Промо акции в ритейле: Акции и распродажи: 33 идеи, как привлечь покупателя

Содержание

Ритейлерам трудно, но стратегия победит

Анализ ключевых трендов в российском ритейле

Компании: MGNT, FIVE, LNTA, OKEY

Продуктовый ритейл – отрасль, которая зависит от макроэкономической ситуации в стране. Главные показатели для ритейлеров — средний чек покупателя, количество покупок (трафик) и рост торговых площадей.

Неблагоприятная макроэкономика

НДС повышают с 18% до 20%. Рубль падает, дорожает импорт. Всё это будет оказывать негативное влияние на траты населения. Реальные доходы сокращаются четвертый год подряд. В таких условиях средний чек не только не растёт, но даже падает – это плохо для всех ритейлеров. В 2018 году рост выручки сопоставимых магазинов был положительным только у Ленты и X5 Retail Group.
Источник: отчётности компаний

Крупные ритейлеры, особенно Магнит и X5 Retail Group, стремительно росли и захватывали долю рынка в основном за счет открытия новых точек и расширения присутствия. Они приходили на рынки, где работают только слабые местные игроки, завоевывали интерес и лояльность покупателей. Однако находить сильные локации для открытия новых точек становится все сложнее. Сейчас сектор ждет курс на вытеснение локальных игроков.

Чрезмерная конкуренция

Российский ритейл – очень конкурентный рынок. Здесь сталкиваются интересы крупных сетей, локальных игроков, магазинов старого типа, нишевых инициатив (ВкусВилл), оптовых сетей (Метро) и премиального сегмента (Азбука Вкуса). Всё ярче проявляется непрямая конкуренция. Например, люди заказывают пиццу вместо того, чтобы покупать ингредиенты для неё.
В борьбе за потребителя ритейлерам приходится инвестировать в рекламу, промо-акции и программы лояльности, которые стали важным инструментом конкуренции и способом поддержания трафика.

Ритейлу придётся несладко

Экономическая ситуация складывается не в пользу ритейлеров. При этом конкуренция становится жёстче. Получается, что рынок сужается, а игроков на нём становится всё больше и больше.
Это негативно повлияет на выручку и прибыльность ритейлеров. Если выручка и прибыль снизятся сильнее, чем ожидает рынок, акции Магнита, Х5, Ленты и Окея упадут.

Стратегия победит

Однако компании, которые смогут предпринять успешные стратегические инициативы, получат значительное преимущество на рынке. Это заметно повысит их оценку на фоне конкурентов.

По мнению PFL, ритейлерам стоит расширять ассортимент в смежные сегменты и формировать стратегический партнёрства. Например, сдавать площади в магазинах аптекам, или продавать больше готовой еды. Перспективным кажется онлайн-сегмент, особенно в Москве. И конечно, следует развивать анализ спроса и создавать экосистему для сохранения лояльности.

Сравнение цен конкурентов по типу

Вы можете точно отслеживать наличие товаров и остатки, их стоимость и промо акции, а также популярность и рейтинги товаров в каналах продаж

Мониторинг цен в каналах продаж

Оперативно получайте информацию о стоимости товаров для проведения анализа ценовой политики ритейлеров. Выбирайте источник мониторинга на свой вкус, ведь вам доступны: любые интернет-магазины и маркетплейсы, мобильные приложения и прайс-листы любой сложности, а также классические розничные магазины.

Проверка наличия товара у ритейлеров

Будьте уверены в том, что ваша продукция присутствует на реальной и виртуальной «полке». Работайте со стоками (OSA) ваших партнеров и вовремя узнавайте о нехватке товаров, выстраивая оптимальные цепочки поставки.

Получение данных о популярности товаров

Используйте данные о популярности вашей продукции и продукции интернет-магазинов для исследования спроса. Узнайте о наиболее востребованных товарах из ваших категорий на важных для вас сайтах. Сравните индексы популярности ваших товаров и аналогичных товаров конкурентов.

Категорийный анализ конкурентов

Классифицируйте товары конкурентов по вашим категориям, анализируйте глубину аналогичных товарных категорий у конкурентов и сравнивайте их ценовые параметры в различных каналах продаж. Будьте всегда информированы о полном портфолио товаров конкурирующих брендов на рынке на сегодняшний день.

Сбор рейтингов и отзывов в интернете

Отдел маркетинга сможет оперативно получать актуальную обратную связь рынка о ваших товарах и новинках, оперативно реагировать на отзывы и управлять репутацией бренда в каналах продаж.

Анализ прайс-листов и мониторинг цен поставщиков

Если вы постоянно закупаете комплектующие и любые товары, то мы поможем вам определить, где это сделать выгоднее всего, а также соберем и систематизируем нужные параметры закупок.

Отслеживание остатков товаров на сайтах

Зная точные стоки в каналах продаж, вы сможете понимать логику промо-акций на остатки и корректно анализировать ценовое позиционирование своих товаров и товаров конкурентов.

Параметризация всех товаров на рынке по вашим категориям и условиям

С помощью параметризации и удобной системы фильтрации товаров на рынке по вашим категориям и условиям Metacommerce автоматически подбирает товары-аналоги, которые наиболее соответствуют вашему предложению.

Таким образом, вы сможете проводить мониторинг цен и ассортимента и отслеживать изменения по аналогичным товарам разных производителей и брендов в сопоставлении с вашим предложением.

как выжить в дисконтных войнах?

Чем может помочь искусственный интеллект при прогнозировании эффекта промоакций в рознице?

Промоакции продолжают быть одним из значимых драйверов в розничной торговле. Между тем сложность развития этой формы продаж связана с трудностью их прогнозирования: ритейлеру обычно не так-то просто спланировать, сколько того или иного товара он сможет реализовать, наклеив на него ценник с дисконтом. Каковы же пути решения?

Российский потребитель, особенно в нынешний период падения доходов, любит скидки. Если еще относительно недавно в розничных сетях с дисконтом продавали порядка 20–30% товаров, то сейчас, по данным аналитической компании Nielsen, в среднем доля промо в продажах в России составляет 53%. При этом для некоторых видов товаров повседневного спроса этот показатель еще выше: например, по подсчетам Nielsen, стирального порошка по акциям в ушедшем году продали 79% от общего объема, растворимого кофе — 69%, чипсов — 57%.

Между тем с точки зрения прогнозирования промоакции такая тенденция — это настоящая «головная боль» ритейлера. Традиционные базовые продажи предприятия розничной торговли научились прогнозировать достаточно хорошо — точность современных систем, в которых широко используются в числе прочего технологии искусственного интеллекта, здесь часто достигает 80–90%. Однако в промо ситуация другая: здесь релевантность планирования того, сколько магазин на самом деле продаст, например того же стирального порошка или растворимого кофе, гораздо ниже, хорошо, если на уровне 30–40%.

Столь низкий процент точности связан с множеством факторов. Начнем с того, что скидки бывают разные. Одно дело снизить цену на 5–10%, другое — на 30–40%, эффект будет разный. Во-вторых, на эффект акции влияет не только скидка, у каждой промоакции есть еще так называемая «механика»: печать в каталоге, реклама на билбордах, всевозможные «купи одно, получи другое в подарок» и т.д. Неутомимые маркетологи изобретают все новые и новые механики промо, искусственному интеллекту за их фантазией угнаться тяжело. Кроме того, на эффективность промо влияют разные сопутствующие изменчивые условия. Важно, например, проводятся ли подобные акции у ближайших конкурентов: в случае если в магазине по соседству скидка будет больше, часть покупателей может уйти за товаром туда.

Или вот еще важный момент — так называемая «каннибализация продуктов». Понятно, что в большинстве случаев человек приходит в магазин, чтобы купить определенного вида товар, например макароны конкретной марки. Но вдруг клиент видит, что подешевели макаронные изделия другого вида и других марок, соответственно, повышается вероятность, что он вместо привычных макарон приобретет другие с дисконтом, а его любимый товар останется нетронутым на полке. Кроме того, увидев подешевевшие макароны, человек может отказаться и от другого продукта, за которым пришел, например от риса. Получается, что во время промо на одни товары спрос будет повышаться, а на другие в той же категории — падать. Так что спрогнозировать некие базовые продажи в промоакциях мало, надо еще понять, у каких товаров и сколько эти акции могут «отъесть».

Итак, какими же методами можно прогнозировать промо? Проблема заключается в том, что стандартные модели машинного обучения, нейронные сети, которые сейчас на пике популярности, с такими задачами справляются плохо. Увы, красивые заявления о том, что, мол, мы сейчас создадим нейронную сеть, заложим туда данные, она всему обучится и будет выдавать нам правильный прогноз, на деле ничего не стоят.

Какие же пути решения здесь могут быть и что может повысить точность прогноза? Один из них — это создание так называемых структурных моделей. Человек задает структуру решения задачи, разбивая ее на подзадачи и решая каждую из них с помощью отдельного алгоритма из инструментария искусственного интеллекта. Например, на первом шаге строится алгоритм кластеризации, разбивающий товары категории на группы аналогов.  Для каждой группы обучается модель, которая оценивает долю продаж каждого товара в ней в зависимости от цен, планируемых акций и прочих параметров. Отдельно разрабатывается модель прогнозирования спроса группы в целом с применением уже имеющихся технологий машинного обучения для прогнозирования спроса.

И еще важный момент для повышения точности прогнозирования в промо — это использование дополнительных источников данных. Например, всеобщая цифровизация сейчас помогает понять, что происходит в конкурирующих розничных сетях. Сейчас уже не нужно бегать по соседним магазинам и записывать в блокнот размер скидок, для того чтобы понять, какие промоакции там проходят. Информацию об этом можно получать из открытых источников в интернете. И хотя ритейлеры часто намеренно выкладывают в сеть данные о своих акциях в последний момент, все равно такую информацию можно собирать, для этого сейчас уже есть довольно действенные инструменты.

Не стоит забывать и про такой важный источник, как операторы фискальных данных. Эти данные обезличены: по закону оператор не имеет права передавать кому-либо сведения о продажах в конкретной сети. Здесь при умелой обработке можно получить ценную информацию о том, где и за сколько продается тот или иной товар.

Впрочем, даже использование упомянутых технологий и источников данных пока не позволяет говорить о том, что единый рецепт создания точного прогноза промоакций найден. С помощью всех перечисленных подходов удается достичь точности прогнозов на уровне 60, максимум 70%, и то если механики промо не меняются слишком часто. Нам еще придется набраться терпения, чтобы научиться точно прогнозировать спрос в периоды промоакций. Этот материал опубликован на платформе бизнес-сообщества Forbes Council

6 типов рекламных акций розничных продавцов и способы их использования

Практически в любой отрасли трудно выделиться. Это помогает, если вы тратите время на разработку историй брендов, качественных продуктов и услуг и запоминающихся кампаний. Но иногда захватывающая розничная торговля — лучший способ вызвать ажиотаж, который проникает сквозь шум.

Хорошо выполненная рекламная акция преобразует колеблющиеся перспективы и увеличивает продажи, по крайней мере, в краткосрочной перспективе. И если ваши новые клиенты получат отличный продукт, отличный сервис и убедительные отзывы, некоторые из них надолго останутся с вашим брендом.


Обзор: Что такое розничные рекламные акции?

Розничная реклама — это убедительная маркетинговая стратегия, направленная на стимулирование продаж. Большинство розничных рекламных акций основаны на логике и срочности. Они сообщают потребителям: «Это отличная сделка, и вы не хотите упустить ее».

При проведении розничных рекламных акций используйте интегрированный маркетинг, чтобы привлечь потенциальных клиентов по нескольким каналам. По возможности используйте как печатную, так и онлайн-рекламу, включая электронную почту, обычные публикации в социальных сетях и платную рекламу.

Вы можете использовать розничные рекламные акции как для обычного маркетинга, так и для интернет-магазина. Успешные рекламные акции способствуют увеличению продаж и могут убедить нерешительных потенциальных клиентов, что пора покупать.


6 типов рекламных акций розничных продавцов и способы их реализации в вашем бизнесе

Сочетайте классические и креативные рекламные акции в розничной торговле, чтобы вызвать ажиотаж, привлечь потребителей и увеличить продажи. Обдумывая различные розничные акции, помните о своей целевой аудитории. Какой вид продвижения им понравится?

1.Скидки в процентах и ​​в долларах

Скидки на товары могут быть самым популярным типом стимулирования продаж. Все любят сделки, поэтому имеет смысл предлагать скидки, если вы хотите привлечь внимание.

Вы можете предложить процентную скидку, например «скидку 20%», или предложения на сумму в долларах, например «скидку 5 долларов». Рекламные цены могут распространяться на магазины или только на определенные товары. Storewide привлекает больше всего шума, но важно делать то, что работает для вас.

Советы по внедрению:
  • Используйте экономно: Всегда учитывайте свою прибыль. Помните, что скидки должны восприниматься как особый случай, а не то, чего люди ожидают от нормы.
  • Выберите скидку, которая будет казаться привлекательной для потребителей: Как правило, процентные скидки работают лучше, даже если сделка на долларовую сумму дает более значительную экономию. При покупке дорогих товаров привлекательные долларовые скидки, такие как «скидка 50 долларов», иногда приносят больше пользы.Ваше самое привлекательное рекламное предложение зависит от воспринимаемой ценности, ваших цен и вашей целевой аудитории.

2. BOGO

В терминологии розничной торговли BOGO означает «Купи один, получи один». Иногда вы можете увидеть аббревиатуру BOGOF от «Купи один, получи один бесплатно». Точно так же некоторые розничные торговцы предлагают купить один и получить половину скидки.

Эти предложения привлекают клиентов, поскольку снижают чувство вины за покупки. Людям удобнее тратить деньги, когда они заключают сделку, которую обычно не получают.Для потенциальных клиентов, не решающихся совершить покупку, сделки BOGO могут подтолкнуть их в правильном направлении.

Советы по внедрению:
  • Используйте для очистки инвентаря: Как и скидки, рекламные акции BOGO следует проводить экономно. Часто розничные торговцы используют рекламные акции BOGO для перемещения товаров. Итак, если вы хотите избавиться от части своих запасов, BOGO — отличный вариант.
  • Предложите сделку, которая конвертирует: Купите одну, получите половину скидки может показаться заманчивым, но сделки BOGO обычно лучше конвертируются. Купите один и получите процентную скидку. Сделки часто разочаровывают потребителей, потому что сделка распространяется на менее дорогой товар. По этим сделкам покупатели ищут более дешевые товары, что приводит к снижению доходов.

3. Раздача продуктов или купонов

Подумайте об отправке виртуальных купонов покупателям, впервые совершающим покупки, или клиентам, которые тратят на вас определенную сумму денег. Когда кто-то получает купон в своем почтовом ящике, он кажется более эксклюзивным и побуждает его вернуться в ваш магазин.

Вы даже можете использовать таргетированный маркетинг для перекрестных продаж продуктов на основе истории покупок клиента.Например, покупатель, купивший новый купальник, может получить купон на 5% скидку на пляжные полотенца.

Вы также можете проводить розыгрыши продуктов или конкурсы. Для участия в розыгрыше может потребоваться покупка продукта, заполнение формы с адресом электронной почты или лайк и публикация вашего бренда в социальных сетях.

Как и в форме заявки на розыгрыш жареного сыра, вы можете упростить ее, запросив только имя и адрес электронной почты. Источник: jarlsberg.com.

Если раздача купонов и продуктов вас не привлекает, рассмотрите возможность отправки фирменных подарков с покупками на определенную сумму.Примеры включают ручки, магниты и брелки, желательно с милым изображением или умным высказыванием, которое понравится вашей аудитории.

Плюс, фирменные подарки напомнят вашим покупателям о вашем бренде и даже могут вызвать разговоры о вашем магазине с другими.

Советы по внедрению:
  • Обдумайте свои цели: Вы хотите сделать упор на удержание лояльных клиентов? Используйте купоны или фирменные подарки. Вы заинтересованы в повышении узнаваемости бренда и увеличении количества подписчиков в социальных сетях? Проведите розыгрыш в социальных сетях.Хотите расширить свой список рассылки? Запрашивайте адреса электронной почты в своей форме заявки на раздачу подарков. Убедитесь, что участники знают, что вы добавляете их в свой список рассылки. Еще лучше, позвольте им подписаться на рассылку рекламных писем, которые они хотят получать.
  • Подумайте о своей целевой аудитории: Выберите подарки, которые заинтересуют вашу целевую аудиторию и заставят ее говорить. Если вы не уверены, воспользуйтесь опросом или опросом, чтобы спросить существующих клиентов, какие подарки они хотели бы видеть.
  • Рекламируйте: Если вы хотите, чтобы ваша раздача произвела фурор, продвигайте ее по маркетинговым каналам.Отправляйте электронные письма, часто публикуйте сообщения в социальных сетях и даже создайте целевую страницу на своем веб-сайте. Если вы управляете обычным магазином, развешивайте листовки в своем магазине или складывайте их в сумки клиентов.

4. Баллы лояльности

Программы лояльности — отличное вложение, поскольку они увеличивают удержание клиентов и максимизируют их пожизненную ценность для вашей компании.

Благодаря баллам лояльности клиенты зарабатывают баллы каждый раз, когда они делают покупки у вас. Они получают скидки, бесплатные товары или льготы, такие как бесплатная доставка, когда набирают определенное количество баллов.

Некоторые розничные продавцы также начисляют баллы за такие действия, как публикация в социальных сетях, написание обзоров и направление других клиентов.

Советы по внедрению:
  • Начните с малого: Вы хотите, чтобы клиенты чувствовали, что ваша система вознаграждений стоит того, но вы не хотите тратить слишком много баллов и терять деньги. В зависимости от вашей ценовой категории и средней суммы заказа начните с чего-нибудь небольшого, например, одного балла за потраченные 25 долларов. После отслеживания показателей продаж и баллов скорректируйте их по мере необходимости.
  • Четко изложите свои правила и возможности: Четко объясните, как клиенты могут использовать свои баллы. Четко укажите, как можно и нельзя использовать баллы. Будут ли ваши баллы длиться бесконечно или они со временем истечут? Какие лазейки вы должны закрыть, чтобы клиенты не играли в вашу систему? Что бы вы ни решили, делайте это простым и удобным, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов.
  • Используйте существующие инструменты: В зависимости от используемого вами розничного программного обеспечения вы найдете несколько инструментов для добавления программы лояльности в свой интернет-магазин.Например, WooCommerce предлагает множество плагинов для программ лояльности.

Вознаграждайте своих клиентов и расширяйте свой интернет-магазин с помощью подключаемого модуля программы лояльности, который интегрируется с WooCommerce. Источник: WooCommerce.

5. Сезонные предложения

Сезонные акции подчеркивают актуальность, потому что они доступны только в течение ограниченного времени. Подумайте о специальных продуктах, таких как латте со специями из тыквы в Starbucks или ежегодные праздничные распродажи в универмагах.

Сезонные предложения включают простые рекламные акции, такие как распродажа в конце лета или осенняя скидка.Источник: ebags.com.

Часто сезонные акции связаны с важными событиями в жизни ваших клиентов, такими как покупка подарка на День матери или подготовка детей к возвращению в школу.

Советы по внедрению:
  • Ознакомьтесь с конкурентами: Продвигают ли ваши конкуренты сезонные предложения? Что они делают хорошо, а что плохо? Как вы можете предложить что-то другое и лучшее? Оценка конкурирующих предложений — всегда полезное упражнение, даже если вы не сможете реализовать эти идеи до следующего года.
  • Проявите творческий подход: Вам не нужно проводить сезонные акции вместе со всеми. Подумайте о своей нише. Например, если вы продаете чистящие средства, проведите весеннюю распродажу. Вы продаете цветы или растения? Запустите рекламную акцию «День Земли». Или сделайте что-нибудь более креативное, чем обычная сезонная распродажа, например предложите бесплатную подарочную упаковку или «летний отдых». Товары со скидкой, такие как книги, игры или домашний декор, идеально подходят для отдыха на дому.
  • Оптимизируйте свою домашнюю страницу: Помимо продвижения вашего предложения по всем маркетинговым каналам, оптимизируйте домашнюю страницу своего сайта.Используйте сезонные цвета и изображения, а также добавьте кнопки с призывом к действию.

6. Сотрудничество

Станьте партнером другого местного бренда или компании, чтобы максимально использовать возможности и ресурсы друг друга. Сотрудничество часто приводит к уникальным рекламным акциям, вызывающим большой интерес.

Например, проведите раздачу или предложите инновационный набор продуктов в каждом из ваших магазинов. Например, если вы продаете грили, заключите партнерство с местным продуктовым магазином, чтобы устроить раздачу барбекю на заднем дворе. Точно так же магазин по продаже журналов ручной работы и бренд, специализирующийся на перьевых ручках, могут продвигать комплектный продукт.

Еще одна идея — предоставить купон вашему партнерскому магазину, когда покупатели совершают покупки вместе с вами, и наоборот.

Советы по внедрению:
  • Определите дополнительный бренд для вашего партнерства: Вы не хотите работать с прямым конкурентом, но вы действительно хотите сотрудничать с брендом со схожей аудиторией. Используйте свои знания о своей целевой аудитории, чтобы выбрать бренд с некоторым совпадением.
  • Продвигайте как на своих веб-сайтах, так и в маркетинговых каналах: Максимально используйте возможности для связи с аудиторией другого бренда.В рамках сотрудничества договоритесь о том, как вы будете осуществлять перекрестное продвижение через свои учетные записи в социальных сетях, списки адресов электронной почты и веб-сайты.

Продвигайте свой бренд с помощью интересных предложений и уникальных продаж

Розничные рекламные акции работают по одной причине: когда вы повышаете ценность для своих клиентов, они с большей вероятностью будут совершать покупки. В сочетании со стратегической и креативной маркетинговой кампанией рекламные акции также создают ажиотаж.

Они помогают вам генерировать потенциальных клиентов, конвертировать потенциальных клиентов и продолжать строить отношения с постоянными клиентами.Кто не любит хорошие дела?

11 уникальных примеров продвижения продаж, которые помогут вам выделиться и привлечь внимание посетителей

Это сообщение Александры Шихан.

В наши дни кажется, что каждый розничный торговец проводит какую-то рекламную акцию. Скидка 25%, скидка 5 долларов на покупку на сумму 50 долларов и более, «купи один — получишь один бесплатно» — эти подходы становятся настолько обычными, что легко потеряться в них.

Нестандартное творческое мышление поможет вам придумать уникальные идеи, которые выделят ваши рекламные акции среди остальных.Мы собрали 11 идей, которые помогут вам раскрыть ваши творческие способности.

1. Сотрудничество

Партнерство с другими брендами и / или местными предприятиями — это один из способов расширить свой охват и использовать ресурсы и опыт других (при этом делиться своими собственными). Розничные торговцы могут сотрудничать, чтобы проводить уникальные рекламные акции под разными углами.

Одним из таких примеров является компания City Workshop Men’s Supply Company, магазин мужской одежды в Вест-Ориндж, штат Нью-Джерси. Они совместно организовали розыгрыш с ани раменом, рестораном в соседнем городе, и победитель получал 100 долларов за ужин на свидании.

Клиенты должны были посетить City Workshop, чтобы войти, и, если они совершили покупку, их нужно было ввести дважды. «Это познакомило наших людей с рестораном, а ресторан познакомил своих людей с нашим магазином», — говорит Жозефина Стивенс, совладелец магазина. «Это перекрестное продвижение было очень забавным, и люди были в восторге от этого. У нас было много клиентов, которые приходили сюда и покупали продукты ».

2. Делай что-нибудь хорошее

Потребители все чаще требуют от брендов большей корпоративной социальной ответственности. Согласно различным исследованиям и опросам, 90% потребителей хотят видеть более «ответственные» товары от розничных продавцов, и более половины будут платить за эти товары больше. Таким образом, вы можете провести рекламную акцию, не снижая цены, если не хотите.

Вот несколько способов вернуть ваши рекламные акции:

  • Пожертвуйте делу или организации за каждую покупку в магазине, сделанную во время вашей акции
  • Продавать изделия местных мастеров
  • Проведите ярмарку по усыновлению домашних животных, во время которой покупатели могут делать покупки и в вашем магазине
  • Поощряйте клиентов скидкой за доказательство их добрых дел

Chick-fil-A и Amazon, например, вручили мне подарочные карты на 5 долларов за сдачу крови Американскому Красному Кресту.

3. Прямая почтовая рассылка

В сегодняшнюю цифровую эпоху легко забыть о старомодных методах маркетинга и рекламы. И это также хорошо, потому что это означает, что те компании, которые используют и , используют традиционную тактику продвижения, могут иметь возможность быть более впечатлительными.

Чад Рубин, генеральный директор Skubana, также считает, что прямая почтовая рассылка — это в значительной степени неиспользованная возможность для розничных торговцев. «Прямой маркетинг практически не используется, поскольку компании переходят на электронную почту», — сказал он нам.«Вы можете рассматривать открытку по почте как способ перенаправить покупателей во второй раз».

Во многих продуктовых магазинах до сих пор используется прямая почтовая рассылка — на самом деле, в моем многоквартирном доме есть целая корзина для мусора рядом с почтовыми ящиками, предназначенными для утилизации этих вещей. Однако недавно я получил открытку от Blue Apron, которая была более привлекательной , и не сразу оказалась на дне корзины.

Если вы сделаете это хорошо, с брендом, с правильными изображениями и сообщениями, ваша прямая почтовая рассылка может привлечь множество покупателей в ваш магазин. Хорошо оформленное приглашение в магазин может быть всем, что вам нужно, чтобы возродить интерес к вашему магазину.

4. Знакомство с производителем

Потребители любят знать, что и, что более важно, , кто , стоит за вашими продуктами. Например, почти половина миллениалов с большей вероятностью совершит покупку в вашем магазине, если они знают, кто сделал этот товар. Мероприятия «Знакомство с производителем» — это уникальная акция, которая может стимулировать продажи в магазине.

Мы часто видим этот пример в книжных магазинах, которые часто проводят автографы с авторами. Вы можете делать скидку на товары или нет — независимо от того, приносите ли вы дополнительную ценность своим клиентам. Они получают интимный и захватывающий опыт работы с продуктом, а также необычную подпись, чтобы похвастаться своими друзьями.

Розничные продавцы, не продающие книги, также могут воспользоваться этим подходом. Если вы продаете вино, пригласите парня, топчущего виноград на винодельне, чтобы он провел образовательную сессию, а затем дегустацию и бесплатный бокал. Или, может быть, вы пригласите дизайнера одного из брендов одежды, который вы носите, чтобы он представил свою новую линию и провел вопросы и ответы.Каким бы ни был ваш продукт, проявите творческий подход и подумайте, кто воплотил его в жизнь и как это будет интересно вашей аудитории.

5. Продажа пакетов

Следующая уникальная идея по стимулированию сбыта также является действительно забавной, а иногда и сложной: распродажа по принципу «все, что вы можете поместить в эту сумку, по одной цене», если не сказать лучшего слова.

Вот как это работает. Вы предоставляете покупателям сумку, тележку или другой контейнер, чтобы они могли хранить свои товары во время совершения покупок.Затем они могут приобрести все, что помещается в указанном контейнере, по единой фиксированной цене. Вы устанавливаете эту цену на основе стоимости ваших товаров и того, сколько вы можете позволить себе уценку (не забудьте также подумать о размере ваших товаров).

Arc Thrift Stores уже проводила эту акцию. Их товары очень дешевые, многие вещи даже меньше 1 доллара. Они продавали сумку с вещами за 5 долларов покупателям в магазине.

6. Всплывающее

Всплывающие магазины — отличный способ создать ажиотаж и осведомленность, а также протестировать новые рынки и продукты.Это также уникальная промо-акция, которую вы можете использовать, чтобы оживить ваши обычные продажи.

Есть два основных способа, которыми обычные розничные продавцы могут участвовать в всплывающих окнах:

  1. Разместите всплывающее окно другого бренда с помощью всплывающего окна в магазине
  2. Откройте собственное всплывающее окно в другом месте, чем ваш обычный магазин

United By Blue — это один розничный торговец, который размещает бренды, которые он продает во всплывающих окнах в магазине. Для всплывающего окна Oxford Pennant, которое они организовали в апреле 2017 года, они пригласили на мероприятие 250 человек и увеличили продажи по сравнению с предыдущим месяцем на 155%.

Совет от профессионалов: Запускаете всплывающее окно с ограниченным пространством? Оборудуйте свой магазин POS-системой iPad, чтобы сэкономить место и даже увеличить продажи на месте.

7. Продажа бывших в употреблении и возвращенных товаров

Когда покупатель возвращает товар, это может означать не только одну потерянную продажу. В зависимости от предмета и его состояния у вас может не получиться спасти и перепродать его — это означает, что вы потеряли первоначальную продажу и , вы потеряли капитал, вложенный в продукт.Двойной облом.

Но есть одна уникальная идея стимулирования сбыта, которую вы можете использовать для уменьшения убытков от возврата или даже повреждения товара: вы можете организовать продажу бывших в употреблении и возвращенных товаров. Или, как это называет REI розничный торговец товарами для активного отдыха, гаражная распродажа.

Когда я впервые пошел на Гаражную распродажу REI, я подумал, что ошибочно принял ее за презентацию Apple. Снаружи стояли палатки с музыкой, кофе (было 7 утра) и едой — плюс очередь за углом. Большие скидки привлекают сотни (тысячи?) Покупателей, надеющихся заключить выгодную сделку, и это помогает REI избавиться от продукта, который в противном случае они не смогли бы продать.

8. Измените события и праздники

Роберт Бэрроуз управляет R.M. Barrows, Inc. Реклама и связи с общественностью, где он много занимается маркетингом и рекламой, работая с автосалонами. Для него и его клиентов увлекательный подход к мероприятиям и праздникам стал причиной увеличения посещаемости выставочных залов.

К Дню отца, например, дилерский центр Dodge в Сан-Хосе, штат Калифорния, провел уродливое состязание на ничью. Покупатели приносили свой самый уродливый галстук, который затем оценивался в магазине, а победитель получал до 500 долларов наличными. «Промоушен всегда был очень веселым и привлекательным для публики», — говорит Барроу.

А на Хеллоуин дилерский центр устроил розыгрыш вашего стандартного конкурса костюмов и подарил бесплатную машину. Они предложили покупателям прийти в автосалон в костюмах определенных персонажей, первые пять человек каждого костюма получат призы в размере от 5 до 20 долларов.Они разместили фотографии участников в автосалоне, где проводился розыгрыш розыгрыша «Выиграй тыквенный автомобиль». Автосалон покрасил подержанную машину в оранжевый цвет и бесплатно подарил одному счастливчику.

9. Отмечайте маленькие вехи

Идея этого уникального промо-предложения довольно широка, но все же актуальна: самые маленькие вехи и события, которые происходят в вашем магазине, могут стать поводом для празднования распродажи. Давайте объясним это с помощью нескольких гипотез:

  • У вашего торгового сотрудника отмечается 10-летний юбилей работы — это целая жизнь для работников розничной торговли с почасовой оплатой. Чтобы отпраздновать их преданность вашей компании, запустите акцию, в которой вы получите скидку на их любимый продукт на 10% в течение всего месяца.
  • Вы недавно обновили свой POS-терминал, и одна новая функция, которая вас радует, — это квитанции по электронной почте. Почему бы не отметить это обновление вместе со своей клиентской базой? Для всех, кто выбирает квитанцию ​​по электронной почте, они могут получить скидку или бесплатный подарок.
  • Ваш район только что переживает сезон дождей, и ожидается солнечная погода на пятницу.Приветствуйте солнце и покупателей праздничной акцией. Подавайте лимонад покупателям в магазине, а также солнцезащитные очки и солнцезащитный крем со скидкой.

10. Охота за мусором

Охота за мусором в магазине — это уникальные идеи для рекламных акций, в которых используется геймификация для поощрения взаимодействия с покупателями. Охота на мусорщиков может осуществляться разными способами, в зависимости от степени сложности. И вопреки вашему мнению, эта тактика предназначена не только для детских магазинов.

Bloomingdale’s — один из примеров розничной торговли, которая использовала «охоту за мусором» для увеличения посещаемости магазинов и увеличения продаж.Интегрируя социальные сети, партнеров в магазине и продукты, покупатели узнали больше о бренде и его истории.

11. Эксклюзивные продажи

Все любят эксклюзивность. Кто бы не хотел быть частью избранной группы, у которой есть доступ к вещам, которых нет у других? Когда вы проводите эксклюзивные рекламные акции, вы заставляете клиентов чувствовать себя особенными и ценными. Например, гаражная распродажа REI, о которой мы упоминали ранее, открыта только для участников их программы лояльности.Это одно из преимуществ, которое полюбилось участникам.

Но эксклюзивные продажи также позволяют таргетировать и персонализировать свои рекламные акции в соответствии с характеристиками и интересами группы. По данным Salesforce, 64% потребителей хотят получать персонализированные предложения от розничных продавцов, поэтому поэкспериментировать определенно стоит.

Вам также не нужна программа лояльности для проведения эксклюзивных рекламных акций. Возможно, вы открываете продажу местной группе или организации. Например, если вы продаете спортивные товары, возможно, вы проводите рекламную акцию для всех, кто играет в местной футбольной лиге.Вы также можете получить перекрестное продвижение от вашей партнерской организации, которая может рассказать о вашем магазине членам своего сообщества.

Заключение

Хотя эти уникальные идеи стимулирования продаж сильно различаются, у них есть один общий ключевой компонент: они повышают ценность для клиента. Будь то денежная скидка, бесплатный подарок, расширенный опыт или что-то еще, самые эффективные рекламные акции — это те, которые обеспечивают добавленную стоимость.

Какие уникальные рекламные акции вы пробовали в своем магазине? Что сработало, а что не сработало?

12 идей по маркетингу и продвижению для розничных торговцев

Маркетинг нужен всем предприятиям розничной торговли, чтобы оставаться актуальными. Без маркетинговых стратегий у вас будут проблемы с представлением своего бренда новым клиентам и привлечением их внимания к заинтересованности, нажав на спусковой крючок и купив ваш продукт.

Розничный маркетинг — это расширение вашего охвата, установление связи с клиентами, развитие отношений и создание вашего уникального торгового предложения (УТП). Это помогает вам выделиться среди конкурентов, а также помогает привлекать клиентов и развивать свой бизнес.

Маркетинг — это не просто роскошь для крупного бизнеса с большим бюджетом; это необходимость, и это можно сделать в рамках бюджета.

К счастью, существует множество вариантов маркетинга, которые могут помочь розничным предприятиям в любой отрасли и любого размера охватить свою аудиторию, даже если у вас ограниченный бюджет или у вас нет большого опыта в маркетинге. В этом посте мы рассмотрим 12 различных маркетинговых стратегий и идей продвижения для предприятий розничной торговли и обсудим, как выбрать, что лучше всего для вас.

Изобретите свой бизнес заново для устойчивого успеха

В то время как сектор розничной торговли вновь открывается в Северной Америке, владельцы и операторы сталкиваются с целым рядом новых проблем.Загрузите нашу бесплатную инструкцию и узнайте, как диверсифицировать продажи и построить более устойчивый бизнес после пандемии.

Что такое розничный маркетинг?

Розничный маркетинг — это просто маркетинг для продвижения вашего розничного магазина. Маркетинг не обязательно должен включать платные каналы (часто называемые «рекламой»), он может включать множество бесплатных или недорогих вариантов.

Маркетинг включает в себя как личные, так и онлайн-маркетинговые стратегии, которые могут включать в себя все: от конкурсов в социальных сетях до вывесок у вашего обычного магазина с подробным описанием специальной акции.

Во многих случаях компании выигрывают от одновременного использования комбинации розничных маркетинговых стратегий (известной как «маркетинговый комплекс») для одновременного охвата большего числа людей.

Четыре аспекта маркетинга

Когда вы читаете о маркетинге, часто можно встретить упоминание «четырех составляющих маркетинга».

4 P обозначают 4 столпа маркетинга, которые состоят из следующих элементов:

  • Продукт: То, как вы продаете продукт, зависит от продукта и самого бренда.Здесь важны брендинг, USP и упаковка.
  • Цена: Как вы можете использовать цену в своих интересах. Это может включать взимание более высоких ставок для обозначения эксклюзивности или использование скидок для стимулирования продаж.
  • Место: По каким каналам вы продаете и в каких местах? Это в значительной степени ориентировано на ваши маркетинговые планы распространения.
  • Продвижение: Это фактическая рекламная и маркетинговая кампания, которую вы создаете, как вы повышаете узнаваемость бренда и создаете известность.

Все ваши маркетинговые кампании должны учитывать 4 фактора.

Рассмотрим пример.

Предположим, в вашем розничном магазине продаются резиновые игрушки для собак для тех, кто любит жевать, и вы хотите быстро увеличить продажи. Вы сосредотачиваетесь на приведении страниц продукта в порядок, чтобы нацелить на ключевые слова SEO, такие как «игрушки для собак из туфа» и «прочные игрушки для собак», и убедитесь, что страницы продуктов выглядят хорошо.

Вы оцениваете их по конкурентоспособным ценам, предлагает 10% скидку на первый заказ и размещаете рекламу на Facebook, ориентированную на владельцев собак.Вы также обращаетесь к влиятельным лицам в Instagram, которые любят своих собак с большим количеством подписчиков, и просите их продвигать ваши продукты. Вы сосредотачиваетесь на рекламных текстах, рассказывая о безопасности самих игрушек.

Этот маркетинговый план учитывает каждую из 4-х P и, вероятно, приведет к продажам.

12 стратегий розничного маркетинга для использования в магазинах и в Интернете

Когда вы думаете, каким именно должен быть ваш маркетинговый микс и как вы хотите охватить свою аудиторию, полезно взглянуть на ряд различные варианты, чтобы увидеть, что лучше всего подойдет вам.

Существует два основных типа стратегий розничного маркетинга, которые следует учитывать: розничный маркетинг в магазине и маркетинг в розничном интернет-магазине.

Розничный маркетинг в магазине

Розничный маркетинг в магазине сосредоточен исключительно на использовании опыта покупателя в магазине для повышения узнаваемости бренда и продукта и, надеюсь, немедленного увеличения продаж. Некоторые из этих стратегий также будут стремиться привлечь посетителей в магазин.

Есть семь продуманных стратегий розничного маркетинга в магазине, о которых следует подумать, если у вас есть обычный розничный магазин.

  1. Товары в магазине
  2. Окно отображает
  3. Бордюрные витрины
  4. Персонал
  5. Партнерство и сотрудничество
  6. Мероприятия в магазине
  7. Реферальные программы

Мерчандайзинг в магазине

Визуальный мерчандайзинг в магазине включает в себя все, от витрин до дисплеев продуктов. Идея состоит в том, чтобы показать ваши продукты таким образом, чтобы привлечь к ним внимание.

Это может включать любое из следующего:

  • Знаки, продвигающие сделки «купи один — получи один»
  • Помещение самых продаваемых товаров на манекен в центре магазина
  • Дисплеи для точек покупки, которые побуждают пользователей добавлять «импульсивные покупки» в последнюю минуту, когда они стоят у кассы.

Оконные дисплеи

Оконные дисплеи — отличный способ привлечь внимание людей, идущих или проезжающих мимо вашего розничного магазина, и, надеюсь, привлечь их.Вы можете продемонстрировать некоторые из своих самых продаваемых товаров и представить свой бренд в увлекательной и творческой манере.

При создании оконных дисплеев обязательно используйте освещение, цвет и настроение в ваших интересах.

Боковые дисплеи

Боковые дисплеи аналогичны оконным дисплеям. Все внимание сосредоточено на улавливании пешеходов, когда они проходят мимо вашего магазина, на том, чтобы дать им понять, что вы открыты, и поделиться тем, что у вас есть в наличии.

Это отличное место, чтобы упомянуть любые специальные предложения или текущие рекламные акции, которые у вас есть.Их создание, как правило, обходится относительно недорого, особенно если у вас есть стандартные вечнозеленые варианты или вы используете классную доску, которую можно регулярно менять.

Персонал

Все ваши сотрудники должны быть хорошо обучены передовым методам продаж и хорошо знать весь инвентарь. Если они это сделают, они смогут продавать за вас, направляя клиентов к продуктам, которые они ищут, и даже указывать на некоторые из них, которые им не нравились.

Хорошо обученный персонал сможет определить потенциальные дополнительные покупки, используя перекрестные продажи и дополнительные продажи для увеличения общей стоимости покупки.Они будут в восторге от вашего бренда и ваших продуктов, как и ваши клиенты.

Здесь вы можете узнать больше о тренингах по продажам для своих сотрудников.

Партнерство и сотрудничество

Установление партнерских отношений с другими местными предприятиями — отличный способ расширить охват и установить контакт с новыми членами аудитории.

Это может принимать различные формы.

Вы можете продавать свой продукт в местных магазинах. Если вы продаете средства по уходу за собаками, такие как шампунь или машинки для стрижки, вы можете узнать, хочет ли местный ветеринарный офис их продать.

Вы можете создавать конкурсы вместе с партнерским брендом, в которых каждый из вас вносит свой вклад в денежный приз. Мероприятия в магазине с участием другого также могут работать хорошо.

Мероприятия в магазине

Мероприятия в магазине могут творить чудеса, когда речь идет о привлечении большего количества посетителей в магазин. В кофейне можно проводить раздачу автографов, в спортзале-студии можно проводить занятия по кулинарии, а в художественных магазинах можно проводить занятия по вязанию, рисованию или шитью. Есть множество идей для мероприятий в магазине, которыми вы можете воспользоваться.

Помимо привлечения трафика и увеличения продаж, мероприятия в магазине также являются отличным способом создания шума в социальных сетях и развития отношений с посетителями.

Другая идея: вы можете связать свой бренд с вашим сообществом и делом, организовав благотворительное мероприятие, которое включает в себя пожертвование. Это эффективный способ делать добро, а также повышать репутацию вашего магазина. Людям также нравится чувствовать себя хорошо, покупая товары определенного бренда или магазина. Проявление вашей заботы может повлиять на то, как клиенты видят вас и ваш бизнес.

Реферальные программы

Реферальные программы — невероятно эффективная стратегия розничного маркетинга. Создание стимулов для пользователей рекомендовать своим друзьям со скидками для всех участников может привлечь ценный трафик и стимулировать повторные покупки у обоих.

Вы можете продвигать свои реферальные программы и программы лояльности как в Интернете, так и в магазине.

Программы лояльности

Программы лояльности — отличная рекламная идея для розничных магазинов, чтобы показать свою признательность постоянным клиентам. Использование истории покупок и данных о клиентах, полученных из вашей POS-системы, может помочь вам разработать персонализированные рекламные акции для отправки вашим клиентам.

Все больше и больше клиентов ожидают, что компании обратятся к ним с персонализированными предложениями вместо общих рекламных акций.

Вы также можете рассмотреть возможность внедрения различных платформ для своих программ лояльности, включая электронную почту, социальные сети и SMS. При обмене текстовыми сообщениями убедитесь, что вы предлагаете эксклюзивные рекламные акции, которые отличаются от тех, которые вы публикуете через другие каналы.Предоставление клиентам возможности выбора того, как с ними можно связаться, также показывает, что вы обращаете внимание на их предпочтения.

Продавайте продукты местного производства

Движение к местным покупателям противоположно покупкам в больших коробках. Рост сознательного потребителя и желание поддерживать местные продукты и бренды помогли увеличить доходы малого бизнеса. Согласно исследованию Huff Post, местный бизнес генерирует на 70% больше местной экономической активности на квадратный фут, чем розничная торговля большими коробками.Таким образом, продажа продуктов местного производства не только помогает вам, но и может помочь экономике вашего сообщества в целом.

Работа в качестве поставщика местных товаров также является отличным способом наладить отношения с другими местными предприятиями. Это может открыть почти бесконечное количество возможностей совместного маркетинга. Подумайте о совместных кампаниях в социальных сетях или совместных мероприятиях.

Стратегии интернет-маркетинга в розницу

Несмотря на то, что маркетинг в магазине так важен для улучшения качества обслуживания клиентов и создания дополнительных возможностей для покупок, стратегии онлайн-маркетинга также важны.Интернет-маркетинг позволяет значительно расширить охват, так как вы можете привлечь больше потенциальных клиентов в свой магазин.

  1. Facebook
  2. Instagram
  3. Pinterest
  4. YouTube
  5. Электронный маркетинг
  6. Маркетинг влияния

Facebook

Facebook должен стать платформой для всех предприятий розничной торговли и электронной коммерции. Вы можете делиться частыми обновлениями со своими клиентами, продвигать свои продукты, создавать события на платформе и использовать такие функции, как прямая трансляция, для установления значимых контактов.

Instagram

Instagram — одна из самых мощных социальных платформ на сегодняшний день, предлагающая исключительный охват и высокий уровень вовлеченности пользователей. Пользователи особенно рады общаться с брендами в Instagram и активно искать свои любимые бренды и новые продукты для покупки.

Убедитесь, что вы используете релевантные хэштеги, например #bridalearrings, и по возможности используете функции Покупок, чтобы отмечать товары и увеличивать количество покупок в приложении.

Pinterest

Если у вас есть компонент электронной коммерции в вашем розничном бизнесе, вы хотите, чтобы Pinterest стал частью вашей стратегии розничного маркетинга. Большинство пиннеров фактически используют сайт для изучения решений о покупке и приобретают продукты, которые они обнаруживают на сайте.

Использование системы продвигаемых пинов может помочь вам создать целевые кампании для пользователей, которые ищут похожие продукты и просматривают сайты, но соответствуют вашей целевой демографии.

Вы также можете работать над созданием ориентированных на контент контактов с помощью руководств, показывающих, как использовать продукт.У Sephora есть отличный пример:

YouTube

Поиск информации в Интернете — огромная часть исследования потребителей. Создание канала YouTube, на котором рассказывается о ваших знаниях о вашем регионе или демонстрируется, насколько уникален ваш товар, может помочь продвинуть ваш бренд, вызвать интерес и сделать вас экспертом. Если вы можете помочь ответить на их вопросы и предоставить им информацию, скорее всего, они тоже захотят покупать у вас.

Электронный маркетинг

Электронный маркетинг поможет вам привлечь потенциальных клиентов и удержать их в равной степени заинтересованными.Вы можете рассылать сегментированные кампании на основе прошлых покупок и текущего поведения ваших клиентов, например брошенных тележек или просмотров определенной страницы продукта.

Маркетинг влияния

У влиятельных лиц огромный охват с заинтересованной, лояльной аудиторией на соответствующих каналах (даже если у них всего 10 000 последователей). Их последователи доверяют им, и если они порекомендуют продукт, пользователи, скорее всего, рассмотрят его и купят, если это то, что, по их мнению, им может принести пользу.

Маркетинг влияния предлагает огромный потенциал. Здесь вы можете узнать больше о том, как найти влиятельных лиц, связаться с ними и создать сильные кампании с помощью маркетинга влиятельных лиц.

Найдите правильный маркетинговый комплекс для своего розничного магазина

Розничный маркетинг может быть сложным и трудоемким, но начало правильной розничной стратегии для ваших кампаний может иметь огромное значение. Если вы выбираете стратегию розничного маркетинга, которая работает для вашего бренда, вы сможете разумно инвестировать свой бюджет в продвижение товаров в магазинах и в Интернете, которые будут вам полезны.

Помните также, что любой бизнес может извлечь выгоду из сильного маркетингового комплекса. Вы хотите иметь присутствие в магазине и в Интернете. Чем больше у вас точек соприкосновения, чтобы клиенты могли узнать о вашем бренде, взаимодействовать с ним и совершать у него покупки, тем выше ваш общий успех.

Оптимизируя маркетинговый комплекс, не забывайте также оптимизировать планирование для достижения наилучших результатов. Естественно, что во всех розничных магазинах будет несколько высококлассных специалистов по продажам.Для достижения наилучших результатов используйте инструменты планирования, чтобы в вашем магазине всегда был хотя бы один опытный, высокопроизводительный сотрудник. Homebase может помочь в этом, делая оптимальное расписание проще, чем когда-либо. Вы можете узнать больше о нашей интеграции с Homebase здесь.

3 проверенные временем рекламные акции для розничных продаж, которые увеличивают посещаемость и повышают лояльность — качество обслуживания клиентов

Как розничный торговец, одна из ваших постоянных забот — увеличение продаж.Если вы только начинаете свой предпринимательский путь, у вас, вероятно, возникают серьезные вопросы: как вы побудите людей покупать больше в вашем магазине? Что вы делаете, когда хотите, чтобы покупатели совершали покупки чаще или в большем объеме? И как можно поднять бизнес в трудные часы?

Какой бы ни была ваша цель как розничного продавца, создавая чувствительные ко времени рекламные акции в магазине и хорошо разбираясь в целевой демографической группе клиентов, вы сможете стимулировать правильные действия, заставить покупателей реагировать и развивать свой бизнес. в процессе.

Мы рассмотрим три метода розничного продвижения, которые при эффективном применении ценны на вес золота. Их:

  • Акционная цена
  • Дисплеи в местах продажи
  • Программы лояльности

Как только вы лучше поймете силу этих рекламных акций, вы сможете интегрировать их в свою стратегию продаж, чтобы увеличить доход. Итак, в следующий раз, когда вы застрянете на том, как увеличить продажи, привлечь новых клиентов или удержать существующих, у вас не будет проблем с обращением к идеальной стратегии продвижения для вашей цели.

Сила рекламного ценообразования

Как розничный торговец, возможно, вы уже знаете, как действуют скидки на продукты для увеличения спроса.

Но какие товары лучше всего обесценивать? И на сколько? Или как долго? Это все вопросы, которые приходят в голову при рассмотрении предложения о розничной продаже. Это также важные вопросы из-за того, как ценообразование влияет на психологию потребителей.

Например, вы могли слышать о силе окончания цены цифрой 9.Исследователи обнаружили, что предметы по цене 39 долларов продаются больше, чем более низкая цена в 34 доллара. Или властная сила слова «бесплатно», которое, как показывают исследования, является основным мотиватором, даже когда воспринимаемая ценность и цена двух опционов остаются неизменными.

А теперь давайте взглянем на несколько наиболее популярных вариантов ценообразования, которые вы можете использовать в собственном магазине:

  • Уценка: Это когда вы снижаете цены на широкий ассортимент товаров в своем магазине для всех покупателей.Это особенно эффективно при поддержке более широкой рекламной кампании, будь то через платные или неоплачиваемые каналы.
  • Лидеры потерь: Когда вы знаете, что определенные товары пользуются спросом. Будь то предмет роскоши, такой как iPad, или предмет повседневной необходимости, например нижнее белье, вы можете предоставить определенные товары с большой скидкой, чтобы привлечь новых клиентов в свой магазин. Эти продукты, известные как лидеры потерь, отлично подходят для продажи избыточных товаров, увеличения посещаемости вашего магазина и повышения узнаваемости бренда.
  • Bundle Pricing: Объединение продуктов — отличный способ создать более высокую воспринимаемую ценность при более низкой стоимости, от которой покупателям трудно отказаться. Будь то предложение «купи один, получи один бесплатно» или специальное предложение «3 по цене 1», эта тактика отлично подходит для того, чтобы клиенты почувствовали, что они получают больше за то, что платят. В качестве бонуса это огромная привлекательность, чтобы затем побудить этих клиентов покупать товары по более высокой цене, как только они окажутся в вашем магазине.

Использование дисплеев для точек покупки

Возможно, вы лучше всего познакомились с дисплеями для точек покупки (POP) после посещения продуктового магазина.Все эти глянцевые журналы со сплетнями о знаменитостях и мелочи до 10 долларов стоят в кассе рядом с кассовым терминалом. Эта установка служит цели: поощрение импульсивных покупок.

Например, вы могли заметить, что в последний раз, когда вы ходили в магазин за одеждой, было нескончаемое множество корзин и витрин, заполненных предметами, которые можно было рассматривать как «надстройки» или «допродажи», когда вы делали свой намного ближе к кассе.

Причина, по которой эти POP-дисплеи и генерируемые ими импульсные покупки настолько эффективны, заключается в том, что, согласно исследованиям, почти 66% всех решений о покупке принимаются, когда люди совершают покупки в магазине.И угадай что? Почти 53% этих решений классифицируются как импульсивная покупка.

Что ж, пора задуматься о том, что можно сделать в кассе, чтобы потребители покупали больше.

Вот несколько примеров различных типов дисплеев POP:

  • Speed ​​Bumps: По мере того, как потенциальные покупатели подходят к концу своего покупательского пути в вашем магазине, вы можете намеренно привлечь их внимание к товарам, которые они могли пропустить. Разместите их по пути к кассе или даже когда они бродят по магазину.
  • Свалки: Это корзины, заполненные продуктами, стратегически размещенными, чтобы вызвать любопытство у потребителей и заставить их «покопаться» и найти товар, который они добавят в свою корзину, стоя в очереди на кассу.
  • Бесплатные образцы: Это верный способ повысить спрос на любые новые продукты, которые вы, возможно, недавно добавили в свой магазин. Раздача бесплатных образцов определенных продуктов приглашает клиентов использовать их бесплатно. И хотя они могут не сразу перейти к полной версии, вы можете быть уверены, что они подумают об этом в следующий раз, когда посетят ваш магазин.

ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО ЧТЕНИЯ: Хотите узнать больше о науке о бесплатных образцах? Вот как халява может заставить клиентов возвращаться снова и снова.

Получение максимальной отдачи от программ лояльности

Посмотрим правде в глаза: привлечение новых клиентов требует много времени, денег и усилий. Обеспечение отличного обслуживания клиентов и создание программ лояльности клиентов, которые побуждают клиентов возвращаться, гораздо более прибыльны и эффективны для розничного продавца.

Несмотря на то, что у вас может не быть большого бюджета розничного продавца для запуска полноценной программы лояльности клиентов, будьте уверены, есть несколько отличных альтернатив, которые также оказались рентабельными.

Наиболее выгодной из этих альтернатив должен быть электронный маркетинг. Это эффективный способ удержания и лояльности клиентов, который начинается с того, что вы собираете электронную почту клиентов во время оформления заказа. Оттуда вы можете отправлять им сообщения об эксклюзивных распродажах, скидках, купонах и других рекламных предложениях в течение ограниченного периода времени. Это не только побудит их снова посетить ваш магазин, но и повысит воспринимаемую ценность присутствия в вашем списке рассылки.

Одно из приложений, которое вы, возможно, захотите рассмотреть, — это Belly, которое помогает местным предприятиям общаться с покупателями через мобильное приложение для клиентов и торговое приложение для iPad, а также помогает вам укреплять лояльность, награждая клиентов каждый раз, когда они посещают ваш магазин и совершают покупку. .

Вы также можете изучить некоторые варианты в Shopify App Store, чтобы интегрировать программу лояльности прямо в ваш POS.

Отслеживайте свои усилия по продвижению в розничной торговле

Чтобы получить максимальную выгоду от проведения рекламной кампании розничной торговли, необходимо отслеживать процент продаж, полученных в результате рекламной кампании. В идеале вы должны иметь возможность назначать коды отслеживания или коды скидок для определенных продуктов в вашей POS-системе и создавать отчет, чтобы увидеть, насколько хорошо вы сделали это с момента первого запуска кампании.

Другой важный компонент — это установка графика для каждой кампании. Это не только побудит ваших клиентов действовать быстрее, но и поможет вам взглянуть на рекламные акции с учетом сезона. Это также поможет вам быть более стратегическим и даст вам достаточно времени, чтобы спланировать все заранее, чтобы убедиться, что вы не тратите свои усилия зря.

Движение вперед с розничными рекламными акциями для увеличения посещаемости и продаж

Хотя это не полный список всех тактик, которые розничные торговцы могут использовать для увеличения посещаемости, эти вышеупомянутые стратегии предлагают вам хорошее начало.

Успешно ли вы запустили розничную акцию? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже.

рекламных акций — WhizBang! Обучение розничной торговле

Спланируйте специальное мероприятие для розничной торговли — Идеи для розничных мероприятий

Пятнадцать способов сократить расходы на проведение особых мероприятий

Отчет о розничных рекламных акциях

Розничные акции и специальные мероприятия — это соль и перец в вашем маркетинговом плане. Они оживляют вещи и делают ваш магазин веселым и интересным.

Акции

— отличный способ поддержать интерес постоянных клиентов к вашим товарам и дать им больше причин делать покупки вместе с вами. Акции также могут быть отличным способом привлечения новых клиентов. Это еще один способ донести свое маркетинговое сообщение до клиентов и потенциальных клиентов.

Но продвижение по службе с ограниченным бюджетом может быть сложной задачей. Вам нужно будет спланировать, чтобы потратить немного денег, чтобы рассказать о своем мероприятии, приобрести все необходимые принадлежности, материалы или призы, а также оплатить дополнительные часы заработной платы, необходимые для мероприятия.

Однако вам не нужно тратить много денег — используйте воображение, упорный труд и идеи для розничных мероприятий вместо денег! Если вы готовы добавить немного старомодной смазки для локтей, вы можете придумать несколько действительно отличных рекламных акций, которые не будут стоить целого состояния.

Вот 15 идей по продвижению в розницу, которые помогут снизить расходы и увеличить продажи.

  1. Попросите своих продавцов и торговых представителей пожертвовать призы, еду, помощь или все, что вам нужно.Обычно они рады чем-то помочь. Не забудьте пригласить их на мероприятие, если вы планируете выделить их продукт. Часто они опытные продавцы!
  2. Используйте деньги на кооперативную рекламу, чтобы покрыть расходы на рассылку. Распространение информации о вашем продвижении может быть дорогостоящим расходом. Если вы планируете использовать традиционную рекламу, такую ​​как газета или радио, для вашего специального мероприятия в розничной торговле, проверьте, сколько ваши производители будут вкладывать в продвижение своей продукции.
  3. Обменивайтесь с другими торговцами в городе, чтобы получить призы, услуги, списки рассылки клиентов и т. Д. Мы любим бартер. Если вы обмениваете свои товары на другие товары или услуги, вы, по сути, получаете 50% скидку (если вы продаете свои товары с наценкой 50%). Yipeeee!
  4. Сохраняйте товар по полной цене. Существует множество отличных идей по продвижению в розничной торговле, которые получают свое влияние скорее за счет развлечения и добавленной стоимости, чем за счет экономии денежных средств. Вам не обязательно продавать свои товары со скидкой, чтобы получить отличное продвижение.
  5. Спонсируйте мероприятие вместе с местными СМИ — газетами, кабельным телевидением или радио. Они продвигают ваше мероприятие в обмен на известность ваших клиентов. Беспроигрышная ситуация!
  6. Разошлите пресс-релизы, чтобы получить бесплатную рекламу, если ваше запланированное специальное мероприятие в розничной торговле заслуживает внимания. Не забывайте, газеты должны заполнять эти страницы каждый день! Они часто бывают в восторге, если вы отправляете им отличный рассказ. Однако ваше мероприятие должно быть освещено в прессе.
  7. Наполните каждую сумку расписанием мероприятий на весь сезон.Эй, они уже получили сумку. Заставьте его работать на вас несколькими способами.
  8. Разместите таблички о мероприятии в своем магазине задолго до даты мероприятия. Это несложно, но многие люди этого не делают. По крайней мере, поставьте небольшую табличку на кассе.
  9. Воспользуйтесь преимуществами сегодняшних супер простых настольных издательских систем, чтобы создавать собственные вывески, флаеры, открытки или календари мероприятий вместо использования графического дизайнера. Любое время или деньги, которые вы потратите на приобретение и изучение простой программы дизайна, будут окупаться.Для больших, важных маркетинговых работ вам может понадобиться графический дизайнер, но для простых вещей вы можете сделать это самостоятельно быстро, легко и дешево.
  10. Укажите информацию о предстоящем розничном мероприятии в кассовом чеке. Многие кассовые аппараты и компьютерные POS-системы позволят вам поставить короткое сообщение на квитанцию. Вы удивитесь, сколько людей их прочитают!
  11. Напишите статью о продвижении ежемесячного информационного бюллетеня, которая уже отправляется в ваш список рассылки. Они уже являются вашими клиентами, и информационный бюллетень уже выходит… не забудьте подключить свое продвижение.
  12. Создайте витрину, выделяющую ваше особое событие. Интересный визуальный дисплей не только проинформирует ваших прохожих о предстоящем мероприятии, он часто вызывает достаточно любопытства, чтобы привлечь людей к двери СЕЙЧАС!
  13. Отправляйте личные приглашения целевым VIP-адресам. Убедитесь, что ваши самые лучшие клиенты знают о вашем мероприятии и будут присутствовать на нем. Личное приглашение — сильная ничья.
  14. Попросите ваших клиентов рассказать другу о предстоящем мероприятии.Сделайте им бесплатный подарок, если они приведут на мероприятие друга. Простой метод рефералов, который может принести вам массу потенциальных новых клиентов! Убедитесь, что вы знаете имена всех «друзей», даже если они не покупают.
  15. Укажите в сообщении на автоответчике о запланированном особом мероприятии в розничной торговле. Ваш автоответчик должен стать вашим маркетинговым аппаратом. Это быстрый, простой и совершенно бесплатный способ сообщить людям о ваших предстоящих мероприятиях.

10 самых популярных видов рекламных акций

Когда дело доходит до рекламных акций для вашего
Интернет-магазин, как вы можете быть уверены, что все делаете правильно? Вы боретесь
для идей о том, что делать и когда? Мы составили список из 10
популярные рекламные акции, которые помогут направить вас в правильном направлении…

1.Товары со скидкой

Добавление
скидка на ваши товары, пожалуй, самый популярный вид продвижения.
Покупатели любят выгодные покупки, поэтому имеет смысл предлагать скидки каждый раз.
сейчас и тогда. Когда дело доходит до выбора способа продвижения -% vs $
— подумайте, что будет привлекательнее для покупателя. Всегда учитывайте свою прибыль и будьте уверены
не проводить постоянные распродажи, так как люди будут ожидать, что это
норма.

  • Убедитесь, что ваша скидка
    привлекательный
  • Учитывайте свою прибыль
  • Не делайте этого слишком часто

2.Бесплатная доставка / бесплатный возврат

В соответствии с
это WalkerSands
инфографика
80% потребителей были бы более склонны покупать на Amazon, если бы им предложили
бесплатная доставка. 66% купили бы, если бы им предложили доставку на следующий день, и 64%
сказали, что купят, если им предложат бесплатный возврат. Бесплатная доставка и
возврат дает покупателю чувство безопасности, которое он не потеряет, если
хотел отправить товар обратно.

Если ты
беспокоясь о вашей прибыли, вы всегда можете включить стоимость доставки
в ваш продукт или подумайте о бесплатной доставке, когда покупатель потратит
на определенную сумму.

  • Бесплатная доставка / бесплатный возврат
    обеспечивает безопасность клиентов
  • Делает это без проблем
  • Включите стоимость доставки в
    ваш продукт

Загрузите нашу БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу «10 лучших рекламных акций всех времен»
, в которой представлены 10 примеров Примеры использования лучших рекламных акций в действии

3. Мгновенная распродажа

Флэш-распродажа в основном
предложение, которое действует ограниченное время, и это отличный способ создать
чувство срочности покупки для покупателя.Многие розничные торговцы теперь принимают это
стратегия как способ продать больше товаров и избавиться от излишков.
Монетате обнаружил, что 56%
компании согласны с тем, что кампании по флэш-продажам воспринимаются лучше, чем обычные
кампании. Более успешные флэш-продажи — это те, которые длятся недолго.
и 50% покупок совершаются в течение первого часа быстрой распродажи.

  • Продвигайте свою флеш-распродажу с
    узнаваемый визуальный
  • Установите меньшую продолжительность на вашем
    распродажа
  • Продвигать по электронной почте и в социальных сетях

4.Покупайте больше, экономьте больше

Этот вид
Сделка побуждает клиента покупать больше ваших акций, так что это своего рода выигрыш, выигрыш.
Ваш магазин будет посещать множество потенциальных клиентов, которые захотят
покупаю, но чувствую себя виноватым из-за цены. Предоставляя им скидку, если они тратят
больше, может просто подтолкнуть их в правильном направлении. У тебя нет
предложить огромную скидку, но убедитесь, что она достаточно привлекательна, чтобы конвертировать
посетители.

  • Соблазняет покупателя
  • Снимает вину
    тратить больше денег
  • Помогает продать больше запасов

5.Раздача продукции / фирменные подарки

Будем честны,
все любят халяву, так что это действительно отличная акция. Мало того, что это
дать потенциальным клиентам возможность опробовать ваш продукт, но также и
соблазняет людей покупать ваши вещи! Если твой
продукт — это не то, что можно раздавать, тогда подумайте о создании
полезные фирменные подарки, которые можно преподнести при каждой покупке. Подумайте о
линии брелков, наклеек на бампер, магнитов, ручек и т. д.Клиенты будут
ценят этот жест и будут думать о вас всякий раз, когда увидят свой фирменный
подарок.

  • Позвольте клиентам протестировать вашу
    продукт
  • Делает ваш бренд запоминающимся
  • Обеспечивает ценность и повод для
    купить

6. Очки лояльности

Награждение вашего
клиенты помогут вам создать прочную базу преданных поклонников, и это привлечет
люди, чтобы делать больше покупок в вашем интернет-магазине. Предоставление
отличное обслуживание клиентов
так важно для успеха вашего бизнеса и предлагает бонусный балл
система — популярное продвижение.Можно подумать о настройке виртуальной карты:
Клиент может набирать баллы каждый раз, когда совершает покупку, а затем использовать их для
получить деньги от будущих покупок, или, если они купят 9 предметов, они получат 10
чт
бесплатно.

  • Создает базу лояльных клиентов
  • Обеспечивает лучших клиентов
    удовлетворение
  • Обеспечьте им верность
    система, чтобы продолжать возвращаться

7. Раздача купонов

Это
другой способ продвижения скидок.Отправка вашим клиентам виртуальных купонов
сделает акцию более эксклюзивной и предоставит покупателю больше
толчок к посещению вашего интернет-магазина. Подумайте об отправке купонов лояльным
клиенты, которые потратили более определенной суммы. Вы также можете рассмотреть
отправка купонов посетителям, которые испытали плохое обслуживание клиентов, чтобы попробовать
и превратить их обратно в счастливых клиентов!

  • Создает видимость продвижения
    эксклюзивный
  • Делает клиента счастливым
  • Предлагает отличный способ отыграться
    недовольные клиенты

8.Соревнования

Великая вещь
о проведении соревнований заключается в том, что вам нужно отдать только одну вещь, но
вы получаете так много — что делает это популярным видом продвижения! Это не только поможет
поднять свой профиль, но каждый человек, который войдет, станет электронной почтой
контакт, который вы можете попробовать превратить в продажу. Если они входят в ваш
конкуренции, скорее всего, они заинтересованы в ваших продуктах, поэтому
конкуренция — отличная идея, особенно для стартапов.

  • Отличный способ получить подписку по электронной почте
    UPS
  • Помогает поднять ваш профиль
  • Это вызовет ажиотаж в соцсетях
    СМИ

9. Обещание соответствия цены

Соответствие цены
обещание быстро стало одним из самых популярных способов продвижения вашего бренда,
особенно если у вас много конкурентов. Это позволяет вашему
покупатели будут делать покупки вместе с вами и будут в безопасности, зная, что если они смогут
купите дешевле где-нибудь еще, вы вернете разницу.Не к чему
проиграете для них, и это означает, что вы все равно сохраните прочную клиентскую базу.

  • Помогает опередить
    соревнование
  • Обеспечивает беспроигрышную ситуацию
    для заказчика
  • Это смелый шаг, который
    привлекать лояльных клиентов

10. Праздничные акции

Eсть
причина того, что праздничные акции настолько успешны. Клиенты всегда любят
тратить больше на праздники, что делает его прекрасной возможностью
продвигайте свой бренд и продавайте больше товаров.Вам не нужно слишком сходить с ума
по вашим предложениям, но привлечение клиентов небольшими скидками всегда будет работать
в вашу пользу. Это также идеальное время, чтобы проявить творческий подход к продвижению.
и используйте тему праздника, чтобы продавать свою продукцию.

  • Не нужно предлагать огромные
    скидки
  • Проявите творческий подход со своим
    Акции
  • В течение
    каникулы

Мы надеемся, что это
дал вам несколько идей, когда дело доходит до проведения ваших собственных рекламных акций.Дайте нам знать
как у вас дела, вы можете поделиться своими мыслями о
Google+, как и мы на Facebook, отправьте нам
твитнуть
Twitter, или просто
дай нам
звоните — мы бы с удовольствием
слышать от тебя!

Загрузите нашу БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу «10 лучших рекламных акций всех времен»

Об авторе

Команда AmeriCommerce

Мы — кучка ботаников, несколько кошачьих людей, несколько музыкантов, множество игровых наркоманов, бесчисленное множество поклонников бороды и, возможно, один или два хипстера.С 2005 года наша команда создает одну из самых мощных в мире платформ электронной коммерции, предназначенную для того, чего не могут другие платформы.

Больше интересного контента


Получайте советы и ресурсы по продаже, доставленные прямо на ваш почтовый ящик.

Для получения более выгодных розничных предложений задайте эти вопросы

Скидки и рекламные акции находятся на рекордно высоком уровне, часто составляя самую высокую стоимость в отчетах о прибылях и убытках многих розничных продавцов.Тем не менее, несмотря на эти высокие ставки и растущее внедрение сложной аналитики, многие розничные торговцы продолжают применять широкий подход к проведению рекламных акций, что приводит к упущенным продажам и прибылям. Хорошей новостью является то, что многие крупные розничные организации уже имеют инструменты и данные, необходимые для создания более эффективных рекламных акций. Чего им чаще всего не хватает, так это логического способа структурировать анализ эффективности продвижения. Решение можно найти, задав серию стратегических вопросов, а затем тщательно проанализировав данные для получения ответов.Когда скидки, скорее всего, вызовут достаточный отклик продаж? Какое продвижение лучше всего работает в магазине или онлайн? Какие продукты, скорее всего, вызовут больше откликов при продвижении? Как реакция различается в зависимости от тактики? И кто, скорее всего, откликнется (например, новые или существующие группы клиентов)?

Скидки и рекламные акции находятся на рекордно высоком уровне, часто составляя самую высокую стоимость в отчетах о прибылях и убытках многих розничных продавцов. Тем не менее, несмотря на эти высокие ставки и растущее внедрение сложной аналитики, многие розничные торговцы продолжают применять широкий подход к проведению рекламных акций, что приводит к упущенным продажам и прибылям.

Наиболее частым объяснением такой неточности является то, что розничные продавцы склонны оценивать рекламные акции на высоком уровне, не углубляясь в детали, чтобы понять влияние отдельных тактик в рамках каждой рекламной акции. Под этим мы подразумеваем, что они сравнивают общее мероприятие с прошлогодней рекламой в совокупности, не понимая, насколько различные части рекламной акции могут быть более или менее успешными; правильное сочетание — ключ к большему влиянию на продажи и прибыль.

Хорошая новость заключается в том, что многие крупные розничные организации уже имеют инструменты и данные, необходимые для разработки более эффективных рекламных акций.Чего им чаще всего не хватает, так это логического способа структурировать анализ эффективности продвижения. Решение можно найти, задав серию стратегических вопросов, а затем тщательно проанализировав данные для получения ответов.

Когда скидки, скорее всего, вызовут достаточный отклик продаж?

Акции различаются по эффективности в зависимости от времени года, основных праздников и даже дня недели. Розничные торговцы, которые имеют четкое представление о том, как их клиенты совершают покупки в разные периоды, могут использовать эту информацию для разработки более точных рекламных стратегий.Например, во время определенных праздников — Рождества, Дня святого Валентина, Дня матери и т. Д. — потребители, как правило, находятся в режиме активных покупок, и розничным продавцам следует соответствующим образом структурировать свои рекламные акции. Недавний анализ ведущего ритейлера одежды показал, что эластичность реакции покупателей на рекламные скидки была в три раза выше в праздничные периоды, чем в непраздничные периоды, и в два раза выше в выходные дни, чем в будние дни. Учитывая это, вы почти наверняка выбрасываете доллары с продаж и маржи, не адаптируя свои рекламные акции к временным периодам.

Кроме того, розничным торговцам следует использовать это понимание, чтобы понять, когда агрессивные рекламные акции являются пустой тратой усилий и ценных долларов маржи. Если у ваших типичных клиентов традиционные рабочие недели, очень сложно заманить их в магазин для незапланированной покупки в течение недели, независимо от типа рекламной акции. Поэтому вместо того, чтобы пытаться использовать крутые рекламные акции для увеличения посещаемости в будние дни, используйте более стратегические рекламные акции, чтобы побудить потребителей, которые фактически находятся в магазине в течение недели, заполнить свои корзины.

Какое продвижение лучше всего работает в магазине или онлайн?

Важно структурировать продвижение на основе того, что лучше всего подходит для конкретного канала. Наша недавняя работа в области женской моды предлагает более сложные рекламные структуры, направленные на создание корзины — например, покупка одного товара и получение второго со скидкой — намного лучше работают в магазине. Более простые рекламные конструкции, такие как скидка 20%, обычно дают лучшие результаты в Интернете.

Какие продукты, скорее всего, получат больше откликов при продвижении?

Не все товары, которые продает розничный торговец, одинаковы.У некоторых более высокая эластичность или более сильная ценовая политика. Некоторые товары, участвующие в продвижении, будут особенно эффективны в привлечении трафика, в то время как другие лучше использовать для создания корзины или увеличения прибыли. Например, наш анализ категории мужской одежды показывает, что по сравнению с повседневной базой продвижение сезонных модных вещей привлекает в магазины значительно больше людей. То же самое можно сказать и о суббрендах с более дешевыми билетами и линейках продуктов по агрессивным ценам.

В то же время розничным торговцам необходимо знать сигналы, которые они посылают потребителям, решая, какие товары продвигать и как часто.Понимание того, какие товары, бренды и линейки продуктов являются вашими самыми сильными или популярными, очень важно, потому что вы можете легко подорвать их ценность, чрезмерно продвигая их. Слишком частое продвижение может привести к тому, что потребители отождествят ваш бренд с низкими ценами, что, вероятно, не является тем профилем, о котором вы хотите сообщать, если вы не являетесь продавцом недорогих товаров.

Как реакция зависит от тактики (размер скидки и структура продвижения)?

Промоакции включают в себя богатый набор инструментов, и теперь уже недостаточно просто вытаскивать молоток каждый раз, когда нужно что-то делать.Вместо этого подберите инструмент к работе, убедившись, что ваша рекламная структура соответствует желаемому результату и тому, как ваши покупатели делают покупки. Например, если вы пытаетесь увеличить размер корзины, более сложные многоуровневые рекламные акции — например, предоставление увеличивающихся скидок на каждый последующий приобретенный товар — могут быть лучшим способом. Совместное продвижение нужных товаров в магазине и знание того, какие уровни продвижения слишком глубокие или недостаточно глубокие, в дальнейшем поможет стимулировать продажи и увеличить прибыль.

Кто, скорее всего, ответит (например, новые или существующие группы клиентов)?

Большинство розничных торговцев видят будущее за индивидуализированной стратегией продвижения товаров, которая оптимизирует рекламные акции для каждого потребителя. Но для крупных рекламных акций это не всегда достижимо или практично. Тем не менее, вы должны быть уверены, что ваши усилия нацелены на ваших самых важных клиентов, которые могут «двигать иглу» — либо тех, кто обеспечивает наибольшие продажи, либо тех, кто наиболее прибылен.Теперь компании обладают данными и аналитическими возможностями для создания конкретных профилей клиентов на соответствующих уровнях группы — например, членов лояльности или основных клиентов, или тех, кто склонен совершать покупки в определенных случаях или в определенных категориях — и разрабатывать рекламные предложения, специально предназначенные для этих групп. .

Правильное продвижение по службе

Опытные розничные торговцы теперь имеют инструменты для построения своих рекламных календарей снизу вверх, устраняя бесполезные расходы на рекламу и переходя от разрозненного принятия решений к эффективным действиям, связанным со стратегическими целями (например,g., увеличение трафика, создание корзины, увеличение продаж и прибыли). Наш опыт показывает, что розничные торговцы могут найти примерно от 400 до 700 базисных пунктов дополнительной прибыли в долларах за счет деконструкции и развертывания рекламных акций, которые стратегически разработаны, нацелены и рассчитаны по времени.

Конечно, наиболее эффективная рекламная стратегия будет отличаться для каждого розничного продавца и должна учитывать множество факторов, включая предполагаемое ценностное предложение, конкурентную позицию и ценовую политику, а также конкретные обслуживаемые потребительские сегменты.Но с помощью анализа данных и осторожного стратегического подхода розничные торговцы могут решить рекламный кубик Рубика и получить значительную прибыль.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.