Основательница вайлдберриз: Владелица Wildberries стала богатейшей россиянкой по версии Forbes

Основательница Wildberries поделилась главным секретом своего бизнеса

Общество

18:20 15.12.2018(обновлено 09:56 18.12.2018) Получить короткую ссылку

83010

Успешный бизнес Татьяна Бакальчук вместе со своим супругом начала во время декрета

АСТАНА, 15 дек — Sputnik. Основательница онлайн-ритейлера Wildberries Татьяна Бакальчук стала второй в российском списке самых богатых людей Forbes. О том, как ей удалось заработать 600 миллионов долларов, женщина рассказала в интервью программе «Миллиарды» Игоря Рыбакова.

Татьяну Бакальчук в России называют самой загадочной бизнесвумен. Сейчас у женщины четверо детей и ее путь к миллионному капитану был начат именно во время декретного отпуска.

В Татьяне сложно узнать владелицу крупного бизнеса. Женщина не носит брендовую одежду, не является жертвой косметологических услуг и у нее нет отдельного кабинета — она сидит вместе с тремя сотнями своих сотрудников в опенспейсе.

На вопрос ведущего о том, чего ей сейчас не хватает больше всего, Татьяна отвечает — времени.

Супруг Татьяны Владислав является совладельцем компании и также избегает публичности и посещения различных мероприятий.

«На создание интернет-магазина у нас ушло 700 долларов. Муж всегда меня поддерживает и подсказывает», — рассказала о важности понимания внутри семьи женщина.

Кроме этого, богатейшая женщина России признает, что основной ценностью их бизнеса являются люди. Всего в компании работают 15 тысяч сотрудников, которые любят свое дело и готовы задерживаться на работе до поздней ночи.

Помимо того, как устроен ее бизнес, Татьяна Бакальчук во время 47-минутного интервью поделилась советами для начинающих бизнесменов.

По ее мнению, важно слушать своих клиентов и делать все на совесть, чтобы в дальнейшем не было стыдно смотреть в глаза окружающим. Также Татьяна отметила, что если есть какая-то идея, которая кажется интересной и может заинтересовать остальных, нужно обязательно действовать. Также Бакальчук считает, что не стоит читать тысячи книг и обучаться долгое время в бизнес-школе, чтобы быть успешным. Нужно просто брать и делать, поделилась советом владелица бизнеса.

Неделя Ритейла — Интервью Татьяны Бакальчук, основательницы Wildberries, записанное в совместной студии РБК и НРР

Юлия Прохорова, РБК: — Вы очень редко даете интервью, и меня просили задать следующий вопрос: что означает название компании Wildberries и кто его придумал?

Татьяна Бакальчук, основательница и генеральный директор интернет-магазина Wildberries: — Его придумала я. Я всегда отвечаю, что я не помню, как мне пришло это в голову. Но я точно помню, как я сидела перед компьютером и пыталась подобрать имя. Я встречалась с сотрудницами компании McKinsey, и они предположили, что это название родилось из того, что я сидела в декрете, и чувствовала себя запертой в клетке.

Сейчас это название у всех на слуху, а до этого с ним было много проблем. В том числе и в банках, как нас там только не называли. И когда к нам потом приходили умные маркетологи, они меня тоже укоряли за то, что я придумала такое сложное название.

— Wildberries — лидер своего сегмента. Какие ключевые решения для этого были предприняты? Какие 3 важных шага позволили добиться столь высокой позиции?

— Шагов было несколько. Есть два ключевых принципа, которые помогли нам, я бы не сказала, что прийти к вершине, но занять достойное место на рынке. Первое — мы всегда стремились сделать самый удобный сервис для покупателей. А второе — экономика: мы всегда очень тщательно считаем свои расходы, думаем, во что лучше вложиться, как лучше оптимизироваться. У нас никогда не было, нет и не будет инвестиций со стороны.

Все шаги, которые у нас были, и которые нам давали серьезные толчки для продвижения на рынке, были продиктованы этими принципами. Самый первый шаг — введение фиксированной стоимости доставки. Мы сначала взяли большую часть стоимости на себя, а потом вообще сделали бесплатную доставку по всей России. Из недавних действий — мы точно так же стали относиться и к поставщикам, у нас была комиссия 38%, сейчас мы ее снизили в 2 раза. И мы сразу видим эффект: поставщиков сразу стало приходить в 2 раза больше.

— Вы существенные расходы перекладываете на себя. Какие экономические выгоды это вам дает? В случае с поставщиками, например.

— В случае с покупателями мы получили более выгодные предложения от курьерских служб, с которыми мы на данный момент работали. У нас в несколько раз выросло количество заказов. В случае с поставщиками, я думаю, эффект будет такой же.

— Хочется также поговорить об ошибках. Сколько их было таких, которые могли дорого стоить компании? Я была на вашей сессии «Wildberries: возможности для поставщиков» (в рамках Недели российского ритейла 2019) и слышала, что вы пытались запустить собственное производство, но это не пошло. Может, есть еще примеры?

— Собственное производство — это не ошибка, это проба. Она прошла достаточно успешно, но мы не поняли, что это не наш профиль и мы не хотим развиваться в этом направлении, а хотим развиваться в том, в чем мы владеем экспертизой — в логистике и IT-сфере.

Если говорить об ошибках, то у нас, наверное, есть путеводная звезда, поскольку было несколько опасных моментов на нашем пути, и мы всегда успевали вовремя поменять вектор направления.

— Это интуиция?

— Возможно. Мы с Владиславом (Владислав Бакальчук, муж и деловой партнер Татьяны — прим.ред.) принимаем активное участие в операционном управлении компанией, это нам позволяет держать руку на пульсе. Раньше мы очень активное участие принимали, сейчас у нас выросли свои хорошие управленцы, и мы занимаемся стратегическими вещами.

Классическая наша ошибка, которая есть у всех — кассовый разрыв. У нас раньше существовали отношения с поставщиками «купля-продажа», был огромный штат менеджеров закупок — человек 100-150. Их основной задачей, помимо того, чтобы привести поставщиков, было еще и уговорить их дать наиболее выгодные условия по отсрочке (от 30 дней до 270). И когда наступил кризис 2013-2014 года, нам это всё очень сильно аукнулось. Вырос курс, и стало тяжело и поставщикам, и нам. Даже и без кризиса мы начали понимать, что это очень тонкий лед, ты увеличиваешь свою задолженность перед поставщиками, и тебе дискомфортно, и как человеку, и как компании, но этот кризис подтолкнул нас к тому, чтобы мы изменили схему работы с поставщиками.

Полное интервью смотрите в видео выше. Записано на V Международном форуме «Неделя российского ритейла», который прошел 3-8 июня 2019 года в Центре международной торговли, Москва.

Основательница Wildberries заняла первое место в рейтинге self-made женщин России по версии Forbes

В понедельник, 1 марта, Forbes Woman опубликовал рейтинг наиболее заметных self-made женщин России – он стал альтернативой списку богатейших россиянок, составленному в 2014 году. Главное условие попадания в новый рейтинг отражено в его названии – женщины должны либо добиться результата самостоятельно, либо активно участвовать в семейном бизнесе (но не получить его по наследству), либо вести дела с партнерами.

Согласно данным обновленного рейтинга, богатейшей self-made женщиной России стала основательница Wildberries Татьяна Бакальчук. Forbes оценивает ее капитал в $10,1 миллиарда – она единственная участница рейтинга с капиталом более $1 миллиарда. Издание отмечает, что с таким уровнем доходов Бакальчук могла бы войти в десятку богатейших женщин мира, построивших бизнес самостоятельно.

Вторую строчку нового рейтинга заняла частный инвестор Ольга Белявцева, ее состояние составляет $550 миллионов. Свою карьеру она начинала в качестве упаковщицы на предприятии-производителе соков «Лебедянский», затем перешла на должность экономиста, а в итоге Белявцева стала акционером компании. У бизнесмена есть доля в компании «Прогресс», выпускающей детское питание под брендом «Фруто Няня». Среди других инвестиций Белявцевой числятся «Агроном-саде» и производитель полимерной продукции «Бипласт».

На третьем месте рейтинга – заместитель председателя правления ПАО «Новатэк» Татьяна Кузнецова (ей принадлежит 2,75% акций компании). Издание оценивает ее состояние в $475 миллионов.

Также в пятерку богатейших self-made женщин вошли член совета директоров горнодобывающей компании «Высочайший» Наталия Опалева ($450 миллионов) и замглава нефтехимического холдинга ТАИФ Гузелия Сафина ($300 миллионов).

Отметим, что Forbes для подсчета применяет специально разработанную методику, в которой стоимость состояния предпринимателя складывается из принадлежащих ему активов, например, акций компаний и объектов недвижимости. Публичные компании издание оценивает по рыночной капитализации, а закрытые – на основе данных об объемах продаж, прибыли, собственном капитале.

Ранее стало известно, что Илон Маск лишился звания самого богатого человека в мире. Агентство Bloomberg сообщило о том, что состояние Маска – американского бизнесмена-миллиардера, возглавляющего компании Tesla и SpaceX, снизилось почти на $14 миллиардов. Основной причиной стало падение стоимости акций Tesla почти на 8,06% на последних торгах. На них бизнесмен потерял $13,6 миллиарда.

Фото: flickr.com

Wildberries — Информация и новости

Wildberries — крупная российская компания электронной коммерции, продающая всевозможные товары. С 2020 года интернет-магазин также активен в Европе, имея несколько специализированных веб-сайтов электронной коммерции для каждой страны. На европейском веб-сайте интернет-магазин продает 4 миллиона товаров более 40 000 различных брендов.

Начало

Wildberries была основана Татьяной Бакальчук в 2004 году, когда она находилась в декретном отпуске. Она обнаружила, как трудно покупать одежду для себя с ребенком дома.Она заказывала много одежды у немецкого модного ритейлера Otto and Quelle и пыталась перепродать ее, хранив в своей квартире. Она сама доставляла заказы покупателям. Позже ее компания начала предлагать и другие виды товаров, например, бытовую технику, косметику и игрушки.

В 2017 году Wildberries стал крупнейшим онлайн-ритейлером России, а в 2019 году Татьяна стала второй женщиной-миллиардером в России, а сама компания также была оценена более чем в 1 миллиард евро.

Wildberries в Европе

В 2020 году Wildberries официально запустил свой интернет-магазин в Европейском Союзе, открыв свой интернет-магазин в Польше. В январе 2021 года компания вышла на первый крупный рынок Европы, запустив свой интернет-магазин в Германии. Всего через месяц российская компания электронной коммерции запустила специальные веб-сайты во Франции и Испании, а также запустила it.wildberries.eu для клиентов в Италии.

Активно в:

Армения, Беларусь, Европа, Франция, Германия, Италия, Казахстан, Польша, Россия, Словакия, Испания

Ветви:

Красота и здоровье, Электроника, Развлечения и СМИ, Мода, Дом, Животные и сад, Офис и школа, Игрушки, Дети и младенцы

Учредитель (и):

Татьяна Бакальчук

Учредил:

2004 г.

Размер компании:

1000

Доход:

+1 миллиард евро (2018)

Российский Amazon (AMZN) Rival Wildberries расширяется после победы над местными конкурентами

Уинстон Черчилль, как часто говорят, пошутил, что нельзя позволять хорошему кризису пропадать даром.Татьяна Бакальчук согласится. Основательница российского интернет-магазина Wildberries пережила три экономических кризиса с момента основания компании в 2004 году, и каждый из них укрепил свой бизнес, помогая сделать его крупнейшим интернет-магазином в стране. «Слава Богу за кризисы», — говорит Бакальчук. «Мы поняли, что можем действовать по-другому».

Во время финансового кризиса 2008 года она скупила излишки товарных запасов у мировых модных брендов и продала их российским женщинам, составляющим основную часть ее клиентуры. Когда в 2014 году рубль резко упал, Wildberries привлекла больше местных производителей и создала рынок, на котором сокращаются продажи и взимаются с продавцов складские услуги и распространение, что значительно увеличивает ассортимент товаров на сайте. А поскольку покупатели обращаются к интернет-магазинам во время пандемии коронавируса, ее продажи почти удвоились в 2020 году до 437 миллиардов рублей (5,9 миллиарда долларов), что вынудило ее ускорить выполнение плана по передаче логистики на аутсорсинг. «Прошлый год дал нам большой импульс и подтолкнул нас в том направлении, в котором мы планировали в конечном итоге двигаться», — говорит Бакальчук.«Но чтобы добраться туда, нам пришлось бежать».

Распределительный центр Wildberries в Подольске, Россия.

Фотограф: Андрей Рудаков / Bloomberg

Этот спринт принес компании 14% российского рынка электронной коммерции, что вдвое превышает долю ее ближайшего конкурента. Wildberries не сообщает никаких результатов, кроме продаж, но утверждает, что это прибыльно. Бакальчук, владеющая 99% компании, увеличила свой собственный капитал до 10,9 миллиарда долларов, что сделало ее 14-м самым богатым человеком в России и самой богатой женщиной страны, согласно индексу миллиардеров Bloomberg.Попутно она обошла своих конкурентов, таких как китайская Alibaba, местный технологический гигант Яндекс, Lamoda (при поддержке немецкого Rocket Internet) и Ozon, убыточный потенциальный Amazon, который стал публичным в Нью-Йорке в ноябре прошлого года и теперь имеет рыночную капитализацию. 13 миллиардов долларов. «У конкурентов достаточно финансовых ресурсов, но им будет сложно поймать Wildberries, — говорит Борис Овчинников, соучредитель исследовательской компании Data Insight. «У него надежная логистика, и он по-прежнему остается выбором №1 для многих российских покупателей.”

Продажи Wildberries

Изменение за год

Данные: Wildberries

В то время как большинство российских миллиардеров связывают свое богатство с хаотической приватизацией советского производства сырья в 1990-х годах, Бакальчук построила свой бизнес с нуля. В отличие от путешествующей по миру российской элиты с ее 300-футовыми яхтами, частными самолетами в кожаной обшивке и роскошными дворцами с 11 ванными комнатами, Бакальчук летает на эконом-классе, не имел машины до 2019 года и живет в арендованном доме под Москвой.Тем не менее, как и многие российские магнаты, она сохраняет твердый контроль: у Wildberries нет совета директоров — она ​​руководит им в основном самостоятельно — и никогда не искала внешнего финансирования, отвергая несколько подходов потенциальных инвесторов. «Wildberries может перерасти семейную бизнес-модель, когда рынок успокоится», — говорит Иван Федяков, руководитель исследовательского центра Infoline. «Но сейчас Татьяна в лучшем случае».

Бакальчук

Фотограф: Елена Чернышова / Bloomberg

Wildberries начали продавать в Израиле, Польше и Словакии в 2019 году, а в этом году добавили Францию, Германию, Италию и Испанию, впервые поставив ее в прямую конкуренцию Amazon.com Inc., которая не работает в России. Бакальчук говорит, что два года назад она была поражена, когда обнаружила, что косметический дом L’Oréal — один из ее ведущих поставщиков — продает через Amazon в 400 раз больше, чем через Wildberries. Но с тех пор разрыв сократился до 70 раз, что, по ее словам, является хорошим предзнаменованием для продвижения за границу. «Я знала, что мы работаем в другом масштабе, но когда я увидела эти цифры, я поняла, что мы на самом деле никто», — говорит она. «Есть так много всего, к чему нужно стремиться».

По ее словам, одно из преимуществ Wildberries по мере продвижения на запад — тесные связи с мелкими поставщиками, начавшимися после кризиса 2014 года.Модель рынка, которую она тогда внедрила, увеличила количество партнеров с нескольких тысяч до почти 100000 с 5 миллионами товарных списков. Это расширение помогло Wildberries добавить новые категории, такие как электроника, игрушки, спортивные товары и книги, и Бакальчук говорит, что ее технологии и подход могут быть легко адаптированы для новых рынков. «Наша сила — работать с малым бизнесом, и действительно не имеет значения, в какой стране вы находитесь», — говорит она.

Рабочие Wildberries упаковывают вещи под заказ.

Фотограф: Андрей Рудаков / Bloomberg

Успех Бакальчук не обошелся без препятствий: во время кризиса 2014 года она закончила тем, что продала некоторые импортные товары в убыток, а прошлогодний всплеск заказов перегрузил логистику, и средние сроки доставки удвоились. до четырех дней. Из-за вспышки коронавируса клиентам стало труднее добраться до пунктов выдачи компании, где они могут примерить одежду и вернуть вещи, которые им не подходят. В ответ Бакальчук быстро нанял 20 000 человек, в основном уволенных из магазинов и ресторанов, чтобы они приносили товары по домам.Бакальчук говорит, что такой подход сократил задержки, но был слишком дорогим, поэтому она сократила количество сотрудников, занимающихся доставкой, и снова сделала упор на пункты выдачи, на которые сегодня приходится 90% заказов. «Когда ваши продажи увеличиваются вдвое, а затраты растут еще быстрее, вы можете утонуть», — говорит она.

Бакальчук говорит, что она стремится и дальше расширять свой ассортимент товаров, включая лекарства, когда это разрешено законодательством, а также больше бытовой электроники, посуды и спиртных напитков. Она работает над упрощением кода, лежащего в основе ее интернет-магазина; Когда количество заказов достигло пика незадолго до праздников, она говорит, что система настолько перегружена, что Wildberries потерял часть потенциальных продаж.И она только что купила небольшой московский банк, поскольку граница между электронной коммерцией и финансами все более стирается, когда крупнейший кредитор страны, Сбербанк, покупает интернет-магазин Goods.ru, а Яндекс NV — ответ России на Google — запускает платежный сервис. «Рынок вырос, и в него входят серьезные игроки», — говорит Бакальчук. «Гонка в России только начинается». — С Александром Сазоновым

НИЖНЯЯ ГРАНИЦА —
Обойдя своих состоятельных конкурентов, таких как Alibaba и Яндекс, Бакальчук контролирует 14% интернет-продаж в России, что вдвое превышает долю ее ближайшего конкурента.

Как Татьяна Бакальчук заняла трон электронной коммерции в России

Российская предпринимательница Татьяна Бакальчук — аномалия. В деловом мире России, где преобладают мужчины, где успех часто зависит от связей с Кремлем, она — миллиардерша, заработавшая свои деньги, и первая такая женщина в стране.

Wildberries, бизнес, который она основала в своей московской квартире во время отпуска по беременности и родам в 2004 году, отбился от венчурных капиталистов и поддерживаемых государством конкурентов и стал ведущим сайтом электронной коммерции в России.

Простым россиянам застенчивая бывшая учительница английского языка гораздо менее знакома, чем знаменитость, которую она временно свергла в этом году в списке самых богатых женщин России по версии Forbes, — Елена Батурина, вдова Юрия Лужкова, давнего сильного мэра Москвы.

Батурина, возглавлявшая список Forbes с момента его создания в 2004 году, заработала состояние, накопив строительную империю, пока ее муж был у власти. Он был уволен Кремлем десять лет назад и умер в прошлом году.

Напротив, 44-летняя Бакальчук разбогатела, глубоко погрузившись в повседневную российскую жизнь, даже если Forbes оценивает ее в 1 доллар.Состояние на 1 миллиард за последние недели упало ниже 1,3 миллиарда долларов Батуриной, поскольку пандемия Covid-19 поразила российскую экономику.

Логистическая сеть компании охватывает всю Россию.
Оборот

Wildberries вырос на 88% в 2019 году до 223,5 млрд рублей (3 млрд долларов), а чистая прибыль увеличилась с 1,88 млрд до 7 млрд рублей, что подтверждает лидирующую роль Wildberries на быстрорастущем рынке электронной коммерции в России с оборотом 30 млрд долларов. Клиенты делали 750 000 заказов в день, что вдвое больше, чем в предыдущем году.

Бакальчук, которая сама обрабатывала свои первые заказы дома, теперь ведет бизнес без внешних инвесторов и имеет 48 000 сотрудников, в том числе 12 000 дополнительных сотрудников, нанятых для того, чтобы справиться с растущим бизнесом во время пандемии.

Попутно она отклонила несколько серьезных предложений финансирования, в том числе одно от российской частной инвестиционной компании Baring Vostok и венчурного подразделения Sistema олигарха Владимира Евтушенкова, которое является совладельцем Ozon, крупнейшего конкурента Wildberries.

Бакальчук владеет 100% компании, но говорит, что ее успех во многом обязан коллективному управлению, в котором ее муж Владислав, бывший продавец компьютеров, и Сергей Ануфриев, друг семьи, с самого начала играли ведущие роли.

«Мы никогда не стремились заработать на чем-то деньги. По большей части это было просто вызовом для нас », — сказал Бакальчук в интервью Financial Times. «Инвесторы приходили к нам все время, когда о нас почти никто не знал, и делали нам предложения. Но мы сказали им, что не понимаем, зачем нам их брать.

«Сначала мы даже не работали с банками — первые ссуды мы взяли только потому, что наш финансовый директор сказал нам сделать это даже если нам это не нужно, потому что нужно заработать хорошую кредитную историю.

Такой подход помог Бакальчуку возглавить новую волну богатых россиян, которые разбогатели без друзей на высоких постах, сомнительной приватизации и щедрых займов государственного банка, столь распространенных среди олигархов страны.

Сотрудники Wildberries готовят покупки к отправке © Bloomberg

Большинство самодельных предпринимателей сделали это в Интернете, наиболее близким к пространству для открытой конкуренции является российский бизнес-ландшафт, в котором доминирует государство.

Российский сайт вакансий HeadHunter в прошлом году успешно стал публичным в Нью-Йорке. Сайт объявлений Avito был продан южноафриканской интернет-группе Naspers за 4 миллиарда долларов. Видеостример ivi привлек инвестиции со всего мира. Интернет-банк «Тинькофф» получил одобрение во всем мире (хотя США добиваются экстрадиции его основателя по обвинению в уклонении от уплаты американских налогов).

Рынок электронной коммерции в России только начинается. По данным консалтинговой компании Data Insight, на эту отрасль по-прежнему приходится всего 5 процентов от общего объема розничных продаж, в то время как даже крупнейшие компании сектора еще не появились, чтобы доминировать на всем рынке электронной коммерции. Для сравнения: в США Amazon контролирует почти половину рынка онлайн-торговли.

«Даже ведущие игроки составляют [только] 50% рынка [электронной коммерции]. Это ненормально. Это неустойчиво », — говорит Даниил Федоров, финансовый директор Ozon. Он считает, что консолидация рынка неизбежна. «Все мы слишком маленькие. . . так что никто из нас не может никого навредить. Вам просто нужно ухватиться за рост ».

Бакальчук управляет бизнесом из московского офиса © Петр Антонов / FT

В связи с тем, что большинство россиян не выходят из дома в соответствии со строгими мерами изоляции, пандемия резко изменила потребительские привычки: за первую неделю карантина заказы на доставку еды выросли на 78 процентов, платное телевидение удвоило свои доходы, а транзакции на образовательных платформах увеличились на 64 процента. По данным сервиса онлайн-платежей Яндекс.Проверить.

Этот сдвиг способствовал дальнейшему росту Wildberries. В первом квартале 2020 года Wildberries удвоила оборот и продажи в годовом исчислении до 75,3 млрд рублей и 60,5 млн заказов соответственно.

С тех пор, как Россия ввела ограничения в конце марта, Wildberries наняла 12 000 новых сотрудников — некоторые из них на временной основе по запросу крупных сетей, таких как сеть ресторанов KFC и розничный торговец спортивными товарами Спортмастер.

Бакальчук в прошлом месяце снялся в серии рекламных роликов, снятых ассоциацией онлайн-ритейлеров России, в которых руководители ее компаний объединились под лозунгом: «Покупайте, где хотите.Главное — оставаться дома ».

Идея Wildberries пришла к Бакальчук, когда она находилась в декретном отпуске в маленькой квартире в Рязанском, унылом московском районе ветхих домов советской эпохи и сборных многоэтажных домов. Бизнес начинался как интернет-магазин одежды, ориентированный на женщин.

«Мне просто нужно было что-то взамен моей [учительской] зарплаты», — говорит она. «Я чувствовал, что мне нужно быстро найти что-то, чем можно заняться, чтобы снова почувствовать себя полноценным членом общества.Это очень сложно объяснить. Это действительно трудный период в жизни женщины, когда она перестает быть свободной и больше не принадлежит себе ».

Бакальчук подсчитала, что многие женщины оказались в аналогичных ситуациях. «Ты действительно не можешь никуда идти. Вам нужно что-то купить, но вы не можете это нигде купить, так почему бы не попробовать продать это в Интернете? Тогда в России одежду в Интернете никто не продавал ».

Российский рынок онлайн-торговли тогда оценивался всего в 3,2 миллиарда долларов и состоял из примерно 1500 мелких продавцов, в основном электроники, книг и товаров для дома.

Убежденная, что она нашла свою нишу, Бакальчук назвала компанию Wildberries, пытаясь создать яркую, захватывающую одежду, и начала перепродавать товары немецкой почтовой компании Otto.

Когда пришел первый заказ из Западной Сибири, она села на автобус, чтобы забрать товар у поставщика, и сама отправила посылку в почтовое отделение. Ранним клиентам в Москве посылки доставлял лично Бакальчук.

К 2005 году Бакалчуки потратили 700 долларов на создание веб-сайта, разместили рекламу на женских форумах и наняли несколько сотрудников.

«Многие [покупатели] были женщинами, сидящими дома по разным причинам и делающими это для развлечения», — говорит она. «В некоторых случаях у нас были проблемы с их мужьями, потому что жены что-то заказывали, а затем им приходилось все расплачиваться».

Wildberries потребовалось время, чтобы стать серьезным бизнесом, потому что у электронной коммерции не было инфраструктуры. Большие расстояния в России, плохие дороги и склеротическая почтовая служба тормозили развитие. Кроме того, в 2006 году Otto решил открыть собственное присутствие в России с другим партнером, что вынудило Wildberries искать новые бренды.

Однако, когда разразился финансовый кризис 2008 года, отсутствие у Wildberries денежных средств внешних инвесторов означало, что у нее было гибкое финансовое положение. Не имея значительных заемных средств, он мог получить кредит для получения консигнационных заказов, которые более крупные розничные торговцы не могли перенести.

Бакальчук купил в кредит кроссовки Adidas на сумму 1 млн евро, которые компания продавала через Интернет в течение следующих двух лет. Именно тогда, по ее словам, она поняла, что Wildberries может работать как более крупный бизнес. «Если бы я читал учебники по бизнесу, я бы, наверное, ничего не сделал.Я бы разработал бизнес-модель и понял, что это невозможно. Но если вы не знаете, то вас это не пугает ».

Клиенты могут подключаться через смартфон или компьютер © Alamy

Сегодня компания предлагает 4 миллиона различных товаров от 35 000 брендов и 26 000 поставщиков, из которых около 45% закупаются в России.

Бакальчук постепенно вводит сервисы, чтобы отличать Wildberries от конкурентов. Например, покупатели могут заказать одежду разных размеров, примерить ее в примерочных в пунктах выдачи Wildberries и вернуть неподходящие.

Всего сейчас 7000 пунктов выдачи по всей России, часто расположенных в непривлекательных, недорогих подвальных торговых точках в жилых районах.

Но во время пандемии характерные примерочные закрываются на неопределенный срок. Wildberries и другие розничные продавцы принимают только бесконтактные платежи и предоставляют всем сотрудникам службы доставки средства индивидуальной защиты.

Когда стартапы, поддерживаемые венчурным капиталом, пытались сократить долю рынка Wildberries, Бакальчук сделал доставку бесплатной.Вскоре после этого Wildberries перестала работать с подрядчиками и создала собственные логистические подразделения.

«У нас есть два основных принципа: предоставление нашим клиентам наилучшего обслуживания и максимальное использование наших трудовых и финансовых ресурсов», — говорит она. «Это то, что помогло нам стать и, я надеюсь, оставаться единственной прибыльной компанией в нашем секторе в стране».

По мере роста рынка электронной коммерции в России Wildberries сталкивается с усилением конкуренции. Пришли более сильные соперники — в частности, новые игроки с глубокими карманами при молчаливой поддержке государства.

Склад Wildberries гудит от активности © Bloomberg

В 2018 году российская технологическая группа «Яндекс» создала совместное предприятие на 1 млрд долларов с государственным Сбербанком, которое она назвала «Русский Amazon». Год спустя Mail.ru, технический конгломерат, являющийся крупнейшим конкурентом Яндекса, объявил о создании совместного предприятия с китайской электронной коммерцией Alibaba, ориентированного на Россию. В апреле Ozon привлекла 150 млн долларов от российских и американских инвесторов, несмотря на пандемию.

Ни один из них, однако, еще не значительно сократил долю рынка Wildberries: общие продажи Wildberries в 2019 году были такими же, как у трех ближайших конкурентов вместе взятых.

Wildberries планирует собственное расширение. Компания занимается производством электроники, товаров для дома, книг и бакалеи, но 58% ее оборота по-прежнему приходится на одежду. «Они говорят, что хотят [продавать несколько продуктовых линий], но операционная модель сильно отличается», — говорит руководитель одного из конкурентов Wildberries.

«Их пункты выдачи отличные, но логистика больше похожа на офлайн — вы кладете одежду в коробку и отправляете ее. В отношении одежды это гениально, но в остальном я не понимаю, как это работает.Маржа по всему остальному намного ниже ».

Помимо страниц с подробными советами в жанре Wirecutter, предназначенными для матерей и фанатиков здоровья, запланированных до пандемии, Wildberries запустил раздел о коронавирусе, призванный помочь россиянам научиться работать из дома, получить хорошую физическую форму и управлять своими детьми. Он проводит онлайн-классы для владельцев малого бизнеса.

«Дело в том, чего хотят наши клиенты», — говорит Бакальчук. «У нас есть 1500 разных подушек для беременных, и очень сложно их разобрать и попробовать, чтобы определить, какая из них вам нужна.Если у мамы есть кто-то [в Wildberries], чтобы сказать ей, что ей нужно и почему, это поможет ей с покупками в будущем ».

Клиенты ждут, чтобы забрать свои покупки в пункте выдачи © Alamy

Бакальчук говорит, что она хочет и дальше стабильно расширяться в России, а не стремиться к неизведанным новым рынкам. Тем не менее, компания вышла за границу, начав продажи в Польше и Словакии, а также изучает возможность расширения в Скандинавии. Wildberries также продается в Белоруссию, Казахстан, Киргизию и Армению.Задача на всех новых рынках будет заключаться в том, чтобы начать с нуля с новыми цепочками местных поставщиков.

«Речь идет не о принуждении российских товаров к другим странам», — говорит Бакальчук. «Мы хотим, чтобы мелкие и средние производители могли работать через нас со всем ЕС и [управляемым Россией] Евразийским таможенным союзом».

Бакальчук останется верна своим принципам бережливости. «Российские предприниматели, которые учатся в таких школах, как Гарвард, все одержимы идеей, что вы придумываете бизнес-идею, собираете деньги и развиваете как можно быстрее.Но когда мы только начинали, все это было для нас чуждо », — говорит она.

«У нас всегда было достаточно [собственных] денег для роста, и мы не могли инвестировать больше, чем должны были потратить. Почему? [Если вы это сделаете,] ваша бизнес-модель будет иметь глиняные ноги. Это должно быть сделано правильно ».

Russia’s Wildberries запускается во Франции, Италии и Испании

Ведущий российский интернет-магазин Wildberries открылся в среду в трех основных европейских странах.

Компания начала продажи во Франции, Италии и Испании, говорится в сообщении, отправленном The Moscow Times.Этот шаг последовал за другими недавними экспансиями, в том числе в Германии, и означает, что Wildberries теперь активен на всех четырех крупнейших потребительских рынках ЕС.

Клиенты во Франции, Италии и Испании могут использовать специализированные сайты и мобильные приложения, адаптированные к их рынку, предлагаемым продуктам и на их языке. Wildberires будет использовать местных партнеров в каждой стране для управления логистикой доставки.

Интернет-магазины в России стремительно развиваются, и пандемия с годами ускорила свое развитие, говорят аналитики.Однако в стране нет явного доминирующего игрока — роль, которую выполняет Amazon в США и Европе, — компании все еще борются за позиции и вкладывают значительные средства, чтобы привлечь клиентов.

По данным аналитической компании Data Insight,

Wildberries контролирует около 13% российского рынка электронной коммерции, что более чем вдвое превышает долю ее ближайших конкурентов, таких как Ozon, а также дополнительных инициатив некоторых крупнейших российских компаний, включая Яндекс, Сбербанк и Mail.Ru.

Wildberries приобрела в феврале небольшой российский банк — Standard Credit — в попытке получить внутреннюю платежную систему, поскольку она продолжает свое быстрое расширение в России и за рубежом.Как сообщил в среду директор по развитию Вячеслав Иващенко, компания работает на 13 рынках.

Компания очень скрывает свои финансы, заявляя только, что в 2020 году она продала товаров на сумму 6 миллиардов долларов и что это приносит прибыль — отличие от ключевого конкурента Ozon, который обернулся убытком и привлек 1 миллиард долларов для финансирования своих собственных планов расширения. на американской бирже Nasdaq в прошлом году.

Основатель

Татьяна Бакальчук по-прежнему владеет 99% компании, что делает ее самой богатой женщиной в России.В опубликованном в среду рейтинге самых дорогих технологических компаний России Forbes оценил Wildberries в 14,5 млрд долларов, уступив только поисковому гиганту Яндекс.

Российская Wildberries заявляет, что санкции против Украины нанесут ущерб предпринимателям, а не компании

МОСКВА, 27 июля (Рейтер) — российский интернет-магазин Wildberries заявил во вторник, что не ожидает негативного воздействия санкций, введенных Украиной для компании на прошлой неделе, но заявил, что этот шаг нанесет вредят украинским предпринимателям, используя его платформу.

Частная компания Wildberries, лидер российского рынка электронной коммерции, предлагает около 4 миллионов товаров от 40 000 брендов и сообщила об объемах транзакций за год в размере 437,2 миллиарда рублей (6 миллиардов долларов) в 2020 году. В компании говорится, что продажи в Украине составили всего 0,01%. текущего оборота.

В пятницу Украина ввела санкции против Wildberries и ее подразделений в Украине, Беларуси, Польше и других странах, постановив замораживать активы компании на три года, запрещая вывод капитала, деловые контакты и обмен технологиями, а также другие ограничения. .

Министр культуры Украины Александр Ткаченко заявил, что Wildberries был запрещен, потому что на своей платформе он продавал российскую пропаганду и униформу российских солдат.

«Это еще один шаг в борьбе за очищение информационного пространства Украины от российской экспансии», — написал он в субботу в своем Telegram-канале.

В заявлении Wildberries говорится, что они продают товары, которые другие иностранные игроки также продавали в Украине. Он обвинил Киев в двойных стандартах и ​​дискриминации его бизнеса.

«Wildberries не ожидает негативного воздействия на компанию. Санкции могут нанести ущерб только украинским предпринимателям и потребителям, которые будут лишены широкого ассортимента товаров по доступным ценам », — сказано в сообщении, добавив, что через Украину товары не доставлялись.

Киев также ввел санкции в отношении четырех членов высшего руководства Wildberries, в том числе соучредителя и генерального директора Татьяны Бакальчук, самой богатой женщины России в 2020 году по версии журнала Forbes.

Украина ранее применяла санкции ко многим российским компаниям и гражданам.Отношения между Киевом и Москвой резко ухудшились после того, как Россия аннексировала Крым у Украины в 2014 году и поддержала пророссийское сепаратистское восстание на востоке Украины.

$ 1 = 73,7025 руб. Отчетность Ольги Поповой; Написано Александром Марроу; Под редакцией Кати Голубковой и Эдмунда Блэра

Как самая богатая женщина России сколотила состояние в моде | BoF Professional, мировоззрение, новости и аналитика

Представляем вам наш последний брифинг BoF Professional, Worldview , ваш еженедельный анализ мировых рынков, которые все больше стимулируют рост моды, включая основные моменты , которые должны знать люди, компании и места, а также обзор международных новостей.

Застенчивый миллиардер, который держал хищных инвесторов в заливе

Татьяна Бакальчук, исполнительный директор Wildberries. Getty Images.

• Who : Татьяна Бакальчук, миллиардер и предприниматель в сфере электронной коммерции

• What : Wildberries.ru, модный онлайн-бизнес, который она начала из дома, находясь в декрете, приносит более 6 миллиардов долларов в год.

• Где : Москва, Россия

Возможно, она не в той же лиге, что и Джефф Безос из Amazon, но Татьяна Бакальчук сколотила состояние, которое превосходит состояние многих западных предпринимателей, которые затмили ее в отделе славы. .Исследователи Forbes оценивают ее состояние в 12,7 миллиарда долларов. Это делает ее богаче, чем основные учредители Richemont, Farfetch и Urban Outfitters вместе взятые.

Источником богатства Бакальчук является Wildberries, модная платформа электронной коммерции, которую она основала 17 лет назад из своей квартиры. Понимая, как трудно делать покупки для себя, ухаживая за новорожденным, она пришла к выводу, что разочарование молодой матери может быть просто семенем прибыльной бизнес-идеи.

Вложив в предприятие свои сбережения, она вложила в него несколько сотен долларов, которые отложила на скудную зарплату учителя.Для 2004 года это был смелый шаг, учитывая, что модная электронная коммерция в России была гораздо менее известна, чем где-либо еще.

Ставка Бакальчука вскоре окупилась. Яркая, модная и доступная одежда, которую она покупала из-за границы, сразу же стала хитом среди русских женщин, которые постепенно переходили в Интернет. После захвата России и близлежащих рынков, таких как Казахстан, Армения, Украина и Кыргызстан, она расширила свою деятельность по Восточной и Центральной Европе через Беларусь, Польшу, Словакию и, наконец, Германию.

К 2019 году годовая прибыль Wildberries составила около 92 миллионов долларов. В прошлом году компания сообщила об обороте в 6 миллиардов долларов благодаря решениям Бакальчука о диверсификации в немодные категории и привлечении новых клиентов, которые избегали онлайн-покупок до пандемии, путем создания собственной логистической сети для колоссального российского рынка, что простирается более чем на 9000 километров в одиннадцати часовых поясах.

Но именно ее агрессивный план международной экспансии застал российских онлайн-конкурентов, таких как Ozon, врасплох и удивил тех, кто неверно оценил поведение Бакальчука.Ранее в этом году тихий генеральный директор расширил сферу деятельности Wildberries на запад, во Францию, Испанию и Италию. Сегодня клиенты могут покупать на ее платформе такие международные бренды, как Coach, Calvin Klein и Diesel.

Это не значит, что онлайн-рынок в ее родной стране насыщен. Напротив, Amazon явно отсутствует в России, где на электронную коммерцию приходится всего пять процентов от общего объема розничных продаж по сравнению с примерно 14 процентами во всем мире. Неудивительно, что бренды стремятся узнать, как захватить большую часть этого рынка, в котором так сложно ориентироваться.

Наблюдать за маневром Бакальчука на домашнем поле — поучительно. От ее консервативных взглядов на привлечение капитала до тонкой обезоруживающей тактики, которую она использует для отражения поддерживаемых государством конкурентов и хищных инвесторов, уроженка Москвы представляет собой увлекательный контрарратив историям, часто рассказываемым о чрезмерных олигархах и маневрах. мир, в котором они живут.

Не то чтобы она, кажется, особенно заинтересована в разрушении стереотипов. Кроме того, ее не привлекает яркий стиль руководства, присущий ведущим западным бизнес-школам, выпускников которых она называет «инопланетянами».«Тихо дерзкий и в высшей степени прагматичный, Бакальчук слишком занят, чтобы быть идеологическим в отношении бизнеса. Выполнение 1,5 миллиона заказов в день помогает сосредоточиться на работе магната.

Итог: Российские игроки любят Lamoda.ru , Tsum.ru и Aizel.ru научились обслуживать премиум-сегмент рынка электронной коммерции но Wildberries стал лидером массового рынка после серьезного прогресса в логистике.

Тайский гигант скупает европейские универмаги

Выставка моды в торговом центре Central Group на Пхукете. Центральная группа.

• Who : В Central Group в Таиланде брат и сестра дуэт Тос Чиратхиват и Ювади Чиратхиват являются генеральным директором группы и генеральным директором подразделения универмагов, соответственно

• What : Central Group контролирует торговые центры, универмаги и торговые центры в Азии и Европе

• Где : Бангкок, Таиланд

Руководителям модных брендов, которые хотят продавать в Таиланде, часто говорят, что есть два пути к успеху: либо объединиться с одним из трех соперничающих династий или сыграйте в игру дипломатии розничной торговли с высокими ставками в этом поляризованном обществе.Ключи к розничной инфраструктуре страны принадлежат семье Умпудж из The Mall Group, семье Чутракул из Сиама Пивата и семье Чиратхиват из Central Group, которые серьезно пострадали от пандемии.

Обычные розничные торговцы по всему миру использовали затишье для модернизации своих помещений в надежде, что это поможет снова привлечь покупателей, когда ограничения будут сняты. Те, кто входят в состав Центральной группы Таиланда, могут позволить себе больше, чем просто покрасить.Сообщается, что в этом году конгломерат розничной торговли и недвижимости планирует потратить 32 миллиона долларов на ремонт семи своих центральных универмагов по всей стране, а также отремонтировать некоторые из своих универмагов Robinson, открыв новое место в Аюттхая этой осенью.

Значение

Central Group для международных люксовых брендов намного больше, чем ее роль ворот для богатых местных жителей и туристов (когда они возвращаются), которые делают покупки в ее 60 торговых центрах, разбросанных по тайскому рынку.Он также управляет 32 торговыми центрами во Вьетнаме, а также торговыми центрами в Малайзии и Индонезии. Без ведома многих тайская группа также владеет или имеет значительную долю в престижных европейских универмагах, включая девять магазинов La Rinascente в Италии, три в немецкой KaDeWe Group, восемь в швейцарской сети Globus и знаменитый универмаг Illum в Дании.

Итог: При оценке местных партнеров на таких рынках, как Таиланд, где правят конгломераты, брендам необходимо глубокое понимание разнообразного портфеля партнеров, поскольку оно часто отражает степень его переговорной силы.

Ближневосточный город, уже живущий в постпандемической реальности

Тель-Авивский художественный музей. Getty Images.

• Who : Основатель недели моды Мотти Рейф является привратником сообщества дизайнеров в деловом центре Израиля

• What : Неделя моды в Тель-Авиве, выпускается Reif Entertainment с 2011 года

• Где : Тель-Авив, Израиль

Сообщается, что пляжи и клубы города были переполнены во время недавнего праздника Песах, который закончился в субботу и совпал с показом онлайн-коллекций Motty Reif’s Kornit Fashion Week в Тель-Авиве от 30 дизайнеров, включая Алона Ливне и Дорина. Франкфурт и Шахар Авнет.Улицы Тель-Авива характеризуются международными СМИ как взгляд на постпандемическое будущее, когда остальной мир догонит Израиль, но картина там не так ясна, как кажется на первый взгляд.

Проводя самую быструю в мире кампанию вакцинации против Covid-19, Израиль уже сделал обе прививки более чем половине своих девяти миллионов человек. С падением уровня инфицирования страна может вскоре получить доступ к большему количеству общества, используя свою несколько спорную систему «зеленого пропуска», которая дает вакцинированным людям больший доступ.Розничным торговцам модной одежды было разрешено возобновить работу месяц назад после восьми недель изоляции, и, хотя, как сообщается, покупатели не спешили возвращаться в некоторые места, инсайдеры отрасли по-прежнему надеются, что бизнес пойдет на поправку.

Это не единственная причина приподнятого настроения в этом оживленном городе. Лидеры тель-авивского бизнеса имеют больше поводов для надежды на международную торговлю, чем в этот раз в прошлом году. После сентябрьского мирного соглашения Израиля с Объединенными Арабскими Эмиратами и Бахрейном, которое было заключено, несмотря на кажущиеся неразрешимыми споры по таким вопросам, как палестинские территории, есть признаки того, что отношения с региональной тяжеловесной Саудовской Аравией также могут потепить.Поскольку все больше стран Ближнего Востока начинают приветствовать израильскую продукцию, дизайнеры из Тель-Авива теперь могут рассмотреть возможность выхода на эти привлекательные экспортные рынки — и наоборот, поскольку бренды Дубая становятся более доступными для израильских потребителей.

Итог: Израиль мог бы играть более важную роль в мировой индустрии моды, если отношения нормализуются с большим количеством своих соседей на Ближнем Востоке и если он применяет больше своих технических знаний в секторе моды.

КРАТКИЕ НОВОСТИ МИРОВЫХ РЫНКОВ

МОДА, БИЗНЕС И ЭКОНОМИКА

Аргентина точка продажи одежды до частичного возмещения. Продажи увеличились на 15,9 процента в марте этого года по сравнению с тем же месяцем 2020 года, но этот показатель все еще на 31 процент ниже, чем уровень до пандемии.

Австралийский модельер Карла Зампатти умерла в возрасте 78 лет. Зампатти, известная тем, что одевала звезд, в том числе Николь Кидман и Кейт Бланшетт, скончалась после падения в Сиднее, сообщила ее семья.

Китайский гигант мужской одежды Septwolves прогнозирует снижение прибыли в 2020 году на 40 процентов. У бренда мужской одежды high street также снизилась операционная прибыль на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Неделя арабской моды Женская осень / зима 2021/22 Сезон завершился 1 апреля года после пяти дней показов, представленных 26 дизайнерами из Европы, Америки, Азии и Ближнего Востока.

Китайские сникерхеды взвинчивают цены на Li Ning, Anta .Популярность китайских кроссовок стала причиной распродажи популярных моделей по официальным каналам, что привело к резкому росту цен на приложение Dewu для перепродажи.

Посещаемость торговых центров Москвы в I квартале снизилась на 23%. Ограничения на розничную торговлю, вызванные пандемией и ростом электронной коммерции, привели к спаду в торговых центрах в Москве.

Валентино приносит свои извинения после того, как рекламная кампания оскорбляет японских пользователей сети. В рекламе, которая с тех пор была удалена с онлайн-каналов Valentino, модель Мицуки Кимура позирует на каблуках на куске ткани, который для многих пользователей напоминал пояс кимоно, положенный на землю.

Китайские путешественники вышли на фестиваль Цин Мин. Трехдневный уик-энд, который закончился в понедельник, привел к тому, что внутренние поездки вернулись к докандемическому уровню.

Г-н Прайс из Южной Африки получил добро на покупку Power Fashion. Южноафриканский бюджетный ритейлер Mr Price Group получил все разрешения на приобретение сети бюджетных магазинов модной одежды Power Fashion в рамках сделки, которая, вероятно, превысит 105 миллионов долларов.

В индийском штате Махараштра закрываются магазины для борьбы с растущим числом случаев заболевания коронавирусом. Быстрое распространение Covid-19 вынудило правительство объявить строгие ограничения в штате Махараштра, где находится город Мумбаи. Все магазины, кроме товаров первой необходимости, будут закрыты до конца месяца.

Проблемы H&M в Азии усугубляются из-за «проблемной» карты на ее веб-сайте. Карта привлекла внимание китайских властей, и попытки розничного продавца решить этот вопрос вызвали недовольство потребителей во Вьетнаме.

Чилийский гигант розничной торговли Ripley сообщает о снижении выручки в 2020 году на 13.2 процента. Хотя розничный сегмент компании вырос на 28,8% в четвертом квартале 2020 года, этого было недостаточно, чтобы компенсировать закрытие магазинов в начале 9000 года3.

Торговый центр Lalaport в Японии начинает азиатскую экспансию из Шанхая. Японский гигант недвижимости Mitsui Fudosan 28 апреля в Шанхае откроет первый торговый центр Lalaport за пределами Японии.

БИЗНЕС КРАСОТЫ

Гигант J-Beauty Kao убирает «побеление» с этикеток. Компания заявила, что решила отказаться от этого термина в рамках более широкой приверженности разнообразию и впредь будет использовать слово «яркость».

Крупнейшие магазины брендов K-Beauty закрываются. корейских розничных магазинов на улице закрылись «в значительном количестве» в результате пандемии.

Shu Uemura покидает корейский рынок. Японский косметический бренд объявил о своем намерении прекратить деятельность в сентябре после 16 лет пребывания в стране.

человек

И Янцяньси — новое лицо Armani Beauty. Китайский актер и певец, также известный под английским именем Джексон Йи, стал ее новым глобальным послом макияжа и ухода за кожей.

Ли Юйчунь была объявлена ​​в социальных сетях как новый представитель YSL Beauty. Андрогенная певица, , также известная под английским именем Крис Ли, является первым представителем бренда из Китая.

Китайский дизайнер Чен Пэн получает премию Yu Prize. Приз, врученный во время Шанхайской недели моды основательницей премии Венди Ю, включает один миллион юаней (153 000 долларов США) наличными.

ЦЕПЬ ПОСТАВКИ И ТЕХНОЛОГИИ

Производство фабрики в Мьянме возвращается к рекордно низкому уровню. Индекс менеджеров по закупкам в производственной сфере (PMI) страны за период с 12 по 23 марта составил 27,5, по сравнению с 27,7 февраля.

Интернет-магазин Shinsegae SSG.com приобретает W Concept. Ведущая корейская онлайн-платформа моды теперь принадлежит одному из крупнейших операторов корейских универмагов, и Shinsegae надеется, что W Concept сможет улучшить свое будущее онлайн.

Amazon приобретает индийский розничный стартап Perpule. Компания с четырехлетней историей, поставляющая мобильные платежные устройства офлайн-розничным торговцам, была куплена за 14,7 миллиона долларов за наличные.

Douyin запускает флагманские магазины для брендов . Более 220 брендов, в том числе Winona, Peacebird и Perfect Diary, уже открыли флагманские магазины с международными брендами, которые, вероятно, последуют их примеру.

JD.com расширяется на Ближний Восток. Сообщается, что один из крупнейших интернет-магазинов Китая подписал соглашение о партнерстве с дубайской платформой моды и стиля жизни Namshi Emaar Malls.

Индийские рабочие-швейники вынуждены уволиться из-за пандемии. 62% работников швейной отрасли в Бангалоре были вынуждены уйти в отставку во время карантина 2020 года.

Businessita — Татьяна Бакальчук Основатель «Wildberries» …

Татьяна Бакальчук
Основатель «Wildberries»

Никто не доказывает, что нет «идеального» времени для открытия бизнеса, или что если вы много работаете, то ничего Возможно, больше, чем у 43-летней россиянки Татьяны Бакальчук.

Татьяна была учительницей английского языка, и ее история началась, когда ей пришла в голову простая идея во время отпуска по беременности и родам после рождения дочери. Идея заключалась в том, чтобы заработать больше денег, перепродавая немецкие каталоги модной одежды и одежду, которую она покупала себе в Германии. Затем она хранила их в своей квартире и продавала по несколько более высокой цене, чем покупала, и сама доставляла товары покупателям.

Она вместе со своим мужем официально основала «Wildberries», один из крупнейших интернет-магазинов в России, в 2004 году, когда концепция электронных покупок и интернет-магазинов еще не была так хорошо известна в России, поскольку только начинала набирать обороты. популярность на российском рынке и количество интернет-магазинов начали стремительно расти в 2008 году.

Сегодня Wildberries обеспечивает миллионы своих клиентов одеждой более чем 5000 самых популярных мировых брендов модной одежды для мужчин, женщин и детей, косметикой и парфюмерией, а также книгами и электроникой; в дополнение к занятости более 6000 рабочих и служащих.

Более того, компания расширила свою деятельность не только на Россию, но и на обслуживание клиентов в Беларуси и Казахстане.

Одной из многих причин успеха «Wildberries», помимо самоотверженности и упорного труда его владельца, является его способность понимать своих клиентов и относиться к ним, поскольку это один из немногих интернет-магазинов, предлагающих своим клиентам бесплатную пробную версию. полученных продуктов.

Другими преимуществами, которые давали Wildberries конкурентное преимущество перед конкурентами, являются: их быстрая и бесплатная доставка заказанных продуктов, отличные предложения и скидки для постоянных клиентов, а также удобные онлайн-платформы, которые облегчают их покупателям возможность совершения покупок в Интернете. мобильные или настольные компьютеры.

Татьяна — одна из самых богатых женщин России по оценке делового журнала Forbes в 2014 году, ее состояние оценивается в 380 миллионов долларов.

Вдохновляющий пример того, как женщина может успешно управлять растущим бизнесом и быть матерью, Татьяна Бакальчук определенно является образцом для подражания в упорной работе и тайм-менеджменте, и является живым доказательством того, что с целеустремленностью, настойчивостью и хорошим планом, все возможно.