Как сделать номер 8 800: Купить номер 8800 — подключить виртуальный телефонный номер 800

Содержание

Аренда номера 8-800


Звонки на федеральные номера 8-800 (так называемые toll free номера) бесплатны со всей территории России, в том числе и с мобильных телефонов. По статистике, компании, использующие номера бесплатного вызова, получают на 30% больше входящих звонков от клиентов.


В телефонии Битрикс24 есть возможность аренды федеральных номеров 8-800. Арендовать их можно в разделе Телефония > Подключение > Аренда номера:


Обратите внимание, что если отсутствует список доступных для выбора номеров, то, скорее всего, номера для аренды закончились. Наш оператор регулярно следит за наличием номеров 8-800, поэтому вам нужно немного подождать, номера добавят в ближайшее время.


Федеральный номер 8-800 работает так же, как обычный городской арендованный номер. Все настройки обработки входящих звонков, возможность использовать этот номер в качестве исходящих, весь функционал также доступен для Федеральных номеров.


Однако есть некоторые отличия в использовании Федеральных номеров 8-800:

  1. Стоимость аренды.


    Стоимость федерального номера 8-800 с 21 октября 2020 года – 990 руб/мес. Точную стоимость вы всегда можете узнать в разделе Телефония > Подключение > Аренда номера, выбрав нужную вам страну и тип номера.


  2. Все входящие звонки на федеральный номер 8-800 будут оплачиваться арендатором номера по специальным Тарифам на входящие звонки номеров 8-800.


    Это связано с тем, что для клиента, который будет звонить на ваш номер 8-800, звонок будет бесплатным – фактически, вы оплачиваете его звонок.


  3. Исходящие звонки c номера 8-800 будут тарифицироваться также, как и при использовании городского номера – по Тарифам на исходящие звонки.


    Обратите внимание, согласно плану нумерации Российской Федерации, 8-800 – это номера, с которых нельзя звонить, они задумывались только для входящих. Мы не ограничиваем исходящие звонки с этих номеров, но некоторые АТС могут блокировать такие звонки у себя. Например с номеров 8-800-350-xx-xx с 21 июля 2019 г. нельзя совершать исходящие звонки. Возможно расширение списка номеров в будущем. Поэтому для исходящих звонков мы рекомендуем арендовать городской номер.

  4. Тарификация при перенаправлении звонков на мобильный номер.


    При использовании переадресации на мобильные телефоны ваших сотрудников тарификация действует таким образом, что вы платите за входящий звонок (так как это Федеральный номер 8-800) и за переадресацию по тарифам для исходящих (так как переадресация – это, по сути, исходящий звонок).

Как не разориться на входящих звонках в нерабочее время?


Может возникнуть ситуация, что вам могут позвонить на номер 8-800 в нерабочее время. И несмотря на то, что на звонок никто не ответит, оплата будет снята с вашего счета по тарифам для входящих.


Для того, чтобы не пришлось платить деньги за подобные звонки, или хотя бы принять сообщение от потенциального клиента, не заставляя его ждать ответ (с помощью переадресации на мобильный или записи голосового сообщения), предусмотрена Настройка рабочего времени номера. Подробное описание этого функционала есть в отдельной статье Настройка рабочего времени номера.


Помимо настройки рабочего времени для защиты номера 8-800 предусмотрен также функционал Черный список, который можно найти в разделе Телефония > Подключение > Настройка телефонии:



С помощью черного списка можно блокировать входящие звонки с номеров, просто добавив их в этот список.


Также предусмотрено автоблокирование номера во внерабочее время, которые звонят на ваш номер 8-800 слишком часто в течение короткого промежутка времени. Обычно такие звонки совершаются злоумышленниками. Вы можете сами задать, какое количество звонков и интервал между ними будет для вас подозрительным на активность злоумышленника.


После того, как подозрительный номер совершит заданное число звонков в заданный промежуток времени, он попадет в черный список, и входящие звонки с этого номера будут отклонены, а информация о таком звонке будет зафиксирована в Детализации звонков.

Группа компаний LEOMAX использует номера 8-800-500 от O

Контакт-центры телевизионных каналов ТТС, Домашний магазин, SHOP24 используют номера Orange для организации «горячей линии»

Группа компаний LEOMAX воспользовалась номерами серии 8-800-500 от Orange Business Services для удобной организации работы контактных центров своих телевизионных каналов, включая флагманский канал SHOP24, работающий по модели «прямой эфир». «Красивые» бесплатные номера от Orange помогают LEOMAX поддерживать высокий уровень обслуживания, принятый в компании, и обрабатывать свыше 600 000 звонков ежемесячно.

Группа компаний LEOMAX — лидер на рынке телевизионной торговли в России. LEOMAX сегодня — это более 1000 сотрудников и 10 направлений бизнеса. Высокие темпы развития всех направлений деятельности компании требовали внедрения новых инструментов работы, в частности, увеличения количества телефонных номеров, по которым клиенты трех  телевизионных каналов компании и зрители, которых заинтересовала реклама товаров LEOMAX на центральном телевидении, могли бы получить консультацию и сделать заказ.

Для работы телеканалов номер «горячей линии» по всей стране незаменим, так как звонки, бесплатные для клиентов, стимулируют рост входящего трафика. Проанализировав существующие предложения на рынке, компания выбрала услугу Free Phone 8-800-500 от международного сервис-провайдера Orange Business Services и получила доступ к более 150 бесплатным номерам, которые 2 контакт-центра телемагазинов используют для организации обработки свыше 600 000 звонков ежемесячно. В рамках услуги LEOMAX может осуществлять качественный мониторинг трафика и переключать линии на «пиках» нагрузки.

 «Наши покупатели ценят качество обслуживания и скорость обработки вызовов нашими операторами. Мы поддерживаем высокий уровень обслуживания (Service level)  —  95 % — и используем самые инновационные инструменты для организации нашей работы, чтобы повысить лояльность существующих клиентов и привлечь новых, — комментирует операционный директор ГК «LEOMAX» Алина Демина. — Мы с удовольствием отмечаем рост входящего трафика и очень довольны работой нашего партнера — международного сервис-провайдера Orange, который предоставил нам эту услугу на выгодных для нас условиях, и помог настроить мониторинг трафика».

«Для динамично развивающейся группы компаний LEOMAX номера Free Phone  — очень  полезный инструмент, — резюмирует Оливье Кессон, коммерческий директор Orange Business Services в России и СНГ.   — Мы предоставляем этот сервис не только в России, но и для компаний, которым интересны зарубежные рынки. Используя «бесплатные» номера, они могут организовать коммуникации для клиентов, партнеров, сотрудников».

 

 

О LEOMAX

Группа Компаний LEOMAX — лидирующая компания в сфере мультиканального ритейла. Запустив первый телеканал «Телевизионная Торговая Сеть» в декабре 2009 г., компания постоянно развивается, добавляя все новые активы и расширяя сферу своих профессиональных интересов.

В состав Группы компаний «LEOMAX» на текущий момент входят три телевизионных канала «ТТС», «Домашний магазин», «SHOP24», несколько интернет-магазинов, направление продаж через каталог «Домашний магазин», два собственных контактных центра в г. Саратов и г. Пенза, собственный логистический центр в г. Домодедово. Также «LEOMAX» является зарегистрированным брендом уникальных товаров.

Подробнее на http://www.leomaxgroup.com/

Как получить бесплатный номер 8 800

В статье речь пойдет о бесплатных номерах для связи с вашим интернет-магазином. Мы расскажем о нашем опыте работы с разными сервисами и дадим несколько рекомендаций. Для всех средних и больших компаний наличие горячей линии просто обязательно, поскольку сильно увеличивает доверие к сайту и входящих поток звонков.

Вспомните себя, наверняка вы не раз пользовались телефоном горячей линии вашего банка или интернет-провайдера или крупного интернет-магазина где делали последний заказ.
Согласитесь, являясь клиентом приятно осознавать, что ты можешь позвонить в нужную компанию не потратив на это ни копейки за телефонную связь.

Что такое бесплатный номер

Бесплатный номер начинающийся с всем известных цифр
8-(800)-XXX-XX-XX, сегодня является неотъемлемой частью для повышения репутации сайта. Для интернет-магазина рассчитанного на продажу в регионы наличие такого номера позволит получить больше звонков.
Принимая звонок на номер 8-(800)-XXX-XX-XX , вы будете оплачивать каждую минуту разговора в соответствии с выбранным тарифом.

Зачем нужен номер 8-800-XXX-XX-XX

Главное достоинство номера 8-800 – в том, что звонок, совершаемый по этому номеру, оплачивается не звонящим клиентом, а владельцем интернет-магазина.

Это не только поможет улучшить качество сервиса, но и поможет удержать потенциального клиента, ведь если у него появятся какие-либо вопросы, то он сможет просто позвонить и уточнить, невзирая на его местоположение.

Дополнительным стимулом для него при этом будет то, что клиент может вам позвонить не опасаясь взимания с него какой-либо платы за звонок.

Компании, предоставляющие эти номера также предоставляют различные услуги по сбору и анализу статистики вызовов по вашему номеру, что может подсказать вам, как улучшить ваш бизнес.

Более того, не следует забывать, что наличие горячей линий — это имидж, который увеличивает доверие пользователя к вашей организации. В конечном итоге это может положительно сказаться на ваших продажах.

Как получить бесплатный номер 8 800

Благодаря развитию технологий виртуальных АТС и SIP телефонии, сегодня получить бесплатный номен 8-800 становится очень простой задачей. На рынке существуют десятки различных компаний предоставляющие услуги виртуальных АТС.
Помимо обычного штатного номера вы сможете заказать в таких компаниях и номера начинающиеся с 8-800-XXX-XX-XX.
Что такое виртуальная АТС — это АТС работающая через интернет.

Как подключить бесплатный номер 8 800

Чтобы подключить бесплатный номер, вам нужно выбрать поставщика виртуальной АТС и заключить с ним договор на оказание услуг связи.

За последне время список компаний, которые занимаются подключением Виртуальной АТС значительно вырос.
Перечень документов, которые потребуются для установки АТС, способ подключения и тарифы следует уточнять индивидуально у каждой компании. В большинстве случаев вам потребуется стандартный набор реквизитов юридического лица, это ИНН, КПП, название компании, документы подтверждающие вашу личность и т.п.

В некоторых случаях заключаются договора оферты, где от вас не потребуют никаких документов. Достаточно будет только создать аккаунт на сервисе и заплатить с банковской карты за выбранный тарифный план.

Кстати, большинство из таких компаний, для общения со своими клиентами используют собственный номер 8-800, по которому вы можете позвонить, уточнить всю, интересующую вас информацию бесплатно, а также собственноручно проверить работоспособность предлагаемого ими продукта.

Вот список самых популярных компаний, занимающихся подключением номеров 8-800:

  1. Ростелеком
  2. Билайн
  3. Мегафон
  4. МТС
  5. UiS
  6. YouMagic.Pro
  7. MANGO OFFICE
  8. ZEBRAtelecom
  9. Битрикс24
  10. MCN Telecom
  11. НОВАТЕЛ
  12. Телфин
  13. Zadarma
  14. МТТ

Кому не нужен бесплатный номер 8-800

На самом деле такая полезная штука нужна далеко не всем. Точнее сказать, не нужна тем у кого отсутствует call-центр.
Если вы начинающий предприниматель и только открыли интернет-магазин, самостоятельно занимаетесь поиском товара, общением с клиентами и возможно даже доставляете товар самостоятельно, то для вас наличие бесплатного номера может стать большой проблемой. Поскольку, звонки необходимо качественно обрабатывать и делать это 24 часа, 7 дней в неделю. Пока у вас не появится несколько менеджеров по работе с клиентами, возможно стоит отложить вопрос подключения бесплатного номера.
Например, в таких компаниях как хостинг-провайдеры, CMS и CRM системы, зачастую очень сложно найти хоть какой-то телефонный номер на сайте, не говоря уже о 8-800. Подумайте с чем это связано и напишите в комментариях свои предположения.

Отзывы о поставщиках виртуальной АТС

За время работы нашей компании, мы пробовали работать с разными сервисами, такими как Телфин, Zadarma, Битрикс24.
Каждая из них имеет свои плюсы и минусы.

Телфин — хороший надежный поставщик услуг связи, наверное единственный с кем не возникало проблем с дозвонами, но крайне неудобная панель управления и отсутствует возможность работы с базой пользователей.

Zadarma — очень выгодные тарифы, очень дешево, но качество услуг невероятно плохое. 90% клиентов просто не дозванивались до нас, как выяснилось позже.

Битрикс24 — на момент написания статьи мы используем именно Битрикс24, в связи с тем, что сервис АТС интегрирован в CRM систему, работать с которой можно с любого компьютера имеющего доступ к интернету. Качество связи приемлемое, хотя бывают разные сбои при работе одновременно нескольких менеджеров. В целом использовать можно, плюс вы получаете бесплатную CRM для ведения клиентов и всегда можете понять кто вам звонит и в какой стадии находится сделка.

Советы по выбору поставщика 8-800-XXX-XX

Исходя из полученного опыта работы с разными сервисами, можем порекомендовать вам выбирать АТС по следующим критериям.

  1. Наличие технической поддержки;
  2. Возможность работать из браузера без установки дополнительных программ;
  3. Наличие мобильных приложений для совершения и принятия звонков;
  4. Наличие интеграция с CRM системой;
  5. Соотношение цены и качества. Лучше переплатить, чем терять звонки и репутацию.

Многие из поставщиков Виртуальных АТС предоставляют бесплатные номера, за обслуживание которых не взимается абонентская плата, помните что бесплатный сыр, только в мышеловке.

Так как получить бесплатный номер 8 800, теперь стало очень легко, не отказывайтесь от этой привилегии. 

Посмотрите видео, для чего еще может потребоваться многоканальный номер 8800.

Кто уже пользовался номером 8 800? Напишите свои отзывы в
комментариях, о вашем провайдере и о результатах использования, помогло ли это вашему бизнесу?

Создайте свои интернет-магазин в два клика!

сколько стоит позвонить на бесплатный номер 8-800

Покупка эксклюзивного номера выгодна каждой компании, которая регулярно принимает звонки от своих клиентов и партнеров. Такое приобретение повышает статус организации перед клиентами и авторитет в глазах партнеров. Хорошо запоминающиеся «красивые» номера очень просто запомнить — это еще один плюс в пользу компании. Однако некоторых пользователей пугают «подводные камни» и скрытые платежи при оплате использования номера. Чтобы точно знать, сколько придется заплатить в дальнейшем, стоит сразу разобраться в том, какова цена звонков на номера 8-800 и из чего она складывается.

Цена за время разговора состоит из двух частей:

  1. Стоимость звонка от звонящего абонента до номера 8800;
  2. Тарификация звонка от номера 8800 до телефона его владельца.

Приобретая номер с начальными цифрами 8-800, вы на самом деле не меняете свой номер. Ваш прежний мобильный или городской номер остается таким же, а все звонки от клиентов и партнеров просто переадресовываются на него. Именно этим фактором и объясняется двойственность цены.

Мы всегда напоминаем своим клиентам о данном нюансе и честно даем полный ответ на вопрос о том, сколько стоят звонки с мобильного на номер 8-800. Ну а сами цены вы можете посмотреть в тарифных планах для соответствующих номеров:

Разбираясь с тем, каким образом начисляется плата за звонки на данный номер, отметим, что для звонящего это действие не тарифицируется вообще. То есть звонки с любого домашнего телефона или с помощью мобильного оператора России на номера, начинающиеся на 8-800, являются бесплатными для звонящего.

Оплату производит сама компания, которая владеет данным номером. Вот здесь и важно узнать точную и полную сумму, о которой агентства, продающие номера, часто умалчивают.

Ознакомившись с информацией, поданной на сайтах телефонных компаний, все кажется понятным: после приобретения номера оплата за его использование составляет стоимость абонентской платы плюс тариф за каждую минуту разговора. В некоторых случаях, при приобретении дорогих «красивых» номеров, абонентская плата не начисляется. Также существует гарантированный платеж за звонки в счет оплаты будущих разговоров, но этот платеж есть далеко не во всех тарифах. Получая данную информацию, немногие знают о подводных камнях в вопросе о стоимости звонков на номер 8800 с мобильных или стационарных телефонов. Некоторые предложения кажутся более выгодными за счет низкой стоимости звонков, однако если не спросить полную стоимость звонка (а складывается она из двух сумм, то можно получить неприятный сюрприз, получая счет на оплату.

Свяжитесь с нами, и мы ответим на интересующие вас вопросы и подключим для вас номер 8-800.

Будь ближе к клиенту с многоканальным номером «8-800»

Контакт-центр — Услуги — Приём звонков

Круглосуточный режим работы без праздников и выходных по обработке звонков с номера 8-800…
Подберём оптимальный тариф с учетом Вашего бюджета.

Опыт в Вашей отрасли более 14 лет.


Чтобы привлечь потребителей и партнеров, топовые компании используют многоканальную телефонию.

По соотношению эффективности и доступности номер «8-800» — одна из лучших возможностей стать ближе к клиенту.

Примеры реализации услуги

Служба поддержки клиентов
  • помощь в оформлении заказов;
  • информирование по акциям;
  • приём жалоб и предложений;
  • консультирование по товарам.
  • Результат

    Обработано > 300 000 принятых звонков Service Level – 85%

    Что такое «8-800»?

    Это виртуальный номер телефона в формате: 8 800-000-00-00. Его ключевая особенность — бесплатные звонки из любого региона России. Проще говоря, вызовы на «8-800» не тарифицируются даже при звонке с мобильного телефона или со стационарного номера из другого города. Все расходы за связь оплачивает владелец номера.

    Примеры реализации услуги

    Информационно-справочная служба для интернет – магазина и розничной сети
  • консультирование по различным тематикам обращения;
  • повышение суммы чека за счёт up-sale, cross-sale;
  • информирование по акциям;
  • приём жалоб и предложений.
  • Результат

    Обработано > 70 000 звонков Service Level –90 %

    Такая система вызывает доверие к компании и ломает так называемый барьер платного звонка. При подключении подобного номера число обращений от потенциальных клиентов увеличивается на 60–70%.

    Принцип работы номера 8-800

    Чтобы подключить телефон 8 800, не нужно никакого дополнительного оборудования. Этот номер работает по принципу переадресации на существующие каналы коммуникации, к примеру:

    • Городские и мобильные номера телефонов в России;
    • Международная телефонная связь;
    • IP / SIP / интернет – телефония.

    В зависимости от размера компании и географии рынка сбыта их можно комбинировать в различной комбинации и любом количестве.

    Преимущества использования номера «8-800»

    • Единый телефон для всех городов России и зарубежных клиентов и партнёров;
    • Повышение статуса компании благодаря простому и «красивому» федеральному номеру;
    • Лояльность со стороны ваших клиентов, как имеющихся, так и потенциальных;
    • Бесперебойный прием даже самого большого количества звонков за счёт многоканальности;
    • Широкий функционал для решения бизнес-задач: голосовое приветствие, интерактивное меню, прием и распределение вызовов, статистика звонков.

    Столь удобная система как единый многоканальный номер «8 800» находит применение в различных областях бизнеса:

    • Корпоративный колл центр;
    • Служба поддержки клиентов;
    • Телемаркетинг: презентации и продажи по телефону;
    • Сервисная служба;
    • Приём заявок и заказов;
    • Сервис доставки;
    • Интернет-магазин;
    • Горячая линия;
    • Бронирование билетов.

    Как подключить номер 8-800? 

    В колл-центре «Контакт Сервис» вы можете качественно и быстро подключить многоканальный федеральный телефон «8-800». Узнать условия покупки и аренды, посмотреть доступные номера вы можете по телефонам:

    Звоните нам:

    8 (495) 150-22-22

    8 (812) 407-22-22

    8 (800) 350-21-22

    Специалисты call центра «Контакт Сервис» расскажут, как сделать ваш бизнес эффективнее, быстро повысить конверсию и увеличить продажи.

    Как связаться со СберБанком — СберБанк

    Юго-Западный банк ПАО Сбербанк

    Справочная служба Тел.: +7 (495) 500-55-50,
    8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно)
    Информационное банковское обслуживание по телефону Контактный центр — универсальный коммуникационный канал, созданный Сбербанком России с целью обеспечения дистанционного обслуживания клиентов банка.
    Управление по связям с общественностью и СМИ E-mail: [email protected]
    Факс: +7 (495) 747-37-58 
    Отдел по работе с инвесторами E-mail: [email protected]
    Тел./Факс: +7 (495) 957-59-60
    Отдел по работе с ценными бумагами банка и дочерними обществами (в части работы с акционерами) E-mail: [email protected]
    Тел.: +7 (495) 505-88-85
    Факс: +7 (495) 505-88-84

    Адрес: 344068 г.Ростов-на-Дону, ул. Евдокимова, 37, Юго-Западный банк ПАО Сбербанк
    Председатель банка: Титов Евгений Викторович
    Телефон: 8 800 555 555 0

    ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ:

    Получатель: ПАО Сбербанк России  Юго-Западный банк
    Банк получателя: ПАО Сбербанк России Юго-Западный банк
    БИК: 046015602
    КОРСЧЕТ: 30101810600000000602 в Отделении по Ростовской области Южное ГУ Банка России
    ИНН: 7707083893
    КПП: 616143001

    КОДЫ:
    ОКОНХ: 096130
    ОКПО: 00032537

    Контакты для обращения клиентов — юридических лиц по вопросам качества обслуживания

    Уважаемые клиенты!
    Мы стремимся сделать Ваше обслуживание в Банке максимально комфортным. Если у Вас есть какие-либо вопросы, замечания или предложения по обслуживанию корпоративных клиентов, просим связаться с нами по электронной почте:
    E-mail: [email protected]

    Операционное управление

    Консультации частных клиентов:
    +7 (863) 250-50-28

    📞Круглосуточная горячая линия «Ростелеком» — 8 (800) 100-0-800

    Так как Ростелеком предлагает огромное количество услуг и массу функций клиентам, некоторые пользователи могут столкнуться с вопросами, связанными с сервисом. В телекоммуникационной компании работают достаточно операторов для того, чтобы вы быстро смогли получить ответы на свои вопросы. Мы расскажем по каким номерам можно бесплатно связаться с сотрудниками Ростелекома и какие есть еще способы связи.

    Номера службы поддержки Ростелекома

    У любого провайдера есть колл-центр, так как обратная связь с клиентами — необходимая вещь. Ростелеком не является исключением. У компании один из самых крупных колл-центров. Свои услуги организация оказывает не только в России, но и европейских странах.

    Если вы планируете: подключить услуги компании, стать новым клиентом, обратить внимание на недостатки качества сервиса, настроить оборудование, вам готова помочь техническая поддержка.

    Горячая линия работает по следующему номеру:

    Обращаем внимание, что по данному номеру вы можете обратиться с любыми вопросами касаемо Ростелекома. Объяснив причину своего звонка, колл-центр свяжет вас с нужным специалистом. Связь по номеру доступна, как для действующих клиентов компании, так и для граждан, которые только хотят начать пользоваться услугами провайдера.

    Дополнительные номера:

    • 8 (800) 1000 800 – единый контакт для звонков по любым вопросам со всей России. Работает круглосуточно и бесплатно. Можно подключить новые услуги, заказать выезд мастера и многое другое;
    • 8 (800) 707-12-12 – для действующих клиентов Ростелекома, проживающих на территории столицы и области;
    • 8 (800) 707-80-00 – для потенциальных клиентов Ростелеком, планирующих подключить услуги провайдера на территории Москвы и Московской области;
    • +7 (499) 999-82-83 – головной офис компании.

    Позвонив по любому из приведенных контактов, вы сможете получить ответ на свой вопрос или решить проблему совместно с сотрудником Ростелекома.

    Вы можете задать специалистам вопросы, связанные:

    Номер технической поддержки единый для всех городов, где работает Ростелеком. Как правило, пользователям не приходится «висеть» на трубке. Это говорит о высоком качестве колл-центра компании. Большинство вопросов пользователям удается решить буквально за несколько минут общения с сотрудниками Ростелекома. Однако, бывают часы/дни, когда некоторое время нужно пробыть в ожидании специалиста после звонка.

    Могут ли юридические лица получить поддержку по горячей линии? Безусловно. Задав свой вопрос и представившись, тех. поддержка направит вас на нужного специалиста, который работает с юридическими лицами.

    У пользователей нет необходимости выгадывать удачное время для звонка, так как горячая линия работает круглосуточно. Вы можете связаться со специалистами в праздничные и выходные дни.

    Если вы являетесь абонентом мобильной связи телекоммуникационной компании, для вас есть еще некоторые варианты быстрой связи с Ростелекомом:

    • Четырехзначный номер — 0111;
    • USSD-команда – *111# (набирать строго с указанными символами).

    Получить информацию можно без связи с реальным сотрудником и ожидания, благодаря действующему автоматическому информатору. Он доступен по следующему номеру:

    Написать в тех.поддержку онлайн

    На сайте

    Если у вас нет возможности позвонить на горячую линию, можете написать специалистам и получить оперативный ответ.

    1. Перейдите на официальный сайт //rt.ru/
    2. Промотайте в самый низ и нажмите на вкладку “

    Нажав, всплывет окно с формой, которую необходимо заполнить, изложив суть проблемы в письменном виде. Укажите свои контактные данные и оператор свяжется с вами.

    Также а странице (//www.company.rt.ru/contacts/) слева выберите свой регион проживания, после кликните по пункту «Контакты». Вы увидите региональный номер Ростелекома, а также электронный почтовый адрес, на который можете написать, указав свои вопросы и проблемы. Главным электронным почтовым адресом Ростелекома является следующий: [email protected]

    Обратите внимание, что ответ может поступить только спустя несколько часов. При срочных вопросах звоните на горячую линию.

    Действующие клиенты могут получить обратную связь от телекоммуникационной компании, авторизовавшись в личном кабинете. Вам необходимо при обращении в соответствующем разделе ЛК указать минимум данных: ФИО, контактные данные (телефон, E-mail), тему обращения (краткая формулировка своего вопроса), при необходимости файл (скриншот, документ и т. д.).

    Обращение к сотрудникам компании возможно через официальное приложение провайдера «Мой Ростелеком». Мобильный продукт доступен для скачивания на ведущих площадках «Google Play» и «App Store».

    На e-mail

    Если нет возможности или желания общаться с представителем провайдера по телефону, то можно отправить прямое обращение по электронной почте. Для этого предусмотрены следующие адреса:

    • [email protected] – единый адрес для всех желающих получить квалифицированную помощь от Ростелекома;
    • [email protected] – для вопросов и предложений от средств массовой информации;
    • [email protected] – электронная почта европейского представительства компании;
    • [email protected] – для обращений от корпоративных клиентов компании или представителей бизнеса, планирующих сотрудничать с провайдером.

    В соц.сетях

    У вас есть возможность написать свой вопрос на страницах социальных сетей компании:

    Можете написать в личные сообщения сообщества, либо указать свой вопрос в комментариях под каким-либо постом.

    Определенные вопросы не удастся решить по горячей линии. Может потребоваться присутствие в одном из отделений Ростелекома. Если будет такая необходимость, оператор по горячей линии обязательно сообщит вам об адресах компании в вашем городе.

    Полный список контактов Ростелекома

    На официальном веб-ресурсе оператора в разделе “О компании” реализована отдельная страница, в которой собраны все актуальные контакты организации. Здесь можно ознакомиться со телефонами офисов в разных регионах, факсами, электронными почтами и так далее.

    В большинстве случаев достаточно и тех контактов, которые приведены в нашей статье. Однако для более узконаправленных целей можно воспользоваться этой страницей.

    Рассматриваемый раздел размещен по следующему веб-адресу: https://www.company.rt.ru/contacts/.

    Что такое бесплатный номер и как он работает?

    Бесплатные номера — это телефонные номера с отдельными трехзначными кодами, которые можно набрать со стационарных телефонов бесплатно для лица, звонящего. Такие номера позволяют вызывающим абонентам связываться с предприятиями и частными лицами за пределами области без взимания платы за междугородние звонки.

    Бесплатные номера телефонов особенно часто используются для звонков в службу поддержки. Бесплатная услуга традиционно предоставляла потенциальным клиентам и другим лицам бесплатный и удобный способ связи с предприятиями.Однако с абонентов беспроводной связи будет взиматься плата за минуты разговора, использованные во время бесплатного звонка, если у них нет плана «безлимитные звонки».

    Клиенты также могут отправлять текстовые сообщения на бесплатные номера, если для этих номеров «разрешен текст», и предприятия могут отправлять текстовые сообщения в ответ.

    Бесплатные коды — 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833.

    Бесплатные номера — это номера, которые начинаются с одного из следующих трехзначных кодов: 800, 888, 877, 866, 855, 844 или 833.Хотя коды 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833 являются бесплатными, они не взаимозаменяемы. Набор номера с префиксом 1-800 приведет к другому получателю, чем набор этого номера с префиксом 1-888. Звонки на каждый бесплатный номер направляются на определенный местный телефонный номер.

    Как присваиваются бесплатные номера?

    FCC назначает большинство бесплатных номеров в порядке очереди. Абоненты бесплатного номера выбирают субъекты, называемые «Ответственные организации» или «RespOrgs», чтобы зарезервировать номера от своего имени и управлять соответствующими записями для абонентов бесплатного номера.Многие RespOrgs также предоставляют бесплатные услуги. RespOrgs имеет доступ к базе данных бесплатных звонков, которая содержит информацию о статусе всех бесплатных номеров. Somos, Inc., администратор базы данных бесплатных номеров, сертифицирует RespOrgs.

    Федеральная комиссия связи США предоставила определенные номера из бесплатного кода 833 на аукционе. Аукцион 833 — это эксперимент по определению того, как использовать конкурентные торги для наиболее эффективного назначения бесплатных номеров. Для получения дополнительной информации об аукционе 833 посетите http: // аукцион.somos.com.

    Вы можете связаться с RespOrg, если хотите получить бесплатный номер. Если вам нужна помощь в поиске ответственного лица, позвоните или отправьте текстовое сообщение в службу поддержки Somos по номеру 1-844-HEY SOMOS (1-844-439-7666) или посетите сайт www.somos.com/find-a-toll-free-number, чтобы помощь.

    Роль FCC

    FCC устанавливает правила получения и использования бесплатных номеров. FCC требует, чтобы бесплатные номера были переносными, что означает, что абонент может «портировать» или переместить свой номер в новый RespOrg при смене поставщика услуг.

    Однако FCC не участвует в фактическом назначении бесплатных номеров и не может получить доступ к базе данных номеров. FCC также не может предоставить никакой информации о статусе номера.

    Что такое косметический номер?

    «Роскошный» номер — это бесплатный телефонный номер, на котором записано имя, слово или аббревиатура, выбранные абонентом, например 1-800-FLOWERS или 1-888-NEW-CARS.

    Бесплатные номера для складирования, накопления и посредничества.

    Правила FCC запрещают RespOrgs использовать бесплатные номера для «складирования».RespOrg не имеет права на законных основаниях зарезервировать бесплатный номер без фактического абонента бесплатного номера, для которого этот номер зарезервирован. РеспОргам, у которых складские номера предусмотрены штрафные санкции.

    «Накопление» абонентами также запрещено правилами FCC. Абонент не может получить больше бесплатных номеров, чем он намеревается использовать. Накопление также включает незаконную практику «посредничества с номерами» — продажу или предложение продать бесплатный номер.

    FCC предоставила исключение из правил, запрещающих складирование, накопление и посредничество в использовании номеров для номеров, назначенных посредством конкурентных торгов, таких как номера, присвоенные на аукционе 833.

    Версия для печати

    Что такое бесплатный номер и как он работает? (pdf)

    Как настроить виртуальные и бесплатные номера

    Objective

    Для настройки виртуальных и бесплатных номеров в Менеджере счетов.

    Относится к

    • Менеджер по работе с клиентами
    • Виртуальные и бесплатные номера

    Процедура

    Примечание : Приведенный ниже процесс применяется к менеджеру по работе с клиентами.Чтобы настроить номера телефонов в консоли администратора 8×8, щелкните здесь.

    1. Войдите в систему Account Manager .
    2. В верхнем меню щелкните Телефонная система .
    3. На левой панели щелкните Виртуальные и бесплатные номера .
    4. Слева от желаемого номера нажмите Изменить .
    5. В раскрывающемся списке Parent Destination выберите тип назначения, с которым вы хотите связать этот номер:
      • Business Это сделает номер доступным для присвоения любому из следующих лиц:
        • Автосекретарь
        • Ring Group (сначала необходимо настроить.)
        • Голосовая почта
        • Конференц-мост
        • Очередь вызовов (требуется подписка на службу очереди вызовов)
        • Индивидуальный добавочный номер
      • Факс — это сделает номер доступным для назначения добавочному номеру виртуального факса. *
      • Virtual Meeting — это сделает номер доступным для назначения в качестве номера для подключения к Virtual Meeting.*
        * Требуется Virtual Office Pro.
    6. В раскрывающемся списке Sub Parent Destination Type выберите тип услуги, с которой будет связан этот номер (см. Выше).
    7. Выберите последний Destination для номера из раскрывающегося списка.
    8. При желании введите Дополнительное имя вызывающего абонента .

      Важно : Системная проблема в настоящее время препятствует завершению входящих вызовов на виртуальный номер, если при редактировании дополнительного имени для идентификатора вызывающего абонента не выполняется дополнительный шаг.Если вы редактируете , необязательное имя вызывающего абонента , нажмите здесь, чтобы продолжить эту процедуру.

    9. Нажмите Подтвердите , чтобы завершить маршрутизацию вашего виртуального или бесплатного номера.
    Примечание: Если вы переносите телефонный номер в качестве основного номера компании , убедитесь, что он перенесен поверх виртуального номера.Таким образом, после завершения работы порта любые вызовы на основной номер будут беспрепятственно перенаправлены в пункт назначения, связанный с этим виртуальным номером.

    9 способов мгновенно получить бесплатный номер 800 для вашего бизнеса

    Мгновенное получение бесплатного номера 800 — это довольно простая задача, которую можно выполнить за считанные минуты, но непонятно, насколько легко это сделать для компаний. Многие провайдеры полагают, что люди уже знают, что делать, поскольку бесплатные номера телефонов существуют уже давно; они часто включаются в существующие телефонные службы вашей компании, но эти услуги не обязательно отражают значение бесплатного номера телефона для общего успеха вашей компании.

    Бесплатные телефонные номера 800 в сочетании с тарифными планами для служебных телефонов добавляют вашей компании легитимности, создавая впечатление, что ваша компания — это больше, чем просто стартап или семейный магазин. Это обнадеживает новых предпринимателей, стремящихся быстро расширить свою базу. Здесь мы разберем девять способов мгновенно получить бесплатные услуги.

    В этой статье мы рассмотрим следующий раздел:

    Как получить бесплатный номер 800 прямо сейчас

    Как мы уже говорили, есть несколько способов мгновенно получить бесплатный номер 800.Что действительно ускоряет, так это знание, где искать. Вы увидите, что все они сводятся к поиску подходящего провайдера для вашего бизнеса, но это нисколько не облегчает мгновенное получение бесплатного номера 800. Здесь мы собираемся выделить этих поставщиков.

    1. RingCentral

    RingCentral, ведущий лидер в области UCaaS, предлагает удобные и бесплатные телефонные номера для бизнеса. «Вы можете выбрать мгновенно узнаваемый код бесплатного номера 800 или выбрать из 888, 877, 866, 855 и 844», — говорят они на своем веб-сайте.Разнообразие является ключевым моментом, когда нужно мгновенно получить бесплатный номер 800.

    Что делает их сервис настолько мощным, так это тот факт, что если у вас есть бесплатный номер от другого провайдера, вы можете импортировать этот номер непосредственно в RingCentral, чтобы все оставалось неизменным. Наборы минут варьируются от 1000 до 100000 для обеспечения всех владельцев бизнеса.

    • Подходит для: Компании любого размера получат выгоду от высококачественных телефонных услуг VoIP от RingCentral.Благодаря таким функциям, как отправка факсов, конференц-связь, совместное использование экрана и журналы вызовов, RingCentral предлагает предприятиям инструменты, необходимые для обеспечения того, чтобы бесплатные номера были не только легко приобретены, но и вписывались в уже существующую бизнес-стратегию, оптимизированную для унифицированных коммуникаций. Подробнее о ценах и планах RingCentral.
    • Чего не хватает: Прозрачное ценообразование для пакетов минут затрудняет определение реальной стоимости их услуг, что в конечном итоге может определить, подходит ли их услуга для стартапа.

    2. FreedomVoice

    FreedomVoice является ветераном индустрии бесплатных телефонных номеров, существует с 1996 года. Их услуги включают виртуального оператора и бесплатное мобильное приложение. Что впечатляет в их веб-сайтах, так это то, что они серьезно относятся к мгновенному обслуживанию.

    Когда вы просматриваете их цены, вы мгновенно попадаете на простую страницу, где указано, хотите ли вы местный номер, номер телефона или номер 800, 888, 877, 866, 855, 844, 833.Когда вы закончите с этим, вы выбираете желаемый план, основанный на минутах. Они также дают вам возможность получить дополнительные функции, такие как «Получить имя и адрес», запись звонков и музыку в случайном порядке.

    • Подходит для: Простота использования при регистрации — главный приоритет для этой устоявшейся компании. В них четко обозначены три простых шага, которым может следовать любой, независимо от опыта. Их цены очень доступные, что делает их отличным вариантом для всех. Мобильные приложения особенно полезны для стартапов и сторонних организаций, когда команды находятся в движении.
    • Чего не хватает: Настольные телефоны и программные телефоны с планом CloudNumber затрудняют работу малых предприятий, которым нужен полный пакет по доступной цене. Им необходимо выполнить обновление, если в их распоряжении еще нет необходимых инструментов.

    3. Кузнечик

    Grasshopper — это первый из рассматриваемых нами поставщиков бесплатных телефонных номеров, который на самом деле построен на том, чтобы облегчить компаниям получение бизнес-номеров.Их обслуживание действительно мгновенное и позволяет предприятиям искать доступные номера из пула инвентаря, выбирать свои собственные и даже помогать с потенциально приобретением номеров прямо со своей домашней страницы.

    Они даже предлагают обновление в реальном времени новых партий по мере их появления:

    Их служба включает в себя несколько линий, возможность отправлять текстовые сообщения с вашего бесплатного номера, переадресацию вызовов, транскрипцию голосовой почты и отсутствие необходимости приобретать какое-либо новое оборудование, поэтому вы можете использовать свой мобильный телефон, если это ваш предпочтительный метод связи.Пользователи Grasshopper также могут совершать деловые звонки со своего рабочего стола, используя веб-портал администрирования или свое настольное приложение.

    Согласно их веб-сайту, в Grasshopper есть 877, 888, 866, 833, 844 и 855 бесплатных номеров, а количество настоящих 800 номеров очень ограничено.

    • Подходит для: Неограниченное количество минут для каждого плана Grasshopper. Их стандартный тарифный план может быть недоступен для стартапов, но они предлагают неограниченное количество минут, независимо от того, какой тариф вы выберете, что помогает снизить более высокую стоимость.
    • Чего не хватает: Отсутствие автосекретаря затрудняет для вызывающих абонентов поиск нужного отдела или агента для разговора. Если компания стремится оптимизировать взаимодействие с пользователем и в значительной степени полагается на бесплатные номера телефонов, автоматические помощники действительно могут помочь.

    4. MightyCall

    MightyCall не предназначен для бесплатных номеров 800, как Grasshopper, но они предлагают столь же мощное решение.Они являются бизнес-провайдером VoIP, как Nextiva и RingCentral, однако первое, что вы делаете, подписываясь на их услугу, как указано на их веб-сайте, — это выбираете бесплатный номер. Это гарантирует, что у вашей компании будет специальный профессиональный номер, с которым смогут связаться ваши нынешние и потенциальные клиенты.

    Поскольку они являются VoIP-провайдерами, их бесплатные номера оснащены функциями, присущими типичному бизнес-решению VoIP, такими как переадресация звонков на любое устройство, запись звонков, VIP / черный список, маршрутизация звонков и мобильное приложение. / получать бесплатные звонки со своего смартфона или планшета.Не требуется никакого оборудования, и пользователи могут бесплатно переносить существующий номер. Чтобы зарегистрироваться мгновенно, все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку регистрации, указать свое местоположение, выбрать план и выбрать способ оплаты.

    • Подходит для: Качественные функции телефонной системы VoIP, такие как неограниченные звонки, очереди звонков, конфигурация визуального потока звонков, мобильность и переадресация звонков на любом устройстве, упрощают работу стартапов, которым нужен как высококачественный бесплатный номер, так и VoIP. услуги в одном аккуратном доступном пакете.
    • Чего не хватает: Отсутствие возможности оплаты по мере использования ставит стартапы в затруднительное положение относительно того, следует ли им переходить с самого базового плана на стандартный.

    5. 800.com

    Давайте вернемся к поставщикам услуг выделенных бесплатных телефонных номеров. 800.com — отличный выбор, потому что вся их платформа, как и Grasshopper, построена на создании предприятий с бесплатными номерами 800.Опять же, все, что вам нужно сделать, это перейти прямо на их домашнюю страницу, и вы найдете строку поиска, чтобы узнать, доступен ли нужный номер. Ниже они предлагают несколько вариантов, которые вы можете приобрести сразу, чтобы ускорить процесс.

    Многие из функций, перечисленных на их веб-сайте, можно найти в некоторых из лучших списков функций облачных телефонных систем. Некоторые из этих функций включают переадресацию вызовов, парковку номеров, косметические номера, меню автосекретаря и перенос номеров. Доступны номера 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833, что дает пользователям широкий выбор вариантов на выбор, гарантируя, что они могут получить нужный номер мгновенно.

    • Подходит для: 800.com имеет очень удобный веб-сайт, разработанный специально для мгновенной продажи бесплатных номеров 800. Как вы видите на картинке выше, они делают упор на мгновенное обслуживание, предлагая несколько доступных номеров и облегчая предприятиям совершение покупок. Их средний план дорогой, что делает их обслуживание лучшим вариантом для нужд малого бизнеса. Однако парковка номеров позволяет предприятиям оплачивать только тогда, когда они пользуются этой услугой.
    • Чего не хватает: Отсутствие записи разговоров или автосекретаря по высокой цене может заставить абонентов искать более дешевую услугу с большим количеством функций где-нибудь еще.

    6. CallHippo

    CallHippo позволяет мгновенно получить бесплатный номер 800, указав, как пользователь собирается получить его прямо на своей домашней странице. Когда вы впервые посещаете их веб-сайт, вы заполняете форму подписки, состоящую из 5 шагов — перед тем, как выбрать ежемесячную или годовую подписку. Пользователи также могут выбирать из двадцати стран по всему миру.

    Несколько пользователей могут использовать один и тот же бесплатный номер с помощью виртуальных расширений, что упрощает использование CallHippo для малых предприятий и стартапов, поскольку их бюджеты обычно намного меньше.CallHippo позиционирует себя как доступный, и это видно — от прозрачного процесса регистрации до призывов к действию на своем веб-сайте. Они говорят: «Зарегистрируйтесь сейчас и начните звонить и принимать телефонные звонки через 3 минуты». Без этой прозрачности их призывы к действию казались бы нереалистичными, но для тех, кто хочет получить бесплатный номер 800 прямо сейчас, CallHippo — отличный вариант.

    • Подходит для: Стартапов и малых предприятий с ограниченным бюджетом. Компании, которые работают в разных странах или имеют клиентов за рубежом, выиграют от того, что номера можно покупать в более чем 50 странах.Низкие цены и возможность добавления нескольких пользователей делают CallHippo идеальным выбором для предприятий с ограниченным бюджетом.
    • Чего не хватает: Отсутствие блокировки вызовов или занесения в черный список затрудняет отфильтровывать вызовы с номеров для спама, которые, кажется, постоянно сообщают о своем присутствии.

    7. Kall8

    Kall8 рекламирует на своем веб-сайте, что вы можете получить бесплатный номер 800 мгновенно, а их макет страницы, как и у некоторых других провайдеров, перечисленных выше, делает процесс очень простым.Посетители могут искать косметические номера перед регистрацией, а также могут выбирать из большого количества номеров 800, которые помогают посетителю быстрее перейти к оформлению заказа.

    Это также услуга с оплатой по факту использования, гарантирующая, что ответственная организация платит только за то, что она использует. Таким образом, вам не придется придерживаться плана, который намного больше или меньше, чем вам нужно. Одна особенность, которая выделяется в Kall8, — это онлайн-управление, которое позволяет пользователям отслеживать определенные показатели вызовов и историю вызовов.

    • Подходит для: Услуга с оплатой по мере использования для стартапов, которые хотят выдать себя за законную или более крупную компанию, с которой стоит вести бизнес. Стартапы также не хотят связываться с контрактами из-за шаткого характера открытия нового бизнеса.
    • Чего не хватает: Отсутствие настольных или мобильных приложений мешает компаниям, которые уже внедряют телефонные решения VoIP, беспрепятственно пользоваться бесплатным номером от Kall8. Оплата по мере использования также может быстро накапливаться, когда стартапы начинают масштабироваться, что может заставить компании искать в другом месте, когда это время придет.

    8. Phone.com

    Phone.com позволяет компаниям работать с любыми типами устройств, такими как программные телефоны, традиционные стационарные телефоны, мобильные телефоны и IP-телефоны с возможностью вызова. Их услуги также включают HD-разговор и голос, чтобы гарантировать профессиональное качество звука, а ваш бизнес продолжает излучать профессиональную атмосферу, независимо от размера и уровня вашей репутации. Такие мелочи, как эти, имеют значение и для телефона.com их покрывает.

    Им также нравится видеть картину в целом, когда они включают такие функции, как видеоконференцсвязь и групповой обмен сообщениями. У компаний, потенциальных клиентов и клиентов есть несколько способов общаться друг с другом, что выгодно для всех, кто хочет оптимизировать стратегию многоканального обслуживания клиентов в своем бизнесе.

    • Подходит для: Качество звука и видео для телефонов и видеоконференций помогает оптимизировать взаимодействие с пользователем.Их услуги лучше всего подходят для любой компании, которая хочет внедрить омниканальность в свою бизнес-стратегию. однако их цены чрезвычайно доступны, что делает их отличным вариантом для стартапов.
    • Чего не хватает: Отсутствие автосекретаря затрудняет оптимизацию обслуживания клиентов, когда звонящие не знают, с кем поговорить. Бесплатные номера предназначены для создания более профессиональной атмосферы. Имея это в виду, можно с уверенностью сказать, что клиенты будут ожидать, что ваша служба быстро направит их к нужному агенту с минимальным временем ожидания.

    9. GoDaddy

    У

    GoDaddy есть услуга SmartLine, которая, опять же, является еще одним мгновенным способом для предприятий получить бесплатный номер 800. Они интересно сначала назначают цену своих планов, что, как мы предполагаем, является попыткой быть максимально прозрачным. Прокручивая страницу вниз, вы узнаете больше о том, как работает служба, как ваш бизнес может выглядеть более профессионально с помощью бесплатного номера телефона и как вашей компании не нужно полагаться на какое-либо оборудование для использования своих услуг.

    Если у вас есть пять минут, это все, что нужно вашему бизнесу, чтобы запустить новый бесплатный номер со SmartLine. Вы просто выбираете номер и подключаете его к их приложению, которое доступно на телефонах Android и Apple. Согласно их веб-сайту, пользователи могут «совершать звонки через приложение SmartLine, а ваш бесплатный номер отображается в идентификаторе вызывающего абонента. Благодаря этому ваш личный номер останется конфиденциальным, а клиенты научатся использовать ваш бесплатный номер ».

    • Подходит для: Предприятия, ориентированные на мобильность и уже существующие, получат максимальную выгоду от службы бесплатных номеров GoDaddy.Их приложение удобно для пользователя и позволяет компаниям принимать входящие и исходящие звонки, где бы они ни находились. Им также не нужно просить клиентов звонить по их личному номеру, поскольку это может привести к проблемам между вашей работой и личной жизнью.
    • Чего не хватает: GoDaddy — это простой сервис, предлагающий клиентам очень мало функций, которые являются стандартными для других поставщиков. Если все, что вам нужно, это еще один источник 800 номеров, GoDaddy — хороший выбор, но имейте в виду, что вы платите ту же сумму, что и другие провайдеры, за гораздо меньшую сумму.Это не лучший вариант для стартапов.

    Сравнение цен и характеристик

    Теперь, когда мы понимаем способы мгновенного получения бесплатного номера 800, как быстро его защитить и преимущества подписки на него, мы можем взглянуть на то, что действительно имеет значение: на цену. Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы сравнить цену каждой услуги и ее комплектацию.

    Советы по утверждению бесплатного номера 800

    Как вы можете видеть выше, существует множество провайдеров, которые могут помочь вам мгновенно получить бесплатный номер 800.Однако простая процедура регистрации не означает, что вы можете мгновенно получить подтверждение бесплатного номера телефона. FCC налагает особые ограничения на бесплатные номера и бесплатные номера. Например, они продаются в порядке очереди. Компании также не могут набирать номера тщеславия, не планируя их использовать.

    Имея все это в виду, мы хотим предложить несколько советов по обеспечению быстрого утверждения бесплатного номера 800, который вы ищете, и не требует особых предположений.

    • Используйте новый префикс бесплатного номера 833 и другие номера, например 888, 877, 866, 855, 844.
    • Не ограничивайтесь пустыми цифрами.
    • Не ограничивайтесь настоящим числом 800.
    • Попробуйте альтернативные варианты написания уже занятого косметического номера.
    • Используйте ключевые слова, по которым ранжируется ваш сайт.
    • Используйте готовые предложения, которые предлагают вам некоторые провайдеры.
    • Используйте «дозвон», если нужное вам слово слишком длинное.

    Эти советы короткие и простые, но, похоже, это тенденция, когда дело доходит до получения бесплатного номера 800.Регистрация не займет много времени, и не потребуется много времени, чтобы найти тот, который подходит для вашего бизнеса. При правильном исследовании и способности оставаться открытыми для вариантов, отличных от настоящих номеров 800, вы можете зарегистрироваться у отличного провайдера и мгновенно найти бесплатный номер.

    Преимущества бесплатных номеров 800

    Так почему все это имеет значение? Как мы уже говорили, зарегистрироваться и найти номер, подходящий для вашего бизнеса, несложно. Однако предприятиям следует делать больше для внедрения бесплатных номеров в свои телефонные стратегии.Давайте подробнее рассмотрим, почему это так и каковы преимущества бесплатного номера 800.

    1. Добавлена ​​легитимность

    Есть несколько способов, которыми компании могут воспользоваться бесплатными номерами 800. Как мы упоминали ранее, малые предприятия и стартапы выигрывают от дополнительной легитимности использования номера 800, а не местного номера.

    Это преимущество, конечно, зависит от намерений бизнеса, когда речь идет о том, как они хотят брендировать себя, но те, кто хочет масштабироваться, могут сделать это с помощью бесплатного номера 800.И люди хотят звонить по номерам 800. Фактически, «57% респондентов сообщили, что они предпочитают набирать номер 800 вместо местного цифрового номера».

    2. Легко запомнить

    Упоминание цифр тщеславия в приведенной выше статистике также поднимает еще один важный момент. Бесплатные номера и бесплатные номера легко распознать — это означает, что клиенты могут звонить в любое время, потому что их легко запомнить, что увеличивает количество входящих звонков, которые получает бизнес.

    3. Брендинг

    Бесплатные номера также отлично подходят для брендинга. Самый очевидный пример бизнес-маркетинга — это 1-800-Flowers. Все знают, что они продают, исходя из названия, и все знают, по какому номеру позвонить, если они заинтересованы в покупке цветов. Вы убиваете двух зайцев одним выстрелом, упрощая путь к покупке и делая его более удобным для пользователей.

    4. Мобильные и настольные приложения

    И хотя мы говорим об удобстве использования, бесплатные номера 800 можно использовать на мобильных телефонах и настольных компьютерах, что делает их идеальным вариантом для предприятий с функциями облачной телефонной системы.Звонок с компьютера на работе — это простой и экономичный способ общения с потенциальными клиентами и клиентами. Агентам не нужно брать физический телефон, и им, теоретически, не потребуется доступ к своему решению для управления контактами, если они хотят позвонить в компанию с помощью личного номера, поскольку их легче запомнить.

    5. Звонок бесплатно

    Наконец, клиенты охотнее звонят по бесплатному номеру, потому что знают, что это им ничего не стоит.Каждый раз, когда ваша компания может упомянуть что-то бесплатное, вы можете превратить это в действенный запрос, который принесет пользу вашему бизнесу. Руководители и клиенты, которые даже не уверены, нужен ли им ваш продукт или услуга, будут более склонны спрашивать, чем занимается ваша компания, поскольку им нечего терять.

    Последнее слово

    Мгновенное получение бесплатного номера 800 — относительно простая задача, но нелегко понять, где искать. Здесь мы разобрали девять способов, с помощью которых компании могут быстро получить бесплатные номера телефонов с минимальными трудностями.

    Многие решения VoIP для бизнеса предлагают бесплатные номера в качестве функции своих услуг. Существуют также решения, специально предназначенные для работы с бесплатными номерами, которые упрощают для предприятий получение бесплатного номера 800. Что делает оба канала настолько полезными, так это то, что оба предлагают перенос номеров, что позволяет предприятиям продолжать использовать свой текущий номер, даже если они меняют провайдера.

    Компании любого размера выигрывают от бесплатных звонков, но больше всего от них выигрывают малые предприятия и стартапы.Бесплатные номера телефонов и специальные номера используются маркетинговыми командами, чтобы выделить бизнес и показать потенциальным клиентам, как с ними одновременно связаться.

    Дополнительное преимущество, заключающееся в том, что клиентам не нужно беспокоиться о стоимости звонка, также побуждает их делать это, поскольку им нечего терять. Использование бесплатных номеров для маркетинга — это проверенная стратегия, которую ваш бизнес может реализовать мгновенно. 1-800-Flowers имела мгновенный успех, хотя некоторые поначалу сомневались, о чем они думают.

    Это не гарантия того, что ваш бизнес будет иметь такой же успех, но если вашей целью является увеличение количества звонков, которые вы получаете, бесплатные номера — отличный способ сделать это.

    800, 844, 855, 866, 877 и 888 коды городов

    Коды городов или префиксы 800, 833, 844, 855, 866, 877 и 888 используются для бесплатных звонков.
    номера в США, Канаде и всех странах, входящих в Север
    Американский план нумерации. Бесплатный номер — это номер телефона люди
    звонить можно бесплатно (звонок оплачивает владелец бесплатного номера)
    обвинения).

    Что такое цифры тщеславия?

    Тщеславные номера легко запомнить бесплатные номера, такие как 1-800-FLOWERS.
    (1-800-3569377). Они обычно используются предприятиями для улучшения
    скорость отклика от потенциальных клиентов.

    Переносимы ли бесплатные номера?

    Да, бесплатные номера могут быть переведены из одной телефонной компании в
    Другой.

    Работают ли бесплатные звонки с таксофонов?

    Для того, чтобы набрать бесплатный номер с таксофона без оплаты
    любые расходы, с владельца бесплатного номера взимается дополнительный таксофон
    платеж.Вот почему некоторые компании блокируют использование бесплатного номера телефона.
    доступ через таксофоны. Часто вы можете позвонить на номер TF через таксофон, если
    вы сами оплачиваете таксофон.

    Набор бесплатного номера из другой страны / территории NANP *

    Допустим, вы находитесь в Канаде и хотите позвонить по зарегистрированному бесплатному номеру.
    в США. Ты сможешь дозвониться? Это полностью зависит от компании / человека.
    кому принадлежит бесплатный номер в США.Они могут заблокировать звонки от других
    Страны Северной Америки.

    Звонок на бесплатный номер из других стран за пределами NANP *

    Опять же, в зависимости от настроек, используемых владельцем бесплатного номера,
    номер может быть доступен или недоступен из других стран. Если это,
    вызывающая сторона оплачивает международные тарифы.

    Набор бесплатных номеров через соединение VoIP

    Некоторые поставщики услуг VoIP, такие как Skype, позволяют набирать бесплатные номера в США.
    бесплатно вне зависимости от местонахождения звонящего.Другими словами, вы
    можно находиться в Европе и при этом иметь возможность звонить без оплаты.

    * NANP — Североамериканский план нумерации (включает США и их территории,
    Канада и некоторые карибские острова. Нажмите
    здесь для полного списка).

    Получите дешевый бесплатный номер для бизнеса 800 $ 4,99 — Бесплатная установка

    50+ функций звонков и текстовых сообщений

      arrow_forward_ios Местные и бесплатные номера 800.

      arrow_forward_ios Переносимость номеров.

      arrow_forward_ios Режим вызова: голосовая сеть или Wi-Fi / данные.

      arrow_forward_ios Истинный идентификатор вызывающего абонента с возвратом вызова.

      arrow_forward_ios Автосекретарь (IVR).

      arrow_forward_ios Учетная запись бизнес-группы.

      arrow_forward_ios Часы работы.

      arrow_forward_ios Внутренние звонки.

      arrow_forward_ios Международные звонки.

      arrow_forward_ios Защищенное текстовое сообщение.

      arrow_forward_ios Внутренние текстовые сообщения.

      arrow_forward_ios Международные текстовые сообщения.

      arrow_forward_ios MMS: аудио, фото, видео, короткие коды.

      arrow_forward_ios Облачная голосовая почта.

      arrow_forward_ios Уведомления по электронной почте для голосовой почты.

      arrow_forward_ios Пользовательское приветствие голосовой почты.

      arrow_forward_ios Уведомления о звонках.

      arrow_forward_ios Транскрипция для голосовой почты.

      arrow_forward_ios Приветствие при отсутствии на работе.

      arrow_forward_ios Пользовательское приветствие автосекретаря.

      arrow_forward_ios Перевод вызова.

      arrow_forward_ios Музыка на удержании.

      arrow_forward_ios Создание расширений пересылки.

      arrow_forward_ios Правила управления вызовами.

      arrow_forward_ios Текст для приветствия.

      arrow_forward_ios Текст подписи.

      arrow_forward_ios Автоматический текст пропущенных вызовов и SMS.

      arrow_forward_ios Часы работы авто-текста.

      arrow_forward_ios Автосекретарь.

      arrow_forward_ios Факс.

      arrow_forward_ios Деловые контакты.

      arrow_forward_ios Избранная адресная книга.

      arrow_forward_ios Архивирование текста, резервное копирование.

      arrow_forward_ios Переадресация нескольких вызовов — глобальная.

      arrow_forward_ios Множественные входящие пути.

      arrow_forward_ios Запись разговоров.

      arrow_forward_ios Соблюдение требований к записи разговоров по объявлениям.

      arrow_forward_ios Журналы вызовов и текстовых сообщений.

      arrow_forward_ios Не беспокоить.

      arrow_forward_ios Пароль блокировки.

      arrow_forward_ios Активировать номер повторно.

      arrow_forward_ios Номер изменения / обмена.

      arrow_forward_ios Заблокировать телефонные номера.

      arrow_forward_ios Мелодии и сигналы сообщений.

      arrow_forward_ios Соответствие HIPAA и HITECH.

      arrow_forward_ios BAA: Соглашение о деловом партнерстве.

      arrow_forward_ios Шифрование данных AES-256 и криптография PKI.

      arrow_forward_ios Готово к использованию собственного устройства (BYOD).

      arrow_forward_ios Облачная консоль управления группами.

      arrow_forward_ios API REST для управления использованием.

      arrow_forward_ios Универсальные ссылки для интеграции разработчиков.

      arrow_forward_ios iOS: iPhone и iPad.

      arrow_forward_ios Android: смартфон, планшет, Chromebook.

      arrow_forward_ios 23 языка, 200 стран.

      arrow_forward_ios Служба поддержки клиентов (U.С. На основе).

    Дополнительные вопросы по бесплатному телефону iPlum

    Как бесплатный номер iPlum помогает вашему бизнесу?

    Когда у вашей компании есть бесплатный номер iPlum, ваши клиенты могут звонить или писать вам в любом месте из США или Канады, не платя за звонок. Это дает вашему бизнесу полный охват Северной Америки без необходимости покупать местные номера для нескольких штатов или стран. Это дает вам преимущество перед конкурентами с точки зрения поддержки и профессионализма.

    Сколько бесплатных номеров доступно в iPlum?

    iPlum дает вам прямой доступ к поиску нового бесплатного номера в национальном реестре бесплатных номеров без посредников. Мы предоставляем доступ к миллионам бесплатных номеров с практически самым большим количеством бесплатных номеров в Интернете.

    Бесплатные номера в iPlum имеют несколько путей для одновременных вызовов?

    iPlum предлагает уникальное предложение с любым количеством каналов одновременного вызова на ваш бесплатный номер.Большинство поставщиков взимают отдельную плату за каждый одновременный путь. В iPlum по умолчанию для всех номеров iPlum используется несколько путей. Это означает, что вы можете принимать десятки или сотни одновременных звонков без какой-либо блокировки.

    Платит ли iPlum дополнительную плату за бесплатные номера?

    iPlum позволяет вам выбрать бесплатный номер в зависимости от вашего бренда. Дополнительная плата за выбор туалетного номера не взимается. Вы можете выбрать бесплатный номер с подстановочными знаками с префиксом, например 800, 888, 877, 866, 855, 844 или 833.

    Могу ли я перенести или перенести свой существующий бесплатный номер в iPlum?

    Да, вы можете перенести свой существующий бесплатный номер в iPlum. Пошаговый процесс можно посмотреть здесь.

    Могу ли я получить бесплатный номер телефона, даже если я нахожусь за границей?

    Да, вы можете получить недорогой бесплатный номер iPlum, даже если вы находитесь в другом месте мира. iPlum делает это возможным с помощью нашей передовой коммуникационной платформы.

    Могу ли я настроить IVR / автосекретарь и добавочные номера для моего бесплатного номера?

    Да, вы можете добавить к своему номеру телефона профессиональные приветствия и быстрые расширения в облаке.Вы можете использовать iPlum как индивидуальный профессионал, так и в компании с несколькими сотрудниками. Он легкий и простой в установке, не требующий участия специалиста. «Нажмите« 1 »для продаж, нажмите« 2 »для поддержки…»

    Могу ли я записывать звонки на свой бесплатный номер для службы поддержки клиентов и соблюдения нормативных требований?

    Да, вы можете делать запись разговоров на iPlum. Для обеспечения соответствия он включает необязательное сообщение «Согласие», которое вы можете воспроизвести для входящих вызовов, если этого требует ваше состояние. Вы автоматически получаете уведомление по электронной почте, когда у вас есть запись, которую вы можете воспроизвести на онлайн-портале iPlum или в приложении iPlum.

    Могу ли я включить отправку текстовых сообщений на моем 800 бесплатном звонке?

    Да, iPlum по умолчанию позволяет отправлять современные текстовые и мультимедийные текстовые сообщения на все бесплатные номера, чтобы вы могли эффективно общаться со своими клиентами. Если вы перенесете свой бесплатный номер без отправки текстовых сообщений в iPlum, мы поможем вам включить отправку текстовых сообщений на нем без дополнительной оплаты.

    Как конфиденциальность встроена в iPlum?

    iPlum — это услуга бизнес-класса со 100% защитой данных. В отличие от других сервисов, мы уважаем вашу конфиденциальность и полностью защищаем вашу информацию.Он никогда не передается третьим лицам. Вы получите полное спокойствие.

    800 номеров — получите номер 1-800 сегодня от UniTel Voice

    1. Доступны ли еще телефонные номера 1-800?

    UniTel Voice предлагает предприятиям три типа бесплатных номеров: один, «рекомендуемые бесплатные номера телефонов», который включает следующие префиксы бесплатных номеров: 888, 877, 866, 855, 844, 833 и скоро будет выпущен 822. Два, « настоящие номера 1-800 », которые являются бесплатными номерами с префиксом 800.И три, «бесплатные бесплатные номера», которые представляют собой бесплатные телефонные номера, которые означают определенное слово или фразу, относящуюся к вашему бренду или ценностному предложению (например, 1-800-FLOWERS или 1-888-FIXROOF).

    2. Как работает переадресация на 800 номеров?

    После того, как вы выбрали свой служебный номер 1-800, вы можете настроить его для переадресации непосредственно на ваши существующие телефоны или на автосекретаря, который приветствует ваших звонящих и перенаправляет их на любую группу телефонов, добавочных номеров или ящиков голосовой почты по вашему желанию. .Также доступны функции маршрутизации по времени и функции «найди меня и следуй за мной», поэтому вы никогда не пропустите звонок со своего бесплатного номера 800.

    3. Может ли мой номер телефона 1-800 принимать факсы?

    Да, вы можете принимать звонки, факсы и голосовую почту на свой номер в любом месте и в любое время. Когда на ваш номер приходит факс или голосовая почта, он автоматически отправляется прямо в ваш почтовый ящик, в приложение для смартфона UniTel Voice и на портал онлайн-управления вашей учетной записью UniTel Voice.

    4. Можно ли получить номер 1-800 с собственным ящиком голосовой почты?

    Да, все бесплатные номера 800 включают виртуальную голосовую почту, однако вы можете использовать существующую голосовую почту на любом устройстве, на которое переадресовываете свой номер 1800. Ваш номер телефона также может быть установлен в режим «Не беспокоить» и при желании переадресован на недоступное приветствие.

    5. Как мне получить доступ к сообщениям голосовой почты, приходящим на мой номер 800?

    Когда на ваш номер телефона поступает голосовое сообщение, оно автоматически отправляется прямо в ваш почтовый ящик, в приложение для смартфона UniTel Voice и на портал онлайн-управления вашей учетной записи UniTel Voice, поэтому ваша голосовая почта доступна везде, где бы вы ни находились.

    6. Могу ли я переслать свой номер телефона 1-800 прямо на свой мобильный телефон?

    Да, вы можете переслать свой номер прямо на номер вашего мобильного телефона или в приложение для смартфона UniTel Voice. Вы также можете переадресовать свой бесплатный номер 1800 прямо на голосовую почту.

    7. Могу ли я переслать свой номер 800 на несколько телефонов?

    Да, вы можете переадресовать свой номер на любую группу телефонов в любом порядке и на любой тип телефона (сотовый, стационарный, VoIP) в этом отношении.Вы также можете настроить его для циклического перебора или одновременного звонка на каждый телефон или добавочный номер.

    8. На какие типы телефонов можно переадресовать бесплатный номер 1-800?

    Вы можете переадресовать свой номер телефона 1-800 на неограниченное количество приветствий, добавочных номеров, голосовых сообщений или телефонов (включая существующие сотовые телефоны, раскладные телефоны, смартфоны, программные телефоны, домашние телефоны, офисные телефоны, телефоны VoIP или даже стационарные телефоны старой школы. ).

    9.Могу ли я отправлять и получать текстовые сообщения со своим номером 800?

    Да, UniTel Voice предлагает отправку текстовых сообщений по номеру 800, что позволяет отправлять и получать текстовые SMS-сообщения с использованием вашего служебного номера.

    10. Как получить индивидуальный номер 800 для моей компании?

    Вы можете получить его прямо здесь. UniTel Voice — это уполномоченный RespOrg (Ответственная организация, назначенная FCC) с прямым доступом через API ко всем доступным номерам Vanity 800 через Национальную базу данных бесплатных номеров.Это дает нашим клиентам возможность искать все доступные 800 номеров (по слову, фразе или числовой комбинации) в режиме реального времени.

    11. Почему так сложно найти хорошие номера тщеславия 800?

    Телефонные номера

    True 1-800 были впервые выпущены в 1960-х годах, поэтому почти все они используются текущими компаниями. И если вам посчастливилось заполучить один из них, вполне вероятно, что бесплатный номер 800 был переработан, что означает, что предыдущие компании использовали этот номер 800 в качестве своего служебного номера.UniTel Voice имеет доступ к большому количеству реальных телефонных номеров 1-800, но они быстро меняются.

    12. Если номер 800 отключен, значит ли это, что он доступен для покупки?

    К сожалению, нет, просто потому, что звонок на бесплатный номер отсутствует, это не означает, что этот номер технически не «используется» другой компанией — это, вероятно, означает, что номер просто не настроен для переадресации звонков, а номер телефона — номер 800. изначально перенаправлен на, был отключен.Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы будем рады помочь.

    13. Как номер телефона 1-800 может улучшить мои маркетинговые усилия?

    Для нового бизнеса использование номера 1-800 позволит вам выглядеть более устоявшимся. Просто наличие номера 800 на вашем веб-сайте дает потенциальным клиентам чувство доверия и убеждает их, что они могут связаться с вашей службой поддержки клиентов в случае возникновения проблемы. Но помимо надежности, легко запоминающийся телефонный номер 1-800 (напр.g., 1-800-XFINITY или 1-800-DENTIST) может укрепить ваш бренд и упростить для существующих и потенциальных клиентов доступ к вам.

    Кроме того, современные бесплатные телефонные номера, подобные тем, которые вы можете получить в UniTel Voice (всего за 10 долларов в месяц), позволяют отслеживать звонки, направлять звонки на несколько телефонных номеров и использовать виртуального регистратора для приема сообщений клиентов.

    С UniTel Voice вы даже можете использовать несколько бесплатных номеров (по одному для каждого маркетингового канала) для отслеживания входящих звонков.Это даст вам хорошее представление о рентабельности инвестиций (рентабельности инвестиций) каждого маркетингового канала. Если по номеру телефона для вашей онлайн-рекламы звонят больше, чем по номеру, который вы рекламируете по радио, тогда вы знаете, на что лучше потратить свои маркетинговые деньги.

    14. Что делать, если я не могу найти подходящий номер 1-800?

    К сожалению, в настоящее время почти все настоящие номера 1-800 используются другими компаниями. Несмотря на то, что UniTel Voice имеет доступ к некоторым отличным телефонным номерам 1-800, если вы ищете бесплатный номер, обозначающий название вашего бренда или ценностное предложение, вам, возможно, придется использовать новый префикс бесплатного номера, например 888, 877, 866, 855, 844 или 833.Если вам нужна помощь с идеями, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы будем рады помочь вам провести мозговой штурм.

    Примечание: при использовании нашей формы регистрации вы можете выполнять поиск в национальной базе данных бесплатных номеров в режиме реального времени, что дает мгновенный доступ ко всем доступным бесплатным номерам телефонов в Северной Америке.

    15. Можно ли арендовать номер 800?

    Есть несколько поставщиков бесплатных услуг, которые сдают номера предприятиям. С некоторыми поставщиками услуг это работает так: у них есть перечень действительно хороших телефонных номеров 1-800 (например,г., 1-800-ДОКТОР, 1-800-КРЫША, 1-800-САНТЕХНИКА и т. д.).

    Затем они сдают свои номера местным предприятиям по высокой цене. Один и тот же номер телефона можно арендовать для нескольких компаний в разных местах, используя так называемую географическую маршрутизацию вызовов. Например, если вы позвоните по номеру 1-800-сантехнику в Чикаго, вас направят к «Сантехнику Джо», но если вы позвоните по номеру 1-800-сантехнику в Оклахома-Сити, вы позвоните «сантехнику Уэйд».

    Положительным моментом для Джо и Уэйда является то, что они могут рекламировать отличный номер 1-800.Обратной стороной является дороговизна, и если они решат прекратить аренду номера из-за повышения ставок или чего-то еще, им придется изменить все свои маркетинговые материалы (то есть визитные карточки, рекламные объявления, возможно, даже придется перекрашивать свой грузовик).

    В телефонных компаниях, таких как UniTel Voice, вы полностью владеете своим номером 800 и можете перенести его в другую телефонную компанию в любое время. Это ваш номер и ваш бизнес-актив. Номер телефона вашей компании принадлежит вам, как владельцу веб-сайта.

    Если вы считаете, что аренда номера 1-800 увеличит продажи, вам следует протестировать его перед подписанием долгосрочного контракта. Попробуйте это по радио или в местной газете, но не пишите цифру на боку грузовика, пока не убедитесь, что вы получаете хорошую рентабельность инвестиций.

    Почему бесплатные номера начинаются с 800?

    Компании хотят получить ваш звонок, и лучший способ получить его — сделать этот звонок бесплатным. Еще во времена медленно возвращающихся поворотных телефонов, задолго до появления «тонального набора», инженеры Bell Labs много думали о будущем удобстве звонков.Система, которую они изобрели, которая включает 800 номеров, все еще существует в цифровую эпоху Skype, VoIP и сотовых телефонов.

    «КОЛЛЕКТ» И «ЗЕНИТ» ЗВОНОК

    До появления бесплатных номеров единственным способом бесплатно звонить было позвонить по сбору. Это полностью изменило расходы, так что за звонок платила принимающая сторона, а не человек, который его осуществил. До введения бесплатных номеров некоторые компании разрешали собирать звонки от клиентов, но это был обременительный способ привлечь бизнес, потому что звонок должен был проходить через оператора.

    В 1950-х годах «номер Зенита», опубликованный и рекламируемый некоторыми компаниями, позволил вам напрямую обратиться к оператору, который затем просмотрел большой бумажный справочник и вручную разместил эквивалент сбора за вызов на номер приема в соответствующем месте. код. Это был бесплатный звонок для покупателя, но, конечно, отнюдь не беспроблемный.

    СЕВЕРОАМЕРИКАНСКИЙ ПЛАН НУМЕРАЦИИ (NANP)

    Разработанный Bell и AT&T в 1940-х годах, NANP разделил Северную Америку на 86 областей нумерации, определяемых трехзначными кодами, начиная с кода области 201 (Нью-Джерси) и заканчивая кодом области 916 (крайняя северная Калифорния).Они грамотно организовали NANP таким образом, чтобы самые крупные населенные пункты могли быстрее всего набирать номер на дисковом телефоне. Юте был присвоен номер 801, но ни один из обычных кодов города не заканчивался на 0, так как проницательные инженеры Bell сохранили эти диапазоны для особых целей.

    Позже эти зарезервированные диапазоны «негеографических чисел», включая магическое 800, станут самостоятельными. Почему именно 800? Вероятно, потому что цифра 8 соответствовала букве T, означающей «бесплатный звонок», на стандартном телефоне.

    INWATS И АВТОМАТИЧЕСКИЙ ВЫЗОВ ВЫЗОВА

    В начале 1960-х Кен Лоуолян, руководитель отдела планирования AT&T, придумал хитроумную идею сократить расходы за счет использования электронной коммутации. В 1967 году AT&T развернула свою услугу междугородной телефонной связи (InWATS) по всей стране. С помощью InWATS предприятия и организации могут «подписаться» (за дорогостоящую фиксированную плату за линию) и получить номер из бесплатного диапазона.

    Из-за высокой стоимости, обеспеченной первоначальной монополией AT&T на услугу, только компании с большим объемом звонков, такие как Sheraton и National Data Corp., сначала пошел на это. И это все еще была примитивная установка по сегодняшним меркам. Бесплатные номера были привязаны к определенным географическим регионам, что заставляло серьезных «абонентов» платить до 20 номеров, если они хотели покрыть всю территорию США

    .

    Тем не менее, услуга InWATS означала, что клиенты наконец-то могли напрямую звонить в компании по номерам 800. Благодаря автоматизированному коммутационному оборудованию, звонок, оплачиваемый абонентом, больше не требовал помощи оператора.Это была отличная новость для клиентов, но, вероятно, не такая приятная для вежливых, надежных операторов.

    ВВЕДИТЕ ДРУГОЙ MR. 800

    Дорогостоящая и неуклюжая система медленно завоевывала популярность, пока в середине 70-х инженер AT&T Рой Вебер не совершил большого прорыва в технологии бесплатных звонков. Хотя цифровая коммутация с компьютерным управлением все еще находилась в зачаточном состоянии, смелая концепция Вебера (которую его руководитель считал «глупой идеей») заключалась в том, чтобы указывать негеографические числа на файлах базы данных.Таким образом, номер может действовать как индексный код для извлечения определенного файла, который затем может дать команду распределительному устройству правильно направить вызов в любое место. (К сожалению для кошелька г-на Вебера, AT&T Bell Labs взяла на себя патентные права на все изобретения своих сотрудников.)

    СТРОКА 800 И НОМЕР ТУСЛИ

    В начале 1980-х, используя идеи Вебера, AT&T централизовала свои базы данных. Это была искра, которая зажгла бум 800, так как это означало, что теперь компании могли иметь один общенациональный номер 800 вместо нескольких номеров для каждого штата.Номер 800 стал знаком престижа для компаний, а давление конкуренции обеспечило процветание этой услуги.

    Вскоре абоненты стали изобретать свои бесплатные номера, выбирая запоминающиеся словосочетания, такие как 800-ЦВЕТЫ или 800-ПЕЧЕНЬЕ. Эти комбинации «тщеславия» было легче запомнить покупателям, чем длинные цепочки цифр. А благодаря телефонам с тональным набором номера они теперь быстро набирали номер, независимо от того, где бы они ни оказались на циферблате старого дискового телефона.

    В 1993 году номера 800 стали по-настоящему портативными, больше не привязанными к конкретному оператору связи. Это дало подписчикам гораздо больший выбор памятных и косметических номеров. Из-за огромного спроса новые бесплатные префиксы в США теперь включают 888, 877, 866, 855 и 844, а также исходный 800.

    МИР 800

    Постепенно страны мира приняли соглашение об использовании префикса 800 для обозначения бесплатных номеров. Будучи одним из первых пионеров звонков с обратной оплатой и автоматического переключения, Великобритания использовала 0800 для своей услуги «Linkline» (позже — «бесплатный телефон»), начало которой было положено в 1985 году компанией British Telecom.

    Чтобы освободить очень ценный 0800, BT передала его из своего предыдущего воплощения как код города для удаленной деревни Тонг на крайнем севере Шотландии. Вроде уместно, странным образом.

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.