Чему не учат в гарвардской школе бизнеса: Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса

Читать «Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса» — Маккормак Марк — Страница 1

Марк Маккормак

Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса

© by Book Views, Inc. 1984

© Перевод. Издание на русском языке. ООО «Попурри», 2004

© Оформление. ООО «Попурри», 2019

Мне кажется, что причина столь потрясающего успеха японцев в том, что у них нет школ бизнеса, или, может быть, они все прочитали потрясающую книгу Марка Маккормака… она стоит в одном ряду с «Путем к вершине организации» Таунсенда…

Энтони Дж. Ф. О’Рейли, президент и исполнительный директор Н. J. Heinz Company

Я связал свою судьбу с Марком Маккормаком больше двадцати лет назад. На моих глазах он разрабатывал описанный в этой книге подход, который способствовал росту не только его, но и моего бизнеса.

Арнольд Палмер

На собственном опыте я убедился, что сверхуспешные предприниматели никогда не расскажут вам правду о том, как они добились успеха, не говоря о том, чтобы рассказать, как можно повторить их успех. Но именно это сделал Марк Маккормак в книге «Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса». Маккормак излагает поэтапный план того, как добиться успеха в любой сфере бизнеса.

Джон Мак Картер, главный редактор журнала Good Housekeeping, The Hearst Corporation

Откровенная книга Марка Маккормака должна войти в список обязательной литературы для руководителей, управляющих компаниями или желающих этим заняться. Совершенно очевидно, что автор точно знает, как нужно «читать» людей, и почему он сумел оказать столь сильное воздействие на спортивный бизнес в Америке.

Пит Розелл, комиссар Национальной футбольной лиги

Все знания, которые Гарвадская или любая другая школа бизнеса может дать о функциональной организации бизнеса, ничего не стоят без уроков, которые можно извлечь из лаконичных и точных заметок Марка Маккормака: как вести дела, используя людей. Я был бы не прочь, чтобы в Гарварде мне выдали экземпляр этой книги вместе с дипломом MBA.

Дж. М. Робинсон, президент Auto Shack, Inc.

Не могу себе представить, как можно вести в колледже курс MBA, если не включить эту книгу в список обязательной литературы.

Рэй Кэйв, заведующий редакцией журнала Тimе

ПОСВЯЩАЕТСЯ

Моей матери, Грейс Вулф Маккормак, которая с озорным огоньком в глазах всегда внушала мне, что деньги – это такая вещь, о которой действительно стоит позаботиться,

и

Моему отцу, Неду Хьюму Маккормаку, который убедительнее всех, кого я знаю, продемонстрировал мне, насколько важно проявлять чуткость к чувствам людей даже в самых трудных обстоятельствах

Благодарности

Выражаю признательность Джону Босуэллу за его глубокую убежденность в том, что рассказанное мной может принести пользу людям. Без его поддержки, советов, наставлений – потраченного на это времени – эта книга никогда не была бы написана.

Хочу поблагодарить моих редакторов в издательстве Bantam Books – Линду Грей и Джин Бернкопф, а также Джуди Скотт, Пэтти Браун и Джейн Уильямс, справившихся с задачей материально-технического обеспечения моей работы над этой книгой, которой я вынужден был заниматься в семи разных точках земного шара.

Когда я учился в юридической школе Йельского университета, мне говорили, что диплом бакалавра юридических наук (LLB) как свидетельство о коммерческом образовании котируется ничуть не меньше, чем диплом магистра делового администрирования (MBA). Годы спустя, когда у меня появился достаточный опыт чтения лекций в Гарвардской и некоторых других школах бизнеса, я убедился, что так оно и есть, хотя оба диплома имеют определенные ограничения в плане их применения в реальном мире. Дипломы MBA или LLB вполне могут послужить пропуском в сферу бизнеса. Но с точки зрения образования, непрерывного процесса обучения в лучшем случае их можно считать табелем первоклассника, а в худшем – визитной карточкой наивного наглеца.

Предисловие

Чему вас не могут научить в Гарвардской школе бизнеса

Самый лучший урок, который любой человек может вынести из школы бизнеса, – это представление о том, чему она научить не может, то есть всем тонкостям повседневной жизни в бизнесе. Эти тонкости познаются главным образом в процессе самообразования, хотя знакомство с опытом кого-то другого – вроде меня – может сделать курс обучения более коротким, легким и менее болезненным.

В начале 1960-х, имея меньше 500 долларов капитала, я основал компанию, которая положила начало новой индустрии – индустрии спортивного менеджмента и спортивного маркетинга. Сегодня эта компания выросла в корпорацию International Management Group (IMG), ее офисы разбросаны по всему миру, а годовой доход составляет несколько сотен миллионов долларов.

Возможно, меня больше знают не по имени, а как «парня, который заработал Арнольду Палмеру все его миллионы». В действительности «все его миллионы» Арнольду Палмеру заработал сам Арнольд Палмер, хотя, надеюсь, Арнольд не станет отрицать, что я ему помогал.

Для нас всегда на первом месте будет работа со спортивными знаменитостями, такими как Жан-Клод Килли, Джеки Стюарт, Бьорн Борг, Хершел Уокер, Мартина Навратилова, Крис Эверт Ллойд и десятки других (всего более 500 человек), однако это только одно из направлений деятельности нашей организации и моей как ее руководителя.

Наш телевизионный отдел выпускает в эфир сотни часов авторских сетевых программ по всему миру и продает права на трансляцию тысяч часов репортажей для таких клиентов, как Уимблдонский теннисный турнир, Национальная футбольная лига, Американские ассоциации тенниса и гольфа, Всемирная лыжная федерация, Национальная студенческая спортивная ассоциация и Старинный королевский гольф-клуб Сент-Эндрюса (Шотландия). Услугами нашего отдела рыночного консалтинга пользуются более пятидесяти самых популярных и высокодоходных корпораций во всем мире.

Мы занимаемся составлением персональных финансовых и менеджерских программ для сотен корпоративных руководителей высшего ранга. Мы являемся владельцами трех модельных агентств и выступаем или выступали представителями таких разных учреждений, как Нобелевский фонд, Ватикан и Английская католическая церковь.

За два с лишним десятка лет я успел, как мне кажется, столкнуться со всеми мыслимыми и немыслимыми ситуациями и личностями в бизнесе. Мне приходилось отыскивать секретные пружины воздействия на неимоверно гиперболизированное эго спортивных суперзвезд, а также их суженых, родителей, возлюбленных, соседей и прихлебателей.

Мне удавалось находить общий язык с главами государств и президентами корпораций, с международными банкирами и провинциальными консультантами, с бюрократами из спортивных комитетов и создателями авторитарных империй. Я изучил все входы и выходы лабиринтов индустрии развлечений, информации и отдыха. И наконец, в то или иное время мне приходилось вести дела с представителями практически каждой национальности, населяющей эту планету.

То, чего я не испытал лично, я наблюдал со стороны. Благодаря сотрудничеству с ведущими компаниями во всем мире я вхож во многие начальственные кабинеты и залы заседаний советов директоров, где имею возможность видеть множество компаний в работе и понять, почему многие из них не способны действовать эффективно. Я был свидетелем попыток внедрения всех мыслимых и немыслимых корпоративных стилей, культур, теорий и философий и знаю, почему многие из них не оправдали надежд.

На основании своего опыта и наблюдений я разработал для этой книги ряд советов, охватывающих различные аспекты продажи идей и продукции, проведения переговоров, создания, развития и управления предприятиями, управления делами людей и личностей, продвижения вперед и осуществления задуманного.

Читать Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса (Марк Маккормак) онлайн бесплатно

99,9% всего населения считает, что этот корень, позволяющий пробить путь к успеху находится в вузе, где происходит обучение. Чаще всего вспоминают Гарвардский университет. Мол, именно в подобных местах обучают людей склонных к новшествам и любви к бизнесу. Это не совсем правда. Оказывается, что в мире нет ни одной бизнес-школы, тренинга или проекта, который бы гарантировал точное попадание в сферу бизнеса. Он напоминает большой остров, который со всех сторон окружен буйными водами. Сотни тысяч людей стараются преодолеть эти большие волны.

Автор: Марк Маккормак
Жанр: Бизнес

Читать онлайн Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса

скачать книгу    /   читать онлайн

Любите читать книги? На нашем книжном портале вы можете скачать бесплатно книги в формате fb2, rtf или epub. Для любителей чтения с планшетов и телефонов у нас есть замечательный ридер.

О книге

Бизнес – это огромная вселенная, что серьезно нарушает законы природы, и руководить исключительно человеческими примитивными желаниями и амбициями. Не обязательно быть сильнейшим, чтобы контролировать территорию, достаточно распустить собственные сети и воссоздать условную империю, где ключевое влияние находится в твоей компании. Такой неординарный формат превращает умного человека в потенциального властелина. Бизнес немного сложнее, благодаря чему глупые и безрассудные не в состоянии добраться к вершине. Когда в человека начали проявляться признаки Высшей сигнальной нервной системы (речь), то природа более перестала властвовать над ним.

И теперь, в эпоху современного развития технологии подобная система превратилась в заложенный стандарт, который служит за константу, и не меняется веками. Дабы такие слова воспринимать нормально, и не обижаться, что в списке Форбс отсутствует твое имя, приходится задумываться о причинах неудач, и как удавалось определенным персонам за несколько лет пробить дорогу на пик успеха.

Данные учебные заведения позволяют иметь при себе всего лишь весло, не более. То есть все современные школы и остальные вузы – это простой инструмент, который только создает условия. Согласитесь, не все электрики с колледжа, ищут работу по специальности. Это такой же пример. Тут нужно точно понимать два момента – желание, что заставит узнать нужную информацию, и грозный аппетит отбиваться от конкурентов.

Книга действительно классная, и ее прочитал с большим удовольствием. Да, стать миллионером в ближайшее время не удастся, но определенные правила использовать буду со следующего дня. Вчастности понравилась глава, касающаяся моменту проведения переговорам, и подведению собеседника с нужным мне условиям сделки.

Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса. Марк Маккормак. 985-483-129-9 | KnigaBook

4
(3 оценки)

ISBN: 985-483-129-9

Оригинальное название:
What they don’t teach you at Harvard bussiness school

Автор:
Марк Маккормак

Переводчик:
Белошеев О. Г.

Издательство: Попурри,
2004 г.

Бумага: Газетная

Вес: 368 г.

Размеры: 205x135x20 мм

Нет в наличии ни в одном магазине

Чему все еще не учат в Гарвардской школе бизнеса Марк Х.

Маккормак

Один из знаменитейших в США предпринимателей продолжает делиться с широким кругом читателей различными взглядами на «секреты», философию и методику руководства бизнесом любого уровня.

Все о книге Чему все еще не учат в Гарвардской школе бизнеса

1. Видео обзор
2. Отзывы на книгу
3. Брайан Трейси книги
4. Как заказать книгу

Видео обзор книги Чему все еще не учат в Гарвардской школе бизнеса  :

Отзывы про книгу  Чему все еще не учат в Гарвардской школе бизнеса:

• Книга содержит основополагающие принципы, будет интересна и полезна  
• Твердый переплет, страницы газетные, просвечивают, но мне легче читается именно газетный формат.
• Довольно-таки интересная книга, есть много интересных идей.

Книги Брайана Трейси

Оставьте брезгливость, съешьте лягушку

Достижение максимума

Выйди из зоны комфорта 

1. Как заказать книгу Чему все еще не учат в Гарвардской школе бизнеса  :

Мы всегда с радостью ответим на все интересующие вопросы.

2. Как оплатить:

По предоплате. Без комиссии.

• При предоплате 100% на карту Приват банка Вы экономите на пересылке денег курьерской службой обратно.

Наложенным платежом. Оплата производится при получении товара. Покупатель оплачивает дополнительно за пересылку денег:

• Услуга Новой Почты — 20 грн. + 2% от стоимости
• Услуга Укрпочты — 10 грн.

3. Доставка:

• После оплаты на карточку ― сообщаете время оплаты. 
• Отправка посылок каждый день кроме воскресенья. 
• Доставка «Нова Пошта» от 35 грн.
• Доставка «Укрпочта» 25 грн.

Адрес склада «НОВОЙ ПОЧТЫ» в вашем городе можно узнать > > ЗДЕСЬ < <   Отследить посылку по номеру накладной можно   > > ЗДЕСЬ < <  .
Отследить посылку Укрпочты по номеру накладной можно  > > ЗДЕСЬ < <  .

4. Возврат и гарантия.

• 100% гарантия возврата денег в любом случае.
• Возврат в течении 30 дней, при условии сохранения товарного вида.
• Обратную доставку оплачиваем!

5. Отзывы успешных людей

Самое важно, чему учат в Гарвардской школе бизнеса

Введение

Как говорит сама Эллен, её просто заваливали вопросами, что же такого важного она смогла узнать и выучить там. Отвечая на подобные вопросы, Эллен заявляет, что опыт, передаваемый преподавателями Гарварда невозможно почерпнуть ни в одной книге, а практическое его значение нельзя переоценить. Знания такого рода в процессе обучения способны значительно расширить ваш кругозор, возможно даже полностью перевернуть представление о финансовых процессах, поразить и заставить увидеть главное в том, что раньше казалось малозначимым. И действительно важным было то, что учащимся показывали неочевидные способы понимания очевидных на первый взгляд уроков. То есть заново формировали финансовое представление.

На первом году обучения в Гарвардской школе бизнеса изучаются курсы FIN1, FIN2, LEAD (Курсы финансов и лидерского поведения), Технология и управление операциями – TOM, Финансовая отчётность и контроль – FRC, Маркетинг, Менеджмент предпринимательства, Стратегия, а также курсы «Бизнес, правительство и международная экономика» и «Лидерство и корпоративная ответственность».

По словам самой Эллен, многим непонятно, почему акции компании при выпуске нового продукта меняются практически незаметно, но зато сильно скачут во время того, как фирма публикует свои финансовые отчёты. Курс FIN1, учит, что цена на акции – это то, сколько компания сумеет заработать за время своего существования, поделённое на количество акций. Оценивают такие показатели инвесторы. А отчёты о доходах призваны показать и предсказать силу денежных потоков организации.

Причём, вы можете сами, если имеете доступ к копии отчёта о прибылях и финансовых потерях, сделать подобные расчёты. Достаточно взять похожие сведения нескольких других похожих компаний и опираться на них.

В курсе финансов подобный метод именуется ДДП («Дисконтирование денежного потока»). Метод ДДП выносит в качестве основной идеи такой постулат: деньги, которые есть на руках прямо сейчас, стоят больше, чем деньги, которые окажутся у вас в будущем. Исходя из этой идеи, инвесторы формируют мнение, насколько верно оценены акции компании. Может быть на лицо переоценка или ещё лучше – недооценённость.

Конечно, это не единственный способ, есть и другие. Так, например метод финансовых мультипликаторов, который более предпочитаем молодыми специалистами.

Второй финансовый курс (FIN2) являет собой углублённое продолжение первого. Там изучаются концепции чрезмерной задолженности, издержки финансовых затруднений, напрямую влияющие на ДДП и много разных тонкостей, связанных с финансовыми потоками организации, технические долги, которые приравниваются к финансовым. Но естественно, в кратком обзоре не передать ровном счётом ничего из всех значимых особенностей курса.

Эллен Чиса, отвечая на вопросы любознательных, говорит, что больше всего ей врезалось в память именно понятие технического долга. То, что ей твердили в начале её работы – невозможно количественно определить влияние технического долга на финансовый, так как огромное количество времени занимает введение новых элементов – на поверку оказалось не совсем верным. И изменить её точку зрения помогла профессор Гарвардской школы Карлисс Болдуин, которая не просто преподавала этот курс, но проводила исследования, опираясь на моделирование технического долга с использованием финансовых моделей. Она утверждает, что на самом деле большой разницы между принципами работы финансового и технического долгов нет. Её исследование, где профессор моделирует тех.долг призвано помочь компаниям добиваться самого подходящего решения в таком вопросе – когда же выделить время на устранение подобного долга, сейчас или потом.

В курсе LEAD главным постулатом звучит мысль о том, что надо понять свои худшие черты

Карьера даже тех, кто добился определённых высот не всегда идёт хорошо. А то, какую реакцию вы получайте от себя самого на любые взлёты и падения, напрямую отражается на всех, кто вас окружает. И Эллен Чиса приводит собственный пример, то, как она разбиралась в себе, выявляя худшие черты и условия, когда они наиболее заметно проявляются. Анализируя собственное поведение, она выделила такие качества, как критичность, нетерпеливость, упрямство, цинизм и саркастичность. И проявляться они любят в моменты, когда на ситуацию уже невозможно повлиять, или же когда есть впечатление недооценённости себя самой, либо же когда кто-то долго не признаёт её правоту. 

Подобные эксперименты по анализу себя самого и своего поведения могут положительно сказаться на работе. Не обязательно вы должны искоренить все свои недостатки, но даже способность их отслеживать и вовремя замечать, извиняясь перед командой, может многому способствовать в поддержании правильной командной атмосферы. 

Курс ТОМ – это технология управления операциями. И действенная мысль этого курса звучит как «узнать в чём дело»

Эллен рассказывает о том, что процесс поиска, того как, и когда, на како этапе возникают ограничения на самом деле крайне занимательно и сродни решению головоломки или математической задачки. А меж тем, даже самая простая проблема способна задерживать всю цепочку – один этап, осуществляемый медленнее чем положено тормозит все остальные. Поэтому очень важно найти ошибку, проблему. Но не всегда это так просто, ведь существует множество сложных данных, через которые придётся пробираться, дабы её найти.

Курс финансовой отчётности и контроля (FRC) постулирует мысль «Создать предпринимательский разрыв». Подобный курс бухгалтерской отчётности помимо своего прямого назначения представляет обучающемуся много новых знаний о мотивации и поощрении.

А предпринимательский разрыв – это когда у работника возникает больше ответственности, чем контроля. Диапазон ответственности – та сфера, за которую этот сотрудник отвечает. Так, у продукт-менеджера этот диапазон большой, он отвечает за поставки. А диапазон контроля – то, чем этот работник может управлять – маленький. Продукт-менеджер не имеет подчинённых.

Предпринимательский контроль создаётся искусственно с помощью различных средств стимулирования. Работник подталкивается к тому, чтобы выйти за пределы своего собственного круга контроля. Такое возможно только в том случае, если система стимуляции будет грамотно продумана и правильно сформирована. Нужно рассчитывать к какому поведению могут привести те или иные средства стимуляции. А ещё – какие возможности влиять на систему будут у персонала.

Как говорит сама Эллен Чиса, раньше для неё было нормой нанимать умных людей и платить им соответственно их задачам. Но теперь, понятно, что первостепенно нанимать умных людей и обеспечивать им как раз тот самый предпринимательский разрыв. А грамотная система стимулирования позволит это обеспечить. Таким образом, выгоду получит как сотрудник, так и компания. И это правильно.

Курс МКТ говорит нам «Не забывать о ценообразовании на основе ценности»

Курс маркетинга, делится Эллен, самый структурированный курс, который даёт все главнейшие знания в этой области. И крайне интересные из них — знания о ценнообразовании и его типах.

Есть два главных типа. Первый – на основе затрат. Второй – на основе ценности. Первый тип толкает вас на то, чтобы узнать, во сколько вам обходится товар. Прибавить к полученной сумме нолик и по итоговой цене постараться продать заказчику.

Второй же тип – ценообразование на основе ценности, показывает, что между двумя суммами существует достаточно большой пробел. Так есть сумма, которую вы тратите, чтобы сделать продукт. А есть сумма, которую ваш продукт принесёт другой компании. Иными словами, есть финансовые последствия, которые будут действовать при обладании вашим продуктом. И цена, по второму типу ценообразованию устанавливается в промежутке между этими цифрами. Не обязательно стремиться к верхней черте. Но расчёт обеих сумм способен показать вам, не занижена ли в итоге ваша цена. 

Курс менеджмент предпринимательства дал хорошую идею: «следить, кому ты доверяешь»

Эллен, приводит занимательный пример из практики этого курса, когда ученики работали над кейсом YieldEx, который в реальности не так давно был приобретён AppNexus. На тот момент, инженер, который разработал данный стартап был занят рассмотрением предложений о финансировании или продаже своего начала.

Класс, занимавшийся этим, имел совершенно различные мнения. Так Эллен, пыталась дать совет, который никак не отражал её личный интерес, просто помогая советом человеку, который «теоретически» к ней обратился. Некоторые из учеников наоборот пропагандировали другой подход, и главной их мыслью было то, что преследование личных интересов позволит дать совет и выполнить дело с большей отдачей и прибылью для обеих сторон.

Основной же проблемой, которую нужно было понять, стало то, что любые потенциальные соучредители и венчурные капиталисты в будущей вашей работе точно также разделяться. Они могут, как искренне участвовать в вашем деле, так и совершенно не заботиться вашими интересами. И потому нужно тщательно подходить к каждому конкретному случаю и максимально всё обдумывать.

Курс Стратегии (STRAT) выдвигал на первый план финансовую отчётность

И чтобы достичь действенной стратегии, которая удачно ляжет на все процессы, крайне важно понимать отрасль, её динамику, и место фирмы в отрасли.

Обратив внимание на финансовую отчётность, можно увидеть и конкурентные преимущества фирмы. Что вы видите? Низкие затраты на производственные процессы? Администрирование? Финансовая отчётность может показать и те области, в которых можно добиться снижения расходов. Вы можете увидеть ту область, в которой фирма тратит больше денег, чем в других. А потому принять верное решение при формировании стратегии сокращения расходов. Понять, что это за область, и почему именно в ней расходы увеличены.

Курс «Бизнес, правительство и международная экономика» (BGIE) берёт более широкий охват и показывает, что одни и те же политические темы работают где угодно

По признанию самой Эллен, тема политика была ей не близка. И как любой человек, недостаточно подкованные, владеющей малой частью информации, она пыталась избегать в разговорах этой сферы. Но именно курс BGIE после разбора более 20 кейсов по различным ситуациям в политике стран, она поняла главный принцип. Между политическими ситуациями есть множество сходств. И зная основы, можно уже спокойно поддерживать разговор о международных политических и экономических ситуациях по принципу схожести.

Более того, она даже выделила для себя основные темы. Это колониализм Великобритании, отношения государства и нации, Фонд национального благосостояния, дефицит бюджета, «голландская болезнь», импортозамещение, меры экономии МВФ, свободные потоки капитала и ещё несколько политико-экономических сфер. Зная эти основы, вы можете не замалчиваться в «умных» разговорах, а свободно разъясняться в любых политических темах – будь то ситуация в Исландии, или же положение дел в африканских странах.

Курс LCA (Лидерство и корпоративная ответственность) открывает такую мысль как «чутьё может ошибаться»

Эллен замечает, что курс лидерства и корпоративной ответственности играет такую же роль, как курсы по этике. Но ни в коем случае эта роль не должна быть недооценена. На занятиях выявляются и осваиваются критерии, которые в дальнейшем будут основным инструмент для оценки принятых финансовых, этических и экономических решений. До прохождения этого курса, Эллен считала, что приемлемо при принятии решения об этичности поступка опираться на интуицию. Курс LCA даёт в пользование качественные критерии. А «шестому чувству» можно довериться только в том случае, когда стало ещё труднее сделать выбор.

Конечно же, все описанные в этой небольшой статье ресурсы, критерии, постулаты – лишь маленькая крупица в большом океане знаний, которые способны вылить на вас курсы гарвардской школы бизнеса. Всё это не просто, наоборот очень сложно, но тем и интереснее. Потому что,

Книга Чему все еще не учат в Гарвардской школе бизнеса Марк Маккормак, мова Російська, лучшие книги на Bookovka.ua

Полное описание

Один из знаменитейших в США предпринимателей продолжает делиться с широким кругом читателей личными взглядами на секреты, философию и методику руководства бизнесом любого уровня.

Сума замовлення до 1500 грн.

• Доставка кур’єром по Києву (50 грн.)

Якщо Ви оформили замовлення до 09:00 в робочі дні (Понеділок — субота), кур’єри доставлять його протягом дня з 15 до 20.

Замовлення оформлені після 09:00 В робочі дні (понеділок — субота), будуть доставлені на наступний робочий день.

Замовлення, які оформлені в неділю або святкові дні, будуть доставлені в найближчий робочий день.

Звертаємо Вашу увагу, що у віддалені райони Києва (Бортничі, Софіївська-Борщагівка, Петропавлівська-Борщагівка, Чайка, Жуляни та т.д.) вартість доставки становить 100 грн. Ви можете перевірити вашу адресу і зону доставки за
посиланням>

• Доставка в відділення «Нова Пошта» (від 28 грн.)

Вартість доставки товарів «Нова Пошта» регламентується тарифами даної компанії. В середньому по Україні становить 35 грн., в залежності від ваги, розміру посилки та регіону доставки.

Якщо Ваше замовлення підтверджено до 16:00 в робочі дні (понеділок — субота), ми відправимо його в той же день

. Замовлення, підтверджені після 16.00 або у вихідні дні (неділя) відправляються в найближчий робочий день.

Звертаємо Вашу увагу, що всі відправлення автоматично повертаються відправнику на 7 робочий день, з моменту прибуття посилки на склад одержувача.

• Доставка оператором поштового зв’язку

  «Укрпошта» (35 грн).

Доставки через оператора поштового зв’язку «Укрпошта» повинні бути попередньо оплачені. Терміни доставки посилки цим перевізником складає 2-5 днів. Звертаємо Вашу увагу, що
відправка замовлень здійснюється до 12:00 у вівторок та п’ятницю.

• Самовивіз (безкоштовно)

Самовивіз товарів Ви можете здійснити за адресою:

• м. Київ, вул. Тампере 5

  Графік роботи самовивозу

  з 06

  ⁰⁰

  до 23⁰⁰

  (без вихідних)*.

• м. Київ, вул. Пестеля 9

   (при замовленнях від 100 грн.) Графік роботи самовивозу

  з 10

  ³⁰

  до 18⁰⁰

  (з понеділка по п’ятницю). Розрахунок тільки готівкою. Відео як нас знайти тут ->

Перед приїздом обов’язково дочекайтеся підтвердження Вашого замовлення. Комплектація замовлень на самовивіз відбувається з понеділка по суботу. Замовлення, які надійшли у вихідні дні оброблюються в перший робочий
день.

Сума замовлення понад 1500 грн.

.

• Безкоштовна доставка
  будь-яким з перерахованих вище варіантів доставки

Звертаємо Вашу УВАГУ, що при виборі способу оплати «оплата за товар після його отримання», комісія перевізника оплачується клієнтом окремо. Так само, ця умова не поширюється на адресну доставку «Нової пошти».

Експрес — доставка за 1 годину

• Доставка на таксі

Після узгодження часу приїзду автомобіля і супутніх деталей доставки, обраний товар доставляється за вказаною адресою. Експрес-доставка здійснюється
після повної оплати за товар в робочий час (
з Понеділка по Неділю з 10⁰⁰ по 18⁰⁰).

Мінімальна сума для оформлення замовлення становить 50 грн. Будь ласка, враховуйте цей факт при виборі товарів в нашому магазині.

• Готівкою при отриманні товару

Ви оплачуєте при отриманні товару в офісі (самовивезення) або при замовленні кур’єрської доставки по м.Києву

• Платіж з післяплатою

Оплата з післяплатою можливий при відправці товару через службу доставки «Нова пошта». Ми відправляємо товар без будь-яких передоплат. Ви оглядаєте посилку на пошті, і якщо це те що Вам потрібно, оплачуєте отримання товару.
При виборі післяплати, вартість доставки збільшуватися на суму зворотного пересилання грошових коштів (дана комісія стягується компанією «Нова пошта»). Мінімальна сума замовлення для оправлення післяплатою становить 100 грн.

• Оплата на карту Приватбанк або МоноБанк

При виборі способу оплати — Оплата на карту Приватбанку, менеджер інтернет-магазину перевіряє наявність товару і відправляє клієнту інформацію з реквізитами рахунку. У коментарях до платежу, для прискорення ідентифікації
платежів, обов’язково вказуйте номер Вашого замовлення, а також передайте нам інформацію про факт здійснення платежу будь-яким зручним для Вас способом (ел. пошта, viber).

• Онлайн оплата платіжними картами VISA, MasterCard

Оплата товару банківськими платіжними картами VISA, MasterCard через безпечний сервіс електронних платежів. Ваші дані надійно захищені системою шифрування, а обмін інформацією проводиться по захищених каналах, з
використанням протоколу https. Наш магазин не збирає і тим більше не передає Ваші платіжні дані третім особам. Після оплати, Ваше замовлення відразу передається на комплектацію і відправку.

• Банківський переказ на розрахунковий рахунок

Після оформлення замовлення та узгодження наявності з менеджером магазину, Вам буде підготовлений рахунок на оплату з реквізитами для оплати на наш поточний рахунок в банку.

Гарвардская Школа Бизнеса | Harvard Business School

Гарвардская Школа Бизнеса — Harvard Business School, HBS — одна из топовых, престижных и самых сильных школ бизнеса в мире. Школа HBS расположена в районе Аллстон в Бостоне (Массачусетс, США) — студенческой столице США. Школа имеет вековую историю: она была основана в 1908-ом и всего за два десятилетия превратилась в одну из самых популярных школ бизнеса в мире.

Почему стоит выбрать Harvard Business School?

• Кампус Harvard Business School находится в престижном и живописном районе Бостона на огромной территории, которая занимает около 145 га. Рядом находится набережная реки Чарльз, скверы и парки. На территории кампуса расположился Гарвардский стадион, лаборатории, библиотека, церковь. Кампус — не только место для проживания и обучения, это активное бизнес-сообщество со своими традициями и правилами.
• В школе есть 80 клубов по интересам.
• Здесь предлагается одна из самых сильных в мире программ делового администрирования MBA (Master of Business Administration) и десятки докторских и других бизнес-программ.
• Бизнес-мастерская может похвастаться одним из лучших профессорско-преподавательским составом. Преподаватели Harvard Business School добились успеха и в бизнесе, и в науке.

Требования к поступлению в Гарвардскую Школу Бизнеса

Конкурс среди поступающих в Гарвардскую Школу Бизнеса довольно высок: примерно 12 человек на место. Для поступления в школу абитуриенту необходимо подать заявку, заполнить анкету, предоставить копию диплома, успешно сдать TOEFL и GMAT (Graduate Management Admission Test, стандартизированный тест для поступающих в бизнес-школы). Абитуриенту нужно написать семь эссе на заданные темы (бланки для эссе высылаются из Гарварда). Необходимы также три рекомендательных письма (от ваших руководителей, партнеров, коллег). Среди критериев отбора — высокие аналитические способности, опыт работы в крупных успешных компаниях, лидерский потенциал.

Поступить на программу MBA можно по упрощенной схеме, подробные разъяснения можно найти на официальном сайте школы hbs.edu.

Процесс обучения в Harvard Business School

• Эта школа знаменита своей методикой кейсов (Case method, case-study): студентам предлагается реальная бизнес-ситуация, которую необходимо решить. Задача берется из жизни или максимально приближена к реальности, учащиеся должны сначала провести ее анализ, предложить несколько вариантов решения проблемы и выбрать наиболее оптимальный из них. Интересно, что case-study здесь предлагали и в начале XX века: во многом благодаря этой методике HBS стала известна на весь мир. Метод был впервые применен именно в Harvard Business School. Обучение в этой бизнес-школе всегда максимально приближено к реалиям современного рынка.
• Harvard Business School известна новаторским подходом к обучению. Например, историю компании Apple здесь могут преподнести даже с помощью наглядных комиксов в стиле манга. Эта школа — одна из пионеров онлайн-обучения, любой желающий может приобрести в сети популярные кейсы школы. Здесь издается известный в мире бизнеса журнал Harvard Business Review.
• Школа имеет связи с руководителями первого звена по всему миру. Сюда с лекциями приезжают самые успешные бизнесмены планеты.
• В Гарвардской Школе Бизнеса проводятся регулярные конференции и деловые встречи с высокими гостями, а также студенческие вечеринки и балы.
• Это элитарное, достаточно дорогое образование. Однако 2/3 учащихся Harvard Business School получают стипендию, которая частично покрывает стоимость обучения.

Выпускники Гарвардской Школы Бизнеса: перспективы

Выпускники Гарвардской Школы Бизнеса добиваются успеха в предпринимательстве, корпоративном управлении, высшем менеджменте. Не случайно Harvard Business School называют «школой миллионеров». Биржевой маклер Уильям О’Нил, бизнесмен, миллиардер и инвестор Стивен Шварцман, промышленник Леонид Блаватник, топ-менеджер, экс-генеральный директор и председатель совета директоров IBM Луис Герстнер, генеральный директор General Electric Джеффри Иммельт, основатель компании Zynga Марк Пинкус, председатель совета директоров финансовой группы Barclays Маркус Эйджиус — все они являются выпускниками знаменитой Harvard Business School.

Помощь в поступлении
Подать заявку на поиск стипендии

Заметок от руководителя с умом на улице: Маккормак, Марк Х .: 9780553345834: Amazon.com: Книги

«Проницательный, умный и остроумный, « Чему вас не учат »в Гарвардской бизнес-школе — уверенный победитель, как и сам автор. Ее чтение многому меня научило ». —Руперт Мердок , исполнительный председатель, News Corp, председатель и главный исполнительный директор, 21st Century Fox

«Четко, кратко и информативно. . . Как хороший наставник, эта книга станет ценным подспорьем в вашей деловой карьере. — Герберт Дж. Сигель, председатель Chris-Craft Industries, Inc.

«Марк МакКормак описывает подход, который я лично видел в нем, который способствовал росту не только его бизнеса, но и моего. ” —Арнольд Палмер

«В каждом виде спорта было то, что мы любим называть династиями. IMG был другим. То, что создал этот гениальный человек, Марк МакКормак, — единственная династия, существовавшая над всем спортом ». —Фрэнк Деффорд, старший писатель, Sports Illustrated

Марк Х.Маккормак (1930–2003) вырос в Чикаго, окончил Колледж Уильяма и Мэри и Юридическую школу Йельского университета и переехал в Кливленд, штат Огайо, чтобы начать свою юридическую карьеру. Занимаясь юридической практикой в ​​Кливленде, он основал International Management Group после рукопожатия с Арнольдом Палмером в 1960 году, положив начало современной индустрии спортивного маркетинга. Сегодня IMG продолжает оставаться доминирующим агентством в мировом спорте.

После публикации «Чему вас не учат» в Гарвардской бизнес-школе в 1984 году Маккормак также стал автором бестселлеров по бизнес-советам, уделяя особое внимание практическим и умным советам, помогающим предпринимателям добиться успеха в любой деловой среде.

Благодаря подарку от семейного фонда Маккормака файлы и документы Марка Маккормака были переданы в отдел специальных коллекций библиотеки Университета Массачусетса в Амхерсте в Амхерсте, штат Массачусетс.

Выдержка. © Печатается с разрешения автора. Все права защищены.

Позвольте мне рассказать вам две истории. В одном из них фигурирует будущий президент, в другом — богатый профессионал в области гольфа, и хотя инциденты произошли с разницей почти в десять лет, в моем сознании они взаимосвязаны.

В 1963 году я был в Париже на чемпионате мира по гольфу, где мне довелось дважды случайно встретиться с Ричардом Никсоном, однажды в гольф-клубе, когда он подошел к моему столику, чтобы поговорить с Гэри Плейером, другой, всего лишь один несколько дней спустя, на Tour d’Argent, когда он остановился, чтобы поговорить с Арнольдом Палмером и Джеком Никлаусом, с которыми я ужинал.

Замечания Никсона были достаточно приятными. Меня запомнило то, что в обоих случаях он использовал одни и те же слова, одни и те же пять или шесть предложений. Как будто он разговаривал с фигурками, а не с реальными людьми, как будто у него был фонд стандартных фраз для каждого типа людей, которых он мог встретить — пять или шесть предложений для спортивной личности, абзац для бизнеса лидер, другой для религиозного деятеля.

Другой инцидент произошел с ярким игроком в гольф Дугом Сандерсом.Когда мы только начали представлять Дуга, многие люди говорили мне, что мы совершили ошибку. В Дуге действительно было немного «Вегаса». Он бежал с быстрой толпой, попадал в свои переделки и, как известно, время от времени делал больше, чем просто дружеские пари. Некоторые люди думали, что он слишком противоречивый для нас, и спрашивали, почему я ему доверяю. Откровенно говоря, я доверял Дагу Сандерсу намного больше, чем некоторым людям, которые меня допрашивали. Это подводит меня к моей истории.

Однажды Дуг участвовал в выставке гольфа в Канаде.Он сам все приготовил. Я ничего об этом не знал, и, поскольку, очевидно, ему платили наличными, я, вероятно, никогда бы ничего об этом не узнал. Но примерно через неделю после выставки мы получили конверт от Дуга. Внутри не было ни письма, ни записки, только наша комиссия — наличными.

Я вспоминаю эти инциденты сейчас, потому что они демонстрируют нечто важное в чтении людей. То, что люди говорят и делают в самых невинных ситуациях, может многое сказать об их истинной сущности.

Мои случайные встречи с Никсоном, например, указали на определенную неискренность и некоторую фальшивость, которые я вспомнил десять лет спустя, когда он был вынужден уйти с поста президента. Проблемы Никсона, вероятно, были связаны с его фальшивостью не меньше, чем с Уотергейтом. Людям не нравятся фальшивки. Они им не доверяют и, конечно же, не хотят, чтобы кто-то управлял их страной.

В случае Дуга Сандерса гонорар за выставку был настолько незначительным, что, возможно, не стоило никаких усилий.Но по сей день я вижу, как Дуг возвращается в свой гостиничный номер, вытаскивает из кармана пачку наличных, подсчитывает нашу комиссию, засовывает ее в конверт и записывает наш адрес. Это настолько соответствовало характеру Дуга Сандерса, что ничего другого ему в голову не могло прийти.

Хочется верить, что это был будущий американский президент, показавший качество характера, и игрок в гольф, который оказался аферистом. Но факты в этих случаях опровергают эти выводы.

При чем здесь бизнес? Все. В деловом мире достаточно легко принять корпоративное лицо или несколько корпоративных персонажей, в зависимости от ситуации. Некоторые люди поступают так со своими подчиненными, иначе со своим начальником и совершенно иначе с людьми за пределами их компании.

Но настоящее «я» — истинная природа человека — не может менять цвет в соответствии с окружающей средой. В любой текущей деловой ситуации рано или поздно — подсознательно или открыто — вы обнаружите, что имеете дело с настоящим человеком.

Во всяком случае, вы хотите слышать, что люди на самом деле говорят, а не то, что они говорят вам; вы хотите иметь возможность помещать чьи-то поступки — его собственную коммерческую деятельность — в более широкий контекст характера. Продаю ли я или покупаю, нанимаю ли я или (в качестве консультантов) меня нанимают; Заключаю ли я контракт или отвечаю на чьи-то требования, я хочу знать, откуда этот человек. Я хочу знать настоящего «я» другого человека.

Деловые ситуации всегда сводятся к ситуациям людей. И чем больше — и чем раньше — я узнаю о человеке, с которым имею дело, тем более эффективным я стану.

Не принимайте понятия для ответа

Люди часто судят о других еще до встречи с ними, основываясь на том, что они слышали или знают о своей компании. Они даже будут не доверять или игнорировать собственное восприятие, чтобы заставить их соответствовать заранее сделанным выводам.

В IMG нам часто приходится сталкиваться с предвзятыми представлениями о нашей компании.То, что мы делаем, довольно заметно, и в ряде журналов и телевизионных профилей об IMG или обо мне подчеркивается наше сильное положение в спорте и изображается нас жесткими и даже безжалостными переговорщиками.

В девяти из десяти случаев это работает в нашу пользу. Люди ожидают, что мы назовем большие числа, и их ожидание часто помогает нам их получить. И когда они обнаруживают, что мы на самом деле довольно разумные люди, с которыми можно иметь дело, они поражаются.

Но есть также каждый десятый парень, который настолько закрепился в своих предвзятых представлениях, что не имеет представления ни о самой деловой ситуации, ни о людях из нашей компании, с которыми он имеет дело.Он настолько подготовлен к тому, чтобы быть жестким или защищаться от нашей жесткости, что он воспринимает «Приятно познакомиться» как завуалированную угрозу. Очевидно, его предвзятые представления сделали его неспособным к каким-либо действительно откровенным прозрениям.

Чтение людей — это вопрос раскрытия ваших чувств к тому, что на самом деле происходит, и превращения этого понимания в материальные доказательства, которые можно использовать в ваших интересах.

Дэйв ДеБушер, бывшая звезда баскетбола, был вице-президентом нашей телекомпании в течение нескольких лет до того, как занял нынешнюю должность генерального менеджера New York Knicks.Однажды у Дэйва было несколько разочаровывающих встреч с руководителем страховой компании в Коннектикуте, которого он пытался заинтересовать, спонсируя одно из наших телешоу. Исполнительный директор, казалось, искренне интересовался концепцией, но был настолько поражен тем, что имел дело с Дэйвом ДеБушером, что никак не мог избавиться от этого факта или от своих собственных подозрений. Если это была такая прекрасная возможность, рассуждал он, то почему просто «обычный парень» не пытался продать ему ее?

Используйте свое понимание

Дэйв Марр, бывший чемпион PGA по гольфу, и я как-то пошутили над некоторыми из великих игроков в гольф, которых мы знали, когда Дейв придумал Первую аксиому ставок на гольф: «Никогда не делайте ставок ни с кем, с кем вы можете делать ставки. встретиться на первой футболке, — сказал он, — у которого глубокий загар, железка в сумке и косые глаза.”

Проницательное понимание людей можно получить просто с помощью наблюдательности. В большинстве деловых ситуаций, как правило, можно увидеть больше, чем кажется на первый взгляд, весь уровень личной динамики действует прямо под поверхностью.

Большинство деловых ситуаций предоставляют всевозможные материальные доказательства, позволяющие заглянуть под поверхность. Иногда это то, что люди говорят и делают неосознанно, например, как кто-то отводит взгляд на звук определенного вопроса.Но это также могут быть действия, которые не являются ни простыми, ни бессознательными, например, способ выражения определенной мысли. Дело в том, что ключей к пониманию предостаточно, и каждый, кто настроен на них, может использовать их.

Удивительное количество руководителей нет. Им совершенно не хватает осведомленности о том, что на самом деле происходит вокруг них. Либо они слишком заняты, чтобы слушать себя, чтобы слушать кого-либо еще, либо слишком вовлечены в собственное корпоративное присутствие, чтобы замечать, что кто-то другой может делать.

Я не могу представить, чтобы кто-то был эффективным в бизнесе, не имея представления о людях. Сам бизнес — это такой тонкий вопрос, когда нужно взять небольшое преимущество здесь, незаметное преимущество там. И каждый аспект процесса возвращается к людям — управление ими, продажа им, работа с ними, просто побуждение их делать то, что вы от них хотите. Без проницательности нет тонкости.

Insight позволяет заглянуть за рамки настоящего. Предположим, у вас есть способ узнать все, что произойдет в бизнесе в течение следующих десяти лет.Эта информация не только сделает вас мудрым; это также сделает вас успешным и богатым. Тем не менее, именно ваше понимание людей дает вам возможность предсказывать будущее.

Истинная природа человека, истинное «я» не может изменяться в зависимости от ситуации. Это полностью соответствует. Чем лучше вы знаете этого человека, чем больше вы можете скрыть за фасадами, тем точнее вы можете предсказать, как он или она скорее всего отреагирует или отреагирует практически в любой деловой ситуации. Эти знания могут быть бесценными.

Этот процесс, конечно же, является в точности образцом действий «профессионалов» — экстрасенсов и гадалок, которые веками использовали одни и те же уловки, чтобы предсказывать будущее.

Экстрасенсы оценивают своих клиентов, наблюдая за ними — как они действуют, как они выглядят, во что они одеты — и задавая несколько невинных вопросов. На основе этой информации они могут «заглянуть в будущее», что на самом деле означает рассказать своему клиенту то, что он или она хочет услышать, на основе того, что уже было выяснено.Хорошие люди могут создавать поразительно проницательные вещи на основе мельчайших кусочков информации. Наверное, найдутся экстрасенсы, из которых получатся отличные руководители бизнеса.

Я также знаю много руководителей бизнеса, из которых могут получиться ужасные экстрасенсы.

Проницательность требует раскрытия чувств, меньше говорить и больше слушать. Я считаю, что вы можете узнать почти все, что вам нужно знать — и больше, чем другие люди хотели бы, чтобы вы знали, — просто наблюдая и слушая, не отрывая глаз и открывая уши.И твой рот закрылся.

Mini Review: чему не учат в Гарвардской школе бизнеса | Чарльз Дуглас-Осборн

Это первый из моих мини-обзоров, я планирую для каждой прочитанной книги делать краткое изложение, то, что мне нравится, что не нравится, и несколько хороших цитат. Если вам это нравится, дайте мне знать, и я буду продолжать делать это!

Заголовок — Чему вас не учат в Гарвардской школе бизнеса

Автор — Марк Х. Маккормак

Сборник советов и анекдотов из деловых приключений Марка.Как владелец бизнеса спортивного агента (и теперь он расширился), он резюмирует ряд вещей, которые он узнал, и в частности области, которые вы не узнали бы на MBA (так что не ждите графиков, бизнес-примеров и т. Д.). Немного подробнее:

Люди: все они разные, понимание их и определение их мотивации является ключевым моментом.

Продажи: слушайте больше, чем говорите, вы можете изменить положение вещей и удержать свои позиции.

Создание бизнеса: начинайте с малого, есть удача, но упорно работайте, и быть предпринимателем не для большинства людей

Он часто давал советы из своего личного опыта.В этих научно-популярных книгах с советами по бизнесу я часто обнаруживал, что люди любят приводить очень длинные примеры, которые часто даже не имеют отношения к советам, которые они должны подкрепить. Но здесь дело обстоит иначе. Обычно это 1–4 коротких абзаца, которые приятно читать и которые помогают подкрепить его аргументы.

Поскольку это сборник советов, он не похож на книгу с одним центральным сообщением, что означает, что в ней не повторяются снова и снова пункты и вы можете пропускать разделы / области, которые вам не интересны.По этой причине я надеюсь вернуться к некоторым частям в будущем.

Есть несколько случаев, когда это явно написано в 1984 году. Все местоимения мужские, и есть раздел о мужском эго и женском эго. Он немного упоминает об этом, но я считаю, что если бы это было написано сегодня, редактор внес бы здесь ряд изменений (или, надеюсь, он сделал бы это естественным образом… можно надеяться).

Хотя я сказал, что мне нравится то, что я не останавливался на пунктах — у этого есть недостаток, заключающийся в том, что я не ухожу от этой книги с пунктами, застрявшими в моей голове.Я чувствую, что мне нужно перечитать его, чтобы извлечь из этого пользу.

У меня была бумажная копия, поэтому я не могу вернуться к ней так же легко.

Увы, из-за отсутствия Kindle это немного сложно, но вот несколько, которые я быстро выбрал с конца (в будущем у меня получится лучше):

«Крошечные колья удерживают двухтонного слона. просто потому, что они работали, когда были младенцами »

« Не загромождайте свой разум слишком большим количеством деталей »

« Нет, часто лучше для всех »

« 1: 1 должно составлять 45 минут, потому что случаются важные вещи. at 30 ”

На мероприятии компании по производству кормов для собак генеральный директор сказал:« Если у нас лучшие продажи, маркетинг и операции… Почему мы продаем меньше, чем все остальные », на что один человек ответил:« Потому что собаки это ненавидят ». .

Я думаю, что эта книга отлично подходит для людей среднего звена, предпринимателей, которые не соответствуют требованиям рынка и не растут, а также для продавцов, стремящихся подняться на следующую ступеньку лестницы.

В целом я бы поставил этому 7 из 10 и с нетерпением жду возможности прочитать некоторые из них еще раз в будущем.

Amazon Link

Спасибо, что прочитали, дайте мне знать, если есть дополнительные разделы, которые вам нужны для этих обзоров!

Чарльз Дуглас-Осборн

Генеральный директор — Haystack & Merlin Guides

Чему вас не учат в Гарвардской бизнес-школе Резюме, обзор PDF

В бизнес-школе вас учат сухим вещам: как сбалансировать бюджет , что означает «спрос и предложение» и как инфляция влияет на бизнес.

Но как это реализовать на практике? Как вы на самом деле управляете компанией?

В первую очередь важно качество. Будь то качество клиентов, сотрудников или продуктов, это должно быть в центре внимания с самого начала.

Считайте автора. В 1960 году он основал IMG, международную организацию по управлению спортивными деятелями и знаменитостями. Арнольд Палмер, который теперь считается одним из величайших игроков в гольф, был его первым клиентом. В то время, однако, Палмер выиграл только один чемпионат.

Следующие два клиента, Гэри Плейер и Джек Никлаус, тоже играли в гольф и тоже были относительно неизвестны. И все же автор видел их положительные качества: класс, характер, смелость и решительность. Это были черты характера, которые он хотел отразить в своей компании.

В конце концов, именно качество обеспечит вам лучшую опору на рынке.

Еще один совет новичкам — не торопиться. Это может показаться нелогичным, но нет смысла расти ради роста.Если вы будете действовать медленно, у вас будет время, чтобы понять, что делает бизнес успешным. Вы сможете создать прочный фундамент, например, хорошую управленческую команду. Сила на этих ключевых основополагающих позициях делает устойчивый успех гораздо более вероятным.

Давайте еще раз посмотрим на IMG. В первые шесть лет существования организации она представляла только игроков в гольф. Они легко могли бы представлять и других спортивных деятелей, или даже решили расшириться в других направлениях, таких как проведение спортивных мероприятий или управление модельными агентствами и знаменитостями (собственно, именно этим они и занимаются сейчас).

Но в то время это был стоящий шаг — тщательно изучить бизнес перед диверсификацией. Спустя шесть лет хорошо организованный и уважаемый бренд IMG был готов продвигаться дальше.

Итак, проявление большого терпения — хороший способ начать бизнес. Но как сделать так, чтобы дела шли хорошо, когда ваш бизнес набирает обороты?

Чему вас не учат в Гарвардской школе бизнеса 2.0

Товарищ из Чикаго / Кливлендера Марк Х.Маккормак когда-то был моим наставником и самым влиятельным человеком в спорте. Он изобрел индустрию спортивного маркетинга после рукопожатия с Арнольдом Палмером… и всего в нескольких милях от того места, где я родился, в Кливленде, была сформирована империя на миллиард долларов.

В 1984 году он буквально написал книгу о том, почему бы не получить степень MBA. Бестселлер New York Times « Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса ». Он был №1 21 неделю подряд.

Эта книга стала моей деловой библией, когда я учился в университете , подарок, который я продолжал дарить.Я проспал урок Econ-201 и просыпался, чтобы читать записки моего любимого уличного руководителя.

Пока мои одноклассники изучали микроэкономические диаграммы и данные, я основал свою собственную издательскую компанию, где Марк Х. Маккормак учил меня вести переговоры, управлять, продавать и общаться. В классе они говорили о спросе и предложении. MHM говорил о том, чтобы всегда отдавать 110% и выгоду от ведения бизнеса на поле для гольфа ( и почему это более эффективно, чем собрание в зале заседаний ).

Теперь, здесь, в 2013 году, я начинаю видеть, как происходит движение. Школа становится слишком дорогой, а стартапы становятся дешевле. Итак, давайте поговорим о простой экономической теории, для понимания которой вам не нужен MBA…

• Стоимость университета растет? Меньше детей могут позволить себе школу.
• Стоимость запуска стартапа снижается? Больше детей могут создавать компании.

Когда вы смешиваете эти ингредиенты, получается безумная взрывчатка .Это приводит к тому, что молодые люди отказываются от учебы или бросают учебу, чтобы запустить стартап. И позвольте мне сказать вам, затраты на запуск для достижения MVP (минимально жизнеспособный продукт) никогда не были такими легкими для начальной загрузки.

Практически каждый Tech-Titan 1980-х бросил школу из-за своего стартапа. Билл Гейтс и Стив Джобс сделали это. Это сделали Майкл Делл и Ларри Эллисон. Все эти люди — блестящие миллиардеры. Так был Марк Х. Маккормак.

Скотт Макнили (основатель Sun Microsystems и его нового предприятия Wayin) — еще один Tech-Titan 80-х, который особенно задел меня, когда он обронил знания на священной территории зала 1871 года.И я цитирую Скотта:

« Бизнес-школа — единственная школа, в которой вы ничего не делаете в течение двух лет, которую вы будете делать, когда получите работу. … вы никого не нанимаете, вы никого не увольняете. Вы не собираете деньги, вы не тратите деньги. Вы ничего не строите, вы ничего не продаете. Это все равно, что учиться гольфу по видео «.

( Макнили настолько любит гольф, что во время коктейльной вечеринки Wayin SXSW попытался купить мою рубашку Masters — извините, не для продажи).

Я провел 7 лет в своей жизни в качестве инструктора по гольфу, и я полностью согласен: Вы учитесь, беря клюшку и раскачивая ее на , не читая и не наблюдая за кем-то другим.

Разрешите этому блогу задать новый вопрос… что круче сказать: « Я в Гарварде, , » или «, , Я в стартапе, , »?

Марк Цукерберг бросил Гарвард, чтобы запустить Facebook. Мне показалось довольно крутым.

Я всегда представляю, как Зак будет ходить в бары Гарварда, носить толстовку, говорить дерьмо со студентами MBA с бостонским акцентом, как будто он Мэтт Дэймон прямо из «Гуд Уилл Хантинг»…

« Я бросил учебу и сейчас стою более 13 миллиардов долларов. Как вам они яблоки “?

На самом деле, Уилл Хантинг сам резюмировал это лучше, чем кто-либо, когда он рассказал об этом светловолосому парню из Гарвардского студента с конским хвостом, и я цитирую:

« В жизни есть две несомненности.Первое: не делай этого. И два:…

вы уронили сто пятьдесят грандов за чертову учебу, которую можно было бы получить за 1,50 доллара за просрочку оплаты в публичной библиотеке ».

Как насчет Ника Д’Алоизио, 17-летнего парня, который только что продал свой стартап Yahoo! за 30 миллионов долларов… случилось на прошлой неделе! Не ждите, что он в ближайшее время напишет курсовые работы .

Несколько недель назад, когда я был в Остине на SXSW, я постоянно натыкался на 18-25-летних, которые бросали колледж или вообще отказывались от обучения, чтобы основать стартап.Я все время начинаю видеть, как это происходит! ВСЕ КЛАССНЫЕ ПАРНИ ТАК ДЕЛАЮТ.

Их профессорами сейчас являются Тим Феррис, Эрик Райс, Джейсон Фрид, Сет Годин. Этот список можно продолжить.

Они используют в качестве учебников 4-часовую рабочую неделю, бережливое производство, переработку и закрепление.

Версии электронных книг. Сопроводительный блог. Подкаст. Сеть наставников и форум сообщества. Все это дает настоящее образование.

Как написал Марк МакКормак, Они все еще не могут научить вас этому в Гарвардской школе бизнеса .

Однажды летом я получил одну из желанных во всем мире неоплачиваемых стажировок в спортивном агентстве Маккормака и, в конце концов, наладил отношения с великим бизнесменом. Я никогда не забуду встречу с ним или письмо, которое он мне прислал на фирменном бланке IMG из офиса генерального директора, и все такое. Я был ребенком в колледже.

Когда MHM скончался 10 лет назад, я был опустошен… Я знал, что никогда не смогу работать ни на кого другого. Но Маккормак оставил нам множество других книг и кассет и рассказал ужасную правду об адвокатах и ​​о том, как оставаться уличным умником в эпоху Интернета.Марк сломал свой успех в «Секретах успеха» (копия с автографом пришла вместе с стажировкой ) и всегда популярном «Получении результатов для чайников». Я владею ими и часто ссылаюсь на них и думаю про себя: « Я никогда бы не узнал этого в классе ».

Прошло 29 лет с 1984 года, когда мой герой Марк Х. Маккормак сформулировал закон об умном уличном бизнесе в статье « Чему вас не учат в Гарвардской школе бизнеса », и все это дерьмо все еще актуально в 2013 году.

Я здесь не для того, чтобы просить вас бросить школу или отказаться от нее. Остается в школе, но перестает все время учиться и начинает создавать . В конечном итоге вы узнаете больше и, возможно, станете следующим миллиардером, как MHM. Все началось с идеи и рукопожатия…

Зак Прайс (я) — полноценный ботаник-стартап, гольфист и сборщик акций.Никогда не работал. Никогда не буду. Никогда не серьезно. Любит Тако Белл. Да, я знаю, что это не 100% настоящая говядина, просто беспокойся о себе, чувак. Напиши мне в Твиттере @Zackonomics, и давай будем лучшими друзьями, к?

14 вещей, которым не учат в Гарвардской школе бизнеса

Я удивлен тем, как мало людей прочитали «Чему вас не учат в Гарвардской школе бизнеса» .Это настоящая жемчужина, которую необходимо прочитать каждому предпринимателю и руководителю. Ее написал Марк МакКормак в 1986 году. Я читал эту книгу некоторое время назад, но только что возвращался к ней и решил написать о ней краткое изложение.

1. Чтение людей
   1. Основы чтения людей:
      1. Слушайте, что и как говорится.
      2. Наблюдайте настойчиво.
      3. Говорите меньше, и вы автоматически узнаете больше.
      4. Обращайте пристальное внимание на первое впечатление.
      5. Найдите время, чтобы использовать то, что вы узнали.

2. Создание впечатлений
   1. Если вы хотите сделать деловой жест, который будет оценен и запомнен собеседником, попробуйте:
      1. Сделать что-нибудь для одного из их детей.
      2. Освободить людей от ответственности, когда они взяли на себя обязательства перед вами, но обстоятельства изменились.
      3. Мягкая сделка, когда сделка особенно важна для другой стороны, может создать множество долгосрочных возможностей.
   2. Сделайте бизнес-наставников и доверенных лиц — людей, которым вы доверяете, к которым вы можете обратиться за советом. Будьте абсолютно осторожны — каждый раз, когда вы говорите о другом человеке, слушающий будет удивляться, что вы рассказываете о нем другим. Уважайте доверие.

3. Находясь на грани
   1. Победа достигается благодаря интуиции. Это означает, что нужно узнать, чего хотят люди, и найти выгодный способ дать им это.
4. Продвигаясь вперед
   1. Научитесь использовать три сложные фразы:
      1. Я не знаю: скромный подход неизменно более эффективен, чем подход, основанный на знании всего.Не знать чего-либо — не преступление, если вы доводите дело до конца и находите того, кто знает.
      2. Мне нужна помощь: недальновидно настаивать на том, чтобы все делать самому. Не переусердствуйте.
      3. Я ошибался: важно не совершить ошибку. То, как вы справляетесь с ошибками, которые вы с готовностью допускаете, производит гораздо большее впечатление.

5. Проблема продаж
   1. Раньше продажи считались быстрым путем к вершине компании.Реальность такова, что никто никогда не достигает высшего эшелона без исключительных способностей убеждения и продаж.
6. Сроки
   1. Знание, когда продавать, когда подавать, когда отправлять карточку, когда просить повышения, все зависит от времени.
7. Безмолвие
   1. Безмолвие либо позволяет другому человеку говорить, либо заставляет его говорить.
8. Товарность
   1. Это связь между вашим продуктом и людьми, которые его покупают.
   2. Если вы не знаете свой продукт, люди будут возмущаться вашими усилиями по его продаже. Если вы не верите в это, личность и техника не могут скрыть этот факт.
9. Стратагемы
   1. Процесс продаж можно варьировать с помощью любого количества различных стратегий. Ключ в том, чтобы найти тот, который понравится вашим потенциальным клиентам и позволит вам закрыть сделку.
   2. Не упустите возможность напомнить клиентам о своих прошлых славных победах. Людям нравится иметь дело с победителями, и покупатель будет надеяться, что вы сможете совершить подобное чудо.Если у вас большое прошлое, не стесняйтесь.
10. Ведение переговоров
    1. В ходе переговоров возникают вопросы:
       1. Что именно вы продаете?
       2. Как долго покупатель будет пользоваться преимуществами владения?
       3. Где будет использоваться ваш продукт?
       4. Насколько эксклюзивным будет ваш продукт с точки зрения покупателя?
       5. Сколько денег или времени потребуется?
    2. Переговоры — это не соревнование на выносливость, в котором вы пытаетесь пережить своего оппонента.Дело в том, чтобы прийти к обоюдному согласию. Если сводиться к соревнованию эго, это всегда будет работать против вашей позиции.

11. Создание бизнеса
    1. С самого начала проявляйте приверженность качеству во всем, что вы собираетесь делать. Начните с самого лучшего и упорно работайте, чтобы сохранить это преимущество.
12. Оставаться в бизнесе
    1. Настоящая уловка в построении бизнеса — нанять людей, которые умнее вас в их конкретной области знаний.Затем вы достигаете стадии, когда вы больше не продаете себя, вы продаете услуги компании. Вместо того чтобы быть экспертом компании, вы становитесь экспертом-менеджером.
    2. Работа в бизнесе никогда не должна становиться настолько сложной, чтобы вы упускали из виду главную цель — зарабатывать деньги.
13. Как делать дела
    1. Лучшая экономия времени — слово «Нет». Не нужно быть невежливым, говоря «нет», просто напоследок. Удивительно, но больше людей оценят быстрое представление о вашем положении по отношению к какой-либо концепции.
    2. Люди, которых больше всего восхищают в бизнесе, мгновенно принимают решения, они не изучают предложение до смерти, надеясь, что решение будет принято само собой. В конечном итоге процесс принятия решений более интуитивный, чем аналитический.
14. Только для предпринимателей
    1. Большинство начинающих бизнесменов больше озабочены всеми деньгами, которые они собираются заработать, а не точными деталями того, как они собираются их заработать. Вы увеличиваете свои шансы на успех, если начинаете с малого и сначала сохраняете простоту.Если вы изучите истории успеха за все время, подавляющее большинство начинало с малого и постепенно развивалось.
    2. Сначала платите людям, работающим на вас, как можно меньше, но продавайте им будущее компании и их возможную роль. Затем, что наиболее важно, не теряйте своей выгоды. Если они делают что-то, что приносит хорошую прибыль, дайте им финансовый бонус, повышение или дополнительные льготы.

В заключение:

Парадокс бизнеса заключается в том, что чем лучше вы думаете, что делаете, тем больше вам следует беспокоиться.

Что делает чемпионом в мире бизнеса?

1. Они глубоко недовольны своей производительностью и используют любой успех как ступеньку на пути к еще более высоким уровням производительности. Никогда не бывает самоуспокоенности или наслаждения былой славой.
2. Лучшие выступают на самом высоком уровне на крупных мероприятиях. У них есть способность достигать пика в нужное время, а не постоянно пытаться поддерживать уровень производительности.
3. Чемпион никогда не чувствует, что он впереди во время соревнований.Он на грани и сражается позади, независимо от того, что указано на табло. Это приводит к производительности с небольшим преимуществом.

СТАНЬТЕ ЧЕМПИОНОМ!

Щелкните здесь, чтобы заказать книгу на Amazon.

Оставить комментарий

Теги: Гарвардская бизнес-школа — это копирование вещей, которым не учат в Гарвардской бизнес-школе, чему не учат в Гарвардской бизнес-школе

Как бизнес-школы сбились с пути

Бизнес-школы идут по ложному пути.В течение многих лет программы MBA пользовались растущим авторитетом в академических кругах и престижем в деловом мире. Их прием был все более избирательным, а зарплата выпускников еще более впечатляющей. Однако сегодня программы MBA подвергаются жесткой критике за неспособность передать полезные навыки, неспособность подготовить лидеров, неспособность привить нормы этического поведения — и даже неспособность привести выпускников к хорошей корпоративной работе. Эта критика исходит не только от студентов, работодателей и средств массовой информации, но и от деканов некоторых из самых престижных бизнес-школ Америки, в том числе Дипака Джайна из ведущей школы менеджмента Келлога Северо-Западного университета.Один откровенный критик, профессор Университета Макгилла Генри Минцберг, говорит, что главный виновник — неактуальная программа MBA. Если количество проводимых реформ является каким-либо показателем, многие деканы, похоже, согласны с этим обвинением. Но подлинная реформа учебной программы MBA остается недостижимой. Мы считаем, что это связано с тем, что учебная программа является следствием, а не причиной того, что беспокоит современную бизнес-школу.

Настоящая причина сегодняшнего кризиса в управленческом образовании гораздо шире по своим масштабам и может быть связана с резким сдвигом в культуре бизнес-школ.В течение последних нескольких десятилетий многие ведущие бизнес-школы незаметно приняли неуместную — и в конечном итоге обреченную на провал — модель академического превосходства. Вместо того, чтобы оценивать себя с точки зрения компетентности своих выпускников или того, насколько хорошо их преподаватели понимают важные движущие силы бизнеса, они измеряют себя почти исключительно строгостью своих научных исследований. Они приняли научную модель, которая использует абстрактный финансовый и экономический анализ, статистическую множественную регрессию и лабораторную психологию.Некоторые из проведенных исследований превосходны, но из-за того, что они очень мало основаны на реальной деловой практике, центр последующего бизнес-образования становится все более ограниченным — и все менее и менее актуальным для практиков.

Эта научная модель , как мы ее называем, основана на ошибочном предположении, что бизнес — это академическая дисциплина, такая как химия или геология. Фактически, бизнес — это профессия, сродни медицине и юриспруденции, а бизнес-школы — это профессиональные школы — или должны ими быть.Как и другие профессии, бизнес требует работы по многим академическим дисциплинам. Для медицины эти дисциплины включают биологию, химию и психологию; для бизнеса они включают математику, экономику, психологию, философию и социологию. Различие между профессией и академической дисциплиной имеет решающее значение. На наш взгляд, никакие реформы учебных программ не будут работать до тех пор, пока научная модель не будет заменена более подходящей моделью, основанной на особых требованиях профессии.

Прежде чем задаться вопросом, как должно измениться бизнес-образование, нам нужно изучить его эволюцию.Большинство бизнес-школ заявляют о двойной миссии: обучать практиков и создавать знания посредством исследований. Исторически сложилось так, что бизнес-школы подчеркивали первое в ущерб второму. Фактически, для первой половины двадцатого века школы B были больше похожи на профессиональные училища; большинство профессоров были хорошими старыми мальчиками, рассказывающими истории о войне, мудростью и иногда практическими указателями. Мы помним, когда школа менеджмента Sloan при Массачусетском технологическом институте была известна как Школа промышленного менеджмента при Массачусетском технологическом институте, и ее производственный класс вел менеджер соседнего сборочного завода General Motors.Это было полезное, но вряд ли всестороннее и профессиональное образование.

Затем, в 1959 году, по крайней мере частично из-за огромного спроса на профессиональных менеджеров в условиях бурно развивающейся послевоенной экономики, фонды Форда и Карнеги опубликовали разрушительные отчеты о плачевном состоянии исследований и теории бизнес-школ. Оба фонда рекомендовали способы дать школам B респектабельную академическую основу и предлагали гранты для достижения этой цели. Руководствуясь совестью и деньгами, ведущие университеты начали относиться к своим бизнес-школам почти так же серьезно, как и к юридическим.К концу двадцатого века почти все ведущие бизнес-школы страны — две дюжины или около того элитных учебных заведений, предоставляющих MBA, и еще дюжина школ, борющихся за то, чтобы попасть в высший эшелон, — предлагали учебные программы с отличием в учебе. Но в процессе их фокус изменился, и теперь целью большинства школ B является проведение научных исследований. Возвращение к парадигме профессиональной школы было бы катастрофой. Тем не менее, мы считаем, что необходимо найти новый баланс между научной строгостью и практической значимостью.

Научная модель

Практически ни одна из ведущих бизнес-школ сегодня не будет нанимать, не говоря уже о продвижении, профессора, чья основная квалификация — управление сборочным заводом, независимо от того, насколько отличились его результаты. Также они не будут нанимать профессоров, которые пишут статьи только для обзоров практикующих врачей, подобных этой. Вместо этого лучшие школы B стремятся к тем же стандартам академической успеваемости, что и сложные дисциплины — подход, который иногда шутливо называют «завистью к физике».«На таких факультетах, как физика и экономика, у ведущих преподавателей мало обязанностей, кроме как заниматься своими дисциплинами. От них не требуется обучать практикующих специалистов или демонстрировать практическое использование своей работы; и они могут проводить любые исследования по своему выбору и производить последующие, еще более целенаправленные, поколения ученых. В этой научной модели университет существует в первую очередь для поддержки интересов ученого. По большей части университеты принимают эту схему и интеллектуальную предпосылку, на которой она основана: а именно, что университеты помогают обществу развиваться, поддерживая ученых, которые раздвигают границы знаний.Они оставляют практическое значение другим.

Совершенно иначе обстоит дело в юридических и медицинских школах, которые сознательно взаимодействуют с внешним миром. Юридические школы ожидают, что преподаватели будут первоклассными учеными; на самом деле статьи, опубликованные в юридических обзорах, часто цитируются в судебных процессах. Но эти учреждения также ценят способность профессоров преподавать. Точно так же медицинские школы проводят передовые биологические исследования, но большинство преподавателей также являются практикующими врачами.

Почему бизнес-школы приняли научную модель физиков и экономистов, а не профессиональную модель врачей и юристов? Хотя немногие преподаватели школы B признают это, профессорам это нравится.Эта модель придает научный авторитет исследованиям, которые им нравится проводить, и устраняет профессиональную стигму, которую когда-то носили профессора бизнес-школ. Короче говоря, модель продвигает карьеру и удовлетворяет эго профессора. И, честно говоря, это упрощает задачу: хотя методы научных исследований могут потребовать значительных навыков в статистике или экспериментальном дизайне, они не требуют глубокого понимания сложных социальных и человеческих факторов и минимального времени на выявление реальных проблем, с которыми сталкиваются менеджеры.

Профессора бизнес-школ, использующие научный подход, часто начинают с данных, которые они используют для проверки гипотезы, применяя такие инструменты, как регрессионный анализ. Вместо того, чтобы войти в мир бизнеса, профессора создают моделирование (например, гипотетические портфели проектов НИОКР), чтобы увидеть, как люди могут вести себя, что можно сравнить с лабораторным экспериментом. В некоторых случаях эти методы полезны, необходимы и поучительны. Но поскольку они находятся на расстоянии вытянутой руки от реальной практики, они часто не отражают то, как работает бизнес в реальной жизни.

Применительно к бизнесу — по сути, человеческой деятельности, в которой суждения делаются на основе беспорядочных, неполных и непоследовательных данных — статистические и методологические колдовства могут скорее ослепить, чем прояснить. Рассмотрим некоторые из самых сложных вопросов, с которыми сталкиваются менеджеры: Как культура знаменитостей влияет на лидерство? Как должен получать вознаграждение генеральный директор? Как спроектировать глобальные операции, чтобы они были одновременно эффективными и справедливыми? Какова цель корпорации помимо создания акционерной стоимости? Такие широкие и многогранные вопросы не поддаются научному эксперименту или проверке.

Применительно к бизнесу, где суждения делаются на основе беспорядочных и неполных данных, статистические и методологические чудеса могут скорее ослепить, чем прояснить.

Еще одним следствием научной модели является то, что на оценки профессоров влияет количество статей, которые они публикуют в журналах бизнес-исследований с рейтингом A-list. Материалы для этих публикаций по дисциплинам рецензируются анонимными группами ученых, которые оценивают результаты исследований на основе объективных научных стандартов.Эти меры предосторожности, обязательные для журналов A-list, помогают гарантировать, что опубликованные исследования проходят научную проверку. Действительно, система достаточно хорошо работает в сложных бизнес-дисциплинах, таких как экономика и финансы, к которым можно легко применить математическое моделирование. Однако даже в сфере финансов система вынуждает ученых публиковать статьи по узким предметам, интересующим в основном других ученых, а не практиков.

Честно говоря, кое-что из того, что публикуется в журналах A-list, является превосходным, творческим и ценным.Но многого нет. Известный генеральный директор, несомненно, говорит от имени многих, когда называет академические публикации «огромной пустошью» с точки зрения практиков бизнеса. Фактически, релевантность часто систематически исключается из этих журналов. Например, ведущий журнал по менеджменту недавно рассмотрел результаты многообещающего исследования поведения нескольких тысяч руководителей глобальных корпораций. Первоначальные результаты исследования показали, что некоторые показатели плохого поведения руководства можно отслеживать для выявления этических проблем до возникновения кризиса.К сожалению, это открытие не могло быть доказано в строго научном смысле. В результате версия статьи, которая была наконец опубликована, была сосредоточена не на разработке практических методов снижения организационного риска, а на том, чтобы поставить под сомнение незначительную деталь предыдущего исследования по другой теме. Статья содержала факты, но не была ни интересной, ни полезной.

Ученые в свою защиту утверждают, что постепенное накопление крошечных фактов однажды приведет к более широкому и общему научному пониманию организационного поведения.Практики, которым приходится принимать реальные решения, тем временем должны искать руководства в других местах, особенно в деловой прессе и в списке бестселлеров — теперь все меньше и меньше книг от преподавателей.

Большинство проблем, с которыми сталкиваются бизнес-лидеры, в конечном итоге являются вопросами суждения. То, что выглядит простым финансовым решением — скажем, сократить расходы за счет переезда сервисного центра — часто имеет последствия для маркетинга, продаж, производства и морального духа, которые нельзя выразить в уравнении.Стратегические решения, особенно если они основаны исключительно на количественных факторах, могут оказаться неудачными, как с сожалением признает Роберт Макнамара — разработчик многих таких методов в Ford, а затем и в Министерстве обороны США. Теперь он утверждает, что серьезный анализ часто приводит к переоценке имеющихся у вас знаний. Конечно, эта предвзятость затрагивает всех, не только ученых, но аура количественной оценки маскирует тот факт, что социологи часто предполагают, что переменные, не включенные в их уравнения, несущественны.В бизнес-исследованиях, однако, то, что обычно игнорируется учеными на том основании, что они не поддаются измерению, — большинство человеческих факторов и все вопросы, касающиеся суждений, этики и морали, — это именно то, что отличает хорошие бизнес-решения от плохих.

Как наглядно демонстрирует опыт Макнамара во время войны во Вьетнаме, лидеры, как правило, попадают в неприятности не из-за того, что не занижают цифры, а из-за того, что не придают должного значения всем количественным и качественным факторам, которые должны учитываться в их решениях.Наибольшие риски, которым они подвергаются, являются побочными продуктами их обученной тенденции определять проблемы в терминах того, что они знают, а затем возвращаться к прошлому поведению, когда сталкиваются с новой проблемой. Как признает Макнамара: «Мы видим то, во что хотим верить». Это не удивительно; большинство из нас носит конкретную обувь наших прежних успехов. Но в быстро меняющейся мировой экономике бизнес-образование должно помочь студентам научиться распознавать свои условные рефлексы. Каким бы обнадеживающим ни был ореол науки, он также может убаюкивать нас ложным чувством уверенности в том, что мы принимаем объективные решения.

Позволив модели научного исследования вытеснить все остальные, бизнес-школы институционализируют свою собственную неуместность. Мы опасаемся, что эту проблему будет сложно исправить, потому что многие профессора в области бизнеса не уверены в легитимности своего предприятия, чтобы определять свою собственную повестку дня. Например, журналы по экономике бизнеса сегодня практически неотличимы от традиционных журналов по экономике. И, чтобы не быть «отстающими», исследователи в области менеджмента теперь сосредотачиваются на технических вопросах, которые похожи на темы, изучаемые их коллегами в более сложных дисциплинах.

Ученые-бизнесмены могли извлечь уроки из своих коллег в области психологии, которая была удушающей в рамках научной модели три или четыре десятилетия назад. В то время в психологических исследованиях преобладали строгие, но в конечном итоге непродуктивные исследования времени реакции. Пока профессора психологии трудились в этой небольшой области, они мало чему научились. Только после того, как они начали применять свое воображение — и строгость — к гораздо более широким проблемам, психология начала делать огромные успехи.Только когда уважаемые психологи осмелились задать важные вопросы, независимо от того, можно ли их количественно оценить традиционными способами, были предприняты новаторские исследования, такие как работа Даниэля Канемана и покойного Амоса Тверски, удостоенная Нобелевской премии, о том, как люди принимают финансовые решения. К сожалению, большинство профессоров школ B по-прежнему ограничивают свои взгляды тем, что они могут легко измерить — своего рода «методологией» — вместо того, чтобы искать новые способы изучения того, что является важным. Фактически, профессора менеджмента, кажется, почти болезненно боятся быть проклятыми как популяризаторы.Считают ли они, что уважение коллег важнее изучения того, что действительно важно для руководителей, которые могут реализовать свои идеи на практике? Видно так.

Кто получает право владения

Этот новый акцент на научных исследованиях в бизнес-школах по большей части остается невысказанным. Действительно, большинство деканов публично отрицают его существование, утверждая, что их школы по-прежнему ориентированы на практику, хотя и с растущим пониманием ценности тщательных исследований. Здесь мы должны следить за тем, что делают лидеры, а не за тем, что они говорят.В элитных бизнес-школах и среди тех, кто подражает их методам, смещение централизации научных исследований наблюдается почти повсюду.

Просто взгляните на процессы найма и владения. Деканы могут говорить, что им нужны исследования, ориентированные на практиков, но их школы вознаграждают за научные исследования, разработанные в угоду ученым. Привлекая и продвигая тех, кто публикует статьи в специализированных журналах, бизнес-школы создают факультеты, заполненные людьми, основным профессиональным стремлением которых является карьера, посвященная науке.Сегодня можно найти штатных профессоров менеджмента, которые никогда не ступали в реальный бизнес, кроме как в качестве клиентов.

Сегодня можно найти штатных профессоров менеджмента, которые никогда не ступали в реальный бизнес, кроме как в качестве клиентов.

Во многих школах путь к владению недвижимостью лежит не через полевые работы на предприятиях. Это понимание очевидно среди молодых ученых и их советников. Младшим ученым настоятельно рекомендуется избегать слишком много работы с практиками и сосредоточить свои исследования на узких научных предметах, по крайней мере, до поздних стадий поисков должности.(Хотя многие добросовестные исследователи берут на себя обязательство изучить практику ведения бизнеса после того, как они получат должность, у них мало стимулов для этого.) Безусловно, есть заслуга в том, чтобы предложить начинающим преподавателям попробовать свои силы, прежде чем пытаться трудные интеллектуальные путешествия, но исследования школ B становятся слишком узкими даже для ученых. Одним из традиционных факторов при принятии решения о сроках пребывания в должности является то, как часто работа кандидата цитируется другими учеными. Как это ни парадоксально, но деканы и комитеты по должности говорят нам, что количество цитирований статей, написанных кандидатами, значительно ниже, чем десять лет назад, что свидетельствует о том, что работа исследователей не имеет значения даже для их коллег.

Тем не менее, профессор менеджмента, который публикует тщательно выполненные исследования в высококвалифицированном выпуске Administrative Science Quarterly , считается звездой, в то время как академик, чьи статьи появляются на доступных страницах профессионального обзора, что с гораздо большей вероятностью повлияет на деловую практику, рискует лишиться права владения. Мы не знаем ни одного ученого из первоклассной бизнес-школы с хорошими публикациями, которому было бы отказано в работе или продвижении по службе из-за того, что он плохой учитель или неспособен эффективно преподавать в программах обучения руководителей, где учителя должны иметь реальный опыт ведения бизнеса. .Но мы знаем одного профессора финансов, которому было отказано в повышении, когда его кафедра решила, что он не является серьезным ученым. Доказательства против него включали семь статей в этой публикации и наивысшие рейтинги преподавателей на его факультете. Короче говоря, заявленная цель бизнес-образования может остаться прежней: обучать практиков и создавать знания посредством исследований. Но средства делают эту цель недостижимой, потому что вознаграждение направлено в другое место.

Чему нас учат

То, что изучают профессора, и то, как они это изучают, напрямую влияет на образование кандидатов MBA.Поскольку бизнес-профессора, ориентированные на исследования, начинают доминировать на факультетах школ B, они берут на себя ответственность за разработку учебной программы MBA. Неудивительно, что они склонны преподавать то, что знают, что часто превращается в первоклассные инструкции по методологии и научно-ориентированным исследованиям. Эти профессора — блестящие собиратели фактов; но, несмотря на их высокий уровень компетентности, им слишком часто неудобно решать междисциплинарные вопросы в классе. Им неловко субъективно анализировать многогранные вопросы политики и стратегии или рассматривать дела, требующие суждений, основанных на мудрости и опыте в дополнение к изолированным фактам, а иногда и вопреки им.В результате этим запутанным вопросам, какими бы острыми они ни были, на курсах MBA уделяется меньше внимания. Тенденция к отказу от использования кейсового метода подтверждает этот тезис и ускоряется за счет большего упора на математические и количественные навыки в пересмотренном вступительном экзамене для выпускников, первом фильтре будущих менеджеров.

Бизнес-профессора слишком часто забывают, что руководители, принимающие решения, не собирают факты; они пользователи фактов и интеграторы. Таким образом, то, что им нужно от педагогов, — это помощь в понимании того, как интерпретировать факты, и рекомендации опытных учителей при принятии решений в отсутствие четких фактов.В конце концов, любой администратор нижнего уровня может принимать разумные решения, когда все факты известны; иметь смелость сделать выстрел в темноте — один из отличительных признаков лидерства. Если целью высшего бизнес-образования является воспитание руководителей — лидеров, то преподаватели должны обладать опытом не только в сборе фактов. Лучшим опытом в классе являются те, в которых профессора с широким кругозором и разнообразными навыками анализируют кейсы, которые, казалось бы, имеют простые технические проблемы, а затем постепенно снимают слои, чтобы выявить скрытые стратегические, экономические, конкурентные, человеческие и политические сложности — все из которых должны быть устранены. для принятия действительно эффективных бизнес-решений.Все мы можем назвать великих практиков этого стиля бизнес-образования; К сожалению, учитывая сужение интеллектуальной парадигмы за последние два десятилетия, велики шансы, что ни один из них не будет принят на работу — или постоянным — в ведущую бизнес-школу сегодня. Обозреватель Дэвид Брукс сетует на то, что «… наши университеты слишком похожи на систему гильдий, бросая множество людей с диссертациями на студентов, но недостаточно с практическими знаниями. Почему не стало больше ученых … которые учат студентов быть универсальными, чтобы видеть великие связи? »

В связи с этим условия в бизнес-школах резко ухудшились с середины 1980-х годов.В 1970-е и в начале 1980-х лучшие бизнес-школы, возможно, были наиболее интеллектуально захватывающим местом в академической среде. Во многих университетах школы B были основными центрами междисциплинарных исследований. Это интеллектуальное брожение и перекрестное опыление помогли бизнес-школам стать чрезвычайно популярными учреждениями, которыми они являются сегодня. В какой-то момент на факультете нашего факультета Школы бизнеса Маршалла Университета Южной Калифорнии были люди с учеными степенями в области математики, антропологии, социологии, инженерии, наук о принятии решений, экономики и психологии.Комитеты по найму активно занимались поиском ученых, которые проводили инновационные исследования и в то же время стремились изменить ситуацию к лучшему в организациях. Эти ученые регулярно публиковались, но немногие из них появлялись в журналах, которые сегодня считаются «правильными». Однако в течение последних 15 лет при приеме на работу почти повсеместно, в том числе в школе Маршалла, основное внимание уделялось узкоквалифицированным специалистам, особенно тем, кто имеет докторские степени по дисциплинам в других бизнес-школах. Одним из печальных результатов этой тенденции стало то, что многие бизнес-школы вынуждены нанимать адъюнкт-профессоров для преподавания необходимых курсов MBA.

Хуже того, интеграция дисциплинированных знаний с требованиями деловой практики предоставляется студенту. Несколько лет назад комитет по учебной программе уважаемой школы B рассмотрел предложение о междисциплинарном курсе MBA для первого семестра, основанном на текущих задачах известной глобальной корпорации. Комитет отклонил это предложение — но не потому, что оно было плохо разработано или с педагогической точки зрения; Фактически, комитет сказал, что это будет прогресс по сравнению с существующей программой.Проблема, по словам одного преподавателя, заключалась в том, что «мы не можем обучать этому».

Последствия этой потери выходят далеко за пределы классной комнаты. Бизнесмены начинают понимать, что люди в академии не работают по той же профессии, что и они. Работодатели замечают, что только что получившие степень магистра делового администрирования, даже выпускники лучших школ — в некоторых случаях , особенно выпускников лучших школ, — не имеют навыков, необходимых их организациям. Сначала работодатели были сбиты с толку источником этой проблемы, но они, похоже, понимают, что люди, обучавшие своих новых сотрудников, мало времени проводили в организациях в качестве менеджеров или консультантов, и что молодые преподаватели могут даже не знать многих бизнесменов.Сегодня бизнес-практики обнаруживают, что профессора бизнес-школ больше знают об академических публикациях, чем о проблемах на рабочем месте. Неудивительно, что число корпоративных университетов и коммерческих образовательных организаций в области менеджмента значительно увеличилось.

Восстановление актуальности

В 1927 году в обращении к Американской ассоциации университетских школ бизнеса философ и математик Альфред Норт Уайтхед произнес пророческие слова:

Воображение не следует отделять от фактов: это способ пролить свет на факты….Трагедия мира в том, что у одаренных воображением лишь небольшой опыт, а у опытных — слабое воображение.

Сегодня наблюдение Уайтхеда более уместно, чем когда-либо. Если бизнес-школы хотят восстановить свою актуальность, они должны осознать тот факт, что управление бизнесом — это не научная дисциплина, а профессия, и они должны иметь дело с тем, что требует профессиональное образование. Адъюнкт-профессор Гарвардской школы бизнеса Ракеш Хурана отметил, что профессии имеют по крайней мере четыре ключевых элемента: принятый комплекс знаний, система подтверждения того, что люди усвоили эти знания до того, как им будет разрешено заниматься практикой, приверженность общественному благу. , а также обязательный этический кодекс.Таким образом, профессии ориентированы на практику и ориентированы на потребности клиентов. Прежде всего, профессии объединяют знания и практику. Мы не предлагаем сделать менеджмент закрытой профессией, требующей аттестации и лицензирования. Тем не менее, мы считаем, что полезным шагом к признанию того, что бизнес — это профессия, было бы признание того, что и воображение, и опыт жизненно важны — и, следовательно, должны занимать центральное место в бизнес-образовании. Стремясь объединить знания и практику, Эдвин Лэнд из Polaroid 50 лет назад предложил каждой бизнес-школе вести собственный бизнес.Почему бы бизнес-школам не управлять предприятиями, которые функционируют как больницы при медицинских школах? Высшая школа менеджмента имени С.К. Джонсона при Корнельском университете недавно отреагировала на этот давно игнорируемый вызов, учредив фонд Cayuga MBA Fund, которым руководят студенты Центра инвестиционных исследований Паркера.

Какие бы средства они ни выбрали — ведение бизнеса, предложение стажировок, поощрение практических исследований, консультирование и т. Д. — преподаватели бизнес-школ просто должны заново открыть для себя практику ведения бизнеса.Мы не можем представить себе профессора хирургии, который никогда не видел пациента, или учителя фортепиано, который не играет на музыкальном инструменте, и все же современные бизнес-школы заполнены умными, высококвалифицированными преподавателями с небольшим опытом управления или без него. В результате они не могут определить наиболее важные проблемы, с которыми сталкиваются руководители, и не знают, как анализировать косвенные и долгосрочные последствия сложных бизнес-решений. Таким образом они обесценивают своих учеников и, в конечном итоге, общество. Ситуация не улучшится, пока профессора не увидят, что они несут такую ​​же ответственность за обучение специалистов для принятия практических решений, как и за повышение уровня научных знаний.

Самая большая потенциальная сила для перемен — это бизнес-сообщество, но, к сожалению, большинство корпоративных работодателей посылают смешанные сигналы. Они жалуются, что бизнес-школы не готовят потенциальных лидеров, но затем нанимают MBA с узкими специальностями. Более того, бизнес-лидеры неуклонно поддерживали бизнес-школы, часто давая большие суммы денег, как правило, без всяких условий. Эта поддержка интерпретируется как вотум доверия. В конце концов, когда донор дает 30 миллионов долларов, чтобы поставить свое имя на внешней стороне школы, нельзя обвинять преподавателей в том, что они полагают, что донору нравится то, что они делают внутри.На наш взгляд, руководители бизнеса недостаточно требовали от учебных заведений, претендующих на их обслуживание. Но до тех пор, пока бизнес-сообщество четко не сформулирует свои потребности, деканы будут продолжать отвечать на призывы преподавателей о том же.

Если бы престижные организации, такие как Круглый стол деловых кругов или Всемирный экономический форум, провели исследование качества и полезности бизнес-образования, результаты, вероятно, привлекли бы внимание преподавателей и администраторов, подобное тому, которое было получено в рамках исследования Форда и Карнеги 1959 года. отчеты.Мы не думаем, что для корпоративных филантропов полезно микроуправлять политикой образовательных учреждений; но в случае профессиональных школ практикующие должны взять на себя руководящую роль. Первым шагом в этом процессе для корпоративных лидеров является ознакомление с текущей практикой школ, готовящих своих будущих менеджеров. Они могут начать с того, что возьмут копию бизнес-журнала и спросят себя, говорят ли статьи в нем что-нибудь, что нужно услышать их менеджерам.

Рискуя показаться однообразным, давайте проясним: мы не выступаем за возврат к тем временам, когда бизнес-школы были прославленными профессионально-техническими школами. В каждом бизнесе принятие решений требует сбора и анализа объективных фактов, поэтому бизнес-школы должны продолжать обучать количественным навыкам. Задача состоит в том, чтобы восстановить баланс между учебной программой и преподавательским составом: нам нужна строгость и актуальность . Маленький грязный секрет большинства сегодняшних лучших бизнес-школ заключается в том, что они в основном служат исследовательским интересам факультета и карьерным целям, слишком мало обращая внимания на потребности других заинтересованных сторон.Служение бизнес-сообществу путем обучения практикующих специалистов и получения знаний, которые они могут использовать, может быть второстепенной функцией в этих учреждениях, но эти цели достигаются в основном в выступлениях деканов с просьбой о пожертвованиях.

Профессиональная модель

Чтобы уравновесить цели преподавателей и потребности других групп, бизнес-школы могут обратиться за советом к своим родственным профессиональным школам в области медицины, стоматологии и права. Стоматологическое образование является подходящей моделью в той степени, в которой оно готовит студентов к оказанию услуг, требующих высоких навыков, и к управлению практическими предприятиями.Исследования имеют решающее значение для стоматологического образования, но они играют второстепенную роль по сравнению с задачей обучения компетентных и этичных практиков. Разве это не правильный баланс для бизнес-образования?

Однако мы считаем, что в конечном итоге бизнес-школы получат наибольшую выгоду от подражания самым инновационным юридическим школам. Право — это широкомасштабная деятельность, основанная на многих из тех же дисциплин, имеющих отношение к бизнесу: экономика, психология, бухгалтерский учет, политика, философия, история, социология, язык, литература и так далее.Юридические школы, однако, не поддались зависти к физике и порождаемому ею сциентизму. Вместо этого они, как правило, награждают превосходство в обучении и прагматическом письме. Исследования — важный компонент юридической практики и образования, но по большей части это прикладные исследования, и их достоверность не приравнивается к наличию научной патины. Юридические школы признают, что хорошо написанная книга или хорошо задокументированная статья, опубликованная в серьезном, ориентированном на практиков обзоре, так же ценна, как и количественная статья, опубликованная в журнале, которую читают только передовые исследователи.Тем не менее, научные публикации, безусловно, ценятся при оценке успеваемости на юридических факультетах. Будет вознагражден профессор юридического факультета, который использует научный метод, чтобы продемонстрировать, что общепринятое убеждение неверно, или дать количественную оценку противоречивой интуиции. Оценивая работу преподавателей юридического факультета, оценщики задают такие вопросы, как: «Важно ли исследование? Это полезно? Это интересно или оригинально? Хорошо ли он продуман, аргументирован и продуман? Все эти вопросы кажутся более подходящими в качестве стандартов для оценки работы факультетов бизнес-школ, чем узко определенный стандарт научной строгости.

Конечно, не все бизнес-школы страдают от ослабления внимания, которое нас так тревожит. Деканы и факультеты нескольких ведущих учебных заведений сознательно пытаются найти способы проводить тщательные исследования, не отказываясь от своей профессиональной миссии. Например, в Гарвардской школе бизнеса постоянный упор на тематические исследования делает практиков неотъемлемой частью образовательного процесса. А Гарвард помогает обеспечить дальнейшее развитие своей учебной программы, уделяя особое внимание разработке курсов при принятии решений о сроках пребывания в должности и продвижении по службе.Точно так же Том Кэмпбелл, декан школы бизнеса Haas при Калифорнийском университете в Беркли, публично заявил о приверженности преподаванию и исследованиям в более широких и более мягких областях бизнеса, которые находятся в центре внимания влиятельных, но не упоминаемых в его школах California Management Review .

Многие школы второго уровня B, особенно не входящие в крупные исследовательские университеты, также сохранили свою профессиональную направленность. (К сожалению, качество образования, предлагаемого в некоторых из этих учебных заведений, восходит к временам профессиональных училищ).На нас произвело впечатление признание Университета Далласа того факта, что чрезмерно узкий подход к бизнес-образованию мог быть фактором скандалов с Tyco, Артуром Андерсеном, WorldCom и Enron. Как объясняет Томас Линдси, бывший ректор университета:

[Деловое] образование в этой стране в основном посвящено технической подготовке. Это иронично, потому что даже до Enron исследования показали, что руководители, терпящие неудачу — как в финансовом, так и в моральном плане — редко делают это из-за недостатка опыта.Скорее, они терпят поражение, потому что им не хватает навыков межличностного общения и практической мудрости; то, что Аристотель называл благоразумием.

Аристотель учил, что подлинное лидерство заключается в способности определять общее благо и служить ему. Для этого требуется гораздо больше, чем просто техническая подготовка. Это требует образования в области морального мышления, которое должно включать историю, философию, литературу, теологию и логику …

По оценкам

Линдси, до недавних скандалов студенты-бизнес-студенты тратили «95% своего времени на обучение расчетам с целью максимального увеличения благосостояния.Лишь 5% своего времени … тратится на развитие своих моральных способностей ». Чтобы восстановить этот баланс, бизнес-школа Далласа включила в учебную программу гуманитарные науки и инициировала серию интеллектуальных и этических упражнений.

Взгляд вперед

Традиционно в бизнес-школах не хватало предложений по гуманитарным наукам. Это серьезный недостаток. Как учителя лидерства мы сомневаемся, что нашу тему можно правильно понять без прочного гуманитарного знания. Когда упертый бихевиорист Джеймс Марч читал свой знаменитый курс в Стэнфорде, используя в качестве текстов Война и мир и другие романы, он категорически не преподавал литературный курс.Он использовал произведения художественной литературы, чтобы проиллюстрировать и объяснить поведение людей в деловых организациях более богатым и реалистичным образом, чем любая журнальная статья или учебник. Точно так же, когда руководителям на семинарах в Институте Аспена дают отрывки из классиков политической экономии и философии, цель состоит не в том, чтобы превратить их в экспертов по Платону и Локку, а в том, чтобы пролить свет на глубокие тайны лидерства, которые научно ориентированные тексты либо не замечают, либо упрощать.

Естественно, реформирование бизнес-образования означает больше, чем добавление гуманитарных дисциплин. Вся учебная программа MBA должна быть наполнена междисциплинарными, практическими и этическими вопросами и анализами, отражающими сложные проблемы, с которыми сталкиваются бизнес-лидеры. В этой связи мы воодушевлены тем, что недавно назначенный декан школы Маршалла смело выступил за радикальное изменение баланса нашей программы MBA, чтобы связать твердые и мягкие навыки. Мы, конечно же, не выступаем за то, чтобы бизнес-школы при пересмотре учебных программ MBA отказывались от науки.Скорее, они должны поощрять и вознаграждать исследования, которые проливают свет на загадки и неясности сегодняшней деловой практики. Как ни странно, несмотря на научный акцент бизнес-школ, они мало что делают в тех областях современной науки, которые, вероятно, являются самыми многообещающими для бизнес-образования: когнитивная наука и нейробиология. В этих областях новаторские исследователи используют технологию магнитно-резонансной томографии для изучения поведения мозга при принятии экономических решений с учетом таких факторов, как гендерные различия и роль доверия.

Проблема не в том, что бизнес-школы приняли научную строгость, а в том, что они отказались от других форм знания. Это не случай «или-или». Однако не каждому профессору нужно уметь подбирать стрелки. На практике бизнес-школам нужен разнообразный преподавательский состав, состоящий из профессоров, которые в совокупности обладают различными навыками и интересами, охватывающими столь же широкую и глубокую территорию, как сам бизнес. Как написала покойная Сумантра Гошал в проницательном анализе проблем современного управленческого образования: «Задача состоит не в том, чтобы лишить легитимности существующие исследовательские подходы, а в том, чтобы придать легитимности плюрализму.”

Проблема не в том, что бизнес-школы приняли научную строгость, а в том, что они отказались от других форм знания.

Ребалансировка идет вразрез с предполагаемым личным интересом многих профессоров, не говоря уже о кажущейся неудержимой тенденции академических кругов к специализации. Мы считаем, что наиболее эффективными рычагами преодоления этого сопротивления являются кадровая политика, связанная с приемом на работу, продвижением по службе, сроками пребывания в должности и другими академическими вознаграждениями. Вместо того, чтобы слепо следовать по пути, проложенному профессиональными школами или традиционными академическими факультетами, бизнес-школы должны создавать свои собственные стандарты качества.Однако многие руководители бизнес-школ теперь говорят, что их университеты вынуждают их применять те же стандарты приема на работу и продвижения по службе, которые используются выпускниками факультетов естественных наук. На наш взгляд, это часто служит оправданием для поддержания дисфункциональной (но удобной) системы. Другие профессиональные школы разработали стандарты, соответствующие их различным профессиям; теперь бизнес-школы должны иметь смелость поступать так же.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за май 2005 г.

Harvard Business Publishing | Высшее образование, корпоративное обучение, Harvard Business Review Group

Harvard Business Publishing (HBP) была основана в 1994 году как некоммерческая дочерняя компания, находящаяся в полной собственности Гарвардского университета и подчиняющаяся Гарвардской школе бизнеса. Наша миссия — улучшить практику управления и ее влияние в меняющемся мире. Эта миссия влияет на то, как мы подходим к тому, что мы делаем здесь, и что мы считаем важным.

Компания Harvard Business Publishing, насчитывающая около 450 сотрудников, в основном базирующихся в Бостоне, с офисами в Нью-Йорке, Австралии, Франции, Индии, Мексике, Сингапуре, Объединенных Арабских Эмиратах и ​​Великобритании, служит связующим звеном между академическими кругами и предприятиями по всему миру. global через свои публикации и многочисленные платформы для доставки контента, а также выход на три рынка: академический, корпоративный и индивидуальный менеджеров.Harvard Business Publishing имеет обычную структуру управления, состоящую из Совета директоров, внутреннего исполнительного комитета и директоров бизнес-единиц.

Три рыночные группы: высшее образование, корпоративное обучение и Harvard Business Review Group производят различные средства массовой информации, включая печатные и цифровые (Harvard Business Review, Harvard Business Review Press Books, Harvard Business School Cases), мероприятия (обучение, ориентированное на участников). Семинары, специальные мероприятия, вебинары), цифровое обучение (Harvard ManageMentor, Leading Edge, HMM Spark), смешанное обучение и опыт кампуса).С помощью этих издательских платформ Harvard Business Publishing может влиять на изменения в реальном мире, максимально увеличивая охват и влияние своего основного предложения — идей.

рыночные группы

Высшее образование
Преподаватели бизнеса во всем мире используют материалы курсов из группы высшего образования, чтобы добавить динамические, реальные перспективы в программы бакалавриата, MBA и высшего образования. Мы также предлагаем ресурсы и семинары, которые поддерживают обучение, ориентированное на участников, что является краеугольным камнем педагогической практики, которая стимулирует мышление студентов и подготавливает их к будущему принятию управленческих решений.Веб-сайт высшего образования ускоряет планирование курсов и прямую доставку материалов студентам, в том числе кейсов, статей, онлайн-моделирования и курсов.

Корпоративное обучение
Обладая более чем 25-летним опытом предоставления динамического обучения крупнейшим мировым брендам, Harvard Business Publishing Corporate Learning сотрудничает с компаниями Global 2000, чтобы совместно создавать решения для развития лидерских качеств, соответствующие стратегии и заинтересованности учащихся. Компания сочетает непревзойденный опыт в предметной области и масштаб с непревзойденной гибкостью и контекстуализацией, чтобы предлагать нужные программы нужным учащимся наиболее полезными способами.От узконаправленных программ для руководителей до мероприятий в масштабе предприятия для тысяч сотрудников по всему миру — каждый опыт обучения использует замечательную глубину и широту ресурсов Harvard Business School и Harvard Business Review, отраслевых экспертов, технологичные и удобные решения, а также творческий подход к сотрудничеству, чтобы помочь клиентам открыть для себя что-то новое. В результате более сильные компании лучше подготовлены к решению своих задач и процветают как сегодня, так и в будущем.

Harvard Business Review Group
Harvard Business Review — ведущее место для интеллектуального управленческого мышления. Harvard Business Review с помощью своего флагманского журнала, книг, цифрового контента и инструментов, публикуемых на HBR.org, стремится предоставить профессионалам всего мира исчерпывающую информацию и передовой опыт, чтобы помочь им и своим организациям более эффективно руководить ими и оказывать положительное влияние.