прочная репутация. Но на чем еще они сосредоточены?
- Исключительное обслуживание клиентов
- Оперативное превосходство
- Приверженность порядочности, справедливости и ответственности
- Отличная команда и культура победы
Неудивительно, что основные ценности Chase несколько более очевидны, чем, скажем, Starbucks.Здесь не идет речь о «теплоте и сопричастности», только о бизнесе. И если ваш бизнес ориентирован исключительно на результаты, только на чистую прибыль, это нормально. Вам не нужно приукрашивать его — JPMorgan Chase действительно расширяет каждую из этих тем на своем веб-сайте, но они никогда не переходят на что-то необычное. Это как раз то, что вам нужно от банка.
Чему мы можем научиться
Единственное, чего не следует делать вашему бизнесу, — это просто поднимать основные ценности более устоявшегося бизнеса и принимать их за свои собственные.Конечно, вы можете разделять некоторые ценности с другими компаниями, но вам нужно очень серьезно подумать о том, кто ваш бренд и бизнес и что вы действительно отстаиваете. Нельзя просто использовать чужую работу вместо своей.
Важно узнать, как другие компании определяют себя. Вы можете узнать о том, насколько важно, чтобы ценности вашей компании существовали на том же языке, который используют ваши потенциальные клиенты и клиенты. Вы понимаете, что не должны бояться быть собой и устанавливать свои ценности как действительно важные для вас вещи, а не только то, что, по вашему мнению, люди хотят услышать.Вы можете увидеть, как ценности различаются по отраслям, а не только по бизнесу, и как ваша работа может повлиять на то, что вы хотите подчеркнуть. Вы можете увидеть, как ваши ценности и то, как вы их воплощаете, могут превратить ваш продукт из предмета потребления в жизненно важный. Вы можете заверить себя, что простые, прямые ценности — это нормально, если вам нужно создать такой имидж в своей отрасли.
Позвольте этим брендам показать вам пример при обновлении или создании ваших собственных основных ценностей. Возможно, это именно то, что вам нужно, чтобы вывести свой бренд на новый уровень.
Томас выполняет несколько ролей в E3 — писателя, редактора и постоянного европейского эксперта по футболу, но его главная ответственность — создание контента. Когда он не создает продуманный контент для блога Element Three, он возглавляет нашу команду по кикболу, наблюдает за Мец или обсуждает Индианаполис со всеми, кто будет его слушать.
примеров корпоративной культуры: полное руководство
Культура — жизненно важная и уникальная часть каждой организации.Это то, что заставляет людей присоединяться к команде, и основная причина, по которой сотрудники решают остаться или уйти. Это ключ к получению (и поддержанию) настоящего конкурентного преимущества, которое делает работу тем местом, которым люди хотят быть.
Но определить корпоративную культуру бывает очень сложно. В отличие от оплаты труда, льгот и продвижений по службе, культура — это довольно неуловимое качество, стоящее в отдельном классе.
Хотя культуру нельзя скопировать, учиться на примере помогает. С нашим полным руководством у вас есть два варианта сделать это:
Вариант 1: Возьмите чашку кофе и устройтесь поудобнее.Мы рекомендуем выделить как минимум час, чтобы прочитать все руководство.
Вариант 2: Добавьте эту страницу в закладки, чтобы вы могли вернуться и прочитать ее по главам. Планируйте уделять около получаса каждый день, пока вы не проработаете каждую главу.
Какой бы вариант вы ни выбрали, не пропустите его. Важно поместить примеры корпоративной культуры в контекст, чтобы вы могли заложить прочный фундамент в своей собственной организации.
Содержание
Глава 1. Что делает культуру компании великой?
Прежде чем мы углубимся в подробные примеры, важно знать, что составляет выдающуюся культуру — такую, которая приносит долгосрочные итоговые выгоды, такие как творчество, инновации и продуктивность.
В то время как тема организационной культуры в значительной степени открыта для интерпретации, сильные корпоративные культуры, как правило, имеют несколько общих атрибутов:
№1.Автономность: Успешные организации понимают, что одним из главных факторов производительности является гордость за то, что они владеют своей работой. Их сотрудники имеют право вводить новшества и работать автономно, без микроменеджмента или ручной работы.
№2. Результативность: Высокопроизводительные компании придают большое значение результатам (качеству выполненной работы), а не затратам (количеству зарегистрированных часов). Достижения регулярно отмечаются в присутствии сверстников, которым также рекомендуется признавать друг друга за достижение важных вех.
№ 3. Страсть: сотрудников, принадлежащих к сильной культуре, обычно объединяет общий путь к цели — , а не прибыли. Когда цели каждого человека совпадают с целями организации, происходит настоящая трансформация.
Но хотя эти характеристики присутствуют постоянно, формы, которые они принимают, редко бывают одинаковыми. Автор и эксперт по взаимодействию с сотрудниками Уильям Э. Шнайдер определяет четыре основные категории корпоративной культуры — контроль, компетентность, развитие и сотрудничество, — которые могут преобладать в зависимости от сильных сторон организации и ее сотрудников.Один сотрудник Emplify описал это так:
«Я лучше всего вписываюсь в культуру сотрудничества и культивирования, но ужасно в культуру контроля и компетенции. Две работы назад у меня была культура компетентности, и я воспринимал это как ежедневную драку, когда все конфликтовали друг с другом. Но некоторые из моих коллег, которые все еще там, преуспели в такой среде. Некоторые люди преуспевают в среде, в которой другие люди этого не делают ».
Итог: Не существует волшебной формулы, которая позволила бы превратить культуру вашей компании из хорошей в лучшую.Культура, которая хорошо работает для одной организации, может не подходить для другой, и сотрудник, который борется с одним стилем корпоративной культуры, может действительно хорошо вписаться в другую.
Не знаете, что делает корпоративную культуру великой? Ознакомьтесь с этими дополнительными ресурсами:
Что такое организационная культура? И почему мы должны заботиться? | HBR
Что такое культура? | ШРМ
Что такое корпоративная культура и как ее изменить? | Форбс
Альтернатива реинжиниринга: план, как заставить вашу текущую культуру работать | Уильям Э.Шнайдер
Политика компании должна соответствовать культуре | Emplify
Глава 2: Как вовлеченность сотрудников влияет на культуру компании
Наука неизменно показывала, что секрет высокой производительности не в деньгах, а во внутренней мотивации.
И ключ к раскрытию внутренней мотивации лежит в вовлечении.
(Подробнее об этом в нашем руководстве по Развитие сильной корпоративной культуры .)
Вовлеченность сотрудников — ваш барометр текущей культуры.Сильная корпоративная культура будет свидетельствовать о высоком уровне вовлеченности сотрудников, в то время как негативная культура может заставить сотрудников отказаться от участия. Неуправляемая или плохо определенная культура может привести их к разобщению.
Но хотя культура и вовлеченность идут рука об руку, опросы показывают, что 22% организаций либо имеют плохие программы для измерения и повышения вовлеченности, либо вообще не имеют программы .
Когда вы начнете сосредотачиваться на создании культуры взаимодействия, могут случиться великие дела.Большой и постоянно растущий объем исследований показывает, что организации, ориентированные на создание культуры, определяемой осмысленной работой, глубокой вовлеченностью сотрудников и организационной пригодностью, превосходят своих коллег и получают огромные выгоды.
Чтобы понять, что я имею в виду, просмотрите эти ссылки:
Доказательство того, что позитивная культура труда более продуктивна | HBR
Вовлеченность сотрудников и культура | «Делойт»
Сила вовлечения сотрудников | ШРМ
Организационная культура | Википедия
Но вам может быть интересно:
Что такое вовлеченность сотрудников? (Подсказка: это не то же самое, что «удовлетворенность работой.”) Эти ресурсы Emplify предоставляют экспертную информацию:
Что такое вовлечение сотрудников? | Emplify
Удовлетворенность работой и вовлеченность сотрудников: понимание разницы | Emplify
Глава 3. Примеры корпоративной культуры для подражания
Когда вы смотрите на компании, известные своими инновациями, вы редко увидите, как отдельные суперзвезды появляются внутри команд. Почему? Потому что это культуры, где имеет значение , каждый, .У каждого отдельного сотрудника есть право голоса; все команды объединены общим видением.
Хотя культура, которая работает для одной компании, может не работать для другой, вы можете многому научиться у компаний, которые «понимают это правильно». Следующие ссылки дают отличное представление о действенных шагах, которые такие корпорации, как Zappos и Southwest Airlines, предприняли для создания фантастической культуры:
10 примеров компаний с фантастической культурой | Предприниматель
Тони Хси, Zappos и искусство великой корпоративной культуры | Киссметрики
Southwest Airlines ставит сотрудников на первое место | Business Insider
Политика компании должна соответствовать культуре (примеры из Patagonia и Netflix) | Emplify
Для более глубокого понимания ознакомьтесь с этими выдающимися примерами:
Что можно узнать из культуры Southwest Airlines | The Washington Post
В Netflix нет правил, потому что они нанимают великих людей | Форбс
Facebook — один из лучших пользователей U.S. Компании? | USA Today
Каково ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работать в Bain | Business Insider
Культура счастья: Zappos — это не компания, это миссия | Fast Company
Патагония: Компания, которая получает прибыль, побуждая рабочих | The Washington Post
Southwest Airlines: пример вовлечения сотрудников | Entreprenuer
Внутри культуры успеха и счастья сотрудников Google | Киссметрики
А как насчет организаций, о которых вы, , не слышали ? Стоит подражать не только Патагониям и Netflix из рабочего мира.
На самом деле, организации, которые остаются незамеченными — часто потому, что они так сосредоточены на построении поистине фантастической культуры и избегают тщеславия, — могут быть одними из ваших лучших источников вдохновения.
Вот три менее известных, но не менее изобретательных, влиятельных примера:
1. В ExactTarget уникальная «оранжевая» культура стала таким конкурентным преимуществом, что она была признана в S1 регистрации ExactTarget — впервые культура была указана в качестве отличительного признака при любой регистрации IPO.
2. Приверженность сотрудников и их голос являются строительными блоками исключительной культуры в Steel Encounters , где сильное чувство цели было продемонстрировано в ходе опросов вовлеченности.
3. В связи с тем, что вокруг таких компаний, как Google, ведется столько разговоров о культуре, важно помнить пример, поданный Semco Partners . В отличие от многих распространенных практик на рабочих местах сегодня, сотрудники Semco не привязаны к организационным схемам, пятилетним планам или ценностям.Вместо этого подчиненные нанимают и проверяют своих руководителей. И если сотрудник достигает еженедельной цели продать 57 виджетов к среде, ему рекомендуется «пойти на пляж и начать все заново в понедельник».
Вы можете узнать больше об этих примерах корпоративной культуры по следующим ссылкам:
Чтобы создать счастливую семейную бизнес-культуру, идите «Апельсин» | Fast Company
Вдохновляющий пример собственности сотрудников (интервью со Steel Encounters) | Emplify
Agile Engagement: как добиться устойчивых результатов за счет развития гибкой, отзывчивой и совместной культуры | Сантьяго Харамильо и Тодд Ричардсон
Глава 4: Примеры корпоративной культуры, которых следует избегать
Однажды особенно плохой менеджер попал в заголовки газет, когда затащил сотрудников в конференц-зал для повышения морального духа, а затем продолжил говорить сотруднику отдела кадров, что она «ничего не приносит».
Это звучит только как сцена из «Офиса». Эта правдивая история была одной из многих, рассказанных The Washington Post в статье о неблагополучной культуре на рабочем месте.
Примеров отличной корпоративной культуры предостаточно, как и ужасных.
Подобно тому, как полезно рассматривать модели исключительной корпоративной культуры, вам также следует ознакомиться с тем, что делать , а не . Вот два ресурса, которые вызовут у вас мурашки по спине, но конструктивно:
10 худших компаний для работы в 2016 году | Хаффингтон Пост
Думаете, Amazon — это плохо? Вот 6 компаний с худшей культурой | TheStreet
В качестве нашего окончательного руководства мы также попросили экспертов по культуре и вовлечению в Emplify дать несколько реальных примеров того, что нужно делать , а не .Вот что сказали некоторые из них:
«Правительство — это печально известная« бежевая пустошь », где руководство боится тратить деньги на культурные инициативы. В результате много загруженной работы, медленные процессы и такие стимулы, как выплата ссуд на обучение в колледже, что приводит к тому, что сотрудники не вовлечены в процесс и находятся там только для выплаты ».
«Моя предыдущая компания на самом деле говорила рекрутерам стремиться к очень« среднему пути талантов », потому что, если бы они наняли кого-нибудь получше или с большим энтузиазмом, они бы покинули компанию слишком рано.”
«Иногда, стремясь прослыть веселым местом для работы, компании могут переборщить, когда дело доходит до льгот и общения. Я видел, как руководители уделяют так много внимания «игре», что перестают осознавать необходимость исследовать или измерять истинное участие ».
Плохая культура — это ситуация, которой следует избегать любой ценой. Вы можете нанимать талантливых людей, но без сильного руководства даже самые мотивированные сотрудники никогда не смогут полностью раскрыть свой потенциал или продвинуть компанию вперед.
Глава 5: Как узнать, страдает ли ваша культура
Это, пожалуй, самая важная глава данного руководства. В конце концов, вы не можете улучшить то, о чем не подозреваете, и нуждается в исправлении.
Следующие ресурсы помогут вам начать работу с некоторыми предупреждающими знаками, на которые следует обратить внимание:
5 признаков того, что ваша корпоративная культура обречена | Предприниматель
Почему культура на рабочем месте отстой и как это исправить | Fast Company
10 признаков того, что у компании есть серьезные проблемы с культурой | Форбс
Прочитав их, вы все равно будете на вершине айсберга.
Какими бы замечательными ни были советы в этих статьях, они по-прежнему в значительной степени основаны на инстинкте и наблюдении.
Если вы действительно хотите знать, как обстоят дела с текущей культурой вашей компании, вам понадобится количественная оценка. Без данных вы просто доверяете своей интуиции, а это увеличивает риск того, что ваши попытки развить культуру взаимодействия потерпят неудачу.
Чтобы понять, что я имею в виду, найдите время, чтобы прочитать это:
Чтобы привлечь сотрудников, перестаньте полагаться на свою интуицию | Emplify
Как использовать отзывы сотрудников для создания действительно позитивной культуры на рабочем месте | Emplify
Отзывы сотрудников — ключ к определению того, какие примеры корпоративной культуры являются лучшими моделями для вашей организации .Получение четкой информации от самих сотрудников даст вам возможность с уверенностью воссоздавать или улучшать свою культуру.
Какой тип культуры преобладает в вашей организации? Хорошо ли это работает для ваших сотрудников? Или есть определенные аспекты, которые приносят больше вреда, чем пользы? Вы не узнаете, пока не спросите!
Дополнительный ресурс
Готово, готово… вперед!
Если вы хотите превратить свою организацию в будущий пример превосходной корпоративной культуры, пора загрузить наше бесплатное руководство для получения дополнительных идей, которые вы можете начать действовать уже сегодня: «Развитие сильной корпоративной культуры».
Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами!
Какие еще у вас рекомендации? Какие ваши любимые примеры исключительной корпоративной культуры? Расскажите нам в Twitter или LinkedIn!
5 примеров корпоративной культуры, чтобы вдохновить вас самих
Что такое корпоративная культура и почему это важно?
Определение корпоративная культура охватывает убеждения и поведение бизнеса, а также взаимодействие между руководством, сотрудниками и клиентами.Это подразумевается, а не определено, поскольку культура существует и в нашей повседневной жизни. Успешная корпоративная культура улучшает качество сотрудников, текучесть кадров и производительность.
Основные причины инвестировать в улучшенную корпоративную культуру — это улучшенная идентичность бренда, имидж и удержание сотрудников.
Положительная химия на рабочем месте — конечная цель улучшения. Счастье сотрудников приводит к появлению более продуктивных и умных нанимателей и ведет к счастью клиентов.Вам нужно вдохновение для вашего бизнеса? Читайте дальше, чтобы увидеть несколько отличных примеров корпоративной культуры .
Netflix — это хорошо известный технологический стартап, который начал свою деятельность в 1998 году как служба аренды DVD по почте. Сегодня это одна из ведущих технологических компаний в мире с оборотом 7 миллиардов долларов и один из великих примеров корпоративной культуры . Здравый подход к работе позволяет им устанавливать для своих сотрудников одни из самых высоких стандартов в деловом мире.Как Netflix поддерживает эти высокие стандарты? В качестве альтернативы обширным правилам и процессам Netflix делает ставку на повышение ответственности и свободы сотрудников. Их не волнует, сколько часов кто-то работает, а их достижения. Netflix также понимает, что новые сотрудники — это инвестиции. Таким образом, важно вознаграждать высокопроизводительных сотрудников и устранять низкопроизводительные с помощью корпоративной культуры .
Google был иконой с точки зрения примеров корпоративной культуры в течение многих лет.Сегодня они единолично задают тон тысячам компаний. Что Google делает иначе? Что ж, льготы и преимущества начинаются с бесплатного обеда, общественных встреч сотрудников, финансовых бонусов и открытых презентаций высокопоставленных руководителей. Другие замечательные причуды включают тренажерные залы, благоприятную для собак обстановку и парки. Считается, что сотрудники — целеустремленные, талантливые и лучшие из лучших. Сообщение? Заботьтесь о своих сотрудниках, и они позаботятся о вас.
Zappos — один из самых известных примеров хорошей корпоративной культуры .Может показаться безумием предлагать 2000 долларов любому сотруднику, который завершит первую неделю обучения и не считает, что эта работа им подходит. Тем не менее, они прилагают большие усилия для создания команды сотрудников и продвижения культуры . Zappos прививает корпоративных ценностей каждому сотруднику. Результатом являются высокофункциональные сотрудники, которые счастливы на рабочем месте, и это приносит прямую пользу их клиентам.
Shopify , платформа для онлайн-покупок, создала гениальную программу под названием «ЕДИНОРОГ».Инструмент специально разработан для того, чтобы члены команды могли узнавать друг друга и повышать продуктивность. Признание похоже на виртуальное «дай пять», и среда также поощряет «дай пять» в реальной жизни. Сообщение? Подумайте о творческих технических решениях распространенных проблем на рабочем месте.
Twitter — это истинное определение командной среды, которой восхищаются сотрудники. Сотрудники получают удовольствие от занятий по здоровью и фитнесу, встреч на крыше и непрерывного образования через Twitter University.Дружелюбная обстановка также позволяет получать обратную связь на всех уровнях управления посредством назначенных встреч. Самая большая причина, по которой Twitter является одним из лучших примеров корпоративной культуры ? Люди, которые работают в Twitter, верят, что то, что они делают, имеет значение. Это всегда будет самым большим повышением производительности.
Заключительные мысли о примерах корпоративной культуры Как бы интересно ни было читать о других успешных культурах компании , важно создать свою собственную.В деловом мире не существует универсального решения для всех. То, что подходит одному предпринимателю, может не сработать для другого. Потребности вашей компании должны соответствовать вашей корпоративной культуре для продвижения вашего бренда. Кроме того, будьте осторожны, чтобы не слишком усреднить вашу команду в процессе найма. Некоторые различия важны для роста бизнеса и могут привести к отсутствию различных идей и инноваций. Не забывайте, что важно вносить изменения в вашу корпоративную организационную культуру , особенно в периоды роста бизнеса.
Семь примеров компаний с высокой внутренней культурой
Высокая внутренняя культура имеет большое значение для повышения вовлеченности сотрудников и их мотивации на рабочем месте. Мы исследуем семь инновационных компаний и посмотрим, как выглядят их корпоративные культуры.
Каждая уважаемая компания должна понимать важность высокой внутренней культуры; наличие видения компании, ценностей, убеждений и привычек. Именно эти вещи становятся подсознанием организации в целом, незаметно направляют действия ее сотрудников и могут привести ее к краху или успеху.
Не у каждой компании есть желание разработать долгосрочный план своего роста и развития. Ниже приведены семь компаний, которые преуспели в развитии отличной внутренней корпоративной культуры.
Основанная Марком Цукербергом в 2003 году под названием Face Mash в общежитиях Гарвардского университета, эта компания всегда относилась к этому индивидуально. После смены названия и успеха в нескольких американских колледжах генеральный директор Цукерберг бросил учебу в 2004 году, чтобы сосредоточиться на создании Facebook.
После переезда и аренды небольшого помещения в Пало-Альто, Калифорния, бренд Facebook начал расти, как и внутренняя культура — известность как офис, в котором было весело работать.
После получения финансирования от миллиардера, инвестора в области технологий Питера Тиля и завершения стратегического найма Шерил Сандберг, Facebook стал немного более серьезным, но все же сохранил отличную внутреннюю культуру.
Однако, несмотря на быстрый рост, компания продолжала придерживаться игривого подхода к инновациям, давая своим сотрудникам достаточно места для экспериментов с продуктом.
Подробнее читайте в нашей статье «Взгляд на корпоративную культуру в Facebook».
Повысьте вовлеченность сотрудников менее чем за две минуты
Начните бесплатно сегодня.
Бесплатная регистрация
Фото: Сонни Абесамис, Flickr
LEGO
Корпоративная культура
LEGO поощряет творчество, игры и инновации и является фантастическим примером отличной внутренней культуры.LEGO Group с радостью приглашает детей на работу для участия в экскурсиях по сайту LEGO и мероприятиях совместного творчества. Их студия дизайна и разработки с открытой планировкой всегда кипит работой.
Границы команд обозначены жирными баннерами и огромными кирпичными скульптурами, а дизайнерам разрешено выражать свою индивидуальность, отображая всевозможные объекты и изображения в своих рабочих местах.
Именно такое стремление понять силу игры позволило LEGO и дальше находить новые способы общения как с детьми, так и со взрослыми с помощью своего основного продукта.
Подробнее читайте в нашей статье «Пример отличной корпоративной культуры: LEGO».
Airbnb
Airbnb была основана в 2008 году соседями по комнате Брайаном Чески и Джо Геббиа.
Брайан считает, что чем сильнее культура, тем меньше корпоративных процессов требуется компании, однажды заметив: «Наличие четкой миссии и уверенность в том, что вы знаете эту миссию и убедитесь, что миссия реализуется через компанию — это, вероятно, самое важное, что вы можете сделать. как для культуры, так и для ценностей.”
Airbnb был основан на команде, которая была талантлива и в то же время запугивала друг друга тем, насколько они умны. Вместо того, чтобы уйти из-за того, что им не нравился интеллект друг друга, команда решила поднять планку и усердно работать.
Airbnb верит в формирование здравого смысла у людей, а не на навязывание правил всей компании. Используя этот метод, вместо того, чтобы работать друг против друга, партнеры работали друг с другом.
Подробнее читайте в нашей статье «Важность корпоративной культуры на Airbnb».
Netflix
В августе 2009 года основатель и генеральный директор Netflix Рид Хастингс опубликовал 124-страничную презентацию под названием «Культура Netflix: свобода и ответственность», которая быстро стала вирусной и с тех пор задала тон для многих стартапов Кремниевой долины.
Каждая из ценностей компании Netflix (суждение, общение, влияние, любопытство, инновации, смелость, страсть, честность и самоотверженность), содержащаяся в слайдах, содержит четыре коротких определяющих утверждения, которые начинаются с «Вы…», чтобы прояснить его сотрудникам и построить большую внутреннюю культуру.
Netflix считает, что, установив несколько правил, высокопроизводительный и ответственный персонал может творчески реагировать на возможности, оправиться от нескольких ошибок, которые они совершают, и продолжать внедрять инновации и расти.
Подробнее читайте в нашей статье «Девять ценностей компании Netflix».
Вывеска BMW
БМВ
BMW ищет сотрудников, обладающих командным духом, инициативой и желанием узнавать что-то новое каждый день; нанимать тех, кто хочет сделать и испытать что-то экстраординарное.
Сотрудники BMW Group работают в разных странах на разных континентах, поэтому компания уделяет особое внимание разнообразию и равным возможностям независимо от религии, расы и пола для развития сотрудничества.
BMW Group также поощряет определенные убеждения в своей уникальной корпоративной культуре. Взятые с их веб-сайта, эти убеждения включают: инакомыслие, эффективность, первоклассное исполнение, ориентацию на клиента, ответственность, адаптируемость, уважение, доверие, справедливость, устойчивость, общество и независимость.
Подробнее читайте в нашей статье «Уникальная корпоративная культура: BMW Group».
ИКЕА
Основатель IKEA Ингвар Федор Кампрад родился и вырос в Смоланде, на юге Швеции. Его можно легко распознать как источник ценностей компании, которые проявляются в образе жизни, отношениях и обычаях места, где она родилась: единство, осознание затрат, уважение и простота.
IKEA смотрит на культуру, подходящую для каждого нового сотрудника. Они считают, что лучше всего не спрашивать других, что вам следует делать.Однако нужно больше спросить себя, что вам следует делать, а затем продолжить.
Как указано на их веб-сайте; Великую внутреннюю культуру IKEA трудно описать, но легко принять. Это культура энтузиазма, единства и силы воли, рожденная их корнями в южной Швеции.
Подробнее читайте в нашей статье «ИКЕА: Корпоративная культура сердца».
Adobe
Adobe славится высокой внутренней культурой и предлагает персоналу огромные преимущества для компании.Йога и кафе, а также оплачиваемый семейный отдых и медицинское обслуживание составляют большую часть корпоративной культуры Adobe, но именно четыре основные ценности компании позволили Adobe создать отличную внутреннюю корпоративную культуру:
- подлинный: Компания Adobe придерживается строгого этического кодекса, который соблюдают старшие должностные лица, который обеспечивает полное, справедливое и точное раскрытие информации; а также широкие возможности для сотрудников сообщать о нарушениях;
- исключительный: программа Adobe Research работает с некоторыми из лучших исследователей мира и лучшими студентами университетов для разработки идей, лежащих в основе компьютерных наук;
- инновационный: с их отмеченной наградами программой Kickbox Adobe дает любому сотруднику, который ее запросит, красную картонную коробку, заполненную канцелярскими принадлежностями, закусками и предоплаченной кредитной картой на 1000 долларов, чтобы изучить их идею, не задавая вопросов и;
- вовлечено: Adobe предоставляет студентам стипендии и стажировки, инвестируя в новое поколение творческих людей через такие программы, как Project 1324 и Youth Coding Initiative.
Подробнее читайте в нашей статье «Взгляд на корпоративную культуру Adobe».
Вкратце
Независимо от того, какова миссия или ценности компании, внутренняя корпоративная культура организации определяет и управляет тем, как ее директора и сотрудники думают, чувствуют и ведут себя по отношению к своей работе, и, следовательно, общим успехом компании в целом.
Мы желаем вам всего наилучшего в создании вашей собственной великой внутренней культуры!
3 примера отличной корпоративной культуры (с видео)
1.Tony’s Chocolonely
Tony’s Chocolonely имеет четкую миссию компании: вместе сделать шоколад на 100% свободным от рабства. Каждый новый сотрудник получает Happy Box Тони, когда они начинают работу в компании, наполненной футболкой, плитками шоколада (конечно), а также ежегодным отчетом о ярмарке, чтобы убедиться, что они в курсе состояния шоколадной арены. .
Одна из важнейших ценностей компании — «сначала команда» — то, что они применяют, среди прочего, на своих еженедельных утренних собраниях по понедельникам, когда все вместе уходят в автономный режим, чтобы следить за тем, что происходит в организации.
Еще одна вещь, которую они делают, чтобы выразить свой командный дух, — это ежеквартальная церемония вручения наград Tony Awards. Во время этого мероприятия, которое проходит после ежеквартального собрания компании, три человека Тони — так они называют себя — отмечаются за то, что сделали что-то экстраординарное или приложили все усилия.
НОВИНКА
Стратегическое лидерство в сфере управления персоналом
Программа сертификации
Начните свой путь к лидерству в сфере управления персоналом
Загрузить программу
У них также есть буклет дружбы Тони, в котором записана корпоративная культура.Помимо того, что это «нормальный» буклет о дружбе, это еще один способ для сотрудников познакомиться с основными ценностями и убеждениями организации.
Дважды в год запускается новая плитка шоколада, которая временно добавляется к ассортименту. Эта временная полоса называется релейной полосой. Чтобы отпраздновать создание нового релейного бара, вся команда собирается и запускает эстафету.
2. Капуста
Kabbage — компания, которая направляет капитал малым предприятиям, чтобы помочь им построить свою компанию.Они утверждают, что гордятся своей продукцией так же, как и культурой своей компании. Миссия компании: внедрение инноваций и улучшение с помощью данных и автоматизации.
Одна из основных ценностей компании — «Ешь, пей», которую они применяют через бесплатные обеды с обслуживанием, полностью укомплектованный холодильник и зону для закусок. По пятницам люди могут даже выпить пива во время работы.
Если серьезно, то Каббидж заботится о своих клиентах, инвесторах и сообществе. Чтобы практиковать то, что они проповедуют, они через Kabbage Cares участвуют в проектах, например, по доставке приюта для животных, доставке еды детям-беженцам, сбору денег для различных проектов в сообществе и т. Д.
Прозрачность — это то, что они очень ценят в Kabbage, поэтому руководство компании без колебаний делится со своими сотрудниками всем, что происходит в бизнесе.
Помимо того, что Каббидж обеспечивает своих людей достаточным питанием, он считает, что у людей более ясный мозг, когда они регулярно тренируются. Для этого учебный лагерь и занятия йогой доступны бесплатно, а для тех, кто любит одновременно немного развлечься, у компании есть игровая комната, в том числе со столом для пинг-понга.
3. Zappos
Практически невозможно вспомнить отличные примеры корпоративной культуры без упоминания Zappos. Интернет-магазин известен тем, что придает большое значение корпоративной культуре. Настолько даже, что когда Zappos думает о найме кандидата на работу, первое, что должен сделать кандидат, — это начать с собеседования, отвечающего культурным требованиям. Это собеседование имеет вес 50% при принятии окончательного решения о том, будет ли кто-то нанят.
И они пошли еще дальше.
Все Zapponians проходят 4-недельное обучение в колл-центре, независимо от выполняемой ими работы. В течение этого периода каждому новому сотруднику прививается 10 основных ценностей компании. По истечении первой недели Zappos предлагает людям 2000 долларов за то, чтобы они бросили курить. Это позволяет им, говоря словами генерального директора компании, «удерживать тех людей, которые искренне увлечены своей работой».
Так что, хотя Zappos кажется супер веселой компанией для работы, они определенно не шутят о культуре компании…
Прочтите одну из наших предыдущих статей, если хотите посмотреть больше интересных видеороликов о корпоративной культуре.
Завершение
Создание отличной корпоративной культуры — это не то, что нужно делать в одночасье. Это то, что требует тщательного обдумывания и рассмотрения, и это уникально для каждой организации — так же, как наша личность уникальна для нас, людей. Однако мы надеемся, что три примера корпоративной культуры в этой статье могут накормить вас идеями и вдохновением, чтобы вы могли вывести культуру своей компании на новый уровень.