Схема освещение торговых залов: Правила и нормы освещения торгового центра

Содержание

Освещение в залах: какие существуют требования

Правильно осветить большое помещение непростая задача

Освещение в зале большой площади требует особого подхода. Так, один из важнейших документов в этом вопросе СНиП 23-05-95 разделяет эти помещения на три группы.

Например, читальные и учебные залы относят к первой группе, выставочные и торговые залы — ко второй, спортивные, актовые и концертные залы — к третьей. И если подсветка залов первой группы обычно разрабатывается специализированными проектными организациями, то с освещением помещений второй и третьей группы могут столкнуться и не профессионалы.

Для каждой из этих групп существуют свои нормы и правила о которых мы и поговорим в нашей статье.

Залы второй группы

К залам второй группы относится достаточно много помещений, но мы в нашей статье рассмотрим их освещение на примере наиболее показательного. Освещение торгового зала — это целый комплекс мероприятий, который включает в себя не только подбор светильников, схем освещения, выделения определенных зон, но и цветовое оформление стен, подбор цветовой температуры освещения и многое, многое другое. Об основных правилах подбора правильного освещения мы и поговорим в нашей статье.

Нормы освещения залов магазинов

Прежде всего, остановимся на требованиях по питанию электрической сети. Согласно СНиП торговый зал должен иметь общее освещение, а светильники должны располагаться преимущественно вдоль проходов. Кроме того, магазин должен иметь отдельную линию питания светильников над кассами, как на видео.
Если площадь торгового зала превышает отметку в 180м2, то он должен дополнительно оснащаться эвакуационным освещением. Оно должно давать достаточную освещенность для безлопастного выхода человека из зала, а также включать в себя указатели «Выход» над всеми точками эвакуации из торгового зала. Дополнительно эти выходы можно указывать стрелками.

План освещения торговых залов

Кроме того, над кассами обязательно должно быть аварийное освещение. Его цель обеспечить достаточную видимость для сохранения денежных средств во время перебоев с электроснабжением. Его вполне можно создать и своими руками из уже существующей сети за счет применения специальных аварийных светильников с встроенными элементами питания.
Это все касается искусственного освещения, но помимо него каждый торговый зал должен иметь естественное освещение. Согласно нормам СНиП, КЕО в торговых залах должно быть 2. Но тут есть маленькая деталь. Допускается снижать этот норматив от 60 до 30% при совмещенном освещении.

Торговые залы по вечерам выглядят как выставки

В дальнейшем мы будем рассматривать преимущественно общую подсветку, как основное освещение торговых залов. И начнем наш разговор с норм освещенности. Они зависят от типа товаров представленного в данном зале.
Так, для залов с продовольственной продукцией нормой является освещенность не ниже 400лк. Для залов с посудой, игрушками, спортивными товарами, мебелью, канцелярскими принадлежностями эта норма в два раза ниже и составляет всего 200лк. Для залов с одеждой, парфюмерией, радиоэлектроникой и тому подобным норма составляет 300лк. Эта же норма действует для демонстрационных залов.

Обратите внимание! Данные нормы являются минимальными. Международные же компании самостоятельно разрабатывают себе нормы освещения основываясь на собственной аналитике. Например, магазины Metro добиваются освещенности в 1000лк, в магазинах Tesco этот показатель не ниже 750лк. Собственные стандарты имеют и другие торговые сети.

Показатель дискомфорта освещения	Кроме количества света предъявляются определенные требования и к его качеству. И начать тут стоит с показателя дискомфорта. Он является производной от яркости отдельного светильника, угла падения света и его влияния на общем фоне. Для торговых залов этот критерий должен составлять не более 40, а для залов с канцелярией, игрушками и тому подобным не более 60.
Графики расчета цилиндрической освещенности	Еще одним важным критерием является так называемая цилиндрическая освещенность. Она учитывает насколько объемным является ваше освещение. И тут в силу вступает интерьер освещения зала. Ведь добиться объемной подсветки можно только за счет отраженного света или дополнительного бокового источника света.
Качество цилиндрической освещенности	Для торговых залов данный норматив составляет 100лк. И, опять-таки, для залов с канцелярией и тому подобным он может быть снижен до 75лк.
Коэффициент пульсации освещения	Еще одним важным показателем является коэффициент пульсации. Он нормирует, как сильно будет мерцать освещение. Для современных систем со светодиодами данный параметр не так страшен, так как качественные LED лампы способны обеспечить показания данного параметра близкого к нулю.
Температура света	Инструкция предъявляет требования и к температуре света. Обычно для торговых залов рекомендуют применять свет с температурой выше 4000К. Его называю холодным белым. Но есть и исключения. Например, для хлебобулочных изделий лучше применить тёплый свет с температурой около 2500К.
Индекс цветопередачи	Последним в нашем списке, но не по значению следует указать индекс цветопередачи. Этот показатель указывает насколько красочно и натурально освещение может передать естественные цвета. Это очень важно для мясной, рыбной, текстильной и другой продукции. Вообще нормой является индекс 80, но современное LED-освещение способно обеспечить индекс цветопередачи близкий к 100, что является максимумом.

Залы третьей группы

К залам третьей группы относят концертные, выставочные, театральные залы, кинотеатры, вестибюли и многое другое. Описывать каждый из них мы не будем. В нашей статье мы рассмотрим лишь требования к двум достаточно сильно отличающимся – спортивным и актовым залам.

Спортивные залы

Расчет освещения спортивных залов имеет свои особенности. Прежде всего, они связаны с назначением помещения и требованиями, предъявляемыми по защите осветительной сети. Кроме того, для таких помещений обязательно наличие эвакуационного освещения. Но давайте обо всем по порядку.

Нормы освещения для спортивных залов

Спортивные залы должны иметь хорошую систему естественного освещения. Это может быть, как боковое, так и верхнее попадание света — в сумме оно должно обеспечивать КЕО не ниже 3.
Что касается норм искусственного освещения, то они не очень высоки. Минимальная освещенность должна составлять всего 200лк. Это не очень много, но есть одно но.
Дело в том, что данная норма касается освещения пола. Но кроме освещения пола расчет освещения спортивного зала должен учитывать еще и вертикальную освещенность на уровне не менее 2 метров на продольной оси помещения. Этот показатель должен составлять не менее 75лк.

Обратите внимание! Для залов бассейнов норма минимальной освещенности составляет и вовсе всего 150лк. При этом никаких требований по вертикальной освещенности в этом случае не предъявляется.

Спортивный зал

Следующим очень важным параметром для спортивных залов является равномерность освещения. Она не нормируется, но СНиП приводит варианты расположения светильников. При этом четко оговаривается, что не мене 10% светового потока светильников должно быть направлено в верхнюю полусферу.
Следующим важным параметром является показатель дискомфорта. Для спортивных залов он должен быть не более 25, что значительно ниже, чем у тех же торговых помещений. Это позволяет применять светильники большей номинальной мощности и уменьшить их количество.
Что касается коэффициента пульсации, то освещение спортивного зала должно обеспечивать этот показатель не более 15%. Как видите, он несколько выше, чем у торговых залов, но как мы уже отмечали, для современного LED освещения это не является проблемой.

Для спортзалов светильники должны быть в металлической решетке

Что касается цилиндрической освещённости, индекса цветопередачи и температуры света, то здесь не предъявляется особых требований. Единственное, что можно отметить, исходя из практики, что рекомендуется применять светильники с холодным белым цветом выше 4000К.
А вот новинкой в требованиях конкретно для спортивных залов является требование по защите светильников от механического воздействия. Это и понятно, учитывая варианты попадания спортивных снарядов по лампам. Но защита требует не просто установки защитного каленого стекла в светильниках, но и установки дополнительных металлических решеток. Цена от таких требований не должна сильно возрасти, а вот надежность увеличится существенно.

Актовые залы

Подсветку актовых залов сразу можно разделить на три составляющие. Это подсветка самого зала, освещение сцены актового зала и эвакуационных путей.

И если требования к аварийному освещению не отличается от других подобных помещений, то первые два вида мы попробуем разобрать более подробно.

Нормы освещения в актовых залах

Начнем наш разговор с зала. Для данного типа помещения норм по естественному освещению не предусмотрено, поэтому это вполне может быть полностью закрытая комната. Если же это не так, то должны предусматриваться системы изоляции солнечного потока.
Нормы искусственного освещения составляют 200лк, что в общем то не очень много. Причем нормируемой поверхностью является пол.
Что касается равномерности освещения, то здесь так же не предъявляется особых требований. Но, тем не менее, исходя из опыта эксплуатации, обычно пространство стараются сделать максимально равномерно освещенным.

Люминесцентные лампы в актовых залах

Освещение зала должно иметь цилиндрическую освещенность не ниже 75лк. Это значит, что в отделке помещения следует применять светоотражающие материалы, а само освещение делать более объемным.
Показатель дискомфорта в освещении актовых залов должен быть не менее 90. Это очень высокий показатель, который позволяет применять меньшее количество светильников большей номинальной мощности.

Обратите внимание! Мы много говорим про показатель дискомфорта, но это показатель нормируется лишь для тех зданий, у которых длина помещения не выше двойной высоты установки осветительных приборов.

Что касается эстрады актовых залов, то здесь есть только один параметр – это минимальная освещенность. Он должен составлять не менее 300лк. Причем в вертикальной плоскости на высоте 1,5 метра от пола.

На фото эстрада актового зала

Остальные параметры для актовых залов не являются обязательными и полностью отданы на откуп дизайнерам. Но здесь все равно следует соблюдать разумные пределы. Это касается и температуры света и индекса цветопередачи. Особенно последний параметр важен для сцены.

Вывод

Освещение спортивных залов, актовых и торговых во многом отличается. Это же касается и других больших по площади помещений. Поэтому нельзя все их создавать по однотипному проекту. Везде есть свои нюансы, которые следует учитывать, нормы же СНиП акцентируют наше внимание только на наиболее важных из них.

АСУ освещением торговых центров — АиП

Александр Расновский,
Технический директор Черемшина ЭНЕРГОСТАНДАРТ

Конкуренция на рынке ритейла принуждает владельцев магазинов активно бороться за своего покупателя. Интеллектуальное освещение торговых залов – один из эффективных инструментов воздействия: увеличивает время пребывания покупателя в торговом зале, что в свою очередь повышает продажи.

В Севастополе под вывеской NOVUS работает сеть универсальных торговых комплексов. В нескольких установлена автоматическая система управления освещением (АСУО), предназначенная для управления разными типами освещения.

АСУО, разработанная специалистами компании Черемшина ЭНЕРГОСТАНДАРТ, построена по модульному принципу и объединена в единую технологическую систему. Функциональная схема АСУО изображена на рис. 1. Единый центр управления со SCADA-системой ЭНТЕК расположен на сервере электромеханической службы. Экраны с активными мнемосхемами (рис. 2) предоставляют оператору полную информацию о состоянии освещенности разных зон объекта и рабочих параметрах. Система позволяет управлять освещением торговых залов, паркинга, подсветкой здания и рекламных вывесок, а также ландшафтным и аварийным освещением. При выходе из строя какого-либо узла можно быстро среагировать на возникающие неполадки и не допустить масштабной аварии.

Рис. 1

Рис. 2

Управление по солнцу обеспечивает плавное изменение яркости энергоэффективных светильников при восходе и закате солнца, что уменьшает потребление электроэнергии.

Режимы управления освещением

Система поддерживает несколько режимов управления: автоматический, ручной, дистанционный из диспетчерской и по солнцу. Управление освещением программируется для работы по заданному алгоритму.

Автоматический режим регулирует уровень освещения в торговых пространствах и зонах, прилегающих к комплексу в соответствии с показаниями датчиков освещенности. Это удобно, например, при резком изменении погодных условий.

Переход на ручное управление используется при возникновении неполадок или в непредвиденных ситуациях. Каждый щит управления имеет переключатель режима работы «дистанционное – местное».

Интерфейс позволяет удаленно отслеживать состояние оборудования, управлять линиями освещения, корректировать алгоритмы и сценарии освещения.

Система управления

На каждом объекте реализована собственная система управления, состоящая из контроллера, модулей управления, разнесенных по всему объекту, датчиков температуры, влажности и освещенности.

Используемые устройства ОВЕН:

контроллеры ПЛК323;

модули дискретного ввода/вывода МВ110;

блоки питания БП60Б;

ключи управления и кнопки MEYERTEC.

В контроллере программируются сценарии освещения, условия их смены. При изменении каких-либо условий можно вносить корректировки в программу работы осветительных элементов.

Устройства взаимодействуют по протоколу Modbus RTU. Сигналы управления и сигналы обратной связи – положение коммутационных аппаратов, напряжение на линиях освещения – отображаются и сохраняются в журнале событий в реальном времени для создания отчетов.

Преимущества системы:

адресное управление яркостью каждого светильника;

снижение затрат на эксплуатацию и ремонт оборудования;

обеспечение максимально комфортных условий труда персонала.

Автоматическое управление освещением заметно сокращает расходы на электричество, затраты на внедрение системы полностью окупаются в короткий срок.

По всем вопросам можно обращаться по адресу: [email protected] или по тел.: 8(978) 712-51-67, 8 (916) 219-20-20

светодиодные подвесные светильники для торговых помещений, оборудования

Каковы основные требования, которые предъявляются к освещению торговых центров и магазинов? Лучший ответ на этот вопрос дадут клиенты, которые приходят в конкретный магазин за покупками. Большинству покупателей комфортно, когда светильники для торговых центров и коммерческих помещений яркие, но при этом не оказывают раздражающего влияния на органы зрения. Немаловажно и количество осветительных приборов – от этого напрямую зависит качество подсветки каждого отдельного торгового зала или стенда с продукцией.

Подвесные и встраиваемые светодиодные светильники для торговых помещений полностью отвечают обозначенным выше требованиям целевой аудитории. Данный вид оборудования обеспечивает оптимальную подсветку залов и отдельных стендов, не мешает общему восприятию картины. Другая важная особенность, которой обладают светодиодные светильники для торговых залов, – способность экономить потребляемую электроэнергию. LED-оборудование использует в два-три раза меньше электричества, долговечно, не требует частых замен. Это делает его лучшей альтернативой люминесцентным лампам. Высокая светопропускная способность и оптимальное светораспределение позволяют сократить количество приборов на квадратный метр зала не в ущерб качеству освещения.

Компания ООО «Пром-Свет» предлагает своим клиентам приобрести подвесные и встраиваемые энергосберегающие светильники для освещения торгового оборудования и коммерческих помещений. Мы гарантируем надежность своей продукции, назначаем оптимальные цены, сотрудничаем с дилерами и партнерами на гибких условиях. Благодаря наличию собственного производства компания ООО «Пром-Свет» готова поручиться за полное соответствие предлагаемого товара российским и международным стандартам качества и безопасности. Контроль, осуществляемый на всех этапах работы над каждым проектом, позволяет нам добиться высоких результатов. По окончании работ клиенту предоставляется вся техническая документация по проекту, включая светотехнические расчеты и полные отчеты со спецификациями, дается гарантия сроком от 3 до 5 лет.

виды планировок торгового зала — выставочная, линейная, свободная, островная, план расположения торговых помещений, типы планировочных решений здания

Спасибо!
Спасибо, ваша заявка принята.
Продолжить

Виды планировок торгового зала и помещений магазина

Мерчандайзингу отводится немалая роль в процессе торговли, так как он выполняет коммуникативную функцию. При этом важный его элемент — планировка — представляет особое значение. Здесь учитывается и специфика товара, и имидж бренда, и атмосфера многие другие показатели.

Залы вытянутой формы, как показывает практика и исследования, сильно снижают эффективность продаж, а также отрицательно влияют на мотивацию покупателей к совершению покупки.

Здание оптимальной формы, которое спланировано должным образом, на основе правильных соотношений общей площади к торговой, позволяют уменьшить издержки, ускорить движение потока и тем самым создать психологически благоприятную для совершения покупок обстановку.

Далее рассмотрим основные способы организации помещения.

План-схема расположения товаров в здании магазина: решетка

Этот вариант часто используется при планировке аптеки или универсама с продуктами. Основной упор делается на то, чтобы покупателям было максимально удобно выбирать товары. Стеллажи здесь просто разделяются свободными проходными зонами. Идеальный вариант для универсамов, где потребители могут совершать покупку разных категорий продуктов на целую неделю, так как открывается хороший обзор на весь ассортимент: от детского питания до текстильной продукции.

При создании планировки по принципу решетки важно учитывать расстояние между стеллажами так, чтобы тележки покупателей могли свободно разъехаться при встрече. Технологическая основа для «решетки» обойдется недорого. При этом существует несколько разновидностей такой планировки:

Прямая. Здесь полки располагаются по направлению движения посетителей и плотно прилегают к стене.
Поперечная. Прилавки устанавливаются перпендикулярно к потоковому движению.
Колосок. Такое необычное решение может выполнять сразу несколько задач. Благодаря тому, что стеллажи размещаются под тупым или острым, углом, они могут как увлечь покупателя внутрь торгового зала, так и, напротив, вывести к выходу. Все зависит от поставленных владельцем целей.

Система трек

Пространство организовано в формате петли, по которой, собственно, и двигается поток людей. Основная идея заключается в том, что придется обойти все отделы магазина, даже те, что потребитель не собирался посещать.

Произвольная планировка

Это свободный формат, в котором не учитываются какие-либо геометрические особенности и нюансы в процессе организации пространства и расстановки мебели.

Выставочная

Часто встречается в магазинах техники, а также других помещениях, где продажи ведутся по выставочным образцам через прилавок. Для расположения товара используется специальные конструкции или оборудование.

Стойки, стеллажи и другие конструкционные элементы располагаются вдоль стенки подобно тому, как расставляют скульптуры в музее на выставке. Выставочный принцип часто используют при продаже товаров, которые требуется осмотреть со всех сторон, чтобы получить наиболее полное впечатление. Например, это относится к мебели, инструментам, автомобилям, посуде.

Линейное планировочное решение торгового зала

Здесь продукция и техническое обеспечение расположены в одну или несколько параллельных линий. При этом по отношению к расчетно-кассовой зоне они находятся под прямым углом. Вариант характерен для больших магазинов самообслуживания. Для них это удобно, поскольку оплата осуществляется один раз в определенном месте. Помимо удобства, считается, что планирование по принципу линейки позволяет наиболее рационально расположить оборудование и продукцию в большом количестве.

Современных посетителей торговых точек уже не удивишь такой планировкой, так как все привыкли к ней, она считается одной из самых распространенных, в том числе из-за простоты реализации.

Линейная планировка бывает:

Продольной. Стеллажи располагаются перпендикулярно потоку покупателей, входящему в магазин.
Поперечная. Товары находятся параллельно относительного входного потока.
Смешанная. Этот вариант подразумевает организацию ассортимента как вертикально, так и горизонтально.

Боксовый план торговой площади

Для этого варианта характерно разделение пространства на отдельные зоны, изолированные друг от друга. Такая планировка хорошо подойдет, например, для универсамов, где продажи осуществляются через прилавок.

Если владелец планирует выбрать этот вариант организации помещения, то придется размещать много информационных указателей, а также рекламных плакатов с дополнительными сведениями, чтобы посетители легко перемещались и ориентировались в изолированных боксах.

Смешанная

Комбинированный вариант, в котором используются элементы двух предыдущих видов. Характерен для торговых точек, работающих в режиме самообслуживания, с довольно широким залом. Линии «островков» разбиваются проходами. Это позволяет потребителям легко и свободно перемещаться по периметру. С помощью изменения длины линий можно регулировать направление и концентрацию потоков людей.

Важно помнить, что покупатель должен легко ориентироваться в пространстве, иначе он просто покинет магазин. Позаботьтесь о наличии знаков и информационных стендов, по которым можно с легкостью найти нужный отдел.

Как эффективность продаж зависит от соотношения квадратных метров

При правильном планировании торговый зал можно использовать как один из основных продающих инструментов. Согласно исследованиям, коэффициент эффективности использования пространства определяется с помощью соотношения площади, где осуществляется непосредственная торговля, к общей. Оптимальная пропорция определяется значением 30% к 70%.

Функциональное разделение

Как правило, магазин состоит из нескольких зон:

Расчетно-кассовая. В этой части зала находится специализированное техническое обеспечение, которое предназначено для выполнения расчета потребителей.
Свободная проходная зона для посетителей.
Установочная. Эта часть пространства, которая занята оборудованием для торговли. Важно учитывать коэффициент эффективности зоны. Оптимальное значение незначительно отличается для разных категорий магазинов, колеблясь в пределах от 0,29 до 0,32.

Чтобы проверить эффективность вашего торгового помещения, необходимо произвести несложные расчеты. Так вы определите сильные и слабые стороны и у вас будет возможность улучшить ситуацию. Однако для того, чтобы все функционировало еще более эффективно, требуется детальная проработка каждого отдельного участка, проверка сочетания соседних отделов для навигации и проходимости потока потребителей без «мертвых зон».

Заключение

Итак, мы разобрали нюансы планировки торгового зала и помещений магазина, различные схемы проектирования (выставочная, островная, свободная, линейная). Помните, что не стоит сильно увлекаться стандартными вариантами плана зданий, ведь потребители больше всего любят эффект неожиданности и нестандартное внешнее разнообразие. Здесь дело не только в удобстве, но и в эмоциональном отклике. Поэтому не бойтесь экспериментировать, если у вас есть такая возможность, пробуйте различные способы организации пространства, учитывайте потребности покупателей и тогда это принесет плоды в виде повышенного спроса и увеличение продаж. А чтобы максимально эффективно работать с продукцией, используйте современные способы автоматизации бизнес-процессов, например, специализированное ПО и оборудование. Компания «Клеверенс» предлагает программное обеспечение для мобильных устройств со встроенным сканером штрихкодов, что позволяет быстро и эффективно организовать учету товара в магазине, а также провести другие операции.

Количество показов: 4590

Торговое освещение. Все тонкости торгового освещения. Какое освещение заставляет приходить покупателей снова и снова, а от какого они убегают

Ежедневно мы посещаем от одного до трех магазинов, совершаем покупки или уходим с пустыми руками. Но что же привлекает нас и заставляет открыть свой кошелек и расстаться с деньгами? В большинстве случаев это красные или желтые ценники, иногда — отдельно стоящие «островки» с товаром, цветные корзины распродаж, а так же различные лейблы с акцентом на тот или иной товар. Это используют все магазины, и, кажется больше ничего не добавить в эти прописные истины. Но чего-то все-таки не хватает.

Если вы ответите на один простой вопрос, вы сразу все поймете. Что заставляет бриллиант переливаться и сверкать своими гранями, выделяться на фоне других предметов? Это конечно же свет, который падает на него и придает ему незабываемый вид. Так и в магазине, правильно выбранное торговое освещение позволяет взглянуть на вещи по-новому и выделить их, сделать более привлекательными. Например, одежда становиться яркой, стильной, красивой. Мы не можем пройти уже мимо и как мотыльки летим на свет.

При помощи света можно выделить торговые группы, акцентировать внимание на отдельно стоящем товаре и показать все плюсы, не только продукции, но и всего торгового зала. Правильно подобранное торговое освещение увеличит поток покупателей, а владельцу принесет дополнительную прибыль.

Сейчас мы все привередливы, и ни за что не купим товар, если не «видим» его. Мы не зайдем в магазин, если в нем темно и неуютно. Поэтому на качестве и количестве освещения торгового зала нельзя экономить.

Здесь необходимо учитывать все:

освещение фасада и входной группы;
освещение прикассовой зоны;
общее освещение торгового зала;
акцентное освещение витрин, полок и стеллажей.

Но при выборе освещения мы совершаем много ошибок:

Неверно располагаем светильники.
Неудачно рассчитываем цветовую температуру.
Неправильно подбираем мощность светильников, следствием чего являются низкая освещенность торгового зала.

Фото магазина с неправильно подобранным освещениемФото магазина с правильно подобранным освещением

Только грамотный подход к освещению всего торгового зала может создать нужную атмосферу для покупателей и сотрудников. Делать упор на какие-то отдельные участки не имеет смысла, потому что каждая зона в магазине имеет свои особенности освещения.

Если вам сложно заниматься этим вопросом самостоятельно, то можно обратиться за помощью к специалистам которые сделают расчет за вас. Они воспроизведут интерьер вашего магазина во всех деталях и правильно расставят все осветительные приборы, не пропустив ни одной зоны.

Сейчас многие владельцы бизнеса используют светодиодные светильники для торгового зала, которые не только позволяет экономить на потреблении электроэнергии, но и обеспечивают качественный свет, приближенный к естественному.

Рассмотрим основные принципы подбора освещения.

Один из самых главных параметров, это освещенность, он показывает, насколько ярко освещается ваше помещение. Его значения определяются строительными и санитарными нормами (СНиП и СанПиН), где указан минимально допустимый уровень. Но для качественного освещения минимального уровня будет недостаточно, поэтому чаще всего нормы увеличивают на 20-30% по сравнению с рекомендуемыми. При этом важно помнить, что чрезмерное усиление освещенности приводит к бликам и засветам на поверхностях, что мешает покупателю положительно оценить товар и вызывает дискомфорт при нахождении в помещении.

Также при выборе торгового освещения важны такие показатели, как индекс цветопередачи и цветовая температура.

Индекс цветопередачи (Ra) показывает, на сколько цвета при данном освещении приближены к естественным. Максимальный индекс цветопередачи равен 100%, что может быть достигнуто только при естественном дневном свете. Светодиодные светильники для торгового зала обладают цветопередачей равной 80-90%, что в несколько раз выше, чем у люминесцентных ламп и ламп накаливания. Если значение ниже этого уровня, восприятие цвета сильно искажается, что отрицательно сказывается на товарном виде и приводит к снижению спроса. Цветопередача выше 90% также не нужна, так как это увеличивает затраты на энергопотребление, а разница в цвете является незначительной.

Используя светодиодное освещение для торговых витрин, можно добиться идеального уровня индекса цветопередачи и выгодного представления товара.

Что касается цветовой температуры, то она измеряется в кельвинах (К).

Различают три группы цветовой температуры:

«Теплый» — меньше 4000 К, например, лампа накаливания 30-40 Вт. Свет имеет желтый оттенок.
«Нейтральный» — 4000-5000 К, например, солнечные лучи утром.
«Холодный» — больше 5000 К, например, люминесцентные лампы. Свет имеет синеватый оттенок.

Светодиодные светильники для торговых помещений нужно подбирать с учетом того, какие товары вы продаете.

Например:

«теплое» свечение хорошо подходит товарам для дома, текстилю и мебели, так как создает теплую и уютную домашнюю обстановку;
«нейтральный» свет отлично смотрится в супермаркетах и гипермаркетах самообслуживания, потому что дает объективную оценку внешнего вида и цвета товара;
«холодный» свет свечения отлично подходит для магазинов спортивной одежды и инвентаря, ювелирных изделий и бижутерии.

Немаловажным параметром является и коэффициент пульсации. Высокий коэффициент пульсации влияет в первую очередь на персонал магазина. Сотрудники быстрее устают, снижается работоспособность, возможно появление раздражительности, что сказывается в первую очередь на качественном обслуживании. Но кроме этого, у посетителей тоже появляется чувство дискомфорта при нахождении в торговом зале.

Оптимальный и допустимый уровень коэффициента пульсации искусственного освещения не должен превышать 5%. Если сравнивать средние показатели различных световых приборов, то можно сделать вывод, что светодиодное освещение создает самые оптимальные и комфортные условия не только для покупателей, но и для сотрудников магазина.

И последний показатель, который учитывают при выборе торгового освещения это светоотдача. Он показывает экономичность и эффективность оборудования. Чем выше данный показатель, тем меньше энергии потребляют светильники и больше уровень освещенности. Светодиодное освещение обладает самым высоким показателем светоотдачи до 160Лм\Вт.

Исходя из всех выше перечисленных показателей, мы делаем вывод, что торговые светодиодные светильники — это самый оптимальный выбор. Светодиоды обладают высокой светоотдачей, энергоэффективностью и продолжительным сроком службы, а так же широким спектром цветовой температуры и низким коэффициентом пульсации.

Автор статьи: начальник отдела розничных продаж компании «HTF Светодиодное освещение» Коржикова И. С.

Передовые системы освещения — Освещение торгового зала

Размеры поля
Длина, м	40
Ширина, м	30
Высота, м	6
Длина подвеса светильников, м	1
Тип светильника
YES SHOW SEMI-REFRACTOR 400W, с линзой с металлогалогенной лампой 31000 Lm, шт.	24
Общая установленная мощность
кВт	10.6
Показатели освещённости
Средняя освещённость, Em, Lx	503
Отношение минимальной освещенности к средней, Emin/Em	0.87
Отношение минимальной освещенности к максимальной, Еmin/Emax	0.73
Еmin/Emax UGR (обобщённый показатель дискомфорта, <30)	19
Поправочные коэффициенты
Поправка на падение освещенности	0.8

Схема размещения светильников

Показатели освещённости, в Lx

Новости сайта » Нормы освещения торговых залов

Между затратами, связанными с реализацией освещения в торговом зале, и качеством используемых осветительных приборов всегда возникали противоречия. Они были основой для появления споров при проектировании схем освещения. Маркетологи сдвинули приоритеты в пользу качественного света.

Нормы торгового освещения

В СНиП 23-05-95 максимально подробно описаны требования к уровню освещения в торговых залах. В строительных нормах и правилах прописаны основные параметры как естественного, так и искусственного освещения.

После появления на рынке светодиодных источников света в СНиП 23-05-95 внесли доработки. В настоящее время действует актуализированная редакция СП 52.13330.2011, созданная в 2011 году.

Нормы освещения торгового зала

Строительные нормы и правила, которые распространяются на магазины и супермаркеты, подробно описаны в приложении «К» СП 52.13330.2011:

Для торговых залов и супермаркетов установлена минимальная норма – 500 люкс.
Для магазинов, в которых не предусмотрено самообслуживание, минимальный уровень освещенности – 300 люкс.
Для торговых залов продовольственных торговых точек и магазинов с самообслуживанием – не менее 400 люкс.
Для магазинов, реализующих мебель, спортивные товары и строительные материалы, — 200 люкс.
Для кассовой зоны – не менее 300 люкс.

Необходимо отметить, что российские нормы освещенности существенно ниже, чем европейские требования. Они находятся в ориентировочном диапазоне – 700-900 люкс.

Преимущества применения светодиодных светильников в торговой сфере

Решающую роль для внедрения светодиодных источников света в торговую сферу сыграла высокая энергетическая эффективность таких устройств. Применение этих источников света дает возможность существенно сэкономить, так как высокие нормативы оказывают значительное влияние на прибыль торговой точки.

Помимо экономии, светодиодные светильники имеют множество других достоинств:

Устройства поддерживают широкий диапазон цветовых температур. Такая особенность дает возможность подчеркнуть привлекательность и внешний вид определённых групп товаров.
Световые диоды потребляют минимальное количество энергии. Это позволяет реализовать протяженные трековые системы. Стоит отметить, что они занимают лидирующие позиции при организации освещения в торговых залах.

На рынке представлена широкая номенклатура линейных источников света. Владелец магазина или супермаркета без особого труда спроектирует магистральные системы освещения с учётом особенностей расположения стеллажей. Такие системы эффективно справятся с поставленными перед ними задачами.

8 простых методов освещения, которые увеличивают розничные продажи

8 простых методов освещения, которые увеличивают розничные продажи | Omnify

перейти к основному содержанию

В начале 2015 года фотография платья в Tumblr вызвала интернет-дискуссию, которая доминировала в новостных циклах более недели. Некоторые люди видели бело-золотое платье в темной тени, а другие видели сине-черное платье, размытое ярким светом. Все хотели знать: какого цвета было платье?

Ответ был обманчиво прост: это зависит от обстоятельств; можно увидеть свет как синий или золотой, в зависимости от их интерпретации количества света.Как и в фотографии, свет и дизайн освещения работают как неоценимый маркетинговый инструмент в торговых помещениях. Как обсуждалось в предыдущей статье о важности дизайна освещения в розничных магазинах, исследования показали, что освещение влияет на то, как средний покупатель чувствует себя и совершает покупки.

В контексте продаж хорошее освещение помогает.

Следует отметить, что, поскольку средний покупатель не знает, как он реагирует на освещение, опрос потребителей может не указывать на освещение как на причину продажи (или ее отсутствие).Итак, что именно составляет хорошее освещение в розничном магазине?

В Omnify, опираясь на свой опыт и различные исследования в области освещения и розничной торговли, мы составили краткий список из восьми методов освещения, которые способствуют увеличению розничных продаж.

Согласно исследованиям, контраст является наиболее важным аспектом освещения розничных магазинов. Покупатели магазина положительно отреагировали на дизайн освещения, в котором использовалось сочетание светлых и темных участков. Фактически, в магазинах, где хорошо использовалось контрастное освещение, покупатели не только могли видеть товары, но и чувствовали себя более комфортно.O Один из способов создать ощущение контраста в розничном магазине — это использовать комбинацию окружающего и акцентного освещения. Это облегчает восприятие и фокусирует внимание. Вокруг магазина должно быть умеренное окружающее освещение с некоторыми темными участками. Затем это должно быть объединено с акцентным освещением на важных продуктах и разделах, которое поможет направить внимание покупателя на те области, которые вам нужны.
Люди по своей природе фототропны, то есть на наше движение может влиять расположение света.Следовательно, поскольку человеческий глаз притягивается к свету, первое, что люди видят, проходя мимо розничного магазина, — это «вертикальная плоскость».

Следовательно, очень важно проектировать системы освещения для освещения стен и других вертикальных пространств, чтобы привлечь покупателей в розничный магазин. Если направить луч прожектора прямо на вашу продуктовую линейку, можно сделать окружающее пространство темным. Однако освещение стен такими продуктами, как Lumisheet, добавляет комнате яркости и создает ощущение простора. Помните, что, хотя важно использовать вертикальное освещение, использование только освещения, направленного прямо с потолка, мало что может убедить клиента.Многослойное освещение, о котором часто забывают, является одним из самых полезных инструментов в дизайне интерьера. Точно так же, как дизайнеры интерьера используют принципы текстуры, цвета и рисунка при проектировании пространства, дизайнеры освещения также используют различные формы освещения в сочетании. Художники по свету делят свет на три слоя: окружающий, задача и акцент.

Благодаря тщательно подобранным трем уровням у вас будет сбалансированное и удобное торговое пространство. Как только вы разместите все освещение, балансировка слоев будет зависеть только от сценария.Регулируемое внешнее освещение может быть уменьшено для ювелирной компании или увеличено для полки с косметикой. Кроме того, используя светодиодные осветительные приборы, дизайнеры теперь могут создавать сбалансированную схему освещения, сокращая при этом затраты на электроэнергию для освещения объекта.
Акцентное освещение — это освещение, которое направлено или выделено определенную часть розничных магазинов, привлекая внимание контрастом яркости. По крайней мере, в три раза ярче, чем окружающее освещение, акцентное освещение создает визуальный интерес, привлекая внимание к определенным элементам или пространствам.Его можно использовать для выделения определенных розничных продуктов или для того, чтобы направлять клиентов из одной области в другую с помощью сигналов и контрастов.

Хотя акцентное освещение — эффективная стратегия практически для любого бизнеса, оно наиболее полезно для небольших элитных бутиков. Эти розничные магазины имеют небольшой формат и, скорее всего, будут иметь продукты, которые они хотят продавать больше, чем другие. Однако, поскольку у них очень внимательный персонал, который помогает покупателям осматриваться и находить товары, общее освещение менее важно, чем акцентное.

Во-первых, давайте на мгновение задумаемся о природе света. Если мы перенесем ярко окрашенный объект в полностью затемненную комнату, он потеряет весь свой цвет. Следовательно, если этот объект так зависит от света в своем цвете, то цвет должен быть важным свойством света.
— Гарри Лэнгдон в Popular Photography, июль 1945 г.

Цвет света влияет на восприятие покупателем, поэтому так много внимания уделяется подбору правильной цветовой температуры для освещения в магазинах.В розничных магазинах освещение используется не только для того, чтобы избавиться от тьмы. Проще говоря, цветовая температура или коррелированная цветовая температура (CCT) — это внешний вид света, состоящий из «теплоты» или «прохлады».

Цвета оказывают глубокое психологическое влияние на процесс совершения покупок, влияя на широкий спектр настроений и эмоций потребителей.

Помимо опыта, цвета имеют значительное влияние на конечный результат — покупать или не покупать. Например, цветовая температура в примерочных особенно важна, так как эти области относятся к наиболее важным зонам оценки.Следовательно, чтобы убедить покупателя, примерочные могут быть оснащены регулируемой подсветкой зеркал, которая демонстрирует продукт в идеальном свете.
Цветовой дисплей измеряет, насколько хорошо мы можем наблюдать цвета при определенном свете, и используется в индексе цветопередачи (или CRI) со шкалой от 1 до 100 Ra, где 100 Ra означает идеальный свет, в данном случае реальный дневной свет.

Хотя иногда это считается технической запоздалой мыслью, а иногда ошибочно путают с цветовой температурой, правильная цветопередача невероятно важна для розничной торговли, поскольку жизненно важно, чтобы покупатели видели товары так, как они должны.Когда важна наиболее точная цветопередача, например, в розничном формате, рекомендуются значения CRI 90+.

Чтобы удовлетворить эти строгие требования, Omnify представила Lumistick, который доступен с высоким индексом цветопередачи и является отличным выбором для стеллажных систем и бокового освещения. В идеале в розничной торговле (или любой другой отрасли в этом отношении) высокий индекс цветопередачи является безопасным выбором, поскольку можно добиться значительных улучшений во внешнем виде продукта / макета / помещения, где освещение меняется с более низкого CRI на более высокое.
Еще одна тенденция, которая становится все более важной, — это системы управления, беспроводная связь и автоматизация, и она определенно самая захватывающая для розничных магазинов.Благодаря передовым системам управления освещением магазины могут создавать разные дисплеи для разных сред. Розничные продавцы могут адаптировать свет, регулируя источники света, цветопередачу и цветовую температуру, чтобы создавать определенные эффекты, которые заставляют покупателя чувствовать себя комфортно и, следовательно, более склонным к покупке.

Представьте себе раздевалку, где вы можете выбирать между различными световыми сценами в зависимости от того, какую одежду вы носите. Например, для ношения рубашки на работе требуется один тип освещения, платье для вечеринки — другое, а пара шорт — для дня на пляже — третьего.Благодаря решениям Omnify для управления освещением, таким как Omni Control, которые предлагают очень высокую энергоэффективность, розничные продавцы могут позволить покупателю изменять сцену освещения с помощью сенсорной панели.
В целом, вывески с подсветкой — отличный способ повысить заметность, улучшить контраст от других визуальных средств массовой информации в «шумном» пространстве и показать ваше сообщение с яркими деталями в любое время дня и ночи.

Лайтбоксы, стратегически распределенные вокруг торгового пространства, отлично справляются с передачей важных сообщений, которые розничные продавцы хотят, чтобы посетители магазина уходили.Профессионально созданные фотографии и графика с подсветкой в лайтбоксе превращают сообщение бренда в «почти реальное» с более реалистичным / ярким освещением объекта, чем сообщения без подсветки.

В наши дни светодиодные лайтбоксы с подсветкой — популярный выбор, потому что они исключительно яркие, рассеивают (распространяют) свет без горячих точек и потребляют очень мало энергии.

Хотя создание повторных заказов зависит от того, имеют ли продаваемые продукты определенное качество, розничным продавцам необходимо оценивать начальный бизнес, поскольку они могут беспокоиться о последующих продажах.Неправильная схема освещения может отправить покупателей в магазины конкурентов, даже не задумываясь о покупке, поэтому невероятно важно, чтобы розничные продавцы знали, что они делают, прежде чем щелкнуть выключателем. Или просто выберите осветительную компанию, которая проведет за вас исследования.

С таким экспертом в области освещения, как Omnify, вы не просто получите продукцию светодиодного освещения; вы также получите стратегию светового дизайна с технической поддержкой до и после установки. Обратитесь в Omnify сегодня, чтобы узнать, что мы можем предложить для повышения эффективности, надежности и контроля ваших систем освещения.

проектов освещения для розничной торговли для стимулирования продаж — мерчандайзинг и макет магазина

При создании розничного магазина необходимо ответить на множество вопросов: как лучше всего отображать ваши продукты, куда должны идти определенные продукты, как должна выглядеть общая планировка вашего магазина и многое другое.

А как насчет светового дизайна? В то время как освещение может быть второстепенным для многих розничных торговцев, которые только начинают свою деятельность, розничное освещение может обеспечить гораздо больше, чем простую атмосферу.Эта базовая утилита также может повлиять на ваши продажи и качество обслуживания клиентов.

Недавнее исследование Lux показывает, что освещение в магазине действительно может помочь покупателям ориентироваться в вашем магазине и увеличить средние расходы на одного покупателя: «Zumtobel утверждает, что продажи модного ритейлера в Германии выросли примерно на 12% по сравнению с другими местными магазинами. store, после того, как он установил новую схему освещения, специально разработанную с учетом индивидуального профиля своих целевых клиентов ».

В правильном свете и в нужное время все становится необычным.”- Аарон Роуз, фотограф

Итак, как вы можете использовать свой дизайн освещения для увеличения прибыли? Давайте посмотрим, как вы можете создать стратегию освещения, которая будет работать для вашего магазина и ваших товаров.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Если вы ищете дополнительные стратегии увеличения продаж в магазине, ознакомьтесь с нашим руководством по визуальному мерчандайзингу.

Приветствие клиентов: как создать атмосферу

Физические аспекты вашего магазина создают общее впечатление от вашей розничной торговли.Свет — это один из способов создания приятной атмосферы для своих покупателей. То, как люди чувствуют себя при входе в ваш магазин, может повлиять на их настроение, а также на то, как они воспринимают ваш бренд и продукты.

В статье «6 способов максимизировать вашу стратегию светодиодного освещения» Topco заявляет, что «выбранное освещение может оказать значительное эмоциональное воздействие, направляя покупателей к ключевым товарам и сильно влияя на то, как они воспринимают ваш бизнес в целом».

Чтобы решить, какую атмосферу вы хотите создать с помощью освещения, подумайте о том, как вы хотите, чтобы покупатели чувствовали себя, когда они заходят в ваш магазин.Теплое мягкое освещение помогает людям расслабиться и чувствовать себя комфортно, а более яркое освещение помогает покупателям более четко видеть товары, как, например, во флагманском магазине Louis Vuitton в Лондоне:

Кредит изображения: Design Curial

Как и в приведенном выше примере, в проходах освещение становится более тусклым, а продукты выделяются яркими прожекторами. Эта стратегия освещения делает визуальный акцент на культовых продуктах LV и сразу привлекает покупателей к полкам.

ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО ЧТЕНИЯ: Узнайте, как розничные торговцы стимулируют продажи с помощью внешнего вида, запаха и звука.

Шаг 1: Найдите свои светильники

Один из способов создать атмосферу с помощью вашей стратегии освещения — это осветительные приборы, которые вы используете. Выберите винтажные светильники, люстры или купольное освещение, чтобы создать более интимную атмосферу, по сравнению с нишем, трековым освещением или подвесными светильниками, которые помогут создать более профессиональную атмосферу.

Фотография предоставлена: Типы осветительных приборов для розничных магазинов

Разбейте пространство с помощью светильников в разных частях магазина, например, при входе или в раздевалках.Независимо от того, какие светильники вы выберете, согласовывайте свою стратегию освещения с идентичностью вашего бренда и предлагаемыми продуктами.

Отличным примером использования светового дизайна для создания атмосферы и отражения вашего бренда является приглушенное освещение и неоновые крылья The Whisky Shop:

Кредит изображения: Design Curial

Шаг 2: Выберите температуру

Один из способов создать уютную атмосферу в магазине — использовать теплое или прохладное освещение. Обе цветовые схемы имеют свои преимущества.Lux утверждает, что «холодные цветовые температуры, такие как холодный белый, делают области более просторными, тогда как теплые цветовые температуры создают впечатление малости и привычности».

Итак, если у вас небольшой магазин, который вы пытаетесь увеличить, подумайте об использовании прохладного освещения. Или, если вы пытаетесь вызвать в своем магазине чувство знакомости или ностальгии, вам следует использовать освещение в более теплых тонах.

Типы торгового освещения

Существует несколько различных типов розничного освещения, в том числе:

Окружающее освещение: Это относится к общей концепции освещения вашего магазина.Окружающее освещение создает общую атмосферу в вашем магазине и оказывает наибольшее влияние. Например, если в центре магазина стоит большой осветительный прибор, это создаст окружающее освещение в помещении.
Акцентное освещение: Это «точечное» освещение позволяет витринам привлекать внимание к некоторым товарам. В приведенном выше примере Louis Vuitton магазин использует акцентное освещение, чтобы выделить свои роскошные сумки и аксессуары. Этот прием распространен в роскошных магазинах.
Высокоактивное освещение: Традиционные концепции освещения часто оставляют магазины с темными углами и темными пятнами. Но высокоактивное освещение фокусируется на освещении всего пространства ярким светом, чтобы клиенты не пропустили какой-либо из ваших продуктов.

Почему лампы важны: светодиоды против флуоресцентных

Традиционно обычные магазины в значительной степени полагались на люминесцентные лампы для своих магазинов, но в последнее время многие розничные торговцы перешли на светодиодное освещение.Светодиодное освещение — это экономичный и энергоэффективный вариант для вашего розничного магазина. В статье «Используйте освещение, чтобы ваши розничные продукты сияли» владельцы магазина осветительных приборов Premier Lighting заявляют: «Хотя любой тип освещения полезен, владельцы магазинов особенно видят ощутимые выгоды от использования светодиодных ламп. Эти типы источников света бывают яркими, маленькими и освещают целевые области — все характеристики, которые вам нужны в светильниках, предназначенных для торговых помещений ».

Итак, как использовать светодиодное освещение в своем магазине? В статье для предпринимателей «Освещение вашего магазина — и ваши продажи» они обнаружили, что «даже лучшие светодиодные светильники могут быть неправильным выбором для вашего магазина», — говорит Эрик Страндберг, старший специалист по освещению в лаборатории дизайна освещения в Сиэтле. и консалтинговая организация.Другие варианты, такие как линейные люминесцентные лампы, например, могут быть лучше для общего освещения, а светодиодные лампы будут более подходящими для акцентного освещения ».

Возможно, вам придется попробовать различные типы освещения в вашем магазине, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для созданной вами среды, а также то, что лучше всего подчеркивает ваши продукты. Пройдитесь по магазинам конкурентов и посмотрите, как они освещают свои продукты, и / или протестируйте различные стратегии освещения в вашем собственном магазине, чтобы увидеть, что лучше всего показывает ваши продукты.Кроме того, не привязывайтесь только к одному типу света — многие розничные магазины смешивают и подбирают разные типы освещения по всему магазину, чтобы получить лучшее из обоих миров.

Фото: Zen Merchandiser

Создание визуальной иерархии: преимущества контраста

Lux предлагает: «Торговое освещение должно быть высококонтрастным, чтобы облегчить восприятие и повысить уровень внимания». Используя несколько источников света в вашем розничном магазине, вы можете создать контраст вокруг своих продуктов, привлекая внимание ваших клиентов к полкам и облегчая просмотр деталей отдельных продуктов.

Попробуйте создать тени вокруг дисплеев и использовать точечное освещение, чтобы выделить товары на важных полках. Используйте стратегически расположенные источники света, чтобы указывать туда, куда вы хотите, чтобы глаза клиентов направлялись.

Не забывайте об освещении витрин магазина таким образом, чтобы побудить покупателей заходить в ваш магазин: «В витринах используйте точечное акцентирование, чтобы подчеркнуть воспринимаемые контрасты. Вечером и при слабом дневном свете достаточно даже низкой освещенности ». Высокая контрастность витрин — отличный способ привлечь внимание прохожих.

Дизайн освещения, ориентированный на продукт: плюсы подсветки

Не все продукты и витрины создают одинаково — вы не можете выделить каждую зону магазина контрастным освещением, потому что тогда фактически не будет никакого контраста. Экономно используя сильный контраст, вы можете сосредоточиться на привлечении клиентов к торговым площадкам, новым товарам или дорогостоящим товарам.

Для широких дисплеев, где вы хотите выделить большую область, вместо того, чтобы точно определять один продукт, попробуйте подсветить дисплеи сзади.Более мягкая подсветка особенно эффективна для привлечения внимания к полкам, которые находятся ниже уровня земли и которые в противном случае могли бы остаться незамеченными.

Фото: Premier Lighting

Подсветка также помогает клиентам дольше задерживаться у полок, когда они перемещаются по товарам на каждой полке. Кроме того, подсветку можно использовать для создания более мягкой и интимной обстановки, поскольку отсутствие резкого контраста более привлекательно для глаз: «Широкая подсветка полок создает более привлекательный эффект, чем только акцентное освещение.”

Движение вперед с дизайном освещения для розничной торговли

Освещение — это часть более широкой стратегии вашего розничного бизнеса и вашего бренда в магазине. Теперь вы лучше понимаете, что правильное освещение может помочь увеличить продажи и создать для вашего магазина хорошее впечатление о покупателях.

Пробовали ли вы стратегию освещения, которая помогла увеличить продажи вашего розничного бизнеса? Если да, расскажите об этом в комментариях.

Четыре типа освещения, которые используются в розничной торговле

Эффективное использование освещения является неотъемлемой частью розничной торговли.Освещение — это мощный инструмент, который задает настроение магазина и может использоваться для привлечения внимания к выделенным товарам. Существует четыре основных типа освещения, которые используются в розничной торговле: окружающее, рабочее, акцентное и декоративное.

Окружающее освещение
Под окружающим освещением понимается основное освещение магазина. Вы должны убедиться, что вашим покупателям достаточно света, чтобы они чувствовали себя комфортно в магазине. Слишком тускло, и магазин выглядит тусклым, что затрудняет чтение этикеток продуктов и вызывает дискомфорт у покупателей.С другой стороны, слишком яркое освещение также неудобно для покупателей. Сколько огней и насколько они ярки, будет зависеть от размера вашего помещения. Большое помещение в складском стиле с высокими потолками потребует большого количества мощных источников света, поскольку они будут висеть довольно высоко и должны освещать большую площадь. В небольшом магазине потребуется более тусклый и менее мощный свет, чтобы добиться такого же уровня освещения.

Рабочее освещение
Рабочее освещение относится к источникам света, которые сосредоточены на тех частях магазина, где требуется больше света, таких как кассы и раздевалки.Клиентам нужно больше света в раздевалке, чтобы они могли точно оценить, как подходят и выглядят предметы, которые они примеряют. Вашим кассирам нужен дополнительный свет, чтобы они могли лучше видеть свои кассы и более эффективно выполнять свою работу. Рабочее освещение также полезно для выделения вывески вашего магазина и зоны входа, чтобы покупатели могли четко прочитать название вашего магазина и были приглашены в магазин.

Акцентное освещение
Акцентное освещение — это освещение, которое можно использовать для выделения определенных областей, чтобы привлечь внимание клиентов к конкретным продуктам и дать им понять, что эти продукты важны и заслуживают внимания.Акцентное освещение — отличный способ выделить сезонные продукты и выделить определенные продукты на полках или в укромных уголках. Акцентное освещение также очень эффективно в витринах, поскольку оно визуально подчеркивает ваши продукты и помогает привлечь людей в ваш магазин.

Освещение декоративное
Декоративное освещение — это визуальная привлекательность, а не освещение. В этом освещении огромную роль играют светильники, они должны быть красивыми и декоративными.Декоративное освещение также может использоваться для пробуждения ностальгических чувств, например, использование цепочки маленьких белых огней на зимних праздниках, чтобы вызвать у покупателей детские воспоминания.

Эффективно комбинируя эти четыре различных типа освещения, вы можете сделать свой магазин более эффективным в привлечении клиентов и побуждении их покупать товары в вашем магазине. Для получения дополнительной информации о розничном освещении позвоните в Fluorescent Man Lighting сегодня по телефону 403.863.8529 и посетите сайт fluorescentmanlighting.ком

= justifyp>

Проектирование освещения в розничной торговле — основы | Студия N

Торговая среда изменилась, и вместе с этим изменилась роль дизайна освещения. Освещение больше не сводится исключительно к функции и обеспечению хорошего освещения товаров. Он превращается в эффективный инструмент брендинга и маркетинга, повышая качество обслуживания клиентов.

На этом конкурентном рынке розничные торговцы конкурируют не только друг с другом, но и с Интернетом.Но это в обычных магазинах, где потребители могут физически испытать и эмоционально соединиться с брендом, и хороший дизайн освещения розничной торговли может помочь в этом. Итак, вот некоторые из наших основ дизайна освещения для розничной торговли:

Свет может вызывать эмоции и управлять поведением потребителей. Это делает его очень влиятельным инструментом в розничных магазинах, поэтому его не следует недооценивать.

Познакомьтесь с брендом и его философией. Схема освещения розничного магазина может помочь отразить бренд и / или стать его частью, поэтому одним из первых шагов является понимание сообщения бренда, а затем определение пользовательского опыта и атмосферы, задавая такие ключевые вопросы, как: Что должен делать покупатель Чувствовать? Должно ли пространство быть темным и угрюмым или светлым и воздушным?

Определите тип розничной торговли.Часто ли меняется планировка магазина и происходит ли быстрый оборот товаров? В этих случаях ключевым моментом является гибкость, а это означает, что схема освещения должна быть более однородной, а персонал / визуальные мерчандайзеры должны быть обучены регулярной перефокусировке осветительной арматуры (в соответствии с продуктами). В розничных магазинах высокого класса потребность в гибком освещении, как правило, меньше — например, свет часто интегрируется в столярные изделия, которые не двигаются, поэтому, даже если товар меняет местоположение, это не обязательно меняется.

Правильное использование контраста — баланс света между товаром и окружающей средой — имеет фундаментальное значение. Это может быть крайним, например, в темном и мрачном помещении соотношение может быть 50: 1 в пользу товара. В то время как на другом конце спектра, в светлом и просторном помещении, соотношение может быть 2: 1. Важно то, что коэффициент контрастности не меняется в обратную сторону — освещение циркуляции или окружающего пространства на более высоком уровне, чем товар, никогда не будет хорошим.Правильный контраст достигается за счет сочетания слоев света.

Хорошая схема освещения будет сочетать все пять слоев света, в том числе:

Accent — непосредственно освещает и визуально возвышает товар, обычно с помощью прожекторов.

Окружающий / фоновый — освещение базового уровня, которое обычно освещает зоны циркуляции и товары с помощью мягкой заливки и обеспечивает безопасные и функциональные уровни освещенности.

Особенность / Декоративность — витрины с подсветкой, настенные светильники, торшеры, люстры и т. Д.Независимо от формы, он выполняет одну главную роль: создавать элементы, привлекающие взгляд в пространство. Этот слой также может представлять бренд и придавать ему характер, а при использовании вместе с архитектурным освещением он может быть рентабельным способом оборудовать большой магазин впечатляющим стандартом бренда.

Аудиовизуальный — свет, излучаемый видеоэкранами. Освещение и цифровые медиа становятся одним и тем же, поэтому аудиовизуальное освещение, где это уместно, должно быть объединено в схему освещения.

Вывески / Ориентир — взгляд всегда привлекает самая яркая точка в пространстве, поэтому для успешной навигации важно продуманное освещение вывесок, независимо от того, встроено оно или находится на нем.

Чтобы создать яркое и воздушное пространство, освещайте вертикальные поверхности, а не горизонтальные (помните, что большинство розничных продавцов не продают полы). Освещение вертикалей привлечет внимание, определит границы и разгрузит пространство. Этого можно добиться с помощью точечных светильников, точечных светильников или освещения бухты.

Фокус светится правильно — правильно освещать нужно товары, а не пол. Это легкая победа для розничных продавцов, но ее часто упускают из виду. Как упоминалось ранее, убедитесь, что персонал / продавцы визуальных товаров обучены перефокусировать светильники при перемещении товаров и / или смене магазина.

Создайте визуальную проницаемость, подчеркнув яркость на пороге, переднем, среднем и заднем планах. Это создает чувство ритма, которое привлекает потребителей в пространство и через него.Помните, что взгляд всегда притягивается к самой яркой части помещения — если это фасад магазина, взгляд не будет отведен дальше внутрь.

Количество и качество света — разные вещи. Дело не в количестве света; все дело в качестве света. Потребители не хотят возвращаться домой после покупки продукта, чтобы обнаружить, что цвет отличается от цвета в магазине (что особенно важно в индустрии красоты). Цветопередача источника света измеряет его способность точно воспроизводить цвет объекта — он распознается как индекс цветопередачи (CRI), и поэтому следует использовать источники света с высоким индексом цветопередачи, поскольку они обеспечивают наиболее приятный и приятный вид. настоящий свет.Это может означать, что вы потратите немного больше, но это может повысить чистую прибыль.

Источники света также различаются по цветовой температуре. Цветовая температура, измеряемая в градусах Кельвина (K), показывает, насколько визуально «холодным» или «теплым» является источник света. Чем меньше число, тем теплее свет, а чем выше число, тем холоднее: 1500K напоминает свет свечи, а 6500K — холодный свет, похожий на дневной свет. Большинство розничных продаж модной одежды, как правило, составляют около 3000 тыс., Тогда как розничная торговля косметикой может составлять около 4000 тыс.

Два источника света могут выглядеть одинаково, но работать по-разному. Имея это в виду, старайтесь не смешивать разные типы светодиодов, потому что различия в цвете / качестве света будут легко заметны и приведут к появлению загруженной схемы освещения.

Светодиоды

— отличный инструмент в розничной торговле, потому что их также можно использовать в качестве продвинутого инструмента маркетинга и продаж. Современные светильники могут обмениваться данными через смартфоны, отслеживать движения потребителей и слегка увеличивать уровни освещенности, чтобы сосредоточить внимание на товарах.

Примерочные — это то место, где принимается высокий процент решений о покупке. Потребители хотят выглядеть и чувствовать себя хорошо, поэтому освещение должно быть приятным, но в то же время честным. Чтобы добиться этого, сбалансируйте уровни окружающего окружающего освещения (например, вертикальное освещение вдоль зеркал, настенные светильники или освещение сундуков) с несколькими тщательно расположенными (чтобы уменьшить тени) даунлайтами.

Создание «моментов» в социальных сетях становится все более актуальным в сфере розничного освещения. Для получения идеального снимка требуется правильное освещение: отсутствие теней и мерцания, такой уровень яркости, чтобы камеры высокого разрешения могли легко запечатлеть снимаемый объект и т. Д.Однако этот тип освещения может повлиять на остальную часть магазина, в зависимости от его внешнего вида. Например, яркий угол в темном и унылом магазине испортит пространство; в светлом и просторном магазине яркий уголок может сработать, но он должен отразиться на общем внешнем виде. Вот почему выбор определенного места, например примерочной, для «инстаграммируемых» фотографий часто оказывается более простым решением.

Освещение не должно быть основным элементом, за исключением светильников особого / декоративного назначения.Большинство розничных продавцов не продают осветительные приборы, поэтому они не должны отвлекать от реальных товаров. В этом помогает миниатюризация и интеграция освещения.

Системы управления освещением в розничной торговле требуют особого внимания. В примерочных разные сцены могут персонализировать впечатления и создать идеальное селфи, а для динамической установки это может потребоваться. Однако, помимо этих примеров, роль систем контроля является спорной, потому что время ожидания потребителя обычно недостаточно велико для того, чтобы они приносили пользу.Например, дневное освещение вокруг входа в магазин может быть бессмысленным, потому что это не место, где люди собираются.

Разрешить техническое обслуживание светильников; они должны быть доступны вместе с удаленными драйверами и устройствами управления. Это особенно важно при интегрированном освещении.

Экономия энергии может быть приоритетом в розничной торговле. Используйте свет только там, где это необходимо, чтобы снизить затраты — меньшее количество светильников означает меньшие капитальные затраты и меньшее потребление энергии.

Всеохватывающие технологии играют большую роль в дизайне освещения розничной торговли. Но это также продуманное применение и эмоциональное сочувствие, которые отличают самые лучшие и самые успешные схемы освещения; схемы, которые помогают повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи, а также помогают снизить затраты розничного продавца.

Действительно ли розничное освещение помогает продажам? Три примера говорят «да». — Блог Amerlux

Американский фотограф Аарон Роуз сказал: «При правильном освещении, в нужное время, все становится необычным.”

Ничто так не подчеркивает важность освещения для розничного магазина, как цитата Роуза.

Освещение создает основу для розничной торговли. Его наклон, место размещения, его цветовая температура, его интенсивность и цветопередача, даже то, как им управлять — все они играют решающую роль в том, проходят ли покупатели мимо определенных товаров или останавливаются и тянутся к своим кошелькам.

Подумайте, в магазине одежды, как блестящие цвета одежды и ее четкая текстура привлекают ваше внимание, или в продуктовом магазине, как вы чувствуете голод, когда проходите мимо темно-красного свежеразрезанного куска мяса внутри витрины.

Это покупательная способность освещения и цвета.

Но на решения о покупке влияют многие другие факторы, в том числе цены, экономика, местоположение магазина, отзывы о товарах, потребительские тенденции и рекламные акции — даже погода и местные события.

Таким образом, реальный вопрос заключается в том, может ли магазин с лучшим освещением и дизайном действительно помочь в перемещении товаров и увеличении количества транзакций?

Исследования показывают, что да. Давайте посмотрим на три примера.

Джерри Вебер: рост продаж на 12% после модернизации освещения

Gerry Weber, немецкий магазин модной одежды, добавил акцентное освещение и увеличил уровень освещенности с 450 до 600 люкс в одном из своих магазинов после того, как исследования показали, что их целевые покупатели, как правило, чувствуют себя более комфортно при определенных типах света.

Покупатели также были оснащены датчиками для отслеживания реакций, таких как сердечная активность и мозговые волны при ходьбе по магазину, как до, так и после обновления освещения.

Результат: Продажи выросли в среднем на 12% по сравнению с другими местными магазинами.

Кроме того, датчики показали, что уровень стресса покупателей снизился после модернизации, и клиенты оставались в некоторых районах дольше, чем раньше.

Голландский супермаркет: часть аутлетов со светодиодной подсветкой, не светодиодная половина

Вот еще один пример: голландская группа кооперативных супермаркетов Plus осветила половину магазина новыми светодиодными лампами.Другая половина была освещена традиционными люминесцентными лампами. Продажи с обеих сторон отслеживались в течение 21 недели.

Система отслеживания была также установлена внутри продуктовых корзин покупателей, чтобы отслеживать их покупательские привычки, например, сколько времени они проводят в определенных частях супермаркета, их маршрут по магазину и какие части магазина их больше привлекают.

Результат? Часть магазина со светодиодной подсветкой за исследуемый период продала на 2% больше товаров на одного покупателя.

Немецкий продуктовый ритейлер: комбинация цветных фонарей поддерживает продажи

Давайте посмотрим на последний пример: Globus , крупный продуктовый ритейлер в Германии, экспериментировал с комбинацией цветных огней на рекламной площадке внутри одного из своих магазинов.Цель заключалась в том, чтобы увидеть, влияет ли определенная комбинация цветов на продажи и поведение покупателей больше, чем на другие.

Исследование показало, что наиболее эффективным средством для привлечения покупателей было использование точечных светильников с верхним светом пастельных тонов. Эта комбинация привела к увеличению продаж товаров из промо-зоны на 6%.

Та же комбинация цветных огней увеличила количество посещений клиентов на 15%.

Приведенные выше примеры подчеркивают, как светодиодные технологии — в частности, осветительные приборы с высоким индексом цветопередачи и полной гаммы, а также современные элементы управления для быстрой настройки меняющихся продуктов — способствуют индивидуальности, комфорту и визуальному качеству розничного продавца.

Когда дизайн освещения поддерживает предпочтительный имидж продавца и работает в сотрудничестве с другими компонентами дизайна магазина, чтобы стимулировать продажи, покупатели чувствуют себя хорошо, а товары продавца выглядят хорошо.

И «просто просмотр» превращается в звук звонка кассы или считывание кредитной карты.

Хотите узнать больше?

Чтобы узнать больше о том, как оживить ваш магазин и превратить его в место, где покупатели будут видеть его в лучшем свете, прочтите: «Как розничные торговцы привлекают покупателей с помощью сногсшибательной одежды.”

5 методов освещения для визуального мерчандайзинга для увеличения продаж

Увеличивает ли объем продаж розничное освещение? Gerry Weber, розничный торговец модной одеждой из Германии, увеличил продажи на 12% в одном экспериментальном магазине после установки новой схемы освещения. Если вы все еще используете люминесцентные лампы, определенно пора перейти на светодиоды. Флуоресцентное освещение излучает резкий свет, который нельзя контролировать или приглушить, что делает его непригодным для розничной торговли.

Хорошая осветительная база должна состоять из нескольких решеток, которыми можно управлять индивидуально в зависимости от площади магазина, а также времени суток или года.Как только у вас будет хорошая база, вы будете готовы начать использовать больше слоев и техник.

Ниже приведены пять методов освещения для ваших магазинов

Фотография: Rimadesio EOS Shelves

Освещение за полками легко достигается с помощью простых светодиодных лент. Это мгновенно создает ощущение роскоши в ваших магазинах. Каждой полоской можно управлять индивидуально, поэтому вы можете выделить одни полки, а другие нет. Этот прием особенно эффективен, когда вы уменьшаете верхнее освещение в магазине и позволяете товарам занять центральное место.

Освещение Changeroom очень важно. Именно здесь ваш клиент будет принимать решение о покупке. Если ваше освещение создает нелестные тени или имеет резкий оттенок, из-за которого покупатель чувствует себя менее привлекательным, он не захочет совершать покупку.

Освещение в раздевалке должно обеспечивать правильный баланс: не быть слишком холодным (нелестным) или слишком теплым (слишком желтый цвет изменит цвет предметов). Освещение подменной комнаты также должно включать освещение, встроенное в зеркало или вокруг него, чтобы обеспечить равномерное освещение клиента и избежать нелестных теней.

Изображение предоставлено: PSLab

Как и в случае с освещением за стеллажом, еще одно интересное место для установки светодиодных лент находится на нижней стороне стеллажей. Поскольку светодиодными лентами можно управлять индивидуально, они могут помочь выделить различные стойки в течение дня / сезона. Этот метод также создает ощущение роскоши, поэтому это простой способ помочь покупателю оправдать более высокие расходы.

В розничных магазинах всегда мало места, так что у вас, вероятно, есть некоторые из ваших товаров на полу.Поскольку он находится значительно ниже уровня глаз, стратегически расположив немного света ниже уровня земли, можно привлечь к нему внимание.

Фото: Cameleon Group

Заглушки обычно не освещаются полностью, но если вы работаете в большом розничном магазине, вам нужно, чтобы продукт заметили. Заглушки могут быть идеальным местом не только для включения освещения, но и для игры с цветными огнями. Это помогает привлечь внимание покупателей.

Дополнительные способы улучшить стандарты визуального мерчандайзинга и увеличить продажи:

Еще одна вещь…

Бренды-победители соблюдают стандарты бренда. Вот почему Compliant IA упрощает выполнение с помощью контрольных списков, задач, планов действий и корректирующих действий в каждом месте.

Выполнение стандартов, программ и операций бренда

Начните БЕСПЛАТНУЮ пробную версию Compliant IA. Получите профессионально проверенные контрольные списки, рабочие процессы коммерческого уровня, экономящую время автоматизацию и отчетность.

Связанные

Пункты продажи: модернизация освещения | Журнал «Электротехнический подрядчик»

Модернизация освещения была одной из первых услуг, которые электрические подрядчики (ЭК), выходящие на рынок энергетических услуг, предложили своим клиентам.Вначале модернизация освещения практически не продавалась, потому что заказчики понимали, что их системы освещения устарели, и считали, что модернизация позволит сократить текущие расходы на электроэнергию и будет экологически ответственной. По мере развития рынка энергетических услуг клиенты двигались дальше и начали искать новые и разные способы сокращения потребления энергии и демонстрации своей приверженности делу защиты окружающей среды. В результате сегодня многие ЭК считают, что модернизация освещения больше не является жизнеспособной энергетической услугой.Нет сомнений в том, что рынок модернизации освещения вырос за последнее десятилетие, но, безусловно, он не исчез. Модернизация освещения все еще может быть очень прибыльной частью энергетических услуг ЕС. Здесь вы узнаете, почему модернизация освещения по-прежнему может быть прибыльной и как такие услуги могут помочь заказчику улучшить результаты своей деятельности.

Маркетинговая модернизация освещения

Успешная продажа модернизации освещения на сегодняшнем рынке энергетических услуг связана с обучением клиентов, предприятиям которых было бы полезно поддерживать свои системы освещения в актуальном состоянии и в рабочем состоянии.Электротехнический подрядчик должен быть готов рассмотреть следующие три распространенных возражения клиентов по поводу предлагаемой модернизации освещения:

Мои фонари работают нормально.
Мы только что обновили нашу систему освещения.
Мне нужно вкладывать деньги в свой бизнес, а не в освещение.

Клиенты, которые возражают против предлагаемых обновлений освещения, обычно приводят причины, аналогичные одной из этих трех. Чтобы преодолеть возражения заказчиков, ЕК должна быть в состоянии показать, почему предлагаемая модернизация освещения отвечает наилучшим деловым интересам заказчика.

Возражение 1: Мои светильники работают нормально

Когда покупатель щелкает выключателем, свет включается, но это не обязательно гарантирует качественное освещение, подходящее для поставленных задач. Качество освещения — это больше, чем просто количество света, которое обеспечивает система освещения. Качество освещения помогает людям выполнять визуальные задачи более эффективно и результативно, чем они могли бы в противном случае. Эти визуальные задачи — это не просто рабочие задачи, такие как сборка продукта на производственном предприятии или выполнение канцелярской работы в офисе.В этом контексте термин «задача» включает все, что требует наблюдения для выполнения требуемой функции. «Задачи» в смысле освещения могут относиться к широкому кругу действий, от покупателя, выбирающего новый свитер в престижном бутике одежды, до способности пациента читать справочник в вестибюле медицинского здания.

Конечно, количество света, обеспечиваемого системой, важно, но оно должно быть правильным. Кроме того, качество света может влиять на продуктивность и визуальный комфорт, настроение и безопасность людей, занимающих это пространство.Многие факторы, такие как цветопередача и блики, а также возраст жильцов, необходимая острота зрения и время для выполнения необходимых задач в помещении, важны для качественной системы освещения. Например, улучшение качества освещения в розничном магазине может повысить восприятие покупателями розничного продавца и качество его товаров, производительность с точки зрения продаж на квадратный фут, производительность сотрудников и точность транзакций, а также количество и продолжительность посещений клиентов.

Возражение 2: Мы только что обновили нашу систему освещения.

Клиенты сосредоточены на своей основной деятельности и часто не понимают, что эффективное и качественное освещение может помочь им в достижении их целей.Заказчики часто считают, что модернизация освещения хороша для срока службы установленных светильников и средств управления, поскольку требует лишь периодического обслуживания для замены перегоревших ламп и вышедших из строя компонентов. По этой причине многие ЭК не хотят предлагать заказчику модернизацию освещения, даже если бизнес заказчика может от этого выиграть. Принимая во внимание возражение клиента о том, что они только что обновили систему освещения, игнорируется тот факт, что как бизнес клиента, так и использование пространства постоянно меняются, а технологии освещения развиваются бешеными темпами.Чтобы преодолеть это возражение, необходимо, чтобы ЕК сначала понимала бизнес своего клиента и то, как улучшение качества освещения может принести им пользу, а затем ЕК могла бы составить предложение, которое фокусируется на преимуществах для бизнеса клиента.

Хороший способ подумать о модернизации маркетингового освещения — это понять, почему вы регулярно обновляете компьютерное оборудование и программное обеспечение, даже если оно все еще «работает». Вы делаете инвестиции, потому что технологические достижения приводят к тому, что ваша существующая система устаревает задолго до того, как она выйдет из строя и перестанет функционировать.Если учесть потенциальное повышение производительности, которое модернизация существующего оборудования и программного обеспечения обеспечит наряду с положительным эффектом для вашей прибыли, такие вложения имеют смысл для бизнеса.

То же самое верно и для системы освещения вашего клиента, но преимущества обновлений могут быть не столь очевидны. Чтобы преодолеть представление о том, что системы освещения хороши для срока службы и не устаревают, необходимо выполнить домашнюю работу и предоставить информацию и аналитические материалы, необходимые вашему заказчику, чтобы понять здравый смысл в бизнесе, стоящий за обновлением.

Вы редко ездите на своих автомобилях до тех пор, пока они полностью не изношены, и их нужно отбуксировать

на свалку. Вместо этого вы регулярно меняете свои автомобили, исходя из их экономического срока службы

, а не срока полезного использования. Вот как вы должны продавать обновления освещения

, основанные на передовых технологиях освещения.

Даже если заказчик переехал в новое здание или недавно отремонтированное помещение, нет гарантии, что установленная система освещения соответствует его или ее конкретным бизнес-потребностям или поддерживает задачи, выполняемые в этих помещениях.Кроме того, бизнес вашего клиента не стоит на месте и, следовательно, требует соответствующих изменений в способах использования занимаемых пространств. То, что считается качественным освещением для одного использования помещения, может быть неадекватным или даже вредным, если использование изменится, а освещение — нет. Все сводится к тому принципу, что система освещения должна быть спроектирована, установлена и эксплуатироваться таким образом, чтобы люди могли эффективно и эффективно выполнять визуальные задачи в пространстве.

Точно так же технология освещения развивается головокружительными темпами: новые технологии становятся коммерчески доступными, а существующие и ранее дорогие продукты становятся более экономичными благодаря достижениям в технологиях, повышенному спросу и более эффективному производству.Как и компьютерное оборудование и программное обеспечение, то, что всего несколько лет назад было ультрасовременным в источниках света, светильниках и средствах управления освещением, теперь считается старой шляпой. В результате модернизация существующей системы освещения может быть экономически оправдана за счет повышения эффективности или функциональности, даже если существующая система освещения клиента все еще «работает».

Проведя еще одну аналогию с бизнесом ЕС, вы редко водите свои автомобили до тех пор, пока они полностью не износятся и их придется отбуксировать на свалку.Вместо этого вы регулярно меняете свои автомобили в зависимости от их экономического срока службы, а не срока полезного использования. Вот как вы должны продавать обновления освещения, основанные на передовых технологиях освещения. В инженерной экономике определение того, когда более экономично заменить функционирующий актив, а не ждать окончания его срока полезного использования, называется анализом замены. Возможность выполнять анализ замены для клиентов внутри компании или с помощью кого-то, не входящего в вашу фирму, является ключом к продаже обновлений освещения на основе новых технологий.

Возражение 3. Мне нужно инвестировать в свой бизнес, а не в освещение

Понятно, что ваши клиенты думают о модернизации освещения как о расходах, а не как об инвестициях, которые могут обеспечить безопасный путь к снижению затрат на электроэнергию и повышению производительности. и улучшенная прибыль. Вот почему, когда вы предлагаете модернизацию освещения, ваш клиент часто выражает потребность инвестировать в свой основной бизнес, а не в модернизацию освещения, ожидая больших выгод. В результате клиенты склонны ставить модернизацию освещения ниже других возможных бизнес-инвестиций, таких как новая маркетинговая кампания или модернизация производственного оборудования.Чтобы эффективно продавать модернизацию освещения своим клиентам, Европейская комиссия должна продемонстрировать, что модернизация освещения — это не просто расходы, а вложение, которое принесет дивиденды, как и другие инвестиции в бизнес.

В зависимости от ситуации, модернизация системы освещения увеличивает доходы, снижает расходы или и то, и другое. Увеличение доходов может быть результатом увеличения продаж клиентам; снижение возврата продукта; повышение удовлетворенности и лояльности клиентов; повышение производительности труда сотрудников, что означает, что для продажи доступно больше продукции; и другие факторы, в зависимости от бизнеса клиента.Точно так же модернизированная система освещения может напрямую привести к снижению затрат на электроэнергию и повышению производительности труда и удовлетворенности сотрудников. Увеличение доходов и сокращение расходов, рассматриваемых по отдельности или вместе, приводят к увеличению прибыли и, в конечном итоге, к большей отдаче от инвестиций для клиента.