Манипулировать это как: Недопустимое название — Викисловарь
Содержание
Что такое манипуляции и как им противостоять
Никому, разумеется, не нравится, когда кто-то манипулирует нами вопреки нашему желанию. Однако часто это происходит независимо от нас. Как вовремя распознать манипуляции и избежать их, рассказывает психолог социально-реабилитационного центра «Алтуфьево» Ярослав Ковалевский.
— Итак, Ярослав Викторович, что же такое манипуляции?
— Если очень коротко, то это обман, но очень специфический — когда чужую волю и реализацию чужих желаний человек начинает считать своими, причем абсолютно искренне. По факту эти желания могут противоречить его истинным ценностям, но ему кажется, что это именно его выбор. В этом и есть ключевой принцип манипуляций.
— Почему манипуляции так эффективно работают?
— В основе работы той или иной манипуляции является эгоистическое желание человека чем-то обладать. Человек настолько захвачен этим желанием, что его разум уже занят исключительно предметом вожделения, и он автоматически попадает в группу риска, у него все шансы стать жертвой манипуляции. Нужно понимать, что в такие моменты человек утрачивает здравомыслие, способность анализировать, и, гонясь за своим желанием, может стать жертвой обмана.
— Выходит, что наши желания — наши враги. Можно ли самому осознать в такой момент, что происходит?
— Конечно, но понять это может только тот, у кого нет ослепляющего желания чем-то владеть, кто владеет прежде всего собой. Человек, подвергшийся манипуляции, — это классический пример с осликом и морковкой, привязанной к удочке перед его мордой: ослик видит эту морковку, хочет её съесть, пытается догнать, но не может. Потому что в этот момент он осуществляет не собственное желание, а тратит свои ресурсы (силы, здоровье) на реализацию желания того, кто сидит у него на спине и держит удочку с приманкой.
— То есть самое главное — рационально оценивать свои желания.
— Конечно, если человек способен к анализу, то есть у него нет безумного желания чем-то обладать, то у него появляется возможность увидеть, что происходит какой-то обман, а значит, есть шанс не стать жертвой манипуляций.
— А есть ли другие случаи попадания в руки манипуляторов?
— Безусловно. Немаловажным критерием попадания под влияние манипуляций является общий фон невежества человека. Например, человек не знает, что такое сигареты. Он условно знает, что это, например, какие-то травы, но какие именно — никогда не интересовался. И если он где-то услышит, что это «целебные» травы, которые не калечат, а лечат, а потом еще увидит в интернете человека в халате, который «подтвердит» эту информацию «научными» данными, то он обязательно поверит. Это яркий пример невежества, когда человек понятия не имеет, что перед ним, но получает приличную дозу ложной информации, совладать с которой он не в состоянии. Таким образом он становится жертвой манипуляции.
— За какие крючки цепляются манипуляторы, чтобы обман был успешным?
— У каждого из нас есть слабые стороны, на которые можно надавить. Но есть и, безусловно, механизмы, которые работают на общераспространенных качествах характера. Это, например, жадность, зависть, похоть, гордыня и так далее. Если концентрация этих качеств в человеке довольна высока, то он рискует стать жертвой манипуляций. Но если эти же самые качества присутствуют в незначительной степени, то риск значительно снижается.
— А если человек понял и осознал, что с ним произошло, то он больше не попадёт в группу риска?
— Возможность стать жертвой есть всегда до тех пор, пока в человеке есть что-то негативное, низменное. Но если его не за что «зацепить», то манипуляция работать не будет. Правда, бывают и другие ситуации: человек может не быть жадным или завистливым, но если ему 200 раз повторить одну и ту же ложную мысль, то на подкорке она останется как правдивая. И тут надо вспомнить то, о чем мы говорили ранее — невежество. Здоровый человек, получая те или иные сведения, начинает искать их подтверждения или опровержения, анализировать, чтобы удостовериться в правдивости информации, и только после того, как он все изучил, сделает правильный вывод.
— Что должны обязательно знать жертвы манипуляции?
— Человек должен сам себе честно признаться, что с ним это произошло, этого не нужно бояться и скрывать. Потому что все мы совершаем ошибки, и самое главное — отдавать себе отчет в том, что ты это пережил, сделать выводы и больше не повторять ошибок.
— Можно ли распознавать манипуляции в процессе общения? Есть ли такая вещь, как лексикон манипуляторов?
— Да, конечно, существуют фразы, услышав которые стоит насторожиться: вполне возможно, что вами манипулируют.
- «Я такой, какой я есть, и не изменюсь» и любые вариации этой фразы.
- «Смотри, во что ты меня превратил, до тебя все было хорошо».
- «Ты вообще понимаешь, что ты несёшь» и любые другие вариации этой фразы. В таких ситуациях всегда выводите человека на аргументацию. Чаще всего аргументов не будет, но всегда нужно просить объяснить, что конкретно оппонент имеет в виду.
- «Я думал, мы доверяем друг другу, мне нечего скрывать, а ты со мной не до конца честна (честен)» и любые другие вариации этой фразы. Это попытка вывести человека на откровение. Через некоторое время манипулятор может начать использовать ваши откровения против вас.
- «Все вы женщины (мужчины) одинаковые, вам все время что-то кажется» и любые другие вариации этой фразы.
- «Я думал, ты другая (другой), а ты такая (такой) же, как все».
- «Вика (Сережа) никогда бы так не сделала (сделал)». Сравнение с бывшими партнёрами, ввод третьей стороны бьют по самооценке, внушая страх потери.
- «Я ради тебя делаю то или иное».
- «Я думал, у нас любовь, а ты не хочешь меня понять и сделать для меня то или другое».
- «Если ты меня бросишь, я покончу с собой» и любые другие вариации этой фразы. Здесь ситуация несколько сложнее. Главное — всегда помнить, что здоровый человек такого никогда не скажет, и также помнить, что вы не виноваты в том, что человек с собой делает.
- «Ну я же извинился, что тебе ещё надо». После этой фразы всегда просите человека объяснить, за что он извиняется, что он понял, и что потом изменится.
- «Все зло в мире из-за женщин (мужчин)». Это манипуляция с целью заставить жертву доказывать, что она лучше других.
- «Во всем виновата только ты» и любые подобные фразы.
- «У меня была несчастная любовь (брак), я травмирован эмоционально своими родителями». На самом деле имеется в виду «я бедный-несчастный, спасай меня всеми правдами и неправдами».
- «Моя интуиция граничит с ясновидением, я вижу тебя насквозь, я чувствую тебя на расстоянии, я обладаю магическими способностями» — это враньё, вам внушают, что вы «под колпаком».
- «Ты видишь то, что хочешь видеть, ты видишь во мне то, что есть в тебе, если тебе кажется, что я изменяю, значит ты тоже изменяешь» и все подобные формы и вариации.
- «Ты манипулятор, ты мной манипулируешь»
- «Я разрушаю жизни всех вокруг» и любые подобные фразы. Смысл в том, чтобы его лечили и спасали всеми силами, а он будет делать все что хочет.
- «Тебя нужно лечить, ты неадекватный» — эта и подобные фразы направлены на разрушение самооценки.
В наиболее сложных случаях, когда вы не в состоянии справиться с манипулированием самостоятельно, стоит обратиться за профессиональной помощью к психологу.
Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Алтуфьево» занимается круглосуточной реабилитацией и жизнеустройством иногородних несовершеннолетних, а также несовершеннолетних граждан иностранных государств.
Адрес: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 13, корп. 4, стр. 4 (м. «Владыкино»)
Телефон: 8 (499) 201-06-50, 8 (499) 201-59-47
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Блог психолога: как понять, что вами манипулируют
- Елена Савинова
- Психолог
Автор фото, Getty Images
Підпис до фото,
Манипуляции нередко можно встретить как в семейных, так и профессиональных отношениях
Мы даже не осознаем, как часто делаем в жизни не то, чего сами хотим. И даже то, чего совсем не хотим.
Еще и оправдываем свои поступки тем, что это полезно, модно, когда-то принесет желаемые результаты.
И понимаем, что шли по ложному пути только тогда, когда становится понятно: пришли не туда.
Если любишь, то … ты не верблюд
А все потому, что с легкостью поддаемся различным воздействиям извне. Которые только на то и рассчитаны, чтобы заставить других действовать так, как нужно кому-то, незаметно для них самих.
Конечно, такие распространенные виды манипуляций, как приписывание вины, имитация обиды, игра в молчанку или грубая лесть мы уже научились распознавать.
Но существуют более сложные и завуалированные методы воздействия на сознание и поведение. О них стоит знать, чтобы, принимая важные для себя решения, не попасться на крючок. И не дать кому-то воспользоваться вашей растерянностью, душевностью или добросовестностью.
Как ни прискорбно, зачастую, пытаясь получить друг от друга желаемое, люди применяют приемчик «если любишь, то …»
И вот уже мяч на вашем поле. Доказывайте теперь, на что способны ради любви.
Автор фото, Getty Images
Підпис до фото,
Манипуляции — это ограничения в том или ином виде
Разновидность этой манипуляции — объявления кого-то или чего-то «святым».
Например: дети, родители, работа, поход на пиво — это святое. Итак, вам дают понять, что, следовательно,любые дискуссии недопустимы. А вы автоматически должны выполнять чьи-то прихоти во имя любви или ради всего святого.
В такой ситуации соглашайтесь, что любите — но не собираетесь подкреплять свою любовь к партнеру еще и любовью к его/ее многочисленной родне. Что пылкое чувство к девушке не коррелирует в вашем воображении с чрезмерным расходованием на нее денег.
Так и говорите: любовь для вас — не предмет торгов.
Морковка перед оглоблей
С манипуляцией надеждой сталкиваемся в случаях, когда мы или наш партнер боимся обидеть друг друга отказом.
Так могут годами тянуться отношения, которые исчерпали себя. Та как один из партнеров боится сделать больно другому. На самом же деле он растягивает боль во времени, кормя призрачными обещаниями.
Другой так же понимает бесперспективность отношений, но манипулирует ролью жертвы.
Поэтому советую назначить какой-то срок. Например, от месяца до полугода. Если предложения руки и сердца не поступит, ставьте точку. Возможно, осознав потерю, партнер станет решительнее.
Постоянные ирония или сарказм часто сознательно применяются оппонентами, чтобы вывести человека из равновесия, разозлить. А потом еще и обвинить в агрессивности, истеричности.
Если человек все время слышит в свой адрес насмешки: «О, пришел вовремя на работу! Что, не спалось сегодня утром?» Или еще отвратительнее: «Ну разве такая красавица способна разобраться в смете? Сделай лучше кофе» — невольно опускаются руки. Или наоборот поднимаются, чтобы, так сказать, восстановить справедливость.
Эта разновидность психологического насилия нередко встречается и в семейном кругу.
Например, усилия жены, которая начала заниматься зарядкой, сводятся на нет как бы в шутку брошенным мужа «очередной раз худеешь? Делать тебе нечего».
Она же, в свою очередь, на его попытки что-то приготовить ответит «После такого кулинара, как ты, дольше кухню отмывать». Или, увидев пригорелую пищу, вспомнит о фирменном блюде «Уголек».
Такие острословы ожидают, что вы обидитесь, а они будут радоваться, потому что спровоцировали вас. Поэтому не дарите им такой возможности. Скажите, что знаете, с кем имеете дело — если это коллеги.
С близкими же избегайте взаимных насмешек, потому что за ними всегда — скрытое недовольство и обиды.
Уход от разговора
Перевод стрелок и уход от разговора — любимый вид манипуляции психологического агрессора. Когда вы пытаетесь выразить возмущение, он называет вас скандалисткой.
Внешне спокойный из-за собственного банального равнодушия, он скажет, что не готов обсуждать сейчас эти темы в таком тоне. И добавит, что вам надо сначала полечить нервы.
Маскируя агрессию якобы заботой о вашем психологическом состоянии, этот тип понимает, что оскорбляет вас.
Автор фото, Getty Images
Підпис до фото,
Страх выйти за пределы зоны комфорта — один из мотивов манипуляций
На самом же деле он просто боится — что вы разоблачите его неискренность, неготовность брать на себя ответственность. Боится выйти из зоны комфорта, выясняя отношения. Ведь рассматривает вас только как источник чего-то приятного для себя.
Сами же вы с вашими переживаниями ему неинтересны. Поэтому лучший выход здесь — как можно скорее распрощаться. Потому что радости такие отношения точно не принесут.
Психологическое айкидо
Смещение акцентов, эмоциональное заражение — такими видами манипулирования грешат средства массовой информации.
Например, комментируя соревнования по бегу, где участвовали только двое, можно сказать, что победитель пришел предпоследним. Зато о побежденном сообщить, что он занял второе место.
Какуое-то важное событие можно «не заметить». А другому, незначительному, придать несоизмеримо большое значение.
Чтобы не поддаваться чужим эмоциям, надо сравнить свое психологическое состояние до получения определенной информации и после. Если ваша позиция кардинально изменилась, не исключено, что вы подверглись влиянию больше, чем рассчитывали.
Так же прежде, чем купить что-то у слишком настойчивого продавца, подумайте, собирались ли вы покупать эту вещь, и нужна ли она вам вообще. Или же вы делаете это спонтанно, попав на крючок рекламы.
Ведь в основе любой манипуляции — попытка усыпить критическое восприятие действительности.
Высший пилотаж — зная эти уловки, избегать их, таким образом манипулируя манипулятором.
Как понять, что мной манипулируют
«Афиша Daily» поговорила с психологом и людьми, которые столкнулись с манипулятивным поведением, чтобы узнать, кто такие манипуляторы, как их распознать и можно ли им противостоять.
Что такое манипуляция?
«Манипуляция — это способ поведения, который позволяет, скрыто влияя на человека, добиться целей манипулятора», — такое определение дает клинический психолог, игротерапевт, член Ассоциации игровой психотерапии Ирина Катин-Ярцева. Она подчеркивает, что манипуляторами иногда оказываются внешне милые и приятные люди, а вариантов манипулятивного поведения существует множество. Но всех манипуляторов объединяет одно — ущерб, который они наносят окружающим своим поведением.
Психологический шантажист пытается добиться нужного поведения от других, потому что сам на это не способен — он чувствует себя слабым и боится протеста. Зато он мастерски умеет лишать других людей психологической защиты и добиваться от них эмоциональных реакций, на которые не способен сам. При этом Катин-Ярцева делает важное замечание: манипулятор должен вести себя так по своей воле. Если к шантажу прибегает человек, который не может за себя постоять, его действия нельзя считать манипуляциями. Например, мы не можем обвинять в манипулировании маленьких детей и выставлять все так, будто ребенок-диктатор разработал коварный план присвоения власти в семье. Здесь скорее нужно разбираться в том, какой именно страх мешает ребенку сказать прямо о своих проблемах.
Как понять, что вами манипулируют?
Ирина уверена, что в некоторых случаях определить шантажиста возможно еще в самом начале общения, до возникновения близких отношений с ним. Для этого важно внимательно прислушиваться к своим ощущениям. Психолог приводит примеры вопросов, которые можно задать себе:
Что я чувствую прямо сейчас?
Есть ли у меня возможность рядом с этим человеком думать о своих целях и работать над ними, или я весь включаюсь в его проблемы и цели?
Чувствую ли я себя действительно хорошо рядом с ним, или мне приходится постоянно ощущать вину?
Ученые из Мичиганского и Стэнфордского университетов в США определили шесть главных тактик манипуляторов.
Тактика очарования: говорить комплименты, вести себя чрезмерно учтиво и романтично, дарить подарки, чтобы человек сделал то, что необходимо.
Тактика молчания: не отвечать, игнорировать, не замечать другого человека, пока он не сделает то, что нужно шантажисту.
Тактика принуждения: требовать, кричать, критиковать и даже угрожать другому, чтобы добиться желаемого.
Тактика доводов: указывать на якобы объективные причины, почему человек должен поступить так, как хочется манипулятору.
Защитная тактика: сделать из себя жертву, обижаться, занять позицию ребенка, пока человек не сделает так, как необходимо.
Тактика унижения: умолять человека сделать то, что нужно шантажисту, предлагать взамен все что угодно.
Именно с тактикой очарования столкнулся Владимир, который согласился рассказать нам свою историю. Человек, с которым его связывали романтические отношения, поначалу был очень любезен и мил. Но со временем Владимир понял, что это не искреннее проявление чувств, а способ заставить его вести себя так, как хочется партнеру. «Я пробовал поговорить и выяснить причины, но ничего не вышло, и отношения пришлось прекратить», — говорит он.
Владислав тоже столкнулся с манипулятором. Коллега убедила его и всех вокруг, что стала жертвой жизненных обстоятельств (плохо вышла замуж, не везло в карьере), а справиться с трудностями ей помогла языческая вера. Спустя всего несколько месяцев общения с ней Владислав уже изучал литературу по мифологии древних славян и носил символы новой для себя веры (например, красную нить на запястье) и даже заказал деревянные лики богов. Но все это служило лишь прикрытием для нелегального ведения бизнеса. Мужчина рассказывает, что через время девушка открыла свой ресторан, якобы с благоволения славянских богов, и пригласила его на работу. Там он работал три месяца и ни за один не получил оплату.
Но сложнее всего бывает понять и принять, что шантажист — это ты сам. Еще одной героине этого текста Анне однажды сказали: «Ты мной манипулируешь». Женщина вспоминает, что это было очень неприятно слышать, ведь ее поведение казалось ей абсолютно правильным, искренним и здоровым. Анна решила поработать над этой проблемой со своим психотерапевтом. Оказалось, она действительно использует психологический шантаж в отношениях — например, «наказывает» молчанием и намеренно игнорирует других людей, чтобы добиться признания своей правоты. И все же первым человеком-шантажистом, с которым столкнулась Анна, была ее мать. Женщина поняла, что мама манипулирует ею, когда говорит: «Делай как знаешь». Но на самом деле эти слова — способ добиться того, чего хочет мать: «В нашей семье, среди братьев и сестер, даже появилась шутка: делай как знаешь — это значит делай, как сказала мама».
Однажды, когда Анна действительно поступила, как хотела, мама сильно обиделась, и они поссорились. После этого девушка решила действовать: противостоять манипуляции и бороться с соблазном самой вести себя так.
Подробности по теме
«Делай как знаешь»: что такое пассивная агрессия и как на нее отвечать
«Делай как знаешь»: что такое пассивная агрессия и как на нее отвечать
Как противостоять манипулятору?
Ирина Катин-Ярцева утверждает, что не всем и не всегда доступна возможность противостоять манипуляциям. Часто бывает так, что мы оказываемся в зависимости от манипулятора и не можем ответить прямо. Тогда нужно попытаться выйти из ситуации под любым предлогом, прекратить общение или оттянуть время, обещать сделать то, что требует манипулятор, когда‑нибудь позже, отвечать уклончиво, говорить о невозможности обсуждать вопрос прямо сейчас. Так и поступили два наших героя — Владимир и Владислав, прекратив отношения с манипуляторами.
Но существует и другой путь, о котором говорит психолог: «Замечательное оружие против шантажиста — прозрачность. Честно и прямо опишите то, что, по вашему мнению, происходит: какие чувства пытается вызвать у вас манипулятор и чего он на самом деле хочет добиться. Так же прямо вы можете сказать, каковы ваши намерения, что вы собираетесь делать, а как никогда не поступите». Анна стала прямо спрашивать сначала маму, а потом и других собеседников-манипуляторов: «Зачем ты мной манипулируешь, чего ты хочешь этим добиться?» Ирина говорит, что, как правило, такие вопросы ставят шантажиста в тупик. Он начинает оправдываться и тем самым признавать свою неправоту. После этого говорить с ним уже проще.
Один из способов борьбы с манипулятором — четко дать понять ему, что у него ничего не выйдет. Также можно попытаться угадать, какой реакции ждет манипулятор, и действовать противоположным способом.
Хороший метод — продемонстрировать согласие с частью утверждений шантажиста, оставляя за собой право поступать так, как вам нужно: «Хорошо, я признаю, что звонила вам слишком редко в последнее время, потому что мне нужно было закончить важный проект. В таких случаях, пожалуйста, звоните и вы тоже».
Как же быть в случае, если манипулятор — ты сам? Анна уверена, что выход только один — постепенно менять свое поведение. Если вы чувствуете желание обидеться или добиться чего‑то шантажом, постарайтесь поступить по-другому: возьмите паузу, прислушайтесь к себе, не отвечайте собеседнику сразу. «Возможно, получится не сразу. Но затем, постепенно, вы научитесь с этим справляться. Я научилась», — рассказывает Анна.
Как снова не поддаться манипуляциям?
Даже если вы справились с шантажистом и отстояли свою точку зрения, это вовсе не значит, что в будущем вам гарантирована защита от таких отношений. Катин-Ярцева говорит, что если человек уверен в себе, своих ценностях и взглядах, у него все в порядке с самооценкой, манипулятору будет очень трудно добиться своего. В качестве профилактики от встреч с такими людьми хороши средства, которые позволяют эту уверенность укрепить: общение с теми, кто вас любит и ценит, работа, которая приносит результат и удовольствие. Кроме того, желательно не вступать с шантажистом во взаимодействие один на один, а заручиться поддержкой кого‑то, кто будет на вашей стороне. Поможет также и психотерапия.
Важность работы с психологом или психотерапевтом подчеркивает и Анна. Девушка считает, что манипуляторы чаще всего обращаются к людям, у которых есть сложности с самооценкой и которым сложно отстоять свое мнение. Героиня утверждает, что в таких случаях нужно не жалеть себя, не винить других, не думать, что вы не в силах это изменить, а с помощью специалиста понять, как можно дать отпор манипулятору.
Подробности по теме
«Уроки разумного эгоизма»: зачем ходить к психотерапевту в 20, 30, 45 и 60 лет
«Уроки разумного эгоизма»: зачем ходить к психотерапевту в 20, 30, 45 и 60 лет
Важно также помнить урок, который вы извлекли из прошлого общения с шантажистом. Владислав больше не поддается на провокации различных объединений, Владимир уверен, что горький опыт общения с манипулятором помог ему найти «своего» человека. Анна тоже считает, что эта история помогла ей стать лучше: «Я стала эмоционально более зрелой в любых отношениях — профессиональных, дружеских, романтических, в отношениях с матерью. Теперь я уверена, что эмоционального равновесия может добиться каждый».
5 признаков того, что вы манипулируете людьми — Wonderzine
Текст: Яна Филимонова
Манипуляции в общении — тонкая тема, потому что все мы хотя бы изредка к ним прибегаем. Тем не менее манипуляции могут серьёзно ухудшить ваши отношения с окружающими. Рассказываем, как понять, что это ваш случай, и справиться с ситуацией.
Вы не можете держать ровную дистанцию
Вы меняете правила общения с людьми, с которыми общаетесь давно и находитесь в чётко определённой роли: коллегами, приятелями, близкими друзьями, партнёрами. Все эти модели и отношения предполагают определённую дистанцию, но вы не способны держать её ровной. Обычно это выглядит так: вы можете внезапно сообщить партнёру, с которым вы вместе уже несколько лет, что хотите отдохнуть от отношений и немного пожить раздельно. Через неделю вы чувствуете, что соскучились, и приезжаете обратно к обескураженному человеку — который, вероятно, рад вашему возвращению, но не очень понял, что вообще произошло, и, несомненно, травмирован.
Более мягкий вариант: вы огорошиваете коллег очень откровенным разговором, которого они от вас никак не ожидали, да и в коллективе в целом не принято говорить о личном. Или, напротив, очень холодно общаетесь с другом или подругой — пропадаете на месяц, потому что решили, что вам не хватает кислорода и это общение вас утомило. Если такая резкая смена дистанции для вас в принципе характерна, стоит задуматься.
Почему это манипуляция? Потому что тем, с кем вы общаетесь, приходится каждый раз подстраиваться под новый формат отношений: сегодня ближе, завтра намного дальше, а послезавтра снова очень-очень близко. И если для вас этот процесс имеет какие-то внутренние закономерности, то для них он совершенно неожиданный, а потому болезненный. На самом деле такие порывы или резкое желание отдалиться может случиться с каждым. Более того, они могут иметь вескую причину: человек чем-то ранил вас или, напротив, привлёк. Другое дело, что в обоих случаях ситуацию лучше проговорить, а не ставить другого человека перед фактом внезапных перемен.
Проблемы с дистанцией в отношениях встречаются у людей, которые с трудом строят стабильную привязанность. В их окружении и родительской семье так делали многие, и в их картине мира подобное поведение — норма. Проблема в том, что оно очень травмирует. Более стабильные люди после нескольких сеансов резких сближений-отдалений не выдерживают и уходят или очень сильно отдаляются, а человек с травмой привязанности получает новую рану. Получается ретравматизация и замкнутый круг.
Неспособность выстраивать стабильные, тёплые и ровные отношения — серьёзная проблема, и именно с ней очень многие люди приходят к психотерапевту. Этот вопрос не решается за месяц и даже за год — зато его разрешение значительно меняет качество жизни в лучшую сторону.
Вы постоянно оправдываете себя эмоциями
Конечно, живые люди иногда выходят из себя и могут повысить голос, обидеться или повести себя резко. Но когда от вас всё чаще слышатся оправдания типа «Я был уставшим, поэтому наорал», «Вышла из себя, поэтому наговорила гадостей», «Психанула, поэтому кинула в стену твой телефон» и тому подобное — то в какой-то момент собеседнику, увы, становится всё равно, в каком эмоциональном состоянии вы были. Даже если он вас любит и может сделать скидку на ваши проблемы, то забыть крики, обидные слова в свой адрес или сломанные вещи при всём желании не получится.
Что делать? Искать причину настолько бурных эмоций и срывов. Вполне возможно, у вас действительно есть причина злиться и переживать. Вот только выплеск агрессии в криках, едких замечаниях и швырянии вещей никак не помогает, а, наоборот, только усугубляет ситуацию. Нужно искать настоящую причину негативных чувств и разбираться с ней.
Вы двигаете собственные границы в надежде,
что вас за это полюбят
Вы соглашаетесь на встречу с подругой в неудобном месте в совершенно неудобное время, потому что вы её любите и цените — но втайне надеетесь, что за это она будет очень, просто невероятно рада вас видеть. А подруга совсем не светится от счастья и целый вечер рассуждает о проблемах в браке — потому что она, в общем-то, для этого и хотела увидеться. Что вам неудобно и вы хотите какой-то компенсации, она вообще была не в курсе.
Вы не рассказываете о том, что волнует вас, потому что думаете, что собеседнику это будет неинтересно — а вы стремитесь завоевать его симпатию. Но потом начинаете закономерно злиться, замыкаться или отвечать резко. Вот эгоцентрик, почему он ничего не спросит о вас! Всё о себе да о себе. Для второго человека ситуация выглядит обескураживающе: только что вы были милы и заинтересованно поддакивали и вдруг начинаете язвить или молчать, глядя в стену.
Вы идёте с мужем на спортивный матч, потому что он вас позвал и вам кажется, что отказываться неудобно: в кои-то веки он предложил какой-то совместный досуг! Проблема в том, что вам совершенно неинтересен футбол, а мёрзнуть на стадионе с пластиковым стаканчиком пива в руке мучительно. На обратном пути вы внезапно срываетесь: вы пожертвовали своим временем, провели три ужасно скучных часа… А взамен ничего! Ни особой благодарности, ни любви, и говорит он только про этот матч, а не про вас! Вам обидно, и обида выплёскивается в слезах и криках. Но муж был не в курсе, что вы принесли жертву. Возможно, он даже согласился бы сходить на матч без вас, а на следующий день купить два билета в тёплый и уютный кинотеатр — если бы знал, что для вас этот вариант предпочтительнее.
Эти «мысленные сделки» и жертвы могут быть очень разными. Я приношу в жертву свою потребность побыть одному или одной, но за это партнёр должен быть милым, любезным и говорить мне сплошные комплименты, а не бухтеть про свою работу. Я молча притворюсь, что мне комфортен его или её стиль общения с другими женщинами или мужчинами, что я не ревную, а партнёр пусть чувствует себя виноватым и очень обязанным мне.
Проблема манипуляторов в том, что им по какой-то причине страшно озвучивать свои желания, требования и ожидания напрямую. И они торгуются «взакрытую». Эти сделки существуют только в их голове: вторая сторона вынуждена либо догадываться об их условиях по косвенным признакам, либо пребывать в счастливом неведении до тех пор, пока не получит претензии за то, что она не выполнила свою часть.
Вы помогаете, ожидая ответной услуги — но не говорите об этом
Как и со всеми манипуляциями, здесь есть нюансы. Если муж говорит жене, что он ничего не обязан делать и ей не стоит ожидать он него ответных услуг — в данном случае манипулятор скорее он. В близких отношениях нормально ждать друг от друга помощи, поддержки и разделения обязанностей. Да и в целом ждать чего-то за свои услуги и помощь тоже нормально.
Плохо, когда эти ожидания остаются неозвученными, а шаг навстречу преподносится как бескорыстный, хотя на самом деле таковым не является. Вы даёте другу советы по подготовке бизнес-семинара, надеясь, что он даст вам бесплатное приглашение, а когда не получаете его — обижаетесь. Друг не понимает, с чего вы вдруг стали так холодны: он же просто прислал вам несколько вопросов в мессенджер и попросил совета. Он не знал, что вы мысленно назначили плату за услугу и теперь он вам должен.
Этот пункт похож на предыдущий: вы что-то делаете для человека как бы даром, подразумевая при этом торг — но цену вслух не называете. Такие действия перестают быть манипуляцией, если мы честно и открыто говорим, например: «Хорошо, давай я присоединюсь к твоей группе в соцсети, а ты тогда, пожалуйста, прорекламируй моё мероприятие у себя на странице». Дальше человек может согласиться, а может и нет — но вы свои ожидания и цену сделки озвучили. Рассчитывать, что окружающие интуитивно догадаются, чего именно вы хотите за вашу помощь и доброту, нечестно.
Вы — исключение из правил
На вас не распространяются общие договорённости. То есть вы, конечно, понимаете, что хорошо бы их соблюдать, но происходит нечто исключительное, что, конечно же, оправдывает ваш поступок. Вы были загружены больше остальных. Или случились ужасные пробки, потому что именно вы живёте на самом загруженном шоссе в этом городе. Вы оказались ужасно расстроены, не в себе или страшно не выспались и забыли. Вы ратуете, чтобы все вовремя пришли на назначенную встречу выпускников («Мы же занятые люди! Давайте ценить время друг друга!»), а сами опаздываете на час. Но вы же организатор встречи! На вас никто не должен сердиться: они бы знали, как сложно было всех собрать.
Возможно, все эти оправдания искренни и даже отчасти справедливы. Проблема в другом: если это действительно так, значит, достигнутые договорённости и созданные правила вам не подходят. А значит, их нужно пересматривать, и делать это лучше в открытую. Оговаривать, что вы хотите иметь право опоздать на час, что вы можете не выполнить свою часть сделки, потому что сейчас завалены работой, или хотите поспать утром подольше, и встречу нужно перенести. Но такой сценарий, конечно, несёт дополнительную нагрузку: другие участники тоже могут захотеть себе поблажек или отказаться принимать ваши — и с этим придётся считаться.
Как перестать манипулировать?
У всех манипуляций есть общая черта: это попытка получить желаемое не напрямую, а как бы в обход, через сложные многоходовки. Вопреки распространённому мифу, манипуляторы — это не ловкие и циничные интриганы, а часто неуверенные в себе люди, которым не хватает ощущения собственной ценности. Им кажется, что никто и никогда не даст им напрямую то, чего они бы хотели. У них нет чувства, что их можно любить просто так, что они могут спокойно отстаивать свои права и границы и не останутся после этого в полном одиночестве.
Выход из этой ситуации там же, где и вход. Нужно укреплять чувство самоценности, ощущение, что вы, как и любой другой человек, заслуживаете безусловной любви и способны её получить. Что вы имеете полное право на то, чтобы окружающие соблюдали ваши границы, на комфортное общение, справедливое вознаграждение за услуги — и можете спокойно заявлять об этих правах.
Фотографии: Alex_Po — stock.adobe.com, ThomasLENNE — stock.adobe.com
Как манипулировать людьми — СКБ Контур
Иногда попытки других людей повлиять на наше поведение очевидны. Например, коллега делает комплимент и тут же просит срочно подготовить справку 2-НДФЛ. Или начальник говорит, что сегодня нужно поработать сверхурочно, ведь ваш коллектив — одна большая дружная семья. Манипулируют даже дети. Их намерения особенно заметны. Со слов «Мамочка, ты меня любишь?» малыши часто начинают свои просьбы.
Как только вы открыли рот, неважно, что вы говорите, — это воздействие, это попытка манипуляции. Когда другой человек отвечает на ваше воздействие — это встречная манипуляция. Вы изменили его жизнь, теперь он пытается поменять вашу, чтобы сохранить свою или чтобы получить что-то взамен. Жизнь — это сплошные манипуляции.
Сергей Губин, бизнес тренер Московского центра НЛП
Чем искуснее человек влияет на поведение других людей, тем он успешнее в жизни. Профессиональные манипуляции практически невозможно распознать. Под их воздействием люди думают, что поступают в соответствии со своими желаниями, а манипулятор благодаря этому приближается к достижению своей цели.
— Как только вы обращаетесь к человеку, неважно, что вы говорите, — это манипуляция, — считает Сергей Губин, бизнес тренер Московского центра НЛП. — Люди вообще начинают взаимодействовать только тогда, когда им друг от друга что-то нужно. Так в процессе общения мы пытаемся заставить окружающий мир отрабатывать наши потребности. Представьте, на улице у вас спросили, который час, вы ответили и пошли дальше. Давайте я переведу, что же вам только что сказали на самом деле: «Стоять! Слушать меня! Смотреть на часы! Понять, сколько времени! Сказать мне! Продолжать движение!» Что это, как не наглая, неприкрытая манипуляция? Вас заставили отбросить свои мысли, остановиться и прожить эту минуту для случайного прохожего.
— Коммуникация является манипуляцией только тогда, когда заявляется одна цель, а преследуется другая. В противном случае это не манипуляция, — не соглашается Надежда Власова, практикующий психоаналитик. — Так, например, контроль может выдаваться за интерес к жизни другого человека, а попытка унизить или обесценить — за шутку. Нам всем известны подобные примеры.
Одна девушка рассказывает мне на консультации: «Я всегда интересуюсь, где и с кем он был». — «Зачем?» — уточняю я. «Мне же интересна его жизнь». — «А он как реагирует?» — «В последнее время как-то закрылся. Не хочет ничего рассказывать. Сердится. Говорит, что я веду себя как мамочка. А мне просто хочется знать, что с ним происходит. Как ему объяснить, что это для его же блага?»
Знакомо? А как часто вы под видом интереса исподволь пытаетесь контролировать ситуацию с мужем или детьми и обижаетесь, потому что партнер не ценит вашу заботу и только отдаляется.
Родом из детства
Надежда Власова: Чаще всего манипулятор не осознает своего желания управлять окружающими. Он бессознательно хочет того, чего не получил в детстве: внимания, позитивных эмоций, удовлетворения чувства значимости, но из-за травматичного детского опыта не верит, что сможет это получить. Тогда человек ищет «справедливости» в том виде, как он ее понимает, а именно власти и контроля над действиями и чувствами окружающих.
Приведу пример. Одну молодую женщину бросил возлюбленный, когда она была беременна. Она была настолько подавлена своим горем, что даже рождение сынишки прошло для нее как в тумане. Молодая мама ухаживала за ребенком, кормила, пеленала, но большую часть времени была равнодушна и холодна. Ведь ее жизнь закончилась, любимый был не с ней. И только когда малыш начинал громко плакать или заболевал, она оттаивала и обращала на него внимание. Тогда она плакала вместе с ним и горько жалела его, ведь он тоже был брошенным, а она была страшно перед ним виновата. Мальчик болезненно переживал равнодушие, поэтому вырос очень драчливым, со склонностью к противоправным действиям. Ведь только так он мог получать недостающее внимание. Если бы у этой мамы была дочка, она при каждой неудаче могла бы начинать плакать или заболевать.
Навыки манипулировать и воспринимать окружающих как инструмент реализации желаний закладываются в раннем детстве, когда родители эмоционально неотзывчивы. Ребенку кажется, что если он своими усилиями не заставит родителей что-то сделать, на его потребности никто не обратит внимания. Чаще всего так и бывает. Пока не завопишь громким голосом, не заболеешь, не вызовешь у родителей кучу негативных эмоций, тебя и не заметят. Так ребенок приучается управлять близкими для того, чтобы получать желаемое. Для него это становится вопросом выживания.
Учитывайте схему поведения манипулятора
Елена Грызунова, бизнес-тренер, генеральный директор «Антикризисного агентства «ЦЕНТР»
Американский социальный психолог Эрик Берн заметил, что у каждого человека есть определенный набор схем поведения, которые соответствуют разным состояниям его сознания. Контролирующий родитель требует и запрещает. Поддерживающий родитель одобряет и заботится. Естественный ребенок проявляет чувства независимо от ожиданий других: от творчества до нарушения закона. Адаптированный ребенок поступает так, как ожидают другие. И только взрослый участвует в дискуссиях, взвешивает факты, решает проблемы. В процессе одного разговора личность может переходить из одного состояния в другое.
Стимул, который подается из определенной роли, уже содержит в себе приглашение партнеру занять соответствующую позицию. Так, говоря из позиции критикующего родителя, руководитель вынуждает своего подчиненного оправдываться подобно ребенку: «Вы думаете только о том, как заработать побольше денег, а на последствия вам наплевать? Где же ваши этические принципы и социальная ответственность бизнеса?». Сначала нужно подстроиться под ожидаемое эго-состояние: «Извините, наверное, я неправильно сформулировал свою мысль», — вы оправдываетесь, но только за то, что вас неверно поняли.
Затем, не дожидаясь нового стимула, переведите разговор в конструктивное русло — предложите практически ориентированный вопрос, проблему для обсуждения: «Мы придерживаемся политики социальной ответственности, но как коммерческая организация заботимся о доходе. Есть ли у вас предложения, как можно модернизировать эту идею, чтобы она приносила прибыль?»
Как распознать манипуляцию
Елена Грызунова: Проанализируйте свои эмоции. Любые сильные эмоции — это сигнал, особенно в деловом общении. Понаблюдайте за оппонентом: попробуйте уловить в мимике, жестах и речевых конструкциях сигналы неискренности. Спровоцируйте его и посмотрите, как он реагирует на определенные фразы, темы, повороты беседы.
Кому-то ближе более рациональный способ. В этом случае, чтобы прояснить намерения собеседника, задавайте ему вопросы. Оценивайте последствия от возможных решений: кто выигрывает, кто расплачивается, равномерно ли распределяется ответственность.
А теперь попробуйте определить, с помощью какого приема вами манипулируют. Это может быть с позиции силы: угрозы, шантаж, блеф, критика, оперирование моральными нормами или предостережение от ужасных последствий. Как ни странно, давлению с позиции мнимой слабости — попыткам вызвать сочувствие или просьбам войти в положение — противостоять сложнее. А еще манипулировать могут, затягивая переговоры или предлагая ложные альтернативы: выбор без выбора.
Юрий Павленко: Самые сильные приемы манипулятора — деструктивные высказывания:
- Пренебрежительные или оскорбительные суждения о личности: «Тебе трудно даются такие вещи».
- Осуждение поступков, дел, значимых людей: «Вечно ты окружаешь себя подозрительными личностями».
- Риторические вопросы: «Как ты можешь так одеваться?!»
- Упоминания о фактах и чертах, которые человек не в силах изменить: «Ну да, ты же из маленького города».
- «Дружеские» и «безобидные» намеки на прошлые промахи, ошибки, личные тайны: «Помнишь, у тебя были проблемы с отчетностью?»
- Непрошеные советы и рекомендации: «Ты бы лучше…», «Тебе следует…», «На твоем месте…»
- Безапелляционные указания, повеления и инструкции, не подразумеваемые рабочими или социальными отношениями: «Никогда больше не делай этого», «Запомни на будущее, что тебя это не касается».
Сергей Губин: Как только вы раскрыли смысл действий человека, манипуляция перестала быть скрытой. Дальше вопрос вашей доброй воли: будете ли вы писать за него отчет или нет, отнесете его бумаги директору или нет.
Все тайное…
Надежда Власова: На работе можно столкнуться с таким типом манипуляции, как «тайный умысел». Например, идет подготовка к плановой проверке. Все трудятся в поте лица, приводят документацию в порядок. И тут одному из специалистов подворачивается выгодная путевка, и он решает на неделю уйти в отпуск. Естественно, начальник его в этой ситуации не отпустит. Тогда сотрудник прибегает к манипуляции: начинает играть роль уставшей, замученной жизнью жертвы. Грустит, ходит в плохом настроении, ни с кем не общается, «тайком» плачет.
Начальник интересуется, в чем дело. И манипулятор со слезами на глазах сетует на семейные неурядицы, необъяснимую усталость и расшатанные нервы. Начальник жалеет его, вспоминает все заслуги и сам предлагает пойти отдохнуть в отпуск на неделю-другую. Если сотрудник воспользуется подобным приемом однократно, то распознать манипуляцию будет практически невозможно.
Отвечайте уверенно
Юрий Павленко, тренер-консультант Schouten Russia
На деструктивные манипуляции нужно отвечать конструктивно. Предположим, вы впервые готовили отчет по новой форме и не уверены, что все сделали правильно. Собеседник, опыт которого в подготовке таких отчетов значительно больше, говорит: «Да, отчет у вас очень нестандартный…». Задайте ему вопрос по существу: «Какие части отчета показались вам столь нестандартными?»
Или, например, вам говорят: «Как же мы можем обсуждать ваше участие в этой работе, если вы не знаете таких элементарных вещей?!». Вам действительно неизвестны некоторые технические подробности работы, согласитесь с этим: «Да, мне необходимо это знать», — и уточните: «Каким образом я мог бы получить техническое описание работы?»
В каком-то смысле манипуляторы являются хорошими «учителями». Они «заставляют» нас развивать уверенное поведение при общении с другими.
Как отвечать на манипуляцию
Юрий Павленко: Какими бы ни были намерения человека, который делает уничижительные замечания, если адресат пришел в состояние растерянности, смятения, такому заявлению надо противостоять. Есть три шага уверенной реакции на деструктивные высказывания:
- Осознайте цель уничижительного высказывания и защитите свою самооценку. Не дайте себе уйти в позицию жертвы!
- Поставьте манипулятора в известность о том, что вы осознаете его попытку принизить вас, подорвать ваш авторитет или манипулировать вами. Задавайте вопросы для прояснения целей манипулятора: «Почему ты говоришь об этом именно сейчас?», «Что ты на самом деле хочешь этим сказать?», «Чем продиктовано твое желание говорить на эту тему?»
- Будьте кратким, точным и конструктивным в своем ответе. Избегайте самооправдания, встречного нападения или обвинения, ответа вопросом на вопрос, неискренности, обсуждения отношений, обсуждения источника информации, обсуждения третьих лиц.
Например, манипулятор говорит: «Ты у нас такой добрый, всех любишь…». Адресат действительно склонен доброжелательно относиться к большинству людей. Тем не менее, это деструктивное высказывание. Конструктивный ответ на него может быть таким: «Что ты на самом деле хочешь этим сказать?» Это вопрос о целях манипулятора.
Юрий Павленко, тренер-консультант Schouten Russia
Елена Грызунова: Не идите на поводу у манипулятора, не реагируйте спонтанно. Так вы рискуете потерять контроль над ситуацией и упустить из виду собственные интересы. «Поднимитесь на балкон», посмотрите на ситуацию с позиции независимого наблюдателя, как предлагает Уильям Юри, сооснователь и эксперт Гарвардской школы переговоров. Если это сложно сделать в процессе общения, возьмите паузу, например, попросите коллегу изложить все сказанное в письменном виде. Можно предложить собеседнику рассмотреть сложившиеся обстоятельства как общую проблему: «Вы сказали, что намерены… Однако ранее на мой вопрос вы отвечали, что собираетесь… Здесь есть противоречие. Как бы мы могли его устранить?»
Надежда Власова: Одной из техник противостояния манипуляции в личных отношениях является «Прояснение». Например, мама спрашивает вас: «Когда мы уже дождемся внуков?», — а вы отвечаете: «Мама, а чего ты от меня хочешь на самом деле? Для чего ты это говоришь?» — «Я хочу, чтобы ты задумалась о своем будущем». — «Я поняла. А для чего ты мне это говоришь?» — «Ну мы хотим поводиться с внуками». — «Я поняла. А для чего ты это говоришь?» — «Да ну тебя в самом деле. Завела пластинку». Мама прекратила разговор, потому что поняла, что больше ничего не добьется.
Если вас незаслуженно обвиняет кто-то из близких и приписывает вам слова или действия, которые вы не говорили и не совершали, примените технику «Нет, это не так». Муж говорит: «Мне надоело, что ты все время меня пилишь и предъявляешь мне претензии» — это манипуляция, потому что цель не разобраться и поменять ситуацию, а вызвать чувство вины. А жена отвечает: «Нет, это не так». А муж снова обвиняет: «Я знаю, ты недовольна, что я мало зарабатываю. Поэтому не уважаешь меня и плюешь на мои желания». — «Нет, это не так. Я этого не делаю». — «Я вижу, что ты строишь глазки за моей спиной. Все вы женщины продажные». — «Нет. Это не так», — и так беседа может продолжаться дальше. Это долгая и нудная техника, иногда проходит полчаса, прежде чем удается наладить диалог, но она срабатывает.
С малознакомыми людьми, которые делают вам замечания, хорошо работает техника нелепой фразы: «Я думаю, непозволительно так громко смеяться в людных местах». — «Знаете, громкий смех — это часть моей индивидуальности». Или: «Нельзя приходить на работу в серьезное учреждение в такой яркой одежде». — «Знаете, яркая одежда — это часть моей индивидуальности». Или: «Почему ваш ребенок все время бегает?! Он очень шумный и невоспитанный». — «Давать ребенку свободно развиваться и познавать мир — это часть моей индивидуальности». Подобные ответы сбивают собеседника с мысли и не дают возможности контролировать ваше поведение и эмоции.
В рамках деловой коммуникации основная цель манипулятора — заставить человека делать то, что расходится с его целями. Если вы будете помнить, что перед вами стоит определенная цель и что отношения на работе не должны носить характер личных, тогда манипуляции вам не страшны. Вы смело можете противостоять им или осознанно делать то, к чему вас подталкивает манипулятор, если понимаете, что в данный момент вам это выгодно. Так вы сможете переиграть манипулятора.
Манипулятор маскирует свои действия
Надежда Власова, практикующий психоаналитик
Столкнувшись с манипуляцией, мы можем испытать некую неловкость, чувство вины, неуверенность в себе, ощущение, что что-то идет не так, вот только непонятно, что именно. Единичные случаи мы обычно пропускаем, но иногда способны заметить свое неудобство, если нами манипулируют системно. При этом чувства подсказывают одно, а на уровне событий вроде ничего особенного не происходит. Так манипулятор маскирует свои действия, и мы воспринимаем их как часть своих желаний.
Допустим, лучшая подруга просит одолжить ваше любимое платье со словами: «Ну что, тебе жалко, что ли?». Все — вы попались! Вам-то совсем не хочется это платье отдавать. Вы воспринимаете это как нарушение своих границ, но как это сказать подруге. Если она еще добавит к этому: «Это платье у тебя счастливое. Ты в нем встретила любимого мужчину. А у меня проблемы в личной жизни. Может, и я в нем тоже встречу свою любовь!», приступ чувства вины, раздражения, злости на себя, жалости к ней — в общем, полное смешение чувств вам обеспечено. А это как раз подтверждает наличие манипуляции.
Неправильные манипуляции
Сергей Губин: Большинство людей стремятся в трудную минуту протянуть руку помощи своему руководителю, чтобы их выделили, повысили зарплату. А у начальника плохое настроение, он раздражен, неуравновешен, взвинчен, и в этот момент он видит главного бухгалтера, негативное состояние связывается с его образом. Бухгалтер становится ярлычком стрессовой ситуации, при его появлении директору автоматически становится плохо. Поэтому надо делать наоборот.
Не надо что-то объяснять на уровне логики, когда человек в плохом настроении, дайте эмоциям схлынуть. Начальник эмоционально спокоен — обсуждайте с ним дела, испытывает сильные эмоции со знаком «плюс» — будьте рядом, со знаком «минус» — не попадайтесь на глаза. Вот и весь алгоритм взаимодействия с руководством.
Сергей Губин
В общении с детьми, мужьями и подчиненными тоже можно встретить пример неправильной манипуляции. Часто из уст архизначимого человека звучат сильные внушения, например, замаскированные под вопрос: «Ты что дворником хочешь быть?». Они уходят в подсознание и мешают добиться чего-либо. Классический пример — сказать ребенку: «Не бегай». А что НУЖНО делать — непонятно. Любые команды «не делай этого» и «чтоб я больше не…» из той же серии — это задачи, которые должны быть, но не могут быть выполнены. Отсюда простое правило: если вы хотите, чтобы другой человек что-то для вас сделал, говорите именно о том, ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ. И чем понятнее будет ваша команда (просьба), тем больше шансов, на ее выполнение.
Секрет семейного счастья
Сергей Губин, бизнес-тренер Московского центра НЛП
Если мужчину что-то задело, немудрая женщина будет спорить с ним, отстаивать свою принципиальную позицию. А мудрая согласится, а чуть позже, когда мужчина успокоится, снова вернется к этому вопросу и решит его так, как ей нужно. Секрет семейного счастья заключается в одной фразе: «Да, дорогой, как скажешь, любимый». Это как взмах волшебной палочки. Нет мужчин, способных сопротивляться такой манипуляции.
Хотите знать, как стать лучшим бухгалтером, в чем секрет гармоничных взаимоотношений, как общаться с детьми? Читайте дополнительные материалы по теме манипуляций на нашем сайте в ближайшее время.
Манипуляция — что это?
На вопросы редакции «Элитный персонал» отвечает генеральный директор компании «ЭКОПСИ Консалтинг», доктор психолог. наук Владимир СТОЛИН.
— Владимир Викторович, манипулирование собственником со стороны его подчиненных встречается достаточно часто. Почему это становится возможным?
— Для начала определим, что является манипуляцией. Когда один человек чего-то хочет от другого и настойчиво свое желание выражает – будет ли это манипуляцией, по-вашему? Нет, конечно. Потому что здесь все честно: другой вправе либо пойти навстречу этому желанию, либо нет.
Манипуляция начинается тогда, когда один человек скрывает свое желание под личиной чего-то другого. Например, утверждает, что действует абсолютно в интересах того лица, от которого он этого добивается, и придумывает способы, с помощью которых можно, нажимая на «кнопочки» в человеческой психике, получить желаемое. «Это не я от тебя денег хочу, а ты просто очень хочешь их мне подарить».
— При каких условиях возникает манипуляция?
— В этом процессе действуют две стороны. Манипулятор – человек, который ищет выгод материальных и нематериальных – в виде влияния, власти, безопасности. И объект манипуляции, в данном случае собственник, от которого можно многое получить.
Обычно собственник становится таким объектом при двух условиях. Первое – он сам любит манипулировать другими людьми, как бы подает пример, показывает, что этот стиль общения ничего предосудительного в себе не содержит. И тогда рано или поздно «талантливые ученики» постараются продемонстрировать те же техники на нем самом. Второе — собственник сам себе не прозрачен, не осознает своих слабостей. Вполне вероятно, что найдется некий «заботливый» человек – приближенный или внешний консультант, искушенный в психологии, который попытается на этих слабостях сыграть.
— И на чем чаще всего играют?
— Во-первых, на страхах или ощущении угрозы: что бизнес отнимут, секреты украдут, людей переманят, дело разрушат, что конкуренты опередят, что отстанешь от прогресса, «не справишься» и т.д. Любой страх имеет рациональное зерно – все это действительно может произойти. Манипуляция состоит в постоянном поддержании страхов и провоцировании на действия, которые якобы от всего этого защитят. Допустим, собственник сверх меры опасается конкуренции, и вот умный, тонкий «визирь» ему советует защищаться. Для начала нанять службу безопасности, человек 500. Затем ввести службу безопасности электронную, разработать кодекс поведения сотрудников со СМИ (а для этого нанять консультантов), оборудовать внутреннюю систему «прослушки»… Так можно сконцентрировать в своих руках большие деньги.
Во-вторых, манипулируют на тщеславии, честолюбии, желании конкурировать.
— Какова природа манипуляции?
— Наиболее системно к ее изучению подошел Эрик Берн в книгах «Игры, в которые играют люди» и «Люди, которые играют в игры». По Берну в каждом из нас есть Взрослый, способный все вычислять, Ребенок, концентрирующий все наши эмоции, и Родитель – «хранитель традиций».
Манипулятор – специалист по различению этих структур. Вам кажется, что он с вами разговаривает как со взрослым, а на самом деле – как с ребенком. Он понял, например, что для вас желание опередить конкурента не носит рациональную, «взрослую» природу: оно возникло не потому, что вы рассчитали, что так для бизнеса нужно, а потому что вы, как ребенок, хотите соревноваться. Если, наоборот, в вас сработали чрезмерные родительские структуры, допустим, борьба за мораль в офисе, это тоже можно использовать, искусственно раздувая масштаб «бедствия».
— Кто в компании может быть вероятным манипулятором?
— Систематически манипулировать способен, конечно, тот, кто имеет «доступ к телу». Довольно сложно это делать при отсутствии прямого контакта. Хотя помимо манипуляции в отношениях людей может быть и манипуляция сознанием — с помощью социологических опросов, СМИ, рекламы. «Вы еще не купили яхту?»
— «Ведь вы этого достойны!»
— Эти приемы, к сожалению, нашли очень широкое распространение. Часто выборные технологии представляют собой изощренные манипулятивные техники. Так, страх возврата к коммунистам беспощадно использовался во время второй ельцинской кампании. Реальная опасность была многократно преувеличена. Была создана дилемма – Ельцин или смерть. А любые опасения насчет самого Ельцина манипуляторы сумели подавить. И все пошли и проголосовали. Вот вам пример манипуляции – создать искусственную дилемму, из которой как бы нет выхода.
В бизнесе есть специальные технологии, связанные с враждебными поглощениями, когда профессионально проводится манипуляция сознанием руководителя предприятия с целью отъема его бизнеса. Можно войти в доверие, создать ситуацию напряжения, страха, потом посоветовать, как из нее выйти. Выглядит это, как будто советчик действует в ваших интересах, на самом деле он «засланный казачок».
— Получается, манипуляция всесильна?
— Она в той мере всесильна, в которой мы сами себе не прозрачны, в которой нам некогда собой заниматься. Почему реклама эффективна? Потому что она «находит» нас в тот момент, когда мы расслабленны, сидим дома за чашкой чая, абсолютно не подготовлены к принятию сообщений. Вот они и проникают в сознание.
— Как понять, что ты являешься объектом манипуляции?
— Примитивного манипулятора легко распознать, поскольку он начинает чего-то чересчур настойчиво добиваться, что-то советовать, подчеркивать, отрицать. Наиболее ловкие манипуляторы, конечно, такой ошибки не допускают.
Собственная прозрачность – вот единственный способ защиты. Необходимо выработать некую психологическую гигиену. Все время надо спрашивать себя: что я делаю? зачем? ради чего? что мною движет?
Вот мы сейчас ищем новый офис в первоклассном здании. Это повлечет за собой весьма существенные расходы. Можно ли манипулировать человеком в этой ситуации? Да. Руководителем может двигать «взрослое» понимание того, что новое пространство и организация жизни людей в этом пространстве дадут новый импульс к развитию. Но ведь может двигать и просто честолюбие. «Это круто!» Допустим, компания еще не созрела по уровню своих доходов к такого рода тратам, однако мечта о собственном величии руководителя подталкивает. Если он осознал, что у него есть эта слабость и что она тоже может быть мотивом, то любые попытки других людей сыграть на ней он будет принимать с улыбкой.
— А Вы могли бы привести пример «безобидной» манипуляции?
— Конечно. Например, все сотрудники считают, что им мало платят. Некоторые из них пытаются реализовать свои интересы путем манипуляции. Самое простое – дать понять, что тебя переманивают.
— Надо дать понять неявно?
— Да. Хороший манипулятор избегает прямого риска. Прийти к шефу и сказать, что вам предложили зарплату в два раза больше, мол, платите столько же или уйду? А если он скажет: «Поздравляю Вас!» Но вы же пришли к нему не для того, чтобы уйти, а для того, чтобы остаться. Более расчетливый манипулятор так не сделает. Он выберет «правильного» человека: «Вот мне тут позвонили, предложили… Что делать? Ума не приложу». А тот побежит и донесет.
— Это что же – чистый блеф?
— Хороший манипулятор никогда не лжет, потому что ложь рано или поздно может всплыть. Он режиссирует информацией так, чтобы солгал или преувеличил кто-то другой.
— Ну, а как еще вести себя сотруднику?
— Лучше не так, потому что, в принципе, манипулятивные способы коммуникации вредны для компании в целом. У руководителя ведь тоже масса возможностей манипулирования. «Вот гляжу на Вас и вижу, что Вы выдающийся сотрудник, талантище! Есть для Вас достойное дело: только Вы сможете поднять наш филиал в Урюпинске, который совсем загнулся». Простая схема.
— И как быть сотруднику, ведь руководителю труднее возразить? Игра в одни ворота?
— Ну почему же. Шеф хочет решить с вашей помощью некую проблему в Урюпинске и уменьшить затраты на это мероприятие ровно на долю вашего «неотрефлексированного» тщеславия. Если вы прозрачны сами себе, то, может быть, вы поймете, что не готовы конвертировать свое тщеславие в неудобства урюпинской жизни. И откажетесь. Или начнете разговор так: «Я все понимаю, и раз Вы признаете, что я замечательный работник, давайте договоримся об условиях».
Вообще, если руководитель не хочет, чтобы им манипулировали, он должен сам не манипулировать и немедленно пресекать любые попытки использовать манипуляции в отношениях между сотрудниками. И думать о том, что он реально может предложить своим коллегам и подчиненным, и что реально хочет получить взамен.
Точка зрения
Чем манипулирование отличается от влияния?
Наталья Самоукина, бизнес-тренер, внешний консультант, кандидат психолог. наук:
— Влияние – это управление, цели которого понятны и декларированы. Если руководитель хочет оказать влияние на подчиненного, он формулирует цель, аргументы для ее обоснования и стремится мотивировать этого сотрудника. Если подчиненный хочет оказать влияние на руководителя, он пишет служебную записку, предлагает проект, выступает на совещании и т.п.
Форма «тайного» влияния — когда человек действует как «серый кардинал», скрыто, маскируя свою реальную позицию, свои цели, — это манипулирование. Для манипулятора важно, чтобы «объект» не догадывался о том, что им манипулируют, иначе его цели могут быть не достигнуты.
Именно поэтому тот, кто манипулирует обычно думает и говорит – одно, а делает – другое. А у того, кем манипулируют, возникают такие переживания, как раздражение («что происходит, непонятно, но неприятно»), страх по причине утраты собственных целей и замены их целями другого человека и неосознанное или непроизвольное чувство вины («хочется реализовать свои цели, но нужно помочь человеку»).
Как практикующий консультант и тренер я отрицательно отношусь к манипулированию, потому что эмоциональный дискомфорт испытывает и сам манипулятор, и его «жертва». Манипулятор не доверяет ни самому себе, ни своему партнеру, не уверен в себе, не способен на искреннее и теплое дружеское общение или на открытое профессиональное взаимодействие. Тот человек, которым манипулируют, рано или поздно уходит на дистанцию, закрывается, старается избегать общения с манипулятором и, если это возможно, вообще прерывает взаимодействие.
Скрытое воздействие: как не давать манипулировать собой в бизнесе и жизни :: РБК Pro
Вебинар полезен владельцам компаний, генеральным директорам, топ-менеджерам, руководителям подразделений. Участники научатся распознавать наиболее опасные манипуляции и противодействовать им
Основные темы вебинара
- Что такое манипуляция. Любая манипуляция — это психологическое воздействие, манипулятор может давить на комплексы, чувства вины, уязвленности, страха. Манипуляция носит насильственный и скрытый характер: манипулятор добивается, чтобы человек совершил определенные действия против своей воли, и чем он профессиональнее, тем менее заметной будет манипуляция. Наконец, в любой манипуляции есть миф (то, чем она кажется внешне), цель (чего добивается манипулятор — например, дискредитировать вас, заставить принять его условия, выполнить его работу), сценарий (то, как вы должны повести себя по логике манипулятора), мишень (чувства и комплексы, на которые давит манипулятор).
- Реакция на манипуляцию. Она может быть пассивной (например, смолчать, когда вас оскорбили) или активной (перейти к ответным оскорблениям). И та, и другая выгодны манипулятору, так как позволят добиться его истинной цели. Главный способ защититься от манипуляции — не допустить ни пассивной, ни активной реакции.
Как определить, что кто-то вами манипулирует, и что делать
Если вы когда-либо чувствовали, что что-то не так в близких отношениях или случайной встрече — на вас давят, контролируют или даже чувствуете, что вы сомневаетесь в себе больше, чем обычно — это могло быть манипуляцией.
«Манипуляция — это эмоционально нездоровая психологическая стратегия, используемая людьми, которые неспособны напрямую просить о том, чего они хотят и в чем нуждаются», — говорит Шари Стайнс, терапевт из Калифорнии, специализирующийся на жестоком обращении и токсичных отношениях.«Люди, которые пытаются манипулировать другими, пытаются контролировать других».
Существует множество различных форм манипуляции, от напористого продавца до эмоционально оскорбительного партнера — и некоторые виды поведения легче обнаружить, чем другие.
Здесь эксперты объясняют явные признаки того, что вы можете стать объектом манипуляций.
Вы чувствуете страх, обязанность и вину
Согласно Стайнсу, манипулятивное поведение включает три фактора: страх, обязательства и вину.«Когда вами кто-то манипулирует, вас психологически принуждают делать то, что вы, вероятно, действительно не хотите делать», — говорит она. Вы можете бояться сделать это, чувствовать себя обязанным сделать это или чувствовать себя виноватым из-за того, что не делаете этого.
Она указывает на двух распространенных манипуляторов: «хулиган» и «жертву». По ее словам, хулиган заставляет вас бояться и может использовать агрессию, угрозы и запугивание, чтобы контролировать вас. Жертва вызывает у своей жертвы чувство вины. «Жертва обычно причиняет боль», — говорит Стайн.Но в то время как манипуляторы часто играют роль жертвы, на самом деле именно они создали проблему, добавляет она.
Человек, ставший целью манипуляторов, играющих роль жертвы, часто пытается помочь манипулятору, чтобы перестать чувствовать себя виноватым, говорит Стайнс. Цели такого рода манипуляций часто чувствуют себя ответственными за помощь жертве, делая все возможное, чтобы остановить ее страдания.
Вы спрашиваете себя
Термин «газлайтинг» часто используется для обозначения манипуляции, которая заставляет людей сомневаться в себе, своей реальности, памяти или мыслях.По словам Стайнса, человек, склонный к манипуляциям, может исказить то, что вы говорите, и сделать это о нем, перехватить разговор или заставить вас почувствовать, что вы сделали что-то не так, хотя вы не совсем уверены в этом.
Если вы попали в газлайт, вы можете почувствовать ложное чувство вины или защищаться — как будто вы полностью потерпели неудачу или, должно быть, сделали что-то не так, хотя на самом деле, по словам Стайнса, это не так.
«Виноваты манипуляторы», — говорит она.«Они не берут на себя ответственность».
К нему прилагаются строки
«Если услуга не сделана для вас только потому, что она сделана не« для развлечения и бесплатно », — говорит Стайнс. «Если есть привязки, значит, происходит манипуляция».
Stines называет один тип манипулятора «Mr. Приятный парень ». Этот человек может быть полезным и делать много одолжений другим людям. «Это очень сбивает с толку, потому что вы не понимаете, что происходит что-то плохое», — говорит она.«Но, с другой стороны, к каждому доброму поступку привязана нить — ожидание». По словам Стайнса, если вы не оправдаете ожиданий манипулятора, вас сочтут неблагодарным.
Фактически, использование норм и ожиданий взаимности — одна из наиболее распространенных форм манипуляции, говорит Джей Олсон, доктор наук, изучающий манипуляции в Университете Макгилла.
Продавец, например, может сделать вид, что из-за того, что он или она заключил с вами сделку, вам следует купить товар.В отношениях партнер может купить вам цветы, а затем попросить что-нибудь взамен. «Эта тактика работает, потому что она нарушает социальные нормы», — говорит Олсон. «Это нормально — отвечать взаимностью на одолжение, но даже когда кто-то делает что-то неискренне, мы часто чувствуем себя обязанными ответить взаимностью и подчиниться».
Получите последние советы о карьере, отношениях и благополучии, которые сделают вашу жизнь лучше: подпишитесь на информационный бюллетень TIME’s Living.
Вы замечаете приемы «ступни в дверь» и «дверь в лицо».
Часто манипуляторы пробуют одну из двух тактик, говорит Олсон.Первый — это метод «ступни в дверь», при котором кто-то начинает с небольшого и разумного запроса — например, , у вас есть время? — , который затем переходит к более крупному запросу — например, Мне нужно 10 долларов для такси . «Это обычно используется в уличных мошенничествах», — говорит Олсон.
Метод «дверь в лицо» противоположен — он предполагает, что кто-то делает большую просьбу, которая отклоняется, а затем делает меньшую, объясняет Олсон.
Кто-то, выполняющий контрактную работу, например, может попросить у вас большую сумму денег вперед, а затем, когда вы откажетесь, попросит меньшую сумму, говорит он.По словам Олсона, это работает, потому что после большей просьбы меньшая апелляция кажется сравнительно разумной.
Что делать, если вы думаете, что вами манипулируют
Как вы реагируете на манипуляции, во многом зависит от того, с какими манипуляциями вы сталкиваетесь.
Если вы считаете, что вы или кто-то из ваших знакомых находится в манипулятивных или даже оскорбительных отношениях, эксперты предлагают обратиться за лечением к терапевту или за помощью в такие организации, как Национальная горячая линия по вопросам домашнего насилия по телефону 1-800-799-7233.По словам Стайнса, хорошая группа поддержки тоже может помочь. «Людям в токсичных отношениях нужно где-то слышать контрапункты. Они привыкли думать, что взаимодействие нормальное. Кто-то должен помочь им отказаться от этого предположения ».
Что касается других форм манипуляции, Стайнс предлагает попытаться не позволить манипулятивному поведению влиять на вас лично. «Используйте девиз:« Наблюдайте, не поглощайте », — отмечает она. В конце концов: «Мы не несем ответственности за чужие чувства.”
Часто установление границ может играть важную роль в сдерживании манипуляций. «У людей, которые манипулируют, плохие границы», — говорит Стайнс. «У вас есть собственный волевой опыт как человека, и вам нужно знать, где вы заканчиваете и начинается другой человек. Манипуляторы часто имеют либо слишком жесткие, либо запутанные границы ».
По словам Олсона, в ситуации манипуляций это также может помочь отсрочить ваш ответ.Например, воздержитесь от подписания контракта с первого взгляда, не совершайте крупных покупок, не обдумав их, и избегайте принятия важных решений в отношениях, когда они впервые встречаются, — предлагает он. «Спать на нем» — часто лучшее решение, чтобы избежать манипуляций », — добавляет Олсон.
Получите наш информационный бюллетень о здоровье.Подпишитесь, чтобы получать последние новости о здоровье и науке, а также ответы на вопросы о здоровье и советы экспертов.
Спасибо!
В целях вашей безопасности мы отправили письмо с подтверждением на указанный вами адрес. Щелкните ссылку, чтобы подтвердить подписку и начать получать наши информационные бюллетени.Если вы не получите подтверждение в течение 10 минут, проверьте папку со спамом.
Свяжитесь с нами по [email protected].
4 способа психологического манипулирования кем-либо
У нас есть два уха и один рот по какой-то причине — эффективное общение зависит от их пропорционального использования, а это предполагает наличие хороших навыков слушания.
Рабочие места 21 века могут выглядеть не так, как до того, как COVID-19 распространился по миру, как лесной пожар, но это не значит, что вы можете снизить стандарты на работе.Во всяком случае, встречи Zoom, конференц-связь и постоянное время, проведенное за экраном, создали более высокий уровень ожиданий в отношении этикета и общения. И это выходит за рамки простого отключения микрофона во время встречи.
Эффективное общение на рабочем месте было темой обсуждения на протяжении десятилетий, однако оно редко рассматривается или реализуется из-за недостаточной осведомленности и личной ответственности всех сторон.
Эффективное общение — это не только четкая речь или подбор подходящих слов.Все начинается с намеренного слушания и присутствия. Вот как улучшить навыки аудирования для эффективного общения на рабочем месте.
Слушайте, чтобы понимать, а не говорить
Между слушанием и слушанием есть большая разница. Слушание подразумевает намерение, целенаправленное усилие и концентрацию, тогда как слушание подразумевает просто низкоуровневое осознание того, что кто-то говорит. Слушание — это произвольная деятельность, которая позволяет человеку присутствовать в данный момент, в то время как слушание является пассивным и не требует усилий.
Какой из них вы бы предпочли, чтобы ваши коллеги использовали во время презентации всей компании? Это и ежу понятно.
Слушание может быть одним из самых мощных инструментов в вашем коммуникационном арсенале, потому что нужно слушать, чтобы понять сообщение, которое ему говорят. В результате этого более глубокого понимания общение можно упростить, поскольку существует более высокий уровень понимания, который облегчит практические последующие вопросы, беседы и решение проблем.И то, что вы что-то услышали, не означает, что вы действительно это поняли.
Мы ежедневно принимаем это как должное, но это не значит, что мы можем использовать это как оправдание.
Ваш мозг постоянно сканирует окружающую среду на предмет угроз, возможностей и ситуаций, чтобы повысить вашу способность способствовать выживанию. И все же, хотя мы уже давно переживаем за то, что нас может съесть дикая природа, нейросхема, отвечающая за эти механизмы, все еще жестко встроена в нашу психологию и нейронную обработку.
Классическим примером этого является формирование воспоминаний. Показательный пример: где вы были 3 июня 2014 года? У большинства из вас, читающих эту статью, в голове совершенно пусто, что не обязательно плохо.
Мозг слишком эффективен, чтобы запоминать каждую деталь о каждом событии, которое происходит в вашей жизни, в основном потому, что многие события не всегда так важны. Мозгу нет и не должно быть дела до того, что вы ели на обед три недели назад или какого цвета футболку вы носили, играя в гольф в прошлом месяце.Но для тех из вас, кто помнит, где вы были 3 июня 2014 года, эта дата, вероятно, имеет какое-то значение. Может быть, это был день рождения или годовщина. Возможно, это был день рождения вашего ребенка. Это мог быть даже день, когда вы потеряли кого-то особенного в своей жизни.
Независимо от обстоятельств, мозг сильно стимулируется эмоциями и вовлечением, поэтому в таких ситуациях обычно сохраняются воспоминания. Когда эмоциональные центры мозга активируются, мозг с гораздо большей вероятностью запомнит событие.И это также верно, когда намерение и фокус применяются к слушанию разговора.
Использовать эти жестко запрограммированные примитивные способы выживания для оптимизации вашего общения на рабочем месте совсем несложно — в прямом и переносном смысле.
Преднамеренная сосредоточенность и сконцентрированные усилия окупятся в долгосрочной перспективе, потому что вы сохраните больше информации и вам будет легче вспоминать ее в будущем, благодаря чему вы будете выглядеть суперзвездой перед своими коллегами и коллегами.Пора поцеловать те дни, когда вы делаете заметки!
Эффективное общение не всегда осуществляется через слова
Хотя мы обычно ассоциируем общение со словами и вербальными утверждениями, общение может принимать любые формы и формы. В эпоху конференций Zoom, в которой мы живем, стало намного сложнее использовать и понимать эти другие формы языка. И это потому, что их обычно легче увидеть, когда мы сидим лицом к лицу с человеком, с которым разговариваем.
Язык тела может сыграть значительную роль в том, как интерпретируются наши слова и общение, особенно когда происходит разрыв связи.Когда кто-то говорит вам одно, а его язык тела кричит совершенно другое, сложно отказаться от этого. Наш мозг немедленно начинает искать дополнительную информацию и неизбежно побуждает нас ответить на вопросы, которые внесут большую ясность в сложившуюся ситуацию. И вообще говоря, не сказать что-то может быть так же важно, как сказать что-то на самом деле.
Эти часто упускаемые из виду варианты невербального общения могут предоставить множество информации о намерениях, эмоциях и мотивациях.Мы делаем это неосознанно, и это происходит при каждой конфронтации, разговоре и взаимодействии, в которых мы участвуем. Магия заключается в использовании и активной интерпретации этих сигналов для улучшения ваших навыков слушания и коммуникативных навыков.
Наш мозг был разработан для интерпретации нашего мира, поэтому мы так хорошо умеем распознавать тонкие нюансы и скрытые несоответствия в наших случайных встречах. Итак, когда мы начинаем замечать противоречивые сообщения между вербальным и невербальным общением, наш мозг направляет нас по пути устранения неполадок.
Какие сообщения соответствуют этой теме с течением времени? Какие утверждения не согласуются с тем, что они на самом деле пытаются мне сказать? Как мне интерпретировать их слова и язык тела?
Предположим, мы хотим еще больше разбить вещи. В этом случае нужно понимать, что язык тела обычно является подсознательным событием, а это означает, что мы редко думаем о языке тела. Это происходит потому, что основной задачей нашего мозга является объединение слов и фраз для вербального общения, что обычно требует более высокого уровня обработки.Это не означает, что язык тела всегда будет говорить правду, но он дает подсказки, которые помогают нам взвешивать информацию, что в долгосрочной перспективе может оказаться весьма полезным.
Активный перевод языка тела может повысить ваши коммуникативные навыки. Его также можно использовать как инструмент для связи с человеком, с которым вы разговариваете. Этот процесс глубоко укоренился в нашей человеческой ткани и использует те же методы, которые используют младенцы, изучая новые навыки у своих родителей в первые годы развития.
Отражение позы или позы человека может создать тонкую связь, облегчая чувство чувства друг к другу. Этот процесс запускается через активацию определенных областей мозга через стимуляцию специализированных нейронов, называемых зеркальными нейронами. Эти конкретные нейроны активируются, наблюдая за тем, как человек занимается какой-либо деятельностью или задачей, облегчая обучение, постановку в очередь и понимание. Они также позволяют человеку, наблюдающему за действием, стать более эффективным при физическом выполнении действия, создавая изменения в мозге и изменяя общую структуру мозга, чтобы улучшить результат для этого выбранного действия.
Слушание с намерением может помочь вам понять своего коллегу, а в сочетании с зеркальным отображением языка тела вы можете заставить своего коллегу почувствовать, что вы двое похожи. Этот простой трюк может способствовать более тесному взаимопониманию и общению во всех аспектах разговора.
Раз и навсегда избавьтесь от всех отвлекающих факторов
Как говорит Джим Рон: «То, что легко сделать, также легко не делать». И это основной принцип, который будет применяться во всех аспектах общения.Отвлечение внимания — верный способ обеспечить непонимание или непонимание разговора, что, в свою очередь, создаст неэффективность и плохую основу для общения.
Это неудивительно, особенно в наше время, когда люди постоянно отвлекаются на социальные сети, обмен текстовыми сообщениями и бесконечную проверку своей электронной почты. Мы застряли в культурных нормах, которые похитили нашу любовь к вызывающему привыкание приливу дофамина и изменили нашу способность по-настоящему сосредоточить наши усилия на поставленной задаче.И эти отвлекающие факторы — это не просто отвлекающие факторы на то время, когда они используются. Они используют вожделенные умственные способности и центральные процессы, которые во вторую очередь задерживают нашу способность вернуться на правильный путь.
Глория Марк, исследователь из Калифорнийского университета в Ирвине, обнаружила, что нашему мозгу требуется в среднем 23 минуты 15 секунд, чтобы достичь пикового состояния фокусировки после перерыва. Да, вы прочитали правильно — отвлечение внимания требует больших затрат, подвержено ошибкам и практически не приносит пользы, за исключением ударов эго, когда вы получаете новый лайк в вашем профиле в социальных сетях.
На собраниях должна быть реализована политика запрета телефона, вызовы по видеоконференции должны быть настроены в их собственном браузере без каких-либо открытых вкладок, а все обновления, уведомления и приглашения по электронной почте должны быть немедленно отключены, если это возможно, чтобы исключить все отвлекающие факторы во время встреча.
Это всего лишь несколько примеров того, как мы можем оптимизировать нашу среду, чтобы обеспечить высочайший уровень коммуникации на рабочем месте.
Действия говорят громче слов
Эффективное общение на рабочем месте не должно быть сложной задачей, но оно должно быть преднамеренным.Знание может увести нас только до определенного предела, но, опять же, знание чего-то очень отличается от того, чтобы претворить это в жизнь.
Так же, как езда на велосипеде: чем чаще вы это делаете, тем легче становится. Мастера-коммуникаторы — феноменальные слушатели, что позволяет им эффективно общаться на рабочем месте и в жизни. Если вы действительно хотите владеть своим общением, вы должны применить эту информацию сегодня и узнать, как улучшить свои навыки слушания.
Тщательно выбирайте слова, внимательно слушайте и, самое главное, присутствуйте в данный момент — потому что это то, что делают мастера общения, и вы тоже можете это делать!
Дополнительные советы по улучшению навыков слушания
Кредит на фотографию: Mailchimp через unsplash.com
Вы манипулируете? | Психология сегодня
Источник: Дарлин Лансер
Мы все хотим удовлетворить наши потребности, но манипуляторы используют коварные методы. Манипуляция — это способ скрыто повлиять на кого-либо с помощью косвенной, обманной или оскорбительной тактики. Манипуляция может показаться доброжелательной, даже дружеской или лестной, как если бы этот человек имел в виду вашу самую большую заботу, но на самом деле это преследование скрытых мотивов. В других случаях это завуалированная враждебность, а когда используются оскорбительные методы, цель — просто власть.Вы можете не осознавать, что вас запугивают.
Если вы выросли, когда вами манипулировали, вам трудно понять, что происходит, потому что это кажется вам знакомым. У вас может быть внутреннее чувство дискомфорта или гнева, но на первый взгляд манипулятор может использовать слова, которые приятны, заискивают, разумны или которые играют на вашей вине или сочувствии, поэтому вы подавляете свои инстинкты и не знаете, что сказать. . Люди, которые угождают людям , не напористы или созависимы, не могут быть прямыми и напористыми и могут использовать манипуляции, чтобы добиться своего.Они также являются легкой добычей для манипуляций со стороны нарциссистов , пограничных личностей , социопатов и других созависимых , включая наркоманов .
Тактика манипуляции
Любимое оружие манипуляторов: чувство вины, жалобы, сравнение, ложь, отрицание (включая оправдания и объяснения), симулирование невежества или невиновности (защита «Кто я !?»), обвинение, взяточничество, подрыв, интеллектуальные игры, предположения и т. Д. «Нога в дверь», перевороты, эмоциональный шантаж, уклончивость, забывчивость, ложное беспокойство, сочувствие, извинения, лесть, а также подарки и услуги.Манипуляторы часто используют чувство вины, прямо или косвенно говоря: «В конце концов, я или ты», или постоянно ведут себя нуждающимся и беспомощным. Они могут отрицательно сравнивать вас с кем-то другим или сплотить воображаемых союзников для своего дела, говоря, что «Все» или «Даже такой-то думают xyz» или «говорят о вас xyz».
Некоторые манипуляторы отвергают обещания, соглашения или разговоры или начинают споры и обвиняют вас в том, чего вы не сделали для того, чтобы получить сочувствие и силу. Такой подход можно использовать, чтобы нарушить свидание, обещание или соглашение.Родители регулярно манипулируют взятками — от «Заканчивай ужин, получи десерт» до «Никаких видеоигр, пока не сделаешь домашнее задание».
Манипуляторы часто высказывают предположения о ваших намерениях или убеждениях, а затем реагируют на них, как если бы они были правдой, чтобы оправдать свои чувства или действия, при этом отрицая то, что вы сказали в разговоре. Они могут действовать так, как если бы что-то было согласовано или решено, когда этого не произошло, чтобы игнорировать любые ваши предложения или возражения.
Метод «ступни в дверь» — это отправка небольшой просьбы, на которую вы соглашаетесь, за которой следует настоящая просьба. Труднее сказать «нет», потому что вы уже сказали «да». Обратное превращает ваши слова в то, чего вы не имели в виду. Когда вы возражаете, манипуляторы переворачивают столы против вас, превращая их в пострадавшую сторону. Теперь речь идет о них и их жалобах, и вы занимаетесь защитой.
Фальшивая озабоченность иногда используется для подрыва ваших решений и уверенности в форме предупреждений или беспокойства о вас.
Эмоциональный шантаж
Эмоциональный шантаж — это форма манипуляции, которая представляет собой эмоциональное насилие. Это может включать использование гнева, запугивания, угроз, стыда или вины. Стыдить вас — это способ вызвать неуверенность в себе и заставить вас чувствовать себя неуверенно. Это можно даже выразить в комплименте: «Я удивлен, что вы из всех людей, с которыми вы до этого дошли!» Классическая уловка — напугать вас угрозами, гневом, обвинениями или ужасными предупреждениями, такими как: «В твоем возрасте ты никогда не встретишь никого другого, если уйдешь», или «Трава не станет зеленее» или играя жертву: «Я умру без тебя.”
Шантажисты также могут напугать вас гневом, поэтому вы жертвуете своими потребностями и желаниями. Если это не помогает, они иногда внезапно переключаются на более легкое настроение. Вы испытываете такое облегчение, что готовы согласиться на все, о чем вас просят. Они могут использовать что-то из прошлого, за которое вы чувствуете себя виноватым или стыдно, в качестве рычага, чтобы запугать или стыдить вас, например: «Я скажу детям xyz, если вы не сделаете то, что я хочу».
Жертвы шантажистов с определенными расстройствами личности, такими как пограничный или нарциссический PD, склонны испытывать психологический FOG, который расшифровывается как Страх, Обязанность и Вина, аббревиатура, придуманная Сьюзан Форвард.Жертву заставляют бояться пересечь манипулятор, чувствуют себя обязанными выполнить его или ее просьбу и чувствуют себя слишком виноватыми, чтобы не сделать этого. Стыд и чувство вины можно использовать непосредственно с унижением или обвинениями в том, что вы «эгоистичны» (худший порок для многих созависимых), или что «вы думаете только о себе», «вам наплевать на меня» или «У тебя это так просто».
Созависимые
Созависимые редко бывают напористыми. Они могут говорить все, что, по их мнению, кто-то хочет услышать, чтобы поладить или стать любимым, но позже они делают то, что хотят.Это тоже пассивно-агрессивное поведение. Это форма пассивной манипуляции, мотивированной скорее страхом, чем враждебностью. Вместо того, чтобы отвечать на вопрос, который может привести к конфронтации, они уклоняются, меняют тему или используют обвинения и отрицание (включая оправдания и объяснения), чтобы не ошибиться. Поскольку им так трудно сказать «нет», они могут сказать «да», после чего последуют жалобы на то, насколько сложно будет выполнить просьбу. При столкновении созависимые испытывают трудности с принятием на себя ответственности из-за своего глубокого стыда.Вместо этого они отрицают ответственность и обвиняют, извиняются или приносят пустые извинения, чтобы сохранить мир.
Они используют обаяние и лесть, предлагают одолжения, помощь и подарки, чтобы их приняли и любили. Критика, чувство вины и жалость к себе также используются, чтобы манипулировать ими, чтобы получить то, чего они хотят: «Почему вы думаете только о себе и никогда не просите меня и не помогаете мне с моими проблемами? Я помог тебе. Действовать как жертва — это способ манипулировать чувством вины.
Наркоманы обычно отрицают, лгут и манипулируют, чтобы защитить свою зависимость.Их партнеры также манипулируют, например, скрывая или разбавляя наркотики или алкоголь наркомана, или с помощью другого скрытого поведения. Они также могут лгать или говорить полуправду, чтобы избежать конфронтации или контролировать поведение наркомана.
Пассивная агрессия
Пассивно-агрессивное поведение также можно использовать для манипулирования. Когда вам трудно сказать «нет», вы можете согласиться с тем, чего не хотите, а затем добиться своего, забыв, опоздав или сделав это без энтузиазма.Обычно пассивная агрессия — это способ выражения враждебности. Забывание «нарочно» позволяет избежать того, чего вы не хотите делать, и отомстить партнеру — например, забрать одежду супруга у уборщицы. Иногда это происходит неосознанно, но все же это способ выразить гнев. Более враждебно предлагает десерты своему партнеру по диете. См. Также «Работа с пассивно-агрессивным партнером».
© DarleneLancer2014
Как выглядит эмоциональная манипуляция? 7 линий, которые люди могут использовать, чтобы контролировать других, чтобы знать о них
Некоторые люди действительно хорошо умеют скрывать свое истинное «я» и намерения.Например, эмоциональные манипуляторы знают, как играть с людьми так, чтобы удовлетворить их потребности. К сожалению, вы не всегда можете понять, что вас используют, пока не станет слишком поздно. Но есть некоторые вещи, на которые можно обратить пристальное внимание. По мнению экспертов, есть определенные линии, которые эмоциональные манипуляторы используют постоянно, чтобы контролировать других.
«Эмоциональные манипуляторы — это люди, которые, как правило, очень небезопасны и пытаются угрожать или навредить нашему собственному здоровому эмоциональному опыту», — говорит Bustle Мэри Бет Сомич, лицензированный профессиональный консультант.Они могут делать это, принижая других, манипулируя ими или демонстрируя поведение, которое ставит под угрозу психическое здоровье и самооценку окружающих.
Еще до того, как вы дойдете до этой точки, эмоциональные манипуляторы знают, как использовать определенную тактику, чтобы заманить людей. Например, почти всегда используется лесть. Как говорит Bustle психолог и когнитивно-поведенческий терапевт доктор Кали Эстес: «Они будут казаться милыми, любящими, внимательными и ласковыми почти сразу. Будет казаться, что идеальный человек только что вошел в вашу жизнь.»
Но как только они вас засосут, их истинное лицо начнет проявляться. Итак, вот некоторые линии, которые эмоциональные манипуляторы используют все время, чтобы контролировать других, по мнению экспертов.
1
» Я сказал вам, что Секреты, справедливо сказать мне свое »
Ashley Batz / Bustle
Близость создается тем, что люди открываются, уязвимы друг к другу и общаются. Но когда вы имеете дело с эмоциональным манипулятором, это чувство близости будет ложным.По словам Эстеса, в рамках своего «процесса» манипуляторы обычно рассказывают о себе что-то, что делает их уязвимыми. Например, это может быть травмирующая история из детства или что-то ужасное, что случилось с ними еще в колледже. Даже если это сфабриковано, вы не сможете сказать, потому что они настолько убедительны.
«Здесь вам говорят, что вы теперь являетесь частью их« внутреннего круга »», — говорит Эстес.
Оттуда они могут попросить вас поделиться секретом своей жизни, потому что вы друзья, и это честно.Но как только они получат эту информацию, говорит Эстес, вы теперь в их сети, и они могут использовать ее против вас.
Вы никогда не должны чувствовать себя обязанным делиться своими личными мыслями или секретами с кем-либо, даже со своим партнером. Если кто-то заставляет вас чувствовать себя плохо из-за того, что вы не открылись сразу, то можно с подозрением относиться к его мотивам. Если вы не хотите делиться, вам не нужно.
2
«Это всегда случается со мной»
«Центральная тема всех историй об эмоциональных манипуляторах -« бедный я », — рассказывает Bustle Кристин Скотт-Хадсон, лицензированный психотерапевт и владелица Create Your Life Studio .«Каждая история, которую они расскажут, будет в основном о том, что все остальные сделали с ними».
Если вы поговорите с ними достаточно долго, вы, вероятно, заметите, что они ни в чем не виноваты. По словам Скотта-Хадсона, некоторые могут сделать это на раннем этапе, чтобы установить «близость». Рассказ о «бедном я» заставит вас увидеть их жестокими, жертвами и уязвимыми. Хотя заботиться об этом не так уж и плохо, просто обратите на это внимание. Если это шаблон, они могут манипулировать вами.
«Эмоционально здоровые люди видят свою роль в проблемах и не одобряют роль жертвы», — говорит Скотт-Хадсон.«Те, кто играет роль жертвы, часто ищут свою следующую жертву».
3
«Я думал, что вы все поймете»
fizkes / Shutterstock
Эмоциональные манипуляторы умеют заставлять других чувствовать себя виноватыми. «Если вы чуткий человек, это может быть естественным или нормальным для вас, если вы чувствуете боль других и хотите позаботиться о них», — говорит Bustle Мэриэнн В. Матай, лицензированный профессиональный клинический консультант . «К сожалению, эмоциональные манипуляторы часто играют роль жертвы и охотятся на сострадательных опекунов, у которых плохие границы (или их нет).»
Если вы дали им все, что у вас есть, и не пытаетесь установить границы, они заставят вас почувствовать себя виноватым, говоря такие вещи, как» Я думал, что вы будете более понимающими «или» Вы сказали ты всегда был рядом со мной, а теперь тебя нет «. Это их способ заставить вас сомневаться в себе, когда все, что вы пытаетесь сделать, — это установить более здоровую динамику. Если они откажутся или попытаются заставить вас чувствовать себя еще более виноватым, — говорит Матаи, — лучшее, что можно сделать в этой ситуации, — это защитить себя и уйти.
4
«Я никогда не говорил / не делал этого»
«Эмоциональные манипуляторы не осознают вред, который они причиняют другим, поэтому они либо будут отрицать, что они это сделали, либо попытаются оправдать это», — говорит Матаи. «Для тех немногих, кто извиняется, их извинения неискренние, лицемерные или обвиняемые». Например, если они скажут что-то обидное в пылу срыва, они не будут извиняться. Вместо этого вы получите ответ: «Мне очень жаль, что я так вас назвал, но вы меня по-настоящему рассердили». Они не только не берут на себя ответственность за свои действия, но, вероятно, также попытаются оправдать свое плохое поведение, обвиняя вас.Здесь самое главное — искать какие-то закономерности. Один раз можно простить. Но если они постоянно отрицают свое поведение и обвиняют вас, это считается газлайтингом и формой злоупотребления.
«Чем больше вы сбиты с толку или ошеломлены, тем легче манипуляторам контролировать вас», — говорит Матхай.
5
«Ты просто иррационален»
Первое свидание, проводящее время вместе, игнорируя реальное общение, скучный разговор разочаровывает пару в ресторане, плохие отношения Молодая скучающая девушка и мужчина сидят на свидании в кафе.Быстрое свидание Shutterstock
«Токсичные люди заставляют вас чувствовать себя проблемой, хотя на самом деле вы не проблема», — говорит Bustle доктор Шерри Кэмпбелл, доктор философии, психотерапевт и консультант по парам. Они найдут способы убедить вас, что вы иррациональны, неправы или единственный, кто нуждается в «исправлении». Когда кто-то сомневается в себе, им легче управлять или манипулировать им. Тогда они практически могут избежать наказания за все, что захотят. В этой ситуации вы можете поговорить с друзьями и семьей.Держите их в курсе и не усваивайте негатив, который кто-то продолжает бросать в вас. На самом деле не во всем может быть ваша вина. Разговор с другими людьми может помочь вам сохранить здоровый взгляд на ситуацию, чтобы вами больше не манипулировали.
6
«Вы уверены, что хотите это сделать?»
Манипуляции могут быть очень тонкими. Например, они могут сказать что-то вроде: «Вам нравится , который показывают ?» или «Вы уверены, что хотите носить , а не ?» таким образом, чтобы предположить, что с вашим выбором что-то не так.
«Вы никогда не увидите, что не так в том, что вы делаете, но вы чувствуете их суждение», — говорит Bustle лицензированный клинический психолог Эми Дарамус, психиатр. «Когда вы спрашиваете их, что с этим не так, они могут заявить, что вы слишком эмоциональны или делаете из этого слишком большую проблему, тем самым отрицая обоснованность своих чувств».
Эмоциональные манипуляторы питаются незащищенностью. Когда вы не уверены в себе, это дает им возможность высказать свои мысли и мнения о том, что вам «следует» делать.Важно понимать, что суждение — это форма неуважения.
«Если вы хотите сохранить кого-то в своей жизни, дайте им знать, что они приветствуются в вашей жизни, когда они решат уважать вас», — говорит Дарамус. «Откажитесь быть рядом с ними, когда они охотятся на вас ради своих нужд, но продолжайте давать им знать, что они могут прийти, когда они захотят относиться к вам правильно».
7
«Если ты сделаешь это для меня, я буду знать, что ты действительно позаботишься»
Эндрю Заех в суете
«Вам также следует обратить внимание на тех, кто делает заявления, содержащие чувство вины или стыда. их », — говорит Bustle Джастин Бакш, LMHC, главный клинический директор оздоровительного центра Foundations.Например, утверждение типа «Если ты сделаешь это, я буду знать, что ты меня любишь» — это то, что люди используют, чтобы заставить вас чувствовать себя достаточно виноватым, чтобы делать то, что они хотят. Они могут использовать это как способ убедить вас после того, как вы уже сказали «нет». Это возвращается к установлению границ. Если вы уже однажды сказали «нет», они должны это уважать. Если они продолжают настаивать или прибегают к тактике манипуляции, это серьезный тревожный сигнал.
Нелегко заметить, когда кто-то пытается контролировать и манипулировать вами. Поэтому обращайте внимание на любые шаблоны, которые вызывают тревогу, и всегда доверяйте своей интуиции.Если что-то не так, защитите себя и выйдите из ситуации любым способом, который вам кажется наиболее безопасным.
11 признаков того, что с вами манипулируют в отношениях, и как это исправить
Был ли у вас когда-нибудь партнер, который был так в вашей голове, что внезапно вы просыпались и понимали, что добровольно делаете то, что хотели бы обычно никогда не соглашаются? Скорее всего, вы стали жертвой мастера-манипулятора. Манипуляции в отношениях — серьезная проблема, потому что они коварные. Мастера-манипуляторы могут исказить ваши слова и действия так, чтобы казалось, что каждая ошибка, которую вы когда-либо совершали, была вашей идеей.Это может свести вас с ума, как будто вы не контролируете свои мысли, чувства и действия. И это может продолжаться вечно, прежде чем вы поймете, что это происходит.
Когда я работал с парами в качестве защитника жертв домашнего насилия и сертифицированного ответственного сексуального педагога по планированию отцовства, манипуляции были очень интересной темой. Это обычное оружие, используемое обидчиками и контролирующими партнерами, потому что его трудно доказать, оно заставляет вас чувствовать себя виноватым, и с ним легко уйти.Большинство людей даже не осознают, что ими манипулируют, пока не становится слишком поздно. И тогда проблемы с доверием нарастают.
Хотя вы можете не ловить это каждый раз (некоторые манипуляторы настолько хороши), есть некоторые признаки того, что ваш партнер находится в вашей голове. Если вы их заметите, это поможет вам научиться лучше распознавать, когда вами манипулируют. И, надеюсь, дадут вам возможность найти партнера, которому не нужно использовать теневую тактику контроля, чтобы чувствовать себя в безопасности в ваших отношениях.
Посмотрите видео «Save The Date» от Bustle и другие видео на Facebook и в приложении Bustle на Apple TV, Roku и Amazon Fire TV.
Отъезд: Психопат бесплатно: восстановление после эмоционально оскорбительных отношений , 10 долларов, Amazon
1. Обычное старое издевательство
Это одна из менее тонких (и легко распознаваемых) форм манипуляции. Скажем, например, ваш партнер спрашивает вас, не хотите ли вы помыть его машину. Вы этого не сделаете. Вы хотите сказать нет. Но выражение их лиц и тон их голоса говорят, что вам лучше вычистить их машину, иначе что-то плохое может сломаться.Итак, вы говорите: «Я бы хотел!» а потом вы это делаете. Это человек, использующий угрозу насилия, чтобы контролировать вас и заставить вас согласиться сделать то, чего вы не хотите делать. Позже они могут сказать что-то вроде: «Тебе не нужно было этого делать. Ты мог сказать нет». Это делает его похожим на хорошего парня, как будто это твоя вина, что ты не выполнил свою работу, потому что ты слишком обиделся, высунувшись из их машины. Подлый и подлый.
Что делать: Это сложный ответ, потому что иногда безопаснее просто сделать то, что манипулятор хочет в данный момент, а потом выяснить, как сбежать.Некоторые обидчики прибегают к настоящему насилию, чтобы получить желаемое. Но в некоторых случаях (ситуации, не связанные с насилием) вы можете начать утверждать свое «нет» и серьезно относиться к этому. Если вы не можете сказать «нет» в отношениях, не опасаясь за свою безопасность, вам нужно уйти.
2. Преимущество домашнего суда
Манипуляции — это все для контроля. Одна из тактик, используемых для получения контроля, — вывести человека из его стихии. Подумайте о том, где вы живете, где проводите время, чьих друзей вы навещаете и куда ходите на свидания.Все ли они любимые места вашего партнера? Вы живете жизнью своего партнера, а он не живет в вашей? Это может быть тактика манипуляции, направленная на то, чтобы ваш партнер почувствовал себя лучше. Тебя легче контролировать, когда тебе не комфортно в окружении.
Что делать: Равное преимущество домашней площадки. 50-50. Вы оба живете жизнями друг друга. Вы оба выбрали места для свиданий. Вы оба ходите только туда, где чувствуете себя комфортно. Это часть здоровых, равноправных отношений.
3. Дергать за ниточки сердца
Допустим, ваш партнер нашел котенка. Неманипулятивный подход заключается в том, чтобы спросить вас, как вы относитесь к завещанию котенка, обсудить, можете ли вы позволить себе услуги ветеринара и еду, выяснить, что ваш домовладелец думает о котятах, и определить, был ли это лучший выбор для вас и котенок. Манипулятивный подход направлен на то, чтобы дергать вас за струны сердца и заставить вас почувствовать себя плохим человеком, если вы откажетесь. Это звучит примерно так: «Посмотри на его личико! Он бездомный! Ты хочешь, чтобы он умер холодным и одиноким на улице? У тебя даже есть сердце?» Есть большая разница.См. Также: Глаза щенка.
Что делать : Не позволяйте кому-то заставлять вас чувствовать, что лучший выбор для вас делает вас плохим человеком. В этой ситуации вам не нужно забирать котенка домой, чтобы он выжил. Вы можете найти его в другом доме или отнести в приют для усыновителей. Большинству этих манипуляций можно встретить разумные альтернативы.
4. Если ты действительно любил меня …
Это худшее. Эта манипуляция в основном требует от вас снова и снова доказывать свою любовь, давая партнеру то, что он хочет.«Если бы ты действительно любил меня, ты бы пошел в магазин и купил мне мороженого!» Или даже: «Если бы ты действительно любил меня, ты бы передумал заводить ребенка». Этот использует чувство вины и эмоции, чтобы попытаться подтолкнуть или стыдить вас к чему-то. Это форма манипуляции, как бы невинно это ни звучало.
Что делать: Выключить. Скажите что-нибудь вроде: «Я все еще могу любить тебя всем сердцем, даже не идя в магазин за мороженым». Вы также можете попросить о более прямом общении.Например: «Вы знаете, что можете просто попросить меня сходить в магазин. Не нужно ставить на карту мою любовь к вам».
5. Эмоциональный шантаж
Эмоциональный шантаж уродлив, и существует не так много способов привести к здоровым отношениям. Это выглядит так: «Я убью себя, если ты уйдешь». Или это также может выглядеть так: «Я бы умер без тебя». Это может быть драматическим или случайным. страх, вина и стыд, чтобы держать вас под контролем вашего партнера. И действительно ли вы хотите быть в отношениях, в которых вы находитесь только потому, что кто-то угрожал убить себя? Никакая жизнь или полное благополучие другого человека не являются вашей исключительной ответственностью .
Что делать : Не поддавайтесь на это. Это почти всегда манипуляция, а не реальная угроза самоубийства или членовредительства. Но на всякий случай скажите: «Если вы чувствуете себя склонным к суициду, я вызову полицию или скорую помощь, но я не собираюсь с этим справляться». Это звучит резко, но зачастую это лучшее (и единственное), что вы можете сделать.
6. Игра в The Victim
Позвольте мне рассказать вам сценарий. Вы с партнером вступаете в драку. Независимо от того, кто был виноват, что было сказано или что на самом деле произошло, ваш партнер просто убит горем и не может поверить, что вы причинили ему такую боль.Даже если на самом деле ваш партнер сделал что-то не так, и как бы вы ни отреагировали. Вы всегда извиняетесь. Ваш партнер всегда обижен, он беспомощен и нуждается во внимании и дополнительной любви. Это способ заставить вас почувствовать себя плохим, недостойным партнером и избежать ответственности за свои действия.
Что делать : Извинитесь за то, за что, по вашему мнению, вам нужно извиниться. Не поддавайтесь постоянным попыткам партнера заставить вас упасть на меч.Скажите что-нибудь вроде: «Мне очень жаль, что я расстроился, и повысил голос. Это было неуместно. Но я не буду извиняться за то, что расстроился из-за того, что вы сделали. Вот что я почувствовал». Подготовьтесь к водным работам.
7. Газлайтинг
Газлайтинг — это форма манипуляции, которая, скорее всего, заставит вас почувствовать, что вы теряете свой опасный разум. Ваш партнер постоянно совершает нечестные поступки, например, делает вид, что ничего не сказал, делает вид, что ничего не говорил, не учитывает информацию, искажает правду, заново изобретает прошлое, заставляет вас думать о том, что вы забыли, и вы чувствуете, что теряете его в целом.Когда это будет сделано достаточно, вы почувствуете, что не можете доверять своему собственному мозгу, поэтому вам должен быть нужен партнер, чтобы держать вас под контролем.
Что делать: Убирайся. Газлайтинг — это серьезная форма жестокого обращения, простая и понятная.
8. Удобная нужда
Когда дела идут не так, как у вашего партнера, он болен, слаб или нуждается в заботе и поддержке? На самом деле это форма манипуляции, даже если ваш партнер действительно болен. Некоторые примеры: ваш партнер не хочет вести с вами серьезный разговор, поэтому он чувствует себя слабым.Ваш партнер не хочет куда-то идти, и внезапно вы тоже не можете пойти, потому что ему нужно, чтобы вы помогли ему справиться с тревогой (что удобно, если вы соглашаетесь оставаться дома). Ваш партнер не может помочь вам по дому, потому что у него болит голова или у него нет энергии. Ваш партнер не хочет, чтобы вы бросили его, потому что кто о нем позаботится? Или, может быть, они симулируют болезнь, чтобы вы пожалели их и уделили им дополнительное внимание.
Что делать: Это нездоровые отношения, и вы, вероятно, захотите подумать о том, чтобы их бросить.Но в данный момент вы можете составить план того, как позаботиться о вашем партнере, пока вы идете делать то, что вам нужно. Скорее всего, они будут в порядке.
9. Убивая их с добротой
Доброта как манипуляция особенно разрушительна, потому что заставляет вас сомневаться в мотивах людей каждый раз, когда они относятся к вам хорошо. Простым примером этого является классический сценарий, когда кто-то делает другому человеку подарок или цепочку комплиментов, а другой человек говорит: «Хорошо, что вы хотите?» Более разрушительной формой этой манипуляции является что-то вроде: «ты такой умный, я не знаю, почему ты не ходишь в школу», когда реальная мотивация — иметь партнера, который зарабатывает больше денег, а не их счастье. .Или: «Я сделал для тебя все эти приятные вещи, это меньшее, что ты можешь сделать», когда сталкиваешься с чем-то, чего ты не хочешь делать.
Что делать: Доброта неспроста — это не совсем доброта. Вы можете сказать спасибо за доброту, но все же не поддаваться контролирующему аспекту манипуляции. Если вы это заметите. Помните, не стыдно, если вы этого не заметите. Манипуляторы такие хитрые.
10. Они спокойны, хладнокровны и собранны
Женщины случаются что-то плохое, возникает конфликт или кажется, что все в хаосе, ваш партнер очень спокоен? Это может быть манипуляция, из-за которой вы чувствуете, что слишком остро реагируете.Это может заставить вас чувствовать, что вы не можете доверять своим собственным эмоциональным реакциям. Таким образом ваш партнер контролирует ваши эмоциональные реакции. Они определяют, когда ситуация требует эмоциональной реакции. В противном случае вы просто ведете себя драматично или глупо. Потому что они супер спокойные. Они могут поставить под сомнение ваше психическое здоровье или зрелость, и со временем вы можете даже не осознавать, что обращаетесь к ним, чтобы узнать, как реагировать, когда что-то происходит.
Что делать : Если вы часто попадаете на эту манипуляцию, вам может потребоваться терапия, которая поможет вам восстановить связь со своими истинными эмоциональными реакциями и довериться им.Вот насколько разрушительной может быть эта манипуляция. В данный момент лучшее, что вы можете сделать, — это действовать интуитивно и помнить, что вам не нужно никому оправдывать свои чувства.
11. Они всегда просто шутят
Это манипуляция, состоящая из двух частей. В первой части они говорят обидные вещи или критикуют вас, но вы виноваты в том, что расстроились, потому что они просто шутят. Неважно, насколько они были жестокими, важно только то, что вы слишком чувствительны и не понимаете шуток.Вторая часть включает в себя шутки над вами на публике и в присутствии других. Если вы отвечаете отрицательно перед другими, вы устраиваете сцену или портите веселье. Это способ заставить их раскопать и затереть вас, не беря на себя ответственности.
Что делать: Вам не нужно беспокоиться о том, что вы испортите удовольствие или будете слишком чувствительны. Может быть сложно противостоять партнеру, когда он причиняет вам боль, и рискнуть выглядеть плохим парнем, но важно постоять за себя.Даже если манипулятор, скорее всего, попытается вас за это пристыдить.
Чем больше вы распознаете манипулятивное поведение, тем больше у вас будет возможности отключить его. Однако, если вы имеете дело с серьезным манипулятором, лучше всего разделить адды.
Изображений: Pexels (13)
Удачных покупок! К вашему сведению, Bustle может получать часть продаж от продуктов, приобретенных по этой статье, которые были добавлены независимо от отделов продаж и редакции Bustle после публикации.
Манипуляции — серьезный красный флаг в браке
Люди, которые манипулируют, используют психическое искажение и эмоциональную эксплуатацию, чтобы влиять на других и контролировать их. Их цель — иметь власть и контролировать других, чтобы получить то, что они хотят.
Манипуляторы знают ваши слабости и будут использовать их против вас. Это будет происходить и дальше, если вы активно и настойчиво не положите этому конец. Тем не менее, это не всегда легко.
Прекратить манипуляции в браке может быть сложно, потому что это могло начаться незаметно.Со временем манипуляции могут стать повседневной динамикой ваших отношений с партнером.
Что такое манипуляция?
Манипуляции могут быть незаметными или довольно очевидными, но оба они разрушают ваш брак. Вот посмотрите, как тактика манипуляции сравнивается со здоровым, прямым подходом.
- Прямой и честный подход. «Я хочу пойти в кино сегодня вечером. Если у тебя нет никаких планов на этот вечер, ты пойдешь со мной?»
Напротив, если партнер манипулирует, это может быть очевидным или незаметным.
- Очевидная манипуляция. «Если бы ты любил меня, ты бы пошел со мной сегодня в кино».
- Тонкие манипуляции. «У тебя есть какие-нибудь планы на этот вечер?» (Не сказано: Если да, то не люби меня .)
Общие стратегии манипуляции
Если вы признаете эти взаимодействия в своих отношениях, это может быть признаком того, что ваш партнер манипулирует вами.
- Принуждение
- Неопределенность в отношении желаний или потребностей
- Обвинение
- Критика и неодобрение
- Плач
- Устранение угроз и ультиматумов
- «Бесшумное лечение»
- Вспышка гнева
- Ложь или искажение правды
- Заставить вас почувствовать стыд, смущение или вину
- Надутые губы
- Проявление преувеличенного разочарования
- Искажение слов (или их значения)
- нытье
- Отказ или отказ
- Удержание денег или чего-либо ценного
- Утаивание или сокрытие информации
- Удержание секса или привязанности
Почему люди манипулируют другими
Как правило, люди манипулируют другими, чтобы получить то, что они хотят.Они могут чувствовать необходимость наказывать, контролировать или доминировать над своим супругом. Они могут искать жалости или внимания или иметь другие эгоистичные мотивы. Они также могут пытаться изменить или утомить супруга, пытаясь удовлетворить свои собственные потребности.
Люди, которые манипулируют во взрослых отношениях, иногда происходят из неблагополучной исходной семьи (семьи, в которой человек растет). Возможно, им приходилось манипулировать, чтобы удовлетворить основные потребности или избежать сурового наказания, или, возможно, ими манипулировали их родители и они научились этому негативному способу взаимодействия с другими.
Последствия манипуляции
Манипуляция вредит отношениям, особенно близким. Если вами манипулирует партнер, вы можете почувствовать:
- Постоянная потребность защищаться
- Незащищенность в браке
- Недоверие к партнеру
- Серьезное чувство неуверенности в себе
- Частые извинения, даже если вы считаете, что не сделали ничего плохого
- Негативные чувства, такие как неудовлетворенность, обида, негодование, гнев и разочарование
- Общее недовольство отношениями
Что делать с манипуляциями в браке
Большинство людей умеют манипулировать, но мы выбираем зрелые и здоровые способы взаимодействия с другими.Большинство из них стремятся уважительно относиться к нашему партнеру через прямое и честное общение, особенно в браке или других любовных отношениях.
Манипуляции и другие формы эмоционального насилия недопустимы со стороны романтического партнера — или кого-либо еще в вашей жизни. Осознайте и примите, что манипуляция — это еще и эмоциональный шантаж.
Вот несколько ключевых моментов, которые помогут распознать такое несправедливое поведение и устранить его в своем браке.
- Не ведите себя так, будто в манипуляциях нет ничего страшного.
- Если манипуляции в вашем браке продолжаются, обратитесь за консультацией по вопросам брака, чтобы помочь вам обоим изменить поведение.
- Если вы обнаружите, что манипулируете, остановитесь на середине предложения. Будьте более прямыми в своих вопросах или заявлениях.
- Распознавайте, когда вы или ваш супруг (а) манипулируете.
- Расскажите своему супругу, когда вы испытаете манипуляции. Будьте конкретны в описании манипуляции и своих чувств.
Слово Verywell
Манипуляция может показаться легким или «естественным» способом справиться с трудной проблемой или добиться желаемого, но это болезненно и разрушительно для ваших отношений.Вы и ваши близкие заслуживаете честного и любящего общения.
Статья обновлена Marni Feuerman
Этика манипуляции (Стэнфордская энциклопедия философии)
1. Предварительные условия
1.1 Обычные и глобальные манипуляции
Формы влияния, подобные перечисленным выше, являются обычным явлением в обычных
жизнь. Это отличает их от форм влияния, описываемых как
«Манипуляция» в литературе о свободе воли. Там
термин «манипуляция» обычно относится к радикальным
программирование или перепрограммирование всех или большей части агентских
убеждения, желания и другие психические состояния.Такая глобальная манипуляция
(как мы могли бы это назвать) также обычно представляется происходящим через
явно необычные методы, такие как сверхъестественное вмешательство,
прямая неврологическая инженерия или радикальные программы идеологической обработки
и психологическая подготовка. Глобальные манипуляции обычно
думал лишить жертву свободы воли. Эта общая интуиция
движет «аргументом манипуляции», который пытается защитить
инкомпатибилизм, утверждая, что жизнь в детерминированной вселенной
аналогично тому, как стать жертвой глобальных манипуляций.(Для
подробное обсуждение этого аргумента см. в обсуждении манипуляции
аргументы в записи о
аргументы в пользу инкомпатибилизма.)
Несмотря на различия между обычными манипуляциями и формами
манипуляции в литературе о свободе воли, все еще стоит задаться вопросом
об отношениях между ними. Если глобальная манипуляция полностью
лишает жертву свободы воли или автономии, может быть более обычным
формы манипуляции делают нечто подобное, но в более ограниченном
шкала? Если Тоня поддастся одной из тактик Ирвинга, следует ли нам
считать ее менее свободной — и, возможно, менее
ответственный — за X ? Пока мало кто исследовал
связь между обычными манипуляциями и формами глобальных
манипуляции обсуждаются в литературе о свободе воли.(Два исключения
Long 2014 и Todd 2013).
1.2 Приложения теории обычных манипуляций
До недавнего времени манипуляции редко были предметом
философское исследование само по себе. Однако тот факт, что
обычно считается, что манипуляции подрывают законность согласия
привело к его частому упоминанию в областях, где действительность согласия
под вопросом.
Одна из таких областей — медицинская этика, где предложенные условия
автономное информированное согласие часто ссылается на необходимость обеспечения того, чтобы
согласием не манипулируют.Фактически, один из первых устойчивых
философские дискуссии о манипуляциях появляются в Рут Фаден, Том
Бошан и влиятельная книга Нэнси Кинг A History and
Теория информированного согласия (1986). Мнение, что манипуляции
подрывает законность согласия широко распространено среди медицинских
специалисты по этике. Однако гораздо меньше согласия по поводу того, как определять
является ли данная форма влияния манипулятивной. Нигде нет этого
отсутствие согласия более очевидно, чем в недавних обсуждениях
«Подталкивает».
Концепция подталкивания была введена Кассом Санстейном и Ричардом.
Талер, чтобы сослаться на преднамеренное введение тонких, ненасильственных
влияет на принятие решений людьми, заставляя их делать
более оптимальный выбор (Thaler & Sunstein 2009; Sunstein 2014). Некоторый
подталкивания просто предоставляют более качественную и понятную информацию;
эти толчки, кажется, лучше всего охарактеризовать как влияния, улучшающие
качество рационального обдумывания. Но другие подталкивания действуют
психологические механизмы, отношение которых к рациональному
обдумывание в лучшем случае сомнительно.Многие из этих подталкиваний используют
эвристика, предубеждения в рассуждениях и принятии решений и другие
психологические процессы, которые действуют вне сознательного осознания.
Например, некоторые данные свидетельствуют о том, что пациенты с большей вероятностью
выберите операцию, если им сказали, что при ней выживаемость составляет 90%
а не 10% летальности. Было бы манипулятивно для
хирургу, чтобы использовать этот эффект кадрирования, чтобы подтолкнуть пациента к
принятие решения, которое хирург считает лучшим? Это манипулятивно
чтобы менеджер кафетерия размещал более здоровую пищу на уровне глаз
подтолкнуть клиентов к их выбору? Вопрос о том, когда и когда
подталкивание манипулировать вызвало оживленную дискуссию.
Некоторые защитники подталкивания предполагают, что, поскольку это часто невозможно
сформулировать решение без указания лица, принимающего решение
какое-то направление , в кадрировании нет ничего манипулятивного
такие решения так или иначе. Например, врачи
должен предоставить информацию о результатах либо с точки зрения уровня летальности, либо
выживаемость (и если они дают оба, они должны сначала дать одну), и
Менеджеры кафетерий должны выбрать что-то, чтобы поставить их на уровень глаз в
отображает.В таком случае почему думают, что сознательно выбирая
один способ превратить решение в другой является манипулятивным? Некоторый
защитники подталкивания предполагают, что в случаях, когда это неизбежно
сознательно вносить нерациональное влияние в процесс принятия решений.
это не является манипуляцией. Но есть причины опасаться этого
линия мысли. Предположим, что Джонс едет на собеседование на
вагон метро настолько переполнен, что он неизбежно врежется
против его попутчиков.Предположим, что он извлекает выгоду из этого
факт, чтобы умышленно натолкнуть на своего конкурента кандидата на работу (который находится на той же должности).
вагон метро) за дверь, как только она закрывается, таким образом гарантируя, что он
опоздать на его собеседование. Ясно тот факт, что некоторые натыкаются на
Участие Джонса было неизбежным, не оправдывает его
умышленное столкновение с соперником. Точно так же, даже если мы неизбежно
вносить нерациональные влияния друг на друга
принятия решения, этот факт кажется недостаточным, чтобы доказать, что такое
влияния никогда не могут быть манипулятивными.Без сомнения, эта аналогия
несовершенный, но этого должно быть достаточно, чтобы поставить под сомнение предположение
что преднамеренное подталкивание не является манипулятивным просто потому, что некоторые
подталкивание неизбежно.
Более подробные дискуссии о том, фокусируются ли манипуляции с подталкиванием
меньше о неизбежности подталкивания в том или ином направлении, и
подробнее о механизмах, с помощью которых происходит подталкивание, и о направлении
в котором он толкает человека, которого толкают. Хотя есть широкая
согласие с тем, что некоторые подталкивания могут быть манипулятивными, пока нет консенсуса
выяснилось, какие подталкивания являются манипулятивными или как отличить
манипулятивный от неманипулятивного подталкивания.(Для примера подходов
на вопрос о том, манипулируют ли подталкиваниями и когда, см.
Блюменталь-Барби 2012; Блюменталь-Барби и Берроуз 2012; Сагай
2013; Wilkinson 2013; Ханна 2015; Родинки 2015; Nys & Engelen 2017;
и Noggle 2017. За аргументы, которые могут подталкивать
оправдано, даже если они манипулятивны, см. Wilkinson 2017 и Nys
И Энгелен 2017).
Вопросы о законности подталкивания выходят за рамки медицинских
контекст. Талер и Санштейн выступают за их использование правительством,
работодатели и другие учреждения помимо отрасли здравоохранения.Использование правительством подталкивания вызывает дополнительные опасения, особенно
о стоящем за ними патернализме (Arneson 2015; White 2013).
Вопросы о других формах манипуляции в политической сфере
также были подняты философами и политическими теоретиками. В
идея о том, что политические лидеры могут получить, сохранить или консолидировать
политическая власть с помощью средств, которые мы сейчас назвали бы манипулятивными, может быть
восходит, по крайней мере, к древнегреческим фигурам, таким как
Калликл и Фразимах. Никколо Макиавелли не только детали, но и
рекомендует политическую тактику, которую мы, вероятно, сочли бы
манипулятивный.Более поздние философские работы о политических манипуляциях
включает книгу Роберта Гудина 1980 г. о манипуляциях
Политика и важный документ Клаудии Миллс,
«Политика и манипуляции» (1995).
В области деловой этики уделяется большое внимание философии.
сосредоточился на вопросе, является ли реклама манипулятивным. В
экономист Джон Кеннет Гэлбрейт назвал рекламу
«Манипулирование желанием потребителя» и сравнил бытие
цель рекламы с
подвергался нападению демонов, которые иногда внушали ему страсть к шелку
рубашки, иногда для посуды, иногда для ночных горшков и
иногда для апельсиновой тыквы.(Гэлбрейт, 1958)
Некоторые философы критиковали рекламу аналогичным образом.
Часто эта критика ограничивается формами рекламы,
не просто передают точную фактическую информацию. Как и в случае с
чисто информационные подталкивания, трудно утверждать, что
реклама, которая всего лишь передает точные фактические
информация манипулятивна. Однако большинство рекламных попыток
влиять на поведение потребителей другими способами, кроме или в дополнение к
чисто предоставление точной информации.Такой неинформативный
реклама — самая подходящая мишень для опасений по поводу манипуляций. Том
Бошан и Роджер Крисп привели веские аргументы, что такие
реклама может быть манипулятивной (Beauchamp 1984; Crisp 1987). Похожий
критика утверждает, что неинформационная реклама может подорвать
автономия или ненадлежащее вмешательство в желания потребителей (например,
Сантилли 1983). Такая критика является либо версиями, либо близкими
родственники критики рекламы как манипуляции. С другой
стороны, Роберт Аррингтон утверждает, что на самом деле реклама
очень редко манипулирует своей аудиторией или подрывает ее
автономия аудитории (Arrington 1982).Майкл Филлипс
собрал большое количество эмпирических данных, чтобы утверждать, что, хотя некоторые
реклама манипулятивна, ее критики сильно переоценивают ее силу
влиять на потребителей (Phillips 1997).
1.3 Два вопроса о манипуляциях
Как станет ясно из нашего обсуждения, два основных вопроса
нужно ответить о манипуляциях. Удовлетворительная теория
манипуляция должна ответить им обоим.
Один вопрос — назовите это идентификатором
вопрос — касается определения и идентификации: как мы можем
определить, какие формы влияния являются манипулятивными, а какие нет?
Удовлетворительный ответ предположительно включал бы общее определение понятия
манипуляция, которая объясняет, какие различные формы манипулятивного
влияние имеют общие черты.Помимо освещения того, как различные
случаи манипуляции — это проявление одного более основного
явления, ответ на идентификационный вопрос также должен дать
критерии для определения того, является ли данный случай влияния
манипулятивный. Такой анализ, конечно, может показать, что некоторые из
явления, которые мы до теоретически склонны были считать
манипуляции существенно отличаются от явных случаев
манипулирование, чтобы мы могли пересмотреть наше использование термина
«Манипуляция», по крайней мере, в контекстах, где точность
важный.
Второй вопрос — назовите это оценкой .
вопрос — касается морали: как мы должны оценивать
моральный статус манипуляции? Удовлетворительный ответ на этот вопрос
должен сказать нам, всегда ли манипуляция аморальна. И если
манипуляция не всегда аморальна, удовлетворительный ответ на
вопрос оценки должен сказать нам, как определить, когда манипуляции
аморально. Но что еще более важно, удовлетворительный ответ на
вопрос оценки должен объяснить , почему манипуляции
аморально, когда аморально.Какая особенность манипуляции делает это
аморально в тех ситуациях, когда аморально?
Хотя вопросы идентификации и оценки различаются,
они не полностью независимы. Любой анализ того, почему манипуляция
аморальный (когда он аморален) предполагает некоторый учет того, что
манипуляции есть. Таким образом, наш ответ на идентификационный вопрос будет
ограничить наш ответ оценочным вопросом. Но ответ на
идентификационный вопрос может сделать более ограничить наш
Ответ на вопрос оценки: это может также руководство это.Если
В отчете о манипуляциях его основная характеристика определяется как
быть релевантно похожим на что-то еще, что у нас есть независимые
основания считать, что это морально неправильное, то мы, вероятно, захотим
утверждают, что манипуляции недопустимы по тем же причинам. Наконец, мы
может потребоваться скорректировать наши ответы на один или оба вопроса, если они
вместе подразумевают неправдоподобные последствия. Например, если мы определим
манипулирование как любая форма влияния, кроме рационального убеждения или
принуждения, а затем заявляют, что неправильность манипуляции
абсолютным, мы будем вынуждены заключить, что никакая форма влияния
кроме того, рациональное убеждение всегда законно с моральной точки зрения.Это
радикальный вывод, который немногие готовы принять, но это
вывод, который является результатом объединения определенного ответа на
идентификационный вопрос с определенным ответом на оценку
вопрос.
2. Ответ на идентификационный вопрос
В настоящее время существует три основных характеристики манипуляции над
предложение в литературе: манипуляция рассматривается как влияние, которое
подрывает или обходит рациональное обдумывание. Второй рассматривает это как
форма давления.Третий рассматривает это как обман.
2.1 Манипуляция как причина обхода
Часто говорят, что манипуляции «обходят стороной»,
«Подорвать» или «подорвать» цель
рациональное обдумывание. Однако не всегда ясно,
претензия подразумевается как определение манипуляции или просто как
заявление о манипуляции (возможно, что частично объясняет
моральный статус). Но давайте рассмотрим, является ли идея этой манипуляции
Обходит разум может служить определением манипуляции.
Мысль о том, что манипулятивные воздействия обходят цель
способность к рациональному обдумыванию привлекательна как минимум для двух
причины. Во-первых, разумно предположить, что, поскольку манипуляции
отличается от рационального убеждения, оно должно влиять на поведение посредством
которые не задействуют рациональные возможности цели. Во-вторых, это
кажется интуитивно понятным описывать формы влияния, которые явно обходят
способность цели к рациональному обдумыванию как манипулятивная. Для
Например, предположим, что подсознательная реклама работает так, как
обычно — хотя, вероятно, неточно — изображается, поэтому
то, что вы подверглись воздействию подсознательного сообщения, призывающего вас «Пить
Кока-кола »может повлиять на ваше поведение,
механизмы рационального обдумывания.Интуитивно такое влияние
Казалось бы, явный случай манипуляции.
Подсознательная рекламная тактика — наряду с гипнозом и
поведенческая обусловленность — обычно изображается как эффективная
методы влияния на других без их ведома и, следовательно, без
задействовать их способности к рациональному обсуждению. Эффективность
такой тактики почти наверняка сильно преувеличивается в популярных
(а иногда и философское) воображение. Однако, если мы представим
они работают так же хорошо, как их иногда изображают, тогда они бы
представляют собой четкие примеры того, что может означать сказать, что
манипуляция обходит разум.Таким образом, мы можем понять манипуляцию
с точки зрения обхода рационального обдумывания и понять
«В обход рационального обдумывания» с точки зрения использования
психологические механизмы или методы, которые могут вызвать поведение
без какого-либо участия рационального размышления.
Однако этот подход сталкивается с серьезной проблемой. Если мы определим
манипулирование с точки зрения обхода рационального обдумывания, а затем использование
преувеличенные изображения гипноза и подсознательной рекламы
проиллюстрируем, что значит обойти рациональное обсуждение, мы установим
очень высокая планка для чего-то, что можно считать манипуляцией.Этот бар будет
быть слишком высоким, чтобы считать любую тактику Ирвинга манипуляцией,
поскольку ни один из них полностью не обходит способность Тони к
рациональное обдумывание, как эта подсознательная реклама,
гипноз или обусловливание обычно изображаются как действие. Фактически, как
Моти Горин отмечает, что манипуляции часто связаны с тактикой, которую использует
на рациональные мощности цели (Горин 2014а). Это
определенно верно в отношении тактики, которую Ирвинг использует, чтобы повлиять на Тоню в
приведенные выше примеры: все они кажутся лучше описанными как способы
влиять на размышления Тони, чем обходить их.
Возможно, мы могли бы охарактеризовать манипуляцию не с точки зрения обхода
обдумывание вообще, но в плане обхода рационального
размышления, то есть путем введения нерациональных влияний в
совещательный процесс. Таким образом, мы можем последовать примеру Джозефа Раза в утверждении
что
манипуляция, в отличие от принуждения, не мешает
варианты человека. Вместо этого он извращает то, как этот человек
принимает решения, формирует предпочтения или принимает цели. (Раз 1988: 377)
Отношение к манипуляции как к обходу рационального осмысления , и
затем охарактеризовав «в обход рационального обдумывания» в
условия внесения в обсуждение нерациональных влияний,
хорошо согласуется с наблюдением, что манипуляция противоречит
рациональное убеждение.Более того, характеризуя «обход
рациональное обдумывание »таким образом снизит планку для
влияние считается манипулятивным.
Однако теперь нам следует побеспокоиться о том, что планка установлена слишком низко. Для многих
формы нерационального влияния не кажутся манипулятивными. Для
например, графическое изображение опасности курения или текстовых сообщений во время
очевидно, что вождение не является манипулятивным, даже если оно не придает нового
информация к цели (Blumenthal-Barby 2012). Кроме того, моральный
убеждение часто связано с нерациональным влиянием.Обращается к
Золотое правило предложит собеседнику представить, как бы он
чувствует, что принимает участие в боевых действиях.
рассмотрение. Трудно поверить, что все подобные призывы
по своей сути манипулятивны, даже когда они больше обращаются к чувствам
чем к фактам (о которых собеседник, возможно, уже знает).
Наконец, подумайте о чем-нибудь столь же безобидном, как переодевание перед тем, как отправиться в путь.
на свидание или собеседование. Предположительно, цель таких
«Управление впечатлениями» — это произвести определенное впечатление
к аудитории.Тем не менее, переодевание за один раз мало что
если есть рациональное основание для выводов о том, что
хорошо одетый человек действительно любит изо дня в день. Таким образом,
подобного рода управление впечатлением кажется попыткой
нерациональное влияние. И все же кажется странным считать это
манипуляция — особенно если мы относимся к «манипуляции»
как имеющий оттенок аморальности. Конечно, мы можем избежать
эту проблему, определив «манипуляцию» в моральном
нейтральным образом, а затем утверждая, что эти формы манипуляции
не аморальный, а другие.Но это просто решит проблему
не решая его, а пока мы хотели бы знать, что отличает
аморальные формы манипуляции со стороны тех, кто не аморален.
Возможно, мы могли бы решить эту проблему, определив причину более широко,
чтобы апелляция к эмоциям могла считаться формой рационального
убеждение. Такой шаг может быть независимо мотивирован
отказ от того, что некоторые критики считают радикальным гипер-когнитивистским
отделение разума от эмоций. Однако не совсем ясно, что
позволяя эмоциональным призывам считаться рациональным убеждением, мы
очень далеко в определении манипуляции с точки зрения обхода разума.Для
в то время как мы избежим неправдоподобного вывода о том, что все
призывы к эмоциям являются ipso facto манипулятивными, теперь мы сталкиваемся с
вопрос о том, какие обращения к эмоциям являются манипулятивными, а какие —
нет. И это близко к тому самому вопросу, что идея обойти
Разум должен был помочь нам ответить.
Таким образом, несмотря на правдоподобие утверждения о том, что манипуляции не
способность цели к рациональному обдумыванию, используя это
претензии к определить манипуляции сталкиваются с серьезными проблемами: если мы
воспринимать слово «обход» буквально, тогда учетная запись, кажется,
пропустите множество примеров подлинных манипуляций.Но если мы ослабим наши
понимание «обхода разума» так, чтобы оно относилось к
любая нерациональная форма влияния, то это, кажется, считается
манипулятивный — многие формы влияния, которые не кажутся манипулятивными.
И если мы исправим эту проблему , приняв концепцию разума
согласно которому призывы к эмоциям не являются ipso facto
нерационально, то остаётся исходная проблема
определение того, какие обращения к эмоциям являются манипулятивными, а какие
не. Возможно, есть способ охарактеризовать «обход»
причина », которая может служить основанием для правдоподобного определения
манипуляция с точки зрения обхода причины.Но самые очевидные способы
для определения «обходной причины» кажутся тупиками, и
в настоящее время нет других предложений.
Тем не менее, даже если определить манипуляцию как обход
разум оказывается тупиком, все еще возможно, что
манипуляция действительно обходит разум в или смысле. Но это
может оказаться, что нам нужно самостоятельное определение манипуляции
прежде, чем мы сможем определить в , какие манипуляции чувствами обходят
причина. Некоторые писатели, такие как Касс Санстейн и Джейсон Ханна, похоже,
имеют в виду такой подход, когда изначально характеризуют
манипулирование с точки зрения обхода или ниспровержения разума, но затем
чтобы заглянуть в «обход или подрыв» с точки зрения некоторых
другой отчет о манипуляциях (Sunstein 2016: 82–89; Hanna
2015).
Однако недавний аргумент Моти Горина вызывает вопросы у
утверждают, что манипуляция обходит разум или ниспровергает его, даже если
это утверждение не используется для определения того, что такое манипуляция (Горин
2014а). Горин утверждает, что манипуляции могут происходить даже тогда, когда цель
предлагается только веские причины. Его аргументы основаны главным образом на примерах
вот так: Джеймс желает смерти Жака, так как это
позволить Джеймсу унаследовать большое состояние. Джеймс знает, что Жак
считает, что (1) Бог существует, и что (2) если бы Бога не было, жизнь
было бы бессмысленно, и у него не было бы причин продолжать жить.Джеймс предоставляет Жаку рациональные аргументы против существования
Бога. Эти аргументы полностью затрагивают рациональные взгляды Жака.
способности, и, следовательно, Жак приходит к выводу, что Бога не существует.
Жак тут же кончает жизнь самоубийством — как и надеялся Джек.
было бы. Как отмечает Горин, деятельность Джеймса, похоже, не повлияла на
обошли, подорвали или иным образом причинили вред Жаку
способность к разуму — действительно, Джеймс зависел от Жака
способность использовать свои рациональные способности для рисования (то, что Джеймс считал
а) правильный вывод из его аргументов.Если мы примем
Горин характеризует действия Джеймса как
манипулятивным, то его пример представляет собой серьезный вызов для
утверждают, что манипуляции всегда обходят возможности цели
для рационального обдумывания.
2.2 Манипуляции как обман
Второй подход к манипуляциям рассматривает их как форму обмана, и
связывает это концептуально с обманом. Связь между манипуляциями
а обман — общая тема как нефилософских, так и
философские дискуссии о манипуляциях.В литературе по
реклама, например, обвинение в том, что (по крайней мере, некоторая) реклама
является манипулятивным, часто основывается на утверждении, что он создает ложные убеждения
или вводящие в заблуждение ассоциации (например, связь жизнеспособности Мальборо
человека к продукту, вызывающему рак легких). Точно так же в его
обсуждение обещаний, Т. М. Скэнлон осуждает манипуляции как средство
создания ложных убеждений и ожиданий (Scanlon 1998:
298–322). Шломо Коэн предлагает несколько иной взгляд на
взаимосвязь между манипуляциями, согласно которой
различие заключается в методах, с помощью которых цель побуждается к
принять ложное убеждение (Коэн готовится к печати).Но даже на этом больше
нюансированный взгляд, все еще существует сильная связь между манипуляциями
и обман.
Хотя некоторые версии представления обмана просто рассматривают манипуляции
как обман в том, что они вызывают ложные убеждения и оставляют их
при этом более широкие версии представления трактуют манипуляцию как
гораздо более широкая категория, частным случаем которой является обман. Тогда как
обман — это умышленная попытка обманом заставить кого-то принять
ложное убеждение, более развернутые версии обмана см.
манипуляция как преднамеренная попытка обмануть кого-то, заставив его усыновить
любое неправильное психическое состояние — вера, желание, эмоция и т. д.
Ранний пример этого более обширного подхода, основанного на уловках, к
манипуляции можно найти в статье 1980 года Вэнса Кастена, который пишет
что
манипуляция происходит, когда есть различие между тем, что
кто-то намеревается делать и что он делает на самом деле, когда эта разница
прослеживается до другого таким образом, что можно сказать, что у жертвы есть
был введен в заблуждение. (Кастен 1980: 54)
Хотя многие примеры введения Кастен в заблуждение связаны с некоторыми
форме обмана, он приводит примеры, в которых манипуляция включает
побуждение жертвы к неуместным эмоциям, таким как чувство вины.Более
недавно Роберт Ноггл отстаивал версию этого более обширного
подход, написав, что
Существуют определенные нормы или идеалы, которые определяют убеждения, желания и
эмоции. Манипулятивное действие — это попытка получить чью-то
убеждения, желания или эмоции нарушить эти нормы, не соответствовать
эти идеалы. (Noggle 1996: 44)
В том же духе Энн Барнхилл пишет, что
манипуляция напрямую влияет на чьи-то убеждения, желания,
или эмоции, при которых она не соответствует идеалам веры, желания или
эмоции, которые обычно не соответствуют ее личным интересам или, скорее всего, нет
в ее личных интересах в данном контексте .(Barnhill 2014: 73,
акцент оригинальный; аналогичный вид см. в Hanna 2015)
Клаудия Миллс предлагает теорию, которую можно рассматривать как
версия или близкий родственник мошеннической учетной записи:
Таким образом, мы можем сказать, что манипуляция каким-то образом
предлагая веские причины, хотя на самом деле это не так. Манипулятор пытается
изменить убеждения и желания другого, предлагая ей плохие
причины, замаскированные под веские или ошибочные аргументы, замаскированные под
звук — там, где сам манипулятор знает, что это плохо
причины и ошибочные аргументы (Mills 1995: 100; см. Benn 1967 и Gorin
2014b за несколько схожие идеи).
Эта более обширная версия представления об обмане сохраняет
связь между манипуляциями и обманом, но распространяет ее на
охарактеризовать манипуляцию как побуждение — обман — цель
в принятие любого ошибочного психического состояния, включая убеждения, но также
желания, эмоции и т. д. Эту точку зрения можно расширить, если
принимая наблюдение Майкла Чолби о том, что феномен эго
истощение может побудить цели манипуляции сформировать ошибочные
намерения (то есть намерения, которые не отражают
ценностей), потому что их сопротивление искушению было изношено
(Чолби 2014).
Мотивировать точку зрения обмана можно, обратившись к различным примерам, одному
особенно плодотворный набор, из которых
Отелло . Кажется естественным описать шекспировское
персонаж Яго как манипулятор. Действия, в силу которых он
достоинства этого ярлыка, по-видимому, предполагают различные формы обмана. Для
Например, через инсинуацию, недосказанность и хитроумную аранжировку
обстоятельства (например, стратегически положенный носовой платок) он обманывает
Отелло заподозрил — а затем поверил — что его новый
невеста Дездемона изменила.Затем он играет на «Отелло»
неуверенность и другие эмоции, которые привели его к иррациональному
ревность и ярость, которые затмевают его любовь к Дездемоне и
затуманивают его суждение о том, как реагировать. Представление об обмане составляет
наше ощущение, что Яго манипулирует Отелло, отмечая, что Яго обманывает его
в принятие различных ошибочных состояний ума — ложных убеждений,
необоснованные подозрения, иррациональные эмоции и так далее. Дело в том, что
точка зрения обмана объясняет наше ощущение того, что Яго манипулирует Отелло,
ключевое соображение в его пользу.
Сторонники обмана расходятся по нескольким деталям, большинство из которых
особенно о том, как определить ошибочное психическое состояние . Некоторый
сторонники точки зрения обмана утверждают, что манипуляция происходит, когда
влиятельный человек пытается навести на то, что он считает
как ошибочное психическое состояние в размышлениях цели
(Миллс 1995; Ноггл 1996). Напротив, Джейсон Ханна утверждает, что мы
следует определять манипуляцию как попытку ввести
объективно ошибочное психическое состояние в цель
обсуждения (Hanna 2015: 634; см. также Sunstein 2016: 89).Энн
Барнхилл защищает ложную версию манипуляции, но предполагает, что
наше использование термина «манипуляция» несовместимо с
вопрос о том, чьи стандарты определяют, будет ли влиятельный
попытки побудить цель принять ошибочное психическое состояние (Barnhill
2014).
Хотя учетная запись обмана имеет большую привлекательность, она сталкивается с
важная проблема: очевидно, что это не может считаться манипулятивным
целый класс тактик, которые интуитивно кажутся
манипулятивный. Такие приемы, как обаяние, давление со стороны сверстников и эмоциональность
шантаж (тактика 1, 5 и 9), похоже, не связан с обманом.Еще
кажется вполне естественным думать о такой тактике как о форме
манипуляция.
2.3 Манипуляции с давлением
Третий способ охарактеризовать манипуляцию — рассматривать ее как своего рода
давление, чтобы сделать то, что желает влиятельный человек. На этом счету тактика вроде
эмоциональный шантаж и давление со стороны сверстников — парадигмальные примеры
манипуляции, поскольку они оказывают давление на цель путем наложения
затраты на невыполнение того, что хочет манипулятор. Одно обоснование для
рассмотрение манипуляции как формы давления — это наблюдение, что
манипуляция — это ни рациональное убеждение, ни принуждение.Похоже, что это
правдоподобно предположить, что существует континуум между рациональными
убеждение и принуждение относительно уровня давления
осуществляется, с рациональным убеждением, без давления, принуждения
оказание максимального давления, а в средней зоне — манипуляции,
оказание давления, которое не является принудительным. Таким образом, мы
может прийти к мысли, что манипуляция — это форма давления, которое
не поднимается до уровня принуждения.
Одно из самых ранних философских описаний манипуляций, написанное Руфью.
У Фейдена, Тома Бошампа и Нэнси Кинг есть такая структура.Они начинают
противопоставляя использование рационального убеждения, чтобы убедить пациента принять
лекарство, необходимое с медицинской точки зрения, просто заставив его принять его. потом
они замечают, что
Есть много промежуточных случаев: например, предположим, что врач
ясно дал понять, что он или она будут недовольны пациентом, если
пациент не принимает препарат, и пациент запуган.
Хотя пациент не уверен, что это лучший способ
принимать лекарство, … пациент соглашается принять лекарство
потому что кажется, что принятие будет способствовать лучшим отношениям
с врачом … Здесь пациент выполняет действие …
под усиленной мерой контроля со стороны врача
роль, авторитет и даже рецепт.В отличие от первого случая,
пациенту не очень трудно сопротивляться
предложение врача, но, в отличие от второго случая, это
тем не менее неловко и трудно устоять перед этим скорее
«Контролирующий» врач. (Фейден, Бошан и Кинг
1986: 258)
Они утверждают, что такие «промежуточные» дела составляют
манипуляция. Однако они не утверждают, что все формы
манипуляции попадают в среднюю область этого континуума; они также
считать формы обмана, идеологической обработки и соблазнения
манипулятивный, и утверждают, что
некоторые манипулятивные стратегии могут быть такими же контролирующими, как принуждение или как
неконтролируемость как убеждение; другие манипуляции куда-то падают
между этими конечными точками.(Faden, Beauchamp и King 1986: 259)
Тем не менее, идея о том, что по крайней мере некоторые формы манипуляции
вовлечение давление было очень влиятельным.
Джоэл Файнберг предлагает похожий рассказ о манипуляциях. Он пишет, что
много техник, чтобы заставить кого-то действовать определенным образом
может быть помещен в спектр силы, исходящей от собственно принуждения,
с одной стороны, через компульсивное давление, собственно принуждение и
принудительное давление, манипуляции, убеждения, соблазнения и простые
запросы на другой крайности.Граница между принуждением к действию и
просто заставить действовать происходит где-то в манипуляциях или
Убеждение — часть шкалы. (Файнберг 1989: 189)
Майкл Клигман и Чарльз Калвер предлагают аналогичный счет:
.
Попытка повлиять на поведение B принимает
манипулятивный характер, когда… A — основное намерение
больше не должно добросовестно убеждать B в том, что действующие
в соответствии с требованиями A будет соответствовать B ‘s
рациональные оценки результата; [а] закупить или спроектировать
необходимое согласие путем оказания давления, в преднамеренном и
рассчитанным способом, на том, что он считает управляемыми чертами
Мотивационная система B .(Клигман и Калвер, 1992:
186–187)
Клигман и Калвер продолжают различать это манипулятивное давление
от принуждения, утверждая, что последнее, в отличие от первого, включает
«Достаточно сильные стимулы … чтобы это было
неразумно ожидать, что ни один разумный человек не поступит так »
(Клигман и Калвер 1992: 187). Совсем недавно Марсия Барон и
Аллен Вуд также обсудил формы манипуляций, которые кажутся лучшими.
характеризуются как формы давления (Baron 2003; Wood 2014).
Хотя мы можем рассматривать идею, что манипуляция состоит из формы
давление как полноценная теория манипуляции, большинство авторов
только что процитированное утверждение, что некоторые формы манипуляции состоят из
давление. В частности, большинство согласны с Фаденом, Бошаном и Кингом,
что другие формы манипуляции больше похожи на обман. Таким образом, это
несколько искусственно говорить о модели давления как о теории
предназначен для охвата всех форм манипуляции. Точнее
рассматривать модель давления как утверждающую, что применение ненасильственного
давления достаточно (но, возможно, не обязательно), чтобы влияние
считать манипулятивным.
2.4 Дизъюнктивные, гибридные и другие виды
Наше обсуждение счетов с обманом и давлением подчеркивает
довольно поразительный факт: если мы рассмотрим тактики, которые кажутся интуитивно понятными
чтобы быть примерами манипуляции, мы находим тактики, которые кажутся лучшими
описываются как формы обмана, а также тактика, которая кажется лучшей
описываются как формы давления. Это вызывает недоумение, поскольку на лицо
здесь обман и давление кажутся совершенно разными. Что мы должны
сделать из того, что мы используем то же самое
понятие — манипуляция — для обозначения методов воздействия, которые
кажется, работают с такими непохожими механизмами?
Возможны несколько вариантов ответа.Во-первых, возможно, что общий
использование термина «манипуляция» относится к такому разнообразному набору
явлений, которые ни один анализ не охватит все формы
влияние, к которому обычно применяется этот термин. Фелиция Акерман
утверждает, что термин «манипуляция» демонстрирует
«Комбинаторная неопределенность»: пока она связана с
такие особенности, как запрещение рационального обдумывания, неэтичность,
обманчивость, игра на нерациональных порывах, проницательность,
давление и т. д., «ни одно условие в списке не является достаточным,
… И нет единого условия… даже не требуется »для
пример влияния, чтобы быть манипулятивным (Ackerman 1995:
337–38).
Во-вторых, мы можем считать, что понятие манипуляции не является расплывчатым.
но скорее дизъюнктивный, так что манипуляция состоит из
либо обман либо давление . Действительно, в одном из
самый ранний философский анализ манипуляции, Джоэл Рудинов берет
этот подход. Рудинов начинает со следующей диссертации:
A пытается манипулировать S iff A пытается
влиять на поведение S с помощью обмана или давления
или играя на предполагаемой слабости S .(Рудинов 1978: 343)
Далее он утверждает, что использование давления носит исключительно манипулятивный характер.
если потенциальный манипулятор направит его на какую-то предполагаемую слабость в
его цель, которая сделает ее неспособной сопротивляться; это приводит
ему доработать свое определение с точки зрения «обмана или путем
играя на предполагаемой слабости »цели, со вторым
дизъюнкция предназначена для прикрытия тактики, основанной на давлении (Rudinow 1978: 346).
Несколько других философов последовали дизъюнктивному принципу Рудинова.
подход к определению манипуляции (Tomlinson 1986; Sher 2011; Mandava
И Миллум 2013).
Может начаться несколько иная версия дизъюнктивной стратегии.
с постоянным давлением на счете давления между
рациональное убеждение и принуждение, но добавим еще одно измерение
состоящий из континуума между рациональным убеждением и прямым
врущий. Тогда мы могли бы определить манипуляцию в терминах двумерного
пространство, ограниченное рациональным убеждением, откровенной ложью и принуждением. А
подобная стратегия предлагается Сапиром Хендельманом, хотя он добавляет
третье измерение, которое измеряет уровень «контроля», который
данная форма влияния оказывает (Handelman 2009).
Дизъюнктивные стратегии, сочетающие в себе счета обмана и давления
привлекательны, потому что, кажется, они работают лучше, чем
один только учет обмана или давления при учете большого разнообразия
тактик, которые интуитивно кажутся манипуляциями. Тем не мение,
это более широкое покрытие имеет свою цену. Если дизъюнктивный подход просто
ставит «или» между счетами обмана и давления,
тогда он оставит без ответа вопрос о том, что делает
все формы манипуляции проявлениями одного и того же явления.Из
Конечно, возможно, что на этот вопрос невозможно ответить, потому что,
на самом деле есть две несводимо разные формы
манипуляция. Но это похоже на вывод, который мы должны принять
только неохотно, после добросовестных попыток определить
действительно ли есть что-то общее между основанными на давлении
манипуляции и манипуляции, основанные на обмане.
Один из возможных ответов на этот вызов мог бы дать Марсия.
Важная статья Барона «Манипулятивность», которая
диагностирует лежащий в основе морального зла в манипуляциях с точки зрения
Аристотелевский порок.Она предлагает рассматривать манипулятивность как порок.
избытка в отношении того, «в какой степени — и как и когда
и кому и для каких целей — стремиться влиять
поведение других »(Baron 2003: 48). По ее мнению,
манипулятивность находится на противоположной крайности от тисков
отказ от потенциально полезных советов; или воздерживаясь
от попытки помешать кому-то сделать что-то очень опасное, ибо
Например, когда вы едете домой из дома в нетрезвом виде. (Барон
2003: 48)
Возможно, тогда мы сможем понять лежащее в основе сходство между
манипуляции с обманом и давлением как проявление
общий порок, как разные способы ошибиться в отношении того, как и
насколько мы должны пытаться влиять на окружающих.
Наконец, стоит отметить два других подхода к определению
манипуляция. Патрисия Гринспен предполагает, что манипуляция — это своего рода
гибрид принуждения и обмана. Она пишет, что
случаи манипуляции, кажется, имеют отношение к обоим обычным
категории преднамеренного вмешательства в деятельность другого агента
автономия, принуждение и обман, но отчасти в результате они не
вписываются в любую категорию. (Гринспен 2003: 157)
Таким образом, мы можем охарактеризовать ее взгляд как «конъюнктивный»
теория манипуляции, согласно которой она содержит элементы
и давление и обман.Это действительно кажется правдой
что манипуляторы часто прибегают к давлению и обману. Например,
манипулятор, который использует давление со стороны сверстников, также может преувеличивать
в какой степени сверстники отнесутся к ней неодобрительно, если она
выбирает вариант, который манипулятор хочет, чтобы она не выбирала.
Однако мы также можем указать на относительно чистые случаи манипулятивного
давление или манипулятивные уловки: действительно, все элементы на
приведенный выше список можно представить как содержащий либо чистое давление, либо чистое
обман.Очевидное существование случаев манипуляций, связанных с
только обман или только давление кажутся проблемой для
Гибридный взгляд Гринспена.
Эрик Кейв защищает теорию того, что он называет «мотивом.
манипуляции »(Cave 2007, 2014). Подход к пещере опирается на
различие между «озабоченностью», то есть мотивами, которые
состоят из сознательного отношения агента к какому-либо действию
или положение дел, а также «мотивы, не вызывающие озабоченности», которые
мотивы, которые также не вызывают беспокойства (т. е. они также не осознаются
за отношение).Это различие в руке Кейв определяет манипуляцию с мотивами как любую форму
влияние, которое действует по мотивам, не вызывающим озабоченности. Эта теория
явно подразумевает, что апеллирует к бессознательным мотивам, а также
влияния, действующие с помощью «квазигипнотических техник»
и «грубая поведенческая обусловленность» являются манипулятивными (Cave
2014: 188). Но неясно, что скажет теория Кейва.
об апелляции к осознанно пережитым эмоциям или тактике давления
как равный прессор или эмоциональный шантаж. Это потому, что
различие между поводом, вызывающим беспокойство, и мотивом, не вызывающим беспокойства, которое
важная часть теории кажется недостаточно описанной.Такие
такие вещи, как мой страх неудачи или мое желание сохранить вашу дружбу
обеспокоенность? Без более полного описания решающего различия между
беспокойства и мотивации, не вызывающей беспокойства, трудно сказать, были ли
Теория Кейва дает правдоподобный ответ на идентификацию
вопрос.
3. Ответ на вопрос оценки
Полный ответ на вопрос оценки должен рассказать нам о
своего рода противоправность, которой обладает манипуляция: является ли это абсолютно
аморальный, pro tanto аморальный, prima facie аморальный,
и т.п.? Он также должен указывать нам, когда манипуляция аморальна, если это не так.
всегда аморально. Наконец, удовлетворительный ответ на оценку
вопрос должен сказать нам, что делает манипуляцию аморальной в тех случаях, когда
это аморально.
3.1 Всегда ли манипуляции ошибочными?
Предположим, что Тоня — пойманный террорист, спрятавший бомбу в
город и что ее предпочтительный курс действий — сохранить его
Место секретное, пока оно не взорвется. И предположим, что Ирвинг —
Следователь ФБР, который хочет, чтобы Тоня раскрыла местонахождение бомбы.
прежде, чем он взорвется.Как бы таким образом заполнить детали
изменить нашу моральную оценку различных способов, которыми Ирвинг мог
побудить Тоню передумать?
Один довольно крайний ответ был бы: «Вовсе нет». Этот
жесткая точка зрения будет утверждать, что манипуляция всегда морально неправильна, нет
каковы бы ни были последствия. Поскольку эта жесткая точка зрения напоминает
Печально известная жесткая позиция Канта о том, что ложь всегда неверна,
можно было бы обратиться к этике Канта в поисках соображений, подтверждающих
Это. Но так же мало кто принимает жесткую позицию Канта
против лжи, жесткий взгляд на манипуляции также кажется недолгим
на защитников.
Менее радикальной позицией было бы то, что манипуляция всегда
pro tanto неверно, иногда могут быть другие моральные соображения
перевесить pro tanto ошибочность манипуляции. Таким образом, мы
может подумать, что манипуляция всегда в некоторой степени неправильна, но это
уравновешивания моральных факторов иногда бывает достаточно, чтобы
манипуляция оправдана балансом. Что могут включать в себя такие факторы?
Одним из очевидных кандидатов могут быть последствия — например,
тот факт, что успешные манипуляции Ирвинга с Тоней спасли бы
много невинных жизней.Неэксконеквенциалистские факторы также могут быть
считались уравновешивающими соображениями: возможно, безнравственность
Характер Тони, или тот факт, что она действует по злому желанию или
намерение, является уравновешивающим фактором, который может перевесить pro
tanto ошибочность манипуляций Ирвинга. Важно отметить, что на
с этой точки зрения, тот факт, что действие включает в себя манипуляцию, всегда
моральная причина избегать этого, даже если более сильная компенсация
соображения в целом подтверждают, что он не ошибочный.Например, даже если
Манипуляции Ирвинга с Террористкой Тоней в целом не ошибочны
(например, из-за невинных жизней, которые будут спасены), если Ирвинг сможет получить
Тоня раскрыть местонахождение бомбы без каких-либо манипуляций (или
все остальное, что сравнительно аморально), то это было бы морально
лучше не манипулировать ею.
Напротив, мы могли бы считать, что манипуляция — это всего лишь prima
facie аморально. С этой точки зрения предполагается, что
манипуляции аморальны, но это предположение можно опровергнуть в некоторых
ситуации.Когда презумпция проигрывает , манипуляция невозможна.
совсем не ошибся (т.е. даже pro tanto не ошибся). На этом
точки зрения, мы могли бы сказать, что, хотя манипуляция обычно неправильна, это не
совсем не так в террористическом сценарии. С этой точки зрения не только
Манипуляции Ирвинга с Террористкой Тоней, по большому счету, не являются ошибочными,
но у него нет даже моральной причины выбирать
неманипулятивный метод заставить Тоню раскрыть бомбу
местоположение, если таковое имеется.
Более сложный — но, возможно, в конечном итоге более
правдоподобно — вид сочетает в себе prima facie и
pro tanto подходов.Такой взгляд считал бы, что
манипуляция prima facie аморальна, но когда это
неверно, ошибочность скорее pro tanto , чем абсолютная. На
с этой точки зрения, существуют ситуации, в которых презумпция против
манипуляция побеждена, а манипуляция даже не pro
tanto неправильно. Возможно, такой блеф в покере. Но где
презумпция не опровергнута, ошибочность манипуляции лишь
pro tanto и, таким образом, может быть перевешен
веские уравновешивающие моральные соображения.В таких случаях, даже если он
не является неправильным манипулировать балансом, это все равно было бы морально
желательно избегать манипуляций в пользу кого-то другого, морально
законная форма влияния. Манипулировать другом, заставляя воздерживаться
от отправки текста, чтобы разжечь оскорбительные отношения, может быть
пример, где pro tanto неправильность манипуляции
перевешивают другие соображения. В таком случае кажется правдоподобным
чтобы утверждать, что с моральной точки зрения было бы предпочтительнее использовать разум, а не
чем манипуляции, чтобы заставить друга увидеть, что отправка
текст был бы ошибкой, даже если бы факты ситуации
оправдать прибегать к манипуляциям.Взгляд в этом направлении был
защищает Марсия Барон (2014: 116–17). Хотя это мнение
гораздо менее абсолютный, чем жесткая точка зрения, он сохраняет утверждение, что
манипуляция prima facie неверна, так что всегда есть
презумпция аморальности, хотя иногда такая презумпция
побежден. Это также совместимо с идеей, что термин
«Манипуляция» встроила в него оттенок морального
неодобрение.
Однако утверждение о том, что манипуляция является предположительно неправильной, может быть
оспаривается.Кто-то может возразить, что «манипуляция» — это или
по крайней мере, это должно быть морально нейтральным термином без даже презумпции
безнравственности. С этой точки зрения, может ли данный случай манипуляции
аморальность всегда будет зависеть от обстоятельств ситуации, и
сам термин не включает (или не должен включать) никаких презумпций в одну сторону или
Другие. Ясно, что существуют неморальные представления о манипуляциях. Когда
мы говорим об ученом, манипулирующем переменными в эксперименте, или
пилот, манипулирующий элементами управления самолетом, мы используем этот термин
без намека на моральное осуждение.В социальных науках мы можем
найти случаи использования термина «манипуляция» в
морально нейтральный способ, даже если другой человек является целью
манипуляция. Например, несколько работ эволюционного
психолог Дэвид М. Басс и его коллеги используют термин
«Манипуляция» более или менее как синоним
«Влияние» в их обсуждениях того, как люди влияют
поведение других людей (D.M. Buss 1992; D.M. Buss et al. 1987).
Конечно, указывая на морально нейтральное использование
«Манипуляция» на самом деле не решает вопрос о
следует ли нам предпочесть морализированное или неморализированное представление о
манипуляция.Аргумент в пользу неморализированного представления о
манипуляция предоставлена Алленом Вудом, который пишет, что
Если мы думаем, что моральный аргумент должен исходить не только от
наши сторонники или убеждения, или апелляция к нашей неоспоримой интуиции,
но вместо этого путем выявления объективных фактов о ситуации, которые дают
у нас есть веские причины для осуждения или одобрения определенных вещей, тогда мы
как правило, было бы намного лучше использовать неморализованное чувство слов
например, «принуждение», «манипуляция» и
«Эксплуатация» — смысл, в котором эти слова могут быть
используется для обозначения таких объективных фактов.(Вуд 2014: 19–20)
Как бы мы ни ответили на вопрос, есть ли манипуляции в
вообще абсолютно аморально, prima facie аморально, pro
tanto аморально или даже не предположительно аморально, есть
явно ситуации, в которых манипуляции аморальны. Любой полный
ответ на вопрос оценки должен объяснить, почему манипуляция
аморально в тех случаях, когда аморально. Кроме того, любое мнение, что
считает, что манипуляции только pro tanto и / или prima
facie аморально должен сказать нам, какие соображения могут
опровергнуть презумпцию аморальности и / или перевесить pro
tanto безнравственность.Было предложено несколько учетных записей для идентификации
источник моральной противоправности манипуляции (когда это
неправильный).
3.2 Манипуляции и вред
Возможно, самый простой способ объяснить неправомерность
манипуляция (когда это неправильно) указывает на вред, нанесенный ее
цели. Манипуляция обычно используется агрессивно, как способ навредить
цель манипулятора или, по крайней мере, в пользу манипулятора
за счет цели. Вредность манипуляции кажется
особенно ярко проявляется в манипулятивных отношениях, где манипуляция
может привести к подчинению и даже злоупотреблениям.Более мелкий экономический ущерб
извлечения денег у потребителей часто называют
ошибочная особенность манипулятивной рекламы, и
некоторое обсуждение того, как манипуляции могут привести к тому, что цели войдут в
эксплуатационные контракты. Систематические политические манипуляции могут ослабить
демократические институты и, возможно, даже ведут к тирании.
Принято считать, что вред — всегда неправильный поступок.
особенность — хотя, возможно, это всего лишь prima facie или
pro tanto .Таким образом, кажется разумным полагать, что экземпляры
манипуляций, которые причиняют вред их жертвам, по крайней мере по этой причине
pro tanto или prima facie аморально. Но не все
случаи манипуляции вредят их жертвам. Фактически, манипуляции
иногда приносит пользу своей цели. Если вред жертве — единственный
неправильный признак манипуляции, затем патерналистский или благотворный
манипуляции никогда не могли быть даже pro tanto неправильными. Но это
утверждение большинству людей кажется неправдоподобным.Чтобы увидеть это, представьте, что
спор о том, являются ли патерналистские подталкивания неправомерными
манипулятивные не решаются простым указанием на то, что они приносят пользу
свои цели. Тот факт, что действие кажется возможным
неправомерно манипулирует, даже если это приносит пользу (и предназначено для
выгода) цель, по-видимому, объясняет, почему их мало, если таковые имеются,
аргументы защиты утверждения о том, что манипуляция неправильна только , когда
и потому что это вредит цели. Тем не менее, кажется правдоподобным
считают, что, когда манипуляция причиняет вред своей цели, этот вред увеличивает
неправильность манипулятивного поведения.
3.3 Манипуляции и автономия
Возможно, наиболее распространенное мнение о неправильности манипуляции
утверждает, что это нарушает, подрывает или иным образом противоречит
личная автономия цели. Причину этого легко понять.
см .: Манипуляция по определению влияет на принятие решений посредством
что — в отличие от рационального убеждения — не ясно
автономия-сохраняющая. Таким образом, естественно рассматривать это как мешающее
с автономным принятием решений. Идея о том, что манипуляции неправильны
поскольку это подрывает автономный выбор, подразумевается в обсуждениях
манипулирование как потенциальный аннулирующий согласие.Действительно,
предположение, что манипуляции подрывают автономию, так распространено в
обсуждения манипуляции и согласия, что было бы трудно
цитируйте статью по этой теме, которая, по крайней мере, неявно рассматривает
манипуляция как подрыв автономного выбора. Но даже за пределами
обсуждение автономного согласия, утверждение, что манипуляция
аморальна, потому что она подрывает общепринятую автономию (и, возможно, даже
чаще предполагается).
Тем не менее, есть причины с осторожностью относиться к увязке морального статуса
манипуляция слишком сильно влияет на автономию.Можно представить
случаи, когда неочевидно, что манипуляция подрывает автономию.
Можно даже представить себе случаи, когда манипулятивный акт может усилить
общая автономия цели. Например, учитель может
манипулировать студентом, заставляя его пройти курс обучения, который в конечном итоге
повышает ее автономию, открывая новые возможности карьеры, улучшая ее
навыки критического саморефлексии и т. д.
где манипуляция используется для поддержки автономного
выбор. Предположим, что Тоня самостоятельно решила покинуть
оскорбительный партнер, но теперь она испытывает искушение вернуться.Если Ирвинг
прибегает к тактике манипуляции, призванной увести ее от
отказавшись от своего самостоятельного выбора оставить своего обидчика, тогда его
действия могут показаться менее похожими на подрыв автономии Тони и
больше похоже на усиление.
Кто-то может ответить, что эти примеры не опровергают утверждение, что
манипуляция неправильна, когда и потому что она подрывает автономию, потому что
в этих усиливающих автономию случаях манипуляции нет ничего плохого.
Однако этот ответ сталкивается с осложнением: рассмотрим случай, когда
Ирвинг манипулирует Тоней, заставляя ее сопротивляться искушению отступить.
ее решение оставить своего жестокого партнера.Кажется правдоподобным сказать
что манипуляции Ирвинга в данном случае не ошибочны. Но
также кажется правдоподобным сказать, что это, тем не менее, было pro tanto
неправильно, поскольку кажется правдоподобным думать, что это было бы
для Ирвинга морально предпочтительнее найти другой способ помочь Тони.
избегайте отката назад. Но даже утверждение, что автономия Ирвинга
манипуляция просто pro tanto неправильная кажется несовместимой с
утверждать, что манипуляция неправильна, когда и потому что она подрывает
автономия.Конечно, он открыт для защитников автономии.
о неправильности манипуляций, чтобы укусить пулю здесь и отрицать, что
Манипуляции, повышающие автономию, даже безнравственны.
В качестве альтернативы — и, возможно, более правдоподобно — защитник
автономный счет ошибочности манипуляции может допускать
что усиливающие автономию манипуляции Ирвинга над Тоней — за
танто неправильно. Но она могла бы объяснить это, заявив, что в то время как
манипуляция усиливает автономию в целом, но, тем не менее, подрывает
Автономность Тони в краткосрочной перспективе.Тот факт, что Ирвинг
манипуляции подрывают автономию Тони временно объясняет
почему это pro tanto аморально и почему было бы лучше с моральной точки зрения
для Ирвинга найти неманипулятивный способ помочь Тони избежать
отступление. Но тот факт, что манипуляция усиливает способность Тони
автономия в целом объясняет, почему в целом это не аморально. Конечно,
эта стратегия не понравится тем, кто считает, что
подрывают автономию человека, даже если это усиливает его
общая автономия того же человека.
Более серьезная угроза связи между манипуляциями и
автономия фигурирует во влиятельной статье Сары Басс. Она утверждает
что «когда мы обязаны воздерживаться от манипуляций или
обманывая друг друга, это не имеет ничего общего с ценностью
автономии »(S. Buss 2005: 208). Аргумент Басса состоит из двух
части. Во-первых, она утверждает, что манипуляция на самом деле не лишает
его жертва способности делать выбор; действительно, это обычно
предполагает, что цель сделает свой выбор.Но если
манипуляции не лишают цели выбора, Басс
утверждает, это не подрывает ее автономии. (Для аналогичного
аргумент, см. Long 2014). Во-вторых, Басс утверждает, что неверно
утверждать, что автономный агент будет рационально отказываться от
к манипулятивным воздействиям. В поддержку этого утверждения Басс утверждает, что
манипуляции и обман — это «широко распространенные формы человеческого
взаимодействие, которое зачастую бывает весьма доброжелательным и даже ценным »(С.
Buss 2005: 224). Ее самый яркий пример — выращивание
романтическая любовь, которая часто включает — и может даже
требовать — значительное количество точно описанного поведения
как манипуляция.
Защитники связи между автономией и ошибочностью
манипуляции не обходятся без потенциальных ответов на
интригующий аргумент. Во-первых, кажется возможным создать
понятие автономии, согласно которому наличие ложной информации (или
другие неправильные психические состояния) или подвергаться давлению (даже когда
не доходит до уровня принуждения) компрометирует человека
автономия. Хотя ложные представления о том, как достичь
цели не могут поставить под угрозу подлинные ценности или чьи-то
способности к практическому мышлению, они, кажется, ставят под угрозу чью-то
способность достигать самостоятельно выбранных целей, и это
Правдоподобно рассматривать это как уменьшение (некоторой формы) автономии.Более того, защитник связи между автономией и ошибочностью
манипуляции могут просто отрицать, что формы манипуляции
что автономный агент согласился бы (например, те, которые требуются
романтической любовью) неправомерных случая манипуляции.
3.4 Манипулирование людьми и обращение с ними как с вещами
Некоторые рассказы о манипуляциях связывают его моральный статус с тем фактом, что
он влияет на поведение методами, которые кажутся аналогичными тому, как можно
работать с инструментом или устройством.С этой точки зрения манипуляция предполагает
рассматривать цель как устройство, которым нужно управлять, а не как агент
быть аргументированным. По словам Клаудии Миллс,
манипулятора интересуют причины не как логические оправдания, а
как причинные рычаги. Для манипулятора причины — инструменты, а плохие
причины могут работать так же хорошо, как и лучше, чем хорошая. (Миллс 1995:
100–101)
Дело в том, что манипулятор относится к своей цели не как к ближнему.
рационального агента, для этого потребовалось бы привести веские причины для выполнения
как предлагает манипулятор.Вместо этого манипулятор лечит его
цель как существо, поведение которого должно быть вызвано нажатием кнопки
наиболее эффективные «причинные рычаги».
Конечно, идея о том, что относиться к человеку как к простому объекту, аморальна.
— характерная черта кантовского учения об уважении к личности.
(см. запись на
уважать).
Таким образом, было бы естественным обратиться к кантовским идеям, чтобы помочь
развить идею о том, что манипуляция неправильна из-за того, что
он лечит свою цель. Так, например, Томас Э. Хилл пишет:
Идея о том, что нужно попытаться убедить других, а не убеждать
манипулировать ими с помощью нерациональных методов — это очевидно в кантовской
обсуждение долга уважать других.(Хилл 1980: 96)
Хотя
Моральная философия Канта (см. Запись)
является естественным местом для поиска идеи о том, что неправомерность
манипуляция происходит из-за неспособности относиться к цели как к личности,
есть потенциальные недостатки слишком жесткой привязки аккаунта к
Канта. Представление Канта о рациональном действии, по-видимому,
гипер-когнитивное, гипер-интеллектуальное разнообразие. Следовательно, если это неэтично
чтобы не относиться к кому-то как к , что вид рационального агента, мы
можно подтолкнуть к выводу, что единственное приемлемое основание
человеческое взаимодействие — это своего рода холодный интеллектуальный рациональный
убеждение, исключающее обращение к эмоциям.Но как мы видели
ранее есть веские основания считать такой вывод, что
неправдоподобно.
Эти соображения, конечно, не влекут за собой безнадежность
взглянуть на какое-то понятие обращения с людьми как с вещами для учета
неправомерность манипуляции. Но они предлагают еще поработать
должно быть сделано до того, как заявить, что манипуляция неправильна, потому что она
рассматривает человека как простую вещь, может рассматриваться как нечто большее, чем просто
банальность.
3.5 Другие предложения
Хотя вред, автономия и отношение к людям как к вещам — самые
видные предложения о том, что делает манипуляцию неправильной, когда она
неверно, в литературе можно найти и другие предложения.Например,
Теоретико-добродетельный взгляд на манипулятивность Марсии Барон
предполагает, что мы можем объяснить, что не так с манипуляциями в
с точки зрения характера манипулятора (Baron 2003). Патрисия
Гринспен предполагает, что когда манипуляция аморальна, это потому, что она
нарушает условия взаимоотношений манипулятора и его
цель — условия, которые будут варьироваться в зависимости от характера
отношения между ними (Greenspan 2003). Такой взгляд
предполагает — правдоподобно — что моральный статус данного
пример манипуляции будет зависеть, по крайней мере частично, от характера
отношения между влиятельным лицом и целью
влияние.
4. Дополнительные вопросы
Помимо ответов на вопросы идентификации и оценки,
Полная теория манипуляции должна затрагивать еще несколько вопросов.
4.1 Манипулирование людьми вместо манипулирования ситуациями
При обсуждении манипуляций часто различают случаи, когда
манипулятор воздействует на свою цель напрямую, и случаи, когда
манипулятор влияет на поведение цели, располагая
окружение цели таким образом, чтобы побудить ее действовать в одну сторону
а не другое.Рассмотрим пример Джоэла Рудинова
симулянт, который манипулирует психиатром, заставляя его принять
психиатрическое отделение (Rudinow 1978). Он делает это, обманывая полицию
офицер, думая, что он собирается совершить самоубийство. Полиция
Офицер приводит его в палату, сообщает, что он склонен к самоубийству, и
просит, чтобы его приняли. Хотя психиатра не обмануть,
правила ее больницы вынуждают ее признать симулятора в
запрос сотрудника полиции. Кажется очевидным, что симулянт
манипулировал полицейским, обманывая его, заставляя принять ошибочный
вера.Но психиатр, пока не попался на притворные
попытка самоубийства и, следовательно, отказ от ложных убеждений, является
тем не менее побудил сделать то, что она не хотела делать. Хотя это
кажется правильным сказать, что психиатром манипулировали, эта форма
манипуляций кажется отличным от того, что было сделано с полицией
офицер. Симулируя попытку самоубийства, симулянт вмешался
с убеждениями полицейского. Но он маневрировал
психиатра, чтобы принять его, а не вмешиваться в нее
психологические состояния, а скорее «игра в систему»,
как мы могли бы сказать.
Попытки сформулировать это различие восходят, по крайней мере, к
социологи Дональд Уорвик и различие Герберта Кельмана
между «средовым» и «экстрасенсорным»
манипуляции (Warwick & Kelman 1973), которые повлияли на Фадена,
Бошан и основополагающее философское описание Кинга
манипуляции (Faden, Beauchamp, & King 1986: 355–68). Энн
Барнхилл различает манипуляции, которые «изменяют
варианты, доступные человеку, или меняют ситуацию, в которой он
в, и тем самым меняет ее отношение », с одной стороны, и
манипуляция, которая «напрямую меняет отношение человека
без изменения вариантов, доступных ей или окружающим
ситуация »с другой стороны (Barnhill 2014: 53).Рисование аналогичного
отличия, Клаудия Миллс пишет
Если A хочет получить B для выполнения действия x, есть два основных
стратегии, которые может предпринять A . A может измениться, или
предложить изменить внешние или объективные характеристики
B Ситуация выбора ; или, альтернативно, A может
попытаться изменить определенные внутренние или субъективные особенности
B Ситуация выбора . Хотя некоторые писатели могут назвать оба
стратегии манипулятивные, по крайней мере, в определенных обстоятельствах, я предпочитаю
зарезервировать ярлык манипуляции для подмножества морально
проблемные действия, попадающие во вторую категорию.(Миллс 1995:
97)
Хотя случай Рудинова дает четкий контраст между тем, что
мы могли бы назвать психологической манипуляцией и ситуационной манипуляцией,
это различие — или, по крайней мере, его важность — не всегда
так ясно. Рассмотреть возможность
тактика 9
выше, где Ирвинг угрожает прекратить дружбу, если Тоня
не делай так, как хочет Ирвинг. Это прямая психологическая манипуляция, или
ситуационная манипуляция? Критерий, предложенный Барнхиллом и другими
считает это ситуативной манипуляцией, поскольку Ирвинг меняет
Ситуация выбора Тони так, чтобы выполняя Y и удерживая
Дружба Ирвинга больше не вариант.Но как это
тактика, не говоря уже о прямом вмешательстве в решение Тони
чем если бы Ирвинг каким-то образом обманул? Почему бы это было
больше похоже на то, что симулянт делает с полицейским, чем на то, что он
делает к психиатру?
Это не означает, что существует разница между психологическими
и ситуационное манипулирование. Вместо этого нужно спросить, что это
разница есть, и почему это может иметь значение. Предположительно, различие заключается в
предназначен для различения тактик, которые влияют на цель
поведение, напрямую вмешиваясь в ее психологию и те, кто
нет.Но если это различие, то кажется правдоподобным подумать
что эмоциональный шантаж Ирвинга, по крайней мере,
вмешиваться в психологию Тони, как, скажем, Яго бросает
платка в том месте, где он обманет Отелло.
становится неуместно подозрительным. Однако критерии, подобные предложенным
Миллса и Барнхилла, похоже, подразумевают, что эти две формы
манипуляции находятся по разные стороны этого различия.
Тем не менее, между
что симулянт в примере Рудинова делает с полицией
офицер и что он делает с психиатром.Но предстоит еще много работы
необходимо сделать, чтобы дать хорошо мотивированный отчет об этой разнице. Такой
аккаунт должен не только получать интуитивно правильные ответы в случаях
прямого давления (например, эмоционального шантажа) и косвенного обмана
(как Яго роняет платок), но он также должен
объясните, имеет ли это различие моральное значение и почему.
4.2 Манипуляции и намерения
Некоторые взгляды на манипуляции, кажется, предполагают, если не требуют, что
манипуляторы имеют довольно сложные намерения, такие как
намерение сбить цель с пути — для манипуляции с
происходить.Марсия Барон и Кейт Манн предлагают веские причины подумать
что такие требования слишком сильны. Барон утверждает, что манипуляции
может произойти, даже если манипулятор имеет только
сочетание намерения и безрассудства: цель заполучить другого
человек делает то, что хочет, вместе с безрассудством так, что
каждый идет к достижению этой цели. (Барон 2014: 103)
Далее она утверждает, что манипулятору не нужно знать, что он
имеет такое намерение (Baron 2014, 101).Манн соглашается; чтобы поддержать это
претензии, она предлагает пример Жанны, которая дарит экстравагантные подарки
родственники, которые уделяют ей меньше внимания, чем (она думает) они должны
(Манн 2014, 225). Манн рассказывает историю Жанны таким образом, что
кажется правдоподобным сказать, что дарение Джоан
манипулятивная попытка заставить своих родственников чувствовать себя виноватыми, и что Джоан
сознательно не стремится заставить своих близких чувствовать себя виноватыми. Если
Описание ее примера, приведенное Манн, верно, тогда кажется
что Джоан может манипулировать своими родственниками, чтобы они чувствовали себя виноватыми без
иметь какое-либо сознательное намерение заставить их чувствовать себя виноватыми.(Позже,
Манн [2014, 235] идет еще дальше, предполагая, что «люди могут
даже вести себя манипулятивно, несмотря на то, что сознательно не
к. ») Конечно, те, кто придерживается этой манипуляции, требуют большего
сознательное намерение, чем позволяет Манн, вполне может противостоять ей
описание дела Жанны. Тем не менее предлагаемые аргументы
Барона и Манна поднимают важные вопросы об уровне
сознательная преднамеренность, необходимая для того, чтобы действие было
манипулятивный.
Вопрос о том, какое намерение необходимо для того, чтобы действие засчитывалось
как манипулятивное имеет практическое значение для оценки поведения
детей, которые иногда ведут себя так, как будто
манипулятивны, даже когда они слишком молоды, чтобы иметь сложные
намерения, которые могут потребоваться для некоторых теорий манипуляции.Похожий
опасения возникают при оценке поведения людей, для которых
манипулятивность стала привычкой или частью их личностей.
Действительно, некоторые расстройства личности, например пограничные
расстройство личности и антисоциальное расстройство личности — это
часто характеризуется манипулятивностью, как и так называемые
Макиавеллистский тип личности (Christie & Geis, 1970). В виде
пишет профессор психиатрического ухода Лен Бауэрс,
манипулятивное поведение некоторых расстройств личности (PD)
пациенты последовательны и часты.Это неотъемлемая часть их
межличностный стиль, часть самого беспорядка. (Bowers 2003:
329; также Potter 2006)
В таких случаях возникает вопрос, какой уровень преднамеренности кроется за
поведение, которое мы иначе сочли бы манипулятивным. Даже если мы
склонны рассматривать детство или определенные расстройства личности как
факторы, снижающие порицательность манипулятивного поведения, это
казалось бы нелогичным для теории манипуляции утверждать, что
дети и лица с расстройствами личности неспособны к
действуя манипулятивно.
4.3 Манипуляции, уязвимость и угнетение
Идея о том, что манипуляции могут быть орудием притеснения сильных мира сего
менее мощный не нов, даже если термин
«Манипуляция» не всегда использовалась для ее выражения.
Марксистские представления об идеологии и ложном сознании как механизмы, которые
облегчить эксплуатацию рабочих капиталом явно напоминать
концепция манипуляции, как она здесь используется. (Аллен Вуд исследует
некоторые из этих связей в Wood 2014.) Совсем недавно концепция
«Газовое освещение» стало обычным явлением феминистских
теоретизировать о том, как патриархат заставляет женщин сомневаться
собственные суждения о реальности. В меньшем масштабе группа
книги по саморазвитию посвящены тому, как манипулятивная тактика может быть использована для
создавать и поддерживать подчинение в отношениях (Braiker 2004;
Саймон 2010; Коле 2016).
Относительное отсутствие социально-политической власти почти наверняка является одним из
источник уязвимости к манипуляциям. Но, вероятно, есть и другие
также.Обманчивая модель манипуляции
предполагает — правдоподобно — что люди с менее интеллектуальным
сложные, особенно уязвимы для обмана и, следовательно,
манипуляция. Модель давления предполагает, что финансовые, социальные и
эмоциональное отчаяние может сделать человека особенно уязвимым для давления
создаваемые угрозами ухудшить и без того шаткую ситуацию. Более того,
некоторые формы манипуляции, такие как так называемое «неганье»
(тактика 6) и газлайтинг
(тактика 8)
может работать на повышение уязвимости цели для дальнейшего
манипуляция.
Однако также может быть правдой и то, что манипуляция — соблазнительный инструмент для
использование уязвимыми против сильных мира сего. В роли Патрисии Гринспен
банкноты,
манипуляции часто рекомендуются в качестве стратегии, особенно для
женщин, или просто рассматривается как характеристика женщин, по крайней мере, в
мир, в котором женщины не могут действовать открыто для достижения своих целей. Дальше
аргумент в пользу манипуляции в этих случаях апеллирует к ограничениям того, что
возможно в положении подчинения.(Гринспен 2003: 156)
Точно так же Лен Бауэрс отмечает, что
можно интерпретировать манипуляцию как нормальную реакцию на
тюремное заключение, а не как патологический стиль поведения,
и что
манипулятивные стратегии можно рассматривать как сдержанный способ борьбы
вернуться к системе, которая лишила заключенного нормальной свободы.
(Бауэрс 2003: 330)
Наконец, кажется вероятным, что одна из причин, по которой дети часто прибегают к
манипулятивная тактика заключается в том, что им часто не хватает какой-либо другой (или любой другой
одинаково эффективный) способ получить желаемое.
Также стоит отметить, что идея о том, что манипуляция
подрывает автономный выбор, может, как это ни парадоксально, использоваться для
подрывают автономный выбор, особенно среди неэлиты. Этот
Эта мысль решительно высказывается в комментарии Сары Сквайр (2015 г.,
Другие интернет-ресурсы) Джорджа Акерлофа и Роберта Шиллера.
книга, Фишинг для школ (Akerlof & Shiller
2015). Акерлоф и Шиллер обсуждают ряд рекламных, торговых и
маркетинговые практики, которые они считают манипулятивными.Проблема в том, что
Skwire отмечает, что причина для того, чтобы называть эти практики
манипулятивным является то, что потребители делают выбор, который Акерлоф и Шиллер
думаю, достаточно иррациональны, чтобы их можно было сделать только при
влияние манипуляции. Skwire пишет, что такой подход к
обнаружение манипуляций демонстрирует «неуважение к решениям.
сделаны людьми, которые беднее и принадлежат к более низкому социальному классу, чем
авторов »(Skwire 2015, Другие интернет-ресурсы). Короче она
предполагает, что Акерлоф и Шиллер слишком быстро заподозрили
манипулирование в тех случаях, когда люди принимают решения, отличные от
те, которые они считают лучшими.Согласны ли мы со Skwire
критику Акерлофа и Шиллера, ее точка зрения служит предостережением
один: Даже если мы признаем, что манипуляции подрывают автономный выбор,
мы должны быть осторожны, чтобы не использовать это как повод подозревать, что люди
кто делает выбор, отличный от того, что мы считаем лучшим, должен поэтому
быть жертвами манипуляций.