Уникальный товар пример: Как составить УТП: преимущества метода, шаблоны, примеры составления уникального торгового предложения

Содержание

13 удачных примеров УТП из практики российских и зарубежных компаний

Начиная бизнес в любой сфере, важно найти и сформулировать выгоды, которые клиент получит, обратившись к вам (это и будет УТП — уникальное торговое предложение). Если его нет, вы ничем не отличаетесь от других компаний. В таком случае придется конкурировать по цене — демпинговать, теряя прибыль.

Удивительно, но этот простой и бесплатный инструмент продвижения не использует большинство бизнесменов. Есть шанс обойти их уже на старте! Чтобы вдохновить вас, мы выбрали 13 примеров УТП российских и зарубежных компаний, которые смогли выделиться на общем фоне и преуспеть.

А как у них? 5 лучших западных УТП

Сервис проката автомобилей Avis

«Мы №2. Мы работаем усерднее»

(«We’re number two. We try harder»).

Отличный пример того, как можно превратить недостаток в преимущество. Многие годы компания Avis работала в тени более успешного конкурента — Hertz, позиционировавшего себя, как №1 на рынке.

Руководство сети наняло рекламное агентство Doyle Dane Bernbach, сотрудники которого придумали знаменитый лозунг, вошедший в историю. Кампания была настолько успешной, что доля рынка, принадлежащая Avis, выросла с 11% до 35%.

Служба доставки FedEx

«Когда это должно быть абсолютно точно доставлено завтра утром»

(«When it absolutely, positively has to be there overnight»).

Этот слоган больше не используется компанией, но его все еще приводят в пример, как правильное УТП. FedEx гарантирует клиентам, что их груз будет доставлен целым и в срок.

В этой фразе объединены два преимущества: обещание сохранности груза и высокая скорость доставки (за одну ночь). К сожалению, руководство компании впоследствии отказалось от этого лозунга, заменив его менее «сильным», не содержащим конкурентных преимуществ.

M&Ms

«Тает во рту, а не в руках»

(«The milk chocolate melts in your mouth, not in your hand»).

Оригинал: Flickr

Пример того, как причудливое УТП может привлечь клиентов. Задумавшись о том, как важно не перепачкаться, когда ешь шоколад, M&Ms создала конфеты в специальной плотной оболочке.

Вывод — если та или иная характеристика имеет значение для ваших клиентов, смело используйте ее в качестве конкурентного преимущества. Какой бы глупой или незначительной она при этом не казалась.

Корпорация DeBeers

«Бриллианты вечны»

(«A diamond is forever»).

Этот лозунг используется с 1948 года по сей день, журнал «Advertising Age» признал его лучшим слоганом двадцатого века. Идея заключается в том, что алмазы, над которыми не властно время, являются идеальным символом вечной любви (недаром именно они красуются на многих обручальных кольцах).

Сеть пиццерий Domino’s Pizza

«Вы получите свежую горячую пиццу за 30 минут или бесплатно»

(«You get fresh, hot pizza delivered to your door in 30 minutes or less or it’s free»).

Это довольно длинный слоган, но он может служить примером хорошего УТП, т.к. содержит гарантию. Условия описаны предельно ясно, клиенты понимают, чего ждать от компании.

К сожалению, Domino’s перестала использовать этот лозунг, т.к. водители, стремившиеся уложиться в отведенное время доставки, нарушали правила дорожного движения и провоцировали аварии с трагическим исходом.

Как обстоят дела с УТП в России?

Мы в Клубе Директоров, к примеру, не просто продаем рекламу. Мы гарантируем получение потенциальных клиентов, благодаря использованию нативной рекламы. Это УТП содержит сразу два убойных аргумента: гарантию результата и пояснение того, благодаря чему он будет достигнут.

Служба такси

Одна из московских компаний увеличила продажи на 380%, наняв женщин-водителей. Многие дамы предпочтут сесть в машину, за рулем которой женщина, с ней скорее решатся отправить на занятия ребёнка. К тому же, женщины реже курят и нарушают правила дорожного движения, что для многих клиентов оказалось принципиальным.

Грузоперевозчик

Заявив «У нас всегда трезвые грузчики» (и соответствуя этому слогану), компания резко увеличила поток клиентов. Те, кто раньше боялся доверить хрупкие или ценные вещи выпившему «дяде Васе», с радостью набирали номер ответственных рабочих. Дело было в начале 90-х, с тех пор эту “фишку” взяли на вооружение многие фирмы, но первопроходцы успели получить прибыль от своей идеи.

Бар

Одно из питейных заведений Санкт-Петербурга увеличило количество посетителей с минимальными затратами. В зале повесили экран, на котором начали транслировать спортивные матчи, а за каждый гол, забитый сборной России или «Зенитом», наливали по рюмке водки бесплатно всем присутствующим.

В итоге те, кто раньше болел за любимую команду дома, начали ходить в бар и приводить с собой друзей. Расходы на покупку водки и экрана многократно окупились.

Прачечная

Руководство прачечной отыскало швею, которой нужны были заказы на индивидуальный пошив. Возвращая клиенту чистую одежду, администратор указывал ему на имеющиеся недочеты (расходится молния, отрывается пуговица и т.п.) и предлагал бесплатно их устранить.

Большинство, конечно же, соглашалось. Вещи после ремонта возвращали в пакете, где лежала визитка швеи и каталог одежды, которую можно у нее заказать. Сотрудничество оказалось выгодным для обеих сторон: клиенты передавали друг другу информацию о бонусных услугах прачечной, а швея обеспечила себя заказами.

Строительная компания

Одна из бригад, стартовавших на конкурентном рынке без бюджета, придумала отличное УТП. На рекламных площадках разместили объявление: «Бесплатно снимем старые обои!». 80% клиентов, заказавших эту услугу, впоследствии пригласили строителей выполнить ремонт в своей квартире. Эти люди уже продемонстрировали свою аккуратность, точность и надежность — зачем тратить время на поиски кого-то еще?

Примеры УТП из сферы B2B

Типография

Компания из Нижнего Новгорода открыла в своем офисе музей визиток известных людей. Бизнесмены сыграли на интересе общества к жизни богатых и знаменитых. Стоило только распространить информацию об экспозиции, как поток заказов увеличился в 5 раз!

Музеем заинтересовались СМИ, начали публиковать о нем репортажи, и необходимость в платной рекламе отпала.

Рекрутинговая компания

Руководство задумалось о том, как выделиться на фоне многочисленных конкурентов. И предложило уникальную услугу — аренду сотрудников. Нужен курьер на несколько месяцев? Не вопрос! Дизайнер на пару-тройку недель? Подберем!

В результате посыпались обращения от бизнесменов, которые не хотят тратить время на поиск фрилансеров или оформление / последующее увольнение специалиста, нужного на короткий срок.

И еще одна рекрутинговая компания

Поговорим о скрытых потребностях клиента. Бизнесмен, занимающийся подбором персонала, задумался о том, что некоторым руководителям-мужчинам секретарша нужна не только для отсеивания лишних телефонных звонков и своевременной подачи кофе. Он сделал ставку на поиск девушек “легкого поведения”, для которых интимные отношения с боссом не были чем-то из ряда вон выходящим.

В результате обе стороны довольны: сотрудница — отличной зарплатой и “условиями труда”, а ее шеф — отсутствием необходимости намекать, уговаривать и риска в итоге быть посланным.

Вдохновились? Дерзайте! А мы поможем сделать вам УТП, которое убьет ваших конкурентов.

Екатерина Бакланова

Копирайтер. Подбираю интересный и полезный контент для читателей Клуба Директоров.

20 примеров уникальных торговых предложений. Эффективное коммерческое предложение.

Исчерпывающее руководство

20 примеров уникальных торговых предложений

Эта коллекция УТП подскажет вам, в каком направлении следует двигаться:

Частный адвокат – «Адвокат по налоговым вопросам».

Служба сантехников – «Работаем 24 часа в сутки, 15 автомобилей по всему городу, на месте – в течение 10–15 минут».

Книжный магазин – «Магазин бизнес-книг. Пополнения каждый день».

Газета – «Бестселлер сегодняшнего дня».

Автомойка – «Вымоем ваше авто за 20 минут или вернем деньги».

Частное сыскное бюро – «Если человек существует, мы его найдем или вернем деньги в двойном размере».

Стоматологическая клиника – «Первый осмотр – бесплатно».

Служба доставки – «Быстрее нас только электронная почта».

Бухгалтерская компания – «Бухгалтерские услуги под ключ» для предпринимателей.

Охранная фирма – «Профессиональная протекция от сотрудников МВД в отставке».

Коммерческий фотограф – «Съемка в дорогих интерьерах и с дорогими предметами».

Ювелирный магазин – «Мы вносим в базу каждую дату, чтобы вы не забыли поздравить жену».

Ремонтные работы – «Только у нас 20 %-ная скидка на все строительные материалы для ремонта».


Туристическая компания – «От вас всего один звонок, остальное берем на себя».

Газета по трудоустройству – «У нас нет постоянных читателей».

Консультант по косметике – «Я помогаю женщинам выглядеть желанными».

Агентство недвижимости – «Мы нашли покупателей на 1200 домов и квартир».

Кредитное общество – «Кредит за 15 минут без лишних вопросов».

Ресторан – «Эксклюзивная кухня и никаких чаевых».

Служба такси – «Чистый салон, новые машины, молчаливый водитель, подача – 8 минут».

Скажите откровенно – наличие УТП выделяет компанию на фоне конкурентов?

Если вы будете торговать детскими игрушками только для мальчиков, то наверняка соберете большую аудиторию постоянных покупателей – потому что на каждый возраст есть своя игрушка.

Дальше я предложу вашему вниманию пять проверенных способов создания УТП, которые уже неоднократно доказали свою эффективность. Ими пользуются во всем мире.







Данный текст является ознакомительным фрагментом.




Продолжение на ЛитРес








что это такое – уникальное торговое предложение, примеры


Уникальное торговое предложение — презентация товара, в которой описываются его исключительные свойства, за счёт которых должно создаваться бесспорное положительное впечатление о продукте. Это необходимо для его выделения из большой сферы или ниши. Активное использование УТП происходит в маркетинге и рекламе в целях представления и продвижения товаров, услуг или целых брендов. При помощи предложения продукт должен находить точку соприкосновения с потребностями потенциальных клиентов, обозначать ключевую проблему и тут же предлагать её удобное и оперативное решение. Впервые эта концепция была представлена в 1940-х годах XX века в США. В 1980-е годы она получила новое развитие, причём упор в то время был сделан на креативную составляющую, направленную на эффектную подачу положительных свойств привычных товаров.


Задачи УТП


Итак, нам известно определение УТП. Перед началом подробного изучения этого инструмента стоит понять задачи, которые предложение будет решать. Их можно представить в виде небольшой структуры:


  • Предложение должно нести конкретную выгоду. Рекламное сообщение в большинстве случаев содержит обращение к потенциальному клиенту. Оно должно обратить внимание на проблему клиента, которую невозможно решить без использования данного продукта.


  • Предложение должно быть уникальным. Нельзя просто скопировать идею конкурирующего бренда. Во-первых, она не будет нести необходимую уникальность, а, во-вторых, будет выглядеть подражательством или даже воровством.


  • Предложение должно привлекать внимание. Продуманный яркий логотип или стиль бренда — это только одна из деталей. Сам представляемый продукт должен быть презентован так, чтобы потенциальный клиент обратил на него внимание и был заинтересован в его приобретении.


Признаки качественного УТП


Каждый производитель, создающий уникальное торговое предложение, должен в первую очередь определить, чего он хочет добиться с его помощью. УТП, как уже было сказано, нужны для выявления отличий от конкурентов, привлечения внимания и завоевания признания у аудитории. Существуют истинные и ложные УТП. Истинные предложения концентрируют внимание на тех аспектах и характеристиках, которые присущи именно этому продукту. Ложные могут ничем не выделять товар, а при их создании выгоды преимущественно выдумываются. К сожалению, очень часто многие компании используют именно ложные УТП. Это обусловлено тем, что данный продукт предлагают очень многие конкурирующие компании и все положительные стороны продукта хорошо известны.


Как создать качественное УТП


Не стоит думать, что разработка уникального торгового предложения — простая работа, не требующая глубокого погружения в проблему. Это всегда серьезный рациональный анализ. Найти выигрышное и удачное предложение достаточно сложно, и действовать при этом наугад не получится. Маркетологи, разрабатывающие УТП, исследуют весь рынок, конкретную нишу, а также основных конкурентов. Но одним из ключевых условий является изучение аудитории, которая может стать активным потребителем продукта. Работу по созданию уникального торгового предложения можно разделить на несколько этапов:


  • разделение аудитории на сегменты;


  • изучение каждого сегмента;


  • определение вида, в котором будет представлен продукт;


  • представление проблемы, которую он может решить;


  • создание уникального торгового предложения.


Также необходимо понять на начальном этапе, что конкретно будет презентовано потенциальному потребителю: весь бренд целиком, услуга или определённый товар.


Поэтапное создание УТП


Сегментация и изучение аудитории. При сборе информации о потенциальных потребителях нужно учитывать следующие основные параметры: пол, возраст, уровень доходов, семейное положение, интересы, уровень образования. При разделении аудитории по возрасту не нужно задавать широкий возрастной диапазон, так как достаточно сложно угадать потребности людей, к примеру, 20 и 60 лет одновременно. Это, к слову, является одной из ключевых ошибок новичков. При изучении аудитории необходимо провести опрос в удобной форме, который позволит создать качественную выборку.


Вычисление типа проблемы. На этом этапе нужно отталкиваться от субъекта продвижения. Существуют проблемы, характерные для всех групп клиентов (какие-то бытовые неудобства), узконаправленные (поиск определённого типа оборудования), а также достаточно редкие и уникальные (связанные с каким-либо узконаправленным производством или высокозатратными покупками, потребность в которых не может существовать постоянно).


Сравнение с конкурентами. Как известно, одним из признаков качественного УТП является его выделение на фоне конкурентов. Чтобы этого добиться, нужно проанализировать не только аудиторию, но и работу конкурирующих компаний. Для начала стоит создать что-то вроде сравнительной таблицы, по которой можно оценить свою деятельность и деятельность конкурентов. Нам известны проблемы, которые касаются целевой аудитории, и мы выясняем, как обстоят дела с решением этих проблем у конкурентов, а также ищем, что мы можем предложить, чтобы качественно выиграть на их фоне.


Создание готового предложения. Проблемы аудитории выявлены, конкуренты изучены. Следующая задача — создать ту формулу, которая подтолкнёт клиента к тому, чтобы воспользоваться услугами бренда или приобрести товар. Простые и распространённые варианты: сочетание в слогане проблемного запроса (изучение языка, медицинские услуги, доставка груза) и его решение с максимальной выгодой (курсы изучения языков по удобным шаблонам, стоматология без боли, доставка день в день и подъём товара трезвыми грузчиками).


Распространённые ошибки


Безусловно, многие новички при составлении уникального торгового предложения сталкиваются с явными ошибками, которые могут не только увести потенциального покупателя к конкурентам, но и привести к другим существенным проблемам. Рассмотрим основные типы ошибочных предложений.


Стандартные фразы и штампы. Необходимо по возможности избегать выражений вида «действительно низкие цены» или «широкий ассортимент товаров». Зачастую покупатель не обращает внимания на подобные фразы, так как они присутствуют у подавляющего большинства компаний. В худшем случае они могут привлечь соответствующий контингент покупателей, ищущих исключительно дешёвые товары. А более низкие цены всегда могут предложить и другие.


Ложь и введение в заблуждение. Нельзя гарантировать достижение какого-либо определённого эффекта (особенно это касается медицинских средств или программ для похудения). Это может привести не только к оттоку клиентов из-за отрицательных отзывов, но и к нарушениям Закона о рекламе.


Нечётко сформулированная проблема. Некоторые УТП не акцентируют внимание на потребностях своей целевой аудитории, делая ставку только на общий успех. Например, объявление в стиле «Изучение английского языка за полгода» не указывает на возможные выгоды от этого (возможность устроиться на интересную работу с зарубежными поездками, просмотр фильмов в оригинале и т. д.).


Наличие воды, слов-паразитов. Предложение должно быть кратким и лаконичным. Использование лишних слов и фраз не только визуально утяжеляет его, но и иногда может нарушать некоторые нормы русского языка.


Примеры успешных УТП


Резюмируя основные тезисы, можно составить обзор примеров успешных уникальных торговых предложений, которые оказались эффективно работающим инструментом в руках маркетологов.


Креативно представляющие особенности продукта или услуги. Если у товара есть выгодная отличительная черта, но простое её упоминание может не привлечь внимания, можно подойти к презентации товара или услуги креативно:

  • «У нас всегда трезвые грузчики».


Сюда же можно отнести и упоминание положительного свойства продукта, которое есть у всех производителей, но они не делают на нём акцент:

  • «Наше средство для мытья посуды отмывает жир даже в холодной воде».


Указывающие на превосходные свойства продукта. С УТП такого типа нужно быть максимально осторожными, так как прямое сравнение с конкурентами противоречит Закону о рекламе. В этом случае превосходную форму необходимо ограничивать какими-то рамками или производить уточнение. Примеры:

  • «Самая вкусная шаурма (по версии посетителей заведения)»;

  • «Самый дешёвый пылесос. Из тех, что вы найдёте в нашем магазине»


Снимающие страхи и переживания клиента. Помогает устранить психологические преграды, которые часто провоцируют сомнения в использовании товара или услуги. Примеры:

  • «Безболезненная стоматология».


Помогающие открыть новые возможности. Этот вариант указывает на расширенные возможности, которые появляются у клиента при успешном использовании продукта или услуги. Примеры:


  • «Выучите английский за полгода, чтобы получить интересную работу за рубежом»;


  • «Воспользуйтесь программой похудения, чтобы вновь примерить платье с выпускного вечера».


Показывающие уникальность предложения или инновации, используемые в его создании. Один из наиболее сложных примеров. Иногда при его использовании необходимо делать упор на узкопрофессиональные особенности продукта. Пример:


  • «Наша техника собирается только вручную»;


  • «Наш шампунь содержит новые ингредиенты, эффективно борющиеся с перхотью».


Дающие гарантию или приятный бонус клиенту. При использовании этого пункта главное — быть максимально честным со своим клиентом. Потому что обратной стороной успешного примера такого УТП может стать предложение, в котором будет присутствовать обман. Пример:


  • «Вы не платите за пиццу, если доставка была дольше 30 минут»;


  • «Скидка на всю выпечку: минус 30 % после 19:30, ежедневно».


Умелое использование принципов создания уникального торгового предложения должно эффективно выделить товар, продукт или услугу из ряда схожих с ними, подчеркнув как привычные положительные свойства, так и раскрыв неочевидные на первый взгляд плюсы. Кроме того, качественно подготовленное УТП повышает узнаваемость товара и бренда.

(Голосов: 11, Рейтинг: 4. 82)

Что такое уникальное торговое предложение? Примеры создания УТП

Многие люди часто слышат про торговые предложения и задаются вопросом: что такое УТП, какой смысл имеет данная аббревиатура? Уникальные торговые предложения – выдающиеся характеристики продуктов или брендов, на основе которых маркетологи придумывают рекламные кампании. Если рассматривать с точки зрения потребителей, то УТП – это некое описание товара, за которое человек должен купить продукт в конкретной фирме, а не у конкурентов с похожим ассортиментом.

Тщательно продуманные уникальные торговые предложения являются самым мощным «козырем» на рынке с безграничным количеством предложений. Даже неуникальные продукты или услуги станут уникальными, если правильно представить их покупателям/пользователям. Как же работают УТП?

Основные принципы

В конкретной сфере бизнеса есть как лидеры, так и компании, которые нельзя назвать популярными. И чтобы из аутсайдеров вырваться в лидеры, необходимо сформировать ценностное предложение для потенциальных клиентов, чтобы вызвать у них интерес. Так можно донести до покупателей, что только ваша фирма может предложить именно тот товар, который они ищут. УТП позволяют сделать бренд необыкновенным, лучшим на рынке, который будет ассоциироваться у аудитории покупателей с успехом, высочайшим качеством, надёжностью.

Уникальные торговые предложения рекламируют продукты или услуги, недоступные по другим каналам маркетинга (даже при наличии большого количества конкурентов, которые предлагают такую же продукцию, кажущуюся лучшей на первый взгляд). УТП обычно призвано связать бренд с продаваемыми товарами или предоставляемыми услугами.

Если перечислять полный ассортимент продуктов/услуг в рекламе, мало кто заинтересуется вашим предложением. А вот если вашу фирму будут называть «главным ремонтным агентством бытовой техники» или «лучшим в городе автосервисом», то потребители точно обратятся к вам, когда им нужно будет отремонтировать стиральную машину или автомобиль. Если вы просто называетесь ремонтной мастерской или СТО, ваше предложение является слабым, поскольку услуги не отличаются от конкурентов.

Для создания ценностного предложения нужно использовать всем известный факт: человеку нужна не стиральная машинка, а чистая одежда и постельное бельё. Поэтому приковать внимание покупателей можно, если указать, что чистую одежду человек может получить только благодаря стиралке конкретной марки.

Многие люди путают УТП со слоганом и миссией фирмы. Да, в бизнесе эти понятия действительно схожи, но призваны они для выполнения разных задач. Слоган является квинтэссенцией идентичности фирмы и всего, что она предлагает, при этом в слогане может содержаться УТП. Если говорить о миссии, то она тоже может перекликаться с ценностными предложениями. Но главным отличием уникального торгового предложения является выделение фирмы на фоне остальных компаний для привлечения внимания потребителей.

Ценностные предложения для интернет-магазина или оффлайн-бизнеса стали настолько привычными, что люди перестали их замечать. Любая хорошая реклама должна предоставлять потребителям чёткую информацию, и благодаря удачным УТП многие компании и добиваются успеха.

Особенности создания уникального торгового предложения

Чтобы составить сильные уникальные торговые предложения, необходимо поочерёдно выполнить ряд важных действий. На первом этапе необходимо выявить достоинства компании или товаров, которые могут играть важную роль в привлечении клиентов. Среди наиболее эффективных и современных способов сбора информации можно выделить:

  • Выслушивание целевой аудитории. Можно провести опрос покупателей, заранее определив категорию людей, которые пользуются конкретными товарами/услугами. Это позволит понять, на какие именно параметры и аспекты они обращают внимание при выборе продукции.
  • Мозговая атака. Если ваши товары являются инновационными и абсолютно непривычными для потенциальных клиентов, определить их достоинства помогут коллективные обсуждения.
  • Анализ конкурентов. Можно также выявить все преимущества известных брендов и лидеров в конкретной нише бизнеса, что позволит на основе их опыта понять, чем именно они заинтересовывают потребителей.

После составления списка всех преимуществ, необходимо выделить приоритетные характеристики, которые наиболее важны для потребителей. Это позволит придумать и написать уникальное рекламное «послание», которое привлечёт внимание покупателей и повысит вероятность покупки товара или заказа услуги.

Создание уникального торгового предложения является довольно сложной задачей, которая требует профессиональных навыков в сфере маркетинга. Для разработки концепции нужно несколькими словами отобразить все положительные особенности и выгоды предлагаемых товаров (услуг), чтобы они магически подействовали на целевую аудиторию. Как показывает практика, потребители даже не обращают внимания на предложения, если в них содержится много текста. Поэтому ценностные предложения должны быть лаконичными и предельно понятными. В идеале УТП должно состоять из одного или двух предложений (в некоторых случаях допустимо 3-4 предложения). Для этого следует записать важные мысли, максимально сократить их, не потеряв заложенный смысл.

Чтобы потенциальных клиентов превратить в настоящих, разработка УТП должна осуществляться в соответствии с такими правилами:

  • Следует соблюдать чёткую структуру рекламных объявлений из заголовка, текста и окончания. Важно придумать цепляющий заголовок, который бы заинтриговал или расположил к рассмотрению предложения.
  • Важно делать краткие предложения без громоздких словосочетаний из сложных прилагательных, деепричастных оборотов и прочих лингвоконструкций.
  • Следует высказываться чётко и ясно, не используя сложные термины и специфическую лексику. Желательно употреблять повседневные общепонятные слова и выражения.
  • Никаких вступлений не нужно – следует сразу приступать к изложению главной мысли и не томить потребителей ожиданиями.
  • Необходимо максимально заинтересовывать и интриговать потенциальных клиентов – для этого можно пользоваться незавершёнными предложениями, троеточием. Но главное тут не переусердствовать.
  • При создании УТП важна уверенность. Малейшее сомнение в тоне мгновенно отторгнет вашу аудиторию.
  • Так как предоставляется только один шанс привлечь внимание покупателей, то нужно писать сообщение так, чтобы его хотелось прочитать полностью до конца. При этом необходимо заверить покупателя, что ему нужен конкретный товар или услуга.
  • Требуется говорить только правду. Лучше опустить какие-то характеристики или свойства продукта, чем откровенно врать. Современные потребители сразу же «раскусывают» ложь и навсегда отказываются от продукции конкретного бренда.
  • Объявление нужно дополнить соответствующей картинкой, чтобы сделать внешний вид предложения ярким и привлекательным.
  • При составлении УТП разрешено использовать юмор, но делать это нужно с осторожностью, чтобы не задеть чувства или не оскорбить определённые группы людей.
  • Нужно стараться быть оригинальным, непохожим на других, а сам текст должен вызывать у целевой аудитории эмоции. Главное, чтобы ваши продукты (услуги) были замечены и остались в памяти.
  • Рекомендуется управлять сознанием клиентов, говоря, что им надо делать (перейдите по ссылке, прочитайте на сайте, заполните анкету, закажите товар и т. д.). В большинстве случаев эта стратегия работает очень эффективно.
  • Самый весомый аргумент в пользу вашей продукции (услуг) необходимо указывать в самом начале текста, ведь не каждый человек дочитывает объявление до конца.
  • Не стоит упоминать в тексте о конкурентах, тем более говорить о них негативные моменты, поскольку это сразу отторгнет потенциальных покупателей. Как показывает практика, чёрный пиар других брендов идёт на пользу только конкурентам, да и выглядеть вы будете весьма позорно.

Самостоятельно написать хорошее УТП очень сложно, поэтому лучше обратиться за помощью к профессиональным маркетологам, которые придумают эффективное и действенное ценностное предложение для рекламы конкретных товаров или услуг.

Примеры удачного УТП

Существуют различные примеры УТП, которые на деле подтвердили эффективность маркетинговых стратегий и позволили существенно повысить уровень продаж конкретных товаров и услуг. Рассмотрим наиболее интересные случаи.

Раскрытие «маленького секрета». Небольшая австралийская компания Tontine начала выпускать подушки со сроком годности и запустила рекламу, в которой было рассказано, что любая вещь не вечна, и что их постельные принадлежности имеют самый длительный срок службы (и кто докажет, что это не так?). Этот необычный ход принёс фирме годовой оборот в 345%.

Приятные сюрпризы. Довольно часто можно встретить объявления: «купи на сумму ХХ и получи бонус», «три игрушки по цене двух», «закажите сейчас и получите подарок» и др. Как бы странно это ни было, данные предложения очень эффективны, ведь все хотят получать приятные бонусы.

«Больной вопрос». У всех людей имеются определённые страхи, на которых часто зарабатывают бизнесмены. Так, очень актуальными являются УТП наподобие «Лечим зубы без боли», «Устанавливаем окна с гарантией». Хорошим примером стала реклама Domestos, ведь все люди так сильно боятся бактерий под ободком унитаза и стараются любыми способами бороться с этими мерзкими «жителями» туалета.

Манипуляции на сомнении. Подгузники Pampers были лидером рынка Украины и всего мира, пока не появилась новая продукция Huggies с тянущимся пояском и резинками, обеспечивающими как сухость, так и комфорт для малыша. Из-за этого многие родители стали сомневаться в качестве памперсов и решили перейти на «более комфортные» подгузники.

Инновации. Разработка УТП более проста, если товары или услуги обладают принципиальными новшествами. Есть различные варианты, подтверждающие данный факт: телефоны с 2 сим-картами, натяжные потолки, избавляющие от отделки потолочного перекрытия и др.

Проявление заботы. В сети продуктовых и бытовых магазинов Tesco по всей Европе покупателям начали выдавать электроскутеры, ездящие на небольшой скорости, чтобы передвигаться по магазинам. Благодаря этому чрезвычайно комфортному решению количество молодых мам с малышами, стариков и инвалидов, которые скуплялись в супермаркетах, увеличилось почти на половину.

Примеры Уникального Торгового Предложения | БлогСтикер

Одним из самых жизненно важных инструментов маркетинга для развития малого бизнеса является уникальное торговое предложение. Основная сутьуникального торгового предложения сводится к тому, что оно способно четко показать потенциальному потребителю выгоды вашего товара или услуги перед конкурентами. Т.е. чем ваш товар или услуга выгодно отличается от всего многообразия подобных товаров на рынке и почему потенциальный потребитель должен приобрести товар или услугу именно у вас, а не у вашего конкурента.

Наличие уникального торгового предложения особенно важно для малого бизнеса, так как оно помогает:

  • отойти от ценовой конкуренции, соответственно помогает заработать больше вашему бизнесу, так как с помощью уникального торгового предложения появляется возможность продавать товар дороже — клиент готов платить большую цену за получаемую дополнительную выгоду;
  • четко определить направление рекламы, тем самым помогает сократить расходы на рекламу и в тоже время сделать вашу рекламу более эффективной;
  • увеличить продажи, ваш бизнес становится более узнаваемый, клиент, совершивший покупку у вас надолго запоминает, то, что он купил товар у вас, у него устанавливается ассоциативная память, т. е. при повторной необходимости в приобретении товара клиент вспомнит о вас, также информация о вашем предложении будет передаваться этим клиентом своим знакомым и близким, он будет четко помнить, где он купил товар, тем самым, передавая информацию о вашем товаре по средствам сарафанного радио.

Хочу сразу сказать, что разработать хорошее уникальное торговое предложение не простая задача. Для более полного понимания того, что же такое уникальное торговое предложение приведу основные моменты, характеризующие сущность уникального торгового предложения. Уникальное торговое предложение делает основной акцент на отличительной особенности вашего товара или услуги, т.е. оно выделяет что-то, чего нет у других предпринимателей, предлагающих подобные вашим товары или услуги. Оно показывает, чем вы лучше других.

Многие думают, как же я найду уникальное торговое предложение в своем малом бизнесе, ведь я торгую кондиционерами, а ими в городе торгуют еще 50 фирм, и закупаемся мы все у нескольких, одних и тех же дилеров. Чем же я лучше остальных? В том, то и дело, что уникальное торговое предложение нужно не просто найти, его необходимо придумать, создать, и известить о нем потенциальных потребителей. Вот тогда уникальное торговое предложение будет действительно уникальным инструментом развития бизнеса.

Где же его искать?
Здесь его нужно искать:

  • узкая, специализированная ниша. Например: магазин для больших (большие размеры одежды), продаж dvd-дисков — редкого кино или авторского кино, и т.д.
  • разработка уникально сервиса. Например: доставка в любой район города при заказе на любую сумму, предложение услуги такси — все автомобили оснащены кондиционерами, подарок при покупке на любую сумму, подарок каждому новому клиенту.
  • разработка уникального товара. Например: товар — мобильный телефон, он у всех продавцов одинаковый (даже в смысле моделей), но можно приложить к нему дополнительный аксессуар (допустим гарнитуру hands free), и сделать его новым товаром, предположим: набор — «для водителей» или «для тех, кто проводит много времени за рулем.
  • внедрение отличительной черты, не связанной с товаром или услугой. Например: Очень нравиться такое УТП: «Всегда трезвые грузчики!» Это просто шедевр. Или такое —  «Все наши консультанты натуральные блондинки» ?.
  • предложение иного от привычного или обычного подхода к общепринятым ситуациям. Например: классификация товара не по производителям, а по тому, кому он нужен, или какая категория покупателей чаще им пользуется, для студентов, для геймеров и т.д.
  • использование количественных параметров. Самый большой (если действительно самый большой), самая быстрая доставка, первый магазин в городе, стране и т.д.

Есть также так называемые ложные уникальные торговые предложения. Самый известный и избитый пример — «Масло «Олейна» — единственное масло без холестерина». Конечно без, ведь холестерин содержится только в жирах животного происхождения. Т.е. ложное УТП — это акцент на отличительной особенности товара, которое не имеет фактического наличия и как правило, вытекает либо из названия, либо основывается на общепринятых и общедоступных знаниях. Например: «Мы вернем вам деньги в течение 14 дней, если вам не понравился товар», а ведь это норма, указанная в законодательстве РФ.

Здесь УТП нельзя искать.

  • уникальное торговое предложение не должно указывать на то какой у вас хороший бизнес, никому не интересно, что у вас интересный или признанный всеми бизнес, потребителю важно, что он получит, когда воспользуется вашим предложением.
  • уникальное торговое предложение не может сводиться только к вашему девизу или слогану,
  • уникальное торговое предложение — не должно показывать, что ваш бизнес чем то отличается от конкурентов.

Из этого видно, что уникальное торговое предложение должно показывать какую-нибудь особенность, связанную с товаром ил услугой, которую вы предлагаете на ранке, но никак не особенность или совершенство вашего бизнеса или компании.

Вообще процесс разработки уникального торгового предложения — это не пятиминутное занятие. Часто на разработку действительно хорошего уникального торгового предложения уходят месяцы. Но в итоге, это потраченное время, принесет вам хорошие результаты.

Автора автора

Уникальное торговое предложение: виды и примеры

Уникальное торговое предложение (УТП) – это короткий фрагмент текста, который демонстрирует целевой аудитории выгоду от приобретения продукта и отличает его от товара конкурентов. У УТП есть некоторые сходства со слоганом, тем не менее это два разных элемента фирменного стиля.

 

Что такое УТП

Этот термин принадлежит Россеру Ривзу – американскому копирайтеру, маркетологу и эксперту в рекламе, который разработал успешные слоганы и рекламные кампании для многих известных брендов (M&Ms, Colgate и других). В оригинале термин звучит как USP (unique selling proposition) и фактически переводится дословно.

Ривз ввел это понятие как альтернативу «пустой» рекламе, которая основывается на неподтвержденных хвалебных фразах и не способствует отстраиванию компании от конкурентов. А именно отличие от соперников по нише уже тогда имело большое значение при позиционировании компании и разработке стратегии её продвижения.

Но несмотря на различие сфер деятельности, компаний, предлагаемых продуктов и услуг, каждому уникальному торговому предложению присущи некоторые особенности. Среди самых важных можно выделить такие:

1)  Нацеленность на узкую аудиторию. УТП создается для определённых групп потребителей. Например, магазин одежды для полных женщин, ателье, где «подгоняют» свадебное платье под фигуру невесты и т.д. При этом USP может быть ориентировано на массовую аудиторию, если товар подходит большинству потребителей. Яркий пример – шоколад. Он противопоказан только диабетикам и людям, которые склонны к полноте (хотя, последние не всегда отказываются от употребления этого продукта).

2)  Неповторимость. УТП компании предлагает то, что не могут дать покупателям её конкуренты. Это может быть определенная функция техники, дополнительная услуга, особый состав…. Главное, чтобы отличия продукта были реальными, а не вымышленными. Уникальность текста важна всегда, даже когда речь касается уникальных торговых предложений.

3)  Польза для потребителя. УТП рассказывает, какую проблему потенциального клиента товар способен решить, то есть, предоставляет ему выгоду. Польза от предложения может быть материальная или моральная. Но пустые фразы, которые не несут никакого смысла, не могут по праву считаться качественным уникальным торговым предложением.

4)  Соответствие ожиданиям  покупателей. Целевая аудитория компании имеет свои отличительные черты. Они включают в себя набор интересов, желаний, стереотипов. Практика показывает, что устоявшиеся в обществе мнения трудно разрушить, поэтому их обязательно нужно учитывать при написании уникального торгового предложения. Главное, чтобы USP могло предвидеть возражения ЦА и убеждать их в совершении покупки.

5)  Умение удивлять. Согласно правилам психологии уникальное торговое предложение должно быть построено так, чтобы удивлять, захватывать, привлекать максимум внимания. Если потребитель не будет впечатлён – вряд ли он продолжит знакомство к торговой маркой.

 

Как работает УТП

Уникальное торговое предложение ориентировано на конкретную аудиторию, то есть людей, которые могут купить продукт, потому что он им подходит/нужен/нравится. Компания увеличивает свои шансы обрести больше реальных клиентов, ведь она подготовила предложение для потребителей, которым оно, скорее всего, будет интересно.

Когда вы работаете с несколькими целевыми группами, продажи станут более эффективными, если создать УТП для каждой из них. Это поможет подтолкнуть потребителя на мысль, что ваш продукт – лучшее решение для него и он может приобрести его только у вас.

Современные маркетологи разделились на два лагеря: одни считают, что создать нечто уникальное в контексте уже существующего контента невозможно. Другие уверены, что обилие текстов в интернете не повод останавливаться на достигнутом. Однако лучше придерживаться точки зрения Россера Ривза и стараться достичь уникальности. Именно такой подход поможет подчеркнуть особенности конкретной компании и её продукта.

 

Виды уникального торгового предложения

Согласно фактам, использованным в УТП, можно выделить 2 его глобальных вида:

а) Истинное. Описывает свойства товаров/услуг, которые действительно отличают их от продукции конкурентов (особый ингредиент в составе, увеличенный срок хранения и проч.).

Пример. УТП планшета Lenovo Yoga – это возможность трансформировать устройство в ноутбук, консоль и девайс для просмотра презентаций. Это честное и справедливое описание, которое проявляется в технических характеристиках продукта.

 

б) Ложное. Основывается на вымышленных отличиях продукта от товара соперников. По мнению Ривза, использование такого USP вполне оправдано, поскольку продуктов с действительно уникальными свойствами на рынке не так уж и много. Важен тот факт, что ложное уникальное торговое предложение формируется с помощью языковых средств и не подразумевает откровенную ложь. Ривз неоднократно прибегал к такому типу УТП.

Пример. Сигареты торговой марки M&M’s обрели популярность, благодаря разработанному им слогану: «Хватит курить горячие сигареты – курите Cool!». Фактически это ложь, но игра слов делает своё дело.

Найдите интересное свойство или особенность вашего продукта и проинформируйте покупателей. Будьте уверены, это поможет вам повысить продажи.

 

Секреты создания качественного УТП:

– Проводите предварительный анализ целевой аудитории. Именно на основе этих данных нужно составлять торговое предложение для потенциальных клиентов.

Старайтесь выделяться из толпы. Уникальность труднодостижимая, но вы обязаны стремиться к лучшему.

– Придерживайтесь принципов простоты. Ваше УТП создаётся для людей, а не кинофильма или светского приёма, а значит должно быть ёмким, но лаконичным.

– Фильтруйте содержимое. Ваша компания или продукт могут иметь бесчисленное количество выгод для клиента, на первостепенная задача – выбрать самые яркие.

– Подберите несколько вариантов и протестируйте их. Обратите внимание, как ЦА реагирует на ваше УТП и при необходимости откорректируйте его.

 

Дополнительно. Избегайте эффекта «Гонки с суперзвездой»

Когда среднестатистический абитуриент пытается поступить в университет, он соревнуется с другими претендентами, среди которых наверняка есть более умные. То же самое происходит и в бизнесе: слабые бренды пытаются обогнать сильных, но не всегда довольны результатом своих действий. Поэтому вместо того, чтобы стать лучшей компанией в своей нише, пытайтесь просто выделиться среди других. УТП – превосходный помощник в этом.

Конкуренция перестанет быть большой проблемой, если вы измените правила игры. Не нужно быть лучшими во всём: будьте лучшими в чём-то конкретном. Например, предлагайте дополнительную услугу, которая по качеству превосходит аналогичные сервисы конкурентов; бесплатную доставку при конкретной сумме заказа… Всё что угодно, если это нравится или приносит пользу целевой аудитории.

Кроме УТП для отстройки от конкурентов вы можете использовать комплексное контент-продвижение. Публикуйте материалы, которые потенциальные клиенты не найдут в другом месте – и их доверие к вам обеспечено. Составление стратегий рекламирования и размещения контента – вот этап, с которого стоит начать для успешного отстраивания от конкурентов.

Уникальное торговое предложение необходимо вашей компании. Как часть фирменного стиля бренда оно поможет развивать проект и работать над активными продажами.


Похожие записи

преимущества метода, шаблоны, примеры составления уникального торгового предложения ᐉ Веб-студия Brainlab

Содержание:

Каждый начинающий бизнесмен переживает за развитие своего бизнеса, что вполне логично. Даже на этапе планирования, первый важный вопрос — конкуренты. Найти нишу, где их не будет, почти нереально. Разве что вы будете производить что-то новое. Правда в таком случае будут другие проблемы — донести до общества ценность и полезность продукта. Но спустя время конкуренты появятся и в этом случае. Предлагать своим клиентам бесконечные скидки и угощать чашечкой кофе, не вариант. Единственное умное и правильное решение — составить уникальное торговое предложение (УТП). Такой маркетинговый ход позволит вам стать лучше. В данной статье мы расскажем что такое УТП и как правильно его составить.

Что такое УТП и зачем нужно

Немного истории. Впервые УТП было использовано в 1961 году американцем Россером Ривзом (именно он и считается его разработчиком). Несмотря на то, что за это время в мире много, что поменялось, основная концепция УТП сохранилась:  рекламная компания должна концентрироваться на уникальных свойствах вашего продукта/услуги. Важно, завернуть свое УТП в одно предложение. Да, задача не простая, но работает 100%. Ривз создал много рекламных слоганов. Один из которых для рекламы конфет «M&M`s»: “Тает во рту, а не в руках”. Этому слогану более 50 лет, а он все еще жив и ассоциируется у всех именно с этим продуктом. И это мы промолчим о том, что самой компании этот слоган приносит стабильно высокий доход. Ривз был сторонником жестких продаж и утверждал, что главная цель рекламы — продажа. То есть, необязательно предлагать своим клиентам что-то супер-новое. 

                      Плюсы УТП                       Минусы УТП
Делает процесс продаж прощеПлагиат. Да, даже УТП можно легко скопировать
Нет необходимости делать скидку, ради того, чтобы “убрать” конкурентовЕсть товары, которые настолько качественные, что им УТП не нужно
Легче производятся повторные продажи

Конечно хочется сразу отметить, что уникальное торговое предложение — не волшебная кнопка. Это просто маркетинговый ход, позволяющий привлечь клиентов в ваш интернет-магазин или инстаграм.

Как это работает?

Без УТП бизнесу, особенно в продажах, удержаться на плаву будет сложновато. Суть придумать такое коммерческое предложение, которое запомнится. Вот вам еще один пример: реклама кофе “Якобз”. Там есть слово “аромоксамыт”. Такое слово не существует, но как же оно таинственно звучит. 100% каждый житель страны знает, что оно якобы означает аромат и горечь. Удивительно, но это работает. И так, чтобы создать УТП, придерживайтесь трех правил:

  1. Уникальность. 
  2. Конкретность.
  3. Эффективность.

Ошибочно думать, что реклама действует исключительно на логику и разум. Она еще цепляет эмоции. Если сделать все правильно, то по теории УТП должно вызвать не только интересно, но и удивление. Лишь потом покупатель будет оценивать преимущества товара или услуги.

Основные цели УТП

С точки зрения бизнес-процессов уникальное торговое предложение помогает решить такие вопросы:

  • Повысить эффективность рекламы. Если использовать уникальное и действительно крутое УТП в рекламе на билбордах, сайте или в социальных сетях, потребитель запомнит его и вернется к вам.
  • Повысить ваш заработок. Если потребитель увидит выгоду в вашем предложении, то он с легкостью заплатит дороже. То есть вам не нужно будет конкурировать по цене с другими  компаниями.

УТП vs Оффер — в чем разница?

Часто эти два понятия путают. Безусловно УТП и оффер тесно переплетаются и в некоторых случаях их можно назвать синонимами. Однако главное отличие в том, что у оффера есть призыв к действию. 

Оффер —  представляет собой временное предложение и он имеет дедлайн. Простыми словами это выглядит так: купи это до такого числа получишь это. 

Уникальное торговое предложение — это то, что есть у компании всегда.

Из этого вытекает, что УТП — “родитель” оффера. Он может меняться от недели к неделе или даже от года к году. Для понимания приведем вам пример.

Велосипед зимой не совсем актуален, но если он оборудован электромотором, он будет востребован в любое время года. Это может стать зацепой для составления УТП. Например, “Велосипед с электромотором — легкая езда!”. Если же написать “Успей купить велосипед с электромотором до 15 марта всего 38 695 грн”. Это чистой воды оффер. Здесь есть дедлайн и есть призыв к действию.

Итог таков, оффер и УТП — два, тематически схожих понятия, решающие разные задачи. Не путайте их. 

Рекомендации, как составить УТП?

Чтобы создать действительно уникальное торговое предложение, достаточно проделать всего шесть простых шагов. Рассмотрим их подробнее.

1. Анализируйте свою целевую аудиторию

Самое первое, что нужно сделать — проанализировать свою целевую аудиторию (ЦА). Важно понять на кого конкретно будет нацелено ваше предложение. Приведем пример: вы планируете открыть небольшой интернет-магазин по продаже женской, мужской и детской одежды. Не стоит пытаться охватить все группы ЦА. Логичнее всего выбрать одну конкретную (одежда больших размеров, как вариант) и для нее создать УТП. 

2. Решайте проблемы своей ЦА

Чтобы не прогадать, попробуйте поставить себя на место своего покупателя и подумайте, какая у него может быть проблема и как ваша компания может решить ее. Для понимания приведем вам пример:

  • Человеку нужно срочно отправить деньги за границу своим родителям — это проблема. Решение — воспользоваться услугами сервисов по переводам денег.
  • Сломалась компьютерная клавиатура — проблема. Решение — купить новую.
  • Скоро Новый Год и нужно купить подарок второй половинке — проблема. Решение — купить красивый и оригинальный подарок.

Таких примеров можно приводить уйму и все они достаточно абстрактные. Здесь нужно уметь понимать с какой целью к вам пришел посетитель и какое решение вы можете ему предложить.

3. Подумайте в чем ваша уникальность

Да, здесь придется поломать голову, так как это самый сложный этап в процессе написания УТП. Большая проблема возникает у тех, чей товар или услуга никак не блещет уникальность. В любом случае необходимо подумать над такими моментами:

  • Что конкретно ваша компания может предложить своему покупателю.
  • В чем выгода для клиента при сотрудничестве с вами и вашей компанией.
  • Чем ваша компания отличается от конкурентов.
  • Что можете вы предложить своим клиентам, чего не могут предложить ваши конкуренты.

Не используйте шаблонные фразы. Поймите, что  фраза “Качественно запломбированный зуб”  — это не УТП. Ведь человек, идя к стоматологу и так подразумевает, что получит качественную услугу. А вот если эту фразу переделать на: “Полимерные пломбы бренда N за 255 грн” звучит куда привлекательнее. Клиент понимает, что полимерная пломба — качественная, да и цена, предложенная за нее достаточно низкая. УТП должно нести продающий характер, но не так явно как оффер (выше мы говорили об этом).

4. Пообещайте клиенту

К сожалению всегда получается составить эффективное уникальное торговое предложение основываясь на отличительных особенностях вашей компании. Но не стоит опускать руки, есть другое решение этого вопроса  — пообещать своему клиенту что-либо. К примеру это может быть бесплатная доставка. Как вариант, можно сказать своим клиентам, что при использовании вашего шампуня, они избавятся от перхоти на 100% (но только если это реально так). Конечно, обещание может быть символичным. Опять же, яркий пример, который мы уже привели выше от «M&M`s» — “Тает во рту, а не в руках”.

5. Соберите всю информацию воедино

Пройдя предыдущие этапы, у вас получится достаточное количество ценной информации. Теперь важно собрать ее воедино и сократить. У вас получится достаточно большой абзац из заметок, важно выделить самое важное, то, что действительно сделает вас лучше в глаза покупателя. Из своих набросков стоит вычеркнуть то, что не является правдоподобным. Врать, при составлении УТП не рекомендуется. Дальше приступайте к самому важному этапу.

6. Составьте свое УТП

Мы уже писали выше, что УТП должно быть из одной фразы. Максимум 10 слов. Да, эта задача кажется невыполнимой. На это уйдет не один день. Не торопитесь, обдумайте каждое слово. При этом не забывайте про:

  • Используйте простые слова.
  • УТП должно быть простым и понятным.
  • Ставьте себя на место покупателя.

Примеры УТП: от простых до тех, которые получили мировую известность

По сути УТП можно разделить на группы. Разберем подробнее с примерами.

Предложение с проблемой

По названию очевидно, что изначально говорится о проблеме, а после предлагается решение. Например:

  • “У вас болит зуб?” Таблетки “Кетанов” снимут боль за 2 минуты “.
  • “Плохое настроение? Закажите роллы с доставкой на дом!”
  • Устали искать билеты на автобус до Киева? Воспользуйтесь онлайн-кассой “Билетик.Он”.

УТП с подарком, бонусом, скидками и прочими приятностями

В данном случае, чтобы показать свою уникальность можно предложить своим клиентам небольшие поощрения в виде бонусов. Например:

  1. “Купите метровую пиццу, получите 2 л пива в подарок!”
  2. “При заказе товаров на 1000 грн, получите скидку 10%”.
  3. “При покупке планшета Самсунг, чехол в подарок!”

Уникальный признак или достоинства бизнеса

Указать о своих достоинства важно, но громких заявлений, неподтвержденных, будет мало. Здесь необходимо привести в пример реальные факты. Например:

  • “Собственный парк авто для доставки заказов в любую току страны”,
  • “Занятие вокалом с народным артистом Украины”.

Инновационность

Отличный метод привлечь новых клиентов. Но важно сделать все грамотно, без лишней воды и обмана. Приведем пример: “Уникальный крем для питания кожи лица с экстрактом тыквы”.

 Хорошие недостатки

Звучит слегка странно, но именно такой подход позволит увеличить количество потребителей. Чтобы было понятно, приведем пример:

  •  “Молоко от молочного завода с коротким сроком хранения”.
  • “Репетитор английского, который не будет вас жалеть!”

Примеры УТП от реально существующих брендов

Напоследок рассмотрим уникальные торговые предложения, которые стали легендой.

  1. Средство Комет: “Очистит пятна, с которыми другие не справятся”.
  2. Напиток Пепси: “Бери от жизни все”.
  3. Компания Nike: “Просто сделай это”.

Таких примеров можно привести тысячи и наверняка вы тоже знаете пару рекламных слоганов известных компаний. Вот, каким должно быть УТП, таким, чтобы его запомнили.

Распространенные ошибки при составлении УТП

По теории кажется, что составить УТП — проще простого, но на самом деле это лотерея, особенно для владельцев интернет-магазина. Каким бы профессионалом маркетолог не был, он не сможет просчитать, какая реклама “выстрелит”. Однако есть распространенные ошибки, которые могут снизить смысл уникального предложение:

  • Мыкание. Странное слово, не так ли? На самом деле под синдромом “мыкания” подразумевают: “мы можем”, “мы хотим”, “мы занимаемся”, “мы делаем”  и прочее. На самом деле это скучно и неинтересно. Начиная свое УТП с таких вот слов, вы потеряете около 20-30% потенциальных клиентов.
  • Вторая ошибка, которая “режет” глаза — глагол может/мочь. Когда потенциальный клиент видит/слышит такие слова, он, на подсознательном уровне, начинает думать, что на него давят. То есть сразу принуждают к действию. Также использование таких глаголов  указывает на самоуверенность компании. А это не привлекает, а наоборот отталкивает. Пример: “Мы можем доставить ваш заказ бесплатно!” 
  • Правильное уникальное торговое предложение должно ответить на вопрос покупателя “Что я от этого получу?”. Если ответа нет, ваше предложение останется без внимания.
  • В УТП нет выгоды. В принципе об этом мы уже говорили. Очевидно, что если вы продаете обои, такие же как продаются еще в 5 магазинах. Покупатель пойдет туда, где вместе с рулоном ему предложат бесплатную доставку или клей.

Эти ошибки не сильно грубые, есть просчеты, которые действительно могут испортить ваш бизнес. Остановимся на них подробнее.

Предложение неуникально

Как не крути, но неуникальное предложение не принесет вам клиентов. Это 100% факт. Например, вы предлагаете своим клиентам бесплатную доставку. Вроде бы неплохо, подумаете вы. Но зачем покупателю обращаться к вам, если другие фирмы давно предлагают такую услугу? Это значит, что перед тем, как составить УТП стоит проанализировать своих конкурентов. Это важный пункт. Особенно это важно тем, кто занимается реализацией бытовой техники. В таком случае можно предложить покупателю скидку, бонус и прочее. Но здесь есть один момент. Многие потребители, скептически относятся к скидкам, так как думают, что товар может быть бракованным. Перед тем, как составить УТП обратите внимание и на это.

Если делаете подарок, то делайте это правильно

Подарить подарок своим клиентам — неплохой вариант заманить покупателя. Но здесь несколько правил. Не нужно дарить то, что вам уже не приносит прибыли (товар который не продается). Не стоит и дарить подарок, который на фоне предложенного в УТП товара кажется смешным. Например, если у вас купили машину, дарить брелок для ключей, нелогично. Это скорее смешно.

Ложь в уникальном торговом предложении

Уникальность и вранье — это два понятия, которые никак не взаимосвязаны. Они не должны пересекаться. Каждое слово в вашем УТП должно быть правдивым. Не стройте свой бизнес на обмане. Если вы пообещали в подарок микроволновку, то вы должны предоставить ее покупателю. В случае обмана, вас будут считать мошенником, что повлияет на вашу репутацию. 

Подводим итоги

Если составить УТП правильно, то оно действительно  выделит ваш товар на фоне конкурентов. Яркая, созданная вами фраза не только будет рекламировать ваш товар/услугу, но запомнится на года. Но это конечно в идеале. И здесь важно выложиться на все 100%. Не спешите и подумайте, в чем ваша сильная сторона и чем вы лучше других. Наверняка у вас есть то, чего нет у других. А если и нет, то компенсируйте это разными бонусами и подарками. Но без фанатизма. 

Если у вас свой интернет-магазин, то ваша задача — найти изюминку в товаре, который вы продаете. В качестве итога, мы дадим вам советы, как правильно составить УТП, чтобы ваш товар уже хотелось купить:

  • Вложите в УТП смысл. Оно должно быть последовательным и  логичным. 
  • Меньше слов, больше фактов. В данном случае, краткость — сестра таланта, работает на 100%. Слова должны быть простыми, уберите все деепричастные обороты. Также откажитесь и от умных терминов. Ведь не все могут понять их.
  • Не обманывайте, говорите правду и не обещайте того, чего не сможете сделать. В обратном случае вы рискуете потерять имеющихся клиентов, да и с репутацией можно будет попрощаться.
  • В случае использования в УТП юмора, стоит быть осторожным, так как юмор у всех разный. Важно, чтобы ваша шутка не превратилась в сарказм. Здесь важна доступность.
  • Если ваша ЦА женщины, старайтесь зацепить их эмоции. Яркий пример такого УТП реклама косметики Maybelline: «Все в восторге от тебя, а ты от Мэйбеллин». Этот слоган является фишкой компании и его начали использовать с 1991 года. Компания цепляет женское стремление быть самой красивой и запоминающейся. Такое УТП сработало на 100%.

Колесников Дмитрий

Технический директор, студии BRAINLAB

Уникальных примеров торговых предложений | Тренинг по продажам NASP

Лучшие уникальные торговые предложения

A Уникальное торговое предложение (USP) — это заявление, в котором описывается, чем ваш продукт или компания отличается (и, надеюсь, лучше) от конкурентов. Лучшие УТП принимают уникальное качество и объясняют, как это качество принесет пользу вашим клиентам, и все это в нескольких запоминающихся словах. Многие прошлые и настоящие компании используют УТП в качестве своих лозунгов, чтобы представить их как можно большему количеству потенциальных клиентов.Фактически, в некоторых из лучших слоганов прошлого использовались уникальные качества продукта, которые никто не считал хорошими аргументами для продажи — до тех пор, пока они не сработали! Вот несколько особенно ярких примеров уникальных торговых предложений.

Avis

«Мы номер два. Мы стараемся изо всех сил ».

Этот USP делает замечательную работу по превращению того, что кажется отрицательным качеством, в преимущество. В течение многих лет Avis занимала неудачное положение второй по величине компании по аренде автомобилей, в то время как Hertz заняла первое место.Фактически, у Avis были проблемы с тем, чтобы оставаться платежеспособным. Поэтому Avis решила, что пришло время полностью изменить имидж, и наняла известное рекламное агентство Doyle Dane Bernbach, чтобы разработать новую рекламную кампанию, которая вытащит компанию из ее дыры. Кампания «Мы стараемся изо всех сил» оказалась настолько успешной, что рыночная доля Avis выросла с 11% до 35% всего за четыре года.

Корпорация FedEx

«Когда это обязательно должно быть в одночасье».

FedEx больше не использует этот слоган, но пока он существовал, он, возможно, был прекрасным примером отличного УТП.Короче говоря, FedEx дает своим клиентам гарантию того, что доставит их посылки безопасно и вовремя. Слоган на самом деле дает не одно, а два преимущества: уверенность в том, что посылка будет доставлена, как обещано, и возможность сэкономить время, доставив ее туда в одночасье. К сожалению, с тех пор FedEx заменила его слоганом «Мир вовремя», который гораздо менее действенен, поскольку не содержит УТП.

M & Ms

«Молочный шоколад тает во рту, а не в руке.”

Это пример того, как даже необычное УТП может привлечь интерес клиентов. Кто бы мог подумать о том, чтобы привлечь внимание к тому факту, что ваш продукт не тает, когда вы держите его в руках? M&M сделали, и это им очень помогло. Это говорит о том, что до тех пор, пока выгода значима для потенциальных клиентов, она будет эффективной. В этом случае тот факт, что конфетная оболочка M&M не дает шоколаду просачиваться наружу и пачкать руки, является несомненным плюсом для покупателей.

ДеБирс

«Бриллиант вечен».

Не зря знаменитый слоган DeBeers используется с 1948 года и используется компанией до сих пор. УТП здесь заключается в том, что бриллианты, которые почти не разбиваются, служат вечно и, таким образом, являются идеальным символом вечной любви. В результате бриллианты стали самым популярным выбором для обручальных колец. Неудивительно, что журнал Advertising Age назвал этот слоган лучшим лозунгом ХХ века.

Domino’s Pizza

«Вы получите свежую горячую пиццу, доставленную к вашей двери за 30 минут или меньше, или это бесплатно».

Этот слоган действительно слишком длинный, чтобы быть запоминающимся, но он по-прежнему является отличным УТП, потому что он дает гарантию с идеальной ясностью. Условия сделки сформулированы так, чтобы клиенты Dominoes знали, что они могут удержать компанию. К сожалению, Domino’s больше не использует этот слоган и не предлагает эту сделку, потому что это привело к серии автомобильных аварий, когда водители-курьеры начали водить машину как маньяки, чтобы преодолеть 30-минутный лимит.

кредит изображения flickr

Что такое уникальное торговое предложение? (Плюс 10 примеров) (2021)

Конкуренция — естественный порядок в бизнесе, особенно для брендов электронной коммерции, где вам нужно беспокоиться не только о своих местных конкурентах.

У клиентов множество вариантов, и они хотят быстро понять, что отличает один продукт или бренд от другого. Знание того, как правильно позиционировать себя и свои продукты, может означать разницу между выделением и смешиванием.

Вот почему всем предпринимателям важно понимать, как определить уникальное торговое предложение (USP) , которое поможет вам принимать решения в отношении брендинга и маркетинга.

Что такое уникальное торговое предложение?

Уникальное торговое предложение, которое чаще называют УТП, — это единственное, что делает ваш бизнес лучше, чем у конкурентов. Это особое преимущество, которое выделяет ваш бизнес среди других компаний на вашем рынке.

Формирование самоуверенного и осознанного УТП помогает сфокусировать вашу маркетинговую стратегию и влияет на обмен сообщениями, брендинг, копирайтинг и другие маркетинговые решения. По своей сути, УТП должно быстро отвечать на самый непосредственный вопрос потенциального клиента, когда он сталкивается с вашим брендом:

«Что отличает вас от конкурентов?»

Ваше УТП использует ваши сильные стороны и должно основываться на том, что делает ваш бренд или продукт уникально ценным для ваших клиентов.«Уникальность» сама по себе редко является сильным УТП. Вы должны различать некоторые аспекты, которые волнуют вашу целевую аудиторию, иначе ваши сообщения не будут столь же эффективными.

Убедительным УТП должно быть:

  • Напористо, но оправданно: Конкретная позиция, которая заставляет вас выступать против конкурирующих продуктов, более запоминается, чем общая позиция, например «мы продаем высококачественные продукты».
  • Сосредоточено на том, что ценят ваши клиенты: «Уникальный» не будет иметь большого значения, если это не то, что действительно волнует ваших целевых клиентов.
  • Больше, чем слоган: Хотя слоган — это один из способов донесения вашего УТП, это также то, что вы можете воплотить в других сферах своего бизнеса, от политики возврата до цепочки поставок. Вы должны уметь говорить и во время прогулки.

Не обязательно то, что вы продаете, должно быть уникальным, но сообщение, на котором вы хотите сосредоточиться, не должно быть у конкурентов.

Какое уникальное торговое предложение не

Конкретные маркетинговые предложения, такие как скидка 10%, бесплатная доставка, круглосуточное обслуживание клиентов и строгая политика возврата, не являются USP.Какими бы убедительными и эффективными они ни были, они не уникальны сами по себе и не являются позициями, которые легко защищать, поскольку любой из ваших конкурентов может их скопировать.

Уникальное торговое предложение — это заявление, которое вы решили воплотить, которое отличает ваши продукты и ваш бренд от конкурентов.

USP — это не только копия заголовка на вашей домашней странице. Это позиция, которую занимает ваш малый бизнес в целом, которая может быть включена в ваши продукты, ваш бренд, предоставляемый вами опыт и любую другую точку соприкосновения ваших клиентов с вашим бизнесом.

Лучший способ понять, что делает мощное УТП — это примеры. Итак, вот десять примеров уникальных торговых предложений, которые делают это правильно, и чему вы можете научиться на каждом из них.

Бесплатный список для чтения: Тактики копирайтинга для предпринимателей

Сколько стоит содержание вашего веб-сайта в продажах? Узнайте, как улучшить текст вашего веб-сайта, из нашего бесплатного тщательно подобранного списка важных статей.

Получите бесплатный список чтения

Получите наш список для чтения «Тактики копирайтинга» прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

10 примеров правильно выполненных уникальных торговых предложений

1.Кожаная Седловина

Одна из первых вещей, которые вы замечаете на сайте Saddleback Leather, — это их знаменитый слоган: «Они будут бороться за него, когда ты умрешь».

Это предложение, которое сразу передает уникальную ценность продуктов Saddleback в их фирменном непочтительном тоне: этот продукт сконструирован настолько хорошо, что переживет своего владельца. Сообщение также напрямую относится к их 100-летней гарантии, которая подкрепляет обещание гарантией того, что продукты прослужат вам всю жизнь, а затем и немного.

Долговечность, особенно для дорогих товаров для повседневного ношения, определенно является уникальным аргументом в пользу продажи, особенно когда так много конкурентов сосредоточены на позиционировании своих товаров как символов статуса, стильных тенденций, которые вы захотите заменить в следующем году, или дешевых решение дорогого образа.

Фактически, когда на рынке стали появляться дешевые копии их продукции, компания Saddleback Leather воспользовалась этим как возможностью создать умное видео «как это сделано», которое усиливает качество их собственного мастерства.

2. Пипкорн

Вы можете купить предварительно приготовленный попкорн в местном долларовом магазине, так что «мини-попкорн» сам по себе не так уж и много значит УТП.

Напротив, Pipcorn — отличный пример того, как бренд использует специфику, чтобы занять свое уникальное место на рынке, предпочитая вместо этого сосредоточиться на том, что делает их продукт разумным выбором для заботящегося о своем здоровье или веганского потребителя.

Такие фразы, как «полностью натуральные», «цельнозерновые» и «небольшие партии» , встречаются на упаковке, а их сайт подчеркивает другие преимущества для здоровья, такие как отсутствие глютена, без ГМО и антиоксиданты.Pipcorn также конкретизирует, насколько полезны их закуски, вместо того, чтобы просто говорить, что это так, перечисляя отличия, которые будут волновать их клиентов.

Позиционируя свой продукт в соответствии с текущими тенденциями, касающимися здоровья, они могут создать УТП, которое не только активно помогло бы им привлекать новых клиентов, но и продавало попкорн как продукт премиум-класса.

3. Кофе «Жажда смерти»

Многие кофейни и обжарщики заявляют, что у них самая «гладкая» или «самая насыщенная» чашка кофе.Тем не менее, Death Wish Coffee выбрала для тех, кто нуждается в дополнительной порции кофе, вместо этого продав «самый крепкий кофе в мире».

Death Wish Coffee — отличный пример разработки продукта, основанного на уникальном торговом предложении, которое в значительной степени осталось нетронутым на переполненном кофейном рынке. Это не та позиция, которая сразу привлечет всех любителей кофе, но продукт привлекает определенный сегмент потребителей, и его трудно подражать.

Death Wish Coffee тоже это подтверждают. Помимо того, что они смело заявляют об этом на своем сайте и на упаковке, а также о том, как он приготовлен, они также предлагают полный возврат средств для всех, кто говорит, что кофе не был самой смелой чашкой, которую они когда-либо пробовали.

4. Муза

Muse — замечательный пример того, почему вам нужно USP, даже если ваши продукты действительно уникальны. Muse — это первый потребительский инструмент, который может в режиме реального времени предоставлять информацию о деятельности вашего мозга во время медитации.

Это первая компания, которая предлагает то, что они делают, но отсутствие прямых конкурентов не означает, что у них вообще нет конкурентов. В конце концов, люди веками прекрасно обходились без своего продукта.

В данном случае самым большим конкурентом Muse является статус-кво: медитация без посторонней помощи. Таким образом, их УТП, естественно, состоит в том, чтобы улучшить вашу существующую практику, чтобы « извлекла максимум из медитации ».

Вы можете видеть, как большая часть их копий, сфокусированных на различных точках продажи, объединяется под одной идеей.

На протяжении всего своего контента и своих маркетинговых сообщений они обосновывают как посредничество в целом, так и медитацию с помощью своего продукта. Это наглядный пример признания нормы позиционирования себя как действительно другого решения.

5. Тейлор Стич

Taylor Stitch — это швейная компания, которая использует краудфандинг для разработки новых продуктов. Хотя некоторые потребители могут неодобрительно относиться к признанным брендам, которые используют краудфандинг, здесь дело обстоит иначе из-за того, как они делают его частью своих УТП.

Тейлор Стич успешно превращает краудфандинг в конкурентное преимущество: « Мы разрабатываем новые продукты. Вы их финансируете толпой ».

Они немедленно сообщают клиентам , почему новые продукты краудфандинга предлагают преимущества по сравнению с традиционными бизнес-моделями с самофинансированием или финансированием инвесторов. Заказчики уверены, что:

  • При предварительном заказе они сэкономят 20%.
  • Это лучше для окружающей среды.
  • Они получают эти продукты в ваши руки, когда вы действительно ими пользуетесь.

Это основные продукты краудфандинга, которые были выявлены и преобразованы в ценность для клиента — трудно спорить с экономией денег и большей экологичностью, и поддержка бизнеса, в который вы верите, также является приятным бонусом.

Позиционируя свою нетрадиционную бизнес-модель таким образом, они превращают потенциально рискованный процесс предварительного заказа в привлекательный маркетинговый трюк.

6. Татуировки Таттли

Многие временные тату-товары предназначены для детей и имеют простой и глупый дизайн.Tattly Tattoos использует другой подход, предлагая великолепное, замысловатое искусство для людей всех возрастов.

Эти временные татуировки должны быть красивыми, как традиционные татуировки, позволяя клиентам выражать свои мысли без обязательств или высокой стоимости настоящих татуировок.

У

Tattly не так много прямых конкурентов, которые продают столь же смелые дизайны, сделанные из безопасных материалов. Теоретически это облегчает им разработку УТП, но им все же необходимо отличаться от неизбежных сравнений между их продуктами и их более знакомыми аналогами.

Сосредоточившись на искусстве, они могут сделать это с помощью своего УТП, которое они выражают как: Поддельные татуировки настоящих художников .

Многие бренды, ориентированные на дизайн, получают проекты от настоящих художников, но Таттли упоминает об этом факте об их бизнесе. Художники, стоящие за их дизайном, являются такой же частью того, что они продают, как и сами татуировки, получая заметные профили на своем сайте, организованные в разделе, посвященном художникам и их работам.

Они могли бы оставить это как простую копию на своем сайте, но вместо этого они решили включить художников, создающих свои продукты, в дизайн своего интернет-магазина, укрепив идею о том, что татуировки — это форма носимого искусства.

7. Третья любовь

Индустрия женского нижнего белья оценивается в миллиард долларов, поэтому новичку Third Love пришлось найти способ убедиться, что они могут конкурировать с традиционными брендами.

ThirdLove сделала их «У нас есть правильное соответствие» USP неотъемлемой частью своего бренда. Это не просто ключевая часть сообщений в их рекламе и тексте на их сайте — у них даже есть викторина Fit Finder, которая позволяет новым клиентам найти то, что им подходит.

Чтобы еще глубже выполнить свое обещание, они также предлагают половинные размеры и гарантию «попробуйте перед покупкой».

USP

Third Love — мощное обещание. И в то время как другие бренды могут предложить таблицу размеров, чтобы помочь покупателям, Third Love уделяет первоочередное внимание тому, чтобы подобрать вам подходящую одежду, исходя из ваших индивидуальных потребностей.

Из всех сообщений, на которых они могли бы сосредоточиться, относительно стиля или качества, они отточили болевую точку, с которой сталкиваются многие женщины при покупке бюстгальтеров, и они решили удвоить свои усилия.

8. Beardbrand

Многие косметические компании — как для мужчин, так и для женщин — пытаются предложить быстрые решения по низким ценам, устраняя симптомы, а не первопричину.USP Beardbrand представляет собой идеал продукта, который сразу же отличает их от отраслевых стандартов.

Они хотят создавать продукты, которые «работают с естественной химией вашего тела, а не скрывают или изменяют его».

Они сообщают пользователям, что у них нет жестких, сушащих, искусственных продуктов, а вместо этого используются натуральные масла, которые работают с химией тела клиента.

Этот идеал продукта означает, что они только продают продукты, которые соответствуют этому стандарту и борются с безудержной проблемой в своей отрасли.

Представление отраслевых норм как антагониста — это стратегия позиционирования, часто используемая брендами, уверенными в своем решении проблем клиентов.

10. Двенадцать суббот

Студенты колледжа могут получить одежду школьного духа практически где угодно. У них есть местные варианты прямо на территории кампуса, а в большинстве крупных магазинов даже есть местное снаряжение для колледжей. Так как же соревнуются Двенадцать Суббот?

Вместо того, чтобы просто подчеркнуть, что у них есть одежда для колледжа, они напоминают студентам, что в футбольном сезоне двенадцать суббот, и их продукция поможет вам хорошо выглядеть в каждой из них. Футбольные матчи — это большое общественное мероприятие для студентов, и многие хотят приходить на них свежим взглядом неделя за неделей. Они не хотят носить одну и ту же одежду несколько раз или приходить в той же одежде, что и кто-то другой.

«Двенадцать суббот» сделали ставку на идею предложить учащимся модную школьную одежду, которая гарантирует, что они будут хорошо выглядеть и чувствовать себя хорошо в течение всего сезона. Они даже признают тот факт, что их продукты не украшены талисманами и логотипами, а сосредоточены на стиле, что позволяет им продавать меньше товаров и ориентироваться на большее количество школ.

«Хорошо выглядеть» может показаться не уникальным с точки зрения одежды. На самом деле это, наверное, кажется очевидным. Но если соединить его с культурным феноменом, отвечающим потребностям конкретной аудитории, он станет свежим, убедительным и неповторимым.

Это хорошее напоминание о том, что УТП не должно быть полумерией, а должно быть искренним усилием по представлению вашего бренда клиентам.

Как написать собственное уникальное торговое предложение

Теперь, когда мы рассмотрели десять примеров сильных УТП от других компаний, вы, возможно, задаетесь вопросом, как вы можете создать, раскрыть или усовершенствовать свое собственное уникальное торговое предложение.

Каждое УТП будет ну, ну, уникальным , но это не значит, что не существует процесса, которому вы могли бы следовать, чтобы встать на правильный путь. Вот как можно написать свое:

    1. Составьте список всех потенциальных отличительных черт вашего бренда и того, что вы продаете. И получают конкретный . Прорывные продукты и убедительные маркетинговые сообщения зависят от точности: они решают именно правильную проблему и своими словами сообщают клиентам о выгоде.
    2. Изучите конкуренцию . Кто ваши конкуренты и каковы их УТП? Ищите пробелы, где вы потенциально можете по-другому представить свой бренд. Товары из одной категории можно позиционировать по-разному — например, обувь может подчеркивать стиль, комфорт или долговечность.
    3. Сравните ваши уникальные ракурсы с потребностями вашей аудитории. Есть ли потребности клиентов, которые не были удовлетворены? Видите ли вы какие-либо болевые точки, к которым вы можете обратиться, чего нет у ваших конкурентов?
    4. Скомпилируйте данные. Возьмите информацию, которую вы узнали, и проанализируйте ее, чтобы выделить свое самое сильное УТП.
    5. Подумайте о возможных способах применения его в вашем бизнесе. При правильном применении УТП может быть вплетен в различные области вашего бизнеса, от вашего бренда до политики возврата, чтобы укрепить идею для ваших клиентов.
    6. [ВАШ БРЕНД] предлагает [ТОВАР / УСЛУГА] для [ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК] [ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО СТОИМОСТИ].

      В отличие от [АЛЬТЕРНАТИВЫ], мы [КЛЮЧЕВОЙ ДИФФЕРЕНЦИАТОР].

      Это не совсем то, что вы рекламируете на своем веб-сайте, но оно должно помочь вам прояснить ваше УТП, его аудиторию и любые конкретные отличия, которые, возможно, стоит выделить.

      Уникальные торговые предложения: определение вашего конкурентного преимущества

      USP — это не просто убедительная строка текста на вашей домашней странице. В конечном итоге это то, как вы позиционируете свои продукты или даже весь свой бизнес для остального мира.

      Ваши продукты не обязательно должны быть полностью уникальными сами по себе, чтобы у вас было сильное уникальное торговое предложение. Вместо этого поищите на рынке место, где вы можете установить свой флаг, относительно нетронутое конкурентами.

      Может быть дюжина способов продать свою продукцию, но ваше УТП — это большая идея, которая наилучшим образом позиционирует ваш бренд в соответствии с тем, что волнует ваших клиентов, а что нет.


      Готовы начать собственное дело? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify сегодня

      20 уникальных примеров торговых предложений, которые вдохновят вас сегодня

      Уникальное торговое предложение (USP), также известное как уникальное торговое предложение. относится к отличительной характеристике, которая выделяет вашу компанию или продукт среди конкурентов.Другими словами, что отличает вас от других компаний в этом секторе? Что вы предлагаете, чего они не делают (или делают, но не так хорошо)? Сегодня я поделюсь 20 удивительными уникальными примерами торговых предложений, на которых мы все можем поучиться.

      Кроме того, перед тем, как мы продолжим, сделаем небольшой отказ от ответственности. Несколько ссылок в этом сообщении блога являются партнерскими, что означает, что я буду делать небольшую комиссию, если вы в конечном итоге совершите покупку после нажатия.

      1.Экономист

      Вы видели новости, почему бы не узнать историю?

      Примеры уникальных торговых предложений №1: The Economist

      Первый в нашем списке примеров уникальных торговых предложений — это издание The Economist. Они проделывают замечательную работу, внося неожиданный, но мощный поворот в регулярную службу доставки новостей.

      В то время как другие газеты и медиа-каналы просто сообщают новости о том, что происходит вокруг нас, The Economist выходит за рамки этого — они рассказывают истории.

      The Economist строит Уникальное торговое предложение вокруг , рассказывая историю , что отличает компанию от своих конкурентов. Их первоначальное требование дополнительно подтверждается следующей фразой:

      « Наслаждайтесь непревзойденным анализом проблем, которые скрываются за заголовками. »Что мне очень нравится, потому что они уже создают сильное маркетинговое заявление, говоря нам, что их анализ не имеет себе равных.

      2.HelloFresh

      Самый популярный набор еды в Америке

      Примеры уникальных торговых предложений №2: HelloFresh

      HelloFresh на шаг впереди своих конкурентов с сильным предложением: Самый популярный набор еды в Америке . Однако они не только выделяют свой продукт тем, что он самый популярный.

      Глядя на их целевую страницу, я могу увидеть по крайней мере пару отличительных характеристик, которые дополняют исходную:

      • Предлагает самый большой рецептурный ассортимент на рынке доставки наборов блюд;
      • Они также являются компанией с самыми 5-стартовыми отзывами среди конкурентов;
      • HelloFresh предлагает без обязательств , что, похоже, является проблемой для других брендов;
      • Кроме того, они заявляют, что проверяют каждый рецепт 45 раз , чтобы убедиться в его простоте и восхитительности;

      Компания отлично справляется со своим маркетинговым посланием.Фактически, каждая из этих точек может быть УТП сама по себе, и это здорово. Многим организациям сложно придумать хотя бы один!

      3. Тиффани и Ко.

      Правый стоит ждать

      Примеры уникального торгового предложения № 3: Tiffany & Co

      Следующим в нашем списке примеров уникальных торговых предложений стоит предложение от Tiffany & Co. И, честно говоря, я одержим тем, насколько это круто.

      Во-первых, фраза «Правильного стоит ждать» — это отличная игра слов.Поскольку это кольцо с бриллиантом для предложения, они, очевидно, имеют в виду человека, который будет делать предложение вместе с ним. Однако это также подсознательное сообщение о — правильном кольце, которое стоит подождать (конечно, Тиффани).

      Однако у нас есть еще одно отличительное заявление, которое выделяет Tiffany среди конкурентов. И это значит, что «Мы являемся лидером в отслеживании алмазов», что означает, что они получают ответственные источники.

      И последнее, но не менее важное: они также внедряют элементы рассказывания историй в рамках своего уникального предложения.Когда вы нажимаете «Купить историю», вы попадаете на дополнительную страницу с мини-историями, связанными с их продуктами:

      Может ли это стать еще круче?

      4. WooCommerce

      Самая настраиваемая платформа электронной коммерции для построения вашего онлайн-бизнеса.

      Уникальные примеры торгового предложения № 4: WooCommerce

      Что является одной из самых важных вещей, которые покупатели ценят в продукте? Совершенно верно: его способность настраиваться и адаптировать к их потребностям .Что ж, Woocommerce, кажется, знает это очень хорошо, потому что именно об этом и говорится их Уникальное торговое предложение.

      И это самая настраиваемая платформа электронной коммерции для онлайн-бизнеса.

      Что, вкупе с приглашением начать работу бесплатно, затрудняет игнорирование!

      5. Точка доступа

      Есть лучший способ расти.

      Примеры уникальных торговых предложений №5: Hubspot

      Hubspot (партнерская ссылка) — одна из ведущих компаний в области решений для входящего маркетинга и продаж.Они также являются эталоном, когда дело доходит до брендинга и передачи их маркетинговых сообщений, и их Уникальное торговое предложение — отличный тому пример.

      Многие компании на рынке предлагают эти услуги в рамках исключительно платных планов подписки. Однако отличительной особенностью Hubspot является то, что он позволяет вам «Начните с БЕСПЛАТНЫХ инструментов и обновляйте их по мере роста».

      Который в конечном итоге возобновляется как «Есть лучший способ расти». Идея заключается в том, что вы начинаете с бесплатного использования их инструментов.А затем Hubspot растет вместе с вами по мере того, как ваш бизнес становится больше, и на его пути требуются более комплексные решения.

      6. AirBnB

      Забронируйте уникальные места, где можно остановиться и чем заняться.

      Примеры уникальных торговых предложений №6: AirBnB

      Следующим в нашем списке примеров уникальных торговых предложений стоит предложение от AirBnB. Мне это нравится, потому что они проделали отличную работу, суммируя в одной фразе то, что отличает их от конкурентов.

      И то есть их огромное разнообразие уникальных мест для проживания из во время путешествий, которые вы обычно не можете найти на других платформах или услугах аналогичного типа. Конечно, в этом УТП мы также видим их стремление к диверсификации деятельности, помимо размещения.

      Это то, что не обязательно предлагают ваши типичные платформы бронирования или сайты размещения. Просто потрясающе!

      7. Полоса

      Новый стандарт онлайн-платежей

      Примеры уникального торгового предложения № 7: Stripe

      Обладая наиболее полным набором инструментов на рынке для предприятий, которые хотят принимать онлайн-платежи, Stripe зарекомендовала себя как «новый стандарт онлайн-платежей».

      Благодаря удобному интерфейсу, множеству интеграций, разнообразию инструментов и отличной технической поддержке они оценили их как « лучшую программную платформу » среди своих клиентов. И они пользуются этим огромным (и заслуженным) преимуществом как своим Уникальным торговым предложением.

      8. Эмирейтс

      Не просто летай, летай лучше

      Примеры уникального торгового предложения № 8: Эмирейтс

      Государственная авиакомпания Emirates со своим девизом «Не летай, летай лучше», гордится тем, что предлагает пассажирам первого класса самые эксклюзивные впечатления:

      Что, согласно вышеприведенному заявлению, стало возможным благодаря инвестированию в самый большой и самый современный парк самолетов Boeing 777 и A380 в мире. Но также уделяя невероятное внимание своим клиентам и обеспечивая им отличный опыт от взлета до посадки.

      В то время как многие из их конкурентов сосредоточены на лидерстве по затратам, Эмирейтс придерживается другого подхода к своему бренду. И они отлично с этим справляются.

      9. Турецкие авиалинии

      Полет в большинство стран

      Примеры уникального торгового предложения № 9: Turkish Airlines

      В то время как Эмирейтс уделяет особое внимание опыту, который они предоставляют пассажирам, Turkish Airlines выделяют свое богатое предложение как Уникальное торговое предложение.И это означает наличие ресурсов, возможностей и соглашений для полетов в наибольшее количество стран.

      На первый взгляд может показаться, что это не то, что покупатель обязательно будет ценить. Я имею в виду, что когда вы покупаете билет в одну страну, вас больше заботят низкие цены, безопасность, своевременная посадка и т. Д. Не, если авиакомпания также летает в другие страны.

      Однако то, что на самом деле придает ценность USP компании, — это ее программа Miles & Smiles, в рамках которой миль накапливаются и получают скидки. Имея это в виду, знание того, что вы можете взять эту авиакомпанию для поездок в любую страну, означает, что вы можете накопить много миль.

      А как следствие получите массу скидок. Теперь это определенно звучит более захватывающе!

      10. Ben & Jerry’s

      Мы делаем самое лучшее мороженое самым лучшим способом.

      Примеры уникальных торговых предложений № 10: Ben & Jerry’s

      Следующим в нашем списке примеров уникальных торговых предложений стоит предложение от Ben & Jerry’s.

      Когда я впервые прочитал это, я не совсем понял, что они имели в виду. Выражение «лучший» не очень конкретно и в некоторых случаях может быть очень субъективным. Так что же означало это заявление?

      Но затем я прокрутил вниз, и на каждом из изображений были обнаружены следующие тексты:

      • Заботливая молочная ферма;
      • Яйца без клеток;
      • Брауни;
      • Справедливая торговля;
      • Без ГМО;

      Нажав на каждое из изображений, вы попадете на конкретную площадку, которая объясняет усилия компании в области устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности.Что наконец заставило меня понять, что они имели в виду под своим УТП.

      11. Одноклассники

      Все, что угодно, когда угодно и где угодно.

      Примеры уникальных торговых предложений №11: Товарищи по почте

      Postmates — это американская компания, которая нанимает курьеров для доставки товаров из всех источников на местном уровне. Они гордятся своими уникальными возможностями и доступностью ресурсов для соответствия товарным запасам и потребительскому спросу.

      Это позволяет доставлять «все, в любое время и в любом месте» больше, чем любой другой бренд на рынке.В этом суть их Уникального торгового предложения.

      Фактически, они стремятся стать референтом в секторе, в котором название компании используется как глагол: «Postmate it».

      12. Brex

      Самая умная корпоративная карта в номере

      Примеры уникальных торговых предложений №12: Brex

      Стартап-компания Brex стремится отличаться от своих конкурентов, предлагая «самую умную корпоративную карту в комнате».Он включает в себя уникальные функции, такие как:

      • Мгновенные согласования;
      • Современные условия оплаты;
      • Нет личной гарантии;
      • Пределы выше, чем обычно;
      • Расширенная защита от мошенничества.

      Их уникальное торговое предложение построено вокруг их основного продукта — кредитной карты. И, конечно же, эксклюзивные преимущества, которые он предлагает по сравнению с конкурентами. Который был дополнительно улучшен всеми клиентами, перечисленными на их веб-сайтах.

      13.Робинхуд

      Примеры уникальных торговых предложений №13: Robinhood

      Следующее УТП из нашего списка примеров уникальных торговых предложений принадлежит Robinhood.

      Robinhood — это компания, которая предлагает торговлю без комиссии на единой удобной платформе. Мне очень нравится их слоган: « Пора делать деньги, ». Этот слоган в сочетании с простым, но убедительным описанием определенно подчеркивает, что отличает их от своих конкурентов.

      И то есть быть пионером в инвестировании без комиссии. Другими словами, они делают то, чего в данный момент больше никто не делал.

      Заявление об ограничении ответственности: Я НЕ рекламирую Robinhood ни в какой форме. Это всего лишь пример.

      14. Salesforce

      Подключайтесь к своим клиентам по-новому с помощью CRM-платформы №1 в мире.

      Примеры уникальных торговых предложений №14: Salesforce

      Salesforce уверенно заявляет о себе, и это вполне заслуженно.Согласно данным их собственного веб-сайта, в настоящее время более 150 000 предприятий используют свои CRM! Что совершенно потрясающе.

      И определенно уникальное торговое предложение, которое хотелось бы иметь каждой организации. Просто быть лучшим. (чтобы прояснить, что это не моя претензия, а претензия Salesforce.)

      Быстрый поиск также показывает, что у них есть одни из самых полных и многофункциональных инструментов на рынке. Что еще больше усиливает их заявление.

      15. Довольно

      Лучшее решение для контент-маркетинга

      Примеры уникальных торговых предложений №15: Contently

      Что отличает Contently от конкурентов, так это количество пользователей, которые доверяют их продукту. Это может не быть отличительной чертой платформы, но является гарантией непревзойденного качества, которое может обеспечить не каждая организация.

      По этой причине быть «решением для контент-маркетинга с наивысшим рейтингом» — это уникальное торговое предложение для Contently.И это определенно очень надежно, что подтверждается реальными оценками их клиентов.

      16. N26

      Первый банк, который вам понравится

      Примеры уникальных торговых предложений №16: N26

      Далее у нас есть блестящий пример от N26, немецкого банка, работающего исключительно в Интернете. Они взяли услугу, которую люди должны потреблять, но не любят, и превратились в нечто приятное, не требующее времени.

      По этой причине их УТП «первый банк, который вам понравится» определенно привлекает внимание. И заставляет вас хотеть узнать больше о продукте. Усилия компании по созданию уникального продукта выделяют их из толпы.

      17. ИКЕА

      Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей.

      Наш список уникальных примеров торговых предложений продолжает IKEA. Сильной стороной компании является новаторский подход к продаже мебели, готовой к сборке, по чрезвычайно доступным ценам.

      Низкие цены в сочетании с большим разнообразием хорошо продуманных продуктов, которые легко собрать по сравнению с продуктами других конкурентов, делают USP IKEA одним из самых надежных и устойчивых образцов в списке.

      Их уникальный подход действительно отличает их от других конкурентов на рынке.

      18. Участок

      Экспертная поддержка хостинга, которую любят наши клиенты.

      Siteground — это служба веб-хостинга, которая выделяется одной из самых выдающихся служб поддержки клиентов в своей нише.Я действительно могу подтвердить, что это довольно круто и действительно стоит своих денег.

      Они предоставляют поддержку 24/7, отвечают почти сразу и решают проблемы чрезвычайно быстро по сравнению с другими услугами хостинга, которые я пробовал сам.

      Учитывая, что хостинг — это чрезвычайно конкурентный рынок, а веб-сайты постоянно испытывают технические проблемы, предлагает отличное обслуживание клиентов. определенно является очень сильным УТП, которое клиенты ценят.

      19.Hermés

      Hermés, современные ремесленники с 1837 года.

      В мире существуют тысячи брендов одежды и аксессуаров, но одна из самых ярких — Hermés.

      Hermés гордится своими уникальными кошельками ручной работы , которые знаменитости считают инвестицией и могут стоить до 300 000 долларов за штуку!

      Уникальное торговое предложение компании заключается не только в том, что их кошельки изготавливаются вручную и опираются на богатую историю бренда, но и в том, что они сделаны из редких и экзотических кож, а каждая модель выпущена ограниченным тиражом.

      Для покупки кошелька компания должна пригласить знаменитостей — и они попадут в лист ожидания! Излишне говорить, что маркетинговая стратегия Hermés позволила создать чрезвычайно сильное УТП для бренда.

      20. Старбакс

      Ожидайте большего, чем кофе.

      Наш список уникальных торговых предложений продолжается со Starbucks — одной из самых популярных сетей кофеен в мире.

      Начав с небольшой кофейни в 1971 году, бренд выделялся среди конкурентов одним — уникальным опытом , который они предоставляют клиентам.

      В то время как большинство кофеен ориентировано в основном на продажу кофе, Starbucks решила использовать другой подход и обеспечить полноценный опыт с момента входа в их магазин до момента выхода из него.

      Есть причина, по которой многие люди берут с собой ноутбук, а идут туда на работу. — от уютной обстановки до кофейных чашек с их именами, они действительно могут с удовольствием проводить там время. Многие конкуренты этого не предлагают.

      Это все от меня, ребята! Надеюсь, вам понравилась моя статья о лучших уникальных примерах торговых предложений.Когда дело доходит до написания УТП, чрезвычайно важно, чтобы каждый бизнес знал свои сильные стороны и то, что отличает их от конкурентов. Это будет ключом к определению уникальной точки продажи, которая действительно продается.

      Кроме того, если вам понравилась эта статья, вам также могут понравиться следующие:

      Кроме того, давайте ответим на некоторые из самых важных вопросов, касающихся USP:

      Что такое уникальное торговое предложение (USP)

      Уникальное торговое предложение (УТП) относится к самой сильной стороне компании, к той функции или услуге, которая выделяет их среди конкурентов в определенной нише.Например, обеспечение безупречного обслуживания клиентов или максимально быстрая доставка.

      Какова цель Уникального торгового предложения (УТП)?

      Цель Уникального торгового предложения (УТП) — выявить особенности или характеристики, которые делают ваш бизнес лучше, чем у конкурентов, и помочь вам увеличить продажи с их помощью.

      Какие примеры уникальных торговых предложений?

      Некоторые примеры уникальных торговых предложений включают в себя: выдающуюся поддержку клиентов Siteground, самую настраиваемую платформу электронной коммерции Magento, бесплатный инструмент CRM от Hubspot и уникальный опыт работы с кофе Starbucks.

      Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь оставлять их в комментариях ниже. И я надеюсь скоро увидеть вас снова!

      10 компаний, которые достигли своего УТП в 2020 году

      В 2020 году нет никаких сомнений в том, что на каждом рынке существует дикая конкуренция, поэтому ваше уникальное торговое предложение (УТП) является доминирующим фактором того, выделяетесь ли вы или смешиваетесь с толпой.

      Вот в чем дело, покупатели переполнены выбором, им нужно быстро понять, что отличает вас от конкурентов, иначе они пойдут дальше.

      Ваше УТП будет руководить вашими маркетинговыми и коммерческими усилиями, поэтому важно быть уверенным в этом заявлении.

      Но определить свое УТП непросто, оно состоит из множества исследований, мозгового штурма и творчества. Если вы не знаете, с чего начать, изучение уникальных торговых предложений других компаний может вдохновить вас и подготовить почву.

      Давайте посмотрим на 10 компаний, которые реализовали свои уникальные торговые предложения в 2020 году.

      Во-первых, что такое уникальное торговое предложение?

      Уникальное торговое предложение — это то, что отличает ваш продукт или услугу от конкурентов на вашем рынке.

      Почему клиенты должны выбирать вас, а не конкурентов? Что отличает вас от других?

      Создавая свое УТП, помните — , когда вы пытаетесь быть известным всем, вы ничего не станете известным.

      Сосредоточьтесь на главном, что отличает вас от остальных, а затем по-настоящему преуспейте, сделав заявление привлекательным, узнаваемым и находящим отклик у ваших клиентов.

      10 привлекающих внимание уникальных примеров торговых предложений

      Эти 10 компаний закрепили свои уникальные торговые предложения, взгляните:

      1. Lemonade
      2. HelloFresh
      3. Robinhood
      4. Dollar Shave Club
      5. Fresh Sends
      6. Warby Parker
      7. Drizly
      8. Stripe
      9. Голова и плечи
      10. Анкер

      1.Уникальное торговое предложение Lemonade заставит вас остановиться

      Нет никаких сомнений в том, что страхование — это очень утомительное и утомительное занятие. Lemonade подчеркивает это, делая очень уникальное и убедительное заявление, которое говорит вам «забыть все, что вы знаете о страховании».

      Это заявление, которое останавливает вас. Почему они не похожи на другие страховые компании?

      Lemonade отвечает на это прямо на своей домашней странице: «Все мгновенно, отличные цены, большое сердце.«Страховая компания берет фиксированную плату, выплачивает претензии мгновенно, имеет низкие цены и жертвует оставшиеся деньги некоммерческим организациям.

      Их усилия по маркетингу и продажам четко и ясно заявляют о своем уникальном торговом предложении — они не похожи на другие страховые компании.

      Lemonade гласит: «Внедряя технологии и прозрачность в отрасль, в которой часто не хватает того и другого, мы создаем страхование, которое будет быстрым, доступным и беспроблемным».

      2.HelloFresh смело заявляет о том, что они лучшие в Америке.

      . HelloFresh делает смелое заявление о том, что они лучшие из лучших в том, что они делают, имея четкое уникальное торговое предложение «Самый популярный набор еды в Америке».

      Это утверждение не только генерирует FOMO, но и действует как собственное социальное доказательство.

      И прямо под этим заявлением они подтверждают, почему это правда: «предлагать наибольшее разнообразие рецептов и блюд» по низкой цене.

      Если вы можете четко указать, почему ваш продукт или услуга лучше, чем у ваших конкурентов, у вас есть свое УТП, и HelloFresh преуспел в том, что сделал свое заявление жирным.

      3. Robinhood сделал то, чего не делала никакая другая компания, предоставляющая финансовые услуги.

      Robinhood было первым мобильным инвестиционным приложением, предлагающим торговлю без комиссии, которое на протяжении многих лет стало их ведущим УТП.

      На их веб-сайте этот слоган вместе с описанием подчеркивает, что отличает их от своих конкурентов.

      Robinhood — «пионер инвестирования без комиссии» — они сделали то, чего не делала на рынке никакая другая финансовая компания.Они первопроходцы в этой сфере и поддерживают эту идею в своих маркетинговых усилиях.

      И теперь, когда конкуренты догнали, их уникальное торговое предложение сосредоточено на простоте и доступности — «инвестирование для всех».

      4. Dollar Shave Club превратил обычный продукт в необычный продукт

      Следующим уникальным примером торгового предложения, привлекающим внимание любого покупателя, является Dollar Shave Club.

      Эта компания вошла в вековую индустрию бритв и сделала то, чего не делал никто другой.

      Dollar Shave Club предоставляет клиентам уникальный и индивидуальный опыт, доставляя бритвы и другие средства личной гигиены прямо к вашей двери.

      Таким образом, они взяли обычный повседневный продукт и сделали его необычным для своих клиентов, а это сразу же потребовало выдающегося торгового предложения.

      Помимо индивидуального подхода, их бритвы дешевы и качественны, поэтому весь опыт основан на эффективности.

      5. Fresh Sends вызывает индустрию цветочных форм для печенья

      Fresh Sends модернизирует доставку цветов и вызывает «индустрию цветочных форм для печенья».

      Компания гарантирует, что они отличаются от других цветочных компаний, потому что они сосредоточены на свежести и сезонности. Их букеты изготавливаются вручную, сочетаются с специально разработанными рукописными открытками, упаковываются так, чтобы цветы оставались свежими, и доставляются на следующий день.

      Fresh Sends делает свое уникальное торговое предложение заметным с того момента, как вы попадаете на их страницу — они современные и не похожи на остальную часть цветочной индустрии.И остальная часть их веб-сайта подтверждает, почему это утверждение верно.

      Эта цветочная компания, безусловно, выделяется из толпы — она ​​новая, свежая, без ворса.

      6. Warby Parker приложила все усилия, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов

      Нет никаких сомнений в том, что выбор очков в Интернете — сложная задача.

      Warby Parker придумала способ преодолеть препятствие, связанное с тем, чтобы быть онлайн-продавцом — их стратегия, несомненно, выделяла их среди остальной индустрии очков.Warby Parker предлагает виртуальную примерку, которая позволяет людям отправить 5 кадров к себе домой и попробовать их бесплатно.

      Как интернет-магазины, они должны были найти способ преодолеть это препятствие. И их стратегия примерки именно этого.

      Это также означает, что Warby Parker ставит своих клиентов на первое место и делает все возможное, чтобы убедиться, что они довольны.

      Их УТП обеспечивает ценность, решает проблему и ставит Warby Parker впереди своих конкурентов.

      7.Дризли проложил путь в индустрии услуг по доставке

      Дризли воспользовался постоянно растущей потребностью в услугах по доставке и дал клиентам возможность заказывать напитки прямо к порогу менее чем за 60 минут. Верно, всего 60 минут.

      Хотя другие компании уже присоединились к этому поезду, Дризли обеспечивает доставку в течение менее 1 часа, что остается их уникальным торговым предложением.

      Кроме того, Дризли сотрудничает с розничными магазинами в сотнях городов, что делает их крупнейшими алкогольными рынками.Их разнообразие огромно, о чем говорится на их веб-сайте: «У нас самый большой выбор алкоголя по запросу в истории».

      Дризли четко и ясно объясняет, почему они лучше конкурентов.

      8. Stripe меняет правила игры благодаря своему уникальному торговому предложению

      Этот уникальный пример торгового предложения привлекателен и отличается — новый стандарт онлайн-платежей.

      Stripe — это простая в использовании платежная платформа, ориентированная на разработчиков веб-программного обеспечения.Компания упрощает онлайн-платежи — устраняет финансовые сложности, имеет лучшую в отрасли документацию, сторонние интеграции и многое другое.

      Их обмен сообщениями дает понять, почему они являются наиболее гибкими и настраиваемыми вариантами для разработчиков, меняющих игру для онлайн-платежей.

      Их полный набор инструментов делает их «новым стандартом» в онлайн-платежах, и они подтверждают это на своей домашней странице, заявляя, что они «лучшая программная платформа для ведения интернет-бизнеса.”

      Благодаря этому они могут использовать свое лидирующее положение как свое уникальное торговое предложение.

      9. Head & Shoulders сделала себе имя благодаря своему USP

      Хотя в этом уникальном торговом предложении нет ничего нового … мне кажется неправильным писать блог о лучших USP без упоминания Head & Shoulders, потому что они проложили путь.

      Head & Shoulders — это один из самых известных уникальных торговых предложений всех времен.Клинически доказано, что он уменьшает перхоть — это так просто, но так эффективно.

      Эта компания настолько преуспела в определении своего уникального торгового предложения, что Head & Shoulders стала почти синонимом борьбы с перхотью. В этом сила вашего уникального торгового предложения.

      То, что делает их заявление настолько убедительным, — это социальное доказательство и использование статистики. Клинически доказано, что понравится любому потребителю, а также «100% защита от перхоти».

      10. Anchor фокусируется на простоте в сложной отрасли

      Anchor фокусируется на простоте использования своего уникального торгового предложения.

      В связи с ростом индустрии подкастов, требовалась выделяющаяся компания, которая предоставляла бы свои услуги другим и уникальным способом. Якорь взял на себя эту инициативу.

      Anchor предоставляет простую в использовании платформу для размещения и публикации, которая фокусируется на упрощении создания подкастов, позволяя делать это любому.

      Anchor по-прежнему сосредоточен на устранении барьеров, стоящих на пути создания подкастов, и все их усилия по маркетингу и продажам, похоже, сосредоточены на этом уникальном торговом предложении — отделении их от рынка.

      Заключение

      Мы надеемся, что эти уникальные примеры торговых предложений вдохновят вас на создание собственных.

      Каждая компания индивидуальна, и каждая компания использует свое УТП по-разному, но ключ в том, если вы можете сделать это громко и ясно. Кстати, ваше УТП будет доминировать.

      Но не будь таким, как все. Измени его, будь другим, будь уникальным.

      Это фундаментальный элемент для создания убийственного УТП в 2020 году.

      Уникальное торговое предложение — Optimizely

      В чем уникальность продаж?

      Уникальное торговое предложение (USP), также называемое уникальным торговым предложением, — это суть того, что делает ваш продукт или услугу лучше, чем у конкурентов. В онлайн-маркетинге четкое и быстрое сообщение вашего УТП является одним из ключей к привлечению потенциальных клиентов к конверсии на вашем сайте.

      Почему важно уникальное торговое предложение?

      Уникальный торговый аргумент определяет уникальное положение вашей компании на рынке, входя в суть вашего бизнеса: ценность, которую вы предлагаете, и проблему, которую вы решаете.В сильном УТП четко сформулировано конкретное преимущество, которое не предлагают другие конкуренты, которое выделяет вас.

      Если все продукты выглядят одинаково, ваши потенциальные клиенты не будут знать, какой из них им подходит. Четкое понимание вашего уникального торгового предложения помогает им различать доступные им варианты. Это важная часть эффективных продаж, особенно в Интернете, где у потребителей так много вариантов.

      USP также может играть важную роль внутри компании, поскольку заставляет вас задуматься о миссии вашей компании и самой причине ее существования.Успешный бизнес часто определяет, какие из его ключевых конкурентных отличий очевидны.

      Как владелец бизнеса, вам необходимо рассмотреть и сообщить, для кого предназначен ваш бизнес, что побуждает вас предлагать услуги, которые вы предлагаете, и как вы хотите оказать уникальное влияние.

      Ваше УТП — это ваше ключевое отличие и причина, по которой ваш клиент будет покупать у вас, а также важная часть вашей маркетинговой стратегии по привлечению новых клиентов.

      Уникальные примеры торговых точек

      Zappos — это интернет-магазин обуви, и в продаже обуви через Интернет нет ничего особенного.Однако их аргумент в пользу продажи уникален: бесплатный возврат. Нет никаких штрафов за возврат пары обуви, которую вы не хотите, большое удобство для клиентов и сильное уникальное торговое предложение.

      Toms Shoes — производитель обуви. Опять же, в этом нет ничего особенного. Но уникальное преимущество Toms Shoes заключается в том, что на каждую пару обуви, которую покупает покупатель, компания жертвует пару нуждающемуся ребенку. Toms Shoes помогает надеть обувь нуждающимся детям; это их уникальный аргумент.

      Nike — еще одна компания, известная продажей обуви. Тем не менее, они отличаются от Zappos и Toms, потому что они ориентированы в первую очередь на спортивную обувь и пользуются спонсорской поддержкой звездных спортсменов. Их УТП заключается в том, что они предоставляют обувь самого высокого качества для спортсменов и фитнеса в целом.

      Это лишь несколько примеров уникальных торговых предложений. УТП по своей природе уникальны для каждого бизнеса, но примерно делятся на три основные категории:

      • Качество — превосходные материалы или ингредиенты, высшее мастерство, собственные методы производства, единственные в своем роде
      • Цена

      • — Гарантия самой низкой цены, соответствие цен, бесплатная доставка, оптовые скидки, специальные предложения

      Для солидных компаний УТП со временем может стать синонимом их бренда, поскольку название компании автоматически ассоциируется с уникальным ценностным предложением, которое предлагает бренд.

      Как сообщить о своем уникальном торговом аргументе

      Есть много способов сообщить свое УТП своим клиентам и потенциальным клиентам. Вот несколько часто используемых методов:

      • Реклама. Традиционная реклама в СМИ и кампании по маркетингу бренда могут быть хорошим способом для нового бизнеса представить свой бренд целевой аудитории и донести свои УТП.
      • Социальные сети. Социальные сети являются важным фактором узнаваемости бренда для многих компаний.Наличие сильного присутствия в социальных сетях и работа с влиятельными лицами в социальных сетях может стать для компаний способом сообщить о своем УТП.
      • Контент-маркетинг — Создание интересного или вирусного контента, который также рассказывает о том, чем и почему компания отличается от конкурентов, может быть хорошим способом информирования об УТП.
      • Цифровой маркетинг — для интернет-магазина или цифрового бизнеса USP часто представляется как слоган веб-страницы или маркированный список на странице продукта.
      • Маркетинг в поисковой сети — Улучшение SEO и ранжирования веб-сайта по ключевым словам в поисковых системах, таких как Google, может быть хорошим способом для компании повысить узнаваемость и сообщить свои УТП.

      Как проверить свое USP с помощью A / B-тестирования

      Если вы не уверены, что побуждает ваших клиентов покупать у вас, может помочь A / B-тестирование УТП вашей компании на целевых страницах. Тестируя различные УТП друг против друга, вы можете определить сообщения, которые лучше всего резонируют с вашей целевой аудиторией, измеряя конкретную цель конверсии, например покупку продукта.

      Допустим, вы продаете мрамор лутц, редкий коллекционный мрамор. Вы не уверены, что люди больше склонны покупать их за «золотой камень» в мраморе или их возраст (им больше 100 лет).

      Должен ли ваш уникальный аргумент быть золотым камнем или его возрастом?

      Вы можете найти ответ на этот вопрос, настроив A / B-тест для своей целевой страницы, где вы тестируете два разных заголовка:

      • Вариант A: Продажа драгоценных и редких мраморов «голдстоуна»
      • Вариант B: Продажа драгоценных и редких 100-летних мраморов

      (Кстати, УТП на целевой странице — это не всегда просто заголовок; он обычно состоит из некоторой комбинации заголовка, подзаголовка и маркированного списка преимуществ).

      Используя такую ​​службу, как Optimizely, вы можете отслеживать покупки мрамора в качестве цели конверсии и видеть, какое УТП получает более высокий процент конверсий.

      Как написать свирепо уникальное торговое предложение

      Если вам не повезло быть единственным игроком в своей отрасли (скажем, единственным специализированным поставщиком оборудования для укрощения львов в Северной Америке), вам необходимо выделиться среди других. ваши конкуренты через ваше уникальное торговое предложение или USP.

      Сильное, мгновенно узнаваемое УТП может создать или разрушить предприятия, работающие на конкурентных рынках и в нишевых отраслях маркетинга, поэтому важно, чтобы вы использовали свое УТП и сделали его краеугольным камнем своей общей маркетинговой стратегии. Пока вы не узнаете, в чем состоит ваше УТП и как на нем заработать, ваш бизнес будет просто еще одним голосом, требующим быть услышанным.

      В этом руководстве по разработке уникального торгового предложения вы узнаете, как написать действительно убедительное уникальное торговое предложение с помощью следующих пяти областей:

      Что такое уникальное торговое предложение?

      Проще говоря, Ваше уникальное торговое предложение — это то, что отличает ваш бизнес от всех остальных на вашем рынке .Сильное уникальное торговое предложение может помочь вам привлечь и удержать клиентов и сократить их отток.

      Некоторым предприятиям будет проще определить УТП, чем другим. Например, если ваш бизнес действительно является единственным специализированным поставщиком оборудования для укрощения львов в Северной Америке, это будет вашим УТП. Конечно, есть много компаний, которые продают общее цирковое оборудование, но ваш бизнес сосредоточен исключительно на высококачественных аксессуарах для проницательных художников-исполнителей поведенческих перформансов больших кошек — это то, что отличает вас от остальных клоунов.

      Однако для большинства предприятий определить уникальную торговую опору не так-то просто. Фактически, для более традиционных компаний это может быть очень сложно. К счастью, есть несколько способов сделать себе имя, даже если вы производите или продаете обычный продукт или услугу. Давайте рассмотрим несколько уникальных примеров торговых предложений.

      Уникальные примеры торговых предложений: что делает сильное УТП?

      Лучшие УТП напрямую удовлетворяют конкретную потребность идеального клиента компании.Отличное уникальное торговое предложение, которое иногда называют ценностным предложением, также должно подчеркивать индивидуальные качества, отличающие бизнес от конкурентов.

      Вот несколько примеров эффективных уникальных торговых предложений.

      Уникальное торговое предложение Vistaprint: быстрая и дешевая печать для растущего бизнеса с ограниченным бюджетом

      Малые, растущие предприятия и индивидуальные предприниматели должны составлять списки дел из миллиона пунктов, и одна из них — визитные карточки.Вам также могут понадобиться вывески для вашего физического бизнеса или средств доставки, фирменные товары для повышения узнаваемости бренда во время обходов конференций, этикетки и наклейки, брошюры … вы уловили идею. Итак, куда вы поворачиваете?

      Vistaprint — это универсальный магазин для онлайн-печати: вы можете заказать все необходимое онлайн и быстро получить его. Это просто, доступно и полностью разработано для малого бизнеса. Что не нравится?

      Уникальное торговое предложение Saddleback Leather: изделия из прочной кожи со 100-летней гарантией

      Кредит, в котором следует отдать должное — если бы не ребята из Fizzle, я, возможно, прожил бы остаток своей жизни, не обнаружив кожи Saddleback.УТП этой компании (и веб-сайт в целом) прекрасно иллюстрирует, как она удовлетворяет конкретные потребности клиентов. и подчеркивают поистине уникальное качество ее продуктов.

      Теперь вы можете подумать, что найти уникальное — и запоминающееся — УТП для компании, производящей кожаные сумки, будет сложно. Однако взгляните на страницу Saddleback «О нас».

      Любительская коррида. Побег от коррумпированного офицера мексиканской федеральной полиции. Обмен щенков на 100 тако в Хуаресе — страница Saddleback «О нас» выглядит как пилот для новой выставки AMC.Это идеально сочетается с суровой, авантюрной эстетикой продукции компании.

      Как будто этого было недостаточно, Saddleback также предлагает 100-летнюю (!) Гарантию, которую фирма полушутя называет своей гарантией «Они будут бороться, когда ты умрешь». Сколько компаний напоминают вам о необходимости упоминания гарантии на продукт в своем завещании? Это не только является смелым заявлением об уверенности компании в мастерстве своей продукции, но и обращается к ее идеальному покупателю — смелым, ищущим острых ощущений путешественникам, которым нужны сумки, способные пережить их путешествия по миру.

      Серьезно, когда я пишу об этих сумках, мне хочется купить одну. Гений.

      Уникальное торговое предложение Voodoo Doughnut: пончики такие дурацкие, ожидание — часть впечатлений

      Пончики стоят десять центов — особенно здесь, в Бостоне, где вы можете споткнуться о бордюр и практически упасть в Dunkin ’Donuts — но Voodoo Donut в Портленде, штат Орегон, умудряется сделать традиционную выпечку сексуальной в очень своеобразной манере.

      Хотя практически все в Voodoo уникально, его обширный ассортимент пончиков (и очевидное удовольствие, с которым владельцы изобретают свои сладкие творения) выделяет его среди других магазинов пончиков.В своем стремлении создать поистине уникальное меню владельцы Voodoo даже поссорились с FDA после экспериментов с двумя конкретными рецептами, включая Pepto-Bismol и NyQuil — трюки, которые могли угрожать их бизнесу, но в конечном итоге помогли слуху о небольшом магазине пончиков. популярный.

      Разнообразное меню — не единственное, что делает Voodoo уникальным. Ярко-розовый декор в стиле рокабилли, политика оплаты только за наличные и ночные часы работы сделали Voodoo не просто магазином пончиков — это достопримечательность.Конечно, вы можете получить пончик практически где угодно, но USP Voodoo — это разнообразие меню и , где вы ждете в очереди, чтобы ощутить декадентский вкус того, что находится внутри.

      Популярность (и известность) магазина позволила владельцам даже открыть второй филиал в Денвере, и планируется открытие дополнительных магазинов в других местах по всей стране. УТП Voodoo заставляет людей говорить так, что немногие маркетинговые кампании в социальных сетях могут когда-либо надеяться достичь.

      Уникальное торговое предложение Osmium: все ручной работы и только местное

      Отрасли производства одежды и моды чрезвычайно конкурентны, и найти уникальное торговое предложение на этом рынке непросто, но это не значит, что это тоже должно быть сложно.Прекрасным примером этого является Осмий.

      Феноменальный рост популярности товаров ручной работы в последние годы превратил традиционное искусство и ремесла из повседневного времяпрепровождения в большой бизнес, во многом благодаря успеху онлайн-рынка ручной работы Etsy. Тем не менее, одежда остается одной из областей, в которой товары массового производства все еще остаются нормой из-за значительно более дешевых материалов и зарубежной рабочей силы, используемой большинством сетевых розничных продавцов. Вот как простота USP Osmium помогает небольшой компании сиять.

      Каждая одежда, продаваемая Osmium, шьется вручную, и большая часть товарных запасов компании производится прямо здесь, в Бостоне. Компания делает упор на этические производственные процессы и долговечность своей продукции, которые разительно отличаются от большинства традиционных производителей одежды.

      Лучшие практики уникального торгового предложения

      Итак, теперь мы увидели несколько убедительных уникальных примеров торговых предложений. Что вы должны иметь в виду, пытаясь создать собственное УТП?

      Загляните в голову идеального покупателя

      Прежде чем вы начнете думать о том, какие качества отличают ваш бизнес от аналогичных компаний, вам нужно знать почти все о своем идеальном клиенте.

      Когда вы определяете своего идеального потенциального клиента, обратите внимание на следующее:

      • Чего на самом деле хочет ваш идеальный клиент ?
      • Как ваш продукт или услуга могут решить их проблемы?
      • Какие факторы мотивируют их решения о покупке?
      • Почему ваши существующие клиенты предпочитают ваш бизнес конкурентам?

      Помните — недостаточно просто ориентироваться на приблизительную демографическую группу. Вам необходимо точно знать , кому вы хотите продать и почему.Как только вы это узнаете, вы сможете приступить к работе над следующим уникальным передовым опытом торгового предложения, которым является…

      Объясните, как ваш бизнес решает проблемы ваших идеальных клиентов

      Потребители не хотят покупать продукты — они хотят решить свои проблемы. Это может быть так же просто, как покупка надежного набора инструментов, который прослужит долгие годы, но это может (и часто бывает) намного сложнее.

      Возьмем, к примеру, косметическую промышленность. Компании в этой сфере не просто продают косметику — они продают идеалы образа жизни; гламур, уверенность и стиль.Подумайте об этом в контексте решения проблем; люди, которые могут не чувствовать себя гламурными, уверенными или стильными, будут чувствовать , если они используют конкретный продукт. Это лежит в основе большей части рекламы косметики, и эта концепция применима и ко многим другим отраслям.

      Чтобы создать сильное УТП, вы должны изучить профиль своего идеального клиента, а затем продвигать свои продукты таким образом, чтобы показать им, что вы можете удовлетворить их потребности и решить их проблемы. Вы не можете надеяться написать убедительный, убедительный текст голосом клиента, если не знаете, кто они.Если ваши потенциальные покупатели выберут вашу продукцию, как улучшится их жизнь? Что отличает ваш бизнес от других, поэтому потенциальные клиенты должны выбирать ваши продукты или услуги? Ответы на эти вопросы должны стать основой вашего УТП.

      Сделайте свой бизнес неотразимым для клиентов

      Теперь, когда вы знаете, кто ваш идеальный клиент и с какими проблемами он сталкивается, пора сказать им, почему они должны выбрать ваш бизнес перед конкурентами.

      FedEx — прекрасный пример этого принципа. Конечно, есть десятки перевозчиков, из которых люди могут выбирать (в том числе USPS), но девиз FedEx «Когда это абсолютно, обязательно должно быть там в одночасье» превратил компанию из просто еще одной логистической компании в лидирующий на рынке глобальный бренд. Несмотря на то, что компания отказалась от этого слогана несколько лет назад, USP и бренд FedEx помогли ей стать частным эпонимом — торговым знаком, часто используемым в качестве общего термина, например, Kleenex, Band-Aid и Coke.

      Еще одна передовая практика USP, о которой вам следует подумать на этом этапе, — это давать своим клиентам обещание. FedEx, например, гарантирует, что сможет доставить любую посылку (откуда угодно) до места назначения в одночасье. Это не только отвечает конкретным потребностям клиентов (надежная доставка посылок), но и дает им обещание — каждый раз доставлять посылки аккуратно, вовремя.

      Создание лифта

      Итак, вы выяснили, кто ваш идеальный клиент, объяснили, как ваш бизнес может решить их проблемы, и объяснили им, почему они должны выбрать вас, а не конкурентов.Однако у вас редко будет возможность подробно рассказать об этом. Подобно тому, как у рекламы есть считанные секунды, чтобы привлечь внимание потребителей, ваше УТП должно быть почти сразу видно.

      Подумайте о своем УТП с точки зрения шага лифта — это отличный способ обобщить то, что отличает ваш бизнес от других, и то, как вы можете использовать его в качестве основы для своих маркетинговых усилий.

      Уникальный шаблон торгового предложения

      Давайте посмотрим, как это работает, на примере нашего бизнеса по поставке оборудования для укрощения львов.Обратите внимание, что все в скобках можно изменить в соответствии со спецификой вашей компании, и что эта структура может применяться как к компаниям, так и к отдельным продуктам.

      • Для [укротителей львов]
      • Кому [требуется высококачественное снаряжение для укрощения львов]
      • [Торговый центр Lucky Leo по укрощению львов]
      • [единственный в мире специализированный онлайн-дистрибьютор оборудования для укрощения львов]
      • Это [предоставляет самое лучшее оборудование для укрощения львов, доставленное прямо к вашей двери].
      • В отличие от [других поставщиков циркового оборудования],
      • [Lucky Leo’s Lion-Taming Emporium] — [единственный в Северной Америке бизнес электронной коммерции, который обслуживает именно этих исполнителей].

      Посмотрите, как это просто, когда у вас есть все части головоломки? Если кто-то спросит о вашем бизнесе, вы можете использовать это как быстрый и лаконичный способ объяснить, чем занимается ваша компания. Такой подход к вашему бизнесу или продуктам позволяет вам сосредоточиться на том, что действительно важно — на вашем идеальном клиенте — и выявить любые очевидные проблемы с вашим УТП.

      Как использовать ваше уникальное торговое предложение в рекламе

      Теперь, когда вы скомпилировали свое УТП и скомпоновали его в виде резюме в стиле лифта, как вы можете использовать его в своей PPC-рекламе? Применяя все вышесказанное к принципам написания убийственной рекламы.

      Обязательно , чтобы ваше УТП было выделено в тексте объявления. Желательно, чтобы он был в заголовке или в первой строке вашего объявления. Если вы решите разместить свое УТП в заголовке, убедитесь, что в нем много ключевых слов.В качестве альтернативы, если вы включите другое место в своем рекламном тексте, убедитесь, что оно подчеркивает преимущества использования вашего продукта или услуги. Многие рекламодатели не могут устоять перед соблазном восхищаться особенностями продукта, прежде чем перейти к преимуществам для своих клиентов, но это ошибка новичков. Подчеркивая преимущества вашего обслуживания, вы придаете большее значение эмоциональной отдаче и апеллируете к желанию ваших потенциальных клиентов решить их проблемы.

      Безопасность была основным преимуществом в этой рекламе, но как насчет выбора или специальных знаний? Вы можете создать другие объявления, которые подчеркнут разнообразие вашего инвентаря или специализированные знания ваших сотрудников в обеих строках текста вашего объявления:

      Как бы вы ни решили включить свое УТП в свои объявления PPC, убедитесь, что вы ориентируетесь на одну конкретную потребность в каждом объявлении.Попытка решить все проблемы ваших потенциальных клиентов в одном объявлении ослабит его силу и приведет к снижению конверсии.

      Как использовать ваше уникальное торговое предложение на целевых страницах

      Теперь, когда вы написали серию убедительных рекламных объявлений PPC, подчеркивающих ваше УТП и его преимущества для идеального клиента, пора обратить ваше внимание на ваши высокооптимизированные целевые страницы.

      Давайте возьмем первое объявление выше в качестве примера. Создание специальной целевой страницы для этого объявления может сосредоточить внимание на УТП несколькими способами и усилить преимущества заказа в Lucky Leo’s.Как?

      • Ваш экземпляр целевой страницы может начаться с того, что подчеркнет неотъемлемые опасности, с которыми сталкиваются укротители львов, и то, как эти риски увеличиваются при использовании некачественного оборудования.
      • Затем вы могли бы подчеркнуть качество и мастерство вашей продукции — и тот факт, что Lucky Leo’s является только специализированным дистрибьютором оборудования для укрощения львов в Северной Америке — до…
      • Включая сильный призыв к действию и предоставляя дополнительную информацию об услугах доставки на дом.

      Это почти само собой разумеющееся, но вы должны сделать целевые страницы для каждого из ваших объявлений. Это означает, что каждая целевая страница должна подчеркивать различные преимущества вашего УТП и включать соответствующие призывы к действию.

      Будьте уникальны

      Какое УТП вашей компании? Вы сразу поняли, что это было, или поняли это по ходу дела? Сообщите нам в комментариях!

      6 отличных примеров уникальных торговых предложений в электронной коммерции

      Выделиться в электронной коммерции сложно; Вы соревнуетесь с местными конкурентами, национальными брендами и международными торговыми площадками, которые предоставляют потребителям неограниченный выбор продуктов и вариантов покупки.

      Однако создание уникального торгового предложения может помочь продавцам любого размера выделиться и привлечь клиентов.

      Чтобы помочь вам, мы собрали 6 отличных примеров уникальных торговых предложений в электронной коммерции. Но сначала давайте начнем с основ.

      Что такое уникальное торговое предложение?

      Уникальное торговое предложение (USP) — это то, что делает ваш магазин электронной коммерции лучше, чем ваши конкуренты. Это то, что отличает вас от других, и причина, по которой покупатели должны выбирать вас выше всех остальных.

      Ваше УТП — это сформулированная позиция, которую ваш бизнес электронной коммерции занимает во всем, что он делает. Он воплощен в вашем бренде, продуктах, опыте клиентов и взаимодействиях. Это гораздо больше, чем просто слоган, политика или конкретное предложение.

      А USP должно быть:

      • Уникальный, запоминающийся и неповторимый.
      • Ценный и привлекательный для вашей целевой аудитории.
      • То, что вы можете поставлять стабильно.

      После разработки вы можете использовать свое УТП, чтобы сосредоточить все свои стратегии, включая маркетинг, ценообразование, выполнение заказов и обслуживание клиентов.Итак, с чего начать?

      Уникальные торговые предложения в действии

      Отличный способ понять, что делает отличное уникальное торговое предложение, и заставить вас задуматься о своем собственном — это взглянуть на некоторые примеры из реальной жизни.

      1. Васанти — инклюзивная красота

      Высокоэффективная косметика не уникальна, но обещание Васанти о всеобъемлющей красоте уникально. Компания Vasanti, рожденная из-за того, что не смогла найти консилер для тона кожи Южной Азии, предлагает полный спектр высококачественных продуктов, которые подходят для самой светлой, глубокой кожи и всего, что находится между ними.

      Важно отметить, что дифференциация инклюзивности Vasanti не ограничивается оттенками кожи. Все продукты Vasanti не содержат жестокого обращения, а это означает, что покупателям не нужно идти на компромисс в вопросах этики или красоты. И, предлагая клиентам двухдневную доставку, никто не должен упускать из виду, потому что они тоже закончились.

      Это отличный пример того, как УТП может помочь бренду выделиться в такой насыщенной отрасли, как косметика.

      2. The North Face — изделия на всю жизнь

      Если вы занимаетесь скалолазанием, спелеологией или исследуете Арктику, прочные и надежные изделия необходимы.Но вместо того, чтобы просто говорить покупателям, что их продукты могут выдержать испытания на открытом воздухе, The North Face выделяется тем, что обещает, что их продукты прослужат всю жизнь, или ваши деньги вернутся.

      Пожизненная гарантия

      The North Face гарантирует клиентам ремонт или замену в случае неисправности изделия. Но их приверженность к продуктам на весь срок службы выходит далеко за рамки простой замены предмета. Все, что не подлежит ремонту, отправляется в торговую точку, дарится, перерабатывается, перерабатывается или перепрофилируется — гарантируя, что их пожизненная гарантия действительно означает всю жизнь.

      Это USP выделяется, повышая доверие потребителей, оправдывая более высокие цены и обращаясь ко всем, кто увлечен защитой планеты от быстрой моды.

      3. Шасси — улучшение жизни

      Шасси розничного продавца средств ухода за мужчинами показывает, насколько важны УТП, даже если ваш продукт в первую очередь относительно уникален. УТП Chassis направлено на улучшение жизни.

      Он достигает этого USP, прежде всего, с помощью продуктов личной гигиены, которые помогают справиться с распространенными (но редко обсуждаемыми) проблемами натирания, потоотделения и запаха «там, внизу».«Но эти решения — не единственный способ, которым Chassis улучшает жизнь.

      Все продукты производятся с использованием ингредиентов премиум-класса, а 10% прибыли идет на обеспечение возможностей для детей из неблагополучных семей. Вдобавок к этому Chassis также предлагает 2-дневную доставку Shopify (что привело к двузначному росту), так что этот процесс может начаться еще раньше.

      4. DeathWish Coffee — самый крепкий кофе в мире

      Кофейная индустрия полна брендов, претендующих на звание самой гладкой, полной и богатой чашки Джо.Но как насчет сильнейших в мире?

      DeathWish Coffee заняла нишу на сложном рынке, пообещав своим клиентам самый крепкий кофе в мире или вернув им деньги. Это убедительное заявление напечатано на их упаковке, упоминается в социальных сетях, включается в рекламу и доставляется с помощью комбинации крепких зерен и усовершенствованного процесса обжарки.

      Это работает, потому что обращается к определенному сегменту индустрии, где употребляют кофе, где обычного кофеина недостаточно.

      5. TushBaby — лучшее для тебя и твоего малыша

      Бренды-переноски обычно делают акцент на безопасности и качестве своих USP, что делает их USP не такими уникальными. TushBaby другой. Вместо этого бренд детских сидений обещает «все самое лучшее для вас и вашего ребенка».

      От эргономичного дизайна и удобных карманов для хранения до сиденья из пеноматериала с эффектом памяти и предохранителей с пряжками — TushBaby безопасна и удобна как для родителей, так и для детей.

      УТП, заключающееся в том, чтобы быть лучшим для всех, активно поддерживается в социальных сетях и на веб-сайте TushBaby Shopify, а также в их политике доставки и возврата.

      Совет: узнайте, как TushBaby увеличила продажи в своем магазине Shopify на 30%.

      6. Dollar Shave Club — лезвия по доступной цене

      Традиционные бренды бритв сосредоточили свои USP на гладком бритье, использовании нескольких лезвий и маневренности. Не долларовый клуб бритья. Они переместили свои USP с продукта на доступные лезвия, которые доставляются к вашей двери.

      Это простое УТП подкрепляется простой рекламой, которая вызывает улыбку и заставляет потребителей спрашивать: «Почему бритвенные лезвия такие дорогие?«Они не претендуют на звание лучших; они утверждают, что они разные, и это работает, потому что их клиенты тоже разные.

      Как создать собственное уникальное торговое предложение

      Теперь, когда вы увидели, что есть вокруг, как вы подойдете к созданию своего собственного УТП?

      1. Перечислите все, что отличает ваш бренд и ваши продукты.
      2. Изучите своих конкурентов, чтобы выявить пробелы на рынке.
      3. Слушайте неудовлетворенные потребности вашей аудитории.
      4. Используйте эти данные для мозгового штурма и определения своего УТП.
      5. Продумайте, как вы воплотите и вплетите свое УТП в свой бизнес.

      Уникальное торговое предложение поможет вам выделиться, привлечь клиентов и направить ваш бизнес в будущем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *