Бургер кинг и макдональдс война: «Бургерные войны»: как Burger King атакует McDonald’s с помощью рекламы

«Бургерные войны»: как Burger King атакует McDonald’s с помощью рекламы

Копировать ссылку
Фото Yuriko Nakao / Getty Images McDonald’s и Burger King сражаются за первенство в индустрии быстрого питания с момента своего основания. Американский Forbes попытался найти ответ на вечный вопрос: бигмак или воппер?

Многолетнее соперничество McDonald’s и Burger King получило в индустрии название «бургерные войны». Противостояние фастфуд-империй началось еще в 1980-х годах и продолжается до сих пор. McDonald’s остается лидером с точки зрения прибыли ($5,31 млрд в 2020 году), а Burger King, чей доход гораздо меньше ($1,6 млрд в 2020 году), считается признанным королем рекламы. Именно реклама оказалась главным инструментом в войне конкурентов — ей посвящено видео Forbes о противостоянии сетей. Рассказываем о главных хайлайтах из ролика.

• Первый ресторан McDonald’s был основан в 1948 году в калифорнийском городе Сан-Бернардино Ричардом и Морисом Макдоналд. В 1955 году предприниматель Рэй Крок, оценив быстрый сервис заведения, открыл свой ресторан McDonald’s по франшизе, а в 1961 году приобрел права на компанию за $2,7 млн. Сейчас сеть McDonald’s оценивается в $46,1 млрд. 

Пищевая церковь. Циничная правда о том, как создатель McDonald’s в одиночку съел всех

• Параллельно с McDonald’s во Флориде развивалась фастфуд-сеть Insta-Burger King. В 1954 году предприниматели Дэвид Эджертон и Джеймс Маклэмор купили компанию, изменили название на Burger King и открыли первый ресторан в Майами. Некоторое время заведение испытывало трудности, но реабилитировалось с появлением воппера —  бургера, который стал главным блюдом сети. На сегодняшний день стоимость империи Burger King достигла $8,2 млрд, а количество ресторанов выросло до 18 000 по всему миру. 
• McDonald’s на протяжении десятилетий добивалась успеха за счет расширения меню и отказа от классических блюд, что иногда вело к увеличению времени ожидания заказа и недовольству клиентов. В 2015 году руководство сети решилось на изменения, сосредоточившись на качестве продуктов и сокращении позиций в меню. 
• Burger King не удалось добиться успеха по примеру McDonald’s: компания сделала ставку на базовое меню и качественное обслуживание посетителей, чтобы сократить время ожидания заказов, а заодно начала вкладываться в провокационную рекламу. В 2020 году Burger King выпустила ролик с заплесневелым воппером, заявив тем самым, что отказывается от искусственных добавок. Сеть планировала таким образом привлечь на свою сторону адептов правильного питания, но спровоцировала споры в социальных сетях. Многие писали, что вид воппера, покрытого плесенью, не повысит продажи Burger King, пока другие восхищались рекламой. Иными словами, готовность компании пойти на риск не всегда попадает точно в цель, но стабильно привлекает внимание. 

Крутой воппер. Кто помогает Burger King догнать и перегнать McDonald’s

Реклама на Forbes

• Долгие годы главной мишенью рекламных кампаний Burger King остается McDonald’s. SMM-специалисты Burger King оставляли комментарии в аккаунтах социальных сетей конкурента, где отвечали на жалобы посетителей и бесплатно раздавали купоны на покупку своих бургеров. В 2019 году компания запустила акцию, согласно которой пользователи могли купить воппер в приложении Burger King всего за 1 цент, но при условии, что заказ будет оформлен в пределах 600 футов от любого из ресторанов McDonald’s. Так представители сети призывали клиентов игнорировать заведения оппонента — они объявили, что эта акция «превращает более 14 000 ресторанов McDonald’s в рестораны Burger King». 
• В 2015 Burger King предложила McDonald’s перемирие в честь Международного дня мира, который ежегодно отмечают 21 сентября. По задумке Burger King, две компании могли объединиться и приготовить бургеры «МакВопперы», все деньги с продажи которых отправились бы на счет благотворительной организации Peace One Day. Генеральный директор McDonald’s Стивен Истербрук в посте на Facebook отказался от сотрудничества, заявив, что его компания привлекает внимание к проблемам во всем мире и, возможно, это Burger King стоит присоединиться к ним.  
• Очередную попытку перемирия Burger King предприняла в 2020 году, когда призвала клиентов делать заказы в McDonald’s и в других конкурирующих сетях. Так компания хотела напомнить общественности, что рестораны сильно пострадали из-за пандемии COVID-19. 

• Сейчас McDonald’s и Burger King развиваются по схожему сценарию, например разрабатывают экологические упаковки и веганское меню. Рекламы Burger King недостаточно, чтобы конкурировать с прибылью McDonald’s, но конкуренция в отрасли провоцирует инновации — пока компании соревнуются за свою долю в индустрии, они продолжают двигаться вперед.      

Гастрономический лабиринт и музыкальное бистро: 7 новых ресторанов и баров Москвы

7 фото

Копировать ссылку

65 лет противостояния McDonald’s и KFC — Асоціація рітейлерів України

Как два локальных бренда стали законодателями быстрого питания в мире, но до сих пор ведут упорную борьбу между собой.

Читайте українською

Две крупнейшие международные сети ресторанов быстрого питания McDonald’s и KFC созданы в Америке, в 1950-х годах и работают по системе франшизы. Обе компании были проданы учредителями еще до того, как получили мировое признание. Они имеют схожие форматы, меню, локации, идеологию бизнеса, но почему-то один из них считается более успешным. Investory News узнавал, почему инвесторы знают предпочтение McDonald’s, и что не так с «формулой успеха» KFC. Портал RAU выбрал самое интересное из этого рассказа.

Развитие бизнеса

Компания McDonald’s с самого начала развивала свой бизнес, как самостоятельная и независимая корпорация во главе с Рейем Кроком. Он выкупил готовый, максимально автоматизированный и оптимизированный фаст-фуд концепт у братьев МакДоналд.

Залогом успеха компании стали жесткие стандарты качества рецептур, подготовки кадров, чистоты и адекватность цен. Эти стандарты выдерживаются в течение многих лет.

В то время как KFC неоднократно переходила «из рук в руки», становясь частью крупных корпораций. Таких как Heublein из Коннектикута, занимавшейся продажей упакованных продуктов, или PepsiCo, основной деятельностью которой был выпуск и реализация газированных напитков. Эти соглашения приводили к дестабилизации KFC из-за многопрофильности этих корпораций и высокой конкуренции с подобными сетями, такими как Burger King и Wendy’s.

В августе 1997 года PepsiCo выделила KFC, Pizza Hut и Taco Bell в специализированную ресторанную компанию Tricon Global Restaurants, которую впоследствии переименовали в Yum! Brands. С этого времени началось новое развитие предприятия.

Количество ресторанов и финансовые показатели

Под торговой маркой McDonald’s на конец 2018 года работало 37 855 ресторанов, из них 35085 на правах франчайзинга. Корпорация входит в список крупнейших компаний США Fortune 500 (2019 год — 149 место). По состоянию на 2019 год под брендом KFC работало более 15 000 торговых точек в 134 странах мира.

Капитализация компании McDonald’s составляет более $162 млрд, одна акция компании стоит около $216. А вот KFC самостоятельно так и не проводило публичного размещения акций. Но корпорация Yum! Brands сегодня имеет капитализацию более $32 млрд. Одна акция стоит около $105.

Ассортимент

McDonald’s имеет очень широкий ассортимент блюд. Здесь можно попробовать бургеры и роллы из свинины, курицы, говядины и рыбы. А также куриные кусочки, запеченный сыр и креветки. Есть широкий выбор салатов, мороженого, десертов и соусов. Также существует возможность заказать детское меню — Happy meal, в который входят более здоровые компоненты, например, морковь, а также игрушка на выбор. Предлагается большой выбор напитков: Coca-Cola, Fanta, Sprite, разновидности чая и кофе, вода, сок. Также в ресторане подают завтраки. В зависимости от времени года меню включаются сезонные блюда. Именно эта сеть разработала оригинальный картофель фри. Меню расширялось постепенно и почти всегда успешно.

KFC сделали ставку на блюда из курицы. Фирменный рецепт легендарного основателя фаст-фуда — полковника Сандерса — куриные кусочки на кости, обжаренные с добавлением 11 специй. Сейчас в ресторанах подаются бургеры и роллы, салаты, в состав которых также входит курятина. Предлагаются мороженое и десерты. Кроме обычного набора безалкогольных напитков, в меню включено пиво, что не очень вписывается в концепцию семейного фаст-фуда. Поскольку куриные кусочки имеют разную величину, невозможно рассчитать точный вес блюда. Частая смена руководства вела за собой введение новых блюд. Но не все эксперименты были удачными.

Логотип и лицо компании

Лицом KFC был полковник Сандерс, а также ведерко с куриными кусочками, которое устанавливали у заведений. Логотип часто модифицировался, меняя цвета и надписи. Лицо основателя то включали, то исключали из логотипа.

В отличие от KFC, McDonald’s имеет более устоявшиеся традиции. Логотип — две золотые арки, соединенные между собой. А лицом стал клоун Рональд Макдональд. Человек, который воплощает персонажа, должен отличаться вежливостью, дружелюбием и человечностью. Правила поведения клоуна очень четко прописаны в инструкции.

Еще одной отличительной чертой компании McDonald’s является возможность проведения дней рождения для детей в заведении. Предлагается фирменная программа, атрибутика и торт.

Франшизы

Основателю компании McDonald’s Рею Кроку удалось усовершенствовать франчайзинг — он продавал лицензию не на целую территорию штата, а только на строительство одного ресторана. Стоила она $950 и выдавалась на 20 лет. Если ресторатор доказывал свое соответствие высоким стандартам, Крок мог доверить ему строительство еще одного заведения. Тем самым его прибыль зависела от прибыли ресторатора. Главным условием договора было наличие унифицированного меню: в Калифорнии, Иллинойсе, Мичигане клиенты должны были быть уверены, что им подадут гамбургеры одного и того же размера, с одинаковым количеством мяса, лука, кетчупа и горчицы. Рэй Крок до конца своей жизни самостоятельно объезжал самые отдаленные уголки империи McDonald’s, лично проверяя, все ли параметры единого меню придерживаются в точности. Также у компании есть «библия McDonald’s» на 750 страниц, где прописаны все процессы, порядок, обустройство заведения, правила поведения, общения сотрудников и прочее.

Сандерс перешел к франчайзингу, когда понял, что известен только в своем штате и нужно как-то расширяться. Первое время он самостоятельно искал партнеров, путешествуя по США и получая 5 центов за каждый проданный рецепт. Первое ведерко KFC было продано по франшизе Питу Харману в 1957 году. В 1987 году детище Сандерса стало первой западной фаст-фуд франшизой, которая попала на китайский рынок. В результате сеть очень расширилась и стала одной из наиболее популярных в мире, уступая только компании McDonald’s.

Источник: Investory News

Читайте также —

За кулисами McDonald’s: 7 основных правил коммуникации ведущей сети ресторанов fast service

Бургер Кинг против Макдональдса — рекламная война в фото

Автор AnastasiaBarВремя чтения 2 мин. Просмотры 253Опубликовано 08.06.2018

Когда Бургер Кинг борется против Макдональдса, в ход идёт всё. И это понятно: конкуренция на рынке фастфуда горяча так же, как и свежие бургеры.

Когда голодный покупатель выбирает, где перекусить, размер фирменной булочки становится решающим. Одна из первых уничижительных реклам от Бургер Кинга гласит: «Биг Мак? (Big — в переводе с англ. «большой») Больше похож на средний».

Рекламщики от Бургер Кинга активно сравнивают размер своего главного бургера с параметрами Биг Мака. И не в пользу последнего: «глупышка Воппер!.. Это же бигмаковская коробка!..»

В Хэллоуин 2016 года нью-йоркский ресторан Burger King украсился белыми простынями с надписью «Макдональдс».

В России запрещено использовать имя конкурента в собственной рекламе. Но отечественные креативщики с успехом пользуются и прямыми намёками.

В итоге акция в питерском Макдональдсе завернулась. Это послужило поводом к продолжению атаки.

Улетевший в помойку клоун — это лицо Макдональдса по имени Рональд.

Бургер Кинг постоянно высмеивает подобный подбор главного персонажа.

В свою очередь, собственную сеть ресторанов соперники Макдональдса ассоциируют у граждан с более знатным героем. «Зачем кушать с клоуном, если можно трапезовать с самим королём?» — гласит плакат в Ливане.

Подтрунивают над Рональдом как по расписанию. Вот что опубликовал паблик Бургер Кинга в «Контакте»:

Клиентов у соперника уводят буквально из-под носа.

До каких границ способны дойти в рекламной войне «короли», показывает вот такое пожелание Макдональдсу «доброго пути».

Для тех, кто не понял, существует пояснение:

Ну а протирать пятую точку в туалете Бургер Кинга предлагают вот такой бумагой:

Агрессия и смелость подобной рекламы активно привлекает молодёжь. Главное — не нарваться при этом на судебный иск.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

как Burger King потроллил McDonald’s в своей креативной рекламе

Всем известно давнее противостояние двух гигантов фастфуда – Burg­er King и McDonald’s. Война компаний началась в 1981 году, когда Burg­er King в своей рекламе начал сравнивать свой Воппер и БигМак, критикуя последний за малое количество мяса. После этого было множество нападок, скандалов, обид и судебных исков, конца которым не видно и по сей день.

Основным оружием в битве двух титанов быстрого питания является реклама. При этом Burg­er King, со дня своего основания исповедующий агрессивный стиль продвижения своих продуктов на рынке, действует максимально беспринципно.

Биг(большой)Мак? Скорее похож на средний.

Глупенький Воппер, это же коробка БигМака!

Огрызается, правда, более тонким троллингом, и Макдональдс. Самая крупная в мире сеть ресторанов периодически намекает Burg­er King на его место, в том числе при помощи таких вот указателей:

Битвы гигантов происходят по всему миру, на бигбордах, баннерах и листовках. Не миновала сия участь и Россию:

А вот и вовсе возмутительный случай, замеченный в одном из московских ресторанов Burg­er King:

Действительно, если Мак занимает целых 18,6% мирового рынка фастфуда, то Кингам достается гораздо более скромные 4,6%. Конечно же, найти в любой стране мира ресторан с клоуном Рональдом МакДональдом у входа гораздо проще. Кстати, клоун, являющийся символом самой обширной в мире сети общепита, стал одной из последних мишеней для нападок Burg­er King на конкурента.

Гонения на клоунов, исходящие от Burg­er King, обыгрываются даже в заключительных кадрах фильма ужасов «Оно», где герой видит ресторан сети, после чего появляется надпись «Мораль такова: никогда не доверяй клоуну… Burg­er King».

В 2017 году, чтобы очередной раз подколоть противника, Кинги устроили на Хэллоуин акцию, предлагая каждому, кто придет в костюме клоуна, бесплатный воппер.

Но и это не все. Кинги заказали у испанского дизайнерского агентства LOLA Mul­len­Lowe, занимающегося разработкой визуальной рекламы, серию плакатов с клоунами, держащими на руках детей. Подписи под плакатами гласят: «Дни рождения должны быть счастливыми». Казалось бы, при чем здесь МакДональдс, но дело в том, что клоун, в сочетании с фастфудом, у большинства любителей быстрой еды стойко ассоциируется именно с ресторанами, предлагающими БигМаки.

Стоит также обратить внимание на самих клоунов, при взгляде на которых сразу же все становится ясно. В американской культуре эти персонажи являются весьма неоднозначными и, зачастую, символизируют не смех и радость, а детские фобии и смерть.

Ничего святого у людей, когда речь идет о конкуренции в бизнесе. А вы как считаете?

Смотрите также: Жуткие клоуны

А вы знали, что у нас есть Instagram и Telegram?

Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!

Исследование рынка на примере компаний McDonald`s и Burger King

1.

Исследование рынка на примере компаний McDonald`s и Burger King.

Выполнили: Ермолинский А,
Демиденков А,
Журавлев Н,
Логинов М.

2. История создания бургера.

Американцы утверждают, что они первыми соединили
два ломтика хлеба и стейк из говяжьего фарша в
«гамбургер сэндвич», добавив, в дальнейшем, к
первоначальным ингредиентам лук, салат и
нарезанные соленые огурчики. Именно в таком виде
он известен сейчас. Постепенно гамбургер, как и сам
стиль кухни «фаст-фуд» стал легко ассоциироваться с
Соединенными Штатами. Наряду с жареной курицей и
яблочным пирогом гамбургер стал кулинарным
значком Соединенных Штатов.
Создан ли впервые в Америке или был привезен из
Европы, гамбургер, известный нам сегодня, бесспорно,
имеет несколько этапов изобретения, происходивших
в период между 1885 и 1904 годами. Должно было
возникнуть несколько предпосылок, чтобы этот
бутерброд стал настолько популярным и
распространился по всему миру.
Технический прогресс сделал возможным
быстрое промышленное механическое
измельчение мяса. Изобретение первой
мясорубки произошло в начале 19-го века
немецким инженером Карлом Драисом. Это
изобретение сделало возможным производство
мясного фарша в больших количествах и по
разумным ценам.
Происходила интенсификация животноводства.
К концу 19-го века США становится одним из
крупнейших в мире производителей и
потребителей говядины.
Хотя на пальму первенства в изобретении
бургера претендуют весьма многие, всё же
считается, что первым, кто создал бургер
таким, каким мы его знаем сейчас был Луи
Лессинг. Двадцать восьмого июля 1900 года, на
заре нового века американец Луи Лессинг
получил патент на закрытый бутерброд с
горячей мясной котлетой и овощным гарниром,
и вот уже сто с лишним лет это незамысловатое
изобретение являет собой символ Соединённых
Штатов Америки. С тех самых пор Америка и
бургер срослись как сиамские близнецы, от
культуры до экономики, везде явственно
виднеется след бутерброда с котлетой.
Своё название бургер получил от выходцев из
Гамбурга, что бы стать символом нового света,
привычный бифштекс должен был стать
пригодным для употребления «на ходу», именно
этого и добился Лессинг своими изменениями
внесёнными в его рецепт.

7. История McDonalds.

В 40-ых годах 20 века два брата Мак и Дик Мак
Дональд открыли небольшой ресторанчик
стандартного типа в городе Сан Бернардино (штат
Калифорния). Ресторан приносил братьям
стабильный доход около 200 тысяч долларов в
год, чего им было вполне достаточно. Однако
вскоре ситуация начала изменяться в худшую
сторону: таких ресторанов было достаточно
много, и доход братьев начал снижаться. Чтобы
удержаться на плаву, нужно было вносить
изменения, и братья решили полностью
поменять облик ресторана.
Они ввели систему самообслуживания, уменьшили
ассортимент предлагаемых блюд, переделали
кухню под массовое обслуживание. Это позволило
снизить цены на гамбургеры с 30 центов до 15.
Такого в Калифорнии еще не было: вместо того,
чтобы, когда посетители пришли в ресторан,
официант проводил их до столика и принял заказ,
посетители делали и получали заказ у
металлической стойки, а далее сами искали
свободный столик. Кухня работала по принципу
конвейера, а в меню было только 10 наименований:
гамбургер, чизбургер, три вида безалкогольных
напитков, молоко, кофе, пирожки, чипсы и
картофель фри.
Открытия некоторых ресторанов за
рубежом оказались настолько
знаменательными событиями, что попали в
заголовки газет всего мира. Например,
холодным утром 31 января 1990 года
более 30 000 человек выстроились в
очередь в первый ресторан «Макдоналдс»
в Москве площадью 23 680 квадратных
футов. До этого ни один ресторан не
обслуживал столько посетителей за один
день.
В конце января
1990 года
Москва
вздрогнула –
на Пушкинской
площади,
вместо
привычной
глазу вывески
кафе «Лира»
появилась
большая
красная буква
«М»,
означавшая
появление
первого

12.

История Burger King.

Первый ресторан Burger King изначально
назывался Insta Burger King, был открыт 4
декабря 1954 года в пригороде Майами
Джеймсом Макламором и Дэвидом
Эджертоном. Макламор, посетив ресторан
сети McDonald’s, которая на тот момент
принадлежала Дику и Маку Макдоналдам
в Сан-Бернардино, штат Калифорния,
ознакомился с производством гамбургеров,
методом изготовления, оборудованием и
решил создать свой собственный вариант
этой системы фаст фуд.
Начиная с 1958 года, Burger King начинает активно
использовать телевизионную рекламу. Первый
рекламный ролик компании транслировался на
телеканале в городе Майами.
К 1959 году МакЛамор и Эдгертон поняли, что готовы
расширять свой бизнес за пределы Флориды. Лучшей
моделью они посчитали франчайзинг, который с тех
пор является крайне популярным инструментом для
расширения бизнеса, среди различных кафе и
ресторанов. МакЛамор и Эдгертон стали продавать
права на открытие ресторанов под маркой Burger King
сразу же для достаточно больших территорий.
Первый ресторан быстрого питания сети Burger
King открылся в Москве 21 января в торговом
центре «Метрополис». Об этом сообщается на
сайте газеты»Коммерсант». Ранее в СМИ
появилась информация, что первая торговая
точка основного конкурента McDonald’s будет
запущена в торговом комплексе «Мега Теплый
стан».
Франшизу на развитие Burger King получил
оператор сети кофеен «Шоколадница».
Генеральным директором Burger King в России
стала Яна Песоцкая, ранее являвшаяся
директором по развитию сети «Дикси» и
руководителем гастрономического бутика
Hediard в Москве.

17. McDonalds VS Burger King Жесткая конкурентная борьба

Некоторые бренды просто не могут сосуществовать
мирно, регулярно выстраивая свои рекламные
кампании на прямом сравнении с конкурентами.
В отличие от России, где сравнение рекламируемого
товара с брендами других производителей считается
недобросовестной рекламой и наказывается
штрафом, прямые выпады в рекламе против
конкурентов в других странах очень даже
приветствуются, а иногда приобретают столь
затяжной характер, что превращаются
в многолетнюю войну. Как например это и
произошло на примере MCD и BK.
Война гамбургеров: хороший пример, который
показывает вечное соревнование между Burger King
и МакДоналдс. 
Burger King атаковала конкурентов не только в роликах. Иногда
Рональд МакДональд, скрываясь за плащом, предпочитает посещать
Бургер Кинг.
Таким
образом,
можно
заметить,
что BK ведет
более
агрессивную
рекламную
политику,
нежели MCD.
По сравнению с европейским или, тем более,
американским рынками фаст-фуда – российский
сравнительно молод и предоставляет огромные
возможности для продвижения марки. Главным
конкурентом для королевских бургеров в России
является безусловный лидер вкусовых предпочтений
наших сограждан — McDonald’s.

27. ава

Как мы можем видеть из таблицы 7, компания Burger King
демонстрирует наибольший прирост посещаемости за последние
годы, что свидетельствует о том, что Burger King ежедневно
радует своих покупателей отменным сервисом работы.
Мы постарались провести исследование
рынка конкуренции на примере
противостояния компаний McDonalds и
Burger King и сделали вывод, что обе
компании конкурентоспособны и имеют
право на существование.

Война фастфудов

Противостояние двух гигантов длится уже не один десяток лет. Не слишком часто можно наблюдать за такой ожесточенной маркетинговой войной двух крупных сетей фастфуда. Давайте посмотрим, как морально топчет репутацию Макдональдса Бургер Кинг.

Нет, это не реклама фастфуда, мы лишь наблюдаем за забавной войной между гигантами индустрии. Согласитесь, выглядит нелепо?

Бургер Кинг известен своими провокационными рекламами и лозунгами

Так они, вероятно, хотят быть ближе к народу и в непосредственном контакте со своей целевой аудиторией — молодежью.

Очевидно, Бургер Кинг выбрал агрессивную рекламную кампанию по отношению к конкуренту

Однажды они натурально послали веселого клоуна посредством билбордов, гласивших «ПШЛНХ МКДНЛДС!»

Политика унижения ведется по всему миру. В Ливане, например, плакат смеялся: «Зачем есть с клоуном, если можно пообедать с королем?»

И к оскорблениям не придраться! Делают все грамотно, хотя на одну рекламу пожаловалась сеть КФС.

Вот ролик, который многие посчитали оскорбительным:

По сюжету полковник Сандерс и Роналд Макдоналд едят в Бургер Кинге, они спрашивают, почему курица в Кинге вкуснее.

В основном Бургер Кинг троллит, конечно, Макдональдс, хоть и под руку иногда попадают другие сети

В туалете Бургер Кинга

Но даже троллинг, надо признать, порой очень в тему

Ретро реклама Бургер Кинг, высмеивающая Макдональдс

В этом ролике рекламщики Бургер Кинг сделали акцент на том, что у них котлеты делают на гриле, а в Макдональдсе мясо обжаривают на сковороде. «Если бы людям действительно нравился вкус жареной еды, то они ставили на заднем дворе сковородки, а не барбекю», — говорится в видео.

Жестко? На самом деле стеб над конкурентами — один их популярных механизмов борьбы за лидерство на рынке

Азербайджанские McDonald’s и Вurgеr Кing выложили посты о Карабахе

Азербайджанские McDonald’s и Вurgеr Кing опубликовали в соцсетях агитационные посты в поддержку армии в Нагорном Карабахе. Корпорации лезут в политику, чтобы подружиться с властями и привлечь покупателей. Но данная акция может обернуться отзывом франшизы.

Руководство азербайджанских ресторанов быстрого питания Вurgеr Кing официально поддержало армию республики в карабахском конфликте. В Facebook сети появилось два агитационных поста.

«Победа — наша, и остались считаные дни! Мы сильны вместе! Победа с тобой, азербайджанский солдат!»

«Мы всегда гордимся вами. Мы сильны вместе!»

Местный McDonald’s решил не отставать и вывесил в Instаgrаm сразу три агитки с лозунгами: «Каждая пядь земель Родины любима и неотъемлема!» и «Пусть наш флаг развевается над всеми родными землями Азербайджана!»

В пресс-службе «Макдональдс Россия» «360» сообщили, что компания не комментирует политику и ситуацию в других странах. Представители российских ресторанов Burgеr Кing на запрос «360» не ответили.

Фастфуд в политике

Корпорации всегда лезут в политику по двум причинам, рассказал «360» политолог и гендиректор Института региональных проблем Дмитрий Журавлев. Во-первых, чтобы не ссориться с властью страны, в которой они работают. Во-вторых, чтобы привлечь покупателей из числа местных.

«Молодежь сейчас в Армении и Азербайджане очень эмоциональна, поэтому национально ориентирована. Естественно, она с большим удовольствием пойдет в ту сеть, что играет на ее настроениях. Поэтому обе сети это сделали. Одна посмотрела на действия другой и поняла, что может если не остаться без покупателей, то потерять их значительное количество», — пояснил политолог.

В агитации, уточнил политолог, есть скрытая тонкость. Дело в том, что Азербайджан считает Тбилиси своей территорией. Так что призывами обо «всех родных землях» фастфуд замахнулся и на Грузию.

Тонкости репутации

Агитацией занимаются представители азербайджанского фастфуда, а не американских штаб-квартир сетей. И все же «выступления» плохо отразятся на работе общепита в Армении, уверен президент и председатель совета Гильдии маркетологов Игорь Березин. Но когда идет война, тонкости репутации всего бренда мало кого волнуют. Когда в «националистическом угаре сносит крышу», остановить безумие очень трудно.

«Может быть, будут эксцессы с одной и с другой стороны. Может, даже сожгут пару ресторанчиков — и дай бог, чтобы никто не пострадал. Идет война, в этой войне погибают люди, уничтожаются здания. Репутация закусочных — это самое последнее дело в этой ситуации», — заявил Березин.

Как правило, корпорации стараются держаться в стороне от политики, чтобы не портить впечатление от бренда во всем мире. Поэтому, скорее всего, в ближайшее время штаб-квартиры сетей выпустят сообщение, в котором подчеркнут, что никакого отношения к акциям не имеют, и выразят осуждение таким действиям. А могут даже отозвать франшизы у азербайджанских представителей сетей. Такое случается и за меньшие проступки.

«Но в целом армянская диаспора в США намного мощнее азербайджанской диаспоры и возможностей у них больше. В средствах массовой информации они, конечно, могут устроить хайп по этому поводу», — заключил Березин.

Burger King против Mcdonalds: реклама, зажаренная в пылающей вражде

Почувствуйте вкус одного из крупнейших рекламных соперников Burger King и McDonald’s — жаркое клоуна и гриль короля.

Битва Бургер Кинг против Макдональдса старше грязи на поле боя. Mcdonald’s и Burger King открылись примерно в одно время, в 1955 и 1954 годах соответственно.

Хотя продукты обоих брендов отличаются по вкусу и внешнему виду, они относятся к одному сектору — Fast Food и их запуск примерно в одно и то же время неизбежно создают конкуренцию.

Сектор быстрого питания не готовится к большим инновациям, поскольку продукты ограничиваются гамбургерами, картофелем фри и напитками. В результате этого, а также факторов, упомянутых до сих пор, Burger King и McDonald’s на протяжении более шести десятилетий вели соперничество за львиную долю мирового сектора быстрого питания.

Оба бренда имеют солидную репутацию и обладают достаточными ресурсами для поддержки яркой рекламы с глобальным присутствием. С годами Burger King Vs McDonald’s превратился в онлайн-крестовый поход и стал одной из часто обсуждаемых тем.Вражда также породила несколько элементов пользовательского контента.

Один из самых популярных роликов на канале YouTube с 14,6 миллионами пользователей: Epic Rap Battles — Ronald McDonald vs The Burger King. Он также вдохновил несколько кулинарных каналов на создание обзоров конкурентов, видеороликов ASMR и мемов.

Рональд Макдональд против Бургер Кинга — Эпические рэп-битвы

Обзор продуктов питания

ASMR

Мемы

Хотя неясно, чьи продукты выиграли битву, Burger King явно выигрывает рекламную битву.Они были более доминирующими, последовательными и остроумными. Даже в тех случаях, когда McDonald’s жарил Burger King, добавляя свои лучшие предложения, BK возвращался с грилем.

Burger King не оставил никаких средств массовой информации, внутренних или наружных, они также были новаторскими с использованием технологий и использовали все, от пламенного гриля до дополненной реальности.

Отследить, кто и когда в этом соперничестве — непростая задача. Но одно из первых восходит к 80-м годам.

В рекламе Burger King 1986 года бренд призывает потребителей выбирать их, а не McDonald’s, потому что они знают, какими должны быть гамбургеры.

Мы знаем, какими должны быть бургеры — Burger King

В 2002 году бренд запустил кампанию, показывающую, что Рональд Макдональд незаметно ест из Burger King.

McDonald’s хвастались своим присутствием, представив более 1000 McDrives с рекламной кампанией. С двумя рекламными щитами рядом, один направляет к Макдональдсу в пяти километрах, а другой — к Бургер Кинг в 258 километрах.

McDonald’s ближе к вам — McDonald’s

Burger King ответил на обжарку грилем, запустив кампанию, в которой потребители покупают кофе в McDonald’s, чтобы подготовиться к поездке в Burger King.

Этого и не было — Burger King

Хэллоуин — любимое время года в Burger King, чтобы готовить на гриле McDonald’s. В 2016 году они одели аутлет в Нью-Йорке как самое страшное привидение, в которое они могли превратиться, — призрак Макдональдса.

Самый страшный Burger King — Burger King

В 2017 году Burger King запустил кампанию, предлагая бесплатный бутерброд Whopper всем, кто пришел на Хэллоуин в костюме клоуна.

#ScaryClownNight — Burger King

В праздничный сезон 2017 года бренд запустил кампанию «Дар огня». В кампании изображен талисман бренда — король, доставляющий праздничный подарок в аутлет McDonald’s.А подарком оказался флейм-гриль и табличка с надписью «Теперь вы можете и пламенный гриль».

Дар огня — Бургер Кинг

Burger King UK запустил кампанию по раскрытию секрета Whopper. Чтобы доказать, что их бургер более щедрый, чем «другой» бургер, они поместили Биг Мак позади каждого Whopper, рекламируемого в Великобритании в 2019 году.

Также читайте: Почему печатная реклама Volkswagen Beetle вписана в наследие бренда?

#WhopperSecret — Бургер Кинг

#EscapeTheClown — Burger King

Функция в приложении Burger King позволяет потребителям сканировать рекламу в журнале, размещенном в торговой точке McDonald’s.Как только потребители это сделают, они получат Whopper за один цент. Они сказали, что им это нравится.

Burger King однажды использовал дополненную реальность для «сжигания» рекламы McDonald’s. Они запустили в своем приложении функцию, которая при сканировании сжигает рекламу McDonalds. Они также предложили бесплатный Whopper всем, кто использует эту функцию.

McDonald’s запустил кампанию, показывающую, как над ребенком издеваются, а его McMeal крадут. Парень расправился с хулиганами, затравливая их прикрытием Burger King.

I’m Lovin ’It — McDonald’s

В 2017 году Burger King захватил немецкую предварительную премьеру фильма ужасов «Оно» и развел клоуна, превратив показ фильма «Оно» в самую длинную рекламу за всю историю.

IT

Одна из кампаний Burger King, направленная на поджаривание McDonald’s, даже смогла выиграть Мобильный Гран-при на Международном фестивале творчества Cannes Lions.

The Whopper Detour

McFlamed (Печать)

Тайный гамбургер

Глупый Воппер

Макдональдс поджаривает своего соседа.

Бургер Кинг гриль назад.

#MondayMood Of Burger King

Это очередной дрянной понедельник! Хотелось бы, чтобы это было в воскресенье… Ну ладно. «По крайней мере, мы открыты всю неделю. pic.twitter.com/j2BV5IeOxT

— Burger King (@BurgerKingUK) 4 сентября 2017 г.

Burger King India продолжает соперничество, делая выстрел и одновременно нажимая на точку.

#IHaveAJoke

Хотя Burger King доминировал в войне бургеров из-за рекламы, они также пару раз поднимали белый флаг.

В День мира 2015 года они предложили перемирие Burger War с McDonald’s и предложили McWhopper, поскольку оба бренда имеют существенное влияние, а BK стремится вдохновить на изменения в реальном мире. McDonald’s в конце концов отклонил это предложение.

#McWhopperProposal — Burger King

Однажды Burger King воздержался от обслуживания Whopper, чтобы поддержать компанию McDonald’s по сбору денег для детей, борющихся с раком.

Комментарии

комментариев

Предыдущая статьяМарс Ригли, Индия назначает Калпеша Пармара генеральным менеджеромСледующая статьяThe Social Street запускает The Blank Canvas для интегрированных услуг на открытом воздухе

Мастер слова по профессии, который любит искусство, Beatles, Coffee, DiCaprio и Eminem, предлагает свежий взгляд на вещи, вопреки существующим представлениям, и верит в то, что все подвергает сомнению , также верит, что в мире должно быть больше места для слов, а не для войны.Он предпочитает явления физического мира растений и животных (особенно собак) собственности. Считает двигаться в ритме и двигаться дальше.

Как Burger King снова насмехается над своим крупнейшим соперником

Есть два основных франчайзинговых бренда, которые являются синонимом быстрого питания бургеров на вынос — Burger King и McDonald’s. Если бы король гамбургеров заработал свою корону одними лишь простыми числами, McDonald’s занял бы трон, его франчайзинговая сеть охватывала бы 120 стран и насчитывала более 36 000 торговых точек.Для сравнения, количество торговых точек Burger King составляет чуть менее 18 000 в 100 разных странах.

Оба франчайзера быстрого питания существуют уже несколько десятилетий. McDonald’s начал свою деятельность в 1955 году в Сан-Бернардино, штат Калифорния, в то время как Burger King начал предлагать гамбургеры годом ранее, в 1954 году в Джексонвилле, штат Флорида. И соперничество между двумя громкими именами тоже не новость. «Burger Wars» как фраза фактически вошла в Википедию, причем термин впервые вошел в употребление в конце 1970-х, когда Burger King публично выступил против размера гамбургеров McDonald’s в своем собственном маркетинге.

На протяжении многих лет между двумя гигантами быстрого питания продолжались различные схватки, и в этом месяце соперничество в сфере гамбургеров снова обострилось, и Burger King в очередной раз обрушился на своего конкурента.

Новейшие раскопки стали результатом инициативы Burger King по случаю Месяца осведомленности о психическом здоровье в США, который проводится в мае каждого года. Сеть ресторанов быстрого питания стала партнером компании Mental Health America и представила новую линейку Whopper «Real Meals», подходящую для любого настроения.Названные бургеры включают в себя P ** sed Meal, Blue Meal, Salty Meal, YAAAS-блюдо и DGAF Meal, но, как указывает сеть, «счастливого обеда» нет. Послание, конечно, в том, что никто не чувствует себя счастливым все время.

В качестве маркетингового шага франчайзингового бренда эту инициативу можно рассматривать как еще один гениальный ход Burger King. Он не только помогает повысить осведомленность о проблемах психического здоровья, но также включает в себя дерзкий и целенаправленный тычок в «Happy Meals», которыми славится McDonald’s, и уже привел к значительному взаимодействию на всех платформах социальных сетей.

Как я уже писал выше, это, конечно, не первый раз, когда Burger King нацеливает рекламные кампании на своих конкурентов. Есть множество примеров, слишком много, чтобы привести их в этой статье, и в целом они обычно используют юмористический и насмешливый подход. Известно, что в 2017 году кампания Burger King #NeverTrustAClown высмеивала знаменитого персонажа-клоуна Макдональда и кампанию «Очень страшно» (идеально приуроченную к запуску релиза «IT», римейка фильма Стивена Кинга), предлагая бесплатные Шутки первым 500 клоунам, которые явились к их лондонскому флагману в определенный день и время.Обе эти кампании вызвали широкую огласку.

Однако были случаи, когда дела принимали более агрессивный оборот. Еще в 2015 году Burger King Brazil намеренно нацелился на суперфанатов McDonald’s и каким-то образом сумел убедить их нанести татуировку на руки их нового соперника Биг-Мака — King Burger.

Совсем недавно, в декабре 2018 года, он провел дерзкую акцию «Whopper for 1 cent». Чтобы заключить сделку, покупателям нужно было загрузить приложение Burger King на свои телефоны.Затем, когда клиент подошел к любому из более чем 14 000 ресторанов McDonald’s в пределах 600 футов, приложение использовало технологию геолокации, чтобы «разблокировать» сделку. Это идеальный пример инноваций и бренда, использующего технологии с максимальной выгодой и опережающего конкурентов. Он, по-видимому, произвел буквально колоссальные 1,5 миллиона загрузок, что сделало приложение Burger King самым загружаемым приложением в магазине Apple в течение нескольких дней подряд в декабре.

Все вышеперечисленное показывает, что Burger King явно не боится настраивать противников своих конкурентов ради собственной экономической выгоды.У бренда есть четкая и бесстыдная цель — стать лидером в мире быстрого питания. Он работает на переполненном рынке, где местные, национальные и международные бренды борются за доли рынка, и где личные отношения действительно не входят в список приоритетов. Все дело в скорости, удобстве, цене и, конечно же, вкусе. И их стратегия явно работает на них. В конце 2018 года продажи в одном магазине Burger King выросли на 1,7 процента, а рост количества ресторанов увеличился на 6 процентов.Это, конечно, сохранит их популярность с их растущей франчайзинговой сетью.

Подойдет ли подход Burger King всем? Ответ однозначно отрицательный. Какие бы маркетинговые инструменты и тактики вы ни выбрали в качестве бренда (будь то в мире франшизы или иначе), главное — убедиться, что ваша стратегия и кампании соответствуют ценностям вашего бренда и отражают их. В моей собственной отрасли, в мире детских занятий, агрессивная маркетинговая тактика, скорее всего, оттолкнет наших целевых родительских клиентов, не говоря уже о том, чтобы сделать нас врагами на всю жизнь в сплоченном и сотрудничающем бизнес-сообществе.И этот подход не соответствовал бы моим личным ценностям и подходу к бизнесу.

Однако Burger King показывает нам, что храбрость и новаторство заставляют людей говорить и приносить плоды — и это послание, которое мы все можем принять. Неужели скоро все будет приветствовать нового короля гамбургеров?

Burger King против McDonald’s — Бенджамин Шредер

McDonalds против Burger King — это классический рассказ о бизнес-соперничестве. С 1950-х годов два гиганта быстрого питания борются за долю на постоянно насыщенном рынке быстрого питания.Победитель? Зависит от того, кого вы спросите.

Совсем недавно лаборатория UBS Evidence Lab опросила более 2000 взрослых в США, которые посещали ресторан быстрого питания не реже одного раза в месяц, и обнаружила, что McDonald’s является фаворитом с большим отрывом в нескольких различных категориях.

В исследовательских целях (конечно) мне пришлось самому опробовать фаворита фанатов.

Лично не фанат.

В любом случае, соперничество — это увлекательная история маркетинговой стратегии, позиционирования бренда и конкуренции.В этой статье я расскажу о войнах, связанных с гамбургерами, и посмотрю, что ждет в будущем двух гигантов быстрого питания. Мы сделаем это, разбив наш анализ на 4 части:

1. Истоки McDonalds

2. Прибытие короля

3. The Burger Wars

4. New Flare

   в Burger Wars

Давайте начнем с рассмотрения происхождения McDonald’s.

The Origins of McDonalds

McDonald’s (McD) был основан в 1940 году в Калифорнии братьями Макдональдс Диком и Максом (McDonalds).В меню было лишь несколько продуктов: сыр / гамбургеры, коктейли, картофель фри и газированные напитки. Вдохновленные промышленными сборочными линиями, братья оптимизировали свое маленькое меню, снизили затраты и запустили свою «Систему обслуживания Speedee». Официально зародился фаст-фуд.

В 1954 году Рэй Крок, продавец оборудования для производства молочных коктейлей, убедил братьев взять его в качестве партнера. Рэй был амбициозен и хотел перевернуть бизнес-модель McDonald’s. Вместо медленного контролируемого роста, которого искали братья Макдональдсы, Рэй хотел взрывного роста.В частности, он хотел перейти от управления магазинами к бизнес-модели франчайзинга, когда он сдавал магазины в аренду франчайзи. Его видение заключалось в том, что компания McDonald’s сохранит за собой бренд и землю, но передаст на аутсорсинг деятельность менеджмента, а также франчайзи.

Хотя братья Макдональды устали от этого плана, они не остановили Рэя Крока. В 1961 году Рэй выкупил братьев из бизнеса и основал McDonald’s Franchise Realty Corporation, которая позже стала McDonald’s Corporation.Компания покупала землю, строила магазины и сдавала их в аренду по долгосрочным контрактам франчайзи. Рэй взимал бы переменную арендную плату в зависимости от валовых продаж магазина.

Kroc в следующем десятилетии таким образом открыл более 700 франшиз в США. К 1980 году у McDonald’s было 6000 ресторанов, и он стал международным (@McDonaldsCanada).

Однако успех McDonald’s не остался незамеченным — вскоре последовала конкуренция.

Прибытие короля

После посещения Макдональдса Кейт Крамер решил создать конкурента.Он и дядя его жены, Мэтью Бернс, купили права на машину для быстрого приготовления на гриле под названием Insta-Broiler и запустили Insta-Burger King в 1953 году (Дашковски). Привлекательность Insta-Burger King заключалась в том, что они быстро и эффективно готовили гамбургеры благодаря своей технологии мгновенного приготовления.

Первый магазин имел оглушительный успех, открыв путь к франчайзингу. Вдохновленные McDonalds, Джеймс МакЛамор и Дэвид Эджертон открыли первую франшизу Insta-Burger в Майами в 1954 году.Они продолжили развивать свои филиалы по всей Флориде и даже перешли с Insta-Broiler на Flame Broiler.

Несмотря на то, что Insta-Burger King расширялась, компания быстро столкнулась с финансовыми трудностями. Макламор и Эдгертон приобрели национальные права на сеть в 1959 году и переименовали компанию в Burger King, создав компанию в том виде, в каком мы ее знаем сегодня.

Чтобы отличаться от McDonald’s, новые владельцы, МакЛамор и Эдгертон, решили использовать несколько иную модель франчайзинга.Вместо того, чтобы покупать землю и сдавать ее в аренду, Burger King продавал территориальные лицензии частным франчайзи в США и не имел договорных ограничений или контроля над операциями франчайзи.

Отсутствие договорных обязательств и контроля быстро переросло в общенациональную проблему качества и согласованности среди других проблем. В 1978 году компания реструктурировала все свои франчайзинговые соглашения, чтобы следовать модели франчайзинга, изложенной McDonald’s: Burger King будет владеть недвижимостью и сдавать ее в аренду получателям франшизы.Burger King также будет иметь строгий контроль качества и договорные обязательства.

С новым соглашением о франчайзинге Burger King продолжил рост, хотя и более медленными темпами, чем McDonald’s. К 2019 году во всем мире насчитывалось 18 838 ресторанов Burger King против 38 695 McDonald’s (Lock).

The Burger Wars

The Beginning

До 1980 года и McDonald’s, и Burger King ориентировались на позитивную маркетинговую тактику для привлечения клиентов внутри страны и за рубежом.McDonald’s отличался тем, что был ориентирован на семью, а Burger King сосредоточился на настраиваемости. McDonalds представил культовую «Happy Meal», а Burger King — слоган «Have it Your Way».

Однако позитивный маркетинг длился недолго. В начале 1980-х Burger King сделал первый выстрел в Burger Wars, запустив маркетинговую кампанию, направленную против размера гамбургера McDonald’s (Simpson). Затем Burger King последовал за серией сравнительных рекламных кампаний, чтобы привлечь внимание к низкому качеству продуктов McDonald’s и превосходству вкуса и методов Burger King (Twisted Food).

Естественно, Макдональдс принял ответные меры. Лидер рынка начал контратаку в 1985 году, выпустив новый бургер McDLT, который был прямой копией бестселлера Burger King, но был дешевле. Продолжился раунд атакующих рекламных объявлений с использованием телевизионных рекламных роликов, рекламных щитов, печатной рекламы и других средств массовой информации для утверждения превосходства каждой компании (Twisted Food).

В то время как McDonald’s, так и Burger King быстро росли, рекламные войны оказались неустойчивыми — они стоили слишком дорого.

Под давлением новых участников рынка, таких как Wendy’s и Starbucks, а также из-за того, что клиенты стали лучше понимать, какую еду они едят, обе компании были вынуждены сократить свои маркетинговые бюджеты. Хотя иногда появлялись атакующие рекламные объявления, в которых сравнивались размер гамбургеров, качество мяса, стоимость и другие факторы, у двух гигантов быстрого питания была и другая рыба, которую можно было поджарить. Если бы они выжили в диверсифицированной и меняющейся индустрии быстрого питания, компаниям пришлось бы привлекать клиентов, для которых качество важнее удобства.

Им придется повернуться внутрь, а не атаковать друг друга.

Новое тысячелетие

На рубеже тысячелетий McDonald’s начал чувствовать жар. Индустрия быстрого питания была перенасыщена ресторанами, конкуренция была жестокой, и клиенты уходили из жирных, высококалорийных ресторанов быстрого питания. Как будто этого было недостаточно, в январе 2003 года McDonald’s сообщил о своем первом проигрыше (Каннин).

Скорректированная цена акций McDonald’s в период с 2002 по 2004 год составила 9000 долларов. 6 McDonald’s необходимо было исправить положение.

McDonalds поняли, что вместо того, чтобы тратить деньги на маркетинговую тактику атак, им нужно отличить от Burger King. То есть McDonald’s нужно было сосредоточиться на позиционировании своего бренда, которое стало бы их отличительным фактором, который бы завоевал клиентов.

Самое главное, McDonald’s нужно было отмежеваться от грязных, устаревших ресторанов. На первой конференции инвесторов Джима Канталупо (генеральный директор McDonald’s в начале 2000-х) он заявил, что видение компании состоит в том, чтобы обеспечить «чистые туалеты и горячую пищу» в каждом ресторане (Cunneen).Идея была простой, но очень эффективной — как инвесторы, так и потребители понимали необходимость. Ясность и простота видения помогли McDonald’s быстро укрепить свои позиции лидера рынка.

Тем временем «Бургер Кинг» притормозил. В период с 2002 по 2004 год выручка Burger King упала на 1,3%, а в период с 2001 по 2004 год сеть ресторанов быстрого питания открыла только 8 ресторанов по всему миру (2004 год — 10 тысяч). Однако в 2004 году Burger King решил, что нужно изобретать себя заново.

Компания решила сосредоточиться на основных принципах: оптимизация денежного потока (2004 г. 10 тыс.), Продажа более качественных продуктов и запуск новой маркетинговой кампании, ориентированной на «суперфанатов» (Sainz, 2007).

«Суперфанами», которых определила компания, были люди, которые ходили в рестораны быстрого питания с бургерами около 16 раз в месяц (5 из них — в Burger King) и любили спорт, фильмы, музыку и видеоигры (Sainz, 2007). Хотя это часто забывают, чрезвычайно важно иметь в виду четкого целевого покупателя — именно это и сделал Burger King.

Компания также представила новую линейку продуктов премиум-класса, таких как продукты, запеченные на пламени «премиум» с высокой прибыльностью, качественные куриные продукты и салаты (Sainz, 2007).В сочетании с обновленной маркетинговой кампанией «Сделай по-твоему» Burger King стремился предложить что-то для всех.

Усилия оказались чрезвычайно успешными: чистая прибыль Burger King увеличилась на 2860% в период с 2004 по 2007 год (2007 год — 10 тысяч).

С 2008 года оба McDonald’s укрепляют свои франчайзинговые сети, продавая тысячи корпоративных магазинов независимым владельцам (Carter, 2019). Обе компании сосредоточились на внедрении надежных систем управления, которые включают маркетинг, бренд и управление операциями, чтобы франчайзи могли сосредоточиться на обеспечении превосходного обслуживания клиентов и доставки.В подтверждение этого изменения летом 2018 года компания McDonald’s реструктурировала свои операции на местах, чтобы стать более гибкими и сосредоточиться на прибылях от франчайзинга (Jargon, 2018). Акции выросли на 4,4% на этой новости (Utermohlen, 2018).

Период с 1980-х по 2000-е годы характеризовался дорогостоящими маркетинговыми кампаниями в стиле атак. Начало 2000-х годов характеризовалось спадом продаж для обеих компаний, пока обеим компаниям не удалось развернуться. С 2015 года и Burger King, и McDonald’s сосредоточились на том, чтобы стать более экономичными и гибкими франчайзинговыми компаниями.Так что же впереди? Я верю, что мы увидим новую главу в Burger Wars.

Новая вспышка Burger Wars

Актуальность после пандемии

Не секрет, что пандемия глубоко затронула ресторанную индустрию. В то время как индустрия быстрого обслуживания, как правило, имеет большие карманы (и, таким образом, более устойчива к макрошокам), почти 10% ресторанов быстрого обслуживания в индустрии быстрого обслуживания (McDonald’s, Burger King, Subway и т. Д.) Были вынуждены закрыть (Datassential, 2021).

Несмотря на то, что питание вне дома является вторым приоритетом после пандемии, я не верю, что в индустрии быстрого питания произойдет значительное возрождение столовой (Kantar). Скорее, я ожидаю, что посетители будут спешить в небольшие независимые рестораны с семьей и друзьями. Таким образом, я бы предположил, что индустрии быстрого питания потребуется 2-3 года, чтобы восстановиться до уровня, предшествующего пандемии. Изменения в привычках удаленной работы также могут подтолкнуть рестораны быстрого питания к тому, чтобы сосредоточиться подальше от городов и в пригородах.

В любом случае, я считаю, что индустрия быстрого питания будет изо всех сил пытаться оставаться актуальной по крайней мере в течение года после пандемии. Эта борьба за актуальность откроет путь для новой волны маркетинговых кампаний. Я ожидаю увидеть более напряженную конкуренцию между McDonald’s и Burger King в их борьбе за потребителей, переживших пандемию.

Изменение вкусов потребителей

Вкусы в американском фастфуде меняются: покупатели требуют более здоровых блюд. «Fast casual» рестораны, такие как Chipotle и Panera Bread, предлагающие более здоровые блюда по несколько более высокой цене для фаст-фуда, отняли долю рынка у гигантов быстрого питания.

Вегетарианские мясные продукты, такие как Beyond Meat и Impossible Burger, также в последнее время процветают, что вынуждает McDonald’s и Burger King предлагать вегетарианские бургеры. Чтобы оставаться конкурентоспособными на меняющемся рынке, и McDonald’s, и Burger King собираются изменить свои позиции и предложить нечто большее, чем стандартизированный, предсказуемый и нездоровый фаст-фуд. Они собираются начать продвигать более здоровые предложения, если они хотят стать лидерами рынка в рамках этих новых, меняющихся вкусов.

Пример того, как Burger King размещает рекламу (косвенно), атакуя McDonald’s на новые, более здоровые категории продуктов.

Burger King и McDonald’s — лидеры рынка в категории быстрого питания. Однако, как и в 1980-х годах, чтобы защитить свою долю рынка друг от друга и от роста популярности ресторанов быстрого обслуживания, обеим компаниям придется применять агрессивную маркетинговую тактику. Я не удивлюсь, увидев в результате еще одну вспышку войны за гамбургеры.У кого больше кусочек, еще неизвестно.

Великий американский бренд Off

Я не историк и не политолог, но я довольно много изучаю войны. Войны с колой, войны с жареной курицей, войны за кофе и Wi-Fi и другие, возможно, не являются основными моментами военной истории Америки, но, пожалуйста, не дайте себя обмануть — когда дело доходит до увеличения доли рынка и завоевания клиентов, войны между брендами становятся реальностью. .

В сегодняшнем меню, возможно, самая большая битва американских брендов всех времен.Он представляет собой не что иное, как бренд из первой десятки в мире и носит название Burger Wars.

McDonald’s vs. Burger King — одна из легендарных войн брендов, которая длится на протяжении нескольких поколений. С тех пор, как Ричард и Морис Макдональды открыли для компаний быстрого питания путь к завоеванию сердец американских потребителей, многие бренды последовали их примеру, но ни один из них не был более близким конкурентом McDonald’s, чем Burger King. На протяжении десятилетий две суперзвезды сети быстрого питания рисовали пункты меню, талисманы и хитрые маркетинговые уловки — с единственной целью — стать фаворитом Америки.

Теперь, когда соперничество вышло за пределы США, McDonald’s vs. Burger King — это мировая война между брендами и прекрасное дополнение к нашей серии Brand Battle. Как обычно, мы в Awario решили посмотреть на компании через призму социального слушания и посмотреть, какой бренд побеждает в социальных сетях.

Давайте перейдем к сути дела.

Нужна предыстория? Получите наше бесплатное руководство по социальному слушанию.

Заполните форму, чтобы получить бесплатный отчет в формате PDF со статистикой, результатами и ключевыми выводами.

Мясоодология

Более 5 месяцев назад мы настроили Awario для отслеживания всех упоминаний McDonald’s и Burger King в Twitter, Facebook, Instagram, YouTube и Reddit . Для этого мы создали простые оповещения о мониторинге упоминаний, используя названия брендов в качестве исходных ключевых слов.

Профессиональный совет : при настройке мониторинга бренда важно указать все варианты названия бренда и использовать символ и чувствительный к регистру формат всякий раз, когда в названии бренда есть какие-либо специальные символы. Поэтому мы заключили McDonald’s в кавычки и использовали символы ++.

Мы также пошли дальше и занесли в черный список многие корпоративные учетные записи McDonald’s, а также все частные учетные записи, на которых McDonald’s изображен в своих учетных записях в социальных сетях.

Сделав то же самое для Burger King, мы запустили круглосуточного мониторинга брендов конкурентов.Затем мы оставили Awario, чтобы спокойно выполнять свою работу, и вернулись к оповещениям более чем через 5 месяцев. Вот что мы изучили, чтобы определить, какой бренд побеждает в игре в социальных сетях.

• Доля голоса — о каком бренде больше всего говорят в социальных сетях?
• Охват — какой бренд более известен в Интернете?
• Sentiment — какой бренд получает больше положительных отзывов?
• Influencers — у какого бренда есть более влиятельные сторонники в социальных сетях?

В дополнение к этому, нас интересовала аналитика аудитории, такая как местоположения пользователей, языки, гендерная разбивка , а также самые большие темы и тенденции , которые возникают в обсуждениях, связанных с McDonald’s и Burger King, в социальных сетях.

Наконец, мы изучили уникальных авторов , которые упомянули бренды за последние 5 месяцев, чтобы создать карт мира и США завоеваний McDonald’s и Burger King. В зависимости от того, какой бренд имеет больше уникальных пользователей социальных сетей, рассказывающих о нем в каждом месте, мы смогли определить, какой гигант быстрого питания выиграл больше всего территорий.

Взволнован? Давайте нырнем.

McDonald’s против Burger King

Доля голоса

Прежде всего, мы изучили огромное количество обсуждений в социальных сетях McDonald’s и Burger King, чтобы определить, какой бренд имеет наибольшую долю участия.Доля голоса — это показатель социальной активности, тесно связанный с долей рынка, поскольку он отражает, какая часть пространства социальных сетей обсуждает каждый бренд.

Как видите, пространство фаст-фуда в социальных сетях делится довольно поровну между McDonald’s и Burger King, причем первое перевешивает второе примерно на 100 тысяч упоминаний брендов, что с точки зрения социальной аудитории составляет всего около 2%.

Чтобы помочь нам лучше понять, что вызвало всплески и падения количества упоминаний, Awario предлагает опцию аналитики — щелкая верхние / нижние точки графика, мы можем увидеть, какая активность в социальных сетях стояла за какой-либо колебания в упоминании бренда.

Отсюда мы можем перейти к отдельным сообщениям в социальных сетях и изучить причины всех всплесков и падений количества разговоров с брендом. Например, рост упоминаний McDonald’s 17–23 августа на 367% был вызван в основном остроумным наблюдением, связанным с продуктом, которое стало вирусным.

Гостиничные кондиционеры — это воплощение системы кондиционирования McDonalds

— Auntie Carpet Weed (@AuntyCarpetWeed) 22 августа 2020 г.

Дальность

Reach — это показатель социальной аудитории, который позволяет нам увидеть, какую известность получают бренды в социальных сетях.В зависимости от того, насколько широко упоминается бренд (это определяется количеством подписчиков каждой учетной записи и взаимодействием с каждым постом), они генерируют впечатления. Проще говоря, охват отражает количество раз, когда пользователи социальных сетей сталкивались с торговыми марками за определенный период времени.

Что касается видимости в Интернете, McDonald’s выигрывает с большим отрывом. За более чем 5 месяцев нашего анализа пользователи социальных сетей сталкивались с брендом более 18 миллиардов раз — это примерно 5 раз на каждого пользователя социальных сетей на планете.В среднем Burger King появлялся в ленте каждого пользователя 3,8 раза за последние 5+ месяцев.

Тот факт, что McDonald’s и Burger King имеют более или менее одинаковую долю голоса, но с разным охватом упоминаний брендов, означает, что упоминания McDonald’s более влиятельны в социальных сетях. У них больше подписчиков, и поэтому они генерируют больше активности пользователей, делая упоминания о бренде большему количеству людей.

Настроение

Анализ настроений — это то, что дает социальному аудиту преимущество перед мониторингом в социальных сетях.Помимо сбора упоминаний брендов, инструменты социального прослушивания, такие как Awario, могут определять преобладающий тон разговоров, поскольку они могут различать положительные, отрицательные и нейтральные упоминания. Посмотрим, какие настроения преобладают при упоминании McDonald’s и Burger King.

По словам Аварио, преобладающие настроения в отношении упоминаний брендов как для McDonald’s, так и для Burger King на самом деле нейтральны. Но даже если отбросить их и сосредоточиться на явно положительных и отрицательных упоминаниях, соперники идут вплотную, и Burger King выигрывает с минимальным отрывом.

Влиятельные лица

В этой масштабной и культовой битве брендов влиятельные лица принимают участие в самых разных формах и размерах. Являясь надежным инструментом маркетинга влияния, Awario выявляет микро-, макро- и мега-влиятельных лиц путем анализа упоминаний брендов и аккаунтов, стоящих за ними. Для быстрого обзора аккаунтов крупнейших влиятельных лиц, которые рассказывали о McDonald’s и Burger King за последние 5 месяцев, мы можем перейти к отчету Alert Comparison , который позволяет нам сравнивать показатели прослушивания в социальных сетях из различных предупреждений мониторинга.

Как видите, самые громкие имена, стоящие за упоминаниями о McDonald’s, в основном являются влиятельными людьми с большим количеством подписчиков. Между тем, у Burger King больше всего упоминается в средствах массовой информации и аккаунтах издателей. Естественно, это не означает, что СМИ и издатели не упоминают McDonald’s — как раз наоборот, — но бренд получает столько криков от влиятельных людей, что они в совокупности перевешивают освещение в СМИ, генерируют тонны взаимодействия с пользователями и обеспечивают победу McDonald’s. видимость в Интернете.

Аналитика аудитории

Анализируя упоминания бренда, Awario многое открывает о людях, стоящих за ними. Давайте посмотрим на аналитику, чтобы попытаться лучше понять соответствующую аудиторию McDonald’s и Burger King.

• Аудитория обоих брендов в социальных сетях — это в основном мужчин .
• Топ-5 языков упоминаний McDonald’s и Burger King — это английский, испанский, португальский, французский и немецкий , причем Burger King имеет гораздо большую долю неанглоязычных упоминаний.
• Самые большие имена, упомянутые рядом с McDonald’s и Burger King, — это Travis Scott и Cardi B .

Трэвис Скотт x Макдональдс … следующий — Cardi B x Burger King

👑the WAPper👑

— Mr StealTheShow (@DJKLEPTIC) 13 сентября 2020 г.

Облако тем для обоих наших предупреждений о мониторинге бренда полно ссылок на вирусные сообщения, тенденции и популярные темы, обсуждаемые в Интернете. Как видите, триумфальное сравнение «гостиничные кондиционеры и McDonald’s Sprite» из предыдущего — — это тема для обсуждения .Что ж, это еще не все.

Распространено мнение, что McDonald’s предлагает улучшенную версию Sprite. Подобное мнение — очень благодатная почва для дискуссий в социальных сетях. Ниже приведены некоторые примеры, которые мы нашли при изучении облака тем.

Спрайт

McDonalds поразил иначе.

— Николь Линн (@AgentNicoleLynn) 29 сентября 2020 г.

mcdonalds sprite — это электрическая вода

— Дина (@aIprazoIvm) 24 июля 2020 г.

взял мой аддералл со спрайтом макдональдса, и я думаю, что мое тело сделало снимок экрана

— ⚡️MØRGAN⚡️ (@ MorganTrake17) 23 августа 2020 г.

Превосходство McDonald’s Sprite и тот шум, который он вызывает в социальных сетях, делают его самым обсуждаемым пунктом меню быстрого питания за последние 5+ месяцев.Когда дело доходит до того, чтобы оставаться на виду у публики, McDonald’s становится лидером, предлагая достаточно легендарных продуктов, чтобы стать фаст-фудом в социальных сетях, над которым можно подумать на десятилетия вперед.

Уникальные авторы

И последнее, но не менее важное: нам было интересно увидеть мир, разделенный между супердержавами быстрого питания. Для этого мы подсчитали упоминаний с геотегами от уникальных авторов и сравнили влияние McDonald’s и Burger King в каждой стране. Чтобы страна появилась на карте, должно быть не менее 50 уникальных авторов в социальных сетях, которые писали о каком-либо из гигантов быстрого питания за последние 5 месяцев.Посмотрим, что у нас получилось.

Из 160 стран , которые попали на карту с минимум 50 уникальными авторами, 82 отдали свои голоса в социальных сетях за McDonald’s, а 78 остались за Burger King. Хотя это не выглядит равномерным — с McDonald’s, владеющим крупнейшими странами, — мир довольно поровну разделен между сетями быстрого питания.

Естественно, мы тоже хотели проверить ситуацию на своей территории. В конце концов, соперничество McDonald’s и Burger King зародилось в США.С., и было бы интересно увидеть там разделение властей.

Оказывается, деления вообще нет! Из 49 штатов , которые попали на карту, как минимум 50 уникальных авторов социальных сетей, рассказывающих о компаниях быстрого питания, большинство решили обсудить McDonald’s и только 4 штата — Северная и Южная Дакота, Орегон и Вайоминг — любимый Бургер Кинг.

Ваш заказ обслужен

Мы использовали социальное прослушивание, чтобы собрать и проанализировать более 2 миллионов упоминаний McDonald’s и Burger King, чтобы определить, какой гигант быстрого питания занимает большее место в сердцах потребителей.Вот что мы выяснили.

• McDonald’s побеждает по общему количеству упоминаний бренда и охвату.
• Burger King выигрывает с точки зрения настроения в разговорах о брендах.
• McDonald’s выигрывает с точки зрения того, что о нем больше упоминают люди, влияющие на него.
• Burger King выигрывает с точки зрения обеспечения массового освещения в СМИ.
• McDonald’s выигрывает с точки зрения вовлеченности аудитории и виральности упоминаний бренда.

С учетом всех обстоятельств, бренд McDonald’s выигрывает с точки зрения присутствия в социальных сетях и вовлеченности пользователей. Но война брендов еще очень далека от завершения, и Burger King может вернуться в ближайшее время в социальных сетях и других местах.

Журнал Transform: Битва бургеров — Burger King vs McDonalds — 2021

Для справки, оба редизайна проделывают блестящую работу по увеличению существующего капитала, уже имеющегося у каждого бренда.Возврат BK к их золотым годам с возрождением старого логотипа, прекрасно созданного для сегодняшнего дня, заслуживает похвалы.

Для меня это всегда было здорово.

И новый значок закуски размером B просто восхитительно великолепен.

Работа JKR для Burger King веселая и отдает «уличным стилем», скорее, с независимым Shoreditch, чем с глобальной сетью. Возможно, они к этому и стремятся. Мы живем во времени, движимом тенденциями.

И БК всегда умел играть индивидуалистом.

Это пепси в мире гамбургеров. Претенденты.

Однако я здесь, чтобы сражаться на красно-желтом углу. У McDonald’s, или Maccas, как его называют здесь, в Австралии, есть подход к брендингу, которым я всегда восхищался.

За те 10 лет, что я был дизайнером, гигант гамбургеров не раз подвергался ребрендингу. Вольф Олинс, Тернер Дакворт и теперь Pearlfisher — все они в некотором роде освежили золотые арки, и каждый из них продолжает предыдущий.

Вот где, я считаю, McDonald’s действительно правильно понял свой секретный соус.

Они продолжают вводить новшества и совершенствоваться. Вместо того, чтобы изобретать заново.

Они неуклонно идут вперед, сбрасывая на ходу неработающие частицы, чтобы появиться в более чистой форме, чем предыдущая.

Мы живем во время, когда фаст-фуд играет огромную роль в обедах и гостеприимстве, особенно в таких местах, как Великобритания и Америка, где люди до сих пор не могут пойти перекусить.

Мы глубже погрузились в образ жизни Deliveroo. Из-за коронавируса и запретов на еду на вынос всегда на высоте, и сейчас самое время, когда упаковка еды на вынос имеет наибольшее значение, и смелые шаги покорят сердца, умы и животы.

Новые упаковки McDonald’s делают это в двух направлениях: во-первых, они вызывают ностальгию (как и Burger King, я слышу, вы плачете) с графическим стилем, не отличающимся от старых, но, прежде всего, они бесспорно узнаваемы.

Уберите слова, и вы по-прежнему будете точно знать, что получаете и от кого.В этом истинная сила бренда. И McDonald’s продолжает курить конкуренцию.

* Полное раскрытие информации — я влюблен в новую типографику для Burger King, она гениальна. Пришлось выбрать сторону. И мое сердце всегда с Рональдом.

Лучшая реклама Burger King, которая спалила конкурентов

Лучшая реклама Burger King отличается провокационным тоном голоса, насмешливым юмором и решительными социальными комментариями. Как нахальный младший брат Макдональдса, бренд гамбургеров пользуется любой возможностью публично поджарить на гриле как конкурентов, так и знаменитостей — да, Канье, мы говорим о тебе.

В этом списке представлены самые горячие рекламные ожоги Burger King, от самых смелых до смелых. Вот наши 10 лучших.

‘Whopper Secret’ (2019)

В конце 2019 года Burger King усилил свое соперничество с McDonald’s, позиционируя свой бургер Whopper как более крупный и лучший вариант по сравнению с McDonald’s, конкурентом бургеров Big Mac. «Whopper Secret» показал, что за каждым Whopper в рекламе Burger King в том году был спрятан Биг Мак, но из-за превосходящего размера Whopper все они были скрыты из виду.

Этот трюк, курируемый BBH London, стал последним в длинной череде целевой рекламы McDonald’s от Burger King, в которой два бренда идут вразрез друг с другом.

«Burn that Ad» (2019)

Увеличивая свое присутствие на рынке Южной Америки, в последние годы Burger King опередил своего конкурента McDonald’s в Бразилии. Ранее в этом году розничный торговец фастфудом запустил приложение, чтобы побудить людей «сжигать» рекламу своих конкурентов — конечно, в дополненной реальности.Эта активация приведет к тому, что на месте конкурента появится реклама BK, и пользователь будет направлен в ближайший ресторан, чтобы запросить бесплатный Whopper. Победа в рекламе: это приложение создает интерактивный интерфейс между брендом и его покупателями, а также отражает суть фирменного чувства юмора Burger King.

Объявление было создано Дэвидом С.П.

«KFG» (2019)

Рекламу

Burger King обычно окрашивает хорошо задокументированное соперничество бренда с McDonald’s, но в начале этого года сеть бургеров расширила свою цель на ничего не подозревающую сеть магазинов жареной курицы KFC.

Запуск первого сэндвича с курицей на гриле привел Burger King в страну KFC. Рекламный подражатель открывается звонкими струнами банджо из мятлика, озвученными рассказчиком с сильным южным акцентом, говорящим о жареной курице. Камера перемещается вверх, показывая самого «короля» бургеров, одетого в полные регалии полковника Сандерса и объявляющего себя «KFG» — королем Flame Grilling. Шутки на этом не заканчиваются; Рассказчик продолжает шутить, что «король всегда превосходит полковника», и описывает сэндвич как «жареный на гриле вкус» — преднамеренная игра на слогане KFC «это хорошо».

Burger King объединился с агентством MullenLowe для создания этой рекламы.

БОЛЬШОЙ КОРОЛЬ (2015)

Хотя ни один конкурент не застрахован от троллинга Burger King, бренд отводит особое место в своей рекламной стратегии издевательствам над McDonald’s. В этой рекламе Burger King Brazil розничный торговец фастфудом разыскал суперфанатов McDonald’s по всему миру и попросил их обменять свои татуировки Big Mac на один из последних гамбургеров Big King.

Отправив участников в Бразилию, где у них была возможность сделать татуировку от знаменитого татуировщика Ами Джеймс, все участники, кроме одного, решили поменять свои татуировки.

Над этой рекламой команда снова сотрудничала с отмеченным наградами бразильским агентством David SP.

#NeverTrustAClown (2017)

Продолжая в том же духе запугивания McDonald’s, мы не можем пропустить своевременное и неожиданное использование Burger King фильма ужасов 2017 года, чтобы еще больше разозлить своего конкурента.

Адаптация «ИТ» Стивена Кинга стала самым ожидаемым фильмом ужасов 2017 года с участием демонического клоуна. На премьере фильма в Гамбурге, Германия, продавец бургеров осветил два прожектора на экране перед началом титров, первый из которых гласил: «Мораль: никогда не доверяй клоуну», а второй — на логотипе Burger King. Шутка бренда была не только своевременным юмором после накала ужаса, но и косвенной подстрекательством главного конкурента сети бургеров.

Burger King снова работал с немецкой компанией Grabarz & Partner над этой активацией.

«Очень страшно» (2017)

Опираясь на успех своей предыдущей ИТ-рекламы и опираясь на статистические данные, свидетельствующие о том, что большое количество людей одевается клоунами на Хэллоуин, Burger King продвинул кампанию на шаг вперед. Пообещав бесплатные гамбургеры первым 500 клоунам, которые придут в свой лондонский флагманский ресторан в ночь на Хэллоуин, сеть бургеров увидела, что рой клоунов спустился в магазин на Лестер-сквер, чтобы получить свой приз.Предложение было распространено в Интернете с помощью короткого промо-фильма под названием «Очень страшно», призывающего потребителей «приходить как клоун, есть как король» в ночь на Хэллоуин.

Это не первый раз, когда Burger King использует Хэллоуин, чтобы победить своего ближайшего конкурента по бургерам. В 2016 году сотрудники Burger King в ресторане в Нью-Йорке нарядили свой ресторан в манерное привидение Хэллоуина и притворились McDonald’s. На белом листе было написано: «Ууууу. Шучу, мы все еще жарим гамбургеры на гриле ».По сравнению с этим скучный ответ McDonald’s бледнел.

«МакВоппер» (2015)

При неожиданном повороте событий Burger King привлек McDonald’s к другой своей рекламной кампании; но на этот раз бренд не насмехался над соперником. Вместо этого в 2015 году бургерный гигант пообещал прекратить огонь в бургерных ресторанах в знак пропаганды Международного дня мира. В качестве оливковой ветви Burger King предложил McWhopper, объединение самых популярных гамбургеров бренда, которые будут продаваться в этот день, а вся выручка будет направлена ​​некоммерческой благотворительной организации Peace One Day.

Несмотря на искреннее открытое письмо Burger King в The New York Times и The Chicago Tribune, а также на убедительную короткую рекламу с участием основателя Peace One Day Джереми Гилли, McDonald’s отверг это предложение. Этот шаг вызвал много критики в McDonald’s, но Burger King вызвал огромный всплеск взаимодействия и впечатлений в социальных сетях.

Этот пиар-ход был детищем Y&R New Zealand, и агентство получило за свои усилия ряд наград, в том числе Гранди на 52-й Международной премии Энди.

Мнения x Предубеждение (2018)

После триумфа ультраправой политики на бразильских выборах в октябре 2018 года Burger King, никогда не уклонявшийся от конфронтации, почувствовал себя обязанным прокомментировать дух времени. Взвешивая дебаты, гигант быстрого питания выпустил рекламу, в которой четко объяснил разницу между мнением и предубеждениями, выделив сообщения в социальных сетях, которые выражали предубеждения под видом мнения.

Объявление начинается с нескольких твитов, в которых открыто заявляется о своей неприязни к бренду Burger King, демонстрируя свою справедливую позицию при выслушивании любого мнения, положительного или отрицательного. Затем он сопоставляет эти мнения с твитами, разжигающими ненависть, которые претендуют на то, чтобы быть просто мнением. Значимость объявления подтверждается его черно-белой цветовой схемой и окончательной неопровержимой подписью: «Мнения всегда приветствуются. Предрассудки — нет ».

Позиционируя себя как поборник разнообразия, бренд участвует в социальных обсуждениях и решает проблемы, которые в то время были актуальны как для бразильского, так и для всего мирового общества.Эта реклама была запущена в ноябре 2018 года компанией Burger King Brazil и была создана в партнерстве с David SP.

«Burger Queen» (2018)

Burger King также исследовал сферу корпоративного маркетинга ранее в 2018 году, продвигая Международный женский день в Китае. Как и в случае с бразильской кампанией, Burger King здесь затрагивает насущную социальную проблему. В Китае по-прежнему существует огромное гендерное неравенство, и многие женщины чувствуют себя брошенными.Решение Burger King провести здесь свою кампанию привлекает внимание к сохраняющимся проблемам и способствует провозглашению международного дня женщин.

Присоединяясь к лигам других брендов в спешке, чтобы прокомментировать этот день, Burger King начинает свою рекламу с вопроса к китайским женщинам, думают ли они, что они могут быть королевой. Ответы участников указали на типичную женскую самокритику, начиная от ощущения слишком толстого и заканчивая ощущением слишком старости и чувством непривлекательности. Задокументировав эти ответы, Burger King попросил женщин приехать 8 марта в Burger King, где будет представлена ​​Burger Queen.Участникам были вручены коробки для гамбургеров с зеркалами на обратной стороне крышки, открывающими их собственное отражение как Королеву гамбургеров. Проведенные после этого интервью с женщинами показали, что коробки заставили их всех почувствовать себя ценными, включенными и счастливыми.

Как и его бразильская кампания, Burger King затронул ту область общества, которая является основной проблемой. Сами видеоинтервью собрали более 60 миллионов просмотров по всему Китаю, что способствовало продвижению равенства и осведомленности об этом всемирном дне.

Это объявление было сделано Y&R Shanghai.

«Whopper Neutrality» (2018)

Burger King берет на себя роль учителя в этой рекламе, где бренд решает рассказать публике о надвигающейся смерти интернет-нейтралитета. Концепция, которая многим может показаться устрашающей, гигант быстрого питания запустил эту упрощенную социальную рекламу, чтобы проинформировать общественность о последствиях с помощью… Whoppers.

В объявлении изображены неосведомленные клиенты, заказывающие гамбургеры только для того, чтобы узнать, что для того, чтобы получить свой гамбургер быстрее, им придется заплатить больше.Эти раздражающие задержки и неприятные диалоги в конечном итоге превращаются в споры между персоналом и клиентами. Эта откровенная реклама имеет большое значение для информирования общественности о том, что скомпрометировано со смертью сетевого нейтралитета, и призывает их соответствующим образом возмущаться.

Бренд умно информирует общественность, позиционируя себя как привлекательного борца за социальную справедливость своим заключительным заявлением: «Интернет должен быть похож на Whopper: одинаково для всех».

Это объявление было разработано с давним партнером агентства Дэвидом.

McDonald’s против Burger King: в чем разница?

McDonald’s против Burger King: обзор

Подобно PepsiCo, Inc. против Coca-Cola Company или Ford Motor Company против General Motors Company, битва между McDonald’s Corporation (NYSE: MCD) и Burger King представляет собой одно из величайших соперников в истории американского бизнеса. Более 60 лет McDonald’s был новатором, установившим стандарты, по которым работали все другие франшизы.Но есть признаки того, что эти роли меняются. Обновленный Burger King заставляет McDonald’s приспосабливаться к нему, а не наоборот.

McDonald’s и Burger King начали свою деятельность в сфере продуктового франчайзинга в 1955 и 1954 годах соответственно. McDonald’s всегда была более крупной компанией, но каждая фирма, несомненно, влияла на другую на протяжении их соперничества, которое длилось более шести десятилетий.

Ключевые выводы

• McDonald’s имеет самую высокую рыночную капитализацию среди всех сетей ресторанов быстрого питания в США.С.
• Его огромный размер и глобальный охват сами по себе создают проблемы.
• Перестройка Burger King позволила ему бросить вызов превосходству McDonald’s по качеству и цене.

Каждый ресторан может похвастаться культовыми продуктами. В Burger King есть бутерброды Whopper, а в прилавках McDonald’s — Big Mac и Quarter Pounder. Whopper и Big Mac — два самых продаваемых гамбургера всех времен. В 2002 году Burger King мог похвастаться 1,7 миллиардами продаж Whopper в год. McDonald’s достигла той же цифры с Биг Маками в 2017 году.

Каждая фирма продолжает расширять свое международное присутствие, хотя и с неоднозначными результатами. Одна из причин — культура. Многие европейцы, например, считают фаст-фуд типично американской традицией. Меню блюд для Burger King и McDonald’s иногда не могут понравиться иностранным потребителям, в результате чего международные рынки остаются неразвитыми, особенно в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

McDonald’s: Настоящий король гамбургеров

У McDonald’s самая высокая рыночная капитализация из всех сетей ресторанов быстрого питания в США.S., на октябрь 2020 года на сумму более 168 миллиардов долларов. (Стоит отметить, что у Subway больше магазинов, а у Starbucks более высокие доходы.) У нее 36 000 франшиз почти в 120 странах, в ней работает 1,9 миллиона человек, и она обслуживает более 70 миллионов блюд каждый. день.

168 миллиардов долларов

Рыночная капитализация McDonald’s по состоянию на октябрь 2020 года. Но у Subway больше магазинов по всему миру — 44 758, а у Starbucks более высокий доход — 26,5 миллиарда долларов в 2019 году.

В 2019 году магазины McDonald’s принесли более 21 миллиарда долларов.Даже несмотря на резкое снижение показателей роста с начала 2014 года, McDonald’s занимает лидирующие позиции в мире быстрого питания.

Но эти падающие цифры должны обеспокоить инвесторов, которые не получали большой прибыли в течение нескольких лет. MCD продемонстрировал отличные результаты во время и сразу после глобального экономического спада 2008–2009 годов. Оказывается, дешевый фаст-фуд, по сути, устойчив к рецессии, но 2014 год был худшим годом для компании с 2003 года.

Под руководством Рэя Крока, основателя компании-провидца франчайзинга, McDonald’s стала ведущим в мире продуктовым брендом, продав права на управление магазином McDonald’s.С помощью этой модели MCD снижает накладные расходы и позволяет местным владельцам иметь дело с отдельными единицами. Стоимость продуктов питания остается низкой, а обслуживание остается быстрым для культуры, которая постоянно находится в движении.

Бремя размера

Но крупному бизнесу трудно продолжить рост, когда он достигнет определенного размера. Когда империя бургеров охватывает 120 стран, сложно внедрять инновации или решать индивидуальные проблемы бизнеса.

Генеральный директор McDonald’s Стив Истербрук провел презентацию для акционеров во втором квартале 2015 года, чтобы снять озабоченность по поводу производительности.Его стратегия переворота включала намеренное изучение недавнего успеха Burger King.

Маловероятно, что McDonald’s сможет сократить управленческие и административные расходы более чем на 25%, как это удалось сделать Burger King в период с 2011 по 2013 год. увеличить маржу.

Burger King: возрождение быстрого питания

После бурного и разочаровывающего начала XXI века акционеры Burger King увидели, что Wendy’s Company, Subway и Starbucks по очереди считали их главным конкурентом McDonald’s, по крайней мере, с точки зрения доходов от продаж.

Затем частная инвестиционная компания 3G Capital приобрела испытывающего трудности гиганта за 4 миллиарда долларов в 2010 году. Это послужило толчком к усилиям по восстановлению, которые оказались весьма успешными. В 2014 году Burger King объединился с канадским производителем кофе Тимом Хортонсом в 2014 году, чтобы сформировать новую публичную компанию. торгуемая компания под названием Restaurant Brands International (NYSE: QSR).

Стрижка жира

К третьему кварталу 2017 года Burger King значительно опережал McDonald’s и Wendy’s. В отчете Citi Research сделан вывод о том, что компания 3G Capital внесла две важные стратегические коррективы: избавилась от лишнего веса в бизнесе и упростила свой имидж в глазах общественности.Это сработало, и операционная маржа выросла с 17% во втором квартале 2011 года до более 40% к третьему кварталу 2018 года.

Основной поток доходов Burger King Worldwide (BKW) поступает от франшиз, включая роялти и сборы; роялти складываются из процента от дохода от каждой единицы. По состоянию на 2020 год 99,7% заведений Burger King имеют франшизу.

Удвоение ставки

По данным Citi Research, в то время, когда меню McDonald’s столь же сложное, как и прежде, требующее рекордного времени ожидания, Burger King переупаковывает или производит ребрендинг старых товаров, чтобы помочь потребителям.

Одна часть стратегии возрождения — прямой вызов продукции McDonald’s. В ноябре 2013 года Burger King представила бутерброд Big King с двумя пирожками, трехслойной булочкой и специальным соусом как не столь уж тонкий конкурент успешному Big Mac от McDonald’s.

Когда McDonald’s вернул сэндвич McRib, Burger King представил ребро-барбекю за 1 BK в качестве более дешевой альтернативы. В 2018 году Burger King объявил о двойном бургере на четверть фунта прямо в бургере McDonald’s на четверть фунта.

Кофейные войны

Затем появился новый парк кофейных продуктов от Burger King, чтобы бросить вызов меню McCafe. McDonald’s произвел фурор много лет назад, сотрудничая со Starbucks, чтобы создать пригодную для вторичной переработки кофейную чашку. Таким образом, Burger King нацелился и приобрел Tim Hortons, Inc., ведущую канадскую компанию по продаже кофе и пончиков. Цены на акции обеих компаний взлетели после сделки на 12,5 млрд канадских долларов, включая 3 млрд канадских долларов в виде финансирования от Berkshire Hathaway Уоррена Баффета.

Ценностное предложение Burger King не вызывает сомнений. Он так же хорош, как и McDonald’s, с теми же продуктами, только чуть более высококлассными, а иногда и более низкими ценами.

Франшизы

Осмысленное инвестирование в Burger King и McDonald’s обычно означает покупку и эксплуатацию нового франчайзингового подразделения. Поскольку каждая компания работает на международном уровне и нет двух одинаковых рынков, самый простой способ сравнить варианты франчайзинга — это просмотреть документы о раскрытии информации о франшизе (FDD).

Согласно FDD 2020 для McDonald’s, первоначальная сумма инвестиций в франшизу McDonald’s составляет от 1,3 до 2,3 миллиона долларов. Корпорация также взимает первоначальный франшизный сбор в размере 45 000 долларов.

Франшизы Burger King требуют аналогичных вложений. FDD BK 2020 предполагает, что, без учета затрат на приобретение и улучшение недвижимости, общие первоначальные инвестиции упадут между 333 100 и 3,4 млн долларов США, а первоначальная плата за франшизу составит до 50 000 долларов США.

.