Как раскрутить студию маникюра: идеи и интервью с хозяйкой салона

идеи и интервью с хозяйкой салона

Поговорим  том, как раскрутить салон красоты. Это очень популярная бизнес-ниша и несколько постоянных читательниц adne.info владеют или/и управляют такими заведениями.

Статью и опрос начнём с подборки идей. Мы задали вопрос о методах продвижения в рассылке и резюмировали ваши ответы в нижеследующий список.
Живая реклама

Само собой разумеется, что вы уже подготовили визитки для своих клиентов, а на входе в салон красуется яркая и запоминающаяся вывеска. Но чего не сможет передать данный вид рекламы, так это степень профессионализма ваших мастеров. То, как выглядит владелец салона – и есть самая показательная реклама.

Ваша кожа должна быть свежей и подтянутой, прическа идеальной, а маникюр стильным и аккуратным, хотя бы на людях, чтобы возникало желание быть похожим на вас и немедленно отправится к вам в салон.

Полезно: как назвать салон красоты.

Время работы

Пусть это не самый комфортный способ привлечь клиента, но он действительно является эффективным. Зачастую случается так, что быть «при параде» необходимо уже с самого утра или, к примеру, мероприятие начинается только к 22.00. Найти салон, способный принять клиента в 9 утра или вечера не так просто, поэтому данное преимущество выделит вас среди конкурентов.

Комфортная зона ожидания

Не редко бывает так, что салон теряет своего клиента из-за возникшей очереди, человек попросту не намерен терять свое время. Необходимо создать комфортную зону ожидания, чтобы необходимое время посетитель провел с удовольствием, а еще лучше с чашечкой кофе.

Социальные дни

Определите, в какой день недели у вас меньше всего клиентов – сделайте этот день «социальным». Т.е. за минимальную плату предоставляйте свои услуги пенсионерам, многодетным семьям, тем, кто нуждается в этом. Таким образом, вы не просто привлечете клиентов, но и заработаете хорошую репутацию.

Уникальная услуга

В перечне предоставляемых услуг должна быть хотя бы одна такая, которая в вашем городе не встречается или является очень редкой. Это может быть что угодно, оздоровление волос каким-нибудь «японским» методом или укрепление ногтевой пластины с помощью сыворотки №5, недавно изобретенной в лондонской лаборатории. Главное создать ощущение эксклюзива.

Это то, от чего будем отталкиваться выстраивая план, как продвигать салон красоты. Некая отправная точка. На которую можно нанизать остальные услуги и преимущества. В случае эконом сегмента, ещё важно, чтобы это была максимально доступная услуга.

Полезный материал: оборудование для салона красоты.

Мастер-классы

Проводите мастер-классы, на которых вы сможете рассказать, не только как правильно ухаживать за собой, но и об услугах вашего салона. Пришедшим раздать купоны со скидкой на разовое посещение.

Крутая история: Из официантки во Владелицы салона красоты — история провинциалки из Одессы.

Партнерские соглашения

Заключить договоренность, например, с магазином вечерних платьев или свадебным салоном. Тем, кто совершает у них покупку, предоставлять разовую скидку в салоне красоты и наоборот.

Подарочные сертификаты

Есть такая категория женщин, которые за всю свою жизнь посетили салон красоты всего два раза. Для привлечения таких клиентов хорошо работают подарочные сертификаты. Заботливые подруги и даже мужья выбирают их в качестве подарка для таких «засидевшихся» женщин.

Ведь если ей подарить, например, деньги, то вряд ли она потратит их на себя, но получив сертификат на определенную сумму или услугу — уже не откажешься поухаживать за собой. А вот вернется ли она во второй раз, это дело рук мастера.

Из отзыва: У меня напротив дома салон красоты, но я о нем узнала совершенно случайно, хотя он открыт уже 4 года. Вывеска есть, но она теряется визуально среди магазинных. Мне у дома дали листовку со скидкой 30 процентов на первое посещение. Тогда узнала, что есть рядом салон красоты и я могу туда бегать на маникюр.

Онлайн бронирование

Еще далеко не каждый салон может похвастаться данной услугой, но очевидно, что за ней будущее. Если на сайте вашего салона можно будет получить информацию о свободных часах определенного мастера и записаться на желаемую дату онлайн, а впоследствии получить напоминание по смс или электронной почте – это станет вашим золотым преимуществом.

И напоследок, все эти идеи не стоят ничего, если в вашем салоне нет атмосферы дружелюбия, уважения и профессионализма. Наличие хотя бы этих трех качеств навсегда обеспечат вас клиентам.

Как мы с женой раскручивали салон красоты

История читателя.

Салон красоты — давняя мечта моей молодой жены. Уши прожужжала так, что могу и сам там работать. Снял подходящее небольшое помещение, закуплены мебель, куча аппаратуры, массажёры, тьма всяких побрякушек по мелочи. И вот мы открылись.

Место, где мы сняли помещение вполне достойное, недалеко от большого рынка с хорошей текучкой, множество супермаркетов поблизости. Но клиентов не наблюдалось. Если честно, то я не мог понять что такое и как это исправлять.

Сначала прибегнул к помощи мировой паутины, выложил в интернете объявление об открытии, написал на городском форуме и во вконтакте. Как бы звонки начали поступать, но клиентов очень мало и то в основном по пустякам.

Во время обучения в университете на экономическом, я прекрасно помню такое выражение как «живая реклама».

И тут началось самое весёлое и занятное, сначала устроили конкурс по отбору рекламщиков, как их ещё называют «пичменов», которые раздают листовки салона, но надо не просто отдать листовку, а стараться завести разговор, заинтересовать человека. чтоб он сам захотел пойти на диалог.

Для стимула каждому раздатчику были оговорены хорошие проценты от каждого приведенного клиента. И тут могу сказать, что дело пошло вверх и очень живо. Наши молодые и харизматичные рекламщики действительно начали приводить большое количество клиентов.

Параллельно запустили пару ярких объявлений на витрины по поводу акций салона, что тоже сыграло неплохую роль в оживлении нашего салона. А жена завела инстаграм, который и вовсе загрузил нас работой под завязку.

Сейчас наша основная часть посетителей это постоянные клиенты.

Опыт раскрутки салона красоты — интервью

По заданию adne.info мы встретились с генеральным директором студии красоты Noire Альбиной Межевич и узнали у нее, в чем секрет успеха.

Альбина, сегодня салон «Noire» — один из самых престижных и модных в нашем городе. Расскажите, с чего всё начиналось?

Мы открылись не так давно – 7 лет назад. До этого я уже работала в нескольких салонах красоты, но захотелось чего-то принципиально нового. Тогда мы с мужем взяли кредит и открыли свою собственную парикмахерскую. Сначала у нас был компактный зал на 5 рабочих мест, потом мы поставили там маникюрный стол. Первые 3 года мы набирали клиентуру – стригли, красили, делали обрезной маникюр. Даже приходилось устраивать бесплатные клиентские дни.

И так вы себя зарекомендовали?

Да. Благодаря низким ценам у нас постоянно была запись – в основном, приходили студенты и пенсионеры. Возвращались и во второй раз, и в третий, и постепенно набрали постоянных клиентов. Потом сработало «сарафанное радио» — стригут-то хорошо и дешево.

Значит, завоевать клиентов низкими ценами – ваша стратегия?

Да мы тогда и не знали таких слов! Это сейчас маркетологи помогают разрабатывать планы развития, а раньше все делали по интуиции.

Мы думали, как развивать салон красоты, взяли большой лист и изложили все идеи, потом начали связыватьих в схему, чтобы одна поддерживала другую. Выбрали несколько, которые более всего пересекаются. Синергия работает.

И что же она вам подсказывала?

Что нам не хватает салонов, в которых можно прийти всей семьей. Сейчас либо модные дорогие салоны для экстравагантной молодежи, либо парикмахерские эконом-класса, где с вами могут сделать такое, что не дай бог. Мы изначально рассчитывали на широкую аудиторию и старались предлагать максимум услуг.

А вы не боялись, что пострадает качество?

Такой страх был. Но чтобы этого избежать, мы устроили огромный конкурс на вакантные места. У нас нет «универсалов», у всех есть своя узкая специальность. По возможности отправляем всех на курсы повышения квалификации.

То есть вы совсем не вкладывались в рекламу и развитие?

Это не совсем так. Изначально просто не было денег, чтобы заказать хорошую рекламную кампанию и расширить бизнес – приходилось всю прибыль направлять на погашение кредита. А когда расплатились с долгами, сразу начали развивать бизнес «по-крупному» (смеется).

… и сильно изменили прайс на услуги…

Кстати, нет. Цены по-прежнему удается держать на приемлемом уровне. К тому же у нас действует гибкая система скидок для постоянных клиентов.

И все таки в журнале «Другой город» я вижу статью о вашем салоне. Значит, вы все-таки обращались к рекламе.

Конечно, и не только в журналах. У нас было несколько рекламных роликов, 2 статьи в журнале и огромное количество рекламы. Не нужно думать, что постоянные клиенты будут ходить только к вам на протяжении 20 лет – меняются потребности, вкусы. В конце концов, в каждом салоне используются разные марки и разные технологии. Поэтому все время нужно предлагать свои услуги потенциальным посетителям. И старых друзей радовать новинками.

Значит, чтобы «раскрутить» салон красоты, нужно делать все то же, что и вы?

Я не говорю, что это универсальная формула успеха. Мы шли своим путем и знали, к чему стремимся. Мы были честными с собой и с клиентами и никогда не опускали руки, даже когда казалось, что все рушится. Наверное, это и есть главные рецепты.

Ваши идеи про раскрутке салона красоты

Дано: открыли свой бизнес: новый салон красоты в городе стотысячнике. Десяток конкурентов уже устоявшихся на рынке и не изощряющихся в рекламе: рекламные щиты, объявления в местных газетах и в автобусах.

Какие способы привлечения клиентов вы бы посоветовали?

Ещё несколько интересных историй:

Автор поста: Alex Hodinar
Частный инвестор с 2006 года (акции, недвижимость). Владелец бизнеса, специалист по интернет маркетингу.

Как раскрутить салон красоты | Топ идей раскрутки и продвижения

Рассмотрите идею покупки готового бизнеса

Город Санкт-Петербург

Прибыль
160 000 ₽ / мес.

Окупаемость
32 мес.

Город Москва

Прибыль
100 000 ₽ / мес.

Окупаемость
17 мес.

Город Екатеринбург

Прибыль
По запросу

Окупаемость
По запросу

Город Екатеринбург

Прибыль
По запросу

Окупаемость
По запросу

Город Санкт-Петербург

Прибыль
80 000 ₽ / мес.

Окупаемость
18 мес.

Город Москва

Прибыль
100 000 ₽ / мес.

Окупаемость
24 мес.

Город Москва

Прибыль
120 000 ₽ / мес.

Окупаемость
13 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль
50 000 ₽ / мес.

Окупаемость
20 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль
80 000 ₽ / мес.

Окупаемость
22 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль
35 000 ₽ / мес.

Окупаемость
23 мес.

Вы открыли свой салон красоты: вложили в него много инвестиций, сделали классный дизайнерский ремонт и даже продумали бонусы для постоянных клиентов. Одна беда — посещать салон не спешат.

Как это исправить? Вам поможет грамотное продвижение салона. Не бойтесь, мы подскажем, как. Прочтите статью, чтобы узнать, как привлечь клиентов в салон красоты и сделать так, чтобы они вернулись.

Будьте на виду

Возможно, о вашем салоне банально никто не знает. Провели ли вы перед открытием рекламную кампанию? В любом случае, пришло время сделать это еще раз.

Разместите по городу плакаты с рекламой вашего салона. Организуйте рекламную акцию и оповестите о ней потенциальных клиентов с помощью листовок и флаеров.

Найдите надежных партнеров, чтобы на взаимных условиях рекламировать друг друга. Кто это может быть? Фитнес-центры и магазины косметики.

Отдельно следует поговорить о том, как раскрутить салон красоты в интернете.

Сайт и контекстная реклама

У каждого хорошего салона красоты должен быть свой сайт. Поверьте, при правильном подходе именно сайт приведет вам половину клиентов.

Чтобы создать новый сайт или улучшить имеющийся, обратитесь за помощью к профессионалам. Наймите команду из дизайнера, программиста и и интернет-маркетолога. Эти люди позаботятся о том, чтобы интерфейс был симпатичный и удобный, а сам сайт оказался в первых строках поисковой выдачи.

Социальные сети

Обратите внимание на популярные социальные сети: ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм. Через соцсети очень легко продвигать услуги и находить целевую аудиторию.

Создайте собственные группы в VK и FB и заведите аккаунт в Инстаграме. Регулярно обновляйте информацию об услугах салона. Ведите диалог с посетителями, предлагайте им бонусы за подписку на страницу или за заданный вопрос.

Узнайте о том, какая реклама салона красоты привлечет клиентов.

Будьте выгодны

Мотивируйте своих клиентов на посещение салона. Проводите регулярные акции, введите гибкую систему скидок.

Психология потребителя женского пола проста: если это выгодно, значит, это нужно. То есть совсем необязательно вводить скидку на самую популярную процедуру. Предложите кератиновое выпрямление волос за полцены — и вы удивитесь, скольким женщинам понадобится сделать это прямо сейчас.

Будьте на слуху

Добейтесь того, чтобы ваш салон обсуждали. Акция — это хорошо, но этого недостаточно. Куда круче сработает какое-нибудь тематическое мероприятие. Дайте своим клиентам не только выгоду, но и приятное времяпровождение.

Устройте мастер-класс. Позовите профессионального визажиста, который расскажет клиенткам о секретах идеального макияжа.

Через месяц проведите парикмахерский форум. Пригласите как мастеров, так и клиенток. Молодые парикмахеры смогут посоревноваться в профессионализме и оригинальности, а помогут им в этом сами клиентки.

Еще через месяц устройте встречу с профессиональным косметологом, который прочитает лекцию об уходе за кожей.

Создайте приятную атмосферу и убедитесь, что клиентки получают удовольствие. Поверьте, уже через пару месяцев весь город будет говорить о вашем салоне.

Предварительно убедитесь, что его название легко запоминается, иначе весь труд пойдет насмарку. Мы также подскажем, как назвать салон красоты для привлечения успеха.

Будьте под рукой

Чтобы ваши акции и мероприятия не проходили незамеченно, нужен эффективный метод оповещения.

Отличным подспорьем в этом станет собственное мобильное приложение. Во-первых, клиенты всегда будут в курсе акций и спецпредложений. Во-вторых, вы прослывете модным салоном, идущим в ногу со временем. Приложение позволит клиентам экономить свое время. С его помощью запись на услугу будет осуществляться всего в несколько кликов.

Будьте благодарны

Не забывайте говорить «спасибо» своим клиентам. Лучше — в виде бонусов. Дарите им сувенирную продукцию, сделайте скидочные карты или просто предложите каждое десятое посещение — за счет заведения. Клиенты оценят вашу щедрость и расскажут о ней друзьям.

Раскрутка салона красоты: итоги

Для привлечения клиентов в салон красоты мы рекомендуем:

• Провести рекламную кампанию
• Разработать спецпредложения
• Поработать над планом мероприятий
• Создать собственное приложение
• Внедрить программу лояльности

Теперь вы знаете секреты продвижения салона красоты. Применяйте их, открыв собственное дело или купив в качестве готового бизнеса в Москве салон красоты. Столичный салон советуем продвигать с помощью всех вышеперечисленных приемов, поскольку конкуренция слишком высока.

Как привлечь клиентов на маникюр

Рассмотрите идею покупки готового бизнеса

Город Санкт-Петербург

Прибыль
160 000 ₽ / мес.

Окупаемость
32 мес.

Город Москва

Прибыль
100 000 ₽ / мес.

Окупаемость
17 мес.

Город Екатеринбург

Прибыль
По запросу

Окупаемость
По запросу

Город Екатеринбург

Прибыль
По запросу

Окупаемость
По запросу

Город Санкт-Петербург

Прибыль
80 000 ₽ / мес.

Окупаемость
18 мес.

Город Москва

Прибыль
100 000 ₽ / мес.

Окупаемость
24 мес.

Город Москва

Прибыль
120 000 ₽ / мес.

Окупаемость
13 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль
50 000 ₽ / мес.

Окупаемость
20 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль
80 000 ₽ / мес.

Окупаемость
22 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль
35 000 ₽ / мес.

Окупаемость
23 мес.

Маникюрных салонов и кабинетов частных мастеров стало столько, что каждый человек найдет подходящее место. .. если, конечно, о нем узнает. Покажите потенциальному клиенту, что вы — мастер его мечты. Разберемся, как рекламировать салон маникюра и привлечь клиентов. Причем наши советы позволят сделать это красиво!

Читайте дальше, чтобы узнать:

• Как донести уникальность предложения, чтобы привлекать новых клиентов и удержать имеющихся
• Как подавать и рекламировать ногтевой сервис в соц. сетях (ВК, ФБ, Инстаграм)
• Как использовать маркетинг в сети, чтобы добиться развития и роста своего бизнеса
• Какие слова и фото в рекламе приведут на маникюр даже мужчину

Покажите, что вас лучший ногтевой сервис

Клиент идет туда, где выгодно, удобно и приятно. С приятно все ясно — улыбчивые и доброжелательные сотрудники, уютный интерьер, расслабляющий эффект процедур. Разберемся с выгодой и удобством.

Задача — показать потенциальному клиенту, какую выгоду он получит, обратившись за услугой к вам. Это может быть нестандартная процедура, сниженная цена, экономия времени, уютная атмосфера, специальные подарки.

Итак, что поможет привлечь клиентов в салон:

• Абонементы на услуги. Идея в том, что при покупке сразу 5-10 посещений цена каждого отдельно будет ниже стандартной. Клиенту экономия, а вам — гарантированные посещения с оплатой. Да и привычка посещать салон у клиента сформируется
• Программа лояльности, то бишь скидочные карты. Они предоставляют скидку — фиксированную или (предпочтительнее) накопительную или дополнительные услуги (угощения во время процедуры, бесплатные услуги)
• Подарки и/или бонусы при оплате услуг на определенную сумму: дополнительная процедура (например, маска для рук при заказе маникюра с покрытием), материальный подарок (фирменный календарь, лак модного оттенка, профессиональный шампунь), дополнительная скидка на следующее посещение

Не забывайте: у клиента должно быть много способов к вам записаться!

Помимо стандартного номера телефона, желательно подключить форму записи на сайте и запись через сообщения в соцсетях.

Людей подкупает искренний интерес к их персоне. Волшебный эффект на посетителей окажет мастер, который спросит при посещении, как поживает любимый песик или как разрешился острый вопрос, на который жаловалась клиентка.

Советуем прибегнуть к этой хитрости. Заведите «карточку клиента», в которой укажите его любимые процедуры и время посещения, характерные привычки, ключевые моменты из их жизни. Станьте клиенту другом, и он отплатит вам лояльностью.

Есть также хороший трюк для привлечения на маникюр мужчин. Не стесняйтесь доносить до клиенток, что атрибутом успешного мужчины в 21 веке являются ухоженные ногти. Спрашивайте, довольны ли они состоянием ногтей их мужей, и обещайте скидки / другие выгодные акции для первого визита. С мужчинами реклама будет еще эффективней, поскольку они легко подсаживаются на маникюр и затем очень неохотно меняет мастеров. Главное — привлечь и не разочаровать результатом!

Традиционна реклама маникюра: вывески, билборды и баннеры

Чтобы раскрутить маникюрный салон, он должен быть на слуху. И на виду.

Пресса в 2018 году уже не так распространена, и эффективным каналом привлечения клиентов ее считать больше нельзя. А вот реклама на улице по-прежнему актуальна: народ разглядывает стенды в пробке, на светофоре и просто глазея по сторонам.

Перво-наперво оформите вывеску и наружную витрину салона.

По одному взгляду прохожий должен понять, на чем специализируется заведение. Так что название должно намекать на сферу салона, а вывеска быть яркой и читабельной.

Если у салона есть окна, не закрывайте их большими баннерами — пусть прохожие видят обстановку внутри, профессионалов за работой и довольных клиентов. Украсьте витрину декором в стиле салона, повесьте пару вывесок с выгодными акциями.

Пример удачной вывески:

Яркая и заметная вывеска привлечет внимание прохожих

А вот так можно оформить витрину:

Нежный декор позволяет видеть, как кипит работа в салоне

Штендеры цепляют взгляд мимо проходящих, ведь человек обычно при ходьбе смотрит вниз. Реклама на пилонах тоже подходит для пешеходов, но стоит дороже. А штендер достаточно сделать единожды и выставлять в дневное время. Если вы ограничены в средствах, это подходящий вариант!

Не перегружайте штендер информацией. Разместите 1-2 акции, цепляющую картинку, название салона и контакты.

На штендере — яркая картинка и завлекательные акции

Штендеры с меловой доской позволяют обновлять информацию и привлекать людей креативными картинками.

Меняйте внешний вид вашей рекламы хоть каждый день!

Чтобы раскрутиться в районе, где расположен салон, согласуйте размещение рекламы в лифтах. Пока жители едут на свой этаж, им надо себя занять — вот и читают рекламные предложения на стенах лифта. Только не вздумайте лепить листовки незаконно!

А вот на доски объявлений в подъездах смотрят редко, на такую рекламу не тратьтесь.

Что разместить на такой листовке? Самые заманчивые предложения, пару примеров работ, контакты вашего салона.

Красивая реклама всегда креативна!

Даже если вы начинающий салон и вам нужно набирать первичную базу клиентов, в рекламе есть место креативу. Напротив, вы сразу запомнитесь и отпечатаетесь в памяти.

Вдохновляйтесь:

Гастрономическая тема всегда актуальна. В это варианте маникюр копирует черную икру, которая еще и ассоциируется с роскошью:

Гурманская тематика + намек на роскошь = отличный пример креативной рекламы

Такой вариант подойдет для рекламы уходовых процедур для укрепления ногтей:

Такая креативная реклама намекает на стальную крепкость ногтей

Ретро-реклама — источник безграничного вдохновения. Ведь все новое — это хорошо забытое старое:

В рекламе прошлых лет можно найти интересные идеи

Выходим в сеть

Реклама в интернете — способ охватить большое количество потенциальных клиентов и предоставить максимум наглядной информации. Разбираемся, как это лучше сделать.

Сайт — лицо салона, так что он не просто должен быть, но быть приятным глазу и информативным. Конечно, лучше позвать профессионала на эту задачу. Но и самостоятельно в специальных конструкторах сайтов можно собрать симпатичную страницу с дружественным интерфейсом. Дизайн должен соответствовать общему стилю салона. Если у вас проблемы с дизайном, лучше найдите начинающего специалиста, чем создавать аляпистое нечто из начала 2000-х.

Что разместить на сайте:

• Контактные данные: номера телефонов, ссылки на группы в соцсетях, адреса (желательно с привязкой к карте!), email
• Форму обратной связи или записи
• Прайс-лист со списком процедур
• Раздел с примерами работ мастеров
• Раздел с фото и краткой информацией о мастерах салона
• Раздел отзывов (если есть. Если нет— добавляйте по мере появления)

Чистый, светлый и лаконичный дизайн вызывает довериеРазместите на главное странице самую важную и актуальную информацию о салоне

Не перегружайте сайт контентом. Светлый минималистичный дизайн, стильные картинки, ключевая информация — вот что вам нужно.

Группа в соцсетях — еще один необходимый элемент продвижения салона. Зачастую намного удобнее почитать об услугах в любимой соцсети, там же задать вопросы и сразу же записаться. Поэтому откройте группу как минимум Вконтакте. Оформите ее в стилистике салона и разместите ту же информацию, что на сайте. В шапке или в закрепленном посте укажите свежие акции.

Акции салона сразу бросаются в глаза и привлекают клиентов

Обязательно создайте обсуждение для вопросов, отзывов, а также альбом с работами мастеров и фото клиентов. Следите за комментариями и сообщениями группы, оперативно отвечайте (не забывайте про выходные!) Устраивайте периодически конкурсы: люди рады рассказать друзьям о салоне ради возможности выиграть бесплатную процедуру.

Эффективный способ проверить сайт или группу на юзабилити — попросить знакомого незаинтересованного человека изучить его так, будто хочет записаться на маникюр. Тут и выплывут «косяки», которые мешают клиентам.

И еще несколько идей по раскрутке + бонус-совет

Вот как еще раскрутить салон маникюра в интернете:

• Размещать рекламу и/или работы мастеров салона на тематических сайтах и ветках женских форумов
• Настроить контекстную рекламу в поисковиках и таргетированную рекламу в социальных сетях. Так информацию о салоне увидит непосредственно целевая аудитория
• Баннеры на сайтах делают рекламу красочнее и завлекательнее.

А можно пойти вообще другим путем. Не открывать новый салон и не вкладывать средства и силы в его рекламу… но вести маникюрный бизнес и получать хорошую прибыль. Сделать это можно с помощью одной из готового бизнеса. Так вы сократите временные и денежные затраты, получите готовую базу клиентов и больший простор для последующих экспериментов с рекламой.

Дерзайте, будьте креативны и любите своих клиентов. Да пребудет с вами успех!

Как раскрутить салон красоты в Instagram: простые правила игры

Из-за информационного искажения, многим кажется, что Instagram – это главная медийная платформа для привлечения и информирования клиентов. Но важно помнить, что beauty-услуги – это сложный продукт, и продать его с помощью даже качественного фото, милой подводки и пары эмоджи получается не так просто и часто, как хотелось бы. Instagram не волшебный магнит клиентов для вашего beauty-бизнеса, и только при серьезном и осознанном подходе, он может стать эффективным маркетинговым инструментом.

Вкладывать большие бюджеты в Instagram могут не все, однако, даже без больших финансовых вливаний, ваш аккаунт будет приносить лиды, если сделать его частью воронки привлечения клиентов. Это значит, что на каком бы этапе клиент не попал на ваш профиль в Instagram – до ознакомления с портфелем услуг/прайсом/сайтом, между этими этапами или после – аккаунт салона должен стать еще одним «за» в вашу пользу.

Читайте также: Как избежать ошибок в социальных сетях салона красоты

На что обратить внимание при продвижении салона красоты в Instagram

Правила игры: алгоритмы Instagram 2018, на основании которых нужно строить работу с соцсетью

Псевдо-эксперты наплодили много информации о страшных алгоритмах Instagram и «эффективных секретах продвижения». Так появились мифы о теневом бане по хэштегам, обязательный перенос хэштегов в первый комментарий и что если отредактировать пост в течение 24 часов после публикации, его увидит только 1% подписчиков. При прочтении подобных новостей, всегда включайте критическое мышление и проверяйте информацию по надежным источникам. Вот главные правила ранжирования контента в ленте пользователя, которые официально подтверждены Instagram:

• Скорость вовлечения пользователей в контент после публикации. Под вовлечением имеются в виду комментарии (наиболее весомый признак интереса к контенту), лайки, сохранения в закладки, нажатие на «больше», просмотр видео, пролистывание фотогалереи, разворот комментариев. Чем быстрее и интенсивнее пользователи реагируют на ваш пост, тем лучше его видимость в лентах подписчиков.
• Наличие ответов на комментарии и скорость появления ответов. Это дает сигнал алгоритмам, что контент обсуждаемый и эта тема может быть интересна подписчикам. Оперативный ответ на комментарии пользователей, это не только игра в угоду ранжированию, но и обязательная составляющая хорошего комьюнити-маркетинга.
• Как долго пользователи взаимодействуют с постом. Чем больше времени пользователи изучают вашу публикацию, тем более качественным считается контент.
• Релевантность контента интересам пользователя. Тут играет роль правильное описание бизнес-профиля, текст подводок к постам и использование инфоповодов в коммуникации. Чем ближе все это к интересам пользователя, тем большая вероятность, что ваш пост появится у него в ленте.
• Использование новых функций Instagram. Это не то чтобы, правило ранжирования, а скорее логичное продолжение 1-го пункта – все новое привлекает аудиторию и повышает ее вовлеченность в контент.

Текст в Instagram

Кроме очевидных текстов в подводках к постам, есть тексты, которые менее заметны, но играют такую же важную роль в контент-маркетинговой стратегии вашего бизнеса.

• Название (юзернейм) профиля. Представьте беглый разговор двух подруг, когда одна из них рекомендует салон красоты «Beauty Madam». Чтобы не забыть название, вторая подруга хочет быстро найти его в Instagram и подписаться, а позже ознакомится с услугами. Она вводит «beauty madam» и видит подборку 10 аккаунтов с такими же словами, только в разных вариациях. Искать нужный аккаунт времени нет, приложение закрыли, название через 2 минуты забыли – салон потерял потенциального клиента. Оказалось, что название аккаунта @b_madam_kiev, поэтому пользователь и не нашел его.
  Старайтесь, чтобы название вашего аккаунта соответствовало названию вашего салона и лучше не разбавляйте никнейм символами (точками, нижними подчеркиваниями) – так пользователь быстрее найдет его в поиске.

• Текст на профайловом фото (аватарке) – тоже идентификатор в поиске. Он должен быть читабельным и хорошо виден на аватарке. Если название длинное и состоит из нескольких слов, можно использовать аббревиатуру или лого салона. Чтобы текст на фото лучше считывался, используйте контрастный фон.
• Имя профиля. Это дополнительная строка в настройках бизнес-профиля, которая тоже показывается в поиске и служит описанием профиля. Добавьте туда главную опознавательную информацию, которая идентифицирует ваш род деятельности.

• Описание аккаунта – это текст в 150 символов под профайловым фото. Здесь можно прописать УТП, график работы, особенности записи, скидки. В описании аккаунта, отдельными строками идут: физический адрес, сайт + кнопки: телефон, e-mail, карты – все эти пункты стоит заполнить, чтобы дать полную информацию пользователям.
• Субтитры для сториз. Сториз с текстом, по статистике, вызывают больший интерес пользователей, к тому же, без текстового сопровождения иногда вообще непонятен посыл фото/видео. Обращайте внимание и на читабельность текста на разных экранах (иногда он может обрезаться, поэтому не размещайте текст близко к краям) и не забывайте о балансе текста в сториз, чтобы не перегрузить аудиторию контентом.
• Тексты подводок к постам. Стандартов для успешных подводок нет. Стиль и длина текстов зависит от особенностей контент-стратегии продвижения вашего салона красоты или косметологического центра. Однако чем более полной будет информация в подводке, тем выше вероятность, что текст заинтересует и вовлечет читателя. Старайтесь всегда снабжать описания ценой (если речь идет об услугах или товарах), УТП, контактной информацией (без указания названия сайта, так как ссылки в Instagram не активны, и вы только зря потратите символы), призывом к действию.

Визуальный контент

Вопреки устоявшемуся мнению, отмечу, что вовлекающий и интересный пользователю визуальный контент – это не всегда идеально отретушированные снимки с безупречным светом и композицией или видео от крутой продакшн-студии. Да, визуально приятный контент больше привлекает пользователей, но он должен иметь эмоциональное наполнение и нести смысл. Ориентир качества визуального контента – плитка фото на вашей Instagram-странице, при беглом просмотре, должна иметь единую приятную визуальную стилистику, быть в меру разнообразной и служить навигацией для пользователя.

Если у вас есть изображения с текстом, лучше не берите стандартные шаблоны визуальных редакторов – так ваш контент будет сложно отличить в ленте. Используйте фирменный шрифт и цвета, продумайте несколько вариантов размещения текста для разных типов изображений и создайте свои уникальные шаблоны, которые будут частью визуальной стилистики вашего бренда.

Еще одно популярное мнение – видео в ленте ранжируется лучше, нежели фото. Это не совсем так. Ранжируются они одинаково, просто, как правило, видео – более интерактивный формат и получает больше взаимодействий, поэтому его видимость в ленте чуть выше.

Способы продвижения

Хэштеги. Продвижение таким способом не показывает большой эффективности, однако после введения функции подписки на хэштеги, они получили второй шанс доказать свою профпригодность. По аналитике, наибольше шансов привести к вам клиентов имеют средне-, низкочастотные (напр.: #макияжкиевподол) и брендовые хэштеги. В подводках к постам можно использовать до 30 хэштегов. Вы также можете использовать хэштеги для навигации пользователей, чтобы они могли быстро отыскать нужный контент (например, маркировать результаты услуг специальными хэштегами, чтобы по ним пользователь видел портфолио работ).

Реклама. Стоимость таргетированной рекламы будет разной – все зависит от настроек. Вести рекламу в Instagram можно с помощью Facebook Business Manager – в нем удобнее контролировать несколько кампаний одновременно и управлять настройками. На эффективность рекламы влияет само предложение (выгода/ценность, которую вы предлагаете), содержание (текст+фото/видео) и настройки аудитории. Советуем делать 2-3 варианта продвигаемых постов для каждой кампании – так вы сможете протестировать эффективность каждого из них и выбрать наиболее действенное сообщение.

Кооперация с блогерами. На эффективность такого сотрудничества влияет несколько факторов: количество и качество упоминаний вашего бизнеса в публикациях блогера, качество аудитории блогера, актуальность предложения для аудитории. Для сотрудничества лучше выбирать нишевых блогеров, пусть даже с небольшим количеством подписчиков, и делать кампанию с несколькими систематическими упоминаниями. Чтобы не ошибиться с блогером, обращайте внимание не только на количество подписчиков, но и на количество и качество лайков и комментариев. Смотрите, чтобы комментарии были со смыслом, и проверяйте профили комментирующих (чтобы там не слишком много представителей других стран/городов).

Пишите в комментариях, что бы вам хотелось узнать о том, как продвигать салон красоты в Инстаграм, я с удовольствием вам отвечу и напишу новые колонки! Успеха!

Читайте также: Как настроить отчет по рекламе

Теги: [ продвижение салона красоты в инстаграм, как раскрутить салон красоты в инстаграме, как продвигать в инстаграме маникюр, как продвигать салон красоты в инстаграм, как раскрутить салон красоты в инстаграм ]

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.

Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.

Комментарии для сайта Cackle

Рекомендуем прочитать

Как привлечь клиентов мастеру или салону красоты • Журнал NAILS

Ты это сделала! Открыла свой собственный маникюрный кабинет или арендовала место в салоне. Следующий этап – наработка базы клиентов, привлечение новых и удержание уже существующих.

В первую очередь необходимо понять и принять, что привлечение и раскрутка – это еще одна профессия – маркетолога, которую также необходимо осваивать, как и мастера маникюра, педикюра, наращивания.

С чего начать? С самого простого для тебя на данном этапе, постепенного обучения и внедрения новых способов продвижения.

Рассмотрим самые востребованные и эффективные способы, как привлечь новых клиентов, а также как их удержать и превратить в постоянных. Ты можешь внедрять каждый пункт списка поэтапно, совмещать несколько подходов, брать только то, что приемлемо и подходит на данном этапе. Надеюсь, что после прочтения у тебя обязательно возникнут идеи по продвижению.

Главное – внедрять и пробовать новые варианты расширения базы системно, работать над этим целенаправленно и постоянно, оценивать результаты, чтобы убрать неэффективные и начать тестировать новые способы раскрутки. Если позволяет бюджет, можно привлечь специалиста с опытом продвижения бьюти бизнесов, и работать с учетом его рекомендаций.

1. Сайт

Требует инвестиций и больше подходит для маникюрного кабинета или салона маникюра. Мастеру будет проще и эффективнее вести личный блог и страницы в соцсетях. Для сайта потребуется приобрести домен — имя сайта и заказать для него хостинг.

Преимуществами сайта является возможность продвижения в поисковых системах и соцсетях по ключевым словам, геолокации. Наличие сайта поднимает уровень салона или маникюрной студии, добавляет престижа.

На сайте можно разместить информацию о заведении, адрес, контакты. Описать опыт работы мастеров, фото сертификатов, дипломов. Разместить фото рабочих мест, описать условия. Указать цены на услуги в прайс-листе. Поместить форму обратной связи, обратного звонка, возможность записи или заявки онлайн, возможность общения с онлайн-консультантом.

На странице «Новости» рекомендуется постоянно размещать данные о скидках, акциях, услугах компании.

Сайт дает возможность рекламироваться в поисковых системах и соцсетях посредством контекстной рекламы – показывать сайт целевой аудитории из твоего города или района. Адрес сайта указываем на полиграфической продукции, в объявлениях.

2. Блог

Блог на бесплатной платформе — более мобильный и простой вариант, дает возможность ближе и в дружественной атмосфере общаться через комментарии к постам с читателями и подписчиками. Примеры бесплатных площадок для блога:

• blogger.com
• teletype.in
• medium.com

— есть большое количество подобных сервисов.

Размещай в блоге фото своих работ, мастер-классы, советы и лайфхаки по выполнению маникюра и уходом за руками, ногтями, ногами для среднестатистических девушек.

Посты в блоге рекомендуется публиковать с определенной периодичностью, наполнять их ключевыми словами, прописывать в тексте название своего города и ненавязчиво рекламировать свои услуги как мастера, подчеркивая профессионализм и качество работы.

Блог также можно рекламировать в поисковых системах с помощью контекстной рекламы, направляя на него новых пользователей-читателей и конвертируя их в клиентов.

И блог, и сайт нужно обязательно связать со страничками в соцсетях, где ты еще оперативное можешь общаться с потенциальными клиентами, расширяя базу. Адрес блога можно указать на визитках, листовках.

3. E-mail рассылки

Электронные рассылки удобно привязать к сайту или блогу, чтобы повысить лояльность читателей и посетителей. Тексты для рассылки можно планировать 1 или 2 раза в неделю. Ведение рассылки – это длительный путь общения с клиентом. От первого письма до обращения может пройти несколько месяцев и даже год. В рассылках важно давать не только рекламную информацию, но и полезные советы, рекомендации мастеров по уходу, обзоры средств и материалов, анализ новинок.

На фоне полезного контента рекламные акции и продающие сообщения воспринимаются лучше и выше конвертируются в заинтересованных клиентов.

Второй вариант – рассылка по «холодной базе». Услугу можно заказать у агентства или отдельного специалиста, который владеет базой контактов по твоему городу. Скорее всего, такие письма попадут в спам или будут удалены большинством получателей, но если грамотно составить текст письма и прикрепить качественные фото работ, промокод на скидку, подарочный сертификат – небольшой процент все же заинтересуется.

4. Страницы и группы в соцсетях

Социальные сети — самый мощный инструмент привлечения клиентов для салона красоты, если использовать его правильно. Контент для всех соцсетей можно дублировать. Главное – чтобы он был авторским и хорошего качества. Для мастера маникюра контент – это фото работ, описание материалов, фото рабочего места, рекомендации по уходу, ответы на вопросы.

Выбери для себя  2- 3 самые популярные соцсети, которые ты готова вести постоянно. Например: страница в Instagram, Pinterest, группа или сообщество в Facebook, Вконтакте, Одноклассниках.

Каждая из этих соцсетей имеет свои особенности привлечения целевой аудитории (ЦА). Самое главное – это делать качественные фото своих работ, и выкладывать параллельно в нескольких соцсетях, правильно составлять описания с использованием ключевых слов, содержащих название города, района, использовать хэштеги. Именно по ним ищут мастера маникюра, педикюра, наращивания ногтей.

Лайфхак: если ты не знаешь, как вести ту или иную соцсеть, можно подсмотреть у мастеров, которые этим уже давно и успешно занимаются. В Сети и твоем городе, в частности, уже есть те, кто наработал себе опыт, имя и востребованность. Зайди на их странички, проанализируй, как они делают фото, когда и как часто публикуют посты, как оформляют контент и общаются с подписчиками. Добавь свои идеи и опыт, и приступай.

Постоянно проси у своих клиентов отзывы, размещая их в ленте постов, или оформив для них отдельный блок. Отзывы реальных людей о работе нейл-мастера вызывают доверие у новых пользователей, то есть, потенциальных клиентов.

Чередуй размещение информационных, рекламных и развлекательных постов. Для этого создай контент-план, в котором заранее, на месяц или неделю пропиши идеи тем и тексты. Шаблоны контент-планов можно найти в Сети.

Призывай своих подписчиков делиться фото твоих работ, ставить лайки, оставлять комментарии. Это автоматически повышает ценность контента, и по алгоритму соцсетей его охотнее показывают новым пользователям в поиске и Рекомендуемом.

При наличии бюджета, обязательно запускай рекламу услуг в соцсетях. Это в разы увеличивает шансы на расширение клиентской базы. Если самостоятельно сложно разобраться, пригласи специалиста по таргетированной рекламе, чтобы настроить кампанию эффективно.

5. Видео на YouTube

YouTube — одна из самых стремительно развивающихся соцсетей, наряду с Инстаграм. Снимай видео обзоры своих работ, популярных материалов, инструментов и приборов для нейл-мастера. Проводи мастер-классы по популярным в Сети дизайнам, делай видеоряды из фото своих работ, рассказывай об ошибках и давай рекомендации и лайфхаки.

Это позволит создать образ эксперта для развития личного бренда и повышения узнаваемости. Профи-мастер может позволить продавать свои услуги дороже, к нему повышенный интерес и выше спрос.

Второй плюс: контент, связанный с маникюром, педикюром и наращиванием – очень популярен, и дает тысячи просмотров при правильном оформлении с ключевыми словами, хэштегами, описаниями. А это дополнительная возможность заработать на размещении рекламы в своих видео. Еще – поступление предложения прямой рекламы от партнеров-производителей и онлайн-магазинов, подарки и тестовые наборы за видео с обзором предоставленных материалов.

Минусы – придется потратиться на старте на оборудование и освещение для видеосъемки, если планируешь заниматься этим серьезно.

6. Реклама у блогеров и инфлюэнсеров в соцсетях

Инфлюэнсеры – блогеры с большой аудиторией. Реклама у них – мощный инструмент, который потребует денежных вложений. Ориентируйся на тех, кто живет и известен в твоем городе. Модницы, тусовщицы, фитнес-тренеры, специалисты здорового питания и другие женские профессии – твой контингент. Можно предложить альтернативу: маникюр или педикюр с массажем – в подарок за рекламный пост или отзыв.

Также попробуй гостевой блогинг и взаимный постинг (обмен постами) с популярными блогерами своего города. Подойдет, если ты работаешь на себя, а не представляешь салон или студию маникюра в качестве владелицы.

7. Создание бренд листа

Это название фотофона или подложки для фото работ нейл-мастера. Изготовить его можно самостоятельно – в Ворде, Фотошопе или Paint программах. Второй вариант – заказать красивый фон у дизайнера.

На бренд листе кроме красивой картинки должна быть указана контактная информация мастера: номер телефона, имя и страница в одной или нескольких соцсетях.

Размещая фото своих работ на бренд листах, ты получаешь эффективную рекламу для пополнения базы подписчиков, расширяешь клиентскую базу, защищаешь авторские права и формируешь личный бренд, повышая узнаваемость своих работ в Сети.

Кроме этого, дизайнерский фотофон для маникюра дает возможность оформлять визуальную ленту в соцсетях в едином стиле, формате, цветовой гамме, особенно в  Instagram.

Бренд лист можно заламинировать, так он прослужит намного дольше.

8. Мессенджеры

Создание групп и сообществ в мессенджерах – еще один простой и эффективный способ получения клиентов, а также возможность быть на связи для записи, ответов на вопросы, поддержания контактов.

Этот же способ дает возможность:

• уведомлять подписчиков о наличии свободных мест на неделю, месяц;
• сообщать об экстренно освободившихся в записи окошках, чтобы не терять время;
• рассказывать об акциях, бонусах, скидках, если они планируются.

Самые популярные мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram, Skype. Сообщения в них можно дублировать, сделав заготовку один раз в текстовом приложении.

9. Реклама на Avito, OLX, других досках объявлений и афишах

Всю рекламу можно разделить на онлайн и офлайн варианты. И первая, и вторая работают при правильном размещении, ориентированном на твою целевую аудиторию.

Как понять, кто твоя ЦА? Это портрет типичного клиента, с которым ты работаешь чаше всего. Таких портретов может быть несколько, что значит несколько типов клиентов. Если сложно самостоятельно сделать анализ потенциальной ЦА, можно проанализировать уже имеющихся клиентов, разделить их на несколько групп.

Составляй объявление с учетом проблем и особенностей каждой из групп своей целевой аудитории. По 1 — 2 объявления для каждого сегмента целевой аудитории. Отслеживай, какие объявления эффективнее.

Для каждой из них твои услуги, кроме прямой выгоды – маникюра, могут решать еще и ряд других проблем. Например, удобство расположения с домом или работой, когда можно сэкономить время на поездке к мастеру. Удобные часы работы, когда можно договориться о записи очень рано утром или поздно вечером. Если ты работаешь дома, и кто-то из домашних может посидеть с ребенком клиентки – обязательно укажи это, как преимущество.

Для рекламного объявления на Avito или OLX, простыми словами опиши свой опыт, перечень услуг, рабочие условия, приложи фото работ и рабочего места, месторасположение. Пропиши цены на разные услуги в прайсе.

Если размещаешь объявление бесплатно, сделай несколько похожих, чтобы увеличить шансы на просмотры, и привлечь больше целевых клиентов.

Если есть возможность, лучше сразу же оплатить рекламу, и поднять объявление об услугах маникюра, педикюра, наращивания в ТОП поиска.

10.  Городские онлайн справочники

Существуют городские сайты  и сервисы, где можно зарегистрироваться мастеру маникюра с привязкой к городу и району, и оставить свои контакты, прайс и фото работ. Пользователи Сети, когда ищут мастера или студию маникюра, попадают на такой сайт, и могут подобрать варианты по удобству размещения, уровню цен и качеству работ. Главное – привлекательно описать свои услуги, условия их выполнения и приложить лучшие фотографии.

На многих ресурсах есть возможность оплатить рекламный пакет и подняться в поиске на фоне других мастеров. Даже без оплаты рекламы это хорошая стартовая площадка, где начинающий мастер может найти и привлечь новых клиентов.

11. Партнерство с неконкурирующими бизнесами

Предложи партнерство во взаимной рекламе и перенаправление клиентов представителям неконкурирующих бизнесов, которые также специализируются на услугах красоты и ухода за собой. Например – салон красоты, косметолог, фитнес-тренер, тренажерный зал, лэшмейкер, специалист по шугарингу, солярий, визажист, стилист.

Для офлайна – это обмен визитками и рекламными проспектами, которые ты предлагаешь своим клиентам, а партнер – своим.

Для онлайн продвижения – это взаимный постинг и гостевой блогинг, когда ты размещаешь информацию о партнере у себя на странице с активной ссылкой или контактами, а партнер – у себя.

Это бесплатный, и при этом один из самых эффективных способов раскрутки и продвижения, а также расширения базы клиентов.

12. Скидочные сайты

Скидочные сайты — это сервисы, позволяющие разместить рекламное объявление о предоставлении услуг маникюра, педикюра, наращивания ногтей с большой скидкой, привлекающей хороший поток клиентов. Стоит сразу продумать оптимальный процент скидки, чтобы не работать в убыток.

Сервис привлекает пользователей, которых интересует не столько мастер, сколько сама возможность получения услуги за минимальную цену, и не гарантирует, что такой клиент вернется во второй раз по полной цене.

Однако, для наполнения портфолио мастера или салона, а также для развития личного бренда и привлечения потока клиентов в не сезон – отличный вариант продвижения. Помогает раскрутиться начинающему мастеру маникюра при аренде места в салоне или маникюрном кабинете, вызвать к себе интерес.

Примеры скидочных сайтов – Френди, Биглион, Купонатор, Купи Купон, Пеппер и др.

13. Сайты с отзывами

Сайты Отзовик, Айрекомменд, и им подобные – отличная площадка для поиска новых клиентов и наработки базы. Здесь у тебя есть два способа продвижения. Первый: создай аккаунт пользователя, и пиши отзывы на продукцию, косметику и материалы для выполнения маникюра, педикюра и наращивания. Между строк упоминай о том, что ты мастер, создавая образ эксперта и строя личный бренд. Общайся с другими пользователями и читателями в комментариях.

Второй способ – заказать отзывы для своего салона, маникюрного кабинета или салона красоты от реальных или вымышленных пользователей. Рекомендуем растягивать это дело во времени в течение от месяца до года, чтобы не создавалась видимость искусственного ажиотажа.

14. Сарафанное радио и рекомендации

Личные рекомендации и сарафанное радио один из самых эффективных способов продвижения в среде «женского» бизнеса. Проси всех своих друзей, подруг, знакомых рассказывать их знакомым, что ты делаешь маникюр и приглашаешь на запись.

Пусть друзья и друзья друзей поделятся твоими постами с работами или объявлениями в соцсетях у себя на страницах. Говори, что ты мастер маникюра и педикюра всем новым знакомым.

Простое упоминание, чем ты занимаешься, может привести к тебе много новых клиентов от разговорчивой новой знакомой, которая смело делится новыми контактами со своими друзьями и коллегами.

Поначалу обещай за реальные рекомендации небольшое вознаграждение – чашку кофе, шоколадку, процедуру со скидкой. Этот вариант подойдет для привлечения клиентов начинающему мастеру.

Когда уже будет наработана база, сарафанное радио будет генерировать клиентов без твоего участия. Главное – отлично выполнять свою работу и заявить окружающим, чем ты занимаешься.

15. Поиск моделей для портфолио

Использование клиентов в качестве моделей — популярный и эффективный способ наработки клиентов начинающему мастеру маникюра. Создается объявление в соцсетях или на досках объявлений типа о поиске моделей для маникюра, педикюра или наращивания с оплатой только за материалы с целью пополнения портфолио. В тексте важно прописать условия работы, наличие у тебя минимального опыта, и прикрепить качественные фотографии.

Небольшой процент таких клиенток вернется и за полную стоимость. Другие же выполнят свою роль – пополнение портфолио новыми фото, сарафанное радио, наработка опыта.

16. Расклейка объявлений

Расклейка рекламных объявлений подойдет для проработки определенного района, чтобы рассказать о наличии салона, мастера или студии маникюра поблизости. В объявлении лучше сразу же указывать стоимость услуг, ценовой диапазон, на который можно ориентироваться, и адрес.

Такая реклама работает не только в краткосрочной, но и в долгосрочной перспективе. Клиентка может сорвать контакты объявления или сфотографировать их, а записаться и через месяц, и через полгода. Не стоит игнорировать этот способ.

17. Раздача листовок и визиток

Раздача листовок, визиток и другой полиграфии подойдет для начинающего мастера на дому. Лучше заниматься этим самостоятельно и сразу же «фильтровать» целевую аудиторию. Раздавая листовки или визитки при большом проходящем потоке людей, высоки шансы, что их просто выбросят в следующую урну.

Лучше пройтись по детским площадкам со скучающими мамочками в декрете, офисам и магазинчикам в твоем районе, раздавая визитки лично, и вкратце представляясь людям.

Рассказывай о своем рабочем месте, нормах, которых ты придерживаешься. Улыбайся и завязывай контакты, ненавязчиво приглашай.

Потрать на это несколько дней или недель, выделяя немного времени ежедневно, и результат не заставит себя ждать. Люди идут к людям, особенно к тем, кто им понравился.

18. Спонсорство в местном фэшн-шоу, фэшн-выставке или мастер-классе партнеров из смежных бизнесов

Дает возможность заявить о себе и расширить сеть контактов для салонов, маникюрных студий, индивидуальных мастеров. Спонсорство – это не обязательно денежные отчисления – это может быть и предоставление мастеров для создания фэшн-образов, модных луков в сотрудничестве с другими мастерами фэшн-индустрии.

При спонсорстве в мастер-классах – это создание маникюра, педикюра или наращивание, которое будет одной из составляющих конечного образа или стиля, над которым работают специалисты-организаторы мастер-класса. Например, если мастер-класс по макросъемке, то можно предложить предварительное выполнение маникюра на модели, руки которой станут предметом фокуса для работ участников.

19. Google Мой бизнес

Google Мой бизнес — это онлайн-инструмент, который дает возможность бизнесмену представить информацию о компании, сервисе, салоне или студии во всех сервисах Google. Информация будет отображена на Гугл Картах и поиске. Вся информация для настройки и управления доступна с одного аккаунта.

Решение подойдет для владельцев сайтов и блогов. Сервис предоставляется бесплатно и является эффективным маркетинговым инструментом. Для размещения сведений и информации потребуется подтвердить свою связь с компанией или бизнесом и указать его расположение на карте.

Кроме Гугл Карт можно использовать карты 2ГИС и Maps.me

20. Яндекс Карты и Справочник

Яндекс  Справочник с Картами и Навигатором подойдут для владельцев салонов и маникюрных кабинетов, так как позволяют регистрировать компанию и продвигать её на картах, поиске и контекстной рекламе сервиса. Здесь же можно получать отзывы клиентов, анализировать статистику посетителей и заинтересовавшихся пользователей Сети. Также есть возможность анализировать с помощью сервиса «Справочник» активность конкурентов, и внедрять у себя то, что работает у них, для продвижения и раскрутки.

Как удержать уже имеющихся клиентов

Первое, и главное правило – качественная работа и приятное общение. Люди не любят перемены, и однажды найдя своего мастера, клиент готов обслуживаться у него годами и десятилетиями. Лучше заняться удержанием существующих клиентов, чем изнурительно работать над привлечением новых. Обычно после 3 — 4-х процедур клиента можно называть лояльным.

Чтобы удержать клиентов, есть несколько простых рекомендаций:

1. В конце первой процедуры сразу же предлагай записаться на следующую. Даже если что-то изменится, обещай возможность перенести или отменить запись. Данное негласное обещание многих обязывает вернуться.
2. Веди файл учета клиентов, и планируй время, когда им пора делать коррекцию или следующую процедуру маникюра. За 2-5 дней до этого позвони и ненавязчиво предложи запись. Клиенты ценят такую заботу и обычно не отказываются.
3. Введи программу лояльности и бонусов для постоянных клиентов. Например, каждая пятая процедура со скидкой, бесплатный массаж рук или ног при покупке комплекса услуг, бонусы за Рекомендации и Приведи друга;
4. Мелкие подарочки и скидки в дни рождения постоянных клиентов — нужно вести записи с напоминанием дат;
5. Готовность быть «немного психологом» с разговорчивыми посетительницами. Иногда женщины ходят к одному мастеру годами только потому, что им нравится поговорить о жизни в спокойной, расслабленной обстановке.
6. Негласные правила и стандарты: чистота на рабочем месте, соблюдение норм СанПиН по стерилизации инструментов, организованность, вежливость и профессионализм мастера. Соблюдение ГОСТ на маникюрные услуги также будет плюсом для репутации.
7. Чай, кофе, если есть возможность. Для создания доверительной расслабленной обстановки.
8. Постоянное повышение квалификации, освоение новых трендовых материалов и дизайнов, предложения попробовать что-то новое. Клиент видит, что мастер развивается, и может предложить интересные новинки. Для тех, кто следит за модой, это большой плюс и мотивация возвращаться снова и снова.

Какие из способов наработки клиентов уже в твоем арсенале, а к каким ты только присматриваешься? Поделись с нами в комментариях.

Привлечения клиентов к маникюрному салону из интернета

Время чтения ~2 мин

Автор: Сергей Клятов

Опубликовано: 27 Июн 2017

Просмотров: 1852

Комментариев: 0

Студии ногтевого сервиса стали популярными в наше время, помимо студий подобные услуги оказывают и частные мастера, которые также постоянно ищут клиентов.

У мастеров график работы расписан на недели вперед, но спрос на продвижение сайтов и посадочных страниц студий красоты еще высок.

В последнее время социальные сети обросли продуманным и развитым функционалом, способным заменить сайты. Так что вложения в развитие собственного ресурса не всегда оправданы. В то же время существует ряд нюансов и особенностей работы, как с социальными сетями, так и с собственным сайтом.

Пример:

При продвижении в Инстаграме возможности сразу вносить данные о записанных клиентах нет, так как это придется делать это вручную. Если студия растет и расширяется, то легко напутать с записью клиенток к конкретным мастерам.

Поэтому, после открытия маникюрного кабинета, отказываться от создания сайта не стоит, если учитывать особенности продвижения студии маникюра в интернете.

Способы привлечения клиентов

Запись к мастеру

Спрос возникает тогда, когда человек видя конкретную работу конкретного мастера, желает получить такой же результат и обращается к этому мастеру. В этом случае сайт может прийти на помощь и облегчить работу администратору.

Пример:

Вместо типичного розового сайта со скучным и никому ненужным описанием услуг сделайте страницу, где расположены две кнопки. Первая кнопка — для выбора конкретного мастера и записи к нему. Вторая кнопка — для выбора времени. Исходя из этого функционала, клиенту предлагается выбор или мастера, или удобное время записи в салон.

Удобность записи на услугу

Если клиентки вынуждены писать личные сообщения, а потом дожидаться ответа администратора, если вы просите не писать в «директ», а только звонить, то это создает неудобства для клиентуры. И, конечно же, такой расклад никак не поможет продвинуть маникюрный салон в сети. Также учитывайте и фактор времени, ведь важно сделать так, чтобы на согласование деталей с клиентами уходило меньше времени, а на раскрутку и продвижение больше.

Сарафанное радио

Если посетительницы салона будут делать снимки маникюра и размещать в фотоальбомах социальных сетей, то без прибыли студия не останется! А потому, лучше  подумать над тем, как сделать так, чтобы клиенты уходили довольные и выкладывали фото работ мастеров хотя бы в Instagram или вКонтакте.

Креативные идеи мастеров конкретного салона

Наконец, не надо забывать о том, что к мастерам идут за конкретными услугами. А потому если у в салоне работают стильные и креативные сотрудники, которые выдумывают уникальные и захватывающие дизайны, то отбоя от клиентов не будет.

Важно!

Не копируйте чужие работы, а делайте что-то индивидуальное, что продавало бы услугу с первого раза. Уделите внимание тем снимкам, которые выкладываете в соцсетях.

Если в салоне создают красивые дизайны ногтей, а потом удачно преподносят их с помощью фото в сети, то такой салон или мастер точно не будет испытывать нехватку в клиентах.

реклама бьюти-мастеров, темы для постов

Продвижение салона красоты в социальных сетях

Продвижение бьюти-сферы

Начало работы по продвижению

Независимо от формата работы реклама в индустрии красоты предполагает продвижение своего бренда. Это может быть сеть или компания, индивидуальный мастер (косметолог, парикмахер, барбер, визажист, тату-мастер и пр.), продукт. В данном направлении всегда много клиентов, которые регулярно заказывают эти услуги, конкуренция также очень высокая. Поэтому каждому салону или мастеру нужно работать над своим имиджем и популяризировать корпоративный или личный бренд. Для этого заводится Instagram бьюти-мастера, страницы в других социальных сетях, создается сайт. Фирменный сайт подходит и компаниям, и индивидуальным мастерам, планирующим развивать личный бренд. Работа с клиентами должна осуществляться на постоянной основе, тогда с высокой вероятностью можно сформировать базу заказчиков.

С чего рекомендуется начать продвижение

1. Анализировать ниши и разработать стратегии продвижения. Изучение конкурентов необходимо для понимания того, что уже предлагается в выбранном бьюти-сегменте, какова ценовая политика, какие сильные и слабые стороны у соперников. Для удобства работы собранные данные сводятся в таблицу – так вы увидите слабые стороны конкурентов, которые могут стать вашими возможностями. Учитывая проблемы соперничающих компаний или мастеров, можно сформировать свое преимущество. А также сильные стороны, на которые можно ориентироваться в своем стратегическом планировании.

   Анализируйте конкурентов

   Конкурентный анализ

2. Изучать контент, который публикуют салоны и бьюти-мастера в аккаунтах в Instagram и других социальных сетях. Анализируя посты для салона красоты, которые пишут конкуренты, можно понять, как они себя позиционируют, как привлекают клиентов. Исходя из этого, можно определиться с собственным позиционированием, разработать контент-план (когда и о чем публиковать информацию в своих социальных сетях).
3. После конкурентного анализа нужно понять, на кого ориентированы ваши услуги или продукты (т. е. «нарисовать» портрет идеального клиента). В описание целевой аудитории (ЦА) должны включаться такие характеристики, как возраст, пол, интересы, уровень дохода, мотивация выбора мастера, рекламные площадки, где представители ЦА ищут нужную им информацию о товарах или услугах. Когда вы получите детальную информацию о потенциальных клиентах, вы сможете подобрать оптимальный набор инструментов продвижения. Стандартные инструменты SMM для салона красоты – это ведение страницы в социальных сетях, публикации на профильных форумах. Если есть бюджет, для продвижения также нужно задействовать поисковую оптимизацию сайта и контекстную рекламу, таргетированную рекламу в соцсетях. Хорошо работают конкурсы и лотереи, которые проводятся в социальных сетях. Людям нравится участвовать в таких мероприятиях, получать подарки или бесплатные услуги. Не стоит также пренебрегать традиционными
   видами рекламы. Для привлечения внимания потенциальных клиентов будет эффективна полиграфия (флаеры, буклеты), которую можно распространять у партнеров: в спортзалах и фитнес-клубах, в других заведениях, которые не являются вашими прямыми конкурентами.
4. Для каждого инструмента раскрутки создается отдельная воронка продаж. То есть строится маркетинговая модель, в которой наглядно показываются этапы прохождения клиентов от полного неведения до заказа услуги. Для анализа эффективности каждой воронки продаж для салона красоты нужно фиксировать все метрики онлайн-продвижения (сколько было просмотров по контекстной или таргетированной рекламе с прицелом на трафик, сколько людей позвонили узнать о ценах или условиях работы и сколько в итоге сделали заказ). Если идет продвижение через посты для бьюти-мастеров, нужно делать анализ количества лайков, репостов, комментариев под публикациями.
5. Для формирования имиджа мастера высокого класса или элитного салона можно привлечь популярную личность (например, на условиях взаимной рекламы или путем оплаты таких услуг). При выборе лидера мнений нужно ориентироваться на мнение своей целевой группы, т. к. у каждой ЦА есть свои инфлюенсеры. Многие известные блогеры соглашаются на рекламу мастера на условиях бартера (косметолог или парикмахер-стилист оказывает услуги бесплатно, а блогер рекламирует его на своем канале, в аккаунте в социальных сетях).

Весь этот комплекс поможет бьюти-мастеру найти свою нишу и сформировать круг постоянных клиентов. Если на первых порах нет возможности вкладывать деньги в платную раскрутку, оплату услуг популярных личностей, то нужно сосредоточиться на активном ведении своей страницы в социальных сетях. Выкладывайте фотографии до и после – это лучше всего показывает потенциальным клиентам, что они получат, обращаясь к вам.

Советы по настройке таргетированной рекламы для привлечения клиентов

Одним из самых эффективных видов раскрутки является таргетинг. Это платная реклама салона красоты в Instagram, Facebook, «ВКонтакте» и других соцсетях, ориентированная на конкретные целевые группы. Чем точнее определена ЦА, тем выше результат можно получить от интернет-продвижения.

Полезные советы по настройке таргетированной рекламы для салона красоты

Советы по настройке таргетированной рекламы для салона красоты

Полезные советы по настройке и запуску таргетированной рекламы

1. Перед запуском рекламной кампании (РК) изучите основных конкурентов. Это салоны и индивидуальные мастера, которые оказывают такие же услуги. При сборе информации о конкурентах также выделите в отдельную категорию и запишите контакты тех, кто предлагает услуги, которые пересекаются с вашими (они в будущем могут стать партнерами по взаимной раскрутке).
2. Для локального охвата потенциальных клиентов нужно правильно настроить геопараметры. В социальных сетях можно настроить продвижение с охватом определенного города, района, улицы. Такое нацеливание позволяет по максимуму заинтересовать потенциальных заказчиков (т. к. многие не будут ехать слишком далеко, чтобы подстричься или сделать маникюр, хотя это правило не касается известных мастеров, к которым люди будут ехать даже в другой район).
3. При запуске SMM для салона красоты нужно выделить свою целевую аудиторию, то есть создавать публикации и рекламные объявления не для всех подряд, а для конкретной группы людей (например, для молодых девушек, у которых есть проблемы с кожей, если вы косметолог). Чтобы выделить свою ЦА, разбейте всех людей по определенным характеристикам: возрасту, полу, интересам и проблемам. Чем точнее получится выделить своих потенциальных клиентов, тем эффективнее будет продвижение. Понимая боли и трудности своих целевых групп, вы сможете правильно донести до них выгоды обращения именно к вам. Если ЦА достаточно широкая, разбивайте ее на подгруппы. Например, женщин возраста 20–55 лет нужно разделить на три группы (25–35 лет, 35–45 лет, 45–55 лет), так как у всех этих категорий разные потребности по вопросам, связанным с красотой и здоровьем. Парикмахеры также могут делать разбивку по группам с разной длиной или цветом волос, по полу и возрасту (мужчины, женщины, дети) и пр.
4. При формировании аудитории для таргетированной рекламы нужно указывать интересы людей. Учет поведенческих факторов позволяет сузить охват, но нацелить рекламу на тех, кто может стать реальным клиентом. Так вы экономите рекламный бюджет, не расходуя его на тех, кто не будет заинтересован в покупке или не готов платить за услугу. Например, тем, кто работает в салоне красоты в Москве, можно указать в качестве своей аудитории женщин в возрасте 25–55 лет, проживающих в районе нахождения заведения.
5. Для уточнения ЦА можно указать уровень дохода и исключить такие увлечения, как «сад и огород» (т. к. с высокой вероятностью москвички мало интересуются этими вопросами). Такие настройки доступны в рекламном кабинете Facebook и в других социальных сетях, которые предлагают сервис таргетированной рекламы.
6. Находить потенциальных клиентов можно у конкурирующих салонов или индивидуальных мастеров. Изучайте продающие посты для салона красоты, которые запускаются в платную рекламу, анализируйте комментарии подписчиков (что им нравится, что их волнует, чем они недовольны).
7. Важно помнить, что создать трафик (привести людей на сайт или на страницу в социальной сети) недостаточно. Главное, чтобы человек заказал услугу. Поэтому нужно анализировать ценовую политику в нише, чтобы цены на стандартные предложения не особо отличались от среднерыночных (но это не касается эксклюзивных работ).
8. Для повышения конверсии (соотношения целевых действий к общему количеству просмотров) нужно сразу вести пользователей на рекламируемую страницу. То есть если в объявлении указана акция на стрижки, то, кликнув по баннеру, человек должен перейти туда, где размещена именно эта информация. Если пользователь, кликнув по рекламной ссылке, переходит на главную страницу сайта или аккаунт в соцсети, где есть только общая информация о мастере или салоне, человек может уйти оттуда, не тратя время на поиск того, что ему необходимо. Это правило не применяется, если идет продвижение лендинга (одностраничный сайт).
9. Для повышения результатов раскрутки рекомендуется использовать лид-формы – это специальные предложения, которые помогают подтолкнуть пользователя к совершению целевого действия (например, зарегистрироваться и оставить свои контактные данные для рассылки или дальнейшего общения). Чтобы человек захотел оставить свои контакты и заполнить даже простейшую форму, нужно сформировать оффер – выгодное предложение, от которого трудно отказаться. Это может быть бесплатная консультация или скидка на услугу для новых клиентов, другое выгодное предложение.
10. Получить контакты потенциального клиента можно с помощью теста (есть даже специальные квиз-сайты, которые создаются в виде короткого опроса, мини-теста, прохождение которого предусматривает заполнение контактных данных). Кроме того, обязательно используйте призыв. Например, после выполнения целевого действия пользователь получает приглашение посетить салон. Чтобы минимизировать нецелевые действия, используйте специальные настройки социальных сетей (в Facebook есть такая опция отсечения нецелевых заявок).
11. Когда запускается реклама для визажиста, парикмахера или стилиста, настройте опции сбора данных о потенциальных клиентах. Платформа «ВКонтакте» предлагает сервис настройки сбора данных людей, которые заполнили лид-форму.
12. Есть также возможность собирать электронные адреса пользователей, с помощью которых можно задействовать инструмент «Похожие аудитории». Такая функция позволяет выполнить правильную настройку таргетированной рекламы, при которой подбираются потенциальные клиенты.
13. Индивидуальным мастерам и салонам, которые не планируют расширение бизнеса, можно воспользоваться настройкой Facebook «Тип доставки» – «Ускоренный показ». Такая опция предусматривает более частые показы одним и тем же пользователям.
14. Профессиональный SMM салона красоты предусматривает обязательный анализ эффективности размещения рекламы. Системы веб-аналитики дают возможность отслеживать, по каким запросам человек заходит на сайт, сколько времени он там проводит, по какой рекламе пришел, какие действия выполнил. Можно увидеть, сколько человек выполнили желаемое целевое действие (перешли на страницу контактов, заполнили форму, подписались на рассылку и пр.).

Кроме прямой рекламы, маркетологи рекомендуют использовать партизанский маркетинг (скрытый, вирусный маркетинг). Это эффективный способ продвижения, при котором нет прямых призывов что-то купить или заказать, но пользователя ненавязчиво подталкивают к этой мысли. Вирусный контент предполагает создание публикаций или видеороликов, «цепляющих» аудиторию, которая захочет поделиться этим материалом с друзьями и знакомыми. Используя приемы вирусного маркетинга, можно значительно повысить узнаваемость, увеличить продажи и при этом не тратить много средств на интернет-раскрутку.

Как сотрудничать с блогерами

Когда планируется продвижение салона красоты в Instagram, можно использовать популярность известных людей, чтобы раскрутить свой бренд. Если о ваших услугах будут говорить лидеры мнений, это будет своего рода гарантией качества. Многие люди с высокими доходами и определенным статусом выбирают мастера, которого рекомендует популярная личность (для них этот фактор является решающим при выборе из множества предложений).

Реклама у бьюти-блогеров

Сотрудничество с бьюти-блогерами

Как привлечь лидера мнений для продвижения бренда салона или мастера

1. При выборе бьюти-блогера для сотрудничества нужно оценивать его стиль ведения страницы и аудиторию. Важно, чтобы они совпадали с вашими, иначе можно получить обратный эффект. То есть это похожие темы постов для салона красоты, отношение к определенным техникам и пр.
2. При выборе также обратите внимание на грамотность и экспертность, т. к. популярность не равно профессионализм. А вам для долгосрочного положительного эффекта нужно выбирать достойных партнеров.
3. Договориться с блогером можно на разных условиях. Кто-то всегда сотрудничает только за деньги, другие могут работать для взаимного продвижения и расширения базы подписчиков (чем больше количество подписчиков, тем выше статус и гонорары блогера).
4. Когда вы договоритесь с блогером, пусть он разместит пост с вашей рекламой в оговоренное время. Если еще запускается контекстная или таргетированная реклама, нужно, чтобы они не совпадали по стартовым датам (иначе это будет слишком заметно). Лучше, чтобы рекомендации бьюти-блогера выглядели как рекомендация воспользоваться услугами, а не как прямой призыв.
5. Нужно предусмотреть возможность вовремя обрабатывать заявки, количество которых может значительно увеличиться после размещения рекламы. На телефонные звонки, личные сообщения в социальных сетях или мессенджерах вы можете отвечать сами либо же нанять менеджера, который будет обрабатывать всю информацию и общаться с клиентами.
6. Для большего эффекта нужно снимать отзывы реальных заказчиков. Хорошо работают фотоколлажи до и после, видеоотзывы довольных клиентов. Блогер может размещать отзывы о вашем салоне на своей странице или в сторис. Когда вы просите клиентов оставить комментарий, пусть они будут честными и открытыми. Хорошие рекомендации можно будет публиковать в социальных сетях, а из негативных можно будет извлечь понимание того, какие проблемы есть и каким образом можно их решить. Важно помнить то, что публиковать материалы (видео или фото до и после) можно только с разрешения клиента.
7. Хорошо действуют в качестве убеждения ЦА видеоинструкции. Отличным решением маркетинга для косметологов будет запись популярного блогера, который выступает в качестве эксперта и ведет видеоролик с описанием определенной процедуры для красоты и здоровья.
8. Когда вы выбираете инфлюенсера и договариваетесь о сотрудничестве, сразу оговаривайте сроки. Оптимальным вариантом является долгосрочное сотрудничество, т. к. это будет гарантией качества и профессионализма для вашей целевой аудитории.
9. Используйте опцию ремаркетинга (ретаргетинга), которую предлагают социальные сети. Это полезная функция «догоняющей» рекламы. Например, пользователь зашел на сайт или страницу, но не выполнил целевое действие и ушел с ресурса. Если активирована опция ремаркетинга, то такому пользователю начинает показываться реклама, напоминающая о том, что он уже посещал страницу, но не сделал заказ. Так можно вернуть до 20 % пользователей.

Привлекая бьюти-блогера для продвижения услуг стилиста, визажиста, мастера по маникюру и педикюру или косметолога, можно получить много плюсов. Вы охватите намного больше потенциальных клиентов. Такой эффект не всегда достигаем с помощью таргетированной рекламы. Сотрудничая с известным человеком, можно осветить и положительные, и некоторые негативные моменты, которые возникают в процессе выполнения процедур, но о которых желательно уведомлять клиентов. Другими важными преимуществами являются повышение профессионального имиджа, лояльности целевой аудитории и снижение затрат на привлечение каждого нового клиента.

Как вести страницу бьюти-мастера

При ведении бьюти-группы в «ВКонтакте» или другой социальной сети нужно соблюдать определенные правила визуального оформления. Не нужно использовать слишком официальный тон, сложные профессиональные термины. Дизайн должен ассоциироваться с бьюти-сферой, но при этом отличаться от конкурентов. Размещая свои уникальные работы (фотографии до и после проведения процедур), вы можете увидеть ситуацию, когда аккаунты разных мастеров почти не отличаются друг от друга.

Применяйте креативные картинки, ситуативный маркетинг

Креативное визуальное оформление

При ведении блога или страницы также соблюдайте умеренность. Слишком частые публикации могут выглядеть навязчиво, из-за чего некоторые пользователи могут просто отписаться от страницы.

Покажите потенциальным клиентам комфорт салона, чистоту и соответствие стандартам. Мастерам маникюра и тату необходимо показать процессы стерилизации инструментов, чтобы повысить уровень доверия ЦА.

Как повысить активность целевой аудитории

Повышение активности – это вовлечение подписчиков, которое также помогает увеличить продажи услуг. Стимулируйте пользователей, проводя опросы и голосования, давайте скидки за репосты. Просите обратную связь (пусть люди комментируют и обсуждают ваши посты, рассказывают свои впечатления от проведенных процедур). Даже на негатив нужно реагировать без лишних эмоций, стараться решить вопрос без конфликта.

Бонус: идеи для постинга

Если вы не знаете, о чем писать на странице салона или бьюти-мастера в Instagram, воспользуйтесь такими идеями, как:

1. Статистика посещений, количества мастеров в салоне, другие данные бьюти-сферы.
2. Фотографии мастеров за работой, сторис и лайвы работы специалистов.
3. Описание косметики, препаратов и технологий, которые используются в работе.
4. Обсуждение планируемых процедур (что хотелось бы попробовать).
5. Новости отрасли, интересные новинки, уникальные техники.
6. Фотографии известных людей, которые посещали салон. Отзывы, видеоотзывы.
7. Лайфхаки пользования косметикой, уходовыми средствами.
8. Рекомендации по продлению полученного от процедур эффекта.
9. Рубрика «Вопрос – ответ».

Чтобы получить коммерческий эффект от ведения бьюти-блога или страницы, ориентируйтесь на свою целевую аудиторию, будьте честны и открыты, постоянно публикуйте полезные материалы и вовлекайте подписчиков в активное взаимодействие.

Теги

Вам также будет интересно

25+ актуальных маркетинговых идей для маникюрного салона

С развитием новых модных тенденций люди, особенно женщины, стали больше осознавать свой внешний вид. Эта волна нескончаемой эры моды не коснулась даже ногтей. Специально для этого открылись маникюрные салоны.

Как раскрутить маникюрный салон ?

1. Создайте привлекательный логотип и профессиональный бренд, чтобы привлечь внимание людей.
2. Создайте привлекательный веб-сайт и упомяните на нем все свои услуги, включая портфолио.
3. Сотрудничайте с другими салонами или терапевтами, чтобы открывать двери для новых людей.
4. Участвуйте в местных благотворительных организациях, жертвуя услуги в качестве приза, чтобы люди узнали ваш бренд.
5. Налаживайте отношения с местными предприятиями, развлекательными центрами или другими поставщиками, распространяя хорошо оформленные визитные карточки.
6. Проведите конкурсы, семинары, тренинги по красоте у себя дома, чтобы поприветствовать новичков.

Таким образом, у различных владельцев салонов есть желание победить друг друга в рыночной конкуренции.Только свет стратегически проверенных маркетинговых идей может заставить вас выглядеть по-другому. Следовательно, попробуйте их создать свой собственный солнечный свет успеха.

Вот несколько лучших маркетинговых идей для бизнеса маникюрного салона, которые помогут вам привлечь больше клиентов и повысить осведомленность о бизнесе.

-Попросите влиятельного лица продвигать вас

Влияние большой личности на людей реального мира огромно. Поскольку люди склонны уважать мнение тех, кто установил свои ориентиры в своих областях, их слова считаются ценными.Вы можете нанять телеведущую девушку, которая хорошо зарекомендовала себя в индустрии, для продвижения вашего маникюрного салона.

— Сохраните свой салон очень живописным

Если вы проводите фотосъемку своего маникюрного салона, значит, он должен выглядеть превосходно. Вы можете начать с определенной комнаты в своем маникюрном салоне или даже улучшить освещение и дизайн интерьера всего салона. Отображение определенных тем на стенах, чтобы добавить нотку уникальности и специальных эффектов.

— Сделайте заголовок газеты

Газеты грамотно представляют новости.Яркие заголовки о вашем маникюрном салоне гарантируют, что вы охватите более широкий спектр аудитории.

Обратитесь к редактору местной газеты, чтобы напечатать историю вашего бизнеса в его газете с особым акцентом на ее постепенное развитие и прогресс с годами. Вы также можете попросить обозревателя написать статью о вашем салоне в еженедельной модной газете.

-Салонный чат-бот — ключ к рекламе

Чат-бот — это новый маркетинговый инструмент, который ускоряет весь процесс общения с онлайн-подписчиками.Вы можете запустить службу чат-бота для своей программы записи на прием или поручить ему быстро отвечать людям, которые комментируют вашу рекламу в социальных сетях. Вы даже можете реализовать эту идею для ведения разговоров в мессенджере, который устраняет необходимость отвечать человеку.

-Покажите посетителям сайта вашу рекламу в Facebook

Может быть бесчисленное количество людей, которые посещают ваш сайт каждую секунду, чтобы получить лучшее представление об услугах вашего маникюрного салона.Почему бы вам не показать им рекламу на Facebook, чтобы название вашей компании быстро запало им в голову?

Чаще всего люди обычно забывают о бизнесе, когда видят его в Google, потому что их впечатляет другой бизнес. Просмотр надежной рекламы в Facebook позволяет избежать этой ситуации и гарантирует больший приток клиентов.

— Информационные бюллетени должны стать ежемесячными напоминаниями

Ежемесячные информационные бюллетени дают вам открытую возможность выполнять обязанности преподавателя и передавать важные знания читателю и клиенту.Вы можете включать в свои информационные бюллетени легко читаемый и понятный контент. Они могут говорить о: —

• Идеи, которые помогут сделать ногти длинными и белыми.
• Здоровая пища, увеличивающая срок службы ногтей.
• Новейший дизайн ногтей, который вы можете сделать для своих клиентов.

— Время от времени получайте новые хэштеги

Маркетинговый путь в Instagram не завершен без добавления к ним соответствующих тегов. У него много преимуществ, из которых двумя наиболее важными остаются простая категоризация и более высокая скорость поиска.

Говоря о каждом из них, если вы поставите хэштег вроде #bestnailsalon, вы попадете в категорию лучших маникюрных салонов. Кроме того, скорость поиска вашего бизнеса увеличивается из-за того, что всякий раз, когда пользователь Insta будет искать маникюрный салон, ваш маникюрный салон сразу появится перед ним.

-Получение отзывов путем отправки сообщений о послепродажном обслуживании

Получение хороших отзывов о вашем бизнесе так же важно, как планирование его управления и продвижения по службе.Они оставляют неизгладимое впечатление на посетителей.

Следовательно, вы можете попросить своих предыдущих клиентов написать положительные отзывы о вашем бизнесе на вашем сайте. Поскольку клиенты ленивы и часто забывчивы, вам необходимо убедиться, что вы отправляете им сообщения на их телефоны после встречи.

-Загрузить интересные видео на YouTube

Видео могут расширить возможности вашего маникюрного салона. Вы можете напрямую загрузить их на YouTube, чтобы показать модным маньякам, как ваши услуги преодолевают трудности, брошенные другими конкурентами.Снимайте видеоролики в рабочее время, когда клиентам кажется, что они довольны и взволнованы результатами вашей работы.

-Установите обязательную секцию для селфи в маникюрном салоне

Делать селфи с идеальной формой и внешним видом ногтей должно быть обязательным для клиентов. Люди действительно любят эту работу, и они с радостью продемонстрируют миру свои красивые ногти в своих аккаунтах в социальных сетях. Помимо клиентов, вы также должны публиковать фотографии для улучшения ваших подписчиков в социальных сетях.

-Создание презентабельного веб-сайта

Презентация веб-сайта — это ключ к тому, чтобы насытить сердца клиентов привлекательным бизнес-имиджем. Сохраняйте содержание и дизайн сайта элегантным и креативным. Он должен познакомить покупателей с вашим чувством моды и серьезным отношением к ней.

-Организуйте специальные дни

Дни со специальными предложениями могут относиться к фантастическим воскресеньям или средам недели, в течение которых клиенты могут изучить некоторые дополнительные услуги, предоставляемые вашим маникюрным салоном.Вы можете сделать им массаж тела или бесплатно мыть волосы вместе с обычными методами украшения ногтей.

— Спонсор модного мероприятия

Модное мероприятие, спонсируемое вами, привлекает внимание к вашему маникюрному салону. Таблички с адресом вашего маникюрного салона во время модного мероприятия позволят модникам заметить ваш бренд. Многие из них тоже скоро перезвонят вам!

— Держите визитные карточки под рукой

Визитные карточки предназначены для информирования ваших клиентов и более точного напоминания о вашем маникюрном салоне.Распечатайте детали и логотип на этих визитных карточках, чтобы сделать незабываемый пробный камень, который обязательно останется в памяти.

— Предлагайте отличные программы лояльности

Когда вы оставляете верных клиентов беззаботными, вы косвенно поддерживаете собственное удовлетворение. Их следует вознаграждать за то, что они рассказали о вас другим клиентам. Итак, исправьте безупречную программу лояльности и дарите достойные скидки и потрясающие пакеты-сюрпризы.

Как увеличить продажи вашего маникюрного салона?

• Используйте свои учетные записи в социальных сетях, чтобы связываться с клиентами с помощью советов по красоте или других историй клиентов.
• Продвигайте свой бизнес с помощью видеомаркетинга и продолжайте публиковать сообщения в социальных сетях.
• Попросите влиятельных лиц продвигать ваш бренд с помощью хэштегов, изображений, благодарственных сообщений или видео-отзывов.
• Попросите клиентов написать отзыв на веб-сайте или официальной странице компании в Facebook.
• Попросите лояльного покупателя сделать селфи в помещении или поделиться снимком ногтей и опубликовать его в своей учетной записи Instagram, сохранив свой бренд в хэштеге.
• Предлагайте скидки, праздничные предложения или бесплатное лечение по карте лояльности, чтобы обеспечить постоянный визит клиента.
• Организуйте конкурс в социальных сетях. Флэш-распродажа, такая как первые три, получит 50% скидку в следующем обращении после их ответа.
• Раздайте листовки в окрестностях, разместите рекламу в газетах, местных журналах или на радио.

Вот несколько важных часто задаваемых вопросов о маникюрном салоне для развития вашего бизнеса

Как продвигать свой маникюрный салон на местном уровне?

Существует целый ряд маркетинговых стратегий для продвижения вашей серии, но наиболее успешным является обращение к вашему местному рынку.Вы должны начать продвигать бизнес в местном сообществе, когда все это в порядке и потенциальные клиенты могут быть идентифицированы. Разместите онлайн или распечатайте местные рекламные объявления. Вы также можете подумать о том, чтобы пойти в социальные сети и как можно раньше привлечь внимание к определенным мероприятиям или рекламным акциям.

Какие тактики продвижения вашего бизнеса в маникюрном салоне?

Продвижение бизнеса — важнейший компонент хорошего бизнеса маникюрного салона. Важно постоянно быть в курсе новых клиентов, сезонов и тенденций. Ниже приведены несколько стратегий, которые можно использовать для оптимизации рекламы:
— Google Реклама
— Списки телефонных книг
— Розыгрыши местных конкурсов
— Реклама в Facebook
— Маркетинг по электронной почте для существующих клиентов
— Рефералы
— Листовки
— Объявления по электронной почте
-Знаки
-You Tube Ads

Нужно ли использовать социальные сети для вашего маникюрного салона?

Социальные сети — идеальная платформа для выхода малого бизнеса на рынок. Вы можете легко создать онлайн-присутствие для своей компании, создав учетную запись в Facebook, Twitter и Instagram.Чтобы продвигать свой салонный бизнес, вы можете объединиться с пользователем социальной сети. Вы также можете проводить акции и эксклюзивные предложения, если не можете их найти.

Кто является целевым рынком для вашего маникюрного салона?

Идеальный клиент маникюрного салона — это тот, кто заботится, любит тенденции и имеет некоторую свободную прибыль. Такой человек, скорее всего, заставит свои сгустки выглядеть хорошо и готов тратить деньги. Многие клиенты залов ожидания — женщины, но залы ожидания также идеально подходят для мужчин.

Как маникюрный салон зарабатывает деньги?

Маникюрный салон зарабатывает деньги на маникюр, педикюр и аналогичные процедуры, взимая плату с клиентов. Некоторые также предлагают высококачественные средства по уходу за ногтями. Поскольку маникюрные салоны в первую очередь представляют собой местный регион, маркетинговые кампании будут сосредоточены на охвате местных жителей и персонала. Льготные тарифы — это один из способов удовлетворить потребности потребителей в первую очередь, но такой подход привлечет только тех потребителей, которые встречаются редко.

Как удержать клиентов в своем маникюрном салоне?

Благодаря постоянному предложению отличного обслуживания и соблюдению надлежащих правил санитарии у маникюрных салонов будут расти лояльные клиенты.Предлагать потребителям карты лояльности после определенного количества бесплатных услуг — это способ заставить потребителей чаще посещать магазины.

Начало бизнеса — это не конец вашей работы. Новый путь усилий начинается с открытия салонного бизнеса, на который трудно проникнуть на рынок. Есть огромные возможности для продвижения вашего ногтевого салона. Вот очень полезная инфографика, которая содержит очень эффективные маркетинговые идеи для вашего маникюрного салона. Прочтите и примените то же самое.

Читатели также любят читать:

забавных рекламных идей для мастеров по маникюру | Small Business

От простой стрижки, пилки и лака для ногтей до украшения ногтей экстравагантным дизайном, искусственных ногтей и средств для стимулирования роста ногтей — мастера по маникюру предлагают широкий спектр услуг. Чтобы новые клиенты приходили к ним и удерживали существующих клиентов, мастера по маникюру придумывают забавную рекламу, чтобы вызвать интерес.

Free Hand Massages

Клиенты расслабляются, пока им руки нежно массируют лосьоном или маслом.Как специалист по маникюру вы можете рекламировать свои услуги, предлагая бесплатный 15-минутный массаж рук или ног во время обеда или после 17:00. Во время каждого сеанса массажа представляйтесь потенциальным клиентам, обсуждая свою квалификацию, методы и виды услуг, которые вы предоставляете. Ответьте на вопросы об уходе за ногтями, ваших услугах и ценах. В конце 15-минутного массажа предложите потенциальным клиентам записаться на прием, чтобы получить полный опыт ухода за ногтями. Раздайте свою визитку, брошюру и дисконтные карты.

Цвет сезона

Если ваши клиенты часто спрашивают вас, какие цвета ногтей подходят для этого времени года, подумайте об использовании лаков для ногтей небольшого размера, чтобы продвигать свои услуги мастера по маникюру. Купите оптом любимый цвет сезона. Создайте небольшую карточку с вашим логотипом, контактной информацией, веб-сайтом и подсказкой о цвете, который вы предоставляете в качестве образца. Совет может быть о цветах, которые лучше всего использовать с лаком, или о событиях, в которых лак работает лучше всего. Поместите образцы в декоративную корзину или другой контейнер и покажите их в своем салоне, офисе местной женской группы или ассоциации, или в местном свадебном магазине или бутике одежды.

Маникюрные сеансы для мам

Посещение маникюрного салона для маникюра и педикюра для будущих мам практически невозможно, когда они вступают в третий триместр беременности. Косметические процедуры позволяют будущей маме почувствовать себя обновленной, поэтому предложите им особые услуги, которые позволят им насладиться уходом, который они обычно получают в салоне красоты, в уединении собственного дома. Продвигайте эти сеансы как идеальный подарок для будущей мамы после родов или как особый подарок для мам после родов.

Свадебные маникюрные вечеринки

Используйте свои навыки маникюра в дороге, предлагая услуги на месте будущим невестам и их гостям девичника. Посетите их в их отеле или в доме хозяина вечеринки и сделайте базовый маникюр каждой из девушек, прежде чем они отправятся на ночь в город. Установите скидки для групп и сделайте невесте специальный маникюр бесплатно. Продвигайте это предложение с помощью брошюр и приглашений, размещенных в местных бутиках для новобрачных, цветочных магазинах, предприятиях общественного питания и офисах организаторов свадеб.Эти занятия дадут вам возможность продемонстрировать свой талант и, возможно, заказать работу по обработке гвоздей в группах перед свадебной церемонией. Возьмите с собой игристый сидр и полезные закуски к каждой из этих сессий в качестве особого удовольствия.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Миранда Брукинс — специалист по маркетингу, имеющий более семи лет опыта в копирайтинге, прямом отклике и веб-маркетинге, управлении публикациями и бизнес-коммуникациях.Она имеет степень бакалавра в области бизнеса и маркетинга в Университете Таусона и работает над степенью магистра в области дизайна публикаций в Университете Балтимора.

10 лучших маркетинговых идей для маникюрного салона

По данным Globenewswire, рынок средств по уходу за ногтями в США оценивается в 2,7 миллиарда долларов в 2020 году. Это хорошая причина, по которой вам следует подумать об инвестировании в сильную маркетинговую стратегию для своего маникюрного салона.

В этой статье вы найдете лучшие идеи продвижения маникюрного салона, которые выведут ваш малый бизнес на новый уровень. Вы лучше поймете, зачем продвигать свой маникюрный салон и как это делать профессионально.

Вот все, что вам нужно знать о лучших идеях продвижения маникюрного салона.

1. Сделайте свой маникюрный салон видимым на Google Maps

Если вы еще не указали адрес своей компании в Google, попробуйте ввести название салона в строке поиска.Какие были результаты? Наверное, ничего. В данном случае это означает, что вас практически нет, и у ваших потенциальных клиентов не так много шансов найти вас.

Что ж, прежде чем воплощать в жизнь какие-либо маркетинговые идеи маникюрного салона, убедитесь, что вас заметят, когда люди ищут в Интернете маникюрный салон в своем районе.

Не волнуйтесь: есть всего несколько простых шагов, которые нужно выполнить, чтобы выполнить эту миссию, и это бесплатно. Настройте свою учетную запись Google My Business и переходите к следующим шагам.🙂

2. Создайте сайт своего маникюрного салона

Почему маркетологи всегда выделяют часть веб-сайта? Просто потому, что веб-сайт — это виртуальный визит в ваш маникюрный салон. То, как вы его оформляете, информация, которой вы там делитесь, а также время и деньги, которые вы вкладываете в создание хорошего веб-сайта, отражают качество ваших ногтевых услуг и страсть, которую вы вкладываете в свою работу.

Кроме того, наличие профессионального веб-сайта — это способ заставить клиентов доверять себе. Как правило, потенциальные клиенты склонны доверять салону веб-сайт и активную страницу в социальных сетях.

Теперь создать качественный веб-сайт проще, чем когда-либо. Продвигаете ли вы свой бизнес, демонстрируете свою работу или создаете блог — вы можете сделать все это с помощью конструктора сайтов Wix. На Wix вы можете найти отличные шаблоны веб-сайтов для мастеров маникюра, которые позволят вам легко создать веб-сайт самостоятельно.

Вы можете добавить логотип своего маникюрного салона, адрес, написать некоторую информацию о своем бизнесе и создать онлайн-портфолио своих работ.

Другие элементы, которые вы можете добавить на свой сайт Wix, — это Карты Google или даже страницу онлайн-бронирования из Appointfix, всего за несколько кликов.

Вы можете выбрать бесплатный тарифный план от Wix, но использование домена для вашего веб-сайта стоит всего 5 долларов, а для его покупки — 10 долларов.

3. Разрешить онлайн-бронирование маникюрного салона

Молодое поколение использует преимущества технологий во всем, что им нужно делать. Когда дело доходит до школы, у них есть онлайн-уроки и домашние задания онлайн, когда дело доходит до игр, они играют в множество онлайн-игр в течение всего дня, а когда дело доходит до услуг, молодой человек всегда выбирает маникюрный салон, который обеспечивает онлайн-бронирование.

Хорошо это или плохо, но в этой ситуации для вас есть преимущество: используя систему онлайн-бронирования, вы сэкономите несколько часов и повысите продуктивность, а это значит, что вы сможете зарабатывать больше денег. Как же так? Подумайте, сколько часов вы тратите каждую неделю, чтобы вручную отслеживать свои встречи, вручную отправлять напоминания клиентам и т. Д.

К счастью, некоторые приложения делают все за вас. Это приложение для планирования встреч может автоматически отправлять текстовые сообщения вашим клиентам: мгновенные уведомления сразу же, когда назначена встреча, напоминания, когда приближается встреча, и последующие сообщения.Проверьте это в App Store или Google Play.

4. Используйте SMS-маркетинг для маникюрных салонов

Еще одна полезная маркетинговая идея для маникюрного салона — рассылать маркетинговые сообщения вашим клиентам.

С помощью того же приложения, о котором я говорил, вы можете легко отправлять массовые текстовые сообщения всем своим клиентам. Если вы хотите отправлять им бизнес-новости, специальные предложения или что-нибудь еще, с помощью нескольких нажатий — все готово. Получите драгоценное время и забудьте о переписке с каждым клиентом индивидуально!

Проведение SMS-кампании более практично, чем вы думаете.Ваши сообщения отправляются бесплатно прямо из вашего приложения для встреч, и вы даже можете позволить своим клиентам взаимодействовать с вашим сообщением, чтобы подтвердить встречу или многое другое.

5. Создайте фото портфолио

В вашем портфолио мастера по маникюру собраны ваши лучшие работы, и оно вам абсолютно необходимо как часть маркетинговой стратегии вашего маникюрного салона.

Мы уже говорили, что очень важно размещать информацию о вашей работе на официальном сайте вашего салона, а портфолио ваших моделей ногтей — это то, что вам нужно.В любом случае, подумайте о том, чтобы иметь распечатанный вариант в своем маникюрном салоне: никогда не знаешь, когда появится возможность или клиенту понадобится вдохновение.

Съемка фотографий, которые вы включите в свое портфолио, — это не то, что вы делаете за секунды. Есть такие детали, как молния, фон и другие вещи, которые имеют большое значение, если вы хотите создать действительно профессионально выглядящее портфолио для ногтей. Если вам сложно делать качественные фотографии, если у вашего клиента ногти, вот небольшое видео-руководство:

6.Развивайте свой ногтевой бизнес в социальных сетях

Благодаря маркетинговым идеям маникюрного салона, вы не можете пропустить социальные сети.

Присутствие в социальных сетях — необходимость, потому что это недорогой (или внезапно бесплатный) способ рекламировать свой маникюрный салон перед сотнями и тысячами людей.

Большинство людей думают, что продвижение себя в социальных сетях означает размещение фотографий до и после и некоторых цитат. На самом деле виртуальный успех означает постоянное взаимодействие с аудиторией, предоставление качественного и информативного контента и, что наиболее важно, постоянство.

Когда дело доходит до социальных сетей, есть о чем поговорить, поэтому, если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с этой статьей о стратегии маркетинга в социальных сетях для малого бизнеса.

7. Продам подарочные сертификаты маникюрного салона

Все мы знаем, что для женщины нет лучшего подарка, чем посещение салона красоты или оздоровительного салона. Поэтому подарочные карты — это секрет.

Эта маркетинговая идея для маникюрного салона поможет вам расширить клиентскую базу: в краткосрочной перспективе вы выиграете еще одну встречу и, к счастью, в долгосрочной перспективе, еще одного лояльного клиента.Что ж, не забудьте распечатать несколько бесплатных шаблонов подарочных карт для маникюрного салона и подготовить их в своем маникюрном салоне. Никогда не знаешь, когда он кому-то понадобится.

У Zazzle есть несколько прекрасных шаблонов подарочных сертификатов мастера по маникюру, которые могут вас заинтересовать.

8. Предлагаем карты лояльности маникюрного салона со скидкой

Вложив время и деньги в маркетинговые идеи маникюрного салона, ваши клиенты почувствуют, что их ценят, и каждый клиент, который чувствует, что их ценят, лоялен к вам. Хорошая возможность вознаградить их за лояльность — предоставить им карты лояльности.Например, после определенного количества посещений вашего маникюрного салона ваш клиент получит бесплатный или льготный прием.

Здесь вы найдете отличные карты лояльности для мастеров маникюра, которые можно распечатать.

9. Продам пакет по уходу за ногтями

Продажа комплексных услуг для вашего бизнеса в беспроигрышной ситуации: ваш клиент получит больше услуг за одну встречу, а вы увеличите свой доход.

Если у вас есть полностью заполненный календарь, но вы все еще не зарабатываете достаточно, вам нужно сосредоточиться на увеличении суммы денег, которые клиенты тратят во время встречи с вами.Продажа пакетов услуг не требует от вас дополнительного времени (на дезинфекцию инструментов, ожидание следующего клиента и т. Д.).

Например, вы можете создать в своем списке услуг онлайн-бронирования пакет, включающий маникюр и педикюр на одном приеме или маникюр и парафинотерапию.

10. Найдите свое УТП и наклейте на него

USP (уникальное торговое предложение) очень важно, если вы хотите выделиться среди конкурентов. Что ж, если вы еще не задумывались о том, что в вас уникального, пора это сделать.После того, как вы узнаете, что делает вас таким уникальным, что ваши клиенты снова и снова приходят в салон, чтобы сделать маникюр, приклейте его и продвигайте повсюду.

Может быть, вы хороший слушатель или коммуникатор, или, возможно, у вас есть талант делать необычные рисунки для ногтей, или вы используете лучшие продукты для ногтей: одна из этих вещей — ваше УТП, и это делает ваш бизнес маникюрного салона таким особенным. для кого-то там.

Если не попробуешь, никогда не узнаешь, что работает.

Попробуйте эти маркетинговые идеи маникюрного салона и следите за развитием своего бизнеса. Некоторые вещи могут работать лучше, чем другие, но одно можно сказать наверняка: если вы не попробуете, вы никогда не узнаете, что помогает вам развивать бизнес и достигать целей.

Надеюсь, в этой статье вы нашли несколько ценных решений для продвижения своего ногтевого бизнеса. Как мастер по маникюру, не забывайте, что знание последних тенденций в области маникюра и консультирование ваших клиентов повысит их доверие к вам.

И последнее, но не менее важное: не ждите мгновенных результатов, потому что только с последовательностью и настойчивостью вы получите те маркетинговые результаты, над которыми работаете. Наберитесь терпения и придерживайтесь маркетинговой стратегии маникюрного салона.

Диана Муресан

Специалист по маркетингу в Appointfix

Комментарии

Как открыть маникюрный салон

Создайте маникюрный салон, выполнив следующие 10 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию маникюрного салона. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Планируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Сколько стоит открытие маникюрного салона?

Большинство маникюрных салонов имеют площадь не менее 1000 квадратных футов, а строительство салона обычно стоит от 75 до 125 долларов за квадратный фут. Это дает общую стоимость строительства от 75000 до 125000 долларов для салона площадью 1000 квадратных футов.

Владельцы бизнеса, которые стремятся снизить начальные затраты для маникюрного салона, могут приобрести бывшее в употреблении оборудование у предыдущего владельца салона или даже арендовать помещение, в котором ранее располагался салон.Обнаружение места, где салон закрыт, значительно снизит затраты на строительство.

В качестве альтернативы владельцы бизнеса могут найти место, где владелец собственности построит подходящее место. В соглашениях build-to-suit владельцы недвижимости обычно строят объект в соответствии со спецификациями арендатора, и арендаторы соглашаются на аренду.

Какие текущие расходы на маникюрный салон?

Текущие расходы маникюрного салона включают в себя расходы на поставки, заработную плату сотрудников (будь то зарплата или комиссионные), налоги, аренду, техническое обслуживание оборудования и страхование.Затраты на поставку обычно составляют от 2 до 8 процентов от продаж.

Кто целевой рынок?

Идеальный покупатель маникюрного салона — это тот, кто заботится о своей внешности, ценит моду и имеет некоторый дискреционный доход. Такой человек, вероятно, способен и готов тратить деньги на то, чтобы ногти выглядели хорошо. Большинство посетителей салонов — это в первую очередь женщины, но салоны обслуживают и мужчин.

Как маникюрный салон зарабатывает деньги?

Маникюрный салон зарабатывает деньги, взимая с клиентов плату за маникюр, педикюр и аналогичные процедуры.Некоторые также продают средства по уходу за ногтями премиум-класса.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Маникюрный салон предлагает различные ногтевые услуги. Маникюр обычно стоит от 15 до 25 долларов, а педикюр — от 25 до 45 долларов. Другие основные методы лечения включают:

• Полные наборы гелей (от 45 до 75 долларов)
• Полные акриловые наборы (от 30 до 60 долларов)
• Шелковые гвозди (от 10 до 15 долларов)

Между полными наборами необходимы шпатлевки, полироли и ремонт.Такого рода услуги варьируются от 3 долларов (за некоторые ремонты) до 30 долларов (за гель-лаки).

Сколько прибыли может приносить маникюрный салон?

Один маникюрный салон может приносить владельцу от 40 000 до 75 000 долларов в год. Однако бизнес-модель легко масштабируется. Некоторые владельцы маникюрных салонов имеют много заведений и являются миллионерами.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Бизнес маникюрного салона может увеличить свою выручку, предлагая клиентам дополнительные услуги и продавая продукты по уходу за ногтями премиум-класса.Поскольку в салонах уже используются высококачественные продукты, их легко продать клиентам, которые хотят лучше ухаживать за ногтями дома.

Ознакомьтесь с нашим Руководством по работе с маникюрным салоном!

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в мозговом штурме с помощью генератора имен для маникюрного салона

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя.Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае судебного преследования вашего маникюрного салона.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите форму профессионального обслуживания вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендуется: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть счет в коммерческом банке

• Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
• Это также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Открыть счета net-30

Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.

Условия кредита

Net-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.

Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Таким образом компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.

Получите бизнес-кредитную карту

• Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все расходы вашего бизнеса в одном месте.
• Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендуется: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию для местных и государственных предприятий

Для работы маникюрного салона могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

В частности, большинство штатов требует, чтобы предприятия розничной торговли получали разрешение продавца. Разрешение продавца позволяет штатам регистрировать и взимать налоги с продаж товаров (а иногда и услуг).

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования.Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:

Маникюрные салоны регулярно проверяются местными департаментами здравоохранения. Соответственно различаются стандарты, которые должны соблюдаться во время проверок. Вот статья об опыте осмотра одного владельца салона.

Лицензирование музыки

Чтобы воспроизводить музыку в деловой среде, необходимо получить разрешение от композитора или держателя лицензии. Как правило, можно получить «общую» лицензию, позволяющую компаниям воспроизводить музыку, принадлежащую большому каталогу артистов и студий звукозаписи.Такие лицензии можно получить в организациях по защите прав на исполнение, таких как ASCAP или BMI.

Свидетельство о занятии

Маникюрный салон обычно находится вне небольшого торгового центра. Компаниям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется сертификат о занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

• Если вы планируете сдавать торговую точку:

• Если вы планируете купить или построить маникюрный салон:
• Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
• Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваш маникюрный салон соответствует требованиям и может получить сертификат CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками.Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните со страховки общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8: Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продавать маникюрный салон

Поскольку маникюрные салоны в основном обслуживают местный регион, маркетинговые усилия должны быть сосредоточены на охвате жителей и рабочих в соседнем районе. Услуги со скидкой — это один из способов привлечь клиентов на начальном этапе, но эта стратегия может привлечь только разовых клиентов, которые ищут выгодную сделку.

Еще один способ привлечь клиентов — это сотрудничество с другим местным бизнесом, например с диджеем или новым поставщиком провизии, для организации небольшой вечеринки. Клиенты могут быть готовы заплатить за лечение во время специального мероприятия, которое включает музыку и легкие закуски.

Один из лучших способов стабильно развивать бизнес маникюрного салона — это сарафанное радио. По этой причине важно предоставлять отличный сервис, чтобы люди упоминали ваш салон в кругу друзей и семьи.Поощрение клиентов оставлять отзывы в Интернете также может помочь привлечь людей в салон.

Как удержать клиентов возвращаться

Маникюрные салоны могут привлечь постоянных клиентов, постоянно предоставляя отличный сервис и соблюдая надлежащие протоколы гигиены. Предложение карт лояльности, которые дают клиентам бесплатное лечение после определенного количества услуг, — это способ заставить клиентов чаще возвращаться.

Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

• У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
• учетных записей социальных сетей, таких как страниц Facebook или бизнес-профилей LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
• Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

ШАГ 10. Настройте телефонную систему для бизнеса

Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться. Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.

Предпринимателям, желающим создать систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг.Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.

Как начать домашний маникюрный бизнес

Рынок средств по уходу за ногтями процветает. В 2017 году только в США было около 400000 активных лицензий на ногти. В Калифорнии, например, было более 7 897 маникюрных салонов и 100 909 мастеров маникюра. И мужчины, и женщины пользуются этими услугами, чтобы выглядеть стильно.Если вы планируете открыть собственный бизнес, одно из лучших преимуществ работы мастером по маникюру — это то, что вы можете работать из дома. Нет необходимости открывать салон и платить тысячи долларов за аренду, если вы этого не хотите. Но все равно нужно иметь соответствующее оборудование и соблюдать законы. Кроме того, вам нужно инвестировать в маркетинг своего бизнеса, поскольку у вас будет меньше внимания, чем у маникюрного салона.

Что такое отрасль?

Начните с исследования местного рынка.Постарайтесь определить, какие виды маникюрных услуг широко доступны, чтобы придумать что-то другое. В зависимости от ваших навыков и предпочтений, вы можете предложить:

• Маникюр
• Педикюр
• Наращивание ногтей стекловолокном
• Наращивание акрилом
• Наращивание геля
• Ногтей
• Шелковые накидки

другие маникюрные салоны и техники в вашем районе.Определите их сильные и слабые стороны, посмотрите, какое оборудование они используют и как они оценивают свои услуги.

Получите образование

Примерно 54,9% специалистов по ногтям работают в этом бизнесе более девяти лет. Если вы только начинаете, подумайте о работе в салоне, прежде чем открывать собственный бизнес. Посещайте отраслевые мероприятия, семинары и мастер-классы. Чем больше вы знаете о ногтевом бизнесе, тем выше ваши шансы на успех. Кроме того, следите за последними отраслевыми тенденциями.

Получение лицензий и разрешений

Домашние салоны разрешены в большинстве штатов, но перед началом работы остерегайтесь любых правил и ограничений. Например, вам может потребоваться отдельная ванная комната и отдельный вход для клиентов. В некоторых штатах компании по производству гвоздей на дому не разрешают нанимать сотрудников, кроме членов семьи. Вам также могут потребоваться специальные разрешения на парковку. Позвоните в свой государственный совет косметологии, чтобы узнать, какие законы действуют в вашем городе.

Специалисты по маникюру должны получать лицензии.В зависимости от местного законодательства вы можете пройти курс обучения, приняв участие в обучении мастеров маникюра, или участвуя в программе по ногтевым технологиям. Эти курсы научат вас личной гигиене, продуктам для ухода за ногтями, инструментам, санитарии, стерилизации и другим ключевым аспектам работы. Вы можете специализироваться на определенных услугах, таких как наращивание ногтей, процедуры скульптурирования и техники ручного массажа.

Составьте бизнес-план

Затем решите, как будет выглядеть ваш домашний салон и сколько вы будете платить за услуги.Помимо основных услуг, вы можете максимизировать свой доход, продавая средства по уходу за ногтями. Другой вариант — предложить роскошный маникюр и педикюр, мини-маникюр и маникюрные вечеринки. Это позволяет вам заполнить любые пробелы на рынке и удовлетворить постоянно меняющиеся потребности ваших клиентов.

Определите затраты, необходимые для открытия вашего бизнеса. В конце концов, вы же не хотите приветствовать клиентов на кухне. Выделите отдельную комнату для ухода за ногтями. Постарайтесь создать расслабляющую атмосферу, которая отражает ваш стиль и выделяет ваш бизнес.Кроме того, решите, сколько времени вы можете потратить. Даже если ваш бизнес запущен и работает, вам все равно нужно потратить хотя бы несколько часов на маркетинг своих услуг, ведение бухгалтерского учета и уборку.

Убедитесь, что ваши сборы соответствуют отраслевым стандартам. Тот факт, что вы работаете из дома, не означает, что вам следует брать меньше. Ваши цены должны основываться на вашем опыте, а не на вашем местонахождении. Таким образом, ваш домашний салон будет позиционироваться как профессиональный бизнес в сознании клиентов.

Инвестируйте в качественные продукты

Найдите бренды и производителей, специализирующихся на средствах по уходу за ногтями.Чтобы снизить затраты, подумайте о покупке расходных материалов оптом — просто убедитесь, что они высокого качества. Многие магазины предлагают бесплатные образцы, чтобы вы могли протестировать продукцию перед покупкой в ​​больших количествах.

Купите правильную страховку

Возможно, вы уже думаете, что застрахованы, потому что у вас есть полис домовладельца или арендатора. Но эти полисы не обеспечивают достаточного покрытия для домашнего бизнеса. Это не только ограничение на оборудование для бизнеса — если клиенту нанесен ущерб вашей собственности, вам потребуется страхование бизнеса для покрытия ущерба, поскольку страхование жилья исключает деловые обязательства.

Продвигайте свой бизнес

Маркетинг — это постоянная деятельность, поэтому проявите творческий подход и придумывайте различные стратегии для продвижения своего ногтевого бизнеса. Поскольку вы ориентируетесь на местных клиентов, запускайте рекламные кампании в Google и социальных сетях. Раздайте листовки и брошюры в своем городе. Постарайтесь установить партнерские отношения с другими местными компаниями, чтобы рассказать о своих услугах. Например, обмениваться маркетинговыми материалами с местными салонами по уходу за волосами, спа, массажными центрами и студиями макияжа.Посещайте сетевые мероприятия, посвященные женщинам, и раздайте визитки.

Рассмотрите возможность создания веб-сайта, ориентированного на местный рынок. Возможно, вы захотите поработать с графическим дизайнером, у которого есть опыт работы с аналогичными веб-сайтами, или вы можете попробовать создать свой собственный веб-сайт с помощью службы на основе шаблонов, такой как Wix.

Самое главное, убедитесь, что вы соответствуете ожиданиям клиентов или превосходите их. В индустрии ухода за ногтями молва — лучшая реклама.

15 маркетинговых идей для салонов, чтобы привлечь больше клиентов

Неважно, насколько велик ваш салон, если люди не знают, что он существует, вы не получите клиентов, которые вам нужны для успеха.Самое важное, что вы можете сделать, чтобы привлечь больше клиентов, — это запоминаться и выделяться среди других салонов в вашем районе.

Давайте рассмотрим 15 различных маркетинговых идей салонов, которые помогут вам привлечь больше клиентов.

1. Добавьте свой спа-салон или салон в онлайн-каталог

Знаете ли вы, что более 70 процентов людей, ищущих услугу или продукт, будут проверять онлайн, прежде чем зайти в настоящий магазин? Это означает, что ваш салон должен отображаться в результатах поиска.Использование телефонной книги просто не приведет к появлению новых клиентов, но есть несколько более современных возможностей, которые сделают это.

• Google Мой бизнес. Поскольку 83 процента поисковых запросов выполняются с использованием Google, размещение в Google My Business важно для маркетинга вашего салона.
• Yelp — Yelp — это то, что миллениалы обязаны проверить перед посещением вашего салона, поэтому включение в список может помочь им с легкостью найти ваш салон. Даже половина звезды больше, чем салон в нижнем квартале, поможет вам привлечь больше клиентов.Это делает очень важным наличие сильного профиля Yelp.
• Facebook — это еще один важный каталог, в котором вы хотите разместить свою компанию, чтобы местные активные пользователи Facebook могли найти ваш салон.

2. Управление обзорами интернет-салонов

Семь из десяти потребителей говорят, что они доверяют отзывам и онлайн-рекомендациям так же сильно, как если бы друг дал им рекомендацию. Фактически, 92 процента всех потребителей просматривают отзывы, прежде чем решить, какой бизнес попробовать. , а это означает, что бизнес без отзывов хуже, чем тот, у которого есть несколько посредственных отзывов.

Поощряйте своих клиентов оставлять отзывы о вашем салоне в Интернете и используйте программное обеспечение для управления обзорами салонов, например Broadly, чтобы отслеживать все ваши отзывы и отвечать на них в одном месте!

3. Формирование партнерских отношений с другими местными предприятиями

Если вы пытаетесь привлечь новых клиентов, свяжитесь с другими местными предприятиями, у которых есть аналогичные предложения, если они хотят создать комбинированное предложение, чтобы привлечь больше клиентов.

Вы видели это, купив ужин и получив бесплатно фильм, но вы также можете предложить услуги салона красоты, массажный салон, спа-салон или маникюрный магазин.

4. Предлагайте реферальные скидки

Вы также можете работать с местными предприятиями, чтобы давать друг другу рекомендации. Другими словами, если в соседнем стоматологическом кабинете есть клиент, который ищет услуги салона, он может сообщить человеку, что, если он воспользуется вашим салоном, вы дадите ему небольшую скидку.

5. Программы лояльности или перфокарты

Если у вас есть клиенты, которым нравятся ваши услуги, вы хотите, чтобы они возвращались в ваш салон, поэтому вы можете предлагать карты лояльности, которые дадут им немного больше за то, что они придут к вам.

Пример программы лояльности: клиент может поставить печать за первые четыре стирки и стрижки, а затем пятую получить бесплатно.

6. Акции салона

Все любят хорошие сделки, поэтому, если у вас есть причина что-то продвигать, убедитесь, что вы это делаете! Это привлечет в салон новых клиентов и заставит их возвращаться. Вот некоторые из предложений, которые вы можете рассмотреть:

• Специальное предложение для первого посещения — Все новые клиенты получают специальную цену за первое посещение.
• Особые предложения в последнюю минуту — Если у вас есть бесплатная встреча в течение дня, и клиент просит сделать его в последнюю минуту, сделайте ему небольшую скидку.
• Ежемесячные специальные предложения — Скидка на одну услугу каждый месяц. Это привлекает клиентов, ищущих эту услугу, но также вызывает интерес у тех, кто, возможно, не думал о получении этой услуги в прошлом.

7. Поделитесь своими предложениями в социальных сетях

После проведения рекламной акции убедитесь, что она распространяется на всех доступных вам социальных сетях.Facebook, Twitter и Instagram помогут вам рассказать о том, что в вашем салоне есть что-то особенное, на что стоит обратить внимание.

8. Используйте Facebook и Google Ads

Знаете ли вы, что 20 процентов всех пользователей Facebook совершили покупку на основе рекламы, которую они видели, просматривая свою ленту? Статистика аналогична для рекламы Google. Как правило, эти объявления нацелены на конкретные интересы, которые живут на местном уровне, поэтому, используя этот метод маркетинга, вы легко найдете ту аудиторию, которую хотите привлечь.

9. Используйте рекламу с ретаргетингом

Это метод салонного маркетинга, который очень поможет вашему бизнесу. Если кто-то заходит на ваш веб-сайт и ищет продукты или услуги, но никогда ничего не покупает, в следующий раз, когда они зайдут на Facebook или в блог с рекламными баннерами, ваш салон появится на их экране, чтобы перенаправить их обратно на ваш веб-сайт.

10. Проведите конкурс в своем салоне

Проведение конкурса в вашем салоне и в социальных сетях — отличный способ привлечь клиентов.Вы можете дать человеку, который получает наибольшее количество рекомендаций, полноценный спа-день, который немного побалует его, особенно если они привлекут к вам больше, чем несколько новых клиентов. Конечно, не обязательно делать приз в спа-день; это может быть что-то меньшее, например подарочный сертификат, которым они могут воспользоваться во время следующего визита.

11. Создайте информационный бюллетень по электронной почте

Просто потратьте секунду на сбор электронных писем своих клиентов, когда у них назначена встреча, а затем вы можете отправлять рассылки по электронной почте несколько раз в месяц, чтобы сообщить им, что происходит в салоне.

Вы можете включать рекламные акции, которые будут происходить, а также все остальное, о чем вы хотите, чтобы они были проинформированы. Вы также можете отправлять индивидуальные напоминания о встречах, чтобы добавить немного индивидуальности.

12. Извлекайте выгоду из праздников и особых событий

Праздничные предложения всегда привлекают внимание потенциального клиента. Вы можете подарить мамам что-нибудь дополнительно на День матери, получить рождественскую скидку или даже добавить что-нибудь, чтобы подарить им Новый год.

Не забудьте указать свадьбу и выпускной бал.На самом деле это не праздники, но это особые случаи, которые вы можете использовать, чтобы ваши клиенты почувствовали себя особенными в их важный день.

Одна из идей — рекламировать что-то вроде покупки средства для стрижки, стрижки и укладки и получения бесплатного маникюра; это привлечет подростков перед выпускным балом.

13. Всегда продвигайте подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты — отличный способ привлечь новых клиентов, особенно в праздничные дни. Вы даже можете предложить специальное предложение для покупок подарочного сертификата, которое дает клиенту бесплатную подарочную карту на 10 долларов при каждой покупке подарочного сертификата на 100 долларов.Когда их друг вернется, чтобы использовать подарочную карту, велика вероятность, что они тоже вернутся.

14. Принимать вечеринки в своем салоне

Проведение вечеринок или других салоновых мероприятий может стать отличным способом заявить о том, что ваш салон — это что-то особенное. Обязательно поделитесь подробностями в социальных сетях и добавьте к своим сообщениям много изображений и хэштегов.

Если у вас нет особого мероприятия, для которого вы хотите устроить вечеринку, сделайте что-нибудь для благотворительности, потенциальные клиенты в округе это заметят.

15. Носите визитные карточки

Вы — ваша лучшая форма рекламы, поэтому, если у вас эпатажная прическа, которая привлекает всеобщее внимание, вы можете сообщить им, что можете дать им такой же стиль, и подсуньте им свою визитку.

Если у вас нет визитной карточки, вы можете потерять возможность привлечь нового клиента, поэтому всегда держите при себе хотя бы несколько.

Последние мысли о маркетинге салона

Надеюсь, прочитав это, у вас появилось несколько идей, как помочь вашему салону привлечь больше клиентов.

Нам интересно услышать, что вы делаете, чтобы продвигать свой салон и выделяться среди конкурентов. Какие советы вам понравились? Что мы могли сделать лучше?

Дайте нам знать в комментариях или напишите на [email protected]!

Как легко открыть маникюрный салон

Содержание

1. Введение

2. Почему ногтевой бизнес популярен

3. Дорожная карта открытия маникюрного салона: финансовая часть

4. Маникюрное и педикюрное оборудование

5. Как привлечь клиентов в маникюрный салон

6. Санитарные требования для открытия маникюрного салона

7. Персонал маникюрного салона

8. Заключение + краткий чек-лист по открытию маникюрного салона

# 1 Введение

Красивые руки так же характеризуют человека, как и роскошная одежда.Ухоженные ногти и руки располагают к общению. Обычно люди сразу замечают их. При этом поддерживать красоту в домашних условиях готовы не все или просто не хотят этого делать. Вот почему все популярнее становятся маникюрные салоны. Здесь вы сможете профессионально ухаживать за ногтями руками и ногами.

Базовые услуги в ногтевой студии:

• маникюр,

• педикюр,

• парафинотерапия,

• укрепление + лечение,

• наращивание,

  0

• ногтей с гель-лаком / лаком для ногтей.

Клиенты посещают маникюрные салоны регулярно или по особому поводу. Это действительно прибыльная ниша. Итак, мы систематизировали инструкцию по открытию маникюрного салона в 2021 году.

# 2 Почему ногтевой бизнес популярен

Маникюрный салон — это отдельный, узконаправленный вид салона красоты. Его главная особенность — возможность получить услугу в наиболее удобное время, обычно маникюрные салоны открываются в 9:00 и закрываются в 23:00. К тому же мастеров маникюра обычно много, поэтому всегда можно найти свободное время для встречи.

Современные ногтевые студии предлагают удобную возможность онлайн-бронирования, поэтому потенциальные клиенты могут записаться на прием круглосуточно, без выходных, и даже в нерабочее время. Удобен как для клиентов, так и для администраторов.

Например, в салоне красоты обычно работают 1 или 2 мастера по ногтям, и они всегда заняты. Итак, клиенты уходят в другие салоны, чтобы найти хорошего мастера по маникюру.

Маникюр обычно нужно делать 2 раза в месяц, педикюр — 1 раз в месяц. Специализированный маникюрный салон в кратчайшие сроки удовлетворяет потребности клиентов в данных услугах.

# 3 Дорожная карта открытия маникюрного салона: финансовая часть

Для каждой бизнес-идеи важна продуманная стратегия. Чтобы открыть маникюрный салон, будет полезно воспользоваться следующим советом:

1. Начните с бизнес-плана будущей ногтевой студии.

2. Убедитесь, что у вас достаточно финансирования; если не хватит, найди инвестора.

3. Изучение юридических тонкостей и санитарных норм.

4. Создайте броское название для нейл-студии.

5. Определитесь с местонахождением и вашей целевой аудиторией.

6. Разработайте стратегию продвижения салона.

7. Выберите CRM-систему для своей ногтевой студии.

8. Оказывайте все услуги максимально профессионально: не забывайте о правилах общения, чтобы удовлетворить посетителей и получить клиентскую базу.

9. Мотивируйте сотрудников на создание команды мечты.

Стоимость открытия маникюрного салона

Проще всего купить по франшизе. В зависимости от местоположения, площади и бренда сумма инвестиций будет разной: от 45000 долларов до 500000 долларов.

Если вы решили получить франшизу, управляющая компания поможет практически на всех этапах открытия гвоздя. салон. Это поможет с:

Это гораздо более безопасный, но и более обширный способ открытия маникюрного салона. Однако в открытии ногтевого бизнеса с нуля есть определенная прелесть.В этом случае будьте готовы усердно работать.

Чтобы открыть ногтевую студию, вам понадобится не менее 30 000 долларов. Плюс еще можно сэкономить, открыв крохотный маникюрный салон, где вы будете работать с коллегой. В этом случае расходы будут разделены.

Основные статьи расходов в маникюрном салоне:

• Аренда или покупка помещения: цена сильно зависит от местоположения и размера.

• Косметический ремонт: + дизайн.

• Мебель: для зоны ожидания и рецепции + для рабочей зоны.Всегда есть возможность получить бывшую в употреблении мебель, но будьте готовы проверить ее и все документы.

• Оборудование и расходные материалы: для положительного имиджа лучше работать с известными компаниями.

• Реклама и продвижение: реклама вне дома, реклама в социальных сетях (Instagram, Facebook, TikTok и др.).

• Административные расходы: регистрация юридического лица и др.

Регулярные расходы маникюрного салона включают:

• комиссия персонала,

• налоги,

• аренда + коммунальные платежи ,

• уборка и обслуживание помещений,

• заказ расходных материалов,

• таргетированная реклама в поисковых системах и социальных сетях.

Услуги в маникюрном салоне. Цены на маникюр и педикюр

Средние цены в США следующие:

• маникюр — 8-15 долларов,

• маникюр с гелевым покрытием — 25-45 долларов,

• педикюр — 12-25 долларов,

• педикюр с гелевым покрытием — 30-50 долларов США,

• удаление гель-лака — 5-8 долларов США,

• наращивание (1 ноготь) — 5-7 долларов США

Будет большим преимуществом если ваш маникюрный салон предлагает массаж или парафинотерапию вместе с маникюром.Плюс, если вы сделаете комплекс услуг с небольшой скидкой, например, маникюр + педикюр, это привлечет клиентов и вдвое больше среднего чека.

Насколько прибыльны маникюрные салоны?

Да! Но, конечно, если знаешь, что делать. Обычно владельцы маникюрных салонов зарабатывают до 100 000 долларов в год. Это зависит от местоположения, типа ногтевой студии и т. Д. Таким образом, средняя самоэффективность для этого вида бизнеса составляет 4 — 12 месяцев, в зависимости от суммы инвестиций.

Если площадь помещения позволяет, вы можете расширить спектр услуг.Например, добавить бровку или студию загара. Если вы добились успеха с первым маникюрным салоном, почему бы не расширить свой бизнес до сети?

# 4 Маникюрно-педикюрное оборудование

Для открытия маникюрного салона вам понадобятся:

• стулья для педикюра,

• столик маникюрный с вентилятором,

• стулья для клиентов и мастеров,

• Светодиодные лампы для сушки покрытия ногтей,

• Аппараты для парафиновой обработки воском, парафиновые,

• ванны для маникюра и педикюра,

• маникюрный аппарат,

• маникюрный инструмент: пилки, ножницы, кусачки и др.,

• маникюрный валик,

• стерилизаторы для ногтей,

• перчатки, полотенца, салфетки,

• делители для педикюра, одноразовые тапочки,

• набор лаков для ногтей, бусины, стразы фольга, кисти для дизайна,

• жидкости для снятия лака, кремы для рук и ног, масло для кутикулы,

• дезинфицирующие и кровоостанавливающие средства при порезах.

# 5 Как привлечь клиентов в маникюрный салон

90% посетителей маникюрного салона — женщины всех возрастов.Остальные 10% — мужчины, которые привыкли комплексно заботиться о своей внешности. При продвижении маникюрного салона не забывайте и о мужской аудитории, ведь сейчас все больше мужчин посещают салоны красоты.

Выбор названия для маникюрного салона

Название маникюрной студии влияет на ее успех. Этот элемент брендинга будет работать на вас или против вас.

Имя появится:

• на вывеске,

• в доменном имени,

• в социальных сетях.

Название маникюрного салона должно быть простым и броским. Будет отличной идеей разработать логотип, который будет ассоциироваться с названием.

Успех — это создание уникальной визуальной и слуховой комбинации, которую клиенты не могут забыть.

Способы продвижения маникюрной студии

Маникюрные салоны обычно обслуживают местную аудиторию. Поэтому лучше сконцентрироваться на потребностях и желаниях местных жителей. Рассмотрим лучшие маркетинговые идеи салона красоты в 2021 году.

Услуги со скидкой пригодятся при открытии ногтевой студии. Однако помните, что они должны идти вместе с услугами самого высокого качества, чтобы избежать разовых клиентов, которые никогда не вернутся. Полное игнорирование рекламных акций — тоже не лучшая идея. Поскольку они создают положительный имидж и привлекают клиентов. Подумайте о создании бонусных карт для ваших постоянных клиентов.

В основе бизнеса маникюрных салонов лежит молва. Вот почему предоставления качественных услуг иногда бывает достаточно, чтобы привлечь новых посетителей.Мотивируйте своих гостей «раскручивать» маникюрный салон скидками и бесплатными услугами. Например, предложите скидку 10% на обзор в социальных сетях.

Еще одна важная деталь — продвижение в Instagram. Здесь очень важно быть активным, так как на сегодняшний день эта площадка является ведущей.

Идеи о публикациях в Instagram для маникюрного салона

• фото ухоженных ногтей, сделанных в вашей ногтевой студии,

• дизайнерское покрытие ногтей,

• мастерские по уходу за кожей рук,

• отзывов на гель / лак для ногтей,

• счастливых клиентов 🙂

Сайт и соцсети маникюрного салона

Чтобы привлечь больше клиентов, нужно продвигать свою ногтевую студию практически везде.Иногда у маникюрных салонов есть только аккаунт в Facebook или Instagram, но сейчас этого недостаточно. Создайте учетные записи как минимум на 2-х платформах: Instagram, Facebook, Tiktok и т. Д.

Сайт выглядит немного сложнее, и EasyWeek с радостью вам в этом поможет. Просто введите свои данные и сайт будет создан для вас. Обычно это занимает до часа. Программа будет использовать информацию, которую вы вводите при регистрации.

# 6 Требования безопасности и санитарии при открытии маникюрной студии

Чтобы открыть ногтевую студию, необходимо соблюдать ряд определенных требований.Лучше проконсультироваться, какие правила есть в штате, где вы открываете ногтевой бизнес. Их легко погуглить, запросив 61Г5-20.002 Требования салона .

Существуют следующие требования:

• Туалет и санузел должны находиться в том же здании, что и маникюрный салон.

• Маникюрный салон должен хорошо вентилироваться.

• Помещение необходимо отделить от жилого помещения.

• Животные не допускаются.

• Чаши для шампуня должны быть оснащены как горячей, так и холодной водой.

• Стерилизация и «инфекционный контроль» очень важны.

№ 7 Персонал маникюрного салона

Владелец маникюрного салона не обязательно должен быть профессионалом в ногтевом бизнесе. Однако он должен понимать ключевые идеи и тенденции маникюра и сопутствующих услуг.

Перед открытием необходимо нанять бригаду ногтевых мастеров и администратора.Обычно сотрудникам предлагается сдельная оплата труда. Это особенно удобно для молодого бизнеса. Комиссия мастера составляет 30-50%, в зависимости от контракта.

В маникюрной студии, которая работает с 9 до 23 часов, лучше всего нанять 5-6 мастеров ногтевого сервиса, 2 администратора и уборщицу. Впервые владелец также может быть администратором, а уборка может быть распределена между сотрудниками.

Также лучше определиться с ценностями маникюрных салонов с точки зрения культуры обслуживания.Обучите своих сотрудников психологии общения в салоне красоты, работе с возражениями и жалобами.

Мотивация персонала — гарантия того, что вы не подведете. Создает положительный имидж маникюрного салона и привлекает клиентов. Так что убедитесь, что вы хорошо мотивируете свою команду. Например, установить конкурс продаж, приз мастеру месяца и т. Д.

# 8 Заключение + краткий чек-лист по открытию маникюрного салона

Маникюрный салон — хорошая инвестиционная ниша.Регулярный уход за ногтями становится все более популярным. Как люди становятся занятыми и даже немного ленивыми.

Чтобы открыть ногтевую студию, не нужно слишком много вкладывать. Можно начать с 30 000 долларов, а затем вернуть их менее чем через год. Но будьте готовы усердно работать.

Секрет успеха в том, чтобы начать работу.

Марк Твен

Так что не бойтесь начинать свою мечту и вот краткий контрольный список по открытию ногтевой студии:

1. Составьте подробный бизнес-план со всеми расходами и доходами.

2. Определитесь с местом, арендуйте или купите.