Яндекс обратная связь написать письмо: Написать в службу поддержки Яндекс.Почты

Как написать письмо в техническую поддержку Яндекс Вебмастер?

Можно столкнуться с проблемами, которые невозможно решить самостоятельно или благодаря нашему SEO-блицу. В эти моменты на помощь приходить служба поддержки. Многое зависит от формулировки проблемы, насколько детально вы её описали. Сегодня расскажем, как не попасть впросак, составляя сообщение.

Если необходимо написать в службу поддержки Яндекса по поводу проблем поисковой оптимизации сайта, то перейдите по ссылке https://yandex.ru/support/webmaster-troubleshooting/index.html.

На странице появится следующий список тем:

Выбрав тему, открываются частые вопросы и способы их решения. Например:

Если ни один из предложенных ответов не подходит, то заполните форму обратной связи, которая есть в каждом разделе.

Рассмотрим на примере: вы хотите написать в техподдержку Яндекса по поводу плохих позиций:

1. Идете в раздел «Обратная связь».
2. Там выбираете пункт «Ранжирование сайта».
3. Далее — «Позиции сайта понизились» или «Сайт размещается низко в поиске» в зависимости от вашей ситуации.
4. Изучаете предложенные варианты проблемы и, если ни один из них не помог, кликаете галку «Причины остались неясны», после чего появляется форма обратной связи, в которую можно подробно описать свою проблему.

Важно! Чтобы написать письмо в службу технической поддержки Яндекс.Вебмастер, необходимо подтверждение прав на сайт.

Вопросы вебмастеров можно решить службой поддержки других сервисов. Например, с вопросом индексации картинок можно разобраться на странице https://yandex.ru/support/images/indexing.html, а привязкой сайта к различным регионам и представление на картах  — https://yandex.ru/support/sprav/.

Рекомендации по составлению сообщения

Иногда вопросы пользователей остаются без ответов. Чтобы этого избежать, необходимо как можно подробнее описать возникшую проблему: когда возникает данная ошибка, какие были внесены изменения на сайте до ее появления, какие были применены способы устранения.

Чем подробнее будет описана проблема, тем выше вероятность получить детальный ответа Платона, а не стандартную «отписку».

Как написать письмо в службу поддержки Яндекса – База знаний Timeweb Community

Написать письмо в техническую поддержку Яндекса, по сути, не так уж сложно. Необходимо просто максимально подробно изложить суть проблемы, и сотрудники помогут вам ее решить. Но как найти раздел с сервисной службой в различных приложениях и настройках Яндекса, ведь их так много?

Вот об этом я сегодня подробно и расскажу. 

Перед тем как написать письмо Яндексу…

Проверьте, не освещен ли ваш вопрос в специальном справочнике. В большинстве случаев ответы находятся там, и никуда в последующем писать не придется. В некоторых случаях можно погуглить пояндексить – бывает, что решение находится и на других сторонних ресурсах. Отправлять обращение в поддержку компании стоит только в том случае, если проблема носит уникальный характер. А уж там специалисты постараются решить ваш вопрос максимально быстро. 

Способы обращения в службу поддержки Яндекса

В каждом сервисе и приложении компании предусмотрен свой способ связи с сервисной службой. Существует общая страница, объединяющая все платформы – это Яндекс.Справка. Чтобы вопрос решился максимально быстро, рекомендуется обращаться именно через эту страницу. Потребуется выбрать сервис, с которым вы работаете, перейти в раздел «Служба поддержки» и написать о проблеме. Где-то действовать придется иначе, и об этом речь пойдет далее. 

Главная страница Яндекса

Обратиться в техподдержку можно напрямую с главной страницы Яндекса. Для этого надо нажать на иконку с изображением письма в нижней части страницы. 

После этого откроется сайт службы поддержки, где потребуется указать характер проблемы и описать ее. Причем вопрос обязательно должен касаться главной страницы или элементов, расположенных на ней. 

Яндекс.

Маркет

Для обращения в техслужбу Яндекс.Маркета потребуется открыть основную страницу сервиса. Если вы покупатель, надо перейти в самую нижнюю ее часть, а затем в пункт «Обратная связь». Для продавцов и магазинов есть отдельные вкладки, соответственно, по ним и следует переходить. 

В приложении все иначе – сначала необходимо перейти в раздел «Профиль», а потом в «Сообщить о проблеме». В новом окне описываете всю суть, можно даже приложить несколько фотографий к обращению. 

Яндекс.Музыка

В музыкальном сервисе тоже предусмотрены отдельные способы обращения. В первую очередь это, конечно же, страница Справки. Но есть и другой способ – открыть свойства профиля и перейти в «Чат с поддержкой». В результате будет осуществлен переход в Яндекс.Мессенджер и открыт соответствующий чат. 

В приложении все работает несколько иначе. Для начала надо открыть раздел «Настройки», там перейти пункт «Написать разработчикам», указать тему сообщения и приступить к подробному описанию.  

Яндекс.Плюс

Обратиться в техподдержку компании по поводу подписки можно опять-таки со стартовой страницы, причем как с авторизацией в аккаунте Яндекса, так и без такового. Универсальный способ – прокрутить сайт до самого низа и открыть раздел «Служба поддержки» или же нажать на иконку «Поддержка» для общения со специалистом в Мессенджере.

Если подписка активна, можно в разделе управления нажать на кнопку «Поговорить с поддержкой». После этого вы перейдете на страницу Справки, выберете тип проблемы и узнаете, как ее решить. 

Яндекс.Почта

Чтобы попасть на страницу технического обслуживания этого приложения, необходимо открыть сервис почты и в нижней части перейти к службе поддержки. Далее загрузится раздел с часто задаваемыми вопросами, вам же понадобится в боковом меню открыть нужную категорию. Далее указываете характер проблемы, описываете ее подробно и отправляете запрос на обработку. 

Яндекс.Go

У сервиса такси и доставки технический раздел тоже реализован нестандартно. Да, перейти можно все тем же способом – открыть одноименную ссылку в подвале страницы. Далее вас перенаправит на страницу поддержки. Выбираете категорию вопроса, добавляете описание и отправляете сообщение сотруднику. Обработка будет осуществлена в максимально короткие сроки. 

Открыть поддержку в мобильном приложении тоже не составит труда. В таком случае надо всего лишь развернуть меню и перейти в одноименный раздел. Затем выбираете последний оформленный заказ и переходите в «Помощь». Категории проблем будут там абсолютно те же, что указаны выше. 

Яндекс.Дзен

Путь обращения в техподдержку Дзена куда более витиеват. Для начала понадобится перейти в Дзен, потом открыть раздел «О сервисе», а там уже в самом низу выбрать категорию «Помощь». 

Яндекс.Вебмастер

Чтобы попасть в раздел службы поддержки Яндекс.Вебмастера, нужно перейти со стартовой страницы данного сервиса в раздел «Обратная связь». Он располагается, конечно же, в самом низу. Далее в справочнике вы сможете выбрать тему и изложить суть проблемы непосредственно специалисту сервиса. 

Яндекс.Директ

Способ решения проблемы в Директе практически не отличается от предыдущих – со стартовой страницы открываете раздел «Обратная связь» и конкретизируете тему сообщения. Но тут еще есть возможность связаться со специалистом по телефону. Все номера указаны в соответствующем разделе, у всех городов и регионов они отличаются. Есть даже контакты для тех, кто хочет обратиться с проблемой из СНГ. Вопрос можно решить как со стороны клиента, так и рекламного агентства. 

Заключение

В общем, для обращения в службу поддержки любого сервиса компании Яндекс прежде стоит зайти на главную страницу Справки. На ней легче найти нужный вам ресурс и связаться с технической службой через форму запроса. Обычно она открывается после нажатия на желтую кнопку, а такая располагается чуть ли не на всех страницах Яндекс.Справки. 

Как написать письмо в техническую службу поддержки Яндекса.

Как позвонить в поддержку Яндекс

Есть проблемы с ранжированием, проект не растет, хотите проверить работу своих специалистов по продвижению? Закажите профессиональный аудит в Семантике

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Случаются ситуации, когда при продвижении сайта возникают какие-то трудности и, как показывает практика, они не всегда сопряжены с тем, что вы плохо делаете свою работу. Например, можно сделать все прям по-царски и сайт будет прекрасно ранжироваться в одной поисковой системе. А вот другая будет отторгать его как попрошайку: подкинет немного трафика или позиций и все. Вроде советь успокоилась. И ладно.

В связи с этим возникает резонный вопрос «А что, собственно, не так с моим сайтом и где я ошибся?!».

У авторитетных поисковых систем для подобных случаев и вопросов, связанных именно с непониманием со стороны пользователей, о том как работает тот или иной сервис — существуют службы, которые подсказывают и направляют на путь истинный.

В это статье мы поговорим о том, в каких случаях нужно написать или позвонить в службу техподдержки Яндекса и как пообщаться с самим Платоном Щукиным.

Техническая поддержка Яндекс

ПС Yandex анонсировали в 1997 году, шли годы и ресурс развивался, попутно даруя жизнь новым алгоритмам, призванным очистить выдачу от некачественного контента и второсортных сайтов. Методы работы менялись, сеть разрасталась и стало возникать много вопросов, связанных с тем, как вообще все это работает и как не стать вторпродуктом в жерновах данной системы.

Была создана служба, в которой содержатся наиболее частные и возможные вопросы пользователей. Инструкции и руководства к различным сервисам и приложениям ресурса. К сожалению, как показывает практика, ответы могут содержаться далеко не на все вопросы, что же делать тогда? Ответ прост — нужно написать в Яндекс поддержку о возникшей проблеме.

Много, упорно и максимально подробно сообщая Платону следующее:

• Рассказываем, каким пользуемся браузером и его версию (посмотреть можно здесь ).
• URL страницы, при работе с которой возникла проблема.
• Говорим, что делали и на каком этапе работ возникла ошибка, при этом сообщая чего хотели добиться своей манипуляцией.
• Если при ошибке получаем текст, который ее поясняет, но мы не понимаем что это значит, то прикрепляем и это пояснение к письму в идеале еще и со скриншотом. (Справка «Как сделать скриншот»).

Как написать в техподдержку Яндекс Почты

Основываясь на собственном опыте, могу сказать, что если вы, зайдете в раздел поддержки Яндекс Почты с конкретной целью найти форму обратной связи — вы просто осатанеете.

Эта ссылка будет водить вас кругами и формы для общения с поддержкой вы не увидите пока не перелопатите половину информации в разделе. На самом деле в разделе помощи по данному сервису приведены все возможные ответы на самые частые вопросы пользователей и вероятнее всего ответ содержится в разделе. Нужно просто не лениться и поискать, плюс можно воспользоваться удобным поиском.

После 20 минут озверевшей беготни по сервису с одним вопросом как уже написать письмо на Яндекс Почту?! Я все же нашел ее в самом низу одной из страниц. Вот как она выглядит:

Есть поля для указания ваших данных:

• имени;
• email адреса для обратной связи;
• и перечень проблем с которыми вы возможно столкнулись.

Далее выбираем из списка проблему, с которой сопряжен наш контакт с формой обратной связи.

Заполняем поля и отправляем посылку. Как говорит сама служба Яндекса по сервису Почта время их реагирования и ответа на письмо — составляет около 3 часов, поэтому ответ не заставит себя долго ждать.

Служба поддержки Яндекс Вебмастер: как позвонить или написать

Еще один популярный сервис Вебмастер так же не обделен формой обратной связи, которую без определенного запаса нервных клеток найти просто не возможно.

В каких случаях может возникнуть потребность написать в техподдержку Яндекса за помощью, основные причины:

1. проблемы с индексацией сайта;
2. смена зеркала сайта;
3. что-то с ранжированием;
4. страдает региональность;
5. неправильное отображение сайта в выдаче;
6. фильтры ПС;
7. качество ресурса.

Для того чтобы добраться до нее делаем следующее:

• Переходим на страницу поддержки;
• Выбираем «Ранжирование сайта»
• Жмакаем «позиции моего сайта по запросам понизились»
• Играем в несознанку и выбираем все «не знаю», «не понимаю»
• Находим искомое

И вот тут уже все зависит только от вас: постарайтесь максимально четко передать все свои переживания по поводу вашего сайта:

1. Не утаивайте ничего от службы техподдержки.
2. Максимально подробно описывайте проблему.
3. Просите решение и стойте на своем до последнего (конечно же, если уверены в своей правоте).
4. Прикладывайте всевозможные скриншоты, которые помогут поддержке Яндекса решить вашу проблему.
5. И заваливайте их письмами только в том случае, если действительно перепробовали все варианты. Ведь они тоже развиваются и дают ответы на частые вопросы пользователей. Возможно, вам просто следует хорошенько поискать.

Как позвонить в поддержку Яндекс?

Если вы не фанат заполнения предложенных форм и привыкли выдавать информацию только устно, тоже есть решение.

Можно просто позвонить по телефону службы поддержки Яндекс Вебмастер и высказать платоновцам все как есть. Вот прям все, что думаете и хотите — для этого нужно позвонить по бесплатному номеру для клиентов из регионов: 8 800 234-24-80.

Как видите, написать письмо в службу поддержки Яндекс (а тем более — позвонить в нее) не так уж и сложно. Вернее это просто, если знать, что указывать в формах обратной связи и где их искать. Надеемся у вас не возникнет в этом потребности, но если вдруг потребуется, вы будете к этому готовы.

В каких случаях стоит написать в службу поддержки Яндекс

Наиболее важные причины, по которым может возникнуть желание написать в поддержку:

Разберем несколько вариантов из данного списка.

Проблемы с индексированием сайта

Если вы заметили, что сайт стал плохо индексироваться, то не спешите сразу писать в поддержку. В первую очередь следует провести хотя бы минимальный технический аудит: проверить файл robots. txt, скорость загрузки страниц, размер фото и видео, размещенных на сайте (т.к. это тоже вес и он может тормозить скорость загрузки вашего ресурса). В случае если проверка не показала явных недостатков, стоит писать в поддержку с мольбами и просьбами помочь разобраться.

В письме указываем что делали и как пытались сами разобраться с проблемой, как и при каких обстоятельствах заметили некорректную работу ресурса.

Задаем вопрос:

Получаем ответ:

Попадание под санкции

Если же сайт накрыли фильтры и тут (понятное дело) нужно хотя бы узнать, за что ресурс был удостоен подобной чести, а проверка собственными силами не показала явных уязвимых мест. Идем написывать в службу поддержки Яндекса с просьбой объяснить, в чем вообще дело.

Предоставляем платоновцам необходимую информацию и формулируем вопрос:

Через некоторое время получаем ответ:

Смена адреса сайта

Бывают ситуации, когда необходимо провести «безболезненный переезд» со старого адреса на новый. И так как не хочется терять позиции/трафик лучше действовать сообща с Яндексом, чтобы все прошло успешно.

Пример подобной переписки:

Не бойтесь общаться с Платоном Щукиным, ведь этот персонаж создан для того, чтобы помогать оптимизаторам и людям, трепетно относящимся к своему ресурсу. Тем более, что вы уже знаете, как написать в техническую поддержку Яндекса. Главное помните — чтобы добиться максимально понятного ответа, старайтесь предоставлять всю информацию, которая способна помочь службе поддержки решить возникшую проблему.

Как написать письмо Яндексу, Google, Yahoo, MSN. Службы поддержки поисковиков

50.1К
просмотров

Иногда необходимо написать письмо в суппорт того или иного поисковика. Когда именно возникает такая необходимость связаться с Google, Яндексом, Yahoo, MSN и т.д.? Обычно тогда, когда ваш сайт забанили или наложили фильтр так, что по всем или большому и нужному количеству запросов он не находится в выдаче и вы хотите написать в службу поддержки для разъяснения причин бана или отправки запроса на перепросмотр сайта.

Ниже представлена контакты этих самых поисковиков.

Написать письмо в Google

Если у вас технические проблемы, юридические вопросы, вопросы конфиденциальности или вы обнаружили недопустимое или незаконное содержание, тогда связаться с суппортом Google можно с этой страницы:
www. google.ru/support/websearch/bin/request.py?contact_type=contact_policy

Также в панели вебмастера вы можете найти в правой колонке информацию о том, как связаться с Google по поводу вашего сайта (cообщить о спаме в индексе, о платных ссылках, сделать запрос на пересмотр):
www.google.com/webmasters/tools/dashboard?pli=1

Форма отправки заявок на проверку статуса сайта в Yahoo!

Проверить статус сайта в Yahoo (написать им письмо) можно по следующему адресу:
help.yahoo.com/l/us/yahoo/search/urlstatus.html

Повторная посылка запроса на перепроверку сайта в Yahoo (например, из-за несоответствия его соглашениям и правилами) должна происходить через форму: add.yahoo.com/fast/help/us/ysearch/cgi_rereview

Будьте терпеливыми, запрос может обрабатываться несколько недель.

Написать письмо в Яндекс (Платону)

Форма обратной связи Яндекс.Поиска:
feedback.yandex.ru/?from=search

Также вы можете задать вопрос о сайте в службу поддержки, кликнув на соответствующую ссылку в правой колонке в панели вебмастера.

Практика показывает, что самый частый ответ от Яндекса (Платона) — “улучшайте свой ресурс…”, поэтому, прежде чем посылать вопросы в письмах Платону о ваших сайтах, поищите похожие проблемы у других вебмастеров на форумах или блогах.

Связаться со службой поддержки MSN

C live.com все сложнее, чем с другими поисковиками. Для того, чтобы связаться с MSN, вы сначала можете поискать нужную информацию в их хелп-центре (не дают они контактов):
help.live.com/help.aspx?mkt=en-us&project=wl_webmasters

Либо вы можете отправить вопрос через форму контактов на блоге MSDN:
blogs.msdn.com/livesearch/contact.aspx

Если вы хотите просто узнать, находится ли ваш сайт и индексе (Yahoo, Google, Live.com или Яндекса), тогда воспользуйтесь страницей поиска и введите в поисковую форму несколько уникальных фраз с вашего сайта в кавычках. При наличии его в поисковой системе, сайт появится в ваших результатах поиска.

Если сайта нет в поисковой выдаче, тогда это может быть по нескольким причинам:

— сайт не соответсвует требованиям качества, нарушает условия поисковой системы и, возможно, удален. В этом случае необходимо модифицировать сайт и написать письмо с запросом на перепроверку сайта;
— робот ещё не приходил на ваш сайт и/или не знает о его существовании. Вы можете добавить сайт в поисковик через специальную форму;
— страницы, находящиеся в индексе, не обновились, вам просто стоит подождать, пока робот, исходя из своего расписания, зайдет на нужные страницы;
— страницы запрещены к индексации файлом robots.txt или файрволом. Убедитесь у хостера, что он не блокирует поисковых ботов;
— сайт временно удален из индекса из-за неуникального контента или по другим причинам.

Не пишите писем в Яндекс, Google или другие поисковики по пустякам. У каждой поисковой системы есть свои сайты поддержки вебмастеров, ответы на часто задаваемые вопросы и так далее. В крайнем случае, поищите информацию на SEO форумах.

Саня Чуев aka Фафка пишет “обо всём и ни о чём” в своем блоге.

Общество с ограниченной ответственностью “Стройкомплект” облегчает строительство из пеноблоков, поддерживая на уровне качество поставляемой продукции.

Постоянная ссылка: как написать письмо поисковикам.

Как написать Платону Щукину — техподдержка Яндекса

Знакомьтесь: Платон Щукин. Можно просто Платон. Эта персона не понаслышке известна каждому веб-мастеру. Под этим простодушным ником скрывается и бот «Яндекса», и техническая поддержка данной поисковой системы. Вообще, Щукин – продвинутая фигура, у него есть даже свой тематический блог, на котором он публикует весьма полезную информацию. Но иногда даже этого бывает мало. Рано или поздно у вас может назреть вопрос. И тогда вы захотите узнать, как написать Платону в «Яндекс» напрямую.

Как правильно составить текст письма?

Когда задаете себе этот вопрос, вспомните о том, что было написано выше. Платон – робот. Да, именно так. Поэтому в подавляющем большинстве случаев на первое послание Щукину вы получите автоматически сгенерированный ответ, а не отклик от живых специалистов из группы поддержки. Объясняется это просто. Каждый день техподдержка получает тысячи, десятки тысяч писем. Только представьте, какой штат нужно иметь «Яндексу», чтобы ответить на каждое послание.

Поэтому, если написать Платону Щукину письмо стандартного содержания, оно фильтруется, а вы получаете на него стандартный ответ от робота. Если на этом не успокоиться и снова написать в техподдержку, место данного персонажа занимает живой сотрудник. И тогда ответ на свой вопрос вы получите уже индивидуальный. Хорошо знать еще один секрет. Собственно, это уже давно не секрет. Если вам хочется получить ответ реального человека уже на первое письмо, составьте его предельно необычным образом.

Как вариант: «При последнем взлете моего боинга, который состоялся 30.02.15, все пассажиры были нещадно ликвидированы вашими истребителями. В живых не осталось никого. На боинг не проводилась незаконная продажа билетов, поэтому причина того, почему сбили пассажиров, – загадка. Скажите, что сделать, чтобы мой боинг снова вернулся в воздух с пассажирами?»

Примеров подобных посланий в интернете можно найти массу. Зачем? Все просто. Если написать Платону в «Яндекс» бессмыслицу, робот не сможет выбрать ответ. Когда такое происходит, скорее всего, алгоритм работы Щукина предусматривает отправку письма на ручную модерацию. Хотели бы узнать более детально, как и где составить письмо? Тогда читайте дальше!

Куда написать Платону Щукину: пошаговая инструкция

Зачастую поиск точного адреса, куда отправлять свой вопрос, представляет для веб-мастеров настоящую проблему. Все дело в том, что в ходе нововведений «Яндекса» форма обратной связи запряталась так далеко, что сразу не отыскать. Перед тем как написать Платону, предстоит ответить на массу вопросов в «Яндекс.Вебмастере», где предлагаются возможные варианты решения нашей ситуации. И только после того, как мы вдоволь наклацаем, есть шанс перейти к форме обращения в техподдержку. Рассмотрим процесс в картинках.

Шаг № 1. Заходим в «Яндекс.Вебмастер».

Разводящая страница Яндекс.Вебмастера

Яндекс. Вебмастер

Шаг № 2. В правом нижнем углу страницы отыскиваем глазами ссылку «Обратная связь».

Обратная связь’ — написать Платону Щукину

Ссылка ‘Обратная связь

Шаг № 3. Кликаем на эту ссылку и оказываемся на странице обратной связи. Тут нам предлагается выбрать сайт, о котором мы хотим написать Платону.

Написать в службу поддержки Яндекса

Задать вопрос в службу поддержки Яндекса

Шаг № 4. После мы попадаем на страницу, где нам предлагают выбрать тематику нашего вопроса. Пусть для примера это будет «Индексирование сайта».

Выбор тематики вопроса специалистам Яндекса

Выбрать тематику вопроса для Яндекса

Шаг № 5. Здесь нас ожидает настоящий допрос. Кликаем туда, где указано, что ничего из перечисленного нашу проблему не решает.

Выбор темы вашего вопроса Яндексу

Тема вашего вопроса Яндексу

Шаг № 6. После долгих мучений мы наконец оказываемся на вожделенной форме обратной связи. Тут заполняем все поля, которые отмечены звездочкой как обязательные. К слову, это почти все. Также тут предлагается сделать скриншот, иллюстрирующий нашу ситуацию. После этого кликаем «Отправить» и ждем ответа от Платона Щукина. Письмо должно прийти на указанную нами электронную почту.

Обратная связь с Платоном Щукиным

Форма обратной связи с Платоном Щукиным

Если вы поняли, как написать Платону Щукину, и все сделали правильно, то ответ обычно приходит в течение нескольких суток. Иногда бывает, что и в день отправки сообщения. На этом, пожалуй, все.

Как написать в службу поддержки Яндекс.Почты

Яндекс.Почта позволяет своим пользователям отправлять письма с вопросами, жалобами и просьбами с помощью в решении различных неполадок. Однако, как это обычно бывает, рядовому юзеру отыскать форму для составления обращения иногда бывает нелегко.

Обращаемся в техническую поддержку Яндекс.Почты

Поскольку у Яндекса несколько подразделений, способы обращения в техподдержку также будут разниться. Унифицированной формы обращения у них нет, даже больше: обратиться так просто к специалистам не получится — предварительно понадобится выбрать раздел с основными инструкциями по устранению возникшей трудности, а уже затем отыскать на странице кнопку обратной связи. Тут же стоит заметить, что на некоторых страницах она может и вовсе отсутствовать.

Обратите внимание! Яндекс.Почта занимается вопросами, связанными со своим одноименным почтовым сервисом. Обращаться к ней с проблемами других сервисов, например, Яндекс.Диска, Яндекс.Браузера и др. неправильно — разными продуктами занимаются и консультируют разные команды. Кроме этого стоит отметить, что единого почтового адреса для техподдержки нет — в основном обращения происходят через те формы, о которых и пойдет речь в этой статье.

Не работает Яндекс.Почта

Как и на любом сайте и онлайн-сервисе, в Яндекс.Почте могут происходить сбои и технические работы. В эти моменты она становится недоступной, обычно ненадолго. Не стоит пытаться сразу же писать в техподдержку — как правило, доступ к ящику восстанавливается довольно быстро. Скорее всего, вам даже не ответят, поскольку к тому моменту это будет уже неактуально. Дополнительно советуем ознакомиться с нашей статьей, в которой рассматриваются причины, по которым почта может оказаться в нерабочем состоянии.

Подробнее: Почему не работает Яндекс.Почта

Однако если вы не можете открыть страницу Яндекс.Почты довольно долго или можете сделать это с других устройств, но не с вашего при условии стабильного интернет-соединения и отсутствии блокировки сайта, которую произвели вы, кто-то другой или провайдер (актуально для Украины), тогда действительно стоит связаться с консультантом.

Читайте также: Восстановление удаленной почты на Яндексе

Забыт логин или пароль от почты

Чаще всего пользователи пытаются обратиться к сотрудникам Яндекс.Почты, забыв логин либо пароль от почтового ящика. Напрямую такую консультацию специалисты не оказывают, и вот что вам следует предпринять сперва:

1. Попытаться восстановить логин или пароль самостоятельно, используя в качестве основы другие наши статьи:

   Подробнее:
   Восстановление логина на Яндекс. Почте
   Восстановление пароля от Яндекс.Почты

2. Если все безуспешно, оставьте заявку, перейдя на страницу решения проблем, связанных с Яндекс.Паспортом. Там же вы сможете найти рекомендации по наиболее популярным трудностям, с которыми сталкиваются юзеры — возможно, после прочтения этой информации потребность в личной переписке со специалистом отпадет.

   Перейти на страницу техподдержки Яндекс.Паспорт

   Если перечень базовых советов оказался для вас неэффективным, кликните на ссылку «Хочу написать в поддержку».

3. Откроется новая страница, где сперва нужно будет поставить точку напротив пункта, который подпадает под ваш вопрос, а затем ниже заполнить форму. Укажите свои имя и фамилию, адрес запасной электронной почты, к которой у вас есть доступ (т.к. ответ придет именно туда), развернутое описание ситуации и, если нужно, скриншот для наглядности.

Другие проблемы с Яндекс.Почтой

Поскольку запросы восстановления логина и пароля — наиболее популярные, их мы выделили в отдельную инструкцию выше. Все остальные вопросы мы объединим в один раздел, так как принцип обращения в техподдержку в этом случае будет идентичен.

1. Давайте сперва разберемся, как вы можете попасть на страницу службы поддержки. Для этого есть 2 варианта:
2. Теперь вам понадобится из списка разделов и подразделов выбрать наиболее подходящее.
3. Поскольку все страницы с ответом на частые вопросы разные, единого описания поиска формы обращения далее мы дать не можем. Вам необходимо искать либо ссылку на страницу с технической поддержкой:

   Либо отдельную желтую кнопку, которая так же перенаправляет на страницу обратной связи по вашей теме. Иногда дополнительно может потребоваться предварительно выбрать причину из списка, отметив ее точкой:

4. Заполняем все поля: указываем фамилию и имя, email, к которому у вас есть доступ, расписываем максимально подробно образовавшуюся сложность. Иногда заявки могут иметь ограниченное количество полей — без поля с вводом сообщения, как на скриншоте ниже. По сути, это просто заявка о неисправности, разобраться в которой должны уже на другой стороне. Еще раз стоит повторить, что для каждого раздела своя форма обращения и мы показываем лишь один ее вариант.

Примечание: После выбора проблемы из списка (1) возможно появление дополнительных инструкций (2). Обязательно ознакомьтесь с ними прежде, чем отправить письмо службе техподдержки (4)! Если рекомендация не помогла, не забудьте поставить галочку (3), что вы были с ней ознакомлены. В некоторых ситуациях строка с окном для галочки может отсутствовать.

На этом мы заканчиваем инструкцию и надеемся, что вы смогли разобраться с запутанным интерфейсом обратной связи. Не забывайте составлять свои письма подробно, чтобы сотрудникам было легче вам помочь.

Читайте также: Как пользоваться сервисом Яндекс.Деньги

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

📞Телефон горячей линии и поддержка Яндекс Маркет

В любой крупной компании всегда есть служба поддержки клиентов — интернет магазин Яндекс Маркет не исключение.

Опытные и вежливые операторы готовы решить любой ваш вопрос и разрешить каждую возникшую проблему. Можно как позвонить на горячую линию Яндекс Маркет, так и написать в службу поддержки.

Следующие способы позволят получить лучшую цену при покупках на Яндекс Маркет:

Содержание статьи

Телефон горячей линии техподдержки интернет магазина Яндекс Маркет

• 88002342712— телефон интернет магазина Яндекс Маркет. Номер кликабельный, бесплатный звонок по России на горячую линию 8800 Яндекс Маркет.
• 8 (495) 414-30-00 — горячая линия Яндекс Маркет для бесплатного звонка из Москвы и Московской области. 

До того, как вы позвоните по указанному номеру — стоит помнить о 2 важных вещах:

1. Данный телефон горячей линии предназначен только для срочных и неотложных вопросов
2. Техподдержка работает круглосуточно

Если у вас возник вопрос по заказу или покупкой товаров на Маркете, то проще обратиться в техподдержку через форму обратной связи.

Служба поддержки Яндекс Маркет

Для письменного обращения в службу поддержки Яндекс Маркет вам будет необходимо заполнить форму обратной связи и указать следующие данные:

1. Ваше имя
2. Реальный email — на него придет ответ на ваш вопрос
3. Выбрать свой вопрос («хочу предложить сотрудничество», «когда я получу заказ», «хочу вернуть полученный заказ», «оставить жалобу на сотрудника компании», «другой вопрос»)
4. При необходимости указать номер заказа, если вопрос или проблема касается его
5. Написать подробное сообщение о возникшей проблеме
6. Если нужно — можно приложить фото или скриншот весом до 20 Mb

После заполнения всех полей формы можно смело нажимать на кнопку «Отправить».

Через некоторое время вам на почту придет ответ, а при необходимости оператор сам перезвонит вам. Обычно ответ приходит в течение дня.

Кроме того, на странице поддержки можно решить следующие вопросы:

• Пожаловаться на видеообзор
• Пожаловаться на магазин
• Мой отзыв удалили
• Маркет не работает или работает неправильно

Проблемы с доставкой товара Яндекс Маркет или возвратом товара

Если у вас возникли проблемы с доставкой товара с Яндекс Маркет или возвратом товара — вы можете ознакомиться с подробными статьями на эту тему:

Если решение вашей проблемы затягивается — вы можете оставить отзыв в разделе «Честные отзывы покупателей Яндекс Маркет». Там вам ответит представитель маркетплейса, который поможет оперативно решить все вопросы!

Адрес офиса поддержки Яндекс Маркет в Москве, Спб и других городах России

Офисы горячей линии и техподдержки Яндекс.Маркет находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Ижевске.

Однако обратиться напрямую в офис и поговорить со службой поддержки «вживую» не получится — связаться с Яндекс Маркетом можно только по телефонам, указанным выше и форме обратной связи.

Адреса офисов Яндекс Маркет в Москве

Все ссылки кликабельные — при нажатии на ссылку вы попадете на карту с расположением офиса Яндекс Маркет в Москве:

• Главный офис Яндекса на улице Льва Толстого в Москве — 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16
• Офис Яндекса в «Москва-Сити» — 123112, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 19
• Офис Яндекс.Маркета на Новинском бульваре — 121099, Москва, Новинский бульвар, 8
• Офис Яндекса на Садовнической улице — 115035, Москва, ул. Садовническая, 82, стр. 2
• Офис Яндекса на Садовнической улице — 119048, Москва, ул. Усачёва, д. 2, стр. 3, офисы 5 и 10
• Магазин и музей Яндекса — 119021, Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11/13

Адрес офиса Яндекс Маркет в Санкт-Петербурге

Адреса офиса техподдержки Яндекс Маркет в Ижевске

В 2020 году Яндекс Маркет открыл большой офис горячей линии в Ижевске

Адреса офисов Яндекс Маркет в России

Все адреса офисов Яндекс и Яндекс Маркет представлены на следующей странице на официальном сайте.

Нужный офис можно выбрать вверху страницу в выпадающем списке

Задавайте вопросы в комментариях — обязательно постараемся помочь вам!

Работа с отзывами — Вебмастер. Справка

Пользователи Яндекса могут оставлять отзывы о сайтах и ​​предприятиях. Пользователи пишут обзоры сайтов на своей общедоступной странице. Отзывы о компании добавляют пользователи в сервисы Яндекса (Яндекс.Карты, результаты поиска и т. Д.) И на партнерских сайтах. Подробнее об источниках отзывов читайте в Справке Бизнес-справочника Яндекса.

1. Где можно просматривать отзывы и отвечать на них
2. Работа с отзывами на странице «Информация о сайте»
3. Работа с отзывами на странице «Отзывы» в Яндекс.Вебмастер
4. FAQ

Вы можете просматривать отзывы и отвечать на них на странице информации о Сайте и на странице отзывов в Яндекс.Вебмастере.

Отзывы и ответы модерируются в течение нескольких дней.

Яндекс.Вебмастер регулярно проверяет наличие новых отзывов. Чтобы быть в курсе обзоров сайта, настройте уведомления.

Рейтинги могут отображаться на странице «Показатели качества», если на сайте более 10 отзывов.

Отзывы больше не отображаются, если:

• Пользователь удалил отзыв с карточки.

• Партнер перестал присылать отзывы.

• Отзыв был удален, так как он не соответствовал правилам.

Примечание. Яндекс.Вебмастер следит за достоверностью данных. Поэтому ответить на отзыв может только владелец сайта. Чтобы ответить на отзыв, выберите главное зеркало сайта или основной домен в Яндекс.Вебмастере.

На странице информации о сайте все посетители могут видеть отзывы. Чтобы ответить на отзыв, вам необходимо авторизоваться в Яндекс.

Вы можете открыть страницу «Информация о сайте» из результатов поиска.

На странице вы можете читать отзывы, отвечать на них и сообщать о них. Если вы ответите на отзыв в Яндекс.Вебмастере, пользователь увидит ваш ответ как Официальный.

Если вы считаете, что обзор не связан с вашим сайтом или бизнесом или не соответствует требованиям (для бизнес-обзоров или обзоров сайта), вы можете сообщить об этом. Ваше сообщение будет отправлено в службу поддержки.

Претензия рассматривается в течение пяти дней.Если ваша жалоба будет подтверждена, обзор перестанет отображаться.

Если обзор соответствует рекомендациям, но вы по-прежнему не согласны с его содержанием, мы рекомендуем вам ответить на отзыв и связаться с пользователем.

Как сделать обзоры видимыми для всех

Отзывы о сайте отображаются на общедоступной странице информации о сайте. Вы можете открыть его из сниппета сайта в результатах поиска. Отзывы о компаниях отображаются на Яндекс.Картах и ​​в поисковой выдаче Яндекса.

Вы не можете публиковать обзоры на своем сайте.

Почему отзывы не отображаются в Яндекс.Вебмастере? Возможно, отзывов о вашей компании или сайте еще нет или они больше не отображаются по разным причинам.

Как написать письмо Платону Щукину. Как мне написать в техподдержку Яндекса в новом вебмастере. Ищем форму обратной связи от тех. Служба поддержки Яндекса

Желаю здоровья всем читателям блога Old Crow. Сегодня я решил поговорить с вами о таком знаковом для всех вебмастеров персонаже, как Платон Щукин или просто Платон.Платон — это одновременно и робот, и псевдоним службы технической поддержки российского интернет-гиганта Яндекс. Как правило, именно от его имени Яндекс общается с веб-мастерами. У Платона даже есть собственный блог, в котором он публикует довольно интересную информацию. Этот блог живет здесь — https://yandex.ru/blog/platon/. Но зачастую блога бывает недостаточно, ведь у каждого веб-мастера рано или поздно возникает индивидуальный вопрос. И тогда остается только написать Платону напрямую. А вот как правильно это сделать со свами и попытаться разобраться.

Но сначала давайте вспомним то, что я сказал чуть выше. Платон — робот … Верно. В большинстве случаев на первое письмо Щукина ответит робот, а не живые люди в группе поддержки. Это происходит по одной простой причине. Служба поддержки получает тысячи, если не десятки тысяч писем каждый день. А теперь подумайте, в каком состоянии вам нужно ответить на каждый из них. Поэтому, если письмо имеет стандартное содержание, оно отфильтровывается и на него приходит стандартный ответ.Если вебмастер не успокоится и снова напишет в поддержку Яндекса, то место Платона займет живой человек и ответ уже будет индивидуальным. Кстати, здесь я говорил о том, как правильно написать в поддержку Яндекса, чтобы вам непременно ответили.

Кстати, еще один секрет, хоть какой секрет, но все же. Если вы хотите, чтобы настоящая группа поддержки ответила вам уже на самое первое письмо, то именно это письмо нужно написать максимально необычно… Примеров может быть много, и их огромное количество разбросано по всему Интернету. Поэтому приведу только один, чтобы вы знали, в каком направлении танцевать:

Доброго времени суток!

Во время последнего взлета моего Боинга … ru, который состоялся 20.01.11, все пассажиры были безжалостно убиты вашими истребителями и никого не осталось в живых.

Это меня очень огорчает, и я хотел бы знать причину этого массового террора.

Незаконная продажа билетов на Боинг не осуществлялась, поэтому причина гибели пассажиров остается загадкой.

Подскажите, что нужно сделать, чтобы мой Боинг снова вернулся в воздушное пространство с пассажирами ?!

Почему это происходит? Скорее всего, потому, что робот не может ответить на такое письмо и отправляет его на ручную модерацию.

Куда писать Платону. Пошаговая инструкция

Ну а теперь самое главное — это точный адрес, куда писать Платону. Ведь с нововведениями Яндекса обратную форму скрыли до сих пор, что сразу не найдешь.Прежде всего, нам нужно будет ответить на кучу вопросов в Яндекс Вебмастере с возможными решениями нашей проблемы. И только после того, как мы получим изрядную похвалу за то, что не нашли ответа, мы наконец перейдем к форме обратной связи с Платоном. Для примера дам наглядную инструкцию для своего сайта:

Едем в СП

Щелкните по нему и перейдите на страницу обратной связи. Где нам предлагают выбрать сайт, о котором мы хотим написать Платону. Если у вас всего один сайт, то выбирать, конечно же, не придется.

Далее мы попадаем на страницу, где вам будет предложено выбрать тему вопроса. Что мы делаем. Я, например, не стал гадать и ткнулся в самую верхнюю — Site Indexing.

Здесь мы должны отвечать на самые разные вопросы. Если ничего толкового не находим, то нажимаем, что ни одно из вышеперечисленных не решает наших проблем.

В итоге нас перекидывает на форму обратной связи. Здесь мы заполняем все поля, отмеченные звездочкой.А так как здесь все отмечено звездочкой, заполняем все =)). Также можем прикрепить скриншот. Затем нажимаем кнопку отправки и ждем ответа Платона на указанное письмо.

Как написать в Яндекс для Платона Щукина? Фото инструкция!

У многих вебмастеров периодически возникают различные проблемы с сайтом. Сайт отсутствует в поисковой выдаче, ресурс находится в низком рейтинге поисковых систем, в поиске мало страниц — это далеко не полный список проблем, возникающих при работе с сайтом.В этом случае, конечно, прежде всего следует искать корень проблемы на своей стороне и в методах своей работы. Если очевидных причин, которые привели к тому, например, что сайт попал под фильтр, не обнаружено, то можете смело писать в Яндекс письмо с описанием проблемы. Итак, в рамках этой статьи мы расскажем, как написать Платону Щукину в техподдержку Яндекса.

Для справки: Платон Щукин — образ собирательный.Именно этим именем подписывают свои письма сотрудники службы поддержки Яндекса, когда отвечают на вопросы сервиса Яндекс.Вебмастер.

Как писать в яндексе?

Чтобы написать письмо, перейдите в интерфейс Яндекс.Вебмастера по ссылке www.webmaster.yandex.ru. Пользователь должен быть там зарегистрирован, и хотя бы один сайт должен быть добавлен в сервисную панель.

Затем из представленного списка нужно выбрать сайт, о котором возникла необходимость написать письмо Платону.

Откроется страница с краткой информацией о сайте на переднем плане. В столбце справа есть ссылка «Задайте вопрос о сайте в службу поддержки», по которой вам нужно перейти.

На открывшейся странице появляется возможность написать письмо в Яндекс. Необходимо заполнить следующие поля:

Ваше имя;
ваш адрес электронной почты, на который будет отправлен ответ;
Тема сообщения;
сообщение.

Очевидно, что написать письмо в техподдержку Яндекса не так уж и сложно.Между тем ответ Платона Щукина, как правило, не отличается оригинальностью и, к сожалению, содержанием. Ведь сотрудникам службы технической поддержки поисковых систем ежедневно приходится сталкиваться с огромным количеством ситуаций и отвечать на сотни вопросов от веб-мастеров, недовольных индексацией, ранжированием своих ресурсов и прочим. Не хватает ресурсов, чтобы подготовить оригинальный содержательный ответ для всех. Таким образом, если веб-мастер хочет получить от сотрудников содержательный ответ, который действительно поможет решить проблему с сайтом, то нужно заранее хорошо продумать вопрос и правильно изложить его в письменной форме.

Как написать Платону Щукину?

Практика показывает, что и тон, и содержание письма напрямую влияют на осмысленность ответа сотрудников техподдержки Яндекса. Поэтому, если веб-мастер хочет получить реальную помощь, а не стандартный отказ от подписки, то он должен написать письмо Платону, придерживаясь следующих правил.

Во-первых, нужно избавить текст от эмоций … Ведь излияние страданий и ругани на поисковик никоим образом не способствует решению проблемы.Поэтому в переписке с Яндексом следует максимально сосредоточиться на решении проблемы, оставив в себе негодование, возмущение и прочие эмоции.

Во-вторых, следует в первом письме очень четко сформулировать суть проблемы … Например, если позиция ресурса по запросам резко упала, то нужно писать конкретные запросы к Платону. Если посещаемость резко снизилась, то нужно написать, когда это снижение было замечено.Следующие несколько предложений описывают сам сайт и его преимущества. В самом конце письма нужно задать короткий и четкий вопрос, который резюмирует суть обращения в службу технической поддержки. Вариант «правильного» письма в Яндекс может выглядеть так.

В-третьих, в переписке со службой поддержки необходимо подробно описать все меры, принятые для решения проблемы … Например, если в ответе Яндекса на запрос вебмастера были определенные комментарии.Затем в последующих письмах веб-мастер должен показать, что эти комментарии учтены, а недостатки устранены. Например, вы можете написать о том, какие страницы сайта были проанализированы, какие недостатки были обнаружены и были ли приняты меры по их устранению.

В-четвертых, нужно правильно писать , то есть без ошибок. Этот пункт можно оставить без комментариев.

Итак, в рамках сегодняшнего материала мы поговорили о том, как писать в Яндексе Платону Щукину.Обращение в службу поддержки не должно вызвать затруднений. Достаточно просто избежать хамства, четко сформулировать вопрос, не ошибиться в орфографии и, конечно же, адекватно ответить на комментарии.

Если вы сейчас читаете наш пост, то, скорее всего, вы веб-мастер, так или иначе связанный с продвижением своего сайта в поисковой системе Яндекс. Мы подготовили для вас эту информацию.

У большинства новичков при создании сайта или его продвижении возникает много трудностей и вопросов, да… есть те, кто бегает по разным форумам в поисках решения, а есть те, кто пытается связаться с так называемым Платоном Щукиным. На первый взгляд, в этом нет ничего сложного, но чтобы задать интересующий вопрос, нужно довольно сильно постараться, чтобы найти форму для отправки сообщений. Из этой статьи вы узнаете, как правильно написать в техподдержку Яндекса. Но для этого должны быть соблюдены условия, о которых мы поговорим ниже.

Как правильно обратиться в техподдержку Яндекса

Условия, без которых вы не сможете составить обращение:

1. У вас должен быть сайт
2. У вас должен быть доступ к службе веб-мастеров
3. Вы должны авторизоваться на главной странице
4. Вы должны правильно сформулировать вопрос

Ладно, с этим все понятно, а где же вожделенная кнопка?

1. Заходим в Яндекс вебмастер, в самом низу нажимаем на ссылку «Отзыв», либо переходим по ссылке. Откроется новая страница с приветствием и списком вопросов. Выберите тот, который вам интересен.

2.
Допустим, вы заметили, что позиции вашего сайта упали более чем на 30 пунктов, в этом случае вам нужно выбрать пункт «Рейтинг сайта».

3.
Мы нажимаем на ссылку, которая больше всего соответствует вашему вопросу. Откроется новая страница, на которой будут указаны возможные причины снижения позиции.Если вы считаете, что предоставленная информация была вам не полезна, в самом низу поставьте галочку «Причины отказа остались неясными»

5.
Рекомендуется проверить веб-мастера на наличие ошибок и предупреждений. Если у вас все в порядке, то мы указываем, что «Нарушений на сайте не обнаружено».

Как заполнить форму для обращения в техподдержку к Платону Щукину

• Выбираем адрес нашего сайта, на котором есть проблемы
• В строке «Регион сайта» укажите страну, в которой проверялись позиции
• Правильно заполните образец запроса
• Какую позицию занимал запрос ДО / ПОСЛЕ
• Сообщение.Правильно сформулируйте свой вопрос, чтобы сотрудники техподдержки быстро установили причины и дали вам ответ. ( Пример №1 : Здравствуйте! После 12.01.2017 позиции моего сайта упали на 30 пунктов, до этого они занимали ТОП 5, укажите причины
  . Пример №2 : Сайт site.ru был создан 01.01.2017, подскажите, находился ли этот домен под фильтром AGS?
  ) и т. д.
• Имя и адрес электронной почты. Затем нажмите кнопку «Отправить».В течение 7 рабочих дней вам ответят. В моем случае ответили в тот же день.

Платон
— Псевдоним техподдержки Яндекса, под которым они общаются с пользователями.

Яндекс выступает за гуманизацию поиска, в результате чего имя Платон Щукин прижилось на просторах Рунета. Сотрудники службы технической поддержки обычно подписываются так: «С уважением, Платон Щукин».

Почему Яндекс так любит имя Платон Щукин?

Есть много версий, но, как всегда, все это лишь догадки.Например, в одном из интервью было сказано, что в службе техподдержки работают только Платоны и только Щукины, что маловероятно. Возможно, ответ знает только сам Платон, но вряд ли он скажет правду.

С кем Платон любит переписываться?

В случае недоразумения между поисковой системой, веб-мастером или оптимизатором Платон Щукин получает письма от последнего. Обычные пользователи пишут редко, но в случае трения с Яндексом или идей по его улучшению Платон всегда готов им ответить: «Ваш сигнал учтен.С уважением, Платон Щукин. «

В основном они обращаются к Платону за немедленным ответом, когда сайт был исключен из индекса или его индексация нарушена и т. Д.

Кто такой Платон?

Кто скрывается за этим именем, человек или робот? Одни считают, что человек не может ответить на такое количество запросов, другие считают, что ни один робот не может писать так осмысленно. Во всяком случае, никто не знает наверняка.

Самым распространенным вариантом считается сочетание усилий человека и робота.На первом этапе общения с вебмастером робот переписывается по стандарту «наши алгоритмы решили исключить ваш сайт из результатов поиска». Если вебмастер последовал совету Платона и исправил все ошибки, приведшие к наложению санкций, то при повторном обращении в службу поддержки человек может вступить с ним в переписку.

Ниже приведен пример письма веб-мастеру, который жаловался на исключение страниц своего сайта из поискового индекса.На творческий порыв веб-мастера («Каждый день саранча уничтожает тысячи страниц на своем пути») Платон ответил: «Привет, веб-мастер! Вы привлекли не только мое внимание, но и сотрудников всего отдела. Ухаживайте за своим садом в соответствии с рекомендациями квалифицированных агрономов, разводите в нем новые уникальные растения, делайте сад красивым, удобным для посещения, и никакая саранча, в том числе и наша, ему не угрожает. Со временем каждый узнает о красоте вашего сада.С уважением, Платон Щукин, служба поддержки Яндекс.Ру ».

Зачем?

Фактически, Яндекс — одна из немногих поисковых систем Рунета, выступающих за гуманизацию поиска. Яндекс накладывает фильтры или бан на сайты, потому что они обманывают поисковых роботов и за мошенничество в отношении обычных пользователей.

А простое человеческое общение с псевдочеловеком по имени Платон Щукин настраивает и мотивирует на продуктивную работу по улучшению сайта.

Платон Щукин в основном написан веб-мастерами и создателями сайтов.Письма в техподдержку Яндекса — это крайняя мера и возмущение пользователей, когда с их сайтами случаются проблемы.

К сожалению, в справочной службе для владельцев сайтов — справке Яндекса ответы не на все вопросы и очень расплывчатые. Но вы действительно хотите знать причину, по которой ваш сайт перестал отображаться в поиске.

Кто такой Платон Щукин?

Сотрудники техподдержки Яндекса — люди с юмором, взявшие собирательный псевдоним — Платон Щукин.Это не настоящее имя технического сотрудника. служба поддержки.

В Яндексе работает много человек, а в службе техподдержки может работать до 10 человек. Это они одноименно отвечают, прикрываясь Платоном Щукиным. Это упрощает общение с веб-мастерами, чтобы не афишировать их настоящие имена, которые являются секретом.

Согласитесь, если бы вы знали, что Иван Иванов (привожу пример) работает в техподдержке Яндекса и оказывается вашим знакомым, не обратились бы вы к нему? За такой случай можно с ним пиво выпить и денег подарить.

Зачем писать письмо Платону Щукину

До 2018 года интерфейс системы Яндекс не менялся и ссылку на форму обратной связи найти было несложно. Звонили — задать вопрос по сайту в службу поддержки. Он находился внизу страницы с информацией о вашем сайте.

В 2018 году справочная служба Яндекса была изменена, и эта ссылка была удалена.

Вместо этого было добавлено целое руководство для веб-мастеров с описанием различных проблем сайтов и способов их решения.Кому-то эта информация может оказаться полезной и на этом пропадает желание писать в техподдержку Яндекса, человек уходит исправлять ошибки на сайте и делать его лучше.

А что, если Яндекс по ошибке выкинет ваш бело-пушистый сайт из поиска или применит фильтр?

На моем молодом сайте (пока 5 страниц) есть надпись, что Яндекс считает дорвеем. В описании ошибки сказано, что дорвеи используются для перенаправления посетителей на другие сайты. Но у меня нет никаких ссылок, кроме одной на видеохостинге yotube.Я сам снял видео и вставил код для просмотра на страницу. Видео соответствует теме.

В общем, не найдя ответов на свои вопросы, я решил написать письмо и это оказалось не так просто. Яндекс удалил обычное расположение ссылки, и мне пришлось немало потрудиться, чтобы ее найти.

Ищем форму обратной связи от тех. Служба поддержки яндекса

Вот пошаговое руководство, как его найти.

Шаг 2. Выберите свой сайт в самом низу страницы, нажмите на ссылку обратной связи.

Шаг 3. Здесь вы увидите список возможных проблем с сайтом и способы их решения, но нам нужно перейти по ссылке — Индексация сайта.

Шаг 5. Делаем переход — Сайт полностью исчез из поиска

6 ступ. Выбрать из списка — причины исключения сайта из поиска неизвестны

7 ступеней, финал. Это наша заветная цель — форма обратной связи с Платоном Щукиным (техподдержка). Только не забудьте поставить галочки ниже — сайт открывается в браузере и отвечает HTTP-200, нарушений на сайте в Яндекс вебмастере не обнаружено, причины исчезновения сайта выяснить не удалось. Поиск.Форма обратной связи откроется в самом низу.

Шаг 8. Заполняем форму, сообщаем о проблеме и отправляем обратно.

Как эти простые действия необходимы для отправки письма. Поздравляем, вы узнали большой секрет, как писать в техподдержку Яндекса (Платон Щукин).

Если вам лень читать пошаговое руководство, то просто скопируйте и откройте ссылку на последнюю страницу с формой обратной связи. Вот она. https: // яндекс.ru / support / webmaster-Troubleshooting / site-indexing / bad-indexing / исчезнувшие причины.html

Почему Яндекс так спрятал форму обратной связи?

Ответ на этот вопрос состоит в том, что слишком много людей пишут Платону письма по разным поводам. Это создает дополнительную нагрузку на сотрудников, которые уже не могут отвечать всем в большом потоке сообщений.

Такие меры позволят существенно сократить поток писем в тех. служба поддержки.

В принципе все проблемы с сайтом хорошо описаны в справке яндекса.Ответы на fAQ предназначены для сокращения писем в Яндекс.

А что, если на стороне Яндекса был баг или ошибка? Возможно, алгоритмы по ошибке применили фильтр к вашему сайту? Для этого и нужна техническая поддержка.

Просмотров: 508
Добавлен: 26.05.2018

Яндекс карта справка обратная связь. Как сообщает Служба поддержки Яндекс. Товар научился отвечать за три часа. Яндекс.поче не работает

Иногда нужно написать письмо на штангенциркуль той или иной поисковой системы.Когда возникает такая необходимость обращаться в Google, Яндекс, Yahoo, MSN и т. Д.? Обычно когда ваш сайт забанен или покинул фильтр, так что по всем или большим и нужным запросам он не находится в выдаче и вы хотите написать в службу поддержки для выяснения причин бана или отправив запрос на сайт отдыха.

Ниже приведены контакты этих самых поисковых систем.

Написать письмо в Google

Если у вас есть технические проблемы, юридические вопросы, проблемы с конфиденциальностью или вы обнаружили неприемлемый или незаконный контент, вы можете связаться с суппортом Google на этой странице:
www.google.ru/support/websearch/bin/request.py?contact_type\u003dcontact_policy

Также в панели для веб-мастеров вы можете найти информацию о том, как связаться с Google по поводу вашего сайта (чтобы указать о спаме в индексе, о платных ссылках, сделать запрос на пересмотр):
www.google.com/webmasters/tools/dashboard ? pli = 1

Форма отправки заявки на проверку статуса сайта в Yahoo!

Проверьте статус сайта в Yahoo (напишите им письмо) по адресу:
help.yahoo.com/l/us/yahoo/search/urlstatus.html

Повторная отправка запроса на перепроверку сайта в Yahoo (например, из-за несоответствия с его соглашениями и правилами) должна происходить через форму: add.yahoo.com/fast/help/us/ysearch/cgi_rereview

Наберитесь терпения, запрос может обрабатываться несколько недель.

Написать письмо в Яндекс (Платон)

Яндекс. Поиск отзывов:
feedback.yandex.ru/?from=Search.

Также вы можете задать вопрос по сайту в службе поддержки, перейдя по соответствующей ссылке в правом столбце панели веб-мастера.

Практика показывает, что наиболее частый ответ от Яндекса (Платона) — «Улучшай свой ресурс …», поэтому, прежде чем отправлять вопросы в письмах Платона о своих сайтах, поищите похожие проблемы с другими веб-мастерами на форумах или в блогах.

Обратитесь в службу поддержки MSN

C Live.com становится все больше, чем с другими поисковыми системами. Чтобы связаться с MSN, вы сначала выполните поиск необходимой информации в их Справочном центре (они не предоставляют контакты):
help.live.ru / help.aspx? mkt \ u003den-us & project \ u003dwl_webmasters.

Или вы можете задать вопрос через блог контактов MSDN:
blogs.msdn.com/livesearch/contact.aspx

Если вы хотите просто узнать, находится ли ваш сайт и индекс (Yahoo, Google, Live.com или Яндекс), воспользуйтесь страницей поиска и введите несколько уникальных фраз с вашего сайта в кавычках. Если он есть в поисковой системе, сайт появится в ваших результатах поиска.

Если в поисковой выдаче сайта нет, то это может быть по нескольким причинам:

— Сайт не соответствует требованиям качества, нарушает условия поисковой системы и, возможно, удален.В этом случае вам необходимо доработать сайт и написать письмо с просьбой о перепроверке сайта;
— Робот еще не зашел на ваш сайт и / или не знает о его существовании. Вы можете через специальную форму;
— Страницы, расположенные в индексе, не обновлялись, вам просто нужно дождаться, пока робот, исходя из вашего расписания, перейдет на нужные страницы;
— Страницы запрещены к индексации файла Robots.txt или межсетевого экрана. Убедитесь, что хостер не блокирует поисковые системы;
— Сайт временно удален из индекса из-за неразрывного содержания или по другим причинам.

Не пишите письма в Яндекс, Гугл или другие поисковики по пустякам. У каждой поисковой системы есть свои сайты поддержки веб-мастеров, ответы на часто задаваемые вопросы и так далее. В крайнем случае ищите информацию на форумах SEO.

Работа с сервисами Яндекса по большей части интуитивно понятна пользователю. Однако в случае возникновения проблем и сбоев в работе сервиса, которые не могут быть решены самостоятельно, клиент обращается к работникам техподдержки.

Техподдержка или справка Яндекс (яндекс.поддержка) варьируется в зависимости от типа услуги. Основной доступ осуществляется со страницы сервиса по ссылке «Обратная связь». Связаться со специалистами два способа :

• по телефону горячей линии;
• , отправив запрос по электронной почте.

Служба поддержки Яндекса уведомляет, что в праздничные и выходные дни ответ на запрос обрабатывается медленнее, чем в будние дни, и отправляется позже. Обычно скорость реакции Впечатляет — до окончания формирования анализа письма проходит менее 3 часов.Операторы присылают анализ проблемы и рекомендации по ее решению.

Обращение в службу поддержки Яндекс.Mounts

Доступ к техподдержке почтовика осуществляется с главной страницы. В правом верхнем углу перейдите на вкладку «Почта». Затем выберите ссылку «Справка и обратная связь».

В открывшемся окне представлен список статей с инструкциями по устранению различных проблем.

Если самостоятельно решить не удалось, можно воспользоваться кнопкой Отзыв внутри тематических статей.

Пошагово заполняя поля, отвечая на вопросы, пользователь постепенно предоставляет техническую поддержку специалистам развернутое описание Интересующий вопрос. Ответ на запрос приходит на электронную почту, которую клиент указывает в конце каждого запроса.

Техническая поддержка Яндекс.Вебмастер

Для связи со специалистами техподдержки необходимо перейти на страницу сервиса. Для этого на главной странице Яндекс.ру необходимо перейти на вкладку «Еще», затем пункт меню « все службы, », далее, пролистывая вниз, «вебмастер».

Для получения справки нажмите ссылку «Отзыв» внизу страницы.

После перенаправления на страницу техподдержки тема выбирается по вопросу, в дальнейшем детализируется уточняющими запросами. Прежде чем обращаться в службу поддержки, полезно перейти по ссылке « Help », расположенной рядом с « Feedback », и изучить материал, представленный в виде коротких статей, охватывающих тот или иной аспект работы с сервисом и пути устранения неполадок.

Для обращения в службу поддержки выберите пункт меню « Вопрос о сервисе Яндекс.Вебмастер » и затем в окне справа «Другой вопрос о Яндекс.Вебмастер»

В форме, которая появляется в В выпадающем списке выберите тему и отметьте Галка «Ответ не найден, напишите в службу поддержки».

Поддержка Яндекс.Деньги

Перейти в техподдержку Яндекс.Деньги можно со страницы сервиса Деньги.yandex.ru, в правом верхнем углу, после идентификации. Ссылка обозначена числом 2:

Из меню над строкой поиска осуществляется вкладка «Еще», затем вкладка « Деньги » На рисунке выше эта единица обозначена числом. Реализовать подъезд к Кослек не нужно. Достаточно пролистать окно до конца. В сером поле указан телефон горячей линии +7 495 974 3586. Если обращение, которое необходимо решить, не является срочным, или пользователь предпочитает переписку разговору, необходимо перейти по ссылке « Справка » под номер телефона.

Открывшееся меню содержит описание решения основных проблем, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи отравы. Если мини-статьи не дают исчерпывающей информации, перейдите в пункт меню «». В правой основной части экрана размещены ссылки на наиболее частые проблемы пользователей Яндекс.Деньги. Слева ссылки дубляжи.

Если ни одна из предложенных тем не подходит, выбирается последний пункт меню. У меня другая тема «Что влечет за собой перенаправление на страницу с номерами телефонов :

• для Москвы
• другие города России
• пользователей из других стран.

Если переписка удобнее, Поле Поле находится на странице формы запроса . Из выпадающего списка выбирается тема из появившихся пунктов — наиболее подходящая для вопроса. После установки флажка появляются поля, куда нужно ввести личные данные (иногда необязательно), комментарий (обязательно), в котором подробно описана проблема, адрес электронной почты, на который придет ответ.

Как позвонить в службу поддержки

Специалисты службы поддержки Яндекс в Москве доступны по телефону +7 495 974-35-86.Если пользователь проживает в России, а не в столице, для связи используется номер 8 800 250-66-99. Иностранцам предоставляется отдельная линия +7 495 974-35-86.

Сегодня хотелось бы внести ясность, в такой вопрос, как техподдержка Яндекс Такси, как она осуществляется и тому подобное. Это один из наиболее часто задаваемых запросов на услугу, потому что охват компании с каждым днем ​​увеличивается, и соответственно количество спорных ситуаций, как между водителем и пассажиром, так и индивидуальных жалоб со стороны перевозчика и клиента, в том числе растет.Поэтому компания решила не только расширить возможности помощи справочной службы самой справочной службы, но и увеличить количество операторов. Если раньше контакты службы были доступны только для трех крупных городов, то теперь по этим же телефонам разрешено связываться с другими городами, где действует такси. Подробности будут ниже в соответствующих разделах. Техническая поддержка будет отвечать за такие вопросы, как неправильный расчет стоимости, обнуление рейтинга, проблемы, связанные с любимыми вещами и тому подобное.

Техническая поддержка со стороны компании осуществляется несколькими основными способами. Стоит сказать, что перечень возможных способов связи в отечественном агрегаторе превосходит предложения его зарубежных аналогов, таких как GETS и Uber. Итак, допустимые каналы связи:

• Через приложение.
• Через сайт.
• По почте.

Как правило, найти контакты Яндекс такси не составит труда, все данные публикуются в соответствующем разделе на официальном сайте.Также есть специальный столбец для описания проблемы, состоящий из нескольких разделов. На официальном сайте перейдите на вкладку — «Служба поддержки», после чего в столбце слева появится графа — писать в поддержку. «После нажатия на вкладку« Написать »открывается меню с часто интересующими темами, например, проблемы с оплатой, забытые вещи, исчезнувшая статистика и т.п. запрос, где нужно оставить основную информацию, а это:

• emala;
• ВУ серии;
• город;
• наименование партнера (такси), через которого вы работаете;
• выберите тему и заполните графу Описание сообщения.

Такие простые действия помогут найти решение вашей проблемы. Сохраните форму, обработка которой может занять некоторое время. Часто ответ приходит в течение часа.

Пример обращения водителя в техподдержку Яндекс Такси

Кроме того, в разделе Отправить вопрос есть специальный график, для крепления скриншотов, фото, видео, так или иначе отвечающих за запрос. Например, это может быть свидетельство неадекватного поведения, неправильного расчета стоимости поездки и тому подобное.Кстати, по вопросам, если сам водитель Хамски проявил к вам даже агрессию, рекомендуем также обращаться в полицию. При этом желательно подкрепить свои утверждения доказательствами, например, видео или показаниями свидетелей. Ну, хотя, безусловно, отправляйте нам претензию, ответ такой, она часто направляется с Яндекса на вашу электронную почту и в приложение, поэтому вы получите уведомление вовремя.

Телефон техподдержки Яндекс Такси

Онлайн-служба круглосуточной поддержки клиентов работает только в трех крупных городах: Москва, Санкт-Петербург.Петербург и Екатеринбург. Их контакты: 8 499 705 8888, 8 812 389 3333 и 8 343 226 0966, телефоны указаны согласно списку городов. Техническая поддержка Яндекс Такси для водителей и клиентов осуществляется по указанным телефонам из других городов. Любой недовольный покупатель, водитель даже из другого города может позвонить по указанным телефонам. Но, зачастую, решить возникающий спор намного проще, достаточно обратиться в такспаркок, через который работает машина. Как правило, номера телефонов будут указаны по порядку или в карточке водителя, где данные публикуются для связи.

Если это вопросы, касающиеся неправильного расчета стоимости и сопутствующих тем, то такси вправе отправить свой запрос в техподдержку Яндекс. По прочим вопросам, как оставленные личные вещи в машине, грубость, нарушение правил дорожного движения, вы можете сообщить в линию таксопарка или в техподдержку Яндекса, через сайт или приложение.

Связь с техподдержкой через приложение

Для обращения в службу поддержки откройте приложение.В соответствующем разделе просматривается вкладка ВЫЙТИ. Это так называемая жалоба. Там необходимо указать суть проблем, указать причины, что вам не разрешается и тому подобное. В этой же форме оставьте информацию о водителе, номере машины и т. Д. Также желательно оставить свои данные отзыва. Например, если ваша жалоба касается необоснованного накрутки километра, водитель ехал по длинному маршруту, компания вернет денежные средства, если, конечно, эта информация подтвердится.Ответ через приложение, как правило, тоже приходит достаточно быстро, в течение 10-15 минут, в зависимости от сути проблемы.

Справка Яндекс Такси

Справочная служба работает, как уже выяснилось, в нескольких форматах, то есть это техническая поддержка по телефону, обращение через сайт и приложение. Справка Яндекс Такси по телефону, как правило, спорные ситуации решает оперативно, но не забывайте, что линия может быть занята. В этом случае выходом является обращение в электронной версии.Как правило, время ответа не превышает одного часа.

Режим работы

Служба поддержки Яндекс работает круглосуточно. Единственный по выходным, праздничный, можно увидеть в ответе из-за сокращения количества операторов в эти дни. Но, не волнуйтесь, даже если на ваш запрос не ответили вовремя, все фиды обрабатываются в обязательном порядке.

Рано или поздно у всех веб-мастеров возникают вопросы к Яндекс.

Чаще всего это связано, конечно, с индексацией или ранжированием сайта.

Как написать в поддержку яндекса?

Если вы попытаетесь сделать это напрямую по электронной почте, используя адрес. Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов, у вас должен быть включен JavaScript для его просмотра, получите вежливый ответ: «Здравствуйте! С вами говорит почтовый робот Яндекс. Вы написали нам на адрес. Этот адрес электронной почты защищен. от спам-ботов, у вас должен быть включен JavaScript для его просмотра (этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов, у вас должен быть включен JavaScript для его просмотра).

Для связи со службой поддержки Яндекса воспользуйтесь Стандартной формой обратной связи — Так мы сможем легко понять ваш вопрос и дать более точный и быстрый ответ … ну и т.д. »

На сегодняшний день это единственный способ написать в Службу поддержки Яндекс .

Итак, чтобы обратиться в службу поддержки Яндекса, вам необходимо авторизоваться в разделе Вебмастер Яндекс. Адрес — http://webmaster.yandex.ru/

Конечно, вы должны быть зарегистрированы на сервисе Яндекс, ваш сайт должен быть добавлен в поисковую систему Яндекса и право на это подтверждено.

Далее внизу страницы нажимаем ссылку Отзыв И попадаем на страницу «Задайте вопрос о сервисе поддержки сайта для Яндекса». Здесь вам нужно будет ввести адрес интересующего вас сайта. Яндекс позаботится о том, чтобы курсор был уже установлен в нужном месте закладки.

На следующей странице вам нужно выбрать из списка интересующий вас вопрос. Как только вы выберете вопрос, вы перейдете на другую страницу, где вам нужно будет выбрать уточняющий вопрос.Например, это вопрос — «Позиции моего сайта по запросам упали»

Затем вы попадете на страницу, где будут приведены возможные варианты, почему это произошло.

Но так как наша конечная цель — попасть в форму «Яндекс обратной связи» и написать конкретное письмо в Support Support Яндекс , нажимаем ссылку «Дополнительная информация».

Но мы все же хотим написать свой вопрос в Службу поддержки Яндекса, нам нужен отзыв Яндекса !!!

И, наконец, мы в одном шаге от «Яндекс-отзыва».

На странице с дополнительной информацией в самом конце будет текстовая ссылка «Сообщите нам».

И только щелкнув по нему в Наконец, вы попадете на страницу «Яндекс обратной связи».

Здесь вы найдете форму обратной связи Яндекс.

Внимательно заполнив форму обратной связи, вы можете написать в Службу поддержки Яндекс. В форме предусмотрено это специальное окно для ввода сообщения.

Таким образом, путь к службе поддержки Яндекса не из легких.

Но дорога в актив идет.

Например, был выбран вопрос о понижении позиций сайта в поисковике Яндекс.

Но какой бы вопрос вы ни интересовали перед тем, как написать в службу поддержки Яндекса, вам нужно будет найти форму обратной связи Яндекс.

Сделать это не всегда легко, но можно. В одних случаях это делается буквально за 2-3 шага, в других — дольше и с изучением массы «полезных материалов».

При продвижении возникают различные вопросы по работе с сайтом и с сервисом Яндекс Вебмастер.Бывает, поисковик незаслуженно «награждает» сайт фильтром и понижает выдачу. Вебмастера теряют трафик. В таких ситуациях необходимо разобраться и обратиться в техподдержку Яндекса.

Как написать яндекс вебмастеру

Чтобы написать Яндекс Вебмастеру и получить помощь, необходимо перейти на сервис по ссылке Webmaster.yandex.ru.

Выберите сайт, на котором вам нужна помощь.

После нажатия выкидываем раздел «Сводка».В самом низу в правой половине находится пункт «Отзыв».

Щелкните! 🙂 Теперь мы попадаем на страницу службы техподдержки Яндекса.

Допустим, сайт упал на позиции в поиске. Щелкните соответствующий раздел.

После перехода Яндекс дает варианты объяснения ситуации:

• изменены алгоритмы поиска;
• было регулярное обновление поисковой базы;
• произошли изменения на других сайтах, которые занимались поиском интересующих вас запросов;
• изменился адрес сайта или используемый протокол;
• страниц, ранее размещавшихся по запросам, исчезли из поиска;
• на вашем сайте произошли другие изменения;
• жалуются на копирование информации с моего сайта.

Если ни один из вариантов не объясняет вашу проблему, отметьте вызов напротив «причины сокращения позиций неясны». Прочтите предлагаемые статьи:

• некачественных сайтов;
• соотношение яндекса к SEO ссылкам;
• рекомендаций по созданию сайтов;
• как сделать сайт более эффективным.

Если проблема не решена, ставим коронный танец на сайте «Позиции сайта изменились более чем на 30 баллов».

Написать в Яндекс Вебмастеру

Чтобы техподдержка могла вам помочь, вам нужно заполнить множество пунктов:

Хорошо опишите вашу проблему и при необходимости приложите скриншот.

Телефон Яндекс вебмастера

Если вы не готовы заполнять предложенные формы и вам проще все обсудить с операторами, вы можете просто позвонить в службу поддержки вебмастера Яндекса и сказать все, что вы думаете :-). Для этого необходимо позвонить по бесплатному номеру для клиентов из регионов: 8 800 234-24-80.

Пожаловаться в техподдержку на спам или вирусы

Если вы хотите пожаловаться в техподдержку на спам или вирусы, то войдите в нужный раздел и тщательно заполните форму.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6

85686d166c.

Обзор практики

: учебный курс по программированию в Бостоне от Yandex

Practicum — это онлайн-курс для начинающих по кодированию, который предлагает курсы по трем различным направлениям карьеры, а именно по веб-разработке полного цикла, анализу данных и науке о данных.Продолжительность курсов варьируется от 6 до 10 месяцев сек, и вам не требуется иметь предыдущий опыт программирования , чтобы присоединиться. Эти курсы рассчитаны на неполный рабочий день, — полностью онлайн и стоят от 3000 до 5000 долларов. Вы можете оплачивать обучение либо авансом, либо частями с 0% годовых .

В целом, Practicum предлагает большую ценность по очень разумной цене. Одной из лучших особенностей Practicum, помимо отраслевой учебной программы i , персонализированного наставничества и отличной платформы онлайн-обучения, является то, что они предлагают гарантию работы / продвижения по службе.Это означает, что если вы не устроитесь на работу в течение первых 6 месяцев после окончания учебы, вы получите полную компенсацию.

Practicum — техническая школа в Бостоне, штат Массачусетс, основанная Яндексом, одной из пяти ведущих европейских технологических компаний, которую иногда называют российским Google.

Компания стремится предлагать высококачественное техническое образование по разумной цене, чтобы практически любой, у кого есть желание и мотивация научиться программировать, мог в полной мере воспользоваться им. Он также направлен на то, чтобы помочь им получить свою первую работу, чтобы взлететь и вырасти в лучших кодеров, которыми они могут быть.

Для кого нужен Практикум?

Practicum предназначен для высокомотивированных, целеустремленных людей, которые хотят научиться программировать либо с нуля, либо на основе предыдущих знаний и опыта в сфере высоких технологий. Новички найдут первые модули каждого курса (которые бесплатны) как идеальный толчок в правильном направлении, чтобы начать свой путь к смене карьеры.

С другой стороны, эти курсы также отлично подходят для тех, кто уже знает, как программировать, но хочет улучшить свою игру, приобретя новые навыки.Например, аналитики данных считают программу Data Science идеальным продолжением их карьеры в области данных.

Однако, если вы ищете интенсивный, полный рабочий день буткемп, который доведет вас от нуля до героя всего за несколько недель, то Practicum не для вас. Эти курсы длятся от 6 до 10 месяцев и являются частичной занятостью, что идеально подходит для студентов или рабочих, которые хотят сменить карьеру, не увольняясь с нынешней работы.

Особенности и преимущества практики

Вот несколько наиболее важных функций и преимуществ Practicum:

Высокий потенциал заработка

В среднем выпускники Практикума зарабатывают от 29 000 до 60 000 долларов 90 690 после получения своей первой работы начального уровня в качестве веб-разработчиков, аналитиков данных или специалистов по обработке данных.После всего лишь нескольких лет работы на этих должностях зарплаты резко увеличиваются, достигая цифр 90 000 долларов для должностей среднего уровня и , значительно превышающих 100 000 долларов для руководящих должностей, что делает эту возможность изменившей жизнь.

Онлайн-инструкция

Онлайн-обучение позволяет студентам учиться, не выходя из дома или где бы они ни находились. Он также предоставляет студентам, которые живут вдали от возможности поступить в школу без необходимости переезжать, делая курс доступным для более широкого круга студентов.Этот тип обучения также подходит учащимся с различными методами обучения, позволяя им учиться более гибко.

Онлайн-курсы, которые предлагает Практикум, могут соответствовать жизни студентов и занятиям, что позволяет им быть более расслабленными , чем в классе. Такой вариант позволит работающим людям выбрать новый карьерный путь, не рискуя оставить свои старые рабочие места до тех пор, пока они не будут готовы занять новую роль в разработке программного обеспечения, науке о данных или анализе данных.

Персонализированное наставничество

Курсы Практикума

— это идеальное промежуточное звено между МООК и очными занятиями. Вы не только получаете лекции по курсу и отличную среду онлайн-обучения на запатентованной платформе, но также получаете индивидуальное внимание со стороны наставников и преподавателей, которые помогут вам на этом пути.

На всех курсах есть инструктор, который при необходимости оказывает каждому студенту практическую помощь. Они несут ответственность за проведение семинаров и помощь студентам в решении любых проблем, с которыми они могут столкнуться в течение недели.Их работа в Практикуме — следить за тем, чтобы учащиеся всегда могли успешно выполнять все классные задания и никогда не зацикливаться на сложных задачах.

Кроме того, студенты также получают доступ к обзорам кода, где наставник проверяет ваш код в поисках ошибок или ошибок и предлагает свои отзывы и советы о том, как их избежать, если они обнаружат их,

Учебная программа на основе проектов

Учебная программа на основе проектов является обязательной функцией для новичков в сфере высоких технологий.Это означает, что учебная программа Практикума построена вокруг реальных проектов, над которыми вы будете работать на протяжении каждого курса. Это означает не только то, что вы будете учиться на практике, но также и то, что к концу курса у вас будет набор полнофункциональных приложений или других продуктов, которые теперь станут частью вашего портфолио.

В 10-месячный учебный курс по веб-разработке входит набор из 6 полностью завершенных проектов; курс анализа данных приносит вдвое больше, а в области науки о данных у вас будет в общей сложности 15 готовых продуктов, которые вы сможете показать потенциальным работодателям после выпуска.

Для тех, кто только начал заниматься программированием, наличие набора готовых продуктов, который можно показать вместе с недавно составленным резюме, может оказаться неоценимым, когда дело доходит до поиска работы в технологической отрасли или в смежной области.

Бесплатный материал

Проведение обучения неопытных студентов или прыжок прямо в суть курса — это то, с чем должен справиться любой провайдер курса. С одной стороны, если начинать с нуля, тем, у кого есть предыдущий опыт, будет скучно с первого дня, и они почувствуют, что зря тратят время.С другой стороны, предложение курса только для тех, кто имеет опыт работы в затронутых темах, оттолкнет любого, кто думает пройти такой курс, как Практикум, для смены карьеры или чего-то подобного.

Для решения этой проблемы Практикум предлагает вводный материал бесплатно не только своим студентам, но и всем, кто может захотеть изучить основы и решить, подходит ли им полный платный курс.

Каждый из трех треков карьеры предлагает вводный курс продолжительностью 20 часов и обучает вас всем основам, которые вам нужно изучить, чтобы преуспеть в полном учебном лагере.

Гарантия работы

Это одна из лучших функций, которые может предложить Practicum. Их Гарантия работы предоставляется в виде полного возмещения, если вы не можете найти работу в соответствующей сфере в течение 6 месяцев после окончания учебы. Это, в сочетании со следующей функцией, почти гарантирует, что вы сможете получить хорошо оплачиваемую работу менее чем через год после зачисления.

Помощь в поиске работы

Practicum предлагает помощь в поиске работы всем своим студентам. Это выглядит как:

• Возобновить изготовление.
• Тренинг по собеседованию и имитация интервью.
• Взаимодействие с менеджерами по персоналу в отрасли.

Конечно, в связи с их гарантией работы, Практикум отвечает, чтобы вы как можно скорее нашли работу, чтобы они изо всех сил старались вам помочь.

Список курсов практики

Студенты, участвующие в любой из программ Практикума, получают более 400 часов обучения в области анализа данных, науки о данных или веб-разработки.Школа предлагает обучение как от работающих профессионалов в сфере высоких технологий, так и от выпускников и других программистов, которым нравится помогать другим идти тем же путем, что и они.

Практикум предлагает 4 различных программы :

• Аналитик данных.
• Специалист по данным.
• Веб-разработчик.
• Вводные курсы.

В следующей таблице вы найдете обзор основных функций и стоимости этих 4 курсов.

Курс	Тип курса	Продолжительность курса	Стоимость обучения
Data Analyst	Неполный рабочий день Онлайн	часов, 6 месяцев	500 $ / мес. или 3000 долларов авансом
Data Scientist	Неполный рабочий день Онлайн	8 месяцев (580 часов, 20 часов в неделю)	500 долларов в месяц или 4000 долларов авансом
Веб-разработчик	Неполный рабочий день Онлайн	10 месяцев (740 часов, 20 часов в неделю)	500 долларов в месяц или 5000 долларов авансом
Вводные курсы	Неполный рабочий день Онлайн	20 часов (20 часов в неделю)	Бесплатно

Вот разбивка всех этих программ:

Аналитик данных

Дата начала

908 908 Время
20 часов в неделю.

Местоположение	Интернет Массачусетс
Размер класса	Н / Д
Даты начала11
Продолжительность курса	6 месяцев (460 часов)
Стоимость обучения	500 долларов в месяц или 3000 долларов авансом

В течение этой шестимесячной программы, рассчитанной на 20 часов в неделю, вы овладеете навыками, необходимыми для того, чтобы стать аналитиком данных и создать портфель проектов по таким темам, как игровые предпочтения. , влияние погоды на службы такси и электронную коммерцию, среди 12 полноценных проектов.

Навыки, которые вы изучите

Курс Data Analyst фокусируется на следующих навыках:

• Аналитика данных , также известная как Анализ данных , — это процесс очистки, проверки, преобразования и моделирования данных с целью поиска полезной информации, уведомления о выводах и рекомендаций для принятия решений.
• Jupyter Notebook, — открытый формат документа на основе JSON.
• Машинное обучение, исследование компьютерных алгоритмов, которые автоматически улучшаются благодаря опыту и использованию данных.

Языки программирования, которые вы выучите

Основные языки программирования, которые вы изучите в курсе Data Analyst:

• Python , бесплатная программная среда и язык программирования для статистических вычислений и графики, поддерживаемые R Foundation for Statistical Computing.
• SQL , предметно-ориентированный язык программирования, предназначенный для управления данными, хранящимися в системе управления реляционными базами данных, или потоковой обработки в системе управления потоками реляционных данных.

Модули, которые вы пройдете

Этот курс разделен на 14 модулей. Вот разбивка по темам, которые будут рассмотрены, и когда:

Модуль 1: Python и основы анализа данных (16 часов)	Процесс и этапы работы аналитиков. Основные термины, методы и инструменты анализа данных. Подготовка данных. Язык программирования Python и его библиотека Pandas. Среда разработки Jupyter.
Модуль 2: Введение в анализ данных (4 часа)	Изучение того, что значит быть аналитиком. Обзор областей, в которых аналитики могут найти работу. Представляем различные типы анализа данных. Организационный аспект тренировочного процесса.
Модуль 3: Предварительная обработка данных (40 часов)	Компенсация несовершенных данных. Обработка отсутствующих и повторяющихся значений. Изменение типов данных. Системное мышление для аналитиков.
Модуль 4: Исследовательский анализ данных (40 часов)	Выполнение начального сканирования для выявления закономерностей в данных. Построение основных графиков и создание ваших первых гипотез.
Модуль 5: Статистический анализ данных (40 часов)	Теория вероятностей, наиболее распространенные распределения и статистические методы в Python. Выборка и статистическая значимость. Выявление и устранение аномалий.
Модуль 6: Комплексный проект 1 (20 часов)	Подготовка данных для анализа.Первоначальное изучение набора данных. Формулировка и проверка гипотез.
Модуль 7: Сбор и хранение данных (SQL) (40 часов)	Как устроены базы данных и как извлекать из них данные с помощью SQL-запросов. Поиск данных в Интернете.
Модуль 8: Бизнес-аналитика (40 часов)	Аналитический подход к бизнесу. Бизнес-метрики и KPI. Анализ пользовательских данных. Маркетинговая аналитика и сопутствующие инструменты. Воронка продаж.
Модуль 9: Принятие бизнес-решений на основе данных (40 часов)	Методы и инструменты для проверки гипотез. Экспериментальная дизайн. Сезонность. Когортный анализ. A / B тестирование.
Модуль 10: Как рассказать историю, используя данные (40 часов)	Представление результатов исследования. Методы визуализации данных. Создание отчетов для объяснения результатов. Библиотека Сиборна.
Модуль 11: Комплексный проект 2 (20 часов)	Изучите поведение пользователей приложения при покупке продуктов питания и проанализируйте результаты A / A / B-теста.
Модуль 12: Автоматизация (40 часов)	Автоматизация процессов анализа данных. Потоковая аналитика и принятие решений. Регистрация событий, создание регулярных отчетов. Панели мониторинга. Мониторинг в реальном времени.
Модуль 13: Прогнозы и предсказания (40 часов)	Основные методы и приложения машинного обучения. Классификация, прогнозирование, кластеризация. Регресс. Деревья решений.
Модуль 14: Заключительный проект (40 часов)	Примените все, что вы узнали в двухнедельном учебном лагере, который воссоздает опыт работы младшим аналитиком.

Специалист по обработке данных

Дата начала

908 908 Время
20 часов в неделю.

Местоположение	Интернет Массачусетс
Размер класса	Н / Д
Даты начала11
Продолжительность курса	8 месяцев (580 часов)
Стоимость обучения	500 долларов в месяц или 4000 долларов авансом

Вы овладеете навыками, необходимыми для того, чтобы стать специалистом по обработке данных и создать портфель проектов в течение этой 8-месячной программы с 20 часами в неделю.Проекты, над которыми вы будете работать, включают помощь мобильной компании в анализе поведения пользователей, анализе потенциальной прибыли и рисков для нефтяной компании, оптимизации работы золотодобывающей компании и т. Д.

Навыки, которые вы освоите

Курс Data Scientist фокусируется на следующих навыках:

• Наука о данных , междисциплинарная область, в которой используются научные методы, процессы, алгоритмы и системы для извлечения знаний и понимания из данных.
• Scikit-learn , бесплатная библиотека машинного обучения, работающая с Python.
• Jupyter Notebook , открытый формат документа.
• Машинное обучение , набор алгоритмов, которые автоматически улучшаются с опытом.

Языки программирования, которые вы выучите

Основные языки программирования, которые вы изучите в курсе Data Scientist:

• Python , среда свободного программного обеспечения и язык программирования.
• SQL , язык программирования для управления базами данных.

Модули, которые вы пройдете

Этот курс разделен на 13 модулей. Вот разбивка по темам, которые будут рассмотрены, и когда:

Модуль 1: Python и основы анализа данных (20 часов)	Процесс и этапы работы специалиста по данным — основные термины, методы и инструменты анализа данных. Подготовка данных.Язык программирования Python и его библиотека Pandas. Среда разработки Jupyter.
Модуль 2: Введение в науку о данных (4 часа)	Изучение того, что значит быть специалистом по данным. Обзор сфер, в которых специалисты по данным могут найти работу. Организационные аспекты тренировочного процесса.
Модуль 3: Предварительная обработка данных (40 часов)	Компенсация несовершенных данных. Обработка отсутствующих и повторяющихся значений.Изменение типов данных. Системное мышление для аналитиков.
Модуль 4: Исследовательский анализ данных (40 часов)	Выполнение начального сканирования для выявления закономерностей в данных. Построение основных графиков и создание ваших первых гипотез.
Модуль 5: Статистический анализ данных (40 часов)	Теория вероятностей, наиболее распространенные распределения и статистические методы в Python. Выборка и статистическая значимость. Выявление и устранение аномалий.
Модуль 6: Интегрированный проект 1 (20 часов)	Определите шаблоны, которые помогут вам определить, будет ли данная видеоигра успешной или нет.
Модуль 7: Сбор и хранение данных (SQL) (40 часов)	Как устроены базы данных и как извлекать из них данные с помощью SQL-запросов. Поиск данных в Интернете.
Модуль 8: Введение в машинное обучение (40 часов)	Освоение основ машинного обучения.Как работает библиотека scikit-learn и как ее использовать для завершения вашего первого проекта машинного обучения.
Модуль 9: Обучение с учителем (40 часов)	Погружение в самую востребованную область машинного обучения. Понимание того, как настраивать модели машинного обучения, улучшать показатели и работать с несбалансированными данными.
Модуль 10: Машинное обучение для бизнеса (40 часов)	Применение полученных знаний машинного обучения к бизнес-задачам.Откройте для себя бизнес-метрики, A / B-тестирование, технику начальной загрузки и маркировку данных.
Модуль 11: Комплексный проект 2 (20 часов)	Подготовьте прототип модели машинного обучения, чтобы помочь компании разрабатывать эффективные решения для тяжелой промышленности.
Модуль 12: Линейная алгебра (40 часов)	Более глубокий взгляд на некоторые алгоритмы, которые вы уже изучили, и понимание того, как их применять. Познакомьтесь с основными концепциями линейной алгебры: векторами, матрицами и линейной регрессией.
Модуль 13: Численные методы (20 часов)	Разбираем несколько алгоритмов, использующих численные методы, и применяем их к практическим задачам. Изучение градиентного спуска, повышения градиента и нейронных сетей.
Модуль 14: Временные ряды (40 часов)	Исследование временных рядов. Понимание тенденций, сезонности и создание функций.
Модуль 15: Машинное обучение для текстов (40 часов)	Применение машинного обучения к текстовым данным.Узнаем, как преобразовывать текст в числа и как использовать набор слов, TF-IDF, а также встраивания и BERT.
Модуль 16: Компьютерное зрение (40 часов)	Обучение работе с простыми задачами компьютерного зрения с использованием готовых нейронных сетей и библиотеки Keras. Беглый взгляд на глубокое обучение.
Модуль 17: Обучение без учителя (20 часов)	Выяснение, что делать, если у вас нет целевых функций.Обработка задач кластеризации и поиск аномалий.
Модуль 18: Заключительный проект (40 часов)	Примените все, что вы узнали, на двухнедельном учебном семинаре, который имитирует опыт работы младшим специалистом по данным.

Веб-разработчик

Дата начала

908 908 Время
20 часов в неделю.

Местоположение	Интернет Массачусетс
Размер класса	Н / Д
Даты начала11
Продолжительность курса	10 месяцев (740 часов)
Стоимость обучения	500 долларов в месяц или 5000 долларов авансом

Этот курс научит вас веб-разработке от корки до корки и от корки до корки. Это неполный, но интенсивный курс, который длится 10 месяцев и охватывает интерфейсную разработку с использованием HTML, CSS и JS, а также внутреннюю разработку с использованием Node.js.

Навыки, которые вы освоите

Курс веб-разработчика ориентирован на следующие навыки:

• React , мощная библиотека Javascript, которая используется для создания более сложных веб-приложений.
• Git , бесплатная распределенная система управления версиями с открытым исходным кодом, предназначенная для быстрой и эффективной обработки любых проектов, от небольших до очень крупных.
• Webpack , сборщик модулей. Его основная цель — объединить файлы JavaScript для использования в браузере.
• Node.js , также известный как NodeJS , кроссплатформенная внутренняя среда выполнения JavaScript с открытым исходным кодом, способная работать на движке V8 и выполнять код JavaScript вне веб-браузера.
• Объектно-ориентированное программирование, , также известное как ООП, — это парадигма программирования, основанная на «объектах», содержащих данные и код (данные в форме полей и код в форме процедур).
• Интерфейс прикладного программирования , также известный как API , определяет взаимодействие между несколькими программными приложениями или смешанными программно-аппаратными посредниками.

Языки программирования, которые вы выучите

Основные языки программирования, которые вы изучите в курсе веб-разработчиков:

• Язык гипертекстовой разметки , также известный как HTML , стандартный язык разметки, используемый при создании приложений и веб-страниц.
• Каскадные таблицы стилей , также известный как CSS , также известный как CSS, — это язык таблиц стилей, используемый для описания того, как будет выглядеть документ, написанный на языке разметки.
• JavaScript , также известный как JS , язык программирования для Интернета. Он используется для создания динамических и интерактивных веб-страниц, поскольку может обновлять и изменять как HTML, так и CSS.

Модули, которые вы пройдете

Этот курс разделен на 12 модулей.Вот разбивка по темам, которые будут рассмотрены, и когда:

Модуль 1: основы HTML, CSS, JS: (20 часов)	Этот курс познакомит вас с основами веб-разработки, охватывая основы HTML, CSS и JavaScript. Вы сделаете это, работая над серией мини-проектов на интерактивной платформе, включая обложку плейлиста, целевую страницу и веб-приложение для прокрастинаторов.
Модуль 2: Расширенный HTML и CSS (80 часов)	В этом курсе вы узнаете, сколько возможностей HTML и CSS могут предложить, работая с такими темами, как flexbox, анимация, формы, элементы позиционирования и встраивание медиа-контента.Вы также узнаете, как организовать свой код и структурировать проекты, используя методологию БЭМ, и как управлять своим проектом с помощью Git.
Модуль 3: HTML и CSS: адаптивный веб-дизайн и работа с макетами (40 часов)	Здесь вы увидите, с какими спецификациями дизайна работают профессиональные веб-разработчики и как их превратить в веб-сайты. Вы также будете создавать интерфейсы с использованием технологии Grid Layout, обеспечивая при этом, чтобы ваш сайт хорошо выглядел на всех устройствах, от настольных компьютеров до смартфонов.
Модуль 4: Базовый JavaScript и работа с браузером (120 часов)	Вот где действительно начинается программирование. Полностью погрузитесь в JavaScript, узнав о различных типах данных, с которыми вы можете работать, и о том, как использовать их с операторами, циклами и функциями. Затем примените теорию на практике, чтобы создать полнофункциональный интерактивный веб-сайт.
Модуль 5: Прикладной JavaScript (120 часов)	На этом этапе программы мы еще глубже погружаемся в JavaScript и рассматриваем ключевые концепции, которые вам необходимо освоить, чтобы стать веб-разработчиком.Вы узнаете об объектно-ориентированном программировании, асинхронном коде и о том, как взаимодействовать с серверами. Вы также познакомитесь с различными программами, используемыми для объединения файлов проекта, добавления сторонних зависимостей и загрузки проекта в Интернет.
Модуль 6: Создание интерфейса с React (80 часов)	Познакомьтесь с библиотекой React и ее экосистемой. Вы начнете с создания веб-сайтов, состоящих из компонентов, которые можно повторно использовать в разных местах.После этого вы сможете использовать это для более быстрого создания более сложных интерфейсов и написания кода, который будет намного проще поддерживать.
Модуль 7: Back-end основы для веб-разработчиков (160 часов)	Для создания веб-приложения требуется работа с сервером. Вы узнаете, как использовать Node.js, среду выполнения JavaScript, для написания серверных приложений. Вы будете использовать эти знания для настройки сервера и создания серверного API для веб-сайта, который вы создали в предыдущем курсе.
Модуль 8: Заключительный проект (120 часов)	Здесь вы применяете на практике все, что вы узнали в рамках программы, и доказываете, что у вас есть все, что нужно, чтобы стать веб-разработчиком. Вам не нужно будет выполнять какие-либо другие задания или работать над уроками на интерактивной платформе. Это как в реальной жизни, где у вас есть задача и крайний срок, и вы не вооружены ничем, кроме ваших навыков, знаний и поисковой системы.
Модуль 9: Карьерный коучинг (необязательно) (50 часов)	В дополнение к основному учебному плану вы также можете присоединиться к программе карьерного роста, где вас научат искать работу.Вы научитесь составлять резюме и сопроводительное письмо, представлять свое портфолио и успешно проходить собеседования. У вас также будет возможность добавлять в свое портфолио проекты для реальных клиентов. Как только вы закончите со всем этим, вы будете повторять все эти шаги, когда будете проходить процесс подачи заявления на работу; от просмотра вакансий до выполнения тестовых заданий, прохождения собеседований и, наконец, принятия предложения о работе.

Вводный курс

Дата начала

908 908 Время
20 часов в неделю.

Местоположение	Интернет Массачусетс
Размер класса	Н / Д
Даты начала11
Продолжительность курса	20 часов
Стоимость обучения	Бесплатно

Практикум предлагает не один, а два вводных курса. Фактически, они соответствуют трем вводным модулям на платных курсах. Один для трека веб-разработки, а другой для трека науки о данных и анализа данных.

Мы упомянули их отдельно просто потому, что вы можете пройти все эти три курса бесплатно и без каких-либо ограничений, независимо от того, планируете ли вы записаться на полный курс или нет.

Два бесплатных вводных курса:

• Вводный курс 1 — Основы HTML, CSS, JS (20 часов) . Этот курс познакомит вас с основами веб-разработки, охватывая основы HTML, CSS и JavaScript. Вы сделаете это, работая над серией мини-проектов на интерактивной платформе, включая обложку плейлиста, целевую страницу и веб-приложение для прокрастинаторов.
• Вводный курс 2 — Python и основы анализа данных (20 часов). Процесс и этапы работы специалиста по данным — основные термины, методы и инструменты анализа данных. Подготовка данных. Язык программирования Python и его библиотека Pandas. Среда разработки Jupyter.

Трудоустройство и карьерная поддержка

Practicum окружит вас людьми, которые будут поддерживать студентов на каждом этапе пути и чья главная цель — их успех. Они также будут работать рука об руку с одноклассниками, чтобы решать задачи, поставленные перед ними на протяжении всего курса.Это люди, которые будут работать с вами на каждом этапе вашего пути:

Practicum стремится помочь вам полностью раскрыть свой профессиональный и личный потенциал, поэтому они разработали двухэтапную систему поддержки для выпускников.

Во-первых, они предлагают дополнительный курс карьеры с еженедельными заданиями, цель которых — помочь вам говорить на том же языке, что и ваши работодатели. Вы будете:

1. Изучение и практика нетворкинга
2. Изучите методы собеседования
3. Улучшите свое резюме и портфолио.

Во-вторых, Practicum поделится советами, основанными на серьезных исследованиях рынка, которые помогут вам принимать обоснованные решения. После того, как вы завершите курс, сотрудники школы проконсультируют вас по текущему рынку труда и помогут вам продвигать себя через налаживание контактов и распространение резюме. Обратите внимание, что эта помощь доступна только выпускникам, которых имеют право работать в США.

За два месяца до окончания курса вы сможете записаться на трехэтапный курс профессиональной подготовки:

• Первый шаг — это курс карьеры, который поможет вам составить полное резюме и подготовить портфолио.
• Второй этап — это курс ускорения карьеры, который включает в себя активный поиск работы, выполнение тестовых заданий и проведение имитационных собеседований.
• На последнем этапе школа поддерживает и помогает вам адаптироваться к новым условиям работы, как только вы найдете работу . Карьерный тренер будет работать с вами на протяжении всего курса.

Результаты учащихся

Итак, как мы уже упоминали в предыдущем разделе, HR-команда Практикума поможет вам составить резюме, подготовиться к первому собеседованию и связаться со специалистами крупных компаний.Во что это переводится?

70% выпускников, ищущих новую работу, находят ее за 2-4 месяца.

Это означает, что методы школы очень эффективны, что очень удобно для учеников.

Расходы, планы платежей и стипендии

# 1 стоит

В следующей таблице приведены цены Практикума:

Data Analyst	500 долл. США в месяц или 3000 долларов авансом
Data Scientist	500 долларов в месяц или 4000 долларов США вперед
Веб-разработчик	500 долларов США в месяц или 5000 долларов авансом
Вводный курс	Бесплатно

Очень важно отметить, что, особенно на курсах по науке о данных, другие школы берут намного больше, чем требует Практикум.Хуже всего то, что большинство школ даже не предлагают гарантии работы, как это делает Практикум. Это ставит Practicum в более низкий ценовой диапазон, но без ущерба для качества.

# 2 Планы платежей

Есть только два плана оплаты для любого из курсов. Вы можете либо заплатить всю единовременную выплату за один раз, либо разделить ее на ежемесячные платежи по $ 500 каждый по , пока длится курс.

Как оказалось, взносы составляют обычную полную плату за обучение, поэтому маловероятно, что кто-то выберет вместо этого предоплату.

# 3 Стипендии

Practicum на данный момент не предлагает никаких стипендий.

# 4 Политика возврата

Вы можете отказаться от участия в любом из курсов Практикума в любое время, и вам вернут деньги. Конечно, если вы уже прошли часть программы, ваш возврат покроет только ту часть, которую вы не выполнили.

Для того, чтобы отменить свое участие до завершения программы, вам необходимо сначала отправить сообщение Practicum по адресу [электронная почта защищена].Любое возмещение будет пропорционально той части Программы, которую вы не выполнили. Например, если вы отмените 300-часовую программу после завершения 30 часов или 10% программы, вы получите право на возврат 90% стоимости курса. В следующей таблице показан пример:

Курс	Количество посещенных часов	Общее количество часов	Общая стоимость обучения	Право на возврат
Аналитик данных	345	460	$	193	580	4000 долларов	267 долларов
Веб-разработчик	120	740	5000 долларов	419

может брать месячный академический отпуск до двух раз во время любого из курсов.Чтобы запросить академический отпуск, все, что вам нужно сделать, это отправить электронное письмо с запросом на [адрес электронной почты] по крайней мере за неделю до даты, когда вы хотите, чтобы отпуск начался. Позже вы получите дальнейшие инструкции.

Как подать заявку на практику

Шаг 1. Перейти на страницу регистрации

Вы можете начать процесс регистрации, посетив веб-сайт Практикума. Вы можете сделать это, нажав кнопку ниже.

Оказавшись там, нажмите кнопку «Начать обучение» на странице предпочтительного курса.

Шаг 2. Создайте учетную запись

Вы можете создать новое имя пользователя или использовать один из своих профилей в социальных сетях для регистрации на Practicum.

Вы можете использовать свою учетную запись Facebook, Gmail или Twiter.

Шаг 3. Примите пользовательское соглашение

Обязательно прочтите пользовательское соглашение 😉 и примите его, чтобы перейти к следующему шагу.

Шаг 4: Начало вводного курса

На этом этапе вы официально станете студентом бесплатного вводного курса по выбранной вами карьере.Вы можете пройти этот курс или, если вы уже являетесь опытным программистом, пройти оценочный тест, чтобы отказаться от него и перейти к полноценному платному курсу.

Шаг 5: Оплата обучения и зачисление

После того, как вы закончите курс для новичков, пришло время выбрать план оплаты, оплатить обучение и записаться на курс по вашему выбору.

Обзоры пользователей Practicum

Вот лишь несколько проверенных отзывов нескольких участников Практикума:

«Я начал изучать аналитику данных, пройдя различные небольшие онлайн-курсы, и понял, что это тот карьерный путь, которым я хочу следовать.Затем я хочу принять участие в более всестороннем, интенсивном, но в то же время практическом обучении, чтобы развить и закрепить свои навыки. Именно тогда среди всех буткемпов, доступных в Интернете, я обнаружил Практикум от Яндекса. Я выбрал Яндекс, основываясь на отзывах других, и очень рад этому решению. Мне так понравился курс и все его аспекты: платформа, задачи, дизайн, ход, поддержка. ” — Ся Цуй

«Присоединение к программе« Практикум от Yandex Data Science »было одним из лучших решений, которые я принял в этом году.С момента вступительного курса до очной программы весь мой опыт был отличным. Интерактивная обучающая платформа содержит соответствующие курсовые работы, сопровождаемые практическими заданиями. У них даже есть интересные и забавные сообщения, которые не давали мне покоя, чтобы учиться на платформе. Одна из вещей, которые меня больше всего выделяют, — это круглосуточная техническая поддержка. ” — Плющ ячменный

«Этот курс сочетает в себе удаленность и неполный рабочий день, но при этом остается интересным и социальным.Как и в большинстве курсов, вы получите то, что вложили. С курсом «Веб-разработка Практикума», если вы вложите самый минимум, вы все равно существенно углубитесь в интерфейсную веб-разработку. Вы закончите курс (возможно, сделаете перерыв или два, если не успеете) с полным портфелем впечатляющих проектов, полезными навыками, актуальными для современной отрасли, и опытом работы с рабочим процессом, основанным на спринтах. » — Джейк МакКэмбли

«Я начал интересоваться веб-разработкой в ​​марте 2020 года, потому что чувствовал, что мне нужно сменить карьеру, поскольку я больше не был доволен.После долгих раздумий и нескольких заказов со студентами-консультантами я присоединился к Практикуму Яндекс. Я сейчас прохожу 4-й месяц их курса веб-разработки, и должен сказать, что они намного превзошли мои ожидания. До сих пор все было подробно объяснено нашими преподавателями, и поддержка в когорте велика. Моя любимая часть программы — обзоры кода. » — Иоаннис Псикиас

Как связаться с Практикумом

В следующей таблице вы найдете наиболее важную контактную информацию, чтобы вы могли связаться с Practicum, чтобы узнать больше, задать любые вопросы или зарегистрироваться.

908 Адрес

Телефон	НЕТ
Эл. Почта	[электронная почта защищена]
Социальные сети
Яндекс Инк. 38 Merrimac St., Suite 201. Newburyport, MA 01950.

Резюме

Practicum — это серьезный учебный курс по программированию, который займет от 6 до 10 месяцев, чтобы превратить вас в полноценного веб-разработчика, аналитика данных или специалиста по данным по разумной цене.Эти карьеры имеют очень высокий потенциал заработка, и выпускники обычно находят работу в отрасли в течение 4 месяцев после окончания учебы. Отчасти это происходит благодаря новым навыкам и недавно приобретенному портфолио, которые студенты получают на протяжении всего курса, а отчасти благодаря профессиональному обучению и гарантии работы, которую школа предлагает своим студентам.

Тот факт, что курсы проводятся в режиме неполного рабочего дня и в режиме онлайн, означает, что почти каждый может вписать их в свой график, что позволяет им начать новую карьеру, не покидая для этого свою текущую работу.Этот онлайн-учебный курс в Бостоне — отличный и экономичный выбор как для новичков в отрасли, так и для опытных программистов, которые хотят получить новые навыки и улучшить свою игру.

Как удалить письмо получателя в почте. Яндекс.Почта Mobile отменяет удаление

Во многих случаях может потребоваться отозвать отправленное письмо от Mail.Ru. Сегодня сервис не предоставляет эту функцию напрямую, поэтому единственным решением является дополнительный почтовый клиент или дополнительная почтовая функция.Мы рассмотрим оба варианта.

Рассматриваемая возможность уникальна и отсутствует на большинстве почтовых сервисов, в том числе и на Mail.Ru. Сообщения можно отозвать только нестандартными способами.

Вариант 1: отложенная отправка

Из-за отсутствия функции отзыва писем в почте Mail.Ru единственная возможность — отложенная отправка. При использовании этой функции сообщения будут отправляться с задержкой, в течение которой пересылку можно отменить.

Рассматриваемый метод представляет собой метод защиты, позволяющий отменить отправку, если получатель прочитает сообщение нежелательно.К сожалению, без специального ПО нет других способов.

Вариант 2: Microsoft Outlook

В почтовом клиенте Microsoft Outlook для Windows доступна функция удаления отправленных писем. Эта программа поддерживает любые почтовые сервисы, в том числе Mail.Ru, без ущерба для функциональности. Для начала нужно добавить учетную запись через настройки.

В дальнейшем возврат писем будет возможен только при соблюдении определенных условий, указанных нами в одной из статей на сайте.Дальнейшие действия также должны соответствовать описанным нами в этой инструкции.

Этот способ наиболее эффективен и удобен, если большинство ваших собеседников также используют рассматриваемую программу. В противном случае усилия будут напрасными.

Вы когда-нибудь отправляли электронные письма не на тот адрес? Или неполные сообщения, например, забыли добавить вложение? Если да, то эта статья для вас.

Популярные почтовые службы предлагают возможность отменить отправку электронного письма.Работает недолго, но, как правило, достаточно понять, что письмо отправлено не в то место или раньше срока. Если вы этого не сразу поймете, то отменять отправку будет бессмысленно, адресат может прочитать ваше сообщение раньше.

Отмена в Gmail

В почтовом сервисе от Google функция Отмена отправки писем до недавнего времени работала в экспериментальном режиме и была доступна не всем. Теперь ограничений на его использование нет, а если вдруг он у вас не активирован по умолчанию, вы можете включить его вручную.

Настройка автоответчика во время отпуска не ограничивается Outlook. В некоторых случаях автоответчик намного удобнее использовать через сервис Gmail.

Делается это через «Настройки» — во вкладке «Общие» найдите раздел «Отменить отправку» и поставьте галочку в поле «Включить функцию отмены отправки». Здесь вы также можете установить период времени, в течение которого вы можете вернуть свое письмо. По умолчанию это значение составляет десять секунд, при необходимости увеличьте его до 30 секунд.После этого внизу страницы нажмите кнопку «Сохранить изменения».

Теперь, если вы отправите сообщение преждевременно, не будет повода для беспокойства. По крайней мере, в течение установленного в настройках времени. После нажатия кнопки «Отправить» (или сочетания клавиш Ctrl + Enter) в верхней части окна у вас появится специальная ссылка, нажав на которую вы можете отменить отправку письма. Ссылка будет доступна в течение указанного времени.

Выгодным преимуществом сервиса Gmail в этом смысле является возможность отменить отправку письма независимо от адреса, на который оно было отправлено.Однако, чтобы использовать эту опцию, вы должны отправлять сообщения непосредственно через веб-интерфейс. При отправке из настольных почтовых приложений письмо не возвращается.

Отмена в Outlook

Почтовый клиент Microsoft также позволяет отменять отправку электронных писем. Однако сразу стоит учесть, что речь идет только о корпоративной почте, использующей протокол Microsoft Exchange, и отменить действие можно только в том случае, если письмо было отправлено пользователю, использующему тот же сервер, что и вы.То есть история чисто внутренняя. Но это очень актуально, если вы отправляете важное письмо руководству.

Инструкция по настройке адреса электронной почты в Microsoft Outlook 2016.

Для отмены перейдите в папку «Отправленные», дважды щелкните отправленное письмо. В открывшемся окне с буквой в меню ленты на вкладке «Сообщение» найдите область «Переместить». Нажмите кнопку «Действия» и из выпадающего списка выберите пункт «Отозвать сообщение».

Вы получите уведомление о том, что некоторые получатели, возможно, уже прочитали это сообщение, но если вы будете действовать как можно быстрее, вы заметно уменьшите эту вероятность.Вам будет предложено несколько действий отмены на выбор — «Удалить непрочитанные копии» и «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями». Если письмо уже было открыто, отменить его отправку будет невозможно.

Также, когда установлен флажок «Сообщать о результате отзыва для каждого получателя», вы получите уведомление о том, насколько успешной была попытка отменить отправку сообщения.

Если у вас есть несколько адресов электронной почты, и каждый раз, когда вы входите в систему на разных сайтах, чтобы проверить каждый из них, имеет смысл подумать о сборе почты для одной учетной записи.Например, в Gmail.

Еще один вариант, при котором отмена отправки корпоративного письма не сработает, — это случай, когда у получателя настроены автоматически настроенные правила сортировки сообщений. Например, на ваш адрес установлено правило, согласно которому письмо из папки «Входящие» автоматически перемещается в другую, специально созданную.

Здравствуйте! Скажем, , могу ли я отменить отправленное электронное письмо?

Да, в некоторых случаях можно. Рассмотрим ситуации, в которых это может понадобиться пользователю.Представьте себе такую ​​ситуацию, вы отправили электронное письмо с важными конфиденциальными файлами и запутали адрес получателя или просто передумали по той или иной причине и решили отозвать письмо после отправки. В таких случаях неплохо было бы отменить отправку письма. Во всех популярных почтовых сервисах, таких как Яндекс, почта, рамблер, это пока невозможно.

Однако недавно Google добавила новую функцию в свою почтовую службу Gmail, которая позволяет отменить отправленное электронное письмо в течение определенного периода времени.Я расскажу, как это сделать, в этой статье.

Отменить отправку Gmail

До сих пор функция отмены отправки была исключительно в экспериментальной бета-версии Gmail. Он был включен в раздел «Лаборатория» почтового сервиса и много лет тестировался бета-тестерами. Теперь она стала легко настраиваемой и доступной для всех функцией.

При включении функции отзыва отправленного письма после нажатия кнопки «Отправить» электронное письмо будет специально задерживаться в Gmail на определенный период времени, установленный пользователем в настройках, в течение этого периода времени кнопка «Отменить письмо» будет ему доступно.

Если в течение указанного периода времени пользователь не отменил отправленное сообщение, письмо будет автоматически отправлено адресату.

Забаненная пользователем почта будет автоматически сохранена в Черновиках, где ее можно будет удалить или отредактировать в будущем.

По умолчанию эта функция отключена. Сейчас я покажу вам, как его активировать.

Как я могу отменить отправку электронного письма?

Заходим в почтовый сервис Gmail и в правом верхнем меню нажимаем на шестеренку «Настройки».

На вкладке «Общие» находим функцию «Отменить отправку», активируем ее и устанавливаем желаемый интервал времени, по истечении которого сообщение будет автоматически отправлено.

Включение функции отмены отправки
Как отменить электронную почту

Как функция Undo Submit работает

Теперь, написав сообщение и нажав кнопку «Отправить», вы сможете получить доступ к ссылке, нажав на которую отмененное электронное письмо не будет отправлено адресату и будет автоматически отправлено в папку «Черновики»

Как отозвать емейл

Так оно будет выглядеть в разделе «Черновики»

Если вы отозвали сообщение из почтовых ящиков получателей, которые его еще не открыли, вы получите отправленное сообщение.Вы также можете заменить замещающий текст. Например, если вы забыли прикрепить вложение, вы можете попытаться отозвать сообщение и отправить ему заменяющее сообщение с вложением.

Отмена сообщения доступна после нажатия кнопки Отправить сообщение и будет доступна только в том случае, если у вас и получателя есть учетная запись электронной почты Office 365 или Microsoft Exchange в одной организации.

Отзыв и замена сообщения

Проверить чек

Эффект отзыва сообщения зависит от настроек Outlook на компьютерах получателей.В таблице ниже показаны пять сценариев:

Закон	Результат
Отслеживание флажок установлен. Примечание: Файл > Параметры > почта … Перейдите в раздел Отслеживание .	Примечание:
Сообщение электронной почты отправлено.Исходное сообщение удаляется и заменяется новым. На компьютере получателя под Отслеживание не отмечено Автоматически обрабатывать запросы и ответы на приглашения на собрания и опросы . Примечание: Чтобы просмотреть эту опцию, выберите Файл > Параметры > почта … Перейдите в раздел Отслеживание .	Исходное сообщение и сообщение об отзыве отправляются в папку «Входящие» получателя. Примечание: Если при обработке сообщения об отзыве исходное сообщение помечается как прочитанное (сообщение, просматриваемое в области чтения, не считается прочитанным в этом сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.
Сообщение электронной почты отправлено. Исходное сообщение удаляется и заменяется новым. На компьютере получателя исходное сообщение перемещается из папки «Входящие» в другую папку вручную или с использованием правила, а сообщение об отзыве остается в папке «Входящие» (или также перемещается в другую папку).	Если исходное сообщение и сообщение об отзыве находятся в разных папках, получатель уведомляется о том, что попытка отзыва не удалась. Это происходит независимо от настроек Outlook и статуса чтения сообщения.
Сообщение электронной почты отправлено. Исходное сообщение удаляется и заменяется новым. На компьютере получателя оба сообщения перемещаются в одну папку вручную или с использованием правила.В результате Outlook ведет себя так же, как если бы он не был настроен на автоматическую обработку сообщений.	На компьютере получателя происходит следующее.
Сообщение электронной почты отправлено в общую папку. Исходное сообщение удаляется и заменяется новым.	В этом случае происходит следующее. Если получатель, прочитавший сообщение об отзыве, имеет доступ для чтения ко всем элементам в общей папке, но не прочитал исходное сообщение, отзыв будет успешным, и останется только новое сообщение.Отправитель уведомляется об успешном отзыве. Если пользователь с другими правами доступа к общей папке открывает сообщение об отзыве, отзыв не выполняется, и пользователь получает уведомление. Оба сообщения остаются в общей папке.

Отзыв и замена сообщения

Если вы не видите команду, вероятно, у вас нет учетной записи Exchange Server или вы не используете Microsoft Office Outlook 2007. Они необходимы для отзыва сообщений.

Это можно найти в диалоговом окне Параметры учетной записи в Outlook.

Проверить чек

Эффект отзыва сообщения зависит от настроек получателя в Microsoft Outlook. Ниже описаны различные ситуации, включая отзыв сообщения, отправленного в общую папку Microsoft Exchange.

Закон	Результат
На компьютере получателя в разделе Параметры отслеживания установлен флажок. Сервис щелкните Параметры и Параметры электронной почты и затем выберите Параметры отслеживания .)	Исходное сообщение и сообщение об отзыве отправляются в папку «Входящие» получателя. Если исходное сообщение не было прочитано, оно удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из своего почтового ящика. Примечание: Если при обработке сообщения об отзыве исходное сообщение помечается как прочитанное (сообщение, просматриваемое в области чтения, не считается прочитанным в этом сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение.Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.
Вы отправляете сообщение электронной почты другому пользователю. Исходное сообщение удаляется и заменяется новым. На компьютере получателя в разделе Параметры отслеживания не проверено Обработка запросов и ответов по прибытии . (Чтобы просмотреть этот параметр, в меню Сервис щелкните Параметры , и Параметры электронной почты , а затем выберите Параметры отслеживания .)	Исходное сообщение и сообщение об отзыве отправляются в папку «Входящие» получателя. Если получатель сначала открывает сообщение об отзыве, исходное сообщение удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из своего почтового ящика. Если получатель сначала открывает исходное сообщение, отзыва не происходит, и доступны оба сообщения. Примечание: Если при обработке сообщения об отзыве исходное сообщение помечается как прочитанное (сообщение, просматриваемое в области чтения, не считается прочитанным в этом сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. .Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.
Вы отправляете сообщение электронной почты другому пользователю. Исходное сообщение удаляется и заменяется новым. На компьютере получателя исходное сообщение перемещается в другую папку вручную или с использованием правила, а сообщение об отзыве остается в папке «Входящие» (или также перемещается в другую папку).	Если исходное сообщение и новое сообщение находятся в разных папках, получатель уведомляется о том, что попытка отзыва не удалась.Это происходит независимо от настроек Outlook и статуса чтения сообщения. Получателю доступны как исходное, так и новое сообщение. Примечание: Если получатель прочитает исходное сообщение и пометит его как непрочитанное, сообщение считается непрочитанным и отзыв будет успешным.
Вы отправляете сообщение электронной почты другому пользователю. Исходное сообщение удаляется и заменяется новым. На компьютере получателя оба сообщения перемещаются в одну папку вручную или с использованием правила.В результате происходят такие же действия, как если бы автоматическая обработка сообщений не была настроена.	На компьютере получателя происходит следующее: Если получатель сначала открывает сообщение об отзыве, исходное сообщение удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из своего почтового ящика. Если получатель сначала открывает исходное сообщение, ответ не производится, и в результате становятся доступными оба сообщения. Примечание: Если получатель прочитает исходное сообщение и пометит его как непрочитанное, сообщение считается непрочитанным и отзыв завершается успешно.
Вы отправляете сообщение электронной почты в общую папку. Исходное сообщение удаляется и заменяется новым.	Будет выполнено одно из следующих действий: Если получатель, который читает новое сообщение, имеет доступ на чтение ко всем элементам в общей папке, но не прочитал исходное сообщение, отзыв будет успешным (остается только новое сообщение).Отправитель уведомляется об успешном отзыве. Если получатель уже пометил исходное сообщение как прочитанное, он получает уведомление о том, что отзыв не был завершен, и удаляется только сообщение об отзыве. Если пользователь с другими правами доступа к общей папке открывает новое сообщение, отзыв не выполняется, и пользователь получает уведомление. Оба сообщения остаются в общей папке. Если получатель прочитает исходное сообщение и пометит его как непрочитанное, сообщение считается непрочитанным и отзыв считается успешным. Для общих папок успешный отзыв зависит от прав получателя, а не отправителя.

Примечание: Эта страница была переведена автоматически и может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Также для удобства (на английском).

Наверняка у многих была «неприятность», когда, работая на сервере с собственной электронной почтой, они случайно нажали «не ту кнопку» и тем самым отправили адресату незаконченное сообщение или забыли прикрепить обещанный в тексте сообщения файл. письмо.Во избежание подобных недоразумений с почтой желательно все-таки работать без захода на сайт со своим логином и паролем, а с помощью какой-либо почтовой программы. Владельцам полной версии офисного пакета программ Microsoft, пожалуй, повезло больше, чем остальных. Потому что Microsoft Office Outlook добавляет возможность «возвращать» уже отправленные сообщения. Как им пользоваться, читайте в нашей инструкции.

Инструкции

Перейдите в папку «Отправленные» в вашей почтовой программе. Найдите случайно отправленное письмо (будем надеяться, что при настройке и установке Outlook вы установили флажок для сохранения исходящих сообщений).Щелкните по нему правой кнопкой мыши и в раскрывающемся меню выберите «Отзыв».

Если есть страстное желание закончить писать, дополнить «поспешное» письмо, поставьте галочку напротив теста «удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями». Решите, хотите ли вы сообщить адресату о возвращенном и непрочитанном сообщении. Установите или снимите флажок в зависимости от вашего намерения уведомлять о возвращении почты.

Нажмите «ОК», отредактируйте возвращенное письмо и отправьте еще раз.

Если вы не собираетесь исправлять текст сообщения и хотите удалить письмо, действуйте, как описано выше, установите флажок рядом с текстом «удалить непрочитанные копии».

Активировать уведомление о завершении процесса возврата сообщения. Помните, что вы можете вернуть и исправить или удалить только отправленное письмо, которое еще не было прочитано адресатом.

Помните, что получатель с соответствующими настройками в своей почтовой программе может получить как ваше исходное сообщение, так и уведомление о вашем желании вернуть письмо из своего почтового ящика.

Если вместо возвращенного письма вы получили сообщение о невозможности возврата в свой почтовый ящик, это означает, что либо адресату удалось прочитать сообщение, либо сработал фильтр сортировки писем, и ваш текст был перемещен в другую папку . В этом случае вы можете написать адресату новое письмо и указать, что оно дополняет ранее оставленное.

Как сильная сеть поддержки помогает студентам Яндекса добиться успеха на практике

В нашей последней статье о Практикуме от Яндекса мы коснулись сильной системы поддержки курсов для начинающих по кодированию.Теперь, когда вы знаете, чего ожидать от системы поддержки, давайте узнаем больше о том, как она может повлиять на ваше обучение на более личном уровне.

Найди свой матч на тренировочном лагере

• Карьера Карма подойдет вам с лучшими техническими учебными курсами
• Получите эксклюзивные стипендии и подготовительные курсы

Инвестиции в ваши карьерные цели

У

Practicum от Яндекса всегда есть кто-то, готовый помочь вам в любое время суток.Независимо от того, испытываете ли вы трудности во время урока или когда наконец сможете приступить к домашнему заданию в час ночи, у вас всегда будет кто-то, кто будет рад помочь вам решить любые проблемы.

Что такое практика от руководства Яндекса?

Practicum от Яндекса признает, что не у всех есть легкий путь к успеху. Чтобы дать каждому шанс на успех, команда наставников готова удовлетворить потребности каждого учащегося, когда и где бы они ни находились.

Команда руководства Practicum включает наставников, рецензентов кода, старшеклассников, менеджеров сообщества, мастеров спринта и группу поддержки платформы 24/7.Они работают в тесном сотрудничестве со студентами и направляют их в их учебном путешествии. Они помогут вам, общаясь напрямую через Slack, просматривая ваши проекты, проводя вебинары и сеансы программирования в реальном времени, а также оказывая эмоциональную поддержку.

Мы опишем эти различные роли более подробно на примере курса веб-разработки, но такая же структура применима к программам обработки данных на Практикуме от Яндекса.

Практика лучших преподавателей Яндекса

Репетиторы, такие как Джулиан Эрнандес, сопровождают вас через программу «Практикум от Яндекса».Джулиан преподает курс веб-разработки с февраля, но до этого он пять лет работал разработчиком программного обеспечения.

Хотя все преподаватели имеют как минимум трехлетний опыт работы в этой области, они работают не только из-за своего опыта. Они также участвуют в обучении студентов отраслевым стандартам, которые компании ожидают от новых программистов еще до того, как они получат работу.

«Я сделал почти все, от фриланса до небольших компаний и более крупных компаний», — сказал Джулиан.»Это была поездка на американских горках через всю отрасль».

Хотя Джулиану нравилось работать в качестве разработчика полного стека, он обнаружил энтузиазм к преподаванию в начале своей карьеры, и никогда не отпускал его. Работа в «Практикуме от Яндекса» — это то, о чем он мечтал с первых дней работы в качестве разработчика.

Карьера Карма вошла в мою жизнь, когда я больше всего в ней нуждалась, и быстро помогла мне пройти курс обучения. Через два месяца после выпуска я нашла работу своей мечты, которая соответствовала моим ценностям и целям в жизни!

Венера, инженер-программист Rockbot

Найдите свой матч на учебном лагере

Карьера Карма вошла в мою жизнь, когда я больше всего в ней нуждалась, и быстро помогла мне пройти курс обучения.Через два месяца после выпуска я нашла работу своей мечты, которая соответствовала моим ценностям и целям в жизни!

Венера, инженер-программист Rockbot

Найдите свой матч на учебном лагере

Опытные инструкторы

Будучи самоучкой, Джулиан видит ценность такого курса — у него есть шанс дать студентам то руководство, которого у него никогда не было.

«Самое главное, что, на мой взгляд, отличает Practicum от других курсов и учебных курсов для начинающих, — это то, что они преподают лучшие отраслевые практики», — сказал Джулиан.«Когда дело доходит до кода, вы можете написать код, который работает, но есть разница между написанием кода, который работает, и написанием чистого кода. В начале своей карьеры я писал спагетти-код, он работал, и все выглядело хорошо, но как только вы действительно взглянули на код, все было повсюду, и это был огромный беспорядок ».

Репетиторы

Practicum проведут вас через весь процесс обучения, помогут уменьшить масштаб и взглянуть на вашу будущую карьеру с высоты птичьего полета. Они также предоставляют рекомендации с еженедельными видеосеансами для вашей группы и общаются в чате через Slack.

Студенты могут организовать индивидуальную встречу со своими наставниками, когда им понадобится помощь. Репетиторы могут помочь им преодолеть препятствие в проекте или обсудить стратегию, касающуюся образовательных и профессиональных целей ученика.

Джулиан считает, что среда, которую создает это личное руководство, является сильной стороной программы.

«Что мне нравится в Practicum, так это то, что я ни разу за все время своего пребывания здесь не слышал ничего о продаже, — сказал Джулиан.«Все дело в том, чтобы студенты закончили обучение и были готовы к жизни в реальном мире. Я никогда не догадывался, что дело в деньгах. Речь идет об успехах наших студентов. Если вы здесь, действительно воспользуйтесь этим, потому что мы действительно хотим, чтобы вы добились успеха ».

Вы научитесь писать код, который понравится вашим будущим коллегам, и будете делать это в благоприятной среде, где цели всех совпадают. Джулиан демонстрирует страсть, которую Практикум Яндекс ценит в своих наставниках.

Реальная среда с профессиональным обзором

Практикум Яндекс погружает студентов в реальную рабочую среду. Сроки выполнения проектов программы и структура спринта помогают сформировать у студентов ожидания относительно их новой карьеры после окончания учебы.

Студенты представляют свои проекты в конце спринтов, каждый из которых длится две недели. В течение этих двух недель вы можете работать в своем собственном темпе, но проект должен быть сдан вовремя.

Рецензенты в Practicum заменяют ветеранов, которых вы встретите на своей первой работе.Они отвечают за то, чтобы ваш код выдерживал строгую проверку, но таким образом, чтобы у вас было возможность учиться и развиваться.

Рецензенты кода

Practicum от Яндекса — это не просто штамп над студенческими проектами после их завершения, чтобы студенты продолжали работать по программе. Вы получите отзыв от технического специалиста, который поможет выделить ваши проекты среди работодателей — рецензентов кода.

Рецензенты призывают студентов к ответственности за высокие стандарты программы «Практикум от Яндекса».Они просматривают каждую строчку вашего кода и дизайна, чтобы убедиться, что вы усвоили материал и изучаете необходимые инструменты.

Рецензенты

предоставляют обратную связь, работая с вашим кодом. После одной, двух или даже трех отдельных итераций обзора и доработки ваши проекты будут готовы к показу потенциальным работодателям.

«Рецензенты кода — это веб-разработчики с большим опытом, которые проводят профессиональную рецензию вашего кода», — сказала Мария Щур, руководитель международной группы рекомендаций.«Таким образом, после выпуска, работаете ли вы в команде или фрилансером, другие люди могут понять ваш код, потому что он написан правильно, хорошо структурирован и чист».

Рецензенты не ругают студентов за этот процесс, они дают им возможность учиться на своих ошибках и стать лучшими программистами. Им нравится этот процесс, потому что он позволяет им возвращать свою профессию, воспитывая следующее поколение.

«Мы ищем мотивацию, которая соответствует нашей миссии и ценностям в« Практикуме от Яндекса », — сказала Мария.«Мы постоянно улучшаем процесс проверки и обратной связи, чтобы иметь возможность мягко и осторожно направлять студентов».

Практикум круглосуточной службы поддержки Яндекса

Служба поддержки — это ваше первое контактное лицо по техническим вопросам на платформе или когда вы застряли на задаче. Они доступны круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам решить любые технические проблемы, которые могут у вас возникнуть, например вопросы об оплате и навигации по платформе. Группа поддержки также обладает знаниями в области программирования, которые они используют, чтобы помочь студентам решать проблемы с кодом в практических задачах программы.

Ксения Кондукторова — руководитель службы поддержки Практикума Яндекс. Она руководит командой, которая отвечает на вопросы в чате поддержки на платформе и на каналах Slack программы, на странице Facebook или по электронной почте в любое время суток, в любой день недели.

Решение вашей проблемы за 15 минут

Основная цель службы поддержки Практикума от Яндекса — как можно быстрее предоставить студентам лучший ответ. Вот почему, когда вы обращаетесь к ним, вы получаете ответ в течение 15 минут.

«У наших студентов есть работа, семьи, университет и многое другое, поэтому у них ограниченное количество времени», — сказала Ксения. «Поэтому они обращаются к нам за помощью с ответами. Мы призываем их вернуться к проблеме, задавая им конкретные и эффективные вопросы. Например, попросить их внимательно изучить функцию и убедиться, что у нее есть [все] необходимые аргументы ».

Они не объяснят, почему код должен быть написан определенным образом, но они проведут автотест, чтобы помочь учащимся, испытывающим трудности, найти ошибки в своих кодах.После автоматического тестирования служба поддержки может определить, есть ли проблема с задачей или проблема со стороны учащегося, а затем указать, какая строка кода вызывает проблему.

Помимо технической помощи, они поддерживают слух в моменты, когда учащиеся не могут усвоить материал и многое другое.

«Если ученик не может решить тест на платформе, не беда. Мы можем помочь, мы можем объяснить, как это работает, во вводном курсе », — сказала Ксения. «Если они не могут понять, как оплатить курс, мы можем отправить инструкции по оплате.Если они не знают своего наставника или менеджера сообщества, мы можем найти их и помочь ученику ».

Это ваш главный источник информации для срочных вопросов по платформе и рекомендаций, необходимых для того, чтобы начать карьеру вашей мечты. Но ваши наставники — главный источник информации об инструментах, которые вы будете использовать на своем новом карьерном пути.

Менеджеры сообщества в Practicum помогают создать среду для совместной работы, в которой студенты могут комфортно учиться и общаться.

Менеджеры сообщества организуют расписания, мероприятия и практические занятия, чтобы дать студентам возможность расти как программисты и профессионалы.Они также следят за успеваемостью учащихся и оказывают еще более эмоциональную поддержку через прямое общение в Slack.

Они с радостью ответят на любые вопросы поступающих об организации Практикума от Яндекса, веб-семинарах, структуре программы или выборе карьеры перед зачислением. Если вы хотите узнать больше об ИТ-профессиях или самой программе Практикума, вы можете запланировать 30-минутный разговор с менеджерами сообщества для получения личной консультации.

Среда, которую помогают создать менеджеры сообщества, способствует успеху учащихся. А некоторые студенты настолько успешны, что чувствуют необходимость отдать должное программе еще до того, как они ее закончат.

Сотрудничество с сокурсниками

Вы будете работать как с нынешними студентами, так и с выпускниками программы «Практикум от Яндекса», чтобы получить еще большую поддержку на вашем пути к обучению.

Старшеклассники

Старшеклассники — это одноклассники, которые поддерживают вас технически и эмоционально.Такое одноранговое сотрудничество делает вас лучшим программистом и готовит к работе в технических специалистах, где вы часто будете работать со своими коллегами над завершением проектов.

Мария всегда ищет целеустремленных учеников, из которых получатся отличные старшеклассники. Эти студенты преуспевают в программе и стремятся развить навыки, выходящие за рамки программирования, помогая другим достичь того уровня, который у них есть.

«Они всегда соблюдают сроки, им нравится помогать другим студентам в каналах Slack», — сказала Мария.«И если у них это хорошо получается, и они хотят развить свои межличностные навыки, стать частью программы и оказать влияние, мы хотим, чтобы они стали старшеклассниками и дали им возможность делать эти вещи».

Мастерс спринта

Мастера спринта в настоящее время доступны только студентам факультета веб-разработки. Обычно мастера спринта тесно сотрудничают со студентами в течение первых трех спринтов, чтобы помочь им лучше адаптироваться к учебной среде.

Эти выпускники Практикума работают почти как помощники преподавателей.У них есть некоторый опыт веб-разработки, поэтому они также могут отвечать на более конкретные технические вопросы, чем студенты старших курсов. Мастера спринта помогают ученикам преодолевать препятствия, когда опыт их наставника не требуется срочно.

Программа «Практикум от Яндекса» предназначена не только для передачи базовых навыков, необходимых для младшего технического специалиста. Вся команда наставников предназначена для того, чтобы обучать людей быть будущими лидерами, сильными кодировщиками и универсальными профессионалами, которые могут разделять ту же заботу и руководство, что и в программе.

Но когда пришло время, наконец, начать карьеру, в дело вступает служба карьерной службы Practicum.

Как заработать на своих усилиях с помощью карьерных услуг

После того, как вы научитесь программировать, вы будете готовы начать охоту за работой своей мечты. А благодаря «Практикуму от команды Яндекс Карьера» вы не останетесь одиноки. Карьерная программа Practicum разработана специалистами по персоналу и руководителями групп веб-разработчиков, поэтому она полностью ориентирована на реальный рынок труда.

Эта команда проведет вас от выпуска до места, где вы можете приземлиться.Независимо от того, получите ли вы работу в большой корпорации в Кремниевой долине, в многообещающем стартапе в Денвере или Бруклине или в удаленном офисе в любой точке мира, они всегда вас поддержат.

Карьерная поддержка не является обязательной, но для студентов, которые решат ее использовать, дополнительная плата не взимается. Студенты могут запросить поддержку для начала карьеры раньше, но она становится доступной для всех студентов в Спринте 10 основной программы.

Студенты первый шаг в программе — это курс подготовки к карьере.Этот курс доступен на интерактивной платформе, где вы найдете остальные учебные материалы.

По мере приближения выпуска у студентов будет возможность записаться на программу Career Acceleration Programme, чтобы работать с командой карьерного коучинга и техническими экспертами Практикума Яндекс. Они помогают оттачивать таланты выпускников с помощью имитационных собеседований и связывают студентов с техническими экспертами, которые оставляют отзывы об их портфолио.

«Как выглядит ваше резюме? Мы заставим его сиять! Вы когда-нибудь продавали себя всего за 30 секунд в уникальной возможности? Сможете ли вы написать сопроводительное письмо, которое не утомит ваших потенциальных работодателей до слез? Мы тебя поймали! » сказала Анастасия Черепанова, менеджер по продукту программы Student Acceleration & Employment.

«Мы стремимся помочь нашим ученикам сделать правильный выбор в отношении своей карьеры», — сказала Анастасия. «Мы повысим их навыки работы в сети, поможем им узнать их возможности трудоустройства с помощью карты карьеры, а также определим и представим уникальное ценностное предложение, которое поможет им стать ценным участником технологического сообщества».

Practicum продолжает поддерживать своих выпускников после того, как они покинут программу. В течение первых месяцев на новой работе у студентов могут возникнуть технические или коммуникативные проблемы на новом рабочем месте, в которых они могут нуждаться в помощи Практикума, и это не проблема.

Все эти роли поддержки — лишь часть сильного опыта Яндекса на Практикуме.

Практикум по опыту Яндекса

Большая поддержка, которую студенты получают от Практикума Яндекса, делает сложную учебную программу менее напряженной. Хотя программа будет непростой, вам всегда будет с кем поговорить, и это поможет вам сделать следующий шаг.

С того момента, как вы запустите выбранную вами программу, сотрудники Практикума Яндекс встретят вас с распростертыми объятиями.

Вы никогда не останетесь один, от первой строчки кода до дня, когда вы получите свою первую работу. На каждом этапе пути есть кто-то, кто стремится помочь вам добиться успеха. Как отмечает Мария, они часто лично ощущают успехи учеников.

«Я чувствую вдохновение каждый день, когда нахожусь в Практикуме», — сказала Мария. «Иногда я буквально могу прыгнуть, когда этот замечательный студент, которому действительно пришлось нелегко, находит работу в отличной компании на хорошей должности. Потому что я помню, как много мы говорили об этом и как усердно работал этот студент для достижения этой цели.Иногда мне кажется, что я сделал это сам, я очень горжусь нашими учениками ».

Если вам интересно узнать, работает ли эта программа для вас, посетите сайт Практикума от Яндекса для получения дополнительной информации. Первые 20 часов каждого курса бесплатны, поэтому у вас будет достаточно времени, чтобы решить, подходит ли вам эта поддерживающая программа.